职场7个好习惯助你成功

2024-09-20 版权声明 我要投稿

职场7个好习惯助你成功(精选6篇)

职场7个好习惯助你成功 篇1

NO.1 优秀的员工一定会提问

我们为客户做事不是只听从客户的指示就行了。运用“直觉”,了解客户内心真正的想法非常重要。了解客户的想法再行动,才能够提供更完美的服务。

实际上,优秀员工不仅擅长沟通而且会通过经常提问来了解对方的真实想法,把事情考虑得全面而完整。

NO.2 会挑选会面时间

优秀的员工与合作客户预约见面时,能从对方指定的日期与时段里看出对方的认真程度。

首先是关于星期几的决定。在周末休假的情况下,如果对方预订周一或周五,表示对方认为这次见面相当重要。周一人处在精神、体力都非常充足的状态;周五则是隔天休假,可以不用在意后面的时段安排,慢慢进行会谈即可。

其次是时段。基本上,约见面都是以上午十点,下午一点、三点、五点等作为时段安排。若是约十点,表示对方在此之前没有其他约会,所以能够准时开始。如果是下午一点,由于是中午休息时间结束后的时段,也可以准时开始。十一点的约会到中午十二点,只有一小时的时间可用,下午四点到下班时间的五点也一样,只有一个小时。由此可以看出对方对于这个约会不是非常认真看待。另外,X 点三十分的时间安排,可能表示对方认为这次见面可有可无。总之,约在这样的时间就等于表明只想见你三十分钟。

安排约会时,你会不会随便定一天呢?优秀的员工会提出不同选项,详细观察对方的决定,推测对方的重视程度。

NO.3 主动审视自家产品的价值

人们很容易忽视自己公司售卖商品的价值。就算自家公司的商品排列在店面的商品架上,标示着一百元的价格,通常自己也不会真正质疑卖这个价格是否恰当吧?

优秀的员工会自掏腰包购买自己公司的产品,这样看待产品的观点就会立刻改变。然后脑中会开始思考:“这个商品真的值我出的这个价格吗?”或是:“卖这个价格适当吗?”像这样思考后,如果觉得“不,我觉得没有这个价值”。接下来就要开始思考:“那么该怎么做才能以这个价格销售呢?”“什么样的人才会以这个价格购买呢?”就像这样,就会以非常严格的标准检查本公司的产品。

所以反过来说,如果公司员工会自发性地购买公司商品/服务的话,表示员工认为公司产品有这个价值。

NO.4 注意会谈时的就座位置

在洽谈的场合中,优秀的员工从客户选择的位子就可以推测他信任这两人中的哪一个人。

如果客户和我方其中一人面对面坐着,表示客户对于这个人的信赖程度很高。从客户坐在哪位工作人员正对面可以决定指派哪位工作人员来谈判。

不过,也有的情况是客户没有坐在任何一人面前。客户坐在稍远的位子,像是“摆好阵势”那样斜坐着面向这边,这表示我方还没获得对方足够的信任。或者也可能是对方不想与我方建立信赖关系。

面对站着的对方时,为了不让对方感到压迫感,稍微站斜一点比较好。所以,比起正对面,也有变得更亲密的座位安排,那就是桌子相邻两边的位置关系。

相邻两边之所以比较好的原因,是彼此的距离变得更近了一点儿。如果想与对方感觉更亲近,安排在隔壁的位子也是方法之一。

前面提到过在洽谈的场合,如果是我方先坐下来,就要观察对方会选择哪个位子。相反的,如果对方先坐下来,也可以试着观察我方坐在其正对面时,对方会有什么反应。

NO.5 用具体案例和转述拉近双方的认知差距

如果以抽象方式说话,自己与对方所想的很容易有差距。所以优秀员工会用具体案例和转述拉近双方的认知差距。

除了通过举出确切的例子来拉近双方的认知外,我们还可以通过转述的方式来增进双方的沟通。通过转述可以让对方再次确认他们所说的内容。

在你转述的时候你要想想如何回应这个问题。重新表达对方的话,你要把重点放在没有理解的地方,通过转述你可以深入理解对方的话所要表达的意思。

NO.6 抓住时机问出客户的真心话

洽谈或讨论之后容易说出真心话,所以优秀员工会抓住这个时机来问出客户的真心话。

这是因为会谈结束之后大家心情会比较放松,如果这时直接开口询问在洽谈或讨论场合无法说出口或是难以启齿的问题,对方多半会说出真心话。

告别之际是黄金时间,虽然只有几秒到几十秒的时间。但是告别的送客时间,却是听到对方真心话的最佳时间。

NO.7 更关注对方的模糊不清的语言

与对方说话时,如果对方的回答模糊不清,表示一定有什么事情隐瞒着。而优秀的员工会根据这点来问出对方的真实想法。

为什么对方会说出一个模糊的答案呢?那是因为万一被发现公司没有认真考虑,会被讨厌。由于内心总是有不想被讨厌的想法,所以会以含糊的回答隐瞒对对方不利的讯息。不想被深入了解时 , 态度会变得含糊。

初入职场培养9个好习惯 篇2

第二个习惯是学习。一年至少要读4本严肃书籍。严肃书籍的定义是,不是通常在机场能买到的,不是近五年出的,不是你看了能不犯困的。

第三个习惯是动笔。一年至少写4篇文章,每篇至少两千字。写作的过程,也是沉静、思考和凝练的过程,仿佛躲开人群、屏息敛气、抬头看到明月当头。

第四个习惯是强身。每天至少慢运动半小时,比如肢体伸展、瑜伽、站桩、**。每周争取专门锻炼一次,每次2个小时以上,有氧兼无氧。保持身体健康是职业管理者的基本素养。

第五个习惯是爱好。争取培养一个你能长期享受的爱好,不见得很复杂,比如发呆、倒立,甚至不见得能做得比其他人好很多,比如自拍、养花。工作有时候会很烦,要学会淡定。很多争吵,如果争吵双方都闭嘴,回房间发呆、自拍、闭眼、睡觉,第二天基本会发现,完全没有争吵的必要。

第六个习惯是常备。除了睡觉的时候,手机要开机,要让你的同事能找到你。如果和上级出差,你的手机几乎要时刻攥在手上。

第七个习惯是执行。万事开头难,所以见到事情就着手立办,马上开头。不开头,对于这件事的思绪要占据你的内存很多、很久。见了就做,做了就放下了。

第八个习惯是服从。接到一项似乎很不合理的工作,忌马上拒绝或报怨。第一,和上级充分沟通,从他的角度理解任务。有时候,你心中对此项工作的要求远远高于上级要求;第二,降低对自己的要求,有自信,不必做每件事都得一百分;第三,上述二条还不能解决心头不快,放下自己,服从。

关于职场的10妙语助你成功 篇3

晚上十点以后你才能从下属那儿听到些真话。

成功不是你得到了多少你想要的,而是珍惜你拥有的。

经济学家是这样的专家:他明天才会明白为什么他昨天的预测今天没有发生。

人生最惨重的破产就是丧失了自己的热情。

商场成功的秘诀在于掌握别人所不掌握的。

左右你的命运的不是机遇,而是选择。

请珍惜你的名声,它会为你留下比大量黄金更长远的价值。

商务纷繁复杂,但至少必须收支平衡。商务变化多端,时而冲至顶峰,时而又跌入低谷。而其精髓则在于将需求、欲望、贪念、满足和无私、奉献、远超于物质回报的付出神奇地融于一体。

永远牢记:要获得成功,有决心是至关重要的。

[关于职场的10妙语助你成功]

《高效教师的7个好习惯》读后感 篇4

海林林业局子弟小学

王庆莲

今年暑假,学校要求每位教师读一本教育专著。我选择的是做不抱怨的教师丛书中的第8本《高效教师的7个好习惯》。它是教师的职业成长圣经,揭示了高效能教师获得成功的关键。本来以为又是一本说教的书,就抱着怀疑的态度顺手翻了几页,谁知刚看了前言,就爱不释手了,感觉作者的思想真能给我们不少的启迪。

作者先讲了一个佛教故事:有位禅师从野外采回一株菊花,便把它种在禅院里。三年后,整个禅院都长满了菊花。山下的村子都能闻到香味。于是,村民们都向禅师来要花,如此没经过多长时间,禅院里变得一片凄凉。弟子感叹道:“真可惜,原本应该是香味满院的。”禅师笑道:“这样更好!三年后可是一村菊香。”弟子明白了禅师的意思。禅师是想说:我们应该把美好的事与他人一起分享,让每个人都感受到这种幸福,即使自己一无所有了,心里也是幸福的!这时候我们才真正拥有幸福。做一名高效教师,必须深谙教育的幸福。生活着是美丽的,工作着是幸福的。

这本书分为七个专题,也是为我们讲述了高效教师的7个好习惯。我们对习惯这个词再熟悉不过了,学校里天天讲‚养成教育,养成什么?当然是好习惯。一般而言,这里强调的多是让学生养成好习惯,然而教师作为教育教学活动的主体也应该养成好习惯,对于这一点却很少有人能意识到。育人必先育己,非凡即平凡之坚持,教师同样需要寻求自我的专业成长与发展,而只有自觉养成并坚持好的习惯,才能在平凡的职业中创造不凡的业绩。每一个教师都有自己的教育行为方式,都在教学生涯中形成了相对稳定的习惯。有鉴于此,作者在书中采用深入浅出的方式,从教师的人生价值、教师的自我修养、教师的社会理想等方面详细介绍了7种好习惯,让每位阅读此书的教师都能从中受益,继而改变自己的不良习惯。

掩卷沉思,那7个好习惯强烈地刺激着我的每一根神经,让我明白不管是在教育教学还是在学习生活上,任何一个好习惯的形成都得靠努力、努力、再努力。名师们之所以优秀,成为高效能教师,并非天生如此,而是因为他们早就开始培养自己的好习惯,并且长期坚持。可以说,是好习惯引领他们走向了成功。曾经,我也努力面带微笑,可是没有将这种表情作为一种习惯带进课堂;也提前三分钟进过教室,却没把这样的行为化为一种习惯;在课堂上也有过创新,可是没有做到持之以恒„„此时我才明白:我之所以普通,主要是‚不求有功,但求无过的心理所致。其实,一种行为如果长期下去,就会成为习惯;而好的行为一旦坚持下来,就会成为一种好习惯。今天,我终于明白:只有把好行为坚持下去,好习惯方能养成。我将追求创新,教出个性;我将坚持反思,每天让课堂改变一点点;我将以饱满的精神面对每一天;我将更加用心地倾听学生的心声和领导及同事的指导;努力规范自己的言行去教育学生„„

学习成功人士的20个好习惯 篇5

衡量 企业 成功的尺度是创新能力,而创新来源于不断的学习,不学习不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。孔子说:“朝闻道,夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。

第十一个习惯:持续创新

当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或 公司 都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类 发展 的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。

典型案例:耐克不断改进自己的运动鞋,以适应人类行走和奔跑的需要;不断寻找为当时年轻人所接受的明星作为代言人,希望永远被认为是“酷”的代名词,没有持续创新,已有几十年历史的耐克就会被年轻一代抛弃。

第十二个习惯:架构关系

一个好的 企业 领导者习惯于架构关系。他们知道,关系已成为人际中个人成长、企业 成事的重要条件与资源。关系就如同网络,构架起人与人、群体与群体、企业 与客户、企业 与企业之间的互动。为了企业的 发展 ,任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。 典型案例:西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会,不仅拓宽了眼界,而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

第十三个习惯:抓住 机会

每个人都被 机会 包围着,但是 机会 只是在它们被看见时才存在,而且 机会 只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识 机会 ,利用机会,抓住机会和创造这些机会。

第十四个习惯:有效沟通

邻导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于 分析 问题 和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个 公司 事务的全面参与者。

第十五个习惯:经营未来

成功的企业领导人都懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,抓住重点,这是为了未来。

第十六个习惯:赢得拥戴

一个企业领导人的梦想不管如何伟大,假如没有拥戴者的认同与支持,梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是:认同 我们 的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么?假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。

第十七个习惯:勇于自制

具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。 典型案例:深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的不做的暴利心态,提出万科“高于25%的利润不做”的口号,如今万科还健康地活着,当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。

第十八个习惯:培养领导

最成功的领导者是那些把 工作 授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。

典型案例:联想集团董事长柳传志培养了两大少帅:杨元庆和郭为,使集团的事业后继有人、基业长青。

第十九个习惯:注重家庭

职场沟通的7个习惯 篇6

职场沟通需要具备以下七个好习惯,你都具备了吗?

人在社会中生存,就不免要经常与人打交道,时髦的说法叫“沟通”,不像生活中的沟通有天然的信任和默契,哪怕不那么注意方式也不容易产生误解,职场上经常需要面对相对陌生的人,需要更多技巧和规则。我在这方面犯过不少错误,于是也得到一些教训。归纳一下,主要有以下几条。

采用公认的概念和表达方式

每个人的成长和教育背景不同,说话的习惯也有所不同:也许同样一个词和句式在不同的人说来表达的是不同的意思,同一个意思不同的人会用不同的词语或句式来表达。通常,如果从事的是高度专业化的工作,这种情况较为少见——因为大家都会采用同样一套话语体系;如果沟通双方长期在一起工作,即便采用不同的用语和沟通方式,往往也能理解对方的意思。

但如果是经常和不同背景的而且是陌生的人打交道,就要注意自己想要表达的和对方接收到的信息是否一致。解决这个问题的要点之一就是采用公认无歧义的概念和表达方式,尽量不用带有明显个人色彩、时代色彩、地域色彩的词语和句子;此外,不对专业外的人用专业性强的术语,不对年纪大的人用网络语言或者词义发生过改变的词汇等。

采用直接而正面的句式

避免歧义的另外一个要点是采用直接而正面的句式,如陈述句、祈使句等。职场沟通中有几种句式的使用要非常谨慎,不仅容易产生歧义,而且可能伤害对方的情绪而诱发矛盾。这一类最典型的就是反问句:人们用反问句往往是为了强调自己的原意,可面对理解力不够强的沟通对象时,反问句经常会让对方完全相反地理解自己想要表达的意图;而且无论是谁被反问的时候,都难免产生被冒犯的情绪。

当意识到这一点以后,我几乎从来不用反问句来表达与工作有关的内容,哪怕是面对下属。同样容易引起误会的还有较为隐晦的比喻、双关、谐音、反义等句式或修辞手法——这些语言技巧经常在表达幽默感的同时也带来了对沟通内容的误解。采用直接正面句式的另一层含义是不要因为自己的情绪而有意无意过于强调或压抑自己想要表达的意思,不管哪种都不利于理性有效的沟通。

不过度揣摩对方的立场和意图

除了表达错误,沟通中还容易出现理解错误。最常见的理解错误原因之一是思考对方的“话外之音”:当对方表达某个意思的时候,下意识地去想他是站在什么立场说这件事的,想要达到什么目的等。

在人际关系复杂的`职场,这不失为一种自我保护的有效方式;同时,我们应该意识到:职场上的沟通大部分时候没有这么复杂,对方想要表达的仅是其表达的意思本身。过于频繁地揣摩对方的立场和意图,容易让自己陷入一种不信任和孤立的心理氛围,并引起大量的误解;而就事实本身进行沟通,往往会让自己更轻松地获得更多人的信任。

退一步说,即便对方和自己之间缺乏信任,那么我们也只在心中揣摩对方的立场和意图,而沟通过程中还是应该就对方沟通的事实本身给予回应——否则自己就成了那个心机深沉的人了。

规避通知和任务下达过程中的错误

理解错误还经常出现在接收上司信息的过程中。很多时候boss想法跳跃性比较强,表达的时候未必清晰有条理,可能再唆一点夹杂一些无用信息,就会让接受指令的下属一头雾水,或者自以为理解了上司的意图而实际上偏差很大。

事后执行错误的话,上司不会承认自己没说清楚,只会责怪下属理解错误或执行不力。受此启发,我在给下属传达通知或布置工作任务的时候力求做到:第一,一次只沟通一个主题;第二,用明显的数字体现条理;第三,采用文字或书面形式,

而接收上司通知或任务时,最好能够在沟通完毕后确认一下对方的意思,如:“×总,我没理解错的话,您的意思是要求我/通知我:第一,……;第二,……;第三……是这样吗?没问题的话我就按这个去执行了/通知下去了。”

谨慎处理越级和跨部门沟通

无论是对上还是对下的越级,都是职场中的忌讳。对上越级沟通,会让自己的顶头上司暗生不满,尽管顶头上司对他的上司的意思不敢违抗,但可以对越级沟通的下属暗中设置阻碍;此外,也许上司的上司会出于某种原因暂时利用一下越级沟通的员工,但内心会对这一类员工产生严重的不信任。

而对下的越级沟通,会损害直接下属的权威,打乱其部门内部的权力结构和工作部署,影响整个组织的管理架构,从长远来看,弊大于利。因此,我认为:即使万一要对下越级沟通,也最多限于必要时单向了解一线情况(只倾听不表态),除紧急情况外不可越级发布消息或任务。

而跨部门的沟通需要注意的是方式方法,除非长期合作已经形成习惯,那么需要外部门协调工作时,最好通过对方部门的负责人传达工作内容而非直接安排等。

对负面信息有效过滤

任何公司内部都无时不在流传着一些负面或无用的信息,公司投资项目失败、不利的市场变化、高层的政治斗争、各种绯闻八卦谣言等。大家都不想被同事当作大嘴巴,或被领导视为整天抱怨传谣的刺头,但也不愿意被人视为永远政治正确的公司活动布告栏,因此处理这些负面信息的技巧非常微妙,有几条原则可供参考。

对下属,听而不说:听是为了了解下属的真实想法——他们往往以抱怨和谣言的方式表达;不说是避免扰乱军心,或在下属潜意识中形成对公司不满的暗示或鼓励。对平级,不听不说:在领导看来,平级之间传递的负面信息,只要听就是一种态度,更何况很多时候听了就不能不参与讨论和评价,所以不如干脆不听不问。

对上级,过滤后说:对上级反映情况和问题是工作职责之一,有助于上司更好地把控全局,同时也有很多值得信任的上级愿意了解下属中的负面信息,因为有助于及早发现和解决问题,轻装上阵;但有时负面信息涉及上司本人或其较近的人,或者上司自己不愿意听坏消息,这个时候上传就要谨慎了。

说NO要及早

不善于拒绝的人最后总是会成为团队中的老黄牛:工作量最大却往往做的是简单无意义的工作,加班最多最辛苦却没有什么功劳。工作任务中有一类垃圾工作,指不得不做但是又不产生绩效、无助于成长而且耗费大量时间的工作。

垃圾工作的来源主要有两类:一是领导看某人任劳任怨,而且发挥稳定靠得住,于是总是把大量日常工作交代给他,而且总是忘记他的工作量已经有多大;二是同事偶尔会找某人帮忙做一些简单工作,一来二去发现此人非常乐于助人,于是帮忙帮成本分。等到深陷泥潭的时候往往已经难以抽身,因此拒绝一定要趁早。

偶尔一次两次分外的垃圾工作不妨担下,但如果超过三次就要坚决拒绝。有效的办法是接到这类安排或请求时明确告知对方自己的时间安排及其中每一项的重要性,让对方知难而退。当然,这样做的前提是自己本身就有自己的计划——如果本来就无事可做,或者自己的时间安排一塌糊涂,那就怪不得别人把自己当工具使了。

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