资讯app需求分析报告
林笛1
摘要:
扬州职业大学校报手机APP利用Java和MySQL数据库技术实现校园新闻分享的功能的安卓应用软件,保持校园新闻报道的及时性,有效性。同时让学生更快的了解校重大事件及时间的安排,提高了信息公布的效率,且与其它新闻网站相链接,可以同时共享每日时事,做到校事,国事,天下事,事事精通。关键词:
手机APP、Java、MySQL数据库、安卓应用软件、校园新闻报道
1.现状与不足:
目前以及将来,新闻报道不能仅仅依靠传统媒体,智能化的未来极有可能淘汰传统媒体,新媒体发展趋势猛烈,利用新媒体传播信息的方法势在必行。面对庞大的学生群体,纸质媒体是传统媒体中信息传播速度最慢的一种信息传播介质。多数学校还没意识到校园新闻报道的重要性,所以仍以纸为介质。由于新媒体的不成熟和一些技术的问题,新媒体并没有完全被接受。但是传统媒体在实行传播信息的过程中,必然会遇到一些问题,如
(1)纸质媒体传播校园信息需要在上投入印刷资金,且会造成资源的浪费。这
与学校宣传的节约资源不符。
(2)随着信息的增多,新闻内容、栏目分类需要及时更新和发布。报纸无法做
到及时更新,在新闻的传播上有一定的时间延缓,这对校园信息的传播很不利。
(3)在目前和未来这样的智能化时代,学生过分依赖手机,校报往往会被学生
忽视。这样,通过报纸传播信息的方式将达不到预期的效果。
2.解决方案:
根据需求,经过仔细研究和分析:
(1)校报手机APP利用网络为媒介,有效的节约纸质资源。
(2)采用Oracle的开发语言Java,应用MySQL数据库管理系统来开发一套完整的校园新闻传播客户端。通过开发校报手机APP,使得该程序将作为新闻传播的主要工具,由教师作为管理员及时发布与更新新闻,信息,公告,降低了工作负荷和资源浪费。
(3)在用户界面的考虑上,将使用Java界面设置插件提供类似Windows Forms操作效果。实现对新闻内容的管理,栏目分类,链接重要新闻网站等功能模块。学生可以快速找到自己需要的信息。
3.前景展望:
扬州职业大学校报手机APP实现校园新闻分享的功能的安卓应用软件,最大保持校园新闻报道的及时性,有效性。同时让学生最快的了解校重大事件及时间的安排,提高了信息公布的效率,且与其它新闻网站相链接,做到校园与社会紧密联系。学校支出适量的资金进行APP的开发,可以为学校的宣传工作带来很高的人气和氛围,提高学校在学生心中的形象,同时带动教学效率,所以,可以进行开发。
4.参考资料: 1 2011届扬州职业大学信息工程学院软件班林笛
[1] 丰生强·Android软件安全与逆向分析[M],清华大学出版社,2001,IP4-18
[2] Satya Komatineni·精通Android 3[M], 清华大学出版社,2001,IP30-128
关键词:App,社交通讯,需求
1 大学生对各类App的主要需求
“使用与满足”理论把受众成员看作是有着特定“需求”的个人, 把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来“使用”媒介, 从而使这些需求得到“满足”的过程。笔者统计回收的121份有效问卷发现大学生最常使用的App是社交通讯类、阅读客户端、影音播放类、手机浏览器、游戏类等App。他们为什么使用这些App?使用它们来做什么?满足什么目的和需求?笔者在文献整理和问卷调查的基础上设计访谈提纲, 对12名在校大学生进行半结构式深度访谈, 试图在一定程度上显示大学生这一群体使用手机的主要需求和满足。访谈对象具体信息见表1。
1.1 大学生群体使用手机社交通讯类App的主要需求
本文中的社交通讯类App是包括手机QQ、微博、微信、人人等在内的手机应用软件。通过深度访谈发现, 手机通讯类App, 如QQ、微信在大学生群体中使用非常普遍, 12名大学生中就有12人经常登录。
1) 基于维系情感的需求。有9名被访高校大学生认为, 通过手机社交类App可以很方便地与同学朋友家人沟通联络, 进行情感交流。
2) 基于及时沟通的需求。有8名被访高校大学生提到社交通讯类App可以及时联系到想联系的人, 及时的通知事情以免耽误, 它为大家的工作学习带来了很大的便利。
3) 基于资费低廉的需求。利用微博、微信、QQ等社交通讯类App只收取GPRS费用, 相比发短信和打电话, 较便宜, 有7名受访者表示资费低廉是他们选取这类App的重要原因。
4) 基于娱乐休闲的需求。可以让自己得到休闲和娱乐。有6人表示自己使用社交类App主要基于休闲娱乐的需求。通过发表一些自己的文字或者阅读他人发表的文字。
5) 基于便于存储的需求。有4名受访者表示, 社交类App可以把聊天记录存储下来, 有历史消息查询功能。
1.2 大学生群体使用手机阅读客户端类App的主要需求
阅读客户端类手机App主要包括手机报、手机新闻客户端、手机小说、手机杂志等。在问卷调查中, 有87人安装了这类App, 其中安装手机报16人, 新闻客户端73人, 手机小说40人, 手机杂志14人。在12名受访者中, 有10名安装了手机阅读客户端, 其中有7名受访者经常使用。选择使用手机阅读客户端类App主要是出于以下原因。
1) 基于及时获取资讯的需求。这主要表现在手机报和新闻客户端上。手机报和新闻客户端会将发生的新闻及时的进行发布, 让大家及时获取最新的新闻信息。
2) 出于参与传播的主观需求。如今, 每天发生的新闻成为了大家聊天的热门话题, 许多大学生为了避免在与他人聊天时处于一种“无知”的状态, 自己也会主动的接触新闻、关注新闻、关注社会每天的动态。
3) 出于提高学业的需求。有2名受访者指出安装此类App是为了提高自己的学业, 提升自我。
4) 出于成本低廉的需求。有7名受访者表示安装此类App主要是因为成本低廉。我们只需要耗费一些流量就可以看到自己想看的小说, 并且可以随时关注所有新闻, 相比买报纸和书籍要便宜很多。
5) 出于休闲娱乐的需求。在空闲的时候看看小说、笑话, 读读新闻是一种很好的消遣方式, 会让自己紧张的神经放松下来, 可以缓解疲劳。
1.3 大学生群体使用手机影音播放类App的主要需求
本文中手机影音播放类App主要是指手机广播、手机电视和手机音乐类App, 在121人中有111人安装了视频类App, 118人安装了音乐类App, 60人安装了广播类App, 其中有64人经常使用视频类App, 88人经常使用音乐类App, 45人经常使用广播类App。那么, 这部分高校大学生使用这部分手机App的主要需求有哪些呢?笔者通过分析受访高校大学生的访谈资料, 总结如下。
1) 出于休闲娱乐的需求。利用手机App来看电视剧、电影、综艺节目无疑是一个非常好的娱乐休闲方式, 休闲娱乐是被访大学生使用这类App最主要的动机。
2) 出于获取资讯的需求。手机上网方便快捷的特点也使得我们可以更快地获取自己想要的资讯。
1.4 大学生群体使用手机游戏类App的主要需求
如今, 我们的手机App越来越多, 各类型的游戏也是越来越多, 各种各样的手机游戏也越来越受到大家的青睐。在问卷调查中发现, 121名大学生中有84名大学生安装了手机游戏类App, 有44人经常使用此类App, 占总人数的36.36%, 而12名受访者中也有9名下载了手机游戏。选择手机游戏类App主要有以下两个原因。
1) 基于休闲娱乐的需求。手机游戏会给使用者带来不一样的体验, 它可以使人缓解压力, 放松心情, 排解烦闷。同时手机游戏也可以帮助人们在无聊的时候消磨时光。
2) 基于自我实现的需求[1]。现在的游戏可以让现实生活中的人扮演自己现实生活中不能实现的角色, 同时很多游戏都是闯关型或者多人网上对打型, 在这个过程中, 自己赢了或者获得了很多的分, 会引起他人的羡慕, 而他人的这种羡慕也是自我实现的一种表现。
1.5 大学生群体使用手机浏览器类App的主要需求
在问卷调查中发现, 121名大学生中有107名大学生安装了手机浏览器类App, 有77人经常使用此类App, 占总人数的63.64%。在访谈的12个人中, 每个人都安装的手机浏览器, 并且有8个人安装了两个浏览器。受访大学生使用这些浏览器的原因有以下两点。
1) 基于获取资讯的需求。12名被访大学生均表示安装手机浏览器主要是为了获取资讯。安装手机浏览器可以随时在浏览器上查找自己想要的信息, 可以随时的关注新闻, 开拓视野。
2) 基于休闲娱乐的需求。5名受访者表示只要下载一个浏览器, 只要有信号, 就可以突破时空的限制, 随时随地的上网, 看想看的, 玩想玩的。
1.6 大学生群体使用手机生活实用类App的主要需求
手机实用类App主要包括理财购物类、旅游出行类、拍摄美化类, 比如日历、天气、医疗健康、运动健康、母婴、地图导航、旅行攻略、购票、酒店、网购、记账、彩票、股票基金、银行、相机、照片美化、摄像等。本文主要以使用得较多的网购支付类App、地图导航类App、拍摄美化类App作为研究对象。
接受问卷调查的121人中, 有104人安装了网购支付类App、97人安装了地图导航类App、68人安装了拍摄美化类App, 其中有71人经常使用网购支付类, 占总人数的58.68%, 仅次于社交通讯类、音乐类和浏览器类App使用, 经常使用地图导航和拍摄美化类App的人数分别是31人和28人。这些人使用这些App主要是基于以下需求。
1) 出于方便快捷需求。随着智能手机的普及, 手机应用程序也不断地发展, 手机不再单纯只是通讯工具, 它也被越来越多的赋予了工具性的功能, 比如利用它来查询吃穿住行方方面面的信息, 利用它来购买各样的东西, 把它当手电筒, 当记账本等等, 总之, 它给人们的日常生活带来了更多的方便。
2) 出于时尚需求。以往人们购物的话一般去实体店, 近年来, 网购越来越成为一种潮流, 吸引了无数人, 网购也逐渐成为一种时尚。
3) 出于获得信息需求。生活实用类手机App可以告诉我们很多生活实用的信息, 我们可以通过它了解最近的天气情况, 了解旅游资讯、了解生活常识、了解吃喝玩乐的具体信息等。
1.7 大学生群体使用其他类手机App的主要需求
除了社交通讯类App、影音播放类App、手机浏览器类App、生活实用类App、手机阅读类App、手机游戏类App外, 还有办公学习类App和手机系统工具类App。它的主要形式是英语类、汉语词典、驾考、WPS、手机安全卫士、手机优化等, 而这类App使用较少, 多数受访大学生使用的办公学习类App主要是词典类, 而以英语词典类较为突出。
2 大学生群体对于手机App的满足分析
2.1 大学生群体使用手机App以满足其各种需求的不同程度分析
本研究以被访谈对象在使用手机App过程中的非常满意、基本满意、不满意、非常不满意四个维度进行问卷调查统计, 结果显示:休闲娱乐类App比例分别为:20.66%、76.03%、3.31%、0%;咨询获取类App为:16.53%、70.25%、13.22%、0%;社交沟通类App为:32.23%、65.29%、2.48%、0%;工作效率类App为:7.44%、74.38%、15.7%、2.48%;隐私安全类App为:4.96%、50.41%、34.71%、9.92%。这些数据反映了被调查大学生对手机App的满足程度, 持有不满意或者非常不满意态度的人较少, 大多数人都表示基本满意。值得注意的是大家对社交沟通满足程度最高, 而多数人对隐私安全表示不满意甚至非常不满意。
另外, 笔者也对问卷调查和深度访谈中的被访者对手机App的整体满足程度进行了调查, 问卷调查里112人中有112人表示基本满足, 非常满足、不满足和非常不满足的人数分别为6人、2人和1人。在深度访谈的12人中, 10人表示基本满足, 非常满足和不满足的各有一人, 非常不满足的人没有总体来看, 调查问卷和深度访谈结果基本一致, 绝大多数人都对App表示基本满足, 表示非常满足、不满足和非常不满足的人较少。
2.2 手机App的满足形态分析
根据调查研究表明, 大学生普遍安装了社交通讯类、影音播放类、手机浏览器和游戏类等多种手机App, 并在各个场景中频繁地使用手机App。在使用App的过程中, 他们表现出了获取资讯、情感交流、休闲娱乐等多种需求。在本章中, 笔者将以麦奎尔总结的四种满足形态——心绪转换效用、人际关系效用、自我确认效用和环境监测效用为基础, 开展对手机App足形态的研究。
2.2.1 满足形态的发展
1) 心绪转换效用。麦奎尔认为, 电视节目为人们提供消遣和娱乐, 人们可以利用电视节目逃避现实生活带来的压力和负担, 在情绪上可以得到释放[2]。通过访谈我们可以了解到, 在各种类型的手机App中, 社交通讯类App、影音播放类App、游戏类App最能体现心绪转换效用, 它们为大学生提供了一个抒发情感、休闲娱乐的平台。
2) 人际关系效用。人际关系在这里分为两种, 一种是麦奎尔提出的“拟态”人际关系, 另一种是现实人际关系。麦奎尔认为, “拟态”人际关系同样可以在某种程度上满足人们对社会互动的心理需求[3]。大学生既可以通过发表微博等成为信息的传播者, 与他人进行交流, 也可以通过顶贴、回帖等方式来表达内在的思想, 进行心理沟通。就现实人际关系来说, 手机媒体可以帮助大学生随时随地地沟通。它为大学生及时表达自己的情感、情绪、态度或者传递信息提供了一个平台, 受众可以根据自身情况同步或异步收阅传播者的信息, 并且及时给予反馈。在这个过程中, 可以维系人际关系。
3) 环境监测效用。环境监测效用一般是指用户通过某种重要手段获取与自己生活相关的各种信息, 并以此为依据, 及时把握环境变化。比如, 经济形势信息、时政财经新闻或者是就业信息等。通过访谈发现, 手机浏览器类App、社交通讯类App、阅读客户端类App等都可以使用户直接或者间接地获取相关信息。各式各样的手机浏览器类App方便了受访者随时随地获取新闻信息。以QQ、微博、微信为代表的社交通讯类App提供了一个随时随地交流的平台, 既能听到不同的声音也能发出不同的声音, 提高了用户的参与度。
4) 工具利用效用。手机媒体借助于网络这个平台, 为用户提供了更加便捷、人性化的数字化工具。比如交通导航类App、影音播放类App、阅读客户端类App都具有工具性。如今我们可以利用手机来照明, 把手机当遥控机、当计算器等, 同时还可以利用手机来购买车票, 利用手机购物, 利用手机来支付等等。手机的工具性越来越突出, 用户们可以根据各自的情况选择有特定功能的工具[4]。
5) 自我实现效用。马斯洛的需求层次理论把人的需求归结为五个层次——生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。人在满足了基本需求之后, 总会有获得自我实现的更高层次的需求, 也就是以一种最有效和最完整的方式表现自己的潜力。随着信息技术的快速发展和智能手机的逐渐普及, 用户对自我实现需求逐步加深。
2.2.2 满足形态的缺失
上述的5种满足形态丰富并延伸了传播学者麦奎尔的满足形态, 但是“自我确认效用”却在使用手机App中缺失了。
传统意义上, 媒体为受众提供自我评价的参考框架即自我确认效用, 受众通过与这些参考框架进行对比, 反省自身行为, 并在此基础上协调自己的观念和行为[5]。传统媒体传播的内容多具有明确性, 有社会公认的价值观, 这为受众的自我确认提供了清晰的参考。而手机媒体在发展的过程中, 往往因其自身的局限性从而使得高校大学生会处于一个十分矛盾以及复杂的手机媒体环境中, 这或多或少会使这些高校大学生在使用手机App的过程中很难判断出什么样的行为、什么样的观念是值得参考的。
参考文献
[1]匡文波.手机媒体的传播学思考[J].国际新闻, 2006 (7) :28-31.
[2]汪玉辉.手机媒体的使用与满足理论研究[J].今传媒, 2010 (8) :77-79.
[3]何国平.当前大学生互联网使用与满足的新动向——基于广州大学城的问卷调查[J].现代传播, 2009 (5) :117-120.
[4]黄时进.网络时代科学传播受众的“使用与满足”——一项关于上海社区居民网络使用的实证研究[J].新闻界, 2008 (6) :54-56.
近日,伴随全国各大高校陆续开学,新生宿舍怎么分?选修课怎么排队、选择?饮水、外卖怎么叫?怎么能在校园找到自己的另一半?为解决各种需求,这个学期各类校园App纷纷登场,而在广州,华南农业大学的App也将在下月开始在校园公测。
还记得电影《致青春》里,上世纪大学迎新生的场景吗? 门口一字长桌摆开,报到学生拖着沉重行李,走到统一报到点。
校园APP帮你分宿舍查课 录取通知书印二维码
今年,重庆的一所高校推出新生App,新生只要在手机上输入自己的身份证号码,就可知道自己被哪个学院录取,宿舍分配情况,并直接前往新宿舍。
据了解,这款App是这个暑假由该校学生与老师共同开发的。在每一名该校的新生录取通知书里,都印有这款App的二维码。新生只需用智能手机扫描二维码就能下载并使用。除了录取信息和宿舍,这款App还包括学期的课表查询、就业信息等。
而由上海一名大学生开发的迎新生App则包括了上海各个大学的百科资料,并用上百张校园的图片的形式,让新生能提前了解大学生活。
校园社交APP的开发,帮室友找对象 手机做电台节目表白
除了迎接新生,校园App的功能实际五花八门。
在厦门,集美大学的一个学生团队就开发了App。通过这个App,大学生人在宿舍,就可完成叫外卖、选课、二手物品买卖、图书馆找书、找兼职,其甚至号称可以帮“宅男”们找到女朋友。
在这个不到3兆容量的手机App中,主推的功能是“找对象”,其中一个栏目叫“出纳舍友”,由该校校园网站“帮舍友找对象之集大专区”博主打理。栏目集中了微博、网站上的信息,人物资料为集美大学片区的“光棍们”,同时还每天推送一些心灵情感的美文。
中国APP市场前景调查分析报告
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行业研究报告的定义
行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。
行业研究报告的构成
一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:
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行业研究的目的及主要任务
行业研究是进行资源整合的前提和基础。
对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。
行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。
行业研究的主要任务:
解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据
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中国APP市场前景调查分析报告
【报告类型】多用户、行业/市场研究报告 【交付时间】3-8个工作日,特殊要求另行约定 【报告格式】PDF版+WORD版+纸介版(限一份)
【售后服务】一年,目录范围之内,免费提供内容补充,数据更新等服务 【数据来源与研究方法】
·对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务(销售)人员及客户进行访谈,获取最新的一手市场资料;
·对APP产品长期监测采集的数据资料;
·APP产品相关的行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料;
·APP行业公开信息;
·APP业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息; ·各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料; ·行业资深专家公开发表的观点;
·对行业的重要数据指标进行连续性对比,反映行业的运行和发展趋势; ·通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证。
报告简介
主要内容:APP行业主要经济特性、行业生产分析(产能、产量、供需)、市场分析(市场规模、市场结构、市场特点等以及区域市场分析)、产品价格分析、竞争分析(行业集中度、竞争格局、竞争组群、竞争因素等)、工艺技术发展状况、进出口分析、渠道分析、产业链分析、替代品和互补品分析、行业的主导驱动因素、政策环境、重点企业分析(经营特色、财务分析、竞争力分析)、行业风险分析、市场前景预测及机会分析、以及相关的策略和建议。
本报告分专业版(十三章)和资深版(十八章)两个版本,报告有助于企业主或企业高层管理人员准确掌握APP市场的统计数据、分析数据、发展状况、竞争对手情报和市场发展
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前景,是企业投资APP产品、代理APP产品、或对现有APP产品进行市场研究时的重要参考依据。以下是报告的详细目录:
中国APP市场前景调查分析报告(资深版)研究背景 研究方法 APP的界定及分类
第一章 行业发展概述
—、国内外APP行业发展概况
1.全球APP行业发展概况
2.中国APP行业发展历程与现状
二、产业链及传导机制
三、APP行业在国民经济中的地位
四、APP行业所处生命周期
第二章 APP行业发展环境
一、宏观经济环境
二、国际贸易环境
三、宏观政策环境
四、产业政策环境
五、工艺技术现状及发展趋势
第三章 市场需求分析
一、市场需求现状
二、2011-2015年中国APP市场规模及增速
三、影响APP市场需求的因素
四、2016-2020年中国APP市场规模及增速预测
五、市场需求发展趋势
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第四章 区域市场分析
一、区域市场需求分布
二、重点地区需求分析(需求规模、需求特征)
第五章 细分产品需求分析
一、APP产品细分结构
二、各细分产品需求概述(需求特征、需求占比)
三、重点细分产品市场前景预测
第六章 生产分析
一、行业生产状况概述
二、2011-2015年APP行业产量及增速
三、2011-2015年APP行业产能变化情况
四、影响APP行业产能产量的因素
五、2016-2020年APP行业产量及增速预测
六、2016-2020年APP行业产能变化趋势
第七章 区域生产状况
一、区域生产分布
二、重点区域生产分析(集群、特点、规模等)
第八章 行业竞争分析
一、竞争分析理论基础
二、APP行业竞争格局概述
1.现有竞争者
2.潜在进入者
3.上游供应商议价能力
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4.下游买方议价能力
5.替代品威胁
三、重点APP企业市场份额
四、APP行业市场集中度
第九章 产品价格分析
一、APP产品价格特征
二、国内APP产品当前市场价格评述
三、影响国内市场APP产品价格的因素
四、主流厂商APP产品价位及价格策略
五、APP产品未来价格变化趋势
第十章 APP行业渠道分析
一、渠道形式及对比
二、各类渠道对APP行业的影响
三、主要APP企业渠道策略研究
第十一章 进出口分析
一、出口分析
1.过去三年APP产品出口量/值及增长情况
2.出口产品在海外市场分布情况
3.影响APP产品出口的因素
4.未来三年APP行业出口形势预测
二、进口分析
1.过去三年APP产品进口量/值及增长情况
2.进口APP产品的品牌结构
3.影响APP产品进口的因素
4.未来三年APP行业进口形势预测
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第十二章 APP上游行业分析
一、上游行业发展现状
二、上游行业生产情况和进口状况
三、上游行业近年来价格变化情况
四、上游行业对APP产品生产成本的影响
第十三章 下游用户分析
一、用户结构(用户分类及占比)
二、用户需求特征及需求趋势
三、用户的其它特性
第十四章 替代品分析
一、替代品发展现状
二、替代品对APP行业的影响
三、替代品发展趋势
第十五章 互补品分析
一、互补品发展现状
二、互补品对APP行业的影响
三、互补品发展趋势
第十六章 重点企业研究
一、***公司
1.企业简介
2.APP产品特点及市场表现
3.生产状况
4.销售及渠道
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二、***公司
1.企业简介
2.APP产品特点及市场表现
3.生产状况
4.销售及渠道
……
十、***公司
1.企业简介
2.APP产品特点及市场表现
3.生产状况
4.销售及渠道
第十七章 投资机会及投资策略建议
一、投资机会
1.细分产业投资机会
2.区域市场投资机会
3.产业链投资机会
二、投资策略建议
1.产品定位与定价
2.成本控制
3.技术创新
4.渠道建设与营销策略
第十八章 风险提示
一、环境风险
二、产业链上下游风险
三、行业政策风险
四、市场风险
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报告附件
规模以上APP企业信用状况及财务数据。主要内容包括:主营业务活动、行业代码、年末从业人员数量、全年营业收入合计、资产总计、工业总产值、工业销售产值、工业增加值、流动资产合计、固定资产合计、主营业务收入、主营业务成本、主营业务税金及附加、其他业务收入、其他业务利润、财务费用、营业利润、投资收益、营业外收入、利润总额、亏损总额、利税总额、应交所得税、广告费、研究开发费、经营活动产生的现金流入、经营活动产生的现金流出、投资活动产生的现金流入、投资活动产生的现金流出、筹资活动产生的现金流入、筹资活动产生的现金流出……
主要图表
图表:2011-2015年中国APP行业市场规模及增速 图表:2016-2020年中国APP行业市场规模及增速预测 图表:2011-2015年中国APP行业重点企业市场份额 图表:2015年中国APP行业区域结构 图表:2015年中国APP行业渠道结构 图表:2011-2015年中国APP行业需求总量 图表:2016-2020年中国APP行业需求总量预测 图表:2011-2015年中国APP行业需求集中度 图表:2011-2015年中国APP行业需求增长速度 图表:2011-2015年中国APP行业市场饱和度 图表:2011-2015年中国APP行业供给总量 图表:2011-2015年中国APP行业供给增长速度 图表:2016-2020年中国APP行业供给量预测 图表:2011-2015年中国APP行业供给集中度 图表:2011-2015年中国APP行业销售量 图表:2011-2015年中国APP行业库存量
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图表:2015年中国APP行业企业区域分布 图表:2015年中国APP行业销售渠道分布 图表:2015年中国APP行业主要代理商分布 图表:2011-2015年中国APP行业产品价格走势 图表:2016-2020年中国APP行业产品价格趋势 图表:2011-2015年中国APP行业利润及增长速度 图表:2011-2015年中国APP行业销售毛利率 图表:2011-2015年中国APP行业销售利润率 图表:2011-2015年中国APP行业总资产利润率 图表:2011-2015年中国APP行业净资产利润率 图表:2011-2015年中国APP产品出口量以及出口额 图表:2011-2015年中国APP行业出口地区分布 图表:2011-2015年中国APP行业进口量及进口额 图表:2011-2015年中国APP行业进口区域分布 图表:2011-2015年中国APP行业对外依存度 图表:2015年中国APP行业投资项目数量 图表:2015年中国APP行业投资项目列表 图表:2015年中国APP行业投资需求关系
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市场分析报告特色及用途
《市场分析报告》通过对指定产品进行全面、深入的市场调查,结合国家统计数据和业内专家观点,重点分析该产品的市场状况、竞争格局、产业链上下游、需求和供给、渠道结构、客户行为和市场前景等,帮助企业主或企业高层管理人员及时、准确掌握市场数据和竞争情报,是企业投资新产品、代理新产品、或对现有产品进行技术升级及市场战略规划时不可缺少的重要决策依据。
我司的市场分析工作注重吸收国内外知名机构的研究经验和最前沿的研究方法与分析模型。以下介绍一些在撰写市场分析报告时经常采用的市场分析模型。
一、CRMT分析模型
CRMT共四个基本项,这四个基本项分别是:市场容量(Capacity)、社会需求(Requirement)、消费动力(Motivity)、行业趋势(Trend)。
·市场容量(Capacity):
(1)阶段市场销售量(额);
(2)权威预测市场未来增长速度;
(3)消费潜在人群分析数值;
(4)阶段性销售总量与平均使用年限、换代频率数据比较;
(5)可能影响市场容量的相关因素,如:国家政策,能源价格、国际竞争环境变化等等
·社会需求(Requirement):
(1)社会消费能力变化;
(2)相关配套产品的市场变化(如汽车与汽车零部件);
(3)国外社会需求变化,及其因素;
(4)权威调查中消费者对行业、产品的评价;
(5)企业自身客服机构获得的消费需求
·消费动力(Motivity):
(1)产品应用简便、快捷化;
(2)时尚化、易用性;
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(3)文化特性;
(4)集成化;
(5)价格取向;
·行业趋势(Trend):
(1)权威资讯中的行业发展总趋势;
(2)竞争对手主要传播诉求点分析;
(3)国家政策主导方向;
(4)国际市场技术与服务趋势;
(5)消费导向;
(6)可能对行业、市场造成影响的相关突发事件
二、波特五力分析模型(Michael Porter’s Five Forces Model)
五力分析模型是迈克尔.波特(Michael Porter)于20世纪80年代初提出,对企业竞争战略制定产生全球性的深远影响。五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化,最终影响行业利润潜力变化。
五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。
(1)供应商的讨价还价能力
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素,当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时,供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。一般来说,满足如下条件的供方集团会具有比较强大的讨价还价力量:
供方各企业的产品各具有一定特色,以致于买主难以转换或转换成本太高,或者很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。
购买者的总数较少,而每个购买者的购买量较大,占了卖方销售量的很大比例。购买者所购买的基本上是一种标准化产品,同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。
-购买者有能力实现后向一体化,而卖主不可能前向一体化。
(3)新进入者的威胁
新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素,这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。
进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策(如国家综合平衡统一建设的石化企业)、不受规模支配的成本劣势(如商业秘密、产供销关系、学习与经验曲线效应等)、自然资源(如冶金业对矿产的拥有)、地理环境(如造船厂只能建在海滨城市)等方面,这其中有些障碍是很难借助复制或仿造的方式来突破的。预期现有企业对进入者的反应情况,主要是采取报复行动的可能性大小,则取决于有关厂商的财力情况、报复记录、固定资产规模、行业增长速度等。总之,新企业进入一个行业的可能性大小,取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益、所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况。
(4)替代品的威胁
两个处于不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为,这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先,现有企业产品售价以及获利潜力的提高,将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制;第二,由于替代品生产者的侵入,使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色,否则其销量与利润增长的目标就有可能受
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挫;第三,源自替代品生产者的竞争强度,受产品买主转换成本高低的影响。总之,替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低,其所能产生的竞争压力就强;而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度,可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。
(5)行业内现有竞争者的竞争
大部分行业中的企业,相互之间的利益都是紧密联系在一起的,作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略,其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势,所以,在实施中就必然会产生冲突与对抗现象,这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面,其竞争强度与许多因素有关。
一般来说,出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧,这就是:行业进入障碍较低,势均力敌竞争对手较多,竞争参与者范围广泛;市场趋于成熟,产品需求增长缓慢;竞争者企图采用降价等手段促销;竞争者提供几乎相同的产品或服务,用户转换成本很低;一个战略行动如果取得成功,其收入相当可观;行业外部实力强大的公司在接收了行业中实力薄弱企业后,发起进攻性行动,结果使得刚被接收的企业成为市场的主要竞争者;退出障碍较高,即退出竞争要比继续参与竞争代价更高。在这里,退出障碍主要受经济、战略、感情以及社会政治关系等方面考虑的影响,具体包括:资产的专用性、退出的固定费用、战略上的相互牵制、情绪上的难以接受、政府和社会的各种限制等。
三、SCP模型
SCP(structure-conduct-performance,结构-行为-绩效)模型是由美国哈佛大学产业经济学权威贝恩(Bain)、谢勒(Scherer)等人建立的。该模型提供了一个既能深入具体环节,又有系统逻辑体系的市场结构(Structure)——市场行为(Conduct)——市场绩效(Performance)的分析框架。SCP 框架的基本涵义是,市场结构决定企业在市场中的行为,而企业行为又决定市场运行在各个方面的经济绩效。
SCP模型,分析在行业或者企业收到表面冲击时,可能的战略调整及行为变化。SCP模型从对特定行业结构、企业行为和经营绩效三个角度来分析外部冲击的影响。
外部冲击:主要是指企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费习惯等因素的变化;
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行业结构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能的影响,包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。
企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。
经营绩效:主要是指在外部环境方面发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份额等方面的变化趋势。
解决方案
随着互联网的蓬勃发展,网购已经成为居民生活消费不可获取的重要部分。除了移动应用通用安全问题外,电商 APP 在业务安全方面存在的问题较大,腾讯云乐固针对电商 APP 提供了定制的安全解决方案。
1.支付安全解决方案
采用高度定制的安全键盘,严格的双认证传输通道,确保输入数据安全以及输入层到传输层的数据安全,有效防止截屏、输入信息窃取等威胁。
2.应用安全解决方案
乐固安全产品在源码、资源文件、运行时内存、逆向破解等方面对电商 APP 进行全方位保护。
3.业务安全解决方案
在 APP 集成短信验证码安全 SDK,与腾讯云乐固&天御防刷后台配合,有效防止批量注册、扫号以及“薅羊毛”等恶意行为,避免企业被刷带来的巨大经济损失。
小结
对抗“羊毛党”,根源上是识别用户是否真实,是否可靠。电商平台需从多维度去鉴别、过滤。
游戏行业移动 APP安全
现状图示
据统计,2016年游戏类移动 APP 款数约2.6万,2015年游戏类移动 APP 款数约1.5万,2016年相比2015年增长约73%。
高危占比29.9%:游戏客户端与服务器数据传输不安全导致游戏数据可篡改、可泄露等;
中危占比29.2%:游戏客户端本地存档数据未加密,导致存档可篡改、隐私泄露;
低危占比40.9%:应用内存在部分逻辑不严谨,导致在某些情况下应用崩溃。
游戏行业移动 APP 安全问题
案例说话——重打包
如同传统的互联网黑产一样,手机游戏黑产主要目的是获取非法收益,其手法多种多样,主要包括插入恶意代码、插入广告、破解等。
首先,插入恶意代码主要的方法是黑客对下载的游戏安装包进行反编译,在其中加入恶意代码,再将游戏重新打包为安装包,进行二次发布。相对于原始游戏应用,插入恶意代码的游戏应用可以进行恶意扣费、读取用户的隐私数据、破坏用户的设备,极大损害游戏厂商与游戏玩家的利益;
其次,插入广告作为获取收入的最直接方式,经常出现在手机游戏应用中。普通用户可能不知道这些广告中大部分来自于“打包党”的二次插入,“打包党”们通过反编译工具向应用中插入广告代码与相关配置,再在第三方应用市场、论坛发布;
最后,破解作为直接破坏游戏平衡性的最佳方法一直是游戏开发者深恶痛绝的一种安全问题。众所周知,很大一部分游戏的收入来自于游戏中出售的虚拟物品,而黑客可以使用反编译的手段修改游戏逻辑代码绕过付费验证逻辑,达到不付费即可体验游戏收费功能的目的。这不仅损害了游戏厂商的利益,更破坏了整个游戏体系的平衡,对整个游戏运营系统是暴击。
与此同时,部分渠道被重打包的盗版游戏代码内除了游戏本身的逻辑代码外还包含了一些发送短信的恶意代码,相关的模块在原始的正版应用中并不存在,如下图:
游戏行业移动 APP 所遇安全问题
案例说话——外挂
外挂作为破坏游戏平衡性的常规手段对单机游戏与网络游戏均具备较大的破坏力,对于单机游戏来说,外挂可以协助玩家以较低成本完成游戏,破坏游戏本身的平衡性与可玩性;对于网络游戏来说,外挂在破坏游戏平衡性的同时也会增加服务器端的计算压力。也正因为外挂对于游戏的破坏力惊人,外挂通常被游戏开发者、运营商认定为主要安全问题。
腾讯云乐固团队对市场上比较流行的一款消除类游戏进行调查发现,该游戏外挂以辅助工具的名义存在于各大游戏论坛中,其使用方法简单粗暴,并且配以图文教程。其主要手段是提示消除路径、增加道具使用次数、篡改消除单元排列,通过这些“辅助”方法,游戏难度大大降低,游戏平衡性荡然无存。
下图是篡改消除单元排列的效果图:
游戏行业移动 APP 安全问题
解决方案
通过上文的分析可以看出,手游行业所存在的安全问题主要包括重打包与外挂两大类,腾讯云乐固推出一套完善的移动游戏安全解决方案。
1.游戏反重打包解决方案
针对手机游戏行业中存在的插入恶意代码、插入广告、破解等问题,乐固制定了高强度的反重打包方案。在游戏开发者完成开发后,乐固对游戏安装包进行反重打包处理,处理后的游戏安装包内的任何代码、资源文件发生改动均无法正常运行游戏。
2.游戏反外挂解决方案
针对市场上出现的外挂进行分类对抗,提高游戏对外挂的免疫力,保护游戏平衡性。
移动 APP 安全行业现状总结
移动 APP 在安全方面存在较多的问题,并且问题分布与应用所在的行业具有密切的关系。比如金融行业的 APP 主要存在的安全问题大都跟数据相关,包括通讯数据安全、本地数据存储安全、运行时数据安全等;电商行业的APP对注册、登录、账户密码安全相关的方面需求更为强烈,包括密码撞库、业务防刷、密码泄漏等;游戏类APP所存在的安全问题根据游戏类型的不同而千差万别,但究其本质主要包括重打包、外挂两大类。
对于APP开发团队来说,在复杂的外部环境中保护团队的开发成果是必要的,应尽可能采取针对行业的专业安全解决方案防范安全问题的出现。
对于APP用户来说,使用盗版应用存在的风险较大,建议从正规的应用市场下载应用。
移动 APP 安全行业报告暂告一段落。在移动 APP 安全方向我们将继续推出技术揭秘系列文章。
看了“移动APP行业报告”还看了:
★ 纽约时报:移动广告市场今年有望迎来飞跃网络广告
★ 搜索广告控制权谁做主网络广告
★ 教育产业化悖论
★ 网络广告策划书 范文
★ 网络广告策划书
★ 尼尔森:中国互联网广告市场达180亿元网络广告
★ 福布斯:75%网页底部广告无人关注网络广告
★ 报告称美国广告支出1417亿美元网络广告
★ app策划书
随着互联网的普及,尤其是移动技术的兴起,厦门app的开发市场尤为热门。手机app开发公司也如雨后春笋般,因此大家的选择也非常多,但是因为手机app开发公司的水平良莠不齐,出现的问题也是同样很多,比如程序部稳定,app闪退,工期无法保证,后续服务跟不上等等,如何选择又合适又靠谱的手机app开发公司,以下就是简要的分析。
第一,公司的整体实力。手机app开发公司的整体实力最集中体现在的就是这个公司的开发团队,这可算是他们的核心实力,如果一家手机app开发公司没有完整的团队,而是转包形式的合作团队,建议不宜选择,这样和他们的沟通协调等都很有可能出现断层或是不通畅的情况,毕竟三方协商复杂程度是要高于双方的。
第二,公司的研发能力。具有一定研发能力的公司,能够给客户带来一些意想不到的惊喜,他们往往有自己的创新能力,能够挖掘不同于市面上的一般产品,把客户的理念转化成现实,加入到客户的手机app产品中。这样的公司就属于硬件实力比较超群的,一般与这样的公司合作,价位也会相对较高。
二、课题研究的主要内容 本软件包含新闻资讯的展示、图片的显示、根据所选择的分类实现不同新闻的阅读、新闻的收藏、分享到微信等第三方软件以及夜间模式、无图阅读等。
根据课题所需的模块,论文的提纲如下:
第一部分:主要阐明课题内容,涉及到课题研究的目的和意义、发展前景。第二部分:针对该软件所使用的技术的介绍。
第三部分:针对该软件开发的可行性、需求分析以及详细设计等介绍。第四部分:针对该软件功能概况的介绍,包括功能的设计、界面框架的设计、数据库存储的设计等。
第五部分:主要介绍软件各项功能的具体实现。第六部分:主要是参考文献和致谢。
三、文献检索以及参考文献目录
1.《Android应用开发实战》第一版 李宁 机械工业出版社 2.《Android技术内幕:系统卷》 杨丰盛 机械工业出版社 3.《Android开发精要》 范怀宇 机械工业出版社 4.《Android开发权威指南》 李宁 人民邮电出版社 5.《Android Developer 文档》
6.《Google Android SDK开发范例大全》 余志龙等著,王世江改编 人民邮电出版社
7.基于Android的手机应用开发研究 付宇 河南经贸职业学院 2014年09期 数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android开发 8.基于Android平台的移动应用开发研究 白文江
太原大学计算机工程系数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android开发
9.Android安全综述 张玉清
王凯
杨欢
方喆君
王志强
曹琛
中国科学院大学国家计算机网络入侵防范中心
2014年07期
数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android安全 10.基于安卓手机的高效数据库访问机制 彭凤凌
庹先国
王洪辉
钟佳讯
蒲建华 成都理工大学地质灾害防治与地质环境保护国家重点实验室;西南科技大学核废物与环境安全国防重点学科实验室 2013年12期
数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android数据库 11.基于Google Android智能手机平台的研究与应用 党李成 安徽大学2010-4论文 数据库名称:中国博硕士论文库 检索策略:Android应用 12.基于Android开发的数据存储 伊京花;王华军 数字通信2012-12-25期刊 数据库名称:中国博硕士论文库 检索策略:Android开发 13.基于Android系统的移动学习的平台的设计与实现 熊水柔
北京邮电大学
数据库名称:中国博硕士论文库 检索策略:Android 14.应用开发中的UI设计 赵晓影 劳动保障世界(理论版)2013-12-20 期刊 数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android 15.基于Android系统的移动学习的平台的设计与实现 熊水柔 北京邮电大学 数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android系统
16.四、课题研究的基础、现状与趋势
现在是一个资讯爆炸的年代,人们对于都希望能够随时随地获取各种有用的信息。随着科技的发展,手机作为一种非常重要的通讯工具,其功能越来越强大,相对电 视、互联网络等方式,手机凭借它可以随时随地获取和处理信息的优势,逐渐成为人们获取信息的一种重要手段。但是不是所有手机都能满足这种复杂的功能要就,而智能手机由于其强大的功能无疑是所有手机中最好的选择。现今主流的智能移动操作系统有:阿里OS、Windows Phone、iOS、黑莓、Android等等。而其中,由于Android系统器有良好的开放性和平台的便携性等特点,采用Android操作系统的手机越来越受到人们的青睐,也在智能手机领域中所扮演的角色也越来越重要。近年无论是国内还是国外,移动互联网发展迅猛,有大批的智能移动平台诞生,尤其Android平台对手机软件行业和移动手机平台将发挥极大地推动作用,而在未来的几年或者一段时间内,Android将越发的凸显自己的重要性。基于Android手机终端的新闻客户端就是这样一款随时随地获取到新闻资讯的Android应用。要实现这样一款应用,有必要通过进行相关的研究来了解Android平台,来了解开发Android相关的知识和内容,了解移动软件设计,进而了解 未来移动互联网的发展趋势,从而更好的适应时代的需要,能够与时俱进,通过研究和着手实施开发,了解Android API以及数据库的使用,同时也通过此来增强自身的编程和设计能力,这正是本研究课题研究意义。现如今,在国内比较流行的新闻软件有网易、今日头条、新浪新闻以及凤凰新闻等。这些软件都是抓住了安卓新闻软件类型的先机,得以能快速发展,获得了一大批用户。他们的界面大都简洁美观,将新闻分成了各种类别,你可以个性化定制自己所喜欢的专题。对于每篇新闻的报道,你可以跟帖及发表自己的评论。并且,服务器会实时的推送最新的新闻资讯到新闻客户端。然而,新闻客户端软件不可能仅仅止步于此,在保证功能的实现的前提下,越来越多的软件开发商开始把目光投向用户体验上,开发商们已经清楚地认识到好的用户体验对于吸引用户的重要性。所以新闻客户端软件开始增加了更多的小功能,比如离线阅读、夜间模式、视频、天气、热点搜索等,用户只需要打开软件就可以获取天气信息,可以搜索最新的热点话题,让自己不脱离社会生活的节奏。新闻客户端软件开始更加贴近人们的生活 纵观安卓新闻客户端的发展,争取用户的关键在于界面的美化设计,新闻的质量以及是否及时,同时应该增加更加精致小巧的功能,比如增加更多的手势操作,淡化按钮触控的劣质体验。最让用户关心的一点还有流量方面,一款好的软件还应该更加节省流量,通过较低的网络访问来实现一样的显示效果。这些都是未来值得考虑的问题。
五、本课题解决思路或实验方法
根据周边人对于一款好的新闻客户端软件的要求及意见,我会用自己所学的Android知识开发一款基于Android的新闻软件,具体设计方案如下:
1.需求分析:
手机已经成为现代人二十四小时不离身的一种电子产品,新闻软件几乎是没个用户必装的软件,成为了人们生活的一部分。调查发现绝大部分用户希望能使用一款有着简介界面和优异功能的新闻软件。所以界面方面成为了大众的一种需求。
2.功能设计:
首先,该软件具备正常的新闻显示阅读功能,再其次它还能离线阅读、收藏、搜索热点话题、夜间模式、记录查询、内容分享等功能。
3.界面设计:
界面设计应包含头条显示、新闻主体的显示、收藏界面。各项设置界面、搜索界面等,在这些界面中视具体情况灵活设计。4.编码:
根据自己的需求文档及详细设计书编写新闻软件,注重界面切换时的体验。
5.软件测试:
随着智能科技产品近年来的飞速发展,各行各业的移动应用更是如雨后春笋一般层出不穷,儿童教育APP这块肥肉自然也不会缺少分食者。作为移动智能设备的主要消费群体80、90后,已经逐渐为人父、为人母了,不同的年代教育观念也在慢慢地改变!80、90后比较能够接受把儿童的早期教育,规划在整个教育预算范围内。当然在教育工具的选择上也会采用他们爱不释手的智能设备上。这一点可以很轻松的得到证实,以前孩子出门时带着自己心爱的玩具,但现在估计就是最爱的iPad了。
和枯燥的课本相比儿童教育类App显然是寓教于乐的好方式,也更能引起孩子的兴趣。而符合心理学与教育学原理的课程设计,打破学科壁垒,融会贯通。友好的人机交互,符合童心的界面设计,灵活的操作方式,寓教于乐,在游戏中能让孩子收获知识与快乐,则成为吸引家长的关键,因为在孩子教育产品的选择权上家长有着不可动摇的主导地位。动动脑云教育是动动脑携手用户体验咨询公司faceui共同打造的儿童教育移动应用,不管从用户体验设计还是课程方面,这款应用都是一个非常好的产品,那我们就通过这个案列来总结一下儿童教育类APP应有的一些特性。
一、趣味性
对于教育机构或开发者来说他们的幼儿教育APP的使用者肯定是孩子,这是毫无疑问的。而爱玩儿是孩子们的天性,所以在APP的功能中要带有趣味性,来引起孩子的兴趣,否则和枯燥的课本有什么区别呢?开发者可以加入一些HTML5类的有利于培养孩子智力的小游戏,让孩子在游戏中学习知识,这才是我们说的寓教于乐,当然在APP的设计当中要对游戏的时间加以控制。
我们不得不说从符合童心的卡通界面设计,瞬间抓住孩子的眼球这点看,faceui在体验设计上下足了功夫。
二、知识性
对于用户来说,他们让孩子使用教育类APP的目的肯定是让孩子增长知识的,因此知识性是APP的基础,做到可以让孩子在空余时间把精力放在手机或者平板电脑的屏幕上,当然不是为了玩儿,而是完成每天都要去完成的学习任务,这样可以把学生更好地黏在APP上,进而黏在培训机构。
系统性的学习课程
根据孩子年龄不同选择不同的课程
三、家长参与性
尽管很多应用程序不需要家长参与,但是家长的参与却十分重要。家长不应该把ipad看成是安抚孩子哭闹,让孩子独自玩耍的工具。家长和孩子一起去玩应用,发挥脚手架的作用。家长可以帮助孩子理解学习的内容,及时地做出正确的讲解,这样也就强化了孩子的学习。
动动脑和faceui深入研究分析,并开发了家长入口
为孩子制定学习计划
及时对孩子的学习情况作出评估,发现孩子长处,才能因材施教
小结
1.APP测试基本流程
1.1.测试周期
测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间,一般测试时间为两三周(即15个工作日),根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向负责人确认项目排期。
1.2.测试资源
测试任务开始前,检查各项测试资源。
--产品功能需求文档;
--产品原型图;
--产品效果图;
--行为统计分析定义文档;
--测试设备(ios7.1-ios9.2;Android4.0-Android6.0;);
--其他。
1.3.日报、周报及APP上线报告
1)测试人员每天需对所测项目发送测试日报。
2)测试日报所包含的内容为:
--对当前测试版本质量进行分级(高中低);
--对较严重的问题进行例举,提示开发人员优先修改;
--对版本的整体情况进行评估。
3)APP上线前,测试人员发送APP上线报告。4)上线报告所包含的内容为:
--对当前版本质量进行分级;
--附上测试报告(功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果);
--总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决方案。5)周报作为汇总本周所有的情况,以及开发人员修改情况与回归测试。
2.APP测试点
2.1.安全测试
2.1.1.软件权限
1)扣费风险:包括发送短信、拨打电话、连接网络等;
2)隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等;
3)对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测;
4)限制/允许使用手机功能接人互联网;
5)限制/允许使用手机发送接受信息功能;
6)限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序;
7)限制或使用本地连接;
8)限制/允许使用手机拍照或录音;
9)限制/允许使用手机读取用户数据;
10)限制/允许使用手机写人用户数据;
11)检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等。2.1.2.安装与卸载的安全性
1)应用程序应能正确安装到设备驱动程序上;
2)能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标;
3)是否包含数字签名信息;
4)JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的;
5)JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致;
6)安装路径应能指定;
7)没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动;
8)卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载;
9)卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示;
10)其修改的配置信息是否复原;
11)卸载是否影响其他软件的功能;
12)卸载应该移除所有的文件。
2.1.3.数据安全性
1)当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码;
2)输人的密码将不以明文形式进行显示;
3)密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上;
4)防止应用程序异常终止而又没有删除它的临时文件, 文件可能遭受人侵者的袭击, 然后读取这些数据信息;
5)当将敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中;
6)在数据删除之前,应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作;
7)“取消”命令操作能够按照设计要求实现其功能;
8)应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况;
9)当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一个操作错误 的提示信息;
10)在没有用户明确许可的前提下不损坏删除个人信息管理应用程序中的任 何内容;
11)应用程序读和写数据正确;
12)应用程序应当有异常保护;
13)如果数据库中重要的数据正要被重写, 应及时告知用户;
14)能合理地处理出现的错误;
25)意外情况下应提示用户。
2.1.4.通讯安全性
1)在运行其软件过程中, 如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝牙、红外等通讯或充电时, 是否能暂停程序,优先处理通信, 并在处理完毕后能正常恢复软件, 继续其原来的功能;
2)当创立连接时, 应用程序能够处理因为网络连接中断, 进而告诉用户连接中断的情况;
3)应能处理通讯延时或中断;
4)应用程序将保持工作到通讯超时, 进而发送给用户一个错误信息指示有连接错误;
5)应能处理网络异常和及时将异常情况通报用户;
6)应用程序关闭或网络连接不再使用时应及时关闭)断开;
7)HTTP、HTTPS覆盖测试
--App和后台服务一般都是通过HTTP来交互的,验证HTTP环境下是否正常;
--公共免费网络环境中(如:麦当劳、星巴克等)都要输入用户名和密码,通过SSL认证来访问网络,需要对使用HTTP Client的library异常作捕获处理。
2.1.5.人机接口安全性
1)返回菜单总保持可用;
2)命令有优先权顺序;
3)声音的设置不影响应用程序的功能;
4)应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示上述内容;
5)应用程序必需能够处理不可预知的用户操作, 例如错误的操作和同时按下多个键。
2.2.安装卸载测试
验证App是否能正确安装、运行、卸载及操作过程和操作前后对系统资源的使用情况。
2.2.1.安装
1)软件在不同操作系统(Android、iOS)下安装是否正常;
2)软件安装后的是否能够正常运行,安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里;
3)软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明;
4))软件安装向导的UI测试;
5)软件安装过程是否可以取消,点击取消后,写入的文件是否如概要设计说明处理;
6)软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求(如死机,重启,断电); 7)安装空间不足时是否有相应提示;
8)安装后没有生成多余的目录结构和文件;
9)对于需要通过网络验证之类的安装,在断网情况下尝试一下;
10)还需要对安装手册进行测试,依照安装手册是否能顺利安装。
2.2.2.卸载
1)直接删除安装文件夹卸载是否有提示信息;
2)测试系统直接卸载程序是否有提示信息;
3)测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹;
4)卸载过程中出现的意外情况的测试(如死机、断电、重启);
5)卸载是否支持取消功能,单击取消后软件卸载的情况;
6)系统直接卸载UI测试,是否有卸载状态进度条提示。
2.3.UI测试
测试用户界面(如菜单、对话框、窗口和其它可规控件)布局、风格是否满足客户要求、文字是否正确、页面是否美观、文字、图片组合是否完美、操作是否友好等。
UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏觅功能。确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试。
2.3.1.导航测试
1)按钮、对话框、列表和窗口等;或在不同的连接页面之间需要导航;
2)是否易于导航,导航是否直观; 3)是否需要搜索引擎;
4)导航帮助是否准确直观;
5)导航与页面结构、菜单、连接页面的风格是否一致。
2.3.2.图形测试
1)横向比较。各控件操作方式统一;
2)自适应界面设计,内容根据窗口大小自适应;
3)页面标签风格是否统一;
4)页面是否美观;
5)页面的图片应有其实际意义而要求整体有序美观;
6)图片质量要高且图片尺寸在设计符合要求的情况下应尽量小;
7)界面整体使用的颜色不宜过多。
2.3.3.内容测试
1)输入框说明文字的内容与系统功能是否一致;
2)文字长度是否加以限制;
3)文字内容是否表意不明;
4)是否有错别字;
5)信息是否为中文显示;
6)是否有敏感性词汇、关键词;
7)是否有敏感性图片,如:涉及版权、专利、隐私等图片。
2.4.功能测试
根据软件说明或用户需求验证App的各个功能实现,采用如下方法实现并评估功能测试过程: 1)采用时间、地点、对象、行为和背景五元素或业务分析等方法分析、提炼App的用户使用场景,对比说明或需求,整理出内在、外在及非功能直接相关的需求,构建测试点,并明确测试标准,若用户需求中无明确标准遵循,则需要参考行业或相关国际标准或准则。
2)根据被测功能点的特性列丼出相应类型的测试用例对其进行覆盖,如;涉及输入的地方需要考虑等价、边界、负面、异常或非法、场景回滚、关联测试等测试类型对其进行覆盖。
3)在测试实现的各个阶段跟踪测试实现与需求输入的覆盖情况,及时修正业务或需求理解错误。
2.4.1.运行
1)App安装完成后的试运行,可正常打开软件;
2)App打开测试,是否有加载状态进度提示;
3)App打开速度测试,速度是否可观;
4)App页面间的切换是否流畅,逻辑是否正确;
5)注册
--同表单编辑页面--用户名密码长度;
--注册后的提示页面;
--前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致;
--注册后,在后台管理中页面提示;
6)登录
--使用合法的用户登录系统;
--系统是否允许多次非法的登陆,是否有次数限制;--使用已经登陆的账号登陆系统是否正确处理;
--使用禁用的账号登陆系统是否正确处理;
--用户名、口令(密码)错误或漏填时能否登陆;
--删除或修改后的用户,原用户登陆;
--不输入用户口令和用户、重复点(确定或取消按钮)是否允许登陆;
--登陆后,页面中登陆信息;--页面中有注销按钮;--登陆超时的处理;
7)注销
--注销原模块,新的模块系统能否正确处理;
--终止注销能否返回原模块,原用户;
--注销原用户,新用户系统能否正确处理;
--使用错误的账号、口令、无权限的被禁用的账号进行注销。
2.4.2.APP前后台切换
1)APP切换到后台,再回到app,检查是否停留在上一次操作界面;
2)APP切换到后台,再回到app,检查功能及应用状态是否正常,安卓和IOS的版本的处理机制有的不一样;
3)app切换到后台,再回到前台时,注意程序是否崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候;
4)手机锁屏解屏后进入app注意是否会崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候;
5)当App使用过程中有电话进来中断后再切换到app,功能状态是否正常; 6)当杀掉app进程后,再开启app,app能否正常启动;
7)出现必须处理的提示框后,切换到后台,再切换回来,检查提示框是否还存在,有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷;
8)对于有数据交换的页面,每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试,这种页面最容易出现崩溃。
2.4.3.自动登陆
很多应用提供自动登录功能,当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来使用app.1)app有免登录功能时,需要考虑IOS与安卓版本差异;
2)考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态;
3)切换用户登录后,要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新,确保原用户退出;
4)根据MTOP的现有规则,一个帐户只允许登录一台机器。所以,需要检查一个帐户登录多台手机的情况。原手机里的用户需要被踢出,给出友好提示;
5)app切换到后台,再切回前台的校验;
6)切换到后台,再切换回前台的测试
7)密码更换后,检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验;
8)支持自动登录的应用在进行数据交换时,检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误;
9)检查用户主动退出登录后,下次启动app,应停留在登录界面
2.4.4.数据更新
根据应用的业务规则,以及数据更新量的情况,来确定最优的数据更新方案。
1)需要确定哪些地方需要提供手动刷新,哪些地方需要自动刷新,哪些地方需要手动+自动刷新;
2)确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据更新;
3)根据业务、速度及流量的合理分配,确定哪些内容需要实时更新,哪些需要 定时更新;
4)确定数据展示部分的处理逻辑,是每次从服务端请求,还是有缓存到本地,这样才能有针对性的进行相应测试;
5)检查有数据交换的地方,均有相应的异常处理。
2.4.5.离线浏览
很多应用会支持离线浏览,即在本地客户端会缓存一部分数据供用户查看。
1)在无网络情况可以浏览本地数据;
2)退出app再开启app时能正常浏览;
3)切换到后台再切回前台可以正常浏览;
4)锁屏后再解屏回到应用前台可以正常浏览;
5)在对服务端的数据有更新时会给予离线的相应提示
2.4.6.APP更新
1)当客户端有新版本时,有更新提示;
2)当版本为非强制升级版时,用户可以取消更新,老版本能正常使用。用户在下次启动app时,仍能出现更新提示;
3)当版本为强制升级版时,当给出强制更新后用户没有做更新时,退出客户端。下次启动app时,仍出现强制升级提示。
4)当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,直接更新检查是否能正常更新;
5)当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查更新后的客户端功能是否是新版本;
6)当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查资源同名文件如图片是否能正常更新成最新版本。如果以上无法更新成功的,也都属于缺陷。
2.4.7.定位、照相机服务
1)App有用到相机,定位服务时,需要注意系统版本差异;
2)有用到定位服务、照相机服务的地方,需要进行前后台的切换测试,检查应用是否正常;
3)当定位服务没有开启时,使用定位服务,会友好性弹出是否允许设置定位提示。当确定允许开启定位时,能自动跳转到定位设置中开启定位服务;
4)测试定位、照相机服务时,需要采用真机进行测试。
2.4.8.时间测试
客户端可以自行设置手机的时区、时间,因此需要校验该设置对app的影响。
--中国为东8区,所以当手机设置的时间非东8区时,查看需要显示时间的地方,时间是否展示正确,应用功能是否正常。时间一般需要根据服务器时间再转换成客户端对应的时区来展示,这样的用户体验比较好。比如发表一篇微博在服务端记录的是10:00,此时,华盛顿时间为22:00,客户端去浏览时,如果设置的是华盛顿时间,则显示的发表时间即为22:00,当时间设回东8区时间时,再查看则显示为10:00。(另:如果时间不统一,由于semp服务器的缘故,会导致APP无法正常使用,遇到这种情况,请及时更新手机时间,或者通知开发人员修改服务器时间,谢谢大家配合)。2.4.9.PUSH消息推送测试
1)检查push消息是否按照指定的业务规则发送;
2)检查不接受推送消息时,检查用户不会再接收到push;
3)如果用户设置了免打扰的时间段,检查在免打扰时间段内,用户接收不到PUSH。在非免打扰时间段,用户能正常收到push;
4)当push消息是针对登录用户的时候,需要检查收到的push与用户身份是否相符,没有错误地将其它人的消息推送过来。一般情况下,只对手机上最后一个登录用户进行消息推送;
5)测试push时,需要采用真机进行测试。
2.5.性能测试
评估App的时间和空间特性:
1)极限测试:在各种边界压力情况下,如电池、存储、网速等,验证App是否能正确响应。
--内存满时安装App;
--运行App时手机断电;
--运行App时断掉网络;
2)响应能力测试:测试App中的各类操作是否满足用户响应时间要求。
--App安装、卸载的响应时间;
--App各类功能性操作的影响时间;
3)压力测试:反复/长期操作下、系统资源是否占用异常。
--App反复进行安装卸载,查看系统资源是否正常;
--其他功能反复进行操作,查看系统资源是否正常;
4)性能评估:评估典型用户应用场景下,系统资源的使用情况。
2.6.兼容测试
主要测试内部和外部兼容性:
1)与本地及主流App是否兼容;
2)基于开发环境和生产环境的不同,检验在各种网络连接下(WiFi、GSM、GPRS、EDGE、WCDMA、CDMA1x、CDMA2000、HSPDA等),App的数据和运用是否正确;
3)与各种设备是否兼容,若有跨系统支持则需要检验是否在各系统下,各种行为是否一致;
--不同操作系统的兼容性,是否适配;
--不同手机屏幕分辨率的兼容性;
--不同手机品牌的兼容性。
2.7.回归测试
1)Bug修复后且在新版本发布后需要进行回归测试。
2)Bug修复后的回归测试在交付前、要进行全量用例的回归测试。
2.8.用户体验测试
以主观的普通消费者的角度去感知产品或服务的舒适、有用、易用、友好亲切程度。通过不同个体、独立空间和非经验的统计复用方式去有效评价产品的体验特性修改意见提升产品的潜在客户满意度。
1)是否有空数据界面设计,引导用户去执行操作;
2)是否滥用用户引导;
3)是否有不可点击的效果,如:你的按钮此时处于不可用状态,那么一定要灰掉,或者拿掉按钮,否则会给用户误导;
4)菜单层次是否太深;
5)交互流程分支是否太多;
6)相关的选项是否离得很远;
7)一次是否载入太多的数据;
8)界面中按钮可点击范围是否适中;
9)标签页是否跟内容没有从属关系,当切换标签的时候,内容跟着切换;
10)操作应该有主次从属关系;
11)是否定义Back的逻辑。涉及软硬件交互时,Back键应具体定义;
12)是否有横屏模式的设计,应用一般需要支持横屏模式,即自适应设计
2.9.硬件环境测试
2.9.1.网络环境测试
手机的网络目前主要分为2G、3G、4G、wifi。目前2G的网络相对于比较慢,测试时尤其要注意此块的测试。
1)无网络时,执行需要网络的操作,给予友好提示,确保程序不出现crash; 2)内网测试时,要注意选择到外网操作时的异常情况处理;
3)在网络信号不好时,检查功能状态是否正常,确保不因提交数据失败而造成crash;
4)在网络信号不好时,检查数据是否会一直处于提交中的状态,有无超时限制。如遇数据交换失败时要给予提示;
5)在网络信号不好时,执行操作后,在回调没有完成的情况下,退出本页面或者执行其他操作的情况,有无异常情况。此问题也会经常出现程序crash。2.9.2.服务器垒机或者出现404、500的情况下测试
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