中小企业如何开展电子商务论文

中小企业如何开展电子商务论文（精选12篇）

中小企业如何开展电子商务论文 篇1

摘要：文章从管理的角度，对企业开展电子商务进行探讨。认为中小型企业首先要树立现代管理管理观念，进行组织结构的优化，通过建立管理信息系统，客户关系管理，提升企业素质和内部管理，逐步地开展电子商务。

关键词：中小型企业、电子商务、管理信息系统、客户管理、物流、供应链

一、中小型企业电子商务的发展状况。

我国中小型企业数量超过企业总数的99%，总产量占全部工业总值的60%，销售收入占总额的57%，中小型企业信息化水平在某种程度上反映了我国企业信息化现状。我国中小型企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，目前使用电子商务的企业仅为22.7%，在众多的行业用户中，汽车行业，电子行业，贸易行业的信息化建设水平较高，参与电子商务的企业的比例分别为35.1%、32.3%和29.7%，即使在这些领先的行业，电子商务的应用也极不平衡。一方面，很多网站都存在着严重的问题，如网站建设目的不明确，不知道目标用户是谁，不能反映出企业的形象，网站功能简陋，用户找不到自己需要的信息，用户的咨询也常常得不到恢复等。有数据显示：网站有在线支付功能的不到1/3，利用互联网进行集团采购的只有1/7。还有一些企业虽然建起了自己的网站，但是利用率很低，有的多年未更新过内容，有的甚至成为空壳网页。大多数企业的营销方式仍然沿袭传统的面对面的推销模式，电子商务成了“摆设”，很多企业煤油因电子商务赢利，有的甚至倒闭。而另一方面，在有些重视管理，学习和进取型的企业中，网络营销已经带来了明显的经济效益。

二、电子商务对中小型企业发展积极的意义。

中小型企业能否选择正确的电子商务之路，成功实施电子商务策略，不仅关系到中小型企业自身的生存和发展，还将对我国经济未来的发展产生重大的影响。

第一、电子商务为中小型企业提供大量新的市场机会。通过网络，企业可以发布自己的产品信息、与企业有关的宣传资料，并推出满足客户需求的信息网页。通过上网，及时地了解顾客的消费状况和竞争对手的情况，以及寻求新的商业伙伴和商业机会；通过电子商务网络，可以加强企业同供应商、客户的联系；还可以借助电子商务网络更快收集技术成果，更可以加快新产品的投入速度。

第二、电子商务可以提高中小型企业的经济效益。通过网络可以将市场需求与销售、采购、生产制造、保险、运输、银行结算、货运、报关等贸易环节有机结合起来，自动完成整个交易过程，大大降低其管理费用和业务开支，这样做使得企业的成本降低5%——10%，明显提高企业经济效益。

第三、电子商务有利于中小型企业开拓电子市场。企业利用网络可以开展与国际市场的对话，通过在网上发布信息，可以为企业的发展带来国际机遇。通过电子商务可以使小企业“变大”。在瞬息万变的市场上不再仅仅是经济规模大小的限制，可以方便的进行信息的交流、管理和利用，而利用网络寻找商机、进行买卖的电子贸易方式是企业能够成本更低、速度更快、成功可能性最大的实现国际贸易。

第四、电子商务在促进中小企业组织变革方面的积极作用不可忽视。电子商务和计算机改变了信息传递方式，是企业的组织扁平化，企业的管理幅度变大，原来起上传下达重要作用的中层组织大为减少，高层决策者可以与基层执行者直接联系，可以根据实际情况及时进行决策。这种变化使企业管理的效率得以很大的提高。

三、中小型企业如何开展电子商务。

（一）企业信息化建设是基础

1、以人为本，改善观念，提高素质。企业信息化强调的不仅仅是计算机和计算机软件，而是更强调对人、对管理、对技术 的有机集成。其中，“人”是第一位的因素，而企业领导层、决策层，又是其中主导性的。重视人的观念改变、人的素质提高是中小型企业信息化的第一步工作。

2、技术引进量力而行，循序渐进。在我国现阶段，资金短缺是中小企业的普遍困难，也是实现企业信息化的主要瓶颈。因此，在有限资金的合理使用上，必须实事求是。首先，并不是一提企业信息化，就是马上把全部配套的硬性设备配齐，建立一套高级完备的系统。对于硬件的投资一方面使得资金投入相对较大，另一方面，软件产品、网络产品的不配套，也制约了硬件作用的发挥。应适时摆脱这种以完备的硬件设施为主的投资观念和投资方式，小投入、分批量、滚动式投资，建立实惠而实用的信息设施，在软件选择上也尽量量体裁衣，以适用为要求，并充分利用社会信息科技力量，也许是中国小企业信息建设的最佳方式。

3、尽快培养“本土”人才。在中小企业信息化过程中，与资金问题同样严重的，是人才的缺乏。实现信息化，既需要专业IT技术人员。更需要一批既懂信息技术，又懂经济管理的复合型人才，而目前我国的中小型企业中，这类人才几乎是空白。一些企业家认为，培养企业的“本土”人才，一方面可以避免人才的过快流动，保持人才的相对稳定性；另一方面，这些人对企业的情况熟悉，可以尽快进入“情况”，更能有针对性地发挥作用。

二、企业管理信息系统的建立。

企业业务活动其实就是资金的流动，例如物流、资金流、事务流和信息流等等。“物流是”指资金的运输，产品从原材料采购、加工直至销售表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金流动过程。“事务流”是各项管理活动的工作流程，例如原材料进厂进行验收、登记。开票、付款等流程。“信息流”伴随以上各种流的流动而流动，它既是对其他流的表现和描述，又可以用于掌握和控制其他流运行。若几个信息流联系组织在一起，服务于同类的控制和管理目的，就形成了信息流的网，称之为信息系统（MIS)。企业信息系统主要功能模块包括：

1、办公系统模块：公文管理子系统、领导办公子系统、个人办公子系统、信息发布子系统、会议管理子系统、电子论坛子系统、生产数据子系统；

中小企业如何开展电子商务论文 篇2

关键词：电子商务,应用,中小型企业

1 电子商务为中小企业提供了广阔的发展空间

中小企业和大企业相比, 客观上存在着市场狭窄、信息不畅、人才缺乏和资金匮乏等先天性不足。这种不足利用电子商务进行交易将会得到很大改善。为此, 笔者认为, 电子商务技术将成为未来中小企业长足发展的独到之处, 为中小型企业创造了一个广阔的发展空间。

1.1 电子商务突破了传统市场的区域界线

在面对知识经济严峻挑战时, 电子商务的飞速发展, 能从根本上改变着人们的生活方式和社会生产方式, 带来比以往更为复杂和快速变化的社会经济环境。

经济全球化、高新技术特别是信息科技产业的崛起, 预示着未来的经营理念、规划方式都将发生深刻变化。internet将企业经营活动的全过程从其所在的地理位置得以解放出来, 突破了传统市场的局限性, 从而形成了全球化的、统一的大市场。这是传统中小型企业经营模式所无法比拟的, 因此, 笔者认为, “网络营销”将成为未来商务活动的主要模式。

1.2 电子商务为企业获取市场信息提供了有利的武器

电子商务为中小型企业在利用商务信息等资源方面与大企业处在同一起跑线上。由于互联网上拥有十分丰富的市场资源, 而这些市场资源具有共享性, 因此, 中小型企业能与大中型企业享有同等权利, 中小型企业同样能收集到自己所需要的各类市场信息, 并且可以非常方便地通过交流和协商与用户达成各种共识, 从而使市场资源配置和利用打破了传统的门户限制, 从而使电子商务成为企业获取市场信息的有利武器。

1.3 电子商务为企业提供战略联盟的平台

通过开放系统的动态网络组合寻找资源和联盟, 实现虚拟经营以适应瞬息万变的经济竞争环境和消费需求向个性化、多样化方向发展的趋势, 给中小企业带来分工合作、优势互补、资源互用、利益共享的好处。这样就将使我国的中小企业在虚拟的市场与大企业出现平等竞争, 更重要的是贸易主体发生了很大的变化。

2 电子商务对中小型企业的影响

2.1 运用电子商务手段可以实现扩大市场范围

由于internet所形成“地球村”, 为中小型企业利用电子商务来扩大市场范围提供了广阔的空间。可以毫不夸张的地说“internet能够延伸到哪里, 市场就能扩展到哪里”。在internet上做生意, 中小型企业不仅摆脱了原有狭小生存空间的局限性, 而且“将市场扩展到过去只能依靠人员推销或广告推销才能有效到达的遥远的地方”, 因此, 中小型企业凭借internet信息服务和电子商务手段, 可以非常方便找到国内外的潜在客户资源, 向他们推荐自己的产品特性、服务质量和企业文化, 以获得更多和更新的商机。

2.2 利用电子商务手段能够更好地促使中小型企业适应市场变化

网络技术在企业生产中的应用与制造活动相结合, 使之更贴近市场需求, 有助于提高企业生产的敏捷性和适应性, 使高质量、低成本的产品与及时的供货服务相结合, 把时间和服务同质量, 成本并列为企业生产的要求。电子商务还改变了企业竞争态势, 使实力较差的中小企业也能在大范围内发挥其灵活机动的竞争优势。一个小企业虽然势单力薄, 但通过电子商务, 其影响力和营销力也会大大提高, 更容易适应市场的变化, 有利于中小型企业开拓国际市场。

2.3 电子商务技术利用互联网的开放性使企业充满活力

internet的产生, 为电子商务的产生与发展奠定了坚实的物资基础, 而电子商务充分利用互联网信息的特征, 为中小型企业赢得了与大中型企业抗衡的可能性。中小型企业通过利用电子商务手段, 能够充分享受互联网信息的公有资源, “而获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息”, 比如本行业的发展趋势, 各个竞争企业的产品特征与竞争战略, 产品的最新市场需求动态等。

3 中小型企业电子商务运作案例分析

笔者曾经开过一个葡萄酒销售店, 起初只是对葡萄酒感兴趣, 不知道从何处着手去做, 后来, 在网上进行广泛的信息搜索, 先后收集到了4个关于葡萄酒销售的网站, 根据各个公司提供的关于葡萄酒产地, 品牌, 质量和物流以及供货等数据, 进行综合权衡、分析、比较, 依据本地的消费情况, 结合调查红酒爱好者的偏爱等具体情况进行筛选, 最后确定跟一家公司进行合作, 并且建立了导航器包括包葡萄酒文化底蕴, 益处论坛, 产区介绍, 生产流程, 品尝艺术, 储藏常识, 红酒常识和联系我们等内容的网站, 后来我们还制订了行之有效的网站推广方案, 得到很多顾客的访问和咨询, 销售形势看好。从这一案例可以得到如下几点认识。

3.1 电子商务具有降低企业成本的功能

笔者开设的葡萄酒销售店, 没有出一趟差, 没有花费一分钱的差旅费, 完全是通过互联网进行联系的, 包括从搜集商务信息, 到签发合作协议, 从物流配送到产品销售等整个过程均能在网上得以完成。因此, 笔者认为, 互联网和电子商务可以为中小企业带来良好的发展前景, 我们的中小企业应该立即采取切实可行行的措施, 积极开展电子商务。

3.2 建立个性化的电子商务网站十分必要

传统的销售过程包括进货、铺货和销售, 电子商务也不例外, 进货、铺货和销售整个商务过程都可以在网上进行, 因而, 在销售这一块上电子商务确有独到之处, 它可以不受时间和地点的限制, 也没有开门、关门的约束, 全天候营业, 因而他的客户也不用分上下班时间, 随时都可以“进店购物”, 因此, 建立一个具有个性化的网站, 供客户浏览和购物是大有益处的。笔者所经营的葡萄酒店因为有自己的网站吸引了不少“散户”进店购物, 收益匪浅。

3.3 网上网下共同经营是可选之举

电子商务有速度快, 信息灵等特点, 而传统商务也有客户资源稳定, 易于面对面交流等优势, 如果能将现代化的电子商务和传统文明的商务模式有机的结合起来, 可以说是如虎添翼, 既有自己独特的网店, 又有自己货真价实的实体店, 实体店可以现场品尝葡萄酒的美味, 虚拟店随时给客户提供服务, 实现网上网下同步销售。笔者的店铺为销售葡萄酒曾经和火锅店进行合作, 收到了理想的效果。

3.4 利用电子商务手段可以实现创业

现在大学生普遍存在就业难的局面, 刚刚走出校门的大学生难免存在囊中羞涩, 资金匮乏等困境, 电子商务由于具有门槛低、投资少和无风险等特征, 因此, 为大学生创业提供了一个很好的平台。大学生具有网络技术娴熟, 计算机水平较好等特点, 义乌工商学院电子商务创业班就是一个很好的范例。该创业班首届115名学生于2012年6月顺利毕业, 创业成绩突出, 皇冠以上店铺20余个, 其中4皇冠店铺1人, 注册公司10家, 注册淘宝商城8个, 阿里巴巴诚信通店铺12个, 敦煌3个, 速卖通5个, 注册商标十余件, 专利五项, 人均月收入超过万元, 带动就业余人。

参考文献

[1]张之峰.电子商务解决方案[M].北京:北京师范大学出版社, 2011.

[2]孙学文.中小企业电子商务应用模式与发展策略研究[J].商业时代, 2009 (29) .

企业如何开展电子商务网络营销 篇3

[关键词]电子商务网络营销营销策略市场定位

一、企业开展电子商务网络营销的必要性

网络的出现，加速了现代企业的竞争压力，同时也提供了高效的销售运营模式。网络营销改变了原有市场营销理论和实务存在的基础，向消费者提供产品和服务的另一个渠道，为企业提供一个增强竞争优势、增加盈利的机会，如何处理好网络营销与传统营销的整合，能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要，成为企业开展网络营销能否成功的关键。

网络营销与市场营销的区别：

二、企业开展电子商务网络营销的主要方式

1、网上市场调查。企业可以在网上发布问卷、在电子公告牌上发布讨论信息，也可以在网上收集市场调查中需要的各种资料，使其对市场做出正确判断。

2、网络营销产品和服务。以网民特征作为选择网上营销产品和服务的一个依据；同时企业本身的产品质量、式样、品牌、包装等方面的特点对网络营销的影响也很重要。

3、网络营销价格。主要包括：低价定价策略、定制生产定价策略、心理定价策略等。

4、网络营销渠道策略。网络营销渠道不仅简化了传统营销中多渠道构成，且集销售、服务，资料查询于一体，因此具有很大优势。①确定渠道类型。企业主要是根据产品属性与特点、区业的规模和分销范围及市场状态选择网络直销渠道、间接渠道或混合渠道(前两种的综合)。②渠道建设。在具体建设时，应从消费者渠道、订货系统、结算方式及货物配送系统等方面加以考虑，主要提供方便快捷的服务体系。

5、网络促销。由于互联网的强大通信和覆盖能力，使其在时间、空间、信息传播模式及在顾客参与度上与传统促销有很大的差别。包括：①确定网络促销对象；②设计网络促销内容；③决定网络促销组合方式；④制定网络促销预算方案；⑤衡量网络促销效果；⑥加强网络促销过程的综合管理。

6、网络营销战略实施。企业网络营销战略主要在以下几方面：①顾客关系再建；②定制营销；③建立网上营销伙伴。

三、开展电子商务网络营销须注意的问题

1、成本与收益。对于中小企业来说，低成本的营销运作是企业经营的重要因素之一，但一个企业是否适合网络营销，则需要注意以下问题：①服务商网站流量是否足够大。判断流量时应该注意下面几个问题：首先要考查提供推广服务的网站其本身流量是否大，同时还要看推广位置或所在频道是否有很好的流量。比如一个门户类网站，其新闻、社区、短信等频道每天都有上百万人次浏览，但其搜索频道很少有用户使用，搜索类推广服务就应该选择专业搜索引擎。②允许选择关键字数量的多少。通过搜索引擎进行推广，目前国际通行的方法是，不限制企业可以使用的关键词，因为更多的关键字可以提供给用户充足的通道找到网站。但要提醒企业的是，在选择各种推广方案时，一定要全面考虑，给自己留有一定的应变空间，以获得真正的有效的推广效果。③付费是否明白。常见的付费方式有两种：固定和按效果付费。固定方式一般定价较高，不灵活，这对于费用不充裕的中小企业来说不是很合适，而按效果付费的方式可以弥补固定方式的不足。

2、提高服务的能力。目前，很多企业存在这样一个误区：网络营销只是在网上发布一下产品信息，而不需要热忱服务。其实作为网络营销企业，更应充分利用网络的互动性为顾客提供及时周到的服务，建议可采取以下几种策略：①建立网络展厅，充分向顾客展示产品的有关性能指标。②建立自动网络服务系统，及时解答用户提出的各种要求和疑问。③建立网络互动论坛，了解顾客对产品的意见和建议。

3、准确、客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点。企业需注意以下几点：①产品或服务是否适合在网上进行营销。一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。②分析网上竞争对手。网上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致，竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略，营销手法等。③目标市场客户应用因特网的比率。目标市场客户应用因特网的比率，无疑是一个非常重要的参数，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Inter-net上营销显然是不值得的。④确定具体的营销目标。网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致，但由于网络面对的市场客户有其独到之处，网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的网上市场目标确定应稍有不同。网上营销刚刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。⑤准确的市场定位决定着营销方式。定位是整个网上营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、服务通过网页实现，而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。

4、虚拟服务“现实”化。Internet是一个虚拟的市场，因此，虚拟服务“现实”化很是重要，一般来说，应注意以下几方面：①取得客户信任是网上营销是否成功的关键；②网站内容宜客观、忌花哨；③利用多媒体技术手段将服务或产品“真实”地再现在因特网上。

四、总结

随着技术的发展和普及，网络营销将会成为未来企业的主要营销方式。在逐步开展网络营销的过程中，要意识到传统营销方式在我国很长一段时间内还会占主导地位。网络营销作为电子商务的一个分支，只有在技术广泛应用的前提下，才能全面开展，因此企业必须依赖整个社会的观念更新、法制健全、技术发展才能成功进行，而这将是一个漫长的过程。

中小企业如何开展电子商务论文 篇4

相对于全球范围蓬勃发展的外贸电子商务，我国对发展外贸电子商务不够积极，特别是中小企业对电子商务网站的发展尚持观望态度，还没有从传统的经营观念向现代化观念转变。

1.中小企业对参与电子商务的决心不高

外贸B2B电子商务在提高企业服务品质的同时，能最大限度地降低营运成本，据此推断企业应该积极开展电子商务网站营销，但实际情况却是企业对电子商务营销很冷淡。主要也由于企业本身对较大外贸订单的承受能力不够，生产产品的品质不够重视，再加上高额的物流成本和报关清关等繁琐的程序，使得中小企业不得不望而却步。

2.电子商务网站营销产生的效益不明显

由于许多中小企业对电子商务网站营销的认识有误，在开展电子商务时，只重视信息发布，忽视维护、管理和更新。有些企业网站打开还是几个月甚至几年以前的信息，即使有客户通过网络向企业发出请求，也不能得到及时响应。电子商务的应用只停留在很浅的层面上。所以很难产生较好的经济效益。

3.开展电子商务的环境条件尚未完全成熟

电子商务在我国还处于初级阶段，中小企业在电子商务的人流、物流、信息流、资金流等方面还没有形成一整套规范的、成熟的、完善的服务体系。外贸电子商务发展所需的社会环境还不成熟，包括消费者的购物心态、信用机制、法律法规等都要改变这一状况，这将是一个长期渐进的过程，需要全社会的共同参与。

4.电子商务网站营销的支付环境不够快捷

《企业如何开展网络公关》 篇5

公共关系学

学号：1001010

21姓名：许鑫

专业：林学（水土保持与生态工程）

教师：孟祥远

学校：南京林业大学

2012.11.2

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企业如何开展网络公关

内容摘要：公共关系是一种特殊的经营管理，属于管理科学的范畴。对于企业来说，随着信息技术的发展，网络越来越成为炙手可热的公关工具。本文从企业自身性质，网络涵盖范围，围绕基本的公关理论，讨论企业如何开展网络公关。

关键词：公共关系网络工具现代企业

一、公共关系与企业

1.公共关系与企业竞争和合作

公共关系之父---艾维﹒李，创立了公共关系的基本学说和理论，在西方近现代资本主义的发展过程中得到了充分的理论到实践证明。欧美等主要国家的现代企业经营管理之道也跟着全球化的浪潮涌入了其他国家，包括社会主义国家阵营。无路是哪种性质的国家政权，发展经济是最主要的任务。而企业则为一个国家或地区的经济发展贡献了最主要也是最为关键的部分，同时更加推动了科学技术的进步。这不仅得益于企业间的竞争关系，更是获利于全球化带来的密切合作。众所周知，生产力水平的提高才是社会经济发展的衡量指标，那么，公共关系则在企业竞争和合作中扮演了促使整个社会进步的角色。

首先，企业间沟通是彼此了解和信任的前提，任何企业都不能做到其生产过程能够最大化减少成本而又不依靠别的力量，技术开发和设备更新都需要与外界进行交流。当这个合作是跟另一个企业有关时，企业间的关系便被确立。当消费者面临同一种选择，企业就将面对与其他企业竞争的局势。其实，这时也产生了另一种企业与消费者的关系，我们可以理解为市场营销。但是，市场营销也是公共关系的一种表现。

其次，企业发布新产品之前要了解竞争对手的实力和合作伙伴的能力，比如说竞争对手有没有推出更好的服务，或者合作伙伴有没有做好分销渠道的划分。这不仅决定企业能否获

得最快最好的收益最大化，也决定企业在消费者心目中的形象。市场营销做好铺垫，做不好的就需要更进一步的形象维护，后者通常就是公共关系的最主要组成。当然，被动的公关收效甚微，企业应追求的是先发制人，主动关怀。公关手段的运用显得尤为重要，决定企业未来的市场定位和转型升级。

最后，现代企业已经能够熟练运用多种公关手段，即是打组合拳，这样在保证原有企业形象恢复的基础上，还可以进一步促进企业借机提升企业在公众心目中的位置。信息技术发展，网络媒体成熟，为现代企业运用新媒体公关创造了优质的平台。

2.公共关系与企业和人

毫不夸张的说，用户是企业的衣食父母。没有消费者购买产品，产品具有价值，通过交换得以实现使用价值，这样才可以达到真正意义上的市场经济认知。用户选择与企业的关系微妙，也是针对不同的客户群体，有的追求价格优势，有的追寻品质享受，还有一些特殊的人群也是企业不能忽略的市场需求。至少产品设计中应体现出来。

企业要做到与用户信息及时沟通，信息具有时效性，一旦信息在传递到企业相关部门的过程中遇阻，或者信息不对称，都会使企业蒙受损失。企业公关部门要做的就是保证最基本的信息及时反馈，疏导企业与用户的需求障碍。优秀的公关人员除了做好本职，应能为企业谋求更好的发展空间。公关人员与用户间的关系很大程度上决定了企业与用户的关系。所以公关人员与消费者都是企业重点关心和培养的人群。

国内一些企业在公关人员的培训上有很大的误区，这种一般是把公关人员当作营销人员进行培养的情况。需要指出的是，营销是一种典型的市场行为，公关则是企业的发展战略行为。在信息技术时代，网络人才也要有一定的公关基础。这就涉及到，是引进网络人员还是公关人员然后再加以培养成具有公关能力的网络人才或者具有网络技术的公关人才的问题。一般企业会有不同的解决方案，不统一而论。

二．公共关系与网络

1.公共关系与网络技术

网络是21世纪以来迅猛发展的信息技术的成果，在现代人的生活中影响巨大，无论是吃穿住用行，都离不开网络的支持。比如说国内的电子商务，微博。网络降低了沟通和联系成本，实现信息的即时交互，最大化提高人们的精神享受。公共关系避免不了新媒体的冲击，尽管会有些不适应，在运用网络这一工具时表现生疏，但是这是一种趋势，公共关系与网络技术必将整合，为企业和个人创造新的体验。

相比二十世纪电话的发明，网络的发展超乎了想象。当企业面对的不再是此起彼伏的电话声音，而是以视听的冲击为主的新媒体，企业要求每一位员工能够迅速掌握最新的知识，给以客户及时的信息反馈。虽然不是人人公关的时代，但是企业运用网络技术的能力确实有待进一步加强，公关部门应当率先走入网络公关时代。技术部门应及加强人力资源引入，和其他相关部门做好沟通，有效缓解部门间信息流失，尽可能地让懂技术的人员具备公关素养，让有公关从业经历的人员补习网络技术，最终实现人的价值，为企业创造利益。必要的时候，从其他企业引进人才，再加以培养，结合企业自身条件和实际需要，孵化更多的优秀网络公关。还有就是网络技术设备也要花费一定的生产成本，但这些都能通过后期的企业利润平衡，公关能够创造非直接利润。

2.公共关系与网络媒体

所谓网络媒体，不具体指公众使用的社交平台工具，在企业而言，这种媒体是可控制的。这里的可控是自己的言语和行动，受到上级部门的制约。当然，任何一种媒体理应是遵循当地的法律规范，相关人员也需执行对应的职业操守。有些网络媒体是受众广泛，知名度高的，信息发布权威，值得信任的，这部分是企业直接面对，作为重点关注的对象。另有一些小影响力的网媒，是集中统一专人负责，因为小受众的媒体有其特殊性，也具有不可忽略性。所

以，企业在处理这类公关策划或事件时要把握“大事放权，小事集权”的原则，妥善给予网络媒体一定的自由度，民意是企业最大的诚意。企业开展网络公关不妨参照历史案例，不就事论事，也不照搬照抄，必要时可模拟现场反应，测试公关部门处理预案。而所有这些都应建立在熟悉并能运用网络作为公关工具的基础上，发挥出企业集群效益。

三．企业开展网络公关

1.网络公关实施方法

企业作为向人们提供产品和服务的社会组织，在实施网络公关时应注意自身形象，牢记企业的责任和义务，实施方法按以下步骤进行：

(1)快速判断公关性质。对于企业来说，有两种形式的营销，产品和服务。产品的营销活动开展，传统上通常以平面广告，新闻发布，商场促销等手段，网络营销则不尽相同。网络公关要做的是将产品做成互联网能接收的形式，通过与网络媒体合作，产品主题活动，公益项目等途径让消费者了解企业的动态。服务则是产品的延续，是企业让消费者体验优质的产品的保障。网络公关应搭建及时有效的反馈和沟通平台，当然也可以外包给其他成熟的网络公司，汇总分析问题和建议，改善产品线，完善售后。因此，网络公关对企业的要求是快速响应，准确处理，不留后遗症。

(2)提供有效解决方案。企业的公关部门是主体，其他部门要协同，做到“有限资源公关优先使用，优秀资源公关优质使用”，领导层必须做出果断的决策，最终敲定解决方案。这个过程涉及到熟练运用法律知识，精通人文社会组织，清楚网络层次架构三个方面，企业也需要分配到个人和集体，明确分工，妥善安排，不遗漏，不重复。企业的人才储备在这方面将得到最严肃的考验，也是公关与网络的关系融合的关键一步。

(3)全面的检讨与成长。完成一次网络公关，企业应做好总结，反思过程，学会成长。尤其是网络上的不足，相关的情况还需要通过网络媒体或平台工具向消费者通报。

2.网络公关实施原则

企业是社会人的组织形式之一，一定要遵从事物发展客观规律，遵守一定的原则，才能最大程度上让企业内外的人感受到网络公关带来的新面貌。

(1)守法，明道，公开，透明。严格遵守公关和网络相关法律，明确道德伦理，公开企业事件，透明化操作流程。坚决禁止网络时代钻法律空子的行为，反对任何形式的以网络震荡为契机谋取个人私利的行为，互相监督，建立奖惩机制。

(2)诚信，认真，积极，进取。企业的诚信在网络社会尤为重要，更能经受考验和成长。认真是企业对通过网络接触其产品和服务的用户负责，是关键的元素。积极反映了企业进行网络公关的态度，有利于从业人员和消费者看好前景。有进取，有网络公关的将来。

总结：企业开展网络公关对企业的发展有着越来越重要的作用，企业能够熟练开展网络公关，表现了未来社会对于企业更高的期待。网络公关与我们每个人都将有更加密切的联系，本文从一个普通人的角度思考了企业如何开展网络公关，提出了一些个人看法，仅作参考。

参考文献：

中小企业如何运用电子商务 篇6

2.市场供应链

对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;厂商将外包更多的非核心业务;客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响;客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。

3.内部操作和过程控制

随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进;将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成;企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。

4.客户服务

制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;制造商将试图将价格降到最低;产品质量将受到更大的重视;供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等);商家将会更加重视产品的售后服务;信息和电信服务之间的竞争将加剧;提供给制造商的`信息和电信服务的种类将增加;新的电子商务产品和服务将出现;人力资源和工作结构;计算机在企业中的作用将更加重要;小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。

5.信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);公司内部数据在决策时将起重要作用;通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。

6.商业前景

中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。

确定电子商务技术的可行性

当中小企业决定使用电子商务时，就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行

中小企业如何开展电子商务论文 篇7

电子商务是一种以信息网络为载体的商务活动新模式, 它利用全球化互联网络进行商业活动, 把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来, 将企业的售前服务到售后服务的各个环节搬上网络, 在实现企业管理电子化的同时, 最大限度地降低了经营成本, 提高了企业的竞争实力。电子商务不再是一个单纯的技术问题, 它代表了一次新的经济革命, 预示着新的经济增长方式。

2 中小企业电子商务应用的现状

信息化和网络经济的出现是中小企业开展电子商务的基础。根据“二十一世纪网站”与“支点网”通过网络联合开展的一项企业信息化状况调查显示:电子商务是大多数企业心目中企业信息化的典型应用。从调查结果来看, 已经开始建设电子商务网站的企业占到了调查样本的58%, 一个企业全面应用互联网的时代已经到来。但是从建设的程度看, 各个企业的实际应用差异还是比较大的, 例如23%的企业尚处于计划建设的阶段, 16%的企业正在建设但尚未投入实际的运行;而已经开展电子商务的企业占全部受访企业的19%, 但是其中10%表示效果还不够明显, 真正开展了电子商务并且效果明显的企业仅占9%, 这一结果反映出目前我国中小企业开展电子商务还处于起步阶段, 仍存在着许多问题。

3 中小企业开展电子商务面临的主要问题

面对网络经济给传统企业带来的机遇与挑战, 中小企业已经普遍认识到开展电子商务的紧迫性和必要性。我国的中小企业在利用电子商务开展贸易活动才刚刚起步, 许多方面还不尽如人意, 这些企业普遍存在着经营思想落后、技术力量薄弱, 资金上压力大, 人才不足等困境。

4 中小企业开展电子商务的对策

毫无疑问, 电子商务的出现和应用, 使中小企业可以解决许多发展过程中存在的问题, 例如网络营销带来的冲击、大企业的垄断、资金能力有限、经营体制不规范等等。

4.1 电子采购

电子采购是由采购方发起的一种采购行为, 是一种不见面的网上交易, 如网上招标, 网上竞标, 网上谈判等。人们把企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动定义为B2B电子商务, 事实上, 这也只是电子采购的一个组成部分

4.2 充分利用应用服务公共供应商ASP

应用服务公共供应商ASP (Application Service Provider) 的兴起为中小企业加强信息化提升自身的管理和运营等素质提供了契机, 被认为是中小企业在新经济时代低成本参与竞争的最佳途径, 企业如租用ASP提供的优质服务, 既不需要投资基础设施, 也不需要开发与维护应用软件, 这样, 同利用中介的专业化优势解决信息的非对称问题一样, 企业结合价值链的外包, 就可以大幅度削减中小企业在IT方面的工资支出及升级维护费用, 而把精力集中在核心业务上, 快速进入市场。

4.3 电子商务与产业结合

毫无疑问, 电子商务必须与传统行业结合才能够取实际的经济效益。电子商务的本质是利用电子信息技术改变行业的经营环境与价值链、企业的管理模式与组织结构等来创造出新的效益。而行业则是电子商务的平台, 两者有效结合才能够成为有价值的电子商务模式, 传统产业必须主动利用信息技术来改善自己的经营流程。同时, 电子商务是一个新的经济形态, 本身会催生一些新的行业诞生, 对原有的一些行业会有替代性。

4.4 虚拟与实体的结合

完整意义的电子商务必须同时处理信息流, 资金流和物流, 由于信息技术和金融机制的快速发展, 信息流和资金流在线处理的问题已经得到极大的改善, 物流却成为电子商务中最困难, 也是最关键的部分。国外电子商务物流解决方案方面有着值得借鉴的成功经验, 比如中小企业可以与第三方物流公司结合成战略联盟, 从而实现“整体化的物流管理”。

4.5 建立商务平台

网络营销是电子商务的核心部分, 要有明确的定位, 用户访问一个网站, 常常不是要购买商品, 只是查询信息。只要他们在此找到了有用的信息, 觉得有“价值”, 他们才会回访。企业的着眼点, 应该是为他们提供“价值”。在此基础上, 才能开展有效的电子商务活动。

5 结论

在网络经济时代的全球化竞争中, 中小企业走向电子商务是生存和发展的必然。中小企业实施电子商务要有正确的心态, 要牢记电子化和信息技术只是企业追求利益的手段和工具, 商务才是企业真正追求的目的。中小企业发展电子商务一定要有效地结合企业的业务流程, 围绕增强企业的核心竞争力和获利能力寻找适合的电子商务发展策略。

参考文献

[1]宋文官《.实用电子商务教程》.北京:高等教育出版社, 2007年, 第三版.

[2]张丽娟《.电子商务在中国中小企业中的发展》, 《苏商论》, 2007年, 第四期.

[3]周宏, 姬志刚, 刘丰文《.当前中小企业电子商务发展的特点与未来发展》, 《商场现代化》, 2006年.

[4]张丹《.中小企业开展电子商务的问题及解决方法》, 《经营由于管理》, 2007年第12期.

中小企业如何开展电子商务论文 篇8

1 法律、规章对县级法定计量检测机构的规定

法定性。《计量法》第20条规定：县级以上人民政府计量行政部门，可以根据需要设置计量检定机构，或者授权其他单位的计量检定机构，执行强制检定和其他检定、测试服务。

权威性。《计量法》第21条规定：处理因计量器具准确度引起的纠纷，以国家计量标准器具或者社会公用计量标准器具检定的数据为准。

资质性。《计量授权管理办法》第四条第（四）项规定：授权有关部门或单位的计量检定或技术机构，承担计量标准、计量认证、申请制造修理计量器具许可证的技术考核、仲裁检定……，计量器具产品质量监督试验和对社会看展强制检定、非强制检定，必须经省级以上人民政府计量行政部门授权后，方可开展计量检定工作。

2 计量检定规程对标准器的要求

检定电子汽车衡执行的计量检定规程是JJG539-97《数字指示秤检定规程》，该规程3.7.2是这样规定的：

标准砝码的替代：

当被检定秤的最大秤量大于1t时，可使用其它恒定载荷来替代标准砝码，前提是至少具备1t标准砝码，或是50%最大秤量的标准砝码，两者中应取大者，满足下列条件，标准砝码的量可以减少，而不是最大秤量的50%。

若重复性误差不大于0.3e，可减少至35%最大秤量；

若重复性误差不大于0.2e，可减少至20%最大秤量；

上述规定，不难看出，检定电子汽车衡，使用的标准砝码的数量，必须至少达到最大秤量的20%。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第565期2014年第33期-----转载须注名来源即检定一台最大秤量为100t的电子汽车衡，标准砝码的数量必须至少达到20t。

3 在用电子汽车衡的现状

县级法定计量检测机构，在国内由于起步较晚，国家资金投入较少，所以标准砝码的数量极为有限。据笔者所在地江西省南昌市行政区内，县区法定计量检测机构有五区四县共9个，只有3个县、县机构被江西省质量技术监督局授权可以开展120t以下的电子汽车衡的检定工作，其余6个县区均只授权开展10t以下的电子汽车衡的检定工作。

从上述法律，规章角度考虑，该6个县级在用的电子汽车衡，当地的法定计量检测机构就不能够开展计量检定。那么，这些区域使用的电子汽车衡的计量准确度该如何保障呢？国家依法设置的权威检测机构该如何在老百姓的心目中存在呢？又该怎样纳入计量法制管理呢？这就是计量检定工作面对的许多问题。

与此同时，在当今社会，与老百姓密切相关的米袋子、菜篮子、火炉子等日常消费品，在计量准确度方面，日益引起关注。在构建和谐社会，计量惠民方面，尤为重要。据笔者所在区统计原南昌市郊区后更名南昌市青山湖区，区域面广、人多、地理疏散，属城乡交汇地段，商贸企业较多，有粮食加工厂，有金属回收及制造业，钢材、建材批发商。全区最大秤量为（10-80）t的电子汽车衡，约有35台，分布在5个乡镇和两个工业园区。计量纠纷事件时有发生，一辆货车拉货到几台秤上分别进行了秤量，其显示重量不相同，秤量结果中，最大值与最小值竟然相差很大。当时计量执法人员和计量检定人员面对此事，均无法解释，纠纷双方更是目瞪口呆。这起事件以及类似情况的发生，严重地影响了质监部门的行业形象。事后，究其原因，是该计量检测检验所所用计量砝码数量达不到要求，无法开展大吨位计量检定所致。

4 对加强县区级计量检定工作的几点思考

不断加强县级计量检定员的业务培训，樹立爱岗敬业的优秀工作风尚。据笔者调查，县级法定计量检测机构的计量检定人员，大多数是上世纪（60-70）年代的人员占多数，整体文化素质较低，特别是对电子知识了解甚少，对检定规程内涵的理解欠缺，这就要求上级主管部门必须经常性地举办业务培训班和政治理论教育，逐步提升检定人员的社会责任感和实际操作技术水平，加强计量工作队伍建设。

市级质量技术监督局应该在本辖区内，分区域设立电子汽车衡检测中心，分区域设立电子汽车衡检测中心，不仅可以减少标准砝码的整体配置数量，而且可以将邻近几个县区的计量技术骨干集中起来，实现技术力量整合，实现高水平、高质量的计量检定，服务群众。

近期内整合资源，使相邻县级计量检测机构联合开展检定工作。将相邻近的几个县现有标准砝码集中起来，联合使用，统一调配，从而达到标准砝码在数量上的要求，实现所辖区域内计量授权的许可。

企业如何有效开展SEO优化 篇9

一、明确SEO优化的目标

做SEO优化排名、不仅仅是为了关键词的排名、或为是获取流量吧?也有些网站为了迎合搜索引擎的收录乱来伪原创，文章和内容根本不是用户想要看的，也不能为用户提供价值的。就算有用户来到点击查看，第一感觉是这网站是骗人的、垃圾内容网站。那么我们再累优化的关键词有排名有什么用?

在做SEO优化的目标是通过关键词排名然后带来精准流量从而为企业产生实际性的售销。产品效益的有企业销售出去产品、或服务。

二、实现目标经历的步骤

既然想实现售销才是我们实制性的目标，那么想达到目标我们需要经过几个步骤：

确定关键词--关键词排名--带来精准流量--实现销售

1、确定关键词

先确定好关键词，必须是用户搜索的词，代表用户的意图的关键词最能代表用户购买意向的核心关键词，这就需要我们确定是用户会在搜索引擎搜索什么样的关键词，是最能代表用户有购买意向的，就在网站在重点优化几个关键词，争取获得良好的排名。

2、关键词排名

我们可以通过SEO优化调整获取关健词的排名，运用各种各样的技术优化手段、写好标题，写好描述，更新大量的相关内容，在内容做好内链，关键词布局在网站中，交换高权重的友情链接，在一些论坛发一些外链通过论坛签名、软文、分类信息等增加外链把关键词优化到最前面，获取好的排名，当用户输入关键词搜索就会有机进被点击。

小贴士：本文由杨万伟原创，本人主要从事网络营销推广工作，本人博客，时请保留此版权信息

3、带来精准流量

当网站获得一定排名时，标题和描述就显示在搜索首页上面，就可以吸引用户点击，带来精准流量,在这里影响用户点击的是标题和描述的描写，用户会在这分析是不是自已想要找的网站或找的内容，进行点击。所以标题的描述是影响用户点击的重要因素。网站描述是一段介绍网站的话，注意一定不能出现关键词的堆砌。

4、实现销售

当用户进到网站后，网站一定设计得好，要用户体验好，客服态度好，以此来打动用户，从而让用户购买，实现销售。

三、企业开展SEO优化步骤

1、选择核心的关键词

企业网站的首页至少优化3-5个核心关键词例如:深圳网络营销、深圳网络营销公司、深圳网络营销推广、深圳网络营销哪家好这几个词是用户搜索量最大的词，代表集中代表用户购买的词，在深圳想找网络营销公司的用户才有可能搜索这样的词，也是能代表用户有这方面的需求，

选择核心关键词注意事项：

A、关键词一定要代表用户明确的购买意图

B、关键词要有一定的搜索量

用户常搜的可以通过百度指数进行查看

C、和自身产品、业务相关的关键词

2、把关键词合理的布局在网站中

关键词布局就是指把优化后的关键词合理的分布在网站中，并且使关键词达到一定的密度，当用户搜索关键词，搜索引擎会分析网站内容，找到最近关的推荐给用户。

关键词布局在网站的title、footer、description、导航、版块、导出链接、内链、文章中、文章标题等，百度看到你的网站这个词出现多次，会认为你的网站内容和这个词相关，会让你的网站排名更靠前。所以做seo的第一步不是发外链，而是把关键词合理的布局在网站中，提升网站内容与关键词的相关性，这一步做好了，以后的seo会事半功倍。如果这一步做不好，哪怕你以后外链发的再猛再好，效果也不会很好。

键词要合理布局，而不能堆砌。关键词密度控制在2%-8%左右关键词密度查询工具：i.linkhelper.cn/keywordsdensity.asp

3、更新相关性的文章

更新的相关文章，对于提升网站权重很有帮助, 好的原创文章可以顶10篇、20篇甚至更多的伪原创文章做一个企业网站一定要做一个公司新闻的频道，通过这一个频道更新内容，百度喜欢不断更新内容的网站，否则你的排名会下降，甚至没有排名。没有公司的网站，就没有流量的入口，网络营销、网络推广是会带来流量的，才有转化率。企业网站是公司的一个门面，有门面这个平台才能做网络营销，开博客只是一个辅助，代替不了企业网站。伪原创文章多了，有可能被百度降权的危险。

4、为网站估外链

A、友情链接是最重要的外链

企业网站要做好友情链接，是最好的优化方法，对企业来说是最重要的外链，一个好的友情链接会比你发几千个论坛外链的效果要强。百度出的绿萝算法，专门重点打击购买的链接，要找正规的【内容相关的】网站【PR值要高】交换链接。

B、锚文本和网址链接合理拾配

外链很多种，论坛【帖子、签名】外链、博客外链【更新博文可以发外链】、发新闻稿【稿件中带外链】。网站做的外链越多，排名越好，外链是提升排名非常重要的渠道。

总结：企业在开展SEO优化时，要明天目标，根据合适的方法和步骤进行，从而达到少走弯路实现效果，开展SEO并不只是简简单单的发外链、更新文章。

作者信息：杨万伟，网络推广营销人员推一把学员。想看作者更多文章请登陆www.yangwanwei.com ，新建网络营销 43174997，欢迎加入。

中小企业如何开展电子商务论文 篇10

摘要：当今社会，随着社会经济的不断发展和人民生活水平的不断提高，使得很多现代企业在新的发展趋势下将现代企业向企业文化建设方向推进，在企业管理中采用企业文化建设与思想政治工作相结合，并以企业的文明建设和经济发展为目的，甚至是作为工作重心。因此，在此基础上我们必须正确的把握好现代企业文化建设中的经营方式，从而为改进和强化企业的思想政治工作而努力，进而推进现代企业在企业文化建设中的发展及将思想政治工作合理有效的结合起来，相互促进、相互推动，把我国建设成为一个民主、富强、文明的新型现代化企业。本篇文章围绕“现代企业如何推动企业文化建设的开展”进行阐述。关键字：现代企业；文化建设；思想政治；经济发展

前言：近年来，由于城市化进程的加快，社会建设和经济建设都得到了全面的可持续化发展，因而也大大的推动了现代企业在企业文化中的建设和思想政治方面的建设。由于企业文化是一个企业长期经营管理的主导者更是一个倡导者，它的主要任务是将企业的丰富经验和发展历程进一步传承和升华，进而有效的提高企业文化建设。其中，他还帮助现代企业积累和提炼特殊的组织管理文化，将人本管理文化和企业价值取向作为核心，以企业的最高目标、行为规范、优良作风及企业精神为主要内容，进而激发和凝聚企业员工的积极性和创造力，让他们在党和国家的优良传统和思想政治中为人民服务、为社会服务、为企业服务，提高他们对企业文化建设和思想政治工作的认识和了解，进而为推动企业文化建设的发展和实现企业经济效益及社会效益而努力

一、充分发挥思想政治工作的优势，进一步推动企业文化建设的发展

企业文化建设的发展离不开现代企业的推动，然而企业文化建设的健康发展需思想政治工作的深入。因为员工对企业文化建设的认识需要借助思想政治工作的引导和培养，让他们在创建优良的传统文化中提高对思想政治文化的认知，进一步为实现社会价值、企业价值、个人价值而不断提升自我价值。因此，我们可知，如若没有思想政治工作的教育和指引，企业文化建设会在一定程度上对现代企业产生难以避免的负面影响。所以，我们必须坚持不懈的对员工进行马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的教育，利用科学伦理的武装力量将员工的腐败、庸俗思想摒弃掉，进而提高他们的思想文化素质和企业精神文化。

（一）建立规章制度，采取科学的管理方法，促进企业文化的建设

企业的经营管理阶层需对各阶层在未来的发展方向和战略目标制定相应的计划、方针、措施，并结合企业自身的管理方式，推动企业文化建设制度的不断完善和改进，形成有规范、有制度的科学化建设管理章程，为建设较稳定的企业文化而努力，最终将企业文化建设融入到现代企业中。因此，为了适应现代化的企业文化建设方针我们必须提高企业的组织结构和管理章程，进而将企业文化建设成更具有创新文化和制度文化的现代企业，通过制度管理提高员工的行为素质和文化修养，使其与企业文化建设相配合。

（二）深化工作方式，提高创新思维，促进企业文化建设的多样性

现当代，各行各业为了提升企业文化建设在现代化企业中的发展，在文化建设中的各种表现形式也是层出不穷，在工作方式和创新思维上都采用各种形式多样的体裁来作为依托，进而转变企业文化建设思路，同时又进一步加快工作方式的改进和深化，不断的引进新元素和新材料，从而突出企业文化的创新思维能力和思想政治工作。就传统意义方面来说，企业文化建设可以作为一次演讲、比赛甚至是重大会议，因为企业文化是在丰富的文化内涵和多元化的经济发展中出现的，以社会、政治、经济、文化、信息等作为传播者和传承者的重要内容，即以吸收社会闲散资金、深化工作方式和提高创新思维为主要载体的企业文化，并结合员工的综合素质及企业的发展趋势创造出具有丰富内容、形式独特和自身优势的企业文化。当然，提高企业管理人员对思想政治的认识是深化工作方式和提高新思维的关键也是重点。

（三）加大投入，转变观念，进一步促进企业文化建设的持续化发展

近年来，随着科学技术的不断进步和发展，我国的社会主义市场经济体制也逐步得到了改善和向一体化推进，使得很多企业与企业之间都逐步将眼光从产品竞争移向企业文化竞争方向。由于，先进的现代企业是企业文化建设可持续化发展的力量源泉和精神支柱，更是一个企业发展趋势的核心竞争力。因此，我们必须合理的优化配置，积极贯彻和落实”三大代表“的方针政策，并以科学为发展观，以构建和谐社会我为政治要求，以企业的综合竞争力量为客观需求，以建设企业文化为主要内容，以理论探讨为企业发展思路，进一步加强企业的文化建设方针，为我国企业文化建设发展奠定坚实的基础和积累丰富的经验。因此，我们必须转变思想，加大投入，为促进企业文化建设的可持续化发展而努力。再者，在允许的情况下加大对企业文化建设中的软件和硬件设施投入，进而为企业文化建设在现代企业中的发展提供资金周转和物质保障，这是当前的重要任务之一。

二、依托企业文化建设，改进和创新思想政治工作

随着社会经济的不断发展和提高，许多现代企业的思想政治工作也面临着巨大的挑战和困难。其实，思想政治工作主要表现在对发生的某些变化为主，其中包括：员工队伍、员工收支、信息交流、价值取向等一些列的新事件和新变化的发生。再者，我们该如何将不同身份地位、不同收支、不同地域文化、不同价值观念及不同文化知识的员工在思想上相结合,这是当代各行各业在企业文化建设思想政治工作中的难点。因此，面对这一切的问题我们一方面要传承和继承过去良好的经验做法，同时还要注重加强企业文化建设，并凭借企业文化和企业思想政治工作解决这一系列的新问题。面对挑战；思想政治工作要在继承过去好的经验做法同时，一方面认真研究新形势下思想政治工作的特点，开辟新途径，探索新方法；另一方面注重加强企业文化建设，借助企业文化发展方向和思想政治工作的视野、空间、地理进一步推动思想政治工作的创新和发展。以现代企业文化建设方针为前提，不断增强思想政治工作在新时代企业文化中的建立和发展，进而为建设具有时代特征的企业文化而不断创新，这样既能提高思想政治在企业文

化中的感染力和吸引力还能间接性的增强员工的积极性、主动性、创造性，进而推动企业文化建设。由于，企业在经济中的一切活动都是以发展为基础，并通过拓展思想政治工作和提升员工的文化素质和精神面貌为出发点，最终以实现创新思想政治工作和建设企业文化为目的。

三、合理规划，有效开发，进一步促进企业文化在现代企业中的建设和发展

一个企业文化的建设、发展和创新直接关系到这个企业在未来的发展战略和战略目标，也关系着企业在经济建设中的发展及社会的进步。由于企业文化建设在现代企业中是一个长期的、较细化的甚至是系统性的工作内容。如果说，站在企业发展战略的高度上来讲，认识、了解、探索、创新和改进等工作方法，都可以在很大程度上为企业文化建设带来健康、快速、持续的发展。但是，由于现当代的很多人力资源在专业技能、学术学历上都存在总体文化素质不高需待加强的现实状况。因此，我们必须根据实际情况提升和加强人力资源的整体文化素质和专业技能，进而为企业文化建设和社会主义和谐发展奠定基础，并为推进企业文化在现代企业中的发展而积极规划和开发。其中，一个企业的合理规划和开发是显示企业文化建设在现代企业中的建树，也是体现社会价值、企业价值和个人价值的重要表现形式。

结束语：

总而言之，企业的发展离不开社会，社会的进步离不开现代企业的推动。因此我们在建设现代企业文化时要随时随地的坚持以结合思想政治工作和企业文化建设为根本，努力做到解放思想、更新发展观念，不断的开阔进取和深入探究，为实现企业文化方针政策而转变思想，优化工作方式，进而将有效的思想政治工作新思路、新路线、新途径与企业文化建设相结合，从而走出一条既符合国情又具有企业文化建设的道路，进一步全面的推动企业文化和政治思想工作的发展。

参考文献：

如何开展企业预算审计工作 篇11

开展预算审计需要解决三个方面的问题：审什么、怎么审、审计结果如何运用。

（一）审什么

预算按其涉及的内容分为业务预算、财务预算和专门预算。业务预算主要反映企业从事生产经营活动而发生的收入和费用方面的预算，也称营业预算。业务预算审计对象主要包括销售预算、产品成本预算、期间费用预算等；财务预算主要反映企业在计划年度内有关现金收支、财务状况和经营成果方面的预算，财务预算审计对象主要包括现金预算、资产负债预算和损益预算；专门预算是反映企业某一方面经济活动的预算，可分为资本支出预算和筹资预算两种，资本支出预算审计对象主要包括固定资产投资、权益性资本投资和债券投资的预算，筹资预算审计对象主要包括长短期借款、发行债券、发行和增发股票的预算。

不同类型的预算审计，虽然审计的内容和侧重点有所不同，但并不是孤立的，而是相互联系的，各类预算审计主要是以预算管理制度及组织体系建设，预算的编制、审批、执行、分析、控制、调整和考核等环节作为重点。

1.预算管理制度及组织体系建设。系列预算管理制度应包括全面预算管理制度及实施细则、预算编制说明及策略、预算编制流程及责任分工、预算考核指标及说明，以及与预算管理制度相关的企业内部控制制度。对预算管理制度的审计主要是确认预算管理制度是否建立健全、制度是否涵盖了预算管理的所有环节、各项制度之间以及与行业规定之间是否存在矛盾等；对预算管理的组织体系建设的审计重点是预算管理决策机构组织是否设置、其组成是否科学、合理、其独立性和权威性地位能否得到确认和保障、预算管理部门及人员的职责及权限是否明确等。

2.预算编制和审批。预算管理从预算编制、审查、执行到决算，是一个完整的过程，形成工作循环。预算编制则是整个预算管理工作的起点，科学合理的预算是预算执行审计的一把衡量的尺子，反之，预算执行审计就失去了标准。对预算编制的审计，其重点应放在：（1）预算编制的依据是否符合规定；（2）预算编制与财务计划目标是否协调一致；（3）预算编制的方法是否科学、合理、先进；（4）预算编制的内容是否完整；（5）预算编制的数据是否准确；（6）总预算是否进行了恰当的分解；（7）预算能否都考虑责任单位的合理要求，保证责权利对等，充分发挥责任单位的积极性；（8）预算编制是否及时等。预算审计还必须关注企业预算是否严格履行了规定的审批程序，未按规定程序审批的预算原则上不应作为预算审计的标准和依据。

3.预算执行。预算执行情况的审计重点为预算指标的分解情况是否落实到各部门、实际核算与预算口径是否一致、是否存在为了完成预算串项核算、是否存在预算外开支，如果存在，该项支出是否经过预算管理制度规定审批程序、预算执行中的信息反馈是否通畅，财务是否建立预算超支预警机制以及预算执行中是否存在违反法律、法规、制度等情况。

4.预算分析与控制。重点审计预算责任单位是否及时检查追踪预算的执行情况，并定期形成预算差异分析报告；预算差异分析报告的内容是否全面（包括预算额、实际发生额、差异额、对差异额进行的分析，产生不利差异的原因及责任归属、改进措施，产生有利差异的原因和推广建议等）；分析的方法是否合理、分析的结论是否正确、预算分析是否及时等。

5.预算调整、追加与修正。预算调整是指不改变预算年度公司预算总额，将月度预算在不同月份之间或不同部门之间的增减；预算追加是预算总额度的增加，企业可根据经营管理发展的需要，追加销售、采购、利润、资本等重大项目的预算；预算执行过程中由于市场变化或其他特殊原因阻碍预算执行时，应进行预算修正。对于预算调整、追加与修正的审计重点为预算调整的理由是否充分，调整程序是否合法，调整幅度是否恰当，预算调整的次数是否过多（频繁的调整说明了年初预算编制存在问题），是否存在有需要调整的事由出现而预算尚未调整的现象。

6.预算考核。审计重点为预算考核指标体系是否健全，指标计算是否科学；公司是否进行了真正的预算考核等。

（二）怎么审

1.审计立项阶段。

坚持和把握好二个原则，一是整体性原则。在安排审计项目时，在对象上既要考虑有一定的量，又要突出重点，还要注意不同行业的平衡。选择的项目应具有代表性，有利于对集团公司整体情况的掌握，提出的问题更加具有针对性和实用性，同时也提高了审计成果层次，扩大了审计的宏观效果。二是量力而行原则。要合理确定审计工作任务。对于项目少、资金少的单位，我们可以按照二到三年审计一次的原则进行审计，但是对于资金量比较大的、资产所占份额比较大，基建投资额大的子公司，应坚持每年审计一次。这样既可以节约审计资源又可以充分发挥出审计应有的作用，让审计的结果更具有代表性。

2.审计实施阶段。

（1）做好審前调查工作。收集与被审计企业经济业务相关的法律法规和政策、预算管理相关制度、全部经过审批的预算、调整预算情况、预算执行报告和与实施预算配套的各项考核制度、标准等资料以及业务、市场、财务、政策等方面与预算执行相关的资料。通过查阅这些资料、发放调查问卷、实地察看企业的生产经营场所及设施、与相关人员座谈等方式，了解企业的经济性质、管理体制、机构设置、人员编制情况，国有资产监督管理关系，初步了解预算管理的基本情况，分析确定预算审计的重点。

（2）编制科学、合理、有效的预算审计工作方案。根据审前调查的结果拟定预算审计工作方案，细化预算审计目标和内容。主要包括：审计小组的组成、审计时间的安排、审计范围、审计期间、审计重点、审计程序和审计人员分工等。审计方案应尽可能详细、清晰，突出预算审计重点，对实施审计要具备指导性和可操作性，以提高审计效率和降低审计风险。

（3）围绕预算审计的目标，按照批准的审计方案实施审计。在这个过程中，审计人员应确保预算审计实施方案所定的审计步骤、审计内容实施到位，当实际情况与审计实施方案产生差异时，应及时围绕审计目标做出相应对策。在审计实施工作中应注意点面结合，既要善于从宏观角度思考，将产生问题的来源、过程、结果等环节全部查清，着力在宏观上发挥建设性作用，又要突出重点，善于抓住疑点问题，逐个深入。还应注意规范操作，切实防范审计风险。在实施审计中，可以定期召开审计组会议，对每位审计人员编制的审计工作底稿及获取的审计证据进行复核，把不完善、不规范、不准确的问题解决在审计组撤离审计现场之前。

3.审计报告阶段。

做好材料的汇总工作，对取得的审计证据和形成的审计工作底稿进行分析、判断和归纳，坚持审计工作底稿三级复核制度。对预算审计实施过程中查出来的情况进行总结、分析整理，坚持把查处问题与完善制度结合起来，审计应站在企业战略目标的高度，加大预算审计综合分析力度，抓住主要问题，寻找共性问题，深入分析原因，提出层次高、价值大，又符合企业预算管理实际、具有较强的可操作性的审计建议，以提高审计成果的利用层次。

（三）审计结果的运用

预算审计成果的运用，是提高企业预算管理水平、提高经济效益和资金安全，最终实现企业战略目标的有力保证。

一是建立健全审计整改督办制度、审计回访机制及后续审计制度等审计成果运用的相关规章制度，保障审计成果的转化和落实。按照“谁主管，谁负责”的原则，被审计单位的上级预算归口主管部门应在审计成果落实和运用时，积极主动做好督办落实，以提高审计成果运用的严肃性和时效性。制定审计回访制度，明确在回访之前，被审计单位必须完成整改，一般在被审计单位收到审计报告后的3个月后进行审计回访比较合适，审计报告下发后到回访前，内部审计机构应关注整改进展情况。除审计回访外，在执行被审计单位下一次审计时，审计组应对前次审计提出问题整改情况进行检查，确保审计中发现的违章违规问题得到彻底纠正，提出的合理化建议得到采纳。

二是实行审计成果运用闭环管理，要求所有审计项目只有在审计意见和建议整改并通过验收才为结束；将审计成果整改验收工作列为一把手工程，审计、归口主管部门及专业职能部门协同办公，提高审计整改验收监督效果，实现“审而要改，审而要纠，审而要用”的目的。

三是将预算审计整改列入年度考核，落实整改的情况应与被审计单位主要负责人任期经济责任考核挂钩，在每年对下属企业经营考核指标中，应有落实审计整改的考核指标。只有企业主要领导将接受预算审计和落实审计整改作为自觉行动时，审计工作才会走出屡查屡犯、屡犯屡查的怪圈，预算审计才能真正为企业服务。

通过对审计整改工作各环节的细化，对审计整改工作的效果进行量化，对审计部门、被审计单位和相关业务部门的义务和责任进行明确，从保证审计成果的有效实行，充分发挥内部审计在企业全面预算管理中的作用。（作者单位：湖北能源集团股份有限公司）

中小企业如何开展电子商务论文 篇12

关键词：电子商务,实践教学

互联网改变了人们沟通的方式、学习的方式, 也改变了商务的方式。电子商务高速发展, 带来对电子商务人才的大量需求。即便如此, 电子商务专业人才的供给与企业需求之间仍然存在相当大的差距。电子商务的教学不仅要讲授理论知识, 还必须培养学生的实践操作技能。因此, 如何提高电子商务的教学效果, 使学生更适应社会需求, 成为不可回避的问题。

一、在电子商务教学中开展实践教学的重要性

电子商务是从网络和商务实践中发展起来的, 而其所特有的跨学科性, 使得传统的教学模式不能适应其教学需求。中国电子商务协会人士称, 未来数年内, 中国的B2B市场将呈现超过100%的高速增长, 65%的中小企业急需电子商务人才。有关专家预计, 每年中国电子商务人才市场需求达20万左右, 而我国目前包括各级院校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人, 这远远满足不了对电子商务人才的需求。但事实却并非如此。电子商务毕业生就业成功率一直在20%左右, 远远落后于70%的毕业生平均就业率, 这是国内电子商务人才培养的一个尴尬局面。究其原因, 落后的教学模式、教学方法是很重要的方面。

电子商务是一门综合性实践性很强的学科, 要求学生掌握理论知识的同时还要具有实践操作能力。因此, 实践教学成为电子商务教学中至关重要的一部分。只有做好实践教学工作, 从学生实际出发, 紧跟社会需要, 增加实践教学的比重和提高实践教学的有效性, 才能使培养出的学生能够熟练操作和运作电子商务活动, 具有从实践中学习和进步的能力, 从而适应社会的人才需求。

二、在电子商务教学中开展实践教学的具体措施

(一) 加强电子商务案例教学

对于中等职业学校的学生而言, 由于综合分析能力和专业知识的欠缺, 比较复杂的案例学生难以驾驭, 因此在案例选择上, 首先选择一些大部分学生都知道的企业, 让学生有亲切感, 认为是自己身边发生的事情;而后选择国内的知名企业, 最后选择国外的企业。在内容上首先选择故事性比较强、结论相对明确、有一定简单争论的案例, 引起学生的兴趣, 使学生乐意参与。培养学生的基本分析能力, 培养学生利用课外参考资料的能力;最后选择适合教学要求比较复杂的案例。

1、充分利用互联网上丰富的信息资源。通过访问典型网站, 边传授理论知识, 边结合网站实际, 让学生了解各部门是如何进行电子商务活动的。如结合电子商务经典案例Dell电脑的网上直销模式, 让学生到Dell的网站上浏览, 体验Dell的销售模式。这对学生理解电子商务有很大的帮助, 可以激发学生的兴趣, 更容易参与进电子商务实践教学中去。

2、实时动态地把握国内外电子商务的发展, 借鉴电子商务应用的成功经验, 为电子商务的实际工作打下坚实基础。可以举一些知名的电子商务案例, 如淘宝、ebay易趣、阿里巴巴、卓越亚马逊等, 还可以介绍一些电子商务的传奇人物, 如马云、李彦宏、陈天桥等等。除了这些典型的知名的例子外, 还可以用一些本地案例, 如“大连天健论坛论坛”里的“二手街”版块, 这个版块是典型的C2C二手交易区, 有很多学生登陆过这个版块, 还有的参与其中。这样的案例会使学生感觉电子商务就在身边, 会激起他们的参与热情。

(二) 有效运用模拟实验软件

这是模拟教学最基本的方法。目前市场上已经开发出一些适合于电子商务教学的实验软件。通过这些模拟软件的运用, 可以使学生巩固理论, 也可以使学生了解一些最基本的操作流程, 对电子商务实践有一个初步的认识。这些也是模拟软件所实现的基本教学目的。

我校主要应用了劳动和社会保障部电子商务师鉴定考试的培训软件平台, 利用电子商务模拟软件, 在一种虚拟的场景中, 由学生分别扮演不同的角色, 模拟进行电子商务交易活动。例如, 在B2C、B2B以及C2C在这三种模拟实验中, 教师事先将学生分成若干组, 每组都有都代表一个特定的电子商务活动参与者角色, 如B2C实中的消费者与商家, B2B实验中的供应商、采购商、物流商, C2C实验中的买方与买方, 然后进行仿真电子商务运营。通过这种实验, 可以使学生深刻地了解电子商务流程。