殡葬工作开展情况汇报

2024-12-13 版权声明 我要投稿

殡葬工作开展情况汇报(精选8篇)

殡葬工作开展情况汇报 篇1

开展规范殡葬服务专项整治工作情况汇报

尊敬的各位领导:

大家早上好!按照会议要求,现将XXX单位,开展规范殡葬服务专项整治工作情况作如下汇报,如有不当,敬请批评指正。

一、基本情况

XXX单位于XXX年X月启动建设,XXX年XX月XX日正式投入使用,总规划面积XX亩,其中服务设施占地XX亩,公墓建设用地XXXX亩,投入资金XXX亿元,全部由政府融资修建。馆内设施设备齐全,功能完善,“三位一体”的建设规划得到群众的肯定,为积极稳妥推进殡葬改革工作奠定坚实的基础。现主要开展业务有遗体火化、骨灰寄存、瞻仰悼念、整容化妆、法医鉴定、守灵祭奠、冷藏消毒、遗体接运、殡葬用品供应、丧葬文化教育、等侯休息、公墓安葬服务等。开馆运营以来,我们按照“建制度、带队伍、树形象、办实事”的工作思路,狠抓内部规范化管理,不断完善、修订管理制度和加强职工道德修养、业务素质培训,通过X年多的努力,现我馆各项服务工作已步入正轨,基本实现服务流程、服务水平、运营管理的标准化建设。

二、工作开展情况

(一)学习文件精神,提高思想意识。

全省规范殡葬管理服务专项整治活动动员大会召开以后,我馆按照省民政厅、州、市民政局关于开展规范殡葬服务专项整治行动的通知要求和统一部署,及时组织全体职工认真学习民政部《开展殡葬管理服务专项整治活动工作方案》和省、州、市关于开展殡葬管理服务专项整治活动工作通知文件精神,深刻认识和理解专项整治活动的重要性和紧迫性,并结合我馆工作实际,制定整治方案,把专项整治活动工作的开展摆到了我馆工作的中心位置。

(二)高度重视,精心组织,积极落实开展专项整治工作。

严格对照专项整治活动工作任务的要求,围绕群众较为关切的殡葬服务项目、服务收费标准、惠民殡葬政策兑现情况等和腐败问题易发多发的重点岗位和关键环节,进行自查摸底。一是对照市发展和改革局印发的《关于殡葬服务和公墓收费价格的批复》(XXX〔XXX〕XX号)文件核定的各项殡葬服务项目、收费标准、服务流程、服务质量要求等,对我馆自开馆运营以来,已承办的服务工作,逐户逐项进行梳理和自查。二是开展 “规范殡仪服务,促进文明建设” 问卷调查活动、设立意见箱和民主座谈会议等,广泛听取群众对我馆殡葬服务的意见和建议,掌握我馆职工的工作作风、服务质量、工作效率和人民群众的满意度。三是要求我馆全体职工,严格对照专项整治活动工作任务的要求,开展自查互查,从自身和同事身上查找,是否存在侵害群众利益、违反国家政策法规、违反市场规则、违反职业道德及廉洁从业要求的违法违规行为。

(三)直面问题,抓实整改工作。

通过对照检查、开展问卷调查、设立意见箱、召开民主座谈会议、内部自查互查等具体工作措施,我馆实实在在查找出自身存在的殡葬服务项目和收费标准公示不够明了清楚、对殡葬惠民政策的掌握和宣传不到位、销售的丧葬用品标价不全、殡葬礼仪服务有待提高等问题和不足,形成问题清单,制定整改方案,明确工作任务,将整改工作抓实、抓到位。一是对各项殡葬服务项目逐条逐项进行核对校正, 通过公告栏、摆放告知卡、宣传手册等多种载体,全面将服务项目和收费标准、收费依据,基本殡葬服务项目、丧属自选殡葬服务项目等向社会公开,彻底根除群众担忧的将免费或减免项目与其它服务捆绑、分拆,强制收取费用;全面推行和落实“三自愿”(服务项目自愿选择;服务标准自愿选择;消费标准自愿选择)、“四严禁”(严禁索取钱物、收受红包;严禁服务态度生硬;严禁强买强卖;严禁乱收费)、“五规范”(服务流程规范;操作技能规范;服务标准规范;服务收费规范;服务礼仪规范)、“六公开”(服务内容公开;收费标准公开;服务承诺公开;服务结果公开;服务监督公开)等服务管理准则。二是加大全体职工学习殡葬惠民政策力度,将殡葬惠民政策学习考试成绩纳入年终考核项目;同时在服务总台公开殡葬惠民政策,开通举报监督电话,全天24小时,接受广大群众对我馆宣传和执行殡葬惠民政策是否到位的监督和检查。三是严格执行国家有关物价规定,将我馆现销售的骨灰盒、寿衣、花圈、香、蜡、纸、烛等殡葬用品,按照销售价格加价幅度不超过进货价格30%的差价率,重新明码标价,真正体现XX市委、市政府将XXXXXX的建设作为重要的民生工程及其公益性定位。四是加强职工的学习培训工作,通过公司组织、部门组织和聘请中、高等职业院校老师或社会上专业从事服务礼仪培训机构等专业人士到我馆对职工进行培训,加强与周边各县市殡仪馆交流学习,定期选派业务骨干到周边各省、州、市殡葬行业标杆单位学习等方法,努力提升全体职工的服务理论知识和服务技能;同时,进一步完善馆内基础设施,提升服务环境,通过软、硬件兼施,进一步规范和提升我馆各项殡葬服务管理工作,为广大群众提供更好、更满意的殡葬服务。五是结合实际工作开展情况,制定完善各项规章制度、岗位职责、考核细则和服务规范,强化内部管理,建立健全殡仪服务管理的长效机制。

三、取得的成效

(一)优质服务意识明显增强。

通过专项整治活动采取的系列整改措施,我馆全体职工深刻认识到作为特殊的服务行业,面对特殊群体,在服务过程中必须克制自己的情感,节制自己的言行,力求让逝者以慰藉,使亲属称心安心。通过细化各部门、各岗位的服务规范和服务标准,落实全程专人引导陪同服务制,使各班组、岗位真正做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,营造起文明优质服务良好氛围。

(二)工作服务效率明显提高。

我馆全体职工上下统一思想,以争创一流服务为目标,针对工作无规律、无法计划的行业特点,因情而异,主动作为,极力提高工作和服务效率。做到职责范围内工作不推诿、不拖拉,对当场能解决的问题立即解决,对因客观原因不能及时解决的耐心细致地做好解释和说服工作。全体职工着装整洁、挂牌上岗,工作雷厉风行,服务精细文明,做到来有问声、问有答声,即说即办、立说立行。

(三)工作作风明显转变。我馆全体职工自觉把对群众服务是否满意作为检验部门、检验岗位、检验自己的第一标准,充分发扬殡葬职工不怕苦、不怕臭、不怕脏的优良作风,切实做到服务过程顺民意、解民忧、增民心,积极主动地做好服务对象出殡及办丧全程的各项服务,赢取社会各界和广大群众的好评和赞誉。在工作服务中涌现了许多广受服务对象赞誉和好评的好人好事,如服务对象对我馆火化师XXX同志的服务工作表示非常感激,感谢该同志的热心服务及给予的许多帮助;再如服务对象对我XXXXX在业务服务办理中的耐心介绍和认真指导表示非常感谢。

(四)群众满意度明显提高。

根据我馆开展的问卷调查和电话回访统计显示,服务对象对我馆各项殡仪服务工作的满意度在不断提高,服务的文明美誉度在不断增强,文明和谐的殡葬新风在不断巩固。

三、需进一步改善的地方及今后努力方向

(一)需进一步改善的地方

一是政策法规和殡葬服务宣传力度不够。殡葬服务工作政策性强,与人民群众切身利益密切相关,但由于行业的特殊性、群众传统观念影响和可接受程度等因素,社会上部分群众对殡葬工作了解和理解不够。二是基础设施不够完善,不能很好地满足群众日常祭奠的需求。三是殡葬礼仪服务水平还有待进一步提升,与群众的要求还有差距。

(二)今后努力方向

一是巩固政风行风工作建设成果,营造学先进、赶先进、争当先进的良好氛围,将政风行风工作建设的好做法和经验成果,体现落实到工作岗位上。二是进一步强化职工思想教育,做到警钟长鸣、常抓不懈,使广大职工牢固树立正确的道德观、责任观、金钱观,干净做事,努力奉献。三是凝聚职工力量,增强职工的工作积极性和责任心,把道德教育和岗位行为规范有机结合,提高殡葬服务水平,树立殡葬行业良好社会形象,促进社会对殡葬服务行业工作的认同和满意度。四是继续实行广泛接受监督、电话回访制度,坚持设立意见薄、服务满意情况调查表等活动方式,接受社会公开监督,促进我馆行风建设工作持续健康发展。五是坚持以往工作制度的同时,实行班组每天有点评,每周有考评,每月有考核,把行风建设、业务工作、安全生产的实绩和职工经济利益有机结合,及时兑现奖惩,激发广大职工的责任心和积极性。

殡葬改革工作任重而道远,我馆将始终坚持以人为本的服务理念,以更积极的态度、更有效的措施、更扎实的工作,促进我馆的殡仪服务管理建设深入开展,努力打造和谐殡葬、阳光殡葬,塑造殡仪良好形象、文明服务窗口,不断提高社会效益。

各位领导,以上是我馆殡葬服务项目、收费、管理等问题的自查情况,不当之处敬请领导批评指正。下一步我们按照市局统一部署,继续秉承“丧属至上、服务第一”的服务宗旨和“以人为本、个性服务”的服务理念,进一步提高服务质量、规范服务流程、拓展服务项目,建立殡葬服务长效机制,为丧属提供更加方便、快捷的殡仪服务。

我的汇报完毕,谢谢大家。

殡葬工作开展情况汇报 篇2

关键词中小学校校本教研抽样调查

一、调查目的

通过调查和统计分析,了解当前中小学校开展日常校本教研工作情况,以此为基础,总结分析新课程改革以来校本教研工作中存在的主要问题及其原因,为有关部门提供校本教研工作方面的反馈意见。

二、制作调查工具

校本教研是指以中小学为基地,以课程实施过程中形成的课题为研究对象,以基层学校领导和教师为研究主体,上级有关业务部门相关专业人员共同参与,强调理论指导下的应用性实践研究,以促成学校、教师和学生共同发展为终极目的的教学研究[1]。据此概念,我们从校本教研活动结构及常见实施过程中,提炼出八个相关问题设计在对应问卷试题中。这八个问卷试题是:校本教研的意义、构成校本教研概念的基本要素、校本教研活动效果、校本教研的活动形式及内容、校本教研活动制度、教研工作面临的困难、影响校本教研工作的主要因素、校本教研工作存在的主要问题。根据每个标题的内容,分别设计了2~10个供选问题。

三、调查对象的选择及统计方法

调查对象选择了中小学一线教师和进修学校中小学部学科教研员两个群体。调查中我们随机抽查了4所城区中小学,8所农村中小学。抽样调查样本人数设计为120人(发放问卷120份,实际回收问卷119份。其中,中小学一线教师107人,实际收回问卷106人;进修学校教研员13人)。被调查的学校及教师,在各群体内全部采取到校后随机抽样的方式进行问卷调查。调查中,严格要求回答者独立完成问卷,在单独回收各个群体问卷后进行分类统计工作。

四、调查结果及分析

1.对校本教研概念及其工作意义的基本认识,不同群体差距明显

从问卷统计数据看,一线教师中有62.26%的人认同校本教研“能够促进教师专业成长”,38.68%的人认同校本教研工作是“能够提高教育教学质量的重要途径和措施”。但是,仍有17.92%的人认为校本教研“增加了全体师生的负担,没有多大益处”。在教研员群体中,所有人都认同校本教研工作“能够促进教师专业成长”,84.62%的人认同“能够提高教育教学质量的重要途径和措施”。所有教研员完全认同校本教研概念的基本要素(同伴互助、专家引领、实践探索、自我反思),而一线教师认同率仅为88.68%。这些情况表明,两个群体对校本教研工作的基本理论学习,以及对开展校本教研工作的意义的理解还存在差异。由于工作性质原因,教研员对于基础教育理论知识的学习理解明显好于教师群体。

2.对校本教研活动终极目的的理解,不同群体态度不同

对校本教研活动的终极目的的不同理解,反映出不同群体对待日常校本教研活动的实际感受和对待校本教研工作的价值取向。问卷中只有53.77%的一线教师选择校本教研“活动终级目标指向促进全体学生的健康成长”。有40.57%的一线教师和53.85%的教研员认为“活动终级目标指向形成教师个人教学特色”,有27.36%的教师和61.54%教研员认为校本教研“活动终级目标指向全面提高学校整体教学成绩”。有9.43%的教师和15.38%的教研员认为“教研活动终级目标指向教师每人都要有教研专题”。这些现象说明,以往的校本理论培训工作还存在不够系统科学的情况。

3.在教研活动形式和内容的选择上,呈现出明显的个性化特征

从对本题下设的10项选择统计结果看,教师们最喜欢的教研形式和内容,最多的是“参加教师教研成果展示活动”(43.40%),其次是“与教学风格突出的教师深度对话交流”(33.96%),喜欢“集体备、上、说、评课活动”的教师只有32.08%,喜欢“与有关专家一起探讨自己教学问题”的也很少(27.36%)。其余各项(基础理论学习、课题研究、听学术专题讲座、与业务领导单独进行课例讨论、参与校内校外有奖赛课活动、参与外地的教学研讨活动)选择率大多在20%左右。喜欢“参与校内校外有奖赛课活动”的只有极少数教师(5.66%)。值得注意的是,学校主管业务领导应该是校本教研工作的“校内专家”,但是问卷中“喜欢与业务领导单独进行课例讨论”的教师非常少,只有9.43%。这在一定程度上说明某些业务领导在指导校本教研工作中的职业魅力不够,故而群众威信普遍不高。

教研员群体在“集体备、上、说、评课活动”、“参与外地的教学研讨活动”、“与教学风格突出的教师深度对话交流”三项选择比例最高,分别是76.92%、69.23%、84.62%。选择“参与校内校外有奖赛课活动”的最少(15.38%)。其余选项比例大都在30%~40%左右。

此项统计结果表明,不同教师(包括教研员)在参与教研活动中的个性化需求不同。尤其值得注意的是,多年来被教研员普遍认同和操作的“集体备、上、说、评课活动”、“参与外地的教学研讨活动”、“与教学风格突出的教师深度对话交流”三项主流的教研活动形式,对大多数一线教师来说却并不喜欢。

4.在校本教研制度中,最关注教研质量相关要求

建立与新课程适切的教研管理制度,是使校本教研工作科学有序进行的重要条件[2]。两个群体对“完成教学研究任务的质量要求”选择比率都比较高,一线教师和教研员的选择比例分别为75.53%、92.31%。这一统计结果同时也表明,在教研活动制度中,详细界定校本教研活动的具体内容及其教师完成教研任务的质量标准,是引导教师认真参加每次教研活动的非常重要的驱动力。在两个群体中,关心理论学习制度的教师却仅为25.47%,教研员也只有23.08%,显现出两个群体对理论学习过程普遍具有的漠视态度,这与课改专家在校本教研制度建设中最重视理论学习制度建设的指导意见严重相悖[3]。问卷中只有1.89%的教师关心“惩罚性工作评价的内容及强度”和“奖励活动的形式及内容”,而教研员群体对这两项都没有选择。说明多数学校的校本教研制度中,关于惩罚和奖励的内容还没有设定到让教师们普遍重视的程度。

5.在校本教研的困难中,主要是缺少相关专家指导

回答在校本教研中面临的主要困难问卷时,教研员群体没有人选择关于时间的问题,76.92%的人选择了“缺少相关专家指导”,61.54%的人选择了“专业资料稀少”,并有30.77%的教研员认为一线教师“缺少外派学习机会”。在对一线教师群体问卷统计中,有50.94%的人认为主要困难是“缺少相关专家指导”,44.34%的人认为“缺少外派学习机会”,只有38.68%的人认为“用于校本教研的时间不够”,30.19%的人认为“专业资料稀少”。可见,认为当前教师们从事校本研究的时间不足、专业资料过少等观点是缺乏客观依据的。

6.影响教师参加校本教研积极性的要素中,主动研究意识最重要

“人的意识能够调节、控制人的行动,从而使人的活动带有目的性”[4]。在回答“影响教师参加校本教研积极性的要素”中,84.62%的教研员和54.72%的一线教师选择了“教师自身是否具有主动的常态化的研究意识”。只有53.85%的教研员和12.26%的一线教师选择了“学校主要领导的重视程度”。仅有3.77%的一线教师和15.38%的教研员选择“校本教研制度中的奖惩规定内容”,这在所有的八个选项中比例最低。其他几项相关影响要素(学校提供的相关研究条件、学校领导的引领水平、学校方面是否按照教师的综合素质差异进行差别化要求、聘请专业人士的指导质量与频率、学校内部是否形成了和谐向上的干群关系)中,两个群体的选择比例大都在15%~30%之间。

此项调查说明,教师具有主动的常态化研究意识是影响校本教研工作最重要的内在因素。其他七项影响因素之所以不被广大教师所重视,或者是因为学校没有开展与之相关的具体工作,或者即使开展了相关工作但是由于工作不力而对广大教师缺乏足够的吸引力。

7.当前校本教研存在的突出问题中,“应试”和“应检”问题严重

自进入新课程改革以来,教育有关部门都在加强对校本教研工作的重视和领导,以往各自为战、活动水平不一的校本教研工作有了规范统一的过程指导与管理,但是随之而来的是伴随全县性的统一监测评价、每学期教育教学工作检查、省市县三级督导评估检查等项工作的交叉强化进行,致使基层学校常态化和个性化的校本教研工作受到了很大的冲击。因此,各群体内在对“普遍的应付工作任务的心理,整个教研工作围绕考试和检查为中心”的选择比率都比较高(教研员84.62%、一线教师67.92%)。教研员在“同事之间平时很少相互深入探讨教学中的问题”、“教师参加的教研活动的计划性和针对性较差”、“学校领导对校本教研工作抓得不实(如教研目标、制度、方法、评价等)”三个选项选择比例,分别为46.15%、38.46%、53.85%,而一线教师对这三项的选择,分别为34.91%、10.38%、29.25%。这些数据说明,当前校本教研工作的现状还不容乐观。

五、结论与建议

校本教研工作的本质是对当下教学工作能够进行批判性的辩证思考和在教学实践中不断改进提高的过程。有关部门需要认真地对现行教研活动组织形式、内容选择、参与对象、教研方法、教研活动制度及评价过程等方面,进行深刻的反思省察,发扬成绩,不断改正缺点与不足。要在尊重教育基本规律的前提下勇于探索;在体现公平的基础上,关照教师工作个性差异;在追求学校科学发展的过程中,注意以人为本。只有这样,才能使全体教师以积极饱满的态度,主动参与到常态化的日常教研活动之中去,而不致于使校本教研工作成为教师有苦难言的负担。

参考文献

[1] 李建平.教研:如何适应课程改革的需要.北京:中国教育报,2003-05-25(4).

[2]郑立平等.推进教研:制度建设亟需解决.北京:中国教育报,2004-07-27-(7).

[3] 李建平等.新课改推动教师走校本教研之路.北京:中国教育报,2003-03-01(3).

[4] 张德主编.心理学.长春:东北师范大学出版社,1998.

殡葬工作开展情况汇报 篇3

推行殡葬改革,破除丧葬陋裕,是一件功在当代,利在千秋的好事,是一项移风易俗的社会改革,是关系到人民群众切身利益的大事。

根据县政府、县人大的安排部署,上油岗乡人民政府认真学习,贯彻《殡葬管理条例》和《河南省殡葬管理办法》的精神,现将有关情况汇报如下:

一、成立组织,加强领导。我乡成立了由任组长,任副组长,民政、妇联、派出所、司法所、工商所、土地所、市发中心等单位负责人为成员的上油岗乡殡葬改革工作领导小组,办公地点设在乡民政所,王兴同志任办公室主任,加强对这次殡葬改革工作的领导。

二、制定方案,明确责任。乡党委、政府制定了《上油岗乡殡葬改革工作方案》,严格按照方案要求,组织实施。并明确各行政村委主任为第一责任人,负责本辖区内的殡葬改革工作。各村民组明确了一名殡改信息员,形成上下贯通的殡改领导机构和组织体系,确保把殡改工作落到实处。

三、动员学习,加强宣传。乡党委、政府在全乡村丧事大会上认真组织学习了《殡葬管理条例》和《河南省殡葬管理办法》,并印发宣传单100余份,出动宣传车20台次,在首集街口刷写固定永久性宣传标语两条,形成启动之故者火化的浓厚舆论氛围,使之家喻户晓,人人皆知。

四、严格审批程序,积极筹建基础设施。土地所、环保所等有关部门会同各村正在积极选址,筹建村级公益性公墓或骨灰堂,并严格按照审批程序上报,截止目前,选址工作已接近尾声,正在准备材料上报。

五、提倡移风易俗,加强市场管理。工商所、市发中心、派出所等乡直有关部门以本次殡改为契机,认真对我乡范围内的殡葬用品市场进行了彻底整顿,完善有关手续,规范市场,严禁兴建封建迷信设施和从事封建迷信的丧事活动。

人才工作开展情况汇报 篇4

近年来,我处党委始终把加强人才队伍建设作为一个工作重点,结合管理局关于人事工作的指示精神,主要从竞争上岗、岗位交流、继续教育等多方面入手,实施人才培养计划,切实提高职工素质,为我处各项工作的顺利开展提供了坚实的人力资源保障。但是,由于受多种因素的影响和制约,职工队伍的整体素质与储备事业科学发展的要求还存在较大差距。近期,根据管理局要求,我处就人才工作开展情况进行了认真回顾和总结,现汇报如下:

一、人才队伍现状分析

我处现有在册正式职工**人(女职工**人),中共党员 人,计划外聘用人员**人,人员结构分布见附表。

从人员结构分布表可以看出,我处人员结构存在以下几个特点:

(一)管理人才队伍。我处现有管理人才**人(处级干部**人,科级干部**人),约占职工总数的**%。除*名专职支部书记是高中学历外,其他全部在大专学历以上,平均年龄为**岁。

(二)专业技术人才队伍。全处有各类专业技术人员*人,分布在*个职称系列:工程、会计、政工和经济。专业技术人才以初、中级居多,占专业技术人才总数的*%。

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(三)高技能人才。全处共有技师*人,高级工*人,主要工种为叉吊车操作工、仓库管理工等。当前工人的考工定级是在符合一定的工龄、学历、岗位条件下,通过报名参加市工考办统一组织培训、考核后,取得的工人等级证书。工人队伍中除技师和高级工外,还有中级工*人。

二、我处近五年来在加强人才队伍建设的主要做法 现今,人才资源已经成为最重要的战略资源,面对日趋激烈的人才竞争形势,重视人才培养和引进已成为我处党委的共识,围绕提高单位核心竞争力,加快培育各类人才,全面推进人才队伍建设,形成领导重视人才、人才渴望成长的可喜局面。

(一)采取岗位竞聘机制,加大人才任用力度,管好用好现有人才。

几年来,处党委坚持以工作实绩作为衡量干部的标准,按照党对干部队伍的“四化”方针要求,按照德才兼备原则,选拔任用工作能力强的同志,以此促进人才培养工作的开展。2008年开展了3个正科级、3个副科级职位的竞争上岗工作,2009年上半年开展了3名正科级岗位的竞争上岗工作。在选拔任用干部过程中,充分考虑了竞聘人员的专业、能力、特长和自身意愿等因素,注重干部队伍的年龄梯次结构、专业知识结构以及不同性格、气质人员的合理搭配,共提拔任用中青年正科级干部*、副科级干部*人,有*名年龄较大的 —2—

正科级干部转任专职支部书记。通过此举,极大的调动了年轻干部的积极性,在一定程度上打破了论资排辈的现象。与此同时,特别注意加强对新提拔年轻干部的管理,制定和完善了一系列学习、工作制度和个人廉洁从政规范,如:任前谈话、年终述职述廉、科级干部参加中心组理论学习等。现今我处各级领导干部都能摆正位置,恪尽职守,全心全意为单位谋发展、为职工谋利益。

(二)积极引进青年人才,形成合理的梯次人才队伍。我处引进人才的渠道主要是根据上级确定的指标,引进高校毕业生。自2001年以来,我处仅引进本科毕业生*人,人才数量远远不能满足于事业发展需求。因此,2009年,根据我处实际工作需要,面向社会自主招聘了*名计划外本科毕业生充实到一线岗位,补充新鲜血液。对于这些年轻职工的培养和管理,我们努力营造和谐的工作氛围,并为他们更快成长搭建舞台。一是建立合理的分配制度,使他们感到自己的劳动贡献与劳动报酬获得了合理的肯定。在工资待遇上,与计划内职工同工同酬,使他们充分感受到自己和其他职工处于平等地位,在同等岗位上体现自身价值;二是在福利待遇方面,为他们缴纳了全险。这*名职工参加工作后,因种种原因一直未能办理医疗保险,为解除他们的后顾之忧,今年上半年,我们多次找到省人才市场、省医保中心进行沟通协商,经过努力,在6月份为他们办理了医疗保险,—3—

使他们深受感动,充分体会到了处党委的关心和爱护;三是在生活保障方面,为他们配备了宿舍、家电、厨卫等生活用品;四是拓宽沟通渠道,重视思想工作与精神鼓励。在他们试用期满时,我们专门召开了职工大会,由本人总结自己一年的工作情况,纪委和人事部门与其所在科室领导沟通后,与本人面谈,真实了解他们内心对单位以及自己所从事工作的想法,并认真听取他们对单位发展的建议。同时对于他们在工作和生活中的疑虑和困惑,开诚布公地做出说明和解释,增加相互的了解和支持。通过此举,进一步激发了他们以处为家的工作热情,也为我处形成合理的梯次人才队伍打下了坚实的基础。

(三)对后备干部实施岗位交流,轮岗锻炼,充分发挥人才作用的最大值。

近年来,我处认真落实管理局关于副处级后备干部的培养管理规定,为使他们了解和学习多方面的知识,增强自身管理经验,全面提高业务能力、工作能力和领导能力,2009年*月份,安排*名后备干部参加了管理局组织举办的“中青年干部培训班”;2010年上半年,安排*名后备干部轮岗锻炼,将他们安排到重要岗位重点培养,进一步开阔他们的工作思路,提高综合能力和素质。通过轮岗锻炼,不但达到了培养人才、锻炼人才的目的,而且为塑造一支思想解放、有开拓精神、有创新意识的中层队伍打下了坚实的基础。

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(四)加大培训力度和经费经费投入,为人才队伍建设提供物质保障。

每年初,处党委都会根据当年工作重点,认真制定全年培训计划,组织开展以“五个一”为主要内容的全员学习活动, 并结合全员学习活动,举办2—4个内部培训班,有针对性地培训各岗位职工,同时积极参加管理局或地方部门举办的各类专业知识培训班,不断让他们学习新的知识,从而提高实际工作能力和技能,近5年共参加管理局和地方举办培训班 *人次,投入人才培训经费达*元。此外,鼓励干部职工继续进行高学历的函授学习或自学考试,特别是针对以前提拔的学历较低的科以上干部,制定政策,规定在取得国家承认学历证书后,给予报销一次学费。这样大大激发了职工学习的积极性,从而促进了职工整体素质的提高,为单位的进一步发展提供了良好的物质保障。

(五)制定奖励和激励机制,调动工作积极性,促进人才健康成长。

近几年来,因国家政策等原因,我们系统基层单位职工的工资、福利待遇总体水平偏低,与地方差距很大,直接影响到人才队伍的成长和稳定。我处党委在此方面下大力气,在加大经营创收力度的同时,于2008年提高了职工月津贴标准,调整后职工月津贴最低实现了翻一翻;为科以上干部提高了手机通讯费;2009年制定了《一线职工劳务费提成管

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理办法》,体现了多劳多得原则;此外还提高了防暑费、防汛费、年终奖、安全奖等各种奖项发放标准;制定了《信息简报管理办法》,对完成信息报送任务的科室以及兼职信息员给予通报表扬,并进行一定数额的物质奖励。通过一系列措施,进一步调动了干部职工的工作积极性,促进了人才的健康成长。

三、存在的主要问题

我处的人才培养工作虽然取得了一定的成绩,但是当前人才的现状与实现储备事业科学发展这一目标还不相适应,在人才队伍建设方面仍然存在着一些亟待解决的问题。

一是人才总量不足,学历层次偏低。职工学历主要集中在高中或中专学历,整体教育水平不高,高学历层次人员数量偏少;二是人才结构不优,年龄老化。主要表现在高层次、复合型人才匮乏,难以适应储备事业快速发展的需求。专业技术人员总量虽然达到了一定要求,但主要集中在初、中级,高层次专业技术人员数量偏少,人才专业范围较小,创造能力和创新能力还不够强。三是人才流通渠道不畅。受事业单位性质及编制的限制,很难从社会上引进年轻、高层次专业人才。四是人才培训教育的手段较单一,职工教育培训缺少一个长远规划,在与当前形势需求以及储备事业发展的结合上还存在很大差距。

四、今后加强人才队伍建设的对策和建议

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当前,我处正处在搬迁重建的关键时期,各项工作都面临着十分繁重的任务,但也迎来了难得的历史发展机遇。事业的发展离不开人才支撑,我们必须高度重视人才队伍建设,把人才队伍建设放在现代化发展的战略高度,制定好“十二五”人才培养规划,切实加强人才储备工作,确保人才队伍建设的健康有序发展。

“十二五”期间,我处人才队伍建设的总体目标:坚持以科学发展观为指导思想,坚持党管人才原则,大力实施人才强储战略,牢固树立“人才资源是第一资源、人才优势是第一优势,人人都可以成才”的观念,以人才促改革,以人才促发展,努力建设一支德才兼备的人才队伍,为储备事业的科学发展提供强有力的智力支持和人才保障。

为努力实现以上目标,重点要做好以下几方面的工作:

(一)以高层次人才和复合型人才培养为重点,进一步加强管理人才、专业技术人才队伍建设。

围绕单位今后发展的工作重点,积极引进和培养高层次管理人才和专业技术人才,培养复合型人才。在人才引进上,要注意到新时期仓储、物流工作的新内涵,引进事业发展需要的管理、法律、物流、自动化控制等专业的人才。按照人尽其才、才尽其用的原则,切实加强人才资源的配置、使用和管理,最大限度地调动和发挥各类人才的积极性和创造性,以适应储备事业现代化发展的方向。

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(二)以提高实用操作技能为核心,加大技能人才队伍建设力度。

努力营造尊重技能人才、争当技术能手的良好氛围。认真组织开展工人技术等级培训考核工作,积极参加管理局岗位练兵和技能竞赛活动,着力提高技能人才的实际操作水平。

(三)以大规模培训教育为抓手,提高人才队伍整体素质,坚持做到人人受训。

培训方式上要采取多种形式,如内训、授课、外出考察学习等,可结合各岗位实际,择优行之。培训内容要重视缺什么补什么,特别要注意制定好单位在迁建期间的培训方案,侧重于知识技能型培训、企业文化培训和“学习力”培训,只有技能人才的学习力提高了,培训的后续效果才更具潜力。

(四)建立健全人才评价体系,营造适宜人才成长的良好环境。

要坚持德才兼备、注重实绩的原则,建立人才综合考核评价办法,注重工作实绩与日常考核、民意调查相结合,切实提高实绩考核的准确性和科学性。制定考核结果与干部任用、评先和个人待遇挂钩的办法,从提高政治、经济待遇入手,调动工作积极性,激发人才干事创业的内在动力。

(五)按照上级要求,加快人事制度、收入分配制度改

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革,增强单位发展后劲。

根据上级改革精神,在适当时机,结合本处实际,把人员聘用制度改革和干部任用制度改革、专业技术职务聘任制度改革以及收入分配制度改革有机地结合起来,规范按需设岗、竞争上岗、以岗定酬、合同管理以及公开招聘工作,促进由固定用人向合同用人、由身份管理向岗位管理的转变,增强单位的活力和自我发展的能力。

燃气工作开展情况汇报 篇5

接到通知后,街办高度重视,召开了全体干部工作会议,学习有关文件,提高思想认识,认真谋划安排为做好此次燃气安全专项整治工作,街办领导高度重视,结合街办实际,成立了冬季安全生产大检查活动领导小组,同时进行了深入的动员和部署。及时起草了活动方案,将任务分解到各科室,各村组,形成了人人都参与,人人有责任的良好氛围,为活动开展奠定了良好的基础。

二、精心组织,分阶段落实

燃气安全工作能否做好,关键在于管理措施的健全与落实。为使燃气安全隐患排查治理工作落在实处,我街办分阶段落实并制定了具体措施狠抓落实。

一是大力做好燃气安全宣传教育工作。加大宣传的覆盖面,大力宣传燃气安全的重要性、必要性。通过悬挂宣传横幅等方式,加大宣传教育力度,使企业员工和广大群众明确了燃气安全工作的重要性及主要目标,明确了范围及工作责任,明确了安全工作的重要性和紧迫性,提高了群众的安全意识。同时,对燃气安全存在的薄弱环节进行了深层次的分析,坚持以人为本、强化思想教育构筑坚固的思想认识防线。通过宣传教育使群众的防范和安全责任意识得到了提高,认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。要求时刻保持警惕,对燃气安全工作不能有松懈思想,不能掉以轻心,认真务实地做好燃气安全工作,确保我街办各项事业又好又快的发展。

二是建立健全了各项安全规章制度,形成一级抓一级,层层负责的安全机制,结合实际,制定出燃气安全检查活动方案。坚持节假日期间有人值班,并且有带班领导,确保信息畅通;加强机动车驾驶员的管理,有效防止交通事故的发生;加强易燃易爆物品管理,增强消防意识,确保公共财物安全。

三、加强安全检查,提高整治力度

为切实搞好燃气安全工作,我街办一方面抓好正常的例行检查,消除安全隐患。另一方面,结合节假日,抓好安全检查整治工作。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,精心组织,周密安排,认真落实检查活动,切实做到不走过场,严密排查,覆盖全面,不留死角,排查出的问题即时整改,不出纰漏,不出事故。从检查情况看,群众的安全意识普遍有所增强。

通过开展燃气安全检查活动,摸清了存在的隐患,落实了整改措施和责任,实现了源头防范和长效管理,到目前为止,全街办未发生一起大小安全事故,无一例亡人事故,对存在的事故隐患和苗头,通过排查、及时发现、整改,基本得到了有效的遏制。从而,避免了重特大事故的发生,促进了我街办安全稳定发展。

四、存在的主要问题

殡葬工作开展情况汇报 篇6

为认真贯彻落实全国离退休干部“双先”表彰大会、全国老干部局长会议精神,切实把省委关于从严治党的要求落到实处。近期,贵州省委老干部局在全省展开离退休干部党建工作情况专题调研,对全国离退休干部“双先”表彰大会精神进行集中宣讲。为确保调研活动有序推进并取得实效,省委老干部局高度重视,特成立六个专题调研组,由省委组织部副部长、老干部局局长石松江任组长全面负责,局领导班子成员为副组长,各市(州)党委老干部局、局机关相关处室、省直几家大单位离退休干部工作部门的负责人具体参与。

调研组采取问卷调查、实地调研、座谈讨论和实地走访相结合的方式,先后深入各市(州)、省直管县(市)党委离退休干部工作局,省委各部委、省级国家机关各部门、各人民团体、省属高等院校、省管国有企业离退休干部工作部门,了解了各单位离退休干部党建工作基本情况、主要做法和经验以及在工作中存在的困难和问题,听取了老干部代表、市县区老干部局长、涉老部门负责同志、老年协会组织负责同志提出的意见和建议。

调研认为,全省在利用社会资源、整合社会力量做好老干部工作,引导发挥老同志、老党员的作用不断增添正能量的做法进行了一些实践探索,取得了一些成效,但由于认识上的差距和客观条件的限制,也还存在着薄弱环节,主要是离退休干部党组织生活方式陈旧,内容枯燥,缺少鲜活性,部分基层单位领导不够重视,思想观念不适应。今后,各单位领导负责人要在老龄化进程加速的大趋势中思考谋划工作创新,以改革创新的精神研究探索新形势下老干部工作的新思路、新方法,实现老干部工作转型发展、科学发展。要转变工作理念,凝聚思想共识;整合各方力量,形成強大合力;加强配套建设,提升服务水平。

党建工作开展情况汇报 篇7

东关社区党委紧紧围绕“改善民生促和谐、服务居民聚人心”的工作思路,强组织,增活力,以五百、六民服务为出发点,以创先争优活动为契机,不断深化“四知四清四掌握”工作机制,加强“三化”建设,在夯实基础、创新载体、完善机制、整合资源、服务群众、队伍建设、典型示范等方面狠下功夫,完善工作机制,丰富活动载体,全面提升社区党组织的服务职能,现将社区党建工作开展情况汇报如下:

一、社区基本情况

奇台镇东关社区位于县城东关街,东至气象巷、西至乌奇公路、南与古城乡八家户接壤、北至东关街,占地面积5平方公里,辖区管辖8个住宅小区、住宅楼100幢,巷道10条,由汉、维、回、哈等11个民族组成;现有居民4658户,12640人,辖区内出租房屋478户,797间,流动人口1529人;巷道(楼栋)长95名;社区党委共有居民党员74名,下设8个“网格”个党支部,16个楼栋党小组,社区现有干部23名。社区现有文艺队3支,属“文体型”社区。

二、优化组织设置,加强党员教育干部管理

(一)为进一步发挥各类党员作用,凝聚党员力量,打破隶属界限,社区党委根据党员的爱好特长、志愿服务内容、从业性质、身体状况等,设置党组织,优化组织体系。分别建立了文体型、活动娱乐型、便民服务型、经济发展型等各类功能型网格党支部8个、楼栋(巷道)党小组16个,真正把“社区大党委”打造成紧密的组织实体。同时完善网格党支部为民服务、全程代办等各项规章制度,建立了阅览室、活动室、远程教育室,成立了义务巡逻队、金喇叭服务队、文艺队,卫生整治队等。配优配强网格党支部书记,组织党员参加三会一课、远程教育,每天有人坐班,为社区代办居民提出的问题。并开展宣传咨询,全程代办、民族团结座谈会等活动。党支部组织在职党员、居民党员每天都不定期巡逻,发现问题及时上报,发现矛盾纠纷就地处理。文化活动室每天都有娱乐活动,做到天天有排练,周周有演出,丰富了居民群众的文化生活,切实实现了“三有一化”的标准。

(二)社区党委对各类党员实行分类管理,建立了“五站一岗一家”。设立下岗失业党员服务站,引导他们转变就业观念,积极参加培训,提高就业能力,经常参加组织活动。同时注意为他们寻找合适的岗位,解决他们的就业问题;设立流动党员服务站,通过电话联系,了解其在流出地参加组织活动和思想情况;设立老党员关爱站,对离退休党员实行“四必访”(党员生病住院必访、遇到特殊困难必访、家庭发生变故必访、重大节日必访),让离退休党员感到社区党委大家庭的温暖;建立在职党员服务管理站,对在职党员实行“双重”管理,建立在职党员登记制度、设岗定责制度、双向联系反馈制度。在职党员根据自己的专长和意向,进社区参加义务巡逻、环境卫生清理、教育辅导、医疗护理等服务,极大地壮大了社区的服务力量,服务了辖区的居民群众;建立了党员志愿者工作站,对党员志愿者实行“星级管理”。同时设立“党员先锋岗”,建立了党员之家,让党员感受社区大家庭的温暖。

(三)建立社区党员干部学习教育考核长效机制。一是组织党员干部每月16日、26日在社区开展党员学习日活动,建立党员充电站,开展一月一活动一月一主题党员活动日,开展形式多样的活动。二是建立干部轮流讲课制度,每周五组织社区干部开展城镇低保、计划生育、劳动保障、城市卫生、社会治安、党员服务、社会救助及文明礼仪等涉及为民服务方面知识轮流讲课,保证了社区干部全面了解社区各项工作,推动了工作的协调配合,强化了业务能力,提高了社区干部为民服务技能。三是实行社区党员干部每月一测试长效机制,提高社区党员干部综合能力,提升党员干部为民服务水平。四是是建立社区干部星级绩效考核制度,从社区干部思想作风、业务工作、落实“四知四清四掌握”工作机制等方面进行考核。五是建立了社区干部“四到家”的工作制度,即家庭纠纷调解到家、有病住院看望到家、生活保障发放到家、下岗待业安置到家。

三、完善机制,拓宽思路,提高为民服务水平。

(一)建立了“1+5”运行模式。即在“社区大党委”的领导下,建立健全了社区成员代表大会、社区物业委员会、社区监督委员会、社区居民代表会、党员议事会,并开展书记谈心日活动。依托社区QQ群、微博、论坛、居民说说、百姓讲坛及服务热线、“金喇叭”服务队等平台,办理居民提出的各类问题及发现的问题。今年共收集各类群众意见建议32条,解决实际困难3件、4起小区下水堵塞问题,及时排查化解各类矛盾纠纷45起,协调1个小区成立业主委员会。

(二)社区党委组建了社区“安和”巡宣队、召开“我承诺、我服务、建和谐”党员承诺大会、“我为社区发展献一策”金点子征集活动,开展了以“树古城新风、扬廉政正气”为主题的参观奇台县廉政文化教育基地、奇台酒厂和“我看奇台新变化”参观新城活动,八家户网格党支部组织在职党员党员、老干部为8名贫困学生、3名孤儿捐款3200元。美居苑网格党支部开展“庆元旦文艺汇演”、“三八”妇女节座谈会、“缅怀先烈”参观爱国主义教育基地烈士陵园活动等活动,活动的开展让党员感受社区大家庭的温暖,在全社区党员干部中形成了“比贡献、争优秀”的良好氛围。

(三)全面开展为民服务工作,截至目前共为95户低保户发放第一季度低保金145544 元;办理《生育服务证》26本、居住证88个;发放就业失业登记证90本;办理城镇居民医疗保险1100人、城镇居民养老保险85人;申报灵活就业人员社保、医疗补贴196人,发放补贴金额412387.2元;为自主创业人员申请在就业援助金3.4万元;帮助申请妇女创业贷款38人。

四、落实“四知四清四掌握”工作机制,维护社会稳定。认真落实“七步工作法”,社区干部“一岗双责”制度,实行楼栋(巷道)长实行固定报酬奖励制度及信息奖励制度。要求社区包片干部、网格党支部书记每周三分之二时间入户,并在网格支部建立邻里守护点,每个点确定一名网格专干负责,随时互通信息,确保网格内片区稳定,全面开展居住证办理工作。

五、今后工作打算:

一是组织召开第一季度共驻共建联席会议,开展社区党委与辖区单位共驻共建推进月活动,实行实现一单位一特色一月一活动。

二是完成2个网格党支部进行阵地打造。并在网格党支部开展系列主题实践活动,突出一网格一特色,将社区为民服务工作、文化活动延伸至网格,开展红色电影、红色宣讲、红色文化、红色活动进网格活动,实现居民群众10分钟变为1分钟服务圈。

三是组织社区党员干部、居民群众开展“红色家园”文化周、“颂歌献给党、奉献你我他”庆“七一”系列活动、召开居民见面会、组织社区矫正对象参观爱国主义教育基地、开展一次创业经验交流会、居民家庭才艺展示活动,组建便民服务点一个。

六、存在的问题

(一)社区人员流动比较大,在一定程度上容易造成工作中脱节。

(二)网格党支部在运行过程中出现水、电、暖由社区承担的问题,社区无力承担。

“放管服”工作开展情况汇报 篇8

况汇报

某某县食品药品监督管理局作为全县食品药品安全的主管单位,一直以来以严格执法履行自己的监管职责,热情服务群众落实服务经济发展的中心思想,加快“简政放权、放管结合、优化服务”改革创新步伐。通过建立健全各项规章制度,明确本单位责任清单、权力清单、负面清单,树立“为群众办好事,让群众好办事”,聚焦四风,积极畅通服务群众“最后一公里”,做到边承接边优化、边培训边服务、边受理边调研、边实践边提升,有力推进“放管服”工作深入开展。

一、落实简政放权,做好承接工作

认真开展自查自纠,对照“放管服”改革的方向和要求,深入查找不足,认真反思剖析,严格执行办事流程,精简审批事项,确保接得住、管得好,先后梳理优化了许可事项办理流程。

针对行政审批工作容易出现的时间冗长、流程繁琐、过程不透明等问题,我局深化食品药品行政审批制度改革,把减少审批环节、优化审批流程、压缩审批时间作为建设现代服务型机关的重要内容。通过推进简政放权,全力打造县、乡镇两级食品药品监管服务体系。按照行政审批事项改革工作部署,积极办理生产许可证和食品经营许可证(生产许可证:除酒类、特殊膳食类、其他食品(食品添加剂)外)大部分审批事权下放至县局;食品流通许可证和餐饮服务许可证“二证合一”为食品经营许可证,药品经营零售许可证受市局委托办理,许可权限不在县局)。2016年9月承接做好饭馆、咖啡馆、酒吧、茶座4类餐饮服务场所行政许可监管工作。

二、坚持放管结合,强化事中事后监管

近年来,我局坚持行政审批项目该“放”的彻底放开、该“减”的彻底减掉、该“清”的彻底清除,大力推进食品药品监管工作重心从事前审批向事中事后监管转变,切实加强事中事后监管,保障食品药品安全。

通过对全县管理区域网格化管理延伸监管触角。以监管体制改革为契机,设立十个乡镇监管所以及城区两个稽查中队,积极推动关口前移、重心下移,确保基层食品药品监管有岗、有人、有责、有手段。通过划分网格,完善工作运行机制,定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩,做到网格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体,并进行公开公示,推动每个网格、每个监管对象都有人管有人抓,努力将监管触角向基层延伸。

综合监管执法保障全过程安全。食品药品监管部门发挥职能整合优势,在食品药品监管领域构建综合监管执法体系,保障食品药品全程监管。一是开展全品种综合监管执法。对食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械实行集中统一综合监管;二是开展食品安全全环节综合监管执法。县监管科室、中队、乡镇食品药品监管所均集中履行对食品生产、流通、餐饮环节安全的监管;三是对重大案件集中开展调查处理。对于重大、突发或社会关注度比较高的案件,集中调配县局、稽查大队、乡镇监管所力量专项整治、处臵,保障对违法行为的打击力度和查处效果。

部门联合执法形成强大合力。通过发挥食安委统一领导和食安办协调指导作用,发挥各部门资源优势和积极性,积极推进全程协作机制,在食品安全风险监测、食品安全地方标准制定、稽查执法、事故处臵等方面形成合力。

强化技术支撑为公正监管奠定基础。与上级监测、检验以及本县产品质量检测检验中心密切沟通配合,致力构建以国家级和省级检测检验机构为龙头,市级机构为骨干、县级机构为基础的科学、公正、权威、高效的食品药品检测检验体系。实行食品安全抽检分级分类管理,对获证企业实施全覆盖抽检。同时,建立食品安全抽检信息发布平台,即时发布抽检信息。通过检测检验,及时发现重点区域、重点品种食品安全问题,以科技为公正监管提供强有力的技术支撑。

多方力量参与推进社会共治。建立健全食品药品投诉举报受理机构“举报与投诉中心”受理“12345”、“12331”电话以及群众现场举报、投诉工作,畅通投诉举报渠道,落实有奖举报制度,发动群众积极反映食品药品安全违法犯罪线索。广泛动员公众,发挥行业协会、新闻媒体、群团组织等各方力量,参与食品药品安全治理。

三、优化政务服务,不断提升服务质量

在依法行政、严格监管的同时,食品药品监督管理局紧紧围绕服从经济社会发展战略,优化食品药品政务服务质量,营造规范、高效、廉洁、便民政务环境,实现政府职能向创造良好发展环境、提供优质服务、维护社会公平公正转变,推动全县食品药品行业水平整体升级。

1、规范食品小作坊小摊贩管理。自2017年6月1起,《山东省食品小作坊小餐饮和食品摊点管理条例》正式实施,这对我县乃致全省“三小”单位的管理、提升起到了重要推动作用。食品药品监督管理局立足于我县实际,在保障食品安全这一大原则的前提下,从纸面到现场审核上降低了“三小”单位的准入门槛,消除了“一条线取齐、一杆子打死”问题。优化服务,通过现场核查指导与事后监管达到行业水平的不断提升。

2、通过“一站式”网上受理,简化受理流程。食品药品监督管理局食品药品审批事项以省“网上申报审批系统平台”为依托,大力推行网上材料申报和内部审批。同时通过将许可受理与现场核查放到直接与申请者“打交道”的中队和乡镇所,扩大了许可受理面,更切实的为基层群众提供便捷服务。为实现申请者提交申请阶段与受理机关“只见一次面”,开通了材料申请网上电子直报、现场纸制申报和网络纸制混报三种申报模式,申请人可以选择最适合自己申报材料的方式,最大限度上为申报人提供便利。

3、减少内部审批环节,缩短审批时限。封闭内部审批流程,申请材料一经受理,审批过程由受理人员统一办理,做到“只让办事人员多跑脚、不让群众多走路”。审批后第一时间出证、发证,最大限度方便企业和群众。通过提升办事效率,进一步缩短办事时限。依照法律规定许可的受理应在5个工作日内完成,受理完成后应在20日内办结。我局通过增加受理许可面,减少受理窗口点“一局式办公”可以让申请人一次办结受理,对申请材料符合规定要求的,当场就可完成受理工作。现场审核在通过增加一线科室队所核查队伍的前提下,审核、审批时限能够缩短到10个工作日。

4、严格落实“首问负责制”和“一次性告知制”。对申请人申报材料不齐全的,当场、一次性告知需补办的材料。对不属于本部门职能范围的,被“首问”的工作人员耐心指引到所在部门办理,通过不断提升服务质量,进一步树立良好的新食药局形象。

某某县食品药品监督管理局将继续严格落实“放管服”改革要求,以敬民之心,行简政之道,下好简政放权“先手棋”,不断规范审批流程,精简办事环节,多设路标、少设路障,主动举一反三,积极履职担当,突出责任补短板,不断提高工作的严谨性、服务的周到性、群众的满意度,落实某某省长所说的“行政机关应当在群众不需要的时候无声无息,在群众需要的时候无处不在,变保姆式服务为店小二式服务。”真正使“改革红利”惠及于民。

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