销售费用管理办法

销售费用管理办法

销售费用管理办法 篇1

销售费用、管理费用、财务费用是损益表上的项目，属于期间费用；同时也是损益类的一级会计科目；其分别为：

销售费用是指企业销售商品和材料、提供劳务过程中发生的各项费用，包括保险费、包装费、展览费和广告费、商品维修费、预计产品质量保证损失、运输费、装卸费等以及为销售本企业商品而专设的销售机构(含销售网点、售后服务网点等)的职工薪酬、业务费、折旧费等经营费用。企业发生的与专设销售机构相关的固定资产修理费用等后续支出，应在发生时计入销售费用。

管理费用是指企业为组织和管理企业生产经营活动而发生的各种管理费用，包括企业在筹建期间发生的开办费、董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的以及应由企业统一负担的公司经费(包括行政管理部门职工工资及福利、物料消耗、低值易耗品摊销、办公费和差旅费等)、行政管理部门负担的工会经费、董事会费(包括董事会成员津贴、会议费和差旅费等)，聘请中介机构费、咨询费(含顾问费)、诉讼费、业务招待费、房产税、车船税、城镇土地使用税、印花税、技术转让费、矿产资源补偿费、研究费用、排污费等。企业生产车间(部门)和行政管理部门等发生的固定资产修理费用等后续支出，应在发生时计入管理费用。

财务费用是指企业为筹集生产经营所需资金等而发生 的筹资费用，包括利息支出(减利息收入)、汇兑损益以及相关的手续费、企业发生的现金折扣等。

销售费用管理办法 篇2

关键词：销售费用,费用包干法,无限制费用报销法

一、企业销售费用概述

销售费用是指企业在销售商品或提供工业性劳务等过程中发生的各项费用以及专设销售机构的各项经费, 具体包括包装费、运输费、装卸费、保险费、展览费、广告费以及企业为销售本企业产品而专设的销售机构的费用。企业发生的销售费用有其特殊的作用。首先, 销售费用能维持销售体系的正常运转, 从而保证产品销售渠道的畅通无阻。其次, 适当的广告宣传能增强消费者对企业产品质量及产品销售服务的了解, 从而扩大企业产品在市场上的影响力, 提高产品知名度及产品的市场占有率, 最终扩大企业产品的销售量。最后, 企业为了解、分析、预测市场行情以及反馈本企业产品的销售情况, 必然会发生一定的销售费用。这部分销售费用的发生有利于企业管理层根据市场供求情况调整企业的经营战略, 从而提高企业产品的市场竞争力。

二、企业销售费用管理方法

(一) 费用包干法

费用包干法是指企业在制定销售人员佣金比率时, 将销售费用的支出也考虑在内。销售人员费用包干, 不得再向公司另外申请。这种方法处理简单, 可以减轻工作强度, 增强公平性, 同时对公司的利润能有保障, 费用不会超支。但是这种方法也有其固有的缺点。如由于销售区域、客户性质及产品项目的不同, 销售人员所需支出的费用也不同。如果企业按同等的比例给予费用, 这显然是不公平的。同时, 这一比例的制定往往容易流于主观, 也会造成不公平的现象。

(二) 无限制费用报销法

无限制费用报销法又包括逐项列举报销法和荣誉制报销法。

1、逐项列举报销法

逐项列举报销法是指允许销售人员就其所列支的业务费用, 附上必要单据, 逐项列举填写, 呈报主管审核后, 再到财务领取费用, 不限额地予以报销销售费用。这种方法对销售人员来说比较灵活, 可以根据业务的需要有效运用销售费用;同时公司也可以对销售人员作适当的控制和指导, 有效发挥销售部门的效率, 减少公司和销售部门之间的摩擦。但这种方法会使得一些信用较差的销售人员私账公报, 也不能有效督促销售人员节约销售费用。

2、荣誉制报销法

荣誉制报销法意味着销售人员不必逐项列举所发生的销售费用, 只要定期在报告上注明费用支出总额, 公司就会照数付款。这种方法建立在对销售人员的高度信任之上, 可以提高销售人员的工作热情, 同时公司和销售部门之间的摩擦减到最低。这种方法使公司所负担的风险很大, 稍有疏忽就可能造成很大的浪费。

三、加强企业销售费用管理的对策

(一) 树立销售费用意识, 加强对销售费用的重视

企业经理层在日常经营管理中往往会很重视材料采购成本的管理、产品生产过程中各个环节的消耗管理以及产成品的仓储管理, 并采取各种措施对以上诸方面加以控制。却对销售费用不以为然, 并错误的认为产品销售出去会有消费者承担。其实, 产品的销售成本和销售费用都是从产品的销售收入中得到补偿的。在产品销售收入一定的情况下, 销售成本和销售费用越低, 产品销售利润才会越高。因此, 企业经理层必须树立销售费用意识, 加强对销售费用的重视, 在提高产品销售收入的同时, 采取各种措施降低产品销售费用, 以提高企业产品的销售利润。

(二) 合理制定销售费用控制指标

企业想要控制销售费用的过度增长, 必须制定一套严格的、科学的销售费用控制指标。企业经理层首先应当分析前期发生的各项销售费用, 在此基础上根据本年度销售目标以及新市场开拓目标, 制定一个既便于操作又不影响销售人员积极性的有效控制目标。此举不但可以控制销售费用的过度膨胀, 又能提高销售人员的工作积极性, 促使其自觉参与到销售费用的控制工作中来。合理制定销售费用控制目标, 为提高企业效益创造了有力条件。同时, 企业还必须通过日常核算支出, 来监督销售费用控制目标是否得以切实落实。最后, 企业应当健全销售费用明细账, 完善销售费用支出内部控制制度, 为企业销售费用控制目标的实现创造良好的内部环境。

(三) 运筹帷幄, 节约销售费用

企业应通过多种途径加强节约, 控制销售费用的过度增长。首先, 企业应合理选择承包方式, 降低推销费用。企业销售人员可以在产品推销活动中只承包业务费, 而差旅费实行实报实销制度;也可以既承包业务费又承包差旅费。但企业应根据具体情况选择这两种方式, 做到既有利于开拓市场, 又能降低推销费用。其次, 企业应根据产品的不同特点、不同购买对象、不同销售地区和不同宣传媒介的费用大小, 选择合适的广告宣传媒体, 既能扩大宣传, 又能降低宣传费用。最后, 企业应根据不同产品、不同消费者心理、不同运输方式等因素, 在不增加费用又能扩大功能的前提下, 合理选择包装物, 降低包装费用。同时, 企业应综合考虑产品特点、地理位置、运输距离等方面, 合理选择运输方式, 降低运输费用。

(四) 加强对销售费用的检查和审核

首先, 企业应当在销售费用发生之前进行合法性审核, 这种审核有利于企业根据变化了的市场情况再次确定销售费用开支的合理性;同时在销售费用发生后再进行凭证性审核, 防止销售费用不当开支。其次, 企业还应当加强对销售费用的检查。应检查实际发生的销售费用是否与预算费用一致, 还应检查实际发生的销售费用是否与规定的开支项目及开支标准一致。同时, 还应检查销售费用的发生是否符合国家财经法律法规和企业财务制度的规定, 对违法乱纪行为应认真查处。企业通过加强对销售费用的检查和审核, 能够保证销售费用的合理性和合法性, 也能加强企业核算销售费用的准确性。

参考文献

[1]刘丽莎.浅谈销售费用对企业的影响, 科技信息, 2010年第19期

[2]吕木林.如何管理销售人员及降低销售费用, 经营管理者, 2010年第11期

煤炭企业销售费用管理措施 篇3

【关键词】 销售费用 管理措施 控制

销售费用是指企业在销售商品或提供工业性劳务等过程中发生的各项费用以及专设销售机构的各项经费，具体包括包装费、运输费、装卸费、保险费、展览费、广告费以及企业为销售本企业产品而专设的销售机构的费用。煤炭企业中发生的销售费用有其特殊的作用。首先，销售费用能维持销售体系的正常运转，从而保证产品销售渠道的畅通无阻。其次，适当的广告宣传能增强消费者对企业产品质量及产品销售服务的了解，从而扩大企业产品在市场上的影响力，提高产品知名度及产品的市场占有率，最终扩大企业产品的销售量。最后，企业为了解、分析、预测市场行情以及反馈本企业产品的销售情况，必然会发生一定的销售费用。这部分销售费用的发生有利于企业管理层根据市场供求情况调整企业的经营战略，从而提高企业产品的市场竞争力。

1. 煤炭企业销售费用管理方法

1.1费用包干法

费用包干法是指企业在制定销售人员佣金比率时，将销售费用的支出也考虑在内。销售人员费用包干，不得再向公司另外申请。这种方法处理简单，可以减轻工作强度，增强公平性，同时对公司的利润能有保障，费用不会超支。但是这种方法也有其固有的缺点。如由于销售区域、客户性质及产品项目的不同，销售人员所需支出的费用也不同。如果企业按同等的比例给予费用，这显然是不公平的。同时，这一比例的制定往往容易流于主观，也会造成不公平的现象。

1.2无限制费用报销法

无限制费用报销法又包括逐项列举报销法和荣誉制报销法。

1.2.1逐项列举报销法

逐项列举报销法是指允许销售人员就其所列支的业务费用，附上必要单据，逐项列举填写，呈报主管审核后，再到财务领取费用，不限额地予以报销销售费用。这种方法对销售人员来说比较灵活，可以根据业务的需要有效运用销售费用；同时公司也可以对销售人员作适当的控制和指导，有效发挥销售部门的效率，减少公司和销售部门之间的摩擦。但这种方法会使得一些信用较差的销售人员私账公报，也不能有效督促销售人员节约销售费用。

1.2.2荣誉制报销法

荣誉制报销法意味着销售人员不必逐项列举所发生的销售费用，只要定期在报告上注明费用支出总额，公司就会照数付款。这種方法建立在对销售人员的高度信任之上，可以提高销售人员的工作热情，同时公司和销售部门之间的摩擦减到最低。这种方法使公司所负担的风险很大，稍有疏忽就可能造成很大的浪费。

2. 加强煤炭企业销售费用管理的对策

2.1树立销售费用意识，加强对销售费用的重视

煤炭企业经理层在日常经营管理中往往会很重视材料采购成本的管理、产品生产过程中各个环节的消耗管理以及产成品的仓储管理，并采取各种措施对以上诸方面加以控制。却对销售费用不以为然，并错误的认为产品销售出去会有消费者承担。其实，产品的销售成本和销售费用都是从产品的销售收入中得到补偿的。在产品销售收入一定的情况下，销售成本和销售费用越低，产品销售利润才会越高。因此，煤炭企业经理层必须树立销售费用意识，加强对销售费用的重视，在提高产品销售收入的同时，采取各种措施降低产品销售费用，以提高企业产品的销售利润。

2.2合理制定销售费用控制指标

煤炭企业想要控制销售费用的过度增长，必须制定一套严格的、科学的销售费用控制指标。煤炭企业经理层首先应当分析前期发生的各项销售费用，在此基础上根据本年度销售目标以及新市场开拓目标，制定一个既便于操作又不影响销售人员积极性的有效控制目标。此举不但可以控制销售费用的过度膨胀，又能提高销售人员的工作积极性，促使其自觉参与到销售费用的控制工作中来。合理制定销售费用控制目标，为提高企业效益创造了有力条件。同时，企业还必须通过日常核算支出，来监督销售费用控制目标是否得以切实落实。最后，企业应当健全销售费用明细账，完善销售费用支出内部控制制度，为企业销售费用控制目标的实现创造良好的内部环境。

2.3运筹帷幄，节约销售费用

企业应通过多种途径加强节约，控制销售费用的过度增长。首先，企业应合理选择承包方式，降低推销费用。企业销售人员可以在产品推销活动中只承包业务费，而差旅费实行实报实销制度；也可以既承包业务费又承包差旅费。但企业应根据具体情况选择这两种方式，做到既有利于开拓市场，又能降低推销费用。其次，企业应根据产品的不同特点、不同购买对象、不同销售地区和不同宣传媒介的费用大小，选择合适的广告宣传媒体，既能扩大宣传，又能降低宣传费用。最后，企业应根据不同产品、不同消费者心理、不同运输方式等因素，在不增加费用又能扩大功能的前提下，合理选择包装物，降低包装费用。同时，企业应综合考虑产品特点、地理位置、运输距离等方面，合理选择运输方式，降低运输费用。

3. 煤炭企业中的各部门加强对销售费用的审核

煤炭企业应当在销售费用发生之前进行合法性审核，这种审核有利于企业根据变化了的市场情况再次确定销售费用开支的合理性；同时在销售费用发生后再进行凭证性审核，防止销售费用不当开支。其次，企业还应当加强对销售费用的检查。应检查实际发生的销售费用是否与预算费用一致，还应检查实际发生的销售费用是否与规定的开支项目及开支标准一致。同时，还应检查销售费用的发生是否符合国家财经法律法规和企业财务制度的规定，对违法乱纪行为应认真查处。企业通过加强对销售费用的检查和审核，能够保证销售费用的合理性和合法性，也能加强企业核算销售费用的准确性。

参考文献：

[1] 刘春剑.郭永军 煤矿企业集团销售模式整合创新的实践 《煤炭技术》（2010年第八期）.

[2] 李红伟.煤炭企业如何制定产品的销售价格 《内蒙古煤炭经济》（2001年第四期）.

[3] 牛继舜.营销策略探究 [J].电子商务世界，2004（8）.

销售费用管理办法 篇4

总 则

第一条 为加强车险销售费用管理，明确车险销售费用管理标准、架构、流程，优化资源配臵，有效支持业务发展和提升经营效益，提高公司车险业务市场竞争力，根据公司实际情况，特制定本办法。

第二条 车险业务销售费用是指公司为获取保险业务而付出的直接获取成本，包括手续费、佣金、业务员工资及福利、各级机构销售管理费用、营业税金及附加、保险保障基金、监管费、印花税、道路交通事故救助基金及其他直接为销售活动而支付的费用等。

第三条 销售费用管理应遵循以下原则：

（一）效益优先原则，销售费用管理以追求公司经营效益最大化为总体目标，以业务实现边际效益和变动成本率的高低为评价标准。

（二）支持业务发展原则，在经营效益可控的前提下，销售费用管理应最大程度支持业务发展，实现公司业务发展目标。

（三）实事求是原则，在符合效益优先要求下，销售费用管理应符合实事求是原则，遵循市场竞争规律，不浪费、不脱离市场客观需求。

（四）差异化、动态管理原则，对销售费用实施差异化、动态管理。根据业务经营效益情况、市场环境不同对各分公司及下属机构、各类业务实施差异化管理；根据业务经营效益情况、市场环境的变化对销售费用政策实施定期调整的动态管理策略，当市场面临重大变动 或公司经营质量变动较大时及时调整销售费用政策。

（五）统一管理、分工协作原则，销售费用管理坚持集中管控，部门分工协作，对下属机构分级授权的管理模式。

（六）销售费用管理坚持合规经营、责任追究原则。

销售费用管理组织与职责界定

第四条 建立总公司、分公司、三级机构三级纵向管理架构；明确总公司预算管理委员会、车险管理部、市场营销中心或市场部、计划财务部、产品与精算部等相关部门管理职责；形成分工合作、协同配合的管理架构和机制。

第五条 总公司预算管理委员会负责确定新承保车险各细分业务边际利润率目标值，制定公司新承保车险业务边际利润和销售费用总预算，并负责审批车险销售费用公司总体预算调整，其中新承保业务指销售费用政策执行期间起保的业务。

第六条 总公司车险管理部依据总公司预算管理委员会确定的新承保车险业务边际利润和销售费用总预算，制定各分公司分渠道、细分业务销售费用标准，并对公司车险业务边际利润和销售费用政策是否超总预算负责；分公司车险管理部制定下属机构各类业务销售费用标准，相应对本分公司车险业务边际利润及本分公司销售费用政策是否超总公司下达的销售费用政策负责；三级机构业务管理部门负责协助分公司车险管理部制定三级机构销售费用标准。

第七条 总公司产品与精算部按照细分维度和深度提供预计终极赔 付率最新精算评估值，并依据总公司预算管理委员会确定的车险各细分业务边际利润率目标值，负责对车险管理部制定的细分业务销售费用初始标准及后续调整计划进行精算评估，评估其是否符合公司经营导向和控制目标，且不会对公司考核目标达成产生重大不利影响；如果评估结果认为不符合公司经营导向和控制目标，或者可能对公司考核目标达成产生重大不利影响，则需提请车险管理部调整细分业务费用标准，或上报总公司预算管理委员会审议。产品与精算部的评估过程、评估结果与意见，需上报总公司预算管理委员会，供预算管理委员会制定和审批车险销售费用公司总体预算调整作参考。第八条 总公司市场营销中心在车险管理部制定的销售费用标准下，负责手续费、佣金、业务员工资及福利、各级机构销售管理费用的管理，负责总公司层面销售管理费用的使用，同时负责按照本办法所设立渠道，按月统计各分公司分渠道、分险种、分使用性质、分车型保费收入，向总公司计划财务部提供各分公司应拨付的车险销售费用额度；分公司市场营销中心相应负责本分公司车险销售费用管理，并负责分公司层面销售管理费用的使用；三级机构相应市场部门在分公司的授权下对本机构及下属机构销售费用进行管理。各级市场营销中心或市场部无权制定各类业务销售费用总标准，只负责在销售费用标准下管理销售费用，各级机构负责人及市场营销中心对实际销售费用是否超车险管理部制定的销售费用标准负责。

第九条 各级财务部门负责销售费用的结算、支付、财务核算。对是否按照市场营销中心核定的销售费用支付、核算负责。

销售费用标准确定方法

第十条 总公司预算管理委员会依据董事会下达的经营目标，根据成本核算原理确定各项预算指标，须对车险管理部下达明确预算指标，其中新承保业务销售费用率按照以下公式确定：

某类细分业务销售费用率=1-该细分业务边际利润率目标值-该细分业务预计终极赔付率最新精算评估值

边际利润率=1-终极赔付率-销售费用率=固定费用率+预定利润率 第十一条 分公司销售费用预算制定程序及原则

1、总公司车险管理部将总公司预算管理委员会下达的车险总体经营指标预算分解至各分公司，分解原理与总公司预算管理委员会确定销售费用指标公式一致，其中新保保单变动成本率目标、新保保单终极赔付率、保费收入等预算指标必须在综合评估历史经营情况、行业情况及变化趋势下权衡确定。其中变动成本率的公式为：

变动成本率=终极赔付率+销售费用率

2、总公司车险管理部将车险新保保单变动成本率、新保保单保费收入、新保保单终极赔付率、新保保单销售费用率预算下达至分公司车险管理部。

3、分公司车险管理部依据总公司车险管理部下达的预算指标按要求分解至各细分业务，销售费用政策细分维度要求如下：

（1）销售费用政策细分维度的广度：主要按照车险性质（分渠道、分险类、使用性质、车辆类型）制定新保保单变动成本率、新保 保单保费收入、新保保单终极赔付率、新保保单销售费用率预算；政策标准模板由总公司车险管理部统一制定。

（2）销售费用政策细分维度的深度：在系统(核心业务系统、销售管理系统及财务系统的全流程对接管理)不支持设定销售费用政策功能前，总公司只审批分公司销售费用政策，三级机构及下属机构销售费用政策由分公司车险管理部制定，只需将三级机构销售费用政策报总公司车险管理部备案。在系统支持设定销售费用政策功能后，总公司车险管理部对三级机构销售费用政策进行垂直管理。

4、总公司对分公司销售费用政策进行评估、试算平衡，经公司领导审批后下发。

5、在制定政策过程中，必须采用相对准确的细分业务满期赔付率预测值为计算基础，预测新单业务满期赔付率可根据经验满期赔付率、日历年制赔付率在考虑价格变化、环境、承保条件等赔付风险变化的基础上确定，经验期赔付率需具有较长统计期、具有满足可信度的风险暴露、稳定的未决数据等评估基础。

第十二条 总公司按照审批的分公司细分销售费用政策，依据分公司细分业务实际保费收入核算、划拨销售费用，不再对各分公司车险销售费用率进行总额控制，鼓励分公司优化业务结构。第十三条 总公司、分公司市场营销中心负责管理各级机构的销售活动，对销售费用的使用（包括手续费、佣金、业务系列薪酬福利、销售管理费用）进行管理，负责制定相应管理规则。

销售费用政策调整

第十四条 根据车险业务实际经营情况及市场环境的变化，总公司车险管理部可提出调整公司总体车险销售费用预算申请，经分管领导审批后提交总公司预算管理委员会审批。

第十五条 总公司车险管理部可根据公司业务实际经营情况及市场环境变化，在公司车险销售费用总预算内，调整分公司车险销售费用政策，经总公司产品与精算部、战略规划部、市场营销中心、计划财务部会签，最后经公司领导审批后以正式文件通知分公司。第十六条 分公司可通过正式文件向总公司申请调整销售费用政策，申请报告必须说明调整的原因、调整经营结果预测，其中调整后车险变动成本率不高于年初预算。

第十七条 在公司实现系统设臵销售费用政策之前，分公司在预算范围内调整下属机构销售费用政策，不需经总公司审批，只需在调整后的2个工作日内报备总公司车险管理部；在公司实现系统设臵销售费用政策之后，三级机构政策须报总公司车险管理部审批并在系统内进行设臵。

销售费用管理操作要求

第十八条 在核心系统实现设臵销售费用政策之前，由出单人员按照公司要求在核心业务系统录入销售费用信息；在核心业务系统实现设臵销售费用政策后，系统自动匹配标准件销售费用，非标准件由出单人员录入销售费用申请。第十九条 在业务核保时，核保人员须审核销售费用是否符合销售费用政策并对其负责。

第二十条 总公司市场营销中心于次月7日前（遇节假日自动顺延）向计划财务部提供各分公司上月车险销售费用应拨付额度，计划财务部予以拨付，具体拨付办法由总公司计划财务部自行确定。第二十一条 分公司向总公司上报车险销售费用政策时，相关经办人员及政策制定人员必须为车险管理部人员，并经分公司负责人签字后上报总公司车险管理部，总公司车险管理部不受理分公司其他部门上报的销售费用政策。

第二十二条 总公司年初制定的车险销售费用总体预算指标是对全年销售费用指导性标准，可根据市场变化及公司经营要求的调整而调整。

第二十三条 根据本办法，分公司车险销售费用政策制定权限在总公司，在考核分公司时不再将年初制定的分公司车险销售费用预算作为费用考核标准，而以总公司审批下发的各期车险销售费用政策为费用考核标准，该考核标准由总公司车险管理部提供。

第二十四条 各级车险管理部应逐步建立本级及下属机构业务风险评估及市场销售费用调研体系，使制定的销售费用政策满足公司效益要求且符合市场需求，相应细则由总公司车险管理部制定。

其 他

第二十五条 严禁任何机构在上级机构核定的销售费用标准之外，自行增加和使用车险销售费用。

第二十六条 本销售费用管理办法自2011年8月1日起实施，对 8月1日前实施保费收入对应销售费用按年初预算或调整政策统一划拨，对 8月1日及以后业务按本办法进行核算划拨。

销售经理费用报销制度 篇5

销售经理费用报销制度

一 报销程序将填写好的报销单据寄回SSG。

2SSG收到报销单后，按规定审查单据，复核后交销售总监签名。销售总监审批后交财务部签收。财务部审查无误后转呈总经理批核。总经理批核完毕，财务部将报销款项支付给受款人，一般采用电汇方式。6 整个报销情况的跟进和查询，请同SSG联系。

二 报销表格填写要求将有关单据贴附在报销单后面，并按贴付单据顺序填写报销单。按费用类型采用相应的报销表格：

A差旅费支出报告：一般短期出差的费用应该填写此报告。

包括交通费、机场税、住宿费、公交车费、的士费、出差电话费等其他杂费。B费用报销单：一般长期出差的费用应填写此报告。

包括每月移动电话费、租房费、办公费用等。

C交际应酬费支出报告：交际应酬的餐费应填写此报告。

D请款单：预支款项应该填写此单，但必须将上 次请款结清后才能再请款。

三 其他规定每次差旅报销应该以“一个出差回程 ”为报销单位：如两个或以上人员一同出差，应集中由一人处理报销事宜。短期出差费用应该在结束后三天内报销，长期出差费用一般半个月填报一次。3 报销单据必须真实、合理。

成品油销售企业财务费用管控研究 篇6

摘要：自2014年下半年以来，国际油价呈现断崖式下跌，国内外石油企业纷纷调整策略，或减少勘探开发投资，或优化资产组合，剥离部分非核心油气资产增加现金流入。成品油销售企业地处成品油市场的终端消费环节，市场竞争日益激烈，盈利空间逐渐减小。大力实施低成本战略，降低企业的资金成本，增加现金净流入成为低油价下成品油销售企业的必然选择。

本文旨在通过对成品油销售企业财务费用管控的研究，提出降低财务费用，促进资金低成本运作的模式，促进企业长远可持续发展。

关键词：成品油销售企业财务费用管控

一、成品油销售企业财务费用的基本构成

成品油销售企业财务费用是指为筹集成品油生产经营所需资金等而发生的费用，包括利息支出、利息收入、汇兑损失（减汇兑损益）以及相关的手续费等。

（一）利息净支出

指企业长、短期借款利息、应付票据利息、票据贴现利息、应付债券利息等利息支出（除资本化的利息外）。

（二）利息收入

指企业存入银行款项的利息及存入内部金融机构所得的利息收入。

（三）相关手续费

指发行债券所需支付的手续费（需资本化的手续费除外）、开出汇票的银行手续费、调剂外汇手续费等。随着卡业务的全面普及，卡消费呈现持续上升态势，银行卡刷卡手续费成为财务费用的重大部分。

二、影响成品油销售企业财务费用的主要因素

从财务费用的构成看，影响财务费用的因素包括利息净支出、汇兑净损失和相关的手续费三个方面。对石油销售企业而言，资产规模、存货库存资金占用、应收应付往来款项及银行结算业务成为影响销售企业财务费用的主要因素。

（一）库存商品规模和品种结构。存货是企业在生产过程或提供劳务过程中为销售和耗用而储备的物资，优化库存商品的规模和结构，是合理降低财务费用的有效途径。目前，成品油市场竞争激烈、价格波动频繁，低库存运作是有效降低财务费用、防范经营风险、减少跌价损失的必然选择。

（二）固定资产投资规模和结构。有效的投资规模是成品油销售企业提高市场占有率，增强企业整体竞争能力的基础。当前，受成品油消费需求放缓，市场竞争加剧，盈利能力下降，成品油销售企业投资规模的不断扩大与投资回报的矛盾逐渐显现出来。大规模的固定资产投资形成了大量的长期负息资金占用，成为制约销售企业降低财务费用难点。不断完善网络布局，优化固定资产投资，盘活存量资产，对成品油销售企业降低财务费用将起到重要作用。

（三）应收、应付款项管理。应收款项是企业的项重要流动资产，其金额的大小将会影响到企业资金成本；应付款是企业赊销采购中形成的应付未付款项，不但能缓解企业资金压力，降低资金成本，但不正常的应付款会给企业信用带来负面影响。成品油销售企业点多面广，直接面对市场，采购与销售业务频繁，如何运用企业品牌和信用，将应收、应付款维持在个合理水平，减少资金占用，增加资金来源，是降低财务费用不可忽视的因素。

（四）与银行的合作关系。随着社会经济环境改变，利率市场化推进，支付方式的进步，银行卡业务的长足发展，银行业越来越清楚不同分类客户的融资需求，各大商业银行也从自身实际出发，制定发展战略，在发挥各自优势的基础上，构建和谐、共赢的新型银企关系。这种新型的银企关系，改变了银行贷款利率和银行结算手续费标准成不变的状况，使企业能够发挥品牌和规模优势，向银行争取贷款利率和结算手续费上的优惠成为可能。因此，与银行建立良好的合作共赢关系，对节约资金成本有重要影响。

三、成品油销售企业财务费用管控的主要措施

财务费用是企业经营活动的种资源消耗，降低财务费用是增强企业盈利能力的最直接有效拮施。般情况下，企业可以通过盘活存量资产、提高资产周转效率，降低资金占用成本；减少利息支出、优化资金投向；拓宽融资渠道，降低加权平均资本等减少利息支出。在实践中，成品油销售企业要针对自身的行业特征、管理模式、运行机制等情况，有针对性的实施财务费用管控。

（一）加速库存周转，降低存货资金占用。石油销售企业可以通过确定合理的库存持有量、调整和优化库存品种结构、建立库存控制保障体系等措施，控制库存商品的资金占有量，合理降低财务费用。

1.合理库存测算方法。石油销售企业合理库存的测算必须充分考虑市场需求的不确定因素，简便计算公式可表述为：

合理库存量=平均日销量×（订单处理天数+采购提前天数）+安全库存量

2.成品油销售企业强化库存管理的主要措施

（1）提高市场需求预测，降低库存资金占用。根据市场需求变化、同业竞争动向、消费群体偏好等因素，做好销售预测和安全库存设定，提高预测的准确度，避免逐级放大销售预测，从而导致因销售预测不准确而虚增库存的现象。

（2）提高市场价格预测，规避商品跌价风险。随着国家成品油价格运行机制的调整，成品油调价频率越来越高，合理控制库存的难度越来越大，库存运作对效益的影响越来越突出。因此，销售企业应建立有效地价格管理机制，加强对成品油市场价格涨跌的预测，指导商品采购进度，适时增持和降低商品库存量，规避跌价风险，把握涨价机遇，充分发挥资源运作效益。

（3）争取国家商业储备库政策，降低运作成本。积极向国家争取成品油商业储备库优惠政策，降低商业储备库建设成本和仓储成本。在保证商储数量不变、品质不变的情况下，适量将商业储备库存注入企业日常运行库中，替代油库铺底油等不可动用库存，减少资金占用，增强企业应对国际油价波动的抗风险能力。

（4）优化库存结构，提高库存周转效率。合理的库存结构在供需关系之问起着缓冲器的作用，通过优化库存结构，保证适量库存，消除市场波动对企业的影响。如在非油业务的管理过程中，销售企业可借鉴ABC分类法优化库存结构，突出重点、兼顾般，使销售与库存处于最合理的状态。从而减少不必要的资金占用，提高存货周转速度，降低库存资金占用，减少财务费用支出。

3.建立库存管理的保障体系

（1）建立库存管理的内控体系。要建立严格的内部稽核制度。明确各部门、各环节的责权利，确保不相容岗位相互分离、相互制约和监督，杜绝徇私舞弊现象的发生。二是建立并完善供应商准入制度。，从源头上制止不良存货的发生。石油销售企业便利店的非油品采购尤其应该严格执行供应商准入制度。三要建立定期和不定期的存货盘点制度，实施盘点控制。确保存货账实相符，为公司存货管理提供详实可靠的数据支撑。

（2）建立库存指标的考核体系。合理设置库存管理考核指标，将库存规模、库存资金占用、库存周转率等主要库存管理指标，纳入主要（管）领导年度绩效合同，与薪酬挂钩，引导企业管理层重视库存管理，强化库存分析，严肃库存考核，充分发挥考核“指挥棒”的作用，使库存对企业效益的正影响最大化。

（二）实施资产轻量化战略，优化资金使用。

随着“油市寒冬”来临，石油企业盈利能力逐年递减，总资产报酬率呈下降趋势。成品油销售企业要以效益为中心，树立资产轻量化理念，不断优化资产配置，减少资金占用，努力降低财务费用。

1.优化资产运作，提升资产保值增值水平。石油销售企业要持续推进资产全生命周期管控，通过处置低效、无效资产、盘活存量资产、用活增量资产、减持当期资产、稀释未来资产等方式方法，将资源向投资回报高、创效能力强的资产集中，降低资产占用规模，提高资产运作效率。要努力发现低效、无效、亏损资产和负价值业务环节，加快出售、转让以回收现金，或用于偿还负债，降低财务成本和费用。

2.深化合资合作，加快资本社会化进程。要进一步创新模式，全面扩大与民间资本、金融资本和国外资本等各类投资主体的合资合作，要尽量减少有形资产的投入，充分利用资源、政策、商誉、品牌等资源，以无形资产做价开展对外合资合作，减少有形资产对资金的占用，加快资本社会化进程。

（三）加强应收应付款项管理，合理利

应收应付款项涉及资金的流入流出，直接影响资金的合理利用，就石油销售企业而言，严格控制应收款数量，适度增加应付款数量，积极扩大预收款规模，对财务费用管控具有重要作用。

1.严格控制应收款项

企业应采取各种有效措施，尽量缩短应收款项收回时间，提高应收账款回收率，减少资金占用，保证资金供应。要完善应收款管理制度，加大清欠管理力度，将应收款产生与收回的整个过程置于制度的监管之下；二要建立健全科学的信用政策，包括信用标准、信用期问、现金折扣政策等，设置信用评价部门，负责收集客户资信方面的资料，动态评价企业信用情况；三要鼓励客户尽早归还欠款，确保款项及时收回。

2.适度增加应付款项

销售企业要适度增加应付款，改善流动资金状况，努力降低财务费用。是在不影响公司与客户关系、不影响公司长远利益的情况下，把握应付款的时间价值，适度增加应付款的持有量，改善资金状况，降低财务费用；二是把握最佳付款时机，最大限度延长资金在企业滞留时问，为企业创造价值；三是合理利用商业信用和银行信用，以信用担保和商业汇票方式推迟实际付款时问，合理降低融资成本。

3.积极发展卡业务，扩大预收款项

预收款是企业重要的资金来源，积极增加预收款，既可减少利息支出，又能产生利息收入。石油销售企业要加快发展加油卡业务，在获得沉淀资金、减少自有资金占用的同时，不断提高客户对企业品牌的忠诚度。

（四）加强银企合作，降低财务费用

石油销售企业要充分利用银行问的竞争关系和中国石油的品牌优势，加强与银行的协作关系，争取各种优惠条件，降低财务费用。

1.争取贷款利率优惠，从源头降低资金成本

银行和企业的贷款关系，是种互惠互利的合作关系。银行为了吸引优质贷款客户，一般会施予优惠条件，包括优惠的贷款利率。因此，石油销售企业要积极协助总部，争取银行最低贷款利率，适时将长期贷款转为短期贷款，降低贷款成本。

2.争取刷卡手续费率优惠政策，降低手续费支出

随着国内银行卡业务的快速发展，石油销售企业刷卡结算业务量成倍增长，刷卡结算手续费也呈快速上涨趋势。近日，中国人民银行与国家发改委联合发出了关于进

步降低银行卡刷卡手续费率的通知。各销售企业要本着银企双方互利共赢的原则，充分发挥中国石油的品牌优势，积极与银行协商，争取刷卡手续费率进步降低，达到降低财务费用的目的。

石油销售企业降低成本费用的策略 篇7

随着国内石油市场以及国际石油市场的全面接轨, 市场经济的发展和市场竞争环境日益激烈化, 石油销售企业面临的市场竞争压力越来越大, 要想在竞争中占据主动地位, 企业必须要不断加强成本控制, 采取有效措施进行成本费用控制, 提高企业的整体经济效益。

二、石油销售企业重视成本费用控制的必要性

1. 企业成本费用高

目前, 大部分石油销售企业在具体分工上相对比较细致, 无法开展有效的协作管理, 导致人力资源的大量浪费, 造成成本费用居高不下。由于分工过细, 使得企业的管理工作日趋复杂化, 阻碍了企业管理效果的提高, 引发较高的低效率成本费用, 给企业带来较大经济损失的同时, 十分不利于充分利用企业人力资源。企业分工层次的增加以及协作环节的日益复杂化直接造成信息传递耗时的延长, 给信息传递带来很多不必要的停留, 从一定角度上看, 这也会造成信息损耗或者影响信息的真实性和有效性, 不利于及时有效地进行信息反馈, 无法为企业的决策提供有效参考, 可能会引发企业管理失误成本的激增。

2. 企业成本管理观念有待提高

长时间以来, 企业领导以及成本负责人都是成本管理的主要人员, 普通员工对于成本控制的认识并不深入, 没有树立良好的成本控制意识, 不明白成本控制的主要内容有哪些, 也不了解应该通过哪些途径来实现对企业成本的有效控制。针对原油寻找来说, 在不同地区开发会造成极其明显的成本差异。我们在对成本差异进行分析时, 要避免盲目地与国外原油企业开展成本对比。原油属于一种地下资源, 对其进行寻找和开发的过程中可能会受到各种自然条件以及地质状况、油藏特征等因素的影响, 我们一定要高度重视其成本控制工作。要想降低企业成本费用, 减少各种消耗, 企业一定要从日常生产经济活动入手, 开展严格的成本控制, 调节各项费用支出, 根据国际惯例以及相关核算方法, 应从投入和提取这两个方面对成本核算工作进行规范[1]。企业还应该综合分析国际原油市场的原油油价变动, 据此调整生产方案, 采取针对性措施进行成本控制, 提高经济效益。

3. 公司员工的工作效率低, 缺乏科学的激励机制

现阶段, 大部分销售企业员工的工作效率相对比较低下。企业使用的计算机、打印机以及各种软件、技术设备、硬件设施等不够先进, 影响员工工作效率;企业对于文件管理的效率较低, 会议制度不科学, 很多会议缺乏重点, 影响员工工作效率;目前电子邮件以及移动电话等在员工中的应用越来越广泛, 很多员工无法将时间完全投入到工作中, 受私人事件的干扰和影响较大, 导致工作效率低下;企业领导干部和普通员工之间的收入具有明显差异, 导致干群关系不和谐, 影响职工的工作积极性;财务人员缺乏足够的专业素养和综合能力, 无法保证财务工作质量;企业过度强调物质激励, 对于精神激励的重视度不足, 没有建立完善的人员奖惩激励制度, 不利于提高员工工作效率和质量。

三、石油销售企业降低企业成本费用的措施

1. 构建科学的企业成本管理制度

石油销售企业企业必须要不断完善自己的成本管理规章制度, 企业管理人员必须要培养良好的成本管理意识, 树立科学的成本控制观念。针对那些成本管理意识相对比较欠缺的财务工作者, 一定要让他们明白, 在市场经济高度发展, 企业竞争环境日益激烈的发展形势下, 效益是企业的最根本追求, 与企业的生存和发展息息相关, 我们只有不断降低企业销售成本费用, 才能在激烈的市场竞争环境中求得生存与发展, 企业应学会自担风险, 适应优胜劣汰的经济发展规律。石油销售企业应培养科学的效益意识, 尽可能减少企业的成本费用支出, 促进企业经济利润的最大化, 有效提升企业的竞争能力, 形成成本领先以及标新立异的发展观念。

就石油销售企业而言, 一定要建立健全内部成本管理体制, 建立科学的成本费用岗位责任制度, 将责、权、利与企业内部承包以及按劳分配有效结合在一起, 对企业成本管理制度进行有效完善和优化。石油销售企业应该综合分析其他企业的成本控制经验, 取其精华去其糟粕, 针对其成功经验要进行参考, 同时还要吸取一些失败的教训, 构建利润、资本回报以及成本控制三者有效结合的业绩责任制度, 从管理制度出发, 确保约束与激励的有效融合, 充分调动企业工作者的积极性[2]。

2. 提高企业整体工作效率, 提高员工队伍整体素质

随着企业信息化工程建设的不断推进, 企业对于员工工作效率的要求也越来越高, 企业应该要针对员工的工作效率实行绩效评估, 根据员工表现进行奖励和惩罚, 通过这种方式促进企业整体工作效率的提高, 并有效激发员工的工作热情, 为企业管理工作的有效开展提供保障。企业还应该积极引入竞争机制, 打造良性内部竞争环境, 推动企业及企业员工的共同进步, 有效培养企业职工队伍的综合素质, 壮大企业职工队伍的力量。

3. 建立健全企业激励机制

首先, 构建科学有效的职工薪酬管理制度, 针对薪酬结构建议增强激励性因素, 与时俱进, 建立适应市场发展形势的企业激励机制。其次, 企业要构建科学的竞争机制, 形成公平的精神激励机制, 企业在实施精神激励的过程中, 应强调个体之间的差异性, 针对不同激励对象开展有针对性地精神激励, 通过构建与企业成本管理目标相符的激励机制, 实现对企业员工工作积极性的有效调动, 同时有效减少企业成本费用。

4. 降低企业成本费用具体实施方法

其一, 从原料角度上看, 企业可以从原料采购工作中争取更大的利益, 可以尝试使用经济性较高的代替品, 也可以通过招标方式进行采购。石油销售企业应该要综合分析市场状况, 选择合适的时机开展原料采购, 针对呆滞料应及时停止购买, 针对过时采购项目应及时做清除处理, 针对原料供应客户开展科学分析和选择, 尽可能利用好供应方提供的各种销售服务。其二, 从人工角度出发, 应该尽量少安排额外加班, 避免过多的停工现象, 对旷工时间进行有效压缩, 企业应该要制定科学合理的薪酬制度, 并针对员工的工作任务开展科学分配, 对于企业员工的训练一定要做到精益求精, 建立完善的奖惩激励制度, 开展动作考察, 提高员工工作效率和质量。其三, 从制造费用角度出发, 企业应该针对间接人工比例实施深入分析, 针对费用项目要及时给予剔除, 尽量减少企业物料消耗, 对相关生产设备工具进行有效控制, 针对办公工作进行统一化管理, 针对陈旧设备必须进行废止, 不断引进或改良工作方法和技巧。针对企业的固定成本, 不管其有没有发生运营, 只要在短时间内企业发展状况不佳, 而该固定成本的收入可以对原料、运费等方面的支出进行有效弥补的, 该订单就可以考虑接下来, 通过这种方式可以确保企业运营的持续开展, 解决资金问题。企业必须要对固定成本以及变动成本进行有效区分。其四, 从技术角度出发, 企业一定要尽量杜绝浪费现象, 避免损坏, 及时对生产设备进行更新, 有效规划工厂的布置, 对于企业生产运用中的机器、产品设计等实施改良, 使用先进的制造程序, 重视企业新产品的开发工作, 同时还要优化装配方法, 实施配件标准化等[3]。其五, 从管理费用角度出发, 必须要重视对办公人员的工作安排, 尽量避免差旅费的产生, 压缩通讯费用, 如非必要应尽量不另外设置办公室。从运输费用角度出发, 应保证石油运输的井然有序, 在对储存地进行利用时尽量考虑其经济性, 实行定位储存, 以免造成混淆。选择费用较低的运输方式, 在保证安全的前提下尽量满载运送, 挑选合适的地点作为仓库。

参考文献

[1]徐昭宇.浅析石油销售企业成本管理[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2010, 12 (9) :87-88.

[2]景艳梅.关于石油销售企业在成品油损耗控制问题方面的研究[J].商场现代化, 2011, 6 (5) :112-113.

销售费用管理办法 篇8

关键词：石油销售；成本费用；建议

一、前言

随着国内成品油零售市场的对外开放速度的加快，国内成品油零售市场的竞争变得越来越激烈，想要在竞争中取胜，主要取决于石油销售企业的综合竞争力。石油销售企业总结经验发现降低成本是追求利润最大化的有效的途径之一。

二、降低企业成本的有效途径

（一）减低成本费用的首要工作

想要取得最大的经济效益就需要适当的进行成本缩减。首先要做好对成本的预测[1]。财务人员要正确的编制成本预算。企业要完善内部的成本管理监督机制，着力加强内部控制和管理，达到降低销售费用的目的。其次要时刻监督成本的开支情况。及时准确的计算出产品的成本和工程的成本，正确反映成本计划实施的真实情况。再次，要搞好成本核算工作。强化财产物资管理制度和定额管理制度，定时检查各项费用预算和各项定额的完成进展。还要根据成本的基本构成来提出问题，尽最大努力去挖掘降低成本的潜力[1]。定期考核和评价各单位各部门的绩效，实施奖惩制度，促使成本制度的落实和贯彻，强化管理，总体提高经济效益。

（二）降低成本费用的相关建议

石油销售企业经营场所有点多面广的特征，产生费用的环节很多，要真的实现成本的降低就需要做好以下几方面的工作，此外加上对员工展开培训和宣传工作，促使员工们知道怎样有效率的工作，把纪律和节俭作为自己的工作指南，保证把降低成本费用落实到工作中去。

1.改进加油站的建设

加油站投资的大小、日常保养维护费用和营运成本直接受到加油站的建设、设备的选用和站内布局的影响。国内的少部分石油销售企业的加油站绿化区也很大、站内布局复杂、闲置无用的东西过多[2]。增加了加油站的投资成本。在日常的运营管理中，加油站要花费很多的时间来做日常的保洁、保养和维护，增加了加油站的日常维护费用和员工的劳动强度。所以，想要降低营运成本，就需要从加油站的建设环节开始，减少与经营无关的设备和环节。要想方设法做到节约用地。目前的土地价格是逐渐上升的，土地投资成为了加油站的最大投资对象。土地投资占据总投资额的70%以上。所以，减少土地投资可以很有效的降低加油站投资总额，也是降低成本费用的主要途径之一。

2.优化成品油配送网络

中国现有的油库分布不合理。某一个区域可能存在多个油库，导致油库的利用率降低。油库的自动化程度普遍不高，导致人员使用量大。而加油站的配送主要是以行政区域划分为主的，配送流向不合理，导致零售网络产生一大笔的流通费用，占据零售网络运营成本的60%以上。如果能够最大限度的减少油零售网络的流通费用，就需要尽可能的优化成品油配送网络。想要做到优化成品油配送网就需要优化成品油配送油库网络。首先，优化模拟计算。挑选几座布局合理的油库，作为配送油库，关闭其他未被选中的油库，以此来减少配送网络的总费用。其次，设计优化模型进行优化求解。按照整个零售网络加油站和优化后保留下来的油库分布，经过合理的调整配送来优化配送体系[2]。最后，建立专门的配送中心。使得配送中心，加油站和各地分布的油库实现计算机联网。加油站、油库油品的存、销、进都可以通过网络系统及时的传输到配送中心，实行统一管理。配送中心收到信号后，及时的、准确的安排送货。

3. 依靠技术进步提高自动化管理水平

石油销售企业及时的实现设备自动化管理，从根本上降低成本费用中的人工费用[3]。就需要依靠技术进步提高自动化管理水平，尽量的摆脱设备操作中的人为影响因素。例如：在会计记账方面，避免过度记载，将有关的记录简化。这就需要使用财务软件来进行简化手工做账的程序，精准结果。之前的手工记账存在很多的缺陷，记账人员过多，记账手续繁多杂乱，有时会出现严重的偏差，之后造成不可弥补的损失。如果利用新型设备来实施记账，就简化了记账的程序，能更好的实现成本的管理。同时，也将多余的员工去掉，节省了一笔人工成本费用开支，对企业的总成本费用的减少贡献一份力。还可以强化各处加油站和总公司的紧密联系。例如：为加油站建立与企业联网的计算机管理控制系统，让油罐的库存数据和加油机的交易数据及时的、自动的导入企业销售中心的电脑，从而利用网络来生成各种数据和报表。同时，企业还能通过信息系统及时、准确的得知加油站的运营情况，方便了加油站的管理。增强石油销售企业的自动化管理水平，可以对成本实施有效的监督和控制，让成本可以很好的发挥自己的作用，为企业创造更多的利益。

4.不断优化零售网络

石油销售企业主要的活动场所就是零售网络，零售网络质量的好坏直接影响企业的成本费用。目前市场正在飞速的变化，日后肯定会影响一些区域的加油站，导致加油站存油费用增大、销量持续下降、效益降低。同时，其他的加油站有可能会因为需求的增加值得投资发展。地处偏远的加油站，就需要较高的配送费用。长此以往，就会造成预期的内部收益率下降，发生经营亏损。所以，要及时的优化零售网络[3]。根据实际设计出一套适用的经济评价模型，客观的评估加油站现有可变现的价值、销售收入、配送费用、未来的年增长率。如果达到预期收益率，就保留被评估的加油站，反之则放弃。合理的设置科学的评价体系，不断实现零售网络的优化，保证取得一个高质量的零售网络，降低销售成本费用。

三、总结

降低成本费用是很多石油销售企业需要解决的问题，很对企业不能选对正确的减少成本费用的方法，找准需要减少成本的环节，导致成本费用居高不下，甚至因为成本费用逐渐走向破产倒闭。本文主要通过加油站的设点、优化成品油配送网络、依靠技术进步提高自动化管理水平、不断优化零售网络等几个方面来建议企业怎样减少成本费用。（作者单位：中油陕西宝鸡销售分公司）

参考文献

[1]吕雪梅.石油销售企业的资金风险和内部控制[J].现代商业，2011，2（07）：547-550

[2]徐昭宇.浅析石油销售企业成本管理[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2010，5（09）：478-481