大学生市场营销学习心得总结

大学生市场营销学习心得总结

大学生市场营销学习心得总结 篇1

微营销基本模式

1、拉新(发展新客户)、顾旧(转化老客户)和结盟(建立客户联盟)，企业可以根据自己的客户资源情况，使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。

2、要想达到低成本、高性价比的“微营销”，创意和新传播手段必不可少，而微博时代，碎片化的媒体传播方式正为这种四两拨千斤的营销提供了可能。

3、在网络经济时代，创意成为营销不可或缺的驱动力。众多商家充分运用创意营销，颠覆传统营销思路，让消费者在互动中感受企业理念，在主动中感知产品信息。

4、“微电影营销，完全可以让企业，花几万达到几十万、几百万、甚至几千万的广告效果。”

5、“在如今广告满天飞的网络环境中，仅仅一篇广告视频、一段宣传文字已经远远不能吸引网民的注意，唯有以独到的创意展现内容的新奇，才能够吸引受众的眼球，让其驻足围观”。

大学生市场营销学习心得总结 篇2

一、让学生明白市场营销和推销两者的关系

由于在学生的心目中市场营销就是推销, 所以教师在第一次课上就要扭转学生的这一错误观点, 疑则辨, 变则通。推销是引导产品或劳务从生产者流向消费者或用户这一阶段的流通活动, 这一活动中, 企业一般要采取人员推销、广告宣传、公共关系和营业推广等促销活动来刺激消费者的购买欲望, 扩大或加速销售。而市场营销不仅包括企业在流通领域内进行的活动, 还包括生产过程开始前的产前活动 ( 如市场调查、预测、了解顾客的需求, 进行产品开发、设计等活动) 和销售结束后的售后活动 ( 如售后服务、反馈信息等) 。推销是市场营销的组成部分。这样一来, 学生对这门课程有了清晰的认识, 也更能够明白经济管理专业开设该门课程的意义。

二、让学生明白学习市场营销相关知识的重要意义

通过前面的辨析让学生明白市场营销和推销的关系之后, 教师要因势利导, 接着向学生阐明学习市场营销课程的重要意义。

1. 通过该课程的学习, 能够让学生掌握比较全面而系统的市场营销理论知识, 充分理解市场营销在我国社会主义市场经济发展中的重要作用, 纠正错误的市场营销观念, 能够利用相关市场营销理论知识和方法分析实际生活中企业营销活动的成败。

2. 通过该课程的学习, 更好地促进学生个人的成长。通过学习理论知识, 培养学生掌握市场调查的方法, 正确地进行市场调查和分析, 并结合实际情况给出自己的见解等; 学生在客户开发、客户选择及达成协议并签订合同等方面的商品销售能力, 市场营销中的交换中心论、顾客至上论、目标双赢论以及营销策略、营销管理规律等方面知识的学习和掌握, 不仅有利于学生今后更好地做好自己本专业的工作, 更有利于学生更好地营销自己的人生。

三、利用生动幽默的故事将学生引入课堂问题的思考

中职市场营销知识的教学基本上采用的是教师在课堂上讲授的方式, 理论性太强, 因此学生兴趣不高。市场营销是企业的基本职能之一, 企业的一切营销活动都是在特定的市场环境下进行的, 并且受到市场的制约和影响, 可以说离开市场, 营销活动就不能进行。那么, 市场真的这么重要吗? 这部分内容时, 笔者给学生引入了这样一则故事: 美国一鞋业公司的老板派他的财务主管到一个非洲国家去了解公司的鞋能否在那里找到销路。一个星期后, 这位主管打电报回来说: “这里的人不穿鞋, 因而这里一点儿市场都没有。”接着该鞋业公司的总经理决定派最好的推销员到这个国家进行仔细调查。一星期后, 推销员打电报回来说: “这里的人不穿鞋, 是一个巨大的市场。”鞋业公司总经理为弄清情况, 再派他的市场营销副总经理去, 两星期后, 市场营销副总经理打电报回来说: “这里的人不穿鞋, 但是他们有脚疾, 穿鞋对脚有好处。这里的人没有什么钱, 但他们生产我们未曾尝过的最甜的菠萝。”这个故事引起了学生的极大兴趣, 就“为什么先去的财务主管说没有市场, 而后去的推销员却说发现了一个大市场呢?”这一问题展开讨论。看时机成熟, 把现代市场营销专家菲利普·科特勒对市场的表述讲给学生: 市场是由那些具有特定的需要或欲望, 而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。

四、在教学过程中恰当地引入案例

市场营销是一门应用学科, 经济越发展, 市场营销就越显得重要。为加深学生对有关内容的理解, 丰富知识, 提高兴趣, 可采用联系实际在教学过程中引入案例, 引导学生对案例进行分析。当然案例的选择必须要形式多样、生动有趣而且贴近学生的实际。比如这样一个案例: 人们都有左右手, 但是在生活中有人习惯用左手, 有人习惯用右手, 而且使用右手的人比左手的人要多。一个聪明的德国人看到了这一现象, 进行深入的调查研究后认识到:

1. 大多数工具左右手都可以使用, 例如榔头、铁锤、钳子等。但是有方向性的工具, 左右手不能通用, 例如镰刀、斧头、高尔夫球杆等。

2. 现在德国人口有7 000万, 其中11% 是左撇子。

3. 左撇子们希望能买到称心的左撇子工具。

于是, 这名德国人专门开设了左撇子工具公司, 专门生产销售左撇子所需要的工具, 而且在该公司能够一次性买齐各种各样的工具, 深得左撇子人群的喜爱。最后这家公司成为第一家也是全世界最大的左撇子工具公司。

针对这个案例教师提出以下问题:

1. 案例中的德国人为什么会成功?

2. 为什么要对目标市场进行分类和选择?

然后教师可采用学生举手发言、小组讨论发言、教师引导学生从多角度发言等方式, 让学生参与教师的教学中, 会极大地激发他们的学习兴趣。

五、采用模拟情境教学法让学生分角色表演营销过程

市场营销课程具有很强的实用性和操作性, 教学过程中, 教师可采用模拟情境教学法, 让学生分角色演绎营销过程, 不仅能够加深对相关知识的理解运用, 培养其口头表达能力, 更能够激发学生的兴趣。例如在讲过推销实务的相关理论知识之后, 教师可以随机挑选两名同学走向讲台模拟这样的情境: 一名汽车销售员和一名购车的刘女士的对话。刘女士是两个孩子的妈妈, 大的10岁, 小的6岁, 为接送孩子方便, 住在城郊的她决定买车。

刘女士: “请告诉我这个车型有哪些优点?”

汽车销售员: “请您看看这款车。正如您看到的, 本车豪华气派, 在高速路上跑起来特别快, 那感觉一定好极了。”

刘女士: “我看得出, 不过我更感兴趣的是……”

汽车销售员: “当然。这款车豪华气派、空间大、速度快, 能给孩子特别的享受。现在我可以填写订单了吗?”

刘女士: “哦, 我得考虑考虑再说。”

汽车销售员: “对了。我公司本周有一次特别的优惠活动, 如果购买的话, 希望您能有好运。”

刘女士: “我恐怕不需要了。”

模拟情境结束后, 学生随即指出了“汽车推销员”的推销失误之处: 没有了解顾客的购买动机; 没有处理好顾客的异议; 没有注重聆听和询问需求来确定自己的推销突破口等等。这样一来, 在模拟推销的过程中, 使参与情境教学的学生掌握了有关推销活动的基本程序和过程, 体验推销的技术技巧, 锻炼了学生各方面的能力, 也使没有参与的学生从表演者身上看到存在的问题, 以及需要克服和解决的地方。

总之, 在市场营销的课程教学中, 教师应该首先纠正学生头脑中对该门课程的错误认识, 让学生明白这门课程对自己以后发展的意义, 然后采用适合自己学生特点的教学方法, 才能提高学生的课堂兴趣, 才能配合教师的教, 才能主动地学, 才能培养出更多适合市场要求的人才。

参考文献

[1]蓝苓.市场营销学[M].北京:中央广播电视大学出版社, 2000.

[2]孙天福.市场营销基础[M].上海:华东师范大学出版社, 2006.

[3]菲利普·科特勒.市场营销管理——分析、计划、执行和控制[M].北京:科学技术出版社, 2001.

中学生学习心得总结 篇3

一、 各位老师、同学们大家好，我是XX班XX，现已直升入青岛X中，在此向大家介绍一下我个人的学习经验及教训，以供诸位作为参考。

说实话，其实被直升时录取可谓是情理之中意料之外。之所以成功绝对离不开三年来的努力。其他几位同时直升成功的同学，当得知此消息时，无不欣喜激动、高兴万分，而我却并不认为这值得激动或骄傲，因为在此之前我已经有过三次激动了。

二、 第一次激动是在初一下学期期末，那次我历史考了满分。

一定有同学认为历史难学，其实是因为他没有真正对历史感兴趣。那么怎样才能对历史感兴趣呢?历史是炽热的，他发人深省，给人以启示，可以把自己的行为与古人作对比，以史为鉴。学习教科书上的内容是有一定局限性的(因为它要求严谨，受条件限制)，真正丰富多彩的历史故事在课本上很难找到，所以当你主动得多去了解、学习和体验时，你会从中发现许多古人的智慧所在。一定要把这当作一项兴趣爱好去发展，多读一些品读、讲解类的历史书籍，(因为以我们目前的能力还不足以读原著);电视节目是很有帮助的，有些历史上的事件错综复杂，自学难以搞清，而听专家学者讲上一遍，娓娓道来史实，一下就明白了，让你可谓是醍醐灌顶、如梦方醒、豁然开朗。搞清事件的来龙去脉、前因后果，这样再提此事你就能信手拈来了。历史纪录片是影像与图文相结合的，同样有此效果。最具代表性的节目是CCTV-10《百家讲坛》，易中天教授评价说：‚《百家讲坛》的成功实际上是实现了‘三个对接’，即专家学者与大众的对接、学术研究与传媒的对接，传统文化与现代科技的对接。‛这告诉我们：学好历史是时代的需要啊!

另外，①在学习课本内容时应把握好四个要素，正好与英语中的四个特殊疑问词相对应，分别是who(人物)、when(时间)、where(地点)、how(过程、方式)。每学过几课或是一个朝代，都应在这四个方面上进行总结，这样可以全方位、立体化理清思路。②联想记忆法也非常重要，让未知变为已知。将模糊的知识与自己很熟悉的记忆相结合，事半而功倍。譬如：我们会学到唐五代时期我国两大瓷窑，分别是越窑的青瓷和邢窑的白瓷，许多人会在这里记混了，这时我联想到，我们班里有两位同学，一位姓邢，另一位由于长得比较白而得外号‚小白‛，这不就是邢窑白瓷吗?那么越窑青瓷也就记住了。③还有一点，要自主进行考证，有个科学的历史观，评价历史人物要客观，不能有立场。譬如，一定会有人对武则天和唐太宗的关系搞不清，当时我也不明白，于是我查了字典后面的年代表及《资治通鉴》，得出结论：武则天先被册封为唐太宗的才人(即五品的妃子)，不被看好，太宗死后又嫁给其子唐高宗李治，十八年后当上皇后，最终成为中国历史上第一位女皇帝。知道了这些，不会再有人迷惘了。

三、 第二次激动是在初二下学期期末，那次我物理和数学都考了满分，实属不易。

先说物理，学完初中物理知识后，一定要对其有所理解。当上初三开始学化学就会知道，化学变化与物理变化的本质区别就是是否有新物质生成，物理变化通常只是物体发生位移、受到力的作用或是属性、状态发生改变等。物理学的特点是透过现象看本质，无论是学过的光的反射定律、欧姆定律、焦耳定律、牛顿三定律还是帕斯卡定律等，都揭示了客观规律。这些概念性的理论文字很周密，逻辑很严谨，应多在这上面下功夫，全面掌握其内容。要仔细体会那些似乎多余的文字所起到的作用，是抠字眼而不钻牛角尖，为了严谨。比如冰的熔点和水的沸点分别是0℃和100℃，其实这不严谨，要在1标准大气压下，(否则可能80℃也可能会是120℃。)有时定义中说‚单位温度下‛，有时又说‚温度每升高1℃‛，这是为了与热力学温标开尔文区分。再比如：重力是物体由于地球的吸引而受到的力，不能说成是‚重力是地球对物体的引力‛。因为地球施加的万有引力，有两个作用效果，一是吸引你竖直向下，即重力;另一个使你随地球自转，即向心力，这两个力的合力才是万有引力。显然，后者说法不恰当。公式是个好东西，简洁明了地表达出一个定律的内容。我们初三将要学习的知识中有许多没有定量只是定性，如动能、势能，而为了掌握住决定动能大小1的相关因素就一定要知道它的公式：Ekmv2。还要将所学公式进行组2

合推导，写成比例式对解题有助(尤其是电学)，并且也便于你分析。在学习过程中，要多了解一些科学家的故事，一是能增加你的兴趣，二是能更好的体会到科学研究的伟大，不仅物理，数学化学也应如此。

再说数学，学好它的关键是养成先大胆假设再严密推理、证明的思维习惯，每一步推理都要有依据，充分利用条件。做几何类问题要把条件尽可能多得标在图上，这样很容易发现解题思路;不求异题同解，但求一题多解，方法虽然不一，但结果殊途同归。对所学知识进行一定拓展延伸也是必要的，这不一定是老师教的，因为这些内容不是课本上的并且须得自己思考;我常常在闲暇时进行一些证明及推导，自认为大有受益，考试或竞赛中所谓难题就是这些，谁的眼光远，谁的能力就高，功夫在平时。同时，这也是难点，最好是有一本比较系统的参考书。如果问黄金分割比是什么?那么谁都知道它等于10.618，可是如果让你证明之，怎么证2

呢?这里面要用到一元二次方程，希望当你们学过之后回过头来思考一下这个问题。数学与物理化学有着很密切的联系，多研究、学习一些不等式、分式和方程的基本性质对解决机械效率、质量分数、压强浮力等问题会有4极大的帮助。比如，①一个分数，把它的分子分母同加上1，分数的值是7

否会改变?(变大，一般性结论是：一个真分数的分子分母同加上一个正数，分数的值会变大);②已知P1>P2，U1I2)诸如此类问题，很值得探讨。

在初三将学习丁肇中所写的一篇课文《应有格物致知精神》，要学好这两门学科必须有格物致知精神。要求我们对问题深入探究、思考，得出结论，例如学习了电路结构有串联和并联，你是否探索过混联电路的特点呢?学习了安培定则有没有曾想过如果是根笔直的通电导线，磁场的方向又如何呢?你是否研究过全电路欧姆定律呢?学过凸透镜成像规律，是否想过凹透镜呢?数学中有个定理：梯形的中位线等于两底和的一半，不知你们可否知道‚梯形的两对角线中点所连线段等于两底差的一半‛这个结论。上述几个有代表性的问题都很值得思考与探究。

四、 我第三次激动是在初三上学期期中，那次考试取得了级部第三名，是唯

一一次‚历史性突破‛，它既奠定了我获得直升生的资格，也葬送了我取得更好成绩的机会。那次之后大概是过于兴奋，一连几晚几乎彻夜难寐(失眠)，同时放松了对自己的要求，当时是高兴，可是到了期末，成绩一落千丈，退了14名，这是一个惨痛的教训，这告诉我无论何时绝对不能任意放纵自我，要时刻警醒，不能骄傲。所以也给大家一点教训来吸取，千万别一失足成千古恨，最后落得像许多历史人物那样。我认为这不是‚中国的脊梁‛。鲁迅先生在《中国人都失掉自信力了吗》(反问语气)一文中说：‚我们自古以来，就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人……虽是等于为帝王将相作家谱的所谓正史，也往往掩不住他们的光耀，这就是中国的脊梁。‛也就是说我们应该做这些当中的一种，不要学习那些骄傲狂大、刚愎自用或是好大喜功的人。

五、 在漫长的学海生涯中，并没有完美的捷径可寻，但切不可走过多弯路。

仅凭上述经验和心得，是不完善也不全面的。不仅要积累一定的经验，还应保持一个良好的心态。

世界当然不是完美的，如果发生了不如意的事情，不可沮丧，正如：‚不要因为失去了太阳而把星星也丢了‛的道理，而应以最短的时间接受这个现实，考虑最坏结果也不过如此;同时，切不可让这件事情打扰和影响今后的学习、工作和生活;并尽最大努力去弥补，把损失降到最低。有此三步总能使我屡次从低落心境中解脱。鲁宾孙说：担心和忧虑解决不了任何问题。

这个方法适用于当考试失利、做了后悔的事情、有不幸遭遇降临等情况下，(屡试不爽)。

我简单地把心理素质化分为三种境界：人我(受别人影响而改变)、物我(受外物好坏的影响而改变)、御我(只随自己的需要而改变)，我们固然做不到古仁人‚不以物喜，不以己悲‛的高尚情操，因为我们感情丰富、压力繁重、牵挂的事情比较繁杂;但如果能做到：对待事情百倍努力去做，却不热衷于最终的结果，那么这样的人往往总是成功的。

我之所以前三次会激动，而这次没有，就是因为想明白了这一点。

对于一件别人不敢下手的事情，要大胆地放手去干，别瞻前顾后，否则将一事无成。

我们还应该有一个远大的理想，并配上切实可行的蓝图，建立自己心灵的坐标系，找准每一个目标，然后大胆放手去做。

六、时间的价值(如何利用好时间)

时间的价值正如金钱的价值，二者的价值在于很好地使用它们。(不要虚度光阴，使岁月蹉跎。)时间是有限的，不能将其缩短或加长。从时间获益和爱惜时间的办法只有一个，这就是你在生活中要有一个目标(当然是符合道德标准的)，而且要把你的时间用在为达到这一目标而进行的奋斗中去，忠实于你的目标。爱惜时间并不是要我们连续不断的工作，不留一点休息时间，而是要我们好好利用休息和空闲时间，以更胜任工作，这样必定会让我们得到能为目标服务的力量，这也就是需要合理地安排和使用时间。

七、总结

大学生市场营销学习心得总结 篇4

为进一步开阔大学生村官工作和创业视野，用身边成功范例鼓励引导大学生村官投身创业和创新工作，促进大学生村官更好地成长成才。xx月xx日，组织部和团县委组织了我县三批大学生村官先后参观了xx镇xx村苗木产业示范种植园、xx镇xx庄无公害蔬菜产业基地、南谯区施集镇井楠村选聘生刘晓敏茶叶新品种基地和明光。

xx选聘生xx养猪基地。一天的参观学习和交流，我们认真听取了先进典型的创业介绍，参观了创业基地，与大学生村官面对面的交流，感触很深。下面就自己参观学习的所见、所感谈谈自己的感受。

一、想创业，有创业的想法

通过参观xx区施集镇井楠村茶叶新品种基地和xx村选聘生xx养猪基地使我明白，创业绝不是纸上谈兵，亦或是空有一番创业热情。要想创业，并且取得成功，前期的准备一定要充分，所谓“凡事豫则立，不豫则废”，前期的准备琐的过程，首先就是要有创业想法，想创业，才能考虑创业项目的选择，我们必须结合自非常重要。

创业是一个艰辛而繁己的专业知识和各方面的能力，不断加强自身创业能力的学习，只有认识自己，提升自己，才能更好地认识其他事情，才能准确地把握创业的脉搏。

二、能创业，有创业的方法

有了创业的想法，必须付诸实践。在确定创业方向后，我们要根据自己所处环境，立足村情实际，利用地理优势、资源优势等资源，创造有利条件，有效地找准创业项目。例如南谯区施集镇井楠村的地理特点就是山多耕地少，资源优势就是本身有种植茶叶的基础，有一定的参考价值，利于创业方法的选择，同时我们可以利用网络、远程教育和农家书屋等途径，多方面、多角度查阅资料，调查研究，整合资源，摸索适合自己的创业方式、方法。

三、肯创业，有创业的毅力

有了创业的想法，也探索了创业的方法，还要具备的就是创业的毅力。在落实创业的道路上，要有很强的创业毅力和创业信念，可以说创业的激情，大家都有，但是创业的过程是艰辛的，创业是寂寞的，在创业的过程中，我们可能会遇到很多挫折，很多困难，需要处理许多事情，涉及方方面面，大大小小的问题。

面对这些，我们必须有坚强的毅力和信念，我们 要不怕繁琐，不畏艰难，一步一步地走下去，我们才能成功，也可以说，只要我们能耐得住寂寞，能坚持一丝不苟做事，认认真真做人，在创业的道路上抓住一切锻炼自己的机会，很多人创业失败与坚持不下来，没有毅力，耐不住寂寞又一定的关系，能坚持下来就是一步成功。

无论是参观刘晓敏的茶叶基地还是陈香的养猪基地，我们可以看到他们共同具备的创业素质有很强的创业毅力，有不怕吃苦、不怕累的创业精神和不怕失败、勇于实践的创业信念。有了创业想法、方法和信念的同时，我们应及时了解党中央国务院以及各级政府出台鼓励创业的政策，我们应该积极学好政策，积极争取上级支持，为我们创业成功争取有力的支持。

大学生市场营销学习心得总结 篇5

心得总结

现代社会发展日新月异，当前计算机网络的发展，已深入到当今社会的各个领域，掌握和运用网络技术已成为当代人的必备素质之一。二期课改的历史课程新标准，非常注重培养学生如何学习历史的能力。利用网络进行历史学习，就是新世纪学生学会学习历史、甚至终身学习历史的一个重要途径。

书本是学习的唯一源泉，学校和课堂是获取知识的唯一场所，这种情况在如今网络时代已被彻底颠覆。学生新知识的获得越来越多的依靠网络。网络可以成为学生获取历史知识的新的重要渠道。学生可以在网上进行调查和研究，讨论历史问题，发表自己的观点，甚至建立自己的历史网站。

在具体教学实践中，学生主要尝试了下面几种方法：

方法一：利用专门网站学习

在互联网上有许多专门的历史网站，蕴藏着大量的历史信息，为历史教学提供了一个新的知识平台。比如网上有许多历史博物馆、纪念馆、历史遗址、名胜古迹的网站或网页，而且大多图文并茂，精彩纷呈。在七年级历史的序言课上，我就引导学生到网上浏览这些网站，借助网络进行“现场”参观和考察，使学生通过自己的眼睛直接观察历史文物和历史场景，使他们产生好奇心（这个东西怎么造出来的呢？在这个著名的地方到底发生了什么事情呢？），从而激发他们学习历史的兴趣。方法二：利用网页课件学习

在具体教学某一课内容时，网上可能没有这方面内容的专门网站，或者内容分布比较分散。老师利用网络资源自己制作网页课件，来让学生学习。在网页课件中。除了教材相关内容外，还可以包括大量的相关史料、历史图片、历史地图、动画、录像、课堂练习等内容，甚至还可以包括互联网上一些相关网站的链接。学生通过自己浏览网页课件，完全自主查阅资料、完成练习，根据自身的能力差异可以选择循序渐进学习，也可以选择跳跃式学习，来达到学习目的。

如在设计八年级历史《义和团运动》一课的过程中，我将课件分为首页、课前提示、义和团运动的兴起、反对八国联军的斗争、屈辱的辛丑条约、课后练习六大部分，在课前提示中，列出了本课的主要知识点和框架，使学生在自学之前先对本课内容有个基本的了解。义和团运动的兴起、反对八国联军的斗争、屈辱的辛丑条约就是教材三个目的标题，因而这三部分也是课件的主体，每一部分又分成课文、图片、地图、史料、影片等小栏目。课文是教材内容，以便于学生学习；图片、地图栏目共使用了近100张历史图片，且大多带有文字说明，使学生能够一目了然，以培养学生利用有关地图资料直观形象地了解历史知识的能力和识图能力；史料则补充了大量的相关资料、文章，使课件内容更为丰富，扩大学生掌握历史事件的深度和广度，培养他们分析史料的能力；影片是有关义和团、八国联军和辛丑条约的记录片，使学生能够对这段历史有一个形象生动的了解，提高学生的学习兴趣。课后练习则对学生学习过的知识点进行评估，采用做练习题和数据统计的方式，使老师能够迅速了解学生自学程度，并及时进行纠正。

方法三：利用搜索引擎学习

在具体教授某一课的难点或重点时，老师可以提供给学生一些关键词、网上搜索引擎，让学生自己上网搜索相关内容来学习。学生可以把即时检索到的相关材料保存在收藏夹里，老师则可利用电子教室之类的课堂教学软件，让学生把自己的成果向全班展示或直接投放在大屏幕上，对材料进行解读和展开相应的教学活动，加深学生对难点重点的认识和理解。

如在教学七年级历史教材的《两宋时期的社会生活》一课时，课本中用到了《清明上河图》，由于原画很长，教材只是选取了局部，显然学生对此画的了解就大打折扣了。因此在课上，我先给了学生一个关键词“清明上河图”，让他们自己利用搜索引擎去找《清明上河图》的全图，使他们对这幅名画产生一个全面直观的认识。在讲到宋代市民生活时，考虑到学生对1000年前宋人的生活风俗很感兴趣，我先让学生根据课本内容讨论概括出宋代衣食住行、娱乐活动的特点，然后分别给四个组提供四个关键词“宋代服饰、宋代斗茶、宋代家具、宋代蹴鞠”，让他们分组上网搜索，以解决四个问题：宋代男女服饰有何共同特点？宋代的斗茶是怎么回事？宋代为什么流行高足家具？宋代蹴鞠和现代足球有何区别？第一组学生找到了大量宋代服饰的图片，并尝试从中概括宋代男子、妇女服饰的不同特点；第二组学生通过搜索了解了一种他们从未听说过的饮茶方式――斗茶；第三组学生找了不少宋代家具的图片，了解了古人坐姿的不同带来的家具变化；第四组学生了解了宋代蹴鞠的规则，还找到了一张《宋代蹴鞠沙盘图》，对这项古老的体育活动有了感性认识。通过网上搜索，学生学到了许多书本上没有的知识，并对宋代市民生活有了一个更新的认识。

方法四：利用BBS论坛学习

在开展讨论或研究性学习时，可以把网络的交流功能引入学习讨论，利用BBS论坛，组织学生围绕学习主题，以师生共同在论坛上发贴和跟贴的方式开展网上讨论。这种方式的一大好处是，在虚拟的网络论坛平台上，可以充分调动学生的积极性，尤其是使不善言辞表达的学生也加入到讨论中。

如在设计一节历史探究课《评说历史人物》时，我做了一个“评说历史人物”的网上BBS论坛作为教学平台。该论坛的置顶贴是“投票：你最感兴趣的历史人物”，里面的选项有秦始皇、项羽、刘邦等许多学生学过的历史人物。我给学生的任务是：登陆论坛后，先投票，然后根据你对哪个历史人物最感兴趣，利用网上搜索引擎去查找他的相关资料及评价，然后根据别人对他的评价，得出一个自己对这个历史人物的观点，以发贴的形式发到论坛上，让大家共享。在完成后，可以浏览其他同学发的贴子，并以回贴的形式与同学讨论。由于BBS论坛开放式的特点，老师可以马上知道投票的结果，也可以同步获得学生的反馈，并加入与学生共同讨论,甚至一对一的对个别学生进行指导。最后由老师对学生发的贴子进行点评，并在点评中穿插介绍一些评价历史人物的方法，并提醒学生注意在评价历史人物中应该注意哪些问题。

大学生市场营销学习心得总结 篇6

一、教学模式的更新与创新

传统“满堂灌”教学方式, 一般是引发学生兴趣—讲授—对学生考评, 已经无法满足学生的对知识的自主选择权, 实际从学生学习动机源的角度分析, 是对学生求知欲、归属感、自尊的一种亵渎。因此我们应当进行教学方法与教学手段的改革, 可采用讨论式、参与式、启发式、操练式、模拟式等方法精心组织教学。现在备课时, 我所关注的不是学习材料的选择与编排问题, 而是考虑采取什么样的教学技巧来完成教学任务。通过实践, 我觉得分组讨论是具有普遍适用性的一种教学方法, 它能够促进学生间的合作、交流。在备课时我会考虑如何将这些材料分成不同的部分, 以便布置给不同的小组。有效教学的关键就是要让学生参与学习、参与讨论, 让他们实际练习, 焕发出学习的热情和自觉性。

二、培养学生的专业兴趣

姚梅林教授在提到如何让学生学习, 学生有多种动机源, 其中兴趣就是最好的一种。学习兴趣的存在, 是一个人求知的起点, 这是学习动力的源泉。作为老师要激发学生学习的动机, 就要有意识地向学生灌输专业思想, 培养专业理想。我每在开课之初要先通过大量的事例对专业的概况、未来的前景进行介绍, 使学生对所学专业有一个正确的认识, 了解本专业新技术的发展趋势, 为即将学习专业课程增加实践知识和感性认识, 提高学习专业课程的兴趣。同时也能培养学生对警犬技术事业正确的、积极的态度及专业情感, 为专业课的学习和日后工作奠定良好基础。

三、任务驱动, 实现由学习动力向学习能力的转化

姚梅林教授也提到新的教学模式, 就是引出学生原有的看法→规范观点的引入→对观点的科学性进行评价→关注最核心的内容, 监控。在此启发下, 我打算利用“任务驱动”把主动学习引入课堂。最主要的是要在教学方法、手段、教学组织形式上, 提倡以学生为主体, 例如讨论式可引出学生原有的看法, 继而将规范观点引入, 同时对学生观点的科学性进行评价, 倡导学生的学术和言论自由, 整个过程中, 把握关注和监控最核心的内容即可, 目的是让学生发挥主观能动性。学校不可能教授学生需要知道的所有的东西, 但应该使学生具有迁移的能力, 应用所学, 去解决新问题或在新情境中快速地学习, 在这个过程中提升学习能力, 自我实现价值。

四、加强师生交流, 采取赏识教育

教育心理学研究证明, 正确的评价、适当的表扬和鼓励, 可以激发学生的上进心、自尊心。姚梅林教授提到罗森塔尔效应、期望效应, 这曾经是我一度忽视的, 以为这只是小孩子需要的, 但实则每个人都希望被赏识。学生在学习中, 适当的表扬和鼓励满足了他学习动机源中的成就动机和自我实现, 进而培养与激发了他的学习动机, 激发和调动自身的最大潜能, 主动地、全身心地投入到学习中去。所以不要吝啬我们的表扬。这次培训已过去一年了, 回想起来收获颇丰, 它使我能够站在学生的角度去反思教学, 心中也豁然开朗。每个学生都是不同的, 观察世界的角度也不同。我不可能完全准确地理解他们, 但我努力去倾听, 去理解。我发现, 学生实际上学到的内容与我预期的、应该掌握的有时并不一致, 他们对所教授的知识、技能进行了重新组织、加工。我意识到教学不可能是完美的, 每次教学后, 我经常思考下次教学时应该做哪些调整或改变, 比如, 怎样使课程更有趣, 怎样反馈、评价更有助于培养学生的批判性思维。这虽然对我是一种挑战, 但也让我感到了教学的乐趣, 也倍增了我投身教学的信心。

参考文献

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[3]蓝维, 等.德育学科教学心理学[M].人民出版社, 2004.

[4]陈桂生.教育原理[M].第2版.华东师范大学出版社, 2005.

[5]吴庆麟, 教育心理学[M].华东师范大学出版社, 2006.

[6]高文.学会学习与学习策略[J].外国教育资料, 2000, (1) .

[7]动机和情绪的归因理论[J].林仲敏, 译.福州:福建教育出版社, 1989.

[8]龙文庄《.畜禽解剖生理》教学方法探讨[J].云南农业教育研究, 2007, (3) .

市场营销学习心得 篇7

市场营销学习心得1

作为电子商务专业学生，在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个学期的网络营销后，我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络广告这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式，也为企业提供了另外一条值得思考的路。

网络营销作为电子商务专业的主要课程，为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的市场营销有很多的相同，但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。

1.网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系，并且更具有互动性。

2.网络介入了网络营销的全部过程，更容易管理和整合。

3.网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。

4.网络能够覆盖全世界，让网络营销的面积更加的广阔，这是传统营销无法比拟的。

虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势，就我国来说上网人数只有五分之一左右，在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。互联网用户大部分是年轻人，而这个世界的财富并没有在年轻人的手中，所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。如果不是成本的低廉，根本不能吸引企业的投入。不过随着网络的大众化，普及化的发展，互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势，是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略

因此，我认为学习网络营销可以加快我们商业的迅速发展，它可以超越时空的限制，因此网络营销是一项不可抹杀 的进步!

这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课，本来以为会很无聊的，原来上了课才知道，一点都不无聊，还很有趣。每次上课，我们学到的东西都不一样，对网络上的东西掌握了一样又一样，看着自己在网络上发表或者修改的知识点，或者在百度上回答别人的问题，或者在能力秀上大展身手，与来自不同的地方，不同的学校，不同的学生交流学习，每一样都让我们脸上带满笑容，一副自豪感油然而生。

网络营销这门课真的很好，我很喜欢，因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西，看成功人士的视频，我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛，参加能力秀和c实习，我学到的是如何去运用自己学到的知识，同时也在探索运用中学习更多的知识。

虽然很喜欢网络营销这门课，但是老师布置的任务实在是太多了，我们学的不止是这一科，还有其他的，虽然它是专业课，但是也要平衡一点，每次做完这科作业，其它的也就没时间做了，这一点还是希望老师能通融一下，不要布置太多的作业。总之，感谢老师，也感谢网络营销，让我学到了那么多的知识。

市场营销学习心得2

《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有非常鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以达到市场的要求，也不能很好的提高学生的学习兴趣，满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话：什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中，就可以是：什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上，就可以是：什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。所以，在陕职院工作的八年里，作为营销专业的一线教师，我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然，教无定法，教学经验更是涉及多方面、多角度，何况又有学科间的差异，每个人都有自己的体会。我的观点是：对于营销这门课，应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托，整合教学内容、综合运用多种教学方法，形成一种“开放式”的教学模式。在这里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。

一、案例教学法

案例教学法是一种以案例为基础的教学法，是营销教学中必不可少的方法。原来以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例，加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然，我认为案例教学能否收到实效难点有三：

难点一：案例的选择

营销案例铺天盖地，但选择与主要教学内容密切相关、难度、长度都合适的案例并非易事。有些案例虽然精彩，但与内容不相关或相关性不大。我要求自己在阅读大量案例的基础上精心筛选案例。而我最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关，又能激励学生的例子。例如，在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的脑百金胜利的事例。和学生一起分析，归纳，总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个非常著名的“四不做”理论。“自己不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。”

难点二：案例的描述

我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听，尤其是在没有多媒体的教室，学生又没有相关的资料，教师的语言表达基本功就显得非常重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验，同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述，学生能有效地记忆更多的信息点。所以，平时我会留意很多老师的语言风格。好的自己也会去模仿，最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言风格。

难点三：调动学生积极性

案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型，它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选择相对满意的决策,给出解决问题的具体措施。如何激发学生兴趣,调动学习积极性正是难点所在。我想：首先要有意识的去转换自己的角色，把老师看成是导演或裁判员，把学生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造轻松自由的课堂气氛，才可能充分调动学生的积极性。

二、情景教学法

情景教学法也是我很喜欢，也很常用的方法。几乎每一章开始时都会用到。比如可以从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题，目的在于集中学生注意力，发挥学生主观能动性。在讲营销策略时可以设计这样一个情景，假如我们学校外的小饭馆生意不好，怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板，你要如何经营?我鼓励学生积极出谋划策，培养他们的实践运用能力。还可以用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理，例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事，以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，学生容易接受。

另外，多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授“广告策略”这一知识点时，再好的语言描述也不及向学生播放几则广告，如可口可乐广告、李宁的广告，瓢柔的广告，五粮液的广告等，通过教师的评析，让学生更好地理解广告的设计。在讲授关于品牌策略这一节，解释品牌是一个集合的概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时，配合多媒体上的图片学生才会印象深刻。

再有，还通过让学生分别扮演一定的角色，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学内容。比如推销这一节，实践性操作性都很强。可以组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品。通过这些活动，不仅能激发学生兴趣，使学生的理论知识得以巩固，而且有利于学生的营销实践操作技能和应变能力的锻炼和提高。

三、游戏式教学法

游戏教学法是“结合教材的内容，运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等，从学生的兴趣爱好出发，将所要学习的知识点转换成游戏，通过以后的感性活动，引导学生从游戏中掌握知识。”此教学法是这两年来，我才偶尔在课堂上使用的一种方法。用它，是因为看到许多企业在给员工培训时都选择了游戏的方式并且效果不错。偶尔用，是觉得在课堂上花费了大量的时间，必将减少理论教学时数，觉得有点本末倒置。所以，只在个别时候做一些尝试，用来调动一下学生的学习积极性。例如“听葫芦画瓢”的游戏，能让学生非常感性的认识沟通的重要性。这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多。

教学方法多种多样，教学效果也有不同的衡量标准。我常在想：到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么?记得在20--年青年教师培训时，我的心得体会的标题就是《多些理解，多些宽容》。其中，我写过这样一段话“对学生我们应该多些理解，多些宽容。当然，理解的基础是了解，宽容并不等于放纵。我主张：鼓励式教学。同时，我也认为：鼓励在很多时候其实也是一种压力。”不管怎样，我在践行着我自己对好老师的理解，那就是：一个能把学生的事放在首位，能站在学生的立场思考问题，了解学生，理解学生，宽容学生，尽自己所能的帮助学生，把自己的学生培养成社会需要的人。

市场营销学习心得3

本学期有幸学到市场营销这门课，还记得我曾经的高考志愿有填这个专业，可是后来却没有被录取，说真的，那个时候填报这个专业时，我并不是很了解市场营销，只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习，我对市场有了初步的了解。市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。

学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生，在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展，市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说，我们去超市购物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市场营销出现在我们生活的每一个角落。

半个学期的学习后，我不仅对市场营销有了初步的了解，还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。像老师经常提到的梁稳根、史玉柱等，从他们的事迹中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系。著名的企业家-----梁稳根，“三一”重工主要初始人，现任“三一”集团董事长，是湖南省涟原人。经过李老师上课讲解和下课后查找资料，我对梁稳根有了一些了解。梁稳根是从一个贩羊失败，随后做酒，也失败了;再做玻璃纤维，还是失败。几次的失败的经历并没有改变梁稳根继续创业的梦想，他与袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料，1989年，梁稳根和伙伴们创建的小厂即实现收入突破1000万元。后来，梁稳根毅然决定冲入这个向来只有国有企业敢做的行业-----重工制造领域。“三一”不是第一个以数字来命名的企业，但“三一”却是内涵较为深刻的企业之一。“创建一流企业，造就一流川人才，做出一流贡献”，这不仅是梁稳根和所有“三一”人豪情斗志的体现，也是他们的目标。正是在这样的目标和宗旨下，“三一”没有为到底应该干什么而感到困惑。由“三一”集团，我联想到了自己的大学生活。大学四年，已经过去了两年多了。大一人是茫然的，没有目标也就没有动力去学习，恍恍惚惚的过了一年。大二，我给自己定了目标，但却没有全身心的投入，学习的效果也不好。大三，现在的大三生活，我给自己定了明确的目标，而且也在努力的充满信心的去实现。大四以致于以后生活、工作，为了不让自己困惑，为了不再茫然，我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好。

我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科，它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后，无论是作为卖家还是买家，都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学，从市场营销学中都可以学到很多知识，即使是理论上的，但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊，有时也会有同学上门推销手套，围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识，虽然可能是为了赚点零花钱，但至少可以看出现在的学生还是挺不错的，也许是在为以后的创业打下基础，也许是在为成为企业家做铺垫。

谈到学《市场营销学》，这门课，我不免也就想到了授课的李老师。李老师给我的第一印象是特别严肃但却与其他老师与众不同，还记得第一堂课的时候，李老师提出要我们班用一本平时同学毕业时写的“纪念册”来作“点名册”，而且还要贴上自己的照片。那时，我就感觉李老师与其他老师不同，当然李老师是教授，与其他老师相比，更有胜人之处。我认为大学的师生情似乎很淡，有的老师教了一个学期，可能学生对老师没什么深的印象，而老师对学生更没印象，因为老师教的不只一个学生而是一个班、两个班，要记住每个学生的姓名、每个学生的样子，那也许是有点难的。但李老师的“点名册”却不一样，可以用来记住学生的名字，可以从照片上看出学生大致外貌，也可以从学生的简历和留言中更多更好的了解学生。而且在以后，当李老师想起07公管班时，还可以拿出那本册子来翻看一下。总之，我觉得老师特别明智，做出了不一般的举动。

在课堂上，我从来没有感觉到无聊，因为李老师不是单纯的讲述书本上那些有点枯燥的理论知识，而是结合生活中的时事、事例等讲的生动具体。偶尔李老师也会提问叫我们回答，我觉得这样很好，加强了师生之间的互动，可以使我们在上课的时候提高警惕性，少开思想小差。在这方面，我觉得李老师做的很好，不会像有些老师自己一味的在上面讲，一节课45分钟老师不停的讲，下面的学生却在玩自己的。而且我意识到李老师每次提问题都听似简单，但当要我们自己组织语言来回答时，就有点不知道该怎样清楚的回答了。还记得李老师曾问我们“什么是黑与白?”这个听起来简单的问题，叫我回答，我却有点为难。但是提过的问题会给我留下很深的印象，加深了我对知识的理解。

在学《市场营销学通论》的同时，我不仅仅是学到了书本上的知识，从李老师的授课中，我也学到了一些名言警句，对我的生活也有所启发。例如“做好事不是想做就可以做，要符合社会需要才做。”“尽可能的留下一丝痕迹。”这两句让我想到了自己，20多岁了一直在读书，几乎没有为社会做什么贡献，当然我知道读书也是在为以后的工作以致于为社会贡献打基础。

如果你是销售者，在学习了市场营销之后，也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力，结合产品和特点，针对市场的现实状况，把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时，有时会遇到这样的情况，看到一款喜欢的东西，但又不知道到底买不买，不买觉得有点可惜，买了又觉得好像有点无所用处，怕买回去后后悔，也许心就动摇了。尤其是女孩子，这样的情况常出现。我曾经就有过这样，看到一件东西觉得不不错，可是实用性不大，在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后，我的心就动摇了，后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后，我们可以对自己的这种心理做个判断，关于消费者市场和消费者购买行为的内容，就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后，我们就会为自己作出一个明智的选择。

结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测，相信随着世界市场经济的持续发展，市场营销也将不断变化更新，以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善，适应并促进世界的发展。

通过市场营销的学习使我更加了解社会，了解经济，了解市场，为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。今年我已经大三了，只有一年多就要面临找工作的难题了，而现在的大学生就业压力非常大，我也许会遇到很多挫折，但是现在在学样唯一能做好的就是珍惜时间，努力学好专业知识和技能，争取找一份好工作，不辜负父母的期望，让自己有美好的未来。

市场营销学习心得4

我不是营销专业的，初涉市场营销是在我大一下学期。本人到图书馆借了一本市场营销学的书，看过了之后略有所悟，这学期真的很高兴学校给我们安排了《市场营销学》这门课。很庆幸的是我的市场营销学的导师是一位经验丰富、美丽、专业的一位女士。

刚开始的时候我的导师并没有直接上书本知识，她从很多例子和她自己的亲身经历给我们讲述了市场营销，“王老吉凉茶”广告词:怕上火、喝王老吉的营销成功史，1989年的**事件等等。之后还从她自身着手讲述了她的美容院、她环行中国所经历的好多有趣之事。同学们都听得入了神，没有一个人睡觉的，这种状态在我们班那是很少见的。

所谓市场营销就是个人或集体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足其需求和欲望的一种社会和管理的过程，在这个核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，产品或提供物，价值和满意，交换和交易，关系和网络，市场、营销和营销者等一系列的概念。

市场营销的观念的最终目标是要达到社会市场营销，所谓社会市场营销观念：对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。社会市场营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

中国现在还处在市场营销的前几个阶段，要想达到社会市场营销观念可能还需要走很长的一段路。

营销是生产能销售出去的产品，它不等同于推销，推销时销售能够生产出来的产品。

通过对这门学科的学习，我相信我会在以后的成功之路上受用。

导师的这种教学方式方法我很喜欢，若能多收集些最新案例或多从自身经历授课，我相信这会更能使很多同学感兴趣，十分感谢。

市场营销学习心得5

市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区，通过此次学习才有了一点感受特表述如下：

就我自己而言对市场营销的理解就是，作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。

以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。

作为一名基层的营销人员，站在客户的角度。我肯定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。举例来说如果我是一家高耗能的企业如：碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我肯定有自己的生产特点，如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合作的默契。这一需求就要求我们营销人员认真的去了解，提出合理的方案。使生产企业得到充足的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。

再如我是一个普通的照明用户什么时候用电是最便宜的呢?我们的营销人员是否能及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求，引导客户的用电习惯。达到成功移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的呢?　　总之一句话，就是一名市场营销人员能否实时把握客户需求，并使之与我们企业自身的生产特点结合起来，实现共同利益的最大提高。

在这一目标驱动下，首先我们的企业要有一个良好的社会形象。员工要有较高的行业素质，它包括此次培训所学到的客户服务知识，法律法规知识、需求侧管理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求(注：温州人因发现欧元纸张比原来欧洲国家钞票的纸张大，而做出了相应的钱包赚到了大量的外汇。这就是一个细小的需求带来的经济效益。)我相信我们的员工每一个细小发现都会成为企业发展壮大的基石。最后我想说只要我们的公司有一个好的工作氛围，我们的部门继续发扬团结合作的精神，我们的员工都有企业主人翁的自豪感。那么实现我们的目标——美好的电力家园将不再是梦。

医院市场营销学习心得 篇8

2015年4月，我有幸在院领导的安排下前往开封市中医院市场发展部学习，历时24天。开封市中医院是一个非常有古风特色又融合现代风格的医院，去一次就能让人印象深刻，久久不忘。无论是一进随处可见的路标，如地上的东南西北标志，科室的方向路标，楼梯上的“小心台阶”，还是墙上无处不在是中医文化和医院精神，都能让人无不侧目。

学习期间在杨院长的细心安排下，与市场部的同事们一起工作，做过策划省医保市场拓展活动方案，通过活动方案的对比和讨论，查找自己这方面的不足，需要更多的学习和实践来充实自己；和市场部的同事去社区义诊、健康讲座，体验拓展市场方法与效果；还参与制作申请各宣传专题易拉宝的PPT，受到领导的认可。通过这段时间的学习，使我开拓了视野，发现了差距，增长了知识，受益匪浅。

市场营销学学习心得 篇9

篇一：市场营销学学_心得

市场营销学学_心得体会报告

姓

名：刘欣

专

业：统计学（经济）

学

号：1031040220

班

级：10310402

学

院：理学院

.11

通过这学期的市场营销学课程的学_，使我对市场营销的理论有了更深一步的了解，也受益匪浅。市场营销学是建立在经济科学、管理科学、行为科学和现代科学技术基础之上的应用科学。市场营销在一般意义上可以理解为与市场有关的人类活动。市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者（用户）需求为中心的企业营销过程及其规律性，即在特定的市场环境下，企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。

市场有三要素：人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要，考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物，来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要，以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等，而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代，买方占据主体。市场不存在价值创造，先有市场后有企业，企业是完全为了创造价值，其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的，必须通过营销实现。营销=70%的“营”+

30%的“销”。当代世界营销学大师菲利普-科特勒下的定义中强调营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程,营销管理实际上是需求管理。

麦卡斯提出了营销的四个因素：产品、价格、渠道、促销。产品是市场营销活动的轴心，是市场营销的首要因素。产品生命周期一般可以分为四个阶段，即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在现代市场经济条件下，企业不能只埋头生产和销售现有产品，而必须随着产品生命周期的发展变化，灵活调整营销方案，并重视新产品开发。及时用新产品代替老产品，才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策作为市场营销策划的重要内容，它关系到企业的利润等问题。首先要明确价格目标：成本、竞争、需求，之后选择定价方向。

但是要想使商品有效进入市场，必须拥有强大的分销渠道。是指商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的路线。影响分销渠道的因素有产品特性、竞争因素、企

业自身因素、市场范围、经济环境、法律因素等。企业通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。

学习市场营销的心得(原创) 篇10

摘要：学习市场营销课后，对营销的一些认识体会，在企业管理中的功能。简述市场营销本土化的发展趋势。

关键词:市场营销 认识 体会 本土化 趋势

1.学习前后对市场营销的认识

学习前，市场营销在学习的知识体系中并不是个完整的体系，虽然了解得一点市场营销的知识，但是在学习了市场营销之后，发现自己的理解是片面的。

市场的建立需要人人遵守契约精神，契约精神存在于商品经济社会，而由此派生的契约关系与内在的原则，是一种自由､平等､守信的精神。契约精神在民主法治的形成过程中有着极为重要的意义,一方面在市民社会私主体的契约精神促进了商品交易的发展,为法治创造了经济基础,同时也为市民社会提供了良好的秩序;另一方面根据私人契约精神,上升至公法领域在控制公权力,实现人权方面具有重要意义｡虽说市场无定数，顾客的需求变化反映了社会变化，而市场公平遵循的原则即是契约精神。

市场营销管理的实质是需求管理。市场营销的内涵是：1.市场营销的最终目标是”使个人或群体满足欲望和需要”；2.“交换”是市场营销的核心.交换是一个主动,积极寻找机会,满足双方需要和欲望的社会过程和管理过程。

而产品具备产品组合的宽度、长度、深度和关联度。消费者购买决策的一般过程：确认问题—信息收集—备选产品评估—购买决策—购后过程。顾客认知价值＝顾客总价值（TCV）－顾客总成本（TCC）。

三者的博弈即需要市场营销管理来解决。

2.市场营销企业管理中的作用

企业适应市场最好的方式就是集约化，企业及管理者应将企业的事情交由最专业的团队来做最专业的事情。只有具备规模经济、完全信息化的企业在这样的社会才能避免被边缘化的可能。根据“墨菲定理”：

1、任何事都没有表面看起来那么简单；

2、所有的事都会比预计的时间长；

3、会出错的事总会出错；4，如果担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。墨菲定理并不是一种强调人为错误的概率性定理,而是阐述了一种偶然中的必然性。任何市场营销模式并不是完美的，也从来没有完美的市场营销模式，担心失败的事情仍然会失败。若想提前知道，哪些交易有可能遭受损失，墨菲定理可揭示：

1、那些不曾建立保护性止损委托的交易；

2、由于不谨慎而持有过多的头寸；

营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品，方便地头到产品。在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动

1的全过程。

而持续不断的创新是企业持续发展的动力。创新来源于消灭信息的差异化。在企业的市场营销中，构建营销信息系统是必要的。同时在营销信息系统系统分析的基础上，不断的市场调研进行营销分析以调整市场策略、制定市场战略是企业面对未知未来也是必要。

3.市场营销在区域本土化的发展趋势

我认为在中国最突出的“适销对路”的产品线是：清晰的目标客户群定位，渠道为王。渠道是由一些独立经营而又互相依赖的组织组成的增值链。产品和服务经过渠道的增值变得更具吸引力和可用性，能更好的满足用户的需求，使得最终用户得以满意的接收。需求也是讲层次的，产品的定位在于消费人群的界定，市场的划分，客户群的划分。渠道的整合，需求的细分，综合利用资源突出主要优势在面临激烈的市场化竞争里面是首要面对解决的问题。

市场营销的本土化无疑与环境、文化、社会受教育程度，人群偏好，需求导向，社会利益相关者，历史，思维模式，价值体系这些条件有关。本土市场营销一般的通式是：在现有条件的情况下，整理要素，评估自身生产能力，对本土化发展趋势做两年、五年的预测，市场调研，制定计划，对营销的模式进行测试，测试后小范围实施，在中后期对效果进行检查，然后进行推广改进。在其中最主要需要面对的问题即是自身产品的定位，产品的定位取决于生产能力、品质、客户的偏好反应，在市场调研阶段面对的问题即是克服调研的盲目性，调研目标群的广泛性，调研方式方法的科学选择上。

渠道无疑具备行业特征。例如，在通信运营商内部一直流传着这样的话：“得渠道者得天下”，渠道的重要性可见一斑。而运营商需要构建怎样的渠道体系，才能适应和支撑电信市场的发展？概括起来，就是“四个化”：一体化、扁平化、差异化、信息化。

选择或者建立营销渠道是决定本土化的市场营销存亡的关键。渠道具有反噬效应，渠道也需要保持忠诚度，在渠道管理上，差异化同样是未来重要发展趋势。不管是直管直供还是区域化，都是从管理的角度进行直接的管控，但渠道与商家之间毕竟是以经济效益为杠杆的。为了实现渠道的一体化、精细化运营，商家就必须建立起信息化的渠道管理体系，打通系统管理关键，实现渠道管理的统一视图，同时针对一些通过现有系统无法获取的数据，应当开辟专门的模块，通过多种方式获取和充实数据库，最终实现从渠道规划到渠道日常运营、管理的平台化、简单化、即时化、统一化。

本土化的市场营销发展趋势：个性化营销将逐渐受到青睐，未来市场竞争的焦点，将集中在能否更好地满足顾客的个性化需求上。知识经济时代，是日新月异的时代，也是标新立异的时代知识经济正在改变着市场营销的法则。引导和教育大众沿着企业产品创新之路前进，成为企业未来产品的忠诚购买者（知识营销）。目前我国服务业产值占国内生产总值的比重虽然还只有30%左右，服务营销将成为市场营销的主流。网络营销占有的市场份额将越来越大，尤其是物联网模式。它突破了时空限制。其次，它突破了双向交流与单向交流的界线。再次，它极大地降低了沟通成本。最后，它能够把市场营销全过程中的信息传递与其他环节有机地连成一体。这些都构成了本地化市场营销的挑战。

然而，无论什么时候、地方的市场营销，都离不开企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各个方面（包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等）的带有全局性的战略计划。它强调企业组织的整体性，而不仅仅局限于市场营销一个方面。企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。这是本土化市场营销的通式。

银行业市场营销学习心得 篇11

繁忙的工作之余，又迎来了总行为营销人员提供的培训机会。四天紧张有序的培训，一晃而过，但留给我的感触却是颇深的，犹如醍醐灌顶。

首先，“三个办法一个指引”的学习

“三个办法一个指引”初步构建和完善了我国银行业金融机构的贷款业务法规框架，作为我国商业银行贷款风险监管的长期制度安排，不仅使监管部门在监管过程中有法可依，有利于贷款业务健康规范发展，更促使银行业金融机构加强贷款流程化管理，实现发展和风险的平衡。

“三个办法一个指引”重点强化贷款的全流程管理，要求将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立贷款各操作环节的考核和问责机制，实现贷款经营的规范化和管理的精细化。同时，以贷款资金向交易对象支付的“受益人原则”为抓手，重点强调贷款资金交易的真实性，可以从源头上有效防范和杜绝贷款用途虚构和贷款资金被挪用所形成的风险。

在“三个办法一个指引”的学习中，我掌握了流动资金在贷款操作中，银行业金融机构一方面应合理测算借款人的营运资金合理需求，审慎确定借款人的流动资金贷款的授信额度及具体贷款额度，并据此发放流动资金贷款，不得超过借款人的实际需求超额放贷。另一方面，应加强对流动资金的支付和贷后管理，加强对回笼资金的管控，针对借款人所属行业及经营特点，通过定期与不定期的现场检查和非现场监测，分析借款人经营、财务、信用、支付、担保及融资数量和渠道变化等状况，掌握影响借款人偿债能力的风险因素等。

其次，“客户经理面对面沟通技巧”的学习

面对面的沟通，作为银行销售人员与客户之间最直观、简洁的沟通方式，在整个的销售过程中显得尤为重要。沟通过程中，基本的销售礼仪是每个营销人员必备的素质，然而，及时捕捉、发掘客户的需求，抓住客户的利益点所在，将所拥有的产品特征和优势转化为“产品利益”，才能更有效的赢得销售。

在面对客户的异议时，采用五步处理法：首先，要认真倾听异议；第二，对客户的异议表示充分的理解；第三，确认问题的所在，对具体问题进行进一步澄清、量化；第四，提供有力证据,比如先同意客户的说法，转而向客户表述其他优势，培养其一定程度的认同感；最后，促成并跟进交易，这一步是整个销售过程的最后一击，帮助客户做出合理决定，最终促成交易。

第三、银行客户的开发、管理与营销策略

银行客户，是银行服务的对象，资金的来源，效益的源泉，因此，银行作为客户资金融通的中介，与客户已经结成了“荣辱与共”的利益共同体。如此来说，银行只有把资金运用到最优质的客户当中，才能提高效益和保证资金的安全性。

客户总有“潜在的”和“现实的”之分，对于现实的客户，必须做好客户关系的维护工作，真正做到“想客户之所想，急客户之所急”。开发一个新客户要比留住一个老客户的成本高7倍，留住5%的老客户就可以给企业带来100%的利润，流失一个老客户的损失需要10个新客户来弥补等等，一系列的数据都显示，老客户对于银行业务的重要性、特殊性。

开发“潜在的”客户就是按照自身的经营战略和市场定位，寻找潜在客户并将潜在客户变成现实客户的过程。潜在客户的开发可以通过电话行销法、转介绍法、编织客户关系网路等，其中客户转介绍法，即客户介绍客户的方法，虽然不是唯一取得优质客户的方法，却是最佳、最有效的方法。因为与老客户之间所存在的关系，使新客户自然而然产生了某种信赖，在此基础上开展的业务质量也比较高。