培训工作总结(媒体广告公司)
培训工作总结
回顾2011年凤某网站培训工作,我们某网站以“持之以恒”的态度,“贯彻落实”的精神,全力打造某网站的“团队执行力”,发扬某网站精神,推动公司文化向更高目标发展。如何做一名负责人的媒体人?如何展现某网站的魅力?如何发挥某网站的品牌价值?是每一个某网站工理应扪心自问的话题,现将本次“某网站第二期员工培训会”工作总结如下:
一、培训工作情况
本次“某网站第二期员工培训会”,主要内容为:
1、公司企业文化、经营理念、发展战略。
2、公司规章制度,各部门职能、制度、规范、流程、岗位职责。
3、企业战略与环境的分。
4、公关礼仪与社交公关礼仪培训。
共计:7天时间35课时。参训48人次
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、公关礼仪与社交公关礼仪、向解放军学习提高执行力;
2、重点培训:如何做一名负责人的媒体人?如何展现某网站的魅力?
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、本次“2011年某网站第二期员工培训会”,通过系统化、集中化、军事化的培训,就公司的企业文化、经营理念、发展战略与公司的规章制度和各部门
职能、制度、规范、流程、岗位职责,进行了简明扼要和分别归类的梳理。使得每一位员工有了较深刻的认识,知道了作为一名某网站的奋斗方向。
2、建立了培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。通过本次培训在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度,汲取经验全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、锻炼员工,增强各个部门的协作能力。本次培训工作顺利完成,取得一定的成效。这与公司所有员工积极响应和各个部门的密切配合是分不开的。其中的优秀员工代表,如:xx,xx,xx等人在此次培训中表现突出,积极配合领导开展工作,体现了作为一个某网站应该具备的责任心和执行力。各个部门也分工明确,携手互助,克服了在培训期间的各类困难,其中财务部人员较少,还负责综合部的工作,但是仍然积极配合后勤保障组安排的培训期间后勤工作,为培训工作能顺利完成起到不可忽视的“铆钉”作用。
4、增强员工个人素质,做一个合格的媒体人。本次培训工作中,通过陈总、钟总、刘总、曹秘书长、陈秘书长、李老师全面深刻的讲解,使员工对自己此后的职业规划有了清楚的认识,树立了前进目标、明确了发展方向。给公司今后的发展带来了冲劲,活力,凝聚力。
(二)存在的问题和不足
1、培训形式缺乏创新。有的课程只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
2、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
3、培训中我们还不难发现,一部分人员感觉本次培训过于长期繁琐,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充
电。而培训层面的不均衡,更是需要在以后的工作中去大力改善。
三、改进措施
(一)有利条件
公司入住新办公区,完善公司的机构、配齐各个部门人员后,公司架构完整,公司竞争力与执行将会有质的飞跃,如何形成一个良好的企业文化,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
有了完善的制度,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议
3、各个部门培养一些相对于部门职能比较专业的人才,成为内部讲师,经行有针对性的内部培训。
首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管
都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
本次“2011年某网站第二期员工培训会”顺利的落幕,并不是结束,而是公司培训工作的开始。我们从培训工作中学到了什么,该怎么做,我们的路在何方,我们公司的宏伟目标等着我们大家一起去实现。开创坚实的传播渠道,做最优秀的区域媒体,树造精悍的宣传团队,创作极具吸引力的报道题材,成为受敬重、富启迪、有意义、强影响的新媒体!我与某网站同行,这是我们成长的历史!我们是前进的团队,将为某网站奋斗!我们用某网站精神,去打造更加美好的明天!
习近平总书记在第二十三次全国高等学校党的建设工作会议 (1) 上强调, 高校肩负着学习研究宣传马克思主义、培养中国特色社会主义事业建设者和接班人的重大任务。加强党对高校的领导, 加强和改进高校党的建设, 是办好中国特色社会主义大学的根本保证。
中国互联网信息中心CNNIC今日发布第34次调查报告 (2) , 报告显示, 截至2014年6月, 我国网民规模达6.32亿, 其中手机网民达5.27亿, 较2013年底增加2699万人, 网民中使用手机上网的人群占比提升至83.4%, 相比2013年底上升了2.4个百分点。手机网民规模首次超越传统PC网民规模 (80.9%) 。
新媒体是相对“旧媒体”而言, 并伴随着媒体的发生和发展而不断变化的概念。随着数字技术的快速发展, 通过各种新介质 (如博客、播客、微博、微信等) 进行传播和信息交流、互动的新的媒体形态, 都可以称为新媒体。高校党员教育培训工作理应从传统的、单一的、面对面式的方式逐渐向各种新媒体辐射。新媒体环境下高校信息传播的新特点有以下几个方面:
(一) 信息渠道多元化
随着互联网的普及和发展, 加上手机网络和wifi的覆盖率增加, 高校受众接受信息的方式改变了以往单一的点对点、点对面的方式, 而是实现了信息交互的多层次和立体化。自媒体的出现和快速发展, 更使得信息源实现多元化。
(二) 受众接受信息主动化
信息爆炸时代, 海量信息扑面而来, 改变了受众的角色地位。在传统媒体中, 单一的信息源, 具有很强的权威性。进入新媒体时代, 受众由被动接受信息, 转化为有选择性地接受信息, 甚至成为传播源推送信息。为此, 受众实现了传播媒介中的角色多元化。
(三) 信息传播内容丰富化
新媒体语境下, 信息内容开始越发丰富起来, 不仅有传统的文字、图片, 还出现了语音、视频等信息容量更大的内容。信息的生动性、趣味性迎合了高校受众的阅读心理。新媒体技术的发展, 加之手机网络和wifi的不断覆盖, 为新媒体的到来做足了铺垫。
二、新媒体适用于高校党员教育培训工作需要思考的几个问题
新媒体以其海量的信息、传播的迅捷、丰富的内容, 自然而然地进入了受众的视野。从理性分析地角度来看, 不可否认新媒体是把双刃剑。截止目前, 有许多高校尚未开通官方微博、微信, 其中原因也不乏有对新媒体应用的担心。新媒体适用于高校党员教育培训工作需要着重把握的几个方面有:
(一) 媒介载体的安全性
在互联网信息传播中, 网络入侵、病毒、木马等信息安全问题虽然一直没有得到彻底解决, 但是网络攻击和网络防护始终处于一个相互牵制的动态平衡状态。随着新媒体技术的兴起, 传统的病毒、木马、蠕虫等找到了新的载体和传播途径。加之新媒体与手机网络的融合, 手机安全防护系统较之于PU系统的天然弱势, 使得信息安全问题在新媒体技术体系下也会呈现出新特征。
(二) 发布信息的权威性
网络信息的真实性日渐成为阻碍网络进一步发展的一个重要因素。尽管互联网和手机媒体已经成为重要信息来源, 面对网上的热点事件, 各执一词的口水战更是削弱了网络信息的真实性。新媒体应用于高校党建工作, 首先要确保发布信息的权威性, 这也直接关系到高校党建工作借助于新媒体进行培训工作的实效性。
(三) 突发事件的应急性
对于新媒体, 传统媒体所基于的“一对多、大广播”模式虽然一直没有改变过, 但今天新媒体的“多对多、自传播”方式, 不仅使得信息的来源更加难以追溯, 信息的传播速度通过新媒体也会得到成倍甚至是几何级数的加速化。 (3)
总体看来, 高校党建部门应对网络信息危机机制尚不健全, 经验相对缺乏。同时, 在党建部门既精通互联网知识又了解党建工作要求的综合人才还比较缺乏, 导致遇到突发事件的应急处理可能就会被动。
(四) 传播内容的新颖性
培训内容单调, 培训实效性不强是高校党员教育培训工作面临的常见问题。将新媒体应用于高校党员教育培训工作, 只是实现了传播载体的创新, 如果不能从传播内容上实现真正的革新, 教育培训的实效性也很难得到有效提升。
三、以新媒体为载体创新高校党员教育培训工作的路径探析
在新媒体时代, 我们需要借助新媒体在高校信息传播中的优势, 进一步增强高校党员教育培训工作的实效, 具体路径有:
(一) 构建新媒体信息传播的安全应急机制
新媒体应用于高校党员教育培训工作首要前提是确保信息的安全。具体来说, 首先, 需要研究新媒体“采编播”核心业务的安全操作规范, 要对有关党务工作者进行必要的信息安全技术培训;其次, 由于高校党员教育培训工作面向对象具有特定性和不开放性, 所以要完善新媒体信息接受者的身份认证和访问权限分配。最后, 需要构建新媒体危机的应急机制和预案。
(二) 提高高校党员教育培训新媒体的传播实效
在“点击率就是生命”的新媒体模式下, 为了提高高校党员教育培训新媒体的传播实效, 必须借助一定的“营销策略”。首先, 在新生入学教育时, 可以针对高中已发展为党员的同学展开宣传, 然后以点带面带动更多的大一的同学关注党建微博、微信等新媒体;其次, 在大学生入党积极分子、党员发展对象培养和考察过程中, 可以借助于党课教育平台和党课结业考试等方式, 对党建新媒体加以宣传;再次, 要加强校外宣传。通过加入红色网站联盟、重庆红岩党校等红色教育平台, 提高高校党建新媒体的知名度。
(三) 增强传播内容的吸引性
要区别于传统的教育培训方式, 就一定要借助于新媒体的优势, 突出传播内容的吸引性。第一, 突出趣味性。要改变传统党员教育培训以空洞说教为主的方式, 一定要用受众新闻乐见的方式进行潜移默化的教育。如可借助微视频、图品、语音等丰富形式, 对某一教育主题进行诠释。第二, 增强服务性。教育与服务结合才能更好发挥教育的效果。通过新媒体便捷、迅速的信息交换, 使学生学有所获, 求有所应, 声音得到反馈, 思想得到关注。
(四) 构建教育培训实效的反馈机制
新媒体之所以得到如此快速的传播, 与其及时的互动性有很大关联。在新媒体建设过程中, 一定要搭建起对新媒体传播效果进行评估的测量模型, 从点击率、参与度、影响力和执行力四个方面来衡量新媒体的传播效果。以微信为例, 可以借助点赞率、微信转发率、评论数量等来考察该教育培训项目的受关注度和影响力。
参考文献
[1]陈秋余.基于场域理论视角:网络环境下高校党建创新研究[J].安徽科技大学学报 (社会科学版) , 2012, 7:154-155.
[2]唐露荷等.新形势下创新高效学生党员教育培训办法研究[J].南方论刊, 2014, 6:108-110.
关键词:职业技能鉴定;培训;创新
作者简介:马莉(1970-),女,甘肃临夏人,兰州供电公司培训分中心,讲师,高级企业培训师。(甘肃?兰州?730050)
中图分类号:G726?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)27-0044-02
作为甘肃省电力公司培训中心的分中心,兰州供电公司培训分中心近年来在营销一线员工职业技能鉴定培训方面进行了有益的创新与实践。从2003年截至目前,共培训并鉴定用电检查、抄表核算收费、装表接电、电能表修校等工种高级技师、技师、高级工、中级工5500 余人。本文从培训与鉴定两个方面着手,以兰州供电公司培训分中心为例,探讨如何具有时效性与针对性地开展此项工作,进一步提高员工技能水平,加快高级技术人才培养,整体推进员工技能水平。
一、积极策划、认真组织,扎实有效开展培训工作
1.以培训需求为依据,制订切实可行的培训项目实施方案
培训需求预测对开展培训工作具有很强的指导性,它既是确定培训的目标、开发培训项目的前提,也是进行培训评估的基础。培训需求预测作为现代培训活动的首要环节,具有重要作用。根据职业技能鉴定工作的开展特性,围绕培训项目既定的目标,通过对各种情况与信息的分析,在集中征询学员、专家及培训师的意见后,制订出切实可行的培训项目实施方案,以求高效地实现培训目标。在培训方案设计的过程中,妥善解决好系列问题。培训目的:组织开展技能鉴定考试,以考促培,以考促学,促进队伍整体素质全面提升。培训目标:在深入开展技能鉴定前的辅导培训的基础上,使受训学员能够通过高级技师、技师、高级工及中级工的技能鉴定理论与技能测试。培训内容:以国家职业技能鉴定《用电检查》、《装表接电》、《抄表核算收费》、《电力负荷控制员》、《电能表修校》等相关工种鉴定指导书为蓝本,分模块进行技能培训,课程内容充分结合实际工作知识点需求。培训教师:兰州供电公司培训分中心专职教师及兰州供电公司“三支队伍”优秀兼职教师。考评方式:以技能鉴定测评为成绩为依据。分理论、技能两种方式。理论笔试为闭卷,技能测试分单项、多项、综合及答辩等。
2.结合技能培训“从做中学”的特点,运用新的教学模式开展培训
组织和实施培训是培训项目的目标得到实现的重要保证环节。在这一环节中,我们尊重成人教学规律原则,遵守企业培训发展规律原则、教学互动原则、个性化原则、现场现实教学原则、激发兴趣和创造性学习原则等企业培训的教学原则,根据培训项目实施方案中以技能培训为突破口的方针,结合技能培训的突出特点“从做中学”,借鉴各种教学模式,运用新的教学模式开展培训。在授课过程中,根据各种教学方法的特点及针对性,在讲授法、讨论法、示例研究法、模拟训练技法等中选择适合培训项目的教学方法。比如在三相四线有无功电能表联合接线的实际操作培训中,充分运用模仿-练习、示范-指导教学过程模式。在电费抄表核算收费工种的授课过程中,结合实际案例进行电费风险的法律防范、电费清欠的法律手段、电能计量纠纷处理方法、居民家用电器损坏事件处理等内容的培训,收到了实效,从而更好地完成了教学过程的各个阶段:引起学员的学习动机、提供必要的感性经验、形成概念,掌握理论、巩固知识,形成技能、运用知识,指导实践。
3.注重评估,促进工作改善
培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度。在国外,这个过程被称为“培训转移”。培训评估是依据培训的目的和要求,从培训项目中收集信息和数据,运用一定的评估指标和方法,以判断培训的价值和质量的过程。培训活动中,我们向学员发放培训评估调查表,根据反馈意见,从项目整体评价到后勤服务、师资力量等方面进行总结。同时,每个技能鉴定专业的考评员,针对培训及考评工作中出现的问题,写出书面分析报告。通过多途径的评估,判断出培训的有效性,发现培训中的问题,如学员的技能水平是否达到培训的标准、行为是否有所转变、培训管理和教学活动是否科学有序等。通过对这些问题的评估,切实促进下一步工作的改善。
4.充分利用现代培训技术,提升培训工作的质量
现代信息技术的发展正日益改变着传统的教学方式,各种新型信息媒体被大量引入教学之中,逐步取代了传统的纸张印刷媒体。以多媒体技术和计算机网络技术应用为基础的“信息高速公路”正在使应用现代培训技术进行辅助教学成为一种基本的教学形式。现代培训技术的应用已逐渐成为培训现代化的重要方面,加强对现代培训技术的认识,提高现代培训技术在企业培训工作中的应用,已经成为企业培训工作中的重要任务。在培训项目的实施中,结合实际课程设计需求,我们在多媒体培训教材开发、仿真虚拟现实技术的应用以及培训网络建设等方面进行了有益的探索。第一,培训师的理论授课100%采用多媒体课件形式,大大提高了培训信息的存储量,在时间紧、任务重的情况下,节省了学时,最大限度传达了教学意图。第二,运用电能计量装置误接线模拟仿真操作装置,对用电高级技师、装表接电技师及高级工进行电能计量装置误接线分析判断及电量电费退补等工作的技能培训。这种方式能够使学员直观地了解和熟悉常见故障现象,正确判断电能计量装置接线情况,分析两元件、三元件电能计量装置的工作原理,增强了培训的针对性、趣味性、适用性、生动性,使学员在模拟的环境中全方位运用自身感官进行学习,提高了学习兴趣,提升了培训效率。第三,利用甘肃省电力营销业务应用系统测试库,对新装增容及变更用电、供用电合同、电费收缴及营销账务等模块进行培训,发挥了网络培训方式的灵活性与时效性,提升培训工作的质量。第四,积极开发职业技能鉴定理论上机测试题库。借助甘肃电力企业员工能力提升测试评价系统成熟的考试系统,建立职业技能鉴定相关工种理论试题库,实现计算机模拟测试,正式考试、成绩统计报表生成等功能,最大程度给学员提供自主学习的平台,并提高工作效率,提升培训工作的质量。
二、规范鉴定,严把鉴定质量关,做好鉴定工作
1.把好鉴定工作第一关,评聘业务精深的专家为考评员
考评工作是职业技能鉴定的核心活动,考评人员是活动中最重要的因素之一。考评工作能客观公正、科学规范地鉴定劳动者的技能水平。建设一支思想、技术、作风都过硬的考评人员队伍是关键。多年来,以兰州供电公司培训分中心专职教师为基础,充分利用兰州供电公司三支队伍优秀专家以及兰州电力技师学院的优秀教师为人才库,我们一直致力于此项工作,通过多年的努力已初见成效。这支队伍将员工和企业的利益放在首位,牢记社会效益第一、质量第一的原则。同时,我们更注重考评员队伍的动态管理,及时更替不合格人员、补充行业新涌现出的优秀人才,实施考评人员资格认证办法,提高考评人员的业务水平和道德素质,为鉴定工作的顺利开展打下了坚实基础。
2.结合实际,提高命题工作的技术性与科学性
职业技能鉴定作为一项国家考试制度,在考试活动中命题工作很大程度上决定了最终考试结果的有效性。操作技能考试更是职业技能鉴定的核心内容,是区别于其他国家考试制度的突出特征。由于操作技能的行为反应具有多样性,并综合作用于劳动过程,实际测试过程在很大程度上又受到测试技术水平和物质条件的限制,因此操作技能考核命题是职业技能鉴定命题工作中最难也是最重要的工作。经过多年的实践,我们在电力营销相关专业的命题工作中积累并总结了许多宝贵的经验。按照劳动和社会保障部职业技能鉴定中心开发出的模块化操作技能命题技术,我们主张命题与实际工作紧密结合,力争将实际工作具体问题转化为测试题目,最大程度上达到“以鉴促培,以鉴促学”的终极目标。表1为用电高级技师鉴定单项题的样卷。
3.规范工作流程,做好鉴定考务工作
制定鉴定考务工作流程,从制订鉴定实施计划和发布鉴定公告、报名管理、考场管理、人员管理、试卷管理、鉴定实施过程管理、阅卷评分、收费管理到最后的职业技能鉴定信息统计,都有规范的工作流程指导,使得工作有章可查、有据可循,避免了考务工作的随意性,保证了鉴定工作的有序性。通过评聘具有一定职业道德的考评人员,严格考场管理、试卷管理以及召开考前考评工作会议等方法,严肃考风考纪,保证考试成绩的公开、公平、公正,避免人情分,使得鉴定结果真实有效,提高了鉴定质量和声誉。
4.加强服务意识,坚持送鉴上门
提高考务管理工作质量,从某种意义上说也是要求我们提高服务意识。加强服务意识,需要从细小的环节去把握。为此,我们克服过去存在的以考试为中心的自我服务现象,考虑到考生住所的远近和考生更容易接受的时间安排、考试时间和场地,更好地照顾到大多数考生的需求。我们适当分布考点,坚持送鉴上门,让各地区考生多数就近参加考试。近年来,我们送鉴上门 600余人次,这无疑为考生正常发挥水平提供了有利条件。
三、结束语
通过多年工作经验积累,兰州供电公司培训分中心在营销相关工种的职业技能鉴定工作中取得了一定成绩。在今后的工作中,我们需要更进一步做好培训师及考评员人才库的建立工作,做好培训项目的设计与具体实施工作、实训室与实验设备的管理工作、鉴定工作的实施过程管理工作、鉴定考务管理工作,尝试应用先进的技能鉴定考务管理软件做好题库工作,对落后的不合实际工作的试题进行筛检,尝试开展国家职业技能鉴定题库的开发与建设工作。我们将继续努力,以引导员工持续更新思想观念、知识结构,提升履职能力为目标,“以鉴促培、以鉴促学”,为企业可持续发展提供强有力的人才支持。
参考文献:
[1]劳动和社会保障部.企业培训师培训教材[M].北京:新华出版社,
2008.
[2]劳动和社会保障部.国家职业技能鉴定教程[M].北京:现代教育出版社,2010.
通过本次培训我转变了思想,对假期培训有了新的认识,希望本次培训过后,能够把学到的知识用到今后的实际教学中。
二、学到了很多实用的知识
了解到了课件制作中的知识,许多内容都对教学很有帮助。这次的培训就像打开了一扇大门,主讲教师让我们进入了一个五彩缤纷的花园,而且收获到了硕果。
三、磨练了自己的意志
在学习中,不管是主讲教师还是学员,克服高温天气的影响,冒着烈日来,顶着酷暑回,全力以赴,用尽心力投在教学和学习中。所以,在不知不觉中我自己的意志得到磨练。
四、结交了一些朋友
这是我之前没想到的收获,在学习中大家相互学习相互探讨,在不知不觉中成为了学友,我想这也是人生的一种财富。
五、自己存在的不足之外
1、时间短,不能学到一些知识,只是学得一些皮毛;
2、基础差,领悟力不够,加上缺乏文字教材,因此觉得学习有吃力之感;
一、培训目的
在新时代学校发展和课程改革中,为使教师的教育观念和教学方法、手段能适应教育现代化,实施素质教育的要求,我校根据学校办学目标及教师教育教学的实际需要,按照理论和实际相结合的原则,在教师职业道德修养、现代教育教学理论、课堂教学方法等方面组织开展形式多样、富有成效的培训活动,以提升教师的师德品位,促进教师专业化发展,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。按照本学期我校教师校本培训方案的要求,对全校教师的多媒体基础知识进行了培训,以提高广大教师应用现代化教学设备的技能。
二、培训过程
为了适应新的教育教学形势,我校对全体教职工进行多媒体教学培训,主讲教师由本校教师刘艳青担任。培训安排在2018年6月4—5日,分组调课进行全员培训。参加培训的老师本着提高自身综合素质的目的,积极参加这次学校组织的培训,以自己的行动去实践新课程理念下学习型教师的倡导。
三、培训成果
通过本次培训老师对PowerPoint基础知识产生了浓厚的兴趣,老师们在课件制作方面不再盲目了,敢于自己能手制作一些简单的课件,一些有基础的老师更是大胆地尝试制作高水平的多媒体作品,并参与了平时的辅导工作,达到教学相长的目的。相信在不久的将来,我校教师的多媒体课件制作水平定能更上一个新的台阶。
四、存在不足
1、有些教师在制作课件的目的上不明确,制作的课件没有解决课题中的重点和难点,教师制作的课件有的浮于形式。
2、有一些教师没有自己动手制作课件而是从网上下载的课件,还有一些教师请人帮着制作课件,这样就违背了学校举行校本培训的初衷。
自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日已半年有余。在这半年里,培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建,包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等,虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持,因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行,我们就能有改进的机会,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质,专项提高各项业务技能,达到参训人员素质与岗位要求的匹配,满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一度消极、不自信,当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时,我们得到了无比的力量,让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下:
一、培训开展情况
目前,培训主要包括三类,***、***、***。..........................综合培训情况而言,在入职、转正环节基本达到人员把关的目的,让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。
详细情况如下:
..............................................................二、培训存在的问题
培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参与度,而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。
培训工作存在以下问题:
1、入职培训课程设置还不够完善
目前,新员工入职培训因为时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分**行业新手,他们不仅需要对**知识的了解,还需对产品和销售尽快熟悉。同时,公司岗位设置较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及基础通用部分,新员工所在部门再做专业部分的培训,即新员工培训体系还有待完善。
2、入职培训涵盖范围还有待扩大
目前,新员工入职培训仅涉及***,其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训,待转正培训回公司时,已实际工作近3个月,却对公司基本没有了解。如此,对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广,明确专人对新员工做稍微正式的培训,应该效果会更好。
3、内训师团队建设还有待加强
当***突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训,最终以***从***赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时,并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时,往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强,包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前,我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有所欠缺,综合影响培训效果。
4、部分员工对培训的意义理解不深,参与度较差
培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况,他们对培训意义的认识不够深入,如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。
5、培训形式过于单一
目前,培训组开展培训仅限于单一授课,整体而言,形式较单一。培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”的呆板枯燥方式,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理,适当增加外训(不单指拓展培训),通过接受更多新鲜外界内容,再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。
6、培训计划较难执行,效果打折
我们所处行业的特点,在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨,部分员工参加转正培训时仅为了通过考试,或者只参与小段培训;店长培训时,因时间往往只安排一天,留给培训组的真实培训时间往往不足3小时,在3小时内要处理好8小时的紧凑课程,只能推赶,而相关课程的设计又存在体系化,即使将课程发给参训者,往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化,且强势。
7、公司学习风气不高,影响培训意识
理论与实践相结合的学习是最有效的学习,理论的学习能让人快速理解实践,并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论,加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下,我们在处理某件事务时,当别人跟我们交代清楚的时候,我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时,我们会自我感觉良好。这种差别主要是因为我们的认知能力有限,根本原因不在于执行力,而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力,比如:为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备,要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节,有待提高这方面的意识。
三、培训工作计划及建议
1、梳理深耕培训课程,完善培训课程体系
对目前的培训课程进行梳理,对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容,征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容,如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围,不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。
2、关注优秀员工,扩充内训师队伍
通过对厅店优秀员工的关注,主动交流,寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计,结合店长负责制,将厅店管理人员纳入到内训师队伍中,在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视,主动参与到员工培训中,同时,可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。
3、提升内训师培训技巧 组织已参与过培训的讲师交流培训心得,对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿,同相关培训人员分享。
4、丰富培训形式,提升培训效果
在设计培训体系时,考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径,丰富培训形式,让参训学员能有更加深切的培训感受,将观念的理解转变成行动力。
5、重视培训后效果跟踪
培训不是一蹴而就的,公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用,对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触,能找到发现总结的方法......这些都需要我们各级负责人的持续关注。
6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视
所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展,但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果最大的障碍。如果没有这样的重视,那么我们的培训只能是蜻蜓点水,难获实效。
一、做好选树典型工作需要注意事项
一是应注重典型选树的广泛的群众性。先进典型来自实际生活, 来自广大干部员工在各自岗位上的实践, 应比普通的实际生活更具有集中性、普遍性和代表性。因此, 先进典型首先应该具备广泛而深厚的群众基础和扎实有效的工作实践。所以, 在选先进典型时应注意做到不定调子、不定框子, 而是到广大员工群众中广泛听取意见, 让员工来推举、评判和总结, 这样树立起来的典型才能够经受检验, 过得硬、立得住、叫得响。
二是应注重典型选树的科学性。企业培树先进典型, 无外乎两个目的:展示和提升公司形象;影响和教育员工。因此, 选树的典型既要事迹突出, 又要具有广泛的代表性。在功利、浮躁的社会大环境下, 要更加注重选树那些长期坚守在艰苦环境、艰苦岗位上的先进典型。
三是应注重典型的储备。先进典型的推出要契合时代发展的需要。要坚持推出一批、储备一批的原则, 超前做好典型推出前的各项准备工作, 努力做到社会和企业发展需要什么样的典型, 我们就能在最短的时间内推出什么样的典型。因此, 企业在先进典型的培养工作中, 要善于发掘、发现典型, 公司各级领导干部和思想政治工作部要以甘当伯乐的心态, 用敏锐的眼光多层面、多角度的发现职工队伍中的“千里马”。
四是应注重宣传模式创新。宣传总结是关键, 先进典型能否起到典型示范作用, 关键在于先进典型的内外部宣传推广工作的开展, 一个先进典型产生后, 必须适时的总结和推广先进单位的经验和先进个人的典型事迹, 并以此宣传教育, 引导、鼓励和带动其他各单位和全体职工共同前进, 才能充分发挥先进典型的示范、表率和引领作用。同时, 对宣传典型应注重有效的方法和手段。比较企业自讲自述的典型宣传模式, 社会媒体的宣传更容易被公众所接受。因此, 在典型对外宣传过程中, 要更加注重运用社会媒体资源。
二、做好典型选树工作中应遵循的几条原则
一是坚持实事求是的原则。先进典型是在公司所属各单位工作实践中逐步产生和成长起来的。只有深入实际调查研究, 才能准确地发现、发掘和发展先进典型。要以求真务实的工作作风、实事求是的工作态度, 客观公正地去面对先进典型选树过程中出现的各种问题, 加强引导、把握主流, 才能发掘出具有代表性, 树得起、立得住的先进典型。先进典型的说服力、感染力, 取决于典型本身的真实事迹和先进思想, 取决于他们伟大而平凡的良好形象。选树典型切忌人为拔高, 使典型脱离实际。这样的典型非但起不到示范和带动作用, 还可能使人们产生逆反心理, 起到相反的效果。因此, 在部署重大典型的宣传时, 应注意忠于典型事实, 用事实说话, 不溢美, 不拔高, 不说过头话。
二是坚持务求实效的原则。先进典型的培养不是一个单位、一个部门或一个领导的事, 所以有必要落实到各网省公司所属单位、各部门和领导在发现、培养先进典型过程中的职责, 只有通过建立、健全和有效落实工作责任制, 明确组织、指导的责任部门、具体责任人和工作职责, 形成各级领导亲自抓、各公司所属单位、各部门配合抓、上下协调一起抓的良好局面, 让各公司所属单位、各部门和领导时刻都有发现、培养先进典型的责任, 时刻都有发现、培养先进典型的意识, 从而确保典型培养工作的有序开展。选树典型的目的不在选树, 而在使典型成为大家学习的榜样, 使大家在工作中有可借鉴的方法和经验。所以, 在选典型时应该选那些工作积极性高、有思路、能务实创新的典型, 以达到通过典型引路、促进各项工作的目的。
三、做好典型选树工作的常用的几个方法
一是要用“脑”去设计, 全面开展典型工作。要想开展好任何一项工作, 都需要用脑去设计和规划。抓典型工作同样如此, 不仅要对各个层面和各项工作, 就如何抓好典型工作进行设计, 更要对每一个典型的发展步骤和方向进行设计, 以此来保证抓典型工作的全面顺利开展。
二是要用“严”去管理, 让典型快速健康成长。只有加强典型管理, 抓好典型的自我完善和不断提高, 才能持久地保持典型的先进性和生命力。注意引导、帮助典型努力做到“三个正确对待”:正确对待成绩;正确对待荣誉;正确对待别人。虚心学习兄弟单位和其他同志的先进思想和经验。同时, 要帮助他们查找不足;自觉加压, 确定新的目标, 提出新的要求, 研究新的措施, 从而使典型始终保持不断前进的动力。
三是要用“心”去关爱, 给先进典型创造合适的发展环境, 让典型体会到组织的温暖。典型的成长单靠严格的管理是不够的, 还要靠各级组织用心去关爱和帮助, 正如鲜花需要有人浇水施肥。因此, 对典型必须要做到政治上关注, 工作上关心, 生活上关爱, 让他们体会到组织的温暖。
四是要用“声”去传播, 大力弘扬典型事迹。典型宣传是典型工作的重要环节, 只有使先进典型的模范事迹和高尚思想广为传播, 才能使员工群众受到教育, 得到启迪。发现典型、宣传典型, 出发点和落脚点都在于推广和应用, “一花独放不是春, 万紫千红春满园”, 在于“一花引来百花开”。因此, 必须要通过有效的宣传形式, 把典型的事迹弘扬体现出来, 让员工群众知道学什么, 怎么做。
五是要用“奖”去激励, 营造一个争做典型的良好氛围。加大对典型的奖励力度, 一方面可以激励典型发挥出更大的作用, 起到示范效应, 用典型去影响人、带动人。另一方面可以激发员工向典型学习, 争做典型的热情。
摘要:做好典型选树工作, 是一项非常重要的工作。加强典型选树工作细节的重视程度, 对充分发挥典型的正面导向作用, 激发和引领员工队伍始终保持旺盛活力, 推进企业健康持久发展, 有着极其重要的意义。
[关键词]自媒体时代 群众文化 培训
一、群众文化培训的意义
1、群众文化培训可以满足人们对文化生活的需求
群众文化培训是为了适应新形势下的文化事业发展需要,继承、弘扬中华民族优秀文化,随着经济快速发展,人们对精神生活的要求越来越高、越来越多元化。加强群众文化培训工作,广泛开展书法、绘画、摄影、舞蹈、乐器、戏曲、民间工艺制作等一系列的文化艺术培训,可以提高群众的文化艺术修养,拓宽大众的文化视野,提高群众对艺术的鉴赏能力。
2、群众文化培训可以保护、传承传统文化
中华民族有着悠久的历史,优秀的传统文化对增强社会凝聚力起着重要的作用。通过有针对性的群众文化培训, 把有特色的民间艺术、风俗礼仪发扬推广,可以有效地把传统文化艺术传承下来,延续下去。
二、传统文化培训模式的优劣和方兴未艾的自媒体文化培训
1、传统文化培训的模式的优势与劣势
传统文化培训模式有它固有的优势。比如传统培训模式是可触摸的,有面对面、手把手的便利,也便于集中管理,甚至可以通过学、考、评等手段对学员进行强化提高,特别是在群众表演、舞蹈等培训中,这种集中面授能起到“立竿见影”的效果。但因为传统的培训模式基本要集中面授,其中涉及到的学员往返交通、培训场地、食宿、专家往返交通、课时费等都是一笔非常大的开支,此外,参加培训的人员还得完全离开工作岗位,这往往需要大量的人力、物力、财力,这样大的投入就决定传统模式的规模跟次数,这就是传统培训模式的劣势。
2、自媒体时代的到来对传统文化培训模式带来新的要求
目前,随着科技与时代的日新月异,电子产品越来越普及,全民自媒体时代不期而至,每个人都是一个独立的传播者,QQ、微信、微博、大数据IP全球一体化等新的交流媒介风起云涌,人们日益习惯利用互联网作为载体进行正常的生产活动,信息传播的手段也发生了质的改变,自媒体时代信息传播最明显的特点就是信息量丰富、快捷、平等,这是纸质媒体时代无可相比的。人们对当下的文化资讯要求无疑越来越高,如何把更广、更丰富的文化资讯传递给广大人民群众,如何满足人们对文化培训更高、更简捷的要求?自媒体时代的到来,也对我们传统的文化培训模式带来了新的要求。怎样将传统培训和自媒体时代下的培训相结合是群文人面临的新挑战。
3、自媒体时代的一些新尝试
国家级和省级的文化部门都走在了时代的前列。我们的国家艺术基金培训就没有采取传统的培训模式,而是通过关注国家艺术基金公众号,下载相关项目的安装包等多渠道、广辐射、无门槛、无门第、高质量完成了培训。国家话剧院在这方面也大胆探索,与英国皇家剧院的无缝连接,国家话剧院为了真正引领中国话剧走向国际化,与英国皇家剧院共同建立了直播英国皇家剧院排练剧目的院线。只要进入他们的网站平台,你就能看到皇家剧院正在排练项目的全过程,从创意到孵化到剧目的成型改进变化都能同步了解,这种培训无疑是最有力的,通过对世界最前沿的艺术的了解反观我们的艺术,从而站在时代的高点上进行我们的艺术创作和培训。
三、江门市文化馆在自媒体时代下的培训实践
江门市文化馆在传统的培训基础上进行的大胆探索实践,根据馆里的条件和人员构成,打破固有培训模式,利用自媒体多渠道多形式展开培训,收到良好的培训效果。
1、建立微信公众平台。
江门的文化信息平台一直走在全国的前列,江门市宣传部的“江门发报”这个微信公众号一度还取得全国政府公众号关注量第二的好成绩。在上级宣传部门的影响下,江门市文化馆也充分发挥年轻人的力量,在2013年就建立了微信公众平台,并且有专人维护微信平台,坚持每天发送文化信息,一年的关注量和浏览量达到了近20万人次,这是一个非常让人欣喜的数据,相当于有三分之一的江门人参与了文化互动。一方面通过微信公众平台宣传江门人文特色、群众文化动态,另一方面利用公众平台进行县区业务人员的业务培训,介绍各地的先进文化经验和创作情况。群众文化的一个最大特点是接地气和亲民性,微信公众平台最多的培训工作是将基层的群众参与文化的积极性调动起来,让每一个受到培训的群众都能有所收获,我们又通过微信公众号给她们一个展示的平台,有大量的业余文艺工作者,看到自己经过培训创作出来的作品发表在微信公众平台上,获得那么多的点赞和评论,内心都受到震动和鼓舞。
2、建立各专业微信群
馆里各个门类的业务骨干还建立了各自专业的微信群,在群里定期开办各类讲座,分享各专业的优秀作品,交流创作。例如江门白沙戏剧社群从最开始的不足20人到现在已发展壮大到近60多人,我们在群里每两周开展一次沙龙,分享各自编导演的体会,统一在群里观摩分享优秀作品,交流讨论、共同进步,每每学员要创作新作品,圈里的师友都会帮忙出主意,想办法,这种积极的正能量的氛围,极大的促进了业余戏剧作者的创作积极性。为了弥补本土戏剧师资不足,我们还从网络上搜来优秀的编导演网络培训教材,在微信号上公布,供大家业余学习,这大大提高了业余戏剧爱好者的编导演水平。仅2015年一年,江门白沙戏剧社的社员就创作了十多个小戏小品,还有多部微电影,丰富繁荣了江门的群众文化。
专业微信群的培训灵活性大,信息传播迅捷,好多业余爱好者都是利用闲暇时间,也免去舟车劳顿之苦。江门编剧作者群还同步连接编剧帮等专业平台,让我们的作者足不出户就能和国内的大牌编剧对接对话,让培训更加专业和深入。江门文化馆的其它业务微信圈也办的有声有色,形成了一个培训的良性循环。
四、转型过程的思考与前瞻
从传统的培训模式往自媒体培训的自觉路上必然会有一个转型期,在这个转型过程中我们必须认真思考,充分发挥主观能动性,总结经验前瞻创新培训。
1、培训的常态化。
俗话说“活到老,学到老”,因此我们的群众文化培训必须进入一个常态,不能等一切迫在眉梢,才被动地做头痛医头、脚痛治脚的事。只有我们的培训常态化、主动化,才能不断吸引群众自觉自愿发自内心乐于参与我们社会主义文化建设。
江门市文化馆在歌曲、舞蹈等文化培训方面就做到了自媒体和常态化的融合,首先利用自媒体制作丰富多彩的传统文化培训内容吸引业余爱好者的参与,然后在参与的过程中一点一点培训提高,定期举办作品排练展演,甄选优秀节目参加省举办的群众文艺花会。正因为自媒体时代这个特殊平台的转化,让我们的歌舞文化散发着迷人的芳香,吸引着更广的业余爱好者。
2、基地孵化和自媒体的结合
基地孵化和自媒体的结合也是群众文化培训的一个亮点,江门市成立了一个“白沙戏剧社”,满足了群众热爱表演的文化需求,有了“白沙剧社”这个孵化基地,编导演的培训就可以同步行进在实战中,剧社有自己的微信平台,培训就采用了平台培训和面授结合,剧社有了新剧目,社员在排练过程中就能得到表演的培训,剧目出来后剧社平台进行宣传和推广,让剧社在成立约一年的时间就发展迅猛。排练出《抉择》、《镇店之宝》等广受群众欢迎的新剧目,成为江门的一张靓丽的文化名片,这就是基地孵化和自媒体结合的范例。
当然,无论的是传统培训还是自媒体下的培训,培训内容跟培训效果才是王道,丰富而高质量的内容才能让培训更有时代意义,才能有效提高“群文人”综合素质,才能带动基层文化的发展繁荣。时代和科技的飞速发展,需要我们对群众文化工作进行重新思考。只有不断汲取新的营养,与时俱进,我们才能更好地适应新时期下的群众文化工作。
参考文献:
〔1〕胡守勇 .群众文化的社会功能和文化价值浅析.河南大学学报.社会科学版,2010(04):P63 。
作者简介:邓荣宗(1971--),男,本科,中学高级教师,现任职江门市江海区文化馆。
一中民中 杨屏 岳炳林
2012年8月22日~27日,为了迎接信息时代的挑战,教育工作者必须更新观念,在教学过程中自觉地掌握,并应用现代教育技术,改革教学内容、教学方式、教学手段和教学方法,实现教育的一次革命。
通过培训,使教师了解多媒体教学设计的基本原则,掌握多媒体电子教案与多媒体课件的制作方法与技术,进一步提高多媒体教学的水平。
一、这次培训的重要性和迫切性:
多媒体环境下的资源应用和教学设计是提高教师整体素质的重要手段。在新课程改革的今天,教师素质的整体提高是最重要的因素。在新课程实践中,教师的角色发生了明显的转换,教师成为新课程实践中的教与学的设计者,教学过程中的指导者和信息员,新课程改革的促进者、组织者、管理者,学生学习的伙伴、帮助者,教学的研究者、反思者和发现者,在新课程改革中扮演者这么多的角色,教师能否胜任这些角色,就需要不断的提高自身的素养。在教师素质的提高中,知识能力、实践能力、师德修养等方面,都迫切需要提高。教师在很多方面的欠缺,导致新课程的实践显得缓慢和不协调,因此这次培训就显得重要和迫切。
二、本次培训中主要取得的成绩:
在一线教师的支持和配合下,本次培训取得了一定的成绩,现
总结如下:
1、采用灵活多变的教学方式,因材施教。课堂教学活动精彩纷呈,教师在培训中畅所欲言,讨论热烈。观点的相互碰撞,产生了很多思想的火花,在交流中不知不觉中进步了。
2、注重理论与操作实践相结合。单纯的理论总是枯燥的,为了避免教师在学习时感觉枯燥无味,我们注重讲练结合,结合教师在日常工作的实际应用,有针对性的开设对其有用的操作训练,老师们普遍反应良好。
3、设立互帮互助机制,由于培训教师年龄差距较大,多媒体使用水平也差次不齐。因此我们通过小组讨论交流互帮互助来解决的问题,这样既可以避免不必要的时间浪费,又可以充分提升老师们的自学能力。
三、在培训中反映出的以下问题需要引起重视:
提高教师使用多媒体,转变教学理念是适应教育改革发展方式,提升专业素养的需要,是教师主动专业发展的重要途径和有效形式。在这个提升过程中要遵循专业引领,同伴互助,共同提高的原则。通过培训反映出的以下几个问题需要引起重视:
(1)部分教师对这次培训重视不够。如果培训流于形式,就没有任何意义;
(2)部分老教师的基础太差在短短的时间内不能取得很好的学习效果;
(3)部分培训内容脱离了实际:由于有些老师家里没有电脑或
者有也很少使用,因此学习时间一长不能练习也就忘记了,所以说多练才是最重要的。
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《广告公司工作流程管理培训》课程,此培训使
系统介绍广告公司的组织结构、职能部门、工作流程、客户管理、主要类别、工作计划、组织与管理、人力资源管理、广告法律法规等基本知识
培训大纲:
第一部分 广告公司概述
第一讲 广告概说
一、什么是广告
第二讲 广告公司的组织结构设计
一、组织结构的概念
二、组织结构设计的原则
三、组织结构设计的步骤
四、广告公司的组织结构设计
一、广告公司的不可替代性
二、广告公司的专业性
三、广告代理公司的种类
四、与广告有关的人员
第一讲 职能分解
一、职能分解的相关概念
二、职能分解的要点
三、职能分解的注意事项
吗、职能分解的过程
第二讲 广告公司的职位设置与说明 一,工作分析
二、广告公司的职位设置
三、广告公司的职位说明书
四、广告公司的职位说明书范例 第三部分 广告公司工作流程
第一讲 广告公司工作流程的定位
一、工作流程的基本概念
二、工作流程设计
第二讲 广告公司工作流程
二、4a广告公司工作流程
三、电视广告制作流程
四、品牌设计与品牌整合流程
五、AE与客户开会的流程和注意事项 第三讲
一、智威汤逊
二、J.W.T的品牌策划
三、J.W.T的创意策略
第四讲 广告公司各部门的内部工作流程
一、各部门之间以及部门常规工作流程
体育总局宣传司巡视员、副司长温文,体育总局健身气功管理中心副主任辛沂,中国健身气功协会副主席吕实明,内蒙古自治区健身气功管理中心主任郝占等领导出席了本次培训班的开班仪式,并与记者们进行了座谈。
座谈会上,媒体记者们围绕建设和发挥中国健身气功协会官方网站和微信平台、国际健身气功联合会官方网站、《健身气功》杂志作用,突出“文化与健康”宣传推广主题,充分调动地方宣传资源等议题进行了研讨。
近年来,我国健身气功稳步发展,不仅站点数量和练习群众人数大幅提升,健身气功交流比赛和展示活动数量也明显增加。在推广普及过程中,新闻媒体的积极宣传和引导发挥了重要作用。体育总局气功中心不仅在工作中积极配合媒体做好宣传推广,更在记者群体中推广普及健身气功功法,让他们亲身体会到健身气功的功效、作用,从而进一步做好健身气功的宣传工作。
活动期间,还举办了中国健身气功协会俱乐部授牌仪式;记者们系统学习了健身气功功法,并深入到满洲里基层社区、街道、健身气功站点,实地采访满洲里健身气功开展情况。
淮南矿业集团矿业工程分公司自2006年以来, 取得了飞速发展, 尤其是岩巷机械化方面始终走在集团公司前列。近年来, 公司每年都超额完成集团公司下达的生产任务, 为集团公司的大发展, 打造亿顿级煤炭基地作出了应有的贡献, 而且避免了重大事故的发生。但公司在零星事故的控制方面与行业先进还存在一定的差距, 如何减少零星事故的发生?纵观公司近五年来的事故案例, 不难看出事故主要原因不外乎两点:一、职工安全意识和自保意识不强;二、职工操作不规范。
为了解决上述两个问题, 改善职工培训势在必行。以下就淮南矿业集团矿业工程分公司朱集项目部多媒体教学在职工培训中的开展情况对多媒体培训作些简单的探讨。
1 确定培训方案
1.1 方案确定与设备安装
为了提高职工的安全自保意识与职工的操作技术水平, 延续矿业公司良好的安全生产局势, 公司领导于2011年8月份决定, 对本单位所有井下职工进行多媒体仿真培训。
从8月中旬开始, 公司先后对各个项目部进行设备的安装与调试, 设备包括:每个项目部配置一台专用电脑用以播放仿真教学软件 (和利德公司-煤矿安全技术可视化仿真培训系统) ;令各队安教室配置一台显示器和一个扬声器;再在各个安教室配置一个监控探头直接与公司调度中心联网, 不仅可以察看职工学习情况还可以对班前会进行监督指导, 一举两得。
1.2 选定培训教师
各项目部培训所需的硬件与软件全部安装调试成功后, 公司开展了一次仿真培训软件教学培训班。每个项目部指定一个专人, 去公司进行培训, 培训结束后, 对项目部的仿真培训进行全面负责。公司培训内容包括:仿真培训软件的使用与维护升级, 监控设备的使用及日常维护。
2 培训方案开展
2.1 培训课程的制定与日常培训
为了培训工作有序、有效开展。培训课程的制定应该是满足长期发展的需要。因此, 我们需要建立一种持续培训机制。根据我们各工种的不同特点, 按照岗位要求和实际工作的需要, 有针对性地制订详细的培训计划, 使培训真正达到及时为生产服务。为此项目部领导专门组织人员召开仿真培训课程安排专题会议, 与会人员包括:各队队长、书记、技术员, 令各队跟班队长、与班长一并参加, 就如何开展仿真培训与培训课程安排进行专题讨论。
经过讨论决定:11年9月中旬开始, 每周一至周五, 中班与夜班 (说明:煤矿实行“三八”工作制, 早班职工翻班后再进行学习) 职工提前二十分钟到达安教室, 进行仿真培训课程的学习。以下是培训课程表1。
2.2 仿真培训与井下实践相结合
仿真培训虽然较真实, 但毕竟不是亲自动手操作, 与亲身实践还是有一定距离。新职工看过几遍视频后, 理论上是没有什么问题了, 当叫他亲自上阵去操作时候, 并不会太顺利, 而且可能发生事故。对于特殊工种的培训, 我们一方面加强其仿真视频的培训, 另一方面项目部领导为每位新职工配备一名老师在井下带着学, 这样不仅避免的安全事故的发生, 而且巩固了新职工的操作技能。仿真培训与现场实际操作紧密结合, 理论与实际同步, 取得了不错的效果。
2.3 增强职工学习积极性——开展技术比武活动
为了鼓励广大职工勤学习、练技能、提素质, 项目部决定每季度在井下所有职工之间开展一次技术比武活动。比武工种为:锚喷工、掘进工、综掘机司机、矿井维修电工、矿井维修钳工、绞车操作工、电机车司机、安全检查工等几大工种。
技术比武均以中级工标准进行考核, 考核包括理论考试和实际操作考核两部分, 突出实际操作。为激发职工热情, 营造良好的“比学赶超”氛围, 项目部专门制定了详细、明确的奖励措施。对各工种季度技术比武前三名的选手, 项目部在工资二次分配时一次性分别给予1000元、800元、500元的奖励。凡理论考试和实际操作均达到60分以上者, 不是中级工的, 由项目部按程序报送集团公司职业技能鉴定站审定后, 颁发中级工职业资格证书。
2.4 培训监督
再周详的计划不去认真落实也是徒劳, 为此项目部领导要求在每次培训时候, 每队每班班前二十分钟必须有一名队干带领职工一起学习。另为了避免培训流于形式, 公司培训中心还利用监控探头定期抽查各项目部学习情况, 对做不到位的项目部进行通报批评并做相应的处罚;对培训工作做得好的给予奖励。
3 培训效果
通过近一年来的培训, 我项目部全体井下职工, 素质有了较大的提升, 在公司和项目部领导的大力支持下, 仿真培训工作落到了实处, 强化了员工的安全意识, 提升了员工的安全技能。在2011年末的技能鉴定考试过程中, 项目部报考初、中级工的职工通过率达到83.5%, 位居整个公司前列。并且项目部从11年10月至今, 避免了轻伤及以上事故的发生, 为公司安全快速的发展作出了应有的贡献, 保障的职工的生命安全。
4 结语
目前公司正在为打造一流岩巷专业化队伍而努力, 并且取得一定成效, 相信不久的将来我们的仿真培训也一定能成为淮南矿区安全培训的一大风向标。我们将不断总结经验, 健全完善各项工作制度, 保证培训质量。只要我们坚定信心, 把握时机, 以高度的责任感和使命感去工作, 就一定能把安全培训工作提高到一个新的台阶, 为我公司的健康发展与安全生产保驾护航!
摘要:安全生产是煤矿及施工企业日常工作的重中之重, 对职工进行技能与安全教育培训是煤矿企业安全生产的有力保证, 提高职工操作技术水平与安全防范意识, 是煤矿企业管理的重要方面。而职工技能与安全防范意识的提高必须靠科学高效的培训来实现, 就目前而言多媒体仿真培训无疑是一种较为先进的手段。
员工安全培训工作总结一
安全是企业兴亡的基石,是企业的生命线,效益的前提,安全生产事关职工生命和企业财产安全,事关社会稳定,所以作为一名开危化行业的员工,更就应加强安全技术培训学习,增强自身的安全意识,提高个人的安全应变潜力。
透过这次公司公司组织的典型事故调查报告的学习,心里十分震动,进行了深刻的反思。我在想这些事故为什么会发生呢是人的原因还是制度的原因依我个人的理解,根本原因在于人的安全意识不够高,使我意识到在工作、生活中要强化超前意识,预防为主的理念,从根本上杜绝安全事故。生产安全事故一旦发生,讲给个人、公司以及社会带了不可估量的影响,多少年轻的生命会因为一次安全事故而终止,多少人又所以失去了温暖的家,同时也带来一系列的社会问题和不可挽回的经济损失,即使多加几个不放过也时为晚矣。所以安全工作贵在防患于未然,务必将安全第一,预防为主的理念灌注在每个人的意识里,时时刻刻牢记安全。
认真贯彻遵循安全第一、预防为主的原则,在日常工作中透过对人的安全意识的提高来提高对物的安全状态的管理,所以人员的定期安全培训、安全学习显得尤为重要,仅有从根本上提高了人的安全意识,提高人自身安全防范应对潜力,严格按照各项规章制度办事,才能更好的发挥对物的安全状态的管理以、对突发事件的控制以及保证物的安全状态发挥正常的价值作用。对于物的安全状态的管理,透过对设备的维护保养、检修管理,有效防止设备处于亚健康状态。人员按章操作及设备的良好状态从而保证设备的正常运行,提高设备利用率,保证正常生产运行,杜绝安全事故。提高自身素质不仅仅仅是安全生产管理的要求,也是企业发展的需要,在班组绩效考核中要把自身的安全知识,安全技术水平,业务潜力相结合,使自我具有较高的技能,较强的分析决定和紧急状况处理潜力,实现安全工作要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全的转变。
安全生产是企业的头等大事,在今后的工作中,我会认真贯彻落实公司的安全生产方针,认真执行公司安全生产管理理念,并将安全生产工作放在自我的职业价值中去。
员工安全培训工作总结二
x月6日,我参加了由分公司领导班子成员主持的安全管理人员安全培训班,安全培训内容丰富,x总经理系统讲授了如何实现本质安全、x副经理讲授的新闻危机管理、x副经理的油库安全管理、x副经理的安全经验分享、安全管理专家x副经理先进的安全管理理念,作为一名加油站的安全管理人员,我受到很大教育和启发,感受很深,对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过这次培训及我对油站日常安全工作进行自检自查,目前主要存在以下几个方面的问题:
1、安全作业方面
(1)普遍存在的共性问题是加油现场摩托车加完油后员工没有提示司机将车推出4.5米启动。
(2)顾客自己提枪加油现象时有发生,并且顾客在加油时加油员工没有在旁边。
(3)有顾客在加油现场打手机或吸烟,员工没有及时发现或发现了没有及时制止。
(4)在油品接卸时,卸油区域的警戒没有拉到位;灭火器材摆放不到位;卸油时没有控制好初速;计量员不戴安全帽上罐车计量;司机带手机上罐车计量、卸油。
(5)在加油现场计量时没有接上静电夹。
2、在设备管理方面
(1)消防器材及加油机维护差,灰尖多,有蜘蛛网,并且部分油站的灭火器无铅封或铅封损坏;
(2)发电机出现故障没有及时处理;
(3)计量具器没有维护好,损坏异常,摆放不整齐且没有擦拭干净;
(4)变压器检查不到位,缺少变压器油,电压偏高现象没有及时发现和处理;
(5)对油罐的呼吸阀和阻火器检查维护不到位,导致呼吸阀失灵。
(6)部分员工对加油机、发电机等设备的性能不太清楚,维护不到位。
通过这一期的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解。为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。
对人员进行安全生产教育和培训,严格执行三级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对员工进行专门的安全生产教育和培训。
对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
作为安全员应当认真落实日安全检查工作,对整体油站进行日检,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告上级部门负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。
“慎独律己”、“泾溪石险人兢慎,终岁不闻倾覆人。却是平流无石处,时时闻说有沉沦”,培训中还引用一些诗词中来反映安全管理的理念,从各种角度阐述了安全哲学的概念,系统化、本质化;影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学等,这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全管理人员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好的安全文化氛围,安全的生产环境,做好本单位安全生产的安全保障工作。
通过这次培训使我清醒地认识到,我们的安全管理工作有做得不够的地方,日常安全管理工作不够扎实、设备管理不到位,这也给经营工作带来一定的影响,折射出我们工作中存在的不足之处,同时也为我们指明了工作努力的方向。在今后的工作中扎扎实实地落实好安全方面的各项管理工作,从根本上降低和杜绝油站各岗位安全事故的发生。
员工安全培训工作总结三
为认真贯彻落实公司安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从x月16日-18日开始对公司各部门及一线生产骨干进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:
一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证
安全生产知识培训作为落实公司安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,督促各部门及生产一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天半,共有39名员工参加,基本实现了停泊待工项目部安全责任人、船长培训率达到98%。
二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及施工实际
这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。
三、严格考核,奖惩分明
培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤,每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。这次培训考试的参考率达到80%,合格率达到88%。
四、深入调查,收集意见
在培训过程中,质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,共发放问卷调查表27份,收回27份,反馈率达100%,职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。(见附件)
通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。
五、存在的问题和建议
本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下:1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。2、培训参与的人员不积极,培训时间短,公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高,内容形式还有待充实。3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。
2013年,我们XX公司紧紧围绕院和公司发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各类培训,也取得了一定的成效,为公司的正常运行提供保证,为公司发展打下良好的基础。有关培训工作总结如下:
1、公司自行举办相关培训
为了促进现场项目部的安全管理工作,公司工程部组织了项目部安全管理培训,共培训148人次。
2、积极参加培训机构组织的教育培训
根据监理公司工作性质和业务资质的需要,先后组织员工参加了注册监理工程师继续教育培训、监理员继续教育培训、注册安全工程师继续教育培训,共培训10人次。
组织管理人员参加了新修订的建设工程监理规范的宣贯培训,共培训6人次。
组织公司安全管理人员参加了合肥市建委组织的“合肥市建筑起重机械安全专项治理“培训,共培训3人次。
3、积极参加院组织的各种培训
先后参加了院档案工作培训、“国家安全形势和对策”培训等各种培训。
XXX公司
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