房地产全程营销案例（共8篇）
【课程背景】
房地产内训： 限购、限贷等调控政策日益加剧，中小房企销售额同比普遍下滑。但一线房企则采取逆市扩张战略，大力布局具有发展潜力的二三线城市；同时，通过适度调价和提升产品品质等营销策略加快促销，由此抢占很多市场份额。想了解一线房企是如何布局营销战线吗？面对竞争，中小房企又应该做足哪些功课？
中房商学院特邀万科地产集团首席营销总策划师：高剑推出《开发商角度的房地产营销创新》经典课程；通过国内外优秀地产企业的案例研讨，分享标杆企业项目营销策划管理方面的执行路径与实践操作经验，为房地产营销战略提供新思路和新方法。
最新知识：全新营销理念、行动方案，内容鲜活 注重实战：大量鲜活案例，学习后即可模仿使用 【课程对象】
1、房地产企业董事长、总裁、总经理、副总等决策
2、房地产开发及营销策划企业营销、策划总监、经理、主管等专业人士。【讲师介绍】
高剑：中房商学院高级营销顾问，现为万科集团建筑研究中心副总策划师;万科集团营销专家委员会委员;万科集团建筑与环境艺术委员会委员；曾任深圳万科地产公司广告营销主管、销售部经理助理，销售部副总经理，华南区域管理中心营销部总经理，万科集团深圳区域本部市场营销部总策划师，集团的灵巧制导专家小组和海燕小组成员，清华大学深圳研究生院EMBA班特约讲师。
房地产从业经历：1995.1——现在 在深圳万科房地产公司和万科集团深圳区域本部从事房地产营销工作。主管区域万科地产客户俱乐部（万客会）。2004年10月代表深圳万科房地产公司参加在加拿大举行的第八届国际花园城市暨国际花园社区总决赛，代表东海岸项目进行参选陈述和答辩，深圳万科东海岸获国际花园社区可持续发展类金奖。
曾于2002年获万科集团专业成就奖。2003年被深圳特区报、深圳电视台、搜房网、深港地产研究院等单位评为“首届深圳百名优秀地产职业经理人”。同年被深圳商报、深圳市高级经理评价推荐中心评为“深圳市首届50佳高级地产经理人”。
【课程大纲】
第一部分: 房地产营销三步曲
一、市场定位和产品的策划
1、市场分析的逻辑；
2、市场定位和客户细分
（1）细分的概念、原则、方法和手段
（2）案例：美国案例，万科案例；
3、产品策划—客户的产品价值敏感点分析：
（1）地块价值分析；
（2）概念设计；
（3）规划—土地价值最大化规划，以市场为导向的规划；
（4）外立面提升产品力：别墅的立面分析，高层住宅立面的发展趋势介绍；
（5）园林提升产品力：园林的客户价值点分析；
（6）配套提升产品力：新鸿基、长江实业的豪宅配套策略
（7）节能环保的客户价值分析：
（8）智能化的客户价值分析；
（9）精装修的客户价值分析；
（10）其它客户价值分析；
（11）客户价值排序分析;
（12）产品的竞争策略（数10个国内、香港及国外案例分析）；
二、产品信息的传递
1、项目命名；
2、项目包装策略；
3、平面广告的策略；
4、电视广告制作技巧；
5、楼书；
6、展览会；
7、产品发布会；
8、媒体策略；
9、线下营销；
10、高级营销；
11、事件营销；
12、客户俱乐部营销；
13、体验营销（超过30个案例）
三、解决问题：案例：深圳四季花城；广州四季花城等 第二部分： 房地产市场定位及项目推广全程案例解析
一、从土地到客户——从客户到产品的定位方式及案例分析
1、从土地到客户，分析土地属性，分阶段确定目标客户
（1）土地信息收集
（2）研究相似项目
（3）对应产品系列
2、从客户到产品，选择合适客户，提供合适产品
（1）目标客户研究
（2）客户精确筛选
（3）规划产品建议
二、基于土地和客户的市场定位流程和案例分析
1、土地属性分析（土地属性清单、初步确定客户）
（1）分析政府规划、交通状况和配套设施，判断未来土地未来发展和城市角色
（2）根据土地属性对不同客户的影响，建立客户与土地的关系，初步判断客户
（3）理解土地自身以及周边状况，判断对规划景观单体的影响
（4）土地控规对单体选型的影响
（5）了解土地周边配套以及资源，寻求土地属性的改善机会
2、市场分析（竞争板块图、静态和动态市场扫描、典型项目分析）
（1）通过地块与城市的关系，城市角色以及交通到达性，判断客户来源以及竞争范围
（2）了解区域的市场成长过程以及发展趋势
（3）各板块市场扫描，识别主流市场发现市场机会
（4）针对不同客户审视不同产品的竞争压力以及机会，客户纬度竞争分析
（5）判断远期压力，主要竞争板块的成长性
（6）典型竞争项目重点分析（规划、产品、销控、推广、包装等）
（7）在初步目标客户的基础上进行验证和深化
3、设计前期（产品库、客户需求清单、用地分析、单一成本测算、客户筛选）
（1）在城市客户细分的基础上，建立各类客户的产品需求清单
（2）建立各区域的产品库，学习总结竞争产品，深入理解客户和产品对应
（3）用地分析，理解土地价值，寻求土地价值最大化的产品解决方案
（4）根据用地分析，在产品库中寻找原型产品
（5）单一成本测算，关注项目核心成本——容积率的价值以及效率；
4、产品建议（用地强排、产品建议书）
（1）确定目标客户和产品对应关系，以及产品配比；
（2）通过不同产品类型的比例关系，动态观察不同产品类型的盈利能力；
（3）根据产品配比进行用地强排，得到初步经济指标
（4）在产品建议书中关注会所、车位、景观、门窗等，完善客户价值最大化的成本结构
5、可行性测算（完全成本、可行性测算）
（1）完成开发、销售、资金和费用计划
（2）根据方案的经济技术指标完成成本测算和财务测算
（3）判断产品的盈利能力，明确不同产品不同时间的项目角色
三、市场分析的逻辑
1、市场容量；
2、市场定位；
3、市场竞争；
4、产品力分析；
5、销售力分析；
四、市场定位和产品建议书案例分析
1、土地分析：土地概况及指标；土地属性判断；
2、市场分析（1）市场容量分析（2）供求关系分析（3）价格走势分析
（4）竞争分析
3、客户分析（1）各产品线客户分布
（2）客户需求分析
五、市场研究的方法和案例分析
1、研究目的： 从三个层面了解消费者的想法；
2、研究方法： 以定性和定量相结合的方法, 先进行定性研究, 帮助定量问卷的设计, 然后再使用定量研究,用较大的样本量来得到量化的数据.3、具体发现
六、市场需求研究案例分析报告
七、万科城营销回顾
在一次出版编辑培训班的学习中,中国出版营销专家,实战型出版培训专家三石先生,做的题为《让你编的图书更好卖——图书全程策划与市场推广》的讲座,给笔者留下了深刻的印象,也引起了笔者的极大思考。三石先生针对目前出版业和出版市场的现状,提出了从市场调研——选题策划——文本编辑——装帧设计——媒体宣传——渠道选择——终端推广的“出版全程整合营销”概念。在他的这一理论中,选题、制作、市场是一个动态的连贯性的营销概念。现代编辑不仅仅是案头编辑,而应该具备全方位的视野,全程参与图书的售前、售中和售后的一系列活动。这就对编辑的能力提出了更高的要求。
最近笔者读到了一本名为《迎男而上》的书,这本书的整个营销过程笔者觉得就完全体现出了全程整合营销的特征,可以作为一个典型案例进行一番分析和研究。
《迎男而上》这本书是由中国民族摄影艺术出版社在2013年初出版,华文经典全程营销策划的。此书为微博红人——网名“衣锦夜行的燕公子”和“薛好大”——一男一女二人合著。华文经典在图书出版前的市场调研阶段,首先敏锐地捕捉到了微博这一潜在的庞大的火爆的作者群和读者群。新浪2013年2月20日发布了其微博用户的最新数据,截至2012年12月底,新浪微博注册用户数已超过5亿,日活跃用户数达到4620万,这标志着一个新的自媒体时代的到来。微博的庞大的客户群和坐拥几百万甚至上千万粉丝的微博红人掀起的这股微博热,影响到我们当今社会生活的方方面面,甚至包括图书出版行业。近年来,微博出书风行全国,越来越多的微博红人将140字的微博结集成书,销量好得惊人。早在2011年,就有不少微博红人开始出书立传。坐拥300万粉丝的草根微博红人“作业本”打响了微博红人出书的头阵,他的首部微博随笔语录集《精神病学院毕业生》,以犀利幽默的语言,对许多社会现象进行了善意的调侃和讽刺,依靠该书和“作业本”在微博上的口碑,该书销量非常好,一度出现断货的现象。随着微博的影响力日益高涨,众多微博红人纷纷加入了把微博段子集结成书的行业,这些微博书印刷精美,内容包罗万象,时事、历史、人文、文学、励志、养生等一应俱全,完全不输给传统的图书,在当当、亚马逊等图书销售网站一直占据着销售榜前列,成了当下读者的新宠。
其次,华文经典抓住了当下另一个社会热点,即男女两性婚恋问题。当今“剩男剩女”已然成为社会普遍关注的问题。根据全国妇联中国婚姻家庭研究会的《2010年全国婚恋调查报告》数据显示,按全国1.8亿单身人士计算,加上8000万父母,目前中国有2.6亿人在为择偶而忙碌。随着工作和生活节奏的加快和压力的不断增大,现在越来越多的年轻人没有时间恋爱。而在中国,又面临着男女比例严重失调的社会现象。中国目前有数量庞大的适龄、大龄的男女青年面临着两性婚恋问题,这一点从电视相亲节目的异常火爆就可以窥见一斑。这一现象除了让电视台找到了收视的突破点,也为写作者提供了写作的题材。过去传统的纯粹的爱情小说、情感故事已不再受宠,而能立竿见影解决各种两性婚恋问题,帮助未婚女性了解婚姻,帮助已婚女性经营婚姻类的图书成为了当下图书市场的销售热点。
出版物作为内容产业,它的本质是通过选题策划和运作向读者提供满足他们精神需求的产品。《迎男而上》一书的编辑就是在前期市场调研的基础上,发掘出了这两个热点,进而提出了利用微博红人出书的粉丝效应,策划一本迎合市场和读者强烈需求的两性婚恋类图书。
在接下来的文本编辑、装帧设计、媒体宣传、终端推广等一系列环节中,编辑始终围绕作者的微博红人身份做文章,充分利用微博这一自媒体的优势,最大限度地发挥新媒体的传播力量,把图书全程整合营销做到了极致。
《迎男而上》腰封上的广告语是“泡男人才是正经事”,这是“衣锦夜行的燕公子”在新浪微博开设的热门话题之一,“衣锦夜行的燕公子”,本名龚燕,毕业于上海同济大学,主修英美比较文学,性感麻辣的她是娱乐圈资深经纪人,现任北京福星传媒副总裁,同时还是《Lady呱呱之女士优先》《美丽俏佳人》等多档电视节目的嘉宾主持,因其充满智慧的犀利幽默言语,一针见血的点评,受到众多网友追捧,在微博圈拥有七十多万粉丝。燕公子几乎每晚都会挑选出一个在男女恋爱中常常遇到的小问题,将自己的经验总结出来,给大家提个醒儿,让众姐妹避免再走弯路;同时,她热衷与粉丝热烈互动,抛砖引玉,挑选网友上传的诙谐幽默的段子进行点评,她调侃自己,是“用生命创作,用自身的血泪经验,掏心掏肺地给在情海中苦战的痴男怨女一点真心话”。
在文本编辑阶段,编辑充分考虑到了市场营销中读者对图书内容细分的要求越来越细和碎片化阅读习惯的变化,将全书分为6章,每章针对一个两性热点话题展开分析。由于这些内容基本上都来自作者以往在微博上与网友的互动,而微博每条只能发140个字的字数限制,使得作者的这些只言片语不足以架构一部十几万字的图书,所以编辑非常智慧地又融合进了另外一位微博红人“薛好大”,不仅丰富了书的内容,支撑起了书的框架,而且还给读者带来了惊喜,原因是“薛好大”不仅同为微博红人,在微博上有几十万粉丝,自称“行文时而酸软时而强硬,三观积极向上,专为迷途青年答疑解惑”,同时他还是“燕公子”的好友,在微博世界,他时不时站在燕公子的对立面,二人互相调侃和抨击;而作为该书的半边天,“薛好大”不仅时而平和时而犀利地指出许多女人辨识男性的误区,同时亦将男人的辛酸与无奈娓娓道来。男女两位作者的一唱一和,正好从男女两性的角度辩证地正视了两个性别间的差异和不同诉求,从内容设计上更符合现代读者的阅读需要,体现了文本编辑阶段以读者为导向,一切以满足读者需要为核心,以实现顾客价值的最大化为目标的全程整合营销概念。
俗话说,书名八成定生死,不会说话的书名不是好书名。而《迎男而上》这本书,巧妙地将成语“迎难而上”略动一字,将“难”改作“男”,一字之差,即提炼出了本书的独特的价值,“泡男人”虽不是易事,但我们广大女性却要迎着这个“男”迎难而上,直戳读者之心,看书名就马上能勾起人的阅读欲望,直扣主题,一箭双雕,一语中的,可谓妙哉!而这个书名却是“燕公子”在此书还在创作阶段时在微博向自己的粉丝征集而来的,这又一次体现了新媒体时代,作者和读者在网络媒体上的沟通的同步性、即时性,作者和读者的互动反馈更有效、更及时,读者的参与对作者创作的影响的扩大。
不仅书名别具一格,不落俗套,直观睿智,引人入胜,本书的广告语也别出心裁,腰封正面的广告语是“泡男人才是正经事”,一语点题,针对性极强;简介是这样写的:“这是一本几乎就要成为世代相传并且传女不传男的【手抄】红宝书!它将指引你在男人这座迷宫里,以最短的时间,最有效的手段,最快捷的方法,达到成功的彼岸。腰封背面的文字为:“据小道消息称,有大型男性组织预谋将本市彻底买空,一本不剩!他们的口号是:绝不能让这本泡男人秘籍落到女人手中!”看到封面的这两段麻辣幽默的宣传语,就是不翻书细读,也叫人拍手称快,欲罢不能,必须马上买之一睹为快了!
正是由于编辑前期的用心调研策划,设计加工,使得这本书从内容到形式都做到了精益求精,别具一格,这就为图书后期的宣传营销打好了基础。在后期宣传阶段,图书公司在官网、官方微博上都进行了大力度的推介,两位作者也在自己的微博中卖力吆喝,同时“燕公子”还利用自己的媒体人的身份优势,多次在自己的电视节目中推销自己的新书,并联手“薛好大”在北京、上海等大中城市举办了多场读者见面会和签售会,该书的编辑也一直全程参与了该书的媒体宣传推广活动。利用正是全面运用了新媒体的传播优势,加之作者众多微博粉丝和绝妙的文笔、高质量的制作,以及上市后累计的超好口碑,一传十,十传百,《迎男而上:泡男人才是正经事》在网络书店的销量赶超一众主流图书,在亚马逊网的图书新品排行榜上,占据着第7名的位置,与柴静的《看见》、韩寒的《我所理解的生活》同时跻身前十。据该书华文经典的编辑透露,该书首印超过一万册,还在预售期内就已售出近半。在终端推广上,从作者到编辑都尽一切努力通过各种渠道增加图书的传播机会,不仅有针对性地选择媒体,更注重微博这一自媒体终端的推广作用,两位作者不仅发动微博大V们转发新书信息,还经常在自己微博中抽取晒书的粉丝,签名送书,他们的粉丝甚至还专门为这本书在百度建了一个贴吧;在销售渠道的选择上,由于作者是网络阵地的作家,同时针对的读者群主要是年轻读者和微博网友群,所以,图书销售以线上销售为重点,以电商为主要销售平台,带动线下销售。笔者就是通过微博网友转发最早发现这本书的,同时也在QQ群里看到了阅读过此书的好友的一致推荐,然后在当当网上购买了第一本。看完书后,笔者发现这本书能有这么好的口碑,得到这么多人的推荐是有道理的,书的内容非常扎实实用,语言极其幽默睿智,风格鲜明,设计新颖,尤其是它的实用性非常强,对两性问题剖析得既透彻又深邃,看似嬉笑怒骂插科打诨,实则蕴涵了作者深刻的人生情感经历和感悟,确实如其简介中所言:“这是一本正确指向美满婚恋关系的GPS,更是一本地图一个指南针一张作弊小抄,戳破了男女在各自误区自我幻想的七彩肥皂泡!这本书告诉你,世界上没有白马王子也没有田螺姑娘,我们要找的是那个和你同甘共苦一起成长床头吵床尾和磕磕绊绊白头偕老的Mr.Right!”所以笔者在阅读了这本书之后也通过微博、QQ、微信等网络传播工具,在笔者的朋友圈中推介了这本书。因为身边有很多女性朋友,特别是一些所谓的“剩女”朋友都有这样的阅读需要,笔者又通过网络分两批共购得6本分送给身边的有需要的这样的朋友,她们看过后又向她们身边的好友推介了这本书,所以当有朋友的朋友再到网上买这本书时,确实一度出现了断货现象,可见华文经典编辑的卖断货之说所言不虚。
综观此书从酝酿到诞生到成长的全过程,正好淋漓尽致地应和了三石先生提出的“出版全程整合营销”的概念,不啻为践行这一理念的最成功的案例,是非常值得我们图书编辑深入学习和借鉴的好的范例。通过对这一典型案例的分析,笔者觉得从我们出版社自身出发,有两点至少是值得学习和借鉴的。
首先,出版社有必要成立专门的图书宣传营销部、市场部,有组织、有策划地宣传图书品牌,要有墙内开花墙外香的开拓精神,不仅宣传图书个体,还要做好图书作者、编辑、装帧等多方面的宣传,要站在整体营销、文化产业的高度,逐步实现出版社整体品牌的铸造。《中国图书商报》曾发表一项调查结果,表明30%以上的读者在进入书店前,就得知需要购买什么图书了。他们的信息获取,依赖的就是有效的图书宣传举措,如报刊新书介绍、网站、广告等中的新书推荐、书评、图书排行榜等。
其次,在互联网与个人的生活日益密切的今天,网络宣传是必不可少的,而且需要出版社安排专人、专项或专门部门来着力管理。除了传统的网站建设,影响力的日益提升和用户规模不断扩张的微博也应当引起出版社相关销售部门的注意。随着微博的日益发展壮大,多家知名出版单位开设官方微博,通过这个全新的信息平台,借助其短小、快捷、开放、互动的特点,达到宣传新书和推广品牌的目的。出版社的官方微博,以发布该社图书为主,然后,该社宣传人员和编辑会全面转发,力求让这些书拥有更多的受众。
传统出版营销存在成本高、受众面窄、传播滞后等局限,如果将微博营销引入出版业,将有效提升传播效力。运用微博进行出版营销具有以下优势:
第一,即时发布信息,降低时间成本。传统营销的信息传播渠道存在诸多中间环节,漫长的时间差降低了效率。微博的即时发布功能缩短了信息传播周期,可在第一时间将书讯送达读者。简短的信息也降低了读者的阅读难度,轻松的氛围更利于激发其阅读兴趣与购书愿望。
第二,提升大家对出版社、出版书籍和作者的认知度。出版社可开通官方微博,发布新书资讯,提供在线订购,组织主题活动,邀请作者在线互动,转发有奖等活动,扩大出版社整体品牌的影响力。
第三,微博名人转发提升传播效力。新浪微博以汇聚名人为策略,这些用户多为现实领域中的领袖或高人气网络人物,粉丝数量少则几百万,多则上千万。通过微博名人特别是微博文化名人推介或转发的图书,势必影响到为数众多的粉丝的阅读选择。
第四,在选题策划阶段,辅助市场分析。传统读者分类体系陈旧,难以反映新形势下读者的个性化需求,微博中的热点每日更新,出版社可以抓住微博中的热点话题或重大事件策划图书选题,根据读者反应计划出版物上市的时机。同时,微博中有根据职业、兴趣划分群体的功能,当网友根据各自特性组成不同阵营时,在图书营销的意义上就实现了用户细分。出版者只要针对特定的微博群体投放信息,即可实现信息与受众的精准匹配。
第五,加强读编交流,做好售后服务。传统营销以出版社单方推介为主,读者很难有机会与出版社交流,其意见得不到回应也难以作用于产品决策。而微博用户只要登录其页面留言,即可与出版社交流并获得回复,也可与页面上出现的其他读者交流感想,出版社可以及时根据读者意见调整产品和营销策略。同时出版社的官方微博可提供读者答疑、产品评价与退换货,更好地服务读者。
在新时代的出版中,要充分解放思想,对接传统出版和新兴传媒,在资源上和力量上互补,以品牌产品来占领市场,把花山文艺出版社的出版品牌塑造成代表一方经济、一番风情的强势品牌,达闻天下。
关键词：房地产 市场营销 案例教学
房地产市场营销是市场营销学在房地产领域的一个重要分支学科，属于专业的市场营销范畴。它是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上并在房地产业的实践中形成的一门应用性极强的学科，具有全程性、综合性、实践性的特点。近几年来，随着我国房地产业地快速发展，房地产企业之间的竞争日趋激烈。在教学过程中，如何结合房地产市场现状向学生讲授房地产市场营销学课程，是摆在每一个从事房地产市场营销学教学人员面前的一个新课题，而案例教学法对学生学习和理解房地产企业营销方法和策略能起到积极作用。
一、市场营销学案例教学的起源
案例教学法也叫实例教学法或个案教学法，它是在教师的指导下，根据教学目标和内容的需要，利用案例展开教学活动，组织学生进行学习、研讨和锻炼能力的一种教学方法。在教学过程中通过分析案例，可促使学生突破原有的知识范围局限，从中学会综合运用更多的知识与更灵活的技巧来处理问题，弥补机械接受知识的弊病。这种方法不单单指向于“教”，而且也涵盖“学”在内，要求教师与学生有更多的投入和参与。
案例教学早在1870年首先在美国哈佛大学商学院和法学院兴起，今天已经被世界各地的商学院广泛接受，成为管理类课程教学的主流方法，其所用课时一般占总课时的1/3以上，有的甚至达到80%~90%。我国的案例教学始于上世纪90年代，虽然我国案例教学在教学方法，教学手段，教学资源上与西方国家大学相比，还有较大差距，但该方法被引入到中国以来，很快被我国专家学者普遍接受，并在教学过程中广泛采用。
二、房地产市场营销案例教学意义
1.案例教学有利于实现理论与实践的结合
房地产市场营销学是一门实践性很强的课程，如果在教学过程中仅注重理论知识的传授而脱离了实践，忽视对学生运用营销理论分析、解决实际问题能力的培养，那我们培养的学生有可能是纸上谈兵的专业人士，在工作中遇到具体的问题便感到茫然和无所适从。因此，如何在教学过程中实现理论与实践的结合，培养和提高学生实际解决问题的能力，笔者在房地产市场营销学教学过程中经过不断地探讨，总结出案例教学是实现理论与实践相结合的有效方法。
2.案例教学有利于培养学生的创造性思维
采用案例教学法，让同学们在老师的指导下分析典型案例，学生被设计身处在特定的情境中，在不充分信息的条件下对复杂多变的市场形势独立做出判断和决策，不是去寻找正确的答案，而在于寻找处理和解决问题的具体方法。通过案例分析，旨在锻炼学生综合运用各种理论知识、经验分析和解决问题的能力，培养学生的发散型、创造性思维方式和创新技能。
3.案例教学有利于调动学生的学习主动性
我国传统的教学方式是“填鸭式”教学。即教师满堂讲课--学生记笔记--复习考试--考试过后全部忘光，学生在学习的过程中完全是被动学习，为考试而学习，提不起兴趣来。案例教学是互动式的教学，使学生变被动听讲变为主动参与，学生以“当事人”身份去解决问题，做出自己独立的决策，从而不断调动学生的积极性和主动性。
三、房地产市场营销案例教学实施
（一）选取恰当案例
案例教学法的成功与否,案例的选择是关键。
首先，应根据教学目标与教学内容选择与之相适应的案例,它必须能体现营销理论和营销策略的本质。一般情况下，教师可在讲课之前介绍引导案例，提出问题，引起学生兴趣，然后进行课程理论教学，让学生带着问题听课，理论课程讲授完成之后，引导学生用营销理论解决案例中提出的问题。
其次，案例应具有典型性、实践性。要选择那些典型的具有代表性的案例, 因为对于典型案例，老师能提供较充分的材料，教师容易讲解，同时学生也易于理解, 这种案例一般能较好满足教学的要求。
再次，尽量选择本土化案例。目前我们在教学过程中经常采用国外的案例, 由于中国的环境和国外的环境有很大的不同, 学生们在讨论国外的案例时经常会对国外具体情况不了解, 难以理解案例的内容, 总是觉得国外案例中的事情和中国的实际情况相差太远, 实用性不够。因此教师应尽量搜集本土案例，以提高案例教学效果。
最后，注意案例的时间性。所选案例要基本反映当前的房地产市场环境和房地产企业状现状，如果案例时间久远不能反映当前实际情况，案例就失去了意义。比如笔者在最近给学生讲授房地产市场营销环境时，选取了济南一家正在进行房地产开发的企业，要求同学们就现在银行存贷利率连续加息、国家宏观调控措施加紧，将居民购买第二套房首付比例上调提高到４０％、济南市在2007年９月份向社会推出中华世纪城经济适用房，对企业房地产开发的影响时，由于同学们刚刚通过报纸、电视等信息传播媒介对这些环境变化已有相当的了解，因此在课堂上学生讨论热烈。
（二） 分组讨论，激发学生参与意识
教师应将学生合理编组，引导每一组学生在理解案例的基础上采取头脑风暴法进行自由讨论，激发学生强烈的参与意识，在讨论过程中鼓励学生发散思维、逆向思维、异想天开想法，尽可能得出尽可能多的答案，不要重视是否得出正确答案，而应重视得出结论的思考过程。最后，每个小组由代表把小组的讨论进行总结，然后代表小组汇报讨论的情况、得出的结论及想要解决的问题。
（三）教师进行合理的引导
案例教学中教师应对学生进行正确的引导。在实际教学中往往会出现这样的问题:一是学生长期以来处于被动学习的地位,要转变为主动学习思考,需要一个过程。为数不少的同学对书写分析报告及发言胆怯,语言表达能力差,教师要给予鼓励,并找平时大胆、活跃的同学先发言,以带动其他同学。在讨论过程中,要注意调动学生积极思考,形成活跃的课堂气氛。二是学生在讨论中容易走题、偏题或争论不休,此时教师要善于引导,去粗取精、去伪存真、贴近主题、引向深入。
（四）做好分析总结工作
一个案例经过学生分析讨论后,教师应综合同学在案例课上的观点及时做出相应的总结,还可要求每位学生写案例分析报告，做到从现象深入到本质,从感性认识上升到教学目标的理性高度。
四、结语
案例教学是师生互动的教学，既要有教师精心编排案例和恰当引导，也要有学生的积极配合，才能取得令人满意的效果。我相信在教师与学生的共同努力下、不断总结案例教学的经验，不断创新，就一定会使房地产市场营销学课程教学更加生动，更加贴近社会实践，提高学生的实际解决问题的能力。
参考文献：
[1]李英子，周伟忠．房地产市场营销学[M]．北京：中国电力出版社,2007.P15-16．
[2]王砥．市场营销学案例教学法研究[J]．场现代化．2007(4)：P 181．
在房地产项目营销策划中，要用市场调研来了解客户，用楼盘规划设计来瞄准客户，用营销来吸引客户，用销售来留住客户，用服务感化客户。这就需要一个规范的操作流程与运作工具。
全程营销的的流程可分为宏观和微观两个部分。宏观的营销流程是将整个流程分为四个板块：前期开发、营销策划、工程管理、经营管理。微观策划流程可分为八大环节：市场调研、项目环境调研、项目投资分析、营销策划、概念设计、识别系统、公共关系、售后服务。
一、市场调研
1、本次市场调研的背景、动机、运用手段、目的等；
2、市场分析
（1）当前区域市场数据分析（开发总量、竣工总量、积压总量）（2）区域市场成本分析（销售价格、成交情况）
3、近期房地产的有关政策、法规、金融形势
4、竞争个案项目调查与分析
5、消费者分析：
（1）购买者地域分布（2）购买者动机
（3）功能偏好（外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式）
（4）购买时机、季节性
（5）购买反应（价格、规划、发展、投资等）（6）购买频度
6、结论
二、项目环境调研
1、地块状况： 位置、面积、地形、地貌、性质
2、地块本身的优劣势
3、地块周围景观（前后左右，远近景观，人文景观，综述）
4、环境污染及社会治安状况（水、空气、噪音、土地、社会治安）
5、地块周围的交通条件（环邻的公共交通条件、地铁的直达交通）
6、公共配套设施：（菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店等）
7、地块地理条件的强弱势分析（SWOT坐标图、综合分析）
三、项目投资分析
1、投资环境分析
（1）当前经济环境（银行利息、金融政策、区域产业等）（2）房地产的政策法规
（3）目标城市的房地产供求现状及走势（价格、成本、效益）现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）
2、土地建筑功能选择
3、现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）
4、土地延展价值分析判断（十种因素）
5、成本敏感性分析：容积率、资金投入、边际成本利润
6、投入产出分析：成本与售价模拟表、成本与期望值概算
7、同类项目成败的市场因素分析
四、营销策划
（一）市场调查
1、项目特性分析（优劣势判断，在同类物业中的地位排序）
2、建筑规模与风格
3、建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等）
4、装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯等）
5、功能配套（游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等）
6、物业管理（是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等）
7、发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质等）
8、结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）
（二）目标客户分析
1、经济背景（1）经济实力（2）行业特征（公司实力、规模、经营管理、模式、承受力、面积、行业等）（3）家庭（收入消费水平、付款方式、按揭方式）
2、文化背景：推广方式、媒体选择、创意、表达方式
（三）价格定位
1、理论价格（达到销售目标）
2、成交价格
3、租金价格
4、价格策略
（四）入市时机、销售周期
1、预售推广、排号登记
2、开盘设计
3、销售周期
4、销售比例
（五）广告策略
1、广告的阶段性划分
2、阶段性的广告主题
3、阶段性的广告创意表现
4、广告效果监控
（六）媒介策略
1、媒介选择
2、软性新闻主题
3、媒介组合
4、投放频率
5、费用估算
（七）推广费用
1、现场包装（营销中心、示范单位、围板等）
2、印刷品（销售文件、售楼书、宣传单页等）
3、媒介投放
4、其他费用等
五、概念设计
1、小区的规划布局和空间组织
2、小区容积率的敏感性分析
3、小区道路系统布局（人流、车流）
4、小区公共配套布局安排（学校、会所、购物等）
5、小区建筑风格的形式及运用示意
6、小区建筑外立面色彩的确定及示意
7、小区户型比例的搭配关系
8、小区经典户型的功能判断及面积划分
9、小区环境绿化概念原则
10、小区环艺小品主题风格确定及示意
11、小区文化提炼
六、识别系统
（一）核心部分
名称、标志、标准色、标准字体
（二）运用部分
1、现场：工地围板、彩旗、挂旗、欢迎牌
2、营销中心：形象墙、门楣标牌、指示牌、展板规范、胸卡、工作牌、台面标牌
3、工地办公室：经理办公室、工程部、保安部、财务部
4、功能标牌：请勿吸烟、防火、防电危险、配电房、火警119、消防通道、监控室
七、公共关系
1、公共关系目的与意义
2、公共关系方式、内容
3、公共关系策划与推广
八、售后服务
1、售后服务
2、物业服务
很感动集团公司邀请著名营销实战家姜仁老师为我们授课，相对营销大课题而言，姜老师的授课虽然只有一天的课题，但内容包含了“互联网+房地产”的全程策划营销、体验式营销、圈层营销、制导营销、众筹营销、微信营销、APP营销、0T0营销等媒体商业营销模式。通过学习我受益匪浅，感受颇深，现将学习后心得体会总结如下：
3月5日国务院出台房地产加快去库存的相关政策，当前房地产去库存86.3亿㎡，全部消化需60万亿资金，库存面积相当于以往销售面积总和的6-7年销量，库存价值60万亿相当于过去25年销售额总和，当前XX房地产库存也不容小觑，市场竞争想当严峻，面临如此庞大的市场库存，XX项目面临的问题是“早销免死、不销等死”的形式格局。由此我们是选择坐以待毙，还是深入市场找出应对措施，答案不言而喻！
我们处在“我毁你，与你无关的时代”伴随着万科、碧桂园、绿地、恒大等国内知名地产转向三四线城市的战略部署，XX不久后也即将成为众多知名地产弑杀的战场，他们凭借自身广为人知的品牌知名度与企业美誉度，能够火速占领颍上市场，为此我们要向在激烈的市场环境中生存，建立企业品牌知名度、信守企业承诺、保障楼盘品质、迎合客户需求、完善小区景观配套及物业星级服务等，我们任重道远。推广渠道及媒体组合方面，项目面临着资源匮乏，推广渠道较为单一的局面，四线城市客户人群文化底蕴相对不高，对信息的获取偏好也很传统，通过亲戚朋友进行项目推介，要比传统的DM单页、户外龙门架等更易被接受，线上线下互动，线上客户终端APP+微信圈即时信息发布，线上与客户实时互动，通过线上小礼品中奖，售楼现场兑换，将业主引进售楼部，从而增加客户成交几率，线下传统营销渠道创新，活动营销（大事件+小活动）在四线城市很接地气，且很受当地客户喜爱，要贯彻项目营销始终。另一方面，通过客户会入会+企业陌生人拜访+DM单页派发，主动客户扩容。
2017年4月11日XX项目城区售楼部盛大开放，此次活动作为推广的前期阶段，具有达到项目广而告知、增加项目知名度的目的性，整个活动有组织、有计划，活动有效进行并达到预定目的，效果很好，然而在执行阶段也存在团队执行上的遗憾，通过今天的学习，充分认识到，活动执行必须依靠优秀的团队高效执行。
房企管理人员∕销售人员∕策划人员∕品牌专员 课时安排 4-6天 课程目标
通过本课程学习，你将达成如下目标：
1．了解中国商业地产市场发展路径与发展前景，认识中国商业地产营销观念及逆势期地产营销方略
2．认识商业地产策划人员、销售人员应具备 的良好素质，正确观念、健康的心态和职业礼仪规范，炼就商业地产销售超人 3．掌握商业地产营销策划的实战技能与操作要领
4．掌握商业地产品牌营销观念、手段与策略，为企业核心竞争力的打造提供品牌武器 5．从误区排解入手，通过讲解分析、归纳演绎、误区点评、案例研讨和情景模拟，掌握商业地产销售流程与现场销售技巧，全面提升商业地产销售能力 6．掌握商业地产销售团队建设、管理与激励的基本技能 课程定位：提高型培训（非入门型培训）。课程特色：
根据需求设计课程内容，专家讲解，案例分析，情景模拟，问题讨论，游戏互动，实战实效！【视频短片】约10分钟
问题思考：由本短片，你想说些什么？ 要求：心态归零（或“空杯心态”）【忠告】销售人员“五业”进步阶梯 【说在前面】人人生来都是冠军！【前言】我们必须学习
商业地产市场进入“寒冬期”„„ 市场时刻在变，客户更难伺候
你可以拒绝学习，但你的对手不会。给你犹豫的时间并不多
学习型社会、学习型组织建设中，人人必须学会学习，不会学习只会被淘汰 【小故事】穿插寓言等故事 【破冰之旅】一分钟演讲 话题选用（抽签）
第一讲 商业地产营销人员专业素养──炼就房企职场超人 【时间计划】2-4小时
【提示】商业地产营销人员成功四大要素 【忠告】销售人员“五业”进步阶梯 【准则】做事先做人的OCP法则 【小资料】销售人员素质自检表 【小技巧】善于记住顾客的名字 1．成功的商业地产销售人员形象
置业顾问──专家、朋友、服务员？利益上的对手甚至是奸商？ 2．销售人员应具备的基本素质 【经典】关于素质──大师如是说
【案例】售楼部人员做错了什么？ 3．销售人员素质提升途径
【小知识】销售人员能力自检表
【自检】销售人员个人职业能力发展程度测试 2．销售人员如何培养自信与热忱？ 【小测验】关于态度的小测验
四、销售人员心态 【小实验】心态训练
1．销售人员应具备五大心态
2．优秀销售人员的“八心”、“八力”
五、商业地产营销人员观念
【说在前面】人人生来都是冠军！
（一）重新认识房市──熟悉的环境，陌生的市场 1．商业地产市场营销的八大特征
2．重新认识房市──熟悉的环境，陌生的市场 ◆供求变了 ◆政策变了 ◆价量变了 ◆关系变了„„
你的营销手段、技巧变了吗？
（二）更新商业地产销售观念──思路决定出路 【资料】中国楼市回顾
1．中国商业地产营销路径回顾 2．商业地产营销基本观念分析
3．“寒冬期”的商业地产销售必须树立8大观念 【观点互动】“寒冬期”商业地产销售观念的思考 第二讲 商业地产全程营销策划精要 【时间计划】6-9小时
一、把脉“寒冬期”的中国商业地产市场
（一）“寒冬期”商业地产营销的四大特点 1．市场表现 2．顾客心理 3．营销手段 4．企业心态
（二）逆势营销如何“逆”──中国商业地产市场“望、闻、问、切” 1．“望”──中国商业地产营销阶段回顾： 中国商业地产策划发展轨迹：
2．“闻”──中国商业地产如何在做营销？ 目前中国商业地产营销的操作路径： 3．“问”──中国商业地产营销八问
4．“切”──目前中国商业地产营销四大顽症与六大误区 四大顽症：
六大误区（“六重六轻”）：
（三）“寒冬期”中国商业地产企业的“过冬”选择
【建议】
“寒冬期”中国商业地产企业的营销总对策
二、地产类型策划精要 1．住宅地产策划特点 2．商业地产策划特点
三、中国商业地产逆势营销之策划精要解析 【提示】
（一）策划目标──项目前期策划的四大目标：
（二）策划原则──地产策划八大原则 地产营销策划必须实现“四个整合”：
（三）策划陷阱──如何绕过商业地产策划陷阱 【提示】商业地产营销十大陷阱
（四）营销与策划过程──地产项目策划四个阶段、八大步骤 【知识总揽】前期策划总体流程 1．地产项目策划四个阶段（1）可行性研究阶段
【工具】项目可行性报告主要内容（2）项目研究
（3）项目规划（策划）（4）销售推广
五、商业地产策划的八个阶段 ◆1．市场分析
市场调研主要内容一览表 ◆2．地块研究
一般认为的影响商业地产营销的八大要素 ◆3．项目解析 ◆4．概念设计
（规划概念设计、建筑概念设计、环境概念设计、艺术概念设计）◆5．产品策划
◆6．形象包装（项目VI、品牌形象、楼盘包装、现场外观）◆7．营销推广 ◆8．物业服务
五、商业地产营销策划之重点提示
（一）需求分析
【提醒】购房者心理预期变化左右房价走势 【知识总揽】影响顾客对楼盘需求的因素 户型分析 竞争分析 风险分析
（四）项目定位
1．项目定位的必经流程： 2．项目定位操作
（五）方案规划
【范例】深圳万科地产项目全程策划流程&龙湖规范性管理
【范例】知名地产公司项目策划解析 【提示】商业地产前期规划流程总揽 第三讲 商业地产品牌营销技法 【时间计划】4-6小时
一、如何打造商业地产品牌 市场经济时代──品牌竞天下 【权威观点】科特勒语录
【认识】商业地产营销的阶段论
二、商业地产企业品牌打造 2．1 品牌十大利益
2．2 目前中国商业地产企业品牌现状 2．3 中国商业地产企业六大品牌误区 2．4 商业地产企业品牌架构 2．5 如何实施成功的品牌营销
2．5．1商业地产企业品牌营销问题剖析 2．5．2商业地产品牌塑造 2．5．3 商业地产品牌定位 目前房企品牌定位存在的问题 影响或损害品牌定位的因素 2．5．4 商业地产品牌形象传播 2．5．5 品牌营销模型 2．5．6 品牌营销要诀
2．5．7 品牌营销的几点忠告 商业地产领军人物谈品牌 我的品牌观
三、品牌与企业核心竞争力
3．1 商业地产企业必须具备十大能力 3．2 品牌打造与核心竞争力形成
四、商业地产品牌管理
4．1 商业地产品牌管理原则 4．2 商业地产品牌管理方法 4．3 商业地产品牌危机管理
4．3．1 商业地产企业品牌危机案例分析 4．3．2 品牌危机处理五大原则 4．3．3 品牌危机处理五大策略
五、【案例分析】著名商业地产企业品牌营销案例全解析 第四讲 商业地产销售实战技能强力提升 【时间计划】6-9小时
【问题回答】有人说：“在销售中，卖的是观念，买的是感觉。”如何评价这句话？ 【开篇】销售是需要技巧的 【资料】认识房市销售顶尖人物
一、商业地产销售招术扫描 1．商业地产楼盘销售招术36计 【案例】卖房雷人狠招
【案例】各类促销让人眼花缭乱，目不暇接──
二、商业地产销售观念──思路决定出路
三、客户类型与心理分析 1．客户买房四大类需求
2．客户心理──客户“十大典型心理”及销售对策
四、现场销售流程──“两类流程，十三步骤” 1．两类流程
（1）来电接待流程
【小知识】售楼现场电话接待之“三大纪律八项注意” 【小知识】沙盘讲解六步──沙盘讲解流程 【提示】沙盘讲解注意事项 【提示】样板区讲解流程示意 【提示】户型讲解流程示意 【资料】案场接待规范
（2）现场销售流程（“十三步骤”详解──基本动作与注意事项）流程一：接听电话 流程二：迎接客户
流程三：介绍产品──大模型
流程三：介绍产品──小模型（单体模型、户型）流程四：购买洽谈 流程五：带看现场 流程六：暂未成交
流程七：填写客户资料表 流程八：客户追踪 流程九：成交收定 流程十：定金补足 流程十一：换户 流程十二：签定合约 流程十三：退户
五、售房中常犯的14条错误及解决办法
六、现场销售技巧
【提示】把握成交的关键，走好每一步
1．找出绊住你脚的那颗石头──影响商业地产销售的因素全解 2．销售技巧的实施步骤──商业地产销售之“九阴真经” 3．逼定（促单）的技巧──逼定的方式和十大技巧 4．议价技巧：
克服价格障碍的五大方法：【案例】反衬法的利用──钥匙丢了 5．守价技巧 6．成交技巧（l）口头信号（2）表情语信号（3）姿态信号
【知识】成交十大法则 【秘笈】楼盘成交十大方法
【案例】系列经典案例解读与点评 7．成交后的客户服务工作提示
七、如何有效处理顾客异议 1．顾客异议的种类
2．销售人员面对异议应有的态度 3．顾客异议的八大原因
4．售楼人员面对异议的可用托词
5．处理异议的十个“乾坤大挪移”（腾挪大法）【案例】异议处理实例
6．五招攻克异议，促成签约（问题引导）【成交技巧】把顾客推到“决策者”的位置 【提醒您】异议探查技巧
【案例】异议处理案例（系列经典）
八、如何留住你的客户
【忠告】销售失败的常见原因 1．留住顾客15招（1）
【案例】回访带来了什么 【提示】留住顾客之技巧 2．定期回访和反馈信息──努力，让顾客感动！3．超越销售──与顾客建立一种相互受益的伙伴关系 4．建立顾客信任
【小技巧】如何抓牢你的客户（15招）【小技巧】教你六招从竞争对手中抢来客户
九、售楼人员销售现场常犯的12种错误分析与点评
十、售房现场随机应变的八大技巧
第五讲 商业地产销售礼仪（如何将礼仪技巧运用到销售中提高业绩）【计划时间】2-4小时 【告诉你】关于礼仪
（1）职业形象塑造与商务礼仪（2）仪表与仪态 ① 个人形象要素 仪表
表情 / 举止 / 服饰 / 谈吐 待人接物
【小知识】仪表美的标准 【案例】名星服饰事件一览 ② 服饰
【小知识】男士西装要领
【小知识】男性服饰应遵循“三个三”原则 ③ 仪态
站姿/ 坐姿/ 行姿/ 蹲姿 / 表情 / 语言 ④ 举止
见面、握手、名片、走路（迎客∕送客、并行、上楼 / 下楼、电梯、坐车礼仪等）【小知识】商务活动中得体行为举止“八大标准”（3）接待礼仪与规范
【小知识】 接待中的礼仪──奉茶或咖啡 【重点】电话礼仪
【提醒您】接听电话注意事项 【提醒您】拨打电话注意事项 第六讲 销售基础工作与案场管理 【时间计划】3-6小时
一、商业地产销售基础工作 1．销售前资料准备 批文及销售资料准备 2．销售团队组建
3．制定销售工作进度总表 4．销售控制与销售进度模拟 销售控制表 销售收入预算表 5．销售费用预算 6．财务策略设计 7．销售培训
8．销售手册（今销售说辞）9．客户管理系统 10．销售作业指导书
11．销售管理（制度、表格设计）12．项目例会
二、案场管理 【提示】
1．案前准备期管理 2．项目销售期管理 3．项目结案期管理 【小结】
第七讲 商业地产销售团队建设与销售激励 【时间计划】3-6小时
一、销售团队管理 【游戏互动】
【训练】我希望我们的团队 【团队心态】
【动物给我们的启示】 1．团队及其本质 2．团队目标 3．团队价值
4．团队成员的个人素质
【知识】提高综合素质八步骤 5．团队建设
6．团队管理十项艺术 【案例】
7．团队管理的十大误区
【小故事】
8．走出误区的应对措施 9．团队管理秘诀 【小结】
二、销售人员激励 【小故事】
1．销售人员激励方式 【游戏互动】
2．激励方法（七大方法）【案例】
3．销售激励制度设计 4．销售激励误区解析 【案例】
5．有效的销售团队激励──团队激励的十大法则 【案例】案例分析与点评 6．销售人员潜能开发 【温故知新】
课程总结与思考──将知识转化为能力！附：
5月，在其他楼盘借楼市各项利好政策酝酿涨价的过程中，保利地产出其不意的使出“杀手锏”：保利重庆公司旗下所有住宅项目，全线大幅降价，降幅均价高达1000元左右，可以说是打响了夏季促销的“第一枪”。
当时，一则“保利周一见!”的信息首先在朋友圈传播。过后，传闻真相曝光，保利重庆让利3亿元，旗下住宅项目套内均价降幅达1000元的力度，让业内大吃一惊：在各项政策普遍向好的背景下，普惠全城，让出3个亿的利润，让更多购房者享受保利实惠。
打响夏季楼市降价跑量“第一枪”，领跑行业当季营销动态。整季的全城普惠让利活动，让购房者获得实惠，也在“跑量”战术上赢得佳绩。
“在中国地产史上，开发商们一直秉持“酒香也怕巷子深”的营销理念，拼地段、拼价格、拼产品，更要拼营销。从“保利是个P”到“恒大无理由退房”再到碧桂园“不扯蛋周一见”，各种眼花缭乱的事件营销充斥眼球。今天来盘点一下房地产行业的经典事件营销案例。
名人营销
名人营销，已经成为各大项目制造话题焦点的一大法宝，2013的成都地产界，相对于环球汇的名人营销事件，没有其他任何一个项目可以出其右„„因为，环球汇免费请来了史上最大牌的名人——英国现任首相卡梅伦！这个花钱也请不了的大牌，让临时工完成了逆袭，再次拉高项目开发商的品牌影响力。
造势营销
#保利是个p#
从“保利是个P”的自嘲调侃，引起网名疑惑以为盗号，到“XX是个P，XX才在意”的“保利体”的全民转发，再到“保利5P战略”正式发布，在这场网络互动热潮中，这个事件营销让保利地产出尽了风头！
#恒大无理由退房#
就在同一天，恒大也放出大招，在全国楼盘实施“无理由退房”。恒大开发布会前实行严格保密状态，未向外界透露一丝风声。然而不鸣则已，一鸣惊人，此事件迅速引起各路媒体报道关注。更引来万科的挑衅：你无理由退房，我无退房理由！自从恒大集团推出该事件，全国各地楼盘销售量持续上涨！
#不扯蛋，周一见#
在统一时间段内围绕一个主题发动员工在微信朋友圈集体刷屏的事件营销并不是一个特别新颖的事件营销形式，但是是碧桂园的朋友圈快闪做成了悬疑式广告，增加了互动性就让此事件变成了亮点，并成为了房地产行业事件营销的一经典案例。
#万万合作#
俗话说的好，男女搭档干活不累！在抬杠恒大后，万科又和万达合作，“万达聚焦商业，把住宅交给万科；万科聚焦三好住宅和城市配套服务，谨慎对待商业地产。”一个商业地产巨头，一个是住宅地产龙头，如此天作之合，门当户对，“万万合作”事件营销瞬间引爆地产界眼球。
政策营销
2015年10月29日，二胎政策正式开放。消息一出，60后失望了，70后累坏了，80后吓坏了，90后吐槽了，00后中奖了，杜蕾斯哭了，地产商们都乐疯了!万科还趁机把杜蕾斯调侃了一番。
热点营销
#我们#
李晨与范冰冰的合影并配文#我们#曝出之后，一时间微博、朋友圈纷纷被“我们体”刷屏。地产圈也不甘示弱，纷纷借此事件自己进行了营销。
#另一个地球#
美国宇航局(NASA)在距离地球1400光年的天鹅座发现了最接近“另一个地球”的系外行星——开普勒452b。这一事件一出，瞬间戳中地产商们的G点，文案与设计齐出，不放过任何营销自己的机会。
#雾霾#
从柴静的《穹顶之下》到北京雾霾笼罩，环保、雾霾等问题一直是这些年国人难以言说的心头之痛，而华发山庄正是利用了这一痛点，玩起了一把事件营销。通过精巧的故事情节，设计出一封给冯唐先生的信函，为冯唐先生推荐一所即使是雾霾天气也适合居住的房子。这一营销即切合了热点与痛点，又加入了温情牌的故事情节，让它在微信上得到了快速的传播。
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