红星美凯龙实习(精选9篇)
一、建筑装修材料调查
1.墙面装修
(1)涂料:是广大消费者接触最早、最多的墙面装饰材料,产品按材料属性分主要有水性涂料、溶剂性涂料、粉末涂料、高固体分涂料。作用主要有三点:保护、装饰和掩饰产品的缺陷,提升产品的价值。价格较壁纸、硅藻泥和瓷砖较低。
(2)壁纸:是一种用于装饰墙壁的特殊加工纸张。现在市场上主要的壁纸产品有手工壁纸、PVC塑料壁纸、布基PVC壁纸、纯纸壁纸、和纸壁纸、无纺纸壁纸、硅藻土壁纸、发光蓄光壁纸、木纤维壁纸、玻璃纤维壁纸、天然材料壁纸、金属壁纸、金银箔壁纸、织物壁纸等。无论从生产技术、工艺,还是使用上来说,与其他建材相比,可以说壁纸是毒害量最小的,现代新型壁纸的主要原料都是选用树皮、化工合成的纸浆,非常天然,这样产品使用时就不会散发有害人体健康的成分。价格略高。
(3)硅藻泥:以硅藻土为主要原材料,添加多种助剂的粉末装饰涂料,粉体包装,并非液态桶装。施工、涂抹上墙、制作图案等都可随意造型,象泥一样,并且加了硅藻土,施工工人习惯就叫硅藻泥,久而久之,形成现在大家认知的“硅藻泥”。近年来,硅藻泥悄然在市场上兴起,被誉为“会呼吸”的墙壁,具有净化室内空气、除有害物质、消除异味等功效。价格是这三个中最高的。
(4)陶瓷砖:是由粘土和其他无机非金属原料,经成型、烧结等工艺生产的板状或块状陶瓷制品,用于装饰与保护建筑物、构筑物的墙面和地面。价格较高。
2.地面铺装
(1)木地板:指用木材制成的地板,中国生产的木地主要分为实木地板、强化木地板、实木复合地板
(2)陶瓷地砖:有表面平整细致、质地坚硬、耐磨耐压、耐酸碱、可擦洗、不变形、不变色、色彩丰富、色调均匀、可拼各种图案等优点,广泛用于各类底面装修中。
3.吊顶
绳索一:楼市趋冷
所谓“成也萧何,败也萧何”。这两年红星美凯龙的销售业绩跳跃式增长,根本动力就是楼市的火爆。无疑,最近楼市调控,骤然遇冷,家居市场顿时也冷风嗖嗖,寒气逼人。作为家居渠道龙头的红星美凯龙首当其冲。受到房地产市场交易量大幅下跌影响,4月下旬红星美凯龙销售同比猛跌三成,甚至影响到了红星美凯龙发展蓝图中最为重要的一步:上市融资。
楼市交易量左右着家居市场的兴衰荣辱。楼市兴,家居兴;楼市衰,家居衰。这种影响是成正比的。家居企业规模越大,受到影响越大。作为家居卖场龙头企业,红星美凯龙在这波楼市调整中所受冲击之大,恐怕没有企业能出其右。业内人士透露,目前红星美凯龙家居卖场的人气和成交量,与楼市旺盛的2009年的盛况相比,已经不可同日而语,甚至显得比较冷清。
当然,解铃还须系铃人。红星美凯龙要从冷清中脱身出来,得看楼市的脸色。但楼市究竟什么时候才能重新雄起呢?目前恐怕谁都没有答案。但有一点可以肯定:楼市回归理性后,家居市场亦将回归理性,家居行业前些年跳跃式发展的好日子将不会再现。
绳索二:扩张过速
火借风势,这两年楼市火爆给红星美凯龙创造了扩张良机。2009年红星美凯龙新开店面20家,2010年新开店面16家,目前红星美凯龙总店面达66家。
这种过快的扩张速度,在给红星美凯龙创造辉煌的同时,也埋下了重重隐患。业内分析人士认为,这种发展速度显得有些失控,特别是在楼市骤然降温之际。一些新店面生意清冷,门可罗雀,来不及对用户形成磁收效应。
今年4月份红星美凯龙的销售业绩同比下滑三成就可以佐证红星美凯龙目前正在面临这样的一种尴尬局面:一方面是门店数量急剧膨胀,规模越来越庞大,开支越来越庞大;一方面是销售业绩迅速下滑,收入越来越少。这种发展态势虽然只是露出一个苗头,但结果却是致命的。
加盟店面的急剧增长也在冲击着红星美凯龙的管理和服务能力,甚至成为内部深层次矛盾的源头。红星美凯龙的志向是要做中国家居行业的“沃尔玛”。要实现这个目标,就得急剧扩张,疯狂圈地。这在最近红星美凯龙的扩张速度中得到了表现。实现多快好省的扩张途径是吸引地方资金来加盟,在红星美凯龙的店面中,加盟店已经占到了40%。这对红星美凯龙的管理能力和服务水平提出了严峻挑战。加盟是一种比较松散的合作,可以说,加盟店一是难以实现企业文化上的认同和融合,二是红星美凯龙没有建立一套完善的制度文化体系,以供输出给加盟店规范经营行为所用。这样一来,红星美凯龙的加盟店鱼龙混杂,甚至有可能打着红星美凯龙的招牌,做着损害红星美凯龙形象的事。这种事情目前已经有所显现,最近某地消费者为买了冒牌的丽星沙发而投诉红星美凯龙。如果这种投诉增多,那么对红星美凯龙的品牌损害将是致命的。红星美凯龙是否应该思考:与其盲目扩张,滥竽充数,不如宁缺勿滥,量力而行,开一家店,做好一家店。这才是经营的长久之道。
绳索三:“诸侯”割据
中国有句俗语:枪打出头鸟。
红星美凯龙在成为家居卖场龙头、受人景仰的同时,也成为对手们的靶子,陷入强敌环伺的十面埋伏之中,疲于应付。瞄准红星美凯龙的,既有全国性范围的家居卖场巨头,如居然之家、宜家等;又有“地方诸侯”。
宜家曾经是红星美凯龙的亲密合作伙伴,两家一起拿地,一起建商场,一起造商圈,宜家以小家居为主,红星美凯龙以大家居为主,形成互补关系。这种模式,对红星美凯龙的扩张做出了巨大贡献。但这种“蜜月”以后恐怕难以再现了。最近,双方原来准备合作在北京大兴区选址开店,但最后分道扬镳。业内分析人士认为,宜家与红星美凯龙的分手是迟早的事。这次分裂,其实凸显的是宜家的战略调整:从小家居扩展到大家居。如果真是这样,那么红星美凯龙受到的冲击将是空前的——宜家在全国范围内都有可能对红星美凯龙的市场份额蚕食鲸吞。
无独有偶。曾经和红星美凯龙打得火热、有合作意向的广州吉盛伟邦,亦弃红星美凯龙而去,从而使红星美凯龙进军华南市场埋下变数和隐患。
红星美凯龙既然要做中国家居行业的“沃尔玛”,那么在全国范围内进行布局就理所当然。但家居渠道是“地方诸侯”割据,群雄四起。红星美凯龙的全国性势力渗透,势必遭到“地方诸侯”的剧烈抵抗。在红星美凯龙的战略要地,特别是一二线城市,如广州的吉盛伟邦,上海的建配龙,杭州的第六空间,北京的宜家,实力都不容小觑。“地方诸侯”在当地占尽天时地利人和。如何冲破“地方诸侯”的层层封锁,也是红星美凯龙在扩张过程中需要认真考虑的难题。
2009年底,红星美凯龙曾试图组建“战略联盟”,向入驻经销商收取200万元保证金和80万元推广费,借此回茏资金,加速扩张,然而,多个家居建材行业协会对此激烈抵制。指责红星美凯龙此举意在圈钱美化业绩,“战略联盟”被迫搁浅。
但红星美凯龙并不愿停下脚步,一计不成,改用并购加快扩张速度,成为了红星美凯龙手头的另一个选项。
2009年9月,红星美凯龙和另一区域性家居建材卖场巨头吉盛伟邦双双高调杀入广州市场,共同入驻广州琶洲商圈,两店选址相距仅200米。这一举动。曾被业界视为两家“贴身肉搏”之举,甚至有人猜测,市场老大红星美凯龙和后起之秀吉盛伟邦要在广州一决高下。
然而,预测中的死斗并没有到来,取而代之的,是红星美凯龙即将收购吉盛伟邦的传闻。红星美凯龙不仅没有接受吉盛伟邦对霸权的挑战,反而是祭出了资本的快力。要将吉盛伟邦吞入腹中。
红星美凯龙将要吃下吉盛伟邦的消息首先从卖场租户的口中“漏”了出来。就在双方在广州市场隔街对峙之际,突然有品牌经销商透露。红星美凯龙将要收购吉盛伟邦。到了2009年底,收购工作已推进到几乎要公开宣布的阶段,仅仅因为收购价格未达成一致而暂时搁置。
2010年1月,红星美凯龙收购吉盛伟邦的消息正式得到确认。据称,红星美凯龙拟采用“现金+换股”的方式完成对吉盛伟邦的收购。将向吉盛伟邦支付8亿元人民币现金和8%的股权。收购完成后,吉盛伟邦将成为红星美凯龙旗下的全资子公司,红星美凯龙CEO车建新出任董事长,吉盛伟邦董事长邹文龙则转任总裁。
作为典型的“扩张派”,红星美凯龙在中国市场布局速度之快,隐然有当年家电渠道国美的霸气。截至2009年12月,红星美凯龙已在全国38个城市布下了60枚“棋子”。市场总面积达到580万平方米。而位列第二的居然之家。此时还仅有21家门店。即使在最难过的2008年下半年,红星美凯龙也仅仅是“放缓”了开店的速度。扩张!扩张!再扩张!成为红星美凯龙谋夺中国市场王座的利器。
随着家居建材市场竞争日益激烈,开店成本也自然水涨船高,直接收购成熟门店和企业,必将成为未来家居卖场品牌扩张的常态。此外,吉盛伟邦尽管只有6家店,但其中5家均布局于红星美凯龙的根据地上海和相对薄弱的重头市场广州,因此,收购吉盛伟邦,也有利于红星美凯龙巩固腹地,拓展市场。
此番收购吉盛伟邦,除了延续一贯的战略,应对居然之家的挑战。亦在红星美凯龙的规划当中。2010年1月。居然之家高调宣布。已有17家新店开始筹备,等待开业。这是居然之家10年发展历程中扩张最快的一年,其挑战红星美凯龙老大地住的意图跃然纸上。
据悉,2007年美国华平投资集团2亿美元八股时,曾对红星美凯龙提出过门店数量方面的要求,其2010年底在A股市场IPO上市的计划亦未曾改变,因此,红星美凯龙扩张的脚步决不会止歇。和家电渠道的国美、苏宁相仿。未来的家居建材卖场,必将成为大佬们的舞台。
开店原则
红星美凯龙自1986年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品味为己任,至今已在北京、上海、天津、深圳、常州、南京、深圳、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、济南、泰安、西安、杭州、桐乡、郑州、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博等30多个城市开办了50多个家具、建材商场,商场总规模达444万平方米,2008年销售总额突破235亿元,成为中国家居业的第一品牌。
一、经营内容
1、中、高档时尚品牌家具、国际品牌家具;
2、卫浴、陶瓷、五金、地板、门业、油漆涂料等建材;
3、橱具、布艺、工艺品等家饰用品。
二、位置要求
1、位于城市主干道交汇处、广场四周、十字路口、丁字路口、环路两侧,最好是传统家居、建材市场附近、城市重点发展方位;
2、项目本身、周边或商圈内有非竞争性的综合超市、百货店或其他专业市场;
3、周边有多条公交线路通过,交通便利;商圈 5km-10km范围内,常住总人口覆盖50-80万。
三、面积与楼层
1、面积要求:省会城市建筑面积70000㎡以上;待建土地50-100亩;
2、单层面积:多层店单层不低于10000㎡。
四、建筑要求
1、建筑结构:建筑结构采用轻钢结构或钢筋混凝土框架结构;
2、柱距:柱网不低于8m×8m;
3、楼层层高:首层层高6m,二层以上层高不低于5m;
4、楼层承重:承载力600kg/㎡。
五、停车位
1、每10000㎡建筑面积,配100个停车位。
六、能源和设备配置
1、能源要求:每10000㎡用电800千伏安(含空调风机用电量,不包括空调主机);
3每10000㎡用水量每天不少于30m;
2、中央空调:具备较好的新风系统;
3、电梯:观光电梯、自动扶梯、客梯、货梯满足需要。
注:
1、全国高速拓展;
2、现有卖场:北京、上海、广州、深圳、佛山、福州、天津、沈阳、南京、常州、无锡、苏州、扬州、徐州、连云港、盐城、武汉、杭州、桐乡、嘉兴、衢州、西安、郑州、洛阳、长沙、南昌、济南、东营、潍坊、青岛、淄博、泰安、重庆、成都、石家庄、合肥、包头··· ···
3、已开店的城市若有好的物业,我们可以在该城市继续布点。
中国红星美凯龙集团
企业简介
红星美凯龙自1986年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品味为己任,至今已在北京、上海、天津、深圳、常州、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、济南、泰安、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博等30多个城市开办了50多个家具、建材商场,商场总规模达420万平方米,2008年销售总额突破235亿元,成为中国家居业的第一品牌。
创业21年来,红星美凯龙始终秉承“一丝不苟,视信誉为生命;勤奋务实,视今天为落后”的企业精神,积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略,在全国领先推出了“市场化经营,商场化管理”的模式,得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定,被誉为“红星美凯龙经营模式”。并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举,为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。
红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位,名列2002年度中国民营企业市场竞争力第1名,2003年再度当选中国最具竞争力100家名牌,2004年荣膺“2004中国最具竞争力民营企业50强”、“中国连锁经营企业50强”,2006年获得“中国家居行业核心竞争力第一品牌”、“中国家居行业十佳竞争力之星”、“中国家具连锁最具影响力品牌”,2007年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。红星先后还获得了 “中国诚信企业”、“全国诚信建设示范单位”、“中国商业名牌企业”、“中国商业服务名牌”、“中国质量万里行突出成就奖”、“中国绿色生态家居示范商场” 等众多荣誉。并被全国工商联和国家劳动保障部授予“就业与再就业先进单位”称号;被中国精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”称号;被中央组织部授予“全国先进基层党组织”称号;被共青团中央授予“全国五四红旗团委”、“全国青年文明号”。2007年3月28日,央视举行的“2006 CCTV年度雇主调查”发布会上,红星美凯龙入围十佳雇主,成为中国家居业唯一入围品牌。
红星美凯龙是一家以文化著称的企业,是中国企业文化副会长单位。2004年,中国企业文化促进会授予了红星美凯龙“中国企业文化建设十大杰出贡献单位”,车建新董事长也被授予了“中国企业文化建设十大杰出个人”的荣誉。2005年,红星美凯龙再次荣获“中国企业文化建设十大杰出单位”,车建新董事长荣获“2005全国企业文化建设工作特殊贡献奖”。2006年,红星美凯龙又获得“全国企业文化建设年度优秀单位”,授予车建新董事长“2006年度全国企业文化建设突出贡献人物”。
红星美凯龙创建的品牌连锁大卖场,不只是一个个简单的商业流通物业;红星卖场销售的家居商品,也不单是一件件普通意义上的商品,我们更多传播的是一种“家的文化”、“家的艺术”,引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。红星人推崇“快乐学习,快乐工作,快乐生活”的快乐文化,不仅追求学习的快乐、工作本身的快乐,还体验工作中的生活乐趣,要让每一位红星人活出生命的精彩!
红星美凯龙还大力创建学习型企业,积极开展自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼,并把以爱国主义为核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼,创出了一种既符合国情、民情又符合企情的“学习型企业红星美凯龙模式”。2005年,红星美凯龙荣获“全国创建学习型组织参观示范单位”光荣称号。2005年9月,国际组织学习协会在奥地利维也纳隆重举行了第二届全球论坛。
红星集团董事长应邀赴会,并作了《学习给我新生命》的专场演讲,国际学习型组织创始人、《第五项修炼》的作者彼得·圣吉博士亲率国际组织学习协会的全体核心成员
出席,并给予了好评。这是中国民营企业、也是中国企业第一次登上国际组织学习的大舞台。
彼得·圣吉博士曾在2002年9月为红星美凯龙特别题词:“在快乐中享受服务,在服务中体验快乐。以你们的学习,带来一个更高、更快、更强的企业。”红星美凯龙多年来一直热心社会公益事业和光彩事业,积极回馈社会,专门成立了“红星光彩基金”,用于扶危济困,帮老助残,抗洪救灾,希望工程上,到目前为止,累计捐款超过3000万元,荣登2006中国慈善排行榜40位、2007胡润慈善榜59位。1999年,红星出资100万元设立了“红星美凯龙光彩助困基金”,这是常州市首个“百万光彩助困基金”,此举被评为“常州市年度精神文明十佳好事”;2003年,红星美凯龙积极响应江苏省光彩事业促进会发出的在苏北沿海地区捐建“江苏光彩世纪林”的号召,率先捐赠100万元承建了“江苏光彩世纪林·红星美凯龙园”,在苏北射阳沿海地区无偿种植5000亩意杨林。红星美凯龙因其在光彩事业和绿化国土方面的突出贡献,2005年车建新董事长被授予“国土绿化贡献奖”殊荣。2004年至2005年,红星美凯龙先后三次向拉萨人民共捐赠100万元,援建拉萨市工商联办公大楼,支持拉萨的民营经济发展;2005年,红星美凯龙捐资200万元赞助兴建了被列入上海市2004年实事工程的曹杨福利院;2005年年底,红星美凯龙为常州市慈善基金捐款1000万元建立助孤基金,为江苏省慈善基金捐赠了100万元;2007年2月,红星美凯龙首倡2·15中国爱家节,并与中华全国妇联共同设立了1000万“红星美凯龙关爱基金”,5年内资助1000户贫困家庭„„
红星人的共同愿景是:到2010年建成80家品牌连锁大卖场,打造中国家居业的“沃尔玛”,成为国际化企业集团;到2020年建成200家品牌连锁大卖场,打造中华民族的世界商业品牌。
为了对家具有更深刻的认知,我们进行了一次家具市场的调研,在家具卖场中仔细观察家具细节构造。通过这次的活动,我们对家具的材料,造型风格都有了更为细致的了解。
首先报告一下对材料认知。此次调研的家具城里的家具按材料主要分为:实木家具、软体家具、藤编竹家具、板式家具、钢木家具等。
实木家具主要有两种形式:一种是纯实木家具。即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一种是仿实木家具。从外观上看是实木家具,木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样,但实际上是实木和人造板混用的家具。种类主要有;榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等。我看的家具多是仿实木家具,材料主要有,刨花板,贴膜,桦木贴面,丙烯酸清漆,硬质纤维板,玻璃板,ABC塑料等等。实木为材料的家具很有原始的、自然的美感。而软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。
软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家具的特点就是环保、耐用、舒适。软体家具因色彩清雅、线条简洁,适合置于各种风格居室,显示出独特魅力。
藤编竹家具就是以毛竹为主要材料制作支架,在支架上用藤皮缠绕、编织而构成的各种家具,特点是精巧、轻便、坚实、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我国民间广泛使用的家具之一。
板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具,是以人造板为主要基材,是板件为基本结构的拆装组合式家具,全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。特点有:可拆卸,造型富于变化,外观时尚,不易变形,质量稳定,价格实惠等等,在红星美凯龙的卖场中,这种家具占主要地位,这也是红星美凯龙家具的一个特点。
还有钢木家具,主体结构以木材(包括人造板)为板面基材,以钢材为骨架基材,配合制成的各种家具,这种家具的特点:简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现,表达了钢木家具对简约之风。
此次在红星美凯龙家具的市场调研有幸见识了不少多种材料制作而成的家具,带给我有关对新材料的思考也比较多。家具材料并不只是单一的局限于木质,还有金属材料以及其它如塑料贴面板,玻璃,镜子等多种材料。新时期的材料加工制作的家具给人耳目一新的感觉。这也是在好多方面木质家具是不可比拟的。
接着是对家具造型设计的认知。随着社会的发展,近些年来,生产技术水平和住房条件都在逐步的提高改善。人们对于家具的需求,不仅仅只是单纯的功能需求,也有审美的需求。人们对家具的品种式样和内在质量同步要求,并且要求越来越高。人们的审美观念发展成为,兼容文化审美内涵追求个性审美意味,充分体现人的自身价值与室内居住环境的融合与统一。红星美凯龙家居的家具,造型多是简洁中透着雅致,并且方便大批量生产,而且设计中充分考虑了空间的运用,符合现在住房面积紧张的现状需求。家具构造形式较多,且以组合形式方向发展较多。人们面对住房日趋拥挤的今天,会有“怎样在能够在有限的空间里进行布置,能够充分的利用空间”的问题,而红星美凯龙的家具就很好的考虑了这个问题。现代的社会有太多的潮流以及所谓的新潮设计,综合起来很难有一个标
准进行衡量并判定。
此次调研的红星美凯龙家居城里的家具按风格主要分为现代家具、欧式古典家具、中式家具等。
现代家具的特点是简洁明快、实用大方。因为“极简主义”的生活哲学普遍存在于当今大众流行文化中。它依靠新材料、新技术加上光与影的无穷变化,追求无常规的空间解构,运用大胆鲜明对比强烈的色彩布置,以及刚柔并举的选材搭配,充分诠释了明快之美。
欧式古典家具则主要分为“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出现了比较简洁的“新古典家具”,他们主要有三方面的特点:1.讲究装饰:不管是“古典”还是“新古典家具”,常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。2.线条复杂,重视雕工:“巴洛克式家具”都有复杂而精美的雕刻花纹;“洛可可式家具”虽然也很注重雕工,但线条就较为柔和一些;而“新古典家具”的线条则更为明快一些,主要以嵌花贴皮来呈现质感。3.偏好鲜艳色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很强烈,其中又以金色为其主色,多用镀金或以金箔来装饰,显得金碧辉煌;“洛可可式家具”的色彩较为柔和,米黄、白色的花纹图案是其主色;“新古典家具”色彩较偏向暖色系,如原木色等。
中式家具的特点是在室内布置、线形、色调以及家具、陈设的造型等方面,吸取传统装饰“形”、“神”的特征,以传统文化内涵为设计元素,革除传统家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合现代西式家居的舒适,根据不同户型的居室,采取不同的布置。我印象较深的是一组中式的厨房家具,实木的家具,很有原始的朴质美感,但又结合了现代家具所需的功能,设计的非常好。
1.了解当地竞争对手的情况,对其市场营销策划、举办活动、销售策略以及媒体推广方式等方面,针对其推广方式,活动成功案例进行分析研究,取其精华,制定自己的营销策划方案。对与达州红星美凯龙而言,达州本地我们最大的竞争对手为中青家居,南外、北外、西外的一些家居建材城虽然大大小小数量很多,但能形成系统规模的很少,而且普遍针对的市场人群为中低端客户,无论是从家居品牌知名度还是卖场购物环境的营造都比较大众化,消费者普遍文化层次、消费理念、消费水平都属于中下水平。仅中青家居的规模、市场定位与我们相重合,因此,在开业前夕要重点研究一下中青的营销方式。2.了解掌握当地最佳的媒体宣传途径以及价格,初步进行对接,进行媒体谈判和其他宣传方式价格的谈判。
针对当前达州红星广场还在开发中的状态,前期筹备阶段只需进行一些必要的硬广来进行企业品牌宣传与推广,告知达州市民我们的项目在达州正式落地,强调我们的品牌优势跟行业地位以及我们一直推崇的“家居Mail时代”的商业模式,来提升前期我们在达州的品牌曝光度。
达州目前来说,电视广告、公交站牌、户外LED屏、天桥、院线映前广告及高端小区电梯轿厢广告、灯箱广告使我们优选的几种广告方式。3.了解几家当地知名广告公司以及活动庆典公司的价格,进行比选,确定初步意向合作型商务伙伴,进行物料印刷、商场装饰、庆典活动的询价和咨询,挑选出合适的公司,后期可建立长期的联系。
4.前期积极参与达州市的一些政府主办的大型社会公益活动中,采用赞助或协办的形式频繁的出现在大众视野中,营造企业正面的社会形象,累积民众社会好感度和企业品牌美誉度。5.因为项目还在建设中,并未真正呈现出来,且红星美凯龙项目初入达州,局域市场品牌影响力还不足,再加上中青家居几年来一直强有力的销售策略使得大部分达州本地居民已经形成了既有的消费认知:“买家居,就到中青家居”,所以前期必须将红星美凯龙的品牌优势、服务优势跟舒适购物环境优势着重的推到消费者眼前,结束掉达州本地家居行业中高端市场“中青家居“一家独大的局面。
6.筹备前期,不定期的与达州市主流新闻媒体合作,发布与项目进展有关的新闻消息,报纸和网络媒体多以红星美凯龙形象广告和预告式软文为主,大篇幅、大版面,频次保持一般,这段时间广告、软文半买半送,内容主要介绍红星美凯龙企业概况、发展历程、行业地位、商业模式以及项目开工进展情况等,保持在公众视野中一定的曝光度。
7.前期积极进行市场调研,调查达州当地的房产销售及入住率情况,了解当地房产的销售价格、当地居民的消费水平及消费理念,与各大房地产商积极联系,适当的配合地产商做一些大型活动。与达州市几大区域的中高端住宅小区开放商建立友好合作关系,直接抓住精准客户。
8.积极进行异业联盟,与中高端客户消费定位重合的一些服务行业建立良好的合作关系,如当地房地产商(中迪、江湾城)、家电卖场(苏宁、国美)、珠宝(周大福、金伯利)、家装行业(云上装饰、昱帆装饰)、结婚服务行业(金夫人影楼、维纳斯婚纱摄影、喜洋洋婚庆、好日子婚庆)、百货商场(摩尔百货、仁和春天百货)、汽车行业(仁孚奔驰、鑫奥奥迪)、银行证券行业(中信银行、华西证券)等。
6月29日下午3点,由红星美凯龙赞助、鹰图腾承办的职业拳击争霸赛在大连华南红星美凯龙商城隆重上演。大连鹰图腾拳击俱乐部的精英拳手马一鸣、曲鹏、安德烈、刘永才、刘岳、苏程等人同来自国内其他俱乐部的职业选手展开了6场精彩较量。在当天的压轴大战中,WBO亚太拳王马一鸣同著名职业拳手王兴华展开了10回合鏖战,最终,马一鸣凭借点数优势判定获胜。尤为值得一提的是,央视拳王争霸赛栏目的主持人及评论嘉宾周英杰、杜文杰两位重量级人物亦亲临现场,友情助阵。
整个比赛过程紧张刺激,节奏紧凑,拳手表现精彩。现场座位爆满,观众们情绪高涨,全场掌声欢呼声不断。参赛的拳手在红星美凯龙华南商场的擂台上为观众带来了一场酣畅淋漓的视觉盛宴。
作为国内家居行业的领导品牌,红星美凯龙旗下的连锁家居商城有100多家,而大连华南商场旗舰店则是去年开业的,总建筑面积达到15万平米,本次比赛及赛前的发布会及称重环节均在商场内进行。此前,在国内其他城市,红星美凯龙商城虽然也曾搞过一些赛事表演以及相关娱乐活动进行促销,但像本次这样集齐如此多的顶级拳手、重量级嘉宾、拳击官员,赛事监督及裁判来进行一场正式的职业拳击争霸赛,国内还尚无先例!
受场地所限,现场临时搭建的座位只能容纳几百人就座,但这并不能阻挡人们的热情和好奇,比赛过程中,楼上的扶梯回廊处从1楼直至顶楼都挤满了兴奋的观众,场面着实火爆。“麻雀虽小,五脏俱全”,本次职业赛虽然规模不大,但每个环节都做到了精益求精。无论是赛前宣传、会务接待,还是新闻发布会LED背板设置及现场的灯光舞美搭建,都达到了国内一流水准。而且,中国职业拳击组织的官方机构亦派来代表对比赛的所有环节进行现场监督。
至于参赛选手水平更是达到国内顶级,据Boxrec国际综合排名显示:马一鸣和王兴华在蝇量级的中国排名分列第一和第二位(后两位是向静和邹市明),轻重量级选手曲鹏中国排名第一,而另一位在鹰图腾训练的俄罗斯超中量级拳手安德烈则在俄罗斯全国排名第四。对于这样一场在商场内举办的小规模拳赛,鹰图腾老板崔迪居然排出顶级阵容出战并请来像王兴华这样的一线拳手与马一鸣捉对,足见其诚意。
有趣的是,俄罗斯选手安德烈还把自己的父母也请到了比赛现场,而这也是父母第一次看安德烈现场比赛。17岁就来到中国并跟随崔迪练拳的安德烈早已融入这座城市和鹰图腾这个团队,而他也下决心在大学毕业后,继续留在中国追随崔迪教练。
除了马一鸣VS王兴华这场重头戏,曲鹏及安德烈的对手也都实力不俗,均是来自专业队且曾拿过全国名次的选手。业余拳击在赛事新规出台后,其打分及评判标准与职业赛事几乎没有太大分别,不过,国内选手水平同真正的职业拳手相比还是差距明显。在原定6回合的比赛中,安德烈和曲鹏分别耗时一回合和两回合便将对手彻底KO出局。
而最终上演的的压轴大战确实没有令人失望。马一鸣与王兴华此次是第三次交锋,在前两场比赛中,马一鸣在2009年6回合和12回合的比赛中曾两次击败王兴华。不过,士别三日当刮目相看,王兴华最近两年进步神速,其先后前往日本、新加坡、泰国、迪拜、菲律宾等国同高水平选手过招,并两度向WBC洲际拳王发起挑战。而马一鸣虽然已经年满33岁,但其竞技状态丝毫看不出下滑趋势,他在过去7场比赛中保持全胜,其中有5场是12回合的头衔卫冕赛!
7月24日,一些商户因不满红星美凯龙提出的15%~20%的租金上涨,商户采取了集体断电、拒绝营业、拉出横幅来应对,因为这次的提租幅度远超过此前3%~5%。在与红星美凯龙谈判未果之后,在红星美凯龙的大门口引发了一场暴力冲突,甚至还惊动了当地警方。
本来,家具连锁管理方提租不是个新鲜事。家具连锁卖场主要的盈利模式主要就是提高出租率和租金浮动来维持同比收入增长。据了解,在红星美凯龙一些开设时间长达10年之久的地区,还有年租金涨幅超过50%的“特例”。渠道为王是连锁业最赖以自傲的优势,为何偏偏这家红星美凯龙在昆山唯一的门店引发了商场和商户间的暴力冲突?
原来,与红星美凯龙昆山门店仅一条马路之隔,开了一家昆山港龙喜临门建材家具广场。这是一个在原老市场的基础上进行扩容的一个涉足五金、建材、家具等多品类的综合体,未来将用三分之一的体量用于家居市场的招租。他们给一些本来就有意撤出红星美凯龙的商户极其优厚的好处和租金条件。
尽管负责招商的孙女士强调两者定位存在一定差异性——红星美凯龙定位高端,而港龙新市场偏向中高端定位,并且港龙新市场用于家具市场的B馆有80%已为扩容之前老市场的客户基础,但双方在争夺客户方面仍处于“剑拔弩张”的矛盾阶段。
“当出租率相对并不饱和,无法看到足够的人流,又出现了可选的场地,商户对提租就变得依赖性不是很强。而商场管理者的业绩考核指标又恰恰在出租率和缴租率,单方面过于强势,牵涉到了双方的核心利益,矛盾很容易就此被激化。”一位不愿意具名的红星美凯龙商户告诉记者。
同业竞争使“分流”变成一种常态。更雪上加霜的还有来自红星美凯龙自有体系的飞速扩张。
就在昆山店现场陷入一片混乱的前不久,距离昆山车程仅一小时的苏州横塘店和苏州中翔店分别开业。而这两家店和昆山翠薇商场店同属红星美凯龙苏南大区。这导致的结果是,以前在苏州的消费者还开车去昆山光顾,苏州门店开了之后肯定就在当地消费了,这对昆山门店的人气聚集是一种考验。
单一租金模式“竭泽而渔”
这恐怕是自1986年红星美凯龙成立以来,创始人车建新面临的最为微妙的阶段。
一方面,公司正在高速扩张——过去三年内,红星美凯龙在全国加快了跑马圈地的进程,总共开设了50余家门店,而在此之前,20余年的发展中,红星美凯龙的门店数不过30余家。来自内部的数据显示,红星美凯龙的愿景是希望到2020年,能在中国开设200家商场,将商户的收银销售额全部纳入统计,红星美凯龙力争进入世界五百强。然而,国家对楼市的调控不仅使房地产市场出现了萎缩,寒气也使得下游家居连锁业出现了“冰点”。
“跑马圈地又不得不必须继续下去。”红星美凯龙的知情人士透露,“家具连锁行业并没有出现像国美苏宁那样的寡头局面,行业并购都远未出现。市场还非常分散。”
来自第三方机构兰信投资顾问公司的中国家具销售连锁市场深度调研报告显示,红星美凯龙即便是中国第一市场份额的家居连锁品牌,其市场占有率也仅为7.08%,位居其后的则是金海马、百安居、居然之家、东方家园、吉盛伟邦、月星、好百年和宜家。
倚靠单一租金模式的发展使得各个出现在市场上的本土玩家其实本质上缺乏差异化竞争手段。“红星美凯龙成立25年来,一直以学习力、创新力在业界闻名,但是虽然我们不停在创新,但不可否认,也很容易就会被竞争对手学去。”上述知情人士表示,“现在没有任何一家家居连锁企业敢说颠覆既有的租金模式,而走一条类似像百货商场一样的扣点加租金模式。”
“家具卖场搞促销活动,本质是为了聚集人气,但事实上,没有哪家连锁卖场的收入是和商户的营业额直接挂钩。”月星家居一位不愿具名的上海门店经理说,“大品牌销售好,有转移租金、促销活动费用的能力,比如一些品牌在今年的调价幅度就达到了20%。但小品牌参与了商场的活动,业绩做不下去,就会走人,一走人,连租金也收不到。对家居连锁商场来说就是损失。还有很多实价商户不愿意参加活动,折价商户的折扣底价到底有多少,水太深了,商场并没有定价的话语权。”
连锁行业开发经理人俱乐部主席霍小兵告诉记者,真正宜家式的自营模式在中国还很难做到。虽然中国家居连锁公司现在都在寻找着所谓的调整和转型。“竞争压力很大,不仅仅出现在同行连锁业态,还有来自城市周边的家具集散中心,厂家直销中心买到的现货价格,可能会比在家居连锁中心里的成本都要低。“这些新竞争者的出现都进一步挤压了家居连锁业态的利润空间。而家具制造商虽然有着较高的利润率,但销售额没有大规模增长,也使得他们需要寻找更为有效的销售渠道。
大跃进后遗症显现
提租并非致命问题,“这是行业普遍现象。”知情人士认为,“在出租率达到99%的情况下,商场面积有限,在目前的盈利模式下,唯一保证业绩同比增长的方式只有依靠租金上涨。”
红星美凯龙的策略是继续维持既有的扩张速度——近期还将计划开业的门店数达到17家,同时大刀阔斧改革营运管理条线的效率。对车建新而言,再不提振“商场的服务”,所面临的危机恐怕不仅仅在昆山一家店。
改革的动力来自一些更为隐蔽的数据变化。来自记者获得的一份数据显示,2011年,扩张后遗症已经开始逐步暴露——2011年1~4月,红星美凯龙全国商场的客户投诉量、人员缺编率都在上升,而出租率和收缴率却同比出现了下滑。自营商场的出租率下滑幅度平均达到了4%~6%。
截至6月份,记者经过排查进行的不完全统计显示,红星美凯龙在中国市场的门店数为83家,而其中仅26家为直营,其余均为股权合作或纯加盟形式。红星美凯龙的管理构架是交叉式的,集团、大区、小区到商场四级,同时也有横向的招商、企划、财管、运营、人力资源到开发,横向和纵向交叉的管理使得很多管理方面出现权责不清晰的情况。另外,过去的三年里,红星美凯龙的网络增长超过了其创立之后22年的发展速度,快速扩张必然使一系列服务的跟进变得尤为重要。
在5月13日的首次年度运营管理条线大会上,车建新首次肯定了营运条线的地位和前途。“营运管理条线的地位是肯定排在前面,要引起重视,以后还要重视。企划和招商都已正常化,营运条线还有所欠缺。”车建新表示,“组织结构要做起来,实实在在。”
车建新所言并非空话。红星美凯龙原负责人力资源的副总裁谢坚已在今年兼任对接营运条线的管理。同时,红星美凯龙也计划扩充运营推进管理中心的人员编制。
对车建新而言,明年将是关系上市的冲刺年,他创立的红星美凯龙不仅需要和竞争者赛跑,更要和自己赛跑。红星美凯龙的突围能否成功?
(详见网易财经:http://money.163.com/news/)
点评一
野蛮提租与自杀
家居流通行业中许多商户为了能够获得更好的经营环境,加上“名品进名店”的考虑,他们愿意付出更多的租金投入,以换取更高的利润回报。正是因为这种心理,家居连锁行业内提租情况并不少见。问题的关键不在于是否提租,而在于如何提租。
此次红星美凯龙昆山店由提租引发的闹剧,暴露出的是经营方过于追求短期利益的弊病。固有的“一家独大”的经营思维模式,在缺乏与客户前期沟通的情况下单方面野蛮提租,最终导致双方冲突的发生,给商户及消费者留下“店大欺客”的不良印象。
这样的闹剧原本是可以避免的。
昆山红星美凯龙目前面临的情况是,外有新兴竞争对手出现所带来的商户搬离,内有自有体系扩张所带来的顾客流失,在此内忧外患的境地里,昆山红星美凯龙要做的绝不是急功近利地一味提高租金,而是应该着眼于未来的长期发展,按部就班地做好战略布局规划,通过提升自身品牌价值抢占市场份额。
有鉴于此,鄙以为昆山红星美凯龙应该做好以下三项工作:
第一,提租又升级,明确品牌定位,确立商户心目中的高端家居流通企业的心理定位。事件中,昆山红星美凯龙一方强调与港龙新市场存在定位差异,红星美凯龙定位于高端,而港龙新市场偏向中高端定位。所谓的“高端”和“中高端”的差异性,只是一个非常模糊的概念,大部分商户都难以明确进行区分。想要让商户肯定你的定位,需要的是多方面综合实力的整合。适当提高租金,实现与不同定位的竞争对手的价格区分是必要的,但同时先进的管理、优质的服务、高档次的装潢设计、品牌推广、以及相应的配套设施等因素,也将对商户的心理产生直接的影响,只涨价不升级的做法是得不到商户认可的。
第二,变单向施压为双向沟通,做好商场与商户间的沟通疏导工作。商场出租率不饱和,人流不足,又有竞争对手隔邻虎视,商户对商场的依赖性必然有所下降。但商户往往只看到有利于自己的一面,而忽视了其他不利因素。商户更换新的经营场所会遇到的问题很多:搬迁中的装修成本、停业所需的时间成本、搬迁过程中的客户流失、新卖场的管理和服务水平以及客流量的未知风险等等。昆山红星美凯龙要做的就是通过沟通交流,让商户看这些与自身利益息息相关的问题,同时在沟通中分析己方的潜在优势,缓解商户的不满情绪,提出双方都可接受的加租幅度,而不是以垄断企业特有的傲慢漠视商户权益,激化矛盾,引起冲突。
第三,提升服务水平及增值服务,从本质上拉开与竞争对手的差距。家居流通行业说到底是为商户提供服务的服务性行业,一家服务型企业只有将服务放在首位才能获得受众的青睐。不仅以优质的商品和周到的服务取胜,还要全方位增设各种增值服务,由上而下地落实企业服务理念,检讨过往管理中的不足,借鉴国外先进管理经验,力求管理水平与国际水平接轨,并实现服务的标准化流程。
数据显示,国际发达国家的家居流通企业前几名,足足占据有60%以上的市场份额,反观中国目前前几大家居流通商的市场份额,则与这一数字相去甚远。
由此可见国内家居行业在未来的发展潜力依然巨大。红星美凯龙作为行业领军企业之一,应该把握这领跑优势,通过优化经营管理模式、提高服务质量等手段,巩固行业优势地位,力求成为家居流通行业的苏宁国美。届时商户们自然会“对号入座”,租金的高低将不再是影响商户作出选择的决定性因素,而野蛮提租则是一条自毁家园行径。
点评二
为何租金难成核心竞争力
红星美凯龙提租引发的争议是目前大部分零售家居卖场所面临的核心经营难题。
红星面对的市场风险和竞争压力不仅仅来自于居住用房方面的需求萎靡所带来的销售低迷,同时还面对商业地产推高租金的经营压力。由于商业地产成为了大部分居住用房投资者新的投资方向,使得大部分城市的商业地产租金日益提升,从而推高了家居用品零售商的运行成本。对于卖场而言虽然提升租金是降低经营风险的直接办法,但是这种方式一旦处理不好就导致前面所说的经营风波。
在红星的门店中,具有一定市场影响力的企业可以通过转移价格来获取更多的经营利润,当面临较高租金压力的时候,家居零售商就会转移门店到其他的卖场或者缩小租赁面积,降低经营成本以确保门店的日常经营。这种方式所带来的弊端必然是红星的租金收入和销售收入急剧下降。
而品牌家居的小代理商面临的可能包括上游厂家提高出厂价,下游商场提升租金价格所带来的两面压力,在这种情况下,以次充好、用复合家具代替实木家具等相关事项由此产生。否则,小代理商就只能撤出红星美凯龙,另选租金价格较低的店面。
这样的结果就是红星大商户不断控制门店投入费用——少做活动、少做让利、少租面积等,而小门店商户则只能撤场另觅他处。
那么,中国的家居行业是否就只能依靠租金方式生存吗?
红星美凯龙最初的经营优势在于卖场的整体运行,能够招商到国内大型的家居企业进入红星进行租赁经营,但是当费用暴涨后,企业与红星的合作可能面临重大的战略转移。例如:曲美家居在独立开设专卖店的同时,还在网上开起了网络虚拟销售,搞团购和网上商城的销售方式,这些方式表现出大型家居企业在控制终端和谋求自建终端、降低终端成本的想法和意图。
对于生产型企业来说,销售通路不畅或者通路费用过高必然会影响到上游企业的经营利润。不论是哪个行业,生产企业都不会将鸡蛋放在一个篮子里。
分渠道销售、差异化经营导致红星美凯龙不能再像以前那样在市场横冲直撞,在终端,红星美凯龙缺乏能够自己独立控制的品牌或者自己所经营的品牌,在卖场的经营中起到定海神针的作用。这一点可以参照万达广场,一家20万平米的万达广场,除了自营的万千百货占地1万平米及以上,万达影城占6000平米左右,大歌星KTV占5000平米左右、大玩家3000平米左右,已经控制了2~3万平米外,还有沃尔玛和华润万家这种战略超市合作伙伴、国美等大型租户在卖场的大量租赁,这种方式就构成了万达广场选址时即有近半数的卖场都已经确定,其他零星的小商户都是跟着之前的大商户跟风进来,这样卖场的租金当然由万达说了算,并且小商户调整退出将会有很大的损失。
而红星美凯龙目前缺少主力合作伙伴、缺少自有产品线、更缺乏对于家居品牌经营组合理念的相关运作能力,在本地家居商城降价促销的时候,红星的跟进后续乏力,更是难拿出先做市场、先培养顾客、先培养客户的观念,放水养鱼,卖场的租金的收入不是卖场的生存的根本。红星美凯龙亟待需要在抵抗外界经营风险,建立企业核心竞争力方面树立目标。红星美凯龙销售什么产品、居然之家也销售什么产品,红星美凯龙卖什么价格,其他企业比这个价格更低销售等问题解决不了,红星美凯龙的差异化就没有形成,“涨租金就走人”的现象永远也解决不了。
点评三
家居运营模式创新建议
本案例中提租引发的纠纷,暴露的是中国连锁家居卖场商业模式的不足。
中国的家居用品市场商业模式与国外的商业模式有显著不同。除了宜家等少数价值链垂直整合的企业外,发达国家家居用品价值链一般属于买手批发零售模式(如图1所示),终端的百货公司或家具零售商的实力较强,议价能力高;而中国此行业的价值链,除了少数自有直营零售网络的企业外,大多为典型的代理经销模式(见图2),在这种模式下,由于经销商的实力限制,对于终端卖场的依赖程度比较高,这也是过去十年,以红星美凯龙、居然之家、吉盛伟邦等为代表的“家居连锁卖场”得以快速发展的原因。案例中提到的十大“家具连锁品牌”,其实属于三种不同的商业模式,另两种是连锁零售的宜家和DIY卖场的百安居和东方家园。
商业模式决定运营模式,与其说红星美凯龙是“家居连锁商场”,不如说是商业地产公司,盈利源主要是Mall形态家居商场的场租收入,和万达并没有本质区别。
这种模式需要在门店所在区域大量投放广告,开展促销活动,吸引人流;客流是商场对其直接客户,即商铺租户的主要价值诉求。由于持续的大量投入,提升了卖场场地价值,提租是这种商业模式的必然结果。
这种模式同时也是家居卖场与经销商、家居产品品牌商共生的形态,利益共赢,共担风险,又相互博弈。红星美凯龙这样的全国性连锁商场不仅要在单一卖场与入场经销商建立合作关系,还要利用连锁规模,与大的家具品牌商建立全国性的战略联盟关系,提高招商能力,促使品牌商在各卖场投放品牌广告,并鼓励自己的经销商入驻。
由于各种博弈,强势的品牌商往往能获得更多的经营自主,而弱势的品牌和经销商则相对依赖商场的促销活动,并被迫接受收入扣点等条件。因此,如果不考虑消费者价值创新,例如提供配套装修服务;或租户客户价值创新,例如提供商品管理、仓储物流、消费者关系管理等增值服务,以及发行预付费卡、开设酒店、提供会展服务等新收入来源等商业模式创新,单方面提租,就会造成案例中昆山红星美凯龙的纠纷。
红星美凯龙目前模式下的核心运营能力有三:一是商业地产规划和开发能力,二是全国性的招商能力,三是卖场运营管理能力。
为了解决红星美凯龙面临的“条块分割”的业务挑战,需要建立四层管理,既权责明确,又通过一系列业务控制的手段有机结合:
一、发展规划、战略绩效管理、审计和风险控制、规划设计、资金管理、品牌管理等业务为战略性业务,应由总部集中控制;
二、财务、人力资源、信息技术等服务性、费用开支性的业务,可以逐渐形成全国性的共享服务职能;
三、建立区域级的运营中心,并对区域运营中心、门店(或开发项目)进行分级授权,保证核心业务有效的纵向控制;
四、门店执行应该做到高度的业务流程标准化,实现业务的快速复制。
[编 辑 谢康利]
10:05
{现场音乐《好一朵美丽的茉莉花》 暖场
音乐止,幕后音 签动中国 问道扬州 2010《探寻中国居家之道——中国当代居家生活展》红星美凯龙居家生活全国巡展扬州站活动现在开始,有请著名主持人柯蓝!}
1、柯蓝:
天地人和,古今辉映,大家上午好!很荣幸和大家相聚在2500年悠久历史和灿烂文化的古城扬州,相聚在全球家居生活广场红星美凯龙,我是主持人柯蓝。天乃广阔世界,地乃生态环境,人乃人文资源,三者和谐统一,这就是我们经常说的天地人和。千年古城扬州,人文底蕴丰厚,她的古代文明,恰似一支传世古曲,清幽婉转,绵延至今。千年古城扬州,又是都市新秀,她的现代建设,日新月异,却又始终强调生态环保。灿若星河的古代人文底蕴,无可挑剔的现代生态环境,交相辉映成了淮左名郡,宜居佳地——扬州。
“古今人文”、“生态宜居”、“艺术传承”,也正是红星美凯龙所追求的当代中国居家之道。红星美凯龙,中国家居业的第一品牌,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品味为己任。有请红星美凯龙江浙区域总经理蒋卫平先生进行品牌高层致辞
{蒋卫平先生进行品牌高层致辞(诠释红星成长史及演绎家居发展历程)}
2、柯蓝:谢谢蒋卫平先生 {现场工作人员播放PPT 人文古曲 LED:从瘦西湖中的五亭桥到二十四桥到古典家具到古筝到东关街定格。文案:历史人文 人居和谐 扬州
画外音 中国扬州,风景秀丽的风景城,人文荟萃的文化城、历史悠久的博物城。上海经济圈和南京都市圈的节点城市。红星美凯龙,问道中国,问道扬州,历史人文 人居和谐 }
3、柯蓝:天地人和,古今辉映,有请扬州市人民政府王玉新副市长为红星美凯龙问道扬州活动致辞!
{王玉新副市长问道扬州活动致辞}
4、柯蓝:谢谢王市长!从上海世博会的主题“城市,让生活更美好”,到红星美凯龙提出的全新主题“红星美凯龙,让家居生活更美好”,世博之年,作为国内家居流通业代表的红星美凯龙游走于传统艺术和未来科技之间,已不仅仅将目标定位于提高人们的家居品质和生活,而要从根本上与人们共同探寻当代中国居家生活应有的基本理念。2010,红星美凯龙-----探寻当代中国居家之道。红星美凯龙论道“中国”,畅谈天地和谐的扬州属地,畅谈当代中国家居的变迁。红星美凯龙论道“生态”,探讨低碳、环保、高科技的生活方式下的21世纪中国家居版图。红星美凯龙论道“艺术”,从艺术生活化,生活艺术化来讲述和理解居家艺术。
参与我们论道“中国”环节的嘉宾是中国著名品牌专家李光斗先生,红星美凯龙江浙区域总经理蒋卫平先生:让我们先来看一下嘉宾资料,{现场工作人员播放PPT 画外音 李光斗,中国品牌第一人,中央电视台品牌顾问。北京大学、清华大学、上海交通大学等EMBA品牌学特聘教授,先后担任伊利集团、蒙牛乳业、招商银行、交通银行、长虹集团等全国数十家著名企业的常年品牌战略和营销广告顾问
蒋卫平,美国北弗吉尼亚大学硕士,曾在多家世界著名500强企业担任高管,具有近20年家居建材行业从业经历,现担任红星美凯龙集团江浙区总经理,分管的红星江浙区域商场数已达16家以上,遍布南京、合肥、扬州、徐州等主要城市。} 欢迎李光斗先生、蒋卫平先生。
5、柯蓝:李老师,好!蒋先生,好!刚才我们论道的第一个话题已经提出了,当代中国居家生活究竟应该有的哪些基本理念呢?您两位是怎么理解的? {蒋卫平先生,李光斗先生和柯蓝就此话题互动讨论} 蒋卫平先生的侧重点在于讲述天地人和之道和红星家居梦想,以时间为序例讲述在不同阶段红星家居是怎样一步步探寻天地人和之道的,初期概念是怎样产生的,后来又是怎样丰富和完善的,到目前,红星家居怎么理解天地人和之道的。李光斗先生主要介绍中国品牌成长所基于的社会大环境,以30年中国改革发展,谈社会大环境的变迁,主要是人的思想的进化,更着重讲述以红星美凯龙为代表的中国企业怎样立足国情,又不断学习西方先进的,怎样走有中国特色的品牌发展之路的}。
6、柯蓝:创新、融合的现代居家生活艺术理念才是中国家居业的未来方向。中华是大家,居家是小家,红星美凯龙目标在于美丽每个小家,向世界展示中华大家魅力。
李光斗先生是中国品牌第一人,同时是中央电视台品牌顾问著名品牌战略专家,李光斗先生,从品牌的角度您是怎么看待红星美凯龙-----探寻当代中国居家之道活动,它的意义在哪里?
{李光斗先生回答,主要谈活动的战略意义,强调红星美凯龙翘楚地位的确立,将红星美凯龙与中国移动、联想、海尔这样的中国顶级集团品牌并列}
7、柯蓝:我们刚才一直在讨论中国的天地人和之道,我们知道扬州是一个2500年的历史文化名城市,是江总书记的故乡,扬州人一直以建设古代文化与现代文明交相辉映的名城为己任,蒋先生是红星美凯龙江浙区域总经理,您是怎样看待扬州这座城市的?扬州在红星美凯龙的整体规划布局中是怎样的? {蒋卫平先生回答,强调扬州的地位和影响力}
8、柯蓝:由于时间关系,我们今天论道“中国”环节只能意犹未尽了,最后还是把话语权交给我们的红星美凯龙蒋卫平先生,让他为红星美凯龙论道“中国”作一个简单的总结!{蒋卫平先生总结}
9、柯蓝:让我们用掌声欢送李光斗先生,蒋卫平先生,谢谢!
“天地人和“是自然居家生活的基本理念,红星美凯龙世博会展馆的设计正是秉承这一理念,以生态自然的中国式居家理念为基础,融入创新元素,通过与世界各城市共同探讨人类对于城市的生活态度,将国际化的艺术气息与之相融合,将全新的视觉感受发挥到极致,绽放出全新的东方居家华彩。
{现场工作人员播放PPT 生态新韵 杨柳到街心公园到晨练老人到运河风光带 文案:绿色视野 自然承诺
画外音近2500年的历史,塑造了扬州厚重古朴的气质,每一个初来扬州的人,在惊叹于扬州秀美的同时,总能从心里产生一种祥和、安静的感觉。扬州的美绝不是一种单纯的城市风貌,那隐藏于“秀外”的“慧中”,正是一种足以穿透心灵的宁静所致。红星美凯龙,问道中国,问道扬州,绿色视野 自然承诺}
10、柯蓝:年轻化、现代化的消费方式已经成为家居市场消费的新主流。低碳、环保、高科技的生活方式将引领21世纪的中国家居版图。今天参与我们论道“生态”环节的嘉宾是著名媒体人《时尚家居》主编殷智贤女士,扬州文化学者韦明铧先生,红星美凯龙江浙区域总经理助理、企划部部长黄一哲先生,让我们先来看一下嘉宾资料,{现场工作人员播放PPT 画外音 殷智贤,中国家居类杂志中发行量最大、广告营业额最高、市场影响力最强的杂志 《时尚家居》主编,先后出版了《高级灰——中国城市中产阶层写真、《爱情也流行----二十年中国人情感回放、《混搭中产家》等著作 韦明铧,闲敲棋子落灯花,扬州文化研究所所长,中国俗文学学会理事,他对扬州曲艺、戏剧、盐商、民俗、旅游、八怪等方面的研究有一定的深度,在某些方面具有填补空白的开创性意义
黄一哲,毕业于中国西南大学商学系,较早进入中国连锁品牌企业,15年专业卖场营销实战经验,企划精英,现任红星美凯龙江浙区域总经理助理,分管辖区16家商场企划营销工作。}
欢迎殷智贤主编,韦明铧先生,黄一哲先生、。
11、柯蓝:殷智贤主编,韦明铧先生、黄一哲先生,请就座!
殷主编您好,《时尚家居》每期杂志都会带来赏心悦目的大片:杂志并不是简单照搬国外的趋势潮流,而是综合分析国内外时尚领域现状,总结并加以拓展,将流行概念进行更深入、更人性化的演绎。那么殷主编,您怎么看待2010年的家居国内外时尚现状的? {殷智贤主编回答}
12、柯蓝:韦先生,我知道扬州人用“精致扬州、创新扬州、幸福扬州”12个字来概括扬州,韦先生,可不可以向我们讲一讲,对于这12个字,您是怎么理解的?
{韦明铧先生回答}
13、柯蓝:黄一哲先生,我想知道,估计所有的扬州人都想了解,红星美凯龙的家居怎样来诠释“精致、创新、幸福”的?您可以和我们谈谈吗? {黄一哲先生回答}
14、柯蓝:殷主编,我记得你曾经说,现代人要有一种既环保又不降低生活品质的“乐活”方式,那么,今天可不可以和我们扬州的朋友讲讲什么是既环保又不降低生活品质的“乐活”方式呢?具体生活中有哪些表现呢? {殷智贤主编回答}
15、柯蓝:殷智贤主编,韦明铧先生,黄一哲先生、可不可以谈谈你们的居家理念和家居主张吗?
{殷智贤主编韦明铧先生黄一哲先生和柯蓝互动 }
16、柯蓝:随着近年来环境问题的日益严峻以及公民环保意识的逐步觉醒,融合了理性消费与环保实践的绿色消费模式引起越来越多人的共鸣,成为未来消费发展的必然趋势之一。红星美凯龙敏锐把握到这一发展趋势的中国家居业,早在几年前就曾尝试在行业中植入绿色理念,实践绿色行动。打造家居消费绿色时尚,黄一哲先生,可不可以给我们介绍一下红星美凯龙打造家居消费绿色时尚是怎么践行的?
{黄一哲先生回答}
17、柯蓝:我们理想中的家居生活,应该是“家的文化和艺术”,是“东方意念和人居智慧的合二为一”,相信红星美凯龙,他对消费者居家审美、居家品味的提升,将产生深远的影响。
让我们用掌声欢送殷智贤主编,韦明铧先生,黄一哲先生,谢谢!{现场工作人员播放PPT 传承宜居 田园美景到钓鱼画面到家到家具展品到人和展品到展品画面定格 文案:宜居生活 家的文化 家的艺术
画外音 生活是一门艺术,不一样的品质,带来不一样的体验和心境。家居也是一门艺术,为大家呈现一种生活方式与生活主张,从而发掘和触动消费者心中的生活梦想,宜居生活 家的文化 家的艺术}
18、柯蓝:红星美凯龙为消费者提供的是关于生活艺术的多样化选择,和艺术作品一样,是关于生活的再创作。不一样的品质,带来的是不一样的体验和心境。今天参与红星美凯龙论道“艺术”的嘉宾是南京艺术学院前院长、教授保彬先生、著名服装设计师姚峰先生、资深家装设计师吕永中先生,{现场工作人员播放PPT 画外音 保彬,南京艺术学院院长,擅长装饰美术,中国美术家协会会员,美协江苏分会理事,江苏工艺美术学会常务理事,江苏科普美协理事长,中国漆器艺术研究中心顾问 姚峰,“青年风尚”设计师金奖得主,业界“精灵”、“鬼才”、“妖风”;思想活跃,通晓“三高”;素有“时尚顽童”之称,被众多媒体冠以“新锐设计师”,同时被赞誉为中国的“加利亚诺” 吕永中,同济大学建筑与城市规划学院设计系教授,中法合资唯品设计总裁及设计总监,“半木”原创家居品牌创始人及主持设计师} 掌声有请著名教授保彬先生:著名服装设计师姚峰先生、资深家装设计师吕永中先生,三位请入座。
19、柯蓝:俗话说,生活也是一门艺术,三位是怎么理解的? {保彬先生、姚峰先生、吕永中先生和柯蓝就此话题互动讨论}
20、柯蓝:目前,随着人们对生活品质追求的不断增高,消费者也已经不再满足于单纯的”选家居、买家居“,而是已经消然的过渡到”逛家居、赏家居"的新型家居概念时代。假设我现在就是一名普通的消费者,三位设计大师,可不可以为我的扮家“支支招”呢?
{保彬先生、姚峰先生、吕永中先生和柯蓝就此话题互动讨论 保彬先生谈装饰中的中国风,结合国画艺术创作谈 姚峰先生谈创意与风尚
吕永中先生讲空间设计与家具研究}
21、柯蓝:姚峰先生的一组作品正好和我们今天的活动主题不谋而合,也是中国的、生态的、艺术的,就让我们在服装艺术展示中结束我们今天的论道艺术吧!{姚峰先生服装作品模特秀}
22、柯蓝结束语:红星美凯龙-----探寻当代中国居家之道。红星美凯龙论道“中国”,畅谈天地和谐的扬州属地,畅谈当代中国家居的变迁。红星美凯龙论道“生态”,探讨低碳、环保、高科技的生活方式下的21世纪中国家居版图。红星美凯龙论道“艺术”,从艺术生活化,生活艺术化来讲述和理解居家艺术。红星美凯龙-----探寻当代中国居家之道全国巡展扬州分站活动马上启动,有请各位名家共同上台,同时启动 “天地人和”画卷。开启“追寻当代中国居家之道”巡展扬州站。
红星美凯龙蒋卫平先生向王市长敬赠 “天地人和”画卷
11:15-11:30 礼仪引导来宾参观巡展,媒体采访、群访-专访(不同名家选取各自喜爱的家居场景专访,注意拍摄名家家居生活大片,撰写根据不同名家专访内容,以”探寻当代中国居家之道”为主题,“中国、生态、艺术”为三个分论点的专题文章,以供今后媒体专题发稿使用。)11:45
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