社会实践报告集编

社会实践报告集编

社会实践报告集编 篇1

? ?社会实践报告 篇 1 ?

内容提要：在行政事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个行政事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西。

1、社会实践目的 ?

在行政事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个行政事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

2、社会实践时间 ?

20xx 年 2 月 1 日至 4 月 30 日三个月 ?

3、社会实践单位 ?

甘肃武威市天祝县文化馆 ?

4、社会实践情况 ?

4.1 在社会实践中的几件小事 ?

在县文化馆实习的三个月，我主要在办公室帮助老刘做一些日常工作。办公室工作比较琐碎复杂和具体,从文件收发传阅、接听电话到打扫卫生，事情看起来简单，却复杂。我简要说几个事例。

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4.1.1 就拿接听电话会议通知来说，你要注意记录清楚会议题目、议题、时间、地点、要求什么人参会、做什么准备，并清楚记录后交科室领导阅办，我刚到办公室上班，首先碰到的就是一个电话会议通知，对方说话非常专业，简练，?

而我由于不得要领且有些紧张，竟有些不知所措，听了不到一半，就紧张的告诉对方，请稍等一下，正好办公室的司机进来，看到这种情况，他主动接过电话，非常熟练地听完后，对我说，你在电话记录上记，“县政府办通知今天下午２：３０在县政府二楼会议室召开会议，听取文化馆今年建设规划筹备情况，请主要负责人参加，请准备文字汇报材料２５份一并带到会上。我慌慌张张拿过笔，生怕漏掉一个字，爬在桌子上迅速地边听边记录，好在我上学以来一直有记学习笔记的习惯，虽然字写的不太好，但记录速度还比较快，待记录完后，头上都感觉有点热了，司机看我写完了，随手拿过来，扫了一眼，说负责人前面的主要两个字丢了，一定要加上，赶快送给主任去看，晚了材料来不及准备，我羞愧地赶快修改后，匆忙将记录拿到办公室主任哪儿，回到办公室后，好一会都没有回过神来，正好办公室的老刘已经回来了，再有电话，他随手就接了，让我心里稍微有点塌实。

4.1.2 一天下午，通讯员取来一大摞文件，老刘把收文本拿给我，要我把文件都收下，说有紧急的文件要挑出来，先登记后交给主任及时处理，我看着这一堆文件，不知如何识别那个文件紧急，这时，老刘似乎看出我的为难，就说，你先看题目，凡是有关会议方面的通知，你要注意召开时间，就能看出是否紧急，再就是注意题目有无紧急通知这样类似的内容，把这些挑出来先登记、处理，再登记其他文件。经他一点拨，我就大略地翻阅了一边文件，挑出了一些较急的文件，让老刘看过后，先登记送主任后，又把其余的文件都进行了登记，老刘看过后，也没说什么，等于认可了。

4.1.3 主任拿来一个会议通知的简要提纲，要我尽快草拟一份会议通知，提纲上会议时间、会议地点、会议内容、参会人员都很清楚，我只要把这些内容理顺就行了，我尽可能的理顺后，先给老刘看了一下，他顺手给了我一份其他会议 ?

通知，说让我套上就行了，我一看，果然简洁清楚明了，就把相关内容逐一套上，认真看了一边，立即送给主任，主任看完立即让我打印发送。我突然明白，一切工作都有一定的套路和窍门，虽然我们从小学开始就写作文一直写到大学的论文，但对于公文，只是学习了一些基本知识，但要真正掌握应用自如，还要在工作中学习。从那以后，我没事就看办公室的一些文件，注意文件的格式，表达的方式、表达的内容。在实习的三个月中，我又模仿写了几篇简单的文章，但始终觉得没有底气。一篇好的文章不仅需要良好的文字功底，还需要对工作深入全面的熟悉和掌握，需要要熟悉相关的政策、法律法规，需要对工作有独到的见解，才能在文章中有思路、有措施、有创新。而所有这些都需要长期的业务钻研和工作实践，我在实习时期只能做到浅尝，无法进一步深入。

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4.2 社会实践中的自我调试心路历程 ?

4.2.1 逐步进入角色。通过以上事例，我在实习过程中，逐步调整了工作学习的角度，给自己进行了重新定位，我只是一个初入社会的小学生，单位上每一个人都比我有阅历，有工作经验，他们长期在这个单位工作，都有自己切身的工作和社会体验，他们都是我的实习指导老师。我开始热心地为单位做一些琐碎的事务，每天最早上班，打扫卫生，积极做好力所能及的事情，遇到为难的工作、遇到不懂的问题及时向老同志请教，在领导和同事们讨论业务工作时，耐心地听，默默地独自思考，逐渐地有时也能有一些自己的想法，我也能够与他们随便讨论一些业务问题，能听懂一些专业上的知识。三个月的时间很快就要过去了，我感到我充实了许多，我有一种渴望进一步深入社会、深入实践的欲望。甘肃省武威市天祝县是中国历史文化名城,是中国旅游标志－铜奔马的出土地、武威市是中国葡萄酒和白毛牛产地、西藏纳入中国版图的见证地，是古丝绸之路的明珠，历史文化底蕴非常深厚，解放以来，特别是改革开放以来，武威作为甘肃河西走廊最 ?

大的绿洲，在农业结构调整、农业产业化发展、城市建设和社会主义精神文明建设中形成了独特的现代文化体系。作为一个文化工作者，要以文化的视角从历史的、现实的、世界的、未来的高度，从劳动人民的喜怒哀乐、吃穿住行研究当地的历史文化的演进，提炼精神文化的沉淀，弘扬先进、科学、文明的主流文化，创新文化的表现形式和承载体系，促进区域特色的文化产品走向全国、走向世界，鼓舞广大人民积极进取、奋发向上，熏陶培养有理想、有道德、有文化、守纪律的四有公民，达到以文化促发展、以文化促和谐的目的，推进区域政治、经济、文化、社会的全面发展。我的实习是很短暂的，但这段时间使我对文化工作有了一个新的认识，不管今后我会从事什么工作，我想对文化的认识和理解都会有宜于我从文化的角度加深对社会的认识，促进我的本职工作。如果我今后有幸成为一文化工作者，我会真心的热爱这项工作，投入我的全部精力，为文化事业的传承、创新和发展发挥自己应有的作用。

4.2.2 重新认识自己。文化馆的实习是我进入社会的第一站，使我对自己、对工作、对社会有了一个粗浅的认识，在学校的学习是奠定知识基础的重要时期，现在已经即将结束，放眼精彩纷程的社会，我依然是白纸一张，在今后的实际工作中能写上怎样的文字、画上怎样的图画，还要靠自己的不断奋斗。通过对文化工作的初步认识和实际的社会参与，我的体会是多方面的，认真总结三个月的社会实践，首先要感谢天祝县文化馆能够给我提供这样好的社会实践机会，感谢文化馆全体职工对我的关心和帮助，其次我的工作对文化馆来说是无足轻重的，但对我确是弥足珍贵，我们常讲在改造客观世界的同时改造主观世界，在文化馆工作的三个月，我给单位作出了什么成绩、实习单位对我的评价如何是不重要的，对我主观世界的改造，却是无形和深刻的，我的实习成绩也主要集中在自己的思

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想变化上。思路就是出路，观念就是财富，能够在三个月的时间里，让自己的思想观念发生一些变化，对我是很重要的。

5、社会实践体会 ?

5.1 理论知识和现实社会总是有差距的。我们的成长过程就是学习的过程，在学校里学习的所有的理论知识，都是前辈们实践的科学总结，都应该扎扎实实地学习掌握。但学校的理论知识与社会实践总是有差距的，这或许是因为社会在不断发展进步，或许是因为有些东西只可意会不可言传。只学习不实践，理论知识和现实社会差距永远不会缩小。通过三个月的实践我发现了自己的不足，一是动手能力差、社会交往经验不足，眼高手低；二是知识储备不足，文字功底不够；三是深入社会实践少，眼界不开阔；四是对书本知识和学校教育的理解有偏差，对社会实践的重要性认识不足。这些问题归结起来就是一句话，理论知识和现实社会总是有差距的的。就是说我们在学校学习得再好，仍然要谦虚谨慎，注重实践，坚持理论指导实践，但实践对我更重要。中国共产党的理论创新实质就是理论与实践的新的结合，个人的成熟也是个人掌握的理论与实践结合的过程。认识到理论知识和现实社会的差距和不同，才能认识到我们刚毕业学生的不足，才能知道我们自己的发展方向，才能在进入社会时，有一个准确的定位和正确态度。

5.2 学习提高素质，实践提高能力。离开了长期的学校学习，特别是大学的专业系统地学习，我们进入社会的成本

会是非常高昂的，一些基本的东西会时时防碍你，这些基本的素质和素养必须在学校奠定。但这些并不是你能力的全部，具体的工作能力、即动脑、动口、动笔、动手的能力，只能在具体的工作中逐步掌握。所以，刚毕业的大学生进入社会很可能是一个学习技能的新学生。技能对一个人很重要，从小的说，是安家立命的根本，从大的说是融入社会、融入生活、体现个人价值的阶梯。我们没有技能，只有满脑子的想法，往往是空谈误己，衣食不保，技 ?社会实践报告 篇 2 ?

相比上学期而言，在每两个月上交四份社调报告和一篇活动方案不变的情况下，下学期的社调多了一个四月份的社调活动周和优秀社调委员的评比活动。

之前的社调活动是社调大队组织的，而这次虽然规模缩小，但数量增多，是要求社调委员以班为单位组织一次班调。让社调委员亲身经历如何组织一次班调？班调的开展并不是那么的容易？需要在组织之前确定好主题，写好活动方案和活动问卷，活动要有意义，对大众有提醒作用，经过社调委员和班长的一番斟酌之后，我们班确定了以大众幸福感有多少为主题的班调，意在提醒人们生活水平提高的同时注重精神世界水平的提高，活动问卷紧密围绕活动主题来写，确定好主题和问卷之后，及时将消息转告给同学们，然后登记去的同学名单和去的地点，确定好出发时间和地点，组织参加者拍集体照，合理安排小组和发放问卷，在班调结束之后，社调委员及时统计数据，研究数据，撰写社调报告，社调心

得，活动剪影和活动总结。

经过这次班调让社调委员切身体会到组织一次社调是如何的不容易，并熟悉了如何组织一次社调，对社调的认识又上升了一个新的层次。关于优秀社调委员的评比，社调委员平常须每次按时来开会，认真完成社调大队布置的任务并提高质量，争取获奖，对社调大队组织的每次寒调和暑调活动积极参与。就这样要求着作为社调委员的自己，于是也很有幸的被评为优秀社调委员。

至于其他的工作在上学期社调总结中已写，在这里无须赘言，社调大队将权利下放，让更多的人参与社调，以班为单位的社调无疑提高了社调委员的能力和让同学们更深入了解社调。优秀社调委员的评比极大的调动了社调委员的积极性，让社调变得更有竞争力。期待着社调大队有着与时俱进的精神，不断提出有意义的想法，为建立美好的社调而奋斗终身。

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这个暑假，我在一家快递公司找到兼职工作，负责派送快件。我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人，一方面锻炼了自己，并且还拿到了一点报酬，所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。

首先介绍一下这家快递公司，公司的名字叫 xx 快递公司，总公司在上海，是 20xx 年创建的，经过公司每一位成员的努力，五年时间里 xx 公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国，相比邮局，快递公司的优点在于送件价格便宜，速度快。

快递公司总的工作流程如下：

首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地将快件分类，运往机场以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快递员送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送，例如武汉分三镇，汉阳、汉口、武昌就都开有 xx 的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后，再分发给业务员，送件上门，每一个业务员都有自己派送的范围，所以快递公司由上至下的管理井井有条，效率十分之快。

再来介绍业务员的工作，一般的业务员主要负责取件和送件，而我因为初到公司，对于取件的费用不太熟悉，并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题，所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的，每个快递员一般都随身带个便携秤，普通文件或信件的费用以照目的地距离而定，这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握，比如客户要送一份文件到铁岭，业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费，如果碰到的是有一定重量的快件，这里就要靠业务员携带的小秤了，结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。

仅仅是送件，工作相对来说会难度小一点，我需要把快件送到收件人手上，或者经由别人转交，然后把快件上贴的’一张回执让收件的人签字，并把回执带回公司，做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截，从地图上看，这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界，而且我家住在汉阳，平时上学坐车总会路经这一段，本以为对这一段地方比较了解，谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。

汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道，有一些我之前都去过或者听说过，还有一些地方，我连名字都觉得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了，在作业本上的题目做不出来，还可以根据已经具备的知识给推算出来，可是送快递碰到不知道的地方，还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的，思想汇报专题而那些门牌号码的分布也有学问，至东向西门牌号码逐渐增大，汉阳大道以北的号码是双号，以南的号码是单号，了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里，比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多，这样就造成了门牌号遍布的不均匀，比如有一次件的目的地是汉阳大道南边 607 号，当时我已经找到了汉阳大道马路北边的 608 号，按常理，607 号是应该在马路正对面的，谁知我到马路对面去后发现大道以南对应 608 号的号码已经是623号了，这样我只好往东走半站路才找到了607号。

这都是一些最基本的送件常识，那些走街串巷的辛苦，都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方，是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员，是为私人快递公司工作，在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车，驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5 公里的路，并且还要一家一家的寻找，那时我曾有个放弃的闪念，但是转念再想，这些快件交到我手上就是我的任务了，既然接了手，总是要完成，而且收件人肯定也在等着，老板那边也会有压力，种种因素让我明白，该我做的事情，只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态，我咬牙完成了第一天的工作，这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来，快递员工作的理论依据就是两个字，责任。

作为学生，我这样的工作称之为社会实践，从我的工作性质讲，这也算是很贴切的社会实践了，至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷，接触到更多社会上的人和事。前面提及了我工作本身的事情，现在要谈关于社会实践中的一些感想。

这次的工作，让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会，几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事，给我的感觉实在是错综复杂，我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出几个我印象最深的事例。

首先，关于小区物业。快递员接触最多的客户应该要属住宅户，所以我们经常要跑到居民小区里去送件，而小区里除了住户，最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延伸开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一

次我送一个文件到某住宅小区，结果收件人家中没人，通过电话联系，收件人交代我把文件送到物业，于是我辗转到物业办公室。见到物业人员后我首先自我介绍说是快递员，那位物业人员听后立即阴沉了脸，说：“又是快递，我们这不是杂货铺，我不是跑腿的，你别把东西放我这！”碰壁之后，我再次和收件人联系，并把电话交给物业人员接听，最后物业和业主谈好了，把东西先放在办公室，收件人回家后自己来领。事毕，我让物业人员签字了，顺便问了问她为什么开始对我发脾气，她居然告诉我：“很多快递员根本就懒得把快件送到收件人家中，便直接把东西放在物业这。”我说：“那你在还不知道我是不是偷懒的情况下怎么就这么没有礼貌呢？”结果我再次被非常不礼貌的物业人员赶走了。

住户不在家，物业人员帮助给签收一下快件，这是很平常的事情。即使是一个邻居，帮这样一个忙也是情理之中，况且物业公司还是收了业主钱的。说个题外话，我的一个亲戚也住在类似的小区里，每年要交 600 块的物业费，可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费，那么这里有一个疑问，如果一个小区有 1000 户住户（因为我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年饭活动，所以我推测那个小区有 1000 户居民），那么一年下来，物业就要收六十万人民币，除却保安，水电工，园丁的报酬，何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的物业费，房地产商也是出了钱的。那么这六十万里为什么就不包含一个停车费？ ?

送件过程中，我还遇到一个离奇的事情。是另一个小区，同样是业主不在家，物业帮忙签收快件，这次物业倒是挺配合的。只是我拿了回执准备走时，进来了一位业主，跟物业人员说他家那栋楼漏水了，楼下邻居提意见，希望那位业主能找物业人员过来维修一下。结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身，直接说，下班了，维修的师傅不在。那位业主显然不太满意这个答复，提出希望坐着的这位物业陪同他过去看看，至少让业主楼下的邻居知道，业主是出来找人修了，只是没找到，好歹让物业帮忙解释是修理师傅不在，哪知道这位物业连陪同过去解释一下都不愿意，甚至不愿意起身。这时业主火了，看样子那意思是，你不把我的问题解决了，我就把你解决了！事情至此，物业只好跟着业主去了他家。那么这里又回归到那个钱的问题，几十万的物业费平摊给十几个物业人员，难道就是请他们过来坐着证明这里还有几个人吗？如果我是老板，我更愿意花几万元买几条狼狗看门。

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今年的冬天特别冷，正是因为有这样的环境，正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

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那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。一开始，对自己期望很高，经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，工资是其次。第二天，我便开始了我的寒期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，心理有点失落加上有时有人还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。

但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同事之间的关系搞好，因此我需要尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个小酒楼，整体上可以分为三部分，前面是站台，中间就是饭桌和包房，最后是厨房。

厨房是厨师的战场，由其是是生意非常的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品（包括调味品和原材料）都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切

配，专六负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简单，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习，在传菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充实。

休息的时候，我也主动找同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实，然后他也跟我说：“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗？你能看行出他们有什么区别吗和联系吗？“我说：”看不出“。“那我来告拆你，领班说”，做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面，这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不

断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？” 确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。

我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。

总结我的这次时期社会实践活动，虽然一次很短的社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

?社会实践报告 篇 5 ?

学习了相关的《预防医学》知识后，这次我来到红星社区参加了短期的预防医学社会实践，使我对于预防医学的重要性有了更进一步的感性认识。

社区医生作为最基层的医生，却担负着整个社区居民的医疗、保健、调查随访、普及医学知识的任务，这不光需要全面的全科医学知识，更需要社区医生能全面地了解社区居民对预防服务的需求，针对不同的居民，不同的病种要进行

不同的辅导。

社区见习不仅使我看到了社区医生是如何为病人个体和人群提供预防服务的内容和方法，同时也增强了我作为一名医学生的职业责任感，促进了我从医学生到医生角色的转变。而且社区针对高血压与糖尿病病人管理的见习内容，也极大地提高了我对其目前所学的内科学知识的兴趣和熟练程度，积累了如何与他人沟通、如何解答居民各种咨询及进行健康宣教的经验。可以说，这种社区特定环境中的医患关系模式是我们不能在课本上学到的。

总之，以后无论是在专科医院里还是在社区诊所工作，掌握人群的健康问题特点十分必要，而不仅仅是治疗眼前就诊的病人。

?社会实践报告 篇 6 ?月 20 日，我开始了一天的手机推销员的体验。8 点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的，商业城离我家也不远，但为了不迟到，7 点 40 多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门。这不是家规模很大的店，但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。点 10 分左右，来了位顾客，操着外地口音，是来买手提电脑的。他在柜台里看了看，指了指其中一台，“这个拿来看看。”老板就把那台电脑拿出来给他。他看了一下配置，问道:“多少？”“5999。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧，多少。”老板说。他放下电脑，然后就走了。

今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话，“你们谈生意的时候一定要心平气和的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。

将近9 点的时候，我们大概看了老板做了 4 笔生意，加上老板的一些讲解，心中也有了底。这时候，老板叫我们试试看。等了会，来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买电脑呀？”我问道。“嗯。”那个姑娘说。我指着柜台下的一排电脑说，“这些是二手的，这些是全新的。”她指指柜台下的一款说:“这个，拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的。”我解释着。她男朋友看了一下，什么也没说两个人就走了。对于第一笔生意的告吹，我只好无奈地摇摇头，等待第二笔生意到来。

在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像老板一样好。

中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们一直都没有时间去吃饭。直到 1 点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花，“无情”地丢下老板一人留守“阵地”，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也

是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭，继续上“阵”。

下午 2 点左右，我在老板的帮助下，终于做成了一笔生意，老板说，赚了 70 净利润，不算多，也是一大进步啊。下午 5 点多，夕阳西下，客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5 点半，准时“下班”。

一天的实践总算是过去了，可能是第一天，我做得格外费劲，到家后，几乎是摊在了床上。一天虽然制作成了一笔生意，但我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来.在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到较好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！虽然学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处

理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，几年之后，我已经不再是一名学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

突然想到很多同学说过宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。可以说，在这个暑假的社会实践中，我学到了很多很多。

?社会实践报告 篇 7 ?

在标本馆工作的这几个月收获颇多，有很多的体会。主要工作是做好标本馆的防尘、防潮以及清洁工作。工作虽然很简单，但是需要仔细、耐心。

例如做好工作以后要把门锁好，把灯关好。

在工作期间收获了很多。除了在基础知识有了更多的积累和思想上有了进一步的提高，在工作经验上，算是有了一个新的突破，这至少对于我来说。在老师的指导下，我学到了很多东西。首先是我有更多的机会接触更多的人和事，虽然在学校也可以有更多的朋友，但又有着不同的性质。可以向他们学习更多的知识，这包括交际上的、学术上的，还有对标本馆的保护，让我学会了更加保护东西。跟老师的的交流让我了解到了很多很多关于其他学科的知识，也让我扩展了知识面，不仅仅局限于英语和教育。和老师的接触我更加

会学了如何与别人相处，这些都是我以前很难学到的。给我印象最深的是老师严谨的工作作风，每一个小小的细节，她都很认真。让我知道了认真、仔细的重要性。

如果说这几个月的主要工作使我接触到不同优秀的人，不同的事，从而学到很多知识和他们的优点。并积累了大量的经验的话，同时这几个月的工作进一步锻炼了自己独立自主的能力。我也体会到了应学会学习，在工作中学习。学习不只是坐在教室里啃书本，接触任何一个新的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神。，要不断积累、总结提高。在我看来，助管工作是与专业知识学习完全不同的另一种学习，也是自己欠缺的、需要不断学习提高的能力。要善于在工作中听、写、想、问、学，要认真负责，只有这样才能进步很快，才能迅速把工作做完、做好。

要提高“主动性”。要把助管工作做好，不能老师说一步就动一步，没说但该做的就不去做。何事该做，何事不该做？要善于在工作中思考，要用”主人翁”的责任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。

要不怕犯错，放手做事，大胆做事。人在没有经验，没有把握时总不能放手做事，但经验的积累，工作能力的迅速提升是在不断的犯错和改正错误中完成的，是有赖于强烈的开拓进取精神的。所以，只有放开手脚，不怕犯错，在大胆做事中才能迅速提高业务能力，以后不再犯错。

社会实践报告集编 篇2

(一) 高铁的发展势必会带来环境的污染

中国正处于工业化加快形成的重要时期, 铁路运输远远不能适应工业化发展的迫切要求。高速铁路作为新兴的高新技术产业, 将推动和诱发相关产业的配套发展。不仅增加了会运输成本, 还加重了环境污染。

(二) 高铁发展促使城乡清洁行动更加迫切

铁路的行车安全不仅是铁路人的事, 铁路沿线的安全环境保障也是关键的因素。在整治行动中要着重加强清理铁路沿线垃圾杂物、违章搭建、广告张挂和施工工地, 清理在铁路涵洞内、桥梁下及栅栏外乱堆乱放的秸秆、柴草等杂物。

(三) 高铁清洁, 我们在路上

广西铁路发展迈入高铁时代, 铁路部门的服务也提髙到安全、方便、温馨的高度, 也为广西交通旅游打出一张人性化服务名片, 广西的经济和旅游业的发展可以借助于高铁名片全速提升。广西高铁把客人拉来了, 地方政府就要把精品展示出来一样。当然, 广西东盟自由贸易区、甲天下的桂林山水和北海风光是广西的精品, 但仅这些还不够。

二、高铁沿线美化过程中存在的问题

在此次的调研过程中, 笔者跟随团队通过对当地居民和高铁工作人员分发调查问卷, 以及与周边居民交谈的方式, 了解到目前广西高铁在环境美化方面存在的问题。

(一) 关于高铁车站周围商铺、卫生间环境秩序

根据团队在高铁车站发放的调查问卷的结果来看, 在“您觉得车站周围环境哪些方面还有待改善?”中, 选择商家经营秩序混乱的所占的比例为22%, 选择卫生脏乱差所占的比例为21%, 选择黑出租所占比例为18%, 选择小偷较多所占比例为13%, 选择饮食店宰客所占比例为18%, 选择很好不需改善的所占比例为8%。

由此可见, 更多的乘客还是看重车站附近的商店及卫生间的环境问题。笔者在实践中也了解到, 部分乘客不会选择在车站附近的商店买食物。笔者跟随团队从南宁去北海的时候, 在南宁的高铁站候车时, 亦没有选择车站附近的商店, 说明这之前给乘客的印象很差, 大部分乘客都是避而远之。

(二) 高铁安全问题乘客仍有顾虑

根据派发问卷的结果来看, 虽说居民们有了更快捷的交通方式, 但在问卷关于“高铁通车后大部分居民会选择高铁作为首要交通工具, 您不选择其的主要原因是?”一题中, 选择票价太贵, 老百姓负担不起的占40%, 选择乘客多, 降低舒适性的占26%, 选择安全性有待验证的占22%, 选择服务态度不好的占12%。

笔者跟随团队在候车室发放问卷的时候发现, 乘坐高铁的一般为学生、白领或者经常出差的上班族, 普通老百姓会选择更便宜的火车或者汽车。还有乘客觉得高铁存在危险性。之前发生过的高铁事故给他们的心理造成了的影响, 所以许多乘客还是觉得其他交通工具较安全舒适。

(三) 关于高铁建成通车对沿线城市村庄的影响

通过实地的走访、派发调查问卷时, 发现:在“您认为高铁的建设为沿线城市村庄会带来什么影响?”中, 选择交通更加便利的所占的比例为28%, 选择带动区域经济发展所占比例为22%, 选择带动旅游业发展的比例为18%, 选择居民收入增加所占比例为12%, 选占用土地所占比例为10%, 选择带动环境污染的所占比例为10%。

高铁的发展对沿线村庄的经济、环境的影响都是利大于弊, 但是也存在着或多或少的问题。在桂林市灵川县同化村的走访中, 笔者采访了同化村的村支书。他说, 高铁未建成前村民都是依靠种果树等农作物获得生活费, 高铁建成后, 村民们大都走出家门, 到附近修建高铁的地方做一些工, 政府给予的补贴亦提高了村民的生活质量。

三、合理美化, 建设美好新城市

(一) 加强车站周围的巡逻, 禁止“黑面包”

对于车站周边出现的小偷及“黑面包”的情况, 可以向有关部门进行反映, 加强对车站周边的巡逻及对黑面包的打击。也可以让工作人员扮成乘客, 进行实地走访, 拍摄相关宰客的视频, 立即报警处理。

另一方面, 也要加强乘客的安全意识。例如在候车室或者高铁上进行这方面的宣传, 定时广播提醒旅客注意自己的行李物品等。

(二) 高铁发展也应贴近民生

高铁票价高于普快是正常价格表现。因为更多支出购买的是出行时间和体力的节省。如果高铁票价不体现这一点, 高铁建设将失去动力。任何商品服务的价格都是由市场决定的。高铁票价当然也不例外。

(三) 高铁沿线乡村环境美化尤其重要

2014年3月有关部门发表意见, 要求高铁沿线乡村达到清除暴露垃圾、沿线杂物、违章搭建、无暴露垃圾、残墙破房、茅坑旱厕、废品杂物。

例如此次的美化服务团, 就对桂林高铁沿线进行了清扫, 为美化乡村出一份力。

总结

从可持续发展的角度来说, 高速铁路建设和运营应注重两方面的问题:一方面推行国际先进高速铁路管理体系, 加强技术监督管理, 促进高速铁路建设和运营企业保护环境, 谋求经济发展与环境协调统一。另一方面是通过新技术、新材料、新设备、新工艺的发明与应用, 采取技术措施, 减少铁路建设和运输生产对环境的污染、破坏。

摘要：随着广西5条高铁和2条普通速度的铁路陆续建成运营, 沿线的环境压力也随之增大。笔者跟随桂林电子科技大学信息科技学院“高铁沿线美化服务团”在桂林、北海、南宁三地开展清洁卫生、植树造林、城郊车站环境治理、旅客环境卫生教育、沿线城镇和乡村建设调查等活动, 为打造独特靓丽的高铁风景线建言献策。在研究期间, 共发放了500份调查问卷, 收回488份, 回收率97.6%, 其中有效问卷470份, 有效率96.31%。此次调研严谨客观, 团队根据调查问卷的答案反馈以及访谈的结果, 得到了很多有效信息, 对于广西高铁沿线环境美化的改善提供了有效建议。

关键词：高铁环境美化,调研结果,环境污染,解决方法

参考文献

[1]孙婷.高速铁路对城市发展的影响.现代城市研究, 2008.

[2]刘杰, 何世伟.高铁票价体系分析及启示.综合运输, 2010.

赴美社会实践调研报告 篇3

在2014年的炎夏，我去了美国。作为一个参加学校暑期短期赴美项目的学生来说，提高英语，增长见识是我的初衷。

在去美国的路上，有好几个朋友同行，每到一个地方都很新奇。我觉得这次自己最大的幸运就是我的寄宿家庭妈妈Sandra 就是我们离得比较近的三十多个学生的协调员，一下飞机她就很热情的给我们每个人一个大大的拥抱并说着Welcome！ 而且我们到达美国的那一天正好是Sandra 的丈夫Wayne的生日。我去实习的岗位是幼师，地点是在加利福尼亚州的洛杉矶附近的一个叫Newburry Park 的一个城市，所以我的住处也是在这里。这里离洛杉矶机场需要一两个小时的车程，我一到Sandra家，她的丈夫Wayne很热情的向我介绍了他家的一切。

他家的房子非常古老，他们一家住在这里已经三四十年了。可能你们已经猜到了，他们夫妇是一对老年人，Sandra今年69，Wayne今年74，他们已经结婚46年了。家里有一只狗，三只乌龟，漂亮的后院，室内家具都很好看，都属于复古风但真的都是“古董货”。美国人的家庭真的很好看，但是长途跋涉，漂洋过海，困意重磅来袭，虽意犹未尽，但还是乖乖听Wayne的话洗澡睡觉倒时差了。

第一天工作

我工作的幼儿园叫做：WOODCREST PRESCHOOL。这里的负责人，也就是我的领导是一位叫Karen女士， 她很热心。幼儿园一共分为5个room，每个room的孩子都是按照不同的年龄段划分的，room 1是一岁半到两岁的孩子，这个房间的孩子最少。romm2 是两岁的，room3是三岁的， room 4和room 5你也可以猜到是四岁和五岁的啦。

第一天，我被分到room2体验，这个房间的孩子很多，所以也配备了两个老师。当我进去的时候，正好是孩子们吃午饭的时间，孩子们都在看我，而老师负责分发每个人的午餐。因为每个孩子的体质不同，孩子们对不同的食物会有过敏，所以每个人都带了自己的午餐，少数孩子吃幼儿园准备的午饭。午饭过后，我需要帮助老师拿垫子，再把每个孩子包里的毯子和床单铺好，好让孩子们午睡。当孩子们午睡的时候我也需要帮忙清扫。忙完这些，老师们才可以去吃饭。下午孩子们起床后，先在室内玩玩具，然后到下午四点的时候，老师会给孩子们抹防晒霜，摸完防晒霜的孩子可以出去到室外玩。这个防晒霜环节也可以看出加州的阳光真的是很充足。

后来我发现这里的孩子们很少看电视，都是老师带着唱歌，画画。每个星期都会有一个幼儿园的主题星期，如果这个星期的主题是动物，那么孩子们画的画都是有关动物的，而且幼儿园会请一些专业人士来到学校给孩子们展示各种动物，比如鹦鹉，鸽子，乌龟，蜥蜴，蛇，青蛙等等。他们不教孩子蛇很毒，蜥蜴很丑，他们会说They are friendly.他们会让孩子们去触摸去感受，但是会让专业人士拿着以保安全。

在体验过后，我最终决定留在room1，因为room1的孩子我实在是太喜欢了。虽说他们说的英语还是半半句句的，甚至只能把water說成wo wo，只能用手去指着新奇的事物然后说一声wa～～，但是我真的好爱他们。

最后，我发现我带的中英双语的带图画的幼儿读物和小卡片根本就用不上，不是因为我带的是小班的孩子连英语都不会说，是因为这里的教育理念就是在幼儿园不需要教孩子什么知识，就教他们礼貌，自己的事情能自己做就好了。不过也不是什么也不教，一些简单的水果，颜色这些单词还是教的。我印象最深的就是room1的老师说：我们的工作不是在孩子后面收拾他们玩过的玩具，也不是让孩子不磕着碰着，而是引导着他们自己的事情自己做，教给他们You need to share， You need to listen， You need to be nice and friendly. 这里的孩子从小就自己吃饭，哪怕还不会拿叉子，用小手去抓饭吃，甚至是用手去抓稠酸奶喝，吃的满脸都成了小花猫老师也不会喂，而是拿着他们的小手说：拿着你的叉子和勺子，然后像这样放在你的嘴巴里。这里的孩子当他们自己做到一件事的时候，会非常自豪的大声说一句：I did it！ 这时老师也会鼓励孩子给他一个拥抱或者亲吻。所以3岁以上的孩子都已经很独立了。

第一次去教堂

我原来对于宗教是一点都不了解的，第一是我不很感兴趣，总觉得他们是歪门邪说，最重要的是在中国接受了那么多年无神论和唯物主义世界观的教育之后，觉得一切都是神创造的也确实不可信。现在的我仍然不信宗教，但是对于宗教活动确实转变了自己的看法。

信教徒在每个周日都会去教堂，我的寄宿家庭是摩门教徒，摩门教是基督教的一个分支，他们相信死后会得永生，信这个教的人比较重视家庭，不让喝酒和咖啡因，所以Sandra家没有酒，而且也不让抽烟，他们的教义认为这样更有利于健康，这点我倒是很认同。至于其他的背景知识在美国的时候听Sandra讲了一些，不过由于我对于宗教单词的极度欠缺，导致很多都没听懂，后来我在网上查，也是有很多专业名词。

Sandra家去教堂的时间是在周日上午11：00——14：00，不同的人会在不同的时间去教堂，上午9：00也会有人去，下午三点也是。在一个地区很多住得近的人都会去一个教堂，从Sandra家到教堂开车也就五分钟，教堂里的人大家都认识。

我们去的这个教堂不大，Sandra带我进去的时候每个人都会很友好的问好，他们不介意其他宗教或者不信教的人来这里，只要你想来他们都是很欢迎的。Sandra会把我介绍给她的朋友，我也会和他们简单的聊几句。在教堂里的人都穿戴整齐，男士是西装皮鞋，女士则是裙子和高跟鞋，包括青少年也是穿着白衬衣配西裤和甜美的裙装。这和我原来想的教堂里每个人都会穿白色的拖地长袍是全完不一样的。

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刚开始我们所有人会在一个大厅里坐着，椅子上会有一本书，这本书上都是圣歌。每周都有不同的人在台上讲话，他们讲话不像中国的开大会，说的都是自己的感受或者经历和大家分享。在此之后，伴随着钢琴声大家会一起唱圣歌。圣歌的歌词虽说是在表达对耶稣基督的赞美和崇敬，但是旋律都非常好听，真能给人一种恬静、平静的感觉。曲毕，会有青年男孩子拿着摆成一口一口的面包和一小杯水供大家饮用，这个过程是为了表达对神赐予我们食物的感激。

教堂除了有很多不同的大厅外，还有很多小房间。青少年在一个房间一起探讨读书心得，成年女士和男士也分别在不同的房间，女人们讨论的一般都是婚姻、姐妹等话题，男人们讨论的可能是政治、军事他们感兴趣的话题吧，因为我也没进去过男士的房间。

教堂给我的感觉就是一个提供给家庭和朋友们交流的场所，他们以耶稣基督为共同点来到这里，一起分享自己的感受心得和体会，整体的气氛很和谐，很平静，但是也充满幽默和笑声。

我眼中的普通美国人

在美国呆的这一个半月时间很短，但是每天都很充实，虽说在最后两周是跟团在旅游中度过的走马观花的日子，但是给我感触最多的还是前一个月，住在美国人家里的日子。看了原来没有看过的景，吃了原来没有吃过的千奇百怪的食物，去了原来没去过的教堂听了美妙的圣歌，在那么蓝得太平洋海岸吹了凉爽的海风，等着海浪奔跑看夕阳，去各种中国朋友的寄宿家庭参加派对去吃去high，在家里邀请中国朋友一起做饭请Sandra和Wayne吃，幼儿园的小朋友太萌太可爱会让我忍不住抱抱亲亲。

也许是幸运，也许是事实，在这一个月里我遇到的美国人都很友好。Sandra说这种项目很好，因为各国的人们都可以相互交流，是人和人之间的交流，而不是政府在说什么说什么。美国人也不是都不喜欢亚洲人，中国和印度的学生他们也接待了不少，他们觉得都是很棒的人。我觉得美国人也不是像电影里演的自私势力，虽然一起吃饭要AA，如果你想去哪里坐他的车要收你油费，但是他们确实没有义务全包呀。反而觉得他们很实在，好的坏的我都跟你摆在桌面上明说，但是不吵架。虽然离婚率也不低，但是家庭幸福的真的很模范。相互尊重，彼此有彼此的自由和空间，哪怕丈夫喜欢的事妻子讨厌的，自己也不會让对方必须改变，反而自己因为爱对方而主动协调。Sandra和Wayne都六七十了，结婚46年依然恩爱天天有乐子，每天晚上一起洗碗，遛狗，他们比我们更懂幽默、尊重和欣赏。

他们不着急也不像我们这么功利，只要想学习，随时都可以复习上大学，哪怕你和你的孩子是同班同学也没人觉得不可。他们热爱读书，就像Sandra和Wayne每天晚上都相互读书，他们都是没有上过大学的人，读书不是学历高的人的专利。可是现在的中国大学生有多少人能每天坚持读书呢？

他们注重家庭，享受生活，但是享受并非奢靡浪费，而是热爱生活的一种表现。他们每个月也挣几千美金，但是也都很节省，很多人都去一元店买一车东西，也是看着超市减价广告去看东西。他们享受工作，虽然生活上他们会很懒，做饭都是半成品拿到微波炉里加热或者从冰箱里拿出来直接吃，做饭时间超过半个小时就不得了了，但是他们在工作的时候不会懈怠，要做就做好。就算自己是个幼儿园老师，是个搬运工也自得其乐，这是很打动我的地方。工作和生活他们分的很清楚，该守规矩的时候也一定守规矩。

美国的天很蓝，海很蓝，每个地方的云都不一样，空气很好。邻居们都相处的很和谐，孩子老人们都笑以待人，在大街上随便见一个陌生人也可以热情的打招呼。美国确实不错，但是我更热爱中国，虽然中国很多方面还是需要改善和进步，但是我们已经在进步了。出国留学的孩子们其实海外生活也不想我们想象的那样滋润，留学生的生活还是很辛苦的。早去早回吧，中国更需要你们。

男生女生都一样，多读书多走路多思考，努力去做并且去实现那些不因为急功近利而是你真正热衷的事情，然后在时间的缝隙中与三五好友出来喝杯茶或咖啡，父母身体健康，有你爱的人和爱你的人，因为你的独一无二而继续享受生活，热爱生命，这就足够了，我想这是比我提高英语的初衷更重要的心境。

作者简介：饶丹，女，1993年生，华北水利水电大学管理与经济学院学生。

会议方案集编商业会议策划书 篇4

策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,那么商务会议活动的策划方案怎么写呢?下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

会议方案 1

一、会议目的及意义:

1、对公司、各部门__年中经营管理工作及存在问题进行分析、总结，明确公司、各部门下半年工作计划、工作重点。

2、加强团队沟通，增强团队凝聚力和执行力，增强团队协助的意识，提升公司的综合竞争能力。

3、表彰优秀，通过奖励方式，调动员工工作积极性，鼓励大家在工作中都有出色的表现;

4、让员工充分的展现自我，在年中会的过程中认知自我及对公司大家庭的认同感。

5、加强领导与员工之间的互动，让我们在同一舞台共同交流、联欢，传递正能量。

二、会议筹备组织:

为开好本次会议，成立会务组:组长:陈勇;

副组长:宋鹏、刘媛、孙军科、崔俊凯、陈升啸;主要工作任务为:

1、明确会议组织分工;2、收集汇总会议筹备相关材料;3、会务组织工作。

三、年中会筹办任务

备注:

1、大会进行第二项，由行政人事部负责人上台宣读公司人事任命决定书。

2、大会进行第?项，公司?领导宣读__年度优秀员工获得者名单;优秀员

工上台领奖，总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留

念;优秀员工代表发表获奖感言。

3、大会章节中穿插党支部事宜

具体的人员安排如下:

车辆调度。具体的分配如下:

四、参会人员共:----人(准备会议签到表)

滨江总部:------人(人员清单)工厂------人(人员清单)驻外办事处-----人(人员清单)工程项目部----人(人员清单)

五、会议主题:传递正能量--暨杭州元创公司__年中会议六、会议日期:(附.会议时间、内容详细流程表)

__年 10 月 7 日、共 1 天。其中 6 日下午会场负责人到场作会前各项工作检查，会前选择半天时间热身--团队拓展破冰。

七、会议主持人:孙军科(附.主持人会议流程各节点台词)

八、会议地点:中央国际

九、会议日程:

会议方案 2

一、活动名称

“快乐齐上阵”团队素质拓展训练

二、活动主题

友谊、合作、感恩、拼搏

三、活动目的

通过开展素质拓展训练活动，旨在创设种种情境，真实地触及知行人的心理、体魄和品格，使其以开放稳定的心态对挑战，激发创新活力，促进团队精神的形成，进而收到“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”的良好效果。具体目的如下：

1、增强同学间的团队合作意识

2、帮助同学体会在团队工作中沟通的重要性

3、训练同学对于结构变动的适应能力

4、增强团队成员之间的相互信任

5、加强成员间感情的沟通

五、素质拓展训练的项目

1、齐心协力

器材：蓝绿布、彩色笔、剪刀、竹竿

时间：30 分左右

规则：根据参加者数量将团队分成小组，选举队长，给小组冠名，画队徽、选对歌等，然后进行团队间的展示。要求队长报队名、队员报名、队旗展示、向大家解释队旗、队徽的内涵，然

后合唱队歌。在活动过程中，如果队长出现错误，男阶长做十个俯卧撑，女队长做 20 次蹲起。

二、穿针引线

器材：呼啦圈

时间：20～40 分钟

目的：感受合作和竞争的意义，体验探索与创新的快乐

规则：各组人手拉手围成一个圈，将呼啦圈套在队长的左胳膊上，队员在不松手的情况下将呼啦圈从队长的左臂出发，通过每个队员的身体传送然后重新回到队长的左臂。时间少的团队算胜利(失败的团队队长做 20 个俯卧撑，女队长做 20 次蹲起)。

三、平地而起

时间：20～40 分钟

目的：促进团队间的合作，增强团队间的团结

规则：每组先派 2 名队员，背靠背坐在地上。两人双臂相互交叉，合力使双方同时站起。以此类推，每组每次人数增加一倍，如果尝试失败需再来一次，直到成功才可以再加人。时间最少且重复次数较少的为胜利的团队。活动过程中，如果团队失败，则失败队男队长 20 俯卧撑，女队长做 20 次蹲起。

四、笑容可掬

时间：30 分钟左右

目的：促进团队成员间的沟通与交流，增进彼此之间的友情。

规则：让学员站成两排，两两相对，各排派出一名代表，立于队伍的两端，相互鞠躬，身体要弯腰成 90 度，高喊_X 你好。然后，向前走交汇于队伍中央，再相互鞠躬高喊一次_X 你好，要求鞠躬者与其余成员均不能笑。如果哪队有人笑出声来即被视为对方俘虏，需排至对方队伍最后列，依次交换代表人选。在活动过程中，如果团阶段失败，则失败队男队长 20 俯卧撑，女队长做 20 次蹲起。

总结：人们常说，当你面对生活的时候，你实际上是在面对一面镜子，你笑，生活笑，你哭，生活也在哭。面对别人的时候也是这个道理，要想获得别人的笑容，你首先要绽放自己的笑容;在团队合作中，彼此之间保持默契，维系一种快乐轻松的氛围，会非常有利于大家彼此之间的沟通，也会加快我们的合作步伐。

五、张弛有道

时间：10 分钟左右

器材：长绳一根、布条、秒表

目的：通过这个游戏，让大家认识到团队合作的重要性。一个团队若想成功必须运用恰当的方法，而这个方法不仅包括要善于利用有效资源，还要求学会倾听他人的意见，以沟通寻求彼此间的默契。

规则：游戏开始时，将大麻绳围在各自腰间位置，所有队员带上眼罩，在 2 分钟内将绳索围成指定的图形(如正方形、长方形、平行四边形、梯形、菱形、三角形)，在此过程中，参加队员不能手拖手，只能通过大麻绳互相维系，最后围出图形的队伍将绳索不变形的平放置地上，让大家看图形是否形似，最快围出图形且图形形似的队伍胜出。在活动过程中，如果团阶段失败，则失败队男队长 20 俯卧撑，女队长做 20 次蹲起。

六、千钧一发

时间 30 分钟左右

器材：报纸若干，胶带 3 个

目的：帮助参训者练习在遇到困难时如何做计划，如何合作，以及如何有效地利用有限资源等。

规则：出发时，每个人必须从铁板上走过。在逃离过程中，队员身体的任何部分都不能出来，必须在铁板上。在整个的逃离过程中，每块铁板都要被踩住，全部人达到小岛之后，并且所有

铁板被拿到对岸上，游戏才算完成。在活动过程中，如果团阶段失败，则失败队男队长 20 俯卧撑，女队长做 20 次蹲起。

七、囚徒困境

时间：40～50 分钟

器材：布条若干

目的：加强彼此之间的了解和信任，增强大家之间的团队友谊精神。

内容：假如你们组属于古城探险队的一部分，据说古城位于一个与世隔绝的森林里。调查研究后找到一个向导，由于存在语言障碍，通过翻译费心的解释，他才同意带路。由于古城到处散落有金币、宝石，并且宣称如果宝物被盗，全城人民将面临灾难，因此，条件是大家必须答应都戴上眼罩，保证以后不会再找这条路，一路上不能作语言交流，但是可以通过其他声音，即肢体语言来传递信息给后面的队友，以确保团队能安全到达目的地。

规则：将团队分为两组，男队员为向导，女队员为探险的人。女队员戴上眼罩有向导带领到达目的地，此时男生的任务是负责安全的护送女生到达目的地。

总结：信任是集体交往的一个重要前提，只有你充分信任你的伙伴，你才能将事情托付给他，你才能相信他说的话，他做的事，只有相互信任，大家才能毫无隔阂、亲密无间地合作，共同将工作做好。

七、报数

时间：10～30 分钟

目的：增强团队凝聚力，增强团队合作意识

规则：将团队分为两组，时间快的为获胜团队。在活动过程中，速度慢的团队队长将做 10 个俯卧撑，女队长做 10 次蹲起。

会议方案 3

大型会议策划方案范本

一、会议主题：

“分享经验 相互激励 团结进取”

二、会议时间

20_年 8 月 31 日，9 月 1 日

三、会议地点

会会议目的及意义

1、随着 20_年过半，为了更好地把我们这半年来的各项工作进行全面系统、详实准确地总结，共同分享我们的成长与经验，也为了在下半年我们能有更好地发展，公司决定组织召开 20_年半年度工作总结 活动。

2、今年作为海航公司清洁生产审核项目的规范之年，我们遇到了新的问题和困难，在各位同仁的共同努力下，我们基本完成年初制定的目标，在此对各位的支持和努力表示感谢!

四、会议参会人员

公司全体员工

五、会议流程与安排

本次年会的流程与安排如下：

20_年 8 月 31 日(周五)

8:30 全体参会员工到达会议指定地点，按指定排座就位并签到，行政人员清点到场人数，准备会议开始;

9:00—9:10 大会进行第一项

由主持人宣布大会议程、宣读到会人员名单，宣布大会开始，放国歌，齐唱国歌。

9:10-9:20 大会进行第二项

在主持人带领下，全体员工齐读公司存在的本源

9:20—10:20 大会进行第三项

市场与技术部状元、榜眼就自己的成长过程与成功经验与大家进行分享，并由总经理颁发个人荣誉奖。(每人 10 分钟)

10:20-10:40 大会进行第四项

公司两位老员工就公司变化历程做历史见证的讲话。(每人10 分钟)

10:40-12:00 大会进行第五项

技术服务中心术中心_x 代表公司目前最高审核技术主题进行发言(20 分钟)

然后每位员工就 20_年上半年个人工作进行全面总结，并结合 20_年年初制定的规划与实际工作内容进行详细对比，明确提出自身存在的差距和问题并制定相应的解决办法;顺序为：

行政服务部_x的总结和规划(每人20分钟)财务服务部_x的总结和规划(20 分钟)

12:00-14：00 午餐

14:00-18:00 会议进行第六项

项目发展中心_x _x的总结和规划(每人20分钟)技术中心_x _x _x 的总结和规划(每人 20 分钟)20_年 9 月 1 日(周六)

9:00-10:30 会议进行第七项

各部门主管就部门20_年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备;顺序为

项目开发部_x 经理就部门 20_年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备(45 分钟)

技术服务中心_x 主任就部门 20_年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备(45 分钟)

10:30-11:00 会议进行第八项

公司领导就公司20_年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备;

11:00 主持人宣告此次大会结束，组织员工离场。

六、会议准备及相关注意事项

会议的通知与宣传：公司行政服务部将本次会议活动进行公示和宣传，达到全员知悉，争取全民参与。

物品的采购准备：软皮笔记本 2 包，签字笔 2 盒，水果若干，咖啡 1 盒，纸杯 1 袋 物品准备：投影仪、激光笔、签到表

论企业社会责任报告披露 篇5

一、我国企业社会责任报告披露存在的问题

2009年我国共发布了631份企业社会责任报告, 发布数量是2008年的3.73倍, 截止2010年10月, 发布的各类社会责任报告已达663份, 呈现稳步发展态势。然而我国企业在社会责任信息披露方面仍存在一些问题。

(一) 社会责任报告披露意识淡薄。

有关数据显示, 2010年年报披露期内, 共有471家A股上市公司发布社会责任报告, 报告率不足28%, 并且大部分企业没有设置专门的企业社会责任管理机构。我国企业自愿披露社会责任报告的较少, 大多数企业是在强制或碍于企业形象的情况下进行披露的。另外, 我国目前的社会责任管理体系有待完善。

(二) 社会责任报告披露不均衡。

首先, 企业性质分布不均衡。在所有曾经发布报告的企业中, 国有企业占了半数以上, 占据主导地位。其次, 行业分布不均衡。发布报告的企业主要集中在房地产、金融、食品、电力、能源、信息技术、金属与采掘、化工、汽车及零部件、机械制造、家庭耐用消费品等行业。再次, 地域分布不均衡。发布社会责任报告的企业绝大多数集中在经济发达地区以及政府推动力度大的地区, 而在中西部地区, 企业社会责任报告则很少。

(三) 社会责任报告披露形式单一。

我国企业的社会责任报告主要以描述性方法为主, 仅局限于企业对社会责任的关注程度及履行情况等, 使报告的有用性及可靠性大大降低。另外, 企业在披露社会责任信息时, 更多的披露对企业有利的信息, 很少披露负面信息。

(四) 社会责任审计缺失。

我国第一份经过第三方审核的社会责任报告是由中远集团于2007年发布的。总体来说, 我国企业经过第三方审计的社会责任报告仍然凤毛麟角, 社会责任信息的审计制度尚未建立。现有的关于社会责任的法规仍以环境管理法规为主, 而且没有制定关于社会责任信息披露的规则、准则和指南, 没有强制性法规的约束。未经独立第三方审计的社会责任报告, 其可靠性和相关性自然让公众难以完全信服。

二、国外企业社会责任报告模式

西方国家的很多企业从20世纪90年代就开始大量发布社会责任报告, 并已经形成了较为完善的社会责任报告体系。国外社会责任报告披露模式值得我国借鉴。

(一) 美国。

20世纪70年代初期, 美国注册会计师协会 (AICPA) 成立了生态环境委员会和社会计量委员会, 着手研究社会责任的相关问题。l977年社会计量委员会提出, 企业应该对一些重大的社会责任业绩提供报告加以披露, 并说明了每一领域应提供何种信息以及信息的作用、来源渠道和报告形式;美国证券交易委员会建议企业增加披露环境保护政策和计划的实际执行情况;美国经济发展委员会提出企业披露的社会责任会计信息应包括企业对经济的增长、教育、职工修养、文化和艺术、医疗、政府等方面的贡献或所尽的责任方面的信息。目前美国已经有近30个州相继在公司法中加入了公司的社会责任内容。财务会计准则委员会 (FASB) 发布的《财务会计准则公告》中, 已经有几十项准则涉及到社会责任问题。但目前美国企业的报表数据仍然是不完整的, 其中大多数是有关治理环境污染的, 仅有一小部分企业公布了有关改善职工生活福利以及对社区的捐献等数据。

(二) 法国。

早在1975年, 法国在《关于公司法改革的报告》中就建议各家公司每年公布“社会资产负债表”, 并于1977年以正式法令和政令的形式要求企业实施社会会计, 确定了“社会资产负债表”的法律地位。社会会计要求职工人数超过300人的企业必须编报社会平衡表, 且从1984年起, 所有社会平衡表必须列示最近三年的数据, 按整个公司和所属符合标准的企业分别编制。社会平衡表应当包括职工人数、工资成本、健康和安全保护等七项内容, 每项内容又分为若干个子目。同时, 法国政府还要求企业注意改善生态环境, 如:治理废水、废渣、废气, 降低资源消耗, 减少稀有资源的耗用及对社会环境治理提供服务和捐赠等。法国政府在企业实施社会责任会计信息披露过程中起主导作用, 通过相关法令和政令予以保证, 强制推行企业社会责任会计信息的披露, 并取得了很好的效果。

(三) 英国。

1992年英国政府颁布的环境管理体系BS7750被认为是世界上第一部环境管理法制, 其2006年新修订的《公司法》提供了最新的规范框架以反映现代企业环境。它非常注重相关利益者的价值, 认为董事为了相关利益者应更倾向于可持续发展, 因而会在更宽泛的问题上给予适当关注, 如环境和雇员问题等。从2007年12月起, 要求上市公司必须披露环境、雇员、社会社区问题等方面的信息。英国特许公认会计师公会 (ACCA) 自1990年起还设立了“可持续发展报告奖”, 该奖项的评价标准的核心内容是完整性、可信性及沟通性, 并以此鼓励进行良好社会责任披露的企业, 进而促进企业社会责任报告的披露。

此外, 德国、加拿大、日本等国的政府或会计职业团体也对社会责任报告的披露进行了规定。还有一些国家要求企业编制增值表, 这样既能提供财务成果又能提供社会责任的履行情况。

三、我国企业社会责任报告模式的建立

(一) 建立社会责任报告的相关法规制度。

我国许多企业越来越重视社会责任会计信息的披露, 国内第一套关于社会责任报告的指标及规范体系也于2008年6月出台, 2009年社科院发布的《中国企业社会责任报告编制指南》成为我国第一本自主研发的企业社会责任报告编制工具手册, 为促进企业社会责任报告披露的规范化做出了贡献。但社会责任会计信息披露在内容、方式等方面仍难以统一规范, 与西方国家已具有较成熟的法规相比, 仍存在较大差距。为此, 需制定相关法律和指引, 以指导企业独立地形成社会责任报告体系。

(二) 充实社会责任会计信息披露的内容。

企业在披露社会责任信息时, 至少应当包括以下几方面内容:一是改善生态环境方面的贡献, 如治理环境污染、节约资源等情况;二是对人力资源的贡献, 如招募员工人数、员工技术培训、员工工资水平、员工福利情况、工作条件的改善等;三是对社会的贡献情况, 如对慈善、公益、文化教育事业的捐赠、对社区环境美化、公共交通、娱乐设施等的贡献等;四是企业收益的大小, 这是企业履行社会责任的基础, 收益信息可以反映企业为社会提供的产品品种和数量、为国家上缴利润情况等;五是产品和服务的贡献, 主要包括产品的使用效能、使用年限、产品的安全信息、产品的售后服务等, 并根据企业实际情况扩大披露内容, 不仅要披露正面信息, 更要披露负面信息。

(三) 完善社会责任报告披露的模式。

社会责任报告的披露方式在国际上主要有以下几种:运用独立报表反映企业履行社会责任的情况, 如“社会责任资产负债表”、“社会责任利润表”、“社会责任现金流量表”、“社会责任年报”等;在现有报表中添加新项目或以附注形式反映;叙述性反映。笔者认为, 我国企业社会责任报告披露应当采取定性与定量相结合的方式, 并且考虑到成本效益原则, 对于小企业和大中型企业可以采用不同的披露模式。中小企业可以选择“文字叙述法”或“报表单列法”披露社会责任信息。对于大中型企业以及污染比较严重、资源耗费比较多的小企业, 应当单独编制“社会责任资产负债表”、“社会责任利润表”、“社会责任现金流量表”等报表。第一张报表反映企业社会责任资产如环境资产、人力资产、在建社会资产等, 社会责任负债及权益, 如应交税金、应付工资及福利费、应付环境治污费、绿化保护费等信息。第二张报表反映企业因承担社会责任而发生的收支情况以及社会责任利润情况。第三张报表反映企业因承担社会责任而使现金及现金等价物发生变动的情况。对于可量化项目要列报相应的社会责任指标, 如社会贡献率、纳税贡献率、工资支付率、捐献收入比率、单位收入耗能量、环保投资率等方面的社会责任指标。对于不可量化的项目, 要在附注中做出较为详细的说明。随着我国市场经济的发展和会计法规体系的不断完善, 我国所有企业编制独立的社会责任报告必将成为现实。

(四) 建立独立的第三方审计体系。

社会实践报告集编 篇6

本刊认为,在经济全球化进程中,具有责任竞争力的“蜜蜂”型企业将决定着全球经济的可持续发展,深刻影响着人类的未来。

2008年企业社会责任实践的七大发现:

1. 从总体上看,企业的社会责任实践与企业的类型、规模等背景相关度不大,普遍重视开展责任竞争力实践,在尽责任的同时,注重带来竞争力的提高。

2. 外资与港澳台投资企业在各方面表现都相对较好,尤其注重开展兼顾履行责任与提升竞争力的实践;混合所有制企业有着更高的透明度;公有制企业相对更加重视处理与利益相关方关系。

3. 与去年一样,相对于成长型企业,领袖型企业在企业社会责任的各个领域都有较优秀的表现,特别是在信息披露和企业社会责任战略方面更为突出。这反映出在不同的发展阶段,企业履行社会责任的理念、能力和绩效具有一定的差异性。

4. 领袖型企业已将社会责任理念融入到公司发展战略、日常管理、文化建设和制度中,构建起体现社会责任要求的公司发展战略、治理结构和社会责任组织管理体系,但离建立全面责任管理体系仍存在一定的差距。

5. 与去年相似,企业普遍比较好地履行了对股东、消费者、员工、供应商、环境和政府等利益相关各方所应承担的法律、经济层面的责任,特别是设立环境考核目标、员工安全与培训、建立工会等部分具体指标的得分有一定幅度增加;但在履行道德或自愿性责任方面仍存在较大改进空间。同时,在对社区、行业组织和社会组织等利益相关方所承担的社会责任也需要进一步加强。

6. 责任竞争力典型实践集中体现在可持续发展的产品与服务、环境保护、循环经济等方面,但在创新型员工关怀、消费者权益保护等方面不突出。

7. 全球金融危机的产生与部分企业忽视履行社会责任密切相关,积极履行社会责任企业不仅能够缓解金融危机的冲击,而且有助于危机早日结束。

2008年是极不平凡的一年,国际上金融危机在全球扩散和蔓延,严重冲击世界经济秩序;国内接连经历了罕见的南方冰雪灾害、汶川大地震的挑战和严峻考验;第29届奥运会在北京成功举办。这些重大事件,都直接或间接加大社会各界对企业社会责任的关注,推动企业更加深入地开展社会责任实践。

重大事件推动企业深入开展社会责任实践

2008年中国企业社会责任格局产生了明显的变化,促进企业履行社会责任的政策机制、市场机制和社会机制正在逐步形成和不断完善:

第一,在政策方面,中央领导、各级政府、监管机构从构建和谐社会、实践科学发展的高度,通过在公开场合讲话、制定政策、倡导等方式引导和鼓励企业履行社会责任。

第二,在市场方面,责任消费和责任投资逐步得到市场的认同,市场参与者通过责任消费和责任投资的方式来回报负责任产品和公司经营行为,从根本上推动在企业积极履行社会责任。

第三,在社会方面,行业组织、民间组织和普通民众通过舆论或制定相关标准和指南对企业进行激励或监督。民间组织作为企业社会责任外部监督者所拥有的行动能力和行动机制,成为推动企业履行社会责任的一支重要外部监督力量。

调查全方位反映企业履责的基本状况

此次调查共发出问卷979份,收回问卷354份,其中有效问卷352份,回收率约为35.96%。在收回的352份有效问卷中,有223份样本提供了责任竞争力典型实践,占63.35%。

在此基础上,从地区、行业、性质和规模四个不同的角度,对参与调查评估企业的分布情况分别给予描述。

从注册地来分绝大多数企业来自东部地区

依据其注册地,我们将企业按照东部、中部和西部三个不同地区划分,统计结果显示,绝大多数参与本次调查的企业来自东部地区,占了样本总数的88.6%;而来自中部和西部地区的企业仅占少数。

从行业来分来自制造业的企业最多

按照国家统计局颁布的行业划分规定中的二级划分标准,我们将企业的行业归属分为15类。其中,来自制造业的企业最多,共有191家,占总样本的54.37%;其次是IT行业,有25家,占7.1%;再次是批零行业,有22家,占6.3%。其余行业的企业数量所占比重均在5%以下。

从企业所有制性质来看私营企业的数量最多

本报告以企业所有制性质是否为公有作为标准,将所有样本企业分为公有制企业、非公有制企业和混合所有制企业,其中非公有制企业包括私营企业、外资及港澳台企业。图1显示,参与调查和评估的企业中,私营企业最多,占样本总数的36.9%;其次是外资及港澳台企业占25.9%。

从规模来分成长型企业占大部分

对规模的划分,我们按照中国企业联合会和中国企业家协会颁布的“2008中国企业500强榜名单”参评资格要求,以年销售额93.05亿元为界限,将样本中的企业划分为领袖型企业和成长型企业。领袖型企业为95家,占27%,成长型企业为257家,占73%。

调查评估还有待进一步完善

由于种种因素的影响,本次调查和评估仍存在一定的局限,这主要表现在以下两个方面:第一,样本的代表性存在不足。从地区来看,由于问卷回复率的差异,样本中东部企业较多,中西部企业相对较少;第二,部分问题的表述过于专业化,企业在理解上存在困难或出现偏差,一定程度上影响到问卷分析的准确性。

中国企业履行社会责任仍需加强

第一,从总体上看,企业普遍重视责任竞争力实践,在尽责任的同时,也注重带来竞争力的提高。

第二,在信息披露方面,不同类型的参评企业无论是在信息披露的数量、质量,还是在披露渠道方面都存在一定不足。

第三,外资与港澳台投资企业在各方面表现都相对较好,尤其注重开展兼顾履行责任与提升竞争力的实践;混合所有制企业有着更高的透明度,在其他三个方面的表现得也比较好。

第四,领袖型企业注重从战略高度来认识企业社会责任的意义,并强调与公司治理进行结合,积极开展责任竞争力实践。

第五,成长型企业在与利益相关方的关系和责任竞争力实践方面做得相对较好。这表明成长型企业重视利益相关方关系管理,并且积极开展责任竞争力实践。

第六,相对于成长型企业,领袖型企业总体上有较好表现。特别是在社会责任信息披露、战略与治理方面,领袖型企业要明显好于成长型企业。这表明领袖型企业更加关注利益相关方的沟通和参与,更加注重企业发展战略的构建和内部治理机制的完善。

企业开始从战略层面考虑和表现社会责任

在调查评估系统中,我们通过考察“在公司企业发展战略中,是否有关于社会责任的表述”、“除经济发展目标外,公司还制定哪些发展目标”、“公司所采取的企业社会责任战略行动”三个方面,来说明企业在战略层面上对企业社会责任的考虑和表现。

第一,多数企业都会通过内部文件、高层领导的公开演讲和对外公开的战略中对企业社会责任的履行进行表述。绝大多数企业在经济发展目标外还制定了社会目标。但是,加入与企业社会责任相关组织的企业还比较少,企业所采取的社会责任战略行动还比较缺乏。

其次,多数企业都有高层管理人员负责企业社会责任方面相关的事务,但有专职人员、专职部门负责企业社会责任相关事务的企业不多。

大多数企业有防治商业腐败与贿赂的防范措施,或者对员工进行相关教育,将近70%的企业还制定了相关政策和制度。

最后,在绩效管理方面,超过80%的企业建立了员工发展、健康及安全考核指标,虽然建立社区参与指标的企业比例较上年大幅度增加,但仍然相对偏低。

企业对利益相关方的履责存在较大差异

通过调查,我们发现:

第一,企业同行、政府的社会责任履行状况较好,而对社区、民间组织的社会责任履行状况相对较差。说明企业还没有足够重视与社区、民间组织的关系。

第二,总体上,企业对基本层次责任的履行状况良好,但相比之下,在履行道德层次和自愿层次责任方面存在较大差距。说明企业在较高要求的责任方面还有很大的努力空间。

第三,在基本责任履行方面,各个利益相关方之间存在较大差异。在股东关系、员工权益、产品/服务、政府、同行方面企业履行状况较好,但对社区、民间组织关系的管理方面做得相对不够。说明企业对利益相关方的责任履行方面考虑得还不是很全面。

中国企业的社会责任信息披露不容乐观

根据统计数据的调查发现,已经制定企业社会责任发布计划的企业很少,已经面向国内、全球发布社会责任报告的企业就更少。说明目前企业社会责任报告发布状况不容乐观,企业对社会责任报告的发布重视程度不够。

在信息披露方面,披露信息的渠道不多,严重影响信息的受众面。企业在信息披露方面应尽可能利用各种渠道,做到信息披露到位。

在编制社会责任报告时,企业很少参考国际上的一些标准,报告编制较为随意,不规范。已经发布社会责任报告的企业报告经过第三方认证的较少,大多数并未采用第三方机构认证。

责任竞争力典型实践具有推广价值

责任竞争力典型实践的评分体系主要是从七个方面进行评分,包括战略地位、过程创新、社会效益、经济效益、可复制性、可持续性、专业优势。

调查发现,企业的责任竞争力实践普遍结合自身发展战略和专业优势开展,具有一定的推广价值和较好的可操作性,基本能够持续不断的实施,取得的社会效益要好于经济效益,但是在实施过程中创新性略显不足。因此,企业在今后的责任实践中,需要加强实践中的创新,注重社会责任实践中的经济效益,不断提升企业的责任竞争力。

积极履行社会责任,才能转“危”为“机”

2008年美国百年一遇的金融危机席卷全球。当前,国际金融危机仍在蔓延和深化,全球实体经济受到的影响越来越明显。国际社会相继采取应对政策,防止金融危机演变为全面的经济危机。

74.4%的企业认为金融危机与忽视社会责任有关系

在填答该题的企业中,80%以上的企业认为全球金融危机的产生与企业忽视履行社会责任有一定的相关性,仅有11%的企业认为这两者之间几乎没有关系。这反映出参加调查的企业普遍意识到全球金融危机的产生与不负责任企业的不负责任行为是密切相关的。

90%以上的企业认为履行社会责任有助缓解金融危机

在填答该题的企业中,90%以上的企业认为履行社会责任有助于企业或多或少的缓解金融危机的冲击,仅有8%的企业认为履行社会责任与缓解金融危机没有关系。这反映出参加调查的企业已经认识到履行社会责任对企业发展的积极作用,这种认识有助于引导企业积极履行社会责任以应对金融危机。

72%的企业认为履行社会责任有助于早日结束金融危机

在填答该题的企业中,72%的企业认为履行社会责任有助于早日结束金融危机,仅有5%的企业认为履行社会责任与结束金融危机没有关系。这反映出参加调查的企业已经认识到履行社会责任既是企业的个体行为,也是一种集体行为,有助于推动整个社会早日摆脱金融危机。

调查结果显示,企业对金融危机与企业社会责任之间的关系有一定的认识,已经意识到金融危机是由不负责任的企业所引起。面对危机,每个企业应积极履行社会责任,以更加负责任的运营,与政府、社会共度时艰,才能转“危”为“机”,才能再创经济繁荣,才能在危机之后的经济繁荣中获得更好的发展。

企业履行社会责任任重而道远

基于上文对企业社会责任实践的综合分析,我们对参与调查评估的企业社会责任的总体状况有如下建议:

1.全面提高企业社会责任意识。在宏观层面上,促进全社会对企业社会责任的认识,包括企业社会责任的起源、含义、运动、意义;促进责任消费和责任投资意识的兴起,使公众意识到其投资和消费的选择所产生的社会和环境影响;促进企业界、行业协会、商会、工会、消费者组织、环保组织、学界和政府部门等对话交流,共同寻求中国企业社会责任的有效路径等。

2.结合国情和企业实际,系统构建企业履行社会责任的整体框架,认真定位企业在社会大分工格局和市场经济格局中的角色和责任,进一步完善包括组织管理和绩效管理在内的企业社会责任管理体系。

3.回应利益相关各方的合理期望和要求,要特别重视对社区、社会组织等利益相关方积极履行社会责任。在对各利益相关方履行基本责任的基础上,承担更多道德和自愿层次的责任。

4.通过发布社会责任报告等形式,加强与利益相关方的沟通和交流,完善社会责任信息披露机制,实现与利益相关方的沟通和交流,为企业获得利益相关方支持和帮助创造有利条件。

5.不仅要重视强化自觉履行社会责任的意愿,而且要注重价值创造结果,立足自身和利益相关方的优势,使企业履行社会责任的行为能够最大限度地为社会创造经济、社会和环境的综合价值。

6.深化对金融危机的认识,深入开展社会责任实践,努力减小金融危机对企业可持续发展的影响,促使金融危机早日结束。