商品陈列工作总结（推荐10篇）
第一部分：市场调查报告
针对我国商品零售行业，展开商品陈列的市场调查，综合分析商品陈列行业的现状；分析商品陈列师职业现状和前景。
《国内陈列设计师的现状》
国内的商品陈列师相比西方发达国家还差距甚远，国内陈列设计师也是刚伴随着国内经济的发展，刚刚起步，在国内，没有人敢说自己是一个专业的陈列师，因为我们都是在刚刚开始学习，在前进中得出实践，在实践中探索真理，正确来说，陈列行业在国内刚刚兴起只有两年的时间，陈列在国内不成熟的原因主要是国内风气所影响的，大多数搞艺术的都喜欢模仿，包括企业内的设计师都是这样，陈列不是模仿出来的，是在实践中积累总结出来的，有句话说了，“实践得真智”，陈列是模仿不来的，它本身就是很边缘性的学科，陈列需要不断的创新，不断的积淀，陈列是其他所有艺术中所无不具备的特有的艺术气质.在国内，企业招聘的陈列师要求的很高，大多要求的要有一定的工作经验，这也不足为奇，因为陈列设计是以树立品牌形象，提高销售业绩为目的，那么一个不专业的陈列师为企业创造的将不是效益，难听的讲，就是一个烂摊子，这也是企业不敢用新人的原因之一，学校培养的陈列师只是单一的理论知识的灌输，没有具体到实践，陈列设计最为重要的就是理论加实践才等于成效，温州大学服装学院副院长翁小秋说了，“我非常欢迎企业界来校指导工作”。由此可见，陈列是门理论加实践的学科，二者缺一不可，那么学校培养出来的陈列师，企业又不敢用，陈列在国内又是刚兴起的新行业，没有过多的有经验专业的陈列师，这导致了陈列在国内发展迟缓的主要原因之一，二者恰好形成对立，相互矛盾，浙江雪歌服饰有限公司董事长陈迷丽说“企业要寻求人才，人才也要培养，这都需要时间”。是的，是需要时间，这些时间也都是陈列师个人打拼所争取过来的，那么陈列师在国内的现状仍处于起步阶段，这都要陈列师增加实践性，早日使得国内陈列行业成熟的关键所在。
《陈列师的职业前景》
陈列被誉为21世纪最具有潜力的职业之一，有着广阔的发展空间，是品牌制胜，商业成功的稀缺人才。
陈列师前景光明，早在百年前竞争激烈的欧洲市场盛行，20世纪末开始影响中国，据有关专家预测，中国在未来2020年将成为世界最大的服装生产国和最大的服装消费国。可见得市场有多大，竞争有多么的激烈，衣食住行中的“衣”都能达到这种局面，那么其其它的零售业更是不堪入目，那么怎样使得商品更有竞争力呢，首先，陈列师是占绝对的优势，人们生活品位的提高，对商品有理性化开始向感性化转变，那么商品的形象固然重要，没有人需要时装，但人们之所以购买是因为需要一种情感体验，因此，服装店必须增加附加值使陈列来激发人们的感情，这是一种有效的手段。
就我个人而言，企业重视陈列不是时间的累计，而是陈列人员作出的业绩，今年作出了业绩，明年就会被重视，长期做不出业绩，十年后也不会被重视，这是很现实的问题，不过在未来的几年里，陈列师还是有广阔的发展空间，随着企业品牌观念深入人心，品牌战落竞争趋于白热化，陈列师对品牌和销售的促进作用已得到了一定的认知，面对巨大的市场需求，陈列师已普遍被商家所认可，成为企业竞争中必不可少的力量之一.有商品的地方就有陈列师施展身手的舞台，努力往专业陈列师方向发展，全力打造时尚中国。
第二部分：陈列理论知识
商品陈列的概念，目的，作用，陈列师的职能与工作内容等概述；卖场陈列规划，陈列色彩，灯光照明，橱窗设计知识体系的系统阐述，图文结合，结构清晰。
《概念》 商品陈列就是视觉营销，据心理学家介绍，人对物体的反映83%来自视觉，11%来自触觉，只有6%来自听觉与嗅觉，由此可看出，视觉在人们身上占的比重有多大，那往往颜色在人们生活中起到特殊的效果，举个例子在英国伦敦的菲里埃大桥的桥身是黑色的，常常有人从桥上跳水自杀。由于每年从桥上跳水自尽的人数太惊人，伦敦市议会敦促皇家科学院的科研人员追查原因。开始，皇家科学院的医学专家普里森博士提出这与桥身是黑色有关时，不少人还将他的提议当做笑料来议论。
在连续三年都没找出好办法的无奈情况下，英国政府试着将黑色的桥身换掉，这下奇迹竟发生了：桥身自从改为蓝色后，跳桥自杀的人数当年减少了56.4%，普里森为此而声誉大增。
马克思讲过，“色彩的视觉是一般美感中最大众化的形式” 在日益繁华的城市中，人为的色彩越来越多，越来越复杂，色彩的 调制与运用的当给人们的省会环境增添无比的美感，而不协调的色彩对偶人的心理，生理，情绪至健康却会产生恶劣的影响，现在社会已开始智力噪音和环境污染，为有不协调的色彩吾人国文，似乎它对人么的生存并不直接的危害，其实是被人们忽视了。
由此更进一步说明了，色彩对人的影响是不容忽视的，在陈列中，我们最为重视的就是色彩，不过在色彩的基础上我们还有更多服务于陈列的方式方法，以及陈列中必须用到的（如下）。
陈列等于艺术加技术加管理，陈列是一种综合性艺术，是广告性、艺术性、思想性、真实性的集合，是消费者最能直接感受到的时尚艺术，同时也在国内实践中得出的结论，陈列它是门边缘性学科，主要包括视觉艺术，营销学，管理学，人体工程学，设计学，光学，心理学等。
《目的》 商品陈列的最主要的目的有两个，分为无形的和有形的，提升品牌形象（无形），提升销售业绩（有形）。
《作用》 陈列起到的作用进一吸步引了购买者的眼球，促进商品的销售，增加商品的附加值，树立品牌形象。
《职能》 陈列就是服务于终端，配合一线人员，缩短销售时间，同时有利于竞争。
《工作内容》 陈列的工作内容具有形象性和直观性，橱窗提案结合品牌产品设计与推广计划，制定出有助推介产品，促进商品的橱窗展示方案。店铺调整以销售思路为指导，陈列执行店铺商品陈列标准化制定与执行监督，陈列培训保证陈列方案有效的实施与建立陈列团队。
卖场陈列规划，陈列色彩，灯光照明，橱窗设计知识体系的系统阐述，图文结合，结构清晰。
只有美的商品才有可能吸引消费者们慷慨解囊，从而实现企业和商家的经济利益。一般来实用功能是商品的基本功能，这也是消费者们最基本的需要。
但是为了突出这点，我们就要费心的进行展示设计，因为美是需要宣扬的，展示设计就是通过明与暗喻。毫无创艺的展示方法无异于明珠暗投，只会使商品黯然失色。
那么店铺陈列规划更甚讲究的，主要包括商品组合、道具选择、空间布局、照明方式、装饰手段等内容。
《陈列色彩 》 陈列色彩要根据产品的不同的定位于风格进行陈列，原则上讲颜色要艳，多样化，给人一种视觉享受，而且搭配要得当，促进连带销售。
《灯光照明》 灯光照明很重要，直接影响到顾客的进店率，店内气氛的渲染，灯光起着不可忽视的作用，根据品牌定位，经营理念，设计的灯光效果也截然不同的，但最终目的只有一个，塑造温馨的店铺气氛，灯光不要过于强眼，适当恰倒好处，不仅可以渲染店铺气氛，突出展示商品，增加陈列效果，还可以改善营业员的工作环境，提高销售效率
《橱窗设计》 如果把一个店铺比作一个人话，那么橱窗应该就是这个人的脸面，如果一个人的脸面搭理的不好看，那么他的回头率也就少至可怜了，人气不旺。同样使得一个店铺有“人气”，也要着重的设计它的“脸”
促销性
陈列必须确实有助于增加店面的销售。努力争取有助于销售的陈列位置。增加促进销售的陈列位置被称为促销位。靠数据说话, 主通道堆码促销、TG台促销、收银台促销无疑成为每个供应商希望争夺的聚财宝地。
吸引力
充分将现有商品集中堆放以突显气势;正确贴上价格标签;完成陈列工作后, 故意拿掉几件商品, 一来方便顾客取货, 二来造成商品销售良好的迹象;可以运用整堆不规则的陈列法, 既可以节省陈列时间, 也可以产生特价优惠的意味。
方便性
商品应陈列于顾客便于取货的位置, 争取较好的陈列点, 争取使顾客能从不同位置、方向取到商品;保证货架上有80%以上的余货, 以方便顾客选购。
价格
价格要标识清楚, 价格标签必须放在醒目的位置。促销POP数字的大小也会影响对顾客的吸引力。促销POP的通常标注促销价格及原价, 以前者大, 后者小的原则书写。
稳定性
我是贵刊的一名读者。我很喜欢你们的刊物，尤其喜欢“创业咨询”这个栏目，从中我学到了许多有用的东西。
一年前，我从老家江西资溪来到安徽合肥，在合肥长江批发市场附近开办了一家毛衣专卖店，出售冬令毛衣、春秋薄毛衣，以及夏天穿的T恤式毛衣。经过一年多的努力，目前每月营业额已经达到1万多元，刨除成本和各项费用、开支，每月可获纯利润4000元左右，比我在老家的收入高得多，我个人已经相当满足了。但是我也遇到一个问题，就是顾客到店里来，总是要花很多时间才能找到他们所需要的毛衣，顾客对此十分抱怨，也耽误我营业面积的周转，因为我的整个店面只有40多平方米。我希望顾客能尽快找到他们所需要的毛衣，这样我也可以提高店面的利用率，提高营业额和利润。可是毛衣的花色品种实在太多，我的店面又实在太小，而且因为毛衣花色品种多，每种款式的毛衣一次只能进一两件货，也不可能像人家说的那样“货卖堆山”堆起来卖。我现在不知道怎样办才好，你们有没有什么办法帮我解决这个问题？
合肥胡红兵
2004年11月10日
胡红兵：
谢谢你对本刊的信任。你说的实际上是个商品陈列的问题。在这方面，你可以找一些专门的商品陈列师来为你做咨询。商品陈列师于上世纪80年代兴起于欧美日，是一种全新的职业，他们的主要任务就是从商品的色彩、风格出发，运用色彩搭配技术，结合商品的款式风格特点，运用自己的眼光，利用独到的装饰技巧将商品以吸引人的方式陈列展示出来，达到吸引顾客，销售商品的目的。1998年，商品陈列师已经正式引入了我国，在深圳、北京有很多人从事这方面的工作，不知合肥有没有？如果你觉得找专业的商品陈列师有困难，或者不愿意负担该项费用，那么，我们以下将给你介绍一些商品陈列展示的规则与技巧。你也可以根据我们的介绍，对你小店的商品进行一次认真打理，自己做好商品的陈列展示工作，一样可以达到吸引顾客，提高店面利用率，提高营业额和利润的目的。
商品陈列的目的：
进行商品陈列的根本目的是为了吸引顾客的眼光，引起顾客的兴趣和购买的欲望。将商品摆放得漂亮只是商品陈列的一个方面，商品陈列必须做到五个“利于”：第一，利于商品的展示，要使顾客一进门，就知道店里有哪些商品，有没有自己所需要的商品。第二，利于商品的销售，使顾客在最短时间里，以最直接的方式，找到自己所需要的商品。第三，利于刺激顾客的购买欲望。将重点商品、新进商品、稀罕商品、流行商品摆在顾客一进门就可以看到的区域内，可以达到良好的刺激购买的作用。第四，利于提供商品最新信息，有经验的经营者都会将最新商品摆在最前面、最上面，目的就是为了将最新信息告知顾客，以一种无声的方式对顾客进行引导。第五，利于提升商家和商铺形象，一个良好的，陈列有序的、易于购买的商品环境，使顾客看着高兴，拿着方便，容易引起顾客的好感，提升商家和商铺的形象。
商品陈列的方式：
一、商品陈列的一般方式。商品分类、配置与陈列一定要站在顾客立场，以吸引和方便顾客观看及购买为目的。为此，应将每项商品包括其包装的正面朝向前面，朝向顾客，以吸引顾客注意力，方便其了解商品的性能；商品陈列要考虑商铺的整体性，尽量做到美观，商品摆放有规律，色彩、形状搭配协调，使人看着舒服，必要时可运用一些辅助工具，如特别制作的货架、射灯、一些小摆饰等等，目的是为了使顾客将注意力集中于商品，但在运用这些商品以外的物件配合商品陈列时，不可喧宾夺主。
二、创造友善的购物空间。商品陈列的目的，主要是为了吸引顾客购买，而不是为了顾客看着高兴。商品陈列应注重其实用性，美观只是一个方面，不可本末倒置。有条件的经营者可以将经营场所的功能进行分区，如商品的陈列展示区、购买区、付款柜台等，陈列展示区可以宽敞，以顾客站着、坐着、看着舒服为第一要义。顾客可以在这里欣赏商品、了解商品，并下定购买意向，购买区则可以紧凑一点。付款柜台的设置一定要考虑方便顾客，有些经营者很不重视付款柜台的设置，随便找个犄角旮旯将付款柜台一摆，顾客想付款，找来找去要找半天，或者跑很远的路程，非常影响顾客的购买兴趣，有些顾客甚至会因此放弃已经决定的购买。对商品陈列展示区、购买区、付款区三者的合理配置很重要，不能在空间上将商品的看、选、买混合起来。如果对三者不加区分，将会严重影响商品的销售，影响经营者的业绩和收入。有些小商店不能设立固定的付款柜台，但对商品的陈列展示区和购买区的功能区分，亦应十分注意。如胡先生的毛衣专卖店仅有40多平方米，尽管空间十分局促，但我们仍然建议胡先生对商品的功能进行分区，可以留出进门10-15平方米作为商品的陈列展示区，包括顾客可以在这里试衣，而后面的25-30平方米作为购买区。货物实在太多的话，还可以在商铺的紧里端，打造书橱式的商品陈列柜，以折叠的方式将毛衣分隔摆放，中间和两边毛衣则应尽量用衣架挂起来。陈列展示区的商品摆放应尽量疏朗美观，以摆放新品或畅销商品为主，大部分商品则应放置于购买区。这个地方的商品摆放可以紧凑密实一点。
经营者没有必要将所有的商品都陈列出来，店再小的话，只需要摆一两件样品就足够了。商品陈列所要考虑的不仅仅是商品本身，应将整个营业场所综合进行考虑，好的空间切割和功能配置，是成功经营的重要组成部分。虽然困难，但在商铺空间利用上有一个观念一定要改变：因为花了很高的价钱租来商铺，所以希望将每一寸都摆上商品，以为这样才算对得起高昂的租金。正确的观念应该是：所有的商铺空间都应为经营赚钱服务，只要是有利于提高营业额和利润的空间布置，就是有价值的布置，值得你花钱，不要在乎是否每一寸空间上都放上了商品，那是很陈旧的理念和经营方式。
在商铺空间安排上，要考虑顾客的视线。一般来说，位于商铺中间的商品陈列柜台应该做得低一点，最好不要超过大多数顾客的视线高度，两边的则可以高一点。这样在心理上容易给顾客造成这个商店很宽敞的感觉。
在商铺的空间安排上，还要考虑顾客的移动路线。要尽量给顾客留出较为宽敞的进出通道，当一个顾客在观看商品时，不应妨碍其他顾客的通行或观看。铺主应多留意顾客进出商铺时的走向，对顾客“顺脚到”的地方可考虑设为主陈列区，主要陈列一些畅销商品、新进商品或高利润商品，而对一般顾客甚少到达的“死角”，应进行特别布置，使本来不引人注意的角落变得引人瞩目，从而促进商品的销售。
三、商品陈列的心理学与行为学：商品陈列在很大程度上与人们的心理学和行为学相关。如懂行的书店老板总是把引人瞩目的畅销书摆在进门左侧的书架上，这是因为人的眼睛看东西习惯从左侧开始，而后转向右侧，也就是说，看左边时往往是“无心”，而看右边时往往是“有意”，因此，把畅销书置左有利于锁定顾客视线，而把专业书和工具书放在不显眼的地方，买专业书和工具书的人目的性很强，有耐心寻找或询问。书店如此，一般商铺则恰好相反。主推商品、新进商品、重要利润商品一般摆放在右侧，这是因为大多数人习惯于用右手，所以总喜欢从右边开始拿东西。如果商铺较大，要特别注意顾客的一进一出。一般来说，顾客最初到达商铺的地方与最终离开商铺的地方，商品的销售情况最好，是商铺的黄金宝地。但具体是商铺进口更好，还是商铺出口更好，则要根据销售商品的门类、品种而定。
四、设计吸引顾客的陈列主题：在进行商品陈列的时候，要注意设计吸引顾客的主题。一个商铺有时可同时推出若干个主题陈列，相互间并无干扰，反而相互促进。在突出主题的前提下，安排商品，进行装饰和美化。在主题展区，应去除不相关商品、多余商品，使顾客视线集中，注意力集中。
通常商铺都可以进行这样一些主题陈列：1、流行性商品的集中陈列；2、新上市商品的集中陈列；3、反映商铺经营特色之商品的集中陈列，如1元商品区、5元商品区、10元商品区等；4、应季性商品的集中陈列；5、应事性商品的集中陈列，围绕一个地区人所周知的事件或重大事件作主题，进行商品集中陈列；6、外形或功能具独特性的商品的集中陈列；7、关联性商品或系列商品的集中陈列；8、试销性商品或打折商品的集中陈列。根据商铺的不同特点和不同经营方向，铺主可有多种陈列主题进行选择。
五、设计丰富而不烦琐的商品陈列。商品丰富是一个商铺的经营优势，但如果处理不好丰富与便利的关系也会影响经营。如胡先生的毛衣店，就因为品种的丰富，使顾客不能便利地找到合意的商品而啧有烦言，如此，优势就变成了劣势。改变这种状况的方法是：1、合理采购商品，控制商品数量和单品进货量；2、系列商品或同类商品只展示其中的一两件或一部分，如同款毛衣，如果只是大小号不同，则可以只陈列出其中一件，当顾客有需要时再把其他的拿出来；3、设立甩卖区或促销区，将过季商品或降价商品作地摊式堆放。4、商铺空间实在不足，可考虑选择无店员型服务方式。当顾客进门时，店员只在门口殷勤招呼，将店内空间全部留给顾客，无顾客呼唤，店员不要上前服务，以便顾客可以从容浏览商品，给顾客一个宽松的购物空间。小商铺因空间狭窄，本来就难免局促之感，要尽量避免亦步亦趋式的服务或碎嘴唠叨式的服务，那种看似热情的服务，其实只会吓跑顾客。
商品陈列是一门新兴的学问，有很多技巧可供人们使用，同时，有很多商品陈列的技巧尚在人们的探索之中。如巧妙利用人们的视觉差来进行商品陈列，往往可以起到意想不到的效果。从科学上讲，人的视觉误差是客观存在的。小孩手里的苹果你总觉得大，而一个苹果如果是捏在一个篮球运动员的手里，你一定会觉得其小无比，原因在于小孩子的手小，而篮球运动员一般都有两只巨灵之掌，这就是人们的视觉差。视觉差因比较而产生，利用这一点进行合理的商品陈列，就会让人们在心理上感觉小店不小。零乱无章的商品陈列，就算是在大商场，人们照样会感觉到压抑。
商品陈列有原则，无规矩，各人可以根据自己不同的情况，进行改造、创新。不管是哪种方法，有利于提高商品销售与利润的就是好方法，这是一项根本原则。胡先生不妨根据自己毛衣店的情况，决定采取何种方式的商品陈列。
《科学投资》编辑部
在具体谈到饰品的陈列上，我们在深入的分析了消费者的消费心理和购物习惯而得出的操作规范成为业内的标准，也成为所服务品牌对体系内加盟连锁店进行指导和培训的重要组成部分。这些经验或者来自于我们自己在服务中的心得提炼，或来自一线店面的反馈和我们的考评确认，笔者现将其部分陈列规范总结如下，与读者共享：
第一，作为饰品陈列的首要原则来说，即是要讲求“量”的概念。根据刘杰克老师原创培训课程《营销三维论》中的促销论，产品陈列要讲求“货卖堆山”，意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的足够的注意与兴趣，同时量感的陈列也是使门店形象生动化的一个重要条件。比如说，当你看到一串水晶项链时，你只会觉得还不错，但是当你看到一片水晶项链时，你就会觉得它太漂亮了，忍不住想要买一条。这就是“量”在起作用。另外，根据我们的调查发现，彩钻手链和白钻手链分开摆放，远比白钻彩钻混在一起好卖;六十元以上的发夹和十元八元以下的分开摆放，远比混在一起好卖。因此，在店面陈列上，我们要求加盟商尽可能把相同商品按类别予以分类，然后陈列在一起，以产生“量”的概念。第二，我们要求店面讲求色的搭配。很多顾客在购物时都属于冲动型消费者，而引起他们购买冲动的因素除了价格、品种、量感等原因外，饰品的色彩冲击也是重要因素。因此，在陈列饰品时，要注意各种饰品的色彩搭配，将冷暖色调恰当的组合在一起，以吸引消费者的眼球。
第三，我们要求同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。一方面，将用途相同、相关或类似的商品集中陈列，以凸现出饰品群的气势，也是为了符合“量感陈列” 的原则;另一方面，可以让顾客按照集中的类别更容易的找到自己想要的饰品。当然，在一些小细节上，也可以有意采用一下不规则的陈列法，将一些特价饰品凸现出来，让顾客产生购买的冲动。各系列饰品之间还可通过腰线形成自然的视觉上的过渡，造成对消费者较强的视觉冲击力，以吸引他们的注意，激发其购买欲。刘杰克老师认为在此基础上，还可以专门辟出一处作为整体陈列区：将头饰、耳饰、项链、指环等搭配成套，为消费者提供完美的、成套的搭配与展示，免去了消费者自己的搭配之苦，也节省了消费者多次、反复挑选的时间，加快消费者的购买速度。同时，根据不同的饰品流行趋势或不同的节日，旗下各饰品店还将推出一些主题陈列。比如在圣诞节的时候，将将圣诞树、圣诞老人等装饰品融入店面的陈列中，推出“圣诞party，我是焦点”等一系列适用于在圣诞节装扮的饰品，为饰品店打造出节日的气氛，吸引消费者的注意力，进而起到促销饰品的作用。
大润发（英文：RT-MART）是一家台湾的大型连锁量贩店，成立于1996年，由润泰集团总裁尹衍梁所创设。
由于台湾的纺织产业到了1990年代面临了人工成本高涨、海外低价竞争的威胁，使纺织产业在台湾逐渐步入夕阳工业的命运，而润泰集团的主要企业润泰纺织也面临相同的问题。所以，润泰集团也开始寻求转型，因而开始扩大转投资事业的范围与规模，例如转投资保险、金融事业（如安泰人寿、永丰银行等）及流通事业（如大润发）就是最好的例子。此外，随着中国 改革开放的脚步，大润发开始进入大陆市场。大润发在台湾有24个服务据点，在台湾的主要对手为家乐福及爱买，在台湾的发展规模仅次于家乐福。很多较高金额的商品可以用信用卡无利息的分期付款。
1997年，大润发在大陆成立「上海大润发有限公司」，截止到2011年1月14日，大润发的最新门店数是150家。2008年，中国大润发营收335.46亿元人民币，年增率约31.04%，获利10.42亿人民币，年增38.9%。2009年，中国大润发营收为人民币404.3169亿元，单店业绩3.36亿，较去年同期成长20.5%。2010年，营收人民币404亿元(约合新台币1854.5亿元)取代家乐福成为中国大陆零售百货业冠军。
大润发的股票并没有在台湾股票交易市场直接上市，而是由润泰集团的子公司润泰纺织（后改名为润泰全球，持有中国大润发股权16.7%）、润泰建设（后改名为润泰创新，持有中国大润发股权10.85%）以及法国欧尚集团（Groupe Auchan SA）持有67%股权。其中润泰纺织（后改名为润泰全球）因该公司的获利有超过一半以上的获利来自百货贸易（当然包括来自大润发的部份），因此，该公司申请改列股市的百货类，并改名为润泰全球。
经营理念：
“新鲜、便宜、舒适、便利”
新鲜：蔬果水产等物品新鲜，还有是装修效果视觉的明快，日用品服饰等商品本生及品牌选择上的可靠
潮流时尚。
便宜：藉由欧尚集团全球化联合采购优势，大大提高商品种类与品质，同时也为顾客省钱省得更多。2001年增加进口及自营商品。
舒适：宽敞明亮、并具现代感的购物环境，“丰” 字形的简单的购物路线，丰字的中间的竖线为干道，横线为商品分区，清楚的商品种类标示。设置了美食街、主题餐厅、精品专柜及商店街，“儿童乐园”，让顾客在购物之余享受更多元的休闲时光。部份分店更依照当地顾客的生活习惯，特别规划了药局、邮局、便利商店及汽车轮胎维修站，提供更贴心便利的生活服务，卖场内还设有免费饮水机及纸杯。
便利：商品不论从种类、价位、品味上能最大幅度迎合不同需求的顾客，实现一站式既能购足需求物品。
专业服务，领导商圈，成为值得信赖的大卖场
在营运中保持务实、简单和富于创新的原则，持续推动企业的成长与进步。透过欧尚(Auchan)集团全球经营的 Knowhow，以每周一小时的训练，培养员工的专业技能与专业知识，确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活，深入了解商圈住户的想法，以制定符合顾客需求的商业提案，进而建立员工、企业与顾客之间，完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象，大润发每年都会举办顾客满意度调查活动，透过专业分析的问卷调查结果，找出问题进行改善，并力求从每位员工做起，来提升顾客满意度。此外，我们仍将持续落实﹝会员制﹞软硬体的建构，以符合顾客期待的创新提案，给予会员更多的关注，让大润发走进每一位顾客的生活中，成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。
以上均摘要至百度百科
对于合川区的大润发超市主要有以下几点做主要观察及提出建议：
一、超市外观
大润发超市位于合川区钓办处白云观街1号，地处塔尔门商圈，人流量巨大，附近有三个公交车站、四个银行及一个地下停车场，可谓是逛街购物的好去处，并且大润发超市的外观装修的大气美观，给人一种视野开阔的感觉，这样一个环境是非常吸引顾客的，超市一楼是各种生活广场，有衣服店、化妆品店、食品店等也是非常聚人流的店铺类型，超市内部也装修的宽敞透亮，可以说带个顾客们非常不同的购物体验，大润发超市的内部不会像重百、新世纪等百货商场一样拥挤，且过道狭窄，一旦过年过节超市内部就会变得拥挤不堪，不适合顾客购物。大润发超市的超市部分分布在二楼和三楼，商品种类繁多，且过道宽敞，很适合消费者购物，且电梯适合手推车的类型，可谓是一切为了顾客。
建议：超市门前广场不应该摆放顾客的车辆（自行车、摩托车），原因是让广场看起来不够卫生和整洁；超市的入口不应离大门太近，不便顾客出入；超市内部有部分商品货架白的太高，不便顾客拿取；部分种类商品没有集中摆放（牛奶）。
二、顾客走向
大润发超市由于设在二楼，顾客多数是从进门的左手边由电梯进入超市，在二楼的超市内部浏览一圈后刚好会有一个上三楼的电梯，随之顾客走向三楼，而三楼会有服装、电器、大型礼品等商品，由一个主过道和许多辅过道组成，随之顾客下到二楼，在经过一个转弯之后看见收银台。总之，大润发的顾客走向是保证了顾客会把所有的商品都浏览一遍为前提的，这样的做法不仅仅会加大超市的销售量，还会加大顾客对超市商品摆放的熟悉度，增加顾客的回头率。
建议：大润发超市采取的是全路线的顾客走向方式，弊端在于加大顾客的行动路径，可能会流失一部分较懒得客户。
三、商品陈列
超市的二楼、三楼均有货架进行商品的成列，且按照商品陈列十八原则中的显而易见、上重下轻、统一、先进先出、最低储量、满陈列、陈列动感、全品项、最大化陈列、色彩对比、价格醒目、利用空间、生动化、重点突出、关联陈列等原则。并且超市还设有熟食专柜，干活专柜以及面点专柜等并有不同的灯光相承托，显得特别吸引顾客，而且在超市的三楼，部分超市的墙面上也摆满了商品，哪怕是顾客够不着，但是会让顾客看起来非常的舒心。
建议：部分货架商品摆放过高（主要是在超市的承重柱上摆放的商品），部分商
品摆放不够集中；普通商品与印花商品不够明显。
四、服务
对于大润发超市的服务，大多数的服务员都能做到礼貌服务，顾客至上。且服务员也都能对自己辖区的商品详细的给顾客介绍，职业水准是有的。
建议：大润发超市多聘请一些服务员，以免出现部分货架没有服务员介绍和帮助。
五、磁石理论
磁石点理论是指在卖场中最能吸引顾客注意力的地方，配置合适的商品以促进销售，并能引导顾客逛完整个卖场，以提高顾客冲动性购买比重。商品配置中的磁石点理论运用的意义就在于，在卖场中最能吸引顾客注意力的地方配置合适的商品以促进销售，并且这种配置能引导顾客走遍整个卖场，最大限度地增加顾客购买率。
对于大润发超市所体现的磁石理论的运用很少有体现，大润发超市多数是采用印花商品的方式吸引顾客，而且也是在环境上下了很大的功夫。
建议：大润发超市应该采取这中磁石理论的做法，以便吸引更多的顾客，从而增加超市的市场竞争力。
甲方：XX营销分公司（以下简称甲方）
乙方： XX商品经销处（批发商）（以下简称乙方）丙方： XX商场（或商店）（以下简称丙方）
遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则，经过充分友好协商，甲、乙、丙三方就丙方陈列并销售XX产品事宜，签订本协议，以兹共同遵守。
一、各方责任
1.丙方愿意进行XX产品的货架陈列并按甲方的指导价格进行销售，有义务维护XX产品的品牌形象并积极配合本次陈列活动。
2.丙方只能陈列和销售从乙方（含乙方的指定分销商）处购买的XX产品，不得从其它渠道进货并进行销售，如有发现销售异地或其它渠道进货者，将自动取消与丙方协议。
3.丙方必须按照甲方的陈列标准进行陈列，陈列标准如下：
● 在丙方入口正面最明显位置的货架上摆放“XX”系列XX产品，货架规格，从上到下从左到右全部货架为XX系列产品，要求为从上到下第一层为XX，第二层为XX，第三层为XXX，第四层为XXX。（每层货架摆放瓶数不能低于六盒且必须为专柜陈列）●
在丙方店内明显位置摆放XX及XX各三箱。● 在丙方店外陈列联体大箱皮两个及以上，并配合张贴每次活动海报及摆放其它促销物料。注：大“X”展架必须摆放。
● 丙方店内第一推荐品牌必须为XX商品，也就是说向顾客介绍产品或有人询问白酒时，首先介绍XX系列产品。
● 丙方必须按甲方的产品指导价格销售，不能低价销售甲方产品。丙方须接受甲方和乙方的检查与考核，并按甲方要求配合本次活动。
甲方给予丙方的奖励：每月奖励人民币XX元，并于每个月结束后10日内委托乙方将陈列费用给予丙方。
● 月销量要求：要求按新价格体系第一个月进货2件XX，2件XX，5件XX。第二个月进货1件XX，5件XX。
第三个月进货1件XX，5件XX。
二、违约责任
1、在合同约定的陈列期限内，若丙方违反合同约定的陈列标准，甲方将每次从奖励中扣除100元，如果出现三次陈列面达不到要求者取消陈列费用。
2、在合同的约定的期限内，丙方不能做到第一推荐率者，甲方将每次从奖励中扣除100元，如果出现三次取消陈列费用。
3、如遇人力不可抗拒之原因，使三方不能正常执行合同时三方应本着互相谅解的原则，协商解决。
4、如需裁决，由产品生产所在地相关司法部门进行裁决。
三、合同期限
本合同经三方签字签章后生效，有效期 X年X月X 日至 X年 X月X日。以上条款经三方认可，任何一方不得擅自改动，不得无故推诿或拖延执行。如果违反，违反方将承担相应的法律责任。
本合同一式三份，三方各执一份，据同等法律效力。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 丙方（盖章）
甲方代表人（签字）： 乙方代表人（签字）： 丙方代表人（签字）：
商品陈列基本原则
1.陈列的安全性
排队非安全性商品 (超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的) , 保证陈列的稳定性, 保证商品不易掉落, 应适当地使用盛装器皿、备品。进行彻底地卫生管理, 给顾客一种清洁感。
2.陈列的易观看性、易选择性
一般情况下, 由人的眼睛向下20度是最易观看的。人类的平均视觉是由110度到120度, 可视宽度范围为1.5M到2M, 在店铺内步行购物时的视角为60度, 可视范围为1M。
3.陈列的易取性、易放回性
顾客在购买商品的时候, 一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认, 然后再决定是否购买。当然, 有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话, 也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。
4.提供信息、具有说服力的卖场
通过视觉提供给顾客的视觉信息是非常需要的, 顾客由陈列的商品上获得信息;陈列的高度、位置、排列、广告牌、POP等等。
商品陈列的要领及技巧
1.集中陈列法
集中陈列法是超市商品陈列中最常用和使用范围最广的方法, 是把同一种商品集中陈列于一个地方, 这种方梃法最适合周转快的商品。使用好集中陈列法, 以下几点是在陈列作业中要特别引起注意的:第一, 按纵向原则陈列。在实施集中陈列时应按纵向原则陈列, 因为顾客在挑选商品时, 如果是横向陈列, 顾客要全部看清楚一个货架或一组货架上的各商品集团, 必须要在陈列架前往返数次, 如果是不往返, 一次通过的话, 就必然会将某些商品漏看掉, 而如果是纵向陈列的话, 顾客就会在一次性通过时, 同时看清各集团的商品, 这样就会起到良好的销售效果。第二, 集中陈列法要求第茶一排的商品数目要适当。要根据每种商品销售个数来确定面朝顾客一排商品的个数。如个数太多, 一个商品所占用的陈列面积就会过大, 相应地商品的陈列品种率就会下降, 在心里上也会使顾客产生商店在极力推销商品的压力, 造成顾客对该商品的销售抵抗, 所以第一排的商品陈列必须要适当。第三, 集中陈列法要给周转快的商品安排好的位置。对于周转快的商品, 要给予好的陈列位置, 这是一种极其有效的促进销售提高的手段。
2.整齐陈列法
整齐陈列法是将单个商品整齐地堆积起来的方法。整齐排列法突出了商品的量感, 从而给顾客一种刺激的印象, 所以整齐陈列的商品是企业欲大量推销给顾客的商品, 折扣率高的商品或因季节性需要顾客购买量大、购买频率高的商品。
3.随机陈列法
随机陈列法是将商品随机堆积的方法。与整齐陈列法不同, 该陈列法只要在确定的货架上随意地将商品堆积上去即可。随机陈列法所占的陈列作业时间很少, 这种方法主要是陈列“特价商品”, 它的表现手法是为了给顾客一种“特卖品就是便宜品”的印象
4.盘式陈列法
盘式陈列实际上是一种整齐陈列的变化陈列法, 即把非透明包装商品的包装箱的上部切除 (可用斜切方式) , 将包装箱的底部切下来作为商品陈列的托盘, 以显示商品包装的促销效果。它表现的也是商品的量感, 与整齐陈列不同的是, 盘式陈列不是将商品从纸箱中取出来一个一个整齐地堆积上去, 甚至就是整箱整箱地堆积上去。这样可以加快商品陈列的速度, 也在一定程度提示顾客可以整箱购买, 所以有些盘式陈列, 只在上面一层作盘式陈列, 而下面的则不打开包装箱整箱地陈列上去。
5.端头陈列法
端头陈列质量的优劣, 是关系到成功连锁店形象的一个主要方面。所谓端头是指双面的中央陈列架的两头, 在超级市场中, 中央陈列架的两端是顾客通过流量最大、往返频率最高的地方, 从视角上说, 顾客可以三个方面看见陈列在这一位置的商品。因此, 端头是商品陈列极佳的黄金位置, 是卖场内最能引起顾客注意力的重要场所。同时端架还能起到接力棒的作用, 吸引和引导顾客按店铺设计安排不停地向前走。引导、提示、诉求可以说是其主要功能, 所以端头一般用来陈列特价品, 或要推荐给顾客的新商品, 以及利润高的商品。
端头陈列法可以是进行单一商品的大量陈列, 也可以是几种商品的组合陈列。在美国曾进行过一项调查, 调查资料显示, 将单一的商品陈列改为复合商品组合陈列, 销售额就会有很大的提高。尽管销售额的提高会因商品的不同而有所差异, 但销售额在任何情况下都会有相当大的增加。这个调查资料显示, 可以将同一个商品在不同的中央陈列架内组合陈列。
6. 岛式陈列法
相对于岛式陈列要求的较大空间来说, 在空间不大的通道中间也可以进行随机的、活动式的岛式陈列。这种岛式陈列的用具是投入台、配上轮子的散装筐等。这种活的货架可以在商店内自由活动, 以便根据需要而调整, 所以能简单方便地配置在各种通道里的任何地方, 只要是需要的话。
7.窄缝陈列法
在中央陈列架上撤去几层隔板, 只留下底部的隔板形成一个窄长的空间进行特殊陈列, 这各陈列就叫窄缝陈列。窄缝陈列的商品只能是1个或2个单品项商品, 它所要表现的是商品的量感, 陈列量是平常的4到5倍。窄缝陈列能打破中央陈列架定位陈列的单调感, 以吸引顾客的注意力。窄缝陈列的商品最好是要介绍给顾客的新商品或利润高的商品, 这样就能起到较好的促销效果。窄缝陈列可使超市卖场的陈列是活性化, 但不宜在整个卖场出现太多的窄缝陈列, 这样的话, 推荐给顾客的新商品和高利润商品太多, 反而会影响该类商品的销售。
8.突出陈列法
突出陈列法是将商品放在篮子、车子、箱子、存物筐或突出延伸板 (货架底部可自由抽动的隔板) 内, 陈列在相关商品的旁边销售。其主要目的是打破单调感, 诱导和招揽顾客。突出陈列的位置一般在中央陈列架的前面, 将特殊陈列突出安置。
9.悬挂式陈列法
将无立体感扁平或细长型的商品悬挂在固定的或可以转动的装有挂钩的陈列架上, 就叫悬挂式陈列。悬挂式陈列能使这些无立体感的商品产生很好的立体感效果, 并且能增添其他的特殊陈列方法所没有的变化。
摘要：零售企业的卖场设计应符合消费者的心理需求, 为消费者提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施, 同时良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买, 而且可以借此提高企业产品和品牌的形象, 从而扩大商品的销售量, 既满足消费者的需求, 又使企业获得较好的经济效益。
关键词：卖场,陈列,商品
参考文献
[1]周文.《连锁超市经营管理师操作实务手册——商品管理篇》, 湖南科学技术出版社, 2003 (11) .
[2]顾国建.《超级市场营销管理》, 立信会计出版社, 2000 (1) .
[3]黄金平.《连锁经营原理》, 广东经济出版社, 2003 (4) .
1、常规陈列
指在商品超市货架上的正常陈列，是商品在超市中最常规的陈列形式。
2、端架陈列
端架就是指在商场开放式货架两端靠走道的陈列架，端架陈列可以让商品露出较多的量，让消费者具有较多的接触商品的机会，从而引发消费者的触发性购买冲动。
3、堆头陈列
指在超市的入口处或者是环绕卖场的中心区的比较理想的位置，将单一商品或是不同规格的系列产品集中堆放陈列，从而形成一种规模气势，给消费者以极强的视觉冲击力，进而达到诱发消费者进行冲动购买的效果。在大超市的卖场里，诸如可口可乐、百事可乐、听装啤酒等饮料类商品常常采用这种陈列形式。
4、专柜陈列
专柜形式通常为知名品牌产品所采用，展示设备由厂家自行设计提供，专门用来展示自有品牌产品，展柜或展台的侧面通常印有品牌标准色和标志。例如我们在超市里看到和路雪等冷饮产品和可口可乐饮料产品经常利用冰箱、冰柜等方式来陈列自己品牌的产品就属于专柜陈列的一种。
5、特殊陈列
这种陈列通常由厂家自行设计提供陈列展示架，一般以立地或悬挂方式附着于卖点货架两端或正面，专门用来展示自己品牌的产品，货架上通常都有醒目的品牌标志。这种陈列方法，通常被化妆品及食品厂家所广泛采用。
商品陈列的基本原则
1、最大化原则
商品陈列的目标是占据尽量多的陈列位置，尽可能地增加货架上商品的陈列数量，只有比竞争品牌占据更多的陈列空间，才有可能比竞争对手具有更多的销售机会。
2、全品项原则
尽量把你所代理产品的所有规格和品种分门别类地陈列在一个货架上，这样既可以满足不同消费者的购买需求，增加销量：同时又可以提升品牌形象，增强产品在卖场的影响力。
3、重点突出原则
在一个堆头或陈列架上，在全品项陈列的同时，一定要突出主打产品的位置，如果你所代理的产品属季节性产品，那么主推的产品一定是当季品种。以化妆品为例，夏季主推洗发水、沐浴露，冬季自然是主推膏霜类产品。
4、抢夺主位原则
在新开业的商场、超市，应该首先争取使你的产品占据货架端头位置或主通道两旁的货架等黄金位置：
5、规避劣位原则尽量避免自己的产品陈列在阴暗的角落、货架拐弯处、建筑立柱，仓库入口、气味强烈的商品旁及人流数最很少的位置。
6、高度合理原则
陈列的高度量好在70厘米至170厘米范围之间，即尽量争取与消费者视线水平的位置，这对销售量的提升非常有影响。倘若我们似定以10厘米高的货架位置销售指数为100的话，则70厘米的指数为169；95厘米为208；120厘米为129；170厘米为90。中此不难看出摆放高度合理对销售量的影响。
商品生动化的陈列技巧
1、陈列面的陈列技巧
A、纵横结合：不同规格品种的产品陈列于同一货架的纵向层面，不少于三层，一般大型超市要保持单一规格五件以上产品的横向陈列，其他中小超市横向陈列面一般不少于四件。
B、上小下大：做纵向陈列时，应避免“头重脚轻”的现象发生；以化妆品陈列为例：洗发水200克的应摆放在上架，400克的居中，而800克以上的家庭装则一般摆放于下架；
C、全面陈列：应尽量陈列齐全所有规格、品种的商品；
D、正面向前：摆放时应将商品的正面面向消费者，避免将背面面向消费者；
E、整齐统一所有陈列存货架上的商品，必须做到整齐化一、美观醒目和清洁卫生的陈列效果，注意避免不同品种，不同规格的产品混放于一起
F、拿取便利．要将产品放在消费者最方便、最容易拿取的地方，根据主要消费者不同的年龄和身高特点，进行有效陈列。例如，儿童产品就应摆放在一米以下的位置；
2、竞争性陈列的技巧
A、对应档次：要求将本产品置于与之相对应的档次产品陈列区域；
8、紧靠竞品；尽量在竞品相邻的位置陈列；
C、体面专业；陈列面尽量比竞品大，使消费者感觉自身品牌商品规模较竞晶大；
3、宣传品的粘贴技巧
A、整齐中正：价格标签要粘整齐，贴在陈列面的正中间：
B、整体协调：货架插卡、货架贴及宣传品晶争取布满整个柜台，营造良好的售点氛围，但同时必须保持整齐有序的协调气氛；
如何做好堆头的陈列
在大型卖场，堆头常常是商家用来进行促销的利器。但在卖场内，由于空间所限，堆头数量是十分有限的，所以堆头使用费尽管价格不菲，但却一直是各厂商争夺的焦点，堆头虽说是一个促销的黄金位置，但如果陈列工作没做好，就会对销售产生不利的影响。那么如何才能做好堆头的陈列呢?
1、位置选择：
A、商场、超市卖场的中心位置；
B、货架的两端：
C、超市的入口或者收银台的旁边：
2、 陈列层次：
A、小规格产品置于上层，大规格之类置于下层；
B、避免大小规格混合陈列
C、堆头的顶端面向外呈斜面，以便于消费者拿取；
D、有条件的地方可以一个堆头只陈列一个规格和单个品种的产品；
3、陈列高度：
A、高度为一至一米五之间，不宜高于一米五或者低于一米；
B、价格标签的书写、张贴都要做到醒目并日有特色，员好能使用公司统一配置的价格标签;
4、整齐装饰：
A、遮住展示台或纸箱为宜；
B、摆放商品的箱头要去掉1／2或1／3的斜截面积，并注意保持外观整洁；
C、相应的宣传品合理贴满堆头的四周，尽量避免将堆头底部的展示台或纸箱裸露。
作者简介：
胡俊斌，职业营销经理人，从事商超营销多年，擅长营销策划及营销实战。先后任职于南昌商场(全国零售业百强企业)：昌建中银BOC集团(全国电子十强企业)；深圳丽斯达(小护士化妆品)；江苏隆力奇(隆力奇保健品、化妆品)，专注于市场营销实务及品牌策划的研究。
水果超市商品如何陈列 在现实生活中，我们经常会发现在同一条街上，经营同类商品、规模相当的商店，他们的生意却截然不同，除了经营上的问题，很大程度上和店内商品的陈列有关。商品陈列没有抓住顾客的眼睛，就激发不了顾客的购买欲望。商品陈列同样是水 果超市经营的一门必修课。远卓品牌机构认为，良好的商品陈列不仅可以突出商品的特点，增强商品的 吸引力，美化卖场的整体布局，而且还可以传播一定的商品信息，加速商品流通，促进商品销售，协助提升品牌。那么，如何有效陈列商品才能在瞬间吸引顾客的 注意呢？ 首先，遵循商品陈列的四项基本原则 原则一，整洁有序。水果超市对经营的水果、展示的样品及陈列用的道具、展台、货架等设施，都应实行动态管理，使商品陈列达到整齐、清洁、有序的要 求。整齐，即要求导购人员在摆放商品时要按商品的大类、分类、细类及等级、价格、颜色等方面的特征，分门别类地陈列摆放，使之一目了然。清洁，即要求店员在商品摆放整齐的基础上，对商品勤加整理，保持商品的 清洁。如陈列品、装饰品、宣传品等要随时保洁，定期更换；脏、烂样品要及时 撤换更新并重新归类，使商品陈列处于整洁、完好的状态。有序，即要求在一定时期内固定商品的摆放货位，并随季节、需求量等的变 化适当调整；对陈列水果的说明、标牌、价签、POP 等均应面向顾客。原则二，充足丰满。水果超市的陈列要尽可能的将同一类商品中的不同规格、等级、颜色的品种都都展示出来，扩大顾客的选择范围，同时也给顾客留下了水 果超市商品丰富的好印象。目的是通过丰富水果的品种来招徕顾客、吸引顾客，刺激顾客的购买欲望。1．赏心悦目。水果超市摆放商品时，要力求格调一致，色彩搭配合理，给 人赏心悦目之感； 摆放的方式要尽可能归类摆放或适度穿插排列，在不影响美观 的前提下，将滞销的水果摆放在旺销的水果附近，以利于销售。比如，夏季西瓜是最畅销的产品，相比西瓜，那些价格较高、相对冷门的水 果销售就不理想，比如杏子之类。这时，就可以通过陈列加引导的方式来人为的 提升杏子的销量。我们可以在大面积的西瓜当中留出一定面积的柜台堆放杏子，搭上一个标牌，上面写上“夏季水果西瓜的最好搭档”。店员也很好解释，西瓜 解渴又防暑，但维生素等营养成份的含量却很少，而杏子是水果中维生素含量较 高的一种，每天一个就能有效补充人体所需的维生素等营养，专家也建议夏天不 能光图痛快，只吃西瓜。用这种方法启动杏子的销售将
会易如反掌。
2．主题陈列。依据主题陈列，即在卖场内创造出一个场景，表现一定的主 题和内涵，使顾客产生一种新奇、与众不同的感觉，不知不觉中对号入座，让消 费者更愿意欣赏和自由选择，让水果超市更具生命力。主题的具体划分可根据场地、环境、季节等实际情况而定，主题区的划分可 分为：口味区和营养区；老人区和小孩区；当季区和反季区等。其次，使用灯光、色彩和音响调节店堂气氛 远卓品牌机构认为，水果超市中环境中灯光、色彩、音响等因素是不可忽视 的，他们不仅能够给顾客以美的享受，运用得好，还可以刺激顾客购买商品。1．灯光。灯光能够直接影响整个店堂的气氛，进入照明效果好与光线暗淡 的水果超市，消费者会有两种截然不同的感受：前者明快、轻松；后者压抑、低 沉。有的店面为了节省一点电费，而因小失大的情况时有发生。所以，水果超市 在营业时间内必须使用照明灯，如遇灯具损坏，则要及时修理。2．色彩。色彩可以对人们的心情产生影响和冲击，红色、黄色、橙色是暖 色，给人一种温暖、热情、亲近的感觉。3．音响。音响可以为顾客创造轻松、愉快的购物环境，消除顾客和店员的 疲劳感，使顾客在音乐的陪伴下挑选商品，产生强烈的购物欲望。同时也可以通 过广播播放一些促销信息和新品介绍。最后，用心掌握陈列方法 1．醒目陈列方法。醒目，就是要便于顾客看到商品。因此，它是商品陈列 的第一要求，在商品陈列中要注意： 位置： 人的视线的最佳醒目位置是与眼睛成直角的地位，从顾客的眼睛以下 到胸部是最有效的高度，对这一黄金面积必须充分利用，防止空置浪费。量感：数量少而小的东西，不引人注目，必须使小商品和形状固定的商品成 群陈列，集小为大以造成声势。有时可以利用视觉误差，造成产品丰盛的感觉，水果超市可在斜着置放的水果平柜后，放一块大镜子，看起来商品就琳琅满目了。节奏：把经营的商品不分轻重缓急、主次强弱，全部平排出来，总体既不突 出，也不可能醒目。因此，要挑选那些顾客欢迎、市场热销、包装或造型优美的 商品作为陈列重点，放到黄金位置，以吸引顾客，再在周围附带陈列那些有连带 性的商品，以扩大顾客注目的视线范围。2．图案陈列方法。图案陈列方法是充分利用商品的形状、特征、色彩进行 摆布，注意适当的夸张和想像，形成一定的消费者最喜爱的图案，使顾客既看到
有关商品的全貌，又受到艺术的感染力，产生美好的印象。比如，水果超市可以 别出心裁地把一些高档水果摆成各种新颖独特、吸人眼球的
的图案来招揽顾客、销 售产品。陈列是个慢工细活，但对终端销售却起着举足轻重的作用，所以，远卓品牌 认为水果超市如能深刻理解并熟练运用陈列的技巧和方法，对销售一定大有裨
超市百货商场商品陈列绝不是简单的是商品堆放，而是具有美化商场刺激消费的功能，所以超市百货商场商品陈列是一项及基础又重要的工作。合理科学的商品陈列不仅能够最大限度的美化商场，还能刺激消费增加销量。
一：方便顾客找到商品
超市百货商场的商品是卖给顾客的，只有让顾客找到自己的需求才能销售，所以超市百货商场的管理者要从顾客的角度考虑和分析问题。一般来说，超市百货商场在入口处张贴的商品布局分布图时，要考虑它是无声的导购员的功能，尽量做得人性化，方便顾客找到相应的商品。
二：先进先出
超市百货商场内的商品，尤其是食品，要考虑在保质期内能够及时补充，就是说，在检查商品的生产日期时可以方便的及时进行补充以及加强食品的管理。同时也可以让员工形成一个好习惯，注意让生鲜食品、冷冻食品和保质期短的食品先进先出。
三：安全
商品的摆放要考虑货架的承重能力，注意货物摆放的位置，较大较重的货品要摆放在货架的下方，在货架以及地堆商品不要堆积过多。
四：按业绩分配
超市百货商场的货架宝贵，商品陈列是不可能平均分配的，因此要把销售好的产品放在好的地段，反之，把销售差的商品放在不起眼的地段。
五：同类商品垂直陈列
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