论21世纪中国战略(通用8篇)
试论面向21世纪的中国文化安全战略
世纪之交的“新国家安全观”中,文化安全的地位已日益凸现.文化安全在国家安全中的特殊作用在于:文化的强大可以提高国家安全度;文化的国际交流可以为国家争取良好的国际安全环境.世纪之交我国文化安全面临的`严重威胁与挑战主要来自两个方面:一是以美国为首的西方国家的文化渗透与扩张;二是中国文化建设面临着困境.构建面向21世纪的中国文化安全战略的途径:从战略高度制定文化安全目标;从体制高度审视文化安全机制;从观念高度增强文化安全意识.
作 者:朱传荣 Zhu Chuanrong 作者单位:江南社会学院,江苏,苏州,215124刊 名:江南社会学院学报英文刊名:JOURNAL OF JIANGNAN SOCIAL UNIVERSITY年,卷(期):1(1)分类号:A81关键词:21世纪 中国 文化安全 战略
21世纪是中国汽车产业发展的关键时刻, 中国已经成为世界汽车产业发展最受关注的区域, 有着巨大的市场潜力, 但面对如此快速的发展及欧美、日韩企业的冲击, 我国的自主品牌厂商需要借鉴发达国家在汽车产业发展中宝贵的成功经验, 汲取失败的教训。但仅仅这些是不够的, 我们要对整个汽车营销体系有更深刻的认识, 对汽车营销体系有自己的战略构想, 才能在21世纪激烈的市场竞争环境下继续发展我国的自主汽车产业。
一、营销体系的内涵
营销是关于企业如何发现、创造价值以满足一定目标市场的需求, 同时获取利润, 而真正意义上的营销, 即市场营销。在某种意义上讲, 谈论市场营销应该为公司做些什么, 就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。从公司角度讲, 市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节, 其另一职能便是指导企业决策。菲利浦.科特勒说过:“营销的目的就是使推销成为多余, 营销的目的在于深刻地理解和了解顾客, 从而使产品和服务完全适合顾客的需要而形成产品的自我销售”。营销体系就是依据企业的营销目标, 围绕“顾客”这一个中心点展开营销, 在营销过程中密切关注与应对“顾客线与竞争线”这两条平行线的动态变化, 适时地对“产品柱、价格柱、渠道柱和促销柱”这四根支撑柱进行调整的管理体系。
二、中国汽车行业营销现状
(一) 代理店制
汽车销售当中的“代理店制”, 是几年前出现的新型经营手段。中国的“代理店制”历史很短, 这种方式和发达国家在汽车销售中使用的连锁或经销有着异曲同工之处。
中国天津汽车总公司为中国汽车产业做出了不小的贡献, 它是最早引进外国技术和资本的汽车公司之一。同时, 天津汽车最早引进了先进的经销店代理制度, 被称为是引进“代理店制”的先驱者。其次是神龙汽车有限公司的“代理店制”。比如1992年东风汽车与法国雪铁龙汽车公司成立了合资企业──神龙汽车有限公司, 这个公司生产名为“富康”品牌的小轿车, 组建之初已经具有年产30万辆, 40万套发动机的规模。神龙汽车有限公司也是国内较早采用“代理店制”的生产厂家。
(二) 中国的汽车交易市场
中国的汽车交易市场是以亚运村汽车交易市场为代表的, “亚市”是96年由北京政府策划建设的。它是当时北京市首家最大规模的汽车交易市场, 由北京市政府进行运营和管理。它被称为“中国车市的晴雨表”。虽然亚运村时代已经过去了, 但是它对中国汽车产业的发展起到了功不可没的作用。
(三) 中国的二手车市场
在20世纪90年代末是二手车市场形成的初期阶段, 21世纪初期各地开设二手车交易市场数量、二手车销量、销售额每年都有大幅增长。更不用说现今的二手车市场了, 二手车市场的繁荣在各大合资企业以及国内自主品牌汽车企业看来无疑不是块香饽饽, 特别是合资企业早已对它垂涎三尺了。一汽丰田, 上海大众等都有自己的二手车销售公司, 客户想换新车, 这些二手的公司就会回收, 然后对它进行翻新, 再以很低的价格出售给顾客。
三、构建中国汽车营销体系的必要性
(一) 全球汽车产业和市场的变革
世界汽车产业从诞生、发展到辉煌, 经历了一个多世纪的历史。进入21世纪之后, 世界汽车产业进入了汽车生命周期的最后阶段──衰退期。面对这样竞争激烈的市场, 很多企业采取合并、合作的方式来缓解生存的压力。
世界汽车市场是以欧美和日本为中心的, 但随着欧美及日本汽车需求量接近饱和, 无法期待将来的市场需求有很大的增长量。发达国家的汽车产业犹如白发苍苍的老人, 而中国的汽车产业则如朝气蓬勃的年轻人。“中国的汽车市场潜力最大”这已是世界汽车产业和企业界所公认的事实。2009年10月20日, 中国的第1000万辆汽车在一汽下线, 在这种大好形势下, 2000以后世界各大著名跨国汽车公司纷纷进入中国市场。可见, 外资企业对中国市场充满信心, 在未来几年里, 中国的整体市场或许会更大。
(二) 中国汽车市场营销战略中的不足
对于中国市场中的汽车企业来说, 汽车生产和汽车销售流通两方面都很重要。然而, 在很长一段时间里, 中国的汽车企业受到社会体制的影响, 把大量的生产作为了企业的根本使命, 而对于“销售流通”领域则很少关注, 企业很少考虑到底汽车要销售给谁, 怎么样进行营销, 销售出去之后怎样进行售后服务。
当进入到20世纪90年代时, 虽然中国的汽车企业逐渐的树立了营销的体系, 但大部分还是停留在形式上面, 根本无法解决销售流通的实质性问题, 从而实现真正意义上的“销售配合生产体制”这样的局面。在这种形势之下, 构建一个中国自己的汽车市场营销体系就显得尤为重要了。要实现这一个构想, 要把营销体系与经营理念、组织构成、信息传递等相关的主题结合起来。汽车企业在中国市场展开销售网络时, 首先要考虑的是地理和经济状况, 其次再考虑组建营销体系, 而如何对组建的营销体系进行有效地控制和统一管理将是关系到中国汽车企业繁荣昌盛的重大课题。除此之外, 汽车公司销售的不只是汽车这种产品, 销售的还有公司自身的企业文化, 对于汽车来说还有一个非常重要的基本理念, 那就是通过制造汽车来繁荣社会。
四、中国汽车营销体系的战略选择
众所周之, 汽车代表了一个时代的科学、技术以及文化, 而汽车产品本身所孕育的创意、理念以及现代高科技的运用都给汽车蒙上了一层神秘的面纱。而至于这层面纱后面的内涵是怎样被客户所感知, 进而达到共识, 主要取决于厂商和经销商是怎样把这些传达给客户的。而传达的途径无非就是营销体系。因此, 我认为现阶段的营销战略可以采取下列几种。
(一) 买断式销售
买断式销售模式所指的就是汽车经销商通过与厂商的谈判, 一次性的买断厂商某一批次的汽车产品, 在某一区域, 某一个时间段来销售汽车。这种销售模式经销商可以自主定价, 建立自己的客户关系, 培养自己的客户市场。在价格竞争激烈的今天, 通过这种方式可以对经销商起到积极的促进作用, 让他们认识到客户关系建立的必要性, 对厂商资金的周转也起到了积极的促进作用。
(二) 俱乐部营销
当今汽车的价格战已进入白热化, 销售厂商通过卖产品来获取的利润越来越少, 汽车产业的价值链已经慢慢的延伸到了售后服务阶段。某些嗅觉敏锐的销售商已经着手开始建立客户俱乐部, 通过建立俱乐部这种方式, 建立自己的客户关系管理系统。让俱乐部成员有更多的交流机会, 同时分享自己对品牌汽车的感悟心得, 俱乐部定期的举办一些活动, 让客户在这里感觉到一种前所未有的自由, 让他们觉得企业是真正的在为他们的利益着想。这样对汽车厂商不仅起到了口碑宣传的作用, 更拉近了客户与厂商、经销商之间心的距离, 厂商可以进一步的了解客户的所思、所想、所需, 从而达到需求推动制造的目的。
(三) 网络营销
2009年上半年, 上海通用为推广其新产品别克新君成2.0T, 在全围20个城市公开选拔试驾S弯高手, 各赛点优胜者齐聚云南挑战“天下第一弯”。土豆作为唯一的赛程报道媒体, 联络土豆各地播客自2009年4月18日起至6月21日赛程报道“S弯挑战赛”盛事。在活动推广期内, 累计曝光达856703次, 20站活动共产生记录视频逾277部, 累计播放次数达6893546次。通过土豆网进行视频推广, 有效的推进了别克新君威2.0T的市场销售, 巩固了新君威的品牌形象, 同时强化了品牌与消费者的关联与互动。借此, “上海通用──天下第一S弯”获得了“2009土豆网视频营销颁奖盛典”转播报道类营销大奖。从这个实例当中就可以看出当今是互联网的时代, 谁先掌握、运用它谁就可能是新的胜利者。
通过互联网来进行营销不仅成本低廉, 而且覆盖面比较广。2010年中国网名数已经达到4.6亿多, 视频用户已达到2.9亿, 上网的80%多即为20—35岁之间的年轻人。这些年轻人才是厂商和经销商应该密切关注的, 他们当中不乏具有购买欲望以及购买能力的白领, 抓住了他们, 厂商、经销商的乘用车市场将打开一个新的局面。
(四) 网上车市与有形市场相结合
虽然目前互联网的覆盖面非常广阔, 但互联网毕竟是一个新生的事物, 还有好多方面不是很成熟。比如网上信誉问题、规范网络的法律法规方面还是有些欠缺的。因此一些消费者对与在网上购买汽车还是心存警惕, 纵然这样, 有一点是我们所有人都不能忽略的, 那就是互联网的能量将越来越大。目前厂商以及经销商就需要把这些潜在的网上购车族牢牢的培养在自己的旗下, 通过在网上建立厂商、经销商的4S店或者车展, 把相关的汽车数据、汽车样品通过3D的形式在网站上展出, 通过3D的形式模拟试驾, 让客户有种身临其境的感觉;给客户尽可能详尽的资料, 并把各种优惠活动一并在网上展出;还有专门的销售人员在网上一对一地解答客户所有的问题, 拉近与客户之间的距离。这样潜在的购车族就不用跑到实体店里就可以看车了, 在网上把自己喜爱的车型选好, 把自己的需求告诉销售人员, 最终可以在实体店里面购车。
(五) 新农村市场
“只有城里人才坐得起小轿车”这种现象早已一去不复返了, 随着国家对农村经济扶持政策的出台、实施, 现在的农民越来越富有了, 买小轿车已不再是梦想。随着21世纪以来, 国家大力发展基础设施建设, 镇乡、农村的基础设施已经有了相当大的改善, 由于交通的便利, 农村人坐小轿车更是轻而易举。所以新农村市场是一块大宝藏, 厂商必须要从当地的农村风俗、当地的经济发展状况、农民的收入出发, 推出适合农民的小轿车。扩大自己的销量, 另外还要注重自己的品牌宣传, 而且一定要宣传到位, 把自己的售后服务做好, 建立与农村的长期客户关系, 使他们成为自己品牌的忠实者。最终实现, 以农村为根据地包围城市的战略构想。
中国汽车产业的发展是和世界经济、政治和文化紧密联系在一起的。21世纪汽车将成为中国的支柱性产业, 怎样在这个支柱性产业中分得自己的那份羹是企业嗜待解决的问题。营销体系的建立则起到了关键性的作用, 本文提出了几种营销战略的手段, 每种战略的选择必须要与企业自身的实际情况相结合, 希望可以为汽车企业提供一定的参考。
参考文献
[1][美]道戈.霍尔/杰里.斯坦普.译者:赵恒.深度营销Vs讨巧营销[M].北京:中信出版社, 2005.
[2]张发明.汽车营销实务[M].北京:机械工业出版社, 2009.
[3]许速.信息化:汽车营销的新方向[J].成功营销, 2007, (10) .
关键词:21世纪海上丝绸之路;中国;东盟;战略意义
2013年9月和10月,中国国家主席习近平在访问哈萨克斯坦和印度尼西亚时分别提出建设“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”(以下简称“一带一路”)的倡议。2015年3月,经国务院授权,国家发展和改革委员会、商务部和外交部共同发布《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》,这一文件的正式发布标志着21世纪海上丝绸之路战略从构想变为现实。中国实施21世纪海上丝绸之路,将会对东盟国家产生积极的影响。
成立于1967年的东南亚国家联盟通过艰辛探索和曲折发展,在地区安全、经济和文化合作等方面取得了令世界瞩目的成就。东盟作为区域性合作组织,不仅推动了该地区一体化进程,促进成员国形成合力主导地区事务,维护了东盟地区的和谐与稳定,更在国际社会上积极倡议创立“10+3”等合作机制,为成员国维护本国利益并扩大国际影响力做出重要贡献。2015年年底东盟共同体即将正式成立,[1]这在东盟发展进程中具有里程碑式的意义。
东南亚地区是21世纪海上絲绸之路的重要枢纽,东盟国家将从21世纪海上丝绸之路战略实施的过程中首先获益。这具体主要体现在以下三个方面。
首先,21世纪海上丝绸之路战略的实施有利于维护东南亚地区的持久和平与稳定。一方面,中国积极建设21世纪海上丝绸之路并不是为了改变现状,而是为了更好地融入世界,因此中国会努力维护该地区的和平和稳定。中国对于地区事务的参与已经由消极被动转为积极主动。这样的转变充分展现了中国外交的发展方向。中国积极弘扬“和合”精神,坚持和平共处五项原则,积极发展同东盟各个国家的和平友好关系。因此东南亚地区的和平与稳定将因中国积极实施21世纪海上丝绸之路战略而更有保障。另一方面,中国本身的和平、稳定与发展就是对该地区的最大贡献。中国现在处于并将长期处于社会主义初级阶段,发展面临着巨大的挑战和困难。积极应对这些挑战与困难不但关系到中国的和平与稳定,更会影响到整个东南亚地区的和平与稳定。所有这些矛盾的解决都有赖于中国现代化事业的进一步发展。以21世纪海上丝绸之路战略为契机,中国会积极深化改革开放,推动自身的和平崛起,努力化解发展过程中的矛盾。从这一角度来讲,中国的发展正是维护地区和平稳定的有利条件。
其次,21世纪海上丝绸之路战略的实施将为东盟国家带来更多的发展机遇。一是周边国家在21世纪海上丝绸之路建设过程中处于重要地位,中国会以此为平台向东盟国家提供更多的发展便利和优惠条件。21世纪海上丝绸之路重要目标之一就是落实“亲、诚、惠、容”的周边外交政策。“惠”就是为通过合作为东盟国家真正带来实惠。2014年中国已经向东盟国家提供100亿美元优惠性质贷款支持双方在各个领域的合作,向东盟提供5000万人民币无偿援助,向东盟欠发达国家提供30亿元人民币无偿援助。中国国家开发银行还将设立100亿美元作为中国—东盟基础设施专项贷款。[2]二是中国以21世纪海上丝绸之路战略为机遇,积极深化与东盟国家的合作,为东盟国家的发展增添动力。中国正在规划建设与东盟国家的互联互通网,加强交通通信、电力、能源网络等领域的联通规划和建设,并充分利用亚洲基础设施投资银行提供资金支持,这些都为东盟经济发展提供了动力。三是双方在21世纪海上丝绸之路战略的指导下将共同打造中国—东盟自贸区升级版。中国将与东盟国家积极升级跨境经济合作,并在自贸区规则协定、产业合作、中小企业对接等领域加强沟通与交流。
再次,21世纪海上丝绸之路战略的实施有利于中国与东盟国家建立更加和谐的政治关系。一是21世纪海上丝绸之路符合东盟的期望,有助于中国与东盟互信关系的提升。中国积极与东盟国家共建21世纪海上丝绸之路,意味着中国将自身的发展与东盟国家的发展相融合,也意味着中国将在本地区履行国际义务、维护地区稳定、促进地区发展方面发挥更为重要的作用,这将极大增强中国与东盟战略互信。以21世纪海上丝绸之路战略为指导,双方正在制定《中国—东盟面向和平与繁荣的战略伙伴关系联合宣言》第三份行动计划(2016-2020)。另外,中国与东盟国家共建21世纪海上丝绸之路有利于双方在国际事务上采取一致的立场和观点,这也会极大增强东盟国家的国际影响力。随着亚太经合组织(APEC)、东盟区域论坛(ASEAN Regional Forum)以及亚欧会议(Asia Europe Meeting)等跨区域合作机制的建立和发展,中国与东盟国家的合作将向更加宽广的领域拓展。中国与东盟国家的相互认同可以增加其在国际事务的影响,共同促进地区和全球平等互利合作,从而提高东盟国家在国际舞台上的地位。
注释:
[1]ASEAN Community, 2015 and Beyond [EB/OL]. http: //www.asean.org/news/asean-secretariat-news/item/asean-community-2015-and-beyond.
[2]李克强在第17次中国—东盟(10+1)领导人会议上的讲话[EB/OL]. http://news.xinhuanet.com/world/2014-11/14/c_1113240171.htm.
有一个谚语说:如果你想走的快,你自己走;你如果想走的远,要和大家一块儿走。我们想走的远,同时也要走得快。这就意味着我们要共同努力,一起走,共同前进,为我们下一代担负好我们的责任。
我们今天所面临的是一个战略性的、全球性的问题,其结果是我们必须要改变我们的思想意识,整合我们的思维方式,来认识到全球变暖和环境污染使全球所有的空气迅速的在整个地球上方流动。如果我们要改变思维方式来采取战略性的方法,来应对这个全球性的问题,我们的战略要最有效,那就是城市的设计。今天这个会议的主题关注新能源、新技术、绿色城市和可持续发展,这种讨论就是一种战略性的态度,我们要清楚我们如何在设计我们文明的时候,以应对全球变暖所带来战略性的转变。
我们要认识到,并且意识到我们面临危险的严重性。如果我们坐在这儿稍微想一想过去一年中发生的种种事情,我们会想到新年第一天就在澳大利亚发生了很大的水灾,昆士兰地区相当于德国和法国领土的总和,有20万人受灾。这使我想到了更为严重的一场水灾去年夏天发生在巴基斯坦,2000万受灾人口,2000万人无家可归,而且这种历史性的大水灾是史无前例的。在这个水灾之前不久,巴基斯坦就进入了亚洲最高的气温,差不多是54摄氏度这么高的气温。19个国家都进入到了有史以来最高的气温,这其中不少国家都经历了水灾,比如说哥伦比亚整个的48个地区都经历过一场水灾,巴尔干地区的塞尔维亚被史无前例的水灾淹没了。
在我刚才提到的所有这些史无前例的水灾之外,大家还要记得去年的一件事情,就是俄罗斯莫斯科有史以来最高的温度,并且经历了干旱,使得俄罗斯的食品价格飙升,俄罗斯的温度是一千年以来的最高温度,此后这个国家就发生了很大的火灾。
在20早些时候,在北格陵兰岛有一个很大的冰川破裂了,使得整个北极的海洋平面上升,这也非常深远的影响了我们所熟悉的气候形态。年我还访问了秘鲁,秘鲁首都利马在一个狭长的地带上,比较少下雨,但是水的供应是充足的,因为他们依赖着安第斯山脉冰川融化的水;但是正在慢慢减少,过一些年,他们的水资源从哪里来呢?在世界的每一个地区都看到同样冰川融化的状况。
我们要提高我们的意识,改变思维方式,并且采取一种战略性的做法。美国和中国最可以做的事是把城市作为最主要变革的地点,首先我们要找到在世界城市中所具有的各种各样的风险和问题,大家都知道的城市病、交通堵塞、环境污染、垃圾处理等等,这都是城市需要面对的问题。这些问题使得我们重新审视我们设计和我们建设城市的方式,这样使我们有机会,不仅降低碳排放,处理我们面对的环境问题,同时也来处理一直以来我们难以解决的问题。
如果我们要以战略的思维来看待我们21世纪的城市,我们应该研究需要重新设计的那些系统和体系。技术的进步可以以更快的速度进行,如果美国和中国两个国家合作来探讨这些低成本能源带来的机会,就可以加快技术进步。中国、美国还有欧洲,还有世界其他地区可以相互竞争,销售大量的光伏电池板,让这些公司能够有机会加大他们的研发,降低光伏太阳能板的成本。如果在这方面的研发能够进一步的加强,如果大家都期待着在市场上有更大的机会而加强研发,我想我们可以使生产成本的曲线大幅度的下降。大家可以想一下计算机行业的发展以及科技革命,还有计算机芯片的发展历程,我们也遵循摩尔定律。最开始半导体是18-24个月的生产周期,就是计算机芯片,后来生产成本每到两年是削减50%,我们也看到了计算机技术不断的发展,这就是主要的诱因。摩尔定律不是一个自然的法则,不是一个物理的定律,是一个投资的定律,从计算机芯片的时代开始,大家都意识到这个市场对芯片的需求会大幅度的增加,所以他们应该不断的加速他们技术的投入,来削减生产的成本,这样才能够巩固并且扩大他们在不断扩张的市场当中的份额。同时,在现在面临的这样一个市场当中,如果我们的研发,如果我们的投入足够的大,我们能够不断的在每年以50%的速度降低生产成本,如果我们能够遵循这样的路径,我们的新能源的产业也应该能够有非常大的发展。
此外,我们也面临着非常大的机会去发展物联网,在我们所住的每一个城市,做的每一件事情都能够互联互通,我们能源的需求、资源的需求现在有一些是无谓的浪费,我们会大幅度的削减这些浪费。如果物联网开发的加快使我们的能效得到大幅度的提高,在我们每一个工厂和商业的行为当中都可以看到能源效率的大幅提高,我们就可以把那些非常容易获取的能源优先利用,然后再整合。通过互联互通使能源和资源的利用效率大幅度的提升,这是我们解决问题重要的途径。同时,我们也需要更好的能源网络,包括智能电网,这样能够通过使用一些设施来削减浪费性的使用,使能源使用的针对性能够得到大幅度的`提升。
我们也知道资本主义本身的发动机就是激励机制,这是一种非常有机的、一种无所不在的机制,可以使大家变得更加努力的工作,使大家愿意去进行创新,愿意去冒一些风险,来做一些新的项目。但是当大家的激励机制互相冲突的时候,或者激励机制的设计方案与最优的设计仍有一定距离的时候,就会出现资源分配的浪费或者是低效。我们是下一代人的代理人,他们是主人,我们是代理人,如果我们的激励机制不对,我们的激励机制只是使我们短期利益最大化,而不顾我们未来子孙后代的利益,我们是应该负起责任的,我们不应该这么做。
所以我们应该负起发展城市的责任,设计城市的责任,不断的取得进展,不断的为下一代和我们自己做出一个美好的未来。有一个谚语说:如果你想走的快,你自己走;你如果想走的远,要和大家一块儿走。我们想走的远,同时也要走得快。这就意味着我们要共同努力,一起走,共同前进,为我们下一代担负好我们的责任。
我13岁,还是一个小男孩的时候,当时我听到肯尼迪总统做了一个声明,他要把一个人送到月球,再安全的送回来,这是十年的计划。当时很多美国的老一辈人说这是不太可能的,不可能做到,这不明智。八年半以后,阿姆斯特朗真的踏上了月球的土地,他登上月球的那一天,在休斯敦大家也进行了聚会。当时登月的设计师只有26岁,这也就意味着他在18岁的时候听到了这样一个想法,所以今天18岁的年轻人就仰仗我们去实现这样的挑战。我们没有时间等待,几年之后,我们的下一代会对我们做出评估:如果他们环顾四周,看到海平面在上升,看到风暴变得更为剧烈,看到洪灾变得严重了,看到了我们农业的破产,看到了发展中国家遭受的灾害越来越严重;如果他们看到热带的疾病蔓延到了温带和亚热带,如果他们感到无望,如果他们觉得生活变得更糟,他们会转过来问我们这代人一个问题:你们这些人脑子里面当时在想什么呢,你们为什么会允许发生这种混乱的状态呢?你们难道不关心地球和我们吗?
女士们、先生们,如果我们的下一代换一种景象环顾四周:看到了新的工作在不断的被创造出来,看到了高速铁路的修建,看到了智能电网的发展,看到了智能楼宇的建设,如果他们看到的世界是非常好的,他们在心中可以感受到一种希望。他们看到子孙后代的生活会比他们过得更好,他们会转向我们求问:你们当时为什么能够找到那么大的勇气去应对这些挑战呢,这些挑战在你们那时候看起来可能是不可能实现的挑战。
通过对《当代大学生军事课教程》的学习,使我的国防的观念有了更深更加广阔的了解与认知。国家兴亡,匹夫有责,皮之不复,毛将焉存。国防是维护民族独立,国家主权和利益的盾与剑。国防安全关系到我们切身的利益,国家国家,先国后家,没有国哪有家可言,就如同二战前犹太人,在这世界上可以说是无家可归的,自从成立了复国者联盟,找到了国家的归属感才在中东建立了自己的国家,结束了被别人驱赶的命运。作为新一代的中国人,我们担负着建设祖国的重担,国家富强,民族复兴的伟大历史任务,我们就必须了解或者深知国防教育的重要作用。
国防教育是按照国家捍卫领土和主权的完整,防御外来侵略和颠覆的目的和要求,对公民的品德智力和体力等各方面有计划地实施以影响的活动。我国的国防教育是全民全社会的教育。党和国家应从政治,经济,文化,社会等方面重视国防教育,从而提高公民的素质,促进国防现代化建设,有效的保卫国家安全。经过两次世界大战,世界各国都在不断加强国防建设,尤其是在二战后,形成了两极分化,两大阵营都在积蓄自己的力量,虽然当时世界处于相对和平的状态,但局部也发生热战。随着两大阵营的对立,或走向消失。其中衍生出了恐怖主义,民族极端主义,宗教极端主义等影响世界的不稳定因素。自美国911事件以来恐怖主义越来越成为影响世界和平的毒瘤。
中国自古以来都具有很深的国防观念,不管是秦皇汉武,还是唐宗宋祖都为了维护这样一个统一的多民族的中央集权的封建国家而付出巨大的努力,使得中华文明及文化可以源远流长,不至于中道衰落,这是中国成为五大文明古国中可以保存下来的原因之一。在清末以前,中国一直都是东亚儒家文化影响的国家所学习的榜样,但荣耀与昌盛的历史已成为过去,清帝国的余辉已经挽不住历史滚滚的车轮,屈辱与衰败,抗争与自强将为这个民族这个国家带来新的生机。1840年中国开始沦为半殖民半封建的社会,国防败弛,以致百姓生活在水深火热之中,中国社会的各个方面都发生了巨变,经济的面临崩溃,政治的腐败,外来文化的冲击以使这个国家千疮百孔。1949年那礼炮声打碎了百年的屈辱,使中国人可以站起来了,大大加强了民族的自豪感。以毛泽东为首的党中央选择了一边倒的外交策略,是中国可以赢取更多的时间来发展自己壮大自己,经过三十多年的积累从无到有,这为改革开放创造了先觉的条件。改革开放后,我国的国防正在大步迈向现代化,不断提高全军的素质,培养一支能打仗打赢仗的高素质现代化军队。东欧巨变,苏联解体对我国的国防安全是一个巨大的提醒,提醒我们加强国防建设。
进入21世纪,美国成为单级,世界警察,但世界也出现了多极化的趋势。尤其是在奥巴马伊拉克撤军后,提出了再战亚太的军事部署,这将是对中国的一种军事牵制,近几年中日钓鱼岛之争,越南菲律宾中国南海问题等海洋权利问题,使得中国的国防转向外围防御,以此来制衡对手,维护自己的海权。在内地各种恐怖主义,分裂分子也蠢蠢欲动,例如东突分子,藏独,台独分子都在威胁社会及国家的安全。就在今年,昆明的砍杀事件和乌鲁木齐的恐暴事件都给人民的生命财产造成了不可挽回的损失,他们的行为简直令人发指。这一个一个的问题正在挑战我国国防安全。
为了实现中国梦,就必须加强国防安全。新世纪新阶段,中国武装力量有效履行新的历史使命,不断提高以打赢信息化条件下局部战争能力为核心的完成多样化军事任务的能力,坚决捍卫国家主权、安全、领土完整,有力保障国家经济社会发展和人民安居乐业,出色完成一系列急难险重任务和重大战备演训活动,赢得了人民的高度信赖和赞誉。
一、新世纪物业管理将向规模化方向发展
(一)规模化经营的必然性
物业管理的规模化经营早就是业内人士谈论的热点问题。新世纪的规模化经营,就是物业管理企业充分利用自身资源,最大限度地扩大管理面积和管理领域(当然这个最大限度不是无节制,而是根据自身的实际情况),科学地确立自身的管理成本和经营目标,在一个适度界定的市场竞争中,最大化的占有市场份额。物业管理企业的规模化是21世纪中国物业管理发展面临的挑战、冲击及对策经营并不是指简单的扩大再生产,从企业的追求效益最大化的经营行为来说,规模化经营还充分考虑其投入产出比率,也就是随着投入的增加,规模的扩大,其单位增量所产出的效益应逐量增高,这才是我们所追求的真正意义上的规模经济效益。
由此可见,规模化经营能为管理企业降低成本,充分利用有限资源,获取更多的经济效益。
(二)规模化经营的途径
扩大市场份额占有率,实现规模化经营是现代物业管理企业不变的主题,但在市场份额总量有限的情况下,物业管理企业如何实现规模化经营呢?
1、兼并重组,充分利用小企业资源。
目前,无资质等级、小而全的物业管理企业较多,许多房地产开发商为了肥水不流外人田,自己成立物业管理公司管理共同开发的楼盘,但由于面积较小,造成大量重复投资及资源浪费。显然,这种状况对物业管理行业整体进步不利,由于这部分公司服务的不规范,也使本应享受正常服务的业主(住户)的利益受到损害,使业主投诉增多,这极大地损害了行业的整体形象。从长远来看为促进行业健康发展这些小物业管理企业宜通过兼并重组,实现生产要素的优化组合,共享企业资源如资金、技术、材料、劳动力等。通过企业整合,建立产业规模促进行业健康发展。规模化经营也可推动这些要素的流动和优化组合,促进行业的共同发展。
2、抓住时机,适时介入内地物管市场,扩大物业管理面积。
新世纪伊始,物业管理市场的竞争便呈现出白热化趋势。内地物业管理市场的巨大潜力,吸引了众多实力公司的目光,有品牌物业管理企业把走向内地抢占 市场作为发展目标。一段时间以来,物业管理市场呈现出“四海伐鼓雪海涌、三军大呼阴山动”的局面。但我们应该意识到,任何一家物业管理企业要到异地发展都具有一定的难度。在占领内地市场的初期阶段,对当地的政策法规的熟悉了解需要一个过程,在这一过程中,企业会出现水土不服以及由于管理链拉长而导致管理成本增加,管理效率下降的现象。同时,内地物业管理消费意识不够,收费标准较低,造成管理过程中矛盾多、风险大,稍不留神便会出现投资亏损、损害企业品牌形象等一系列问题。这些问题一直困扰着进军内地的物业管理企业,使其在进军内地之初,很难因规模的扩大而取得较好的经济效益。对此,任何一家进军内地的物业管理企业都必须要有足够的认识和思想准备,摒弃急功近利的念头,潜下心来为真正在内地市场站稳脚跟做准备。
我们还可以看到,物业管理企业进军内地市场的初期阶段,正是其与本土化磨合的关键时期,也是传播自己品牌,并使之具有“本土化”的必由之路。这一时期使我们能够充分了解当地的物业市场状态,适应当地风土人情,积累本地物业管理经验。内地物业管理市场起步较晚,对沿海等地先进的物业管理经验十分重视,他们需要有一个相互认识、相互了解、相互学习、共同提高的契机。我们进入内地市场,恰恰为其提供了一个学习、交流的机会。因此,只要我们坚持“服务第一”的指导思想,把自身积累的经验和沉淀的理论充分运用于物业管理的实际工作之中,我们就完全能够得到当地市场的认可。
二、新世纪物业管理将向区域化方向发展
所谓区域化物业管理就是利用城市管理理论、系统论及可持续发展理论,对辖区物业实行综合管理。它是以市政社区规划为基础,以城市规模的生产、生活为规模,条块结合,组合成若干适度区域,使之成为能全面推行物业管理的小区。例如深圳的华侨城片区、新洲片区、东门商业区、华强北商业区等。
随着社会的不断进步,城市功能划分越来越细,小政府、大社会的发展趋势越来越快。政府为简化办事程序,从具体事务中抽身出来制订宏观政策,必将部份服务职能让社区和企业来承担,由此,区域化物业管理初见端倪。
区域化物业管理同单一的物业管理有着许多不同的地方。我们知道,任何单一物业都与其周边环境、公共市政、公用事业、配套设施有着必然的联系;从这个意义上说,单一物业管理是区域综合型物业管理的组成部分。前是是单一专业型,后者则是综合网络型,后者更贴近城市管理的核心,并具有社会职能和企业 职能的双重性。如区域型物业管理企业必然会承担相当的社会责任,直接介入和参与政府组织的相关活动。区域化物业管理最大的特点是辖区集中成片,具有一定的规模,服务的内容和对象比较广泛,配套齐全,软件建设思路明晰。有利于个业倡导以人为本,便于合理处置城区建设与可持续发展的关系,有机、有效、合理地配置资源,并不断回报社会,从而促进物来管理在可持续发燕尾服理论指导下健康、稳步发展。
区域化物业管理的企业会根据区域(片区)物业管理的需要,科学、合理地对区域内辅助配套设施进行规划,最大限度地避免日后维修所造成的不必要的浪费,为后续管理打好基础。同时,区域化物业管理要求把区域内分散的物业集中起来进行集约化管理。但这并不等同于一个公司要搞区域垄断经营和管理,而是要实现整个区域的资源共享,优势互补,共同发展。现代化生产的重要特征之一是集约化,即资源的优化组合与专业化管理和规模化经营相集合,这在21世纪物业管理中将表现的更为突出。
由此可见,区域化物业管理具有比分物业管理更多的优势。首先,区域化物业管理有利于社区的综合管理,人们的日常生活和工作,可以通过区域化物业管理单位提供的全方位的服务来实现;其次,区域化物业管理还有利于社区的治安管理。物业管理企业处于社 区管理的第一线,对辖区内工作、生活的业主比较熟悉,对预防犯罪、维护治安有着积极重要的作用。区域化物业管理还有利于社区整体环境的治理和建设,从区域化大环境的角度综合考虑生态环境与人文环境的治理、建设、保护,这样起点高、效益好;第三,区域化物业管理还可大大降低管理公司的管理成本。区域化物业管理的规模、容量都大大高于单一的物业管理,可以做到资源共享,为物业管理公司降低管理成本,实现经济效益、社会效益、环境效益的“三丰收”,为企业规模化发展提供了可靠的物质保障。综上所述,区域化物业管理为物业管理的总体目标得以实现提供了广阔的空问。主要表现在,能继现代人创造一个安全、舒适、文明、和谐 的理想的居住、生活、工作和娱乐环境,能最大限度地提高物业的价值,提升物业的档次,能提升物业管理品牌声誉,增加公众对物业管理的信心,促进物业管理总体目标的实现。
三、新世纪物业管理将向专业化方向发展
随着社会的不断进步,城市发展水平必然会越来越高,城市功能划分将越来越细。对于物业的日常管理维护保养的要求越来越高,物业公司将起到统一组织、调度和资源整合与分配的作用。
如果物业公司一味追求小而全,过分地添置各种专业设备及相关专业人员,必将大大增加管理成本和自身负担,且这些专业设备无法充分发挥其潜在的使用价值,造成大量的资源浪费,这不符合资源共享、集约经营的原则。相反,如果组织专业公司对业主服务,则可大大避免这些矛盾,如房屋维护与保养请专业公司,他们可以科学规范地制订详细的维护保养计划,达到预想的维护保养效果,大大减少物业公司的工作量;卫生由专业的清洁公司负责;绿化由专业绿化公司承担,绿化人员每周来修剪、杀虫和施肥、灌溉等。现在物业公司的保安人员只有负责小区安全的职责,没有负责周边地区治安的职责。如果由专业公司负责治安,这些公司必然会在技防、人防方面下功夫,按照规范成片的现代化管理方式运作,这必将大大加强小区(大厦)的治安防患能力,提高广大业主的安全感和舒适感。
专业化管理必然导致物业管理人员职业化水平的提高。就目前的物业管理人才培训而言,不是以职业化为目的,持证上岗只是物业管理的普及教育,而不是职业化队伍的培养。随着物业管理专业化时代的到来,物业管理从业人员必须经过专业化才能执证上岗。只有这些经过专业化系统培训的人员走上物业管理岗位,才能够有效地组织、协调和指挥各专业公司规范化的工作,并最终使物业管理真正成为千家万户信任、依赖的具有一定社会地位的整体行业。
四、新世纪物业管理将向智能化方向发展
科技的进步,生产力的提高,专业化分工都将导致在新世纪物业管理向智能化趋势发展。
智能化是物业里面固有的一种硬件设施,它是利用现代化4C(即计算机、通讯及网络、自动控制和智能卡)技术。通过有效的网络传输,建立一个由住宅小区综合物业管理中心与安全消防系统、通讯服务管理及家庭智能化系统组成的一套完整的服务系统,为住宅的业主及使用人提供快捷、方便、高效、优质、舒适的超值服务和管理来为住户实施服务的一个理想的环境,以满足业主及使用人的需求。智能住宅小区为物业管理提供了新的发展空间,主要表现为智能住宅与智能社区的发展方向,其可以概括出四大特点:
1、网络化。目前流行的家庭的办公、网上购物、远程教育等等正是通信与计算机网络化的现实表现,离开了网络,也就不可能有住宅与住宅小区的智能化。
2、智能化。住宅的智能化是把住宅的单一居住功能引向休闲、娱乐、购物、教育、家庭办公等多项功能;把住宅小区的狭小、封闭空间变为可触及世界的开放地域。
3、人性化。智能住宅与智能住宅小区是迎合人的需要而产生和发展的,因此,在规划、设计阶段,就要充分考虑了居民的各种现实及需要应该“以人为本”。
4、综合化。智能住宅小区具有很多复杂的功能,这些功能涵盖通信、安防、物业管理、家庭智能化等几大方面,综合性很强。
具备四大特点的智能住宅与智能住宅小区的产生,给了物业管理一个发展的空间,也给物业管理一个展现价值的机会。智能住宅与智能住宅小区的出现,给物业管理增加了很多新的、技术含量较高的管理服务内容,如网络服务等等,使物业管理真正的有了“用武之地”,间接地也提升了小区物业管理的形象。同时,物业管理的参与也才能真正实现智能住宅与智能住宅小区的智能功能。
一方面,物业管理智能化系统是智能住宅与智能住宅小区智能系统的组成部分,没有物业管理的智能化,就没有完整意义上的住宅与住宅小区的智能化;另一方面,只有物业管理的参与,并通过物业公司管理服务人员对智能化设备设施的管理,及通过提供多种信息为居民服务,居民才能真正感受到住宅与住宅小区的“智能”,也才能感受生活的便利、安全、舒适与丰富多彩。现代的智能住宅小区需要智能化的物业管理。与普通住宅小区物业管理相比,智能型住宅小区物业管理具有明显不同的特点:
其一,智能化程度高。传统住宅小区由于其建筑、设备设施等硬件缺乏智能性,充其量也就作些住宅小区智能化的改造,在物业管理方面使用一些计算机,但使用范围相对狭窄。智能住宅与智能住宅小区由于其先天优势,给物业智能化管理创造了条件,不仅在计算机的使用上,还是在管理的智能化上,都比普通住宅小区范围要宽、程度要高得多。
其二、效率更高、内容更多、更便于管理。主要表现为:①物业管理中的一些传统收费项目,如房租、水电、媒气、暖气等的收费因为可以使用电脑管理而变得一目了然。房租、水、电、煤气的用量也能通过专门的传感器进行数据的精确采集。这样可以提高效率,减少收费纠纷,而且大大方便了住户。②物业管理领域中的一些专项与特约综合经营服务,如快餐盒饭送餐服务、物业租售代理服 务、代聘保姆、代为介绍家庭教师、代订车、船、飞机票、其它中介咨询服务、购物服务、洗衣服务、社区厨房等,通过电脑网络联系与处理将更为方便高效。③物业公司管理服务人员也将变为电脑网络的操作者与管理者,通过电脑网络(广城网与局域网)提供各种管理服务,不仅可以收取网络信息使用费和各种服务费,而且也从根本上改变了自身的传统形象,提升了物业管理的科技含量、档次和社会地位。管理服务人员的主要工作不再是走门串户、忙于嘴上的协调与劝解,而是管理和维护电脑网络,提供网上信息服务。这样不但增加了管理服务内容,相应增加了物业公司的收入来源和利润,而且因为网络管理服务的高效而使物业管理变得更有效率,更容易管理。
其三,管理人员素质要求更高。智能住宅小区物业管理人员要在智能结构方面不但具有普通住宅小区物业管理人员的知识结构,同时还应熟悉和掌握计算机的基本知识和网络知识,了解计算机的管理维护知识,熟练进行计算机的各种操作,包括文档处理的网络操作等等。智能住宅小区及其物业管理的上述特点,也对物业管理提出了一系列新的要求:
第一、从业人员要了解智能住宅与智能建筑的不同,努力从物业管理的各个方面入手搞好物业管理工作。智能住宅是智能建筑技术的发展和延伸,但它又有不同于智能建筑的特点。从其智能化的内容来看,重点是生活服务、安保和物业的管理维护;系统结构具有适应众多服务对象与服务内容的分散性、多样性、灵活性、控制对象分散,信息传输距离长,布线复杂等等。因此,从业人员要真正把智能住宅小区与智能建筑从管理观念和管理服务的具体内容方面区别开来,从住宅小区的角度,向居民提供优质高效的管理服务产品,同时,积极做好智能化设备设施的维护工作。
第二,必须强调和切实督促物业公司对智能住宅小区物业管理的早期介入。一方面物业公司要从思想上把早期介入真正重视起来,并切实付诸实施;另一方面,政府有关部门也要从维护人民生命财产的角度出发,强调和督促物业公司对智能住宅小区物业管理的早期介入。
第三,必须加强智能住宅小区管理服务人员,特别是智能化系统维护管理人员的培训培养工作。物业公司应选派相关专业的技术人员参与智能化系统的设计与实施,进行岗位培训,掌握智能化系统管理的技能,并将系统过程、数据全面存档,作为智能化系统启动的初始条件,以确保智能化系统正常运行,并能保证 管理服务人员正常利用该系统为广大居民服务。
第四,努力做好智能小区物业管理的组织实施工作。智能住宅小区物业管理具有普通住宅小区物业管理的一般内容,包括:①公共管理服务。具体内容有:房屋维修管理、房屋设备管理、安全管理、道路交通管理、环境环卫管理、供暖管理以及公众代办性质的服务等等。②综合经营服务。包括专项服务和特约服务两个方面。具体内容有:衣着、饮食、居住、行旅、娱乐、购物、文教体卫等方面的服务。另外,智能住宅小区物业管理比普通小区物业管理也多了一些新的管理服务内容,如网络信息服务等等。同时,智能住宅小区物业管理的主要工作也将变为管理和维护电脑网络,而不是以前那种主要是依靠人力来发现和解决物业管理问题。这样,组织和实施智能住宅小区物业管理,就主要是操作电脑网络、监测各种智能化仪器设备传送的各种信息,并给以及时处理。智能住宅小区物业管理的微观模式已经由主要是人工运作的模式,转变为主要是机器动作的模式。
在社会信息化进程日益发展的今天,人们对自己住宅的关注已不再仅仅局限于居室面积、周边的自然环境、交通道路状况等基本方面的要求,而是会逐渐把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、信息服务、安全防范、物业管理等方面,如何发展一个受大众和住户欢迎的小区楼盘,是物业管理公司以后所要走的方向。
一、21世纪初欧盟的中东战略
冷战期间, 为了对抗前苏联的强大威胁, 西欧各国在实力相对有限的情况下, 被迫求助于美国的核保护伞, 尽管其间也曾有过戴高乐的独立外交, 但是就总体上而言, 西欧各国在外交上基本上都是听从于美国的。冷战结束以后, 前苏联的军事威胁不复存在, 东南欧各国大量加入欧盟, 欧盟的安全水准和经济实力均得到了提高, 欧盟的主体意识开始前所未有地迸发, 其中一个很重要的表现便是确定符合自身经济政治利益的全球战略和中东战略。
正是这种具有战略安全意义的重要政治、经济利益, 加上传统历史的文化联系, 决定了冷战后的欧洲必须在中东发挥应有的作用。正像法国总统希拉克反复强调的一样, 我们是一个地中海国家。阿拉伯世界就在我们的门户边。它的稳定对我们来说有着至关重要的利害关系……人们必须对我们在阿拉伯世界的重新出现习惯起来, 我们有自己的利益, 有自己的想法, 决心让人们看到我们的身影, 听到我们的声音, 法国和欧洲应当突出自己在维护和深化和平中的作用, 不能满足于日前为止所扮演的旁观者的角色……应当制定出与自己在世界上的经济势力相称的外交政策。1996年5月21日, 欧盟派出以意大利外长带队的代表团, 两次出访埃及、约旦、黎巴嫩等国, 一再重申欧盟支持在联合国第242、338和425号决议的基础上全面解决阿以争端的立场。1998年3月16日, 欧盟轮值主席国、英国的外交大臣库克率欧盟代表团, 先后访问埃及、巴勒斯组自治区、约旦、以色列、叙利亚和黎巴嫩, 提出与美国明显不同的方案。
二、伊拉克战争后的伊朗核问题与欧盟的斡旋
20世纪50年代后期, 伊朗即开始着手自己的核计划, 而其核技术主要从当时与其关系密切的美国及西方国家引进。1979年伊朗伊斯兰革命后, 其核能专案陷于停滞状态。1992年, 伊朗与俄罗斯签署《和平利用核能协定》, 标志着伊朗核计划进入新的阶段。根据西方情报部门的资料显示, 经过几十年的努力, 伊朗已在核项目上取得了突破性进展, 初步建成了完整的核燃料循环体系。与此同时, 伊朗还大力发展自己的导弹系统。1998年伊朗成功地进行了谢哈布—3型弹道导弹的试验性发射, 射程1 300公里, 可达以色列, 表明了伊朗自身的武器研制和生产能力, 加强了伊朗在海湾乃至中东地区的战略威慑力。
伊朗军事力量的发展、尤其是核问题引起了美国的严重不安。美国一直认为伊朗是世界上最支持恐怖主义的国家, 其对阿以和平进程的反对, 对地区和国际恐怖主义的支援及其寻求制造核武器的努力使其不仅成为邻国的威胁, 而且成为整个地区和世界的威胁。早在20世纪80年代, 美国就十分关注伊朗的核设施, 也指责伊朗寻求发展核武器。尤其是1995年伊同俄罗斯签署了共建布希尔核电站合作协定后, 美国如坐针毡, 担心伊有朝一日发展核武器, 多次敦促俄中止与伊的核合作, 但无结果。
面对美国的如意算盘, 作为一个拥有辉煌过去和正在重新崛起的地区势力———欧盟自然不甘心束手就缚。伊拉克战争的结束, 在增强美国维护强权自信心的同时, 也震撼了欧盟原本脆弱的中东外交战略。震惊之余, 欧盟诸国 (尤其是法德英三大国之间) 在伊朗核问题上加强了协商, 其立场也更趋一致, 明显表现出与美国不同的政策倾向, 即既不希望伊朗拥有核武器, 害怕因此导致中东力量的失衡和地区的动荡, 影响自身在这一地区的经济利益和政治利益, 也不希望美国对伊朗动用武力和控制伊朗, 避免美国在中东势力的进一步扩大, 以保证自身的能源安全和防务安全。在这样的政策指引下, 欧盟改变了过去跟在美国后面的被动姿态, 转而开始主动出击, 积极斡旋, 劝说伊朗放弃发展核武器计划, 建议以和平的手段消弭伊朗核问题带来的地区危机, 建议通过联合国和欧盟与伊朗的对话来解决问题, 公开反对美国使用武力相威胁。
从2003年2月至今, 围绕伊朗核问题的和平解决, 欧盟与伊朗进行了长期的谈判。2003年10月20日, 在国际原子能机构给伊朗订立的最后期限即将到来的关键时刻, 英、法、德三国外长史无前例地同时出访德黑兰。2003年11月26日, 国际原子能机构理事会一致通过了德、法、英三国起草的有关伊朗核问题的决议草案, 而这份草案被美国人认为是欧洲又一次蓄意冒犯美国。2004年11月6日, 经过三轮紧张的谈判, 欧盟英、法、德三国与伊朗就核问题达成初步协定。2005年3月3日, 在欧盟的不懈努力下, 国际原子能机构理事会就伊朗核问题发表了一份温和的主席结论, 该结论除了要求伊朗增加透明度和与国际原子能机构进行更多合作, 没有更多的要求, 从而避免了伊朗核问题在短时间内的进一步升温。
三、多边较量下的伊朗核问题
伊拉克战争结束以后, 美国出于维持自身世界独霸的地位, 竭力想将整个中东和中东的石油资源置于自身的控制之下, 自然不会放弃对伊朗的控制, 尤其在占领伊拉克之后更是迫不及待。但是, 美国要想插手和完全制服伊朗, 难度相当大。
1. 伊朗的实力远非2003年的伊拉克可比。
目前伊朗武装力量的总兵力约60万人, 其中包括35万现役部队和25万动员部队。伊朗陆军装备有坦克2 000辆、装甲车1 200辆和火炮2 300门。伊朗空军拥有300余架作战飞机。海军装备有各型舰艇70艘, 其中包括3艘基洛级潜艇。伊朗的海陆空三军还装备有数百架不同型号的直升机。
2. 虽然美国如今占领了伊拉克, 并按照美国的想法相继
构建起了临时政府和民选政府, 但是伊拉克境内的抵抗运动还远未停止, 爆炸、暗杀、袭击层出不穷, 攻击的目标也渐渐由防护严密的美国军队转向了安全措施相对薄弱的伊拉克政府和员警。美国要出兵伊朗, 首先不可避免地要基本稳定伊拉克的局势, 否则后院失火, 则会陷入首尾难顾的境地, 失败也就在所难免。
3. 欧盟在伊朗核问题上的态度。
2005年1月19日, 英国外交大臣杰克·斯特劳在接受伦敦《金融时报》采访时表示, 在劝服伊朗放弃拥有可用于制造核武器的核技术问题上, 欧洲国家的原则是利用外交途径来解决, 此外没有其他选择。2005年1月25日, 德国总理施罗德在德国执政党社民党议会党团举行的新年招待会上说, 伊朗核问题绝不允许走到军事干预这一步。
4. 俄罗斯与伊朗传统的伙伴关系。
从地缘政治的角度来看, 伊朗是俄近邻, 俄不愿看到在自家附近发生战争, 更不愿看到自己精心培育几十年的老伙伴、老邻居落户别人的势力范围。莫斯科认为美国以防止核扩散为借口打压伊朗, 其目的是削弱和破坏俄伊核合作, 将俄排挤出这一地区, 夺回伊斯兰革命后在伊朗失去的地位。从经济角度看, 伊朗长期大量购买俄罗斯的武器、航空技术、装甲运输车和防空系统设备, 是俄稳定的武器市场。此外, 与伊朗在开发利用核能方面将给俄带来巨大的经济效益。据称, 俄帮助伊建立布希尔核电站的总金额为8亿美元~10亿美元。俄不会容忍其他国家用非市场手段损害俄在伊朗能源市场上的地位。
5. 随着美国在中东伊斯兰世界势力和影响的加速扩张,
必然会刺激当地民族主义、宗教情绪的上升, 进而为中东极端民族宗教势力提供可乘之机, 并最终演变为该地区和全球范围内的反美情绪和浪潮, 美国一意孤行攻打伊朗的念头也可能会因此大打折扣。
四、结语
在条件尚不具备 (伊拉克局势尚不稳定、对伊朗的情报掌握尚不充分以及欧盟众多国家反对) 的情况下, 美国很难对伊朗发动进攻。即使美国真冒天下之大不韪发动对伊朗的攻击, 美国最终换取的可能也只是得不偿失 (两面受敌、沉重负担、众叛亲离) 。在此两难境地下, 美国可能更多地是进一步等待时机, 表现在行动上就是军事恫吓不会停止, 外交折冲和情报收集将会增多。
作为伊朗核问题交涉的重要一方, 欧盟自然相当了解美国目前的心态。从尽快化解危机的初衷考虑, 欧盟会尽最大可能穿梭于伊朗、美国乃至俄罗斯、中国、联合国中间, 以寻求问题的和平解决。在欧盟的穿梭外交下, 伊朗自然也不会置国际舆论于不顾公然继续自己的核武器发展计划, 肯定会对欧盟的努力表示出赞赏和配合, 但配合的程度因民族尊严和民族利益的抵制是有限的。
综合问题的三方考虑, 在短时间内, 伊朗核问题演变成战争的可能性极小。就短时间而言, 该问题的发展方向最大可能是由欧盟与伊朗双方达成一个君子协定, 欧盟劝说美国不要攻击伊朗, 而伊朗暂时停止发展核武器计划, 美国则在事实上对协定持一种暂时默认的态度。
摘要:进入新世纪, 随着自身实力的不断增强, 内部关系的渐趋整合以及来自前苏联的外部威胁的消失, 欧盟在世界上的主体意识日益明显, 从美国政策阴影下摆脱出来的愿望也愈来愈强, 其战略行为的触角已经在中东生根发芽。为了更好的维护自身的安全与利益, 欧盟在中东的战略选择尤为关键, 当前伊朗核问题刚好是其施展抱负的大好平台。
关键词:欧盟,中东战略,伊朗核问题
参考文献
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关键词:大数据战略;营销;商业转型;企业管理;企业战略
中图分类号: G717 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)32-5-2
0 引言
科尼利斯·德·克鲁维尔在《管理者的10堂战略课》中写道:很难想象互联网商业活动中不包含战略这个词。我们谈论沃尔玛的分销战略、可口可乐的中国战略、亚马孙的电子商务战略、麦当劳的人力资源战略、IBM的市场营销战略、英特尔的技术战略等等。人们很难给“战略”一个简洁的描述性定义。原因在于其固有的复杂性和微妙性。但人们对战略的主要维度的意见基本一致。战略是组织获得竞争优势的一种方法。其核心目的是给客户创造最大价值,从而使企业组织获得更多利益。
数据是信息的载体,商业活动中随处可见数据。任何战略的制定和实施都离不开数据信息的支撐。大数据是当下最热议的名词,我们突然意识到我们已经进入大数据时代。
大数据时代下,企业运用正确的战略势在必行。就像早年间开始的信息化战略一样,大数据战略是时代的产物,对企业管理变革有非常重要的作用。那么接下来我们一起探讨,揭开大数据战略的神秘面纱。
1 大数据的兴起
早在1980年,著名未来学家阿尔文·托夫勒称大数据为“第三次浪潮的华彩乐章”。大约从2009年开始“大数据”才成为互联网时代的热议名词。根据美国互联网数据中心报告显示,互联网上的数据以每年50%,每两年翻一番的速度在增长。
2011年6月,麦肯锡在研究报告——《大数据:下一个创新、竞争和生产力的前沿》中指出:大数据的规模、存储容量正在迅速增长,并已逐渐渗透到各个行业领域,成为与物质资产、人力资本并重的生产要素。
2012年3月22日,奥巴马政府宣布投资2亿美元推动大数据相关产业发展,将“大数据战略”上升为国家战略。并将大数据比喻为“未来的新石油”。
大数据(big data,mega data),是指需要利用新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。我们可以把大数据的特点概括为:大量、高速、多样、价值。“大数据”不是简单的“数据分析”,而是一种高于数据分析的战略思维。
2 大数据战略的意义
事实上,全球互联网巨头都已意识到“大数据”时代,数据的重要意义。包括EMC、惠普、IBM、微软在内的全球IT 巨头纷纷通过收购“大数据”相关厂商来实现技术整合。
大数据颠覆和创新的作用在很多行业都有体现。例如金融、电信、零售等行业。
对于金融行业,信息化程度高,数据量非常庞大,并且数据管理集中。互联网金融非常火热,产品迭代非常迅速,挑战压力也非常大,传统金融业务向互联网产品的转型,需要借助大数据的分析为金融机构提供快速的科学决策和服务创新。
对于电信行业,面对近些年因为无线上网和智能手机的推广,而产生的海量的电信数据。在面临着市场饱和度高、产品服务同质化明显等难题,需要通过新的技术手段突破现状,从快速增长的数据流量业务中获利。所以,利用大数据的分析提高营销策略和产品设计的精准度迫在眉睫。
对于零售行业,零售商面临的问题是同类产品差异小,可替代性强。借助大数据的分析,零售商能实时掌握市场动态并迅速做出反应,提高商品流转率,实现快速营销。可以进行精准的用户需求预测,更好地制定用户购买体验和精准的客户营销与促销方案,提高销售收入。
所以,企业要能利用大数据及大数据分析转化成洞察的能力来挖掘企业的潜能,实现产业转型和服务进化,企业也可以利用大数据进行精准营销对大量消费者提供产品或服务,来应对激励的互联网市场竞争。
对于企业来说,大数据战略的意义在于利用这些大规模的数据赢得核心竞争力,实现数据的增值。大数据战略将是企业竞争战略的新内涵,是继成本领先战略、差异化战略和集中化战略后在互联网时代下孕育的新型战略方法。
3 大数据战略在企业管理中的应用
大数据战略将对企业管理产生全方位的变革,包括商业模式、传统营销模式、人才战略、内部组织结构、财务管理等。
当前商业活动中,大数据战略应用广泛。很多企业战略布局,百家争鸣,百花齐放。
比如软件行业,神州数码启动了“智慧城市、战略布局”。用友在商业分析、大数据处理等领域进行研发。浪潮互联网大数据采集中心已经采集超过2PB的数据。东软凭借在社保、医疗行业积累的资源,进行大数据战略分析,搭建智慧医疗平台。
再看互联网行业,百度目前采用的是以数据销售为主,广告服务为辅的营销服务模式。这种模式是通过整理分析网络玩家搜索的需求,对用户人群进行细分,收集网络游戏用户的搜索行为数据,销售给网络游戏运营商;高德与阿里将利用双方的数据优势,在地图检索、云计算和大数据分析等领域合作。腾讯通过对社交数据和用户关系数据的分析,准备打通微信、电商、QZONE等产品的后端数据。Facebook通过分析海量社交网络数据与在线交易数据,采用精准的点对点广告投放策略,使2011年广告份额增长95%,比Google的增速快近3倍。
接下来我们再看看两个实例:
NBA在体育界的影响毋庸置疑,我们看看NBA的大数据时代商业模式又是如何转型的。从早期到现在,NBA的商业支柱包含所有和NBA有关的电视节目,NBA TV在线直播和移动App。通过门票销售、授权产品和赞助商来进行生意。这么多年通过多渠道全天候转播,产生了大量的数据。每季1400余场比赛大约3000小时的播放内容;10亿全球电视观众;220亿网络页面浏览量,仅仅腾讯社交平台上,每年要提供30亿的在线直播流;8.5亿社交媒体粉丝。NBA将1946年至今每一场球赛的数据数字化集合在一起得到了4.5万亿组数据。未来,NBA将通过这些数据分析,提供更棒的产品服务。建立BNA数据库平台,球迷可以在线和负责人互动,实现全球化球迷群体;通过实时回放技术,实现球员动作监测,帮助裁判精确高效地给出裁判结果;推出可穿戴设备,帮助球员快速做出传球投篮决策;引进VR技术,实现360度全视角播出,给观众第一排的观赏效果。
一部由网飞公司出品的《纸牌屋》引起了空前的反响,这正是大数据对影视行业的一次全新的尝试。美国网飞公司的业务是DVD与网络视频租赁,他们拥有国内2700万用户和全球3300万用户,他们从流媒体获取庞大的数据,这些数据包括:自己的位置数据、设备数据、社交媒体数据以及用户的每一次搜索、暂停、评价。在这些数据基础之上,他们发现自己的观众都喜欢演员凯文·史派西和导演大卫·芬奇,并且喜欢1990年英国同名电视剧。同时他们利用观影页面的暂停截图功能,分析数据判定出观众喜欢的场景画面。网飞投入1亿美元创作了两季26集的电视剧。通过对比分析3000万用户的收视选择、400万条评论和300万次主题搜索,利用大数据算出了这部电视剧。于是数千万观众的客观喜好决定了这部电视剧拍什么,由谁拍,由谁演,如何播。
大数据的魅力就是如此强大,作为企业的管理者,我们在这样的时代下,如何选择合适的企业战略管理企业,提升企业的核心竞争力,应该有所思索。
4 结束语
随着大数据的时代的到来,企业的各种战略,如发展战略、融资战略、竞争战略、营销战略、品牌文化战略、技术研发战略、人力资源战略、资源开发战略等等,将会在大数据信息的基础上发生新的时代变革。这就是这个时代企业管理的大数据战略。企业要想持续地发展下去,就必须顺应时代的趋势,不断完善转变战略方针,找到企业管理的新风向标,挥舞出巨大的能量,创造出无穷的价值。
参 考 文 献
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21世纪管理面临的挑战07-07
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21世纪经济发展大趋势10-21
论中国的和平发展战略06-16
世纪重逢美文07-19
世纪谜案09-08