产品测试管理(精选11篇)
时间:深圳2009年7月22-23日/北京7月24-25日/上海7月28-29日 讲师:Don 学费:¥3200元/人/2天(含两天中餐、指定教材、证书、茶点)
参加对象:研发总经理/副总、总工/技术总监、测试经理、项目经理/产品经理、研发骨干、测试工程师、质量工程师等。
培训收益
1、了解业界最佳产品测试管理的模式与实践
2、掌握测试用例设计的方法,构造高质量的测试用例
3、掌握测试缺陷的分析方法,明确定位问题根源,量化评价版本质量
4、掌握产品需求的层次划分,明确优秀需求的标准,提升测试输入质量
5、掌握测试需求分析方法,抓住测试重点,减少测试重复
6、掌握产品测试策略、测试计划的制定方法,提升测试的计划性
7、掌握自动化测试体系的构建方法和业界自动化测试技术,提升测试效率
8、掌握产品测试流程,明确产品开发每个阶段测试工作重点
9、掌握公司不同阶段测试组织的方式,明确测试人员的职业发展方向 课程背景
“质量是我们的自尊心”,当前市场竞争异常激烈,客户对产品的质量要求越来越高,质量成为产品在竞争中脱颖而出的重要武器,测试作为产品进入市场的最后一道防线关系到产品的成败,目前国内企业针对测试也存在比较多的问题: 1.不重视测试,缺少必要的测试资源投入,测试人员比例低 2.过分压缩测试时间,导致测试不充分,遗留问题多
3.测试问题解决不彻底,导致过分的测试重复,测试人员疲劳迎战 4.测试人员缺少成就感,不愿意从事测试,对测试发展前途感觉渺茫 5.测试人员对产品了解不深入,测试力度不够,难以发现深层次问题 6.单纯的手工测试,测试人员都疲了,测试效率低下
7.开发团队需求、计划、方案频繁变动,导致测试不断重复变更,缺少计划性 8.……
针对以上测试存在的问题,本课程通过业界最佳实践的讲解、具体的案例和实际操作研讨,详细讲解:
1.如何进行测试需求分析,有效控制测试输入?
2.如何根据公司不同的发展阶段确定相应的测试组织结构?确定测试投入? 3.如何设计高质量的测试用例,确保测试的完备性?
4.如何对测试缺陷进行深入分析,明确问题根源,减少测试重复? 5.如何确保测试人员有效参与到产品开发前期,加深对产品的了解? 6.如何规划测试人员的职业发展,提升测试人员的成就感? 7.如何准确地评估产品测试的完备性,明确版本是否可以发布? 8.如何规划、实施自动化测试,减少测试重复,提升测试效率? 9.……
课程会详细讲解被业界优秀公司证实行之有效的一系列测试工具和方法(ODC、Gompertz、Rayleigh、RCA、BBFV、RAS、DFT、TestFrame、AW等),实现产品测试的理念、方法、工具三位一体,从而使学员在实战演练与方法讲解中深刻领悟测试技术和方法,切实应用到公司实际产品测试中,提高产品的质量,提升产品的竞争力,确保市场成功。
课程大纲
一、案例分析
二、产品测试管理概述
1.业界公司在产品测试管理中常见的问题分析 2.测试业务在公司质量管理体系中的位置 3.基于产品全生命周期的产品测试策略.为什么要尽早测试?
.缺陷引入的根源分析与阶段性分布 4.测试三个基本原则 1)木桶原理 2)20/80原则 3)Good-Enough原则 5.验证与确认的区别(V&V)6.广义测试和狭义测试的区别 7.演练与问题讨论
三、产品测试组织体系(如何结合公司不同的发展阶段,构建相应的测试组织体系?)
1.测试组织中常见的问题分析 2.公司级测试组织设置
1)微软不同发展阶段测试组织的不同形式介绍 2)测试与开发部、项目管理部、质量部之间的关系
3)测试内部专业组的划分(业务测试、测试技术、测试平台、测试环境、……)4)如何从组织上保证测试具备相对独立性?
5)确定公司测试团队规模(产品平台成熟度、项目数量、产业竞争、……)3.产品级(项目级)测试组织设置 1)跨部门产品开发团队 2)测试代表的职责定义 3)测试经理的职责定义 4)测试架构师的职责定义 5)测试协调人(TC)的职责定义 4.什么样的人员适合作测试?
1)IBM、微软测试人员的选择标准介绍 2)测试人员的任职资格与职业发展
3)案例分享:某公司测试工程师等级划分和任职资格定义 4)测试人员技术等级管理存在问题与避免办法 5)测试经理的素质要求
6)测试人员为什么缺少成就感?(缺少创造、重复、技术含量低、……)7)如何提高测试人员的成就感?(制度保证、流程规范、职业规划、走向前端、……)5.演练与问题讨论
6.针对测试组织结合公司实际情况思考具体改进行动计划(QuickWins)
四、产品测试需求分析(如何控制产品需求质量,明确定义产品测试需求?)1.产品需求工程过程(高效测试的前提条件)
1)客户化测试思维(基于设计测试 ?à 基于需求测试)2)缺陷引入阶段分析
3)产品需求工程讲解(需求收集、需求分析、需求分解与分配、需求跟踪和验证)4)产品需求层次划分(客户需求、产品特性、产品包需求、设计需求、…….)5)优秀需求的标准(一致性、完备性、可验证性、正确性、……)6)案例分享:某公司产品需求规格说明书评审要素介绍 7)需求到测试的跟踪(RTM)2.产品测试需求分析 1)产品测试需求分析过程(产品测试需求、产品测试规格、产品特性测试规格)2)产品测试的关注点分析 3)测试需求的分析方法.开发需求中提炼方法.标准规范中提炼方法.用户原始需求中提炼方法.继承产品中提炼方法.测试经验库中提炼方法.……
7.演练与问题讨论
8.针对产品测试需求分析结合公司实际情况思考具体改进行动计划(QuickWins)
五、产品测试策略与计划(如何通过测试策略和计划的制定,提高测试工作的规范性、计划性?)
1.产品测试策略和计划的目的和作用 2.产品测试策略和计划的制定时机 3.产品测试策略制定 1)关键测试技术分析
2)模块级测试策略分析(测试环境、测试重点、……)
3)BETA测试策略分析(BETA客户选择、测试重点、测试计划、……)4)BUILD划分与每个BUILD的测试策略 5)测试环境和设备筹备
6)自主开发工具详细分析(工具需求、需要的资源、关键技术点、……)7)案例分享:某公司产品测试策略分析样例 4.产品测试计划制定 1)测试组织确定
2)测试通过和失败标准确定
3)测试挂起的标准和恢复的必要条件 4)应该交付的测试工作产品
5)案例分享:某公司产品测试计划样例 5.两者相互关系 6.演练与问题讨论
7.针对产品测试策略和计划结合公司实际情况思考具体改进行动计划(QuickWins)
六、产品测试流程(明确产品开发不同阶段测试工作的重点,让测试人员更多参与产品开发的前期,提前发现问题,降低问题修复成本,提高测试人员测试用例设计的能力)
1.结构化产品测试流程体系 1)结构化的产品测试流程的特点 2)产品的渐增测试模型 3)测试学习曲线 2.概念阶段测试主要活动 1)需求的可测试性控制
2)可测试性需求的收集与分析(DFT)3)产品测试策略的确定 4)端到端测试计划制定 3.计划阶段测试主要活动
1)如何将可测试性需求转化为可测试性设计 2)如何在设计中构建质量(模块化、系统化)3)NOKIA产品测试设计示例 4)集成测试方案确定 4.开发阶段测试主要活动 1)BETA测试用户确定的基本原则 2)渐增的产品开发与测试方法、框架 5.验证阶段测试主要活动
1)如何有效地组织BETA测试(计划、实际环境模拟、测试前期沟通……)2)标竿测试
3)外协测试开展和常见问题分析 6.演练与问题讨论
7.针对产品测试流程结合公司实际情况思考具体改进行动计划(QuickWins)
七、产品测试用例设计(如何设计高质量的测试用例,提高问题发现效率和发现更多深层次问题?)
1.质量模型(功能性、可靠性、易用性、效率性、维护性、可移植性)2.测试方法分类
1)白盒测试、黑盒测试、灰盒测试 2)动态测试、静态测试 3)手工测试、自动测试
4)单元测试、集成测试、系统测试、ALPHA测试、BETA测试、UAT测试 3.白盒测试用例设计方法(单元、集成测试)
1)测试环境(测试驱动、被测单元、测试桩、测试用例、测试结果)2)语句覆盖法用例设计、案例分析 3)判断覆盖法用例设计、案例分析 4)条件覆盖法用例设计、案例分析 5)条件决策覆盖法用例设计、案例分析 6)等价类用例设计方法、案例分析 7)边界值用例设计方法、案例分析 8)演练与问题讨论
4.黑盒测试用例设计方法(系统测试)1)用例设计方法之一:等价类划分法.等价类使用的依据.等价类划分的原则.等价类工具:等价类表
.案例分享:等价类用例设计方法在某网络产品测试中的应用.等价类划分法优缺点分析和应用场景 2)用例设计方法之二:判定表法.判定表法基本步骤
.建立判定表的步骤和判定表的合并
.案例分享:判定表用例设计方法在某硬件单板测试中的应用.判定表法优缺点分析和应用场景 3)用例设计方法之三:流程分析法.业务流程确定(基本流、替换流)
.业务替换流挖掘时需要考虑的因素(资源死锁、冲突、内存、……).案例分享:流程分析用例设计方法在WINDOWS98测试中的应用.流程分析法优缺点分析和应用场景 4)用例设计方法之四:正交试验法.正交试验法基本步骤.正交试验法工具:正交试验表.案例分享:流程分析用例设计方法在某应用软件测试中的应用.正交试验法优缺点分析和应用场景 5)用例设计方法之五:边界值分析法.边界值点定义.边界值分析步骤
.案例分享:边界值分析用例设计方法在某终端产品测试中的应用.边界值分析分法优缺点分析和应用场景 5.演练与问题讨论
6.针对产品测试用例设计结合公司实际情况思考具体改进行动计划(QuickWins)
八、产品测试自动化(如何构建公司自动化测试体系,提升测试效率,把测试人员从单纯的手工测试中解放出来?)1.产品测试自动化常见的误区
1)自动化测试的应用领域和局限性分析 2.业界系统自动化设计的3个阶段 1)阶段一:脚本录制与回放
2)阶段二:操作与控制分离,数据驱动
3)阶段三:框架自动化体系,工具设计与使用分离.典型代表:TestFrame介绍 3.测试自动化中的脚本体系 1)为什么要脚本化?
2)测试系统与被测系统关系(紧耦合、脚本转换、松耦合)3)业界常用的测试脚本体系介绍 4.业界白盒测试的4个阶段 1)阶段一:调试即测试阶段 2)阶段二:覆盖率统计阶段
3)阶段三:xUNIT阶段(测试系统与被测试系统混合共生)4)阶段四:映射测试阶段(全脚本化、高效率).3大特征、9大核心技术.典型代表:VcTester介绍
5.静态自动化测试技术(度量因素层、分类标准层、度规层)6.企业如何不断提升自动化测试的比例? 7.演练与问题讨论
8.针对产品测试自动化结合公司实际情况思考具体改进行动计划(QuickWins)
九、产品测试缺陷分析(如何对缺陷进行深入分析,避免问题的重复出现,同时对版本质量进行量化评价,有效控制市场版本的质量?)1.项目量化管理
1)什么叫度量、测试度量的必要性
2)测试度量的目的(理解、预测、评估、改进)
3)测试度量的过程(识别目标、数据收集、数据分析、过程改进)4)MOTO公司量化分析方法介绍 2.缺陷分析基础知识
1)错误、缺陷、故障、失效的定义及相互之间的关系 2)缺陷跟踪流程
3)缺陷状态转移(Open、Fixed、Reopen、Rejected、……)4)BUG收敛性分析方法
5)BUG分级制度、BUG修改的优先级判断(严重性、重复性)6)优秀缺陷报告需要具备的要素 3.产品缺陷分析方法
1)缺陷分析方法一(单一缺陷):ODC.ODC发展历史
.ODC缺陷定义要素(触发因素、结果影响、缺陷类型、责任来源、……).单纬度缺陷分析法.多纬度缺陷分析法
.案例分享:ODC缺陷分析方法在IBM中的具体应用 2)缺陷分析方法二(产品缺陷):Gompertz.方法的具体应用前提条件.方法的具体应用
3)缺陷分析方法三(版本缺陷):Rayleigh.方法的具体应用前提条件.方法的具体应用
4)缺陷分析方法四(版本缺陷):四象限法
.稳定象限、不确定象限、极不稳定象限、不稳定象限
.案例分享:四象限缺陷分析方法在某网络产品测试中的具体应用 5)缺陷分析方法五(单一缺陷):根源分析法
.基本过程(标识问题、根本原因分析、纠正预防措施).标识问题(柏拉图法).根源分析(鱼骨图、5Why).纠正预防措施(5W1H)
.案例分享:根源分析方法在某安全产品测试中的具体应用 4.测试工作绩效评价 1)测试评价时机确定 2)测试投入与产出对比分析 3)测试过程评价、测试结果评价.测试遗留问题的事后跟踪机制 4)测试团队的绩效评价指标 5.演练与问题讨论
6.针对产品测试缺陷分析结合公司实际情况思考具体改进行动计划(QuickWins)
授课讲师:Don 资深顾问 CMM/CMMI领域专家 专业背景
十多年高科技企业的研发与管理实践经验,具有丰富的项目管理、产品研发管理、质量管理、研发咨询的经验。在国内某大型知名企业工作期间,先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、测试部经理、质量部经理、软件部经理;参与并领导了多个大型项目(固网、NGN等)的研发工作,具备丰富的技术背景和技术管理经验。长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目。曾驻海外工作,负责合作项目的实施,全程参与海外研究所CMM四级认证过程;担任测试部经理期间,主持了公司级测试平台的规划和建设。咨询背景
作为项目总监、带领咨询团队,成功为国内某知名手机厂商、国内最大的手机半导体厂商、国内某知名安全软件商、国内最大的网络安全厂商、某大型系统集成公司(上市公司)等数十个企业进行了有关产品开发流程体系、支撑流程体系、项目管理体系、研发绩效管理体系、CMMIL4以及针对CMMI L2过程域的诊断、设计、推行实施过程,帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系,对中国企业研发管理体系及创新体制有着深刻的研究和理解,受到客户的高度评价。培训背景
在本次专题里,我们邀请到了罗德与施瓦茨、安徽现代、蓝拓扑、重庆现代、东方集成等业内重要的测试技术和设备厂商,对各自公司主打或代理的测试系统、设备进行了介绍和评价。
罗德与施瓦茨中国公司介绍了CMMB移动终端测试技术。指出CMMB终端各式各样,但是归结起来,功能上都是基于一个CMMB解调接收模块。分析了CMMB终端目前需要测试的主要参数,对CMMB研发/质量认证测试、简要功能验证测试、生产线测试等几个类型的测试方法分别进行了介绍。
安徽现代针对多年来困扰广播电视播出技术质量、播出安全靠人工监测而引发的诸多问题而研制了一套基于网络的全数字化自动化的技术解决方案。通过一年多的实践、对被测事故参数的分析,发现这些问题很大部分是节目源本身带来的先天质量问题。所以呼吁:控制源头势在必行。
在蓝拓扑迎来十周岁生日之际,也介绍了自己在广电监测、码流分析方面的新产品新技术。经过十年的发展,蓝拓扑已在数字电视协议标准、音视频编解码、射频技术、IP协议等领域形成了丰富的积累,目前已研发了包括测试、测量设备,广播电视监测产品,板卡类产品等在内的全线产品。
重庆现代为国内各地电视台(站)生产了大量的广播电视类自动测试仪器,通过不断的研究开发,又将各个测试系统开发为各个功能测试模块,组合成一台专用的测试仪器。操作时只需一按测试键,便能将所有的指标自动测试出来,并形成报表,同时保留各测试模块原有的测试功能。这种组合模块式的测试仪器在使用中受到广大技术人员的欢迎。
东方集成公司则表示现代网络中的IPTV和视频给网络运营商带来了机会和挑战,网络运营商要取得成功,必须了解内容监测及传输和控制平面监测。为此介绍了新媒体广播的检测技术,特别是全球第一个采用CaptureVu TM技术的压缩数字视频分析仪/故障排查仪。
经过3个月的压力测试,Sony的两款DVD刻录机产品,Sony DRU-800A和Sony DRX-800UL的表现令人十分满意。在这3个月时间里,我们总计刻录DVD-R 109张、DVD+R 121张、DVD-RW 3张、DVD+RW 9张。这些盘片只是Sony提供的测试用盘片,我们将这两款产品作为日常备份工具使用时,刻录的其它品牌盘片并未统计在内。在所有两款光驱刻录的盘片中,因刻录机原因导致的失败为“0”。这样的成绩可以说让人相当惊讶,而Sony可以为这两款优秀的产品感到骄傲。
在这些压力测试后,我们对这两款产品进行了一次常规性能测试,所使用的软件与光盘均与这两款产品刚刚进入实验室时完全相同,测试平台也没有更换。从性能对比来看,我们可以看到,这3个月的测试对这两款产品的性能影响微乎其微,如果将测试误差考虑在内,我们甚至可以认为这两款产品的性能没有任何衰减。从测试曲线来看,这两款产品前后的测试曲线基本上是一致的。
一般情况下,除非你每天需要备份大量数据,否则普通用户是很难在短时间内刻录多张盘片的。换句话说,我们等于是将用户长时间的应用模式进行了缩短,而且我们还需要将短时间内连续工作对DVD刻录机造成的影响考虑在内。因此,虽然300多张盘片也许不算什么,不过已经足够用来反映DVD刻录机在品质方面的表现了。经过3个月的压力测试,我们认为Sony DRU-800A和Sony DRX-800UL在品质方面无可挑剔。
姓名: 部门: 得分:
一、填空题
1、《产品质量法》所称产品是指经过加工、制作,用于 的产品。
2、任何单位和个人有权对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门。
3、生产者、销售者应当建立健全内部 制度,严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。
4、产品质量应当检验合格,不得以 产品冒充合格产品。
5、国家对产品质量实行以 为主要方式的监督检查制度。
6、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行 等方式参与产品经营活动。
7、产品或者其包装上的标识必须。
8、使用不当,容易造成产品质量损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标示或者 说明。
9、销售者应当建立并执行 制度,验明产品合格证明和其他标识。
10、销售者不得伪造产地,不得伪造和冒用他人的。
二、单项选择题
1、根据监督抽查的需要,可对产品进行检验。检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要,并()向被检查人收取检验费用。
A、可以 B、应该 C、不得
2、国家根据国际通用的质量管理标准,推行()。A、企业质量体系认证制度 B、产品质量认证制度 C、以抽查为主要方式的监督检查制度
3、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起()日内申请复检。A、15 B、30 C、60
4、九届全国人大常委会十六次会议审议通过的《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国产品质量法〉的决定》自()起施行。A、2000.7.8 B、1995.9.1 C、1993.9.1 D、1998.9.1
5、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为()年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。A、一 B、二 C、十
6、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满()年丧失。但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。A、二 B、十 C、十五
7、社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损害的,与产品的生产者、销售者承担 责任。A、连带 B、行政 C、刑事
8、裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,()附加产品标识。
A、必须 B、应当 C、可以不
9、《产品质量法》规定的货值金额以违法生产、销售产品的标价计算,没有标价的,按同类产品的()价格计算。A、成本 B、出厂 C、市场
10、()属于《产品质量法》规定禁止生产、销售的产品而为其提供运输、保管、仓储等便利条件的,将依法承担法律责任。A、知道 B、应当知道 C、知道或者应当知道
三、多项选择题
1、承担产品质量责任的主体包括()。
A、生产者 B、销售者 C、运输者 D、生产原料提供者
2、在产品质量国家监督抽查中,你认为下列做法正确的是()。
A、抽查的样品在市场上随机抽取
B、抽查的样品由产品质量监督部门与生产者共同确定 C、抽查的样品由产品质量监督部门与销售者共同确定 D、抽查的样品在企业的成品仓库内的待销产品中随机抽取
3、县级以上工商行政管理部门对涉嫌产品质量违法行为进行查处时,可以行使下列职权()。A、实施现场检查
B、向当事人和其他有关人员了解涉嫌违法销售的有关情况 C、查阅、复印有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料 D、查封、扣押有根据认为有严重质量问题的产品
4、消费者有权向就产品质量问题向()查询。
A、质检部门 B、工商部门 C、生产者 D、销售者
5、下列()等产品的包装必须符合相应要求,有警示标志或者中文警示说明,标明储运注意事项。
A、方便面 B、硫酸 C、烟花 D、玻璃仪器
6、国家实施监督抽查的重点产品是()。A、可能危及人体健康的产品
B、可能危及人身、财产安全的产品 C、影响国计民生的重要工业产品
D、消费者、有关组织反映有质量问题的产品
7、限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明()或者失效日期。
A、生产日期 B、安全使用期 C、保存期 D、保质期
8、所有产品或者其包装上的标识,都应当具有()。A、中文标明的产品名称
B、中文标明的产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量 C、产品质量检验合格证明
D、中文标明的生产厂名和厂址
9、解决产品质量民事纠纷的途径是()。A、诉讼 B、仲裁 C、调解 D、协商
10、拒绝接受工商部门依法进行的产品质量监督检查的,工商部门应采取以下()处罚措施。
A、通报批评 B、给予警告,责令改正 C、拒不改正的,责令停业整顿 D、情节特别严重的,吊销营业执照
四、案例分析:
张某于展览会上向一国家皮衣厂购得2100元皮衣,并看到:“当面检验,概不退货。”八个字。回来后发现皮衣脱皮,质量不合格。张某要求退货,被拒绝。张某于是向电视台公布,并对皮衣厂进行暴光,使得皮衣厂销售量大减。皮衣厂告张某侵犯其名誉权,要求赔礼道赚,并赔偿经济损失。
问:⑴皮衣厂八个字是否有效?
美国理想工业数据通信产品经理Dan Payerle
随着线缆性能测试仪——SIGNALTEK的推出,有关“质量评估测试”和“认证测试”之间区别成为经常被问及的问题。本文对这两个名词作出简明解释,并说明他们在布线工程中的作用。
认证测试 认证测试是对线缆高频电气性能进行测试的过程,以确定其是否满足北美TIA/EIA超5类、6类或增强6类(欧洲ISO D、E、Ea级)线缆标准规定。
测量规范由标准化委员会规定,其认证项目是极为特别的,例如:近端串扰、回波损耗、衰减等。目前,只有真正的线缆认证测试仪(例如IDEAL公司的LANTEK系列)才能进行此类测试。只要不能按照TIA/ISO标准进行测试的仪表,无论生产者如何宣称,都不是认证测试仪。
很多线缆和连接器厂商针对其生产的布线系统提供质保承诺。为使这种质保可信,布线工程方都必须经材料生产厂商认可(或经厂商特别培训),而且用真正的认证测试仪(例如LANTEK测试仪)对其布线工程进行检测。质量评估测试
质量评估测试只对布线链路质量进行评判,不测试电气性能。IDEAL采用1Gbps传输速率向被测链路发送数据,之后将其结果与IEEE802.3ab标准进行比较,得到合格与否的结论。与认证测试方法的主要不同在于,质量评估测试并不直接测试线缆性能,而是测试其点对点可靠传输数据的能力,对于很多用户来说,了解这种能力就已经足够了。
与认证测试不同,目前没有必须对链路质量进行评测的行业规定。不过IDEAL 公司选择使用主动发送数据包的方法实现此类测试,因为这样可以依据IEEE802.3ab标准评判合格与否。这样IDEAL的链路质量测试方法自然与国际标准相融合,因而具有独特优势。
结论
质量评估测试不能用于布线系统质保承诺方面的测试。不过,未来情形可能会发生变化,而目前惟一能进行质保数据的测试方法还是认证测试。
在电子镇流器电路中常常用到各种类型和功能的电容器。按照功能来分类,大致可以分为用于功率因数校正的电容器、EMI滤波电容器、启动电容器等。 在各类装有电感镇流器的灯具中,经常采用并联电容器来补偿灯具的功率因数,倘若不采用这个功率因数校正的电容器,那么灯具的电流相位滞后于电源供电电压的相位,从而使该灯具的功率因数偏低。由于电容器特有的充放电特性,用户或者维修人员进行插拔电子镇流器和灯具时,如若器具内部电容器两端放电电压没有降低到一定水平,容易对人造成电击危害。 电击是由于电流通过人体而造成的,其引起的生理反应取决于电流值的大小和持续时间以及通过人体的路径。电流值取决于施加的电压以及电源的阻抗和人体的阻抗。人体的阻抗依次取决于接触面积、接触区域的湿度及施加的电压和频率。大约0.5 m A的电流就能在健康的人体内产生反应,而且这种本能的反应可能会导致间接的伤害,例如维修人员高空作业,触碰到带有残余电压的插头,容易造成高空坠落等间接伤害。 电流再大些,就会产生直接的影响,如烧伤、肌肉痉挛导致无法摆脱或心室的纤维性颤抖。所以电子电气产品在设计上应保证在电网电源外部断接处,尽量减小因接在设备内的电容器贮存的电荷而产生的电击危险,为了防止意外电击事故的发生,标准中针对装有电容量超过一定值的电子电气产品,明确规定应装有放电装置,以保证装置与电源断开后,端电压迅速降低,不会因电容器残留的电荷而引起电击危险。简单例举以 下三个标 准(GB7000.1、GB19510.1、GB 4706.1),看一下标准中针对电容放电如何规定避免使用人员遭受电击的危险。
1标准要求和理解
1.1标准GB7000.1《灯具第1部分:一般要求与试验》
标准的8.2.7条中规定:装有电容量>0.5 F电容器的灯具(以下提到的除外),应装有放电装置,使灯具与额定电压的电源断开后1min,电容器两端的电压应≤50V。
用插头与电源连接的可移式灯具、导轨接合器连接的灯具或带有电源连接器的灯具,具有用标准试验指可触及触点的,并含有一个电容量>0.1 F(或0.25 F,对于额定电压<150V的灯具)电容器,应装有放电装置,使断开电源后1s,插头两插销间或接合器/连接器触点间的电压应≤34V。
用插头与电源连接的,并且含有一个电容量>0.1 F (或0.25 F,对于额定电压 <150V的灯具)电容器的其它灯具和导轨接合器安装式灯具,应装有放电装置, 使断开电源后5s,插头两插销间的电压应≤60V有效值。
标准GB7000.1的0.4.2条款要求,除有另外规定外,本部分试验应将光源装在线路中进行。如果装上补偿电容会引起更坏的结果时,应将光源装在线路中测量补偿电容器的电压。
本条要求的剩余电压仅应在单个灯具上测量,即使单个灯具可能被安装在多个灯具的系统中。
注:(各种型式灯具用的)放电装置可以装在电容器上或电容器内,或者单独装在灯具内。
1.2标准GB4706.1《家用和类似用途电器的安全第1部分:通用要求》
标准中条款22.5对家用和类似用途电器的插头放电也有相应的规定:打算通过一个插头来与电源连接的器具,其结构应能使其在正常使用中当触碰该插头的插脚时,不会因有充过电的电容器而引起电击危险。 注:额定电容器≤0.1 F的电容器,不认为会引起电击危险。通过下述试验确定其是否合格,器具以额定电压供电,然后将其任何一个开关置于“断开”位置, 器具在电压峰值时从电源断开。在断开后的1s时,用一个不会对测量结果产生明显影响的仪器,测量插头各插脚间的电压。此电压应≤34 V。
1.3标准GB19510.1《灯的控制装置第1部分:一般要求和安全要求》
标准中规定如果镇流器内部带有总容量>0.5 F电容,则应在接灯和不接灯两种情况下对其通电,并用高内阻的电压表测量其电压,在断电后1min,端电压≤50 V。
以上三个标准对电子电气产品电容放电的测试原理和方法基本相同,简单汇总见表1。
从表1中不难看出,对于那些通过非工业用的插头或非工业用的器具耦合器,或者通过这两者与电网电源连接的电子电气产品,标准要求是在断电1s和5s之后测试插头两插销间的电压,不带有插头的电子电气产品只需要在断电1min后进行测试。当然同样是带有插头的灯具又分为两种情况考核,一种是用插头与电源连接的可移式灯具、导轨接合器连接的灯具或带有电源连接器的灯具,具有用标准试验指可触及的触点是1s后插头两端电压≤34 V;另外一种灯具是用插头与电源连接的,非可移式的其它灯具和导轨接合器安装式灯具是在断电5s后插头两端电压≤60V。这两种灯具最大的区别是前者为可移式,且具有用标准试验指可触及触点的灯具,对于这类灯具,标准对电容放电的要求更高些。
2不带插头或插销(内含0.1F~0.5F电容的镇流器)灯具
仔细研究了GB7000.1和GB19510.1标准,镇流器作为灯具的主要零部件,镇流器的残余电压的考核只涉及到电容>0.5 F,那么对于不带插头或插销(内含0.1 F~0.5 F电容的镇流器)灯具既没有在镇流器标准中考核,也没有在灯具标准中进行补充考核,对于这类灯具的安全性是否存在安全隐患有待商榷。见表2是针对GB7000.1和GB19510.1标准涉及考核适用范围。
3根据标准,“峰值”断电测量
电子电气产品的插头放电是一项重要的基础性安全测试。在平时的测试中,能否正确检测电子电气产品的残余电压,直接影响到对产品安全的判定。这个测试项目的难点和关键点在于如何精确地保证在“峰值”断电,因为只有被测产品在电源电压处于正峰值或负峰值时断开所测到的残余电压才是该产品最大的剩余电压。如图1所示,就是通过示波器来捕捉断电后的放电电压,所测到的剩余电压明显就是在“波谷” 断电。如图2所示,是“波峰”断电。
在平时的检测过程中,有时为了验证所测的数据与理论计算值进行比对,总会有一点误差,这主要是因为在对被测产品进行剩余电压测试时,放电电阻不仅仅是产品本身的放电电阻,真正的放电回路放电电阻是产品本身的放电电阻并联了示波器探头的阻抗, 所以示波器探头的阻抗若太小的话,将直接影响测试数据的准确性。在CTL决议NO. DSH-0716中对该插头放电测试所使用的探头进行了参数规定,绝缘内阻:≥100M , 寄生电容:≤25p F。使用示波器时, 探头的阻抗越低,对测试结果准确性影响愈大,同样, 使用100M阻抗探头的示波器,对测试结果的影响是可以忽略的。
无论是新药开发、环境监测甚至探索外层空间,人们往往先在动物身上进行试验,来避免造成重大的损失,最常见的选择是小白鼠,因为它们的基因组与人类极为相似,据说它们的挑选标准需要强壮和健康。电子产品的测试本质上与此类似,同样不能一开始就在大范围内投入应用,不同的是它们的受测对象是人,据说他们的挑选标准是钱多人憨。
得天独厚的新西兰
新西兰符合这个标准吗?据统计2014年仅应用测试在这个备受“钟爱”的国家投入的数量就达到了680多个,其中包括很多全球电子信息产品巨头公司。
2014年10月,微软宣布将在新西兰地区开始测试他们的新产品Sway,据说这是一款超越PowerPoint体验的互动型演示产品。它可以引入图像、视频、文档、网页等元素,支持共享。微软希望这种新的内容组织和信息互动方式能够加快知识的流通,减少非专业用户创建演示材料的麻烦。
在这个电子产品爆发时代,任何新开发出来的产品都不可能是没有类似产品的完全新的概念,比较竞争产品间的优劣,改进不足是软件公司最想达到的目标。显然新西兰的用户并不买Sway的帐,有68.37%的用户使用后认为他们更青睐苹果公司出品的“能够提供丰富的照片和视频支持”的“石头房子”。
苹果公司在近年间也累计有数十款产品首次投入新西兰,比如iphone1-5系列,还有增强用户系统安全的双部验证机制,甚至他们还和新西兰的一些大型企业主动签订首批测试协议来监测特定用户群的用后体验。就在今年的3月份,苹果公司在旧金山举行新品发布会上称,新西兰航空公司将成为新西兰第一批与苹果手表合作的企业之一。新西兰航空的乘客可以通过苹果手表获取航班信息,包括电子登机牌、登机时间和起飞倒计时等讯息。同时,拥有贵宾室通行证的乘客还可以通过苹果手表订购咖啡。而其他地区的用户将比新西兰推迟一个多月的时间才能够使用。
一些追求新奇时髦的新西兰年轻人士宣称,他们之所以获得如此“殊荣”是因为他们对于高端电子产品有种本能的热爱,并具有敏锐的洞察分析能力。
不过这仍然不能解释为什么还有数量更为巨大的游戏商家也将他们产品的测试选在了新西兰。据权威杂志《数码先锋》统计,仅2015年的上半季度就有超过3200多个游戏在新西兰不同地区抢先登陆。包括了备受游戏玩家期待的由杀戮之房公司打造的上帝视角即时策略游戏《破门而入》和由英国游戏开发商叛乱推出的第一人称摩托竞速大作《摩托赛道CC等等。
心照不宣的“秘密”
对于众多公司都将他们的选择投给新西兰,官方给出的标准答案是因为时差,据说新西兰是地球上第一个看到日出的国家(期待有个好的预兆?)。EA数字业务执行副总裁克里斯蒂安曾一语道破天机:国土小且相对富裕。而且新西兰人讲英语,文化和消费习惯与其他大的西方国家类似。一个产品如果在新西兰获得成功,那么它在其他西方国家获得同样成功的可能性极大。
那么在美国的其中一个州或一个城市集中测试不也可以吗?你能想象“社交达人”的美国人会仔细分辨自己社交媒体中的朋友是不是本州或本城市的吗?他们往往很容易将电子产品分享给散落在各地的朋友们,因此测试很难长时间得到保密。
新西兰相对孤立的地理环境意味着,如果一款产品需要进行大规模的改变来修复问题或使它更吸引用户,这个暂时的困难或许不那么容易传出去,从而让其他地方的用户不至于对尝试改进的版本而泄气。如果一家公司发现某款产品或现有产品的某个新功能在新西兰是个彻头彻尾的失败,可以悄悄的停止产品而不会给公司整体的名誉造成多大影响。
脸书曾尝试为新西兰用户提供消失的消息(用快照的方式)以及一个能让用户通过支付一小笔费用向好友推荐自己状态更新的功能。在新西兰人不接受这些功能后,脸书放弃了在其他地方推出这些功能的计划。照片分享公司Fade的大卫·斯图尔特说:“如果你搞糟了,毁了这个市场,也不是什么大事。”
同样因为较小的地域,对于小型和初创研发团队而言,这几乎是个完美选择,能起到至关重要的投石问路作用。斯图尔特承认他的公司创立之初由于推广经费有限,新西兰测试用户的反馈和建议给了他很大的帮助,“你知道,准备发布新产品的公司需要在产品上线前发现和修改任何错误,比如查看服务器是否能支持多用户同时在线。如果产品在发布到苹果和谷歌的应用商店后才发现问题,对一家年轻公司很可能是致命的。”并且公司还可以根据反馈来决定该用什么样的力度做游戏的后续推广。
克里斯蒂安也推荐那些资金不太宽裕的公司选择好的测试地点,“在新西兰或者加拿大,证明自己能成功,要么获得自信,要么获得投资,这样能很好地补足可能存在的资金缺口。”
其他小白鼠们
实际上,这些数字企业的选择也非常具有风险,2012年,据《金融时报》报道,脸书因为对英国689003用户进行了一项关于用户心情调查的测试,遭到了英国监管部门的调查。脸书的首席运营官雪莉·桑德伯格事后专门召开新闻发布会,为该公司不当的测试行为进行道歉。她承认公司在试验前没能与用户进行有效沟通,表示非常后悔。
现在所有电子信息公司在英国的测试行为都要小心翼翼,甚至不管是新产品的首次测试还是成熟产品,英国人拘谨和严肃的生活态度叫起真来够人喝一壶。
小心眼又十分记仇的社会族群也不在考虑之列,工程师吉姆汉斯就宣称他不愿意让他的作品出现在日本,“那里不太给人翻身的机会,如果游戏出现了漏洞,或者设计让玩家头疼,一旦出现玩家恶评,你很难修正玩家这种根深蒂固,不好的先入为主,这种负面将可能背负终身,有些还会被媒体无限放大”。
目前在电子数字界公认的比较热门的测试区域除了新西兰外,拉丁美州的智利排在第二位,同样它的国土面积小且相对富裕,母语是西班牙——另一门世界语言。日本的很多企业都选择在智利进行首次测试,比如日本汤浅公司的很多智能手机的锂离子电池都选择在智利梅希约内斯进行测试。
亚洲也是绝对不能忽视的市场,尤其是中国民众越来越惊人的购买力,所以很多公司也将香港列为参与首批测试的地域。
然而即使这些测试区域确实提供了很多的帮助,但很少有公司会发布他们的测试报告,毕竟没人会愿意被称为小白鼠,他们会说:“嘘,别说,这是个秘密。”
1、负责公司硬件产品的生产测试和出库测试;
2、制定硬件产品测试计划,执行测试并输出测试报告,并对测试结果负责;
3、维护及完善硬件产品测试标准和测试流程,对于新的测试设备,应及时掌握相关测试方法,并编写相关的测试用例;
4、认真执行相关测试工作,及时对测试中遇到的问题进行总结与分析。
任职资格:
1、善于学习沟通、有责任心、工作认真负责,抗压力强,诚实守信;
2、理工类相关专业专科及以上学历;
3、对硬件测试有兴趣;
1.新产品功能测试,编写测试用例并实施;
2.新产品试制、小批量试产动手实际操作和全程跟踪;
3.产品功能整理和相关文档输出;
4.协助研发对新产品新功能验证
任职资格
1.该岗位测试为实物测试,要求有实物测试经验,非软件类测试。
2.电子信息工程、测控仪器等相关专业大专及以上学历;
3.良好的沟通能力和团队精神动手能力强,能够完成简单电子产品焊接;
4.看懂原理图,了解单片机开发流程,会使用万用表、示波器、EMC测试仪等工具;
5.了解黑盒、白盒测试方法,编写测试报告,良好的动手能力;
关键词: 可用性测试;空调遥控器;界面设计;研究
一、实验
所谓可用性测试是指邀请真实用户或者潜在用户使用产品或者产品的设计原型,对用户在使用过程中的行为进行观察、记录、测量和访谈,进而了解产品存在的问题和用户的需求,并以此作为改进产品的出发点[1]。因此对以下人群从进行可用性测试:(1)均使用过空调遥控器;(2)当前测试者使用空调遥控器品牌尽量多元化;(3)容易熟悉空调遥控器界面功能人群(年龄段为20-30岁,共计10名测试者,A组)和不容易熟悉空调遥控器界面功能人群(45-55岁,有2名测试者,B组);(4)均未使用过测试载体空调遥控器。本测试共有12位测试者参与。测试采用了“指定任务条”的方式。所有测试者只完成一项任务。任务为调整空调出风的风向,任务设置考虑主要涉及了美的RNO2A/BG遥控器开关按键及风向按键界面,而不是更为深入的菜单按键结构和任务窗口按键界面。
测试相关数据采集情况见表1。
二、讨论分析
(一)菜单(MENU)的图标含义
在用户测试中反映出的用户困难,最集中体现在菜单图标的设计问题上。很多用户在寻找调整风向的按键时,常常按下的是遥控器中间写着调整的按键。但这一操作在该遥控器上是用于调整空调温度高低,而非调整风向的按键。于是新手用户必须花大量的精力去寻找调整风向的按键。然而其各个方向的调整指示是结合在同一个按键上的,置于遥控器的右下方。因此,菜单的图标语言功能几乎丧失,该图标的识别性仅限于熟练用户和半熟练用户,图标表达含义模糊是这次测试中体现的最大问题。
(二)菜单的功能图标排布合理性
该空调遥控器的菜单图标分布相对较散乱,按键之间的排布没有功能上的相关性,各个功能的按键越散乱,意味着用户判断所想要执行的功能属于哪个分区的时间就越长,然而,这些按键所代表的功能按键是否应该根据使用频率进行重新排布呢?这还需要进一步测试和斟酌。但肯定的是,这种功能图标排布需要优化和提高归纳的必要。
(三)按键的结构合理性
当用户找到了调整风向的按键时,根据上面的图标指示,新手用户因为按键图标面积的局限性使用完全不方便,这一操作增加了用户的疑惑。但事实上,这个功能按键很难操作成功。这说明美的RNO2A/BG遥控器在按键的结构设置上有欠考虑。
(四)反馈机制
有的用户认为使用了调整温度按键之后应该有相信的温度信息提示,但此款空调遥控器需要将模式调到制冷(雪花符号)或制热(太阳符号),才可以进行加减温度操作,空调才有温度降低或升高的反馈,对于用户习惯来说反馈信息完全不够。
(五)退出返回机制
在返回最初的空调打开遥控器屏幕状态时,有的用户为了得到此状态,直接按开关键进行重新开启。但此按键只具有开关空调的功能,并没有“返回”这一层涵义,而且长期如此操作,空调自身也将受到损伤。
(六)年龄层差异明显
A组年龄段用户平均耗时38.8s,B组用户则耗时147s。B组用户耗时远远多于A组用户,不论从测试结果还是从用户交流结果来说,空调遥控器调整风向功能对于年龄偏大的用户是一件趋于“困难”的功能,而年龄层偏小的A组用户则耗时少得多。从工业设计的角度出发,当前适合于老年人或年龄段偏大的用户群的空调遥控器设计非常稀缺。不同年龄层的用户所遭遇的可用性问题不尽相同,这种集体呈现的差异性与用户研究密切相关,并且也是工业设计所面临的新的研究领域:产品设计定位及其产品的可用性问题。
三、产品界面设计原则
通过以上对美的RNO2A/BG遥控器的界面设计分析以及对目前空调遥控器的市场调研分析,发现遥控器普遍存在着以下的问题:遥控器按键布局不够合理,遥控器操作面板设计的不是很合理,按键分类不太明显,遥控器外形有待改善。
(一)合理的按键布局
按键布局大体应该分为三个部分,分别是温度调整按键区,其次是常用功能键区,不常用功能区[2]。温度调整键应置于显示屏下方,便于使用者操作。其次常用功能键,开关键至关重要,应置于最中间且设计成圆形,人们对圆形的辨认率相对较高。不常用按键很少被人们使用,应置于遥控器最下面,可以降低操作过程的错误率。
(二)按键的特异性
选用圆形按键和椭圆形按键,是比较理想的按键形态,并且按键应设计的比遥控器主体高出一些,增强触觉感受。按键边缘应进行倒角处理可避免局部尖锐受力[3]。按键之间的间隔要以使用时不能触碰临键为原则。这里温度调整按钮采用倒角长方体,上面设置具有指示性的三角符号表示温度增加和降低。
遥控器的开关键最重要,因此将其设计成尺寸最大,颜色最明显,便于被识别,通常用作为停顿、开关指示性的红色,给人们视觉上的冲击。不常用按钮,如定时开关,风速等按键一般尺寸都较小,颜色也不突出。对于警示性按键,选用黄色,黄色名视性好,能唤起注意,能达到警告的作用,便于人们采取行动。
(三)遥控器整体造型
由于生产工艺的影响,且考虑到空调遥控器的使用频率,现在空调遥控器外观大同小异,且不符合人机工程学。现在空调遥控器整体造型更倾向于弧线形,更符合人手的尺寸和形态特征,抓握起来更舒适[4]。遥控器作为通用性产品,需要满足大多数人的需求,面向的设计用户是各种群体,还要兼顾手部残疾的人群[4]。
【参考文献】
[1]田蕴,毛斌,王馥琴.设计心理学[M].北京:电子工业出版社,2013(11):66-70.
[2]董建明,傅利民.Gavriel Salven dy.人机交互:以用户为中心的设计和评估[M].北京:清华大学出版社,2003.
[3]张桥,孙志学.空调遥控器人机分析及设计[J].价值工程,2011, 30(16):178-178.
[4]孙志学.产品创新设计理论及其应用[J].陕西理工学院学报,2006,22(04):5-7.
为此,我们在有线网络研究室中,搭建了一个Eo C设备的测试和分析平台,利用现有的测试设备和测试手段,对5个不同厂家的不同系列产品进行了一个系统的测试与分析,并得出了一些基本的参考结论。为保护厂家利益,5个厂家分别以A厂、B厂、C厂、D厂、E厂代替。
1测试方案
搭建一个从EPON到Eo C局端的千兆测试平台,在OLT的上联口和Eo C终端分别连接电脑,通过运行CHARIOT软件及PING数据包,测试Eo C局端的实际运行带宽、时延、抖动等数据,并进行综合比较。
1.1测试原理
测试原理图如图1所示。由于条件的限制,本次测试仅使用5台电脑作为测试设备,其中1台电脑作为服务器,4台电脑作为测试终端。
1.2测试软件选用
(1)Net IQ Chariot v5.4
CHARIOT是目前世界上唯一认可的应用层IP网络及网络设备的测试软件,可提供端到端、多操作系统、多协议测试、多应用模拟测试。其应用范围包括有线、无线、局域、广域网络及网络设备,可以进行网络故障定位、用户投诉分析、系统评估、网络优化等。从用户角度测试网络或网络参数,如吞吐量、反应时间、延时、抖动、丢包等。
(2)Ping工具
主要测试丢包率和响应时间。
1.3测试方法
(1)改变网络链路衰减量,使链路衰减分别为9d B。
(2)使用NETIQ测试软件,从服务器到PC1、PC2、PC3、PC4分别建立5个线程,选择软件内置的Throughput.scr脚本,按上述衰减量分别测试Eo C局端的吞吐率。如图2所示。
(3)使用PING工具,按上述衰减量,从服务器到PC1、PC2、PC3、PC4,分别以包长1472、1000、500、32字节,通过10000次PING包,测试丢包率、最小反应时间、最大反应时间、平均反应时间。
(4)改变网络链路衰减,使PC1、PC2、PC3、PC4的链路衰减分别为9d B、18d B、27d B、36d B、45d B、54d B、63d B、72d B、81d B,再用上述两个软件进行测试。
2测试内容及测试数据分析
根据上述方案,笔者分别从Eo C7400局端吞吐量及时延、抖动性能,Eo C6400局端吞吐量及时延、抖动性能,测试7400局端对6400终端的兼容性,测试6400局端对7400终端的兼容性,测试本厂7400局端对他厂7400终端和6400终端的兼容性等几方面内容,并进行了比较。
(1)7400局端的总吞吐量比6400局端的总吞吐量有较大幅度的提高。按照Homplug AV的理想带宽分配方式,理想情况下,AR7400的性能大约是INT6400的3.6倍。实测结果如表1所示。
(2)74系列产品的平均时延及抖动均比64系列产品的时延要大。
(3)在相同测试条件下,不同厂家的7400局端的总吞吐量略有差别。在45d B链路衰减时,7400局端的总吞吐量如表2所示。
(4)不同厂家的设备稳定性有一定的差别。根据Homplug AV的带宽分配方式,在相同的衰减下,每个局端下的同种型号的终端分配带宽应趋于一致。若差别较大,则基本可判定为终端设备差异性较大,即不够稳定。
(5)在兼容性方面,64系列的产品与74系列的产品能够完全实现兼容,不同厂家之间的产品也能实现兼容。
(6)相同条件下(指局端下带有相同数量的终端),在7400局端下,兼容6400终端时,可使6400终端的带宽比接在64系列局端下的带宽略有增加。在6400局端下,兼容7400终端时,可使6400局端的总吞吐量略有增加。这说明了64系列产品和74系列产品的相互适应性和高向低兼容及低向高适应的性能。
(7)当64系列产品和74系列产品相兼容使用时,带宽分配情况如下。
如果在6400局端下,使用7400终端时,对6400终端的分配带宽不会有影响。6400终端的分配带宽应接近于6400局端总吞吐量÷局端下7400终端与6400终端数量之和,7400终端的分配带宽与6400终端的分配带宽基本相等。
如果在7400局端下,使用6400终端时,对7400终端的分配带宽不会有影响。7400终端的分配带宽应接近于7400局端总吞吐量÷局端下7400终端与6400终端数量之和,6400终端的分配带宽约为7400终端的分配带宽的三分之一。
3结束语
通过以上测试,我们基本明了74系列产品的性能,以及不同厂家不同产品之间的兼容性。应该说,74系列产品的性能比64系列产品的性能有很大提高,不同厂家不同系列产品之间完全可以实现兼容,这为我们网络的实际应用提供了很好的理论和实践基础,同时也为我们制定EoC网络MIB库标准和厂商设备的选用提供了详实的依据。
摘要:本文搭建了一个EoC设备的测试和分析平台,对几个不同厂家的不同系列EoC产品性能进行了测试,并对测试数据进行了对比分析。
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