国家电网实践心得

国家电网实践心得（精选8篇）

国家电网实践心得 篇1

国家电网两会学习心得

1月19日，国网内蒙古东部电力有限公司召开第二次党组(扩大)会议。会议重点传达并学习了国家电网公司二届六次职代会暨2014年工作会议精神，并对公司各部门学习贯彻落实国家电网公司两会精神提出具体要求。

会议详细介绍了国家电网公司二届六次职代会暨2014年工作会议总体情况，传达学习了刘振亚总经理所作的题为《坚持改革创新、深化两个转变为全面建设一强三优现代公司而奋斗》的工作报告以及两个1号文、10个专题报告、3个专题发言和舒印彪总经理总结讲话的主要内容。

会议要求该公司各部门要认真学习领会国家电网公司两会精神，各有关部门要结合工作实际深入研究落实国家电网公司各专题报告要求，统一思想和行动，不折不扣地贯彻落实好会议精神。

参会人员纷纷表示，此次国家电网公司两会工作报告任务明确、重点突出、措施有力，充分体现了宽广视野、战略眼光和改革创新精神，体现了对党、对国家、对事业的责任担当，对做好今年乃至今后一个时期的工作意义重大、影响深远。

在过去的一年中，国网蒙东电力坚决贯彻国家电网公司党组决策部署，锐意进取，真抓实干，积极推进两个转变，三集五大体系全面建成，安全供电水平不断提升，电网发展建设实现重大突破，推进依法治企经营管理持续加强，教育实践活动成效显著，各方面工作再上新台阶。

2015年，国网蒙东电力上下将深刻领会国家电网公司2015年两会精神实质，主动适应经济发展新常态，围绕到2020年全面建成一强三优现代公司的奋斗目标，苦练内功、挖潜增效，依法治企、精益管理，扎扎实实、精益求精做好每项工作。国网蒙东电力将按照国家电网公司1号文件要求，把特高压工程建设放在更加突出重要的位置，坚定信心，扎实工作。该公司坚持常态协调、节点跟踪、纵向联动、横向协同的特高压项目前期工作机制，系统梳理各项工程前期工作节点，加快推进内蒙古段特高压属地前期工作;全面推进两站一线生产准备，加快运维人员培训，做好特高压建设人才和科技支撑工作;加大工程建设规范管理力度，确保特高压工程高质量、高标准建设。

国家电网实践心得 篇2

关键词：SG-UAP,人力资源,全员绩效,绩效管理,目标任务制,工作积分制

0 引言

深入推进国家电网公司“两个转变”,积极打造坚强智能电网,全面建设“三集五大”体系,加快创建“世界一流电网、国际一流企业”,需要紧紧围绕“两个转变”和管理提升等中心工作,大力开展全员绩效管理。本文将通过顶层设计,统一规范各级企业负责人、管理机关和一线员工的绩效管理体系,完善“分级管理、分类考核”模式,建立差异化的考核指标体系和激励约束机制,落实公司战略目标任务,充分发挥业绩考核的导向作用。

通过分级分类考核和建立激励约束机制,战略目标和重点工作任务会得到有效落实,这将促使公司经营效益、管理水平和发展方式得到显著改善。通过客观衡量各级单位和每位员工的工作绩效,将员工个人绩效与企业整体绩效、自身职业发展紧密结合,员工的创造性和成才动力才会得到激发。在总部层面,公司以提高价值创造能力和经营管理绩效为目标,全面实施企业负责人分类考核管理,重点考核企业经营效益、特高压电网和“三集五大”体系建设成效,有效促进了“两个转变”的深入推进。在各单位层面,为有效增强员工考核的针对性和操作性,避免考核方式“一刀切”,公司根据各类员工的不同业务性质和工作特点,将员工分为管理机关和一线员工两类,分别设计不同的考核方式。其中,管理机关实行“目标任务制”考核,重点加强对工作业绩、专业水平、沟通协作、责任担当、工作作风等方面的考核,促进各级管理机关提升破解难题、创新发展、协同管理的能力;一线班组实行“工作积分制”考核, 重点加强对规章制度、工作标准、操作规范的执行和完成工作数量、质量、时效的考核,促进一线班组员工不断提高执行力和技能水平。

1 总体技术架构

1.1 业务架构

国家电网公司全员绩效管理系统业务架构见图1。该系统以国家电网公司全员绩效管理的战略目标及管控要求[1]为依据,紧扣公司两会精神,紧密结合国家电网公司的实际情况。

本文采取统一规范、顶层设计、统一研发、分步实施的策略建设国家电网全员绩效管理系统,以组织责任体系为基础,以指标管理体系为依托,以绩效运行体系为手段,实现企业负责人、管理机关、一线员工的绩效考核,通过结果应用体系对绩效结果进行兑现,从而形成“分级管理、分类考核”的模式,客观衡量各级单位和每位员工的工作绩效,将员工个人绩效与企业整体绩效、自身职业发展紧密结合,激发员工的创造性和成才动力。国家电网公司总部将通过工作评价体系,推行各项绩效标准,将绩效管理工作落到实处,从而通过绩效管理不断提升公司各级的管理水平,为公司创造更多价值。

1.2 应用架构

国家电网全员绩效管理系统坚持“一级部署”系统架构,实现全员绩效与其他业务应用的无缝集成, 并且与一体化平台(门户、目录服务)、统一权限平台、业务流 程管理(Business Process Management, BPM)工作流[2]服务平台进行集成。该系统的功能架构见图2。

图2中具体模块的功能如下。

1)系统管理,即系统通过用户、角色管理、权限管理、工作流配置、消息服务配置、系统集成配置、系统功能配置、数据字典管理等功能构建系统基础框架,为各项业务功能运行提供系统基础支撑。

2)绩效基础配置,即系统对组织属性和人员属性进行扩展,形成对业务的良好支撑。

3)指标库管理,即系统以“分级管理,分类考核”为核心思想,建立4个层面(总部层面、省市公司、地市公司、县级公司)、五大类别(关键业绩指标、劳动纪律指标、综合评价指标、减项指标、工作积分标准) 的指标库,有效落实公司战略目标。

4)考核方案管理,即系统通过配置考核模板和考核方案,根据各类员工不同的业务性质和工作特点实现企业负责人、管理机关、一线员工的分类考核。

5)绩效运行管理,即系统根据考核方案考核执行企业负责人、管理机关、一线员工,并进行面谈、申诉等绩效反馈工作。同时,系统支持多样化的绩效考核模式,实现目标到任务、活动的分解,完成任务执行、反馈、评估全周期管理,提高工作的目的性和可控性。

6)结果应用,即系统内进行绩效积分计算,同时为薪酬、升迁竞聘、技能鉴定、人才选拔、教育培训、评优评先、职称评定等其他结果应用提供标准数据接口。

7)绩效管理工作评价,即系统通过指标定义、数据抽取、考核评价、结果发布、执行分析五大功能模块客观评价各单位绩效工作成效,全面督导各单位加强全员绩效管理,确保公司各项目标任务的全面完成。

8)绩效看板,即系统建立绩效考核看板,实施绩效考核的全过程监控,进行结果反馈和考核兑现。

9)指标分析,即系统通过对指标进行分析,提供灵活性较高的多维度查询统计功能,通过设置不同的数据模型,归纳需要的数据类型,形成大量的数据结果,提供专业统计报表和主题分析应用。

10)个人工作台,即系统为用户提供绩效档案、下属业绩、待办任务、考核指标等便捷菜单,便于用户操作,提高用户体验度。

11)绩效知识库,即系统提供政策文献、总结报告、典型经验等多项成果,为员工知识增长开辟新的通道。

1.3 数据架构

国家电网全员绩效管理系统遵循SG-ERP数据架构的设计思路及原则,从人力资源整体业务的视角统一对数据进行组织和规划,提高跨系统间数据存贮和共享的效率[3];从企业数据资产管理的角度, 制定整个数据生命周期中数据的采集、存储、移动和访问环节中的策略、模型、流程。其绩效管理数据流转情况如图3所示。

全员绩效管理平台构建了一套规范、全面、实用、灵活的企业级绩效管理系统,实现总部、省市公司、地市、县级绩效管理业务纵向贯通,实现绩效与其它业务系统的横向集成,实现全公司绩效考核业务的全闭环管理。

全员绩效平台按照业务功能模块划分,采用一级部署模式,数据流转设计按照模块分别进行设计, 通过绩效管理系统,实现绩效管理业务从上到下的下达、分解、监控以及从下到上的业务运行和数据上传工作。

1.4 技术架构

全员绩效平台采用“UAP+SAP”的技术架构[4](见图4),其中UAP实现对用户的易用化展示,SAP实现业务逻辑处理和业务数据运算及最终数据存储。业务展现层主要实现统一入口,即与人力资源其它相关业务功能模块集成在统一的用户界面上, 各模块间实现单点登录[5]。应用层采用UAP+SAP实现,UAP只做展现功能,业务逻辑处理和数据运算在SAP。UAP通过JCO调用RFC函数实现数据传输和逻辑调用。绩效管理模块的数据都存储在ERP系统数据层中。该系统选择JCO/RFC作为集成方式,即可通过IDOC、JCO/RFC、Webservice、SOAP和XML等方式实现J2EE访问SAP。JCO/RFC直接调用SAP函数,效率最高。

2 部署架构

全员绩效管理模块覆盖公司各级全资控股单位,覆盖人员数约为85万人(长期职工),涉及系统用户约52万人。按照公司信息化工作要求,全员绩效管理系统实行一级部署的模式(见图5)。

3 集成方案

国家电网公司全员绩效管理系统运行时需要和其他业务系统进行业务和数据交互,主要集成系统有企业门户、IP多媒体子系统(IP Multimedia Subsystem,IMS)、短信邮件平台等[6]。

1)企业门户集成。全员绩效通过调用待办事宜提供的Web Service服务把产生的待办事项的信息发送到待办事宜处理平台,企业门户的待办事宜列表再通过数据访问接口对全员绩效发送的信息进行综合展示。

2)短信、邮件集成。通过与国家电网公司短信平台和邮件系统进行集成,结合全员绩效实际业务进行调用,如通知、提醒等功能通过调用短信、邮件系统及时通知到相关人员。

3)IMS系统集成。根据公司统一要求,全员绩效与IMS系统进行集成,集中展示全员绩效服务器的运行情况以及全员绩效系统中相关的业务数据。

4)非机构化数据平台。全员绩效平台用户上传文档等非结构化资源,通过非结构化数据平台统一存储。

4 结语

根据公司绩效管理体系建设要求,国家电网公司全员绩效管理系统面向国家电网公司总部、各省市公司及直属单位,最大可支持200万注册用户、10万同时在线用户、5 000并发用户,是一套统一的绩效管理平台。通过“一个平台、三类考核、五大业务体系、七大支撑模块”的管理,该系统完成企业负责人绩效、管理机关绩效、一线员工绩效3条业务线的绩效考核工作,实现了“全员、全流程、组件化、实用化”。

国家电网:加快向绿色电网转型 篇3

建设坚强电网

全面服务经济社会发展

回顾国家电网公司的发展史,短短八年间,国家电网经受了无数考验:历史上最大的煤电运紧张、冰雪和地震灾害、世界上最高电压等级电网安全稳定运行、电网超常规发展和经营压力加大、复杂外部环境和利益关系。但国家电网人却克服重阻,朝着“世界一流电网,国际一流企业”的奋斗方向迈进。

2004年国家电网公司依据国家经济发展状况和资源禀赋状况,提出特高压工程建设。作为一个创新之举,发展特高压问题曾引起国内专家、学者和电力界人士的广泛关注。国家电网公司党组书记、总经理刘振亚在接受《经济日报》采访时表示:“实现电网技术升级是电网企业职责所在。面对压力,放弃是一个轻松的决定。但作为一家对党和人民的事业负责任的企业,我们无法选择轻松。”

近年来,面对以清洁能源蓬勃发展和智能电网建设为显著标志的新一轮能源变革的重大机遇和挑战,国家电网公司以科学发展观为指导,作出了建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网的发展战略新部署。

发展智能电网

全力打造绿色能源配置平台

国家电网公司积极主动地推行节能减排,顺应低碳经济发展大势,大力推动电网发展方式的转变。国家电网公司在电网建设中,通过推行“两型一化”(资源节约型、环境友好型和标准化)变电站和“两型三新”(资源节约型、环境友好型和新材料、新技术、新工艺)输电线路建设,大大减少了输变电工程占用耕地面积,降低了工程对环境的影响,节约了输变电工程材料损耗,提高了工程输变电容量和技术水平,使我国电网加快向绿色电网转型。

2010年1月,国家电网公司正式发布《关于加快推进坚强智能电网建设的意见》(国家电网公司2010年1号文件),提出三个阶段的“坚强智能电网”建设的规划:2009～2010年为规划试点阶段,重点开展规划工作;2011～2015年为全面建设阶段,加快建设华北、华东、华中“三华”特高压同步电网,初步形成智能电网运行控制和互动服务体系;2016～2020年为引领提升阶段,全面建成统一的“坚强智能电网”。

推动低碳经济

生动展示未来美妙生活

发展低碳经济,给经济、技术、环境和社会带来全面深刻的变革。智能电网具有安全水平高、适应能力强、配置效率高、互动性能强、综合效益好等优势,能够适应风能、太阳能发电等各类间歇性、随机性能源接入和消纳的需要,能够适应我国各类大型能源基地大规模、集约化开发和电力高效送出的需要,能够显著提升能源综合利用效率,提高电能占终端能源消费的比重,带动电动汽车、智能交通、智能家电、智能社区、智能城市开发和建设,推动低碳经济发展。

中国工程院副院长邬贺铨介绍了智能电网有三大功效:

节约。智能电网最重要的功能,是节约能耗,提高电网利用率。在美国,由于发电侧和用电侧难以匹配,所以发电侧需要留足充裕的电量,自然形成浪费。据美国测算,由于这种不匹配性,美国一年浪费高达780亿美元。智能电网的重要运用是智能电表区分不同时段的电价,然后将信息反馈到发电方和输电方,形成互动。这样,一方面电力公司可依据用电量,来调节分配情况;另一方面,用电方也可以根据电价之不同,将较为费电的电器选择在电费低时开启。

绿色。新能源产业特别是风能和太阳能在全世界崛起,由于风能、太阳能的不稳定性、间歇性,导致功率波动进而影响电网稳定。通过智能电网,大规模利用清洁能源更为可能。在我国广袤的西部地区,太阳能丰富,如果在那里建大规模的光伏电站,既可以通过制度设计使农民增收,也能为遥远的负荷中心提供清洁电力,可谓双方得利。

安全。为了避免冰冻、雪灾等自然灾害带来的电网瘫痪,也需要在电线上安装传感器等,并且有相应的监控方案。国家电网公司之所以提出建设“坚强电网”,就是因为我国电网对于突发事故的应对能力还不是很强。2008年的南方冰灾使电网受损,正是一个例证。智能电网构建成功后,对于电力公司来讲,运行的可靠性将大为提高。

北京市电力公司总经理朱长林透露,按照国家电网公司总体部署,北京公司正在按照“统筹规划、统一标准、试点先行、整体推进”的工作方针,着力打造具有首都特大型城市特色的高可靠、智能化电网。

朱长林说,北京公司在智能配网建设方面,启动了建设智能调度、智能变电站、智能配电网、输变电状态监测平台等试点项目,旨在通过智能配电网的建设,使北京城市中心配电网设备更加稳定可靠,网架结构更加合理灵活,自愈功能更加完善,配电网运行风险管控更加规范,全面提升城区中心区的供电可靠性。在电动汽车充电站建设方面,北京公司正在与北京市相关部门一起推进。在智能小区试点方面,通过智能小区用电技术展示项目,集中展示电动汽车充电、智能家居控制等智能用电前沿技术,并将在试点基础上及时总结经验,提高应用能力,方便群众。

国家电网学习企业文化心得体会 篇4

赵xx

在未涉世之初，自己对“企业文化”的认识是泛泛的。只是简单的认为那只是码出一些堂而皇之的文字罢了。

直到入职后，自己切身的了解和学习，才算真正认识到企业文化在企业中的重要作用。一个企业如果没有传承下来的文化那是可怕的。什么是文化，文化是历经几代人的积极向上的精神及各种好的认知加以净化后最终的精华。什么是企业文化，那更是一个集体所拥有的气势和社会的期望。

在国家电网这个系统中，只员工就突破150万人，这样的集体幸有完善的文化建设把我们凝聚到一体才能实现我们的企业宗旨。企业兴旺在管理，管理有效在文化。企业文化，反映了时代特征和发展趋势，作为企业一切活动和生存方式的总和，是企业的精神支柱和宝贵的无形资产，是企业保持良好的精神状态和强大市场竞争力的重要源泉。企业文化作为社会大文化的一个子系统，客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化，将极大地促进企业的发展，反之则将削弱企业的组织功能。“四个服务”的企业宗旨体现了公司使命与价值追求的统一，体现了国有企业的政治责任、经济责任与社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

国家电网实践心得 篇5

2013年中学生社会实践活动心得体会

催命电网

高一（2）班 陈雪惠

徘徊的心一直不能够平静。不想上车，不想回学校，烦恼的事不想了。在教官的催促下，我们走了。车开往了一个没有你们的地方。知道会舍不得，但还是选择放手。在一起的时光只能有三天二夜。其余的时间已不属于我们。接下来的日子还很漫长，在没有你们的角落里，依稀能够感受到你们无声的支持。“人的心如果是一瓶矿泉水，那所装的水便是我们的过去。或许过去会有污点，会破坏这瓶水的水质，所以选择倒掉这瓶脏水，重新再累积。”一点都不会累，你已经下了三天两夜，现在的心情看到水就会醉。

老天还是皱着脸。这次的社会实践多数为室内活动。雨啊！多希望你能暂时停止哭泣，能否给我们三天阳光，但，你没做到，你以为你能打败我们吗？

“我们的队名是——-‘凹凸曼’”

“我们的口号是——-‘动感光波，打倒怪兽’”

“我们的队歌是——-他说风雨中这点痛算什么，擦干泪，不要问为什么。”

雄赳赳，气昂昂，这是属于二班的精神财富。雨，你是无法打倒我们的。一根筷子号折断，十根呢？你是折不断的——团结力量大。

冒着雨，转移阵地，来到室外“触”电网。电网无情，人有情。虽是游戏，体现的是生活真实的一面。规则：三不准。一：不准说话；二：不准触到电网；三：不准耍小聪明，否则宣布弃权。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。采取的是叠罗汉的办法，到了网边，为了保全生命，大家齐心协力地把同伴投过网边。“近了，别急，慢慢来”，在紧张中缓和情绪。还有，还有两个呢？怎么还没出来？怎么办？是选择抛弃同伴，自己逃亡，或者团结一致，齐心度过电网呢？内心的纠结，雨没向我们解释，只是无情地拍打我们的意志。

“没有他们不行，因为我们是一个整体，我们共患难，我们共同加油！”得用我们的团结感动他人，让他人来帮助我们度过难关。再次重逢时，我们拥在一起哭了，让暴风雨来得更猛烈一些，你是打不倒我们的！

“团结”是这次学到最宝贵的经验，希望我们高一（2）班能够一直延续那不变的誓言，不要气馁，我们是最棒的。我们是整体，得靠整体中的成员一同维护，共同进步，少一个都不行。

二班是最棒的！电网它发挥的作用不仅仅是“催命”，更让我们悟出“团结”的可贵。电网上调动的音符是我们收获的感动！雨啊！你是最初和最终的见证者。只有你们懂我们！

国家电网实践心得 篇6

电网规划的指导思想

从我国能源资源分布及生产力发展的实际出发，全面落实科学发展观，以市场需求为导向，以安全为基础，以提高更大范围优化配置资源的能力为重点，坚持电网的节约发展、安全发展、协调发展，实现以特高压为标志的自主创新和技术跨越，促进电网与资源、经济、社会和环境的全面协调，为社会经济的发展提供优质可靠的电力保障。

电网规划的基本原则

（一）坚持统一规划，协调发展

（二）着重提高更大范围资源优化配置能力

（三）保障电网安全放在首位

（四）突出自主创新，加快电网升级

（五）优化方案，控制成本，降低消耗

“十一五”电网发展总体目标

进一步加快电网建设，基本消除电网瓶颈，保证电力输送和分配，满足经济社会发展的需要。优化电网结构，实现特高压技术的自主创新，提升电网技术装备水平。扩大电网资源优化配置能力和范围，强化电网作为市场载体功能。提高电网安全稳定水平，确保电网经济可靠运行。

“十一五”电网发展具体目标

（1）建成投产交流特高压试验示范工程，验证性能，积累经验。加快建设一批交流特高压工程。直流特高压输电技术获得突破并顺利建设西电东送直流特高压输电工程。

（2）加快发展西北750千伏网架，继续加强500千伏跨区输电工程和区域、省级主网架建设。

（3）统筹城乡电网发展，加大重点城市投资力度，完善农村电网，不断提高电网供电能力、质量和可靠性指标。

（4）继续实施提高现有电网输电能力工程，充分挖掘潜力。

（5）同步建设二次系统，形成网络状光纤通信网络。

到2010年，在国家电网范围内初步形成结构合理、安全可靠、灵活高效的坚强电网，适应构建三级电力市场体系的需要，电网主要技术装备和运行指标达到或接近国际先进水平。

2020年规划目标展望

2011～2020年，将进一步加强电网建设，彻底消除电网瓶颈，根本扭转电网发展滞后于电源发展的局面，逐步过渡到电网与电源协调发展，并适度超前。2020年前后，国家电网建成以华北～华中～华东交流特高压同步电网为核心、联接各大电源基地和主要负荷中心的特高压骨干网架，有效促进大煤电、大水电、大核电集约化开发，充分实现全国范围内的资源优化配置。

届时，各电压等级电网功能定位明确，发展协调，结构合理，电网运行安全性、可靠性、经济性显著提高，具备防止大停电事故的能力，各项技术经济指标和装备质量全面达到或领先于国际先进水平。

区域电网规划

华北电网“十一五”规划重点

“十一五”期间华北电网重点加强西电东送通道及受端电网的主网架，到2010年华北电网将形成西电东送多回路通道，各省间联系进一步加强，京津冀鲁形成坚强的受端电网。

东北电网“十一五”规划重点

到2010年，东北电网黑吉辽省间形成中部的北电南送的双通道4回路输电网结构，500千伏、220千伏电磁环网将逐步解开。黑龙江东部电源基地形成向黑龙江中部地区输电的2个500千伏通道和南部电源基地向吉林东部送电的500千伏通道。新建电厂均分散接入东北500千伏主干网。

华东电网“十一五”规划重点

华东电网的核心网架覆盖长江三角洲的上海、苏南、苏中、浙北和浙东南地区。华东电网网架建设需要远近结合、统一规划，确保主网架结构清晰、输电能力适度超前，为华东电网安全、可靠运行奠定基础。

华中电网“十一五”规划重点

2008年晋东南—荆门特高压试验示范工程建成，华中电网的最高电压等级将上升到1000千伏。2010年，特高压电网将向东延伸至鄂东负荷中心。通过跨区特高压电网和葛沪直流综合改造等工程建设，华中电网与周边电网联系得到进一步加强。

西北电网“十一五”规划重点

“十一五”期间，西北750千伏电网结合黄河上游水电和哈密火电的送出，形成一个以青海的拉西瓦水电站为顶点、以陕西的关中和宁夏的宁东为支点、形似倒“A”字型的主网架，北通道为拉西瓦—西宁—永登—白银—宁东，南通道为拉西瓦—官亭—兰州东—平凉—关中，南北方向有兰州东—白银、官亭—西宁两个通道相联，哈密煤电基地通过两回750千伏线路经河西走廊接入主网架的永登变。陕西关中根据负荷与电源发展需要，适时建设第二个和第三个750千伏变电站及其相关线路工程。330千伏电网进一步发展，在关中、兰州和白银、西宁三大负荷中心形成双环网结构。

“十一五”期间新疆电网仍将继续发展和完善220千伏主网架，力争形成覆盖全疆的统一电网，形成从西到东沿天山北坡经济带一字形220千伏主网架，以乌鲁木齐电网为核心，南北两翼展开。

城乡电网规划建设重点

吸取国外近几年发生的大面积停电的教训，将电网安全放在首位。近期着重解决“卡脖子”问题，高、中、低压电网全面建设与改造，确保各级电网结构合理、协调发展。加强重点城市电网的建设；加强农网建设，为建设社会主义新农村服务。

聚焦：“十一五”国家电网公司发展规划

规划的指导思想

深入贯彻十六届五中全会精神，全面落实科学发展观，以建设坚强的国家电网为核心，以加快电网发展和拓展电网服务为主线，以自主创新和技术升级为先导，以市场为导向，安全为基础，效益为中心，服务为宗旨，人才为根本，管理为手段，实现资源的高效利用与环境友好，实现公司效益和社会效益的有机结合，实现管理创新，为支持我国经济平稳快速发展、提高自主创新能力、建设资源节约型、环境友好型和谐社会做出贡献。

规划的总体思路

紧紧围绕建设“一强三优”现代公司的发展目标，全面落实“三抓一创”工作思路。加快电网发展，强化经营管理，优化资产结构，推进自主创新，深化优质服务，实施人才强企战略，积极开展国际合作，构筑先进企业文化。全面提升“四个服务”的能力，营造诚信共赢、和谐互动、与时俱进、追求卓越的氛围，促进公司持续健康协调全面发展。

公司的总体发展目标

建设“一强三优”现代公司的战略发展目标，是公司总部、区域公司、省公司以及公司所属各单位的统一目标和共同任务。公司总体发展目标是：实现公司“十一五”末（2010年）初步建成“一强三优”现代公司；实现公司“十二五”末（2015年）基本建成“一强三优”现代公司；实现公司“十三五”末（2020年）建成“一强三优”现代公司的发展目标。

“十一五”总体目标：推进集团化运作，实现公司发展方式转变；建设特高压电网，实现电网发展方式转变；使公司安全保障能力、资源配置能力、金融运作能力、资产盈利能力、科技创新能力和风险防范能力显著提高，管理现代化水平、优质服务水平、队伍建设水平和品牌价值水平显著提高，在促进电力工业可持续发展、实施国家能源发展战略、推动全面建设小康社会进程中的作用显著提高，初步建成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。

“十一五”末期，特高压电网建设全面展开，网架坚强、结构合理、安全可靠的国家电网基本建成。

电网发展规划

进一步加快电网建设，基本消除电网瓶颈，保证电力输送和分配；优化电网结构，实现特高压技术自主创新，提升电网技术装备水平；扩大资源优化配置能力，强化市场载体功能；提高电网稳定水平，确保电网安全可靠运行；满足经济社会发展的需求。

■ 加快推进特高压电网建设。

■ 积极推进跨国联网工程建设。

■ 继续加强跨区域电网建设，提高跨区域电网的输送能力。

■ 加强区域电网和省级电网主网架建设。

■ 做好城乡电网发展规划，发挥电网的整体效益。

“十一五”末期，特高压电网建设全面展开，网架坚强、结构合理、安全可靠的国家电网基本建成。

人力资源规划

公司人力资源发展愿景为“支撑公司发展，成就员工价值”。构建符合电网企业实际，以人力资源配置、评估、开发、激励等四大机制建设为重点的人力资源管理体系，促进员工队伍思想道德、科学文化素质、专业技术素质和创新能力的进一步提高，为建设“一强三优”现代公司提供坚强的人才保障和智力支持。

2010年末具有本科及以上学历的比例达到25%，人才密度达到80%，全员培训率达到95%以上。实施“1551”优秀人才培养工程，即100名优秀经营人才，500名优秀管理人才，500名优秀技术人才和1000名优秀技能人才。在重大技术领域培养6～10名院士候选人，争取产生2～3名院士。

树立终身学习、全员培训的理念，构建符合电网企业实际的现代教育培训体系。

科技信息规划

到2010年，公司的综合技术实力达到国际先进水平,自主知识产权技术成果显著提高，高新技术的研究开发能力达到国际先进水平。

逐步建立以自主创新为核心的规划科学、分工明确、配置合理、运作高效的科技创新体系。在特高压输电、大电网安全稳定控制、能源转换等方面取得重大突破,特高压输电等领域处于国际领先水平。力争3～4项成果获得国家科技进步一等奖。到2010年，国家电网公司的综合技术实力达到国际先进水平。精神文明建设规划

依照公司发展战略和工作思路，着眼于公司的全面发展与长治久安、着眼于新型员工队伍建设、着眼于塑造公司的良好形象，结合实际，加大力度，拓展深度，丰富内容与形式，为建设“一强三优”现代公司提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。

■ 干部队伍领导能力显著增强

■ 员工队伍整体素质明显提高。

■ 企业文化建设得到全面加强。

■ 文明单位创建迈上新台阶。

基本建成具有鲜明时代特征和公司特色的企业文化体系。推广“国家电网”品牌,树立公司良好的社会形象。

实现规划的保障措施

1.加强电网规划，转变电网发展方式，提高电网配置资源和可靠供电的能力。

2.加强科技工作，增强自主创新能力，为加快电网技术升级奠定基础。

3.强化教育培训，提升公司人员素质，建设符合现代公司发展需要的员工队伍。

4.推进管理体制和机制创新，提升公司管理效率和整体实力。

5.加强资金管理、拓宽融资渠道，为电网发展提供资金保障。

6.积极推进体制改革，为公司发展创造良好环境。

7.加强党的建设、思想政治工作和企业文化建设，不断完善职代会制度，为“一强三优”现代公司建设提供思想保证、精神动力和智力支持。

国家电网实践心得 篇7

摘要：<正>2015年1月9日,中共中央、国务院在北京隆重举行国家科学技术奖励大会。国家电网公司组织申报的“国家电网智能电网创新工程”项目荣获2014年度国家科学技术进步一等奖。此外,江苏省电力公司“±660 k V直流架空输电线路带电作业技术和工器具创新及应用”项目获二等奖。2003年以来,江苏省电力公司已获得国家科学技术奖励46

2015年1月9日,中共中央、国务院在北京隆重举行国家科学技术奖励大会。国家电网公司组织申报的“国家电网智能电网创新工程”项目荣获2014年度国家科学技术进步一等奖。此外,江苏省电力公司“±660 k V直流架空输电线路带电作业技术和工器具创新及应用”项目获二等奖。2003年以来,江苏省电力公司已获得国家科学技术奖励46项,其中特等奖1项,一等奖6项,获奖等级和数量均居央企前列。

摘自《江苏电力信息网》

国家电网山东公司责任之光 篇8

3000亿千瓦时年售电量积累着历史的沉淀：从1898年青岛胶州湾畔亮起第一盏电灯，山东电力工业已经走过110余年历史。

1994年，山东电力年售电量突破500亿千瓦时；时隔9年，2003年突破1000亿千瓦时；6年后，突破2000亿大关{短短两年之后，山东电力实现了售电量突破3000亿千瓦时的跨越。

“用电量被看作是GDP的晴雨表，这足可以看出山东省经济的发展速度有多快。”山东电力集团公司营销负责人说。

电带来了光明，带来了希望，体现了责任，体现了奉献，引领了品质生活。

“责任之光”，首先是保障山东经济社会发展电力安全可靠供应。“十一五”期间，山东电网建设投资完成615亿元，电网总体规模翻番，为山东省省经济社会发展提供了强劲的能源支持。到2011年底，山东电网投产35千伏及以上工程293项，线路长度4386.54公里、变电容量2107.96万千伏安，形成了“五横两纵”500千伏的主网架。

“责任之光”，在于积极承担科学发展责任，积极推进

山东能源电力发展方式转变，加快实施“外电入鲁”战略。

2011年2月28日，世界首条±660千伏直流输电工程——银东直流输电工程双极投运，山东电网接纳外电能力提高至750万千瓦。外电的支持让山东在2011年迎峰度夏中从容应对，有力保障了全省电力供应，为山东省成为今年全国电力供需形势最好的省份发挥了关键作用。为全面加快坚强智能电网建设，2011年3月，国家电网公司与山东省政府签署《关于加快推进山东坚强智能电网建设战略合作协议》，规划在“十二五”期间，大力加快山东坚强智能电网、电源、电动汽车服务网络、电工装备制造业的发展，从多个方面为山东省经济发展提供坚强后盾。

“责任之光”，在于切实履行安全供电责任，提高安全生产管控水平。山东电力开展“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动，全面强化大电网安全运行管理、作业过程风险管控和安全隐患排查治理，广泛采用直升机巡航、在线监测、带电检测等先进技术，全面提高电网安全运行水平。公司“安全生产月”活动成效显著，受到国务院安委会办公室表彰。加快应急体系建设，完善应急预案，强化应急演练，提高应急处置和应急管理能力，国家电网公司泰安应急培训基地建成投运，省市县三级应急指挥中心在应对自然灾害、突发情况中发挥重要作用。圆满完成全国、全省“两会”，纪念建党90周年等重大活动保电任务。

“责任之光”，在于努力提升供电服务品质。让群众用上满意电，放心电。早在2000年，山东电力实施“彩虹工程”，主动接受社会和群众监督。以“彩虹工程”十周年为契机，大力实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，全面启动“彩虹工程”百日提升行动，落实供电服务10项举措，电网供电可靠性，应急服务能力，营销管控能力显着提升。将供电服务品质纳入营销管理体系，建成客户侧供电质量监控系统。统一市县公司业务流程和服务标准，努力消除城乡服务差异。将供电服务品质纳入营销管理体系，在国家电网公司系统率先建成投运省市两级营销稽查监控中心，加强服务质量的分析与管控。2011年5月28日，省级95598供电服务热线实现全省集中运行，覆盖全省3500万电力客户，服务规范化、标准化和城乡一体化水平持续提升。全面规范停送电工作，故障抢修恢复送电时间比以往提前2至4小时，仅此一项山东省可新增电量3000万千瓦时。

“责任之光”，还在于认真履行环保节约责任，积极服务山东省节能减排。山东电力在满足山东省快速增长的用电需求的同时，积极倡导绿色能源。2011年11月30日，山东电网风电负荷达206.5万千瓦，创出历史新高。公司加强电网调度，科学安排电网运行方式，积极消纳风电等绿色能源。2011年3月8日，国家电网公司与省政府签订《关于加快推进电动汽车充换电设施建设合作协议》，山东省电动汽车充换电服务网络建设取得新突破。201 1年累计建成投运充换电站29座、交流充电桩545台，服务电动汽车231辆。

积极服务山东省“蓝黄”经济发展战略履行电网企业核心社会责任

2009年12月和2011年1月，国务院先后正式批复《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》、《山东半岛蓝色经济区发展规划》，黄河三角洲地区的发展上升为国家战略，成为国家区域协调发展战略的重要组成部分，战略定位将建设全国重要的高效生态经济示范区、特色产业基地、后备土地资源开发区和环渤海地区重要的增长区域。山东半岛蓝色经济区发展规划成为我国第一个以海洋经济为主题的区域发展战略，是山东省获国务院批准的第二个国家层面发展规划，将建设具有较强国际竞争力的现代海洋产业集聚区、具有世界先进水平的海洋科技教育核心区、国家海洋经济改革开放先行区和全国重要的海洋生态文明示范区。山东省“蓝黄”经济区建设全面提速，山东省发展空间更为广阔。

山东省实施“蓝”、“黄”经济发展战略，对能源电力工业发展提出了新的更高要求：为更好地满足山东省实施黄河三角洲高效生态经济区发展规划对电力的需求，要加强能源电力工业的规划、建设和发展。积极发展新能源产业，积极开发近海风电资源，建设大型风电场项目，加快发展光伏发电和生物质发电，积极发展清洁能源和可再生能源，把黄河三角洲建设成为全国重要的新能源产业基地。优化发展电力，建设超临界和超超临界生态环保型燃煤电厂，积极发展热电联产，加快城乡电网升级改造。大力发展新能源，在滩涂和浅海建设风力发电站，积极利用生物质能、地热能、太阳能和潮汐能。

山东半岛蓝色经济区发展，电力要先行。推进核电建设，建设海阳、荣成核电项目，规划建设烟台核电研发中心，加强区内核电厂址资源的勘察、论证和保护工作，保护和储备好核电厂址资源，力争在2020年初步形成两个核电基地。优化发展燃煤火电，根据“上大压小”的要求，重点建设60万和100万千瓦大容量、高参数、环保型燃煤电厂，以加强受端电网支撑，保证电网安全可靠运行。大力发展风能、生物质能、太阳能、海洋能等可再生能源。

作为国有重要能源骨干企业，山东电力积极履行电网企业社会责任，规划、建设、运营好山东电网，优化全省电力资源配置，把为山东省实施“蓝”、“黄”经济发展战略，保障山东经济社会发展电力安全可靠供应，看作公司的重要使命。

“创先争优”，开展全面社会责任管理

在山东电力集团公司B座一楼大厅，《全面创先争优之路》展板排列整齐。红色的展板上，记录了山东电力创先争优活动的总体布局、活动载体、预期目标……2011年创先

争优工作被细化成了16项工程，涵盖企业安全生产、经营管理、党组织建设等多方面重点工作，任务和目标一目了然。

这正是山东电力借鉴电力工程建设经验，所实施的独具特色的创先争优项目化管理体系。9月24日，中共中央政治局委员、中组部部长、中央创先争优活动领导小组组长李源潮批示：“山东电力将创先争优融入企业项目化管理的经验很好。这使创先争优成为提升企业核心竞争力的政治优势和企业受群众欢迎的‘惠民工程’。这种做法可在国企普遍推广。”

新华社专题印发了《山东电力探索项目化管理推动创先争优》文章，介绍了山东电力借鉴电力工程建设经验、以项目化管理推进创先争优活动的做法。山东电力的做法也得到了中央创先争优活动领导小组的充分肯定。

国家电网公司总经理、党组书记刘振亚在国家电网公司创先争优活动动员部署大会上指出，深入开展创先争优活动是巩固深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，也是深化“两个转变”、加快建设“一强三优”现代公司的重要载体，更是加强“三个建设”、把党的政治优势转化为企业核心竞争力的重要契机。

为什么要以创先争优来推动全面社会责任管理工作?山东电力集团公司总经理李同智、党委书记于良民表示，必须从战略的高度充分认识全面创先争优是积极履行社会责任、在更高起点上服务全省经济社会发展的重要实践，充分认识全面创先争优是确保公司各项工作领先的必然选择，充分认识全面创先争优对公司工作持续提升的重要作用，科学谋划工作思路，不断创新活动实践。创先争优活动促进了公司工作全面提升，2010年，公司年度综合业绩考核和同业对标综合管理均位列国家电网公司第一名。在201 1年“十二五”的开局之年，紧紧围绕中心工作，突出抓党员带群众，抓本部带基层、抓典型带全面，加强项目化管理，实施电网建设坚强跨越等16项系列创争工程，使创先争优活动有效落地，促进了公司各项工作争先晋位，成为推动公司科学发展的强力引擎。

全员参与全方位开展全过程推动

如何将创先争优活动落到实处，确保取得实效?创先争优活动开展后，山东电力迅速响应，提出了“三全”要求，即全员参与、全方位开展、全过程推动，把全面创先争优活动作为筑基础、提质量的动力保障，延伸到涵盖公司工作的方方面面。

全员参与，营造创先争优的浓厚氛围。山东电力系统各单位、各部门把全面创先争优作为各项工作的统领，利用座谈会、大讨论、报刊、网站等多种形式，大力宣传全面推进创先争优活动的重要意义、方法步骤，准确把握创先争优各项目工程的目标内容、工作要求。山东电力广大干部员工，大力弘扬山东电力的优良传统和作风，自觉践行“努力超越、追求卓越”的企业精神，进一步开阔眼界、开阔胸襟，敢于争第一，勇于当排头，甘于多奉献，使思想认识达到新高度，实践行动展现新风貌。

全方位开展，精心实施创先争优工程。16项主要工作构成的系列创先争优工程，形成了具有山东电力特色的创先争优体系。既明确了公司今后一个时期创先争优的重点任务和努力方向，又突出了当前迫切需要突破的关键项目，是全面创先争优的重要抓手。

全过程推动，健全创先争优长效机制。山东电力把创先争优同公司先进评选结合起来，借鉴项目化管理经验，针对各单位、各部门总体开展情况、承担的项目进展等，制订完善科学合理的考评办法，及时把活动中涌现出的好经验、好做法固化为工作制度，努力把公司创先争优活动打造成独具山东电力特色、在行业和全省具有影响力的“品牌工程”。

作为央企社会责任工作方面的领跑者、领先者和搏击者，国家电网公司高度重视社会责任管理创新，率先倡导和实践“全员参与、全过程融合、全方位覆盖”的企业全面社会责任管理模式，系统指导公司各单位把社会责任理念全面融入电网运营实践，努力提升创造经济、社会和环境的综合价值的能力和水平。2008年4月，国家电网在天津市电力公司启动了网省公司全面社会责任管理试点；2009年，又分别在江苏无锡市供电公司和浙江嘉兴嘉善县供电公司启动了地市级和县级供电公司全面社会责任管理试点。

国家电网公司申报的“试点示范、根植基层，扎实推进全面社会责任管理”的实践成果，得到了国务院国资委的高度肯定，荣膺“2009年度中央企业优秀社会责任实践”称号。公司先后承担了国家软科学研究项目“企业全面社会责任管理模式研究”和国家科技支撑计划“企业社会责任综合评价体系”的研发任务，代表中央企业参与ISO 26000社会责任国际标准的制订。

国家电网公司社会责任处处长李伟阳曾在本刊专栏中系统论述了“全面社会责任管理”在管理框架、管理目标、管理对象、管理价值和管理机制等五个方面的内涵，分析了“全面社会责任管理模式”与“股东利润目标管理模式”的本质区别，提出了“全面社会责任管理”模式的“3C+3T”模型。李伟阳认为，作为一种新的企业管理模式，全面社会责任管理由两个层次构成：一是由综合价值(ComprehensiveValue)、合作(Cooperation)和共识(Consensus)等三要素组合而成的3C思想体系；二是由全员参与(TotalStaff)、全过程融合(Total Processes)和全方位覆盖(Total Fields)等三部分构成的3T实施体系。

“全面社会责任管理理念中的‘三全’(3T)，与山东电力以创先争优为抓手提出的‘三全’，在内在逻辑上是一致的。”李同智说。

以项目化管理推进创先争优

在“三全”要求之下，山东电力借鉴电力工程建设经验，把项目化管理作为深入开展创先争优活动、推动科学发展、服务人民群众的最佳结合点，将创先争优活动细化为若干项工程，实施项目化管理，实现创争工作项目化、项目管理数据化，使创先争优活动在企业各项工作中落地生根。

2011年2月22日，山东电力集团公司印发《关于2011年全面创先争优活动的实施意见》，重点推出了党建工作先锋引领工程、队伍建设素质提升工程等16项工程，明确创先争优目标1382个，细化推进措施3168项，涵盖了党建、队伍建设、安全稳定、同业对标、智能电网建设、供电服务、农电管理、依法冶企等16个方面工作，把创先争优内容分解落实到各项工作中。

山东电力集团公司政工部主任白玉认为：“项目化的‘创先争优’，能够更好地把创先争优精神引入企业管理，推动企业中心工作，把‘为民服务创先争优’的意识真正扎根到具体实践之中。”

山东电力组织先后到江苏、浙江省电力公司和青岛港集团、兖矿集团、大庆油田等先进单位学习，对比先进找差距，成立省市县三级企业创先争优活动组织机构，确保项目化管理三级整体联动。

山东电力开展先锋承诺、领导点评和群众评议，公司系统2089个党组织、4.5万名党员作出公开承诺。组织开展“我身边的共产党员”主题演讲比赛，获国家电网公司决赛一等奖。公司系统28个集体和38名个人获省级及以上荣

誉称号。中央创先争优活动办公室刊发专题简报，对公司全面创先争优活动经验予以推广宣传。

党员带头让责任之光闪耀

迟晟杰，济南供电公司客户服务中心大客户经理，以社会责任的理念兢兢业业地工作，让他和济南钢铁公司能源环保部等大客户单位联系人成了好朋友。

济南钢铁公司能源环保部李贤全回忆，今年迟晟杰和他的同事余晓龙在巡线时发现一处安全隐患，告诉他们要整改，他们当时没在意，结果有天下雨，凌晨时电缆从脖子处折断，变压器放电，火花频闪，情势非常危机。而当他们赶到现场时，迟晟杰等供电员工已经比他们先一步到了现场，最快速度完成了抢修。他们痛定思痛，决定进行整改，办手续时一路绿灯，4个月就完成了整改。他们非常感动。

“我们是利益共同体”，李贤全深有感触，迟晟杰在一旁点头：“济钢是济南的用电大户，保济钢用电安全是我这个大客户经理重要的社会责任，我深深感受到自己身上的责任。”

国家电网公司提出，建设“一强三优”现代公司，就是积极履行社会责任的过程。电网企业要履行六个方面的共同责任(科学发展责任、安全供电责任、卓越管理责任、科技创新责任、沟通合作责任、全球视野责任)，实现公司的核心社会功能：保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应，最大限度创造经济、社会、环境综合价值；履行六个方面的特定责任(优质服务责任、服务三农责任、员工发展责任、伙伴共赢责任、企业公民责任、环保节约责任)，实现公司的一般社会功能：负责任地对待每一个利益相关方，最大限度创造经济、社会、环境综合价值。

正是基于为经济、社会、环境创造最大价值，山东电力广大干部员工在各自的工作岗位上，积极履行着社会责任，他们的辛勤和汗水，点亮了山东电力的责任之光。

这其中，共产党员发挥了先锋引领作用，比如工人专家、共产党员夏晓宾，~660千伏直流线路带电作业第一人王进，救死扶伤、真诚奉献、两次捐献造血干细胞吕明玉，救人英雄任永铁、王牌经理李强、道德模范邱丙霞等先模人物，此外，还涌现出了乳山市电业总公司党建工作“三同模式”、韩志刚党员彩虹服务队、党员巾帼创先争优班组等一批先锋品牌。

2011年9月23日上午，山东枣庄供电公司办公楼前，新组建的7支“国家电网彩虹共产党员服务队”向枣庄市380万客户郑重公开7项服务承诺。28名队员代表高举鲜红的服务队旗，随着黄色的服务车分头驶向枣庄6区(市)，为当地“为民服务、创先争优”平添了一道亮丽的风景线。这7支服务队240名队员统一使用和佩戴印有“国家电网彩虹党员服务队”名称的队旗和胸牌，实行24小时轮班服务制，主要处理全市中低压电网故障和城乡居民用电故障报修，并专为老弱病残等特殊社会群体开通服务“绿色通道”，尽其所能地为老百姓办实事。

利益相关方沟通凝聚发展合力

为了实现“内部工作外部化，外部期望内部化”，山东电力围绕公司特高压电网发展、智能电网规划建设，以及集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设等重点工作，加强对外沟通交流，输出公司发展理念与工作价值，积极争取政府等关键利益相关方、社会公众等各利益相关方的理解与支持，凝聚公司内外发展的合力。

首先，加强向各级党委政府等战略利益相关方的汇报沟通。山东电力认真贯彻国家电网公司关于与省级政府政企合作定期沟通机制的部署，加强向省政府关于国家特高压电网、坚强智能电网发展、全省电力供需等工作汇报，了解地方党委政府实施“蓝”、“黄”经济发展战略，对电网建设的需求。

其次，建立与业务型利益相关方沟通联络机制。鼓励利益相关方参与日常运营，按照确保“安全、高效、绿色、和谐”的履责要求，具体分析建设和运营电网对利益相关方和环境的影响，制定和实施利益相关方参与方案。组织调动公司内外资源，与利益相关方之间建立并保持融洽和谐、理解支持、合作共赢的关系，定期走访“蓝”、“黄”经济区企业、客户对电网发展、供电服务的意见和建议。

第三，开展深化社会责任系列活动，塑造“履责表率”形象。做好《国家电网公司社会责任报告》、《绿色发展白皮书》赠阅宣传工作，大力传播国家电网公司对推动能源产业和经济社会科学发展，助力建设和谐产业、和谐社会的全面贡献，引导社会各界和公司广大员工对公司社会价值的广泛认同，激发公司广大员工最大限度创造综合价值的积极性和主动性。

参加山东省企业社会责任评价试点工作，公司和枣庄公司荣获山东省首批履行社会责任达标企业。开展公司品牌建设工作调研和社会责任工作访谈。山东电力《鲁能体育开创大型企业集团与体育产业双赢融合新模式》获得“国家电网公司2011年度优秀社会责任实践案例奖”。

责任之光引领未来

全面创先争优、履行社会责任活动的开展，促进了山东电力企业素质建设不断提高，取得明显成效：

进一步激发了全体员工的热情，山东电力荣获国家电网公司“企业文化建设卓越贡献奖”。

企业党组织保了持新的活力。各级党组织努力把党的政治优势转化为公司科学发展优势，把党的组织资源转化为公司科学发展资源，把党的建设成果转化为公司科学发展成果。

把安全供电和优质服务作为创先争优的重要实践，努力做到让窗口更亮、服务更优，积极争当齐鲁先锋。2010年，建成新农村电气化县19个、电气化乡(镇)180个、电气化村7563个，让百姓感受到最直接、最快捷的变化，得到了广大人民群众的信任和赞成，荣获全省民主评议政风行风公共服务类第一、山东省社情民意满意度测评第一和“全国用户满意单位”称号。

山东电力扎实推进“品牌传播年”、“品牌塑造年”活动，发布公司社会责任报告，公司形象得到新的提升。继承和弘扬“彩虹工程”十年经验，在全面创先争优中亮形象、展风采、创佳绩，“彩虹工程”成为“山东省服务名牌”，公司荣获“山东省首批履行社会责任达标企业”、“金蜜蜂企业社会责任中国榜入围企业”。