商贸可行性研究报告

商贸可行性研究报告（共7篇）

商贸可行性研究报告 篇1

海丰县中等职业技术学校 周小华

一、专业开设的背景分析

三十多年来，在改革开放政策的推动下，中国经济发展速度加快，对外商务活动频繁，对外贸易稳步增长。英语作为最重要的语言交流工具，在对外贸易和商务活动中起着越来越重要的作用，然而经贸英语人才的短缺在很大程度上影响着对外经贸的充分开展。随着我国世贸组织的加入，我国的商业发展势必更加迅速，商品市场更加繁荣，经济的向外型特征将更加明显。中国市场的巨大容量和潜在的无限商机吸引了大批国外商家来中国设立机构，举办各种研讨会，展销会，新产品发布会和投资推介，招商引资甚至海外留学推介等商务性活动。中国加入WTO后，对外经贸英语人才的缺口情况更加明显，培养一大批合格的商贸英语人才成为当务之急。正是基于这样一个背景，商务英语专业有了在各相关职业院校开设的必要性。

二、专业开设的必要性分析

1．国内外商家之间频繁的商务性活动和向外型经济的发展对商贸英语专业人才的旺盛需求。因为对外交往的规模和层次的变化，加上国内外贸行业的蓬勃发展，人们对参与外贸行业的专业人才的英语应用水平和综合素质的要求越来越高，应聘人员的职业素养和职业技能备受重视，而专业的职业素养和职业技能的只能更多的依靠中等或高等职业学校的教育和培养，这就为我校开设商贸英语专业提供了广阔的发展空间。

2.汕尾的地理优势及其重要的经济战略地位决定其发展需要大量的商贸英语专业人才。汕尾市位于广东省东部沿海地区，是广东省珠三角地区和潮汕地区两大版块的重要连接点，素有“粤东桥梁”之称。汕尾属亚热带气候，雨量充沛，气候宜人，水陆交通方便，海运四通八达，往返快捷，往广州、汕头、厦门港也十分方便，成为珠三角地区与粤东之间经济联系的重要纽带。随着珠三角地区以出口为导向的外向型经济的增长和外商投资的扩大，使得汕尾在客 1

观上需要大批既具良好的英语语言运用能力，又熟悉国际贸易知识，有熟练国际贸易操作能力的应用型国际贸易人才。此外，汕尾市依山面海，物华天宝、资源丰富旅游资源颇具特色，开发前景广阔。随着汕尾旅游业的日益发展，职业能力和职业素质水平较高的商贸英语专业人才将日益彰显其重要作用。

3．汕尾市对外经贸发展的重视更显商贸英语专业人才培养的重要性。随着全球化进程的发展，汕尾市越来越重视对外贸易进出口的发展。“十一五”时期我市外贸进出口实现新跨越，利用外贸实现新提高，经贸活动取得新成果，转型升级取得新进展，口岸建设迈出新步伐，为我市成功砍尾做出了重要贡献。坚持不懈地抓好招商引资、用好外资，坚定不移地发展好外经贸工作更是成为汕尾市发展外经贸活动的方针之一。需要特别强调的是，一切的外贸经济活动都离不开专业人员特别是商贸英语专业人才的参与。在此经济背景之下，商贸英语专业人才的被需求量有增无减，商贸英语专业人才的培养成为高等职校或中等职校的长期培育重点之一，这就为我校开设商贸英语专业提供先机。我校作为汕尾市海丰县唯一的一家公办的中等职业院校，开设商贸英语专业当义不容辞。

三、专业开设的可行性分析

1．汕尾市作为沿海城市，为我校办好商贸英语专业提供了得天独厚的优势。经过持续多年的开发、建设和发展，汕尾在全国乃至都具有了一定的知名度和影响力。

2．我校虽然作为新办院校，但我校拓宽办学模式，与多家学校联合办学，使学生有了进一步深造的机遇和更加广阔的锻炼和就业的平台。

3．硬件设备和设施基本满足教学需要

我校现有多媒体等现代教学设施，基本满足教学需要。同时，我校也许多商家进行合作，为就读商务英语专业的人才提供实操的需要。

4．专业师资队伍基本满足教学需要

我校现有一支强有力的教职工队伍，其中不乏本科商贸英语专业毕业人才，而且从办校至今，我校对教师队伍的培训给予高度重视，我校教师也参加各种培训来提高自身的教学能力。另外我校也可经常从联办学校聘请专业骨干教师或者从市内从事外贸工作的人员来校指导，通过办讲座、教实操等形式不断强

化学生的职业心态和职业技能培养，实现教学资源共享，教学效果共赢的目标。

5、生源充足。

全市现有外商投资企业600多家、外向型民营出口企业至少120家，外经贸从业人员逾10万人，欲从事外贸行业及急需培训的外贸从业人员大量存在。

6、就业可靠。

我校与多家知名企业建立了密切的合作关系，并且鉴于汕尾市的外贸发展形势，毕业生的就业有着切实的保障。

四、专业建设方案

（一）招生对象与学制

本专业招收具有初中（或相当于初中）以上文化程度的知识青年及有志于从事商贸特别是外贸工作的农村基层干部、企事业单位职工、复转和现役军人及应届初、高中毕业生，以学分制为基础的弹性学制3年。

（二）培养目标与业务范围

培养目标：培养与我国社会主义现代化建设要求相适应、德智体美等全面发展，具有较强的综合职业能力，在商贸行业工作人员。所培养的学生应具备以下基本素质：具有科学的世界观、人生观和爱国主义、集体主义思想，具有良好的职业道德和较强的服务意识；掌握必需的文化基础知识、专业知识和熟练的职业技能；具有继续学习的能力和适应职业变化的能力；具有创新精神和立业创业能力。

业务范围：本专业学生毕业后能进入到国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、政府、行政事业单位从事国际贸易、进出口贸易、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理等进行工作并能适合各外贸易公司、商场、宾馆、企事业单位办公部门等。

（三）知识结构、能力结构及要求

(1)知识结构与要求

1.具有较强英语的听说能力

2.具备较强的英语阅读能力

3.具备较强的中英文书面翻译能力

4.对英语文学作品的鉴赏能力

5.获得英语相应的等级证书及商务证书

6.具有运用辩证唯物主义的基本观点及方法认识、分析和解决问题的能力

7.掌握市场营销知识

8．掌握国际贸易和国际金融知识

9．掌握经济法知识。

10．懂得涉外公共关系常识。

(2)能力结构与要求

1.具有熟练运用英语处理商务英语业务的能力

2.具备与国际贸易相关的报关等能力

3．具备在外事、商务、旅游等部门从事翻译和管理等工作的能力

4.具有一定的协调组织、管理能力

5.具有较强的获取信息、处理信息的能力

6.具有灵活运用专业知识，并且融会贯通专业知识的能力

7.具有自我学习、适应岗位变化的能力，具有分析问题、解决问题、开拓创新的能力

8.能够熟练地运用专业知识和使用计算机等知识的能力

9.具有健康的体魄和较强的运动能力

10.具有较高的审美能力

（四）课程设置及教学要求

商贸可行性研究报告 篇2

关键词：微课,翻转课堂,大学英语教学,可行性分析

0 引言

大数据时代和“微时代”改变了人们获取知识的方式, 也动摇了传统的教学方法。大学英语作为高校主要公共基础课程之一也必将面对这场教学变革, 来获得重生。

“以学生为主体, 以教师为主导”的教学模式与先进的计算机网络技术相结合是未来英语教学的发展趋势[1]。翻转课堂正是传统教学结合计算机网络而出现的新的教学模式。而基于微课的翻转课堂的快速发展为大学英语的改革提供了新的思路, 其模式颠倒了传统课堂的流程, 改变了教师的权威角色, 是一种全新的, 以学生为中心的学习方式。

1 微课和翻转课堂的定义

1.1 微课

“微型视频网络课程”简称为“微课” (Micro-lecture) , 是以短小精悍的教学视频为主要载体, 针对某一知识点 (重点, 难点或疑点等) 或教学环节 (如学习活动、主题、实验、任务等) 而设计开发的一种在线视频课程资源。这个概念最早是由美国新墨西哥州圣胡安学院高级学院高级教学设计师, 学院在线服务经理David Penrose于2008年提出的。他将原本长达一个小时或更长的教学视频压缩至几分钟并将它运用到实际的教学中去, 结果获得了“更加聚焦的学习体验”[2]。而在我国, 胡铁生于2011年首次提出微课这个概念。他认为微课是基于学科知识点而构建、生成的新型网络课程资源。而另一位微课研究专家郑小军认为为微课为支持翻转学习、混合学习、移动学习、碎片化学习等多种学习方式而精心设计的数字化学习资源包[3]。随着微课应用的不断推进和相关研究的深化, 微课的定义已经上升到了“一种针对某个教学环节或知识点的情景化、支持多种学习方式的新型在线网络视频课程[4]。

1.2 翻转课堂

“翻转课堂” (Flipped classroom) 也称“颠倒课堂” (Inverted classroom) , 它是由教师将相关课程的知识点制作成视频供学生课前自学, 再在课堂上通过参与、合作、讨论、提问、等方式辅助学生对新知识进行吸收内化, 从而能熟练掌握新知识。它是一种先学后教的教学模式, 集自主性和互动性为一体。翻转课堂的本质不是如何使用微课, 而是如何更好的使用课堂有限的时间, 创造一个以学生为中心的教学环境, 让学生更为主动积极的参与到学习中去[5]。基于微课的反转课堂流程如下:

(1) 教师提供给学生微课;

(2) 学生课前自学微课;

(3) 进入课堂, 通过真实的互动交流内化重难点知识。

2 翻转课堂应用于大学英语教学的可行性分析

2.1 传统大学英语教学中的困难分析

笔者就任于湖北商贸学院, 根据入学成绩统计, 近年来该校大一新生英语平均成绩有所下滑。这给大学英语教师带来了烦恼, 授课过程中出现一些难题如下:

(1) 课堂活动学生参与度低, 热情不高。

(2) 多数学生没有课前预习的习惯, 学生对课堂内容毫无准备, 互动效果不佳。

(3) 课堂上花掉大部分的时间去热身, 比如学习新词汇, 了解课文所涉及的话题等。结果是课堂往往成为教师的一言堂, 即使有互动, 也不能达到预期的效果。

(4) 由于课堂内容多, 时间有限, 重难点知识的强化练习时间不够, 学生往往不能牢固掌握。

(5) 教师在课堂上讲解重点课文知识, 而学生只能被动听取, 相反主动思考, 提出问题或讨论的时间被压缩。学生的课堂主体地位不能被体现, 被动的听让学生疲乏而失去兴趣。整体课堂教学效果不如人意。

另外, 学生的听力和口语能力普遍较差, 这也大大打击了学生学习英语的自信心。如何提高学生听力和口语无疑成为大学英语教学的重点。我们期望翻转课堂的应用能有效解决以上问题。

2.2 翻转课堂的优势

2.2.1 提高学生自主学习能力

以斯金纳为代表的操作主义学派认为, 自主学习包含三个过程:自我监控、自我指导和自我强化。而“learn to learn”是当下多数大学生应该培养的能力, 尤其对于独立学院的学生而言。学会自学才有可能弥补高中时期与学业优秀生的差距。

在翻转课堂模式下, 学生需要提前观看微课教学视频, 否则无法参与到真实的课堂活动中去。学生有了这种压力就会根据自身情况安排微课学习的时间和地点。这种压力会慢慢变成一种习惯, 学生将从中长久获益。

微课一般内容小于20分钟, 内容均有教师精心制作或挑选, 连贯性强, 一气呵成, 多数学生能集中精力看完。之后学生有充足的时间对视频内容进行消化, 思考问题或是查阅资料得到答案。也可以把疑问带到课堂和其他同学或是老师讨论。学生在自学中获得知识要比从教师口中获得知识有更多的成就感, 同时也激发了学生更强烈的求知欲。而成就感和求知欲正是获得高效自主学习的内在必要因素。不管怎样, 学生都会对课程投入更多的时间, 更主动的学习, 而逐渐提高自主学习能力。

2.2.2 增加课堂互动, 充分发挥教师的引导作用

传统的大学英语课堂模式中教师是语言知识的传授者, 课堂的主体;而学生则是被动的知识接受者, 多数沉默的互动现实依然存在[6]。通常, 四十几人的传统大学英语课堂上, 每节课教师与学生的互动也只能局限在10人以下, 二十分钟以内。因为要把课堂时间留出来讲解课文新知识。这些知识往往被认为是教师必须传授的, 比如某个词的重要用法, 某个重点句型。课文相关的背景知识, 相关视频材料等。在传统教学模式下, 这些内容和环节都要在课堂上进行。这样一来, 45分钟的课堂, 学生能主动参与课堂活动无下限地被压缩。

传统课堂的这一缺陷, 有望在翻转课堂模式下得到纠正。在翻转课堂模式下, 教师把所有要讲授的内容制作成微课, 学生课下完成自学, 课堂主要用来讨论和解答学生疑问, 巩固重难点知识。

把预习和热身的时间放在课前的微课上, 课堂就有更多的时间, 教师能更灵活得安排课堂活动。教师课堂上通过提问, 讨论或是小测试的方式来检测学生对当节课重难点的掌握情况, 之后教师可以设计相应课堂活动用来强化弱项, 巩固重难点。

2.3 大学英语教师分析

笔者所在学院专职大学英语教师38名, 平均年龄为33岁。全部为研究生学历。这样一群中青年教师很容易接受和适应新的事物。

其次, 笔者在对外国语学院全院大英教师的调查中发现85%愿意创新, 愿意为实现大学英语的创新性教学去学习新的所需的网络技术知识, 包括如何选取, 制作和上传微课, 指导学生如何使用选取的微课。

另外, 我国教育信息化的过程中, 高等教育的信息化取得了充足的发展。笔者所在学院大学英语教师具有较高的信息技术应用能力。学院所有教室均为多媒体教室, 在平时的传统教学中, 我校所有英语教师都能熟练使用计算机, 运用计算机网络, 能熟练制作课件, 搜索资源以及获取多媒体资源。因此, 我校实施翻转课堂教师方面基本不存在技术问题。

2.4 大学生学习情况分析

笔者在自己所任教的学校对所带班级近150名学生做了问卷调查, 其中高达85%的学生对翻转课堂表示很有兴趣。80%的学生认为自己能够通过移动手机或电脑学习教师布置的微课视频, 并完成相应预习任务。

大学生善于使用手机搜索信息, 如果能通过翻转课堂的实施培养大学生利用手机学习的习惯, 无疑是一件利好的事, 能逐步提升大学生的自学能力。

3 结语

大学英语课作为一门人文语言学科, 一方面涉及到词汇、句型、语法、语义等语言知识;另一方面, 其内容涉及到社会、文化、科学等各个领域。其学科性质决定该课程完全可以融知识性与趣味性为一体, 内容可以非常丰富而且有吸引力。而微课的使用无疑增强了大学英语课程的这一特点。大学英语教师可以制作或选取适合并且吸引学生的微课视频, 同时预留能激发学生兴趣和好奇心的问题。而课堂作为学生与学生, 学生与教师互动的根据地, 用来分享观点, 解决学习问题。总之, 翻转课堂提高了学生对课程的参与度, 学生对课堂内容有更充分的准备和把握, 增强了学生对课堂学习的期待和自信心。基于更高效的互动、讨论, 学生的听力和口语也会得到更充分的锻炼。因此, 翻转课堂教学模式在大学英语教学中具有可行性。

参考文献

[1]王守仁, 王海啸.我国高校大学英语教学现状调查及大学英语教学改革与发展方向[J].中国外语, 2011 (9) .

[2]胡铁生, 詹春青.中小学优质“微课”资源开发的区域实践与启示[J].中国教育信息化, 2012 (11) .

[3]郑小军.我对微课的界定[EB/OL].http://blog.sina.com.cn/s/blog, 2015-6-6.

[4]胡铁生, 周晓清.高校微课建设的现状分析与发展对策研究[J].现代教学技术, 2014 (2) .

[5]Bergmann, J.&A.Sams.Flipping the Classroom[M].San Bruno:Tech&Learning, 2012.

传统商贸批发市场发展困境研究 篇3

关键词:批发市场;问题;临沂;对策

中图分类号：F724．1 文献标识码:A

The Dilemma of Traditional Wholesale Market in Liyi City

YU Ai-shui，LIU Shu-hua

(School of Environment and Tourism,Linyi Normal University,Linyi 276005,China)

Abstract:Since the Refrom and Open-up,Chinese commerce and trade have developed very rapidly.The wholesale business links production and consumption actively. In the new century, with the traffic conditions improvement, communication means innovation,the new transformation is ocurring to the commodity circulation field and bringing about many challenges for the traditional commercial market. Being the third commodity market, Linyi City has some representative problems. The market is confronted with a lot of problems such as space environment,internal mechanism,experience environment,notion, business way in developing process. By analyzing these problems and seeking the developing countermeasures,the paper gives some new ideas of upgrading the traditional commerce market into the new specialized.

Key words:wholesale business;problem;Linyi;countermeasure

一、宏观背景

改革开放后，我国传统批发业伴随着经济的迅速腾飞而获得迅猛地发展，成为第三产业增长的亮点，为活跃城乡经济起到举足轻重的作用。然而，进入新的世纪，商品流通渠道领域却发生了许多新变化，呈现出现“两头活跃，中间萎缩”的局面。两头活跃是指商品进入和流出市场两个环节形式多样，生机焕发：进入市场时，或直接在各地设置分销机构，或依靠专业市场进行产品销售，还有的设立专卖店直接将产品销售给消费者；在商品流出市场时，零售业也是多样化发展，除了传统的百货商店，新型业态如超市、便利店、购物中心等也增长很快。与此形成鲜明对比的是中间环节的萎缩，即批发商业的萎缩。其主要表现为：（1） 许多批发商陷入困境，亏损很大。特别是国有批发商业从20世纪90年代初发生危机，到目前大部分破产或停业。（2）生产企业和零售企业直接交易比例增加。（3）大型零售企业取代批发商业的趋势在加强^{[ 1]}。

自20世纪80年代初开始，临沂市积极地实施“商贸带动”发展战略，走出了一条成功的发展道路。1992年以来，临沂批发城规模、交易额、综合效益等指标一直居山东省同类市场首位，目前已形成江北最大商品集散地。至2004年，临沂批发城共有各类专业批发市场已达68处，经营摊位4万余个，从业人员8万余人，交易商品3万余种，成交额突破400亿元，批发城辐射到全国28省市^{[ 2]}。专业批发市场的繁荣和发展，产生了巨大的经济和社会效益，不仅有效地扩大了社会就业，带动了服务业的快速发展，优化了产业结构，实现了市场与产业的联动，促进了加工业的快速膨胀，而且加强了与外地的交流合作，提高了临沂的知名度，树立了临沂商贸城的良好形象，对全市经济和社会发展起到巨大的促进作用。然而，随着我国经济的快速发展和市场竞争的加剧，传统的商贸批发市场在发展过程中遇到许多问题，如何处理好这些问题成为推动临沂经济可持续发展的关键。

二、存在的问题

（一）市场空间环境问题

空间环境是市场赖以存在和发展的地理环境，其发展布局应适应社会经济发展的需要，同时为顺应经济的发展，应及时通过城市规划和管理手段进行调整。但市场空间布局的调整常因涉及面，治理难度大而被搁浅，造成滞后于社会经济的发展。

1. 市场内交通状况较差，货物流通不畅

交通问题是批发市场发展过程中出现的一个重要的问题，随着批发市场规模的扩大，人流、车流量的增大，原先设计的道路变得越来越拥挤，再加上部分餐车、商品车时常挤占机动车道，本来狭窄的路面，变得更加狭窄了，致使批发城内的交通十分拥挤，堵车现象经常发生。造成发送货物困难，耗时费力，经常因此拖延了商品交易及周转的时间，严重影响了商户和顾客的情绪，这在一定程度上也影响了整个市场的交易情况。

2. 缺乏统一规划，重叠现象严重

由于投资主体多元化，市场开办者大多以村居为主，地域分割，各自为政，难以统一规划管理。部分村居和单位为暂时利益所驱使，不经批准擅自新建、改建、扩建市场，市场主办单位不是从外地招商，培育新的经营业户来扩大市场规模，而是借新建市场的硬件环境的优势和税费低的政策，千方百计吸引其它市场经营业户，造成建一处市场就拉走一批老客户的现象，出现了表面上市场数量增加，但经营业户并未增多的局面；造成了大量空壳市场，分割了市场，浪费了资源；造成低水平重复建设，市场一市一品的专业化程度大大降低。目前，临沂市共有各类专业批发市场近100处，其中经营五金的市场达10多家，经营小商品、家具的市场各5家，机电类3家，百货、家电、建材、装饰等项目也都有重复。同时，未经批准擅自开业的市场8家，多为重复交叉经营，市场“一市一品”的专业化程度大大降低，严重制约了单位市场的规模扩展，削弱了市场的整体竞争力，制约了市场的发展，业户的经济效益下滑。

3. 经营设施简陋，环境质量较差

临沂市作为长江以北最大的批发城，市内批发市场林立，数量较多，但由于多数经营者和开发商过分看重经济效益，导致经营设施简陋，环境质量太差，主要表现在：（1）安全消防方面，由于许多商户“重生产、轻消防”意识的存在，埋下了许多安全隐患。前几年，灯具批发市场的失火，不仅给客商带来了巨大的损失，也严重损坏了临沂批发市场的形象。（2）卫生条件较差，在批发城区内，由于大量的车流、人流和物流，造成环境污染严重，卫生条件较差。而在市场保洁工作方面，由于某些市场的主办单位缺乏环境卫生意识；有些市场保洁人员工作不到位；有些市场保洁不及时等。致使保洁管理跟不上，造成了批发市场的卫生状况比较差。（3）生活娱乐设施不配套，在批发城内只有一家电影院和为数不多的几家录相厅、电子游戏室，餐饮设施也十分简陋，经营户在市场上就餐主要靠200 多处小吃摊和流动餐车。同时，市场附近缺少相对集中的仓储区和商住公寓，有些经营户集吃、住、储、商于一室。有些是靠租赁周围民房，这样既不安全，也不利于批发城上档次、上水平。

4. 市场用地与城市功能用地矛盾尖锐

随着社会经济的发展，临沂市人口规模急剧膨胀，土地资源日益紧缺；而批发市场的快速发展和规模的不断扩大，在用地方面又提出新的要求。临沂批发市场主要分布在临西一路至临西五路，以及市场区的其他城市干道；如今，这里已成为临沂市区的中心地段，大量宝贵的土地被低层的批发市场建筑所占用，无疑会降低城市的容量，削弱城市其他功能的正常发展。同时，由于批发市场带来的大量人流、车流，时常造成这一地段交通阻塞，严重降低了城市运转效率，损害了城市形象。

（二）市场内部机制问题

随着社会经济的迅速发展和市场经济体制的逐步确立，商品流通领域发生了重大变化，导致批发市场内部原有的运作机制发生了重大变化；传统商贸批发市场常常在惯性作用下沿袭原有的运作方式，导致许多问题的产生。

1. 内部机制改革的滞后性

多数批发商业依然沿着原有的运作机制进行经营，没有围绕市场经济条件下生产、零售体制的变革去进行根本性调整，更没有主动介入到生产、零售过程中，而是游离于生产者、零售商之外，自成体系，封闭运行，导致过分被动，造成批发成本过高、效率低下，产销、购销、批零之间严重脱节。

2. 流通环节变化带来的压力

随着交通通讯条件的改善，商品流通的时间大大缩短，流通环节也呈不断减少的趋势，导致处于中间环节的批发商业处境艰难。目前，在西方发达国家，工业品批发业已全面衰退，取而代之的是一些大型连锁店、超市、购物中心等新型业态；在我国，许多地方的批发市场也渐渐出现衰退的局面。临沂批发市场以小型工业产品为主，随着商品流通环节的减少、流通成本的降低，批发市场在发展的过程中也面临着巨大的压力，增长速度大大放缓。

3. 地产品的市场占有率偏低,且档次不高

目前，批发城市场的地产品占有率在40%左右，与全国大型市场相比，地产品的占有率明显偏低，如义乌市场的地产品占有率高达70%以上。同时，地产品档次明显偏低，目前主要的产品有：土杂品、建材、陶瓷、塑料制品、小五金、鞋帽、床上用品、小商品等，其产品的利润很薄，竞争力也较差^{[ 3]}。

(三）经营环境的变化

1. 国内经营环境的变化

改革开放以后，由于商品短缺，在卖方市场这个大的社会环境中，批发商业获得了迅速发展，临沂批发市场也在此背景下迅速成长起来。但进入新的世纪，国内商业经营环境已发生了重大变化，主要表现在：一是来自渠道的冲突，生产厂经常采用胡萝卜加大棒的政策，试图控制渠道主导权，威胁或减少批发商利润，特别是在产品成熟期总试图发展第二条渠道，或竞争批发商的重要客户。二是区域内大型零售集团、连锁超市超越批发商直接采购，同时纷纷成立配送中心，承担部分批发职能。三是原先的卖方市场已转变买方市场，客户不断地提出新的服务要求，经营成本不断上升，盈利水平越来越低。四是批发商之间无序竞争，各自为战，为生产商和零售商提供了更多选择。

2. 国际经营环境的变化

自1992年我国有限开放零售领域后，外商投资企业开始进入我国商品流通领域。有一批国际商业集团绕开种种限制，通过各种方式和手段已经涉足我国批发商业市场,并取得良好的市场经营业绩。如来自德国的麦德龙在上海、无锡、宁波等地建立起多家连锁仓储式大卖场，每个卖场经营面积达1．6万平方米，现已吸纳10多万个会员制客户,客户中60%-70%是团体购买，实行批发销售。有的跨国公司以品牌为经营平台,通过代理制的方式,在全国各地建立起多级批发销售网络^{[ 4]}。伴随着我国加入WTO 5年过渡期的结束, 我们的商业零售、批发、佣金代理和特许经营要逐步放开，允许国外资本进入，而且在地域、股权和企业设立形式等方面的限制也将逐步取消，这对整个商务分销领域带来重要的影响，作为分销领域重要组成部分的有形现货批发市场面临严峻的挑战。

（四）经营思想、方法和手段的现代化问题

1. 经营观念落后

临沂批发市场以个体经营为主，由于客户经营观念的落后，不仅严重制约了自身的发展，对整个批发市场的发展也带来了诸多不利因素。主要表现在：第一，重眼前利益，轻长远利益。有些客户为了眼前利益而频频“宰客”，造成自身及整个批发市场信誉的下降。第二，重消费，轻积累。尽管经过多年的发展，临沂批发市场已初具规模，同时为客户带来了丰厚的利润，但由于多数客户不注重滚动发展，造成大市场并未培育出大量大客商，因而批发市场在发展过程中也缺少大客商的带动，造成竞争乏力。第三，不注重产品质量，经营层次较低。目前，批发市场上流通的商品以中低档为主，在顾客对产品质量越来越挑剔的今天，低层次的经营不仅效益低下，而且前景黯淡。第四，客户联合经营意识淡薄，难以走上集团化经营的道路，这在一定程度上降低了批发市场的整体竞争实力。

2. 市场功能不完善，交易手段落后

临沂批发市场主要以现金交易为主，在电子商务迅速发展的今天，这种交易方式明显落后，给一些客户带来了诸多不便，如现金的携带、清点、保存等各个环节都需小心谨慎。同时，大批量的现金交易也容易造成纸币的破损等，目前，全市每年销毁损伤币达400吨，占山东省销毁总量的1/3。这也充分说明，现有的以现金交易为主的交易方式，已不适应市场发展的需求。另外，现有批发市场主要以商品集散和交易功能为主，其价格形成、信息发布功能比较弱。代理直销等先进方式未得到普及，连锁超市、特许经营等新的业态也刚刚起步。

3. 市场管理的现代化问题

临沂批发城是由原临沂市工商局、西关居委、水田居委、前园居委、宋王庄居委、运输公司、罗庄区、河东区等单位投资建设而成的，涉及电力、城建、治安、土地、工商、税务等众多职能部门。由于市场主办单位的行政管理和职能部门的职能管理，条块分割，各行其是，从而出现了一系列问题：（1）乱收费、多头收费的现象严重，临沂批发城在税费征收中存在着乱收费、多头收费的现象。（2）市场经营主体以个体为主，经营行为分散，经营商品档次不高，个别市场仍销售假冒伪劣商品 。（3）治安、消防工作比较薄弱。（4）配载市场经营状况混乱，违法违规经营严重。（5）暂住人口的管理疏松。由于管理上的不规范，不仅给广大的经营户造成了一定的经济损失，也扰乱了正常的市场经营秩序。同时，在一定程度上影响了临沂批发城的形象，干扰了临沂市商业经济和城市可持续发展目标的实现。

三、 发展对策

随着经济的迅速发展，买方市场的逐步形成，同时伴随着周边市场的迅速发展，导致原有市场竞争力下降，再加上传统批发市场长期积累的重重问题，最终致使其增长乏力。如何对症下药，寻求正确的对策，是批发市场走上长盛不衰的关键。

（一）品牌塑造问题

临沂批发市场数量虽然众多，但普遍规模偏小，而且市场内部又常常以个体经营为主，重复建设、恶性竞争严重，没有形成明确的市场品牌形象。而浙江义乌的“小商品城”、绍兴的“中国轻纺城”，都已成为在国内有较强影响力的品牌。今后，在扩大批发市场的规模的同时，如何推进批发市场的整合，提高批发市场的档次，达到由“量变”到“质变”，树立诚信经营的民族品牌，是提高竞争力，推动临沂批发市场发展的首要问题。

（二）采用先进技术，转变交易方式

随着科学技术的迅速发展，新的交易方式——电子商务也在各国获得迅速普及。通过电子商务，可使生产厂家利用网络直接与零售商建立联系，大大节省流通时间、降低流通费用，从而增强市场竞争力。目前，临沂批发市场主要采用落后的现金交易的方式来经营，交易耗时费力，交易成本偏高。许多客商习惯于传统交易方式，对新的电子商务不感兴趣；同时，电子商务的物质平台还不健全，发展电子商务还受到诸多方面的限制，这一问题已成为制约临沂批发市场提升的重要因素。

（三）延伸产业链条，带动区域经济发展

商贸业对区域经济发展的带动是有限的，尤其是对临沂这样人口过1 000万的农业大市而言，经济发展的重点不应该仅仅局限于批发业，而应该通过市场的发展来带动本地制造业的腾飞，以便促进农村劳动力的专业，推动区域经济的发展；同时本地产品又以其特有的忧势和较强的竞争力来推动批发市场的振兴。近些年，迅速发展的临沂板材市场，以及由此带动起来的相关产业的发展走出了成功之路。据2003年春季调查统计：伴随着临沂板材市场的壮大，带动木材加工企业1 857家，注册资金5亿元，主要加工生产刨花板、密度板、贴面板等产品，其中锯材1 376家,木地板5家，胶合板2 659家，刨花板353家，细木工板198家，其他木制品266家。吸收劳动力11．89万人, 加工产值达5亿元，上缴税金达1．96亿元^{[ 5]}。同时，周边地区的木材价格也不断攀升，周边农村地区已把植树作为发家致富的重要途径之一。

（四）构建现代物流中心

现代物流产业是指将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，加速原材料、产成品流动，为用户提供多功能、一体化综合性服务的行业。作为一种新兴产业，自20世纪80年代以来，物流产业伴随着电子信息技术的广泛应用，在西方发达资本主义国家迅速发展。与发达国家相比，我国的物流产业尚处于起步阶段^{[ 6]}。临沂地处苏鲁交界地，在经济贸易上连接华东各省市。临沂批发市场经过十几年的发展壮大，已成为国内闻名遐迩的商品集散地，货源来自国内生产企业发达的省份。优越的区位条件和雄厚的经济基础，推动了临沂现代物流中心的建设。

参考文献：

［1］ 杜春霞.批发商业真的就“寿中就寝”吗［J］．江苏商论,2001(6).

［2］ 陈兰荣.临沂批发市场发展方向探析［J］．商场现代化,2007(6).

［3］ 李玉增.临沂市城市商业批发市场可持续发展研究［J］．山东师范大学学报,2001(6).

［4］ 杨莲娜.我国批发商业的创新与发展［J］．南京财经大学学报,2004(1).

［5］ 王学东.临沂市杨树产业发展现状及发展前景展望［J］．山东林业科技,2004(3).

［6］ 严正.中国城市发展问题报告［M］．北京：中国发展出版社, 2004：297-308.

书店商贸经理述职报告 篇4

书店商贸经理述职报告

书店商贸经理述职报告

尊敬的领导、同事们：大家好！

过得真快，这一年不同往常，国家方面，地震、奥运会不期而遇，经济危机又悄然而至；公司方面，新华集团准备上市、文体产品“新华贝发连锁”，我在揪心、激动、紧张中度过日日夜夜，迎来这年末喜庆时分。窗外冬日寒气袭人，而公司的述职报告会现场却充满了温暖、充满了热情，我有幸在这里向大家汇报一年的工作，心情非常激动。

在此，首先感谢总经理室、各部门以及商贸工作人员，你们的关心和支持是我最大的工作动力。，集团公司改革发展年，这一年来，在总经理室的正确领

导下，我紧紧围绕公司改革、发展的方针政策，配合门市部经理开展工作，加强销售终端建设，深度开发市场。现把这一年来我的工作及商贸工作报告如下：

一、实际销售情况

由于市场竞争力的增强，周边各实力商家对我公司商贸产品销售影响较大。通过一系列措施，围绕“做好零售、开发团购，引进来、走出去”这条准绳，在大家共同努力下，公司多种经营实现销售303万元，较上年同期报表数230万元增长73万元，增长比率31%，其中电子产品、文体用品都有不同程度的增长，完成公司年初下达的任务数。

二、以人为本，加强团队和谐建设

为提高工作效率，本着规范、有效的管理原则，商贸人员由门市部统一管理，我加强与商贸两位业务主办地沟通，希望她们配合门市部经理的管理工作，维护柜组的团结，发挥团队力量。在日常工作中，我经常参予一线销售，与顾

客直接接触，掌握顾客需求，优化产品结构、分析市场动向。支持公司考核领导小组对营业员的月度考核工作，给文体组增加了考核项目，提高他们的业务技能。

三、参加文体连锁，探索文体市场新趋势

根据集团的发展战略，实施文体连锁方案。由于文体产品主要进货形式为经销，为了减少公司的损失，年初就开始控制进货、控制付款、大批量退货，为文体连锁做好了准备，6月28日正式完成连锁。连锁后，由于产品不适应本地市场，产品缺乏，销售没有达到预期效果。在这种情况下，为了抢时间、抢市场，总经理专门召开了商贸业务主办会议，分析目前面临的形式和压力，要求大家不等不靠不放弃，加大对零售及团购市场的开发，努力扭转局势，此次会议精神激励着我们在第四季度零售与团购方面都有了很大的突破。

四、扩大货源，丰富产品品种，优

化产品结构

根据公司制定的规章制度，我严格执行营销部的到货程序，以制度为准绳，严把进货关，坚持商贸产品利润最大化、结构合理化、质量上乘化。通过多方联系，结实了更多不同类别产品经营者，只要客户需要这类产品，我都能够进货销售，满足客户的需求，公司零库存零风险，有力地促进销售地增长。在文体产品货源方面，经过市场调查，又选择5家有特色、有实力的商家建立合作关系，丰富了产品品种。现在文体产品库存品种为3359个，分为办公用品、学生用品、体育用品、文房四宝、生活用品五大类，品种丰富、结构合理，受到了浙江博学文化用品公司进行市场考察人员的好评。

五、实施营销策划，促进销售增长

根据市场形式，做好市场营销策划，采取5+2促销模式，做到营销活动创新性和持续性。日常推出不同的产品特价销售，双休日到店外摆摊设点。在

秋季开学期间，大力倡导“品牌文具，健康学习”的理念促销，8月22日，铜陵日报刊登了新华书店品牌文具销售的专题图片。8月30日，铜陵电视台《今日播报》栏目对此进行了专访，大大提高了新华书店学生用品的认知度和美誉度，实现销售增长近2万元。

六、商贸产品团购市场开拓情况

在团购市场开拓方面，我与十几家单位建立业务关系，实现商贸产品团购20万元。为了不给公司增加费用，我非常节俭，经常采取步行或乘公交车的方式联系业务，团购业务成绩虽然不是很理想，可也是一路坎坷，一路辛酸。举一个例子：4月2日临近中午，我接到一笔新的业务，在财政局华诚会计事务所我找到了相关人员，当他们得知我公司没有这种规格的产品而且在市场上很难找到时非常着急，让我帮忙到市里其他店里寻找购买，我完全可以婉言拒绝他们，可是我没有这么做，他们一再叮嘱我吃过饭后马上要用。我马不停蹄来回

找了全市所有规模较大的文化用品店，终于在五公里的台文超市里找到了，这个时候已经是中午一点多钟，我跑在财政局门口等着，胄病犯了，直吐酸水，支撑不住时在台阶上坐着。他们从饭店出来看到我的样子，真的是感动了，扭转他们心目中只有个体户才这样做生意的观念，下半年做成业务万元，更喜人的是他们的业务全部由我来做。

七、转变电子产品合作经营模式，成效显著

根据总经理室的决策，电子产品经营模式发生变化，由本市一家实力电子产品经营商家承包经营。作为职能负责人，我与原合作经营的三家单位进行终止合作协议，协调他们撤出书店。终止协议后，我一直与他们保持友好关系，保证了公司原售出产品的售后服务，一年来，无一件售后服务纠纷发生。对现在的合作商家，我经常与她们进行沟通，了解整个销售状况，售前促销、售中导购、售后服务都比较理想，电子产品经

营走上了一个良性的发展轨道，销售增长明显，实现销售203万，较上年同期135万元增长了68万元，增长比率50%。正是因为总经理室的正确决策才促使电子产品销售实现跨越式地增长。

八、积极应对经济危机，开辟新的市场

这个冬天因经济危机格外“冷”，面对新的经济形势，作为新华人不能等，也不会等，在总经理室的大力支持下，采取积极的行之有效的方式“取暖”，继续进行项目开发和市场开拓，将危机变成一次提升的契机，化压力为动力。开发本地特色产品，向全省新华书店系统及覆盖区域辐射，以此作为一个新的经济增长点，争取商贸销售有更大的突破。

九、重视业务技能及企业文化学习

我没有过人的长处，也没有更多的资源，只是通过不断地学习、不断地开拓，用勤劳走出一片市场。长期以来，用优良的服务、优质的产品诠释着新华书店的服务理念、服务宗旨、开拓精神。

我给商贸工作人员灌输一种思想理念，我们既是营业员又是推销员，只要你走出去，你就会有收获，业务方面的，交际方面的，信息方面的，无论多少都是有价值的收获。

一年来，我从事着进货到市场开发系列工作，体会深刻，对市场充满希望，对铜陵公司充满希望，相信公司的明天会更好。最后，以我的座右铭“低调做人，高调做事”结束今天的述职报告，希望得到更多的帮助、更多的理解。

城乡商贸统筹发展研究综述 篇5

城乡统筹发展是贯彻落实科学发展观，破解城乡二元经济结构的重要举措。自党的十六大提出“统筹城乡发展”思想以来，学术界对城乡统筹发展进行了各方面研究。姜作培、季建林（2004）等在《中国城乡统筹发展研究》认为统筹城乡发展应该包括四层含义：一是城乡互通；二是城乡协作；三是城乡协调；四是城乡融合。并提出统筹城乡发展的七大目标，即努力实现城乡空间一体化、城乡人口一体化、城乡经济一体化、城乡生态环境一体化、城乡市场一体化、城乡社会一体化、城乡制度一体化[2]。

商贸流通作为连接小产与消费的桥梁、纽带和国民经济的主要先导产业，城乡商贸统筹发展在城乡统筹发展中占据着至关重要的地位。但对于城乡商贸这方面的研究相对减少，学术界普遍关注与城市的商贸流通或者单方面的农村商贸。自2007年6月7日，国务院批准设立重庆市和成都市为全国统筹城乡综合配套改革试验区，以及同年8月6日，重庆成为首个全国城乡商贸统筹发展试点区以来，部分学者逐渐把目光转向城乡商贸统筹发展、城乡商贸一体化、城乡商贸流通体系等研究上。

一、城乡商贸统筹的内涵与目标研究

城乡商贸统筹是城乡统筹发展的重要内容与组成部分。梁云（2009）认为城乡商贸统筹是指城乡商贸发展的统一筹划、协调运行。其目标取向不是消除城乡市场差异，实现城乡市场一致化、一样化，而是加强城乡商贸的整合和对接,充分发挥城乡双方优势，实现城乡商贸的相互融合与双向互动。城乡商贸统筹实质上是城乡商贸结构的新安排，关键是打破城乡分割的二元体制，建立城乡互通的流通机制与制度，实现城市流通体系与农村流通体系的有机衔接和联动运行，核心是城乡商贸资源的统筹配置，重点是城乡市场的统筹发展，以城乡市场的一体化推动城乡间商品和服务、资源与要素的顺畅流动，使城乡资源通过市场的联结实现共享，实现城乡市场的开放和融合，充分发挥商贸流通的先导性作用，以贸促工、以贸促农、以城带乡、以

乡促城，实现城乡互动发展[2]。

对于城乡商贸统筹在城乡统筹中作用，张智（2009）认为无论是城乡通开或是城乡协作还是城乡协调以及城乡融合，商贸统筹都是其应有之义，它能为城乡经济一体化、城乡市场一体化、城乡社会一体化等创造条件[3]。

应樱（2011）则认为我国城乡商贸统筹发展是实现我国经济社会发展的重要内容，是实现城乡市场充分融合，促进商贸经济实力总体提升的关键，应采取多种措施，积极加强城乡商贸发展的一体化、共同化[4]。

二、我国城乡商贸流通现状研究

（一）我国城乡商贸流通面临的有利环境

通过改革开发三十多年的发展，我国城乡经济都得到了加大发展，城乡商贸流通业也面临这许多前所未有的有利条件和良好的环境。应樱（2011）认为目前国家高度重视国内贸易工作，而且很多地方有自己城乡商贸发展的优势，商贸流通产业基础较好，另外，商贸流通行业协会的作用发挥较好。这些都给城乡商贸流通提供了有利环境[4]。张如意（2011）则从城乡双向商贸流通体系形成的外部条件入手，认为我国农村生产生活基础设施的完善，城乡教育差距的正在缩小，为城乡双向商贸流通体系的建立提供了有利的外部条件[5]。

（二）我国城乡商贸统筹中存在的问题

目前，我国城乡商贸统筹还处于缓慢发展之中，在推进城乡商贸统筹中还存在不少问题。黎筠（2009）就重庆的城乡商贸统筹发展分析出在推进城乡商贸统筹发展中存在，认识不到位，乡镇基础设施建设滞后，城乡配套服务及市场管理差异大，城乡商业网点布局不合理，城乡收入差距持续扩大，以及城乡商贸流通市场体系规划滞后和政策及保障机制不健全等主要问题[6]。张如意（2011）认为我国流通体系中存在农产品流通中农户主体地位缺失，农产品流通成本较高，农产品流通的基础设施差、交易方式落后和城乡消费品市场分割等问题

[7]。应樱（2011）指出我国城乡商贸流通统筹仍然面临着面对新形势新任务研究不够，措施不力，流通规模不大，人均消费水平低，开拓农村市场难度大，城乡物流发展不平衡，市场调控难度增大，商业文

化发展滞后等问题，这些问题和矛盾，应当引起国家和地方政府的重视[4]。

任保平（2010）通过对我国城乡市场结构、城乡市场交易额、城乡商贸业态结构、城乡居民消费水平等进行了实证分析，认为由于二元经济结构的存在，我国在这几个指标水平等方面存在着巨大的差异，由此造成了城乡商贸流通发展的二元格局。而这种二元格局也正是城乡商贸统筹需要面临的问题[8]。通过实证，任保平分析得到虽然农村的商品市场数目要多于城市商品市场的数目, 但是城市商品市场数目的增长速度要大大超过农村，且农村市场商品数目的年增长速度为负值；城市商品市场交易总额明显高于农村商品市场交易额，而且农村商品市场交易额的增长率明显低于城市交易额的增长率。这充分反映了城市市场的规模、质量都远优于农村市场；在城乡商贸业态结构方面，城市商贸业的业态主流为现代商贸业态，农村地区除经济发达地区外，大多仍未传统业态结构；

卫玲（2011）指出城市农村的商贸流通依然是单向流通，城乡商贸流通二元矛盾突出，严重制约了农村经济的发展[9]。

三、我国城乡商贸统筹发展的对策研究

（一）统筹城乡商贸流通的基本原则

任保平（2011）指出统筹城乡商贸流通应坚持八大基本原则，即坚持城乡交易效率的提升是统筹城乡商贸流通的逻辑，资源禀赋条件是统筹城乡商贸流通的先决条件，专业化市场的发育是统筹城乡商贸流通的基础，多业联动是统筹城乡商贸流通的基本路径，农村流通主体的再造是统筹城乡商贸流通的关键，正确处理政府和市场的关系是统筹城乡商贸流通的出发点，转型与创新是城乡商贸统筹的动力，城乡双向流通是城乡商贸统筹的目标[10]。

（二）统筹城乡商贸流通的模式

梁云（2009）认为城乡商贸统筹发展必须选择有利于城乡商贸融合、互动与互补的发展模式，单纯从城市商贸或单纯从农村商贸发展出发考虑问题都不符合城乡商贸统筹的本质要求。她从统筹发展理论与城乡商贸流通产业发展实际，提出了城乡商贸统筹发展模式的5种模式，即城乡市场网络化发展模式，小城镇商业发展模式，供应链网

络连接模式，产业联动模式和龙头企业（市场）带动模式[1]。

任保平（2011）则从市场分割背景下城乡商贸流通一体化的角度入手，总结了城乡商贸流通一体化运行的模式，他认为由于城乡市场的二元分割，城市商贸流通体系与农村商贸流通体系分离发展，在城市和农村之间形成了一个相互分离的农村和城市均衡市场，城乡统一的大市场难以形成[11]。因此，要实现城乡商贸流通的统筹，就必须建立城乡商贸流通一体化的运行模式，这个模式内容包括城乡之间商流的一体化，城乡之间物流的一体化，城乡之间价值流的一体化，城乡之间信息流的一体化。

（三）统筹城乡商贸流通的对策

黎筠（2009）认为在提高城乡统筹发展重要性的认识和加强管理的基础上，要科学规划，完善统筹建设城乡商贸市场，继续完善基础设施，培育龙头企业（市场），创新商贸业态，引导多元经济主体参与，并制定和完善政策措施，建立、健全保障体制等策略[6]。

张如意（2011）认为在城乡双向商贸流通体系的建设过程中，市场与政府都要发挥各自的力量，但由于不同领域的特点不同，市场与政府力量的发挥方式并不一样[5]。根据城乡双向商贸流通体系中产品流通的特点，他提出在农产品流通体系优化方面要培育流通主体，改善农产品流通条件；在城乡消费品市场融合方面必须依靠城市消费品市场对农村消费品市场的全面整合，把城市中现有的先进销售方式和服务方式引入农村；在农用物资流通方式创新方面，可以成立农资专业协会，设立连锁农用物资超市以及鼓励企业采取专营专授的方式，直接将产品销售到农村地区，通过减少流通环节防止假冒农用物资的出现。

应樱（2011）提出从加强城乡商贸统筹的基础发展，加大各地重点和特色，精心打造以县域为中心的商业圈，实施振兴“传统品牌”工程，积极推进商贸品牌建设，加强地方商务中心建设，加强商贸人力资源建设，重视商贸文化建设等方面来积极实施城乡商贸发展策略，努力达到城乡统筹、协调发展[4]。

参考文献

商贸有限公司实习报告 篇6

短暂的寒假即将过去，快乐的时光弥足珍贵，但那短暂的经历总是耐人寻味的。这短短几天的社会实践有汗水，有欢笑，更有沉甸甸的收获。

转眼间已经大四了，我们已经走到了毕业季，为了充实自己，提高自己的实践能力，也为了让自己可以走出学校这个象牙塔，深入社会，了解社会，寒假在家放假期间，我到家乡的秦皇岛乾泰商贸有限公司进行实习，虽然实习工作的时间并不是很长，但是在这期间感触颇深。

我所在的乾泰商贸有限公司主要是经营电脑耗材业务的，其主营业务是主板代理和监控，其中还做同行内的各种电脑耗材的配送和电脑的组装。在公司中我主要是负责一些文秘工作，包括记录出货进货的数量、型号、客户、供货商等等，这期间我也帮忙拿货、送货等。因为该公司主要是做主板代理的，所以在工作期间，我要经常对公司的主板进行整理、对主板的型号等进行分类，当客人过来拿主板的时候还要根据主板的不同类型进行记录，同时，贴上售后服务的标签。有些时候我还会到税务大厅帮忙办理一些财务方面的工作，但基本都是过去办理个业务，没有真正深入到财会方面的工作中。

记得又一次在组装电脑的过程中，看到他们那么熟练的进行各项配件的组装，我也很想自己尝试一下，虽然只是在主机上装电池，安装主板这么简单的部分，但我做下来却需要很长的时间，而且中间差错百出，让我有点手足无措。通过那一次，我了解了，其实很多看着很轻松的东西并不是那么的轻松的，也许这个工作本身并不难，但如果在没有熟练的基础上来做，那么你做好也是需要很大的难度的。熟练、锻炼都是工作中不可或缺的品质。

虽然我所实习的乾泰商贸有限公司并不是很大，但是在其中我每天要按时按点的进行工作，在工作的过程中我也要经常和同行或者顾客打交道，在开始的时候确实很不适应，因为自己对这方面了解不是很多，这种经营模式也没有参加过，所以对他们从自己的内心就有一种无措感，但是时间长了，通过对工作的不断熟悉和对大家的不断熟悉，我对这个行业也渐渐的了解起来，在工作中也没有像最开始的那样茫然了。

工作中，老板经常说，你以前都是在学校中，很不了解社会，这次是个机会，你的工作也不累，时间也多，但是这么多的时间你不应该对着电脑打游戏或者看电影，应该真的好好观察这里的人，观察这些人的处事方式和他们经营的方式，这些都是你在大学学习不到的，而这次正好是个机会。

然而，在工作中我也见识到了社会黑暗的一面，虽然送礼这些在社会上已经成为大家早已公认的事实，但是我从来没有经历过，所以一直以来只是当做耳边风一样的在听着，当看到同行中的一家真的因为不得已要送礼才能办下来自己的一些业务的时候，心里不禁为之一颤，也许这个才是真正的社会，也许我是在象牙塔里待的太久了，才会以为这个社会那么纯洁。虽然在我心里这是一次很不好的经历，可是这个也是社会现实的一个方面。虽然社会上着这种事情是一直存在的，但是实习的经历也告诉我，在社会上想要生存，其实主要还是要靠自己的实力，但是面对这些社会现实的时候人又不得不屈服下。

蓦然回首，虽然这段实习经历没有给我没有很长时间的锻炼，但却给我带来的影响远没结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，让我们有机会到社会的大课堂去见识世面，增长才干，磨练意志，在实践中检验自己。

通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期在这样的一个电脑耗材公司实习，我过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践使我接触了社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如经理所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

我们现在已经面临着毕业季了，对我们来说，实习是我们不如社会的一个小试验，在实习中我们见识到真正的社会，在实践中我们了解社会，我们充实自己、不断改进自己，为自己在将来的工作中打下良好的基础，为自己自信、勇敢、顺利的踏入社会奠下基础。

商贸可行性研究报告 篇7

一、调研方法及过程

本次调研采用问卷调查、座谈访谈、工作研讨会、专家咨询、文献数据分析等研究方法，调查访问了黄浦、卢湾、徐汇、虹口、浦东、长宁、普陀等区劳动人才服务中心，百联、老凤祥、家乐福等企业。通过定性与定量相结合、一般与个别相结合、理论与实践相结合的调研方式，对上海市商贸行业基层商品经营人员的从业状况、人员结构、学历水平和目前商贸行业对中、高职基层商品经营人员的需求情况、职业能力的要求、企业今后3～5年内对基层商品经营人才需求预期，进行调研。

二、调研情况及分析

1.上海市基层商品经营人员现状及结构

表1和图1为上海市商贸做作业人员情况，由此可见上海商贸业从业人员队伍伴随商贸业的发展不断壮大。

2.上海基层商品经营人员的求职和招聘供需两旺

从图2可见，随着中国与世界经济的接轨，基层商品经营人才就业前景看好，供需两旺。从供需两旺的状况说明：基层商品经营在市场经济下的重要地位企业已有共识，基层商品经营人员的重要作用得到了企业认可。

图22006～2008年上海商贸类人才市场求职和招聘平均前5位的职位

3.上海商贸业基层商品经营人员30岁以下年轻人是主力军

从图3可见，目前上海商贸业基层商品经营从业人员以30岁以下的年轻人为主体，占到总人数的82%。

图3 2008年上海商贸业基层商品经营人员年龄结构

4.上海商品经营专业毕业生职场发展状态良好

其良好状态如表2和图4所示。

三、未来5～10年上海商贸业商品经营人才需求趋势

1.上海2009～2020年将建立起多个商业中心

上海市商贸行业的飞速发展，特别是上海十二个中心商圈的建设，对基层商品经营管理人才的需求越来越大。著名招聘网站前程无忧统计数据显示：2009年10月零售业店长/卖场经理职位高达42866个有效职位数，其中民营、私营企业、非上市公司占到了总需求的15%。而上海这一岗位的需求人数居于全国榜首，上海商贸行业现有基层商品经营管理人员13.7万人，每年需市场需补充的基层商品经营人才总量预计在8000人以上。

2.上海市商贸商品经营人才需求呈现三大类型

调查显示，上海商品经营人才需求呈现三大类型：战略型人才、管理型人才和技能型人才。人数比例约为1∶6∶59。

战略型商品经营人才包括营销项目策划与规划人才、营销教学科研与培训人才，他们从事商贸企业营销战略、发展方向的研究，具备敏锐的市场预测能力，能够深入分析基层商品经营宏观环境与微观环境，熟知行业、企业的营销活动全局以及各个流程、环节。

管理型商品经营人才则是指掌握企业或行业的经营活动规律，能够胜任企业的经营管理各个方面的工作。具备良好的协调能力，既积累了一定的营销技能，同时具备与营销有关的其他方面的知识、经验、素质。这类人才在商贸行业主要是企业中层营销人员、区域经理、大型超市店长、品类经理、渠道经理、采购经理等。

技能型商品经营人才是在企业中从事具体营销工作，主要包括市场调查、促销、推销。这类人才在商贸行业中主要是指營业员、柜长、课长、组长、小店店长这些岗位。

3.上海商贸业基层商品经营人才供给状况

（1）未来5～10年基层商品经营人才供给数量严重不足。上海一线技能型基层商品经营人才来源有二个：一是中职商贸类专业毕业生，二是外来务工人员。五年前中职商贸类专业毕业生是主要来源，l999年高校开始扩招，学生和家长都普遍倾向于就读普通高中，出现了中职学校招生难的局面，上海中职开设基层商品经营专业的学校不断在减少。在目前基层商品经营人员的入门门槛低，没有职业准入的要求的情况下。为了解决这种供给和需求的强烈不对称，企业招聘大量外来务工人员，通过简单培训后上岗补充基层营销人员不足，但在技能要求上远远达不到合格一线技能型人才的标准，未来5～10年合格的一线技能型基层商品经营人才供给严重不足。

（2）上海职业院校商品经营专业学生职业能力有待进一步提高。

上海基层商品经营员工职业能力情况见表3。

四、对商品经营人才的培养意见和建议

1.以地方经济为轴心，实现工与学紧密结合

职业教育是地方经济的技能人才库，人才只有紧贴地方商贸企业发展的实际，遵循技能型人才成长的规律，以工学结合的方式，把以课堂传授间接知识为主的教育方法，与直接获取实际能力、经验为主的营销现场环境有机结合，使学生在与社会的广泛接触、交流中获取知识；把在校学习与在岗工作有机结合，工学交替，在理论知识指导下参加实践，在实践中体验所学的理论知识，掌握技术，提高动手能力，形成熟练操作技能优势。

2.以职业能力培养为核心，实现学业与职业的成功转型

在教学中以综合职业能力培养为基点，依据基层商品经营专业自身发展的内在要求，依据上海商贸业对基层商品经营人才的职业要求，创新课程的结构、内容、体系，将地方特色与行业优势结合、充分利用现有资源和各种音像手段，开展多样化的教学模式，使教学贴近实际工作。依托行业、企业，实行课堂教学与岗位操作训练的有机结合，专业老师与营销能手的有效结合，学校教学与顶岗实习的紧密结合，学历证书与职业资格证书“双证”的融通，创建“教学做”三位一体的专业课程特色，构建实用性、技能性与职业性的中职基层商品经营课程体系。

3.以职业教育目的为指导，实现职业教育内涵实践的新突破

职业院校是职业人才的培养基地，同时也应成为职业人才的继续教育基地。基层商品经营的理念和技术在日新月异的发展，中高职院校有着丰富的职业教育资源，走出单纯的学历教育的职业教育模式，推行“大职业教育”的理念。从学生来源上创新：不仅招收本地初中学生，同时还招收农民工子女；不仅招收全日制学生，还可招收半工半读学生；在同一所职业学校不仅有中职教育，而且还可继续高职教育；从师资的构成创新：不仅有本校的，还应该有企业的；不仅有“双师型”的教师，还要有专业能手；不仅要有管理人员，还要有劳动模范；不仅有中职教师间交流，还要有中高职教师间交流。从学习方式上创新：白天全日制学生上课，晚上业余班教学；有系统的知识学习，也有专项的能力训练；有传统的课程教学，也有专业人士沙龙；有模拟的实训练习，也有专家咨询点睛；有教室内的课堂教育，也有网上的营销课堂。把学校真正建成一所没有围墙的职业院校。