读马云创业史有感
一直以来我都是认为一个人成功的先决条件是聪明智慧，而后才是勤奋努力。发明大王爱迪生，一生之中可以拥有如此之多的发明，这与他的勤奋是分离不开的，但是比他勤奋的人有，却为什么没有人可以取得比他更辉煌的成就？答案无疑是他很聪明，非常聪明，而且拥有非凡的创造力。比尔盖茨，他是一个天才，他成为了世界首富，像这样的例子比比皆是，所以我从来没有怀疑过聪明才智对于一个人取得成功起到的重要作用。当然，像伤仲永的例子也有，这也说明后天勤奋刻苦的作用，但是只以我自己的个人观点（这当然可能不十分正确），我还是一直把聪明才智放在取得成功的先决条件的第一位置。
但是我的这种观念却被中国的“互联网之父”马云的事迹打破了，不仅仅是打破，是打碎了粉碎了，看完马云所取得的可以说是辉煌的成就和他艰难的创业史后，我发现自己大错特错，错的很离谱，因为马云真的可以说是不聪明！非但不聪明，甚至都可以用笨来形容了，但是他的成就却可以让整个中国以致是亚洲世界为之震颤！
相信很多人看到马云的创业史后首先产生的想法都是：啊，马云真的很成功也很风光，他取得的成就很辉煌！他的事迹让人感叹让人钦佩！但是平凡的人们总是这样，总是惊艳于昙花一现的刹那芳华，却忽略了它为这刹那芳华所付出的努力与汗水。的确，马云取得的成就令人惊艳，但是又有几人知道马云创业时的艰辛，创业时所担负的压力？有谁可以想到马云创业时所遭遇的误解与偏见？
马云一直都不认为自己聪明，相反的，他一直以本人自居。马云曾经说过:“我大愚若智，其实很笨，男子这么小，只能一个一个想问题，你连提三个问题，我就消化不了，马云功课不好，数学考过1分。只有英语特别号，原因竟然是：“爸爸骂我，我就用英语还口，他听不懂，挺过瘾，就学上了，越学越带劲。”从这看来马云确实不聪明，但是这不能成为马云取得成功的阻碍，他好交朋友，广交朋友，为人仗义，我认为马云的成功和他这方面的有点是有一定关系的。
马云上的大学并不是中国的这些人们口里的一流大学，初高中也都没有什么名气，连他大学上的本科都是淫威幸运的关系才可以上的。事实上他原本的分数离本科还差5分，但是由于杭州师范大学本科男生没有招够，他就幸运的上了本科。
马云头顶上没有名校的光环，他上的也许连二流学校都算不上，在他大学毕业后，马云在杭州电子工业学院教英语，但是在他去美国时发现了互联网的机遇，他果断放弃了学校的当时看来很有前途的职位，和朋友一起开始创业，成立海博翻译社。结果刚开始真是艰难异常，收入都抵不上房租，但是马云没有动摇，没有被这些困难吓倒，没有在压力面前退缩，他一个人背着麻袋去卖一些琐碎的小东西，卖了很长一段时间，在2年间他就靠这个养活了当时的翻译社。他就这样开始自己的创业之路。
虽然马云不聪明，但是他可以成功，他可以成为中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家。而马云的经历是不是可以引发我们的一些思考呢？
马云可以成功，这其中也有一些必然的成分。第一点我认为是他的执行力强大迅捷，当他在美国发现互联网这个机遇的时候，他没有犹豫，没有前怕狼后怕虎，他以一往无前的勇气直奔成功的彼岸，虽然路途艰难困苦，但他最终能披荆斩棘，他对这些人们眼中的困难没有畏惧，是的，畏惧本身是最可怕的，马云遇到的困难，不能撼动他坚定的意志，他强大的执行力完美的将自己的思想演绎的淋漓尽致。
第二点，我认为是马云的创新能力促使他获得成功。马云敢于创新，并且勇于创新，敢于作第一个吃螃蟹的人，他对于许多事情都有创新。在杭州还没有一家专业的翻译机构时他创办了海博翻译社。当他在美国见到互联网的神奇后，他马上决定回到国内作互联网。在大多数网络公司为大企业服务时，他把目标定在了中小企业上，他认为中小企业是最需要他的，而中小企业数目又非常之多，这里面无疑会有非常广阔的市场前景。“如果把企业也分成富人穷人，那么互联网就是穷人的世界。因为大企业有自己专门的信息渠道，有巨额广告费，小企业什么都没有，他们才是最需要互联网的人。而我就是要领导穷人起来闹革命。”经过时间的检验，马云的想法是正确的，他取得了前所未有的成功。
第三点是他的毅力，前边也说过，马云遇到的困难很多，困境很多，但是他都以自己顽强的毅力挺过来了，在他最艰难地时候也没有想到放弃，他的人生字典中没有放弃二字！“对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不能躲避，不能让别人替你去扛。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。”马云说。
第四点是马云将自己定位于笨人，而正是因为这种定位使得他在处理事情，解决问题时可以更好的团结队友，接受别人的意见，从而将自己的作用发挥到极致。
马云曾经说过，像他这么笨的人都可以取得成功，那么别人也可以。看到这句话我不禁感到血液有些沸腾了，是啊，马云可以成功，他自己不懂计算机，但是他可以做好互联网的CEO，那我们为什么不可以呢？命运对于每个人都是平均的，机会对于每个人都是均等的，马云可以取得成功，那么，我们肯定也可以！
通过一学期的创业学导论课程的学习以及对马云创业史的研究，我们知道创业有1独创性和创新2资源积累以及经济组织的成立3在风险和不确定下获取收益（或成长）的机会等特征，而创业是在风险和不确定性条件下，为了获利或成长而创建新型组织（或组织网络）的过程。
面对创业机会的选择时，要考虑以下因素：1创业机会的大小2需要多少投资3回报4风险。而如果创业，必然又会遇到创业风险，创业风险来源于创业环境的不确定性，创业机会与创业企业的复杂性，创业者创业团队与创业投资者的能力与实力的局限性。在决定创业之前，要做好创业策划——根据市场的变化因素，自身的客观条件和潜能寻求和制定出企业可以超常规的发展的一种谋划。根据这个谋划来调配自身实力，调度运用和整合各种资源使创业企业快速崛起。创业项目的选择，创业资源的整合，商业模式设计，商业计划，企业组织形式的选择也很重要，而创业资本，创业融资也需要创业者们好好把握。
在企业中的企业文化的构建也异常重要，企业文化包括物质层，行为层，制度层，观念层。企业文化具有凝聚功能，导向功能，激励功能，约束功能，调适功能和形象功能。在创建企业文化时要遵守目标原则，共识原则，一体原则，卓越原则和亲密原则。在创业初期，企业文化建设应注意以下几个问题：1创业者的行为决定企业文化2创业初期企业文化还处于一种自发状态3没有明确的核心理念4企业文化建设的貌合神离5企业文化建设的形式化6企业的不同发展阶段和在不同时代下所适用的企业文化也不一样。
在创业过程中，创业团队的组建至关重要，如何创建成功的创业团队？1形成一致的创业理念和创业思路2建立共同的行政纲领和纪律制度3设计合理的工作绩效评估和激励体系4动态的调整团队成员。
成功的企业还可以再创业，再传也的目标是建立新企业，新企业与传统企业相比，应具有以下要素：1新企业的目标2新企业的理念3新企业的追求4新企业的本质。再创业的特质是创新中求发展：1技术创新2组织创新3营销方式创新4管理创新5品牌创新
马云的创业史给予我们心灵的震撼同时也给了我们些许启迪，而这一学期对于创业学导论课程的学习，也给了我们一些关于创业的知识，在文章的最后，我只想说：既然马云可以成功，那么，我们也可以！
附：
下面是我从网上找到的马云的创业历程
1988年-1995年 杭州电子科技大学英文及国际贸易的讲师；
1992年，第一次创业，成立海博翻译社。
1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”；
1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场；
1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。
2000年10月，被“世界经济论坛”评为2001年全球100位“未来领袖”之一；
2001年 美国亚洲商业协会评选他为2001“商业领袖”；
2002年5月，成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物；《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献 "阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。自中国加入以来，日本市场逐渐升温，大量的日本企业将目光投向阿里巴巴，并对她寄予了浓厚的兴趣和希望。
2003年 创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。
2004年12月，荣获十大经济人物奖。
2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。
2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色，最具影响力的评委，还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万创业者提供平台。
2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”，阿里巴巴以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入。
2008年 阿里巴巴实行广告三包政策，再次掀起波浪。
2008年3月，马云先生获选巴隆金融周刊2008全球30位最佳运行长。
2008年7月，马云先生获得日本第十届企业家大奖。该奖项过去只颁发给日本国内的企业家。
2008年9月，马云先生获选美国《商业周刊》评出的25位互联网业最具影响力的人物。他也是唯一上榜的中国企业家。
《马云：我的管理心得》这本书深入浅出的结合马云的亲身经历，从战略管理、团队管理、中高层管理、竞争管理、品牌管理、商业模式管理、思想管理、企业文化管理、创新管理、自我情绪管理及资本管理等11个方面，通过大量管理案例和管理智慧讲述了马云的独特管理风格，书还未看完，还剩1/3，但读到此，其中大量管理智慧都是值得拿来琢磨和学习的，内容较多，先就初步第一感观体会如下：
一、善于抓住机遇，敢想敢做，永不言弃
当马云第一次提出电子商务概念的时候，所有人都把他当成疯子。网上有这样一个片段：马云有次去肯德基面谈，他跟经理讲了什么是电子商务，经理认为他是骗子，把他赶了出去。的确，在阿里巴巴成立的那个连电脑都未在国内普及的时代，想在中国这样一个支付体系。信用体系混乱的地方用不见面的交易赚钱是痴人说梦，天马行空的。但马云却把这个劣势变成了机会，并且发家致富。“记得六年前，当我来到美国，我说相信五年后，中国的网民人数会超越美国。”他说到了，他也做到了。如今，由于互联网的普及，中国的网民人数已远远超越了美国。1999年，在杭州的一间出租房内，一个叫“阿里巴巴”网站诞生了，在不断的坚持做专做强电子商务的路上。。。，至今阿里巴巴、天猫、淘宝、支付宝和马云已是家喻户晓。
从马云的身上，我不仅看到了一个电商帝国的崛起历程，更看到了梦想的力量。我们每个人可能很平庸，但是我们一定要有梦想，一旦有了梦想，才会无所畏惧，才不会感到那么无能为力。有一个被人嘲笑的梦想并不可怕，可怕的是因为怕被嘲笑，不敢想，不敢说，不敢做。也许，你成功只有一步之遥，只要你放下面子，把想的说出来，并为之付出行动，成功就会不请自来。那些嘲笑爱迪生的人，正对着电灯津津乐道；那天嘲笑乔布斯的人，正把苹果产品当成时尚。。
保险的辉煌20年，我们怎么才能抓住机遇？在竞争的大潮中形成自己的特色？如何做小而专的企业？我们如何提升理赔细节上服务而不是一般的服务，通过口碑营销来宣传我们的品牌？等等
二、马云坚持的战略管理：不需要花哨花哨的理念，只需要脚踏实地的结果
马云说“战略有很多意义，小公司的战略简略简单一点，就是活着，活着最重要”。对于一家企业来说，最重要、最首要的事情是生存下来。只有盈利之后，才能有更多发展的资本，而不是形成恶性的发展循环。其中提到“先求生存，再求发展”，不仅对于电子商务公司，对于我们这样一个刚刚起步保险主体公司来说，重要性更是不言而喻，面对行业的激烈竞争，我很庆幸我们安诚保险的战略导向一直坚持的是“规模是基础，效益是根本”的经营理念，而不是一味地通过价格战，和参与恶意竞争中损人害己。我们是保持理性的，是在算账经营，是坚持不忘初心，谋求品质与效益的发展。
三、马云坚持的团队管理：收入和理想都要有，软硬两手抓。
马云说：“什么是团队？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队的任何一个人失败。”在用人方面，马云始终会选择，与阿里有共同理想，共同目标，共同价值观的人。“不用最好的，只用最合适的”只要他具备一定的能力，并且认同阿里的价值观，愿意与公司共成长，无论是名牌大学还是普通院校，都欢迎加入。他强调“员工第一”，主张建设一个幸福感超强的团队，他主张人人平等与员工同乐。马云曾说过：“判断一个人是否优秀，看他干活的时候是不是总像发疯了一样干。”同样判断一个人是否适合你的公司，也要看他是否与你有同样的价值观和梦想。“不要只为了一份薪水或为了上司而去工作。”阿里始终把快乐工作当成他们的主旨。在阿里，所有的办公室都以橙色为主色调，这不仅仅是温暖而快乐的颜色，更是阿里的文化符号。为了丰富员工的生活，阿里还建设了多个员工俱乐部。作为管理者的马云十分重视把快乐呈现出来，他总是向员工展现出快乐向上的一面。
细思起来很有道理，我们若是每天都能保持积极健康向上的心态工作和生活，岂能干不好工作，岂能生活不快乐。而我们安诚安徽一直建立的“健康奔跑，快乐安诚”的理念，包括乐活家族群，领导员工交流畅所欲言的通道；还有我们的每月读书活动和健康奔跑，无不体现安诚“健康快乐”的文化，能在如此积极欢快的公司工作，怎么不能形成一支战斗力强的团队？肯定能，我们的队伍是有优秀的，我们是新生的孩子，只是在竞争的磨砺中，需要时间不断成长壮大。
而其中的中高层管理理念：找最合适的人，而不是最成功的人。领导要让员工为了共同的使命去工作，首先要让下属清楚我们的目标，认可和接受我们的目标；同时领导要让下属成为劳模，而不是自己当劳模；要从内部寻找替代自己的人，关心下属，了解下属，培养下属，要找到可以替代自己的人。
信息科学与工程学院
电气信息类0916班胡翟娜
寒假在读到《创业者的思考》这本书后，联系到自己的大学生活以及自己的将来，生出了许多感想。
无论做哪一行，首先要了解，要有信心做行业领头羊，这样才能成功。不然，就先交学费把经验学到手。不是老板帮你交学费，就是自己交学费。创业是艰苦的，先苦后甜吗！坐下来好好想一想，拿张纸，拿支笔，结合环境、自己。为自己做一个详细的计划，要很详细，具体怎么做。（详细到开店要买一支记账的笔。）然后定一个明确的目标，在一个具体的时间赚到多少钱。接着就去坚持做。三百六十行，行行出状元。无论哪一行，竞争都是激烈的，市场也是很大的。只要你相信自己能做到最好，就一定会成功！
创业总觉得是离自己非常遥远的一件事情，因为在我的观念里创业就是要开一个大公司，然后轰轰烈烈的干一场，其实不然，在读过一书后才恍然大悟，创业，是新颖的、创新的、灵活的、有活力的、有创造性的，以及能承担风险的，发现并把握机遇只是创业的一个重要部分，创业是有意识地创造不同的价值的一种过程，这种价值的创造需要投入必要的时间和付出一定的努力，承担相应的金融、心理和社会风险，并能在金钱上和个人成就感方面得到回报。因此创业的范围其实很广，它包括创办一个公司或工厂，但也包括经营一家小店甚至是摆地摊，亦或是业余创作等等。因为这一系列活动都是在创造属于自己的价值。作为一名大学生，我们已经是到了自己迈入社会创造价值的时候了，对于创业也真的不是一件遥远的事，大体看来其实创业也是很简单的。作为创业的第一步自然是要确定创业的方向，这是创业的关键，因此我们也就要发现商机,确定项目。接下来就是制定创业计划，而后就是去实践。商机作为创业的关键，我们就需要练就一双发现商机的“火眼金睛”，在很多情况下对待商机的问题上大都是“众里寻它千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”因此有人说：商机=运气+等待。尽管也有一定的道理，但是如果没有强烈的市场意识、敏锐的商业触角、明察秋毫的选择及分析信息的本领是很难发现商机的端倪的。机遇只垂青那些有头脑的人，创业者需要一颗市场意识的头脑。处处留心商机，是创业者应仔细考虑的问题。创业无止境，创新无穷时。因此创业的商机还在于创新。要比创业就要比创
新。比创新，就是要进一步弘扬敢为人先、高人一筹的创新精神。创新是企业生命力的源泉，是企业增强竞争力的法宝。
创新是需要不断培养。创新的想法出于想象，在《创新者的思考》书中讲到磨砺自己的想象力可以先对自己所遇见的事或通过换位思考，考虑要是换作自己的话该怎么办，把自己摆在这个位置时进行彻底思考，并把思考过程中想到的东西都写在纸上。感触非常深的是他在书中提到，即使是在看广告的同时也要进行如此的思考，如果是我会这样拍吗？这样拍能达到效果吗？我会选这样的场景，选这个演员吗？等等一系列的问题。不得不佩服他的这种细微观察的精神，其实身边的任何一件小事都是值得我们去思考的。另还可以去不停地拜见能给我们强烈刺激的富有想象力的人，去拜见他们并聆听高论，去接受刺激，逼迫自己去思考。还可以使不断的自我否认。在思考和不断的自我否认中都可能会有新的想法出现，这也就是一个创新的过程。人无远虑，必有近忧。人们常说不打无准备的仗。无论做什么事情都要制定确实可行的计划，计划是做事情的一个向导，因此，想要创业成功就要制定成功的计划.书中讲到创业计划书是整个创业过程的灵魂，在创业计划书中主要记载一切创业的内容，包括创业的类型、市场调查和分析、资金规划、阶段目标、财务估计、行销策略、可能风险评估、内部管理规划等。创业计划书犹如一部功能强大的计算机，它可以帮助创业者记录许多创业的内容、创业的构想，能够帮助创业者规划成功的蓝图。
每天的进步都能让你驱除恐惧，践踏怀疑。你会从积极的思考进展成为积极的领悟。没有一件事情可以阻挡得了你。
一、创业要有足够的资源。
很多人在初次创业的时候，都是资源十分欠缺的。资源不足，使企业创业成功的概率降低，但要有完全充分的资源也是不可能的。在资源具备上，一般来说，要符合两种条件：一是要有进入一个行业的起码的资源，另一方面是具备差异性资源。假如任何条件均不具备，创业成功的可能性很小。
创业资源条件主要包括几个方面：
业务资源：赚钱的模式是什么；
客户资源：谁来购买；
技术资源：凭什么赢取客户的信赖？
经营治理资源：经营能力如何；
财务资源：是否有足够的启动资金；
行业经验资源：对该行业资讯与常识的积累；
行业准入条件：某些行业受到一些政策保护与限制，需要进入资格条件；人力资源条件：是否有合适的专业人才。
二、创业前要慎思
创业前要认真思考、反复评估、考虑成熟再行动。除了要足够的资源预备外，心理预备最重要。以下几个方面问题，值得好好思考。
第一，我为什么要创业？是否有足够的决心，愿意承担风险吗？过去的利益是
否舍得放弃。
第二，我是否具备创业者应有的能力与素质，是否能承受挫折，是否具有全面的素质，还是有专项技术特长？
第三，我创业成功的核心资源优势是什么？我具备的条件是：足够的资本？行
业经验？客户资源？技术创新？商业运作能力？与即将面对的竞争对手相比是否有明显的优势？
第四，是否有足够的耐心与耐力度过创业期的消耗，估计通过多长时间走过创
业瓶颈阶段，自己有多长时间的预备。创业最大的风险是什么，最坏的结果是什么，我是否能承受？不要只想到乐观的一方面，对风险一定要有充分的心理预备，否则，一碰到现实状况与想象不一样，一下会造成信心动摇。
原创： 李不自量
序
印象中好像第一次读这种类似传记的书，就连乔老爷生前那么火的时候，那么多人看《乔布斯传》我都没有追时髦，但这次阴差阳错地读了这么本书，竟还耐着性子读完了。
就像有些读者评论的那样，其实这本书有点儿李志刚(本书作者)拍马屁的嫌疑(当然背后到底有没有利益输送我们不得而知，也不是我关注的重点)，因为里面净是京东和刘强东正面的东西，即使一些失败也是以成功他妈的形象出现的，从这点来说刘强东本人倒是有比较清醒的认识：京东模式创造了一种业内标杆，但显然还远不到树碑立传的时候，我们还在路上。
在目前自己写的文章里，还没有一篇读后感，一来还远没有到理屈词穷没有文章可写的地步，二来这也不是自己的初衷和归宿，更主要的是这篇读后感可能会引起个别同志观感不适，因为自己实不愿讲集团内部的事儿，发公司内部的牢骚。
但看完这本书之后，我还是决定写篇读后感，主要是里面有很多句子和观点非常具有启发性和闪光点，在读的过程中我很有耐性地做了笔记，也是因为微信读书这点功能做得比较好，今天把当时读到此句的感受摘录在一起，也算是给自己留个念想，当然也希望公司能越来越好，爱之深，责之切。
是为序。
正文
主要是摘录自己在读书过程中随手做的一些笔记，兴之所致，难免再进行一些解读和评述。
原文：所有用户需要得不到满足的、所有效率低下的、交易成本过高的、所有被监管过度的领域在未来都有被创新颠覆的可能。
笔记：何止销售行业，其实对体制来说这是多么难得的当头棒喝，可惜的是需要看到的人永远看不到，看到了也想不明白，想明白了也不愿作出改变，但就是这样一批人牢牢把住命门，何谈ZD力提升?
解读：在信息化时代的大背景下，其实这是一条蛮显而易见而又深刻的领悟，可是总有那样一些群体，不思进取，不思进步，不思悔改，还在用上世纪四五十年代的管理理念来约束思维不断活跃的新时代青年，看不清趋势，看不清未来，却在嘴里高喊着习近平新时代中国特色社会主义思想。
原文：世上三样苦，驶船、打铁、卖豆腐。
笔记：还有这种说法?真是第一次看到，涨姿势。
解读：一是自己以前确实没听到过这种说法，二是解读一下刘强东的父母亲是做驶船这个行当的，算是刘强东家庭背景介绍吧，第三也是没有自己的行业在其中，不知是应该高兴还是……
原文：他说(他指刘强东，我注)：在京东，只要你把工作做好了，买房买车都会有人帮你考虑到。
笔记：在哪里都一样，只要你闷头好好干工作，年底奖励、职务提升、福利待遇肯定基本跟你没关系了，领导需要的是左右逢源头脑灵活的，干活的肯定就是一直干好了。
解读：这句必然是有失偏颇的，任何时候任何机构任何上级都需要有人干活的，这一直是我自己的认知，也是我工作的态度。但这里之所以讲得这么片面、这么“标题党”,只是想反馈一下这个现象，甚至某种生态。另外，其实我也是想了解一下，京东还缺人不?
原文：只有跳出事务性工作，才有空间去思考更长远的战略。
笔记：突然就想到然并卵，我们现在的问题就是在繁重事务性工作的基础上，你要非常懂战略，并做出正确决策，不知道谁能做到，反正我不行。
解读：这是刘强东要求他的下属既要完成日常忙不完的事务性工作，又要想着公司战略的时候，有高管跟上一级领导说的：别老压着我，整天被柴米油盐酱醋茶的事给占满了，没法思考。我疑问的是：这个高管还在么?怎么敢说出这么大逆不道的话?
原文：民营公司一定是独裁的，民主的公司基本上都要完蛋。
笔记：我一直认为我们目前的管理一定要引入现代企业管理理念，严重滞后的管理已经深入骨髓地影响到ZD力的建设，可是我们……
解读：可是我们现在一味强调要充分发挥XX在指挥ZZ中的作用，说好听点儿是群策群力，说不好听点儿就是推卸责任，难道三个和尚没水吃的故事小时候没听过?况且参加会议统一思想的人真得都懂么?
原文：华南区域最早的13个老员工，还有10个在京东。原因有四，第一，对公司有信心;第二，有好的平台，能提升自己;第三，有值得期望的收入;第四，有个能关心人、体谅人、给人正能量的老板。
笔记：我就直接甩你俩字：呵呵!!!最好甩到脸上去
解读：这会儿我还是俩字!!!
原文：身在历史潮流中，不允许犹豫，快速决策比决策正确与否更重要。
笔记：领导说，那怎么能行呢，重要的是标点符号不能搞错，这才能体现机关最基本的素养。
解读：可惜我们现在没有这样一个平台来检验和纠错，恰恰幸运的是我们确实没有这样一个平台，否则那背后很可能是一条条鲜活而无辜的生命。
原文：京东早会有事说事，抓取公司运营、管理细节，短则5分钟、10分钟，长则一个多小时。
笔记：这能行吗?不应该是少则一小时，多则大半天吗?要不怎么能起到会议的作用?
解读：那句话我不想引用，否则就痕迹就太明显了(请原谅我原笔记里有那句话)。不过我还是忍不住说一句：不管什么时候，其实我都有事儿。
原文：一次，他要求200%的增速，该业务的负责人说有难度，开始陈述理由，刘强东立马打断他：对不起，你没听懂我说的问题，我问的是怎么增长，不是问怎么不能增长。后来，徐新在管理层例会上再也没有见到此人的身影。
笔记：传说中的霸道总裁?
解读：请原谅我当时思路跑偏了。这里面有两个方面问题，第一管理者能不能问出像刘总一样有见地的问题，能不能像刘总一样有能力;第二到底有没有合适的选人用人机制，是不是像报告中说得能者上，弱者下?
原文：很多优秀公司的创始人，并不是传统意义上的“好人”,他们往往颇具个性，棱角分明，对下属要求苛刻，没有达到他的期望值时，会用尖锐的话语刺痛你，用粗暴的态度伤害你，与他打交道未必觉得舒服，不像很多职业经理人，被一套职场规范培训得温和、有风度，与他相处如沐春风。矛盾的是，这些或多或少身上有着独裁者特性的创始人，又是富有领导魅力的人，很多人心甘情愿地跟随他，被他的光芒吸引。为什么?
他有远见，能够洞察商业趋势，能够快速反应做出一个接一个的正确决策，带着团队打胜仗，凝聚力是在一场又一场的胜仗里强化的。如果不能打胜仗，他对员工再好也没用，员工跟着他干，没劲，没有成就感。他能够给员工越来越大的舞台，能够让员工自我价值得到满足。
笔记：可能不止创始人需要这种优秀气质吧。
解读：平时要求他温顺地像个绵羊，难道需要他成为狼的时候真得立马能成为狼?
白岩松讲，现在中国人没有血性，没有敢跟领导拍桌子的。连跟领导都不敢拍桌子，真得敢跟敌人叫板?
再讲领导魅力的问题，别说魅力了，如果一旦听说谁有问题，不落井下石算是善良的了吧。如果没有党国赋予的权力，除了会对年龄有一点点客气之外，真得有任何佩服和魅力的吸引在里面吗?
原文：秦朔写《大变局》，提出一连串问题：中国有多少企业真正建立并实践了自己的核心价值观?有多少企业的员工具有持续奋斗的激情?为什么激情消失得那么快，敬业精神培育得那么难?为什么无力感、牢骚抱怨就像感冒一样容易传染?为什么大企业有官僚病，小企业也有小富即安、习惯经验思维的小企业病?为什么企业内部、总部和地方总是充满政治和人事斗争，导致企业内部沟通成本比外部更高?
笔记：秦朔胆子真大啊，像极了那个皇帝新装里的小男孩儿。
解读：先回答秦朔的问题：因为那是中国的企业，是中国人在企业里。再顺着秦朔提的问题，不可谓不深刻，不可谓不透彻，然后呢?某领导节后第一天上班就组织关于某弊病的调研，七个为什么振聋发聩，可最终事实证明自己就是那个最大的不忠诚。
原文：企业文化可以升级、可以拓展，但它从来不会脱离原点。
笔记：多么痛的领悟，多么宝贵的经验之谈。领导说，吃别人的亏成长是幸福的，可是……然后……
解读：这也是一个新单位自组建之初就要建立良好氛围和文化的根本之原因所在，否则以后再想改变堪比李白之行路难。在这点上其实我们都有切身的体会，因为各种各样的原因，我们可能走过很多单位很多地方，一个单位的整个风气跟最初组建的时候没有太大的变化，尽管很多单位组建时到底什么模样我们甚至已经无据可查。但我们可以感受，这个单位好像很正规?那个单位过得很舒服?这个单位人际关系比较和谐?那个单位等级观念比较明显?而这可能不会因某个人甚至某部分人的去留或者改变而改变，不管你是不是主官。所以这更突显了草创初期的重要性、艰难和可贵。
原文：价值观是生长出来的，不是规定出来的。很多公司的价值观只落实在纸面、贴在墙上的原因，因为老板说一套、做一套，高管看着老板如何做，中层看着高管如何做，基层员工看着中层如何做，上行下效。
笔记：如果每一句我都写一段想法的话，那我还看啥，干脆也出本书好了。作者你有完没完了。
解读：有两句古语放在这里：
上有所好，下必甚焉。
上梁不正下梁歪。
原文：对于公司来说，给员工洗脑，洗出新的一套价值观是不可能的，那只能是表面的，嘴巴上认可的，没法触及内心深处。一个价值观能够保持一致的公司，是因为加入进来的员工本身就拥有相似的价值观，公司需要做的是创造出一个环境，一个让员工与公司价值观互相有共鸣的环境，一个让员工能将价值观坚持下去的环境。
价值观是建立团队的基础，共同的价值观能够使整个团队在讨论很多事情的时候变得简单，以价值观为判断的准绳，能够清晰战略方向，也让大家知道力量往哪儿使，在资源有限的情况下，把主要力量往哪儿投，哪些环节必须加速，哪些环节可以慢下来。
企业的价值观发生变形、扭曲、断层的话，团队扩张就会失控。
笔记：这一段一段的文字描述随便一句都能成为教育的范本，可惜说起来容易，做起来就不得而知了。
解读：扪心自问，最需要价值观，也是强调价值观最多的大集团，到底我们的价值观建立的怎么样，传承的怎么样，保持的怎么样，发扬的怎么样，跟你我都脱不开干系。
原文：以前，京东的绩效考核主要是看业绩，刘强东意识到这种考核是片面的，需要引入价值观考核，他自己借鉴了通用电气的人才评价模型，搭建了框架：纵轴是业绩能力，横轴是价值观。
笔记：我就想知道怎么考。
解读：如果我说有个集团连绩效考核主要看业绩这事儿还整不明白，那我知道的是不是太多了?
原文：公司到底好不好，不是看外面的宣传，而是从这些直接跟基层打交道的经理、主管们身上体会到的。
笔记：一个单位何尝不是如此呢，可惜领导是看不见呢，还是装聋作哑?
解读：不知细心的看官有没有发现，其实在看待问题的时候，我已经不自主的抛开自己的责任，而总是怨天怨地怪领导。当然此处的领导是个宽泛的词汇，不是我个人的领导，而是很多领导。扪心自问，我们在牢骚、埋怨的时候，确保我们自己不会活成自己嫌弃的样子(关于这个话题我还会单独撰文)，或者成为嫌弃的帮凶?
原文：庄菁菁的故事说明，通过主动服务，是可以给客户解决实际问题的。
笔记：“主动”这两个字我不是很喜欢。
解读：不知是职业习惯，还是惯性使然，在工作的周遭环境已难见到“主动”的身影了，包括我自己在内。说实话，个人意见并不是特别需要主动，真得，如果每个人都把自己分内的事儿干好就够了，不需要别人主动。即使想主动也是想创造性的完成工作，是属于自己的行为和成绩。问题就在这里了，很多人连分内事儿都干不好，甚至不干。似乎问题又回到之前了，优胜劣汰的淘汰机制何在?一直强调“主人翁”意识，用我以前某个领导的辩证思维看待这个问题，之所谓一直强调这个问题，核心原因是否是因为所强调的内容已经成为弱项甚至荡然无存了?
原文：他在前公司做采销的时候，一个月3000多元，每天晚上干到12点，公司不给培训，也不给予精神、物质的激励，干长了就觉得自己没有任何价值，不被人认可。他想通过升迁提高收入，可升迁需要送礼，总部领导不像分公司的人与厂家直接对接，能拿到实际利益，就用在手里的人事权控制分公司采购人员的升迁调动来获得利益。在这家公司里，喊口号喊得嗷嗷叫，难道大家真的想着工作吗?想着吃回扣都是摆在台面上的问题了。
笔记：简直异曲同工啊
解读：或许是大不敬，但我想起了伟大领袖毛主席他老人家的一句话：与天斗，与地斗，与人斗，其乐无穷。
原文：人的本性是向善的，总愿意往好的方向发展，就看企业给不给他这样的土壤。如果给他良好的平台，人会有积极、正向的行动;如果平台糟糕，做出来的绩效不被认可，就有劣币驱逐良币的风险。
笔记：劣币驱良币吃了饭，可是如果连劣币都不够的时候!
解读：这句笔记明显有问题，这就是五笔打字的弊端了――敲错了连自己也不知道要讲什么。大概当时想讲的意思是劣币驱逐良币还算好的，至少还有良币。如果连劣币都没有呢?(对此句不负任何法律和道义责任)
原文：到底是性本善还是性本恶，有人认为人生而性本恶，因为受到法律、道德的约束变好了;有人认为性本善，是社会的恶习把人带坏了。
笔记：我是前者的拥趸。
解读：这里不解释。
原文：刘强东才彻底明白，第一次创业失败是自己的错误，通过系统流程的管理是可以解决员工贪腐问题的。他对餐馆员工没有任何管理，单据没有任何编码，如果有编码，就不敢扔掉，否则对不上号。
笔记：是么?
解读：这里是个抠鼻的表情。
原文：面单是指用纸将订单详细信息打印出来，最早用A4大小的纸，改成原有一半大小，就下降约43%的成本，等到直接取消面单，实现无纸化之后，每年节省成本近一亿元。
笔记：就想问一个打着质量的旗号不讲究成本的超大集团，这个问题怎么破?
解读：笔记都这么清楚了还要解读?
原文：第三把刀，砍向“思想”,凡是没有站在消费者角度考虑问题的思想都要砍掉。
笔记：相当于挥刀自宫啊。
解读：孙涛小品词：咦，看把你能儿滴，你咋不上天?
原文：闫小兵曾经告诉老东家：你们为什么搞不好?因为你们都不放权，谁都没有责任，可以层层推卸责任。京东大家电做不好，所有压力都是闫小兵的，因为领导放权，做不好没法抱怨别人。
笔记：放给你，他不就没有了么?
解读：大家都想把权抓在自己手里，这样显得自己重要;但又都想把责推给别人，这样能保头上乌纱。其实这是最浅显的权责不一致的道理，而中央已经深刻的意识到这个问题，至少在政府部门改革时已经建立了权力清单和责任清单。但从法无授权不可为到法无禁止即可为需要多大的勇气和担当啊
原文：集团化作战比拼的是，步炮兵协同是否好，陆军空军协同是否好，后勤保障是否好，比拼的竞争力是完全不同的。
笔记：外行看热闹，内行看门道
解读：没得解读
原文：在高速发展的公司里，决定一个人发展空间的是快速学习的能力，而非过往的经验。
笔记：越来越深刻的意识到这个问题，并个人深有体会，可惜除了闭门造车还是屁股决定脑袋。
解读：我们总在讲创造性的开展工作，但其实还都是沿用老一套，就像我上面讲过的，用上世纪四五十年代的管理理念来管理一支迈向世界一流的团体，想笑我都笑不出来。
原文：在中欧商学院，他学会了从他人的反馈里认识自己。
笔记：如果根本没有，或者说不敢反馈，然后反馈的一概不改，或者只听马屁，不纠对自己不利的，何如?
解读：也许绝对了些，但这现象绝对存在，并且大有市场。毕竟不是人人都可以像李世民，有包容魏徵的气概。
原文：美国罗利一培养全球未来领袖项目学校的校长说：对全球领袖最重要的是，学会倾听，包容不同的文化。
笔记：哈哈
解读：“哈哈”是几个意思?
原文：1984年出生的年轻人，刚刚来京东十几天，就直接负责“亚洲一号”的采购，压力大到躲在外面哭，不过巨大的压力之下人成长得特别快，现在这个年轻人已是总监。
笔记：一方面领导要大胆放权，另一方面得权者要懂得用权，用好权，不断学习和进步，对得起所授之权。
如果两者都没有，那你就去看看某集团就一目了然了么
解读：已经说得很明白了。
原文：互联网时代，信息传递成本很低，快速决策的重要性凸显出来，若是层层汇报的话，等汇报完了机会也错过了。基于互联网构建企业结构，要基于信任，要对一线员工、总监层给予合理的授权，首席执行官更多转变为教练的角色、资源支持的角色。
笔记：那我们逆时代潮流进行信息封锁啊!其次也可以信息不对称啊!最保守总可以不顺应潮流吧?反正也不讲什么效益，所有的结果都是为了领导满意，而非使命职责所系。
解读：其实很多管理问题的根源都出在这里――不讲成本、不讲效益，美其名曰质量、效果，可不知造成了多少浪费和虚耗。如果结果真得如所想像得那样完美，我也就不会吐槽了。
原文：刘强东必须依靠组织的力量，系统的严密来管理京东。
笔记：那么问题来了，打着组织的旗号干为自己谋利的事儿，又当何为?
解读：这里其实有着本质的区别：刘强东最终是为自己而干，干好干坏是自己的;而打着组织旗号干活的人，好处是为自己捞的，亏就让组织吃了吧。
原文：公司大了以后，跨部门的沟通效率降低。
笔记：是客观规律，但如何更好的理解客观规律，并利用客观规律把问题很好的解决才是出路。
解读：就在前不久，总公司2号老板就问过类似的问题，抛出几个为什么，也是要从三个方面想解决这个问题。要真的有那么好解决，可能也就不是个问题了。
原文：以前京东人少，遇到事就碰头商量，不是我的事，也不是他的事，想起来那是谁的事，就一块去找那人，一起解决了。现在是，这是你的事儿吗?不是你的，也不是我的，那就算了。
笔记：还有一类人，这是我的事儿，但我也不干，一样能混吃等死。
解读：没想到几天前我就有这么深刻的领悟了(笔记是看书的时候做的，解读是撰文的时候加的――我按)。
原文：人的本位主义太强的话，协同是一定做不了的，这样的人不会管别的。
笔记：哈哈，呵呵
解读：以自我为中心，刚愎自用的人我见得其实并不少，尤其是一些有一定小权力却没有相对应本事的小子们，年轻的时候细节不注意，成长起来以后就更难改正了。这里要强调勇于担当、快速决策，也强调民主集中和兼听则明。
什么，你问我如何把握这个度?
你以为那么好当的?我要知道我不去当了么。(鄙视的表情在这里)
原文：公司要提拔更具有大局观的管理者，这样的管理者愿意帮助别人。
笔记：呵呵，哈哈
解读：又来?好吧，那么问题来了，谁是更具有大局观的管理者?谁来决定?怎么区分和评价?更具有大局观的管理者其自身不太好管怎么办?这里面学问可就大了去了。
原文：尊重是非常重要的事，不能是自己的职位更高，就命令他，而且说教也不合时宜了。
笔记：这特么是逗我呢么?
解读：不敢解读。
原谅：京东的执行力很强，前提是关注基层员工的幸福感。公司的价值观，是自上而下都发自内心认可它的，要符合公司发展需求，也不能违背员工根本利益。大家都知道要有激情，要享受工作，但不能从工作中获得乐趣，那就是空谈。这必须要依靠激励机制，让人获得乐趣的，不一定是金钱，也可能是某种荣誉。不拼爹，不拼娘，只比拼你实力的公司，认真干活儿，就能拿到相应的回报，能够通过自己的努力获得公平的发展机会，这是激情的根源。
笔记：你是要飞天的节奏啊
解读：就这简短的一段话，随便单拎出哪一句都能甩集团几条街。关注基层员工的幸福感?这事儿估计近几代人都没敢奢望过。不夸张地说，但凡想好好干点儿啥，想为兄弟们谋点儿福利的都被Pass掉了，有位老哥说，他老爹跟他说的最多的一句话就是：你不能老往下看，还是要多往上看。个中道理不言自明。价值观这事儿就不要多讲了，本来该是引领、导向作用的地方现在已经变成啥了?在某邪恶的帝国主义国家，都是由类似大集团的科技领先其他任务领域几条街，用过几代之后才会转为其它用处，我们现在可倒好。昨天我看一篇文章还在讲，我们已经被国内其它领域甩几条街都不止，什么无纸化、信息化、现代化，简直成了天大的笑话。再说激情，估计可能还不如换成基情来得实在。其实大家都知道公平是前提，这也是社会主义价值观的核心要义，但凡用思想而不用制度，用人治而不是系统，用开会而不是档案(当然档案的问题也饱受诟病)来解决问题，就很难存在真正意义上的公平，即使有，也因“宝秘”二字而让人心生遐想。要知道所谓的拼实力，更多的不是拼个人能力，是拼……
原文：究竟是旧有的企业文化向新人妥协，还是新人向旧有的企业文化妥协?最后的结果是谁也没有向谁妥协，而是创造出新的价值观。这是一个痛苦的过程，是被现实倒逼而不得不升级的过程。
笔记：领导什么想法就是什么价值观，敢跟领导讲价值观?
解读：昨天还看了一篇金一南教授讲将军的文章，他再次提到了韩先楚解放海南岛的事儿，那是在朝鲜战争前期违背军委意图和上级决策指示的前提下，以一个真正军人的敏锐、果敢和担当，在相当困难的情况下，屡次向上级建议最终迫使军委改变作战意图和决心，并最终实现海南岛全岛解放的生动实践。以我浅薄之学识、微量之能力、如鼠之胆量，实无法解读。
原文：员工发现，努力不努力是不一样的。别人不努力跟他努力是一样的结果，他就不会努力了。
笔记：道理是相当的浅显，然后呢……
解读：最容易在全会的报告、向上级的汇报、年终的总结里看到类似的句子了，干与不干一个样，干好干坏一个样(此处有省略)……如果真得能像京东一样达到这样的水平，那应该是员工切切实实的感受，可能也不会白纸黑字地来体现了，至少白纸黑字也是别人写传记时写的，而不是自吹自擂。
原文：第二步，是一定要有公平良好的环境，努力的人和不努力的人一定得有区别。大部分企业没有把这件事做好。
笔记：没做好的多了，你算老几
解读：就像笔记里提到的，没做好的事儿太多了，有一位我非常看不太上的领导(他的领导也看不太上他――尴尬)，但说过一句非常有道理的话，大概意思是这样的，有问题并不可怕，问题多也不可怕，要一天天解决，一个问题一个问题解决，哪怕一个月甚至一年只解决一个问题，几年积累下来就可以解决很多问题。其实这也应了伟大领袖毛主席的话：世界上怕就怕“认真”二字。当然，他忽略了一个前提，就是问题是会不断重复出现的，今年这个问题解决了，难保明年不会出现反复。所以我们每年第一次总结存在问题的第一条一般都会是XX还比较薄弱。
原文：很多企业，10个人，每个人能发挥10分力气，到1000个人，8分力气都发挥不了。能够基业长青的企业，都是能将上万人的能量发挥得比其他公司高。不是发挥到极致，可能发挥到7分，但其他企业只能发挥到5分，甚至3分。
笔记：所以，在某些特殊的群体里，不是人少了，而是人太多，尤其是不讲效益的地方。这一直是我的观点。
解读：孔子云：三人行，必有我师。现在是三人里，必有一闲人。否则每天也不会有那么多人看泡沫剧、脑残片，车站机场也不会有那么多人，更毋论那些真人秀、直播，何来戏子不如巨匠，合同还分大小?前文也已经提到了三个和尚没水喝的故事，细细思量答案就都有了。
原文：如果失败，一定是内部不行了，而不是外部问题。
笔记：战场上见分晓吧
解读：实践是检验真理的唯一标准，野蛮的厮杀是检验成效的唯一办法，怕就怕付出的代价太大，尤其是前期。
原文：他认为京东开始有大公司的苗头：部门协调不力，决策效率低下，滋生帮派。
笔记：关键是如何解决问题，而不是大家都知道这些规律，也看到了这些问题，但除了指示和表态没有其他作为，更有甚者，瞎指挥。
解读：人贵有自知之明，没有金刚钻勿揽瓷器活儿，刘强东的可贵之处就在于能及时发现问题，分析问题后会亲力亲为解决问题，毕竟公司是自己的公司，无他，唯亲生尔。
原文：他向公司全员普及战略思想，打通管理流程，让跨体系协作更有效率。
笔记：谈何容易啊。再说前方也讲到，每天繁琐的事务性工作，哪有时间考虑战略?更何况那些事务性工作的99%是应付性的，无意义的?
另外一个问题就是，视野决定格局，屁股决定脑袋。
解读：利益驱动战略，一定有对利益追逐的绝对刚需才会保持进步的激情，这利益可以指金钱，可以是权势，也可以是进步和能力。
原文：你需要有如大海般包容的空间，酸甜苦辣哪种味道进入大海，最终都是咸的。
笔记：也可以这样认为，有没有能力，到领导那儿都是他认为的。
解读：但从另一方面讲，每个人走上领导岗位都必有其过人之处，只要你足够努力，只要你足够踏实，总会被认识到价值所在，至少能力的提升是自己的，谁都抢不走。那句话也许很老套，但确实有道理：是金子，在哪儿都会发光的。要多从自身的角度来看待这个问题，很多时候很多人就是像我一样发的牢骚太多，而实际做出的努力太少，在改革的大考中，我们都是参考人。
原文：人的创造力是无穷的，就看如何激发。
笔记：标准答案是：不激发。
解读：更多的时候都是靠自身的努力和领悟，只有特别关系近的人才会获得劝诫和提点。不过这还算好的，我一个同学曾跟我说过，她刚从事工作的时候，那些所谓的师傅从不教你任何有用的东西，更多的时候是看你笑话，因为教会徒弟饿死师傅。在我成长之路上，碰上很多领导、同事，都曾给予大哥般照顾和师傅般教导，不敢说毫无保留，但至少教会了很多道理和方法。内子说，你是什么样的人，身边就会聚集什么样的人。别说，好像还很有道理的样子。
原文：丰富职工文化生活，不能只是从业余生活的角度思考，可以从业务的角度思考，基本思路是，拥抱公司战略，拥抱业务需求，拥抱员工需求。
笔记：都是扯淡，唯一的思路是：拥抱领导喜好。
解读：鄙人看来，在两者之间很难找到一个完美的平衡点，因为是一帮老学究在管理一帮新时代出生成长的现代年轻人，价值观的冲突、理念的巨大差距，造就了代差之间的鸿沟，如何弥合这两者的鸿沟想来是一个艰巨的课题。
原文：一个人不是纯粹的经济人，他也是社会人，需要物质和精神的双重满足，才能有相对健康的生活。
笔记：有些单位打着以人为本的旗号，却不把人当人;但在个别具体问题上，不该把人当人的时候，却强调以人为本。
解读：人的本性是自私的，所以在人本性论上，我是人性本恶的拥趸。在我看来，趋利是人的天性，用在工作和单位上也是一样的道理，对于领导者而言，对自己有利的就执行，对自己有麻烦的，以一个巧舌如簧和冠冕堂皇的理由搪塞掉即可，无疑强调牺牲和奉献是无法甚至是不愿解决实际问题最好的借口，当然有没有效果、有多大效果就另当别论了。
原文：整个社会，都需要解决上升通道的问题，让能者出头，不能让底层人民永远是底层人民。
笔记：对于一个固定模式组织来说，对于个别领导来说，这不是他该考虑的问题，他所要关心和解决的是自己的上升通道问题。
解读：五千年的历史文化传统，两千年的封建帝国统治，培树的是根深蒂固的登堂入仕的价值观念，一将功成万古枯是亘古不变的.道理，陈丹青谈到社会三大底线：教育、医疗、法律的公平，触类旁通、举一反三，讲得也是类似的道理。
原文：为了鼓励他们留在京东，拿到学历证书之后，根据实际情况升职，升一级返回三分之一学费，升两级返回二分之一，如果在三年内升三级，学费全免。
笔记：真正的套路应该是：专科最吃香，本科算一般水平，()研究生受到一定影响，至于博士嘛，呵呵，等死
解读：学历型人才只有在总结报告里数据统计时才有用，平时主要以拔草和打扫卫生为主;另一方面也得想方设法的拦着你去深造，毕竟单位脱了裤子放屁的事儿得有人干，在很多人眼中去学校是与“爽”划等号的，当然也从一个侧面说明了，我们所谓的深造确实存在问题，按理说学习是一件很苦的事才对。
原文：公司必须为员工想得更多，让员工更多地感受到企业对员工的关怀，才能让员工愿意长期在公司服务下去，现在不像十几年前找工作比较难，到处都能找到工作。
笔记：可是有些领导就是想当然的认为你在这里就得榨干最后一滴精，周书记讲，你有本事来我这里干什么?
解读：委婉地讲：你无法叫醒一个装睡的人，直接地表达是：你更无奈那些视而不见的人。
原文：自力更生。使命必达。
笔记：很有毛泽东思想的意味，可惜啊，本来是军事思想衍化来的，现在军事不用，商业用了，领袖他老人家泉下有知，不知当欣慰还是悲哀。
解读：理论嘛，创造出来本来就是供人用的。在某一个领域被证明有用的理论，也可以在别的领域开花结果，这事儿本无可厚非，也是理论永葆生命力的源泉，但如果理论失去本源，或者在本该大放异彩的领域反而找不到一丝痕迹，而只用在“旁门左道”,难免会让人觉得心酸。
原文：市场经济的精髓不在于管，而在于制定规则。
笔记：有了规矩不按规矩办也是问题啊。
解读：有个国际法教授曾经讲过关于学法律的问题。他说，学习法律永远不是要乖乖地遵守法律，否则法律就在那里，就不会出现那么多犯罪了。即使那么多条款不可能完全明白，但杀人偿命的道理大家都懂，为什么还有那么多刑事犯罪?学习法律最本质的用途是要钻法律的空子和漏洞，以达成法律框架内自己利益最大化，这也是律师存在的终极意义。我很认同这种观点，也许这也是有了规矩不按规矩办的理论支撑。
原文：谁能占有消费者更多的时间，谁就能创造出更多的价值。
笔记：类推一下：谁能占有敌人更多的时间，谁就更有战斗力!所以我们先开会研究一下。
解读：前文已经提到，失败必源于内部，而非外部。太多的内耗占用的是自己的精力和时间，所以不战而屈人之兵成为一种奢望，不战而胜倒成为敌人现成的便宜。
原文：他认为公司有三种人，第一种人是为公司挣钱的，最受欢迎;第二种人是想办法给公司省钱的，第三种人是给公司糟蹋钱、不创造价值的，该淘汰。
笔记：嗨，没见过世面，看看那个大集团，呵呵
解读：良莠不齐、鱼龙混杂，我没有为每型人才下定义做解读的能力，但我知道林子大了什么鸟都有。
原文：刘强东说，我对创新的理解可以分为两天类，一是商业模式创新，商业模式创新我一直认为是靠自上而下的创新，这得靠创始人、高层。自下而上的，比如基层创新是执行层面的创新，举个例子，如何打包得又快又安全又结实，还要省钱?怎么让货堆得更紧密，货与货之间的间隙小一点，你效率更高?还有送货线路问题等，这些需要员工自下而上地创新，没法指望我来创新。自下而上的创新更多通过激励……
笔记：关键还得有制度保证，对于人治的社会来说，还是那两个字：呵呵
解读：极尽嘲讽的背后是责之深，爱之切。应付的事儿还忙不完，还有工夫创新?有那时间抄抄笔记才是王道。
原文：志之所趋，无远弗届，穷山距海，不能限也。
笔记：谈何容易啊，光是理想都很难了，何况要付诸实践，成为现实?这也许就是人与人之间的不同。
解读：这句话不知是从哪儿摘录来的，也许有识之士可以指点一二，我也是似懂不懂、不懂装懂、一知半解的样子，反正就那意思吧。
原文：被迫加班和自愿加班是有区别的，完成任务和超越任务是有区别的。
笔记：可惜的是，什么时候那片领地也能有如此的景象?怕是有生之年难见到了。
解读：我给自己的借口是还没有完全想好，如何想通透了自己到底想干点儿什么，就努力去付诸实践，那时当是自愿加班，不加班都是一种罪恶感，毕竟那时都是亲生的了。
原文：一个人的价值观不可能或者很难去改变。过去很多管理人员经常犯的错误是说某某同事感觉价值观跟我们不符，但是能力很好、很年轻、有潜力、爱学习，给他时间或者不断教育他一定会有变化的，其实最后都错了。一个人成年之后的价值观几乎是不可改变的，除非遇到重大的刺激。比如家庭变故或者重大灾难等，突然让一个人想明白最重要的是什么。
笔记：我也是近两年在老师的指导下才明白这个道理的，可惜的是，还有那么多人不明白，尤其是他们还占据着相当重要的岗位。
解读：我不知道刘强东是靠理论还是在不断纠错的实践中得出这些结论的，是因为学识、认识还是其他什么东西，比他年长的人我也接触过，比他理论功底过硬的人我也了解过，但他仍然是理论结合实践应用灵活的典范。其实他讲的这段话在任何一个领域、任何一个单位、任何个体身上都能找到痕迹，遗憾的是，因为各种各样的原因，选人用人也好，淘汰机制也好，公平激励也好，家庭矛盾也好，成长环境也好，我们都很难认识、改变、超越这一点，很多时候不得不矮子里拔将军，是悲哀也是无奈，对于我这种控制欲望强烈的人来说就显得尤为可悲。
原文：抱怨是团队精神最大的天敌。请大家谨记以下两点：
第一，只以自己为中心的人，肯定是没有团队精神的。一遇到问题不说自己，只说别人，上司是笨蛋，同僚不配合，他如何进行团队合作?
第二，经常抱怨的人，绝对是没有团队精神的。有的人90%的时间用来抱怨，10%的时间用来工作，他们是没有团队精神的，必须清除。
笔记：可，能不抱怨吗?从上至下没有真正研究ZD力如何提升的，都是在以形式主义和官僚主义应对新的官僚主义和形式主义，如何能不抱怨?
解读：这点的确我深刻的反思。或许爱之深责之切不应该成为自己不作为的借口，就像不能把当前经济上存在的所有问题一股脑儿归结为经济新常态一样。更多的时候是要拮问自己：进步了多少?为单位建设出了多少力?又为大集团的全面发展贡献了哪些智慧和力量?在所有自己认为存在问题的领域，自己有没有成为帮凶或至少是他们中的一份子?这些都值得我们认真地对待和考虑。
原文：有的是浪费金钱，有的是浪费时间，而时间浪费是最大的浪费。沃尔玛为什么那么成功?它对浪费做到零容忍。明年我们要“修生养息”,浪费也是我们要解决的问题之一。如果我们能真正做到杜绝浪费，我们的成本至少降低一个点，那就意味着节省几十个亿。浪费是我们的天敌，解决不了浪费，公司就无法成功。
笔记：有些同志嘴里喊着不要浪费，却总干着要求别人浪费的事儿，肿么破?
解读：浪费的问题其实解决起来也许并没有想像中的那么困难，当然也不是动动嘴皮子那么简单，要有决心，要持之以恒，要从小事着手，要领导干部带头，永远不要低估头雁效应的作用，尤其要注意千万不要以节约之名行浪费之事。大局和根子上可能还是要从官本位上着眼，着手和落脚就从一张打印纸开始。
全书点评：
笔记：很多可资借鉴，至少对管理而言
解读：将近两天时间，总算把上面的文字敲完了，对于一般不看回头书的我也算是又回顾了一下这本书，从实用和功利地角度来说，里面确实有很多值得我们反思学习的地方，也许我的笔记和解读过于偏颇和针对，但我想但凡能耐心读下来并认真做过思考的人大抵是明白我想表达的意思的，如果有人非要上纲上线做一些政治和原则上的解读，我也无可奈何。就像“剑戟如梦”公众号7月7日发文《我TM有病，总有人说我是卧底》里提到的：别怕，自己人!
后记
看完通篇，虽然刘强东不吝自己在商业上的成功，讲述了自己创业的“秘诀”,但此秘诀却非一般人可以复制。
而且他也一直强调用户体验和降低成本、提高效率的问题，但却依然难以摆脱我心目中东西确实正品，但仍然比较贵的印象。尤其是京东自营产品99元以上才能免配送费的实际依旧让我望洋兴叹。
在这点上，某多多就不提了，比起某宝来确实还是有些差距，毕竟消费者群体中除了土豪、中产、白领、蓝领、农民工之外，还有像我一样主席一直最牵挂的人。
这篇读后感只是一时兴起，列位客官无须对号入座，有钱的长按打个赏，没钱的点赞捧个场。
既然今天开笔了，可以认为是是插科打诨，但也保不齐开读后感之先河。
