网络营销教学体系(精选8篇)
营销型网站是开展网络营销的基础,通过学习全面掌握快速搭建营销网站的技能和核心要点。02.搜索营销(SEM-SEO)教学体系
超三年SEO和SEM教学经验积累,基于全程企业实战,掌握核心策略、思维及操作手法。03.精准营销教学体系
营销越精准,投资回报就越高,掌握精准营销策略、手段和方式,创造网络营销高效回报。04.网站运营教学体系
网站运营与网络营销推广相铺相成,把握网站运营KPI、通过网站分析改进运营,提高网站转化率。05.网络整合营销教学体系
如何掌握网络推广技巧,如何整合所有网络营销推广渠道,打好营销组合拳,实现营销效果最大化。06.数据监测与分析教学体系
完整数据监测与分析系统,精确评估每个营销渠道的效果,明白每份广告投入产出,把握高效广告投放。07.网店运营教学体系
通过实训指导学员掌握网店理论和开店技巧、开店方法、网店推广、网店排名优化、装修美化、网店运营提升。
网络营销课程背景:
》中国互联网产业高速发展,网民超过4亿,网络营销在企业经营活动中地位日益突出。》企业网络营销推广对网站进行升级改版、维护、优化,急需大量懂技术的网络营销人才。》实战型网络营销人才告急!懂市场又懂网络的复合型网络营销人才,企业一将难求。》未来针对企业网站设计、网络推广、网站运营、网络广告,需要数百万网络营销人才。网络营销课程特色:
本课程由课程开发专家直接授课,项目经理辅导实训,全程采用企业式项目实战案例式教学,通过本课程的学习,学员能全面具备营销网站建设技术、网站 SEO优化技术、网络广告投放、网络营销推广等核心网络营销能力。满足广大企业对网络营销人才的迫切需求。课程培养目标总目标:
》系统掌握营销型网站建设、网站优化、网络广告及网络营销整合推广等实用技能,可胜任网络营销技术或运营方向各类职位。
》掌握形象展示网站、销售型网站和营销型网站(含营销型网站集群)的整站策划及功能实现技能。》具备各类商业网站的整站优化(含百度、Google等搜索引擎优化、用户体验优化和搜索引擎营销)项目实施能力。
》掌握网络调研、竞争品牌分析、网络广告计划制订、网络广告实施、网络广告主题策划和网络广告渠道挖掘、网络广告精确投放和效果营销等核心技能。
》具备网络常规推广、网络口碑宣传和品牌推广、网络活动策划和网络营销整合推广项目实施能力。
课程方向设置:
网络营销工程师(专业方向):系统学习网络营销平台建设、网站优化、网络广告、网络营合营销实战四大核心模块,在项目指导老师带领下,至少完成一个真实完整的网络营销项目,可胜任网络营销技术或运营方向各类职位。
网络营销工程师(技术方向):系统学习营销型网站建设和网站优化两项企业急需的网络营销技术。网络营销工程师(推广方向):系统学习网络广告和网络营销整合推广两项企业急需的网络营销宣传推广方式和操作。
1 汽车营销现状
我国汽车营销主要集中于4S店销售, 在一线城市逐步形成汽车超市、汽车城、汽车园区等产业集群, 每种销售模式都有其特点。
1.1 汽车销售模式特点分析
(1) 4S服务:
4S为sale, spare part, service, survey.四个英语单词首个英文字母。分别为汽车的整车销售、零配件、服务、信息反馈的汽车特许销售模式。汽车4S店整体环境整洁、优美, 交通便利, 具备生产厂家的技术支持, 品牌形象好。同时设立4S店的建立需要大量的资金, 一定的规模, 投资风险大, 销售品牌较为单一, 缺少销售话语权。
(2) 汽车超市:
汽车超市是聚集多种品牌汽车集中销售模式。汽车超市内集中多种品牌汽车及零配件, 种类齐全。为不同汽车消费者节约了比较汽车价格的时间和精力。但汽车货源来源汽车4S店, 没有价格优势。
(3) 汽车城:
在城市特定区域形成汽车销售产业集群, 各品牌汽车销售店林立, 消费者可以多样化选择, 易于形成规模效应。但是品牌之间竞争激烈, 造成社会资源浪费。
(4) 汽车园区:
这成为集约式汽车交易市场的新方向。将中国汽车市场集中和分散结合起来, 结合国外营销渠道模式, 融汽车销售、汽车体验、汽车观光为一体的销售模式。
1.2 汽车传统营销方式分析
随着国外众多品牌汽车进入中国市场, 合资品牌、自主品牌之间的竞争日益加剧, 我国的传统销售模式弊端日益凸显, 集中体现在以下几个方面:
(1) 汽车销售市场混乱。
在汽车营销中制造商和经销商存在的利益冲突, 造成目前汽车销售市场的混乱局面。很多时候, 尽管生产厂家在市场上已经给汽车产品作出指导价, 但由于经销商为了完成厂家指标或急于收回投资成本, 采取降价或加价销售, 扰乱了正常的汽车市场, 也影响了汽车的品牌形象。与此同时有些汽车经销商的窜货行为更是严重干扰了汽车市场正常运营发展。
(2) 汽车售后服务水平不高。
曾有人这样说:“第一辆车是依靠销售人员卖给客户的, 而第二辆车以及以后的产品是依靠优质的售后服务卖出去的。”由此可见优质的售后服务对汽车销售的重要性。但目前很多汽车经销商无视自己的汽车品牌窗口形象, 不重视汽车的售后服务, 造成汽车售后服务的质量和水平不高。一些汽车经销商管卖不管修或以换带修, 既增加了汽车消费者的用车成本, 也影响了汽车品牌在公众心目中的形象。
(3) 难以满足消费者多样化和个性化的需求。
由于目前消费者只能从现有的产品组合中挑选自己相对满意的汽车产品, 其个性化需求难以得到满足, 所以, 越来越多的消费者已经不再满足于汽车制造商所提供都是同一个面孔的产品组合, 而是希望汽车制造商能够提供根据自身情况定制的, 能够体现与众不同的个性化的汽车。
面对传统的汽车销售模式的弊端, 越来越多的企业开始尝试网络营销, 或许在不久的将来, 网络营销将成为汽车销售的主流形式。
2 汽车网络营销体系的构建
目前, 汽车网络营销不能成为汽车销售的主流, 客观上来说, 源于汽车销售企业网络销售意识不足, 停留于只是借助网络发布企业信息, 提供价格查询、制作网络广告等等, 网络营销开展不够深入, 使用面狭窄, 效果不够理想。对于构建汽车网络营销体系可以从以下几个方面入手:
(1) 转变汽车消费者的消费习惯, 创造良好的网络消费环境。
目前我国电子货币支付平台、网络安全等方面建设还存在一些问题, 汽车网络营销的发展要依赖成熟的网络技术环境, 所以这方面的建设还需要加强。同时, 网络消费群体主要还是以年轻人为主, 要适时转变中老年消费群体消费习惯, 扩大网络消费群体规模。
(2) 培养电子商务人才, 研究发展网络营销策略。
汽车网络营销能否取得长足发展, 得益于专业网络人才的加入, 需要大批既懂汽车知识又懂网络营销管理的专业人才。我国中小企业中, 只有少数参与网络营销, 汽车企业又少之又少。参与网络营销的车企中也只是以销售为导向介绍产品信息, 而没有关于汽车文化、理念、品牌的传播。甚至在国内还没有一家汽车企业在网上能够提供客户需要的有价值的信息, 不能完成用户在线订车的要求。网络营销是时代的产物, 建立在传统营销手段的基础上, 需要相关专业人才不断积累改进经验, 才能发挥出网络的巨大优势, 推动网络营销工作的开展。
(3) 整合媒体资源, 统一网络服务。
网络营销能够利用网络资源降低企业营销成本, 扩大企业影响力, 弥补传统媒体影响力的不足, 针对目前一些汽车企业以传统媒体为主, 网络营销为辅的现状, 需要网络营销整合传统媒体和网络营销资源, 将互联网中的不同网络服务统一起来, 从企业产品特点和利益诉求出发, 形成统一的营销策略。
3 结论
本文从汽车营销的现状出发, 分析了汽车传统营销模式的弊端, 得出网络营销随着网络技术发展将是汽车企业销售的主流形式, 是汽车企业获得竞争优势根本所在。最后针对汽车企业如何构建网络营销体系提出建议。首先, 转变汽车消费者的消费习惯, 创造良好的网络消费环境;其次, 培养电子商务人才, 研究发展网络营销策略;第三, 整合媒体资源, 统一网络服务。
摘要:随着我国汽车市场的日益扩大, 汽车销售渠道多样化和复杂化造成汽车企业间的竞争加剧, 为了适应时代的要求, 需要突破传统营销模式, 构建汽车网络营销体系。通过我国汽车营销趋势的研究, 提出汽车网络营销体系构建策略。
关键词:汽车,网络营销,体系,构建
参考文献
[1]周翔.我国汽车行业网络营销现况及发展探析[J].经济师, 2011, (1) .
[2]秦聪.汽车网络互动营销趋势分析[J].中国汽车界, 2010, (9) .
[3]邱羚.我国汽车服务业营销模式创新策略研究[J].企业管理, 2010, (11) .
摘要:文章初步探讨了在中等职业教育的网络营销教学中运用行为导向教学法的现实性、可操作性,并结合实例阐述了“行为导向教学”实施过程以及在教学中应注意的问题。
关键词:行为导向教学法;网络营销
随着计算机应用的普及,与计算机、经济管理专业相关的电子商务专业也成了热门的职业教育专业,而网络营销是电子商务专业的一门必修课。在电子商务专业的课程学习中,网络营销以其实用性强和知识面广,而且能为学生就业提供更多的就业选择性等特点,深受家长与学生的欢迎,也是中等职业学校的电子商务课程的首选。网络营销是建在立INTERNET基础上的新型营销方式,它的出现将传统营销理论中的4P(产品、价格、分销、促销)与4C(顾客、成本、方便、沟通)通过网络技术进行整合,从而最大限度地发挥营销的作用,满足企业和消费者的最大需求。该课程的教学目标是使学生掌握一般的财务知识、商务知识和市场营销知识,还要求学生能利用网络进行产品分析、顾客分析、市场分析,利用网络进行产品宣传。传统的教学方法难以满足这些要求。而使用强调以职业活动为导向,以人的发展为本位的“行为导向教学法”将会较好的实现这些教学要求。本文拟就中等职业教育的网络营销教学,如何运用“行为导向教学法”进行初步探讨。
一、行为导向教学法的基本理论
“行为导向教学法”是近几年从德国引进的现代的职业教育新模式,其目标层次是培养人的行为能力,方法层次是人的行为活动。这种教育以行为为目标,教学以行为为导向,学生积极参与的全面的教学,是学生同时用脑、心、手来进行的过程。
行为导向教学法具有很强的针对性,即是以职业活动为导向,以教会学生“学会学习、学会工作”为目标而开展教学活动,对学习者来说,学习目的是十分明确,即现在的学习是为今后的职业服务。教学活动的开展,通常是围绕某一课题、问题或项目开展,是以“学习任务”为载体,引导学生自主学习和探索的过程。整个教学过程包括获取信息、制订计划、做出决定、实施工作计划、控制质量、评定工作成绩等环节的完整的行为模式。使用“行为导向教学法”,将能更好地培养学生的关键能力(专业能力、方法能力、社会能力、个性能力),以达到“职业教育就是就业教育”的教学目标。
二、行为导向教学法在网络营销教学中的现实性和可操作性
(一)现实性
我校所使用的网络营销类教材与其它学科的教材相比,具备两大特点:(1)时代性。该教材重视吸收近几年来国内外发展的最新动态和最新成果,教材案例比较贴近实际。(2)实用性。该教材针对电子商务行业的实践设计了多个“模拟实验”,重视培养学生的实践动手能力。但是该教材在教学实践中仍然碰到很多困难,第一个困难是该网络营销教材的“模拟实验”需要借助“德意电子商务试验室”,所以到课程后半部的“收集与发布商务信息”“撰写网上市场调研报告”“网络广告的制作与发布”“建造营销网站”等模拟实验时,如果没有 “商务实验室软件”,这几个模拟试验会很难开展。第二个困难在于中职学生的电脑知识底子薄。以我教的几个班为例,经过问卷调查发现学生利用互联网进行QQ聊天,游戏,听音乐和看新闻的占了90%以上;在使用QQ等即使通讯工具中,会使用五笔的不到10%;在课余时间利用互联网进行专业学习的学生不到10%。所以,如果老师在教学中仍按传统的教学方法按章节讲授,势必降低了课程的综合性、实用性,也缺乏趣味性,这不但难以培养学生学习兴趣,使得教学双方都陷入困境,而且,学生经过《网络营销》专业课程的学习仍然不知道如何在真实的情境中灵活地使用知识和运用技巧。这样的学习,是很难适应以后的工作的。要改变这一现象的方法,比较成功的是运用以课题或项目来开展教学活动的行为导向教学法进行教学,淡化知识的系统性和连贯性,侧重知识之间的联系。在联系中学习知识、在综合运用中学习知识,使学生不仅学会了程序设计等知识,又能运用这些知识去解决实际问题的能力,达到“学以致用”的教学目的。
(二)可操作性
《网络营销》是一门与经济管理学、社会学和心理学联系很紧密的课程,涉及许多抽象的术语,如:需求、动机、核心价值、形体价值、附加价值等等,还有大量的电脑基础软件的使用。仅以“网络广告策略”这一章的教学为例子,其中就包含了:网络广告的识别、网络广告的制作、网络广告的发布和网络广告收费的内容等等。掌握和熟悉它们的最好方法,就是在不断结合实际的“案例”(案例教学法)或“课题”(项目教学法)的操作实践中去掌握。在教学中,教师可以把课程内容包含在两到三个综合贴近实际的案例,给出项目,再把这个项目分成若干个小项目,指导学生以小组为单位在规定的时限内完成项目内容。例如:以制作一个“XX职业学校招生宣传”的网络营销广告为一个综合项目(教师首先给出案例演示,以引起学生的关注),再分别以“招生宣传广告的文案设计”“网络广告制作软件学习”“宣传广告的发布与维护”等为小项目进行分组制作,学习相关的基础知识(在“招生宣传广告的文案设计”的项目中,学生可以掌握“顾客分析、市场分析、广告分析、广告文案、广告发布、网络宣传营销策略选择”等相关知识群)。学生在具有目标明确的项目驱动下,以“做中学”的方法进行学习,这样,不仅可以提高他们学习的主动性和学习乐趣,同时也培养了他们的能力。
三、“行为导向教学法”教学案例
行为导向教学法中的“项目教学法”是指师生以团队的形式共同实施一个完整“项目”的工作而进行的教学活动。通过在开展项目过程中有针对性的工作来培养学生的关键能力,特别是独立工作能力、想象力、创新能力。项目教学法包括了计划、实施和检查及成果展示的全过程。它是由学生自己来完成整个过程的教学方法。以下是一个项目教学法的简案。
项目:XX职业学校网络宣传广告或XX公司XX产品的网络宣传广告
(一)教学目标
1.知识目标:培养学生运用网络营销知识解决实际问题的能力;
2.能力目标:培养学生独立学习和工作的能力;
3.情感目标:培养学生与人合作的能力。
(二)项目的实施过程
1.案例演示;
2.文案设计;
3.软件学习;
4.创意突破;
5.作品制作;
6.作品发布;
7.教学反思。
四、需要重点注意的三个问题
(一)教师角色的转换
行为导向教学法,对教师提出了更高的要求。教师应是“双师型”的教师,老师的角色由传统的教学主导者转变为教学活动的引导者或主持人,在教学过程中,教师以咨询员、伙伴、朋友等角色出现在学生面前,教学方法由注重“教法”转变为注重“学法”。为此,要完成教学任务,教师要付出更多的心血。
(二)项目设计的合理性
项目设计最重要的原则就是可实践性,以保证学生可操作,并有收获。因此,项目的设计应采用结构化的方法,自上而下,逐步细化的原则;项目的实施,则采用自下而上,由易到难,逐步完善的原则进行。
(三)项目设计的趣味性
项目设计成功与否的最重要参考指标就是学生的参与度,提高项目的趣味性以保证学生的参与率,是行为导向教学项目能否获得成功的关键。因此,结合职业学校的学生心理特点,项目的选择应采用兴趣激励的方法,由难到易,逐步细化的原则,培养学生的学习兴趣,激发学生的内动力,让学生成为行为导向教学项目学习的主人。
(作者系佛山市南海区沙头成人文化技术学校教师)
参考文献:
[1]马玉青.计算机绘图教学中应用“任务驱动”教学法初探[J].职业教育研究,2005(10).
[2]利烨明.浅谈程序设计教学中运用“行为导向教学法[J] .大众科技,2006(7).
[3]魏书生.魏书生谈语文教学/魏书生现代教育丛书[M].河海大学出版社,2005.
【摘要】网络营销实验是网络营销教学的重要环节,本文作者结合在美国大学的交流学习经验,从网络营销理论知识体系“七步循环”流程出发,提出与之配合的教学实验方案和环节设计,希望能给国内高校网络营销教学提供一定的思路和借鉴作用。
【关键词】网络营销,实验
Abstract: Practical Training is the critical part of in-class teaching for Internet Marketing.The author begins with the 7-stage-cycle of Internet Marketing process, followed with according practical training program design.Hopefully it could provide some use or light for practical training in Chinese universities.Keywords: Internet Marketing, Practical Training
一、网络营销实验的意义
《网络营销》作为电子商务学科体系中最重要的专业课程之一,是伴随网络虚拟市场而诞生的一门实践性很强的课程。所谓的实践性,主要是指随着网络经济和依托Internet为基础的网络虚拟市场的形成,营销环境发生变化,网络营销各环节的实现方法与管理等都必须与实践环节相挂钩,这就需要设计与网络营销知识体系相配套、结合紧密的实验体系。对于网络营销教学实验方案的设计是网络营销教学的难点之一,也是很多高校教师最为关心的问题,到目前对网络营销课程应该包含哪些实验内容、以及如何实现这些实验,很难达到统一的认识。
目前的很多网络营销课程都采用了传统营销的延伸或变种,在传统营销外围(适当不适当的)加了网络,导致了网络营销知识体系的系统性出现了偏差,最终导致网络营销从业务流程到知识体系的不完善,实验环节和理论知识体系脱节,实验不能有效的支持理论。可操作性是网络营销的基本特征之一,离开可操作性来研究网络营销就缺乏实践应用的基础,空洞的理论对网络营销应用也没有实质性的意义。《中国网商生存发展报告》显示,网络营销人才需求高居电子商务人才需求之首,这就对高校如何培养具有较强实践能力的电子商务网络营销人才提出了要求。良好的实验整体方案、实验环节的设计对培养高素质、有应用创新能力和创业、就业竞争力的网络营销人才至关重要。
笔者根据自己在国外一流高校的学习交流经验,结合先进的网络营销知识框架,提出与之相适应的网络营销教学实验方案,使得学生能够将Internet时代网络营销基本理论、策略制定和竞争优势综合运用于网络营销各过程环节,通过实验实践理论知识在实际业务中的应用。
本课程旨在培养学生掌握Internet时代网络营销基本理论和竞争优势,网络营销过程、策略制定及在实际业务中的应用,并提高学生对网络营销英语资料的阅读和理解能力。主要内容包括网络营销的实质;与传统营销的对比分析;网络营销实施七步流程--网络市场机会分析、营销战略、用户经历设计、界面设计、营销计划制定、技术杠杆应用、效果评估;网络营销在实际业务中的应用案例等。
二、网络营销基本体系框架
二、网络营销管理综合应用
1.实验目的
在全部课程授课即将完成之前,为了使大家增加对网络营销知识的综合应用能力,重点突出对在线市场调研、企业网站策划及其推广、网络营销效果分析和管理等方面知识的应用水平。
2.实验内容和步骤
本实验设计的基本思路:作为企业网络营销的主管人员,如何分析评价企业网站的现状、问题,并制定下一阶段的网络营销策略。主要内容包括:
(1)选择一个在某些方面具有代表性的企业网站;(2)对网站的状况与主要竞争者进行比较分析;
(3)通过常用市场调研方法收集该网站经营相关的信息;(4)对网站的专业性进行评价分析;(5)分析常用网站推广方法的适用性。
附:课程设计备选网站网址(10个)
分析的主要内容:(1)从网络营销的角度对该企业网站目前所处状况进行评述;(2)提出网络营销思想的网站改版计划;(3)制定该网站的网络营销策略,重点是网站推广策略和网络营销效果评价管理。
要求做成电子文档以论文形式提交,内容即为以上分析所得, 字数:3000字左右。命名规范为——网络营销管理综合应用——学号姓名.doc
一、财会专业的学生要了解网络营销活动对会计基本理论所产生的主要作用会计理论是对现实世界中会计现象的逻辑推论、概括和解释。会计基本理论就是最初级最基本的会计知识,诸如会计假设、会计原则和会计概念。会计假设是会计原则和会计方法赖以存在的前提条件,当会计假设与会计面临的客观经济情况相符合的情况下,会计原则及会计处理方法能得到运用和发展。随着网络营销活动的诞生,造成会计假设的范围限制性暴露无遗,当然,创建在会计假设根基上的会计原则必须作出相应变革。
1.网络营销活动对会计假设所产生的主要作用
网络经济使会计环境发生了巨大变化,及时总结新的经济环境给会计假设理论带来的影响,预测其未来的发展趋势,是现代会计研究的重要内容。
①对会计主体假设的作用。会计主体是指会计所核算和监督的特定单位或者组织,是会计确认、计量和报告的空间范围。会计主体假设把会计处置的数据和供给的消息,严厉地限定在这一特定的范围,在会计实务中它界定了会计核算和监督的空间范围。互联网的运用,使得电子商务和网络营销活动十分普遍。网络公司拥有会计主体的两大特点:拥有自己的经营范围和独立控制支配的资本,对其支配的资本和营销行为承担责任。由此观之,网络公司的诞生没有影响会计主体的内涵,只是影响了会计主体形式的变换,加大了会计主体的扩张,在网络时代用相对会计主体假设代替传统会计实体假设较为合理。
②对持续经营假设的作用。持续经营假设是指在可以预见的将来,企业将会按当前的规模和状态继续经营下去,不会停业,也不会大规模削减业务,因此它所拥有的资本将在正常的营销过程里被消耗或销售,它所负担的债务,也会在同样的过程里被清偿,即该假设解决了财产的估价和费用的分配问题。然而随着网络时代的到来,企业之间的竞争不断加剧,“并购”变成一种模式,会计个体被兼并的可能性随时发生,使经济活动面临着较大的风险。再加上网络公司即分即合、适时介入退出与转换,决定了以持续规划为假设的传统会计的主要地位逐渐受到了非持续规划为假设的清算会计的挑衅。如果企业不能持续规划经营时,必须丢掉这一假设,在清算假设下变成破产或重组的会计步骤。
③对会计分期假设的作用。会计分期假设是指会计信息应按划分期限收集和处理,是持续经营假设的一个必要的补充。其优点在于会计信息具有及时性、可比性。而网络公司常在极短的时间内完成一项交易,且在交易完成后就解散了,会计分期是否还有必要,值得质疑。因此,应将网络公司的营业期间当做会计期间,当一项贸易完成后即汇报一次会计陈诉。而网络经济条件下电子联机实时报告系统使得及时编制报告成为可能,且在任何时间上信息查询者都能够从网络上获取最新的财务汇报,而不必等到会计期间终结。在会计分期假设的划定上可以变为:当有需求时可以实行不等距会计期间核算。
④对货币计量假设的作用。货币计量假设是指当会计为持续经营的会计主体进行核算时,是以采用币值稳定的货币来综合计量为前提的,划定了会计的计量办法,规定企业的经营成果可以利用货币来反映。然而,在网络经济时代,由于资本运作的加速,资
本决策往往在瞬间确定,增大了会计主体所面对的货币危险,打击了货币稳定假说。另外,简单用货币计量供给的会计信息,渐渐不能满足信息使用者的要求。有些很难用货币计算,如人力资源、企业外部情况、地理处境等,这些都在财务报告以外。因此,应该改变计量办法,增加会计报告的内容,为查询者供给较为完整的会计消息。
会计假设不应是一成不变的,随着经济情况不断改变,会计假设也应该随时修正。在网络经济时代,持续经营假设不再适用于所有企业,对清算会计的运用有所增加;会计分期也可用非等距交易期间代替;货币计量在坚持币值稳定的假设下逐步增加非货币信息。
2.网络营销对会计原则的影响
①对权责发生制的影响。权责发生制是指收入和费用的确认应当以权责关系的实际发生和影响期间作为确认的基础,又称为应计制或应收应付制,它是针对会计确认时间而产生的一项会计原则。它的实践依据是经济业务的发生和货币的收支不是完全一致的,即存在着现金流动和经济活动的分离。由于网络公司的交易迅速,跨地区、跨国家交易很容易实现,会计期间等同于交易期间,没有跨期分摊收入和费用的问题。此时,权责发生制失去了赖以生存的土壤。网络公司应该采取收付实现制,以现金的收支作为收入实现和费用发生的根基。
②对历史成本计价原则的影响。历史成本计价原则是工业经济的产物,是由有形资产的特点决定的。随着知识经济的出现,人们对无形资产价值认识的提高,以及网络交易商品价格的屡次变动,使历史成本消息不能公平地反映其财务情况和经营效果,给消息查询者提供的消息缺乏相关性;再加上网络公司即分即合的非持续经营,使历史成本不能反映其现金流量信息,此时应用公允价值来替代历史成本。这样,在网络经济时代,传统的历史成本不再是唯一的计量基础,而应是历史成本和公允价值并存的计量模式,以及将来完全用公允价值代替历史成本。
③对收入和费用配比原则的影响。配比原则是指某个会计期间或某个会计对象所取得的收入应与为取得该收入所发生的费用、成本相匹配,以正确计算在该会计期间、该会计主体所获得的净损益。鉴于网络公司的特征,确定把会计分期假设扩展为:当查询时可以进行不等距会计期间核算,使得建立在会计分期假设上的收入和费用配比作出相应的变动,实现更准确的“短距”配比以及“不等距”配比。
二、财会专业的学生要了解网络营销对会计实务的影响
高度发达的网络经济环境,使会计可以突破时间、地域的限制,最大限度地进行相应的会计活动,真正实现了财务的在线管理。无论会计人员身在何处,都可随时随地地进行财务管理,利用网络进行实时的信息传递,这大大保证了信息的及时有效性,对于激烈的市场竞争具有重要的意义。
(1)会计信息生成手段的现代化。在传统经济环境中,会计信息的提供受技术限制且加工时间较长,所产生的会计消息一般是反映企业的历史情况。而在网络经济时代,电脑强大的运算功能和网络的传输能力,克服了会计数据搜集和处理的阻碍,以往需要几个月才能编制的报表,现在瞬间即可完成,而且查询者也可以通过网络在线查看财务会计消息。会计电算化、网络化,将成为21世纪会计数据处理和传递消息的重要方法。
(2)会计主体的多元化。在网络经济时代,出现虚拟的企业,使会计主体的外延扩大,呈现为虚、实空间并存的特点,导致会计主体呈多元化方向发展,不确定性也随之增强。网络公司不同于传统公司,与其适应的会计假设和会计原则也不相同。因此,网络经济时代的特点是:会计报告的全部要素按现行价值计算;显示收付实现制的计量规定,侧重现金流动消息;推行灵活的不等距的报告制度。
(3)会计消息的前瞻性。传统会计提供的基本上是历史信息,使得会计向管理型
发展受到了很大的约束。而网络信息技术在会计上的运用,实现了信息的及时收集、传送,实现了及时跟踪功能,可以实时地根据企业的业务进行相应调整,使企业的财务满足每一项业务的变动。同时,会计的网络化为信息交流提供了更加广阔的空间,使企业间的会计工作实务可以加强沟通与交流。这对于学习先进的会计管理经验、发现自身会计存在的问题具有重要作用。
网络技术的发展,对会计产生了巨大影响,会计创新途径最终将因信息技术的发展而发展,并随商业营销活动网络化推进财务会计网络化升级——“网络财务”。
信息技术和电子商务的快速发展, 急需大量既具备专业知识, 又有一定实践技能的网络营销人才。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分, 是为企业总体经营目标所进行的, 以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销课程主要目标是培养学生掌握Internet时代网络营销基本理论, 提高学生的实践操作能力。
网络营销课程的特点: (1) 综合性。网络营销的内容包括企业网站建设, 搜索引擎营销, Email营销, 网络广告, web2.0技术, 网上市场调研, 网上销售, 网络营销效果评价等内容。涉及管理学, 市场营销学, 经济学, 计算机科学, 心理学等多门学科, 网络营销是一门综合性课程。 (2) 实践性。网络营销的理论基本来源于网络营销企业的实践经验, 具有较强的应用性。网站的设计, 不同搜索引擎之间的比较, 个人博客的建立与维护, 在线支付工具的使用等内容, 学生只有通过的亲身实践才能深刻领会和掌握。
实践性是网络营销的一个重要特点, 实践操作能力是网络营销人才必须具备的技能。而国内现有的网络营销教材, 对实践教学环节重视较少。近几年来, 网络营销教学方面的研究开始受到人们的重视。以篇名“网络营销教学”为关键词查询中国期刊网全文数据库, 从1999到2007年的检索结果仅为25篇, 且论文均集中在2006至2009年, 其中网络营销实践教学方面的论文就有9篇。
二、网络营销实验教学中存在的问题
(1) 实验课时不足。
网络营销课程分为理论教学和实验教学两部分, 其中实验课时只占总课时的四分之一。作为一门实践性的学科, 在较短的实验课时内, 学生很难按照自己的意愿做实验, 影响了学生创造能力的培养。
(2) 虚拟实验为主。
现有的网络营销实验系统通过设置模拟商业环境, 训练学生掌握各种网络营销方法, 基本为虚拟实验系统, 缺乏真实的商业环境和企业参与, 无法提高学生的实际市场运作能力。
(3) 实验内容缺乏统一认识。
有的将网络营销实验变成计算机实验, 要求学生编程序或建网站;有的则将网络营销实验变成市场营销的延伸, 即将传统营销方法应用到网络上, 要求学生浏览网站和网上购物。这些做法均偏离了网络营销的知识体系。网络营销既不同于计算机理论, 也不同于市场营销理论。
三、网络营销课程实验教学的具体内容
要培养学生的网络营销技能, 必须将网络营销理论与网络营销实验相结合。搜索引擎营销, E-mail营销, 网络广告, 博客营销等网络营销所特有的方法必须在实验中体现。另外客户关系管理, 网络营销效果的跟踪与评价也是网络营销内容必不可少的一部分。因此, 网络营销实验的内容应包括以下六部分:企业网站的诊断与评价, 搜索引擎优化, 网络广告的分析与设计, 企业客户服务分析, 在线问卷调查的设计, 网络营销综合实验等六部分。网络营销课程的最终目的是培养学生的实战能力, 因此, 网络营销实验应以实战实验为主。在实验设计中, 要让学生在真实的商业环境中进行演练, 切实提高网络营销技能。
实验1 企业网站的诊断与评价
绝大多数企业已经建立了自己的网站, 但是企业建立网站的目的并不明确, 甚至缺乏规划, 导致很多企业网站并不符合网络营销的要求。通过该实验, 让学生能够从专业的角度对网站进行评价, 分析该网站存在的问题。学生可以从备选网站域名中选取或自由选取某网站。然后要求学生根据网站诊断的要求, 对网站进行诊断并提出改进的建议。为了让学生进一步掌握网站评价的相关指标, 也可以要求学生运用builtwith对网站的开发进行评价。
实验2 搜索引擎优化
搜索引擎优化是一个重要的网络营销方法。通过该实验, 增强学生对网站的设计、关键词的选取、广告着陆页描述等搜索引擎优化因素的理解, 提高网络营销实战能力。在进行试验时, 要求学生建立自己的个人主页, 并将自己的个人主页提交到搜索引擎上, 例如Google、Baidu或Sougou等。最后查看个人主页的搜索引擎优化结果, 并对结果进行分析。
实验3 网络广告的分析与设计
该实验的目的是让学生对各种网络广告形式有一个深层次的了解, 掌握网络广告的选取原则, 了解广告发布的流程。请学生自主选取广告形式, 在某门户网站发布有关自己主页的广告。
实验4 企业客户服务分析
随着越来越多的企业通过企业网站与客户进行沟通, 在线客户服务的好坏对于企业客户关系管理具有重要影响。以实验1中所选取的网站为研究对象, 分析该企业网站提供的客户服务方式, 客户服务内容等进行分析, 进而对该网站的在线顾客服务做出评价, 并提出改进建议。
实验5在线问卷调查的设计 与纸质问卷调查相比, 在线问卷调查能够实现在线调查问卷设计和后台发布管理, 并能进行快速的调查数据分析。学生可以自由选取调研主题;设计调查问卷;利用网页制作软件编写在线调查网页;将其放入个人主页中并运行调试。
实验6 网络营销综合实验
由于在真实商业环境下, 都是多种网络营销方法同时使用。实验1至5分别是就某种网络营销方法的单独使用。该实验要求学生运用各种网络营销方法, 如SNS, IM, Email, 搜索引擎等推广自己的个人主页, 并对网络营销效果进行评价和诊断, 例如分析个人主页流量统计指标:独立用户数, 搜索引擎带来访问量占总访问量的比例, 用户检索比例最高的5个关键词等。需要说明的是, 该实验耗时较长, 可在课程开始时就布置给学生, 使学生有足够的时间完成实验。
每次实验学生必须要撰写实验报告。
四、网络营销实验教学法的特点
(1) 提高了学生的主观能动性。
实战型实验, 如个人主页等方式, 突出了学生的主导地位, 学生积极的参加到实验中来, 充分发挥学生积极性、主动性和创造性。
(2) 提高了学生的实际操作技能。
通过真实的企业网站和学生个人网页的自我经营, 将书本上的基本概念、方法应用到实战中, 学生能够真实的接触商业活动, 提高学生的网络营销水平。
摘要:网络营销实验在网络营销教学中占有重要地位, 网络营销课程具有综合性和实践性的特点。本文从培养学生的实战能力出发, 提出了以个人主页为核心的网络营销实验教学方案。
关键词:网络营销,实验教学
参考文献
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关键词:案例教学法 任务驱动教学法 实践教学
随着互联网的快速发展,电子商务应用也越来越广泛,社会对网络营销人才也提出了更高的要求。网络营销是电子商务重要组成部分,也是电子商务专业的一门核心专业课程。针对网络营销教学中存在的主要问题,本人在网络营销教学过程中,将案例和任务驱动教学法相结合,不但可以提高学生学习主动性和积极性,激发他们的学习兴趣,而且能充分发掘学生的自学能力和创新能力。
一、目前网络营销教学中存在的问题
1.教学方法单一
目前的网络营销课程教学现状是仍采用传统的教学方法,以老师讲学生听为主,学生缺乏学习的主动性,导致课堂参与度不高,影响了课堂的教学效果。
2.教材内容陈旧
网络营销教材内容的更新远落后于网络营销的实际发展情况。教材中的案例虽把理论内容形象化,但缺少学生熟悉的情境,让学生提不起学习兴趣,课堂气氛沉闷。
3.课程考核方式单一
现有的考核方式以期末卷面笔试为主,较为单一,没有一套完整的课程考核方式及评分标准,不能完全体现学生的学习状态,学生的学习积极性较难调动。
二、“案例+任务驱动”教学法的实施意义
1.有利于调动学生学习的积极性
传统教学模式,以教师单向的讲授和学生被动地接受知识为主。而在“案例+任务驱动”的教学模式中,教师先通过把知识点融入案例进行分析讲授后,再提出具体任务,让学生自己去思考如何解决问题的方法,这样可以充分调动学生学习的积极性。
2.体现了“授人以鱼不如授之以渔”的教学思想
由于提出的任务有效激发了学生的学习兴趣,以致学生在学习新知识的同时也不断提高了自学能力。
3.有利于提高课堂效率
由于学生学习基础参差不齐,因此采用“案例+任务驱动”教学模式,可以有针对性地进行个体差异教学,这样不但使每个学生都有收获,得到发展,而且有利于提高课堂效率。
三、“案例+任务驱动”教学法
1.案例教学法含义
案例教学法,是一种以案例为基础的教学法;是教师根据教学目的和教学内容的需要,通过模拟或重现真实案例情境,引导学生分析问题和解决问题的一种教学方法。
2.任务驱动教学法含义
所谓“任务驱动教学法”,就是在学习的过程中,教师把教学内容设计成一个个具体的任务,学生在教师的帮助下,以进行自主探索或互相协作的方式来领会学习内容,同时引导学生学会发现、思考和解决问题的方法。
“案例+任务驱动”教学法是以案例和任务驱动相结合,以任务驱动为主,具体教学以案例为基础,教师针对教学内容,结合具体的案例,设计成一定任务,让学生产生学习兴趣,提高学习效果。
四、“案例+任务驱动”教学法应用具体实施
以下是我们在网络营销课的教学过程中,采用“案例+任务驱动”教学模式,结合学生的特点和课堂教学的实际情况,以网络营销策划为例探讨在实际教学中的尝试。
1.教学模式实施(见下图)
(1)确定教学任务,创设案例情景 。“任务”应以“真实性、整体性、可操作性和适当性、开放性、层次性”为原则。教师精心创设与当前教学内容密切相关的、贴近学生日常生活的案例情境,引导学生带着真实的“任务”进入学习情境,使学习更加直观和形象化。
(2)案例分析。案例分析可以分为案例的讨论和知识点的讲授。教师通过PPT将案例展示出来并进行适当讲解,根据提出的问题引导学生进行讨论思考,把任务巧妙地展示给学生。
(3)教学任务分解。教师将任务分解并设计成一个个相对独立的任务,以抽签形式,派到每个学习小组,再由小组长将接到的学习任务分配给小组各个成员。这样每个学生围绕自己承担的任务,进行相互探讨和交流,以实现自己承担的任务。
(4)教学任务实施。在学生进行方案撰写前,采用成立学习小组,每个小组5~6个同学,并挑选出一名小组长,负责在教师的指导下制订本小组的工作计划及成员分工任务等。在任务实施的过程中教师要适当引导学生在遇到问题时应该如何解决。
(5)任务评价。评价主体和评价形式多元化,教师要引导学生对所学知识进行归纳总结,建立新旧知识间的联系,完成真正意义上的知识建构。
2.教学设计举例(以网络营销策划为例)
(1)教学目标。
①知识技能。学生在实际的情境中,能够灵活运用所学的网络营销知识,设计出一份网络营销策划方案。
②能力目标。培养学生创造力、团队合作精神、组织能力以及从网上查找资料的能力。
③德育要求。提高学生撰写能力,鼓励发扬个人的创新能力。
(2)案例情境创设。
①创设真实“案例情境”以及任务。王先生从农村到城市里来打工。三年来他一直在牛仔服装批发小企业里工作。现在他想自己出来做牛仔服装批发生意,以批发为主,不做零售。于是他决定运用网络营销的方法开拓市场。王先生手上的积蓄有12万元,工作上的帮手有他的妻子和哥哥。现在请给李先生做一个完整的营销策划方案。
②案例分析。在这个案例中,主要涉及知识点有网络营销策划的概念、网络营销策划的内容、网络营销实施等方面的内容。
首先分析思路:从目标客户需求、竞争对手、自身优势来综合分析,确定策划的整体思路。
其次执行分解:将思路具体落实,需要分解为几个模块、几个步骤和环节。
最后需要的人力、财力、物力资源。
③引导学生进行任务分析。教师引导学生分析网络营销策划方案制订思路,策划书包含的内容及注意问题。在任务完成过程中,教师向学生提出解决网络营销策划方案中可能涉及的问题(例如需要搜集哪些资料,用什么方式进行,撰写过程中可能出现哪些问题,应该如何解决等),做好学生撰写方案技巧的指导等工作。
④实施任务。在老师的引导分析下,学生自己制订设计网络营销策划方案,完成学习任务。
⑤任务评价。学生完成任务后,由教师组织灵活多样的任务评价。首先由各组学生派代表展示自己小组设计的网络营销策划方案,对所完成任务的质量进行自我评价,畅谈自己撰写方案心得,总结自己在任务实施中所遇到的问题以及解决的办法,给其他小组提供借鉴参考,以便共同提高。再以假设王先生开设的网店运营现状,设计网店未来发展,讨论网店实施方案的可行性、结构的合理性,内容的完整性,进行同学之间相互评价,使学生学会欣赏他人和正确评价他人,培养学生高尚的情操。最后,由教师对学生完成的任务进行全面评价,任务评价要注意客观性,以表扬、鼓励为主,使学生体验到完成任务的成就感。虽然学生完成了任务,但还需教师帮助学生对知识点进行归纳与总结,这样使学生对新知识的理解更加透彻,从而完成知识构建。
“案例+任务驱动”教学法,使学生围绕教学任务进行积极学习,解决实际问题,这样既培养了学生的综合素质和能力,更重要的是又让学生获得了实际工作经验。
五、开展“案例+任务驱动”教学法需要注意和解决的一些问题
1.分组
学生分组是一个容易被忽视的环节。因为分组的原则、组员的搭配、组员的数量等直接影响组员的学习,因此采取互补方式进行分组,每组人数应控制在6人以内,组员分工要明确,防止有个别组员做与学习无关的事情。
2.案例选择
教师选用案例时,要结合教学内容,选用的案例要贴近学生熟悉的日常生活,便于学生理解,提高学生学习兴趣;在设计任务时注意,提出的任务要有综合性,要与专业相关,并尽可能做到贴近网络营销职业岗位。
3.任务由易到难
讲解的案例和布置的任务要由易到难,这样学生通过无数次的练习,培养了对所学知识的熟练度和综合运用能力。
4.维持学生对任务解决的兴趣和动力
注意维持学生对任务解决的兴趣和动力,避免三分钟热度。任务要有创新性,在设计任务时要考虑到留给学生一定的创新空间,培养学生的创新意识。
5.教师与学生的角色定位
在教学中,教师扮演的角色不再是权威,而是课堂的设计者、引导者、参与者和合作者,而学生是课堂的实施者、参与者和受益者。
六、小结
所谓“教无定法,贵在得法”,提高教学效果的手段和方法是多样的。网络营销是集理论和实践于一体的课程,学生既要学好基础知识,又要掌握操作技能。
因此,将“案例+任务驱动”教学法应用在网络营销教学中,通过完成一个个任务,让学生不断地获得成就感,从而激发学生学习的兴趣与主动性,优化课堂教学效率。
参考文献:
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