浅论企业文化与人力资源管理

浅论企业文化与人力资源管理（精选8篇）

浅论企业文化与人力资源管理 篇1

期末考试论文专用

课程名称： 专业实习论文

班号：10070911 学号：1007090119

姓名： 邓帅

成绩：

浅论企业文化与人力资源管理

【摘要】：谁拥有最雄厚最广泛的人力资源，谁就会在21世纪的经济浪潮搏击中稳操胜券。企业文化以其特有的魅力对企业的行为主体产生激发、动员、鼓舞、推进作用，使企业员工懂得自己所在企业存在的社会意义和自己作为企业一员的意义。企业文化建设是现代人力资源管理工作的核心内容和支柱。知识经济时代，企业管理就是文化的管理、人才的管理，人力资源管理在企业的发展中具有举足轻重的作用。企业的人力资源管理中要以企业文化为精神指导，充分发挥企业文化在人力资源管理中的作用，创造企业经济效益。所以企业文化是企业的一个宏观系统，而人力资源是此系统的建立者、捍卫者和辅导设计者。在这篇文章中，就企业文化和人力资源管理的关系及其相互作用、人力资源管理中企业文化存在的问题和改进人力资源管理中企业文化建设的对策等方面作粗浅的论述。

【关键词】：企业文化 人力资源管理 问题及对策

1.企业文化和人力资源管理的关系及其相互作用

就企业文化和人力资源管理的关系来看，有效的人力资源管理是企业文化建设的重要支柱，企业文化建设又必然促进企业人力资源管理水平的提高。

1.1 人力资源管理在企业文化建设中的作用

1.1.1 人力资源管理是企业文化的辅导设计者

一方面，人力资源部门在有意识运用先进理念促进企业经营效益提升的同时，使现有的管理理念得以更新优化；另一方面，随着企业内外环境的改变、企业对于环境认知的变化以及企业价值观实践管理的进一步深入，又会逐渐形成企业新的理念和思想。

人力资源工作主要在于薪资福利管理、工作分析、人员招聘匹配、绩效评估、员工职业生涯规划以及人事管理政策的制定和执行。新的知识经济时代激烈竞争的环境，要求人力资源成为企业变革的推动者和战略合作伙伴，而人力资源管理，就要更加注重人性化的管理，注重员工个人的发展。人力资源管理是企业与员工之间的桥梁，优秀的员任课教师：

赵恒海

日期：2012 年 9月 12日 中国地质大学（北京）

期末考试论文专用

课程名称： 专业实习论文

班号：10070911 学号：1007090119

姓名： 邓帅

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工才是企业真正发展的动力所在，如何在组织内部建立与企业的远景和价值观所一致的企业文化，使其成为员工行动的动力和共同的价值体系，才是当今人力资源工作的目的所在。

1.1.2 人力资源管理是企业文化的建立者。

企业文化建设的关键在于要让文化经历从口头到书面、从理念到行动、从抽象到具体的过程。为了使企业文化得到工的理解和认同，进而转化为员工的日常工作行为，这就要求人力资源要围绕着企业文化和核心价值观工作，广泛征求各个层面的员工意见，共同探讨企业文化，进而取得对原有文化优势和糟粕的认知，最后采取扬弃的办法，保留精华，并广泛进行宣扬。

1.1.3 人力资源管理是企业文化的捍卫者

企业文化形成过程中，企业领导层和人力资源部门应做一个有效沟通，确认企业文化是不是把握准确和到位。在新的企业文化理念形成的同时，企业领导者应作为塑造企业文化的楷模，同人力资源部门一起用企业文化约束和激励员工，也就是把理念转化为行动的过程，使企业文化与个人工作相结合，将企业文化彻底融人工作当中。

良好的企业义化是管理制度的升华，它将外在的制度的约束，变为内在的自觉的行为。而其他一切人力资源的管理事务，如良好的薪资福利、绩效评估和保留优秀人才体系，都是为此目的服务的。因此，人力资源管理工作应该符合这个目标，出台的有关政策应当符合公司所提倡的价值观，使广大的员工更好地认识公司的价值观和愿景，并使其成为共同遵守的价值标准体系，从公司战略的角度设计企业文化，帮助公司发展。

1.2 企业文化建设对人力资源管理的反作用

1.2.1 企业文化在人力资源管理中的功能

企业文化的塑造和建设关键在于形成有效的功能并使之充分发挥。企业文化对于企业经营管理而言，主要有以下四个功能：一是导向功能。企业文化能把企业员工引导到企业所确定的努力方向和行动目标上来。二是规范功能。企业文化对每个企业成员的思想和行为都起着约束作用。这种约束是一种软约束，一种由内在心理约束而起作用的对任课教师：

赵恒海

日期：2012 年 9月 12日 中国地质大学（北京）

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班号：10070911 学号：1007090119

姓名： 邓帅

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行为的自我管制。三是凝聚功能。企业文化是一种粘合剂，它使整个企业在精神和行动上团结一致，并具有一种强烈的认同感和归属感，这是企业文化所确立的共同价值和信念所起的作用。四是激励功能。企业文化的中心内容是尊重人、相信人，强调非计划、非理性的感情因素渗透到企业管理中的重要作用，并以此为出发点来协调和控制人的行为，因而能最大限度地激发企业职工的积极性和创造精神，使之为实现企业目标而努力奋斗。

1.2.2 企业文化可以起优化企业组织架构的作用

最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观；二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下，企业才能把管理降到最少，把效果提高到最大。1.2.3企业文化对职工起着凝聚激励的作用

企业文化的激励主要来自精神方面的。优秀的企业文化有着优秀的企业精神，这种精神是在企业长期的发展中逐渐积累的，是历代企业的领导班子领导全体员工共同创造的，是企业发展的灵魂。这种精神首先能为企业职工提供一个和谐、积极向上的工作氛围和组织环境，健康活泼的工作环境，倡导公平，在这样环境中工作是一种幸福，这种精神能激励职工积极向上，调动员工内心深处的精神力量，使他们产生归属感和成就感，发挥他们工作的最大潜能；其次这种文化精神能够满足职工的精神需要，是一种精神激励，即企业精神应该是一种企业信仰，这种信仰是一种忠诚，这种信仰的力量是无穷的，为工作提供极大的动力，有了这种信仰职工会和企业一起共渡难关，与企业共荣辱。

总而言之，企业文化产生的精神激励是持久、强大的，是对职工精神世界深层次的激励，但是这种企业精神一定要让职工产生共鸣，必须是来自全体职工的，即企业文化一定要落地，一定要下基层。企业文化来自于基层一线，同样也服务于基层一线职工。企业的激励机制和企业文化是密不可分的，完善的激励机制可以更好地巩固企业义化，而 业文化又为激励机制奠定基础，对人力资源管理起到积极的促进作用。另外企业文化的激励还体现在薪酬管理、职务晋升上。企业的薪酬和晋升工作要遵循公正、公开、公平原则，才能使职工对工作保持积极向上的热情；职务晋升要和企业的人才观念一致，真正做到重视人才、尊重人才，如海尔的人才观念是“你有多大的能力，就为你搭建多任课教师：

赵恒海

日期：2012 年 9月 12日 中国地质大学（北京）

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姓名： 邓帅

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大的舞台”，为每位职工提供一个公平的竞争的舞台。1.2.4 企业文化为人才招聘把好关的作用

招聘人才的一个原则是“只选‘对’的，不选贵’的”，即企业人才招聘一定要以务实为原则。招聘前要做好基于本企业文化的招聘计划，包括人才的学历、性格等，大体确定招聘人才的整体形象，确保招聘的人才认同自己的企业文化；在招聘中通过面试、心理测试、笔试，寻找符合自己企业价值观念的人才，不符合本企业文化的人才，即使条件再优秀也不宜聘用，否则会增加企业人才的流动性和因为人才流失而造成的损失，如船舶运输行业就应该根据需要四海为家的工作特点，寻找认同这种工作方式的人才。1.2.5 企业文化对职工职业生涯规划的作用

优秀的企业文化对职工的职业生涯规划起着重要的指导作用，企业文化明确了企业的人才观念、经营战略和价值观念，职业生涯规划将职工的个人的前途与企业的发展紧密联合起来。在企业文化指导下的职业生涯规划有利于职工自身的发展成长，帮助职 工明确自己的人生目标，少走弯路；有利于企业了解和开发人才，要发展和开发人才首先应明确人才的优势和特点，做到因材施“开”，懂得如何调动员工的积极性；有利于把企业的目标和个人的发展目标统一起来，真正实现企业和个人的双赢发展。

2.人力资源管理中企业文化存在的问题

目前人力资源管理中企业文化存在的主要问题。进入21世纪，在新的管理理念日渐深入人心的情况下，人力资源管理理念的变革和提升，正使其地位和作用发生着根本性的变化。人力资源，特别是受到良好教育和具有创新合作能力的高素质人才，已经成为经济和企业发展的核心力量。但目前我国人力资源管理中企业文化方面还存在着一些问题和不足。

2.1 人力资源管理中企业文化理念与实践的不一致

“以人为本” 已经成为当今企业的口头禅，人力资源的重要性也已被众多企业老总们所认可。企业在管理人力资源的过程中，并不缺乏先进的人力资源管理思想，但是，任课教师：

赵恒海

日期：2012 年 9月 12日 中国地质大学（北京）

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班号：10070911 学号：1007090119

姓名： 邓帅

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却十分缺乏如何将这些先进的人力资源管理思想转化为适合本企业特点的、可操作的制度、措施的技术手段、途径。企业依然采用传统的劳动人事管理方式，从而导致不能从全局的高度来进行人力资源的合理调配。

2.2 人力资源管理的激励因素失衡

这里所强调的激励机制，不仅仅是金钱的激励，还包括提拔、重用、尊重、参与、荣誉等的激励。而当前大部分企业激励失衡主要表现在：

1、激励与奖励失衡。常常认为多发奖金、多给福利就会起到激励作用。他们忽视了员工同时需要事业、尊重、参与和荣誉。

2、激励对象失衡。首先是奖励、提拔、荣誉等有失公允，造成导向上的偏差；其次是工资待遇不合理，管理干部尤其是中、上层管理干部同技术干部和技术工人以及处于企业底层的一般管理人员，收入差距偏大。这两种情况的失衡打击了大多数员工的积极性，影响了公平环境的形成，员工的创造性与积极性的发挥受到影响。

3.改进人力资源管理中企业文化建设的对策

3.1完善激励机制，创造吸引人才、留住人才的良好环境

在知识经济时代，人才的竞争必将日趋激烈。人力资源管理的一项重要任务就是通过激励机制，吸引、开发和留住人才，激发人们的工作热情、想象力和创造力。为此，首先应是健全人才培养机制，增加人力资源的教育投入，给每一个人以提供受教育和不断提高自身技能的学习机会。其次要完善报酬机制，其主导原则是“按业绩付酬”，即采用按比例提成、贡献奖、利润分成及其他可以更为灵活的付酬方式。第三是营造公平的用人环境，在提拨使用干部时坚持“能者上，庸者下” 的原则，营造“尊重知识，尊重人才” 氛围。当然，在这里不仅要重视“硬”机制的完善，更重视“软” 环境的培养。管理者应始终坚持“以人为本” 的理念，努力造尊重、和谐、愉快、进取的氛围，使每个人都能有一种归属感、成就感。真正做到让事业留人、待遇留人、感情留人。这就是当代企业文化建设和发展的主旋律。

3.2注重文化理念和实践的融合，发挥管理者的表率作用，让优秀的企业文化理念融入企业的各项管理工作中。

任课教师：

赵恒海

日期：2012 年 9月 12日 中国地质大学（北京）

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姓名： 邓帅

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要做到企业文化理念与实际管理工作的融合，企业管理者的表率作用是十分重要的。企业管理者要如何发挥表率作用?首先要革新管理模式。经济环境和人力资源发展的变化，需要管理突破原有的思维模式和运作方式，不断进行管理创新。在知识经济时代，网络技术的推广使人们在接受信息和学习知识等方面有着同等的机会，人们将普遍具有主动参与管理的能力和愿望。旧有的单纯靠上级管理下级、上司监督下属的领导管理模式己不符合时代气息。未来的领导是每一个人的机会和责任，领导者不是下达命令，而是要负起组织与学习的责任，建立起让每一个成员都有机会施展才能的组织。管理模式将更加多元化、人性化和柔性化。不断探索人力资源开发与管理的新途径，建立加速人才成长的新的绩效评价体系，将是管理所面临的一个新挑战。其次要提升管理艺术。对人的管理与其说是一门科学．不如说更是一门艺术。成功的管理者要有艺术家的素养，以富有艺术感召力的手段和措施主动突破旧规则，抛弃传统刻板的管理方法，运用创造性思维，采取灵活的管理技巧，开发人力资源的智力和潜能，争取更多的发展机会。

4.总结

企业文化与人力资源管理是不可分割的，人力资源管理要靠企业文化来指导，这样的人力资源管理才能真正做到实事求是、以人为本，在企业的人才战略上才会取得成功；而人力资源管理反过来又丰富了企业文化的内涵。只有我们企业正确处理好企业文化和人力资源的关系，我们才能够使得企业发挥最大的效益，使得我们企业取得长远的发展，成为世界上一家优秀的企业。

5.致谢

感谢中国地质大学（北京）给予我实习的基础！感谢海南天然橡胶产业集团股份有限公司金才橡胶加工分公司给予本次实习机会，感谢指导教师赵恒海老师的帮助和指导！

【参考文献】：

[1]闫庆收，孙福田．浅谈企业文化在人力资源管理工作中的作用[J]．科技管理研究，2010，(5)：130-151．

[2]张金彦.浅析人力资源管理在企业文化建设中的作用[J]．河北企业，2010，(5)：58任课教师：

赵恒海

日期：2012 年 9月 12日 中国地质大学（北京）

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课程名称： 专业实习论文

班号：10070911 学号：1007090119

姓名： 邓帅

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—6O．

[3]孟爱玲．论人力资源管理与企业文化的关系[J]．经济师，2009，(2)：190-194.[4]吴国存，李新建 人力资源管理与开发概论[M]．南开大学出版社，2001.[5]杨泉．企业进行人才储备的必要性分析[J]人才嘹望，2004.7.[6]杨泉．建立与企业战略并行的人才储备战略[J]人才嘹望，2005.2.任课教师：

赵恒海

浅论企业文化与人力资源管理 篇2

可以将人力资源管理职能分为两个层次:基础层次和深层次的职能。

1.1 基础层次

所谓的基础层次就是对员工进行优化改革, 其中包括员工的招聘、绩效、薪资、福利、信息统计等等, 基础层次的中心思想就是紧紧围绕人力资源管理职能的整体目标, 争取企业出现更多的优秀员工, 使企业的核心竞争力量是企业的员工。

1.2 深层次

所谓深层就是对企业的组织进行优化改革, 其中包括企业文化、企业发展、企业变革、企业设计理念等, 除此之外企业内部的管理层领导还应该具备较强的专业性和创新性。企业内的人力资源工作普遍都是从基础做起, 然而在经济发展建设脚步逐渐加快的当代, 企业在未来的发展中能否在竞争激烈的市场竞争中独占鳌头主要取决于企业的价值观, 这就需要求企业把人力资源管理工作必须延伸到深层次。

2 企业文化内涵的层次

一个优秀的企业拥有独特的企业文化内涵, 主要体现在企业员工深刻认识到企业理念的重要性, 与此同时, 企业在外部环境的影响力也是主要因素, 因为企业的外部环境是一种能看见的行为。企业内部的有形物品、公共设施、工作环境、企业形象、品牌等等, 都是企业文化内涵。企业文化内涵的层次可分为:观念、制度、物质三个层次。

2.1 观念层次

企业文化的核心竞争力主要体现在观念层次, 同时观念层次也是企业文化的主体部分, 换句话说观念层次也是企业价值观的体现。观念层次的概念是指企业内部的管理层领导以及企业员工共同拥有的信念和目标。衡量一个企业是否拥有自身独特的文化和深入民心的形象观念层次起到了关键性作用。

2.2 制度层次

企业的制度就是用来规范企业全体人员的标准, 还有就是用来制约企业领导的行为, 制度的建立能平衡好企业各方面的因素, 使企业活动有序的进行。

2.3 物质层次

企业文化的外部环境就是被外界所关注的部分, 主要就是依靠物质层次来体现, 然而企业内员工的行为表现, 也就是员工的素质、待人接物、言谈举止等, 这些都是关于员工的, 除此之外还有企业内部的公共设施和有形的物品, 例如:一个企业的设计风格和办公室文化就能反映出一个企业的文化, 当人进入到一家企业的时候, 首先映入眼帘的是企业大堂内的摆设和风格, 给人最初的印象和视觉效果, 都代表了企业独有的形象和品牌价值;企业内部办公室文化也能体现出企业文化, 例如:各办公室之间的位置设计, 企业员工座位大小安排, 办公室过道的空间以及办公用品陈列等等, 都是反映一个企业内在价值观的体现, 而员工的精神面貌也是表现企业文化的重要途径之一。

企业文化作为企业的一种无形资产, 从企业成立到被社会大众所认可的过程, 企业会逐渐形成带有自身特色的价值理念、行为理念、形象理念以及品牌理念, 这就是企业文化独有的内涵。每一个企业都有企业文化, 企业的不同其独特性呈现的也不一样, 所展现的内涵也不一样。如果是历史悠久的企业, 品牌理念会非常鲜明, 家喻户晓, 任何一个人都能知道该企业的企业文化, 企业员工如何为企业创造出更大的价值, 企业文化内涵的层次起到不可替代的作用。

3 人力资源在企业文化中的作用

企业文化作为企业内部最庞大的系统, 人力资源在企业文化中的作用是建立者、捍卫者以及辅导者。人力资源管理将会直接影响整个企业文化工作的开展, 并深入贯彻到每个员工的心中。

3.1 人力资源在企业文化中的作用是建立者

经过调查研究和实践经验表明, 企业文化建设的关键因素就是要让企业文化从企业理念转换到实际工作当中的一个过程。企业员工要深刻认识到企业文化并要得到认同是一个漫长且艰巨的过程, 将这种认识投入到实际工作变为工作动力和热情, 这就要求企业人力资源管理要紧紧围绕企业文化展开, 充分发挥人力资源管理的核心价值, 集合企业全体员工的建设性意见, 找出共同点再由深层面征求建议, 取得对原有企业文化优势的认知, 并保留原有企业文化的精髓, 在企业内广泛宣传, 让全体员工了解企业的企业文化, 将已经形成的价值理念形成质的飞跃。

3.2 企业人力资源在企业文化的作用是捍卫者

企业文化在建立到成型的时候, 企业人力资源部门与企业管理层领导应该做到随时沟通, 及时反馈, 掌握企业文化并准确做到位。如果企业已经形成了新的文化理念, 那么企业高层领导就是塑造企业文化的先驱者, 再联合人力资源部门先对员工进行激励制度然后进行约束, 工作的时候融入企业文化, 把企业文化理念与实际工作相结合, 达到最好的效果。

3.3 企业人力资源在企业文化的作用是辅导者

人力资源管理部门应该深刻认识到先进的文化理念会给一个企业带来脱胎换骨的变化, 还会给企业带来前所未有的经济效益。伴随着企业实践管理的实施, 企业应该进一步将企业外部环境以及内部环境现状进行改革和创新, 企业文化应该逐渐形成一种新的经营模式和理念。这就提高了企业人力资源管理的要求, 深入到企业内部, 将原有的价值观和内涵充分发挥并调整, 以便保证企业在市场竞争中始终保持不败的地位。

4 企业的招聘和培训体系

4.1 企业招聘

企业在进行招聘工作的时候, 应该对应聘者进行工作能力和体现价值观两方面的考察例如:企业团队合作是非常普遍的现象, 员工与企业中非常强的团队合作, 能否按照要求对自己的工作负责, 或者是具有创新和开发精神, 还要有强烈的团队合作精神并且与团队中的任何一个人相处融洽, 所以, 这些都是人力资源部门在招聘新员工的时候所要考虑的内容, 这样会大大提高招聘的成功率。

4.2 企业培训

在企业培训过程中, 首先要对应聘人员进行企业价值观的培训, 培训的重点是企业价值观的认同, 其次是针对企业的相关工作技术能力进行培训。随着社会的发展, 绝大多数企业都是进行人性化管理, 但是在实际工作中某些企业的管理者并不具备领导能力, 所以企业应该定期对管理层的领导进行技术培训工作, 使他们的领导能力得到提高。企业员工与领导之间的共同信念是驱使企业前进的动力和凝聚企业的最强保障, 这些信念一旦形成一种默契, 就会无形中增强团队意识, 达到最终目标, 增加团队和企业的绩效。

4.3 企业文化中的绩效管理和薪酬体系

企业文化管理实施的过程, 以及充分发挥企业绩效管理的最终效果都可以归入到已经成型的管理体系, 与员工的培训、激励、晋升、薪资相结合, 不仅可以将企业的企业文化做强, 又使企业文化烙印在每位企业员工的心中。

5 结论

总上所述, 要想提高企业的经济效益就要运用好企业文化, 而人力资源部门在这方面是对企业最高的贡献, 企业将企业文化运用得当坚持不懈地进行建设和创新工作, 这样才能实现文化管理的最高境界, 为企业的长远发展作出不可磨灭的贡献。

参考文献

[1]张保建.企业如何立足人力资源管理来塑造企业文化[J].中国商贸, 2011, (24) .[1]张保建.企业如何立足人力资源管理来塑造企业文化[J].中国商贸, 2011, (24) .

[2]闫庆收, 孙福田.浅谈企业文化在人力资源管理工作中的作用[J].科技管理研究, 2010, (5) .[2]闫庆收, 孙福田.浅谈企业文化在人力资源管理工作中的作用[J].科技管理研究, 2010, (5) .

浅论企业文化与人力资源管理 篇3

关键词：人力资源；管理；企业文化；结合；重要性

中图分类号： F270 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）28-11-2

0 引言

人才在现阶段的时代发展中的重要性日益凸显，强化人力资源管理成为企业关注的关键内容之一。广义来讲，企业的人力资源就是企业所拥有的员工，而其中，员工的职业素养、工作态度、价值观念等与企业文化建设有着密切的联系，同时，企业文化建设也在一定程度上影响着人力资源的开发和利用。因此，企业应有效结合人力资源管理和企业文化，深刻认识二者结合的重要性，并积极采取措施促进二者的结合。本文立足于此，简述了人力资源管理与企业文化的基本内涵，分析了人力资源管理与企业文化相结合的重要性，并提出了二者相结合的有效策略，以供参考和借鉴。

1 人力资源管理与企业文化的基本内涵

1.1 人力资源管理

人力资源管理指的是运用经济学和人本思想进行企业人力资源的招聘任用、培训、报酬等工作，以满足企业当前及未来发展的需要，保证实现企业发展战略目标以及员工发展所实施的所有活动的总称。

学术界将人力资源管理分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块。这六大模块有利于企业全面掌握人力资源管理的本质。

1.2 企业文化

企业文化指的是在企业的长期生产经营实践中逐步形成的、具有本企业特色的文化，包括企业核心价值观念、道德规范、行为准则等诸多方面，并且为企业成员共同遵守和普遍接受，其中价值观是企业文化的核心。

2 企业文化与人力资源相融合的重要性

2.1 统一员工与企业的经营理念与价值观念

经营理念指的是企业经营的思维方式，处理问题的相关法则，为企业经营管理着者作出做出正确的决策提供有力的支撑；价值观念决定了企业的价值取向。企业文化表述和体现了企业的经营理念和价值观念，将企业文化与人力资源管理相结合，有利于以企业文化为导向开发人力资源，向企业人力资源阐述企业的经营理念与价值观念内涵，分析二者的形成过程，有助于阶段性部署实现企业价值观的措施，强化员工对科学性、有效性、操作性较强的经营理念和价值观念的认可。员工认可企业的价值观念会对经营过程形成共识及统一的行动，努力实现共同的价值目标。

2.2 提高员工主观能动性与积极性

第一，企业文化在人力资源管理过程中会对企业员工进行奋发向上的价值观熏陶和良好文化氛围的引导，企业确立的宗旨和目标会更加具体化，增强员工的使命感和责任感，进而有效激发员工的积极性和创造性，针对群体的精神激励能为企业实现最终目标提供强大的动力。

第二，通过企业文化的导向作用，让员工体会到企业稳定的工作环境、和谐的人际关系，能够以轻松、愉悦的心情投入到工作中，极大地发挥自身的创造性。

第三，企业文化能够向员工传递正面、积极、个人需求能够被满足的信息，使员工感受到信任和关心，增加员工对企业的忠诚度，将员工的潜能挖掘出来，获得全面的发展，同时也增加了企业整体的执行力。企业文化对员工的激励应立足长远角度，要着眼于“人创造文化，文化塑造人”的良性循环。

2.3 培养团队凝聚力与协作配合意识

在人力资源管理中融合企业文化会让员工深入了解和认可企业的经营理念和价值观念，进而明确企业的战略目标。此过程是员工确定个人思想和行动目标与企业战略目标相统一的过程，同时也会增加员工的团队协作配合意识，增强团队的凝聚力，树立协作配合意识，以实现企业的最终目标形成向心力，这在一定程度上调整了人与人之间的关系。企业的良好发展必须做好人际关系的处理，利益诉求、个性特征等因素会对其产生严重的影响，硬性的制定与条令限制只可以解决利益诉求的影响，无法从根本上解决个性特征的影响。融入企业文化的人力资源管理能要让个性不同的员工在统一的企业经营理念和价值观念面前覆行履行企业使命、确立战略目标、执行战略举措、遵守运营流程等各个方面达成共识，进而在根本上构建和谐、稳定、健康的人际关系，促进团队凝聚力与员工协作配合意识的提升。

2.4 规范、约束员工的思想和行为

企业文化是无形的、非正式的、非强制性和不成文的行为准则，，会对员工的思想和行为产生规范和约束，融合企业文化的人力资源管理，将员工的知识与能力、态度、价值观念、思想觉悟与企业文化结合起来，实现了建立在员工接受并认可企业文化的基础之上的自觉接受并规范和约束自己的行为。

3 人力资源管理与企业文化有效结合的基本策略

3.1 坚持以人为本建设企业文化

以人为本的理念是近年来广泛应用于企业管理中的重要理念，并且在实践中得到了较好的管理效果。新时期的企业管理应建立以人为本的企业文化，引导职工产生对企业的归属感，提高企业凝聚力。同时以人为本的理念充分尊重了人的主观能动性，有利于进一步激发员工的潜力，培养出高素质、高水平的优秀员工。为了切实践行“以人为本”，企业要重视职工职业生涯成长，重视对职工的技术和文化培训，给职工提供发挥潜能的机会，拓展职工的事业成长空间，这样才能孕育出更多优秀的职工人才，提高人力资源的利用效益，推动企业的良好发展。

3.2 人力资源管理以企业环境要素为导向

企业环境决定了企业的行为，包括了企业的性质、经营方向、外部环境、社会形象等，而企业文化是企业环境的决定性因素，所以人力资源管理应以企业环境要素为导向。在开展人力资源培训、教育时，需要结合企业的性质来确定具体的培训、教育内容、方式及数量，以满足企业性质的用人需求；人力资源的培训、教育与开发必须根据企业的经营方向来确定员工培训的知识、技能和能力，确保员工能够胜任该经营范围、领域内的需求；根据外部社会环境及市场需求环境的变化转换员工的培训、教育、开发内容及方式，增强员工应对不断变化的外部环境的能力；根据企业的社会形象，培训、教育、开发人力资源时应注重正面宣传和塑造企业的形象，提高员工的自豪感。同时，强调员工个人形象要与企业形象保持一致。

3.3 坚持基于正确的价值观念开展人力资源管理

价值观念是企业文化的核心，是员工判断行为对错的依据，并在此基础上作出做出选择。企业价值观念所形成的价值取向包括谋取经济效益与作出做出社会贡献；员工的价值观包括谋取个人利益与为企业作出做出贡献。二者既相互联系也相互矛盾。矛盾体现在某些时候企业为实现自身的生存和社会价值，不得不以牺牲部分员工的利益为前提，例如不加薪、降薪、福利削减等。为了解决矛盾带来的问题就必须通过培训、教育等措施来阐述企业的价值观念，对员工的态度和思想觉悟施加影响，使员工与企业的价值观念相一致。另外，要注意对新员工的培训和教育，尤其要重视企业价值观念的导向，使新员工在入职初期就能够认同企业的价值观念，调整自身的心态，全身心的投入到全身心地投入到工作当中，同时也便于后期的管理和开发。

4 结束语

总之，企业文化与人力资源管理作为企业发展的两大基础要素，在越来越激烈的市场竞争中发挥着积极的推动作用。现代化的企业管理应有效结合企业文化与人力资源管理，坚持以人为本建设企业文化，以企业环境要素为导向开展人力资源管理，坚持正确的价值观念开展人力资源管理，将企业文化与人力资源管理的优势都发挥到最大限度，营造良好的企业发展环境，将企业的人力资源潜能挖掘出来，为企业创造更大的价值，提升企业的核心竞争力，实现企业最大化的经营目标和效益。

参 考 文 献

[1] 黄丽蓉.人力资源管理中企业文化建设重要性分析——以微软为例[J].行政事业资产与财务，2016，01：39+43.

[2] 仵明.企业文化与人力资源管理融合的重要性解读[J].管理观察，2015，22：97-98.

[3] 韩金峰.试述人力资源管理中企业文化建设重要性[J].经营管理者，2015，26：291.

[4] 王正.论企业文化在未来人力资源管理中的重要性[J].企业改革与管理，2014，02：46.

浅谈企业文化与人力资源管理 篇4

王自力（宁波百诺肯轴承有限公司 浙江宁波

315327）

【摘要】：通过分析企业文化与人力资源管理之间的内在联系，提出建立优秀的 企业文化对企业管理的积极促进作用，从而使企业文化更好地服务企业发展，不断建立和完善科学的人力资源管理体系，以增强企业的凝聚力和竞争力。【关键词】：企业文化 人力资源 企业管理

企业文化是指企业内长期形成的共同理想、基本价值观、工作态度、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有企业特色的精神财富的总和，对企业员工有感召力和凝聚力，能把员工的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。企业文化包含价值观、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。因此，很多企业都把建设特色文化作为管理创新的一项重要内容。人力资源管理更成为企业兴旺发达，保持持久竞争力的关键。在企业生产管理过程中，“以人为本”的管理模式已成为人力资源的基本原则，同样，是企业文化建设的创新和深化，是打造企业文化管理品牌的有效措施。如何认识、处理两者的关系，才能更好地发挥它们彼此的作用，对建设和谐、更具有竞争力的企业具有非常重要的现实意义。

一、人力资源是企业管理中的核心内容，是企业财富创造的首要资源。

随着经济全球化和信息化时代的到来，企业的外部环境正发生着激烈的变化，越来越多的企业注意到：真正的核心竞争力来自于企业人力资源的比较优势。美国经济学家舍尔茨曾经估算：物力投资增加4.5倍，利润相应增加3.5倍；而人力资源增加3.5倍，利润将增加17.5倍。由此可以看出，好的人力资源管理是企业的头等财富。在当今时代，只有把人力资源提升为人才资源，才能形成有利于促进人才成长、有利于促进人才创新、有利于促进人才与企业共同和谐发展的新型企业。因此，建立一套科学的人力资源管理，激发员工的积极性和创造性，才能为企业创造更多的财富。

二、企业文化的形成是企业人力资源管理的关键内容，对企业管理起着积极的促进作用。

优秀的企业文化有利于形成良好的企业氛围，提高员工满意度、忠诚度，能充分发挥员工的积极性和各方面的潜能，激励和留住员工。如果一个企业没有形成良好的企业文化氛围，企业就没有持久的生命与活力。具有积极先进理念的企业文化，也必然具备了“以人为本”的人力资源管理理念。将“以人为本”的管理理念渗透到员工的思想和行动中，让员工自觉地规范自身行为，自觉地与企业同呼吸、共命运，从而使企业获得一种源源不断的生命力，提高企业凝聚力和竞争力，从而为企业创造更加和谐、融洽、积极的企业氛围和良好的人际关系，使员工自觉遵守企业制度，有利于发挥其主人翁责任感，从而更好地为企业的发展作出积极贡献。

三、建设优秀的企业文化，必须不断建立和完善科学的人力资源管理体系。人力资源管理是企业文化的载体，是企业文化建设和执行的可靠保障。任何形式的企业文化都离不开制度的承载和支撑，如果没有制度的支撑，企业再怎样先进的理念也不过是一句空话。即使文化上倡导“以人为本”，鼓励员工积极奉献，如果没有制度来保障，势必破坏员工的工作积极性。因此，我们就应该与企业生产管理建设一样，加强人力资源管理建设，为企业文化的执行提供载体和可靠保障。在新型时代，企业必须用全新的视野来改善和提高人力资源管理水平。随着技术水平的不断提高，员工在企业中的地位越来越重要，要充分激发他们的工作积极性，不仅保障其公平合理的报酬，还要保障其自我发展的机会、空间及职业安全等。

四、如何建设优秀的企业文化，必须从以下几点来着手：

1、着力改进对员工的招聘和考核方式。

企业在招聘员工时，不仅要考虑其工作背景和经验，也要注重其潜在的素质修养和行为道德规范等因素，否则就会降低其工作责任性与稳定性。这就要全面把握企业的人力资源管理状况，明确企业经营目标、生产状况，根据实际需要，确保在适当的时候，为适当的岗位配备适当数量和类型的工作人员；形成一套规范有效的人力资源管理制度；制订切实可行的企业内部职务晋升制度；建立合理、积极的业绩考核制度。人力资源管理制度包括新员工进厂、离厂制度；薪资、奖惩制度；员工福利、保险制度；劳动合同签订制度、员工培训与发展制度；考勤及日常行为规范等。内部晋升制度根据员工工作业绩及工作态度在一定时间内给予提升空间，以鼓励员工积极向上，为组织多做贡献，并使员工达到人尽其才、各尽其能的作用，从而提升组织经营绩效。业绩考核要注重鼓励员工的创新与奉献精神，激发员工的内在潜力引入对员工性格、职业兴趣、工作态度的测评。以上制度不仅有利于员工的个人成长与发展，也有利于企业整体绩效的提高，员工就能自觉遵守企业文化，促使员工的行为与企业的文化导向保持一致。

2、加强员工教育培训，努力形成学习型企业。

加强员工的素质教育，既要提高文化素质，又要提高思想素质，尤其要加强政治思想教育和职业道德及提高业务管理水平教育。实现企业人力资源的不断增值，构建系统循环的学习型企业，广泛开展员工职业道德和提高业务水平管理教育培训，规范员工行为，是企业文化建设的一项重要工作。例如开早会、外部与内部相结合的培训、填写培训心得与培训后测试、开展读书日、外出旅游、参观学习、内部各项技能比赛、开展批评与自我批评等，努力使员工培训工作、企业文化更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。通过培训与各类活动，为员工提供交流沟通，提高自身素质的平台，让员工了解企业文化的精髓，培养员工该做什么、不该做什么的工作与生活习惯，增加员工对企业文化的认同感和组织归属感及忠诚感，使员工将个人的前途与企业的发展联系在一起，使员工的个人价值得到充分的体现，通过学习，员工将不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养开阔的思考方式，从而激发员工的工作热情和积极性。

3、丰富员工业余生活，增强企业活力。

在加强员工教育培训的同时，必须丰富员工业余生活，以增强企业活力，从而提高员工工作积极性。因为新一代成长的员工思想开放、头脑灵活、自信自强、流动性高，要想吸引这些员工，必须为员工创造丰富的业余活动，比如为员工创造提供体育设施：篮球场、乒乓球台、羽毛球、柔力球、跳棋、跳绳、橡棋、围棋等；开设健身场所、健身器材；购置卡拉OK设施；设立阅览室；举办卡拉OK比赛、节日联欢晚会、年夜聚餐联欢、抽奖活动、文体比赛、征文有奖活动、员工创造发明奖励、合理化建议、星级员工评比等等。通过这些业余活动，从而激发员工活力与潜在才能，增加员工工作积极性和创新精神，实现员工的全面发展，从而增强企业活力，使企业的发展和员工的自我发展目标达到一致。

4、管理要加强自身修养，提高领导魅力。

管理者是人力资源的一个重要组成部分，在企业文化建设中担当着培育者、倡导者、组织者和示范者的角色。各级管理者在倡导和推行新的观念、制度及企业文化时，不能单凭自己作为领导者所拥有的权力，主要地靠自身的影响力，靠自己所具有的政治思想、人格魅力、自身修养、业务知识、经营能力、优良作风和领导艺术以及对新的企业文化的身体力行，要时时关心下属，关心员工，让员工在企业发展中看到领导者所带来的领头模范作用，给员工树榜样、树信心。因此，各级管理者的素质、工作风格等均给企业文化建设产生重大影响。

总之，随着企业各项管理制度的建立与完善，必须把人力资源管理与企业文化建设有机地相结合，才能增加组织的凝聚力与竞争力，保持组织可持续、稳定、健康、良好发展，从而为企业、社会创造更多财富。

【参考文献】

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论人力资源管理与企业文化的关系 篇5

摘要：当今社会，企业之间竞争的背后是文化理念的竞争，依靠文化进行管理是企业管理的最高境界。文章通过论述企业文化与人力资源管理之间的关系，阐明只有建设优秀的企业文化，才能从企业经营的源头来促进企业的发展和经营效益的提升。

关键词：人力资源企业文化关系

企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产，更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中，要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展，离不开企业文化建设。因此，人力资源怎样活用企业文化，开发企业文化，把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识，提升员工绩效，特别是提升团队绩效，从而创造企业经济效益，已成为当今企业人力资源管理的重要课题。

一、人力资源管理的职能

现代人力资源管理分成两个层次的职能，一个是基础层次的职能，一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化，包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等，它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工，让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化，包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的，而在经济高速发展的今天，企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提，这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。

二、企业文化的内涵

企业文化的内涵非常广泛，即包括企业内部大家共同认可的企业观念，也包括企业外在的，看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。

企业文化一般可分为三个层次，包括观念层、制度层、物质层。

观念层是企业文化的核心和主体，也叫企业的价值观，是形成物质层和制度层的基础和原因。主要指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中有无观念层是衡量该组织是否形成了自己的文化的标志和标准。制度是指企业的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序。物质层是企业文化的表层部分，看得见的部分，分为企业内员工的行为表现，包括言谈举止、待人处事、接待客户等等；还有就是企业内有形的东西，包括物品、设施，如办公室设计就是很典型能反映企业文化的，走进一家公司，先看大堂是什么摆设，给人一种什么样的形象和感觉；还有办公室内部，办公室位置怎样设计，员工的座位怎样安排，员工走路的空间，座位的大小，办公室用品等等都能反映一个企业内在的价值观，员工本身也是反映企业精神风貌的窗口。

企业文化是企业的无形资产，随着企业的创立和不断积累，每一家企业都会形成自己独特的价值理念，行为规范，产品形象，品牌形象等等，这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面，作为企业文化，任何企业都有企业文化，不同企业的企业文化的独特性强弱不一样，内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业，品牌理念就会非常明显，深入人心，问任何一个员工，都知道企业推崇什么样的价值观，员工应该怎样工作，这种企业文化的独特性就非常强，精神内涵也非常强。

三、人力资源倡导企业文化

若把企业文化看成企业的大系统，人力资源就是系统的建设者、扞卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理，直接导致企业文化的深入开发，导致企业文化的优化变革。

1.人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明，企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，这就要求人力资源要围绕企业文化，围绕核心价值观开始工作，广泛征求员工意见，共同探讨企业文化，然后再在各个层面征求意见，取得对原有文化糟粕和优势的认知，最后采取扬弃的办法，保留原有企业文化的精华部分，并广泛进行宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的，洞察把握企业已经形成的价值理念，提炼简化成文，使隐含的企业文化形成质的飞跃。2.人力资源部门是企业文化的扞卫者。企业文化形成过程中，人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通，确认企业文化是不是把握到位，把握准确。在形成了新的企业文化理念同时，高层领导者应是塑造企业文化的楷模，同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工，将企业文化导入工作中，也就是把理念转化为行动的过程，使自己的工作与文化相结合。

3.人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念，从而促进企业经营效益的提升，另一方面，随着企业价值观实践管理的进一步深入，随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化，又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源随时深入企业内部，提炼新的理念，对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释，从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求，确保企业始终能在市场中保持正确的航向。

四、企业文化指导人力资源管理

企业文化一旦形成，它将反过来指导企业人力资源管理，使企业具有强大的生命力和发展动力。

1.用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分（某一部门或者某一岗位）的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下，企业才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

2.把企业文化运用到招聘和培训体系。在招聘方面，应该对申请者进行两个方面的考察，即他们的能力以及他们是否与组织的价值观相吻合。比如，团队合作是软件开发最基础的价值理念，一些软件开发的企业非常强调团队合作，不同的软件开发部门不同的工程师负责不同部件的开发，它的结构思路前后接口要非常好非常和谐，这就必须有很强的团队合作的理念和工作方法，那么人力资源部门在招聘新的员工是就会考虑新员工团队意识强不强，有没有团队合作能力，进而招聘的成功率也提高了。培训方面，一是针对成员进行广泛的企业价值观培训，重点是企业价值观的认同以及价值观对于每一个员工的意义。二是针对公司的价值观进行相关的技能（包括领导力）方面的培训。比如，公司倡导人性化管理，而实际情况是管理者领导力欠缺，这时就应针对相关人员进行领导力提升方面的技能培训。共同的价值观和精神理念是企业最好的最强的凝聚力，员工若有了一个共同的价值观和精神理念，就会自发地形成共同目标，形成和谐默契的团队合作，去争取最佳的团队绩效和企业绩效。

3.将企业文化引入绩效管理和薪酬体系。企业充分将企业文化管理的过程和结果纳入已有的绩效管理体系，最终与成员的晋升、培训、奖励、薪酬等有效对接，确保企业的各种行为是符合企业文化又有突出成果的行为，这样不但强化了企业文化，使企业文化深入人心，又可使企业文化来指导企业的业务，优化企业业务活动的结果。

浅论企业文化与人力资源管理 篇6

企业文化建设是人力资源管理的重要组成部分，企业文化是企业全体员工的集合，是一种管理文化，是管理的最高境界，它为人力资源创造了良好的开发环境。本文从分析企业文化的内涵出发，阐述企业文化在人力资源管理中的重要作用，并基于企业管理中企业文化与人力资源管理之间的密切关系，分析我国企业文化存在的问题，就如何将企业文化建设与人力资源开发的有机融合提出了相关对策，近一步提升企业的竞争力。关键字：企业文化人力资源管理文化建设

知识经济已敲开21世纪的大门，并将以迅猛之势，给人类的思维方式、工作方式和生活方式带来一场深刻的革命，经济全球化的趋势已经越来越明显，21世纪的竞争将会因经济全球化而加剧，超强的世界经济的竞争，对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。企业竞争具体表现为产品的竞争，产品竞争的背后实际上是企业间的企业文化、人力资源的较量。企业的健康发展既需要硬性的人力资源管理，也需要软性的企业文化，但还需要二者的相互补足和配合。虽然对企业文化和人力资源管理的研究已经相当丰富，但二者关系较系统的研究却很少。因此，深入地揭示企业文化和人力资源的关系具有较强的理论和实践意义。本文在企业文化和人力资源管理的理论基础和理论框架的基础上，结合具体实例，分析了企业文化和人力资源管理对企业发展的作用以及两者间的相关、互动、互补关系。第1章企业文化概述

第1·1节企业文化研究溯源

企业文化是人类文化、民族文化发展的结果，是人类文化经过渔猎文化、农耕文化发展到商业文化的产物，是商业文化中的一部分，是商品经济高度发展的工业社会特有的社会文化现象。应当说，有企业和企业管理存在，就有企业文化存在。但是，一般说来，这时的企业文化属于自然生成的企业文化，真正把企业文化当成一门科学来对待，有意识地对它进行研究并运用于企业管理实践，是20世纪80年代以后的事情。企业文化热潮的兴起源于日本对美国的挑战。日本经济的冲击引起美日比较管理学的研究热潮。

日本是个岛国，资源贫乏，火山地震不断，既没有像中国那样光辉灿烂的民族文化，也没有像欧洲那样的现代科学技术，而且是第二次世界大战的战败国。在这种条件下，日本从20世纪50年代开始引进美国的现代管理方法，60年代实现了经济起飞，前后只用了不足20年的时间，令人难以置信。

日本经济重新崛起，创造了连续增长的奇迹，进入20世纪80年代以来，已作为一种超级经济力量出现于国际舞台，大有取代美国、欧洲之势。是什么力量促使日本经济腾飞？本来日本的管理是向美国学的，日本成功的奥秘是什么？美国学者把目光投向日本，探讨美国输给日本的缘由。20世纪70年代末到80年代初，一批美国学者，不仅有管理学者，而且有社会学、心理学诸多学科的学者远渡重洋赴日本考察，掀起了美日比较管理学研究热潮。美国学者考察研究的兴趣开始主要在企业管理方面，对美日两国的不同管理模式进行了全面比较。特别是考察了企业之后，他们发现，日本企业与美国企业之间一个最大的差别，是日本企业的员工有“爱厂如家”的思想，而美国企业的员工缺乏这种思想。这证明，美日两国不同管理模式的背后是文化的差异，因此美国学者又把注意力集中在文化比较研究方面。文化的形成是一个长期的历史过程，具有鲜明的民族特征，日本的企业文化再好也只适用于日本，而不能简单地移植到美国企业。美国学者学习日本的最大收获，是发现了文化力是推动经济、推动企业发展的原动力。密歇根州立大学特普斯忒拉教授等人合著的《国际企业的文化环境》一书指出：“美国人特别易于漠视其他文化。国家的宏大规模和在联邦之内所讲的共同语言使美国人得以避免真正地在思想和行为方面接触外国方式。我们的大熔炉观念把我们基本上有着封闭的文化这一事实掩盖起来了。我们的贸易壁垒正在崩溃。这也是我们文化壁垒崩溃的时候了。”企业文化的研究，从此在美国成为热门话题。

美国企业文化研究的热潮，大体经历了三个阶段。第一阶段的代表作是哈佛大学伏格尔教授的《日本名列第一》，影响很大。1980年7月，美国国家广播公司播出电视节目，“日本能，为什么我们不能？”在全国引起强烈反响。这一阶段起到了动员和准备作用。第二阶段是两国管理的比较研究，发表论著较多，代表性的有《日本企业管理艺术》（1981年2月出版，作者是斯坦福大学帕斯卡尔和哈佛大学阿索斯西教授）、《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》（1981年4月出版，美籍日本人威廉。大内著）。第三阶段可以说是深人改革的研究，主要目标是重建与美国文化相匹配的经营哲学和工作组织，恢复美国的经济活力，与日本人一比高低。代表作有1981年9月出版的南加州大学奥图所著的《未来的企业》，1982年7月出版的哈佛大学迪尔教授和麦金塞咨询公司顾问肯尼迪合著的《公司文化》，1982年10月出版的麦金塞公司顾问彼得斯和沃特曼合著的《追求卓越》。《公司文化》与《追求卓越》这两本书成为当年的畅销书。从此以后，“卓越”和“文化”成为管理研究的重点，从1983年到1985年，《追求卓越的管理》、《追求卓越的热情》、《创造卓越》、《公司文化的管理》、《美国企业精神》、《公司内部的企业家精神》、《重新创造公司》、《创新和企业家精神》等一系列管理著作出版，并成为20世纪80年代有重要影响的著作。

企业文化研究热潮在我国台湾引起了中国管理模式的研究。20世纪80年代中期，我国大陆企业界掀起了塑造企业精神的热潮，“企业文化”一词开始出现于报刊杂志上。1984年中国古代管理思想研究会成立。1988年企业文化研究热潮已成为中华大地上若干热潮之一。如果说我国在世界企业管理思想的变革中错过了几次机会的话，那么在这次关于企业文化研究的热潮中，我们基本跟上了时代步伐。第1·2节企业文化的定义与作用，一、企业文化的含义 所谓企业文化，现在学术界一般认为它是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，对提升企业竞争力，推动企业发展起着重大作用。它能在企业管理制度失灵的时候，发挥独到的、有效的管理作用。企业文化不仅是一种管理方法，也是象征企业灵魂的价值导向，反映了一种充实物质生产的精神气质，一种类似于宗教信仰的、精益求精的工作态度于献身事业的生活取向。企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、哲学、社会学、心理学、伦理学等学科的精华，在理性与科学的基础上，强调人的精神、道德和心理作用。

从广义上讲，企业文化是社会文化的一个子系统，是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经营的产品和服务，不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等，更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。从狭义上讲，企业文化体现为人本管理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和到道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。

二、企业文化的作用

谈到企业文化，很多经营者都认为是虚的，没有什么实际作用，大多企业的企业文化往往是由一个人再一个小时之内按照自己的标准总结出来的，当然这样造出来的企业文化是由很大问题的，之所以这样做，是因为他们没有真正理解企业文化的重要性,具体说来，企业文化一般具有以下六个方面的基本功能：

1、导向功能 企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。

2、约束功能

企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。

3、凝聚功能

企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等；也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观，使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。

4、激励功能

企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。

5、辐射功能

企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。

6、品牌功能

企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“联想”等，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累，也是企业文化的积累。第2章人力资源管理概述

第2·1节人力资源管理研究溯源

理论的思想渊源。早在二三百年前，许多经济学家就有关于人力资本思想的阐述，一直到二十世纪30年代人力资本理论的雏形渐晰。在这一时期里从威廉·配第、亚当·斯密到L·杜布林、A·J·洛特卡等众多经济学家和统计学家都有关于人力资本思想的研究，这些研究主要体现以下在六个方面：关于人的经济价值；关于人力资本概念和涵义；关于人力资本投资的思想；关于人力资本投资收益的思想；关于人力资本与收入差别关系的思想；关于人力资本与生命周期关系的思想。

这些在人力资本领域研究的思想和观点虽未被纳入经济学的主流，却构成了现代人力资本理论丰富的思想渊源，成为现代人力资本理论形成的重要基石。早在18和19世纪，朗菲尔德、尼科尔森等就做过细致的研究，人力资本同物质资本一样也存在一个形成、使用、维护、消耗直到最终报废的过程，19世纪法尔就在其《收入与财产税》一文中对人力资本生命周期问题做过分析。后来恩格尔更加明确地将一个人的经济生命划分为：成长和受教育时期、劳动或生产时期、老年时期三个阶段。这种划分甚至还能在现在的经济学研究中找到。由此可以看出：这一时期关于人力资本、人力资本投资等问题的研究就已经比较深入，许多重要的思想先后被提出。可以说现代人力资本理论正是在这些思想和研究成果中萌发起来的。

然而就在上个世纪20～30年代，人力资本理论呼之欲出的情况下，西方许多经济学家却将目光转移到当时爆发的经济大危机之中，失业和商业周期波动等问题成为当时的焦点。凯恩斯理论和凯恩斯学派一时间成为了经济学的主流，并大大推动了经济学的发展，这似乎中断了经济学家们在人力资本理论领域的研究。但随着第二次世界大战结束、欧洲重建、德日的兴起和众多经济之谜的涌现。这些一方面使经济学遭遇到重重的困难和挑战，另一方面也为经济学家们指明了研究的方向，提出了具体的任务。从而为人力资本理论的发展创就了新的机遇。经济学家们在寻求解决这些“经济之谜”的同时，纷纷开始了有关人力资本的研究。正是在这样的背景下，20世纪50年代末和60年代初，人力资本理论在舒尔茨、贝克尔、明塞的努力下破土而出，终于确立并逐步形成了。

宏观理论基础的确立。西奥多·W·舒尔茨（T·W·Schultz）——芝加哥大学的教授，人力资本理论的创始人之一。他为人力资本理论做出了重大的贡献，并因此获得了诺贝尔经济学奖。舒尔茨是在经济增长领域构建起人力资本理论框架的第一人，他于上个世纪50年代初连续发表了《关于农业生产、产出与供给的思考》、《教育与经济增长》、《人力资本投资》等重要文章，成为现代人力资本理论的奠基之作。1960年，他的《人力资本的投资》的演讲曾引起理论界的巨大震撼。在这次演讲中他明确地阐述了人力资本的概念与性质、人力资本投资内容与途径、人力资本对经济增长的作用等重要思想和观点。舒尔茨认为，单从自然资源、土地和资金已不能解释生产力提高的全部原因。人力是社会进步的决定性原因，一国人力资本存量越大，人力资源质量（人口受教育程度、科技文化水平和生产能力）越高，其国内的人均产出或劳动生产率就越高。战后工人工资得到了大幅度增长，这也是来自人力资本的投资。舒尔茨的分析有力地证明了人力资本在经济增长中的决定作用，这不仅大大推动了人力资本理论的发展，也确立了舒尔茨在人力资本理论创立过程中的重要地位。

E·丹尼森——美国著名经济学家，他也为人力资本理论的确立做出了卓越的贡献。他对美国1929至1957年期间经济增长之源的研究，用实证分析为舒尔茨的观点提供了最为有力的证据和补充，使得理论的研究与实证分析紧密地结合起来。

微观理论基础的确立。填补人力资本理论空白的工作被人力资本理论的另一位创始人、诺贝尔经济学奖得主、美国芝加哥大学经济学教授——加利·S·贝克尔（Gary ·S·Becker）所完成。

第2·2节人力资源管理含义和作用

概念

人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

根据定义，可以从两个方面来理解人力资源管理，即

1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。

2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。

人力资源管理工作的六大主要模块：

①人力资源工作规划②招聘与配置③培训与开发④绩效管理

⑤薪酬与福利管理⑥劳动关系管理 第2·3节人力资源管理的重要性

进入21世纪，人力资源的管理的作用日益突显出来，它作为企业发展的一项战略性资源在企业战略管理中占有十分重要的地位，正如诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨，在对美国本世纪以来经济与工业的高速发展作评时，一针见血地指出：“在当代美国的经济发展中，人才资本已占据了显著的地位。例如本世纪以来，美国90%的产品更新，依靠的是人才的智力，而不是传统的劳力或资本。”因此，依靠开发人力资源来赢得企业经营的胜利。人力资源管理是企业制胜的法宝

人力资源管理职能可以帮助企业实现其主要的战略目标：降低创造价值所需的成本并通过更好地满足顾客的需要来增加价值。从战略的角度上讲，人力资源是企业的一种长期财富，其价值在于创造企业与众不同的竞争优势。日本、德国战败后迅速崛起，得益于其人才优势没有丧失。任何成功的企业，其成功的根本原因在于拥有高素质的企业家和高素质的工人。在知识经济浪潮汹涌的今天，相对于人力资本而言，资金、原材料和机器设备等传统竞争手段的有效性正在减弱。人力资源在企业整个资源结构中处于越来越活跃的状态，人力资源及其创造力正在成为价值创造之源，在企业成长中的贡献越来越突出，因而人力资源管理自然成了现代管理的焦点，拥有高素质的人才，才能保证企业在竞争中的突出优势，才能立于不败之地。

人力资源管理是获取企业核心竞争力的源泉

市场是处于不断的变化之中，竞争不容企业有丝毫的懈怠，产品成本的降低、质量的提高也不是无限的，竞争的优势不仅仅在于成为成本的领先者或者差别化的产品，更重要的在于能够开发企业的特殊技能或核心能力。要拥有这样的能力，就意味着企业必须依赖有学习和创新能力的员工，因为他们身上具有一种适应环境发展要求的能动特性。因此,可以说企业核心竞争力和竞争优势的根基在于企业人力资源管理过程中的人力开发。离开了企业人力资源的开发，企业核心竞争力便会成为无本之木，无源之水;企业的竞争优势就难以维继。对人力资源的开发，在很大程度上己经成为企业成功与否的关键。但是，并不是人力资源的所有特性都可以成为竞争优势的源泉。只有当这资源和能力被市场认可时，人力资源才可以由潜力转化为现实的竞争优势。有效的人力资源管理恰恰是与企业核心竞争力的培育密切结合而进行的，为企业核心竞争力的形成与增强奠定坚实的人力资源的基础。人力资源管理是企业形成凝聚力和建立内部品牌优势的关键

当一个企业获得稳步发展，欣欣向荣时，你一定能够发现我们常常强化了她的硬功能，而忽略了她的软功能。实际上，硬功能诸如招聘、培训、报酬、奖惩、晋升等，每个企业都充分重视，因为她们是企业正常运转的必要条件。而人办资源管理的软功能，例如沟通、冲突、矛盾、协调等，常被某些企业领导所忽视。而实际上人力资源管理是企业正常运转的润滑剂，良好的职能运作能使企业获得最宝贵的东西：内聚力和向心力，这种软的而非硬的功能产生的结果更是硬的生产力的提高和企业利润的提高。学者廖泉文在企业内部协调系统：包括正向协调;倾听与沟通，对抱怨和不满的管理、发展内部人际关系等方面做了深入的研究，指出了正向协调的方法，即倾听与沟通的方法消除彼此的矛盾，同时还研究了对矛盾和不满的管理，得出了这样的结论：我们善于倾听和沟通，又充分地重视了矛盾和冲突，那内部的协调系统必能进入良性循环，一个充满和谐、有凝聚力和有竞争力的组织必能为每个员工创造最好的工作环境和给员工最好的回报，而心情舒畅的员工也必能为组织创造更多的利润和更多的财富。

第3章企业文化构建对人力资源管理的影响 第3·1节如何构建积极的企业文化

建设有中国特色企业文化的基本要求是当代中国的先进文化必须体现中华民族的特色,具有中国风格、中国特征,才有强大的生命力和吸引力。

在推进企业文化建设过程中,要努力培育出与时代相适应的有中国特色的社会主义企业“合金“文化。培育和塑造优秀的企业文化是一项复杂的系统工程,不可能一蹴而就,因而,在具体实践中,应从以下几方面入手:

(一)精心提炼,严肃确立

在塑造企业文化的时候,首先要对企业在发展过程中所形成的不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最能概括本企业在长期发展中形成的成功经验,最富有本企业的特色,最适应本企业发展、最有价值的文化,而不是简单地模仿别人提出“团结、进取、求实、拼搏”这样没有任何本企业鲜明特征的所谓的“企业文化”。而一旦提炼出了新的企业文化,就要经过企业员工代表大会这个最高权力机关予以严肃确立,使全体员工对新的企业文化有一种认同感知的自豪感,从而自觉地以实际行动实践企业文化。

(二)大力宣传,深入人心

企业文化确立后,要想真正被员工所接受,就必须通过各种宣传工具、各种中国传统文化与我国现代企业文化的构建宣传途径、各种宣传方式进行灌输教育,把企业文化所提倡的观念、意识和原则,把体现企业文化的先进思想灌输到员工的大脑中去,使之深入人心,从而使员工在企业活动中自觉或不自觉地表现出来。

(三)身体力行,发扬光大

企业文化不是说在嘴上,写在纸上,挂在墙上的装饰品,而是需要企业从上到下,从管理者到员工身体力行的规范。因此,企业管理者在实际工作中一定要身体力行,率先垂范,自觉实践企业文化,要求员工做到的,自己首先做到。而我们的员工,作为企业的主人翁,也要处处、事事体现企业文化的要求,真正把企业文化落实到自己的日常工作中去,只有上下同欲,心往一处想,劲往一处使,我们的企业文化才能发扬光大,成为企业持续发展的不竭动力。总之,作为企业文化核心的企业文化的培育和塑造,是企业内部条件和外部环境相互作用、相互结合的产物,从提炼确立,到成为企业的文化支柱和全体员工的力量源泉,需要不断地培育和塑造,只有这样,才能充分发挥企业文化在企业发展进程中的积极促进作用。第3·2节企业文化建设与人力资源管理的关系

一、人力资源管理是企业文化建设的精髓

众所周知,企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,是凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是企业在长期生产经营活动中,所培育形成的为广大员工所接受的并共同遵循的、具有先进性与个性的价值观和行为规范。同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化,是企业加快发展的最经济的战略资源。

人力资源管理与开发的出发点和落脚点恰恰就是突出人本管理,把人力资源管理进一步系统化、层次化,形成新型的管理机制、高品位的文化氛围和协调的分配体系,全面改善人力资本投资战略方向,提升人力资源运行效率。所谓新型的管理机制,就是指企业坚持“任人唯贤”的选才用才理念。

二、企业文化建设必须服务于企业的人力资源管理

企业文化虽然不能直接为企业创造价值,但是,没有良好的企业文化,企业就没有长久的生命力。具有先进理念的企业文化,也必然具备了科学的人力资源管理理念,必定注重“以人为本”。优秀的企业文化是企业管理和发展的软法宝,有些的企业文化将“以人为本”的理念渗透到员工的思想和行动中,员工自觉地规范自己的行为,自觉地与企业同呼吸,共命运,从而使企业获得一种源源不断的生命力,提高企业凝聚力。企业形成了良好的人力资源管理氛围,员工主动适应创新要求,不再抵触企业改革,而是积极地配合企业的改革,有利于人力资源改革几各项制度的顺利执行。

三、企业人力资源管理与企业文化建设的有机融合是企业文化形成的关键

人力资源管理是企业文化的载体和支撑,是企业文化建设和执行的可靠保障。任何形式的企业文化都离不开制度的承载和支撑,如果没有制度的支撑,企业先进的理念就会悬在半空,将会难以贯彻实施。没有制度做支撑,企业文化的理念也只会成为一种摆设和“花瓶”。我们就应该与企业经营管理建设、市场服务建设、生产管理建设一样,加强人力资源管理建设,为企业文化的执行提供载体和可靠保障。

企业文化的形成在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合,才能将抽象的企业文化的核心内容-价值观通过与具体的管理行为相结合,真正得到员工的认同,并由员工的行为传达到外界,形成在企业内、外部获得广泛认同的企业文化,真正树立公司外部形象。第3·3节企业文化建设对人力资源管理的作用

什么是企业文化？企业文化都有哪些功能？古往今来，众说纷纭。从各自主张的侧重面不同，则给出的答案也不一。但纵观各学派主张我们发现，企业文化是企业自创立之日起，在一步步的发展中逐渐形成的、企业所独特拥有的、很难被竞争对手模仿的、全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

企业文化对于人力资源管理的作用

人才，是企业建设的基石，是企业发展的第一资源。尤其当今世界，企业之间的竞争上升为人才的竞争，谁拥有更多的高素质的专门优秀人才，谁便能在竞争中最终胜出。

企业文化是一个企业无形的宝贵财富。企业集体的声誉，成就感，荣誉感与员工息息相关。温总理在2011年政府工作报告中指出：“文化对民族和国家的影响更深刻、更久远。要更好地满足人民群众多层次多样化文化需求，发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能，增强民族凝聚力和创造力。”因此，我们要积极发挥企业文化在企业人力资源管理中的作用。

企业人力资源管理的重要功能就是，为企业“选、用、育、留”合适的人才，为企业建立良好的人才梯队做贡献。

1选人

企业文化作为企业的品牌，他是企业的精神符号。在组织招聘或部门间调动（职位升、降等）时，一个人是否符合该企业，他是否认同企业的企业文化，都是作为招聘的依据；另外，企业的品牌宣传出去以后，一些校园招聘或者网络招聘，应聘者如果知道该企业并认同企业文化，则主动投递简历。会大大提高企业选人的招聘效率。

2用人

古代有名的政治家晏子曾说过：“国有三不祥，夫有贤而不知，一不祥；知而不用，二不祥；用而不任，三不祥。”对于我们企业用人的角度来说，就是要知人善任，用人不疑。具体来说，就是要做到：了解每一名员工，将其安排在合适的岗位上，使其个人的发展同企业的发展相结合，做到人尽其才。企业文化作为企业的精神引领，不但引导着企业管理者，同样引导着一线员工。在企业长期发展中积累下来的企业文化，会形成管理者和员工的自觉性、惯性行为。企业管理者的知人善任、不用人唯亲；员工的按规章制度办事、不违规操作都会受到企业文化的影响。

3育人

企业的有些特殊人才需要从社会上招聘，但如果能从内部选拔的，一般企业绝不会去社会上招聘。因为，社会上招聘来的只是“舶来品”，他们不懂得公司的企业文化，对企业不了解，有时会造成相反的效果；相反，如果从企业内部选拔的员工，则追随公司多年，了解企业的企业文化，明确奋斗目标，稍加指导，则会如虎添翼，工作起来自然如鱼得水。

4留人

企业允许合理的人才流动，一些不适合企业发展的、成为企业发展累赘的、甚至是毒瘤的员工我们要坚决予以辞退；而新来员工则可为企业注入新鲜的血液，利于企业的创新。但对于企业的当用人才，我们需要设法留住他们，让其为企业做贡献。前段时间，富士康公司出现了惊人的“连跳事件”，究其原因，是没有良好的、具备人性化的企业文化。而企业文化的凝聚力可以帮助企业留住可用之才，实现人力梯队合理建设的问题。

第4章人力资源管理对企业文化的影响

第4·1节人力资源管理在企业管理中的地位和作用

人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。

一、人力资源管理在企业管理中的地位

企业管理实践证明，人力资源管理在企业管理中应居于核心地位。

l、有效的管理者总是把人看作是管理的主体和动力。管理学家福莱特认为，管理是一种通过人 去做好各项工作的技术。人的管理实质并非是“管人”，而在于得人，谋求人与事的最佳配合。

2、对人的管理是企业管理的核心。现代管理理论认为，管理的基本目的之一就是采用特定方法，充分发挥人的积极性、主动性和创造性。

3、人才作为资源进行开发是经济发展的必然。人才是生产力诸要素中的特殊要素，不仅是再生性资源、可持续资源，而且是资本性资源。在现代企业和经济发展中，人才是一种无法估量的资本，一种能给企业带来巨大效益的资本，人才作为资源进行开发是经济发展的必然。

二、人力资源管理在企业管理中的作用

现在，人力资源管理的作用已被企业界提升到企业战略的“高度”，人力资源管理部门逐渐由原来的非主流的功能性部门，转而成为企业经营业务部门的战略伙伴。实践证明，重视和加强企业人力资源管理，对于促进企业生产经营的发展．提高企业劳动生产率，保证企业获得最大的经济效益，并使企业的资产保值，有着重要的作用，具体体现在：

1、有利于企业促进生产经营的顺利进行。

2、有利于调动企业员工的积极性，提高劳动生产率。

3、有利于减少劳动消耗，提高经济效益并使企业的资产保值增值。

4、有利于控制人力资源成本，提高企业的竞争力水平和可持续发展能力。第4·2节企业文化对人力资源的影响

企业文化是在企业追求生存和发展过程中逐步形成的，是指企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和。通常表现为企业的使命、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化一旦形成，就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用，即使负责人更换，也会代代相传。

企业文化对人力资源管理的影响

1.企业文化的变革与人力资源管理的关系

(1)招聘工作。从招聘阶段开始，人力资源管理者就要以企业文化为指导，向应聘者介绍企业的基本情况，特别是企业的文化、风格、工作作风、基本价值观念，让应聘者充分认识企业的文化，从而感受到未来的工作环境。

(2)员工培训。作为人力资源部门的另一项比较重要的工作就是培训。它包括新员工在进入企业的技能培训和环境培训，帮助新员工了解和理解企业文化，增强核心价值观认同，使新员工的思想能够渗透到企业文化中去。它也包括对于新老员工定期组织企业文化方面的培训或研讨会，以不断深化对新的企业价值观的理解。积极加入到企业文化的变革中。人员的培训是保证企业文化变革的关键。在企业培训阶段，首先应对新员工加强企业文化知识的培训，使新员工对具有特色的企业文化有一个明确的认识。新员工对企业存在的问题会有强烈的感受和印象，人力资源管理者应认真听取新员工的意见，找出合理因素加以吸收，这样不仅会使新员工加快对已有文化价值观念的认同，而且更主要的是给企业文化注入新的活力，保持企业具有不断变革的动力。

(3)业绩考评。在员工业绩考评上，应将企业价值观念、风格等企业文化的内容作为多元考核指标的一部分，其中对企业文化的解释要通过各种行为规范来进行，通过鼓励或反对某种行为，达到诠释企业文化的目的。

(4)薪酬系统。公司应真正建立起符合新的企业核心价值观和企业原则的薪酬系统。薪酬系统表达并加强了构成企业文化的价值观和规范，对薪酬系统设计的仔细斟酌能够成功地修正企业文化，薪酬系统实际上可以成为被管理者用来向组织成员传达态度和行为的有力机制。如果企业文化能够通过绩效标准的清楚传递和薪酬系统的运用来进行变革，这样可以形成理想的企业文化。而且在企业中，良好的文化做铺垫让工作表现好、对公司贡献大的员工受到明确的奖励和赏识，人力资源政策的调整都可以有效地强化企业文化。通过这些方面可以看出，人力资源的有效性可以保证企业文化的成功变革，而企业文化的成功变革又会促使人力资源管理保持长期持久的优势，为企业招聘和培养优秀的人才。

2.企业文化对人力资源管理具有导向作用

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。

3.企业文化与人力资源管理是企业核心竞争力的来源

在日益激烈的国际竞争中，企业的竞争焦点将不限于资本数量与技术水平，其更高层次的竞争是人才竞争和企业文化竞争，人才是核心竞争力的创造者，企业文化则是影响人力资源作用的一个环境。现代企业积极创建一种良好的公平的符合自身发展的企业文化会培养和留住优秀的人才，而人才价值的发挥会为企业带来持续的竞争优势，更有利于企业文化的发展。

第4·3节人力资源管理与企业文化的关系

人力资源管理倡导建设企业文化

人力资源的组织优化管理，可以直接带来企业文化的深入开发，引起企业文化的优化变革。无论是只有几个人的个体企业还是拥有多个子公司的跨国集团，都会存在一种为大多数人所认可的行为意识，这就是企业文化的一种。当然，这种自发意识有好有坏，需要管理者对于有利于企业发展的文化进行提炼总结，并组织员工进行学习，督导员工切实有效地践行。这样，才能有效发挥企业文化的积极作用。大量的研究和实践证明，企业文化建设的关键在于让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。人力资源管理工作必须围绕企业文化、围绕核心价值观展开，广泛征求员工意见，共同探讨企业文化，取得对原有文化优势和糟粕的认知，最后采取扬弃的办法，保留原有企业文化的精华部分，并进行广泛宣扬，让全体员工都知道企业文化产生的过程，最终使隐性的企业文化完成质的飞跃。在企业文化形成过程中，人力资源管理部门和企业领导层应进行有效沟通，确认企业文化是否把握到位、准确。企业领导者应做塑造企业文化的楷模，把理念转化为行动，使自己的工作与文化相结合，同人力资源管理部门一起用企业文化激励和约束员工。企业文化指导人力资源管理 企业文化一旦形成，它将反过来指导企业人力资源管理，使企业具有强大的生命力和发展动力。

用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于企业价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分（某一部门或者某一岗位）的具体职责要与价值观紧密结合。在价值观的影响下，员工的自我管理能力会显著增强，企业管理也会变得更加简单、轻松。

把企业文化运用到招聘和培训体系中。在招聘员工时，应该对应聘者进行两个方面的考察，即能力考察和应聘者观念是否与组织的价值观相吻合的考察。比如，团队合作是专卖稽查员最基础的价值理念，工作中需要团队成员共同努力完成各项工作任务，如果中间某一成员出现问题，会直接导致工作的失败。这就要求成员必须有很强的团队合作意识，那么人力资源管理部门在招聘新员工时就要考虑其团队意识强不强、是否具备团队合作能力等问题。培训方面，一是对员工进行广泛的企业价值观培训，重点是让其认同企业价值观，理解价值观对于每一名员工的意义。二是针对企业的价值观进行相关的技能（包括领导力）方面的培训。比如，企业倡导人性化管理，而实际情况是管理者领导力欠缺，这时就应针对相关人员进行领导力提升方面的技能培训。共同价值观和精神理念可以激发企业的凝聚力。员工有了共同的价值观和精神理念，就会自觉朝着共同目标前进，积极争取最佳的团队绩效和企业绩效。

结论:

一个成功的企业都有着成功的企业文化。人力资源开发是企业文化的重要组成部分, 而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源,这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的,因此在突出企业文化背景下谈人力资源,更具有人文资源的特征,它更加突显人的资源的文化意义与文化价值,因而往往体现为人的潜能,具有很强的再生性,是最丰富最重要的资源。总之,人力资源开发只有与企业的文化建设相结合,才能在员工心目中真正形成认同感,使企业的人力资源开发工作更富有生命力,这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作,也不单单是人力资源管理部门独有的工作,而是要求所有的管理人员参与其中,如此才能形成企业人力资源管理的整体能力,从而形成企业核心能力,建立起在市场竞争中特有的竞争优势。事实上,一个企业只要能采用适合本企业背景和特色的方式,并建立相应的企业文化,制定相应的人力资源管理制度,就一定可以激发员工的积极性、主动性和创造性,使企业得到进一步发展。参考文献: [1]罗争玉.企业的文化管理[M].广州:广东经济社,2004.[2]刘光明.企业文化.经济管理出版社,2001.[3]刘正周.管理激励.上海财政大学出版社,2000.[1]陈春花:高成长企业的组织与文化创新[M]．北京:中信出版社，2004 [2]林坚:企业文化修炼[M]．北京:蓝天出版社，2005 致谢:

浅论企业文化与人力资源管理 篇7

企业文化是企业的大多数员工所形成的一种最高目标和基本信念，也企业生存和发展的价值标准和行为规范，是企业在长期的进程中所持的一种理念。企业文化是企业的生命，是企业参与强力竞争的一种无形力量和资本，是企业不断发展的坚实力量，是企业的基本点和出发点，同时也是一个企业成功制订人力资源战略的重要保证。企业文化建设是企业人力资源管理战略实施的一种手段，同时也是重要的方法，二者可以相互照应，相互协调。

二、知识型企业人力资源管理的涵义和特点

知识型企业是以知识或者是以知识型员工的智力资本为企业资本，将知识运用、知识创新和知识传送为企业的主要活动手段，用知识产品和知识服务来满足顾客的要求，从而实现企业价值的最大化，追求企业可持续发展的一个有机体。知识型企业的人力资源资源管理主要是根据知识型企业的特点来制定战略目标，并且通过工作分析、人力资源规划、员工招聘、薪酬管理、人才培训等一系统人力资源管理手段来不断提高知识型企业的价值，以期达到知识型企业发展目标的一种管理方法。

知识型企业的人力资源管理有如下特点：一是管理模式的开放化，以期不断综合其它学科的新理念、新知识和新方法，使思路更加的开阔;二是管理过程具备发展化，知识型企业的人力资源管理是随着企业的环境变化而发展变化的;三是管理方式科学化，由于知识型具备的特征，使得采用工程，数学等方法开展工作;四是管理手段人文化，知识型企业的知识型员工较多，他们是企业的骨干和主力，是企业生存发展的必要，因此知识型企业更需要以人为本。

三、企业文化与知识型企业人力资源管理的关系

企业文化是人力资源管理的一种表现形式，是企业领导核心信念的一种体现。企业文化和知识型企业的人力资源管理虽然好似是两个关系不大的概念，但也有着较为紧密的联系，主要体现在以下几个方面：

1、出色的企业文化是知识型企业制订人力资源管理战略获取成功的关键因素

出色的企业文化可以凸显知识型企业的特色，能够形成知识型企业成员的的共同价值观念，使知识型企业具备鲜明的个性，有利于知识型企业制定独一无二、快捷高效的人力资源管理战略。

2、企业文化建设是知识型企业人力资源管理战略实施的重要保障

知识型企业一旦制定了人力资源管理战略后，要需要全体企业成员积极参与和认真贯彻落实。这也是企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用的原因。企业文化不但可以激发知识型企业员工的热情，使知识型企业员工意志高度统一，而且还可以使知识型企业员工为实现共同的目标不懈努力奋斗。

3、企业文化与知识型企业人力资源战略必须相互适应，相互协调

知识型企业文化一旦制定，对其进行大幅度改动将会变得很难，因此，可以企业文化具有最大的刚性和一定的持续性，是企业发展中的一个逐渐强化的趋势。从战略实施的角度来说，知识型企业文化需要为实施人力资源管理战略服务，也会大大制约知识型企业的人力资源管理战略的实施。所以，知识型企业文化需要大幅度修改时，必须考虑与知识型企业的基本特征和地位的关系问题。

四、建立符合知识型企业人力资源管理战略的企业文化

1、营造知识型企业人力资源管理的三个基本环境

一是营造优胜劣汰的竞争环境，使知识企业员工能够上下纵向流动和进出横向流动;二是营造知识共享的成长环境，做到四个“创新”，即观念创新，组织创新，制度创新和领导创新;三是营造科学公开的激励环境，包括提供具有挑战性的工作，建立与业绩挂钩的薪酬管理机制等。

2、知识型企业文化理念必须从企业发展战略角度出发

知识型企业的基本企业文化，包括企业目标，经营理念等，都要与知识型企业的发展所规定的产业结构、未来目标、经营方向有着直接的关系。例如，知识型企业如果采取成本领先的竞争战略，那么知识型企业文化也应当强调成本意识和成本管理。如果知识型企业实施一种人力资源的职能战略，则知识型企业文化应当表现出人才理论和人本精神。

3、知识企业文化建设必须以企业的人力资源管理战略为依托

假如知识型企业实施了差异化战略，那么企业的规章制度就要显得更加的灵活，给知识型员工一个广阔的舞台来鼓励员工进行创新。而一个企业的规章制度制定比较严格的知识型企业与崇尚自由创新的知识型企业战略是不相符合的。

4、知识型企业的物质文化必须以企业发展战略为依据

物质文化是知识型企业文化理念的一各载体，是知识型企业战略实施的重要因素。特别是近几年来，受国际金融危机影响，全球经济增长放慢，市场竞争也越发激烈，许多知识型企业调整了竞争战备，其经营理论也发生了变化。在新的竞争背景下，许多知识型不断的知识创新，快速树立企业形象，并且获得更大的竞争实力。

5、将知识型企业文化引入到企业的绩效管理和薪酬体系之中

知识型企业如果企业文化管理的过程和结果引入到企业的绩效管理体系当中，并最终与企业成员的晋升、培训、奖励、薪酬等有效挂钩，确保知识型企业的各种行为是符合企业文化又有突出成果的行为，这样做不但可以强化知识型企业的企业文化，而且也可以使企业文化深入人心。同时，可以将企业文化用来指导企业的业务发展，进而优化知识型企业业务的结果。

参考文献

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[2]冯跃华.企业文化与人力资源管理战略.企业文化[J], 2011;5

[3]杨爱芳.现代企业文化与人力资源管理探讨.山西财经大学学报[J], 2011;5

[4]李慧.浅析企业文化与人力资源管理.人力资源[J], 2011;3

我国企业文化与人力资源管理关系 篇8

关键词：企业竞争 企业文化 人力资源管理 互动性 作用 管理

1 企业文化和人力资源管理概述

随着市场化的深入，企业之间竞争压力越来越大，由于企业文化和企业管理关系密切，因此，企业文化研究成为提高企业竞争力的重要内容。之所以企业文化价值和人力资源管理成为一个重要的课题，是因为与国外企业文化研究相比，我国企业文化研究还十分薄弱，尤其表现在企业人力资源管理和企业文化价值目标尚欠和谐统一。有人说，企业规章制度不是对企业资源管理有重要的作用吗，为什么还要建设企业文化？企业规章制度虽然对企业管理有着制度性保障，但它不能管理到企业的方方面面，这就需要企业文化的有效补充。企业文化能够发挥规章制度没有的作用，深入到员工生活的方方面面。企业文化能够促进企业的生产经营，反过来，高效地生产经营也能促进企业文化的建设。目前我国中小型企业人力资源管理的问题已经成为了一个研究热点，通过研究探寻我国中小型企业人力资源管理与企业价值目标和谐统一的路径，为我国企业文化管理研究提供有价值的参考。

2 企业文化和人力资源管理相互的影响

一般的，人力资源管理一般从人力资源规划开始，人力资源规划是整体的规划，主要是对组织和机构资源的有效分配，合理规划企业的整体发展；第二是人员的招聘与配置，在人员的聘用过程中，要录用和本企业文化观念相同的员工，并把聘用的员工放在最适合他的位置，使员工的才能得到最充分的发挥；第三是培训与开发，要定期对员工进行培训，提高员工的职业素质，提高员工的职业技能，开发员工的潜能，使员工的能力得到深度开发。第四是绩效管理，绩效管理是对员工的工作能力有效测评的重要手段，好的绩效管理能够挖掘出人才，从而壮大企业的发展；第五是薪酬管理，在好的绩效管理下，员工的工作业绩就显而易见了，这时就需要对有能力的员工进行奖励，对工作消极的员工进行惩罚，这样对员工能够有效激励员工的工作热情；第六是劳动关系管理，这方面主要是对员工权益的维护，员工对企业的忠诚等等。人力资源管理总体上分为上述六个部分，是企业管理的重要部分。

企业文化是企业管理的高级形式，是企业管理发展到一定阶段的形态，成为企业管理的艺术。这种艺术是企业效率和整体素质的体现，体现了企业的综合水平，不是管理过程中的一种手段。因为企业文化和企业管理的这种关系，企业管理的好坏决定了企业文化的优劣。好的企业管理方法，产生好的企业文化；不好的企业管理方法，产生不好的企业文化；良好的企业管理风格，产生良好的企业文化风格。因而，创建良好企业文化的关键，在于良好的企业管理方式。

3 企业文化与人力资源管理战略的协同

企业文化是企业内在的价值导向。为了能告诉企业的员工我们从哪里来，我们为什么存在，我们要到哪里去，我们怎样做才能使企业有效益、个人有发展，企业投入大量的人力财力建设文化学习场所，提升员工的凝聚力和学习能力，我们把建设百年企业作为所有员工共同的愿景。而人力资源部正是承担着企业文化建设的重要部门，我们通过考核，通过制度，通过培训，通过举办系列关爱员工的行动，把企业文化理念体系落实到企业管理和员工的行为中。

一个企业只有道是对的，才能营造一种优秀的企业文化，才能造就企业可用之人，才能推动企业的可持续发展。红蜻蜓将“行必虑正，无怀侥幸”作为企业格言，“先学会做人再学会做事”“支持爱护的团队精神”，是我们的道在引导。受商业文化影响，企业形成了自己独特人力资源管理模式。我们遵循实用主义，对员工充分信任和尊重，尤其是对高层，我们采用“放养”模式，充分授权，做到经营放权，财务放权，人事放权，实现高层的自我价值。

4 巩固企业文化与人力资源管理关系的重要办法

企业人力资源管理，主要是对员工的合理分配。这就得从员工的招聘开始，然后是对员工的选拔，还要涉及到员工的培训、开发、绩效管理、薪酬方面、岗位调整、同事间的关系、安全和健康等等。这些都是企业人力资源管理中必须要面对的。现在计算机和网络已经相当普及，要充分利用这些资源，用到人力资源管理上来。对人力资源进行信息化处理，形成新的管理模式。

新型的人力资源管理模式离不开企业文化，建设特色企业文化，近年来越来越流行的用文化之道管理人力资源的西洋化革命，在现实管理中显得水土不服。这些由我们以牺牲大量资金引进的先进的管理工具，之所以发挥不了它应有的作用，虽然和国人浮躁的心态、只学表象、不重视本质有关，但根本原因是，这些先进的管理模式不适应中国企业的“文化土壤”。

没有丰富的企业文化内涵的支持，没有一个开放、平等、自由、乐观向上的工作环境，那么无论多么伟大的企业战略战术都不能展现出凝聚力量、激励人才奋进的作用，从而改变不了其“金玉其外、败絮其中”命运。因此，实行“以德为本，尊重人、关心人凝聚人、造就人”的有特色的企业文化，将企业文化的本质融入人力资源管理流程之中，发挥企业文化统领人力资源战略的重要作用，只有这样才能从根本上解决先进的管理工具水土不服的困难。

5 企业文化的未来发展

企业文化实际上是一种价值观，在评判员工表现、管理效果等方面，发挥重要作用。如果一个企业拥有良好的企业文化，那么这个企业的文化氛围必定是十分有凝聚力、十分乐观向上的。这样的文化必定促进企业的生产经营，使企业有良好的收益。一个有前途的企业，它的企业文化肯定扎根于企业，和员工的方方面面联系起来，使员工忠诚于自己的企业。

品牌是一个企业发展壮大的有利条件，一个良好的品牌不仅仅代表了公司的形象，还提升了公司的发展空间。企业文化在不知不觉中参与了企业的品牌建设，而一般的，企业的品牌也充分体现了企业的文化。企业文化能够加强员工对企业的忠诚度，因此企业文化建设是进行现代企业管理的最高境界。

企业领导是一个企业的带头人，俗话说上行下效，就是说企业领导是推行创建企业文化的关键人物。企业领导要认真研究企业文化，和员工加强沟通，要主动召开这方面的会议，提出自己在这方面的见解。并为企业文化建设做出长久的规划，更加关注未来。企业领导应以身作则，处处起带头作用，争取高效地营造良好的企业文化氛围。企业领导应该用自己的行为感动员工，使员工的潜能得到全面发展。

6 结束语

企业文化关注的对象是人的发展，人力资源管理关注的是人的合理分配，它们都关注的是人。企业文化提供了人力资源管理的方向，人力资源管理是企业文化的实体。

建设好企业文化，对人力资源管理有很大的促进作用；做好企业人力资源管理工作，同样有利于企业文化的创建。两者之间的关系，我们要深刻把握。只有处理好二者之间的关系，才能促进企业的长足发展，使企业立足于主市场经济的大潮，越做越强。

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