仓库、配货员岗位职责与标准(通用6篇)
一、服从安排,忠诚于公司。
二、及时向上级反映相关工作情况,完成主管领导交代的其他事情。
三、执行公司的制度与规范。
四、熟悉商品知识,熟悉自身工作流程。清楚特殊客户的特殊配货要求。
五、检查消防安全隐患、监督保障商品安全。
六、定期对仓库盘点。
(标准参照门店营业员盘点工作流程)
七、配合仓库主管经理对来货的清点工作。
八、商品归类、堆码、整理陈列。
1货物堆码整齐,不歪,不斜,不倒置,高度不超过五层。
2通道笔直、通畅、宽敞、无杂物、无垃圾。
3按类别分开陈列、不混乱
九、配货区的整顿、上货。
十、商品、杂物的清点、清理。
十一、仓库的卫生清理、清扫、整理
十一、填写相关报表。
十二、配货、发货工作
1在仓库经理处领取出库单 2开始配货:
A注意货号别配错,配混。
B规格、码子要符合要求,颜色要配齐。
C配货数量数量要精准。
D别配漏货号
E不同配货人员配的货,不同的客户要的货要分开,别混暇。
F找不到的货物,可以通知门店协查,实在是找不到的要更改出货单的客户联,仓库配货联(黄联)。上交仓库配货联(黄联)时要提醒会计修改客户出货联。3装箱:
A先复查一遍货号、数量、规格。
B箱子完好,干净,大小适中。盒裤一定要用好一点的箱子,避免压坏。
C按类别装箱(需要按订单顺序的特殊客户除外)
D商品装箱要平整、松紧要适中。
E放置出货单、有订单的放置订单。并在外箱上注明“内有单” 4封箱:
A封箱要紧固,牢实。
B要棱角分明,干净美观。
C封口胶要贴紧,不准浪费。
D装箱标贴要填写正确,完整,清晰。
E张贴是要牢固,千万不能贴错。
F同一个客户的货物要堆放在一起,便于装车。5装车:
A确定哪些客户要装车发货,确定轻重缓急。
B确定客户发货有无指定的货运部,将特殊指定的货运部要求反馈给发货的货车司机。C填写完整“装车单”,发货司机签字,一式二联,一联作为发货司机的发货参考,一联作为仓库留底备查。
一、《外贸单证制作》课程概况
外贸单证的使用与进出口贸易流程密切相关,无论是磋商,还是合同履行中的运输、保险、装运、结汇等环节都离不开单证工作。《外贸单证制作》是国际贸易实务及国际商务等经贸类专业的专业核心课程,是一门应用性和实践性很强的专业技术课。通过对本课程的学习,学生能掌握外贸单证工作的基本流程,能够制作和审核各种外贸单据,能分析和处理各种外贸单证问题。通过对《外贸单证制作》课程教学的调研发现该课程的教学和学习上存在着以下问题:首先,高职院校学生的英语水平普遍较低,学生学习的积极性不高;其次,教学上存在教学内容分割化,不系统,学生无法对整个外贸流程中的单证工作产生整体认识。再次,如何建立紧扣国际商务单证员工作的“工作任务”,并体现在课程标准中是教学的重点和难点。
二、外贸单证员岗位技能标准分析
职业岗位技能标准是是建立在职业分类基础上,依据职业活动的具体内容,对从业人员工作能力水平的规范性要求,也是衡量从业人员从业资格和能力的重要尺度。目前高职国际贸易类专业面向的职业岗位(群)主要有外贸业务员、单证员、货代员、报检员、报关员、跟单员等六大类。国际贸易领域职业岗位技能标准主要从通过岗位技能培训和取得国家职业资格证书两个方面加以体现。外贸单证员的“职业功能”是从事外贸单证员要能够在进出口贸易业务流程中胜任开立和审核信用证,商业单据、运输和保险单据、报关报检单据、官方单据的制作,各类单据的审核、单据的交接和归档等四个方面的工作。
“工作内容”是单证员所做的开立信用证、审核信用证、单据制作等具体工作。“技能要求”是单证员完成某项工作任务需要的具体的岗位技能;“相关知识”是指完成某项工作所必须的知识储备,外贸单证员必须要具备国际贸易基础知识、国际结算知识、英语知识和计算机操作知识等。《外贸单证制作》课程标准与外贸单证员岗位技能标准可以从职业功能、工作任务、技能要求和相关知识等方面来进行对接。
三、与外贸单证制作岗位技能标准的衔接的《外贸单证制作》课程标准制定
课程标准有别于教学大纲,它是对传统教学大纲的扩展和延伸。高等职业教育的课程标准是根据专业培养目标,结合课程对应的职业岗位技能标准或工作岗位技能要求,规定课程教学的性质、目标、内容框架、考核方式,提出教学建议和评价要求的规范性文件。
1、课程定位和目标
为了与单证员岗位技能需求相适应,通过对相关企业进行调研,分析单证员岗位技能标准,明确《外贸单证制作》课程定位和目标为:本课程是国际贸易实务及国际商务等经贸类专业的专业核心课程。课程是建立在计算机基础、应用英语、进出口贸易实务等先修课程基础上开设的,它的后续课程主要是报关实务、报检实务、外贸跟单实务、外贸英语函电等。课程安排在第二学期进行,正好与国际商务单证员考证的时间相衔接(每年6月份)。课程的培养目标是使学生掌握外贸单证工作的基本流程,具备外贸单证综合操作能力,能从事审证、制单、审单、交单归档一系列外贸单证工作。
2、课程内容
课程内容的选取结合外贸企业单证员岗位的实际工作和国际商务单证员资格考试的内容。
首先,通过对外贸企业人才需求的调研,分析外贸单证员岗位的工作任务和职业能力要求,同时结合外贸专业相关资格考证所需的知识能力素质要求,参考全国国际商务单证资格考试大纲,并结合学生的基本情况、培养能力所需的知识和技能等把课程内容分成信用证审核与修改、单据制作、单据审核、交单归档等4个学习情境,每个学习情境又根据工作流程分为若干学习项目。如表1所示:
3、教学方法和手段。
(1)教学方法
外贸单证制作是一门实践操作性强的课程。本课程的教学改变以往以理论讲授为主的教学方法,可以在老师的指导下,通过项目教学、任务驱动、案例教学、团队竞赛和个人竞赛等以学生为主体的启发式、讨论式教学方法。培养学生的学习兴趣,激发学生的学习主动性,培养学生的实践能力和创新意识。
教学手段
该课程可采用多媒体课件、单证制作模拟软件,并利用网络教学资源进行教学,提高教学效果。多媒体课件教学可以节约学生课堂做笔记的时间,生动丰富的画面也会让学生更能领会课程内容。利用单证制作模拟软件,让学生在虚拟的环境中模拟完成不同角色的制单、转单的任务,让学生对外贸单证制作流程有了更感性认识,同时也加强了制单操作能力和综合运用能力。利用学校的教学互动平台建立丰富实用的课程网站。老师可以通过课程网站的交流模块、校内论坛及网络信件等与同学进行交流,给学生答疑解惑。
4、考核与评价
外贸单证制作的课程考核不再以传统的笔试为主的考核方式,而是采取过程考核和最终考核相结合、课程考核和职业资格证书考核相结合的多元化考核方式。最终考核为期末卷面考核,占40%,过程考核占60%(其中考勤10%,平时作业10%,实训成绩40%)。过程考核中学生每一次实训的成绩是由学生自评、学生互评和教师评价三部分组成。所有学生完成该课程后,参加国际商务单证员资格考试,毕业时需要取得国际商务单证员资格证书。
结论
1、成品仓库发货员岗位职责
岗位职责:
1、接收财务副总批准的客户订单;
2、依据客户订单,结合库存和生产计划的交付备货,按订单摆放;同时,对欠货信息向上级领导反馈;
3、依据订单对发货唛头的要求,对所发货物的唛头标识进行确认;
4、依据订单数量对所发物品的数量进行确认;确保发货正确;
5、依据订单的交货期,提前做好与运输公司的衔接工作,确保发运工作按期完成;
6、依据公司的制度监督装车过程正确搬运、合理摆放,确保装运安全;
7、负责对仓库成品(物料)的安全管理,做好安全防护工作;
8、配和仓库员负责库区的6S管理,实现公司的管理目标;
9、按时参加部门例会,自觉遵守公司的各项规章制度;
10、完成上级交办的其它工作。
2、发货人员岗位职责
发货人员负责仓库发货工作,直接对仓库主任负责。发货时必须做到:
(l)凭配货人员查验签证的发货凭证发货。
(2)根据查验签证后的发货凭证所列内容,逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容,核对准确后签证发货,并做好发货记录,取得收货单位和人员的签证和回执。
(3)发货时,如果发现错误,须通知配货人员进行纠正,未经配货人员纠正的不予发货,并报告仓库主管处理。
(4)发货后将发货凭证和收货单位签证的回执交保管员记人存货明细卡备查。
(5)发货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。
(6)发货人员要忠于职守,保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。
(7)认真完成仓库主任交给的其他待办事项。
3、仓管部发货员岗位职责
为了进一布做好货物发运工作,提高服务质量,尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求,特制定本制度。
一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称,认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况,确保货物发运畅通、快捷、价格合理。
二、对于客户指定的物流公司,在条件允许的前提下,应尽量满足客户的要求,如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时,应及时与客户取得联系协商,改由其它物流公司发货。
三、发货时应认真仔细填写收货人(客户)地址、姓名、联系方式,并进行核对,不允许出现差错;还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司(中转)的联系方式,以便客户提货及货物查询。
四、每天下午15:30前的所有销售清单,经仓库打包复合后,发货员必须在当天全部发出,不得滞留,对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地,必须提前向主管汇报,提前安排出车时间。
五、及时做好客户收货情况的反馈工作,电话反馈时要礼貌的与客户交谈,并做好记录。发货出现差错时,应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施,查找货物情况并如实向主管汇报。
六、车辆的使用:发货员要注意行车安全,遵守行驶规章制度,车辆外出要得到主管的同意,填写派车单,说明出车事由,并记录行驶的起始里程公里数。
七、考核标准
a)为保证发货的及时性和准确度,激发员工在岗位上的工作积极性,特设考核奖金200元/月,对于月度内无任何差错,按全额奖金发放。
b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记,已备后期检查及奖罚额度的确定。
c)对于违反岗位职责,依照如下内容进行扣发奖金,扣罚不设下限,扣完为止:(1)发货时,客户地址、联系方式写错或未写,扣发20元/次;
(2)发货不及时,(当天的货没在当天发)50元/次;
(3)不按销售清单(备注)指定点和客户指定点发货,扣发30元/次;
(4)私自用车未经许可或虚报里程数的,出车事由不明的,扣发50元/次;
八、评定方法
1.对于客户投诉的,由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室,经核实后交由财务部扣发相应奖金;
2.仓库主管领导不定期进行抽查,对在抽查中发生错误的,报综合管理办公室,经核实后由财务部扣发相应奖金;
3.对于月度内无任何客户投诉,且在检查中无任何差错的,经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。
九、此操作规程自下发之日起执行
杭州绫罗坊纺织品有限公司
2007-12-5
4、成品仓库发货员岗位职责
1.发货员每天上下班必须首先到办公室签到签退,不允许迟到,早退,需请假时必须提前一天交申请。
2.工作时间,不允许串岗,到别的岗位聊天,否则罚款10元/次。
3.工作时间,不允许在垛后面睡觉,休息,否则罚款10元/次。
4.发货员必须看着所分配车辆发货,不允许长时间离开,导致装车无人监督。
5.在装货过程中,如若发现垛中有破损,必须记下本垛的生产日期及班次,并上报,不允许疏忽大意,若发现有破损未上报,每箱罚款5元。
6.在装货过程中,如若有装卸工导致破损,必须上报破损片数,不准瞒报,否则,发现后对发货员双倍罚款。
7.在倒车时,若有车辆撞坏砖,必须及时上报。(发货员必须看着自己所分配车辆开进仓库)
8.若垛上有几箱破损的,要将好砖挑选出来,能再合为一箱的,必须装到车上,不允许放在一边不管。有箱子破损需要换箱子的,要及时更换,再装到车上。
9.发货员必须要求装卸工按要求拆垛,不要只留底层,发货员要计算好几百箱拿到第几层,不要乱拆,导致垛上凌乱不美观。
10.在无车装货的情况下,发货员要自觉整理仓库,样品区,收拾烂砖,熟悉库存,不要无所事事。
11.发货员要及时制止司机,装卸工吸烟,若发现有发货员在场,却未及时制止的,每次罚款5元。若发货员制止,不听劝告者,发货员上报厂部。
12.发货员要记清每天装货的位置,数量,编号,下班前整理出来告知仓库管理人员。
13.如果要从本班产量中装货,要告知收货员,收货员点清数字。
我们姑且将个人简历当做一种自我的表达方式,运用怎样的言辞进行简历的叙述则是最为关键的问题,过分的对个人信息进行叙述,反而会起到负面效果,而若没有中心的进行书写,又会使简历看起来非常的空白匮乏。
中心理念也相当于一种简历的书写方式,多数情况下,求职者运用最多,且效果最好的正是如今运用最多的先入为主思想。
首先、简历呈现的状态
在实质性对简历使用时,求职者能够非常明显的感受到这般改变带来的影响效果,先入为主的书写模式可以确保阅读者能够对阅读者带来一种从来没有体验过的阅读效果,大多数简历的书写本身便比较局限,如此也就导致求职者的就职几率也同样并不出色。
其次、主导能力
本标准按照公司有关制度制订。目的在于仓库保管员准确记录和签收“送货单”及“入库单”和“退料单”等凭证,严管存货质量,履行基本职责:
一、库房设施必须符合防火、防盗、防尘、防潮标准,货架应达到安全要求。
二、仓库物资必须严格按照物品类别整齐存放,每种商品物资应挂卡片,标明品名、规格、型号等,昂贵商品应单独着重存放。(条件允许的话还应标明现存数量)
三、严格禁止无关人员进入仓库,因业务工作需要进入仓库的有关人员,保管人员必须亲自陪同。
四、定期检查消防器材,更新、补充消防物料。
五、保持库房清洁卫生,库容整齐、美观。
六、注意门锁安全,仓库钥匙不得随意交于他人。
七、按公司财务制度办理出、入库手续,对经手的出、入库物品要当场核实物资的品名、规格、型号、数量是否和“送货单”、“领料单”一致,在确认无误的情况下予以办理出、入库。
八、禁止在仓库抽烟。
九、出入库的管理
(一)、入库:购进各种商品和原材料以及委托加工物资加工完毕,收到货物后采购人员必须办理验收入库手续,仓库保管员根据公司“物资请购单”和供应商“送货单”对货物数量进行清点,不符合公司要求的货物要拒绝办理入库手续并通知采购人员,由其负责及时退货。对检验合格的商品、材料仓库保管员和采购人员均需在“送货单”及“入库单”上签字确认。货物验收时应注意:
1、公司所购生产用材料物资,首先要经过品检部门的抽检合格后方可入库。对于模房、电工或其他部门请购的特殊用品,首先经使用部门主管确认签字后方可办理入库。
2、核对实物规格、型号、生产单位是否与请购单一致;
3、观察包装完好程度,并清点实物数量;
4、完成上述工作后签收供应商出具的“送货单”;
5、验收中发现溢余或短缺时要在“验收单”上注明并按实际数量入库;
6、对于委托加工厂家或生产车间退回的未用物资,由仓库人员清点完毕后开具红字“退料单”送达财务;
7、仓库单据输入人员要在“入库单”上注明购进商品单价,其他填列项目要和仓库清点人员签收过的“送货单”上所填保持内容一致,并将“送货单”附在“入库单”后以便备查。
对于货物在下班后到达的,值班仓库人员要先根据“送货单”上列明的物资项目,逐一核对无误后先办理入库,次日再让其经办人补办入库手续,不得滞后清点。
(二)、出库:各种材料物资领用时领用人凭主管领导签字后的“出库单”方可到仓库请领物资,仓库人员在未见“出库单”或“出库单”不符合手续的情况下视同手续不全不得向任何人发出物资。
填写单据要求:
(1)本单一式三份;(仓库、财务、领用部门各一份);
(2)仓库人员根据“出库单”内容核发物资,对于多发物资,要在“出库单”上注明多发数量;
(3)完成“出库单”全部内容,空白行应盖“以下空白”章或划斜线予以注销;并让领用人签字确认;
(4)仓库内所有商品物资,没有调拨指令,均不准出库,禁止以白条抵库;
(5)模具、工具、劳保用品采用交旧领新的制度;
十、经常核对账、卡、物,定期对仓库物资进行抽盘或实盘,发现账物有异常情况时,应及时上报并编制“仓库物资盘盈、盘亏明细表”,待查明原因后对于因个人原因造成的物资损失由当事人负责赔偿。对于非人为因素造成的物资损失,按会计制度有关规定处理。
十一、对于出、入库手续办理完毕的要及时进行仓库材料账的登记和更新工作。
1每日及时打印销售出库明细(根据不同路线合理安排配货单),安排配送。
2及时并准确抽出节能补贴条码,妥善保存,上交公司。
3根据仓库管理员上报原始单据每日及时做好系统电脑帐(入库单、出库单、退货单的输入),并及时上交公司财务备案。
4根据计算机系统定期或不定期配合仓库管理员对仓库账目和实物进行抽查,并向主管反映结果
5每月协助配合公司做盘点工作;
6配合仓管员查每日进出账
7月底配合仓管员进行电脑账与手工帐的核对
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