人力资源周工作计划(推荐13篇)
人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况,以科学规范的方法,进行人力资源需求和供给的分析预测,编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案,为组织的发展提供其所需要的员工,以完成组织发展目标的过程。目前公司正处于在建项目收尾、新项目开发的阶段,也是大家苦练内功、狠抓管理的时候,为了打造一支精干、高效、高素质的团队,我们采取了竞争上岗、优胜劣汰的方式来提高团队整体战斗力。
二、招聘与配置
目前我们主要是通过现场招聘和网络招聘两种渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。在现场招聘会中,可以与应聘者进行面对面的、简短的交流,初步筛选下一轮面试人员。现场招聘的方式不仅可以节约企业初次筛选简历的时间,而且相比其他方式,它所需的费用较少。但是现场招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,现场招聘一般只能吸引到所在城市及周边地区的应聘者,并且现场招聘会的人员素质普遍不高,比较适合招聘普工及普通办公室职员。网络招聘越来越受企业和求职者的青睐,其方便快捷、成本较低、无区域限制、覆盖面较广、信息量较大等优点,现已成为我公司招聘的重要途径。但在激烈的社会竞争,以及越来越多的企业和求职者涌向网络的同时,缺点也渐渐凸显出来。每个求职者为了找到一份好工作,都会尽量把自己包装得完美一些,这样难免就有夸张的成份包含在其中,有时候从网上简历上看各个方面都非常优秀,而一经面试才发现漏洞百出,给招聘者造成了一定的困难。
中国中纺集团公司 (以下简称中纺集团) 前身为中国纺织品进出口总公司, 创建于1951年, 是国务院国有资产监督管理委员会监管的大型企业集团。中纺集团以大宗原料和纺织服装产品贸易、研发与生产为主业, 下属30余家贸易子公司、海外企业和40余家各类生产企业, 从事着从大宗原料、纺织品半成品到成衣的生产和销售, 年经营额达20亿美元。中纺集团拥有分布在海内外的棉田、棉纺厂、针织及梭织成衣工厂、粮油生产基地, 是中国最大的棉花贸易商、大豆贸易商、腈纶进口商, 中国棉花交易市场发起人之一, 澳大利亚羊毛拍卖市场重要的采购商和中国知名羊毛进口商, 中国最大的成衣出口商之一。中纺集团还对机械制造、能源新材料和文化广告等行业进行了投资, 这些业务均取得了较快的成长和良好的投资回报。
根据中国企业联合会、中国企业家协会权威统计, 中纺集团在“中国企业500强”中名列第172位, 已成为本行业中具有影响力和带动力的企业集团。
市场化的人才选拔和培养体系
近年来, 中纺集团业务规模不断扩充, 为确保后备人才的储备和质量, 中纺集团为员工提供了充分的个人发展舞台, 并执行“竞争、激励、淘汰”三大机制以确保竞争的公平合理, 切实推行“能者上、庸者下”。
在选拔人才方面, 中纺集团的招聘途径和渠道:国家重点经贸类院校, 专业侧重国际经济与贸易、金融、财务等。由于历史原因, 企业中的一些中高层领导大都毕业于经贸类和外语类院校, 这在市场竞争更加激烈的今天, 人才结构比较单一, 因此现在更趋向于人才多元化, 也从理工科院校招聘学生, 这样更有利于人才结构的互补和复合型人才培养。学历方面主要集中于本科, 能力方面侧重于贸易领域的实际操作和销售市场的开拓。
公司招聘新员工工作一般在每年11-12月份开展, 寒暑假时会提供一些实习岗位让学生体验企业文化和工作氛围。入职后公司有一整套培训体系, 首先是集团的总体培训, 时间为两个星期, 之后进入导师制一对一的直接指导, 在日常工作中有针对性地观察和培养, 每个季度由指导人员反馈工作表现, 提供书面总结, 推动新员工的成长。中纺集团的文化氛围具有很强的亲和力, 每年大量的专业化培训活动, 都为各级员工的成长提供了发展空间和机会。
公司对员工的能力素质要求主要是基本功。周建民讲道:“不同的学校会有不同的文化, 学生们来自不同的地域, 但进入学校后会受学校文化的影响, 四年后不同学校毕业学生举手投足都会有所不同。我们现在比较侧重选择开放型的、交流沟通比较好、富有上进心的人才。公司中的一些岗位首先要到基层锻炼, 尤其从事销售业务会首先被派到原产地和业务一线, 比如棉花收购时节, 派往新疆的一去就是几个月。我们公司从集团领导到中层干部, 百分之九十以上都是从基层成长起来的, 我们很少从外部聘用中层经理。”
人力资源战略塑造人才核心竞争力
中纺集团的人力资源战略是:首先是分层次轮岗, 把核心人才放到基层锻炼, 再回到总部从事各种岗位, 核心人才均集中统一培养。人才培养通过培训体系和考核体系实现, 一是公司每年从核心人才队伍中提取30%左右的比例读清华、北大、中欧等名校M B A、管理等学位, 也会选拔比较优秀的人才送到国外的研究中心进行短期培训。二是通过绩效考核体系监督和考察核心人才的成长, 以便在实际工作中考察人才, 选拔人才。其次是建立后备干部的人才储备体系, 对高层、中层干部进行补充。高层岗位和中层岗位之间, 中层岗位和核心岗位之间, 通过接班人计划实现对接。
作为国有外贸企业, 人才战略核心竞争力能否持续和提升, 最终体现在人才梯队建设和不同梯队拥有的各自核心能力上。周建民向记者陈述了他的人才战略观:基层人才——团队建设能力, 直线经理人——战略执行能力, 高级人才——战略思维与布局能力。
周建民这样解释他的企业人才战略核心竞争力:“团队建设能力是基础。在业务流程重组过程中, 以服务客户为核心理念建立的团队模式, 团队建设的成效直接关系到流程重组的实施效果。目前, 我国国有外贸企业业务流程中, 对团队建设的直接也是唯一的手段是激励机制, 这种短期行为不足以支持业务流程重组和创新, 更不利于团队文化的形成。鉴于此, 企业应该将组织的战略和愿景分解为可实现的行动计划, 在有效激励的基础上, 让团队的每个人都看到企业的发展方向和所要达到的目标, 通过培训和自我学习提升个人应对未来挑战的能力, 从而提升团队信心和价值认同感, 创造积极而有活力的团队文化。”
企业的人才战略核心竞争力能否持续, 关键在于战略执行能力。所谓战略执行能力包括两方面:一是是否具有对组织战略的深刻理解与完全认同;二是是否具有业务流程各个节点的专业分析能力和流程变革前瞻性思维。
高级人才储备完全取决于直线经理人的成长质量和数量。当前我国外贸企业的直线经理人往往都是业务高手, 但最终蜕变为具有战略思维和布局能力、倡导和引领组织文化的高级管理人才, 则是寥寥无几。
周建民提出:“塑造足够的高质量的高级人才, 作为HR责无旁贷, 在发挥专业特长的同时, 主动推动直线经理人的素质提升, 通过培训、轮岗、实战训练等多种方式来培养直线经理人。同时, 正常的高级人才培养和储备体系, 也是国有外贸企业的人才战略核心竞争力形成的必然结果。人才战略的核心竞争力是基于具有自身行业特色的创新型组织文化形成的、具有自我提升和更新能力的有机的内部组织系统。所以, 塑造了创新型组织文化这个平台, 最终目的是塑造人才战略核心竞争力, 而我们塑造的人才也只有在我们的组织文化平台上, 其核心竞争才能真正发挥其应有的价值。”
企业文化是企业的根基
每一个企业都有各自的文化, 也就是企业文化。如果宽泛地讲, 比如说“以人为本”“诚信、敬业”等等, 但回归到现实中, 大学生刚入职场很难真正理解口号似的企业文化, 或是把它当成一种形同虚设唱高调。采访的过程中, 周建民提到公司一个刚刚签约不到半年就要办理离职手续的新员工, 问其离职原因, 他答“不适应企业文化”。这里的“企业文化”又是指什么呢, 周建民简明扼要的回答:“企业中交流和工作的方式”。
中纺提倡以中国优秀传统文化为基础的企业文化。那么企业文化真正贯彻到实际的工作中具体怎样来体现?“一个企业能否取得长期发展, 企业文化是最重要的, 几句口号不是真实意义的企业文化, 真正的企业文化是这个企业的工作状态和工作风格, 甚至可以体现到员工生活中去。企业的工作风格是完全流程化的, 或是僵化的, 都体现在实际行动中, 具体指沟通方式是什么样的, 一件事情怎么来做, 用什么样的思维, 通过几个部门来完成的……每个管理人留下的风格会传递给下一个人, 企业文化是传承的, 能造就一个人也能造就一个企业。一个人的风格形成, 包括本身的性格、思维等很多因素, 风格是不太容易改变的, 除非可塑性很强。那种经历很丰富的人就不太容易改变自己固有的一些东西, 当一个人的风格和企业风格相互抵触, 就必然遭到淘汰。”周建民说。
一些学生经常会讲到国有企业人际关系相对复杂, 周经理针对这一问题分析说:“包括应聘学生也经常会问到, 我觉得完全不是这样, 我自己在私营、外企、国企都工作过。国有企业的人际关系绝非想象的那么复杂, 以我们企业来说, 就是公平、公开、竞争、合作, 所谓企业人际关系, 我个人认为不要把它理解为见风使舵, 正确理解应该是沟通。如果连沟通都成问题的话, 何谈工作中的协调、合作、发展呢?沟通能力是非常重要的, 各种人都要会沟通, 要本着把工作做好的原则和态度, 来实现沟通。有的人是因为性格、能力不足而不能很好地沟通, 但如果不是因为这两方面, 那就必须要克服沟通障碍, 否则不管是在什么岗位都不能发挥自己的能力和价值, 所以我可以负责任地说, 国企的人际关系并非大家想象的那样, 只要认真工作和沟通, 学会和各种人打交道, 工作起来就会得心应手。很多工作越来越讲团队做战, 孤身一个人就能把工作做好已经越来越不可能, 所以我们更看重学生的沟通能力和团队合作能力。如果一个学生一开始进入企业就觉得太苦太累了, 不愿和同事们沟通合作, 那在任何企业都不会实现个人的价值。”
“一张白纸”的大学生和有非常多的社会工作经验的人员, 在专业知识相当的情况下你会录用哪一个?周建民毫不犹豫地回答:‘一张白纸’的学生。这样我们可以有足够的空间来培养。一般有社会工作经验的人形成了自身的工作风格, 容易与新的企业文化产生冲突, 这样他的价值再大也发挥不出来。我们宁要有五分价值全部发挥的人, 也不要有十分价值只能发挥三分的人, 那样会造成企业和人才的双方浪费。”
海尔所推出的乐趣系列、江山帝景系列,从外观到功能均精心设计,专门针对家庭娱乐而研发。针对用户需求进行功能方面的创新是海尔一体机的关键,当前市面上绝大多数品牌只在6000元以上的产品中配备多点触控功能,海尔电脑彻底拉低了多点触控的门槛,目前主打的产品均具备这一功能。此外,电视电脑一体化成为打动消费者的另一大关键因素。海尔一体电脑不仅是一台性能不错的电脑,而且内置电视接收功能,只需插上有线电视线或机顶盒,即可兼容传统模拟信号和高清数字信号,立即从电脑变身为一台电视,一机多用,有效地节省了居室空间,受到了全国消费者的追捧。
2011年,平板电脑成为IT市场最火的产品,海尔电脑紧跟移动互联时代新潮流,推出了国内首款集通信、上网、导航为一体的智能平板手机电脑HaiPad。
正是通过不断贯彻以用户体验为导向的创新思维和产品研发理念,海尔不断推出深受消费者欢迎的新品。他们从客户应用需求出发,深入到终端市场了解用户,满足用户需求,从而在2011年取得了不错的成绩。
在海外市场,周兆林通过坚持“走出去,走进去,走上去”的海外市场开拓理念和“对缝”的策略,2011年在圭亚那全球招标中,成功拿下了圭亚那项目大单;在东南亚教育项目全球招标中,又再次获得38万台笔记本电脑大单。这也是海尔电脑继2007年、2009年两年中标马其顿17万台大单,2010年中标尼日利亚2011总统大选笔记本电脑设备采购,并成功进入俄罗斯、巴西、土耳其之后,海尔电脑通过创新的产品设计和当地化的服务等整套解决方案,在海外新兴市场取得的新突破。
在产品设计制造上,海尔电脑通过“对缝”策略,专门调研用户需求,从原来的以“为产品找用户”转移到“为用户找产品”,通过对不同国家市场的本地化调研和深入了解,将各个国家用户的实际应用需求与国际化的科技无缝对接起来,整合广达、富士康国际一流制造资源,并与英特尔、微软、英伟达等国际IT科技巨头强强联合,保证开发的产品符合用户的实际应用需求,保证了海尔电脑在新技术、新标准的采用和推行上的行业先行者地位。
获奖理由
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:大家早上好。今天我国旗下讲话的题目是:
节约用水 珍惜资源
本周二是3月22日,是“世界水日”。一提到水——真的是取之不尽,用之不竭吗?我们把水龙头一拧,自来水就哗哗地流出来了。可是,作为“生命之源”的水资源严重短缺的程度却超乎我们想象。随着人口的增长,工业的发展,人类对水的需求量也急剧增长,水污染越来越严重,不断吞食着大量本就不多的可供消费的水资源。
地球虽然有70.8%的面积为水覆盖,但淡水资源却极其有限。人类真正能够利用的是江河湖泊以及地下水中的一部分,仅占地球总水量的0.26%,而且分布不均。现在全世界有26个国家2.32亿人处于经常缺水状况,有4亿人面临水危机。联合国向世界发出警告:“水不久将成为一个严重的社会危机。” 面对这样的景况,我们不禁存在这样的疑惑:明天,我们还能喝上多少无污染的水?明天,我们是否还能用上干净的水? 我国人均淡水量仅为世界人均水平的四分之一,是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一。可怕的是,全国600多个城市中,有近400个城市缺水,包括北京在内110多座城市严重缺水,而我们很多时候却感受不到这份紧张。
每年世界水日这一天,世界各国都会做大量宣传。唤起公众的节水意识,加强水资源保护。其实,“节约用水”并不是限制人用水,更不是不让用水。而是让我们合理地用水,高效率地用水。节约用水并不影响我们的生活质量。人人都应该珍惜水资源、纠正他人浪费水之义务。不光世界水日这一天,在我们生命中的每一天,都应该珍惜每一滴水。节水就在我们身边,就是点滴小事:在日常生活中,我们可以用水时避免大开水龙头,减少水的流量;可以使用脸盆洗脸、洗手;用完水后要及时拧紧水龙头;另外,将卫生间里水箱的浮球向下调整2厘米,每次冲洗可节用水量;还有,据测算,将洗衣、洗澡、淘米、洗漱等生活废水收集起来,用做冲厕所等。这样下来,一个三口之家每月就可节水1吨左右„„同学们,大家看,我们可以做的事有很多很多,只要有心,我们都能为节约水资源出一份看似微薄却意义重大的力。
同学们,节约用水,利在当代,功在千秋。让我们树立“节水光荣、浪费可耻”的思想,从随手关紧水龙头开始,节约用水、合理用水、保护水资源,让赖以生存的家园永远拥有碧水蓝天!
周工作计划:第13周
星星班 一 日 活 动 时 间 表 第13周( 11月 22日-2010年11月26日) 日 期 内 容 时 间 周一 周二 周三 周四 周五 主班 本周工作要求 1了解生活中常见车辆的特点和功能,观察比较它们的相同处和不同处。 2 了解一些简单的交通规则,增强安全意识。 3 在活动中养成细致观察,有问必答的好习惯。 梁 泓 7:00―8:15 晨 间 接 待 区 域 活 动 8:15―8:45 体 育 活 动 8:45―9:15 盥 洗 点 心 自 由 活 动 教 学 内 容 9:15―9:45 语言:早期阅读:面包汽车 社会:不同的`车票 科学:各种各样的车 数学:喂猫咪 国际象棋:吃过路兵 9:50―10:20 手工: 红绿灯 音乐:汽车开来了 英语游戏 体育:运输的汽车开来了 绘画:乘车 上午 游戏 活动 10:20―11:00 创游 创游 科学室 欢乐天地 创游 户外活动:玩大型玩具 11:10―12:30 午 餐 午 间 休 息 散 步 莫 佳 妮 12:30―14:30 午睡 14:30―15:20 点 心 花 式 操 下午 游戏 活动 15:20―16:00 音乐游戏: 高高的苹果树 户外:玩棒 户外活动:我和小球来赛跑 自主性区域活动户外:大型玩具 智力游戏:跟着说 户外活动 玩飞碟 劳动: 整理玩具厨 户外:玩沙包 16:00-17:00 兴 趣 班 离 园 活 动
本周业绩:签单:0
总销售11580元.实收现金:4644元.未补6740元
内衣收到现金:4224元.差6740元未补.美白隔离霜一瓶420元.顾客补款:刘永杏SDX补款4500元.程燕婷膏体款3000元.体验卡: 刘永杏体验卡98元
程燕婷体验卡98元.本周进店顾客3个.成交0个.做得较好的:新顾客已经开始消费.店内的员工互相探讨会比较理想.员工好学.积极主动发言.存在的问题:签单没有回访到位.进店率少.员工专业知识欠缺.市场调研没有执行.店长管理知识欠缺.11月份第二周的周计划
业绩目标: 全店目标5万
签单2万.销售3万 学习目标:
本周员工培训计划:(顾客心理沟通.经络养生.)
本周主管培训计划:(咨询接待)本周店长学习计划:(如何做好市场营销)本周主要工作:
一、充分了解与掌握制订周训练计划的基础依据, 增强针对性
1.在制订计划的初期, 对运动员进行初始状态诊断必不可少。在将要进行新一轮训练之前, 通过观察、问询与测试等手段, 收集每一位体育生的基础信息数据, 如学生的健康状况、兴趣爱好、各项身体素质、运动成绩、竞技能力、训练负荷等, 只有掌握了这些基础数据, 我们才能在制订训练计划时有据可依, 切合学生实际, 才能做到具体问题具体分析。对不同的训练者要根据基础数据的不同, 区别对待, 制订出不同的训练计划, 尽量避免“吃不饱”或“吃不消”现象的发生。
2.制订计划时要有针对性。针对不同的周期、个体, 确定不同的训练目标、内容和训练方法, 是运动训练的基本原则。首先, 要针对不同专项, 安排不同的训练内容。例如, 对于排球专项体育生, 计划的主要内容、任务应放在起重要作用的速度力量, 身体协调性、灵敏性素质的提高上。可在每周二、周四早晨训练时安排一些负荷强度高、量大的跳深、负重半蹲起等练习, 在下午安排一些强度较小的排球技战术练习。而对于田径中长跑运动员, 则主要训练任务是提高耐力素质, 增强机体的有氧代谢能力, 可在周二、周三安排3—5km的限时越野跑等。其次, 应针对人体周期、训练周期、比赛周期等, 选择不同的训练内容、负荷量度。例如, 在身体素质加强周, 内容安排应以身体基本素质训练为主, 负荷的量度要大, 具体内容可根据专项技术要求确定, 如短跑专项可在周二与周三安排200m×8的间歇跑, 中间休息1分钟。结束时适当安排一些恢复性练习。而在周五身体处于疲乏状态时, 则应安排一些负荷量度较小的改进技术动作的练习, 提高身体协调性、柔韧性的练习, 以达到训练的最优化。
二、尽早选择专项, 确定训练目标
根据训练对象自身素质、爱好确定运动专项是制订训练目标、训练内容首先应该考虑的问题。在农村中学, 由于受到体育师资力量的制约, 一名体育教师要辅导二三十名体育生, 且这些体育生有不同的运动专项, 如田径、体操、球类、武术等。我省体育高考生除了考核专项技术外, 还有100米、立定三级跳远和原地侧向推铅球的考核。所以, 在体育训练时就应该根据考试项目, 尽早确定训练目标, 穿插安排训练内容。如果没有确定各自的专项技术, 就没法根据向群训练理论安排训练内容, 制订出的计划在实施过程中就显得比较盲目, 没有侧重点。所以, 在进行平时的常规训练时, 就要根据不同专项素质的要求, 选好专项, 制订出不同的训练计划。
三、把握系统性, 突出具体性
在制订周训练计划时, 必须根据人体生理变化的周期、训练周期与比赛周期的关系, 把握大周期训练计划系统性、框架性、稳定性的特点, 小周期训练计划具体性、多变性的特点, 处理好小周期与大周期的关系。大周期是目标、方向, 是训练的纲领, 统领小周期训练计划的制订。小周期训练计划必须服务于大周期训练计划, 要突显出实施过程内容的具体性。例如在周训练计划中应穿插安排一到两次的力量性训练和恢复性训练。
四、在组织实施过程中要做好检查与评定并及时调整训练计划
一项计划制订得是否科学、合理, 只有在实施过程中才能得以验证。在周训练计划的落实过程中, 通过与体育生的交流, 结合体育教师对他们的外部表现, 如训练时的表情、面色、身体协调性、技术动作的准确性等方面进行的综合分析和判别, 从而准确地指导他们掌握自己的疲劳程度和恢复状况, 进而确定适宜的运动负荷。我们要善于抓住具体的训练过程, 使其落实到位。
通过在组织实施过程中收集各种反馈信息, 结合对训练任务目标的检查与考核, 让训练生知道, 哪些地方的训练做得还不够, 哪些地方已经超出了其身心可以承受的范围, 哪些地方做得恰到好处, 需要继续保持, 从而更好地确定其在一个小周期训练计划中的训练目标、训练内容、采取的方法手段, 以确定适合其自身的运动负荷量度。指导体育生对自己制订的训练计划进行调整、纠偏, 使训练朝着预定的目标发展。
如果年收入5万美元,加薪10%,年收入转眼就增加了5000美元。当然,事实上加薪不是一年多赚5000美元的唯一办法,还可以相应地缩减5 000美元的开支。但是那么做有多难呢?所以,谁不想加薪?!
加薪不可能吗?不应该。每天都有人得到加薪。现在,你读到这儿的时候,就有人正在要求加薪、得到加薪。这个人为什么不是你呢?
好,我们现在直奔主题。你决定今天就要加薪,今天就应该加薪,今天就提出要求,获得加薪。
第一周决定想要什么
许多人生活陷入困境是因为不知道自己想要什么。这个问题因为其本身简单而让人觉得简单。人们必须决定自己想要什么,要白纸黑字写下来,然后努力去实现。这么做不是说可以保证你实现目标,但是可以让你找到方向——方向至关重要,没有方向的生活将一无所成。
第一步就是确切地写下你希望取得的成就、你准备如何去实现,以及什么时候去实现。
既然你决心要获得加薪,那么拿一张纸列出以下这些项目:你的姓名,你目前的薪资,你期待涨多少钱,是薪资的百分之几,加薪后的年收入总计多少,准备什么时候开始努力实现加薪,实现加薪的最后期限是何时。
另外,还要写下你需要向其提出加薪的主管姓名,以及你打算什么时候去见他要求加薪。
要求加薪需要罗列的内容大致如下:
加薪行动计划
我的姓名。
我目前的收入。
我希望(而且应该)获得钱的加薪,是薪资的%。
我最晚在(写下日期)开始为加薪努力,我计划在(写下日期)实现加薪。
为获得加薪批准,我需要去找的主管是,我最晚在(写下日期)去找他要求加薪。
签字:
现在不要担心是否可行,只需要写下来,将自己想要的东西具体化。
许多人所在的公司,老板只是根据工作年限加薪。还有一些公司严格规定一年只进行一次绩效评估。如果这就是你目前的情况,你可能认为没有希望了。
不是的。多年来,我遇到过从事政府工作的人员、从事规矩严格的工会工作的人员和一些供职于等级分明的大公司员工,这些公司上上下下都宣称员工自己期待的加薪根本不会实现,然而,正是这些员工通过尝试这种“写下来的”办法实现了加薪。
看看这个故事。
在加拿大渥太华的一次签名售书会上,一位女士在耐心等待了近一个小时后才等到我给她签名。她叫卡特里娜,到我身边的时候几乎热泪盈眶。
“大卫,”她说,“我知道你每天都听到这些话,但我还是要打心底里感谢你。”
“哦,不客气。”我回答道,“但是因为什么事情感谢我呢?”
“因为你告诉我去追求。第一次读到你的著作《精明女人理财之道》的时候,我在一家服装店工作,每小时只赚15美元。我没有接受过完整的教育,也曾认为自己确实不会有什么光明的前途。后来我还是决定试一试你提出的实现加薪的循序渐进计划。”
“首先是我的老板说不行——那一年不会给员工加薪。但是我没有放弃。我知道如果可以在工作中体现更多价值,就会得到加薪。所以我非常用心地为顾客服务。不管顾客有什么要求,我都会努力满足、微笑服务。我提前上班,下班后也会留下来想办法改进工作。”
“后来有一天,我在和一位老顾客沟通的时候引起了另一位新顾客的注意。她看到我可以叫出顾客的姓名,对顾客非常友好。在我和顾客聊完后,她走到我身边问我是否喜欢这份工作。我告诉她自己确实喜欢这份工作,但还说也在寻找新的机会——希望多赚点钱。她告诉我她在市区有一家服装店,问我是否愿意到她的店里看一看,考虑到那儿工作,我说,‘当然”。
“那天晚些时候我再次与那位女士见面,而且得到了每小时20美元的一份工作,外加提成!之后90天内我成为店内工资最高的员工。到年末,我做了店长——每小时工资超过35美元。现在我负责三家店的经营管理,年收入在8万美元以上,还有奖金收入,我的积蓄超过2万美元,去年还买了房子!”
“好事还不只这些,就在本周,另一位女士找到我,问我是不是希望自己经营。我告诉她拥有自己的店是我梦寐以求的,她说她计划开一家店,正在找合伙人呢。这一切在不到3年的时间内发生,仅仅是因为我努力追求了!”
所以不必只因为老板所谓没有绩效加薪的规矩或条例就轻言加薪无望。万事开头难,只要行动起来就会取得始料未及的惊人成就。
我说你需要为加薪而努力,不是指你应该直接走进老板的办公室要求加薪,不是让你冥思苦想如何向老板提出加薪要求。尽管事实就是只有提出要求才可能实现加薪,但只是简单地提出要求并不能解决问题。你必须给老板一个理由,让他同意给你加薪才对。所以,既然你决定要求加薪,我们还是首先弄清楚为什么应该给你加薪。
第二周问自己7个神奇问题
工作中拿什么可以证明你值得拿到自己的工资,让老板确实心甘情愿地为你付出的时间和精力买单?多年来我一直跟客户谈论这个问题。你或许天天上班,整天忙着“做事”,但是这些“事情”确实事关赚钱吗,确实创造了成绩,实现了工作目标吗?
许多人一生都在做琐碎的案头工作,做一些无谓的工作。你是这样的员工吗?那就问问自己:我的工作有成效吗?或者,我的大部分时间都忙于一些基本工作吗?
发现问题的最佳方式就是站在老板的角度设身处地的考虑一下(如果是自己创业,就从顾客的角度考虑),想象一下老板和顾客会如何回答我所说的7个神奇问题。
7个神奇问题:
1、在老板看来,我做什么最重要?
2、老板认为我在哪方面出色?
3、关于工作或我的工作方式,老板最担心告诉我什么?
4、关于我在工作中的价值体现,老板会怎么说?
5、我怎样做可以成为老板心目中的理想员工?
6、假如老板以前就像现在这样了解我,他现在还会雇用我吗?
7、老板会说什么,以表明我要实现加薪还得等待半年?
我为什么说先想想老板对这些问题的回答,要比直接向老板提出这些问题更好呢?因为这些都是不可思议的、可以打开潘多拉魔盒的问题。再来看看上面的第六个问题:假如老板以前就像现在这样了解我,他现在还会雇用我吗?这个问题可以说明一切。从老板的肢体语言中可以很快知道答案。如果老板含糊其辞,没有正眼看你,没有立即肯定地回答“是的”,你就有麻烦了。
在回答了所有这些问题后,开始思考工作习惯需要如何调整,努力扭转负面作答的问题,寻找积极的改变因素。换言之,就是从好员工到优秀的员工你需要具体做些什么?在此基础上,开始制订最大限度地实现自己价值的员工行动计划。
第三周了解20/60/20法则
作为员工,你可以选择只完成自己分内的活儿,得到自己该得的一份薪资;也可以选择在工作中积极制订计划,创造自己的未来。事情无非就是这样。
普通员工60%,渴望工作头绪
大多数员工还是不错的。他们希望做好工作,偶尔也会把工作搞砸,但多数情况下他们诚实守纪,努力做自己应该做的工作。他们中间同样有老师、邮件分拣工、服务生、商场员工,还有坐在你身边的格子间的同事,或者同在一座写字楼工作的陌生人。尽管他们工作努力,但似乎总是生活不得轻松。
优秀员工20%,工作颇有头绪
20%的优秀员工工作颇有头绪。他们知道生活需要有所追求,带着明确的职业目标和收入目标积极工作,可以驾驭生活的方向。常言道,他们知道如何交友、如何影响他人。他们是生活中的赢家,人们可以通过其穿着言行和对生活的态度看出他们的成功。他们的生活有追求、有向往,就是人们所说的“目标明确”的个体。
少数精英,掌握头绪
在20%的优秀员工中有一小部分人是非常出色的。他们不但在工作中颇有头绪,而且可以掌握头绪。他们不但决定自己的生活方向,而且努力实现自己的追求。所以,他们倾向于把握全局。他们会解雇20%的消极员工,管理60%的普通员工,负责招聘和加薪,而且领导着20%的优秀员工。我称他们是“理出头绪一族”。
你清楚自己的位置
我自己曾经扮演过这三种不同的员工角色。我可以告诉你事实,只有在20%的优秀员工中工作非常轻松愉快,而作为“理出头绪”的“少数精英”一族情况还会好许多许多。少数精英一族生活富足、工作充实、成就丰厚,成为精英一族非常愉快。当然精英一族的生活并不轻松,但做20%的消极员工和60%的普通员工,生活同样不会轻松。
现在写下你的行动计划
现在应该清楚你没有跻身于20%的优秀员工之列,当然也不是“少数精英”一族,而只是满怀希望,渴望进步的员工。你必须制订一个计划、付诸实践。要求加薪也是如此。
那么,从哪里开始呢?很简单,真的。回到“第二周”,看看我们提出的问题——关于你的工作,有多少是颇见成效的,又有多少只是基础工作。你现在要做的就是努力增加颇见成效的工作,大量减少冗余工作。
帕雷托法则
此前我就提到过帕雷托法则。1906年,意大利经济学家帕雷托发现,20%的意大利人持有80%的全国总财富。随后在整个20世纪,帕雷托的发现就成为有名的80/20法则,基本理论就是只有少许原因与事情的主流结果相关——或者简单说就是20%的努力决定80%的成果。换言之,你所做的努力有80%没有意义。
这与要求加薪有什么关系呢?如果你希望提升自己在公司的价值,就需要明白哪些努力决定你在工作中体现的主流价值,即明确自己的工作中只有20%的努力与80%的成果相关。一旦明确,你就可以制订行动计划,将最见成效的工作最大化——减少占用大量时间而没有实际意义的徒劳无功的基础工作。
洗耳恭听,获得新知
坦白说,在认真思考了老板或顾客就你个人价值体现(以及价值缺陷)可能提出的评述后,就不难明确你的努力成果和徒劳无功之举。此时,事实应该非常清楚。所以注意这一切,开始行动。
第四周要求加薪
现在,你应该信心十足。为什么呢?因为你已经确切知道为什么自己付出的时间和精力应该得到更多回报。尽人皆知,知识就是力最。
你已经问了自己7个神奇问题——表明个人位置的一套练习。你还清楚要通过颇有成效的丁作和专心努力最大限度地体现自己在工作中的价值,你得出了结论,写下了简单明了的行动计划。
所以,走近老板,要求加薪的时刻到了。你是自己当老板的话,涨价的时候到了。
如果你为公司工作,就和老板约个时间。明确自己期待加薪的具体数目,最好通过比例表述。希望在未来90天内加薪5%的卑微要求比直接要求加薪2500美元容易让老板接受,即便5%一样代表2500美元。
同理,可以要求按月加薪或双周加薪。例如,不直接说,“我希望一年加薪2500美元”,而要说“我期待每周可以增加50美元补助”(或者“一天10美元”)。
怎样在半年内得到一次加薪?
还有一个办法就是直接问:“我做什么可以在半年内得到一次加薪?”提出问题,然后耐心等待,让老板说出得到加薪你需要做些什么。写下老板所言,开始行动,一旦完成老板要求的工作就去提出加薪。你甚至可以要求90天进行一次评估面谈,明确自己是否在为半年内期望实现的加薪目标而努力。
如果自己当老板该怎么办呢?还是老话,只需提高价格。尽管一些人会在涨价之时向公众发出声明或公告,但没有法律要求你必须这样做。
一、总结
1、服务质量不高
本周客流量较大,服务质量稍有欠缺,大多同事主动服务意识薄弱。有的同事对我们的服务提升计划内容不熟悉,近期服务亮点为一个敬礼,但有的同事还停留在一杯茶水的服务亮点上。
2、物资出现短缺
本周易耗品的储备出现短缺,导致岗位上没有纸杯给客人使用的情况。对于易耗品或其他的物资的储备,今后要及时跟进,下单储备。
3、布草耗量较大
近期狂欢节客流量大增,且天气多变,客人使用毛巾、更换的次数增加,使得毛巾的消耗量大大增加。看能采取何种方法控制毛巾使用,减少清洗成本。
4、计划卫生未完成
本周计划卫生未能及时完成,下周全部跟进。
5、水温水质
本周无边界泳池换水,现在水质保持较好,在后期我们要更加关注泳池水质。1818的青苔刷洗力度要加强,最近青苔面积大大加大了,监督好救生员进行刷洗工作,每天定时投药。
6、开市及收市效率有待提高
现在客人入场较早,大家的开市工作必须高效快速,看是否给大家进行一次开收市标准及高效方法的培训。收市上会存在一些收市不到位的问题:比如地面垃圾没清理干净或物品摆放不整齐。
二、计划
1、下周统计暑期工加班情况,并在下周安排暑期工补休。
2、检查易耗品储备,下半月易耗品下单。跟进办公用品走单情况并及时领回分发。
3、商量制定布草补充方案,控制布草使用量。
4、进行计划卫生,周末前安排刷洗一次男女宾入口地面及地毯。
建设型的星期一
心态:双休日里你做了什么,想了什么,心情是怎样的,这都不是问题的关键所在,重要的是,你要学会采用一种建设性思维去对待未来一周的第一个工作日。作为上班族,尤其要注意正确区分工作与休闲的界限,不要因为一些情绪过度扰乱了正常的工作计划。星期一早上出门之前,你可以这么告诉自己:新的工作正在等着我,从现在开始,收起昨天的喜怒哀乐,调整心态,去迎接各种各样的挑战。
减压A计划:
“都会疗法”让你神清气爽抵达办公室
开工第一天,压力已经不知不觉缠上了你,不要等到被压力压得心力交瘁才开始对付它,要把它扼杀在萌芽状态!“都会疗法”是利用途中在地铁或其他运输工具上静坐冥想。
“都会疗法”第一课就是改变心境,摆脱负面的感觉,在心里想象每天上班之旅都是一个成功的开始,让上班族怀着积极专注的心情抵达办公室。
第二课是上班族坐在车上试着放弃自我意识,合上双眼,双手放松放在膝上,手掌朝上,然后专注在这一刻。如果没有座位,站着也可以做特别的呼吸运动,使心境平静。这益于在进办公室前调整心境。
忠告:不要指望别人会因为你情绪不好而迁就你,原谅你因此可能犯下的过失,职场不欢迎娇娇女。
淡泊的星期二
心态:星期二的晚上,除非是加班,你的朋友基本上都会呆在家里,如果你想找他们出来玩,恐怕会有点难度。假如你还是不死心,追根刨底问原因,他们多半会说“也没什么,就是不想动,改天吧!”如果你仍不死心,那恭喜你,你生来是个精力旺盛的乐天派。
减压A计划:
DIY瑜伽
接下来的周三是关键的一天,把精力放在放松一下神经胜过出去狂欢,不妨去做个瑜伽吧。瑜伽的姿势可调整情绪,冥想可安静心灵。
适合上班族在家或办公室DIY的瑜伽为深呼吸式,具体做法为:卧或站,双脚适度分开,双眼轻闭,以鼻腔缓慢、细长地吸气和呼气,不可出声振动或停息。然后加大正常呼吸的过程,当呼气时,尽量把气吐尽,分多次吐,然后有意使腹肌向内瘪,并温和地收缩肺部,将气呼出。然后吸气吸满但不可过分勉强,腹部恢复原状。每天练习 3~5次,每次3~5分钟。
忠告:刚刚捱过紧张、纷杂的星期一,许多事情还缺乏一个清晰可见的脉络,结局是否如愿?其间会不会生出意料以外的变化…… 一连串的未知数正困扰着你,所以,还是先把去HAPPY的念头压一压吧。
快乐的星期三
心态:一周已经过去了一半,大概你的工作计划才刚刚展开,不过你可能已经想象到了完成时的喜悦,周末似乎离自己也越来越近了。可以打算周末的浪漫计划了,是去郊外野营还是去KTV纵情欢唱?
减压A计划:
选择减压产品,做回童年
你的这种美好想象使你一天都处在兴奋之中,这一天过得似乎分外快乐。不过,这正麻痹了你清醒的大脑,你其实已经有些劳累了,因此你渴望周末的放松,这只是你的白日梦罢了。
你的工作计划是否也进行到了一半呢?如果答案是否定的,你需要给自己放松一下了,因为接下来的周四,是非常关键的一天!减压消费作为最时新的一种减压方式,无疑是你不错的选择。健身、泡温泉消费较高,你可以选择“减压产品”。在各种“减压产品”中,电动玩具最受年轻上班族欢迎:拿着遥控器,看着电动遥控玩具车在客厅里左转右转,心里会感到无比舒畅,压力也在这种孩子气的游戏中得到缓解。
忠告:虽说“白日梦”太不现实,玩遥控玩具车有点幼稚,但起码能让你快乐。星期三,不妨让自己孩子气一回,这有助于你对本周过去的两天和未来的两天做出积极的评估。
整合的星期四
心态:要使你的房间耳目一新,就要对房间里的家什定期进行清理,该留的留,该扔的扔。心理减压也是如此,你首先要认清矛盾的根源和性质,逐一分析归类,以便做出正确的判断。
减压A计划:
去“睡吧”做个美梦
目前各大城市写字楼附近都有给上班族提供的用来睡觉的“睡吧”。它们一般别具一格,非常安静,有干净整洁的床铺、电视、报刊和书籍,为了在看电视时不造成相互之间的影响,还为客人提供耳机。
上班族可以在这里做个美梦,缓解一下压力;也可以翻翻杂志报刊,稍事休息。这种价格便宜、环境也不错的小睡吧,是你周四不错的选择。
忠告:在生活节奏加快、竞争日益激烈的今天,没人会理会你是不是压力很大、精神焦虑,你需要珍惜自己,自己排解压力,放松身心。
OK的星期五
心态:你不妨留意一下,这一天里你完成的工作,在数量、质量上是否比平时都要高?一些在平时看来有些头痛棘手的事情,在这一天突然容易解决了。你会不知不觉地干过了点,直到有电话约请才把你唤醒。你还会惊叹“时间过得真快”,今天对你来说,什么都可以ok,因为有一个美好的周末在召唤着你。
减压A计划:
“手浴”释放全身不适
目前在日本流行的“手浴”,能起到缓解疲劳的作用,很适用于都市上班族。上班族长时间面对电脑,眼睛容易疲劳,脖子、肩膀、手臂也很容易酸痛,“手浴”能起到很好的释放疲劳的作用。
与足浴相比,“手浴”的方法更简单易行:接一盆热水,温度以稍高于体温为宜,将双手张开,浸泡在水中5~10分钟。如果中间水温不够热了,可再加热水。
按照传统中医药理论解释,“手浴”就是通过外部刺激对人体经络产生影响,达到治疗、缓解人体疾患的作用。
忠告:既然周五的心情如此轻松,我们何不利用这份好心情去做一些有创意、有开拓性的工作呢?刷新心情之后的你,相信在这天会有意想不到的收获。
过渡的周末
心态:一下子从纷乱的工作中解脱出来,似乎有点不大适应,周六的早上也许还在怀疑:真的不用早起上班了吗?一下子有了大段的空余时间,或者茫然不知怎么打发,或者想疯狂地玩上一通。
减压A计划:
过渡型放松是首选
周末当然需要好好地休息一下,但不要打乱以往的作息,选择的休闲方式也不要过于激烈,以免周一上班还缓不过神来。周六你可以选择到郊外呼吸新鲜空气,去公园散步,或者去健身房。周日则适宜购物、收拾房间等这类居家型休闲方式,使心态有个不错的过渡。
忠告:不要在周末把自己搞得更累,那是非常不明智的做法,周末属于自己,工作日却属于工作!
2014年7月份第4周工作总结
一、本周预检及成品检验情况:
1、本周预检情况:
本周半成品检验情况:平均合格率:94.90%=(6762/7126)×100%.同比上周94.50%上升了0.40%。
1、2014年国网第二批,凤仪-双龙入浙中500千伏线路工程500kV产品报检646段,合格589段,合格率为91.2%。
2、印度金石公司400kV 产品报检186段,合格171段,合格率为91.9%。
3、2014年国网第一批及印度金石公司220kV产品总报检1785段,合格1665段,合格率为93.3%。
4、河北保定电力修造厂110kV产品总共报检367段,合格337段,合格率为91.8%。
5、2013年第二批协议库存FXBW-35/70H=670mm产品报检79支,合格76支,合格率为:96.2%。
6、2013年第二批协议库存FXBW-10/70H=310mm产品报检2600段,合格2503段,合格率为96.3%。
7、博尔塔拉供电公司FP-15TH=250mm产品报检1463段,合格1421段,合格率为97.1%。
以上所有型号不合格产品364段,其中主要存在的不合格问题有: 气泡52支、外观85支、伞破33支、杂质53支、不粘接21支、合模线裂94支、接伞26支。
2、本周成品检验情况:平均合格率:99.45%=(8787/8836)×100%,同比上周98.70%上升了0.75%。
1、博尔塔拉供电公司FP-15TH=250mm产品报检520支,合格520支,合格率为100%。
2、2013年第二批协议库存FXBW-10/70H=310mm产品报检4320支,合格4320支,合格率为100%。
3、2013年第二批协议库存FXBW-35/70H=670mm产品报检43支,合格42支,合格率为97.7%。
4、国网2013年第6批江苏省电力公司FXBW-110/120H=1440mm产品报检330支,合格323支,合格率为97.9%。
5、2013年协议库存FP-20TH=250mm产品报检380支,合格380支,合格率为100%。
6、2013年协议库存FP-15TH=230mm产品报检1600支,合格1600支,合格率为100%。
7、2014年国网第一批FXBW-220/120-2H=2350mm产品报检417支,合格412支,合格率为98.8%。
8、印度金石公司FXBW-220/120H=2183mm产品报检788支,合格763支,合格率为96.8%。
9、2014年国网第一批FXBW-400/120H=3375mm产品报检38支,合格37支,合格率为97.4%。
10、2014年国网第二批,凤仪-双龙入浙中500千伏线路工程,浙江省检500千伏龙象5464线抗冰改造等工程,FXBW-500/120-
2H=4450mm产品报检2支,合格2支,合格率为100%。
11、2014年国网第二批,凤仪-双龙入浙中500千伏线路工程FXBW-500/300-2H=4900mm产品报检32支,合格24支,合格率为75.0%。
12、2014年国网第二批,凤仪-双龙入浙中500千伏线路工程FXBW-500/210-3H=4900mm产品报检113支,合格111支,合格率为98.2%。
13、河北保定电力修造厂FXBW-110/120-3H=1440mm产品报检223,合格223支,合格率为100%。
14、河北保定电力修造厂FXBW-110/120H=1240mm产品报检30,合格30支,合格率为100%。
一、隐患排查及整改情况:
(1)、公司安监部来我矿检查出安全隐患共27条,未整改4条,整改率为85%。
(2)、我矿自查出安全隐患共14条,未整改3条,整改率为89%。公司检查未整改隐患:
(1)、+2250m水平总回风巷风尘堆积严重,矿井没有定期进行洒水降尘。
(2)、+2250m水平Ⅳ1煤层东翼残采工作面刮板机机头转载点未设置喷雾装置,巷道内风尘堆积严重,未定期开展洒水降尘工作。
(3)、+2250m水平Ⅳ1煤层东翼残采工作面局部通风机未悬挂局部通风机管理牌板。
(4)、+2250m水平Ⅳ1煤层东翼残采工作面迎头未悬挂便携式甲烷报警仪。
矿检查未整隐患:
(1)、+2043m水平喷浆机接头处卡子用铁丝代替。
(2)、+2043m水平Ⅳ7煤瓦斯探头距工作面20米,监控线不够。
(3)、后山摄像头损坏,需更换。
二、新工人培训情况:
上一周共培训新工人6人,经培训考试合格后,均已上岗作业。
三、安全状况:
上一周10月28日早班发生一起皮带机机头发热、撕带的事故,另外11月2日夜班发生一起煤矸石伤人事故。
上一周共处罚各类违章人员5人,共处罚1600元。
四、上一周存在的安全问题:
(1)、部分皮带机保护装置安装不合格,皮带机出现故障后不能及时报警、停机。
(2)、安全隐患整改不及时,下发的四定整改方案部分没有整改落实到位。
(3)、部分掘进工作面超前支护使用不及时,敲帮问顶工作不到位,存在空顶作业的现象。
五、下一周工作计划:
(1)、接近年尾,希望各区队尽快将拖欠的罚款交清,按期不交者,安全科报综合办,从工资里面扣除。
(2)、加强各掘进工作面的超强支护的使用,严禁空顶作业,做好强帮问顶工作。
(3)、加强采煤工作面小眼防坠管理和支架的调整工作。
安全科
2013年11月4
早上经过杨总的开会,明确近一段时间我们生态办这个团队的工作计划,并给每人明确了今后的工作方向。现我把自己本周工作计划罗列出来:
1、了解当地林业局相关造林计划,政策,以及一些电子资料。
2、接触鄂尔多斯市园林绿化相关工程的一些具体事项,并通
过一俩家做园林绿化公司,掌握当地做园林绿化工程的情
况。
3、跟杨总考察苗木市场
2011年第13周工作计划
1、配合完善纳林希里基地实施计划书
2、总结上周出差总结报告
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