如何当好中层干部(共8篇)
二、要有责任意识,敢于承担责任 中层干部是具体工作的直接领导者和第一责任人,很大程度上决定着每一项高层决策的落实效果乃至某项具体工作的成败。因此,中层干部除了要有过硬的业务能力和组织协调能力,还要有强烈的责任意识。对待每一项具体工作,都要做到“心里有数”,制定周密的计划,细化方案,尽可能全面地考虑各种因素,认真做好突发事件的应对预案。有时工作失误不可避免,这就需要中层干部要敢于承担责任。一个好的中层干部,决不能是一个有了功劳就往自己身上揽,有了错误就推个一干二净的人。
三、要善于总结,创造性地开展工作 中层干部在组织中一方面起到具体执行高层决策的作用,另一方面,也负有将决策在实施过程中发现的问题向高层进行反馈的职责。中层干部身处业务工作第一线,对高层决策的执行效果最清楚,对经验教训的体会也最深刻。因此,中层干部应当善于总结,敢于向领导反映决策的得失和经验教训,积极建言献策。同时,中层干部还要努力学习,把握形势,在服从大局、正确理解领导意图的基础上创造性地开展工作,不断改进工作方式方法,积极开拓新的业务领域。
四、要善于协调,提高团队战斗力 一个整天忙得焦头烂额、疲于应付,工作很被动,事必躬亲的中层干部不是一个好干部,这说明他不会激励与授权下属,不能充分发挥下属的积极性与创造性。同时,听不进别人的不同意见,害怕别人功劳大,对表现突出的同事或下属一味压制的中层干部也不是一个好干部,他无法建立起一种互相合作、互相信任的工作团队。因此,一个好的中层干部必须善于协调,关心下属,学会倾听,才能够充分调动下属的工作热情和激情,不断提高团队的战斗力。
正确对待领导、下属和自己。作为企业中层管理者,上有领导下有员工,我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。
“付出是快乐的”,管理者需要多付出,“您付出得越多,您得到的也就会越多”。“予人玫瑰,手有余香”,我想我们都理解这句话的真正内涵。用真情感动下属,用改变影响下属,用状态燃烧下属,用实力征服下属,用行动带动下属,用坚持赢得下属,这样,在任何环境中我们都会是一个优秀的管理者
要善于团结和关心同志。特别要善于团结有错误的同志和反对过自己的同志。要有宽广的胸怀,慈爱的心肠。毛泽东同志曾经说过,对任何犯了错误的同志,只要他能改正,还是个好同志。而对于反对过自己的同,要搞清楚为什么人家会反对你。人与人之间有矛盾是正常的,一旦出现了矛盾,就应该正视它,而不是回避它,更不要激化它,只有这样才能从根本上解决它。对待同志要像春天般的温暖。“人非草木,孰能无情”、“受滴水之恩,当涌泉相报”。人人都有感恩的心。只要经常在生活细节上,多给予关心爱护,就能得到干部职工的良好回报和拥戴。
一、考核的目的和意义
医院的中层干部在各科室属于管理者, 且是专业技术的领头人, 其个人的修养、对工作的态度和能力, 决定着所处科室的生存, 对医院正常、长久、良性发展有着重要影响。本院通过8年来对中层干部进行考核体会到, 实施干部考核制度对正确评价干部的德才表现和工作实绩, 促进勤政廉政, 提高工作效能, 建设高素质的干部队伍, 调动干部的积极性及提升干部服务群众的能力有着重要意义。
1.加强干部队伍建设
中层干部考核可以增强团队意识, 创造优秀科室队伍, 推动医院的工作。考核可以把个人工作同科室行为和目标联系起来, 相互尊重, 分工协作, 做到“1+1>2”, 不断超越个人极限, 充分发挥优秀干部队伍的协同作用, 积极营造心齐风正、干事创业、拴心留人的良好氛围。
2.促进干部更好地为群众服务
中层干部考核可以增强服务意识, 促进干部更好地为群众服务, 树立良好的医院形象。
3.激励干部工作积极性
中层干部考核能正确评价中层干部的德才和工作实效, 形成有效的竞争机制, 激励干部工作的积极性。
二、考核的分值及内容
1.分值确定
分值共100分, 包括工作和业务 (职责) 两大部分。工作部分40分:考核综合管理与综合评议。业务部分60分:业务科室考核医疗质量管理 (40分) 与科室业务指标 (20分) 或职能科室考核职责履行情况 (60分) 。
2.临床科室
临床科室主要从科室业务指标 (包括收治病人次数、出院病人次数、门诊急诊部病人次数、手术台次数、每月医师担负床日等) 、医疗质量及管理 (医疗制度落实、发挥中医药特色优势、中医疗效指标、临床用血、医疗文书及病历管理、药事管理、医疗器械管理、医保管理、科研教学管理等) 、经济运行与成本控制 (药占比、耗材比、医疗欠费等) 、工作态度及科室管理 (患者投诉、物价管理、安全防范和卫生检查情况、医学道德和风尚、规章制度落实情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。
3.医技科室
医技科室主要从科室诊断质量及管理 (诊断与报告的准确性、报告书写质量、及时按时报告情况、医疗安全指标、科研教学管理等) 、业务指标 (检查项目和数量等) 、经济运行及成本控制 (设备应用率、耗材比等) 、工作态度及科室管理 (患者投诉、服务满意率、物价管理、安全防范和卫生检查情况、医学道德和风尚、规章制度落实情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。
4.职能科室
因职能科室的工作性质与业务科室不同, 主要从工作任务、质量及效率 (执行职责和业务指导情况、年度工作计划完成情况、医院交办任务达标及工作效率情况) 、科室综合管理情况 (宣传报道情况、节省材料及办公耗材使用情况、周末卫生日集体活动、医学道德和风尚、科室规章制度落实与管理情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。
三、考核程序
1.个人述职
个人述职是干部考核的第一道环节。主要考核中层干部在思想品行、工作能力、工作表现、业绩情况和廉洁方面的表现, 使其对自我工作进行反思, 从而进一步提升自身的业务水平。这一环节重点考核中层干部的年度任务达标、工作能力 (管理能力、执行能力、创新能力等) 、工作作风 (团队精神、服务精神等) 、科室管理、廉洁自律等情况, 找出不足, 明确今后努力的方向。
2.民主测评
民主测评是中层干部考核的重要环节, 医院成立4个考核工作小组, 以科室为单元, 要求科室工作人员对科室负责人进行测评考核评分, 考核小组确定考核结果后上交考核工作小组。
3.综合目标考核评分
根据岗位性质不同, 将考核对象分为业务科室和职能科室两大类, 并分类设置, 科学细化考评指标, 合理分配权重。对于最难量化的行政职能科室, 设置专门的考核评价体系, 对履行职责情况考核评分进行细化, 同时成立考核小组, 由院长挂帅, 党办、人事科、院办、医务科和护理部等多部门相辅, 对各职能部门所提交的资料采取严密的联合审核, 并依照各科室履行职责的情况进行量化评分。
4.综合考评材料
医院成立考核领导小组, 根据综合目标考核评分结果和民主测评评分结果, 综合干部日常表现, 经过反复讨论酝酿, 权衡各方面因素, 最终确定考核结果与排名。
5.考核结果运用
为发挥考核结果的激励和制约作用, 医院设立综合目标管理奖, 考核“优秀”按100%发放, “良好”按90%发放, “合格”按80%发放, “不合格”不发放;考核结果为“不合格”的, 由院领导会同相关职能科室负责人进行诫勉谈话, 连续两年考核 “不合格”的, 解聘其行政职务。考核优秀的中层干部作为年度考核评先评优个人重要依据, 并以医院的名义予以表彰。
四、考核遵循的原则
1.以德为先原则
“德”是干部素质的灵魂, 是考核识别干部的关键。由于“德”本身不存在一致性, 使中层干部在德的考核评价这一项中面临着无法衡量标准的一大难题。对此, 通过对中层干部的世界观、人生观、价值观和在日常生活工作中的态度、心态进行综合分析评价, 变软指标为硬指标, 以科学的定量分析, 形成比较符合实际的定性评价。将考察评价细化量化为道德品质与作风情况、遵纪守法与职业道德等4大方面的评价要素, 科学合理地设置每一类的具体评价指标, 对每项标准实行量化评分。
2.实事求是原则
严格按照统一的标准, 着眼于干部的行为和行为的结果, 全面准确地进行考评。用长远的眼光评价干部的行为结果, 评价时不能局限于一时一事, 应注重其整个过程和产生的效率。考核组人员应理性对待, 客观求是, 一是一、二是二, 不可感情用事, 亦不可主观臆断, 不能因被考核人的地位、身份、背景的不同而区别对待, 应做到考核面前人人平等, 不讲情面不讲私情。公平公正地考评每一个人, 使中层干部考核工作发挥其真正有效的意义。
3.注重实绩原则
在考核指标的权重上侧重用数据说话, 用实绩评分。职能部门干部考核主要侧重于履行职责, 主要考核干部的执行能力、协调能力、工作实绩和创新能力。对于业务部门干部考核指标权重时, 科室业务指标、医疗质量、护理质量等工作实绩的权重相对较大, 主要检查完成医院下达的各项业务指标及综合目标的完成情况, 以及科室质量管理情况等。
五、健全考核长效机制
1.坚持日常考核
月考核由医院对科室考核, 主要由财务科、医务科、护理部、药剂科等职能科室对业务部门进行业务指标、物价管理、医疗质量管理、护理质量管理等考核, 平时考核与干部当月绩效挂钩, 并作为干部年度考核的重要组成部分。
2.坚持全面考核
科学有效的考核内容应针对不同考核对象及考核指标, 将考核指标分配到院办、党办、医务科、护理部、财务科、科教科、信息科、总务科等不同部门并由其完成, 最后由人事科负责集中、整理、评价、反馈, 各负其责、各司其职。考核内容的设置上要对人才培养、教学科研、指令性任务 (如无偿献血、扶贫济困) 等方面有所体现, 这样考核内容覆盖面广, 真正做到全面考核。
3.坚持完善考核
结合医院实际, 坚持完善考核内容、程序、方式等。对于普外科、妇科等学科, 调整发挥中医药特色优势、中医疗效指标等中医内涵建设指标的考核权重, 做到更加合理化, 更有针对性。对于科室副职人员或护士长, 周全考虑与正职人员有量化考核的区别。
实施中层干部考核, 是医院走向现代化管理的必然趋势, 是医院人力资源管理和干部管理中不可或缺的方法, 是医院整体管理水平提高和战略目标实现的重要抓手。医院在不断发展, 思想观念在不断更新, 只有持续建立相对规范、科学的干部考核体系, 才能实现对干部的真正管理, 才能在医院营造一个良好的干部考核氛围, 杜绝不正常的人际关系影响干部的工作锐气和创新能力, 为医院发展提供坚强有力的支持。
参考文献
[1]郝容慧, 肖青刚, 江柳丽.医院中层干部考核体系建设[J].医院管理论坛, 2011 (11) :12-14.
关键词:新生;学生干部
中图分类号:G715 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2015)05-0116-01
首先,要在心里自我确定究竟为什么要当学生干部。现在,社会上的一些不正之风也漫延到学校,学生当中有个别人想以当学生干部为跳板,达到某些目的,如评优评奖、拉拢同学接近老师,甚至谈恋爱等,如果是以这些为目的,那么最好不要参加竞选,因为学生干部是为同学服务而不是谋私利的,不具备这些条件。当学生干部,首先是为同学服务,为学校建设出一份力,其次是全方位的锻炼自己,为自己将来参加工作走入社会打下基础。有了正确而崇高的目标指导,才会有工作的长久的动力,不会因为各种外界因素的困扰而犹豫徬徨,甚至打退堂鼓。就我们工作的内容来说,一方面,我们要以同学提供优质的服务,另一方面,又要依照学校的规定对他們进行管理。优质的服务这是一个大前提,如果没有这个基础,那么,在管理中我们就会遇到很多阻碍,甚至于管理就是一句空话,难以持久。任何管理者首先必须是服务者,如果没有为大家服务的思想,就不可能做好管理工作。历史上许多伟人,在就学时都十分热心于公益活动,如我们敬爱的周总理,在读书时,不管多忙多累,都努力为同学们服务,而他最后所取得的成就,正是最好的诠释了服务与管理的关系。这种服务的观念一旦形成,在实际工作以后,将能很快的融入新环境,视工作为已任,工作能力也会得到很大提升,最终成为同龄人中的姣姣者。
其次,当学生干部要有原则性。现在,学校里拉关系、讲人情的现象时有发生,有个别学生干部,在管理中发现同学的违纪行为,有时也因为各种原因不敢大胆举报。在工作中,我们应该严格按照学校的规章制度办事,做好执行者的角色,如果认识不清,对于错误的行为持暧昧的态度,那么长久下去,工作将无法开展,甚至被同学所排斥和打击。当然,在实际工作中,我们处理具体问题的方法可以灵活多变,方式也可以多种多样,但原则性的事情,是必须坚决执行的。如果有了坚定的信念和信仰,那么在工作中就不会被这些旁门左道所左右,在行为规范上,自己以身作则,在实际工作中,机智的处理多种问题,拉拢大多数同学,对极个别较为顽固的多交流沟通,多说服教育,精诚所至,金石为开,以这样的工作方式开展工作,相信会赢得大多数人的尊重,认为你是一个正直而乐于服务同学的人,久而久之,那些不正之风自然离你远去,也不会有人再找你拉关系讲人情。
最后,当学生干部要有能吃亏的思想。学生干部要有高尚的思想和品德,在学校中多承担义务和责任,少提要求和奖励。大学中有各种各样的利益,如奖助学金,评优评先等等,在实际评选过程中,要能顾全大局,避免与同学们矛盾冲突,把利益留给较为贫困和优秀的同学,相信这样做,能赢得大家的尊重和支持,反而会不可避免的获得一些荣誉。
一个学校领导班子,其构成有校长、有中层干部(教务处主任、德育处主任、总务处主任等)。校长只有一个,占大多数的是中层干部。人们常说,即使校长浑身是铁也打不了几颗钉。一个单位工作的质量、效率的高低、事业的发展,不仅取决于校长的素质,而且也取决于中层干部的素质。我们知道,学校的各项工作在集体决策之后,更主要地是靠学校中层干部去贯彻、去落实、去实现。因此抓好学校领导班子建设,既要抓好校长队伍建设,也要抓好学校中层干部队伍建设。
大家知道,教育部门的行政管理体制是:学校实行校长负责制,明确规定了校长是学校的行政首长,是学校的法人代表,是政府主管教育的代表。中层干部是校长的助手,完成校长委托的工作,并直接向校长负责,中层干部有分管工作的指挥权。人们常说:“有一名好校长固然重要,但没有一名得力的助手,工作往往会显得被动”。正如此言,中层干部在学校领导班子中,起到承上启下的关键作用。在社会舞台上,人们并不能随心所欲地扮演任何角色。这正如戏剧中演员要担当某个角色,必须经导演及有关人员认可和确定一样。人们在承担某种社会角色时,就要明确意识到自己正担负着一定的权利、义务,意识到周围的人都是自己所扮演角色的观众。许多实践表明:搞坏一个单位,往往一把手就够了;而搞好一个单位,仅靠一把手就远远不够,必须把中层干部的积极性充分调动起来,把中层干部的能动性发掘出来。因此中层干部扮演着许多双重的角色,既要当好配角,又要当好主角;既是一名助手,又是一名主管;不仅要当参谋,而且要作决策。总起来说,中层干部的角色定位是:
1、要为校长当高参、献良策。防止三种倾向:一是违心式,明知不对,少说为佳,违心赞同。要开诚布公地发表自己的建议、意见,供校长采纳,做到率真而不虚伪,冷静而不冷漠。二是片面性。不顾大局,一味强调自己分管工作重要的一面,过分夸大,各自为阵,将自己分管的工作视为自己的“领地”。三是空洞化。认为“校长是扛大旗的,自己是敲边鼓的”。“袖手旁观,隔岸观火”,当事后诸葛亮,放“马后炮”。这样的中层干部角色已严重失调。要提高见解的独到性、思维的广阔性和方法的可行性,融创新性、超前性、预见性、针对性、客观性和科学性于一体,在结合上下功夫,参到点子上,谋到要害处。
2、要甘当配角不冒尖,乐做绿叶不争艳。要做到“三多三少”,要多用耳和眼,少用嘴;多做事,少出头;多提案(建议),少提锤(让校长提锤定音)。在工作中,不该自己说的话,坚决不说,不该自己表态时不能乱表态。那种校长没表态、中层干部先表态,校长没发言、中层干部抢先下结论的做法,是角色的错位和行为失范的表现,必须坚决克服。任何时候都不能凌驾于校长之上。
3、要以情感人,以诚待人,公平对人,平易近人,处好方方面面的关系。要多学校长的长处,多记校长对自己的好处,多想校长的难处。在宽容中求合作,在谦虚谨慎中求接纳,在齐心协力中求合力;尤其要谦虚可亲,易于接近,不摆官架子,不打“官腔”,即使校长不在时也不能摆谱。老师最反感“对上一副奴才相,对下一副老爷腔”。要真心实意关心人、培养人,多赞扬人。多在校长面前赞扬老师,实事求是地赞扬别人的优点是领导艺术,也是为人处世的技巧。不要吝惜赞美的语言,特别在校长面前为老师“背后戴高帽”,用心关心老师的进步成长,出于公心,注入爱心,可以极大地调动老师的积极性;关心老师要动情,倾注“实情”,融入“真情”,主动“热情”。
当好中层干部,应该做到立足全局,摆正位置,干好本职,妥善处事,讲究策略。这是中层干部与“一把手”融洽相处,密切配合的基本方法,也是积极发挥其职能作用的基本途径,更是一个单位科学管理的基本要求。
如何当好学校中层干部,是所有身居学校中层干部的老师都要面对的实实在在的问题。就一个学校来说,学校中层干部当的是否称职,不仅关系到学校中层干部本身事业的成功与失败,更重要的是它关系到整个学校事业成败的大问题,其道理很简单,因为虽然校长是各项工作方针的决策者,起着决定大局的主导作用,但学校中层干部是校长路线决策的具体实践者和执行者,校长的所有思路、决策都是通过学校中层干部的具体操作去实现的,所以我们认为学校中层干部与校长的关系应该是“校长决策定大局,学校中层干部实施成大事”。由此可见,学校中层干部在实际工作中的重要性。而要想真正当好学校中层干部,必须具备以下五个条件,处理好三个关系。
当好学校中层干部必须具备的五个条件是:一是有较高的政治、业务素质,熟悉各项业务的操作程序,较为丰富的工作经验和艺术地工作方法;二是有过硬的工作作风,具有高尚的师德和社会道德,具有爱岗敬业、无私奉献的敬业精神;三是具有敏锐地政治头脑,要善于领会领导的工作思路和指导思想,具有敏锐地洞察力和判断力;四是为人要诚实守信,处世要谦虚谨慎,工作要严肃认真,办事要公平公正。五是要勇于创新,不死板硬套,工作要有魄力。
当好学校中层干部必须处理好的三个关系:一是处理好与学校校长之间的关系;二是处理好与其他的中层干部之间的关系;三是处理好与一般教师的关系。
下面,就如何处理好三个关系谈一些认识和看法,供大家商榷。
一、怎样处理好与学校校长之间的关系
(一)认清身份,找准位置,当好“配角”
学校中层干部,是校长为搞好学校全局工作所配备的“帮手”,也就是平常老百姓说的“打下手的”,其主要职责是帮助校长把握全局,搞好工作,完成任务。从行政关系上说,校长是学校中层干部的直接领导者,学校中层干部只能在校长的领导下,围绕校长的工作思路去干好本职工作,而不能违背或者超越校长的意图和决策行事;从行政权限上说,对于学校的各项工作,学校中层干部只有建议权和执行权而不具有决定权,这是学校校长负责制所规定的。所以,身为学校中层干部,就应该认清自己的身份,找准自己的位置,当好“配角”,紧紧围绕校长的意图和决策,带领老师干好工作,尽到自己应尽的责任。
实际工作中,应该做到事前多请示,事中勤汇报,事后有结果。在工作结果的定性处理上,要充分尊重校长的意见,和校长保持一致。如果自己与校长在某个问题上发生意见分歧而且不能达成共识时,学校中层干部应主动调整自己的思路,保留自己的意见,以校长的意见为准,不折不扣地去执行,直至达到校长所要求的目的为止。结果对了,校长自然会对你的工作成绩给予肯定和表彰,会做出公正地评价,结果错了,校长自然会把责任担起来,给上级领导和老师们一个说法。
在工作中,学校中层干部千万不要固执己见,自行其事,把自己和校长的关系搞僵,给学校工作带来不必要的损失,长此以往对自己的工作、前途都不会有什么好处。
(二)要真心实意地尊重校长
在日常生活中,人们把校长与学校中层干部之间的关系说成是“打伙计”,既是“伙计”,就该互相尊重,不然“伙计”肯定“打”不下去。在校长与学校中层干部之间的关系上,校长为了搞好工作,做出成绩,肯定会非常地尊重学校中层干部,对学校中层干部大胆使用,放心重用,而学校中层干部也应该珍惜这份信任尊重校长,努力工作,以回报校长对自己的“知遇之恩”。“俩好合一好”,做到班子团结、队伍稳定、政绩突出,具体说来,应注意以下几个方面:
真心尊重校长。在工作中,学校中层干部不仅要尊重校长的工作意见,服从校长,更重要的是要尊重校长的人格,不能以校长的性别、年龄大小、辈分高低、工龄长短来衡量你对校长的尊重程度,即是你的校长是个女老师,或者是没有你的年龄大、辈分高、工龄长、经验多,但他(她)是你的“顶头上司”,是你必须服从和尊重的直接领导。所以,在平时的工作和生活中,要处处维护和树立校长在老师中的威信,维护校长的形象,尊重校长的人格,不能摆老资格“倚老卖老”。
不能越权行事。在任命校长的同时,不仅明确了校长的责任和义务,而且同时也明确了校长所具有的权力(对所有工作具有决定权),而学校中层干部在公布其职务时,明确的责任和义务是协助校长搞好工作,而在实际工作中,学校中层干部的工作权限都是由校长根据实际工作情况临时授予的,所以,学校中层干部在执行公务时一定要把握好自己权力的使用界限,决不可越权行事。学校中层干部一旦越权,从行政关系上说,违反了“下级服从上级”的原则,从常理上说,违反了为人处世的原则,至少是你没有尊重领导的意见,假若学校中层干部总是越权行事,将给整个学校带来极大的危害。
越权行事有三个特征:一是不听指挥,擅自扩大处理权限或者对校长安排的工作故意执行不到位;二是擅自专断,遇事先斩后奏;三是“居心叵测”,斩而不奏。
越权行事有三大危害:一是损害与校长之间的关系,进而危及二者之间的信任与感情,造成班子的不团结,影响工作,损害大局;二是在老师中造成负面影响,影响中层干部本人的形象,影响校长的威信;三是由于班子的不团结,在行政管理上,容易把一般老师带进进退两难、无所适从的尴尬境地,进而形成整个学校的管理混乱。
所以,工作中学校中层干部既要忠于职守,尽职尽责,又要严格按照校长所赋予自己的权限办事,千万不要越权行事。
务必谦虚谨慎,不能居功自傲。学校中层干部是具体工作的组织者和执行者,在实际工作中,每个学校中层干部都会干几件值得让领导和老师们赞誉的、非常漂亮的工作,肯定会受到领导的表彰。此时,你务必要牢记“谦虚谨慎,戒骄戒躁”这句名言,切不可有居功自傲的思想,这是一个人的人品,更是学校中层干部应有的基本素质。假若受到了领导的几次表彰,就觉得自己非常了不起,把别人看的一事无成,说得一无是处,老师不配跟着自己干,校长不配指挥自己干,不论什么事,少了自己别人就干不成,居功自傲,对老师以领导自居,对校长指手划脚,不可一世,那你就大错而特错了,长此以往,不但会伤及校长和老师们的自尊心,而且会导致你和校长和老师们的情感不和、关系僵化,把自己孤立起来,最终使自己无法开展工作。
淡化名利,踏实工作。作为学校中层干部,我们认为最要紧的是“淡化名利,踏实工作”。学校做出了成绩,应该首先归功于领导集体和单位集体,其次才是自己对工作的协调和参与所起到的作用,不要争名图利,沽名钓誉,该给你的荣誉领导自会给你,不属于你的荣誉你争也无益,切忌在荣誉分配问题上,患得患失,斤斤计较,总是觉得自己在荣誉面前“当之无愧”,在利益面前“得之无愧”,那么校长干什么去了?其他干部都没用?老师都没有工作吗?所以,我认为在名利面前还是要淡化一些,洒脱一些,多想着校长和老师的好。要踏实工作,爱岗敬业,无私奉献,真正做到“吃苦在前,享受在后”、“工作靠前,名誉靠后”,在校长和老师中建立起信任、树立起威信,就是自己最大的荣誉和利益。
思维要有独到性,说话要有艺术性。学校中层干部,在忠实地执行校长的意图和决策的同时,还要对校长所做出的决策中存在的问题,甚至是错误,及时地提出你自己的独到见解,当好校长的参谋,避免给工作造成损失。这就要求学校中层干部在日常工作中给校长多提一些合理性、可行性的工作建议,但问题是你提建议时应该有一定的艺术性,要把握好分寸和方法。它包含三个方面的内容:一是提建议时要分场合,只要不是重大原则性错误,尽量不要在大庭广众之下当场否定校长的意见和决策,特别是不要在全体会议上当场否定校长的意见和决策(应在会后另找时间和校长单独交换意见,表明自己的看法,如果你的意见是正确的,校长自然会纠正自己的错误决定,同时也会感激你对他的尊重)。假若校长在会上刚刚做出某种决定,你马上就提出不同意见加以否定,你让校长怎样接受?与会者听谁的?二是说话口气要注意分寸,语气要缓和一些、谦虚一些,不要以命令的口气跟校长提建议,让校长听也不是,不听也不是,面子上下不来台;三是提建议要看情形,同一个问题,不要赶得太紧,不要超过三次,你所提的建议第一次如果校长没有采纳,也不要着急,也许是校长对你所提的建议有疑问或者是尚未考虑成熟,你认为有必要时,可过一段时间后再提一次,校长采纳了,证明你所提的建议是对的,假若第二次建议仍没被校长所采纳,你切忌不要再提第三次,这说明你所提的建议或许有问题不能施行,或许校长有不便和你说明的其他原因,同时,一个问题你提的次数多了容易动气,口气也不可避免地变得生硬起来,让校长听起来有强迫自己接受的感觉,伤及校长的自尊心。
要正确对待自己工作中的错误和校长的批评。俗话说:金无足赤,人无完人。无论是谁,工作做得多了,一定会有失误,甚至是完全错误的时候,这是所有身居学校中层干部的老师在所难免的问题。因为,在实际工作中,学校中层干部做的工作最多,假若真出现了工作失误,作为“一把手”的校长,肯定会站在全局的高度上,对学校中层干部工作中出现的错误做出公正地评价和批评,提出正确的建议和补救措施,这就出现了如何正确对待校长的批评的问题。不要只能接受表扬,不能接受批评,一旦受到了批评,不是去深刻地反省自己,检查自己,找出自己工作中存在的不足之处,使自己在工作中少犯错误,不犯错误,反而觉得是领导不近人情,不给自己面子,在找自己的“麻烦”,在本学校老师中发牢骚,说怪话,甚至是在本系统其他学校的同行中、在社会上老百姓中说领导的“不是”,讲领导的“怪话”,公开自己与领导的矛盾,这样做有三大危害:一是有损领导的声誉和威信,在不明真相的老师中造成负面影响;二是有损本学校集体形象,造成领导班子的不团结,给工作造成损失;三是给学校中层干部本人在老师中造成负面影响,给人家留下“你这个人不好相处”、“牙长”、“素质低”的坏印象,给自己以后的“上岗”、“聘任”造成困难,所以说损失最大的还是你自己。校长的批评应本着“惩前启后,治病救人”的原则,而学校中层干部能否本着“有则改之,无则加勉”的态度去看待校长的批评,是最能体现其本人人格品质、政治修养、职业道德、教师综合素质高低的时候,也是能否处理好中层干部与校长关系的关键问题。
为人心胸坦荡,处世光明磊落,是学校中层干部在学校中赢得校长和老师们信任的前提,虚心接受别人的批评和建议,是学校中层干部干好本职工作的基础。特别是在学校常规工作中,要做到能够正确对待别人的评价和批评,正确对待自己工作中的缺点和错误。出了失误或错误,要有承认和改正的勇气,千万不要因怕受批评、丢面子而推卸责任,甚至编造假象,用大错误去掩盖小错误,若上级或老师追得紧,就用更大的错误去掩盖小错误,最终使自己陷入自己搅起的错误漩涡之中不能自拔,使自己的前程断送在本来是很小的事情上。
关心校长生活。作为学校中层干部,不仅要在工作上当好参谋,关心校长,在生活上也要给校长一定程度的关心,俗话说“家家有本难念的经”,校长也不例外,也有让人烦恼、难以处置的生活琐事或者其他事情,这时学校中层干部就应当不失时机地和校长多沟通、多给予帮助,或者力所能及地给校长解决一些实际问题,给校长以“同志加兄弟”式的关心,使校长尽快从烦恼中解脱出来,轻装上阵,全身地投入工作,也是对工作的一种贡献。
但是,关心领导生活时,要注意分寸,要恰到好处,特别是对于领导的私事,恰到好处叫关心,过分关心就成了“干涉”,成了对领导的不尊重,同时,你在老师的心目中也容易造成“巴结领导”的坏印象,实际上是对领导形象的一种损害。
(三)要“补台” 不要“拆台”
学校中层干部,是校长的助手和参谋,在校长的决策中起着“拾遗补缺”的作用。人无完人,“智者千虑,必有一失”。校长也有考虑不周全,甚至是错误的时候。错误的决定,肯定不会有正确的结果,如果出现了这种情况,学校中层干部应积极地帮助校长想办法进行补救,把工作上的损失降到最低限度,这叫“补台”,特别是在某项具体工作的处理上,你提出了正确的建议,而未被校长所采纳,按校长的决策工作又出现了错误的时候,你仍然要积极地想办法进行补救,决不能因没采纳你的建议而愤愤不平地说风凉话:看看,看看,我早就说不能那样办,他(校长)偏不听话,弄出错了吧„„,甚至是“袖手旁观”,“幸灾乐祸”,那你实际上是在拆学校领导集体的台,看校长的“好戏”,如果是这样,那么从工作上说,你身为学校中层干部也未真正尽到自己的责任,从人格上说,你是心胸狭窄,长此以往,不可避免地会损害与校长之间的关系。(四)学校中层干部“搭台” 校长“唱戏”
在日常的实际工作中,不论哪项具体工作,都是由校长制定出具体的处理方法、处理结果和处理后所要达到的目的,由学校中层干部贯彻执行,工作完成后再由校长向上级领导据实汇报,这种工作程序,可把他比喻为,学校中层干部“搭台”,校长“唱戏”,它有俩个方面的意思:首先是看学校中层干部怎样工作,结果好坏,能否给校长提供充分的汇报素材,让校长在上级领导面前“有话可说”,给校长一个向上级领导做精彩汇报的机会,使上级领导对本学校的工作加以肯定(实际上也是对学校中层干部工作成绩的肯定),这叫“搭台”;其次是看校长怎样汇报了,汇报的结果好坏,也直接影响着上级领导对本学校工作的“看法”,这叫“唱戏”。因此,一个学校的整体工作要想得到上级领导的充分肯定,学校中层干部一定要首先为校长“搭好台”,校长才能“唱好戏”,团结协作,共同前进。
这里应特别强调的是,有时校长为了把工作情况向上级领导汇报的更加清楚,可能会邀请学校中层干部参加汇报,但学校中层干部应该明白,主要汇报人应该是校长,自己的参加只是个陪衬,确实需要自己补充时,也应首先争得校长及上级领导的同意。切忌,一是不要以为自己是该项工作的具体实施者,最清楚具体情况,最有发言权,就抢先发言,不顾校长的存在“喧宾夺主”,“自拉自唱”,把校长放在非常尴尬的境地;二是不能背着校长独自向上级领导汇报工作,给校长造成工作上的被动,同时也违反了领导管理中“一级管一级”、层层负责的工作原则,损害与领导之间的关系,更主要的是会给自己造成负面影响,会让校长和上级领导觉得你没修养,不懂“规矩”;会让人觉得你是在“争功”,在“抢戏”(不管你实际想法如何),在领导心目中造成一种不好的印象。
(五)把握好“承担责任”与“行使权力”的界限
工作中,学校中层干部要积极协助校长做好工作,属于自己的本职工作,要尽心尽力,要切实负起责任,要敢于承担责任,充分发挥自己的聪明才智,带领老师做好工作,并在力所能及的情况下,主动向校长提出请求,承担一些自己“分外”的其他工作,为校长排忧解难,减轻工作压力。
但是,这里出现了一个怎样“行使权力”的问题。因为校长在让你承担工作责任的同时,也相应的赋予了你一定的权力(而不是权利),这些权力和你所要承担的责任是对等的,在工作中,你如果只行使了权力而没有尽到应尽的责任,那你很可能形成“渎职”,甚至是在廉政方面出了问题,如果你所承担的责任超出了校长所赋予你的权力(即:擅自管了本不该你管的事),那你是“越权行事”,“越权行事”的危害已在前面讲过,这里不再多说。
所以,在实际工作中,学校中层干部一定要把握好“行使权力”的界限,牢记“权力=责任”这个公式,不要把校长赋予你的“权力”误认为是“权利”,抱着不放,任意行施,或者是伸手向校长要“权”,甚至是以工作相要挟,不择手段地逼迫校长给自己“放权”,所有这些,都是搞好与校长关系的大忌。
总的说来,要处理好与校长的关系,记住12个字:真心维护,主动工作,尽职尽责。蒋介石的用人之道:忠诚加才干。麦克阿瑟说过:人才好用不好使,奴才好使不好用,唯有人才加奴才堪可重用。这些都道出了上下级关系的真谛。
二、怎样处理好与其他的学校中层干部之间的关系
在比较大的学校中,由于工作量相对较大,事务繁多,为了减轻校长的工作压力,使其能够从各项工作的实际操作中解脱出来,全身心地投入到校长的决策、指挥、协调等全面工作中去,往往是设置两个以上学校中层干部(教务主任、德育主任、总务主任、安监员等),这就不可避免地引出了怎样处理好学校中层干部之间的关系问题。同在一个学校工作,同是学校中层干部,同归一人领导,那么,学校中层干部之间最为敏感的问题莫过于对工作的分工(实际上也是权力的分配),在学校中名次的排序,以及自己在校长和老师心目中的地位问题。这些问题,是非常微妙又事关全局的问题,解决好了,会给整个集体带来巨大的向心力、凝聚力、战斗力,使各项工作都充满生机和活力,各项工作都会走在其他兄弟学校的前面;如果这些问题解决不好,那么在整体工作中就会出现工作不协调,相互推诿、扯皮,造成工作效率低下,甚至在整个团体中出现帮派体系,生活中不是相互关心而是相互攻击,工作中不是相互帮助而是相互设置障碍,其结果是最终导致领导班子的解散。
身为学校中层干部,要解决好这几个方面的问题,我们认为应注意以下几个方面:
(一)找准自己的位置,做好本职工作
因为虽然同是学校中层干部,也存在“排座次”的问题,这就是我们平时所说的“二把手”、“三把手”„„,这种局面的形成,有两种情形,一是上级领导在公布学校中层干部的同时,根据所需公布人员的工作能力、资历、分工等方面的实际情况,事先就排好了座次;二是在公布学校中层干部的任命时虽然没有文件条款事先排好名次,但在实际工作中的分工中就会非常明显地体现出来,一般情况下主抓业务的学校中层干部为第一学校中层干部,既平时所说的“二把手”,其余的便依分管工作的重要程度依次排列为“三把手”、“四把手”„„,所以在现实工作中,身为学校中层干部应有自知之明,根据自己的实际工作能力,分管工作重要程度,来认清自己的身份,找准自己的位置,知道自己应该做哪方面的工作,承担那方面的责任,在自己的本职岗位上尽职尽责,努力工作,不“渎职”,不“越权”,这样说,也许听起来有些别扭,让人心里不太舒服,但实际情况确实是这样的。
(二)工作上要相互帮助,不要“越俎代庖”
实际工作中,学校中层干部之间肯定有明确的分工,有各自所分管的工作,但是谁也不可能事事都能单独地完成各项工作任务,况且有些工作本身就不是一人所能完成的,这就出现了学校中层干部之间相互帮助,相互协作的问题。这时,其他的学校中层干部应顾全大局,主动地伸出援助之手,帮助出主意,想办法,主动为其分担一些工作,做到全局一盘棋,劲往一处使,汗往一处流,团结一心,共同前进。
在这里应该说明的是,主动帮助其他的学校中层干部完成工作任务,是在争得上级和对方(或者校长)同意(并在上级和对方授权的范围内进行工作)的前提下所进行的帮助,否则,其结果很可能会事与愿违,若只是主动为其出主意,想办法,那不管对方是否采纳,都不会有什么不良后果,不会影响到你与其他学校中层干部之间的关系,若是在没有争得对方同意的情况下,直接对对方所负责的工作进行了实际操作,那便会有两种结果,一是对方能够理解你的好心,感谢你的好意,皆大欢喜;二是对方不能理解你的好心,那就麻烦了,对方非但不会感谢你的好意,反而会觉得你是在借机“逞能”,在利用我的困难表现你自己,或者觉得你是在“越俎代庖”,从而影响你与对方的关系,弄不好还会影响到双方的感情。
(三)要以宽容之心待人
俗话说:世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是人的胸怀。这实际上是在劝解人们在为人处世方面心胸要放宽阔一些,不要总是抱着“防人之心不可无”的“古训”不放,时时处处都在提防着别人算计自己,要抱着我不伤害别人,别人对我也“从无恶意”的观点去处事,不要“小肚鸡肠”、“心胸狭窄”,要学会以宽容之心待人。
在实际工作中,身为学校中层干部,应具有宽阔的心胸,能“容人”、“容事”,“容人”是非常重要的。特别是在处理自己与其他的中层干部之间的关系时,绝对不能一句话不投机,便记在心里,总是不能正确对待别人的不同意见,不愿听到别人给自己提意见,别人一指出自己工作中的缺点和失误,便犯了自己的“大忌”,不管对方的意见是否正确,立即给予反驳,甚至是强词夺理,毫无谦虚之心,这实际上是你犯了为人处世的大忌,因为你在不分青红皂白反驳别人的同时,丢掉了自己应有的“风格”和“人格”。同在一个学校工作,学校中层干部之间肯定会有一些矛盾,一是性格差异,二是工作意见相左,这很正常,重要的是你怎样去处理这些矛盾,这些方法,我们的老祖先们在二千多年前就交给了我们,我建议大家多看看“将相和”这出戏,学学蔺相如顾全大局之心胸,学学廉颇勇于纠错之诚意。
所以,我认为在实际工作中,不仅要听校长的意见,也应该多听听其他中层干部的意见,听听老师的意见,要严以律己,宽以待人,踏实工作,谨慎处世,给人以超脱、豁达、谦虚、诚信的感觉,以自己的实际行动,在其他中层干部的心中树起自己的威信,这样,便会自然而然地搞好自己与其他中层干部之间的关系。
三、怎样处理好与一般老师之间的关系
能否处理好与老师之间的关系,也就是你的“民心向背”如何,是能否当好学校中层干部的前提条件之一,其原因有二点,一是从具体工作上说,学校中层干部虽然是校长工作决策的组织者和带头实施者,但最终的实际操作还是要靠老师去完成,假若你和老师之间的关系很差,在老师中没有威信,没有号召力,指挥不动,那很难想象你能带领老师做好校长交给自己的工作任务;二是从思想意识形态上说,学校中层干部是校长和老师紧密联系的桥梁和纽带,起着“上情下达,下情上报”的作用,所以,学校中层干部在贯彻校长的决策和意图的同时,还应该将老师的思想动态,以及对校长的看法和对学校工作的建议,及时地,实事求是地反映给校长,使校长能够对工作做出正确的决策和及时调整,避免给工作造成被动和损失,假若你和老师之间的关系很差,老师都不愿和你说心里话,甚至都不愿和你进行思想交流,那你也根本就起不到学校中层干部所应有的桥梁作用,更谈不上你能帮助校长做好老师的政治思想工作了。
作为学校中层干部,要想搞好与老师的关系,应该做好以下几个方面的工作:
(一)以平常心态对待自己 既是学校中层干部,就不要把自己看成是多么大的官,仅仅是某项具体工作的临时负责人而已,只要在工作时能坚持原则,负起责任,保持廉洁,注意形象,完成任务就可以了,在平时和老师的相处中,要放下架子,融入到老师之中,和老师打成一片,不要有“一人之下,众人之上”的优越感,要以平常心态对待自己,在老师面前不要摆架子,打官腔,业余时间多和老师谈心交流,老师有困难时要尽力帮忙(在坚持原则的基础上),让老师觉得你既是领导又是“哥们”,愿意和你接近,有心事找你谈心,有困难找你帮忙,只有这样,你才有可能带领老师做好工作,你才有可能当好这个学校中层干部。
(二)要严以律己,宽以待人
前面讲过,学校中层干部是具体工作的组织者和实施者,是执行校长决策和意图的带头人。所以学校中层干部在工作中必须严以律己,对自己的一言一行都要有一个高标准的要求,为老师做出表帅,做出榜样,在老师中树立起形象,树立起威信,让老师自觉地跟着你走,这样,你才能带领老师完成任务。
在做到严以律己的同时,还要学会宽以待人,不要以要求自己的标准去要求一般老师,这样做,表面上看你是在严格要求老师们,而从实质上看,也可以说是你想把自己混同于“一般老百姓”,所以,在实际工作中对一般老师不要求全责备,要多看老师们的长处,多表扬,多鼓励,即使有些老师工作做得不是很好,不尽如人意,也应该先肯定其成绩,再指出其不足,该批评的要批评,但要注意方式和场合,不要使人家太下不来台,要有缓冲的余地,给人改正错误的机会,这样做,对老师有好处,对工作有好处,对自己有好处,其道理不言自明,所以也不再多说。
在这需要说的是,对犯错误的老师所出现的问题,在向校长汇报时,一定要处于公心,一定要实事求是,抱着对老师负责的态度,不能毫无根据地加上自己的主观臆断和个人成见,在对问题的处理建议上,要本着“惩前毖后,治病救人”的宗旨去处理问题,坚持原则,秉公办事,既不姑息迁就,也不“一棍子打死”,更不能掺杂丝毫的个人恩怨情绪,把对犯错误老师平时的不满,借机一并处理,这样做,其危害是很大的,一是不能正确对待犯错误的老师,容易造成处理过重,处理不公的后果,当事人难以接受,同时也难以服众,达不到“惩前毖后,治病救人”的目的,反而会造成人员的思想混乱;二是老师会对你本人有“看法”,对你自己的形象和人格都是一种极大的损害,因为你的做法从情感上说不能让人完全接受,也是错误的工作方法。
(三)要以身作则,率先垂范
“以身作则,率先垂范”的含义,实际上就是应作为和不应作为的抽象理论词语,“以身作则”是要求人们不要去做什么事情,而“率先垂范”则是要求人们去做什么事情。
作为学校中层干部,要想干好工作,赢得老师的信任,首先要做到以身作则,带头遵守国家的各项法律法规和本学校建立的各项规章制度,如工作纪律、廉政制度、社会道德、职业道德等,其次,在具体工作上,要率先垂范,身体力行,带头给老师们做出榜样,特别是作为学校的中层干部,学校本来就那么几个人,假若你总是在那里发号施令,不做任何具体工作,只管监工、验收,那么头一两次,也许会有人服从你的命令,听从你的指挥,但决不会超过第三次,原因就是你是学校中层干部,学校中层干部就是各项工作的带头人,你带头了,老师就听你的,你不带头,老师当然也就没必要听你的了,所以,作为学校中层干部,在具体工作上,在和老师的相处中,一定要做到率先垂范。
当然,要想当好学校中层干部,还有许多方面的工作要做,如:对外的社交活动,宣传活动,各项需要对内、对外协调的工作等。
一、我心目当中中层干部的概念
俗话讲,只有知道自己是干啥的,才能明白自己应该怎样干。所以说,找不准位子,进入不了角色,永远也干不好工作或者干工作永远被动、挨打。经过几年的体会,我个人认为中层干部就是局班子的参谋和助手,本科室一般干部的榜样和旗手。即是局班子的一名战斗员,又是一名指挥员。即要自己会干工作,还要会带领导同志们干工作。
二、如何当好中层干部,发挥排头兵作用
当好中层干部是我们在座各位的能否干好本科室工作的一项首要任务。在当好中层干部过程中,应注意以下几个环节。一要服从领导听指挥。“下级服从上级”是党的组织原则之一。从局内部来讲,中层干部是服务局班子,是不折不扣的执行局班子决策部署的一支骨干队伍。就我们办公室来讲,服从领导听指挥更为重要。二要能当助手会参谋。一能够为局班子和局长、分管局长出谋划策,特别是在一些困难工作和不好办的工作面前,要拿出初步解决的问题的对策,向领导进行汇报,请求指示,决不能单纯的把工作上缴,推给领导,自己座等执行现成的研究结果。更不能因工作给领导增麻烦。三要会干工作懂业务。中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。如果不会干工作,不懂业务,即便是你的人缘再好,同志们也不会服你,即使当面服你,背地也不会服你。因此,我们中层干部必须要熟悉工作,即懂得政策法规,又要对本科室的每一项工作都能独立完成;要会抓工作,对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路,不能哪黑哪宿,要打有算,计划周详;要会总结工作,一项工作完成,不仅要能够用文字准备的表达出来,还要有能够总结经验,查找不足,以便今后加以完善。四要作风扎实作表率。什么领导带什么兵。在科室内部,其它同志都在看着我们干工作。我们的一言一行、一举一动,以及处理的每一件小事都在影响着科里的一般同志。只有充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前,享受在后的精神,才能发挥出我们的非权力影响力。五要协调关系善配合。在科室内部,要会协调本科室同志之间的工作业务,使同志们不分份内份外,都能主动帮忙,防止出现一边有人干,一边有人看的不良现象;对待其它科室的业务,特别是一些职能相近,需要共同完成的工作,要主动上前,勤于沟通,全力配合,尽快完成。六要合理分工会用人。尺有所长,寸有所短。要针对科室人员各自特长,合理安排工作岗位和明确相关职责,使他们都充分发挥各自的聪明才智,全面调动本科室人员的工作积极性。
三、如何处理好与科长的关系,当好副科长
我是一名副科长,如何处理好与科长的关系非常重要。所以要时刻注意四个字。一是牢记一个“副”字。时刻要体现出自己是副职。树立在科室内部以科长为核的意识,注意自己是配角,甘当绿叶。该科长讲的话,自已不要讲,该科长表的态,自己不要表,总之要不讲过头话,不办过头事,更不能与科长争座位、抢镜头。二是把握一个“度”字。在不揽功、不越权的前提下,积极主动的抓好本职工作。坚持“到位不越位”的原则,针对自己的分管的工作,围绕科长的总体工作思路,要大胆的放手去干,敢于唱主角。特别是在各种疑难险重的工作面前,要积极为科长排忧解难,勇于引火烧身,冲锋陷阵,充当主角,把绿叶作的更绿,使花更显红。三要维护一个“和”字。搞好团结。与科长坦诚相处,即不能两面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑,更不能各吹各的号,各唱各的调,分散科室工作合力。四是注意一个“补”字。也就是说要拾遗补缺。“人无完人,金无足赤”。要补台不折台,在科长的工作思路有漏洞、有偏差时,要处以公心,及时的提出来,不能在一旁看笑话,“喝倒彩”,更不能向外说三道
四、拔弄是非、“拉倒车”。确保各项工作完成的严丝合缝、滴水不漏、万无一失。另外,科长不在或外出时,要积极主动把本科室的工作承担起来,尽可能地把一些能处理的事情,帮助科长处理完毕,尽量少让科长在回来后处理以往的简单工作。
中层副中是联系领导与一般干部的桥梁和纽带,是领导决策的传达者和执行者。要当好一名中层副职,我认为要做到以下几点:
一是要有与时俱进的理念。要当好一名中层干部首先要带头加强政治和业务学习,做到政治坚定,业务精通,要不断更新知识,能够领会和吃透上级政策精神,把握好法律法规,最大限度地发挥本科室的职责、权限,为领导决策提供强有力的政策支持和法律保障,当好参谋和助手。
二是要具备带领团队做战的能力。领导安排工作任务后,要创造性开展工作,合理分配工作任务,将领导决策转化为科室人员的实际行动,保质保量完成好领导交办的工作任务。
三是要以身作则,处处起到表率作用。在工作中对自己要高标准,严要求,积极配合科室负责人的工作,做到主动不越位,揽事不揽权,要树立服从和大局观念,工作中敢于吃苦、吃亏、吃气,做到大事讲原则,小事讲风格,积极维护好科室负责人的威信。
四是要讲团结,促工作。要在科室负责人的领导下,工作中与科室人员相互配合,相互帮助,相互维护,增强本科室的凝聚力和战斗力,同时与兄弟科室之间互相沟通交流,互相补台,共同促进本单位工作。
关键词:医院管理,中层干部,执行力
医院指定的每一项政策都需要中层干部去逐项监督、安排落实, 而执行力则是指中层干部需要把任务目标与最新政策推行到整个医院。因此中层干部是医院的中坚力量, 是推动医院发展的主力军, 提高中层干部的执行力意义重大。
一、XX医院中层干部的管理现状
XX医院是一所二级甲等综合医院, 为本地区三十多万人民群众提供医疗、康复、预防、保健等综合性医疗工作, 承担本地区突发事件、重症救治工作及紧急救援任务。现有职工600多人, 包括管理人员70多人, 学历在硕士以上的20人, 本科以上的232人, 大专以上的230人;取得高级职称的有67人, 其中正高职称10人, 取得中级职称的130人, 取得初级职称的356人;现有床位550张。最近几年是医院发展的鼎盛时期, 营业收入稳定增加, 带动了职工收入的提升。
二、医院中层干部执行力方面存在的问题
1. 中层干部管理存在的问题及原因
(1) 医院工作人员整体素质不高
从医院目前的编制来看, 高学历的工作人员数量太少, 具有研究生以上学历的人数才占总人数的3%, 而医生中, 拥有本科及以上学历的只占了38%。低于我国“医院医生中, 研究生及本科学历要占到80%”的规定。由于这个原因导致医院的整体专业素质不高, 对医院的发展有一定的抑制作用。
(2) 学科带头人较为紧缺
目前医院中缺少学历上能担当学科带头人的技术人员, 因此医院的科研水平就上不去。没有大众认可的专家、团队等, 就形不成医院自己的特色, 没有品牌效应, 降低了医院的竞争力与经济效益。缺乏带头人就没有明确的科研方向, 建立不起完善的科研队伍, 对于一些临床问题不能有效解决, 长此以往就会形成一个恶性循环, 制约了医院的发展。
(3) 人才建设思想认识不强
21世纪最重要的就是人才, 医院领导应该从思想层次做出改变, 意识到人才对于医院发展的重要性, 加快人才队伍的建设。所以对目前的现状必须要有深刻的认识, 提高创新能力、完善人才结构、合理布局, 建立健全的人才发展机制, 增加科研项目资金划拨, 提高人才建设的重视。
2.中层干部执行力存在的问题及原因
本医院的中层干部在执行力方面还算合格, 但事实难免会出现问题, 例如某些员工情绪化, 对上级领导的阳奉阴违;中层干部检查力度不大;执行任务过程中没有制定完善的规章制度等, 出现这些问题的原因有主观原因例如中层干部缺乏责任心;当天情绪不佳;与其他领导有矛盾等;也有客观原因, 例如外界因素影响导致任务没有如期完成等。这些问题的出现降低了医院的工作效率, 久而久之使得干部的责任性整体下降, 制约了医院的快速发展。
三、提高医院中层干部执行力的探讨
1.健全体制机制
(1) 体制的建设有利于医院规范化发展, 对工作的顺利展开有重要作用。所以, 医院领导必须要解决目前医院内体制不健全等基本问题, 做到任人唯贤, 打造一支高素质、高效率的中层领导班子, 促进医院干部的发展, 使医院体制做到公平公正、行之有效、 充满活力, 为选拔干部创造良好的外部环境。
(2) 加强管理的制度化、规范化, 挑选出工作业绩良好, 工作实事求是、踏实、有耐心、政治面貌可靠、为人处世稳重、人们反映良好的基层干部提拔到医院中层干部, 保证干部选拔的公平、 公开、民主。
(3) 建立完善的绩效考核体系, 防止职责混乱造成的工作效率底下, 责任落实到个人, 避免出了事故互相推诿, 利用必要的奖惩措施激发工作人员的工作积极性, 提高中层干部的执行力。
2.切实提升医院中层干部的素质
干部的素质与执行力有莫大关系, 直接影响了干部作风的好坏。所以必须保证中层干部具有完备的管理知识, 并且能够熟练运用, 在工作中有明确的目标, 能够合理利用权力, 不以权谋私。 所以: (1) 中层干部要学习马克思主义, 形成正确的人生观、价值观, 在工作中不断总结管理方法, 提高自身的领导能力与执行力; (2) 为了提高中层干部的整体水平, 中层干部要树立终身学习的观念, 不仅要学习管理知识, 还要学习经济学、业务知识等; (3) 提高中层干部的道德素质, 干部需要明白医院是服务性质的行业, 要有“为人民服务”的觉悟。
3.加大奖励机制
为了提高中层干部的工作积极性, 可以结合实际建立激励机制。激励包括物质激励与精神激励。通过激励机制提高干部的积极性, 挖掘其工作潜力、培养合作意识、增强创新等, 而奖励机制的前提就必有完善的责任制管理制度, 每一项工作都能找到明确的负责人。
从医院实际出发, 实施竞争、轮岗机制, 选拔出有能力的领导, 剔除滥竽充数者, 逐渐打造一支有能力的领导团队。另外, 要严格遵守考核规定, 定期或不定期对中层领导进行评比, 对于表现优秀的要适当给予物质、金钱奖励, 或者酌情予以职位提升, 从而调动起全体员工的工作积极性。
4.加强监督监管
想要提高中层干部的执行力还要提高干部的监督力。在医院内, 中层干部在执行任务时要树立人人有责, 共同参与的理念, 提高监督监管效益。另外, 医院还要定期对中层干部进行培训, 用专业的管理知识充实干部的头脑, 主要手段为正面激励, 可以采用警示作为辅助手段。干部执行任务时尽量保证制度的透明, 开诚布公, 让所有人都能了解任务要求, 从而对中层干部恰到互相监督的效果。
四、结束语
总而言之, 通过上述措施提高中层干部执行力的同时还要注意激发员工积极性, 树立创新意识, 做好本职工作, 为我国医院事业的发展做出贡献。
参考文献
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关键词:廉内助;监督;家庭
家庭是社会的细胞,家风是干部作风的具体体现。大量典型案例证明,腐败不仅危害党和国家的利益,而且毁灭家庭的稳定和幸福。家庭是拒腐防变的一道重要防线,是加强干部作风建设,预防和抵制腐败的重要阵地。作为领导干部的妻子,不仅要当好“贤内助”,更重要的意义在于要当好“廉内助”,严把廉政关。
一、提高自身综合素质,当好“指导员”,使领导干部“不想为”。
近几年来,我国加大了打击腐败的力度,但在一些党员干部违纪违法案件中存在一个令人深思的现象,那就是:夫妻联手作案比例较高,许多贪官后面都有一个推波助澜的“贪内助”。现实生活中,一些领导干部妻子为经济利益所诱惑,利用领导干部手中的权力营私舞弊,受贿索贿,驱使领导干部丧失了党性原则,违法违纪。如辽宁省人大常委会原副主任宋勇,曾经是一个好学肯干、积极向上的优秀干部,因为组织上的精心培养和个人的勤奋努力,一步一步走上了党的高级领导干部岗位。但是,承受着职位的升迁,受其妻拜金思想的影响,宋勇开始放松自己,人生观、价值观和地位观发生扭曲,利用职务便利在干部选拔、工程建设中谋取个人利益,收受贿赂1022万元,堕入犯罪的深渊。
一个个教训发人深省,作为领导干部配偶,要充分熟悉自身在反腐倡廉工作中所肩负的责任,认真学习科学发展观,学习《党章》、《廉政准则》及各类党规党纪,自觉做到自重、自醒、自警、自励。不断提高自身修养和思想素质,以原则和理性意识来约束自己,做到不为利所缚,不为权所动,不为欲所惑。同时,以健康向上的精神风貌和知足常乐的平和心态当好“指导员”,持续不断地向领导干部实施正面影响,使领导干部树立不论职务高低、财富多寡,不论在什么情况下,都不忘党性原则,对金钱、官位,看得开一些,淡一些,把精力更多的放在工作上、放在事业上,而不是放在追求享乐上。
二、正确处理好“公事”与“家事”的关系,当好“监督员”,使领导干部“不愿为”。
“知夫莫如妻”。丈夫的所言、所行、所思,作为妻子一定会心知肚明,及时察觉,适时校正,有效地实施监督和制约,这是做妻子得天独厚的条件。反之,如果妻子对丈夫放松监督,甚至和丈夫同流合污,那么家庭就必然会成为滋生腐败的温床。其实,不少腐败的疮口,都是从家庭这个“后院”开始慢慢扩大的。“后院失火”带来的后果就是,既给党和人民的事业造成损失,也给自己的家庭带来灾难。
领导干部配偶要充分认识到群众对领导及其亲属、子女的言行举止是一直很关注的,并以此来衡量党风、检查党反腐败的成效。所以,领导干部配偶必须明确自己的“角色”,摆正自己的位置,在“公事”上自觉做到“四个不”:不插手爱人的日常政务,不影响爱人的工作决策,不干涉爱人手中权力的正确行使,不收取任何人送来的礼品礼金。教育子女及亲属自觉维护领导干部的形象,自觉遵纪守法,让自己由监督的旁观者变为监督的主力军,对领导干部在家庭及8小时以外的日常生活中进行全方位的监督。经常提醒领导干部哪些地方能去与不能去,哪些事能做与不能做,哪些人该接触与不易接触,不断纯洁社交圈,净化生活圈,规矩工作圈。同时,尽职尽责处理好“家事”,孝敬父母、照顾子女,做到多一分温暖,少一分冷漠;多一些关心,少一分埋怨;多一些理解,少一分苛求,切实使家庭成为和谐亲情的温馨空间,远离腐败的洁净港湾,反腐倡廉的牢固防线。
三、常吹“清廉风”,当好“守门员”,使领导干部“不敢为”。
温馨和睦、文明幸福的家庭是领导干部安心工作的“大本营”,勤俭节约、善良贤惠、不争名利的妻子是领导干部廉洁从业的“好帮手”。在物欲横流的市场经济条件下,腐败与反腐败的斗争相当尖锐,一些不法分子为了谋取个人利益,想尽办法,在直接利用贿赂拉拢干部下水走不通后,纷纷改变战术,将目标瞄准领导干部家人。而一些干部配偶在利益的驱使下,就作了金钱的俘虏。所谓“近朱者赤,近墨者黑”,妻子一旦是“墨”,就会形成“染缸”的家庭氛围,潜移默化地把丈夫“染黑”,最终,使领导干部走入歧途。
权力是把“双刃剑”,用得好,可以为人民服务,用不好,危害社会,危害自己,危害家庭。作为领导干部配偶,要常怀助廉之心,常吹家庭廉政之风,算好家庭廉政帐。要帮助领导干部正确对待手中的权利,做到有损害和国家、人民利益的不义之“利”不沾,不明来历的意外之“利”不取,不合规定的例外之“利”不贪。时刻高度警惕,始终保持平常心态,多一份清醒,少一份攀比,经受住诱惑,做到自律“忱边风”要常吹,廉政的“木鱼”要常敲,督促家人遵纪守法,依法办事,不违规违纪。
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