公路人的职业道德(共8篇)
一、新形势下交通职工思想道德建设现状
青海省总面积72万平方公里,公路大多穿行在荒无人烟的深山、戈壁。平均海拔在3500米以上,点多线长,自然环境艰苦,空气含氧量只有内地的50%-70%,由于青海公路行业的自身的特性和各种客观因素的制约,公路人受教育的程度普遍较低,适应当前形势变化的能力较弱。为此这个群体的思想道德状况表现为:
1.思想观念方面。随着改革开放的发展,人们在思想观念、道德水准、价值取向、人格定位等都发生了一系列变化,人们的价值取向也发生了根本性的变化,逐步由政治目标化趋向经济利益化。这一系列变化过程中产生部分交通职工道德准则模糊甚至发生偏移的问题。从广大干部职工的政治思想来看,思想主流还是相当好的。但在一少部分干部职工特别是一线职工中存在着一些不和谐的思想:谈理想、信仰的人少了;关心政治、热心政治理论学习的人少了;讲奉献、关心集体利益的人少了,个人主义取代集体主义;以拜金主义取代奉献精神,把是否有利于个人利益作为衡量事物的唯一标准和尺度,对自己有利的事就干,不利的事就不干。这对思想道德建设起着很大的消极作用。对此,我们应引起充分的重视,正确分析引导,才能化消极因素为积极因素。
2.生活目标盲目化。现在,人们的生活日益充实,生活追求越来越实在,从目前职工生活目标追求来看,主要有四大趋势,即求知、求新、求美、求乐。但同时也存在着一些问题。想开拓创新,但又不愿意放弃既得利益;追求高品位生活,但又有盲目攀比的倾向;追求生活享受,生活水平有了质的提高,但由于受舶来文化等因素的影响又有一定的奢侈之风、享乐主义的出现。这些倾向不能不引起我们的注意和重视。
二、职工思想道德建设的对策
针对交通职工思想中出现的这些新情况、新趋势,思想道德建设必须开拓新思路、新途径,才能正确把握和引导职工的思想和行为,找到和当前新形势的“联结点”,为做好“三个服务”奠定坚实的政治基础。
第一,将职工思想道德建设同职工的思想实际相结合。首先要充分调查职工的思想道德状况,有针对性地做好思想道德建设。要充分利用思想政治教育阵地,如报告会、演讲、宣传栏、道德讲堂、文体活动等工具,利用喜闻乐见的形式把职工的眼球吸引过来通过竞赛等形式培养团体意识、争先意识和团结意识,在潜移默化中把正能量传递出去,亦可以通过开展形势教育、促膝谈心、个别交流等办法,使全体职工充分认识加强思想道德建设的极端重要性。其次,加强法制建设和道德教育,深入开展以宪法为核心的基本法律、公路法律、法规、规章的学习教育,职业纪律教育,引导干部职工学法、懂法、守法,增强法律意识、法制观念和组织纪律性。第三要重点加强以“社会主义核心价值观”为主要内容的学习教育,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育。使职工不断提高思想道德水准,正确区分美与丑、善与恶、舍与得。不断探索新形势下交通行业职工思想政治工作的内容、形式、方法、手段和机制的创新,增强思想政治工作的经常性、针对性、实效性、主动性和创造性,不断提高职工的道德觉悟,强化道德意识,形成和谐的单位风气、积极向上的人际关系。
第二,将职工的思想道德建设同典型教育结合起来。不断推出符合历史时代的要求,体现高尚道德风范的先进典型,是被现实证明行之有效的道德教育有效方法。积极开展正反典型教育激励先进、鞭策后进、弘扬正气、遏制歪风。营造“比、学、赶、帮、超”气氛,使广大职工在精神上有所追求,在行为上效法模仿,从而形成一种弘扬正气、人人争当先进的文化氛围。在正面典型教育中,要用身边看得见、摸得着的活生生的模范典型事例去感染、鼓励广大职工,使他们学有榜样,赶有目标,不断激发他们奋发向上的进取精神和无私奉献的“铺路石”精神。与此同时,要充分发挥领导干部率先垂范的人格力量的示范引导作用,坚持身体力行也是关键环节。改进工作作风要身体力行,领导喊破嗓子,不如作出样子,群众最反对的就是言行不一,说一套做一套的领导干部。领导干部做到入心,入身,入情。所谓“入心”就是要亲知真知,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需;“入身”就是要亲历亲为,大兴求真务实之风,坚持到实地,察访实情,力办实事,切实把好事办在群众之中;“入情”就是要真情真义,而不是虚情假意,真正与一线职工打成一片,用真情换取情感,用情感点燃激情,团结进步,同甘共苦。领导干部要运用具体真实的道德形象的示范,向职工群众提供现成的道德活动方式,从而增强职工思想道德教育的说服力、感染力和实效性。在反面教育中,要选择对单位有普遍影响和有代表性的事件,公开曝光,使广大职工看得见危害,吸取教训,引以为戒。从而使思想道德建设在正反面典型的幅射下得到潜移默化,不断转化和升华。
第三,将职工的思想道德建设同交通文化建设结合起来。构建良好交通文化,就是美化交通环境,构建和谐交通,为交通职工思想道德建设和全面发展提供好的平台和载体。利用长期的交通实践活动中积累的各种具有交通行业特点的良好的交通文化,例如“两路精神”、“三个特别精神”“老柴达木人精神”等宣传学习载体培养崇高的精神,化消极因素为积极因素,把弘扬时代精神和交通行业精神纳入交通文化建设的重要内容。通过弘扬时代精神,把潜散于职工思想中的认识、信念、理想和追求凝聚为统一的的群体意识,激发职工的责任感和使命感,充分发挥交通职工的积极性和创造性,促进交通事业的发展。同时要以学习教育为抓手,创建学习型行业和单位,开展各种形式和内容的学习活动,以文化人、完善自我、体现价值。更要以创优工作为动力,把服务人民、奉献社会作为根本要求,以内强素质、外树形象为主要目标,以养好公路、保障畅通、诚信服务、廉洁奉公为基本内容,进一步树立交通行业的良好社会形象,展示交通职工良好的精神风貌。还要满足职工群众日益增长的精神文化追求和需要。搭建平台,举办丰富多彩的职工业余文化生活如组织职工开展知识竞赛、书法、绘画、摄影、诗歌朗诵、歌咏比赛、趣味运动会等活动,营造有利于职工陶冶情操、提升思想境界的文化氛围。
把职工思想道德建设同解决职工的实际问题结合起来,找准症结,抓住要害部位,有的放矢,始终把职工利益放在心上,想职工之所想,急职工之所急,以职工群众的呼声为第一信号,热心为职工群众办实事办好事。通过关心人、理解人、尊重人而达到凝聚人心、统一思想的目的,使广大职工群众的思想与时俱进。
职工思想道德体系建设是一项艰巨的系统工程,没有一套完善的运行机制,是不可能搞好这项工作的。依据有关法律、政策和道德建设标准对职工道德建设过程中的主要环节进行有效的督促、指引;举办“道德讲堂”等道德实践活动,倡导基本道德规范,形成平等友爱、融洽和谐的社会环境;充分利用各种现代宣传工具手段,形成强大的舆论氛围,使干部职工在潜移默化中规范自己的道德言行。健全激励机制,对在职工思想道德建设中做出贡献的单位和个人给予物质和精神奖励。
一、计算机职业人的职业责任和社会责任
1.计算机职业人的产生
计算机职业人的产生是随着计算机产生而产生的。计算机的诞生.发展和应用, 也就产生了计算机研究应用的岗位和从事计算机研究.应用工作的职业人。现在, 计算机已成为一种通用的现代信息处理工具。其特点就是处理速度快.精度高.存储能力强, 并且具有超级的记忆能力和逻辑判断能力。它的这些特点, 使得计算机的应用越来越渗透到人类社会的各个方面, 而且还在不断地改变着人们的生活, 工作、学习方式, 从而推动着社会的不断发展, 计算机作为一种现代信息处理的通用工具, 除了一些领域和行业在生产过程中把计算机作为一种专用工具外, 同时还要有一些专门使用计算机这一工具的人, 这些人就是计算机职业——计算机工作者。
2.计算机职业人的职业责任
我们知道, 计算机科学与技术正在把人类社会从工业时代推向信息时代, 从物质产业时代推向信息产业时代, 直至走向知识经济时代。在这个大变革、大发展、大飞跃的格局中, 作为期间的主体——计算机工作者, 应承担起重要的职业责任。
计算机工作人员的职业责任就是要有过硬的计算机操作技术, 充分发挥计算机的功能, 在做好预防各种病毒的入侵, 黑客的攻击和破坏的条件下, 处理好各种文字、数字、声音和图片等各种形式的数据, 加大对计算机系统理论、软件理论, 计算机复制性理论和计算机复杂性理论的开发和研究。使计算机科学与技术这门学科得到长足的发展。作为计算机工作者就应该有能力有责任操作运用好这一通用工具。使其在社会大发展中极大的发挥社会效益和经济效益。
3.计算机职业人的社会责任
计算机对人类科学技术的发展、社会效益和经济效益的产生带来积极正面的影响, 但是也不可避免的给人类带来许多负面影响。如环境污染问题、计算机对人的身体健康损坏问题等。这些负面影响如果任其发展就会给人来带来灾难。因此, 环境保护和健康保护则作为计算机工作用户的重要社会责任。下面仅举几例。
(1) 计算机普遍运用到科研和技术开发, 计算机网络全球覆盖, 人们的工作, 学习和日常生活都离不开电脑, 这样就出现计算机海量运用, 这些海量计算机的运转需要大量的能源来支持。如果我们每个计算机工作者和用户能做到运用时开机, 不用时关机的话, 我们就能节省能源的消耗。
(2) 计算机科学与技术的发展, 引起了人们对计算机的需求量。每年全球生产过千万台计算机和各种外部设备, 而这些计算机和各种外部设备又不在不断的更新换代, 每年全球废弃的计算机、软盘、U盘、磁带不计其数, 这些废弃的硬件都是环境的公害。如果人们不处理好, 社会给环境造成不可计量的严重污染。因此, 作为计算机的工作者, 在废弃这些外部设备时, 应该考虑到对环境保护的社会责任。
(3) “计算机病”“电脑综合症”等, 这些都是计算机发展起来后出现的新的人的健康问题。人们长时间坐在计算机旁工作、学习、娱乐造成眼睛干涩、视力下降、头痛、颈椎等问题, 长时间玩游戏、聊天还会对人的精神造成伤害, 还会对社会青少年带来很大问题。所以“计算机病”类的健康问题就很自然成为计算机工作者的社会责任。
以上就可以充分看到环境保护和身体健康的保护已成为计算机发展过程中不可忽视的问题, 我们每个工作者应当高度重视自己的社会责任。
二、计算机职业人的职业道德
计算机职业同社会上众多职业一样, 也是要求它的从业人员必需遵守一定的职业道德准则。
上世纪90年代, 美国计算机学会 (ACM) 对其内部的计算机专业人员制定了ACM道德和行为规范, 其中最基本的几条供大家参考。
1.满腔热情地关心公共利益, 为社会的进步和人们生活幸福做贡献。
2.做一个讲真话并值得他人信赖的.正直的人。
3.要不断进取.不断提高自己的专业能力和技术水平。
4.要公平合理地对待同事。
5.要尊重别人的知识产权。
6.尊重他人, 包括他人的隐私权。
7.保守国家.公司.企业内部的机密。
此外, 很多国家和地区.行业和公司都制定出了相应的计算机丛业人员的职业道德准则, 这些准则的出现, 在很大程度上规范了计算机从业人员的行事处世的行为。
三、加强计算机从业人员的职业与职业道德教育
计算机在人类从工作和生活的各个领域发挥着越来越重要的作用。其中计算机工作者的处事行事、道德素质的好坏, 产生关键性影响。多年来, 计算机从业人员的责任和行为准则规范不断地明确, 使得计算机领域得到健康的发展。但是, 在计算机工作者的责任和道德方面还是出现了很多问题。如:数据被无缘无故的丢失、信息被泄露、个人隐私被侵犯等。这些造成不同程度的损失和安全事故屡屡发生, 这些原因除了外部势力非法攻击外, 大部分是由于内部工作人员的各种原因造成的。
一个企业或机构的信息安全与否, 与这个单位的计算机专业人员和员工的职业责任和道德素质有着直接的关系, 所以, 加强计算机从业人员的责任和道德教育、规范准则教育有着重要关系。是保护信息安全、促进计算机领域健康发展的重要措施之一。
因此, 要加强这方面的教育。首先在宣传上造成一个氛围, 让每个计算机从业人员和用户明确职业责任、社会责任、道德规范、行事处事的准则, 从而规范计算机工作者的处事行为。其次是要开展多种行事的培训。如大中专的专业课设置、社会短期培训班、单位的岗前培训等措施都是行之有效的。第三是经常性的思想教育、素质教育、道德教育, 使其计算机的职业责任、社会责任、道德规范成为计算机从业人员的一种自觉行为。
四、结束语
计算机科学与技术学科正在飞速发展, 而建设一支高素质的计算机从业人员队伍, 则是保证计算机领域正常健康运行的关键。所以, 全社会要通过各种形式的教育和社会舆论的力量, 使计算机职业人的职业责任、社会责任、职业道德.行为准则深入职业人的思想灵魂, 并逐渐形成一种习惯、信念和传统, 成为一种高尚的计算机文化。
摘要:计算机的诞生, 就随之产生了计算机科学与技术学科。伴随着计算机的诞生和计算机科学与技术学科的飞速发展, 从事研究和应用计算机的工作者队伍也在不断发展壮大。他们身上所承担的职业责任和道德也同时日显现出来, 而且越来越引起社会.人们的关注, 成为人们讨论的重要话题。
关键词:计算机职业人,职业责任,社会责任,职业道德
参考文献
[1]胡金柱等, 大学计算机基础, 北京, 清华大学出版社, 2007、5
[2]李剑等, 信息安全概论, 北京, 机诫工业出版社, 2009、1
但也许就是这点“神经质”,挑动了营销人的创意神经。当营销人在关注身边的广告或者创意的时候,也许灵光一闪,一个创意、一个点子、一个传播计划就在头脑中形成了。不得不说,营销人的智慧就是在平时的点滴积累中积淀下来的。你同意吗?(注:本期嘉宾按采访时间排序)
陈中
桔子酒店市场总监
每天接触的媒介:手机、车载广播、地铁大屏幕、电脑、电视
重点关注领域:网络广告、微博传播
重点关注角度:网络广告会重点关注创意,电视广告重点关注它是否能诱发消费者的购买欲望
如何进行“病毒”传播:有时候会把看到的广告跟其他人分享。比如最近百事做的阮经天版的长坂坡的广告,比较恶心。回家和老婆看到这条广告,老婆也觉得很倒胃口。在网络上,会通过微博转发一些事件或者广告,再加上点评,让其他人看到我的思考和想法
“病毒”入侵指数:★★★★
以阴谋论揣测网络营销
通常情况下,我会以阴谋论对一些网络营销进行揣测。因为现在确实存在很多营销公司或者企业在利用网络进行炒作。我观察一个网络营销,会关注它到底恶俗到什么程度,如果换成我们来做,会做成什么样子。这就是所谓的“职业病”吧。
比如看到网络红人,我就会从营销的角度去思考。最近网络上流传很广的红人叫穿越女,其实这种手法在两年前就有,但是穿越女还是获得了一些关注,主要是抓住了两点:一是用了“穿越女”这个营销的核心碎片,使网友对这三个字印象深刻,然后再上网去搜“穿越女”这三个字,百度百科已经准备好了答案;二是它抓住了网友心理,把握住当下比较流行的穿越剧,虽然很雷人,但是和网友比较对口。
穿越女出现之后,人们很快就发现她的装扮其实是游戏《征途》里面的女侠装扮,这就是揭秘型的网络营销。
强调品牌细节和碎片
我平时会有意无意地去思考一些广告的创意,看他们找到了哪些社会热点,或者摸准了受众的哪些心理。会研究一个广告这样做是不是合理,然后去研究它的传播工具,或者创意怎么样,手法有没有什么创新之处。
我们在做微电影营销的时候也做了一些创新。比如说桔子酒店在微博传播星座电影的时候,每推出一期都会在旁边加一个预告图,向网友告知下一期的播出时间。后来我们在上面加了桔子酒店独有的浴缸放在阳台上的照片,或者是建国门桔子水晶大堂里有玛丽•莲梦露的背景墙的图片,这都是桔子酒店与众不同的地方,通过传播来反复强化,强调品牌细节和碎片。
可以举一个例子来说明这方面营销的重要性,雪碧的广告每次出现,都是告诉受众一些关键性的信息碎片,突出绿色、清凉、酷爽的感觉。雪碧把广告置身于吃火锅的环境,或者沙漠里的绿浪等等,这么多年来一直坚持,使它的口号标语和品牌资产在不断强化。
另外,我们的CEO吴海对桔子酒店微博营销的创新和推动作用很大。他对微博很痴迷,晚上睡不着觉的时候会去看某人的微博,研究他的微博为什么火了,为什么有人爱看,粉丝为什么增加了,还不时叫我们一起分享讨论。企业领导人的思维在很大程度上决定着该企业在营销方面的决策和执行,尤其在互联网新媒体时代。
举三个微博营销的典型
“海底捞体”
这是一个相对比较轻松的微博营销案例——人类已经无法阻止海底捞了。刚开始从一个西瓜的段子开始,演变成写稿、吃白食、韩寒等,越发神奇。这种比较搞笑的方式容易引起消费者的关注。因为海底捞本身的品牌给消费者的印象还是不错的,所以让大家在轻松的网络环境中以这种方式认识海底捞,也算是一种尝试吧。
海底捞体的传播方式有点像凡客体,但是它利用微博来传播,同时找了作业本、宁财神等名人效应来助推传播。
杜蕾斯
杜蕾斯的微博比较结合时事,进行热点营销。北京6月下暴雨那天,有网友在网上晒了他用杜蕾斯当鞋套来保护自己鞋子的图片,很快就在微博传播开来。因为三俗、两性的话题很容易传播,而且杜蕾丝在下暴雨事件中反应极快,创意也十分巧妙。这样的宣传成本很低,但效果很好。
京东商城
2010年年底,《劳动报》报道了京东商城有可能售卖翻新笔记本电脑的消息,立刻引起了各大媒体关注,当时对京东产生了极为负面的影响。刘强东立刻在微博回应:“我敢保证这个事儿是假的,如果这个事儿是真的,我愿意掏十万作为赔偿金。同时我要送给转发我这条微博的人每人一把剃须刀。”但其实最后事件本身因双方和解而变得没有真相揭秘,剃须刀也没有兑现,从那时起,京东商城在口碑和知名度方面都得到了很大的提升。网友还是会去京东买东西,而负面信息很快就被遗忘了。
尤增荣
东方爱婴集团网络运营总监
每天接触的媒介:广播、电视、地铁、公交车身广告、楼宇液晶屏、手机、电脑、微博、聊天工具、电影、人
重点关注领域:网络营销、电子商务
重点关注角度:分析广告的优缺点,思考怎么做效果会更好;
最喜欢的广告:农夫山泉——大自然的搬运工。主要是概念提得很好。因为市场上售卖的饮用水,无非就是纯净水,或者自来水过滤后加点矿物质进去。但是农夫山泉的广告语是“大自然的搬运工”,使人联想到,千岛湖的水搬到了消费者手边,这种感觉太好了。
如何进行“病毒”传播:会跟圈里人分享一个广告的优劣。比如分享农夫山泉的广告,以及一些团购网站的广告,还有赶集网、58同城、神州租车的广告都做得挺有意思
“病毒”入侵指数:★★★★
思考广告背后的东西
最近看到一些手机的广告,比如三星的新款手机上市,满地铁都是那个手机的广告。我就会思考,他们为什么现在狂打广告?因为iPhone5快上市了,若上市他们就全扑街了,所以其他手机厂商都得赶在iPhone5推出之前打,不然等它上市所有的焦点都转移了。
很多时候,一个广告不是因为策划出了问题,如果和另外一个更大的事件或者更强的对手撞上了,那就容易悲剧。
噱头做得好也能成功
最近涪陵推出了2200元一袋的天价榨菜——“沉香榨菜”,号称制作工艺独特,复制了巴国古法腌制工艺倒匍坛沉香,至少3年才能酿成。涪陵榨菜可以说是最嫩的,但是吃起来口感和普通的榨菜可能相差不到1%。但是涪陵给消费者传达的信息就是,他们的榨菜才是比较好的,以后消费者购买一元、两元的榨菜,在心理上也会觉得还是涪陵的好。
其实天价榨菜就是个噱头,但是这个噱头提升了它的品牌,给消费者成功留下了“涪陵榨菜就是好”的心理暗示。
维棉这家电商很有趣
在微博上面,我关注到一家新的电商品牌叫维棉,只卖袜子和内衣裤,但是它的病毒营销广告你一看到就有想买的冲动。
第一是维棉这个名字起得好,维棉给消费者的第一感觉就是纯棉的,品质值得信赖;第二,维棉的传播方式也非常科学。维棉的官方微博有一段很好的文案,里面有产品的优惠信息,体现了维棉的产品优势,还有抽奖信息,消费者被告知有免单的可能;第三,就是维棉病毒视频的传播。这些因素结合在一起,形成了订单的大爆发。
另外,维棉的细节做得很到位。比如一般电商的包装都是纸盒,没什么特点。但是维棉的包装是白色的,黑色字体和红色标识很醒目,消费者收到后很容易晒单,大家一看图片就知道是维棉的产品。而每一次在微博的晒单,都会被维棉的官方微博转发,形成二次传播。这是一个从空中到落地完全整合的传播,做得很考究。
刘会召
CTR整合营销部总监
每天接触的媒介:互联网、手机短信、户外液晶屏、电视、广播
重点关注领域:房地产广告、团购网站
重点关注角度:分析广告背后的信息,把握在中国广告市场对营销的一种整体感觉
最喜欢的广告:苹果的系列广告。对于苹果来讲,知名度已经很高,现在是一个卖方市场,却下大力气打广告,并不是吸引消费者去买,而是把品牌的风格、产品的差异化体现得非常清楚,这点很不容易
如何进行“病毒”传播:越是做广告研究,越不愿意和同事在工作以外去分析广告,可能会分享一些有意思的广告片
“病毒”入侵指数:★★★★
要培养一种对整个广告市场的感觉
我并不排斥任何广告,比如手机短信经常会收到房地产的广告,从这些广告里面,我可以大概判断一个大的趋势,因为房地产行业代表了整个中国经济的现状。最近的房地产广告比较频繁,一是说明现在房地产行业销售压力比较大,二是开发商或地产中介对未来房地产市场还有信心,因为政策使房价趋于下降或者趋稳,他们在为下一波的爆发式反弹做准备。
我们在关注广告的时候并不一定是学习专业知识,看什么样的广告最有效、定价最合理,更重要的是培养在中国广告市场对营销的一个整体感觉,这种感觉很重要。
成功的广告是要说服你
从我研究广告的角度来讲,没有什么失败的广告,广告都是成功的,只有哪个更成功,哪个一般成功。
那么,成功的广告是被记住的广告吗?不一定。广告真正的目的不是让人记住,也不是讨取人们的欢心,而是应该说服你,对品牌有什么感受。所以做广告之前一定要想明白广告要说明什么,一定要有一个清晰的诉求点。
从广告发生作用的原理来讲,消费者在购买一件商品时,其实往往并不能回忆起是哪个广告在起作用。比如,去超市购买日化用品,货架上摆满了几十个品牌的产品。你下意识地拿了一瓶,选择的这个过程并不是因为看到它的广告不错,而是因为你在某一段时间看到过这个广告,有了印象,在内心深处留下了记忆,但是你在超市的时候并不能回忆起在哪儿看到过这个东西。这种深层次的记忆,比起你真正看到一个广告再去买的效果还要明显。
美国做过一项研究,在电影播放中间播放爆米花的广告,这个广告只是在其他的广告内容当中,闪现了零点零几秒,很多人甚至看不见这条广告,也记不住它,但是影院外面的爆米花销量大增。大部分广告其实是这样在起作用。
Jenny Chen 陈桦
W+K(上海)NIKE客户总监
每天接触的媒介:互联网、手机、创意类杂志、地铁LED或者平面、出租车触屏,接触电视越来越少
重点关注领域:社会热点,或者国外的新创意或新形式
重点关注角度:找到一个广告之所以能成为热点的关键点在哪里
最近喜欢的广告:现在越来越多的品牌都会做一些很有创意,而且是消费者可以在日常生活中使用的广告。比如电脑屏保、手机App等。可以在屏保里放入天气预报,传递产品的信息,内容始终和品牌结合在一起,而不是hard sell。另外一个是克莱斯勒的品牌广告,虽然只有国外播放,但是后来被网友加上中文字幕上传到国内的视频网站,令人印象深刻
如何进行“病毒”传播:因为职业和个人兴趣的关系,会对广告的细节特别感兴趣。一些好看的广告和热门话题,不止有广告人才会关注,而是所有人都有好奇心,都愿意分享好玩的东西。有SNS之前,很少和圈子之外的朋友去讨论广告
“病毒”入侵指数:★★★★★
好的广告不是引起注意
很多品牌为了打响知名度会用不同的方式,有些方法很出位,但关键是最终的效果是不是符合品牌的性格,是不是能让人记住这个品牌本身。
比如最近某品牌的系列广告在上海出租车上频繁播放。广告中运用的明星很符合品牌的特点,而且知名度也不错。最终对品牌提升很有效果。
另一个广告也是大量投放在出租车上,创意想法是通过一些出位的打扮来引起别人对品牌的关注。周围很多人都有讨论,但是仅限于广告主角本身,几乎没有人记得那个品牌。虽然这个广告引起了人们的注意,但是没有达到广告本身的目的。
江兰
分享传媒CEO
每天接触的媒介:常接触报纸、手机等移动设备、杂志、广播、网络,不经意接触户外,偶尔接触电视
最近重点关注领域:微博营销
重点关注角度:互联网营销手段的不断变化和革新
最喜欢的广告:最近Nike的“用运动”系列广告非常吸引我,它的文案和表达方式都很大气,用运动活出精彩、交到朋友……倡导了一种积极向上、一种坚持不懈,对现时的年轻人很有感染力,相信广告效果也一定不错
如何进行“病毒”传播:我们会情不自禁地观察身边出现的广告,碰到好的创意和方法,我们会由衷地赞叹、学习,不好的也会毫不留情地表达出来,这在广告人的身上表现得非常明显
“病毒”入侵指数:★★★★★
微博营销很给力
营销人,尤其是最前沿的媒体人,已经养成了一种关注习惯,身边发生的一切变化,都会不由自主地多想一点。因为互联网每天都在发生着变化,哪怕是一点点新动向,都有可能带给我们新的灵感。也正是因为我们关注到了中国视频网站的高速发展以及电视观众收视习惯的变化,才有了分享传媒——中国首家垂直视频广告网络平台的创立。
作为一个老广告人,我对广告的形式和内容都非常敏感。主要还是因为从事互联网广告行业多年,已经形成了习惯。当然,我最关注的还是互联网营销手段的不断变化和革新。
不得不提到的就是微博营销了,相信微博的火爆程度已经不言而喻,近半年来涌现出的微博营销公司和营销模式都非常多,也不乏利用微博进行事件营销的成功案例。如果没有广告人敏锐的洞察力,微博的营销价值也不会发挥得这么淋漓尽致。
为什么领导强调忠诚敬业,员工仍然貌合神离?
为什么员工出现了服务倦怠症、浮躁症、痴呆症、忧郁症?
为什么员工的表现常常不尽人意:缺乏目标,工作散漫,效率低,忠诚度差? 为什么员工的成长总是跟不上企业的发展速度?
为什么很多员工处在有心无力状态,想做好,但不知道该如何做好? 为什么很多员工的行为与企业的形象相悖?
如何使业余选手成为职业选手?
如何激发服务的动力活力,使员工用心用情快乐智能品牌服务 如何使员工由“职业杀手”修炼为客户青睐的服务明星? 答案是:强化职业化素质训练。
绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业素质培训,就能发挥其能力的50~80%。因此,职业化修炼是一个系统的持续不断的工程。
课程收获:
1.提升员工文化自觉,强化提升职业化修炼的紧迫感主动性
2、融入团队共创共赢共享成功,强化归属感责任感
3、准确定位、演好角色
4、学习方法,提升职业化水平
5、努力修炼成为勇于担当乐于服务执行力强的职业服务人
课程大纲
第一单元:职业化是硬道理竞争力
——职业化的意义
1、人可以分为四种类型:您是哪种人
2、专业选手与业余选手的八大区别
3、职业化修炼的八大利好
4、进入职场必须明白的六个“小道理”
第二单元:职业化的内涵与特征
1、职业化的八大特征
2、专业的四个内涵3个标准;
3、敬业的十大特征和敬业缺失十大表现
4、快乐服务八大特征
5、责任胜于能力的5内涵
6、责任心八大着眼点闪光点
7、沃尔玛《员工手册》对员工服务的六项要求
第三单元:职业服务人的角色分析与角色定位
——如何从本色演员变成职业演员
1、职业服务人的五个要素
2、员工职业素质的6养成4、职业服务人的八大角色定位
第四单元:当好主人翁,以老板心态干事业
1、你是第几个石匠
2、企业是什么——对企业的八个认知
3、企业五要素
4、如何理解新主人翁精神
5、服务的4种类型
6、企业的5要求
7、工作中常见的5种问题
8、对新员工的五句忠告
9、给新员工的八项温馨提示
10、聪明地接受工作指令8个注意点
11、完成任务的6W和3H12、人际关系处理九原则
第五单元:职业服务人三大纪律八项注意
——三大军规一个也不能少
三大纪律八项注意
新员工的十项基本守则
第六单元:如何提升职业化水平
•——职业化修炼的“一、三、五、六、七、九、十”
1、优秀员工增加自我价值的十个思考点
2、职业化的一个中心、三个基本点
3、职业服务人的5项素质
5、职业服务人的七项品质修炼
6、职业服务人九大人格魅力
7、职业服务人的十大成功心态
8、职业服务人的十大服务意识
9、正确的服务意识表现在六个维度
培训对象:公司领导、中层、职业经理和全体员工 内部服务讲师
培训方法:沟通互动 案例点评 撞击反射共享共赢
培训特色:观念前瞻独特 激情幽默 哲理深刻 引人思考 雅俗共鸣有趣有
料有道有效
讲师背景:企业管理实践+文化咨询专业素质+用心用情用智服务精神+30多
年文化培训经验
服务项目:咨询培训设计:服务文化、企业文化、礼仪规范、服务创新 服
务品牌
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客户心语
邢颖(中国全聚德集团总裁)陈先生《让中国服务率先从全聚德走来》系列培训,观念
前瞻视觉独特,有道有料有趣有味道,他提出的服务经济时代的五大特征、文化自觉的八大亮点、文化定位的九大要素、中国服务的九大内涵、职业服务人的九大魅力五大习惯等令我们耳目一新,增强了信心决心和文化自觉,理清了打造“中国服务”品牌的思路,为中国第一名片再创辉煌奠定了基础
孙淑申(山东泰安市副市长、商业银行理事长)服务文化课,鞭辟入里幽默风趣观点独特雅俗共赏,产生了强烈共鸣和深刻的反思,我们要深化服务文化建设,积极创建文化型服务型幸福型企业、政府。
张彦杰(河北机场总经理)陈老师对机场服务文化建设的意见力理念前瞻鞭辟入里中肯
实用,我们专门开会研究,并开展了服务文化建设大讨论活动,提出要进一步加强以服务文化建设,以服务品牌吸引旅客,以服务质量留住旅客,以服务文化激励造就高素质的员工,擦亮“第一窗口”,打造具有河北特色的民航服务品牌,真正将“从家飞”服务品牌打造成河北腾飞之翼、旅客出行的温馨伴侣。为机场的跨越发展科学发展奠定坚实的思想文化基础,为文化河北提供做出更大贡献。
杨勇(新疆塔里木油田运输公司总经理)当认真拜读他的专著后拍案叫绝。这不正是我们急需确立的现代理念吗!当即购书并邀请他进行4天封闭的系列培训,给首批学员颁发结业证书,针对困扰企业和员工的热点问题进行了互动对话点评解疑。他视觉独特雅俗共赏、案例贴切哲理深刻,拨开了心中多年的迷雾和困惑,解决了培训前提出的难点问题,明确了企业转型升级打造服务品牌的思路信心
何经华(深圳金蝶软件集团总经理、“打工皇帝”)在“2008金蝶渠道服务突破誓师大会”上,陈老师《以文化助推企业转型升级,着力打造文化型服务型创新型智慧型企业》的经典课程和他独创前瞻的文化理念,给我们的服务转型提供了观念文化上的冲击和引领。我们提出了转型的目标:由软件制造商转型为管理模式设计者;由软件产品搬运商转型为管理模式服务商;由廉价服务者转型为卓越服务价值创造者,打造中国软件航母舰队。这既是既是生存发展必须社会责任,更是神圣光荣的事业。
黄建雄(台湾百脑汇电子信息公司总经理)。我作为台湾人,聆听陈先生的服务文化课,感到特别亲切解渴。近几年中国发展迅速喜人,但在深度精细服务上与发达国家还有不小差距,许多人心浮气躁急功近利,结果事与愿违。我们要运用服务文化理论,强化文化自觉,激发主动用心快乐服务的动力活力,提升服务的品位效益,成就顾客创造需求,着力培育一批快乐智能服务的服务明星、金牌店长,共同打造百脑汇和入住企业的服务品牌,形成企业、业主、顾客、社会共赢的局面。
高同庆(江苏电信总经理)。我们在电信系统深入进行服务文化大讨论中,专门邀请陈先生在全省视频会上讲授服务文化课,陈先生深入浅出的解析了电信企业的文化定位、价值观管理、电信经营管理服务创新以及应强化的全新的服务意识服务理念,令我们耳目一新。我们要强化服务文化自觉自信,实施顾客满意战略,推行快乐智能亲情人性服务,和谐内外关系,打造令人尊敬的现代幸福企业,以文化自强提升电信品牌服务竞争力。
谭先国(威海商业银行董事长)。我们以使员工快乐顾客满意为使命,形成了比较完善的快乐服务
文化体系,以感恩节学习节为载体,积极创建“学习型快乐银行(愿景目标),促进了银行的跨越发展。陈先生幽默睿智前瞻独特的的快乐服务文化课程和他的《快乐服务的美德智慧》专著,进一步开拓了我们的思路,升华了快乐服务的境界,明晰了快乐服务的内涵外延特征意义及推行快乐服务的思路途经,激起了员工的快乐激情。对我行学习型快乐银行建设是一个强有力的推动和提升。
袁国新(上汽集团乘用车公司党委副书记)。我们十多年来一直在撞击共享陈教授独特前瞻的服务文化理念,不断深化顾客满意战略,提升上汽的服务竞争力。与荣威、MG自主品牌一同推出“尊荣体验、宅捷修”服务品牌,以“到家式”的服务方式和70余项的服务内容为特色,树立了国内汽车服务的全新标准。陈先生以《提升行业文化服务贡献的有益尝试》的精彩点评是对我们的激励鞭策提升,今天七一,我们在上海影城进行“千名党员再深造顾客满意百分百、服务文化专题培训”,旨在强化党员的服务自觉和先锋模范作用,推动汽车行业的健康发展,丰富拓展“中国品牌中国服务”和中国服务文化新科学的内涵外延,努力打造文化服务贡献度较高的行业典范中国名片。
丁大同(塔山煤矿董事长)我们是技术装备最先进的现代化煤矿,号称中国第一矿。国家领导人多次到此考察,员工福利待遇越来越好,但软硬失衡的问题始终困扰着我们,相当多同志不惜福不感恩,缺乏感恩意识服务意识。我们特意邀请陈先生给我们系列培训感恩文化服务文化,强化了大家的感恩意识,增强了感恩自觉,相互关系融洽了、工作劲头上来
了,服务能力增强了。我们要把感恩戴德快乐服务作为文化建设的核心元素,一以贯之的贯彻下去。
古人云:“三十而立”。现在的人,到了30岁,大都也该结婚生子了。一旦结婚生子后,生活稳定了下来,对自身职业的考虑可能要显得更重要。对于30多岁的财务人,同样面临着职业前途的不确定性,选择什么方向是让很多人非常迷茫的问题。按照一般的历程,22岁大学毕业从事财务工作,到30岁已经有了8年的工作经验。这个时候,很多财务人已经成长成为公司的业务骨干,在企业的可能已经做到了财务主管甚至财务经理的位置,在事务所的可能已经做到了项目经理。但是,到了这个位置,很多人突然发现,自己看不清前途了。为什么呢?因为在刚开始工作的几年,社会经验很少、专业能力也不高,尚且没有明确具体的职业要求。可是,随着年龄和工作经验的增长,财务人逐步在经济上自立,开始承担家庭的责任,思考的问题也越来越现实。同时,由于各种天花板的存在,对于继续往上走产生了信心上的不足,而要重新选择,又面临着巨大的机会成本。如何做取舍和选择,难度很大,因而才产生了迷茫。迷茫的原因是不知道如何选择,也就是说,30岁的财务人实际上有多条路可以去选择。但是,每一条路都有其优缺点,很难有一条是明显优于其他的。那么,我们可以简单分析一下各条路的优缺点,也许能从中找到更适合自己的路。
一、财务人的职业天花板。实践中,从事财务专业相关工作的人并不仅仅是在企业从事具体会计工作的人员,实际上还应当包括企业的财务管理人员、事务所的审计人员、咨询公司的财务咨询人员等。因为这些人的专业背景相似,工作中用到的专业知识也基本相同,相互转换也相对比较容易。
30岁的财务人,无论从事这些工作中的哪一种,都可能面临职业的天花板。在企业从事财务工作的,到了财务经理级别后,晋升的空间将很有限,难度也非常大。在外企,高管基本上都是外国人或者台湾、香港人,大陆人基本没戏;在国企,晋升到财务总监或者总会计师仅依靠专业能力非常难,没有政治斗争的眼光和良好的机遇基本不可能;在民企,老板可能会给你一个头衔,但是你很难展开手脚,除非你是老板的亲戚
或者跟老板关系很铁。在事务所从事审计工作的财务人,担任项目经理以后,再往上是部门经理和合伙人。部门经理的竞争已经是非常激烈了,合伙人更是需要有业务资源来支撑。对于大多数专注于专业的财务人来说,难度也是非常大。财务咨询师也会面临类似的问题。
二、不同职业方向的不同特点。
企业财务、事务所审计和财务咨询师这三个方面,都有其不同特点,这也是财务人选择时考虑最多的。
企业财务人员专门为一个企业服务,接触面会比较窄,但对企业和行业了解会很深入,同时面临着假账、税务等突出的风险,还要应对企业里面的政治斗争。从劳累程度看,大多数企业还是比较清闲,自由支配的时间较多,出差也比较少,能多照顾家庭。事务所审计要为不同客户服务,能接触到不同的企业和行业,面很宽,但是对于具体的行业和企业了解不会很深入。同时,目前的审计环境不太好,事务所恶性竞争越来越厉害,审计人员在客户面前的地位越来越低,越来越难以出具客观公正的审计意见,但是基本上风险不大。从劳累程度看,事务所的项目越来越多,审计人员需要加班和出差的时间越来越多,对于家庭基本无暇顾及。
财务咨询师也是要为不同客户服务,能接触到不同的企业和行业,面很宽,但是对于具体的行业和企业了解不会很深入。由于咨询师是站在客户的角度,为客户出谋划策,因此存在的风险仅仅是客户不满意,不能收到服务费。从劳累程度看,财务咨询师也是要面临较多的加班和出差,对家庭的照顾比较有限。
此外,从收入的角度来看,现在并没有数据表明哪个方向收入会更高一些。这几年,由于IPO的热潮,很多民营企业对于懂IPO的财务人员给出了很高的薪酬,因此吸引了很多人过去。而事务所由于收费标准未能提高,审计人员的收入提高不够快,造成很多审计人员转到企业或者投行等别的职业。财务咨询师由于面对的客户差异很大,个人能力差异很大,因此收入难以对比。
三、如何建立自己的职业规划。
建立适合自己的职业规划,要把自己的需求弄明白,哪些最重要,哪些次之,哪些不重要,然后再去和各种职业的特点去对比,找出最合适的一个。
(一)梳理工作要达到的目标。工作的目标有很多,但是对于每个人来说,重要程度并不一样。可能很多人认为,工作得到的收入越高越好。可是,当你发现高收入要用健康透支和良心违背作为代价的时候,你是不是会犹豫?如果有另一个选择是收入低一些,但是不用透支健康,也不用违背良心,你会选择哪个呢?在工作的目标之中,收入、劳累程度、受尊重程度、稳定性、新鲜感、成就感、风险等等诸多因素,都可能是我们需要考虑的。所以,梳理自己的目标,弄明白这些目标对于自己的重要程度,是职业规划的第一步。
(二)了解拟从事职业或者职位的特点。大家都有一个惯性,水往高处流,但凡有机会,都要找一个更高的职位。但是,在去承担一个职位的时候,我们是不是对这个职位有足够的了解?自己是否能够胜任?自己是否喜欢?现在的网络很发达,多找点资料看看,找一些朋友聊聊,应该会有很大帮助的。
(三)目标与职业进行配比。有了前两步的工作,下一步就是进行配比,找出自己最想做的职业和岗位。在这个过程中,就要面临取舍,所以更要确定哪些目标对自己更重要,哪些目标可以放弃。
(四)客观评估自身的能力和条件。每个人的天赋、背景、性格等方面都不一样,在职业规划时,还要把这些考虑进去。因为对于不同的人,实现不同目标的难度差异会很大。有些人语言天赋不好,要去大的外企可能性很小,即使再努力也成效不大。有些人没有背景,要想在大的国有企业做到总会计师,希望也很小。有些人非常看重休闲时间,可能就不适合去事务所和咨询公司。
总之,对于30岁的财务人,应该好好考虑自己的职业规划,确定好职业目标,并为之持续努力。一旦到了40岁以后,发展的方向基本上已经很难改变,再要去规划,选择的余地将会很小。来源:世界经理人论坛
先说说IT的那个学历要求吧,之前其实有个帖子劝大家慎重考虑直接从本科生读研究生,因为那样你会比较迷茫,有些人也许不认真读书。但是对于IT相关的,包括通信啦之类的,其实研究生学历的确已经成为敲门砖了。这是个好事情,因为代表着中国的产业在进行升级,IT由于是全球性资源布局的,所以那么多公司才会需要研究生以上的学历。
不过话说回来,IT其实在概念上一开始,开发概念上有上层和底层开发的两个概念,相比较职位需求量上,上层要求本科学历的还是有相当大一部分的,JAVA工程师之类的目前我看到的大部分还是本科学历,而底层的,C C++这类的,研究生已经占了相当大比例了,所以上层和底层在市场价格方面也会有所差异。这可能是为啥有的人同一个寝室同一个公司给到的不同职位,起薪会有1000多的差异的原因。
第二个就是IT其实目前的核心需要研究生的职位还是集中在那么几个大牛的企业的周边,你们自己可以建一张地图,把微软,百度,阿里巴巴,IBM,惠普,英特尔,威盛,Nvidia,腾讯等各种各样的企业所在地建一张地图的话,会发现,除了上海北京是两大聚居地以外,深圳,武汉,成都,大连,杭州等等也有不少这类比较厉害的公司在。所以如果立志于回家建设家乡的同志们,那么读研究生前还是稍微考虑下,虽然很多大牛的IT公司都有work from home之说,但基本上3,4级城市大的IT企业需要研究生人才的机会有限,不过还有很多国有企业,政府机关可能有这类需求,但相信量的角度肯定比不上以上这些公司。
第三个就是IT企业其实对于人才那个只能说是重视,重视,非常重视。而且一般都是从CEO开始就很重视,对于校园招聘,那也是各色校园招聘活动中,IT公司的身影经常可以看到。所以说,如果快消是一个两极分化的情况的话,IT公司里面大部分的人基本素质都比较接近(除了制造厂之类的),所以,对人员的平等感觉等那是非常的强烈的。如果你去的是一个以销售为主的公司,和你在一个以技术为主的公司,当然后者会对人力投入更大的精力。所以,很多IT的工程师那虽然干着编程之类的很枯燥的生活,但也同时享受着别人的包办式的服务。很多经典的Office环境,也都来自IT公司,比如谷歌Office一直被认为是人们理想的Office(其实上述很多企业现在的办公环境也都在仿照google,真的很不错,饮料,零食,水果随便拿的。呵呵)
接着来谈谈IT,或者通信这类人员的几大出路。对于本科生而言,IT学生们在这个当口,其实是考虑自己未来的时候。如果想要去大公司做研发或者类似的岗位的,那么考研成为了最大可能的一个选择。当然,这意味着除非你放弃自己的工作,否则如果你老家是在一些3,4线城市的话,基本从此你就和家人天各一方了(这个其实到你35岁以后会变成很大的问题,父母都老了,而我们这代大部分是独生子女,看现在的趋势,研发还是会固守一线,部分二线的)。如果不考研,那么如果你是牛校毕业的本科,做一些IT相关的销售或者进入公司,工厂做支持作用的IT工程师,则是最有可能的选择。那么,你还是有很大可能性进入很好的公司的,只要你性格合适,外加喜欢这类岗位,很多人的工资最后也不见得比研发的低(研发的那叫一个平均水平高一些,但实际来说,以后增长比较有限,属于中产阶级的典型概念)。就像我之前在销售那个帖子里提过的,我那个同事的老公,其实日子比他大部分的交大同期毕业做技术的同学们轻松。因为销售只要你干得久了,在业内有点声誉了,销售额完成不见得是难事。当然,还有很多人要去银行还有企事业包括公务员的,我就不说了,因为实在不了解。只能这么说,过去我有个同事做的银行业的IT咨询的后来去了某股份制银行,评价日子过得真的很舒服,因为其他IT的技术水平和他不是一个档次的。所以很多时候,碰到技术的问题,还得恭敬地找他。那里总体应该待遇还行,但估计要说很好很好也不见得,但做到一定职位,那个福利和其他隐形的待遇还是不错的。
那么做了选择以后,其实大家就踏上了那么几条路子(除了考公务员之类的,单指进入企业的),一,销售或者类似的岗位;二,研发或者技术销售或者市场技术支持性质的岗位(咨询业中常见);三,IT运营岗位,包括给工厂公司做各种IT运营支持,网络,基建等各种岗位。我就分析下这几类。
第一个销售的岗位呢,说的比较浅,因为身边的IT人多数从事的如果是销售,也是偏技术型的销售。只能这么说,在很多咨询业为导向的公司中,比如埃森哲,凯捷,惠普,IBM,还有很多国内企业,类似于博朗,东软等等,他们的销售还是起着非常重要的作用。所以,IT人们这是一个非常大有可为的空间。当然,在中国做销售,最后就是要把东西推销给中国的企业。而目前在各类的销售中,给到大型国企和政府机构的销售那是香饽饽,比如银行,比如政府,还有一些超级大型的国企,有时候那个IT的预算真的蛮高的,于是,你们的产品也能卖个比较好的价格。之前说过,BtoB比BtoC好干活,这里面体现的淋漓尽致。对这些人来说,IT的背景可能只是敲门砖(所以有时候也有不少硕士生去干这个),最主要的还是和之后的销售一样,积累自己的客户基础,而且还要和后端的咨询或者市场(其实基本是个技术部门)配合好,给到客户最佳的解决方案。收入方面,超级大的公司,其实还是比较固定的,而一些小规模的公司则可能非常高薪。经常看到有人沿着大公司-小公司的路子发展,在大公司积累了足够的人脉,做了相当长一段时间后(超过10年),然后跳槽或者索性开一个小公司,继续服务这些过去的客户,也许只是检过去自己不愿意做的小单子做,但由于服务周到,价格合理,其实企业和个人都是丰收的。这类公司人不见得多,Revenue也不见得很高,但是客源稳定,大学一毕业就进这类公司并不推荐,但在你有相当资历后,能够给这个公司带来很大获益的时候,那么到时候你会发现,干的相似的活,拿着超过过去工资100%以上的收入那是完全可能的。
第二条,就是大部分的IT人,特别研究生毕业的人现在都在前赴后继前往的岗位,研发。当然,研发岗位由于服务对象不同是有所不同的。一类是为自己公司搞研发,比如很多IT硬件公司或者网络硬件公司,都需要自己的研发人员,或者是软件的开发团队,他们开发的是一个产品,并不完全对接客户,或者只是里面一个驱动程式。很多通信设备厂商或者IT硬件厂商都需要这类人。这种人往往是我们俗称的底层开发人员,C甚至汇编是这类人很多情况下进行编辑时候使用的语言。第二类则是为客户服务的,这类人往往基于上层技术进行开发,JAVA,C#目前是最大的两大语言。他们或者是基于某中间件产品的二次开发,或者就仅仅是某个平台上的一个应用程序。但是组合起来可以提供整个解决方案给客户。这类人,比较多在咨询性的IT公司见到,比如IBM 惠普,埃森哲,凯捷之类的公司。他们的产品往往有一定的定制化的痕迹在。当然还有很多小的软件公司,大部分程序开发的IT也都是这类人。现在除了大学,还有类似北大青鸟之类的地方也会培养这类人。所以上层开发的叫做供需两旺,就是懂这个的也多来,有这个职位需求的也多。但是有一点,这类人相比较而言,工资和底层开发人员是有差距的。一来底层的很多人那是非研究生不要的,所以本身资历就年轻了几岁。而还有一个原因就是JAVA这类的人员供给是全球化的,特别是印度,已经成为威胁中国JAVA工程师们的一大障碍。要知道,在印度,1000USD就可以聘请一个有很多年经验的JAVA工程师了,而6000人民币,在上海,恐怕很多IT人们都把这个当成毕业起薪了吧。所以,很多公司都逐渐的把他的coding center往二线城市搬迁。但底层开发人员由于相当多是跟着产品研发走的,而这几年我们国内的这类公司有需求强劲,所以就比较容易找到高薪工作了。去年校招中,给这类人员起薪超过1w的企业大有人在(研究生以上学历)。但有一点,进了公司以后,基本这个工资增长就比较平缓了,相像sales那样,由于销售技
巧上升有很大增长,那是比较困难的。所以说,保持中产阶级饿的身份还是问题不大的。(我表弟交大的IT研究生毕业的,自己在美国读博士,他同学中有在不少大牛IT公司工作的,2年过去了,基本上1万5税后差不多一个月,说很好也不见得,当然比大部分人要好多了)。但是IT的产业升级是非常快的,有一句HR的话,如果一个IT男到35岁还没法混上一线经理的话,那么在这个企业中基本上职业生命也到头了。因为超过40岁后,你的技术能力再好也会赶不上新来的小青年,如果那时候你不在一个管理岗位上,那么是有些危险的。所以,记得一定在35岁前决定自己怎么发展。要不就往销售咨询那块靠,让自己有更多的客户资源,要不就往管理岗位靠(在很多外企公司管理扁平化的今天,要混个经理职位不容易的),至少让自己有个PM的资质,否则以后,会发现自己在公司中越来越边缘化。那是很可怕的。对于研发,只能说,大公司也是很有必要好好进一下的。因为大公司的IT开发流程规范做的比小公司好多了,所以在哪里你能够有很规范的思路,有很统一的流程。
有个朋友曾经评价过说这类研发工程师(底层的),说他们第一份工作有点像盲婚哑嫁。因为对他们来说是,虽然大学里面读的东西差不多,最多通信啦之类有一些项目区别带来不同的专长,但是,很多人毕业时候选择的第一份工作就决定了他们在那一行发展。选了通信了,3年后恐怕也只能在这行内发展才有价值,而选了IT硬件的也是一个道理,驱动软件的工程师,图形工程师也一样。有些职位,那是全球性短缺的(但不能保证10年后还短缺),比如图形工程师吧graphics engineer,那是当时看到过一个Staffing MI report说全球都缺这种人,后来认识个NV出来的招聘人员,聊起来的时候说,有时候这种工程师做的顶尖了,国内没地方跳槽了,都跳槽直接跳到美国去了。呵呵。但另一方面,这类产品都有比较强的行业性,而本身呢,每个产品都有product lifecycle,有的产品,出名是一个,但现在他出名的那个产品已经日暮了,于是他们都在积极开发别的产品,那么能不能成功,那就可能是一个博弈了。成了,那么他们就会成为市场上的香饽饽,而输了,则自己不得不面临痛苦的转变,如果说你当年做graphics engineer的时候人家会offer 你2万一个月的话,可能回头你去做个通信的研发,只值1万了。所以,大家记得选第一份工作可不能只看那个offer是8000还是10000,一定要选一个有一定多样性,且产品有相当生命力(至少行业有相当生命力的)公司,那么你就给自己留出了一个退路,也能在不断积累的基础上提升自己的市场价值。
第三种人就是去普通的公司做IT运营的了。这个岗位呢,说白了,一般就2种人,一种人想追求work life balance,还有一种人想做到IT Manager。因为这个岗位,其实很多时候还是比较悠闲地,毕竟不是每个IT人都想拼死拼活的博前程(前面做研发的,那个做到做死的也是经常听到的),但相比较而言,一般来说一个IT Manager的工资和研发的相比较还是比较没有可比性的。但有一点,IT Manager需要的是情商,是你服务公司的人们让人们满意的程度,而且,技术性到后期是不强的,那么,及时40,50岁的人依然可以在公司混着一个IT Mgr的职位。但有一点,这个岗位的工资往往和公司有关联,如果公司非常赚钱,那么IT Mgr待遇可能非常好。如果公司效益不好,那么同样的质量的人,待遇就可能不行。因为IT运营在任何公司都属于服务支持性的岗位,不想Fin那绝对是战略性岗位,而HR也有些企业非常战略意义。当然,这块做到asia级别以上,有些人会出乎意料的有高薪,但那毕竟是小众,不评价了。
当然,还有不少IT人剑走偏锋,去做了一些比较偏但是从业人员也少得行业。比如IT Auditing IT security等等,这些都需要相当长的从业经历。但一旦成了老江湖,那么出来就是自由职业者,做咨询工作,进去公司那个待遇也是相当不错的。不过前提是你也得有好的平台。
至于刚才咨询中还很常见的一个高薪工作,比如ERP顾问,我还是持保留意见,虽然这个总体工资挺高的,但是一来累,狂出差,二来很多公司该上的都上的差不多了,挨下来很多人不得不考虑一些别的转型的问题。我之前一家公司的SAP team就是整天在砍人,因为没生意呀。
对于从事IT的人来说,其实语言和沟通能力一点也不必那些文科生的重要性差。而且很多时候还是你出挑的基本。经常看到一些简历,英文好的就能拿上1万多一个月,而英文差的只能屈居幕后,做一些技术性工作,那样的话,工资和职业发展路径都会有所误差。虽然这在我们国家有点畸形(日本可从没听说过这类事情),但没办法,真的很多情况下的确是外企把中国某个职位的平均薪资往上拉,而民企往往是为了从外企那里挖来自己要的人才或者至少在校园这块别把最好的人都给他们楼走了,然后才pay的也非常高的。所以,有时候看到那些英语学校的广告也会觉得真的好好学英语,的确前途不一样(不过不一定要参加英语学校哦)
关键词:普通教育,职业教育,个性自由发展
一、前言
目前的教育体制下, 很多人对职业教育的理解出现偏差, 认为职业教育是“二级教育”, 是学生因成绩等原因无法继续求学而退而求其次的就业培训。观念上的误解, 忽略了职业教育作为教育体系一部分的育人职能, 忽视了对学生个体发展的引导的学生个性的培养。职业教育不仅仅是培养学生的专业技能, 还要根据学生的个性发展需要, 给予积极的引导, 挖掘学生的内在潜力, 培养出适合经济社会发展需要的全能型专业技术人才。因此, 在倡导个性张扬和创造力的今天, 职业教育应该跳出“职业培训”的错误认识, 回归教育的范畴, 以个性发展为宗旨, 推动职业教育改革的实施。
二、职业教育与人的发展关系
人生的大部分时间是在职业生涯中度过的, 因此个人的职业素质, 职业道德直接关系到人生的发展方向。通过职业教育的培养和正确的引导, 针对个人的职业理想培养必备的职业技能和职业道德, 是职业教育的根本目的。职业教育要以人为本, 同时兼顾社会的人才需求动向, 职业教育在专业设立和就职人员的培养上, 填补了高等院校的教育空缺, 两者相辅相成, 为经济发展的需求提供源源不断的人力资源保障。由于个人的特性、天赋、爱好的不同, 生活背景的多样化等原因, 使得教育本身要有针对性的充分发扬学生的个人所长, 并制定适合个人发展的学习方式和发展目标。职业教育为个人成才提供了多样化的选择途径, 并随着产业结构的调整和职业的变迁, 不断为个人发展提供新的教育与培训。
三、人在普通教育的弊端中渐失个性
1.学前教育——在无个性的生活中熏陶
幼儿园作为人生最初始的早教教育, 应该在充分张扬儿童个人天性的基础上实施智力等方面的启蒙。然而纵观国内外早教的差异, 我国现行的早教事业, 呈现出一种过分强调智力培养的趋势, 与国内不同的是国外一些发达国家或教育体制相对完善的国家, 无一不是把个性的培养放置在首位, 把早期教育定位在创造性的启蒙上。我国应试教育体制上的弊端从高等教育一直延伸到启蒙教育阶段, 很多幼儿园过早的引进小学课本, 提前将学龄前教育变为小学教育的第二课堂, 而家长也以孩子提早掌握适龄以外的知识为荣。错误的教学定位, 忽视了启蒙教育阶段应有创造性、趣味性教育, 而过早的将小学的压力施加在学龄前儿童的身上, 磨灭了童年的乐趣, 扭曲了启蒙阶段的个性养成。
2.中小学教育——个性迷失在沉沉的书包里
家长对孩子的过分期待和脱离了孩子本身个人天赋以外的才能追逐, 加剧了教育的模式化。从迈入小学校门的那一刻起, 文化课的成绩就成了衡量孩子成长的唯一目标, 在可悲的应试教育体制下, 学习成绩的好坏成了评判孩子的唯一标准, 每个学生被打造成千篇一律的个性, 遵守学校规章, 认真学习等。中小学阶段无形中扼杀了很多孩子刚刚萌生的富有创造力的想象和对自己特长学习的渴望。
3.大学教育——个性迷失在对功利的追逐中
大学教育被视作是人才培养的土壤, 然而经历了千军万马过独木桥式的高考洗礼过后, 很多学生将大学校园看作是抒发自己多年来麻木生活的乐土。然而, 他们没有意识到的是, 十几年应试教育对个性的压抑和抹杀, 使学生的特长没能得到正确的引导和合理的培养, 并没有形成一种健康的自我人格。由于早期教育和中小学教育过程中没有培养出学生的创造能力, 使得学生在大学阶段的学习变成一种模仿, 而不能发挥出对某一学科或知识的创造性理解和发现, 制约了更深入的学习和研究, 究根到底对科学的发展无利。
四、理想的职业教育体系让个性自由发展
1.大职业教育伴随个体的职业生涯发展
大职业教育理念的提出, 即融合了教育与培训, 学校内与学校外, 职前与整个职业生涯发展过程, 正规与非正规, 学历与非学历于一体的职业教育。职业教育的根本是关注学生的职业生涯发展, 为学生的职业培养服务。职业教育要满足学习化社会对每一个个体的发展需要, 同时满足社会对人才与劳动力的需求。从职业教育的宏观角度来看, 职业教育应该面相所有的学习者, 满足他们的职业技能需求, 并根据个人的职业理想, 构建一个开放化的自主学习环境, 职业教育就是衔接个人特长与职业理想的桥梁。
2.职业指导陪伴个体的成长过程
职业的选择应该本着个人的特长、爱好、基本能力等多方面个人主观因素, 而不是单凭客观职业发展动向、薪资待遇等外在条件。在职业的选择时, 首先要认清自己, 然后才能选择一个适合个人发展的职业, 并热爱本职工作, 忠于自己的选择。从而使个人的创造性和特长得到最大限度的释放。职业指导就是要引导学生审视个人的能力, 从个体出发去理性的看待职业。职业指导强调个体成才的内因, 在尊重个体个性化发展的前提下, 重视社会需要与个人需要和谐地结合, 根据每个人的特点和能力进行适当的指导, 并对就业后的工作进行辅导。
3.现代学徒制中展现自我个性
学徒制培训不是今天才开发出来的培训方式, 而是借鉴了前人数百年的技术传承方式而引入职业教育体系的。学徒制的优势在于, 培训目的明确, 在完成职业选择的基础上, 针对有明确职业方向的学徒, 有计划有目的的开展岗前培训, 就业形势比较明朗。培训内容充分考虑到了用人单位的实际情况, 有针对性的进行职业培训, 着力于实践操作能力的培养, 在接受培训的过程中, 很多还可以享受一定的薪资待遇, 解决了学徒教育费用的负担问题。最根本的优点在于, 学徒的选拔过程中, 已经能够充分的估计到个人的能力与个性, 是在实施了个性分析的基础上进行的职业教育。首先做到了最大程度的尊重了学徒的个人意愿和职业选择, 而后才是专业技能的针对性培养。
五、结语
职业教育的作用在于促进个体职业能力的发展, 完成从起步者到能手, 从新手到专家的转变。这种将技术理论教育与工作现场培训相结合的学徒培训模式, 将职业的工作任务按特定的方式融入到职业教育过程中, 学生将职业经验的累积过程与深化知识的过程相结合。这样不仅可以帮助学生在工作现场中获得未来生活工作准则, 而且学生能通过这种融合方式在成为专家的路上不断累积知识。在成长过程中, 学生可以在横向和纵向两方向更加自由地选择未来发展的道路, 从而实现个体的个性自由发展。
参考文献
[1]石伟平.时代特征与职业教育创新[M].上海:上海教育出版社, 2009.
[2]欧阳河.职业教育基本问题研究[M].北京:教育科学出版社, 2009.
[3]刘桂林.中国近代职业教育思想研究[M].北京:高等教育出版社, 2009.
对于本土的快递人员来说,能够接到单子,傍客户就是高绩效员工,至于快递是否按时到达,物品是否完整,并不在考量范畴。相比较联邦快递的员工而言,他们的职责就是要牢记公司要求,实现“隔日到达”的承诺,即使发生雪崩道路被封,也要克服重重困难按时将邮包送到客户手里。这不能不说是一种职业精神,这种职业精神是基于人本身的素养以及企业所传达和灌输的思想的。
用人潜则
人力资源管理鼻祖戴夫·乌尔里克曾提出人力资源管理是企业发展的战略执行伙伴,需要与企业发展战略匹配。而从企业发展生命周期来看,无论哪家企业的人力资源管理,都需要关注员工的能力需求。而这个能力需求不仅仅是现有经营目标和商业模式所需要的员工能力,更需要关注企业未来发展战略所需要的员工能力。这是企业发展不同阶段对企业员工提出的不同需求,也是人力资源管理要挖掘和培养的员工素质。
阿里巴巴集团董事局主席马云就提到自己在用人方面的认识。早先的时候,他认为跟自己共同创业的同仁,只能做小组经理,而副总裁都需要从外部聘请。可能也是基于人员当时能力素养的考虑,因此,在那个时间段,所有的高管都是空降人员。然而十年过去了,这些空降人才都走了,而之前那些被怀疑过能力欠缺的人都成了副总裁和董事。
也是基于这样一个实证,所以他坚信,态度比能力重要,选择同样也比能力重要。事实上,这并不是个案,很多企业在用人方面,都曾经有过或者正在经历这样或那样的误区,把技能放在首要位置,把态度以及品质放在靠后或者不放在考虑范围内。这也造成了很多社会问题,行业态度没有了,职业道德远去了,所有的一切都开始以既得利益优先,这便成为司空见惯的“怪相”。
素质能力观测
很多优秀企业在招聘人员的时候,都会或多或少地引入评测工具,通过信息的收集和评测,了解被聘人员是否具备岗位胜任的能力,是否具有在企业组织发展的潜力,是否有足够优秀的素质。在这一过程中,很多企业强调的是具有说服力的数据,将被聘人员的各种信息量化,认为这样更具科学性。然而,基于更多人面试前的积极准备,除了一些能够展现个人技能的硬性数据外,其他数据的可靠性和科学性也无法完全精准。更多时候,员工的特性是在与企业各个部门,以及人力资源部之后的工作配合中慢慢呈现出来,而这种内在的东西,在招聘过程中,往往难以捕捉,这也是招聘失败的关键原因。
很多时候,企业强调业务能力分析、技术能力分析、管理能力分析、素质能力比学历、职称重要。也确实如此,一个人的能力并不能完完全全的凭借一纸文凭或者证书来衡量,这些东西仅仅说明这个人具备基本的教育背景,至于是否胜任该职位,那就令当别论了。但是,从另一个角度出发,一个人是否能够胜任现在的职位是企业现如今的发展需求,是否能够胜任之后更高层的需求,那考验的便是这个人的内在潜能和自我提升的本领了。虽然,企业可以通过培训再造的方式将其塑造成优秀人才,但他是否能够忠于企业,忠于岗位则需要分析品质。
职业精神的培养
任何一个人,都有将事情做成的基本智商和能力,但是是否做得好,做得成功,就是责任感的问题了。很多成功人士给人的职业印象往往是思路清晰,行动力强,干脆利落。他们会将自己关注的事情做到最好,在分析问题的时候也会考虑各个方面的因素,让事情变得更加圆满,这不仅关乎人的技能,也关乎人的精神品质。
单就一个企业来看,企业领导人的职业精神就是创建平台,为自己以及跟随者创造价值,股东的职业精神就是提供好的建议;让企业发展壮大,跟随者负责;员工的职业精神就是创造价值,对得起薪水,对得起这份工作。
那么,如何培养职业精神呢?关键点又在哪里?
首先是责任感,责任感是做好工作的基本前提,对工作负责,对同事之间的合作负责,对企业负责,这便是职业精神的本质,对于那些凡事推卸责任,遇事则躲避,过于圆滑的人来说,企业在用这类人的时候,就应该谨慎处理,以免造成不必要的损失。其次是自我意识,要意识到自己已经走入了一个职业角色,不再是受家长或者亲属关注和保护的对象了,需要通过自己的努力来展现能力,这也是职业精神的起码认识。最后才是能力,这包括本身的能力和不断提升的能力,能够正确完整地做完一件事情,并且采取最好、最有效的方法让结果最大化。这不仅需要自身的锻炼,也需要企业有意识的培训,任重而道远。
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