创建市级园林城镇工作汇报

创建市级园林城镇工作汇报（精选7篇）

创建市级园林城镇工作汇报 篇1

中共成都市**区**镇委员会 成都市**区**镇人民政府

尊敬的各位领导、各位专家：

欢迎市创建考核组的各位领导和专家莅临我镇检查、指导我镇创建园林城镇工作。现将我镇创建市级园林城镇工作情况汇报如下：

成都市**区**镇位于**区中心城区北部，地处温郫都国家级生态示范区的核心区域。全镇幅员面积56平方公里，人口5.2万人，辖12个行政村，8个社区，2005年被确定为成都市14个优先发展重点镇之一。镇内种植4万余亩花木，并有江安河、杨柳河贯穿全境，生态环境优美，一三产业优势突出，先后获得国家级小城镇建设试点镇、全国小康建设名星乡镇、全国优美小城镇、四川省“十五”期间村镇建设先进单位，四川省综合经济实力百强镇等殊荣。近年来，**镇始终按照市区创建园林城镇总体目标要求，立足**“生态立镇、生态兴镇、生态强镇”发展思路，以统筹城乡发展为主线，以镇域现代旅游与农业观光相结合的生态产业建设为中心，扎实开展了园林基础设施建设、生态产业发展和生态环境专项整治等创建工作，促进生态建设与经济社会协调发展，我镇市级园林城镇创建取得了一定成效。主要抓了以下工作：

一、加强领导，建立完善创建工作机制

**党委、政府高度重视市级园林城镇创建工作，召开了党委扩大会专题研究部署，成立了以镇党委书记为组长，镇长为常务副组长，镇党委委员为成员的市级园林城镇创建工作领导小组，明确了分管领导，落实了专门机构负责创建工作，制定了创建方案，并把创建工作纳入了镇党委政府目标管理考核体系。今年4月专题召开了机关干部、村（社区）两委成员、重点项目业主参加的动员大会，对创建工作进行了全面部署，下发了创建园林城镇实施意见，组织学习市级园林城镇建设相关标准，明确了创建思路和工作措施。

为确保创建工作取得成效，我镇建立了创建工作机制。按照时间管理和问题管理方式，镇党委、政府将市级园林城镇创建的目标任务进行了分解，对照每一项目标明确了具体的工作内容，倒排了实施时间进度表，并根据建设项目内容、进度要求落实相应的责任人跟踪负责，由督察组定期或不定期进行督察，照表检查，对单验收。针对督察中发现的问题，及时落实整改措施，让创建工作“不因困难而停步、不因繁复而减缓、不因作风而拖延”。

二、深入宣传，营造全民参与的创建氛围

为了形成全社会动员、全民参与的良好创建格局，镇党委、政府创新宣传方式，广泛动员，加大市级园林城镇创建宣传力度。一是充分借助各种宣传媒体强化宣传。通过报纸、电视、政府网站，全方位、多视角地对创建工作进行宣传。二是深入村（社区）、小区、单位开展宣传活动。采取设臵专门宣传栏、固定宣传标语、悬挂宣传横幅、搞好动态报道、强化网络宣传等多种形式，认真做好创建

宣传工作，收到了良好的效果，目前为止，全镇共设臵宣传栏30处，利用广播、农信通宣传学习市级园林城镇创建61次，悬挂宣传标语36幅，发送农信通短信4000余条次，让群众充分知晓市级园林城镇创建工作，调动了广大干部群众参与创建工作的积极性。三是借助专项活动宣传。抓住“3.12”义务植树节有利时机，以区委、人大、政府、政协四大班子主要领导和团区委、花卉园林局等单位到我镇踏水桥社区四支渠参加义务植树为契机，认真组织开展绿化知识普及宣传单等，使创建园林城镇的重要意义更加深入人心。同时，进一步完善了义务植树造绿的奖励机制，采取共建、捐建、认养、认管、绿化达标等多种形式，发动全社会参与城乡绿化建设，营造全民参与创建活动的良好氛围。

三、强化措施，扎实开展创建工作

按照建设“城在田中、田在城中、业嵌景中、景在业中”田园城市城乡形态要求和打造一个具有川西自然风光和文化特色的“绿色生态**”的构想，镇党委、政府以“点上抓绿化重点工程、线上抓沿河沿路绿化、面上抓园林单位与园林居住区绿化”为基本工作思路，点线面结合，平面与立体结合，增绿与补绿结合，强力推进创建工作。

1、用科学的规划引领创建工作。为保证创建工作的顺利推进，我镇一方面通过走出去、请进来，学习先进城镇创建工作的成功经验，邀请有关专家对我镇的创建工作进行调研指导，进一步明确了创建工作的方向和重点，为制订切实可行的创建工作方案奠定了坚

实的基础。另一方面聘请国内外高水平专业规划团队，在对**镇环境状况、生态、园林等实际情况进行实地勘查和考证的基础上，根据田园城市的总体定位要求，按照充分利用自然资源、传承历史文脉、展示现代文明的要求，结合我镇城镇建设规划修编，认真编制《**镇园林绿地系统规划》，为城镇园林绿地系统建设提供科学依据。

2、加快建设，全面提升镇域绿化水平

一是加强特色街区和小游园绿化建设。投入资金960多万元资金，改造了踏水场镇和鱼凫场镇，改善了场镇绿化设施。投入资金200余万资金，推行“大树果树进城”，优化了城镇规划区鱼凫路、天乡路、万明路街道行道树，打造独具特色的生态景观街区；投资20多亿元完成了南岳庙旧城改造，修建了60余亩的鹭湖市政公园，打造了2公里江安河滨河生态景观长廊，“引水入城、引林入城”，不仅满足了我镇居民休憩、观赏及文化娱乐活动的需求，也极大提高了我镇生态旅游特色品质，促进了旅游产业发展。

二是切实提高公园绿地率。在公园绿地建设中，我镇坚持按照调整后的绿地系统规划，比对《公园设计规范》，采用市场化方式投入2亿多元资金资金，对国色天乡公园进行了增绿补绿和绿化提升；同时，坚持以植物造景为主，做到乔灌草结合、雕塑小品点缀，亭台楼阁呼应，力求体现绿化的地方特色与生态效益，对鹭湖市政公园进行了高品质绿化造景。通过这些措施，确保了我真公园绿地布局合理，服务半经达到500米的要求，人均公园面积8平方米，进一步提高了公园的生态性、休闲型和景观性和公园绿地率达到80%以上。

三是大力开展道路绿化建设。在创建工作中，我镇本着“绿随地建、有路皆绿、绿美结合”的原则，结合市级田园城市示范线建设要求，加强了对重点道路及街旁绿地绿化的规划和实施，对每一条道路的绿化规划都严格把关，不仅考虑增加绿化用地的面积，还注重绿化品种的引进和选搭配，高标准、高品质开展行道绿化、隔离带绿化、生态保护带绿化、道路节点景观园林绿化工作，相继建成了成青旅游快速通道、花卉大道等一批城镇道路绿带，完成了绿园路、温郫路、物流大道、花卉大道等街旁绿地的建设，确保了城市主干道绿化带面积不少于道路总用地面积的20%，形成了步步见绿、路路有景、景随步转的城镇道路绿化新格局。

四是大力提升单位和居住区绿地覆盖率。在单位和居住区绿化工作中，对于新建项目和居住区，我镇坚持先规划设计、后建设施工，实行源头与过程管理相结合，保证新建项目绿地率指标达到建设部门的要求。如在大同上郡、花乡名居等农民集中居住区的建设过程中，全部合理安排绿地空间，以植物造景为主，乔、灌、草、花合理搭配，并配之以花架、亭廊、花坛、雕塑等园林建筑小品，进行全方面位绿化。同时，对已建项目，认真开展园林式单位、园林式小区创建活动，通过绿地改造、拆围增绿等途径，提高综合绿化水平。此外，通过在机关、企事业单位中开展争创“园林式绿化先进单位”的评比活动，大力倡导庭院绿化、屋顶绿化、垂直绿化和室内绿化，以改善工作环境，使我镇单位附属绿地已经达到8公

顷。目前，我镇有国色天乡4A级景区1个，**镇人民政府、**中学、踏水中学等区级园林单位3家，花乡民居、鹭湖宫、紫擅山、碧水馨居、大同上郡等市级园林式居住区6个。

五是重视生产绿地的开发建设。一直以来，我镇通过积极推进农业产业结构调整，不断扩大生产绿地规模，镇内花卉林木规模化基地不断扩大，花木种植面积达到4万余亩，城镇各项绿化美化工程用苗自给率达到90%以上，成为全国重要的四大花木基地之一。在提高苗木补给率的同时，加强了绿化植物引种、育种工作，不断培育和生产适应本地区自然条件，具有特性、抗性优良的品种，做到苗圃、花圃、草圃内物种丰富多样，满足了城镇绿化工作的需求。

在生产绿地建设工程中，我镇培育形成了花木特色支柱产业，引进并打造了三邑园艺、绿大地花卉等一大批兼具产业带动性和生产绿地建设带动性的企业。如三邑园艺培育有栾树、国槐、女桢、香樟、银杏、云杉、杜松等在内的数十个品种。园内采用规则式与自然式相结合的手法布臵，以植物造景为主线，形成了“上乔、中灌、下草”的立体网络，色彩绚丽，多层次复合，充分体现了“生态优先”的原则，有力地带动了我镇花木产业发展和生产绿地建设。

六是做好防护绿地绿化工作。在着重抓小游园绿地、居住区绿地等绿地绿化的同时，改善防护绿地的绿化建设，实行防护林与风景林相结合的多树种混交，种植适应**气候的多种树种，改善城镇生态条件和自然景观。大力加强栽植草皮翻新草坪，为空气中有害气体和污染颗粒的扩散打开了通道，大力改善了我镇人居环境质量。

3、凸显“田园自然之美”，率先建成生态田园绿道

按照市区党委、政府加快打造全市世界现代田园城市示范线、推进城乡统筹综合示范项目及省级新农村示范区建设的要求，立足全区“一核心两主轴九组团”建设重点，坚持因循自然原则，自今年5月以来，完成了镇域“一线两组团”40公里绿道规划建设。

在绿道建设中，我们坚持不破坏地质地貌，严格保护水源和民居建筑，不搞大拆大建原则，充分利用村道、堤围，路边、水边，通过生态绿道沿线风貌的整治、周边道路的改造、生态水系的提升，逶迤穿行、遇树绕路、遇村绕道、遇水搭桥，将现状林间空地改造为休憩点，为游人提供休息、观景空间。在适当的地点通过拆除现状破旧农房，新建服务驿站，提供商业服务、交通换乘（机动车停放、自行车租赁）、休闲娱乐等配套，使绿道与周边的自然景观相协调，与健身、休闲、观光的功能相一致，体现浓厚的地域特色和生态自然特色，彰显区域生态、人文、产业特色。目前，绿道已全面向游人开放，每天吸引近千人前来骑车、观光和体验。

4、结合城乡环境综合治理，强化园林城镇建设专项整治。自去年以来，我镇先后投入1000多万元，对区域内河道、沟渠进行了清理、疏淘和加固，对水利设施进行了修缮，对300余户规模养殖户实施了“关、停、禁、转”，提升园林绿化效果；今年还修建了用于截污纳流的污水管道共9公里，投资200万元的完成了鱼凫桥等场镇污水管网建设，镇域污水处理全部纳入中心城区主管网统一处理，水环境整治取得显著成效，为园林城镇建设创造了良好环境。

四、强化管理，彰显生态品质

一是引入市场化机制，建立公共园林绿化管理体系。结合城乡生活垃圾处理，聘请专业公司市场化作业、专业化管理公共园林绿化设施，负责园林绿化养护和管理，并由镇环卫站、城市管理执法队负责监督执行养护管理标准，构建起园林绿化长效管理机制。同时，按照项目管理方式，强化产业化项目、物业与园林绿化环境的联系，将滨河、道路及项目周边园林绿化设施交由产业化项目、单位管理，全面负责园林绿化养护和管理，确保绿化品质和效果。

二是强化执法监督，加强园林绿化管理。建立了镇城市管理执法队执法管理，镇环卫站配合，村（社区）属地管理，文明劝导员、志愿者、义工全面参与的园林绿化监督管理体系，认真贯彻执行《绿化条例》、《城市绿化管理办法》等法律法规，坚决把好新建、改建、扩建项目的绿化审核关，配合区级有关部门建立健全绿化工程方案审查、实施和施工验收制度，并加强城乡绿化的全程跟踪和监察，促使建成项目绿化指标的全面落实，加大行政执法力度，坚决制止和处理擅自改变绿化用地、侵占绿地、破坏绿化的行为，巩固和提升我镇园林城镇建设成果。

三是强化示范带动，构建社会广泛参与管理格局。今年我镇开展了“**是我家，人人爱护她”的人居环境建设活动，落实“门前三包”（包环境、包卫生、包秩序），动员广大人民群众积极参与园林绿化建设和管理。自今年4月以来开展了多层次园林绿化示范户、示范单位和示范路创建活动，每个村（社区）建立了至少2个以上

院落园林绿化示范点，村（社区）活动中心、两委会干部家庭率先成为示范点，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的管理效果。同时，通过广场文化、园林城镇创建专题宣讲等形式，引导广大市民强化生态文明意识，积极动员广大人民群众主动积极参与到园林城镇建设中来，自觉维护和管理园林绿化设施。

五、主要创建成效

**镇创建市级园林城镇工作在区委、区政府的正确领导下，在市、区市容环卫、园林管理部门的大力支持、指导下，园林绿化建设取得明显成效，生态环境得到明显改善，管理体系不断完善，人民群众幸福感明显提升。全镇园林绿地面积144.48公倾，绿化覆盖面积180.06公倾。其中附属绿地101.06公倾，公园绿地28.98公倾，防护绿地13.22公倾，生产绿地面积10.67公倾。绿地率达32.47%，绿化覆盖率达40.47%，人均公园绿地面积达13平方米。城市建成区气、水、声、固废环境质量均达到功能区标准，空气质量达到1级。100%的社区建有休闲健身绿地，主要道路和沟渠两旁全部实现绿化，达到了“路平、沟端、树直”标准。同时，我镇园林绿化管理工作取得成效，在全市城乡环境综合治理季度检查和各项专项检查中，我镇多次名列前茅。9月21日成都电视台《联播大成都》——“发现优美乡镇栏目”专题报道了我镇城乡生态特色突出，生态产业不断发展，城乡面貌焕然一新，目前，我镇已成功作为“魅力成都，田园城镇”十个候选城镇之一。

六、下一步工作打算

我镇将以统筹城乡发展为总揽，认真总结提升创建园林小城镇工作，深化创建市级园林城镇成果，努力建设“生态**、活力**、和谐**”。下一步我们将扎实抓紧抓好以下几项重点工作：一是进一步完善城镇园林绿化规划，凸显我镇生态品质。我镇将按照世界现代田园城市示范区建设要求，执行《城市绿地系统规划编制纲要》，不断完善和优化我镇绿地建设规划等城乡建设规划。二是进一步提升城镇绿化建设成效，打造我镇生态优势。坚持立足实际、着眼长远的原则，高水平、高品质实施风景林地、公共绿地、生产防护绿地建设，突出生态文化特色，进一步提高镇域绿化率。三是进一步提升绿化管理水平，构建共创共享格局。根据《成都市城市园林绿化条例》、《城市绿地系统规划编制纲要》等法规，严格执行绿化管理规定，加大园林绿化执法力度，同时强化绿化管理，健全市场化作业、专业化管理机制，动员社会一切力量广泛参与，努力营造共创共享氛围。

各位领导、各位专家，我镇创建园林城镇工作在市、区园林建设等部门的大力支持和帮助下，取得了一定成效。今天，大家莅临**检查验收园林城镇创建工作，是再一次为我们提供工作指导和帮助，我们将认真按照各位领导、各位专家的要求，加大园林城镇建设力度，落实园林管理措施，建立生态建设长效管理机制，实现市级园林城镇建设的目标。

创建市级园林城镇工作汇报 篇2

***镇镇域面积70.1平方公里，耕地5.4万亩，全镇辖24个行政村，辖区内中央、市、区属单位70余家，总人口3.5万人，其中农业人口2.4万人。1994年被北京市政府确定为全市小城镇建设试点之一，1995年被确定为国家级小城镇综合改革试点之一。改革开放以来，特别是近几年，全镇两个文明建设取得了显著成绩，先后被评为“六好党委”先进标兵单位、“北京市村镇建设示范镇”、“全国小城镇建设先进镇”、“环境综合治理示范镇”、“北京市体育先进镇”等荣誉称号。

多年来，我镇坚持把创建文明乡镇活动当作一项长期的中心工作来落实，把创建文明乡镇的工作成效，作为检验领导班子是否全心全意为人民服务、是否具有号召力和战斗力、是否有政绩的重要标准。为了全面落实和完成各项创建目标和任务，我镇成立了创建机构，划拨专项资金，全镇上下团结一心，脚踏实地，开拓创新，真抓实干，采取一系列有力措施，全面推进社会经济各项事业健康协调发展，努力创建现代化园林式文明城镇。我们的主要做法和体会是：

一、坚持以经济建设为中心，增创经济发展新优势

发展才是硬道理。只有以经济建设为中心，加快经济建设步伐，努力增创经济发展新优势，创建文明镇才有坚实的物质基础和强有力的支撑。为此，镇委镇政府始终把经济建设当作重中之重，每年都专门召开经济研讨会，集思广益，共商对策，想方设法确保经济增长。

一是狠抓投资环境的改善。首先是加大绿化美化水平投入，在历年工作的基础上，去年我们又投资2200万元，重点抓了***现代农业科技示范园、***世纪广场、主要公路沿线、农田林网等六项绿化工程，使全镇新增绿化面积1200亩。今年我镇又确定了“一区三线四重点”绿化工程，总投资达多万元。其中，世纪广场绿化美化工程被市农委评为新世纪精品工程。目前全镇绿化覆盖率已达45%。其次是完善道路、水电、通讯等基础设施建设。自94年以来，市、区、镇及各开发单位已经先后投资4.6亿元，用于完善基础设施和社会公用设施建设。去年，我们投资5500万元建设了供暖中心、电力开闭站、污水处理厂等基础设施和***新中学、***农贸市场等社会公用服务设施。再次是进一步强化服务意识，提高服务质量，帮助企业解决实际问题。几年来，我镇通过采取以商引商、以情引商等多种形式，共引进各类项目117个，吸引资金30多亿元，而且越来越多的高新技术企业落户我镇，引进资金的规模水平明显提高。

二是狠抓***现代农业科技示范园建设。根据市政府为***现代农业科技示范园确定的“科技示范、旅游观光”的主体功能定位和“环境优美、设施先进、技术领先、品种优新、高效开放”的总体要求，园区在扩展生产、生活、生态和服务功能的基础上，将努力把其建成首都农业率先实现现代化的展示窗口;现代高新技术农业科技成果转化的孵化器;国内外有较高知名和影响的现代农业科技示范中心，及国际农业先进技术、信息、品种的博览园。为早日实现这一目标，园区在全力抓好道路联网、拆墙透绿、水环境治理以及相关设施配套建设的同时，通过加大招商引资力度，不仅使老企业增强了发展后劲，而且引进了一批充满活力和生机的农业高新技术企业或项目，初步形成了现代农业科技示范园的基本雏形。目前园区入驻农业企业有北京市汇瀛水产良种开发中心、北京市农业局特菜基地、北京市园林局苗圃、北京国际高科技农业蓝田园、北京精准农业示范区、北方国家级林木种苗种植基地等24家，总投资已达21亿元。

在***现代农业科技示范园的带动下，不仅全镇农业种植结构调整取得了很大成效，基本实现了市政府确定的调整目标，而且还极大地促进了家庭种养殖业的快速发展。

三是狠抓工业小区和工业大院建设。为大力引进和发展以高新技术为特点的大型企业，我镇进一步加快工业小区和工业大院的建设，逐步完善小区基础设施，并通过创四优即优惠政策、优美环境、优质服务、优秀队伍，加快招商引资。结合我镇实际，我们确定了四个重点：关闭污染企业;加快企业产权制度改革步伐，对所有镇办企业进行重组转制;加大工业大院建设力度，对分散企业实行集中经营，杜绝“村村点火、户户冒烟”现象;积极引进科技含量高、投资规模大的企业。通过采取以上措施，近年来，已有香港康堡实业有限公司、北京华丽新型建材公司、北京利尔西苑耐火材料公司等几十家高新技术企业相继落户我镇。，我镇工业总产值实现1.6亿元，比上年增长21.5%。

四是狠抓第三产业的发展。我镇按照“优化环境、加强引导、放手发展”的方针，大力发展第三产业，积极扶持个体私营经济，使房地产、旅游、商贸业迅速发展起来。特别是通过举办“温泉节”、“桃花浴节”、“龙脉观光游”等系列活动，大大促进了***镇旅游业的快速发展。目前，已有九华山庄国际保健俱乐部、龙脉温泉疗养院、银贝水上娱乐大世界、顺天通房地产等多家旅游、度假、康复、疗养项目落户我镇。通过对旧村重新进行规划改造，不但令镇容镇貌焕然一新，而且将有力地带动房地产的发展。目前我镇已有5个村已签协议，其中3个村的旧村改造即将动工。

通过以上一系列措施，使我镇经济得到快速健康发展。近几年来，我镇的国内生产总值、农村经济总收入和财政收入都保持了两位数的增长速度。20,全镇国内生产总值实现3.26亿元,比1995年增长217%;农村经济总收入实现6.06亿元,比1995年增长54%;人均纯收入实现8667.5元,比1995年增长190%;上缴税金实现1777万元,比1995年增长318%。

二、坚持以规划建设为龙头，构建现代化城镇新格局

在实践中，我们深深地体会到，规划是生产力，只有规划好，才能建设好。近几年，我镇坚持以规划建设为龙头，坚持高起点、高标准、高质量抓好重点区域和基础设施的规划建设，勾画了一个现代化园林式文明城镇的雏型。许多中央、市、区领导视察我镇后，均对我镇在依法治镇特别是依法抓好规划建设方面的成绩给予了高度评价。

我镇具有地热资源丰富，区位优势明显，自然环境优美三大独特的比较优势，具备大力发展以“旅游、度假、康复、疗养、观光”为主导产业的区域经济发展条件。因此，我们确定总的规划原则是：“依托优势、突出特色，合理布局、节约用地，远近结合、统筹兼顾”。几年来，按照这一原则，我们在制定好镇域总体规划的基础上，还先后制定了中心区控制性详细规划，土地利用总体规划，***现代农业科技示范园总体规划，环境建设规划，旅游发展规划等，形成了一套完整的规划体系。同时，围绕全镇总体规划，在规划部门的指导下，分别制定了各中心村和村庄的建设规划，逐步完善农村的生产、生活条件。此外，为确保镇域总体规划的贯彻实施，我们首先通过各种大小会议和舆论工具进行广泛宣传，并且还利用过去有些项目不重视规划而导致违章建筑被拆除，从而浪费大量资金的教训，对广大干部进行教育，使大家形成了一种“宁可缓建或不建，不可乱建和错建，要建就建出一个好样子来”的共识。镇政府还制定了《***镇镇域规划建设管理细则》，要求各村和各建设单位严格按总体规划办事，管好

规划、管好建设。

三、坚持以两个综合治理为重点，创造优美祥和新环境

两个综合治理是创建工作的重要内容。我镇投入了大量的人力、物力和财力，切实加大综合整治力度，努力为广大人民群众创造一个安定祥和、优美舒适的.工作生活环境。

以创建安全文明村为主导，狠抓社会治安综合治理。我镇切实加大创建安全文明村的力度，目前全镇有安全文明村20个，覆盖率达到了90%以上。经过以来的试点，今年又在全镇全面推行村(居)民住宅“院区式”管理模式，较好地促进了社会治安的好转和群众文明素质的提高。我镇还十分重视抓好安全生产、信访调解和普法教育等工作，做到“小事不出村、大事不出镇”，确保了社会政治局面的高度稳定。

以创建卫生镇为主线，狠抓环境卫生综合治理。优美的环境，不仅是提高农民生活质量和精神文明水平的需要，同时也是改善投资环境，发展经济必不可少的条件。，镇委镇政府下大决心，决定争创区、市乃至国家卫生镇。全镇干部群众热情高涨，积极参与创建活动。镇村投入大量资金，兴建和完善了各种环卫设施，积极开展环境整治活动，认真落实“三包”管理责任制，重视抓好环境的绿化美化。2000年，我镇被市农工委授予“京郊小城镇建设先进镇”称号;今年全镇24个村全部被评为市级卫生村，其中常兴庄村被评为市级示范村。

四、坚持以提高人的素质为根本，倡导健康文明新风尚

提高广大人民群众的文明素质，是精神文明建设的根本所在。我镇长期坚持开展各种形式的群众性精神文明创建活动，现已有区级文明村13个，市级文明村1个，文明户已占总户数的93%。与此同时，我镇结合实际，敢于突破难点，创造性地采取了一些新举措、新形式、新途径、新方法，实现了精神文明建设的“四个创新”。

在理论学习上创新。首先加强对全镇领导干部的学历培训，我镇围绕《首都市民素质提高培训工程》在全市率先举办镇、村两级管理干部素质培训班，在广大党员干部中开展学理论、学先进活动，加强党员干部对马克思主义的信仰、对共产主义和社会主义的信念、对共产党的信任、对建设有中国特色社会主义的信心的“四信”教育，提高了广大干部群众的政治觉悟和思想道德水平及工作水平。

在反对FLG上创新。我镇针对出现的极少数人练习“FLG”现象，率先成立了610办公室，对FLG练习分子实行“挂钩跟踪帮教”和帮助解决劳动就业等做法，取得了明显成效，目前FLG练习者转化率为100%。

在青少年教育上创新。我镇高度重视发展教育事业，在全市首创8月份开展“青少年教育月”活动，各村还通过股份分红、村规民约等方式，积极教育引导青少年健康成长，使青少年存在的不良现象基本消灭了。此外，我镇还于2000年投资2500万元建起了一所现代化的新中学，对推动教育事业的发展起到了重要作用。

在思想文化阵地建设上创新。近几年，我镇投入大量资金高标准建设完善了文化基础设施网络，包括镇党校、文明市民学校、村级党员活动室、老干部活动室等等。特别是今年上半年投资800多万元建设的占地8万多平方米的***文化广场，为广大群众提供了广阔的文体活动天地。同时，我镇坚持开展以秧歌、交谊舞、广场文化为特色的丰富多彩的群众性文体活动。文化广场每晚都举办“百人舞会”，吸引了驻地周边上千人前来观看，成为昌平区最具特色的文化景观之一。四年一届镇运会，两年一届秧歌比赛，一年一届篮球赛、足球赛，已成为群众生活的重要组成部分。

五、坚持以为民办实事为宗旨，推动各项事业的新发展

我们认为，创建文明镇村的过程，就是为群众办实事、谋利益的过程。我镇坚持为民办实事制度，着力解决好与群众工作生活关系密切、社会普遍关心的热点、难点问题，全面推动社会各项事业不断向前发展。以来，我镇坚持每年抓好10件左右的为民办实事项目，至今共投资1.2亿元已办了55件实事，包括道路、水厂、环境绿化美化、广场等基础设施建设，还有建设新学校等发展教育、卫生事业的项目等。特别是我镇把实施“共同富裕工程”当作为民办实事的一项重要工作来抓，镇、村对全镇3个贫困村和26个特困户进行全方位的扶持，力争在两年内使这些自然村年人均纯收入达到5000元以上，前年为全镇2户住房特困户盖了新房，去年又扶持了6户困难家庭子女上学。

通过实行为民办实事制度，不但进一步改善了人民群众的工作生活环境和投资环境，使全镇面貌发生了翻天覆地的变化，而且促进了党风廉政建设，密切了干群关系，树立了党委政府的良好形象。

创建市级文明校园工作汇报 篇3

岐山县第三初级中学 2013年12月16日

创建市级文明校园工作汇报

岐山县第三初级中学创建于2007年，位于县城北环路东段，是岐山县教育体育局直属单位，校园占地面积 19238平方米，有教学楼、综合楼实验楼、教工宿舍楼、学生公寓及餐厅楼各一栋；有微机室、多媒体教室、图书室、地理教室、历史教室、音乐舞蹈室、阅览室、梦想教室、阶梯教室各一个。有化学实验室、生物实验室、物理实验室各两个，建筑面积13358平方米。现有在编教职工102人，在岗教职工96人，专任教师中有本科学历70人，大专学历26人，学校拥有学科带头人31名，市级教学能手5名，市级骨干教师8名，省级优秀班主任1名，县级优秀班主任6名，县级优秀教师34名，全国优秀指导教师4名，现有教学班24个，学生1300名，寄宿生400名。在各级领导的大力支持下，在县局领导的关怀下，学校先后荣获‚岐山县优秀学校‛、‚岐山县素质教育先进单位‛、‚国家教育科学 ‘十一五’课题研究实验学校‛、宝鸡市‚抗震救灾先进集体‛、‚未成年人思想道德建设先进单位‛。

建校以来，学校以‚创建文明校园，创办一流学校‛为目标，注重精神文明建设，坚持‚领好一个班子，带好一支队伍，建好一所学校，育好全体学生‛为办学理念，大力推进素质教育，不断提高教育教学质量，进一步优化育人环境，全方位提升学校的文明程度。我们着重抓了以下几方面的工作。

一、高度重视班子建设，努力提高管理水平。

学校始终以‚领好一个班子，带好一支队伍，建好一所学校，育好全体学生‛为办学理念。办好一所学校，领导班子是关键，首先学校加大领导班子的学习力度，不断提高班子成员的政治理论水平。为了确保学习取得实效，对学习的内容做了细致的安排，对‚三个代表‛的重要思想、《科学发展观》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》等都在学习之列，要求领导成员政治学习笔记每学期不少于两千字。

其次，提升领导班子的决策力，我们始终把民主集中制贯穿于工作决策的全过程，遇事开好校委会和教职工会议，在发扬民主、集思广益的基础上进行补充、完善、查漏补缺，确保了创建工作取得实效。

第三，树立全局意识，注重班子凝聚力。每一位班子成员都牢固树立‚一盘棋‛意识，在认真抓好分管工作的同时，心系全局，通力合作，凝聚了力量，增进了团结，增添了活力，从而有效地提高了整体工作效率。

第四，确立服务意识，提高领导班子的执行力。在工作中，我校领导班子成员坚持同教师战斗在教学一线，以教师和学生为本，以学校发展为根的工作思路，一切从实际出发，从小处着手，甘当职工的勤务员，在职工婚丧嫁娶、生病住院等方面，学校领导都给予了关心和慰问。在执行上级政策时，事事不拖延，不隐瞒，做到实实在在，明明白白，大事讲原则，小事讲风格，给全体职工树立了实在的榜样。

第五，坚持校务公开，提升领导班子廉洁力。我校在校务公开方面，积极发挥校委会、工会、教代会的作用，有关学校发展和改革的重大问题，一律交教代会讨论，实行校务公开制度，做到财务公开，评优树模公开，晋职考核公开，设立了班子意见箱，让大家对领导成员随时监督。由于加强了班子建设，并用科学发展观去指导文明校园创建工作，学校管理水平不断得到提高。

二、坚持抓好“德育工作”，全面营造文明氛围。

我校始终坚持‚德育为首，质量立校，安全育人‛的办学思想，把教书育人、培养德才兼备的学生作为育人的根本目标。根据上级精神要求，结合本校实际，开展了一系列切实可行的道德素质教育活动，收到了良好的效果。

1、重视师德师风建设。学校成立了师德建设工作领导小组，制定了师德师风建设实施方案和师德考评制度，突出抓了四个方面的学习：一抓政治学习。学习采用个人自学和集体学习相结合的方式，学校在每学期开学前，提前3天组织全体教师进行暑期集中学习，每周一晚例会时间统一组织教师集中学习，政治学习做到了有安排，有制度，有记录，有笔记、有检查、有评比。二抓法律法规学习。学校每年与司法局联系，有针对性的对全校教师进行法律知识辅导和网上答卷评比，把依法执教、文明施教落到了实处，树立了良好的师德形象。三抓职业道德学习。立足于提高师德师风的理性认识，领会师德的实质内涵，明确师生的规范要求，自觉约束自己的行为，彻底转变工作作风。四抓教师业务学习。在全面实施素质教育的今天，必须转变观念，树立培养具有创新意识、创造能力的高素质人才观，从而把握时代的脉搏，以高效课堂教改试验为抓手，改变教育教学方法，以适应高速发展的教育需求。在师德建设过程中，我们从多方位、多层次搞 好教育活动，开展了师德形象大家谈的讨论和干部教师纪律作风整顿，开展创佳评差活动等等，使师德建设、行风建设紧密地结合在一起。

2、加强学生思想教育。育好全体学生是我们的宗旨，对学生的思想教育尤为重要。对此，我们采取了课内课外相结合，学校、社会、家庭相结合的教育方式，突出爱国教育，遵纪守法教育，社会公德教育，文明诚信教育等内容，建立了学生心理健康咨询室，寓德育于各项活动之中，每周坚持升国旗、国旗下讲话制度、积极开展文明创新、学雷锋树新风、敬老助残，我为校园添光彩等活动，组织青年志愿者上街打扫卫生，开展慈善读本进校园活动，利用演讲赛，主题班会队会、书画展、手工制作等活动，让学生心灵受到陶冶，品德不断提高，人人争做文明小学生，争做环保小卫士。对留守儿童和心理、行为有问题的学生进行心理健康和组织全体教师分组大家访活动，深入学校周边租住户开展家庭式关爱教育活动，使‚问题学生‛得到了全面转化。在全体师生的积极参与下，我校德育工作成效显著，教师爱岗敬业，为人师表，学生文明诚信，遵纪守规，形成了爱国守法、团结友善、敬业奉献的校园文明氛围。

三、不断加强常规管理，确保质量稳步提高。

教育质量是学校发展永恒的主题，我校为了全面提高教育质量，严格执行县局下发的《关于全面提高基础教育质量的实施方案》，向管理要质量，向管理要效益，并根据学校实际，制订了《县三中教学管理实施细则》，做到有计划、有落实、有检查，有奖惩。教育质量的提高关键在教师。为了提高教育质量，我校努力打造过硬的教师队伍。首先加大教师培训力度。我校为提高教师的业务，有计划地对教师进行培训，先后组织毕业班老师到西安听取中考报告，组织22 人次参加了高效课堂课改培训，16人进行了梦想课堂培训，人人参加了计算机培训。鼓励教师进修学习，学习采取了集中学与个人学相结合，理论学习与实践相结合等灵活多样的培训学习方式，有效地整体推进了教师的培训工作。

其次，有针对性地推进教改，使课改实施不断深入。为了保证教研活动的开展，我校的教研活动开学有计划，中间有实施，期末有总结，学校规定每周三第二节晚自习时间为教研活动时间，活动有主题和中心发言人，教研活动形式多样，有备课、说课、观课、议课，以探讨学困生转化和学法指导为重点、以创新课堂和学生的创新实践能力培养为目标，充分发挥学生的主观能动性，激发了学生的学习兴趣，并通过开展读书活动和阳光体育比赛活动，达到了使每个学生全面健康成长之目的。

第三、开展教学基本功赛活动。学校在组织教研组会、岐山名师座谈会基础上，在全体35岁以下教师中开展了‚高效课堂教学能手‛评比活动，在全体35岁以上的教师中开展‚高效课堂教学标兵‛评比活动。高效课堂活动的实施，不仅为学校的课堂文化建设和课程文化建设创造了活力，也为高效课堂建设作了有益尝试。鼓励教师充分展示才华，努力形成异彩纷呈的多元课堂文化风格。

四、加大校园建设力度，提高学校文化品位。几年来，我们三中人行走在文化办学的路上，苦苦追寻着一种能支撑学校内涵发展、特色发展、持续发展的力量，而这种力量就是一种文化精神。民族的振兴需要志气，军队的取胜需要士气，而学校想获得高效而持续发展则需要有文化底气。学校文化建设既是学校生存发展之本，又是学校内涵发展动力之源。优质而先进的学校文化影响着现代学校的发展动力、发展方向和发展前景，也代表着现代学校的品质、资历、张力和个性，是现代学校走上可持续发展轨道的强有力保障。

1、校园文化之‚魂‛。作为一所新成立学校，其校园文化，来源于周礼文化，他们以‚周礼文化‛为依托，坚持‚以人为本，和谐发展‛的办学理念，以‚文化立校、打造品牌‛为宗旨，以‚蕴含历史、内涵丰富‛的文化目标，强力推进学校文化建设，努力促进学校内涵发展，提升岐山三中的办学品质。

2、校园文化之‚形‛。如果说学校教育是一个栽培生命的过程，那么校园就应该是一个适合生命成长的生态园，在这个生态园中，滋养生命成长的沃土就是文化，文化积淀越丰厚就越有利于生命的茁壮成长。为了使校园充满温馨、和谐、靓丽的育人氛围和深刻的教育内涵，学校将教学楼命名为‚砺志楼‛，宿办楼命名为‚园丁楼‛，实验楼命名为‚躬行楼‚，学生公寓楼命名为‚聚才苑‛；充分利用校园现有的地形，对校园四周可利用的围墙做了精心设计布置，并赋予其独特的主题文化，从校门口到操场，从校园到办公室创建了两条绿色长廊，师生齐动手，在教学楼后，增设6个兰钵，堆起了5层花架，在前院梧桐树下、花园边用小盆花草点缀，使我们的校园更加美丽。在绿化的基础上，我们又增添了文化氛围，在餐厅后面建起60米长的文化长廊，图文并茂，让墙壁说话，从做人、学习、生活、行为、审美等多个方面对学生进行教育，又美化原有砖墙，进行装饰，并配以几何变形图，使陈旧的砖墙焕然一新。同时在自行车存放处、煤仓外墙、锅楼房边增设山水画，使墙面更加美丽。既有利于教学工作，又陶冶了师生情怀，既节约了资金，又美化了环境。

教学楼后的雕塑表达了‚三中文化‛中的学生文化精髓‚怀仁和飞翔‛，校园雕塑表达了三中教师文化的核心‚托起明天的太阳‛，中院的圣语台雕塑表达了三中文化的根基‚向善‛和‚感恩‛。这些景观的创设，使学校的整体‚环境文化‛彰显出更加强劲的生命力和感染力。蓬生麻中，不扶自直。优雅精致的环境让人的思想得到熏陶，恬淡平和的氛围让人的精神得到升华。岐山三中领导班子及全体教师群策群力、集思广益，创建了教学楼厅室文化、走廊文化、墙壁文化、班级文化等，处处是展示学校文化建设成果的窗口，这些设计和布置大大提升了学校的形象力。

此外，学校还倾力打造了独具特色的‚文化长廊‛，文化气息浓厚，成为校园一景。教学楼后的东西墙壁冠名为‚国画廊‛，主要选取了一些中华民族传承下来的优秀山水画，使广大师生在观赏这些既极具深厚文化底蕴又富有深刻内涵的国画时，净化心灵、陶冶情操；操场主席台的墙壁冠名为‚名言廊‛，主要内涵是一些师生熟悉、含义亲切深远的名人名言，用以激励师生修身养德，时时自省、自我完 善；实验楼走廊到教学楼走廊冠名为‚倩影廓‛，主要内容是一些老师的照片和优秀学生的照片，并配以座右铭，通过自我欣赏，激发师生向上向善的热情；操场围墙命名为‚搏击廊‛，学校在墙壁上，重新刷写健康运动，快乐成长的标语，进一步营造了我校‚阳光大课间‛的浓厚氛围，在贯彻 ‚阳光大课间‛的文件精神，的同时，让‚每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子‛的思想深入每一位学生心中。操场东边竹子林，冠名为‚心语廊‛，主要选取了代表文化人气节的翠竹，围绕‚宁可食无肉，不可居无竹‛这个主题，以激发教职工爱校、爱生、爱祖国的情怀和学生对生产生思考和感悟。

3、校园文化之‚神‛。校园精神文化是学校长期创造形成的一种特定的精神环境和文化氛围，它既是社会价值观在学校的反映，又是校园文化的核心和灵魂。为把岐山三中办成学生喜欢、家长放心、社会满意、声誉良好和有较高社会知名度的中学，三中人始终耕耘不辍。他们以全面贯彻党的教育方针、全面提高教育质量为宗旨，以实施素质教育、培养学生创新能力和社会实践能力为具体目标，突出‚以人为本、和谐发展‛的办学理念，为学生、教师和学校的发展创造了优良的人文环境，使学校成为师生身心愉悦的成长乐园，从而提高了学校综合办学水平，全面推动学生、教师和学校三位一体的和谐发展，形成了能够充分展示学校个性魅力和办学特色的学校文化。

4、校园文化之‚核‛。执行力是学校文化的实质，也是最终的落脚点。如果没有文化意义上的变革，就不会形成学校整体的执行力。只有将执行力融入校园文化，使其成为校园文化的一部分时，才能使 每一个人都理解并深入实践执行力这门学问，才能成为学校管理者的行为准则，成为所有人的行为习惯。岐山三中从学校制度文化建设抓起，一是按照科学性、政策性、规范性、可操作性以及人性化的特点，本着‚规章制度的建立与实施不是为了限制人而是为了发展人‛的理念，编制了《岐山三中管理制度汇编》，同时强力抓落实，使学校各项工作有据可依、井然有序。二是确立了‚把三中办学生喜欢、家长放心、社会满意、声誉良好、有较高社会知名度和一流办学水平的示范性中学‛的学校发展愿景，制定了学校《2012—2015年发展战略规划》，全校上下为此不懈奋斗。

五、安全工作齐抓共管，促进校园和谐平安。

安全工作是稳定工作，与教育质量同等重要。我校为了确保平安，首先坚持不懈地抓好安全教育。从讲政治的高度，时刻敲响安全警钟，规范强化安全工作，将安全责任落到实处，注重学校设备安全，教育教学活动安全，学校食品卫生安全及学生交通安全等。定期举办安全讲座，把安全教育渗透到课堂、早操、班会和活动中，做到时时讲安全，事事讲安全，增强师生安全意识和自救自护能力，做到了防患于未然，杜绝了学校各种安全事故的发生。其次，领导重视，学校、家庭、社会紧密结合。领导重视安全工作，成立了以校长为组长的安全领导机构，聘请了派出所民警为法制副校长，做到校长亲自抓，分管领导具体抓，值周教师和保卫人员直接抓的齐抓共管局面，建立护校抢险制度，安全值班制度，加强校园安全管理。学校、班级、学生及家长层层签订了安全责任合同，夯实了安全责任。学校定期召开家长 会，班主任与科任教师随时进行家访，和家长共同商讨对学生的安全教育，我校的安全工作抓得实，抓得细，取得了明显的效果，保证了校园的平安和谐。

总之，经过全校师生的共同努力，我校形成了一个精诚团结，作风优良，工作过硬，锐意创新的领导班子，形成了一支爱岗敬业、积极主动、教书育人并重，素质过硬、乐于奉献的教师队伍，在优化育人环境，创建和谐校园的主题引领下，办学条件不断改善，教师队伍素质不断提高，素质教育和新课程改革不断深化，一个社会满意、家长放心、学生乐学的和谐校园正在形成。

尽管我们取得了一定的成绩，但仍有不少薄弱环节。在今后的工作中，我们决心以更高的目标激励自己，不断总结经验，克服困难，一如既往地加强精神文明建设，全面推进素质教育，让我校的精神文明之花越开越红，越开越艳。

创建市级模范职工之家工作汇报 篇4

关于创建××市模范职工之家工作的汇报

尊敬的县总会的各位领导：

你们好，首先欢迎你们来我院检查指导工会工作。多年来，我院工会工作得到你们的大力支持，在此表示衷心的感谢。

××中心卫生院是一所集内科、外科、妇产科、中医科、特色科于一体的综合性医院，属于一级甲等医院。目前我院现有职工名，其中女职工名，工会会员名，职工入会率达100%。设工会主席1人，副主席1人，委员5人。工会设有工会委员会、女职工委员会、经费审查委员会等机构。

近年来，我院工会工作在上级工委及医院党支部的高度重视和大力支持下，以创建模范职工之家为契机，紧紧围绕医院党政中心工作，积极主动地开展各项活动，在维护职工经济利益、民主政治权益、推进医院精神文明建设等方面取得良好成效，连续几年荣获县级先进工会一等奖，为创建××市模范职工之家打下了坚实的基础，今年我院工会向××市总工会申报创建“××市模范职工之家”，现将我院创建工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，提高认识，党政工齐抓共管。

为了保证建家活动的顺利开展，我院成立了以行政院长为组长，工会主席为副组长，党组干部、工会委员为成员的模范职工之家领导小组。党政工齐抓共管，合力建家。领导小组多次组织召开工作研讨会，统一思想，提高认识，将建家工作纳入本目标任务考核，根据创建工作主要内容、工作目标，拟定出了切实可行的建家工作规划，并通过放发宣传资料，召开职工大会等大力宣传建家活动内容，提高干部职工的知晓率，让职工干部主动参与建家活动，营造出良好的建家氛围。

二、紧紧围绕医院中心工作，建设绩效之家。

我院工会结合医院发展任务，号召职工积极主动投入到医院发展建设中，建功十二五，当好医院发展建设主力军。一是组织开展好 “三好，一满意”活动、“医疗质量万里行”活动、“合理化建议”活动，对门诊、住院部、后勤各科室进行调研，对患者进行满意度调查。对医院管理中、医疗服务中存在的不足或技术创新提出合理化建议，为规范医院管理，提高服务质量、优化服务流程起到了极大的促进作用。二是组织开展了多种形式的劳动竞赛活动，如利用“5.12”国际护士节举行岗位演练；结合开展“优质护理服务示范服务示范工程”创建活动，组织 “三基三严”培训；开展“医疗技术比武大练岗”活动；结合人事岗位竞聘，我院医护人员每年开展了两次 “提高医疗水平，开展综合优质服务”为主题的劳动竞赛及学先进人物活动，树立了一批思想素质好、业务能力强的好榜样。通过开展劳动竞赛活动、岗位竞骋及评优创先活动，充分调动和激发了广大干部职工的工作热情及潜能，在全院形成了“比、学、赶、帮、超”的良好社会氛围，使职工全身心地投入到医院卫生工作中，为医院赢得了经济效益和社会效益。

二、强化民主管理和监督，建设民主之家。

我院坚持以搞好民主管理，实行民主监督为工会、职代会的工作重点，不断增强建家活动的生命力。制定和完善了职代会工作制度，民主评议领导干部制度，院务公工制度。每年召开了1次职工代表大会、1次会员代表大会。在职代会上，认真审议了医院行政工作报告、财务运行情况、领导干部述职等。坚持院务公开，院党、政领导对医院的发展规划、改革举措，重大决策都及时向职代会进行了通报，听取了职工代表意见和建议。凡涉及到职工福利、职称晋升、评优、干部竞聘等都向职代会代表和职工进行了通报、公示，切实做到院务公开。工会主席长期领头参与院办公会和院党委会，及时反映广大职工的意见、建议。职代会代表坚持参与医院基建装修、设备购置招标等，实行有效民主监督。职工代表大会、政务公开制度的坚持和完善，使职工群众的民主监督和管理权力得以充分实施和发挥，广大职工的主人翁意识进一步增强,民主之家得以较好落实。

四、构造和谐劳动关系，建设温暖之家。

工会充分利用宣传栏、法律知识培训等多种形式，广泛宣传《劳动法》、《劳动合同法》，使广大职工对劳动合同，劳动合同的外延、内涵及包括内容，有了明确的认识，增强了职工的维权意识。指导并帮助职工与医院签订了劳动合同，确保职工真正享受到国家法律法规规定的劳动经济权益。对女职工在月经期、更年期、孕期降低工作强度，哺乳期调整工作时间等给予特殊对待，保证了产假期间的生育津贴。初步建立起劳动争议调解小组，及时发现、妥善解决发生的劳动争议问题，工会不定时通过召开职工座谈会或深入科室走访交谈，及时掌握职工的想法、意愿及要求，向党政汇报，有针对性的做好职工的思想政治工作，保持了职工队伍的稳定，近年来我院无人上访、无一例不稳定事件发生。建设温暖之家，关心爱护职工，把温暖送到每位职工的身边始终是我院工会多年来坚持的“情感工程”。我们对职工生活状况进行了全面摸底调查，建立起困难职工档案，在物质上、经济上给予扶持，成立了救助小组，建立帮扶长效机制。重阳节、春节对退休职工进行慰问。在遇职工家有红、白大事、生病住院、家庭发生天灾人祸时，工会坚持登门探望，落实五必访制度，帮助职工解除后顾之忧。工会对职工无微不至的关怀，使职工们感受到了家的温暖，员工有了困难、有了麻烦都愿意找工会，因为工会就是他们的第二个家。

五、突出工会特色，建设文明之家。

我院工会始终坚持以加强精神文明建设作为建家活动的重要内容之一，充分发挥工会在推进社会主义文化大发展大繁荣中 “大学校”的作用，组织党员干部、广大职工以召开培训会的形式学习党的十八大精神、上级方针政策，开展职工理想信念、法律法纪及职业道德教育，结合开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，选派职工到上级医院临床进修，定期开展医疗技能培训，以提高职工思想道德素质和医疗技术服务水平。为了进一步活跃医院文化氛围，丰富职工的业余生活，陶冶个人情操，工会及时为职工配备了羽毛球、乒乓球等体育器材，在节假日，组织开展了多次文体活动。如去年三八节组织全体职工参观了重庆园林博览会；“六一”儿童节开展了职工子女庆祝活动，十一期间召开了我院第一届职工运动会。组建了两只专业篮球队，去年7月参加全县卫生系统篮球运动会比赛，荣获女子比赛一等奖、男子比赛二等奖。今年2月我院开展了第一届春节联欢晚会，职工、干部欢歌载舞，喜迎新春，个个喜爱颜开。通过以上多种活动的开展，增强了医院凝聚力，有力地促进了医院精神文明建设。

六、千方百计，建设安康之家。

工会时刻不忘关心职工身心健康及生命安全，千方百计努力做好劳动保护和职业安全监督工作。每年花费6-8万余元对全院在职职工及退休职工100余名进行一次全面体检。利用“三八”妇女节开展 “关爱女职工健康免费体检活动”，对全院女职工进行了乳腺癌、宫颈癌癌前筛查。医疗安全是医院发展永远不变的主题。多年来，我院工会认真组织《劳动法》、《职业病防治法》、《执业医师法》培训，在不断提高职工医技水平、安全素质的同时，出台了一系列与医疗安全相关的管理制度，如急诊急救制度、转诊转院制度等，不定期地对医院消防设施、医疗急救药品、房屋设备、财务运行等进行安全隐患排查，目前为止无一例职业病例出现，无任何重大医疗故事发生，“安全”二字深入人心。同时狠抓党风廉政建设教育及引导工作，督促领导干部廉洁自律、洁身自好，杜绝医生收取红包。建家活动以来无任何腐败事件发生。通过深化建家活动，工会为职工创造了一个舒适、安全、纯洁的生活环境，安康之家名副其实。

通过建家活动的开展，我院干部职工的综合素质得以增强，队伍管理更加规范，职工权益得到保障，人际关系团结和谐，文化建设深入人心。人人爱家，人人为家的良好风气日渐浓厚，建家工作的开展取得了丰硕的成果，各项工作迈上了新的台阶。

××镇中心卫生院工会委员会

创建市级园林城镇工作汇报 篇5

我院2000年被评为市级精神文明单位；多年来，我院一直按照精神文明单位标准，开展各项工作，以精神文明单位建设为抓手，促进医院各项工作，使得医院各项工作，都取得了较好的成绩，实现了社会效益和经济效益的双丰收。现将主要工作汇报如下：

一、领导重视：

医院历届领导都非常重视精神文明建设工作，在医院各项管理工作中，始终以精神文明创建工作为抓手，带动医院各项工作，医院成立了精神文明创建工作，领导小组，以党支部书记任组长，院长任副组长，各行政、各科室主任为成员，明确创建小组工作职责，制定明确工作目标，并与各科室、各环节部门签订责任状，责任到人，层层抓落实，使得医院精神文明建设工作井然有序。同时，医院历届领导班子非常重视党风廉政建设及行业作风建设工作。多年来，医院全体人员未发生违规、违纪现象。

二、思想政治建设工作：

思想政治工作是一切工作的保证，医院始终把对职工的思想政治 教育工作放在首位。首先，对来医院参加工作的新员工要进行为期一周的岗前教育培训。同时，医院党支部确定每周四下午为政治学习时间，向全院职工传达学习有关党的基本路线、方针、政策，党支部同时确定每半个月开一次党组织会议，组织全体党员进行先进性教育，科学发展观的大学习、大讨论，并组织全体党员进行下基层、下社区。

了解社情民意，对口支援基层卫生院，切实解决基层卫生院的实际困难。同时，充分发挥党员的先锋模范带头作用，在全院开展争先创优活动，使全院职工思想政治素质有了很大的提高，使医院的核心竞争力有了很大的提高。

三、扎实开展创建活动，社会效益显著：

自2000年被评为市级精神文明单位以来，我院扎实开展各项公益创建活动，按照文明标兵单位创建标准扎实开展各项活动。

2000年新区划以来，赛罕区虽然划分为市四区，但是，赛罕区农业人口较多，全区总人口56万余人，农区人口达14万余人，共六个乡镇，五个街道办事处、边远乡镇、自然村缺医少药问题仍然存在。为了方便周边农村老百姓就医，我院定期组织医疗服务队送医送药到老百姓家门口，坚持每周两次下乡巡回医疗服务，足迹踏遍了赛罕区6个乡镇，5个街道办事处，免费为老百姓做B超、心电图及体格检查，疾病咨询。同时定点帮扶辖区榆林镇卫生院、太平庄卫生院、巴彦镇卫生院，每周派医院中级以上职称医务人员在卫生院坐诊、会诊、查房指导治疗，使卫生院的医疗技术水平有很大的提高，医疗技术管理更加规范。2007年与中国初保基金会协调，免费在赛罕区全区开展上消化道普查工作，免费普查13万余人，共检出上消化道肿瘤3人，并给予每人1000元医疗救助。2008年在全区开展妇科病普查工作（两癌筛查），中国初保基金会为此次妇女病普查免费赠送电子阴道镜、宫颈治疗仪、红外线乳腺透照仪，阴式B超机各一台，截至目前，免费检查育龄妇女7000多人，检查出宫颈癌2例。同时，为

了切实解决贫困患者就医负担，我院还特设了惠民平价病房，惠民门诊，凡持有低保证及村居委会证明特困人群来我院就诊，门诊减免挂号费，检查费用减免10%，住院患者免收床位费及住院费用的10%。几年来，共减免医疗费5万多元。自2006年我院开展社区卫生服务中心工作以来，与辖区居委会、社区服务站协调，成立了健康俱乐部，组织医疗专家定期为辖区居民进行健康教育讲座，提高居民防病、治病知识，并为社区居民发放免费体检卡片2万余人，金额达10余万元。2009年与国家疾控中心共同开展社区居民高血压、糖尿病防治工作，免费发放健康资料2万余份，建立慢性病健康档案3000余人，免费进行血脂、肝功、血糖检测3000余人次，慢性病管理率85%以上。2009年10月，全区换发残疾人证。我院承担体检鉴定工作。截至目前，免费为2171名辖区残疾人进行体检鉴定。每年都为首府绿化工程及双拥工程捐款近20000余元。并为多名重病职工及其家属捐款，我院急诊科护士张金花、温媛研、吕学秀、庞晓清家属等身患重病需进京手术，面对高额的手术费用，使家庭本来不很富裕的职工们甚至失去了治疗的勇气，在工会的组织下，全院职工献爱心，积极捐款，这充分体现了工会组织的作用。先后参加了医疗咨询和“五进”社区活动。医院每年组织下乡活动达100余次，免费B超检查2000余人次，免费心电图检查2700余人次，义诊8000余人次，发放宣传材料达10000余份。与此同时，我院还积极配合区委、区政府举行三下乡及各项救护任务，受到各级领导的一致好评。

四、民族团结工作扎实：

我院在职职工114名，其中蒙古族30人，满族1人，少数民族干部

占全院职工的27%，搞好民族团结是凝聚全院职工工作积极性的重要举措，医院环节干部中少数民族干部

人，占干部总数的%，医院全体始终把民族团结工作放在重要日程上，于2008年圆满接待了蒙古国青格勒泰区访问团，并向蒙古国访问团弘扬祖国中医文化，为全团成员进行体检，与青格勒太区结成友好共建单位，促进了民族团结，弘扬了祖国文化，促进民族团结的进步。

五、医院文化丰富多彩

医院文化是提高职工凝聚力、向心力和医院核心竞争力的重要载体，医院在重视医疗技术水平提高的同时，非常注重公众形象及医院文化建设，医院在文明标兵单位创建中，以丰富的职工文化活动为载体，开展创建活动。一是举办庆祝国际5.12护士节技术比武，演讲大赛，庆“7.1”歌咏比赛，新年联谊会等专场文艺晚会等活动。不断提升医院核心竞争力，同时在电视台进行医疗政策解读，医学知识讲座，在医院内部进行优质服务科室、个人评比等活动，进一步扩大我院在社会公众中的影响力；二是组织职工积极参加区委宣传部、区总工会，卫生局举办的演讲、歌咏、大合唱、体育比赛、智力竟赛、技术比武等活动，展示医院精神风貌，展现新时代白衣天使的全面素质、锻炼了职工队伍，树立了良好的公众形象；三是开展“无假日医院”活动，解决群众节日、假日、双休日就诊难问题，积

极参加“创建文明医院”“创建平安医院”“创建卫生城市”活动，树立优质服务意识。推行“文明用语”“禁语”，提倡文明行医，礼貌待患；积极开展各种捐献活动，几年来为遭受水灾、雪灾、震灾、旱灾及特困下岗职工减免医疗费，送医送药下乡，扶贫捐款捐物达几十万元，弘扬了中华民族“一方有难八方支援”的传统美德，开通生命绿色通道，开通急救热线，坚决治理商业贿赂，纠正医药购销领域的不正之风，急救病人各科室、各环节一律开绿灯，先救人后付费，体现时间就是生命；制定医务人员廉洁行医“十不准”制度，医院“十条社会承诺”制度及“医德医风建设规范”、“医务人员仪表规范”等制度做到医德医风、职业道德教育制度化、规范化、经常化；职工们自己动手制作、拆洗、缝补住院病人被褥，漆刷床头柜等，为患者创造舒适良好的就医环境。开展职工民主评议行政领导，对医院管理提出合理化建设，把医院当成自己的家，提高了职工参政议政能力，增强了职工的民主管理意识和主人翁意识；深化“以病人为中心”的医院改革，推行“住院病人一日清单”制度，让患者明明白白消费；实行病人选择医生制度，做到医患两相知；执行院长挂牌门诊，听取病患呼声，适应医疗市场需求；实施“药品集中招标采购”制度，降低成本，减轻患者负担；开展就医一站式服务，让患者节省时间和精力。总之，开展的各项活动把握了正确的舆论导向，置职工于各项活动当中，让职工用实际效果自行纠正，用实践结果自行教育。通过活动增强了职工职业素质，讲究职业道

德，树立职业理想，遵守职业纪律，熟练职业技术，职工情操的到了陶冶，职工思想得到了净化，培养树立正确的人生观、价值观，为人民服务的思想扎根于职工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，热心为患者服务，爱岗敬业乐于奉献，助人为乐已成为全院职工的潜意识。良好的服务态度，整洁的就医环境和较高的医疗技术赢得了广大人民群众和社会各界普遍好评。门诊、住院患者满意度调查和社会问卷满意度调查连续四年达到90%以上，较高的社会信誉，吸引了更多的患者到我院就诊。年门诊达18000余人次，住院达3000余例。

六、业务指标突出

医疗质量是医疗生存、发展永恒的主题，医院始终以医疗质量为核心开展各项工作，医院根据业务发展几次修订了医院质量管理手册，制定了质量考评细则，坚持分级管理，按照医疗管理及业务技术操作规范，制定了各专业操作规范，并逐级签订责任状，医院成立质量考评粗，定期对各科室进行质量考评，实行奖惩兑现，大力推行“以病人为中心，以质量为核心，服务至上”原则，实行无假日医院，坚持执行卫生部核心制度，严格交接班，在全院实行病人选择医生和一日清单制，让患者的明明白白消费。2007年被呼和浩特市卫生局评为首批首府百姓放心医院，今年被呼和浩特市医保中心评为医疗保险工作先进集体等荣誉称号。实行“病人选择医生”，和 “一日清单”等制度。继续改善医疗设施，加大投资力度，医院在硬环境上焕然一新。二是继续落实“病人选择医生”制度，强化了医疗质量考评细则，推行住院谈话制度，让患者充分享有知情权，享有手术选择权，建立入院谈话记录和术后谈话记录制度。三是增强药品价格透明度，药品价格板块悬挂在大厅，便于患者即时了解药品价格。四是实行无假日医院制，内、外、妇各科专家出门诊。五是严格控制收费标准，临床所需特殊药品随需随进，满足患者一切临床所需。推出十例常见手术最高收费标准，基本达到了全市收费最低。今年我院又响应国家号召推行药品零差价制度，实现药品平进平出，让老百姓真正享受到了最低廉的医疗资源。六是开通生命绿色通道，开通急救热线，免费接送患者，急救病人名科室、各环节一律开绿灯，先抢救后付费，体现时间就是生命。我院与一附院及内蒙医院建立横向联合，引进其先进技术及资源，开设了首家协作社区卫生服务中心，从而让社区群众不出家门便可享受到三级医院的医疗服务。

经过医院质量建设，近年来患者逐年增加，2009年全年门诊量20000余人次，住院患者3000余人次，业务收入以平均每年25%速度增长。2009年业务收入首次突破800万元。

七、规范执行计划生育

我院严格按照上级有关计划生育规定，近几年无大月份引产，无计划外二胎，晚婚晚育率100%，计划生育率100%，帐卡建立及用使率98%。严禁“两非”即：严禁利用B超进行非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠。

八、治安安全状况良好

我院积极开展民主法制教育，开展安全单位活动，开展经常性的防火、防破坏、防灾害事故教育及应急演练，增强干部群众的法律意识，形成学法、懂法、守法、用法的良好风气，与属地办事处及院内各科室签定安全生产责任状，齐抓共管，治安、安全措施得力，做到了无重大刑事案件、重大经济案件、火灾等重大责任事故，无迷信邪教活动、聚众赌博、吸毒贩毒、制贩淫秽物品等重大治安案件，无医疗责任事故。

九、环境卫生整洁

为了改善医疗条件和医疗环境，在区政府和区卫生局的关注下，克服重重困难，我院通过多种渠道建成了两栋业务楼。两栋新楼的投入使用，新增业务使用面积约4000余平方米。我院病床数扩大到120张，大大缓解了医院业务用房的紧张局面。新引进了CT、彩超、胃镜等大型设备，多种辅助检查仪器净使用面积基本达到国家所设置的要求，改善了医疗和办公环境。与卓越华物业公司签定协议，医院的环境卫生由该公司全面负责，我院定期组织人员进行检查，环境卫生有了很大程度的改观。今年我院按照卫生部要求开展了控烟活动，创建无烟医疗机构，出台了强有力的禁烟措施，为患者提供了良好的治疗、康复环境。

十、特色指标

我院近两年获得主管单位及各级政府多项荣誉称号，院职工也在各自专业领域多次获奖，简单列举如下：

我院连续近四年获得了辖区办事处颁发的先进集体和先进个人；

2007-2008年区总工会颁发了工会先进集体；

2009年获得创建“全国残疾人社区康复示范区”工作成绩突出单位称号；

2007年首府百姓放心医院称号； 2009年获市社保局颁发的先进单位称号； 2008年市团委颁发了优秀青年志愿者服务队称号； 2007-2008年区妇联颁发了巾帼文明岗；

2008年市总工会为我院妇产科颁发了工人先锋号； 2009年市总工会为我院内科颁发了工人先锋号； 2007-2008年区政府颁发卫生先进单位称号；

以上是我院近两年所获荣誉的一部分，虽然取得了一定的进步，但是全院职工仍将大力弘扬万众一心、众志成城、团结互助、和衷共济、迎难而上、敢于胜利的精神，通过几年的创建文明单位工作，我院通过社会效益带动了经济效益，实现了医院经济效益的大幅增长。2007年我院业务收入509万元，2008年620万元，2009年首次突破了800万元，今年预计能够达到900万元。我们的各项工作都取得了令人欣慰的成绩。今后我们将一如既往、再接再厉，把我们的创建文明单位工作再上一个新的台阶。

呼市赛罕区医院

创建市级园林城镇工作汇报 篇6

柳州市人民医院新院项目是柳州市的重点工程，民心工程，医院占地面积平方米，现已投入使用86507.3平方米，内设1661张住院病床，1000多个停车位，是一座在广西乃至国内具有一流水平的现代化医院。在文昌路上驻足观望，新落成的人民医院门诊部楼高5层，两侧各有3个单元楼栋，呈放射状排列，住院部有20层高。大楼内安装了楼宇自动控制系统，可以通过传感器和数据采集器收集人流量、天气情况等动态指标，对楼层的温度、湿度照明等进行自动调节。自搬迁以来，我院以建设绿色环保型枢纽为目标，以实现人与自然的和谐发展开展园林绿化工作，在全体员工的共同努力下，取得了可喜的成绩。现将我院的园林绿化建设和管理工作汇报如下：

一、领导重视，机构健全，全民参与

我院领导十分重视园林绿化的建设和管理工作，自搬迁以来加大了园林绿化工作的管理力度，有专业技术人员进行养护管理，分工明确负责，工作有计划、有目标、有考核，我院的绿化工作实现了规范化管理。

我院的园林绿化工作得到了各级领导和广大职工的大力支持和热情参与，培养全体职工养成爱花、护花，美化环境的良好习惯，在管理处形成绿色的办公、生活环境，达到人与自然的和谐相处。

二、科学设计，整体规划，精心施工

我院的园林景观环境由上海现代建筑设计(集团)有限公司担任医院绿化的设计工作，并经过专家们组多次讨论，多次修改，形成了

现在曲径通幽、绿色满目、层次分明、布局合理，集观赏与休闲于一体的园林景观，与具有现代气息的宏伟建筑浑然一体，达到了景中有景的效果。

园林绿化的建设由常州市绿洲园林建筑工程有限公司、武汉市花木公司、广西鲁鲁投资发展有限公司共同承担施工。在施工过程中，由湖南湖大建设监理有限公司广西分公司承担绿化工程施工监理工作，严格控制树种、草皮采购关，确保苗木质量，确保施工质量。完成的绿化工程，已经成为文昌路一道亮丽的风景，赢得了专家、同行以及各级领导的广泛赞誉。

三、品种丰富，布局合理，环境优雅

我院的园林景观以绿色环保、休闲观赏为主题，结合医院环境以及建筑形式，以绿色、自然为特色，既有开阔视野的绿色草皮带，又有宁静清幽的林苑小道，患者、探病者和工作人员置身其中，感受清风抚叶、淡月映竹、休闲健身，令人流连忘返。

医院占地面积平方米，现已投入使用86507.3平方米，绿地总面积达38170.1平方米，绿地率达44.1%，绿化覆盖率达47.9%，总投资1200万元。整个景观乔木、灌木与草皮合理分布。乔木有小叶榕、桂花、老人葵、银海枣、龙血树、五味子、佛肚树、广玉兰、黄皮果等，还布有红继木树桩、紫薇树桩、福建茶树桩等桩景。灌木以红继木、杜鹃、黄金榕、金露黄、山茶、七彩朱槿、海棠、鸭脚木等为主，从而形成了丹桂飘香、四季花开、花果交替，空气流动感强的优美环境。整个医院就像美丽的大花园，给在这里就诊和住院的病人

带来舒适的心情。

四、资金保证，专业管理，科学维护

绿化管理工作是一项长期性的，具有较高专业性能的工作。为了确保园林植物养料充足，生长茂盛，我院委派绿化专业人员及施工单位绿化专业人员对园林绿化植物进行修剪、施肥、除草、杀虫、中耕和防冻等专业的绿化养护工作，从而使我院绿化管理形成了专业化的管理体系。

创建市级园林城镇工作汇报 篇7

创建市级文明单位标兵工作汇报

（xx年10月22日）

各位领导：

首先，我代表医保中心全体干部职工，对各位领导在百忙之中前来检查指导我中心文明单位创建工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢。我中心于xx年被命名为市级文明单位标兵。几年来，在市劳动和社会保障局的直接领导下，在市、区文明办的帮助指导下，我们在认真抓好经办管理工作的同时，深入开展了文明单位创建活动，取得了较好的成绩，现将有关情况汇报如下，请批评指正。

一、基本情况

xx市医疗保险管理中心是xx市劳动和社会保障局局属主要事业单位和窗口单位之一，成立于xx年底，主要工作职能是负责基本医疗保险、工伤保险、生育保险的经办管理工作（包括各项保险费的收缴、支付、监督和管理）。中心人员编制xx名，其中，正式职工编制xx名，政府雇员编制xx名。现有在职职工xx名，其中，在编职工xx名，离退休人员x名，政府雇员x名。内设xx个科室，服务窗口xx个，服务对象近xx万人。几年来，在市劳动保障局的正确领导和全体干部职工的共同努力下，我们圆满完成了各项工作任务，医疗保险管理工作取得了较好的成绩，有效保障了广大参保人员的基本医疗需求，为我市经济社会全面发展，构建和谐社会和建设

“三个适宜”现代文明城市发挥了重要作用，做出了应有的贡献。截止目前，我市基本医疗保险参保人数已达xx万人，其中，职工参保xx万人，城镇居民参保xx万人；工伤保险参保人数达到xx万人；生育保险参保人数达到xx万人。两年来，主要获得市委、市政府授予的“xxxx市市级文明窗口”，省人力资源和社会保障厅授予的“2007、2008xx省劳动和社会保障系统优质服务窗口”、市改善办、市文明办授予的“2007、2008为企业和群众服务好窗口”，xx市职工素质工程建设推进工作指导协调小组授予的“2007、2008全市职工职业道德建设十佳单位”，市文明办授予的“2009年文明示范窗口”等多个光荣称号.二、主要做法

几年来，医保中心按照市区两级文明办关于开展文明单位创建活动的工作部署，坚持“精神文明重在建设”的方针，通过深入持久、扎实有效地开展创建活动，队伍素质明显提高，工作作风进一步转变，经办管理工作再上了新台阶，中心更加和谐，医疗保险事业得到快速发展，创建活动取得了丰硕成果。

（一）加强组织领导，确保创建工作扎实有效开展

1、班子高度重视。中心领导班子始终站在促进医疗保险事业加快发展的高度来认识开展创建活动的重要性，把创建工作放在突出位置来抓，融入到日常工作之中，列入重要议事日程，纳入工作目标，有计划、有布置、有检查、有奖罚，使文明单位创建工作取得了一定成绩。

2、成立领导机构。为了加强对创建工作的领导，确保取得实效，成立了以党总支书记、中心主任为组长，副主任为副组长，各科室负责人为成员的哈尔滨市医疗保险管理中心创建市级文明单位标兵活动领导小组，由综合科负责日常工作。形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、相关科室分片抓的工作格局。

3、召开会议部署。召开班子会议，班子成员结合医保中心实际，就如何开展好创建工作进行研究讨论，形成了工作思路，明确了工作措施。组织全体职工召开创建活动动员大会，传达了创建工作要求，对确保活动扎实有效开展进行动员和部署，把干部职工的思想和行动统一到创建活动中来。

4、完善工作机制。研究制定了《xx市医疗保险管理中心市级文明单位标兵创建规划》和《xx市医疗保险经办机构服务窗口建设标准》，把精神文明创建考核项目纳入中心对各科室目标考核和对职工个人工作业绩考核的重要内容，与业务工作目标同部署、同检查、同考核。细化各项创建指标，将创建工作同业务工作一并分解细化到各科室，确保全面落实到位。

5、加强社会监督。为加强对创建工作的舆论监督和社会监督，向社会公开文明办公、文明执法、文明服务的承诺，聘请行风监督员，设立行风评议意见箱，公开监督举报电话，制发监督评议卡，充分听取社会各方面对中心工作的意见和建议，接受社会监督评议。

(二)实施“三优”工程，大力提升服务工作水平

充分发挥创建活动的指导和推动作用，将创建活动与窗口服务工作有机结合，按照“优美环境、优良秩序、优质服务”的标准和“提升经办能力，提供优质服务，实现科学发展”的窗口建设总体要求，切实采取有效措施，实现了窗口服务工作的创新发展。两年来，医保中心收到表扬信78封、锦旗25面，工作人员得到群众口头表扬400余人次。

1、完善规章制度，规范服务行为。一是建立完善各科室的工作职能、各个岗位职责并实行了授权管理，制定了各项经办业务的工作流程并按照“精简、高效、便民、透明”的原则制定了流程图。2009年，结合科级干部竞聘，进一步明确了科室各职能分工，将原来医疗一科调整为现在的审核一科、审核二科，增加了结算复核科，形成了待遇支付流程的内部控制机制。二是按照建立比较完备的管理服务制度和标准要求，制定了医疗、工伤、生育保险和医疗统筹管理管理和内部控制相关规章制度27项并汇编成册，做到有章可循，有章必循，基本实现了“用制度管人、用制度管事，用制度管钱”。三是为进一步满足日常工作的需要，编印了医疗、工伤、生育保险文件汇编，促进了各项政策的有效贯彻落实，方便了广大群众。四是制定医保中心服务大厅值班巡视制度，工作日每天班子成员对窗口服务情况进行巡视检查，并安排一名科级干部在服务大厅全天值班，检查工作人员出勤情况和工作表现，及时解决可能出现突发事件等问题。五是严格执行“八项制度”、“七条禁令”、“AB角制度”，不断规范工作人员服务行为，切实提高群众的满意度。六是为了强化群众和社会对工作人员的监督和评价，在服务大厅增设电子监控系统，在服务窗口安装了面向服务对象的微机显示屏，放置了《服务评价卡》，在服务大厅外设立了意见箱。同时，将工作人员日常工作表现与年终考核挂钩，作为评价工作人员当年工作绩效的重要依据。

2、创新服务方式，优化业务流程。一是按照“规范化、标准化”的要求，切实解决办事手续繁琐问题，梳理、完善和简化办事程序，优化业务流程，建立高效运行的机制。近两年来，服务窗口共规范和统一办事程序75项。二是创新服务方式，提升管理层次，通过与银行之间联网，实现了基本医疗保险、工伤保险、生育保险费的网上批量收缴和支付。三是推行“一站式”服务。放开了基金征缴科窗口，实现一个窗口可同时办理多项综合业务。取消了使用大额医疗救助金审批手续，申报材料不全的实行了一次性告知制，材料齐全的实行了一次性办结制。实行了异地就医在劳动保障热线电话备案和慢性病网上申报。四是为了进一步方便参保单位和参保人员，将部分综合业务下移到各区医疗保险经办机构。目前，参保人员可在各区办理4个方面15项医疗、工伤和生育保险业务。同时，抽调专人在开发区管委会劳动保障服务大厅办理医疗保险相关业务，既方便了开发区机关、企事业单位办理业务，也进一步分流了办事人员。五是加强政务公开工作。通过新闻媒体、网络、宣传栏等形式将有关政策、管理办法、业务办理流程、领导电话、监督电话等向社会进行公示，将规章制度、业务流程上墙公示，切实维护了参保人员的知情权，极大地方便广大群众了解政策和办理业务。特别是每年都及时将门诊特殊慢性病申报流程、审核标准、体检结果等进行公示，做到规范、公开、透明，维护了慢病患者的切身利益。

3、优化服务环境，提升服务质量。在抓创建工作中，我们注重营造良好的创建工作氛围，努力改善服务环境，为办事人员提供良好的服务。一是科学设置服务窗口，从方便参保人员、提高办事效率出发，两年来先后调整服务窗口5次。xx年，将原前5楼服务大厅的6个业务量较大的综合业务窗口下移到一楼服务大厅，群众反响良好。二是努力打造便民利民的服务环境。服务窗口办公桌椅、办公电脑统一规格，办公用品整齐摆放。服务大厅为办事人员提供了休息座椅、药品急救箱、饮水机，设置了失物招领处、报刊文件自取栏。书写台上提供了各种样表、老花镜和碳素笔。在一楼服务大厅设置了咨询台，每天安排3人负责解答咨询。为服务大厅安装了排队叫号机，使办事人员规范有序流动。同时，配备了触摸屏，方便办事人员进行相关政策、缴费和个人帐户使用情况等查询。三是实行窗口工作人员统一着装、挂牌，实行“五声服务”，即来有迎声，问有答声，受到表扬有谢声，做错事有道歉声，处理事宜有回声。

4、落实惠民政策，维护群众利益。今年以来，为了应对金融危机给劳动保障工作带来的不利影响，我市相继出台了20项医疗保险惠民政策。结合创建活动的开展，我们加强领导，精心组织，周密安排，认真抓好20项惠民政策的贯彻落实，进一步提高了参保人员的基本医疗保险待遇，减轻参保患者的个人负担，切实维护了人民群众的根本利益。这些惠民政策的实施，预计医疗保险基金较上年多支出xx亿，为企业减负xx亿。

（三）抓好队伍建设，切实提高经办管理能力

做好医疗保险工作意义十分重大，而加强医疗保险经办队伍建设显得尤为重要。几年来，我们适应新形势下医疗保险工作的新任务和新要求，切实加强经办队伍建设，在实际工作中逐步锻造出一支政治坚定、业务精通、作风优良、素质过硬的医疗保险经办队伍。

1、强化思想教育。充分利用集中学习、开会等各种有利时机，向干部职工进行职业道德教育，强化各项工作要求。xx年，将创建工作与我局开展的“整顿工作作风，提高工作效率”活动、“讲党性树新风优环境促发展为主题的作风建设”活动、“争创文明窗口”以及营造良好卫生和交通环境活动有机结合，认真开展问题查摆，明确不足和改进方向，积极进行整改，进一步提高干部职工的思想素质，转变了工作作风，增强了服务意识、大局意识、宗旨意识和廉政意识。

2、抓好学习培训。医保中心负责医疗保险、工伤保险和生育保险三大险种的经办管理工作，工作人员熟悉政策业务是做好工作的前提。为此，我们不断加强对工作人员的政策业务学习培训，制定工作方案，定期开展学习培训活动，针对出台新政策、新办法及时进行培训。各科室积极利用午休时间组织工作人员培训有关政策和具体经办业务，使工作人员的政策水平和业务能力进一步提高。

3、开展多项活动。一是2008年全体党员干部向汶川地震灾区捐款和缴纳特殊党费累计达1.5万元，在全市首届劳动保障系统职工运动大会总成绩排名第一，获得了建局60周年大合唱集体优秀奖，组织全体职工参加庆祝我局参加庆七一“歌颂祖国，歌颂党”活动和“迎接奥运火炬传递”活动，举办了迎新春联欢晚会。二是2009年开展了“知市情，明职责，做贡献”主题教育。聘请市委党校讲师做了题为《国际金融危机下中国宏观经济政策及选择》的报告；聘请省医保局监督审核处负责人讲课。组织全体职工徒步登平山，在我局组织的篮球比赛中取得了第一名的好成绩。组织干部职工观看革命教育影片，积极参与我局庆祝建国60周年征文、书画大赛等活动。三是两年来有6名同志走上处级领导岗位，有18名同志走上科级干部岗位，有9名同志光荣加入中国共产党，有5名同志被聘为高级职称。

三、存在的不足

对照有关文件和市区文明办的要求，我中心创建工作还存在着一定的不足和差距。

一是创建活动硬件条件亟待改善。医保中心现有办公条件十分紧张，影响了创建工作的深入开展，无法达到下一步创建省级文明单位的工作要求。

二是随着医疗保险覆盖面的扩大，医疗保险政策的完善和医疗保险经办管理工作的深化，医疗保险工作任务更加繁重。现有工作人员明显不足，个别工作人员的素质与快速发展的医疗保险事业的要求不相适应。

四、今后努力的方向

一是进一步深化创建认识，细化创建制度，强化创建措施，硬化创建考核，优化创建质量，进一步开展好文明单位创建工作。

二是积极争取有感领导的支持，尽快改善现有办公条件，增加工作人员，进一步加强队伍建设，提升工作人员素质，推进创建工作深入开展。

三是在创建工作中积极培养先进典型，发挥先进典型的示范作用，促进经办管理工作水平的全面提升。