防范网络诈骗活动总结(精选6篇)
宣传防范网络诈骗活动总结1
为有效遏制电信新型诈骗违法犯罪案件高发势头,切实提高广大群众的防范意识,最大限度的减少群众经济损失。近日,xx公安局xx派出所结合辖区实际,开展了以“防电、防火、防电信诈骗”为主题的宣传活动。
民警深入辖区街道人员密集型场所,通过张贴海报、发放宣传单、微信群发送宣传电信诈骗相关信息及面对面讲解等方式,提醒群众不轻信陌生电话和信息,不向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况,不轻易点击可疑链接和告知陌生人验证码,如遇到可疑情况时,及时与亲属、朋友等沟通或拨打报警电话,谨防上当受骗。
此次宣传活动,有效提升了辖区群众对电信新型诈骗的防范意识和警惕性。
宣传防范网络诈骗活动总结2
为了进一步提升辖区居民的防诈骗意识,加大防范宣传力度,保证群众财产安全不受到侵害,6月6日,昆明市五华区华山街道文林社区联合辖区派出所在云南师范大学附属小学文林校区门口开展以“严厉打击电信诈骗活动切实保障人民群众财产安全”为主题的防电信诈骗宣传活动。
活动中,社区工作人员和派出所民警向等待接送孩子的家长发放宣传册,并现场指导安装反诈APP,告知大家电信诈骗案件的发案特点、方式以及如何识别,如何应对、防止上当受骗等方法,提醒居民“不轻信、不汇款”,远离电信网络诈骗。“看到不认识的电话号码时一定要提高警惕,不向对方透露自己及家人的身份、存款、银行卡等信息。如遇到可疑情况时,要多与亲属、朋友进行沟通商议或拨打110报警电话,以免遭受不法侵害。”工作人员还提醒社区居民一定要知道正确的防范方法,端正心态,不能存有侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”。
本次宣传进一步强化了居民的防范意识,构筑坚实的思想防线,有效提高了群众对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力,切实提升了居民的知晓率和满意率,为创建平安和谐社区提供有力保障。
宣传防范网络诈骗活动总结3
为进一步提高经开区社区居民反诈骗意识,减少诈骗案件的发生,维护居民的切身利益,8月2日,经开区国金华府社区开展了“防范电信诈骗”宣传活动。
活动中,社区工作人员一边向居民发放宣传资料,一边针对当前电信诈骗典型案件的特点,耐心给居民进行讲解,特别提醒老年群体要防范分子可能利用电话、网络等媒介设置陷阱,诱骗居民进行银行转账,谨记“贪小便宜吃大亏”,如遭遇电信网络诈骗时坚决做到不轻信、不透露、不汇款,及时拨打110报警。同时,还帮助多名居民下载安装“国家反诈中心”APP、关注“国家反诈中心”官方政务号。
通过此次宣传活动,有效地提高了居民对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力,下一步,国金华府社区将继续通过多途径宣传,营造社区共同参与、全民共同防范的良好氛围。
宣传防范网络诈骗活动总结4
为进一步提高辖区群众防范各类电信诈骗安全意识,有效打击诈骗人员,维护群众利益,预防和减少电信诈骗案件的发生。韩城市公安局新城派出所四项举措在辖区内开展了防范电信诈骗宣传工作。
以所为中心,联合辖区各行各业编织网状”防火墙”。x月x日,新城派出所召集辖区行业场所负责人、物业主任、社区工作人员等,召开辖区集中防范电信诈骗宣传,用辖区发案情况的数据和案例向现场到会人员通报,会后,专门组建防范电信诈骗微信群,定期将辖区发案情况在群内通报,利用各行各业人员将其扩散,谨防再次发生同样电信诈骗案例。
以案为典型,借鉴”四平公安”模式,确保防范宣传全覆盖。在文字案例的基础上,新城派出所组织社区民警拍摄防电信诈骗小视频,用本地群众乐意接受的幽默方式,为大家奉献防电信诈骗的小视频或者转发其他优秀的防电信诈骗小视频。让群众在欢乐中认识到诈骗的多样形式。
与辖区银行构建打防协作机制,及时护住群众的钱袋子。民警深入辖区各个银行,开展防范电信诈骗培训会。要求在遇到转账金额较大的群众时,银行工作人员要提高警惕主动询问,谨防遇到电信诈骗,若发现可疑,停止汇款并及时向公安机关报案。
多形式开展防电信诈骗活动,加强居民防线。x月x日下午6时许,新城派出所主管领导带领社区民警先后深入禹甸园和体育场,利用群众休闲场所开展防范电信诈骗宣传,向群众发放宣传单、现场讲解防骗知识,同时在辖区诈骗案件高发区的主要街道和场所粘贴、悬挂各类防电信诈骗的通告和宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。
宣传防范网络诈骗活动总结5
近日,海滨街道桃李园社区开展防范电信网络诈骗宣传活动。
活动期间,网格员通过发放反诈宣传册、现场讲解、张贴宣传海报等形式,向群众详细讲解“常见+新型”的电信网络诈骗手段,针对电信诈骗隐蔽性强、欺骗方式多样的特点,运用典型鲜活的案例,以案释法,警示群众不要有侥幸心理,同时提醒居民不轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况,遇到可疑情况时,及时与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话,谨防上当受骗。
宣传过程中,网格员还手把手教居民下载诈骗拦截软件“国家反诈中心”App,提醒广大居民在日常生活中一定要提高防范意识,守护好自己的钱袋子。
“通过小杨给我们面对面讲解,我们进一步提升了反电信诈骗意识,扩大了对电信诈骗知识的知晓面。回家后,我们也要和家人多宣传,共同抵制电信诈骗。”居民们纷纷表示。
宣传防范网络诈骗活动总结6
为贯彻落实中央关于网络安全和信息化的战略部署,根据中央网信办有关工作安排,我院在领导的大力支持和相关部门的协助下,组织开展以“共建网络安全、共享网络文明”为主题的网络安全宣传周活动,并取得了良好的效果。
我院在接到通知后立即召开会议,部署“网络安全宣传周”的宣传工作,成立了领导小组,落实责任分工,明确活动的目的,突出宣传的实效性和思想性,别系部协定了《青少年网络文明公约》。通过各项活动的开展,明显提高了学生的网络安全防范意识和能力,让他们了解了绿色上网的意义。其中,计算机与信息科学系组织了以“网络安全,人人有责”主题班会,通过从上网的时间安排,在网上选择性地浏览信息,对虚拟网络中各种情况采取的自我保护措施,如何对预防病毒等做了交流和讨论,让同学们清楚地认识到网络安全的重要性,更好的利用网络促进我们学习的进步。中文系组织了“共建网络安全、共享网络文明”主题班会。为帮助师生识别网络谣言、防范网络诈骗、远离网络犯罪做出警示,学前教育系在网络安全宣传周活动期间举办“网络安全,你我同行警示案例展”活动。教育系开展了以“文明上网”为主题的校园演讲比赛,同学们积极准备,就存在的各种网络现象发表自己的观点和看法,收到良好效果。其他各系都有不同形式的班会及相关内容,如《如何帮助青少年提高网络基本识别能力》、《如何养成良好的上网习惯和行为》、《青少年网瘾的危害》等。
一、下发宣传手册
为了使学生更进一步明确网络安全工作的重要性,懂得更多的网络安全防范知识和自我保护知识。我院组织各系部印发近千余张的网络安全宣传知识资料发放到学生手中,基本做到人手一份;教学楼楼道宣传栏做了关于网络安全方面的专栏内容,提高了学生的网络安全意识,为首届网络安全宣传周开了一个好头。
二、组织知识竞赛
除了系部举办网络安全主题班会、发放网络安全材料以外,个别系部还在此次网络安全宣传周后期组织进行了“网络安全”有奖知识竞赛。竞赛中,各专业学生展示了高超的知识能力和竞赛水平,广大学生对网络安全知识掌握的较为扎实,能快速准确的判断出什么事该做,什么事不该做。
三、存在的问题及今后努力方向
(一)存在问题
按照通知要求,大部分学生参加了网上竞赛答题活动,但由于网络不稳定,网站经常瘫痪等原因,部分学生未能顺利完成网上答题,或许有些可惜,同时也希望官方加强网站运行稳定度,让更多学生参与进答题活动。
(二)今后努力方向
网络安全教育,也是每位任课教师的日常工作。把网络安全教育工作渗透到课堂中是每位任课教师义不容辞的责任。在安全周我院结合计算机与信息科学系教师,在课堂中向学生渗透网络安全知识,上课时可以涉及一些网络安全防范知识,使学生时时都注意到“网络安全”,提高安全防范意识。同时,我院也会继续组织更多授课教师参与学院组织的培训活动,让每一位教师做好网络安全防范的带头作用。
网络安全关系到民族的兴旺和国家的前途,树立网络安全意识,既是全社会的任务,更是学校教育的一项重要内容。通过此次网络安全宣传周的活动,使得每位学生更深刻的理解了网络安全的重要性,我们将网络安全教育始终贯彻在学生教育教学之中。
宣传防范网络诈骗活动总结7
为有效预防电信网络诈骗新型违法犯罪,保护群众财产安全,近日,惠民县姜楼镇组织网格员深入辖区,积极开展防范电信网络诈骗和打击预防电信网络诈骗宣传活动。
宣传期间,网格员向辖区群众发放防诈骗宣传材料,详细解说新型电信网络诈骗的特点和防范要点,提醒群众要提高防范意识,加强个人信息保护,并让辖区内18-45岁群众签署《防电信网络诈骗承诺书》,提高群众知晓率。
据了解,此次宣传活动,共向辖区居民发放宣传材料46000余份,切实提高了辖区群众防范电信诈骗的意识和防范能力,取得了良好的社会效果和宣传效果,赢得了辖区群众的广泛赞誉。
宣传防范网络诈骗活动总结8
为进一步提高居民群众对于电信网络诈骗的警惕性和防诈骗意识,减少电信网络诈骗案件发生,花园社区多措并举,深入开展“防范电信网络诈骗"宣传活动。
一是组建防诈骗宣讲队。利用核酸检测时机积极宣传反诈知识,推广反诈APP安装,不定期进小区、入店铺开展诈骗宣讲。
二是充分利用线上资源进行宣传。通过电子屏滚动、各网格居民联系群等线上方式及时将防范电信诈骗相关知识、街道每日警情通报推送给居民。
三是营造浓厚的反诈骗氛围。在各小区及人员密集场所,通过悬挂横幅标语、张贴宣传海报等方式,大力开展反电信诈骗宣传。
社区通过一系列宣传活动,向居民群众科普有关新型电信网络诈骗的知识,帮助居民群众掌握自我保护技能、提高甄别信息的能力,为创造和谐安全的社区环境打下了良好基础。
宣传防范网络诈骗活动总结9
电信网络诈骗已成为严重威胁群众“钱袋子”安全的犯罪行为。3月10日,由迎丰镇社治办牵头,联合镇派出所民警分别在各村(社区)大力宣传“防范电信诈骗 你必须要知道”活动。
在庙梁村3月主题党日活动上,民警到村宣讲,就电信诈骗常见手段、防范措施等进行了详细的介绍,通过电信诈骗案例进行以案说法,将县镇近期发生的典型电信诈骗事件进行分析和讲解,让群众了解潜在的诈骗风险。通过阐述电信诈骗此类案件的特点、如何预防,以及发生后应该采取的有效措施,让群众最大限度降低个人损失。
电信诈骗“套路”随着人们生活条件的改善、网络技术的快速发展,诈骗手段层出不穷,“魔爪”也逐渐伸向风险意识低、反诈骗能力较弱的中小学生群体、三留守人群、孤寡老人等弱势群体。
开展防电信诈骗宣讲活动,各村(社区)充分发挥网格员、红袖章、志愿者的作用,积极开展“三下”走访,告诫群众千万不要贪图小利,收到陌生电话、短信时,要与家人、驻村干部多核实、沟通,必要时拨打公安机关110报警电话寻求帮助,同时转告身边的亲朋好友,以此形成坚实的社会防范基石,切实杜绝伤害,有效遏制此类犯罪发生。
镇社治办也在各村通过张贴宣传漫画海报、发放防诈骗手册、播放音频喇叭等方式,提高群众防范电信诈骗的意识和能力,提高群众识骗和防骗的技能,加强群众对网络电信诈骗的警惕性。
宣传防范网络诈骗活动总结10
为进一步提升居民群众反诈防骗意识,预防电信诈骗。近日,南阳市梅溪街道八一社区在辖区内全面开展全民反电诈宣传教育活动。
该社区红袖标巡逻队深入辖区对居民进行面对面宣教,叮嘱大家不轻易相信、不贪图便宜、不随意转账汇款,更不能轻易将个人银行信息告知他人,让大家明白须守住法律底线,非法牟利不可取,远离电信诈骗就是为自己的未来负责。居民们纷纷表示,自己加强防范的同时也一定告诉身边亲人和朋友,防止上当受骗。八一社区通过发放防电信诈骗宣传手册、展示法治宣传图片、现场讲解最新电信诈骗案例、签写拒绝电信网络诈骗承诺书等多种形式向居民介绍电信诈骗分子的惯用手法以及防范的技巧。
此次反诈宣传加深了辖区群众对电信诈骗的认识和了解,提高了对新型电信诈骗的鉴别能力。今后,八一社区将继续开展反诈宣传,提高群众的自身防范意识,增强识骗能力,为“平安法治星”建设工作夯实基础。
宣传防范网络诈骗活动总结11
为深入贯彻落实中办、国办印发的《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》,中央宣传部、公安部于5月10日联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月活动,进一步加强宣传教育,发动群众力量,汇聚群众智慧,营造全民反诈、全社会反诈浓厚氛围。
根据活动安排,各地各部门将在全国范围内组织开展防范电信网络诈骗违法犯罪系列宣传教育,针对易受骗群体开展精准防范宣传,不断推动反诈防诈知识进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业,着力构建全方位、广覆盖的反诈宣传教育体系。主要新闻媒体和新媒体平台将持续推出反诈报道,强化以案说法,普及防骗知识,切实增强群众防骗意识和识骗能力。中宣部、公安部将联合工信部、中国人民银行等有关行业主管部门,对金融机构、电信业务经营者、互联网服务提供者的从业人员及服务对象开展反诈宣传;联合教育部启动“反诈宣传进校园”活动,在全国高校推广建立校园反诈中心,组建大学生反诈志愿者队伍,开展反诈知识进教材、进课堂及反诈知识竞赛等教育宣传活动;联合全国老龄工作委员会开展“老年人防诈宣传”系列活动,编制《老年人防骗手册》,组织全国老年反诈知识竞赛等,持续掀起宣传教育热潮。
据了解,一年来,各地区各部门各行业牢固树立以人民为中心的发展思想,狠抓打防管控各项措施和行业监管主体责任落实,推动打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作取得明显成效。全国公安机关勇于担当作为、忠实履职尽责,持续开展“云剑”“长城”“断卡”“断流”等专项行动,先后组织全国集群战役150次,共侦破电信网络诈骗案件39.4万起,抓获违法犯罪嫌疑人63.4万名,同比分别上升28.5%、76.6%。在强有力的严打高压震慑下,全国电信网络诈骗案件快速上升的势头得到有效遏制,一年来公安机关立案数同比下降18.7%。国家反诈中心会同有关部门全力构筑防止群众被骗的“防火墙”,直接推送预警指令4060余万条,各地推出预警线索4170万条,紧急止付涉案资金3290余亿元,成功避免6170余万名群众被骗。各地区各部门各行业将坚持打防结合、防范为先,切实形成齐抓共管、群防群治的.整体合力,营造全民反诈、全社会反诈的强大声势,坚决遏制电信网络诈骗违法犯罪多发高发态势,有力维护人民群众财产安全和合法权益。
宣传防范网络诈骗活动总结12
为进一步增强辖区内居民对电信诈骗的认知,预防和减少电信诈骗案件的`发生,连日来,黄泥塘街道朝阳社区开展防电信诈骗宣传活动。
活动中,社区各网格长及网格工作人员挨家挨户上门给社区居民发放防范电信诈骗宣传资料,让居民了解了许多实用的防诈骗小妙招,从而更好地掌握防诈骗技能。同时,网格员们通过在各网格进行张贴宣传海报,发放宣传手册、现场讲解等方式,将近期发生的网上充值返利诈骗案、网贷诈骗案、刷单等诈骗案展示给辖区居民,并告知居民们不能轻易相信来历不明的电话、信息,不向陌生人透露自己及家人的身份信息等情况,一旦遇到可疑情况,一定要及时与亲人、朋友、社区进行沟通,谨防上当受骗。
此次活动共发动40名工作人员开展入户宣传,共发放宣传册300余份。
宣传防范网络诈骗活动总结13
为深入贯彻落实中办、国办印发的《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》,中央宣传部、公安部于5月10日联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月活动,进一步加强宣传教育,发动群众力量,汇聚群众智慧,营造全民反诈、全社会反诈浓厚氛围。
根据活动安排,各地各部门将在全国范围内组织开展防范电信网络诈骗违法犯罪系列宣传教育,针对易受骗群体开展精准防范宣传,不断推动反诈防诈知识进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业,着力构建全方位、广覆盖的反诈宣传教育体系。主要新闻媒体和新媒体平台将持续推出反诈报道,强化以案说法,普及防骗知识,切实增强群众防骗意识和识骗能力。中宣部、公安部将联合工信部、中国人民银行等有关行业主管部门,对金融机构、电信业务经营者、互联网服务提供者的从业人员及服务对象开展反诈宣传;联合教育部启动“反诈宣传进校园”活动,在全国高校推广建立校园反诈中心,组建大学生反诈志愿者队伍,开展反诈知识进教材、进课堂及反诈知识竞赛等教育宣传活动;联合全国老龄工作委员会开展“老年人防诈宣传”系列活动,编制《老年人防骗手册》,组织全国老年反诈知识竞赛等,持续掀起宣传教育热潮。
据了解,一年来,各地区各部门各行业牢固树立以人民为中心的发展思想,狠抓打防管控各项措施和行业监管主体责任落实,推动打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作取得明显成效。全国公安机关勇于担当作为、忠实履职尽责,持续开展“云剑”“长城”“断卡”“断流”等专项行动,先后组织全国集群战役150次,共侦破电信网络诈骗案件39。4万起,抓获违法犯罪嫌疑人63。4万名,同比分别上升28。5%、76。6%。在强有力的严打高压震慑下,全国电信网络诈骗案件快速上升的势头得到有效遏制,一年来公安机关立案数同比下降18。7%。国家反诈中心会同有关部门全力构筑防止群众被骗的“防火墙”,直接推送预警指令4060余万条,各地推出预警线索4170万条,紧急止付涉案资金3290余亿元,成功避免6170余万名群众被骗。各地区各部门各行业将坚持打防结合、防范为先,切实形成齐抓共管、群防群治的整体合力,营造全民反诈、全社会反诈的强大声势,坚决遏制电信网络诈骗违法犯罪多发高发态势,有力维护人民群众财产安全和合法权益。
宣传防范网络诈骗活动总结14
为深入开展防范打击电信网络诈骗,xx自治州xx市公安局立足职能特点,采取多项有力措施,对防范电信网络诈骗开展宣传攻势,提高人民群众的反诈骗防范能力,取得了良好效果。
一、“警银联手”看护好群众“钱袋子”
今年以来,市局党委多次组织召开了专项会议,对电信网络诈骗现状、主要特点及案发成因进行分析,加强源头堵拦,联合银行金融单位,定期召开联席会议,对全市20家金融机构50余家银行网点下属各个柜台、ATM机等位置张贴温馨提示,确保将防范电信网络诈骗宣传工作覆盖到位。截止x月底,xx市公安局共破获电信诈骗案件x起,抓获犯罪嫌疑人x名,冻结涉案账号x个,冻结资金x余万元,最大单笔冻结资金达x万元。20xx年x月x日,受害人xx报警称自己通过网络贷款被人以预交保证金等为由骗取x万元。接到报警后,民警根据xx描述迅速判断其被诈骗,遂一边告知其立即通过银行工作人员对涉案账户进行紧急锁卡,一边通过办案平台申请紧急止付,通过警银紧密配合,最终成功将xx被骗x万元全部冻结,同时一并冻结了该涉案账号内同时间段其他受害者被诈骗的资金共计x万元。
二、“警企联合”送给千家万户“妙方子”
xx市公安局与各成员单位相互配合,全力完善防范电信网络诈骗案件防范机制。结合电信网络诈骗案件的特点,向全市编制发放防骗知识手册,联合物流寄递业,印刷各类防范警示标语,分发给全市各家快递公司、美团外卖。发动全市“骑手”组建了一支流动的电信网购防诈骗义务宣传队,将防范电信网购诈骗的安全知识手册带到千家万户,将反诈骗知识送到群众手中,有效增强全市广大市民防范网络诈骗意识。
此活动得到邮政、顺丰、圆通、韵达、中通等各个寄递物流公司、美团外卖的大力响应,相继派发防范宣传电信诈骗宣传知识手册x余份。同时,利用全市商铺、企事业单位室内外LED显示屏,播放防范电信网络诈骗标语x余次,制作宣传展板x余份。另外,总结提炼电信网络诈骗案件的特点,编成朗朗上口的防骗小口诀,通过LED大屏宣传推广,让群众便于了解和掌握。
三、“警校联动”铲除校园里“歪点子”
xx市公安局积极谋划,加大对学校防范电信网络诈骗的精准宣传力度,切实增强学校师生防骗、识骗、反骗意识和本领。在全市学校新学期开学季期间,组织安排专人备课,走进xx职业技术学院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校,通过开设“防骗课堂”为全校师生集体授课10余次。针对校园电信网络诈骗、“套路贷”、“校园分期”等诈骗行为特点及不法分子惯用伎俩进行讲解,向广大师生学生传授防范各种诈骗的识别方法,号召师生养成保护好个人隐私、不听信他人不良信息、不为小利心动、不点外链网址、不信陌生短信和电话的防范意识,积极参与反诈骗宣传,共同建设平安校园。
宣传防范网络诈骗活动总结15
为全面做好防范电信网络诈骗宣传工作,提高辖区群众防范电信网络诈骗意识,有效遏制电信网络诈骗案件的高发态势。近日,遵义市公安局播州分局龙坪派出所党员民警利用夜间巡逻时间,走村入户,大力开展电信网络诈骗宣传活动。
活动中,党员民警在每天晚上开展社会治安巡逻防控时,通过入户和在群众聚集的地方,采取放发宣传资料和口头讲解的形式,广泛开展防范电信网络诈骗宣传活动。党员民警向群众介绍电信网络诈骗常见的种类、作案方式和作案手法、特点以及识别、防范的方法,提高群众的防骗意识和甄别能力。并结合发生在群众身边的实际案例以案说法,让群众学会如何识别中奖信息诈骗、网络购物诈骗、冒充亲朋好友骗取信息诈骗、贷款诈骗、理财诈骗等违法犯罪活动。
网络诈骗与一般诈骗的最大区别在于,其利用互联网虚拟世界实施诈骗行为。2014年,360网购先赔服务共收到网络诈骗类报案23051例,报案总金额为4771万余元,人均损失2070元;与2013年相比,网络诈骗的报案数量增长了3.56%,人均损失增长42.9%。2016年猎网平台发布的《2015年网络诈骗趋势研究报告》显示,2015年猎网平台接到的举报案件总损失金额为1.27亿余元,人均损失5106元。与2014年相比,人均损失增长146.67%。
《2015年网络诈骗趋势研究报告》显示,从举报数量上看,排在前10位的网络诈骗及占比分别是虚假兼职34.9%、网游交易8.3%、虚假中奖6.2%、退款欺诈5.5%、虚假购物5.0%、金融理财4.8%、赌博博彩4.3%、账户被盗3.9%、虚假票务1.8%、冒充熟人1.7%;从涉案总金额看,排在前10位的网络诈骗分别是金融理财29.7%、虚假兼职16.1%、虚假中奖8.4%、赌博博彩8.0%、退款欺诈4.8%、网游交易3.6%、账号被盗3.3%、冒充公检法2.9%、冒充熟人2.9%、虚假购物2.5%。报告中显示,虚假兼职诈骗共举报8677例,在所有诈骗类型中成为连续三年举报数量最多的。从损失来看,因为购买金融产品的每笔交易额都比较大,所以金融理财诈骗损失是涉案总金额最高的,达3768.6万元,人均损失31775.5元;由于诈骗案例数量较多,虚假兼职类诈骗损失金额位居第二位,涉案总金额为2043.2万元。
2 网络诈骗的特点分析
2.1 犯罪成本低
网络诈骗实施的主要工具就是一台可以连接互联网的电脑。在虚拟的网络上,通过计算机和网络相关技术,伪造网站、发布虚假链接、编造虚假身份等手段方式一步一步诱骗网络用户上当。在整个过程中不需要投入多少人力、物力和金钱就能够实现诈骗的目的。
2.2 隐蔽性强
互联网最大的特点就是虚拟性。网络世界彼此之间见不到对方,无法近距离接触当事人。受害人与犯罪嫌疑人从始至终没有过任何面对面的直接接触,隐蔽性非常强。
2.3 行骗范围广
行骗范围广包括两部分:一个是地域范围广,另一个是行骗种类广。从地域范围广泛来看,由于借助互联网作为行骗的工具,因此犯罪嫌疑人在行骗过程中,不受地域范围的限制。从行骗种类广泛来看,网络诈骗类型涵盖金融理财、虚假兼职、虚假中奖、赌博博彩、退款欺诈、网游交易、账号被盗、冒充公检法、冒充熟人、虚假购物等,花样翻新种类繁多。
2.4 组织化与智能化
网络诈骗已经从初期个体的、简单的形式向组织化和智能化转变。网络诈骗由过去的一个人的“单打独斗”发展成有着严密组织和细致分工的团伙作案。在整个犯罪过程中,每一个成员都有明确的职责,各自扮演不同角色,彼此之间缜密合作。网络诈骗出现的初始阶段,是以广泛撒网为主要方式,诈骗目标具有不确定性。但是随着网络技术的发展,诈骗团伙通过购买或者对某些网站的攻击而获取诈骗对象的个人信息,这样诈骗者可以利用这些准确的信息,有针对性地对诈骗对象采取“精准诈骗”。
正是基于网络诈骗犯罪的犯罪成本低、隐蔽性强、行骗范围广、犯罪呈现组织化与智能化的这些特点,往往使受害人在面临网络诈骗的过程中很难甄别,防不胜防,从而让诈骗团伙得逞。因此,可以说网络诈骗的这些特点也正是网络诈骗犯罪活动能够屡屡得逞的原因所在。
3 网络诈骗的治理防范
网络诈骗这颗毒瘤要治理必须从根源上拔除,需要各个方面齐抓共管,协同作战,并且建立长效机制。
3.1 加大宣传
公安、街道社区、互联网企业等政府机关和企业要加大对外的宣传力度。在充分利用传统的座谈、宣传画册、有奖竞答、走访等百姓喜闻乐见的方式方法的同时,还要充分利用现代社交软件和网络平台。微信与微博都是非常重要的网络平台。截至2015年第一季度,微信已经覆盖中国90%以上的智能手机,月活跃用户达到5.49亿。利用这样一个庞大的用户群体,除了设立公安机关的公众账号外,还可以尝试以街道、社区或者小区为单位设立一个防范网络诈骗的群,群主由公安机关、街道社区专职负责治安的工作人员担任,在群里不定时发布防范网络诈骗的信息及相关技巧等内容,并为群里成员提供防范网络诈骗的相关咨询与帮助。截至2015年第四季度微博月活跃用户达到2.36亿,同比增长34%,日活跃用户达到1.06亿。因此,除了微信平台,微博平台也是一个很重要的宣传防范网络诈骗的平台,需要加大利用。
3.2 加大惩治力度
虽然2015年11月1日正式施行的《刑法修正案(九)》将泄露个人信息正式入刑,但是买卖个人信息依然猖獗。诈骗者之所以能够从“广撒渔网”到“精准诈骗”,很大程度上是源于可以以低廉的价格在网络随意买卖个人信息。对于买卖泄露他人信息的行为,公安机关在加大打击力度的同时,其他司法机关还要加大惩处力度,从严从重处理。
3.3 提升企业网络安全保障
企业要积极地承担自己的社会责任。尤其是传统行业,对网络安全的建设投入不足,网络安全措施不到位,让黑客轻而易举地获取用户资料,自己却全然不知。这就要求相关企业要加强软硬件等方面的投入与建设,形成一个全面、完整、立体的网络安全体系,提升企业信息系统的安全性。同时,要强化企业内部信息安全意识,设立信息完全部门,由专职人员负责企业信息安全工作,为客户个人信息安全提供充足且必要的保障。
3.4 加强交流协作完善技术支撑
网络诈骗犯罪往往都是跨区域犯罪,在侦办的过程中不是一地一省的公安机关就可以解决的,通常都是跨地跨省办案,这就需要在案件侦办过程中,不同地区、不同省份的公安机关要以大局为重,互相支持,协同配合,信息共享,在管辖以及其他问题上达成一致,合力侦办。同时,由于网络诈骗犯罪智能化的特点,也需要公安机关有强有力的技术支撑,不仅要有先进的技术设备,更要有懂技术的高级专业人才。
以上四点措施只是防范网络诈骗犯罪的一小部分措施,网络诈骗防范体系的建立是一个长期且复杂的系统工程,需要全社会共同为之努力。
摘要:随着网络技术的飞速发展,近年来网络诈骗犯罪呈现犯罪种类、犯罪特点不断翻新,受害者在面临网络诈骗时往往防不胜防。文章从网络诈骗的基本现状入手,分析网络诈骗特点、网络诈骗屡屡得逞的深层原因及网络诈骗的治理防范之策。
关键词:网络诈骗,互联网犯罪,治理防范
参考文献
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后两公司发觉受骗,随即报警,南宁警方及时将涉案银行账户中的款项冻结,但由于证据不充分、犯罪嫌疑人下落不明,警方无法对本案定性,该笔款项一直被冻结在涉案账户中,既不能解冻亦无法汇回N公司。
两公司委托友华所通过法律手段追回货款。友华所律师奔赴南宁,向当地公安机关调取了立案证明和犯罪嫌疑人在银行开户的信息,但南宁公安机关表示他们无权指令上海银行将款项汇回A公司。犯罪嫌疑人的身份信息显示其户籍地为陕西省宝鸡市,友华所律师火速准备好相关诉讼材料,迅速赶往宝鸡市中级人民法院,对犯罪嫌疑人提起不当得利诉讼。虽成功立案,但因被告下落不明,法律文书送达较为困难,本案存在久拖不决的可能性。
此时,眼看广西警方对涉案账户的冻结即将期满,涉案账户将自动解封,案款随时可能被转移。友华律所在宝鸡法官的协助下查找到被告的家属,做通了被告家属的思想工作,在律师和法官的监督下将案款全额汇回美国A公司账户。
犯罪分子作案手法总结
从作案主体上来,此类犯罪分子文化水平较高,能够熟练操作计算机、使用互联网;熟悉国际贸易流程;通晓中文和英文。往往是多人作案、共同犯罪,共犯中既有中国人,也有外国人。
犯罪分子使用个人身份开立银行账户。开户行可能为境外银行(开户人往往为外国自然人),也可能为境内银行(开户人往往为中国自然人)。即使在境内开户,犯罪分子也往往会选择外资银行,因为外资银行对储户个人信息和资产的保护更严格,不像内资银行那样积极配合有关部门的侦查、保全、执行等工作。
犯罪分子会浏览大量国内生产企业的官方网站,以及在第三方电子商务平台上进行推介的国内生产企业信息,特别会留意那些宣传自己的产品以出口为主,具有众多海外客户的企业。下一步就是对这些企业在网站上登载的业务邮箱进行破解。
犯罪分子利用技术手段破解贸易双方或一方的电子邮件账户密码。破解进入邮件系统后,犯罪分子通常会“潜伏”一段时间,了解贸易背景信息,跟踪双方交易进度,待买方即将付款时再动手。
犯罪分子作案的具体方式为:向买方发送电子邮件,声称原先使用的公司银行账户因技术故障等原因暂停使用,要求买方汇款至其事先开立的账户。至于开户人的身份,犯罪分子会解释称此人在本公司担任财务经理之类的职务。因犯罪分子对买卖双方之间的交易已经跟踪了一段时间,故其向买方发送诈骗邮件时对交易信息的引述非常准确,包括货物名称、数量、规格、价款、合同号、发票号、订单号、提单号等皆与事实相符,买方见到这些信息往往会产生麻痹心理,按照骗子的指示汇款。
犯罪分子可能直接使用卖方的电子邮件账户向买方发出诈骗邮件,但在更多的情况下会注册一个与卖方的账户名极为类似的邮件账户向买方发出诈骗邮件,比如将卖方电子邮件账户名中的o改为0、将-改为_等。这是因为:如果犯罪分子直接使用卖方的电子邮件账户发送诈骗邮件,一方面诈骗邮件会保存在已发送邮件箱内,另一方面,如果买方心存疑虑,也将直接回信到卖方的邮箱进行询问,这样一来诈骗行为容易被买卖双方识破。
事先防范胜于亡羊补牢
国内生产企业如需通过电子邮件与国外客户联络,尽量要使用企业邮箱,不要贪图便宜而使用免费的公共邮箱。免费的公共邮箱易安全性较差,易遭犯罪分子破解;另外,犯罪分子也可以很容易注册一个极为类似的邮箱账户。收费的企业邮箱由专业的邮件服务提供商进行管理,安全性较高;而且企业邮箱仅限企业内部员工使用,每名员工分配一个账户,犯罪分子无法注册相近似的邮箱。
国际贸易双方尽量不要采用电汇的方式付款,最好选择信用证付款方式。如果采用电汇,尽量将汇款次数安排多一些,单笔汇款数额可以降低一些。比如,可以约定合同签订后先汇20%预付款,样品完成后支付20%,订单生产完成买方来人验货后付30%,买方收到货物后付30%。也就是说国内生产企业要尽可能在发货前收回大部分货款,避免遭受汇款诈骗后钱、货两空的局面。
买卖双方要签订正式的贸易合同,不能仅在订单上盖个章,或签发一份形式发票了事。贸易合同中要详细约定双方的收款账户,并约定如有收款账户发生变更,双方应当用书面(传真、纸制文件)形式共同确认,作为对贸易合同的变更。如付款方未按合同约定的方式付款,则一切后果由其自行承担,并应当依照合同约定继续向收款方履行付款义务。如果买方在交货后一定期限内未足额收到货款,即有权解除合同、收回货物。最好约定合同争议管辖地在中国法院或中国的仲裁机构,适用中国法。
有的国内生产企业反映,他们已经把货物或提单交付给了国外买家,国外买家随后声称受到犯罪分子诈骗,将货款错汇至其他银行账户,并拒绝向国内生产企业再次付款。诚然,在这种情况下买卖双方都是受害者,双方受到的损失最终应向侵权行为人(诈骗犯罪分子)主张。但是,并非每起案件都能够找到犯罪分子并将案款追回;在鱼龙混杂的国际贸易市场环境中,有时也确实不好分辨国外买家自称受到诈骗、汇错款项的情况是否属实。我国以及世界大多数国家的法律都认为违约责任属于无过错责任,无论国外买家基于什么理由(除非法定事由)、无论是否被第三人所侵害,都不能免除其支付合同对价的义务。但如果没有正式的贸易合同对收款账户加以明确约定,国外买家可以辩称自己系根据国内生产企业的电子邮件指示进行汇款,并不存在违约行为,国内生产企业有口难辩。
国际贸易活动中的付款方要提高警惕性,对于收款方发来的变更收款账户的邮件要反复核实。首先,仔细查看发件人的邮箱账户名与卖方的邮箱账户名是否完全一致;其次,不能仅凭一封电子邮件的指示就向陌生的银行账户汇款,应当通过电话、传真、信件等多种方式要求卖方对银行账户变更进行确认。
企业要完善内部风险管理,对每一单交易、每一票货物尽量由两人以上负责跟踪。业务经理应将往来邮件至少抄送给本公司的一位主管经理,不能仅由一名业务员与客户单线联系。
遭受诈骗后的应对措施
当务之急是要保住货款,想方设法不让犯罪分子将货款提现或转走。最关键的一点是要求贸易双方对上当受骗的情况及时发觉,及时向司法机关报案、并能促使受理案件的司法机关及时赴涉案账户的开户行对案款进行冻结。在境内,国内生产企业可向自己所在地的公安机关报案,并要求公安机关工作人员尽快采取措施将案款冻结。此时对案件的处理一定要迅速果断,与犯罪分子赛跑,动作如果稍晚一天半日,甚至晚了几个小时,案款可能就会被犯罪分子悉数转移。若是犯罪分子开立的银行账户在境外,特别是在某些岛国开立的离岸账户,则保住案款的难度极大。
国际贸易双方发觉被诈骗后,要尽快委托律师进行处理,由律师与银行、公安机关进行交涉。实践中,律师应首先尝试与银行进行协商,或请求公安机关指令银行将案款汇回付款账户。但银行现在往往不会根据公安机关的指示就对存款进行扣划。这样就要求律师代理委托人向法院针对犯罪分子提起不当得利诉讼,由法院通过民事判决书的形式判令被告将其账户中的案款返还付款人。
律师代为提起不当得利诉讼的过程,涉及许多复杂的法律问题,需要特别注意的几个关键点包括:
(1)在不当得利诉讼中,原告应为付款人(国外买家),被告应为实际收到货款的银行账户的开户人。国内生产企业不能作为原告,严格来说收款方以及涉案银行与本案不当得利之诉并无法律上的利害关系,所以也不应作为第三人参加诉讼。既然原告是国外当事人,其主体资格、委托代理手续、证据需要公证和认证,所需时间和经济成本较高;根据我们的经验,外国委托人办理公证、认证再将材料寄至国内,至少需要一个月的时间。
(2)关于不当得利案件的管辖地,我们认为不当得利本质上属于一种侵权行为,在案件的管辖上可以参照侵权之诉的管辖规则,即被告住所地、侵权行为实施地、侵权结果发生地都有管辖权。有的法院认为不当得利返还纠纷既不属于合同纠纷、亦不属于侵权纠纷,仅被告住所地法院有管辖权。我们认为这种观点是片面的,办案律师应尽量尝试在开户行所在地、或国内生产企业住所地法院立案。这样方便得到国内企业的配合,也便于受诉法院进行财产保全以及开展判决生效后的执行工作。
(3)关于财产保全的操作。不论是诉前财产保全,还是诉讼中的财产保全,法院一般会要求申请人提供担保。此种案件的原告,也即财产保全的申请人是国外当事人,很可能在中国没有任何财产,对于此种案件最要请求国内生产企业提供担保。如果国内企业不愿配合,则需要寻找国内的担保公司提供担保服务。实践中不是每一家担保公司都有诉讼保全担保服务的项目,也不是每一家法院都接受担保公司的担保。即使接受担保公司担保函的法院,对担保公司的资质和注册资本、资金状况也都有比较严格的要求,一般需要出具担保函的公司提供三证、开户行的资信证明、最近几个月的资产负债表等材料。担保公司一般按照担保金额的1%-2%收取服务费,但会设定最低收费金额。
当前,网络、电信诈骗犯罪活动猖獗,被骗师生不仅在经济上蒙受重大损失,而且还承受巨大的心理、精神压力,据公安部门介绍侦破此类案件难度非常大。为了您的财产安全,请您认真阅读此提醒,以增强网络、电信诈骗的防范意识和能力,同时,希望您将诈骗手段及防范建议的基本内容转告您的家人、亲友和同事、同学,以此形成坚实的社会防范基础,不给犯罪分子以可乘之机,有效遏制此类犯罪。网络、电信具体诈骗手段及防范建议如下:
1、“司法调查”:冒充公检法、电信部门的工作人员和部门电话,以事主电话欠费、查收法院传票、包裹单等借口诱骗事主回电咨询,然后以事主个人信息泄露,银行账户涉嫌洗钱、毒品犯罪或需要调查等为由,要求事主将银行存款转至对方提供的所谓“安全账户”审查为由实施诈骗。
【防范建议】:公安局、检察院、法院等国家机关工作人员履行公务,需要向公民询问情况时,一定会持相关法律手续当面询问当事人并制作相关笔录,目前公、检、法等部门均未设立“国家安全账户”等名目的银行账户。所以,当有人自称是上述机关工作人员打电话告知你涉嫌某种犯罪,并要求你将存款转存到所谓的“安全账户”以进行所谓核实、保全资金的,都是诈骗行为,切勿上当。
2、“盗号木马”:利用网络通讯“QQ”、微信等即时文字、视频聊天工具,通过植入木马或者病毒事先盗取事主个人信息和视频片段,然后冒充事主本人向网络好友借钱的手段诈骗。【防范建议】:及时安装、升级防、杀毒软件,遇上述情况一定要通过电话等其它通讯联络方式与好友直接核实,而不应轻信网络即时视频。
3、“猜猜看”:以手机通话中故意让事主“猜猜我是谁”套取信任,然后冒充熟人、好友谎称在外地出事或嫖娼被公安机关抓获急需用钱交纳罚款的方式诈骗事主钱财。
【防范建议】:当接到自称老朋友的人说“猜猜我是谁”的电话时,要保持高度警惕,注意核实对方身份,不要轻易相信对方的种种理由而给其汇款。
4、“返税退费”:通过非法手段事先获取事主资料,然后通过固定电话、手机或者短信冒充车管所、房产局、税务机关工作人员,以“办理汽车、房屋购置税或者教育退费”为名诈骗。
【防范建议】:拒绝退税诱惑,税务部门进行退税时,会在报纸、电视等媒体公告,而不会仅以电话方式通知。当你接到这样的电话时,即可认定是诈骗行为。
5、“银行客服”:冒充银行工作人员和银行客服短信提醒,以“事主银行卡扣除年费或在外地巨额消费、透支”等为由诱骗回电咨询,然后以事主银行卡信息泄露需要开设安全账户服务实施诈骗。
【防范建议】:直接向银行客服咨询,而不通过诈骗短信提供的联系电话咨询。凡以种种借口要求你通过ATM柜员机去操作所谓“远端保全措施”、“开通网上银行”、“与税务机关联网接受退税”、“收退税款”、“修改磁条”等项目的,即可认定是诈骗行为。
6、“中奖诱惑”:利用博客、论坛、游戏、QQ、邮箱等网络空间发布虚假中奖信息,然后以交纳税金、手续费等借口诈骗。【防范建议】:增强主动防范意识,拒绝不明虚利诱惑,如果对方提出领奖要先交费,那一定就是诈骗了。
7、“内幕消息”:利用短信、电话、网页等发布、提供所谓内部信息,可以短期暴利的六合彩博彩信息、股票“内幕交易信息”等为诱饵的诈骗。
【防范建议】:暴富心理不能有,天上不会掉馅饼。对不明来源电话、手机短信或网站上称“中大奖”、能够预测股票、彩票内幕信息、中奖号码等信息,均为诈骗信息。
8、“资金贷款”:以短信形式向手机用户发送低息免担保贷款信息,然后利用事主急需流转资金的心理进行诈骗。
【防范建议】:手续齐全责任清,切莫轻信免担保。贷款应到银行信贷等金融部门申请办理,办理时应先审查对方资质。
9、“钓鱼诱骗”:采取网络钓鱼手段,发布虚假购物、票务等网页,以极低价引诱事主网上购买或试看试用,然后利用虚假网络支付平台等手段划转事主网上银行账户资金进行诈骗。
【防范建议】:网上购物风险大,保障措施不可少。正规的购物网站会通过诸如“支付宝”、“财付通”、“安付通”、“快钱”等网上第三方支付平台来交付款项,付款有保障。一般情况,若对方避开网上支付平台,诱使购物者直接通过银行转帐或到银行直接打款到其提供的银行帐号,一般为诈骗。
10、“违法交易”:利用手机短信向手机用户发送提供低价毒品、违禁物品、招嫖以及二手车交易等违法信息,然后要求事主先交纳保证金、手续费等为由从中诈骗。
【防范建议】:任何购买、销售违禁、走私物品的行为均为违法行为。由此发布的类似信息,均为诈骗信息。
11、“暴力敲诈”:拨打电话虚构绑架事主家人或者以短信冒充黑恶人员敲诈的诈骗。
【防范建议】:当接到子女、亲属被绑架、突发疾病、遭遇车祸等电话时,不要慌张,要注意采取直接与子女、亲属联系的方法进行核实,不要贸然向对方汇款,防止上当受骗。
12、“招聘诈骗”:发送短信以高薪招聘、招工甚至征婚为幌子,然后要求向指定账户汇入保证金、培训、服装等费用进行诈骗。【防范建议】:贪利心理不可有,免费午餐不可信,招聘应到正规劳务中介市场,此类短信均为诈骗短信。
13、“网络刷客”:一般在网站、QQ群里发布网络刷信誉赚钱信息,返还本金以及给相应佣金为诱饵,让人先通过支付宝、网银等方式先交押金,游戏卡充值等方式来诈骗。
【防范建议】:贪利心理不可有,不付出劳动不可得收获,那是违法的,免费午餐不可信,网络兼职上正规网站,一旦交押金要慎之又慎。
总之,不明来电在电话中提供转接到公安、检察、法院、金融等部门的电话,一定是假冒的诈骗电话,千万不要相信。无论何种情况,都不要在电话或网上向别人透露自己的身份信息、银行卡号码、信用卡验证码、密码、网上银行密码等重要信息。骗子为使其诈骗目的得逞,总是以各种理由要求保密,并诡称案件涉及机密,要绝对保密,包括对家人都不能讲,甚至以还要追究其家人的连带责任来恐吓。
诈骗嫌疑人往往利用的是事主占小便宜、爱慕虚荣、急于求成、遇事发慌等心理,最终目的是引诱事主上钩。所以当你遇到上述各类情况时,应做到:凡涉及到向外汇款、转账,一定要与家人商量,并及时通过银行网点或者银行客服咨询电话及公安机关“110”进行咨询,切不可擅自作主,以至被骗财产损失酿成家庭**。
提高网络、电信诈骗防范能力,时刻谨记防骗九字诀:“不轻信、不转账、不上当!”
不轻信。公安、检察、法院、金融等部门电话根本不能直接转接;公、检、法系统从来不会采取打电话的方式办案。
不转账。公、检、法系统从未设立所谓的“安全账户”,更不会用电话通知的方式让老百姓转账。
不上当。对“000”开头的国际电话和不显号码的电话要谨慎接听;接到可疑电话,拨打110报警,或者自己直接拨打相关单位电话进行求证,不要相信所谓的转接电话。
为切实提高社会全民的电信网络诈骗防范意识,有效遏制电信网络诈骗案件的高发势头,进一步稳定社会大局,全面提升本镇群众防范电信诈骗的意识和能力。决定从即日起至2022年4月30日在全镇范围内组织开展防范电信网络诈骗宣传月活动。有关工作方案如下:
一、工作目标
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实总体国家安全观和以人民为中心的发展思想,坚持打防结合、预防为主、综合施策、标本兼治,构建“责任明确、上下联动、齐抓共管、严密防范”的工作格局。结合我镇实际,在我镇深入开展集中宣传活动,针对重点问题,关注重点群体,多维度、多层次、多样式的宣传防范知识,让广大群众进一步认清电信网络新型违法犯罪的表现形式、诈骗手法,进一步提高社会公众,特别是易被骗群体识骗、防骗能力。通过集中宣传活动进一步健全宣传教育长效机制,夯实主体责任,营造全社会防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围,实现电信诈骗发案、群众损失明显下降目标,最大限度保护人民群众的财产安全和合法权益,让人民群众的安全感更可持续、更有保障,营造更为安全稳定的社会环境。
二、组织领导
为切实加强对专项行动的组织、领导、协调、督促和指导,迅速掀起工作热潮,经研究,决定成立XX镇开展防范电信网络诈骗宣传活动领导小组,镇组织委员(分管政法)xx任组长,XX派出所所长xxx、XX司法所所长xx担任副组长,镇党政办、综治办、司法所、财政所、卫健办、农保所、医保所、民政办、市场管理办、农商银行XX支行、农业银行XX支行、邮储银行XX支行、XX中心小学、XX中学等部门负责同志为领导小组成员。
领导小组下设办公室,挂靠镇综治办,由镇综治办负责人xx任办公室主任,办公室人员由镇综治办人员组成。办公室主要负责协调指挥和日常事务性工作,协助做好上传下达、宣传发动、督导检查等工作,协调各村(居)、社区、各部门(站所)、镇直单位认真组织开展好专项行动,适时组织召开部门联席会议,通报情况和部署工作。
三、职责分工
(一)聚焦金融机构,开展银行业金融机构全覆盖宣传
1.各银行业金融机构网点利用电子屏幕滚动播放防范诈骗标语、微视频,张贴海报,柜台、咨询台摆放宣传材料、台卡。
2.自助区、自助终端醒目位置张贴提示语。
3.通过客服号向各自用户发送“防骗短信”。
4.柜面工作人员要认真执行“三问一确认”制度,即询问客户汇款用途、对象以及是否认识对方,询问之后再确认签字,及时对可疑转账行为进行提醒、劝阻。
5.银行网点安保人员要加大巡查力度,对疑似被骗客户及时劝阻、制止。
(责任单位:农商银行XX支行、农业银行XX支行、邮储银行XX支行)
(二)聚焦公司企业,开展针对性宣传
1.派出所会同财政所、企业办等部门,开展一次针对公司财务人员的反诈宣传。
2.针对公司企业负责人、财会人员发放《防范电信诈骗宣传确认书》,企业负责人、财会人员签名后存档,防止大额电信网络诈骗案件的发生。
3.针对小微企业,派出所牵头,会同市场所有针对性地开展冒充军警、冒充熟人领导、贷款、办理信用卡及信用卡提升额度等诈骗防范宣传。
(责任单位:派出所、财政所、企业办)
(三)聚焦师生群体,开展集中宣传
1.镇教育线上要组织全镇中小学校,针对中小学生,根据学龄段特点,以学生喜闻乐见的方式,开展反诈讲座,发放《反诈中心致家长一封信》,通过校讯通发送防骗短信,宣传防范网络兼职、虚假消费、网络贷款等诈骗手段。提高学生及家长的识骗能力。
(责任单位:XX中心小学、XX中学)
(四)聚焦村居,开展针对性特色宣传
1.综治办协调各村居,利用电子屏幕或宣传栏,悬挂宣传标语、发布微视频、张贴海报、发放宣传材料,开展进村入户防范宣传。
2.镇广电站要录制好反诈防骗录音,利用村村通喇叭在固定时间段反复播出。
3.各村(居)社区要充分利用农民讲师团、法律明白人进村组、进祠堂(文化中心)办好防骗反诈专题讲座,4.卫健办组织XX卫生院、诊所等医疗机构和各大药店开展针对性防骗宣传。
5.市场管理办、民政办、卫健办、农保所、医保所根据管理和服务对象,有针对性地开展网购群体的冒充客服、老年人的购买保健品、残疾人的医保补助、低保户的政府补贴等诈骗防范宣传。
(责任单位:综治办、市场管理办、民政办、卫计办、各村居)
(五)聚焦宣传手段,创新宣传亮点
各部门(站所)、镇直各单位通过电子屏显示、摆放台卡、微信公众号宣传、在工作群和服务对象群众推广发送等方式,开展防骗反诈宣传。可以创特色的自主开展防骗反诈专题讲座,组织反诈考试,编排文艺小品或节目等方式进行宣传。
(责任单位:各部门(站所)、镇直各单位)
四、工作要求
(一)统一思想,提高认识。
打击防范电信网络诈骗犯罪,影响深远,责任重大。各村(居)、镇直各单位要增强政治意识、大局意识、责任意识,坚决克服厌战心理和松懈情绪,切实把思想和行动统一到镇党委、政府的决策部署上来,迅速行动,措施到位,务见实效。(二)加强领导,精心组织。
各村(居)、镇直各单位要将集中宣传活动纳入工作要点,进一步细化工作方案,落实工作措施,主动作为,密切配合,强化工作力度,切实把宣传活动抓紧、抓实、抓出成效。(三)履行职责,密切配合。
各村(居)、镇直各单位要紧紧围绕宣传方案要求,全面落实各项宣传措施,充分利用各种资源,区分不同对象,以群众喜闻乐见,通俗易懂的方式,创新宣传产品,拓宽宣传渠道,扩大宣传覆盖面,多措并举,开展声势浩大的宣传攻势。不审事智者千虑一失
如何防范网络金融诈骗
王同花
2016年04月30日05:11 来源:人民网-人民日报海外版
蒋跃新作
新华社发
伴随着互联网金融业务的快速发展,利用手机、互联网进行各类诈骗的愈见多发。境内外不法分子大肆运用网络钓鱼、伪基站、植入木马及电信诈骗等欺诈招数,精心编造各种骗局,引诱网络金融用户上当受骗。
高息集资?莫名中奖?不要以为金融骗局离我们很远,事实上,它们一直在我们身边,而且已经潜入到金融行业所有领域。那么,面对互联网金融的种种骗局,网络金融用户该如何识别,又该如何防范呢?本文针对时下最常见的网络金融诈骗手法进行详解。
——编者
■诈骗手法1:
虚假积分兑换
一天,外籍华人沈先生的一笔账号支付交易,被建设银行合肥电子银行风险监控平台判断为高风险并实时拦截。风控专员在核实中了解到,沈先生只点击了一下手机短信中所附的链接,手机就中毒了,若没有被风控平台及时拦截,将眼睁睁地损失一笔巨款。
沈先生遭遇的骗术是利用虚假积分兑换进行网络诈骗。其手法是:不法分子发送积分兑换、聚会照片等诱骗短信同时附上链接,用户点击链接后,立即会自动下载并安装伪装的木马病毒程序。不法分子通过木马程序获取手机内存储的用户信息并截取用户短信,之后快速利用窃取的用户信息和截取的短信验证码盗取资金。
如何应对???
应对此类骗术的策略是:不轻易点击不明链接,设置包含字母+数字或符号的复杂网络金融专用密码并定期修改。收到短信后立即与银行官方客服、朋友等联系,经过核实确认没有问题后再打开短信链接。
■诈骗手法2:
制造账户余额变动
一位工商银行用户收到短信提示:您的银行卡在网上购买某款理财产品被扣除×××元,并告知“如果不是您本人操作,请与我们联系。”该用户查询后发现,自己的银行卡余额确实少了短信中告知的数额。于是,轻易判断该短信来自工商银行客服,哪知,这是不法分子的骗招儿。
此类诈骗手法是:不法分子通过拖库与撞库、公共WiFi、ATM机针孔摄像头、电脑木马等途径,获取用户银行卡账户和密码后登录网上银行,通过购买理财产品、定活互转等造成活期账户资金余额减少假象,用户发现账户余额确实减少会轻易信任不法分子。不法分子便会以“帮助用户退回资金”为由,要求用户告知其之后接收到的短信验证码,然后通过获取的短信验证码盗取资金。
如何应对???
应对此类骗术的策略是:金融机构需加强对账户余额产生变动,诸如定活互转、投资理财等交易加固安全防护措施。
当用户发现账户余额变动时,为了防止遇上诈骗分子模拟金融机构等客服号码行骗,遇不明来电可选择挂断后再主动拨打(不要回拨)金融机构官方客服或者到网点进行确认。同时妥善保管短信验证码,不要向任何人提供自己收到的短信验证码。
■诈骗手法3:
冒充公检法
年近7旬的王爷爷收到自称顺丰快递人员的电话,告知他的包裹按照规定进行例行查验后,发现有信用卡等物品。王爷爷被建议报警并将电话转移至“公安机关”。“公安机关”工作人员告知王爷爷涉嫌犯罪,为证清白必须将账户资金158.7万元汇至“司法机关”保证金账户。建行山东省烟台莱山支行、山东分行、合肥电子银行业务中心三位一体的联防联控成功化解王爷爷的资金风险。
此类诈骗的手法是:不法分子冒充民警、检察官等身份,告知受害人和贩毒、洗钱、非法集资等让人闻之色变的刑事案件有关,让受害人产生强烈的恐惧心理。不法分子利用改号软件能够随意改变主叫号码,使其来电号码显示为预先设定的电话,以“保护银行账户资金安全”等理由,再利用其相关法律知识的缺乏和对政府的信任,一步步诱导其转账。
如何应对???
应对此类骗术的策略是:接到自称是电信局、邮局、社保局、电视台、银行或公安局、检察院、法院工作人员的(语音)电话、手机短信时应提高警惕,不要轻易透露个人资料或银行存款情况。公安机关不会通过电话问话做笔录,也没有设置所谓的安全账户,所有涉案的调查工作都会依照法定程序出具相关法律文书再执行,遇到此类情形应第一时间询问身边亲友或拨打110。
■诈骗手法4:
谎称退款
张先生在某网站上订购了第二天从南京飞往深圳的机票。当晚他就收到短信,告知其预定航班因故障取消,让其联系某航空公司客服。于是张先生便拨打了短信所附的航空公司电话,对方自称是客服人员,要求张先生改签到另一个航班。对方还以给张先生提供补偿金为由,让其提供银行账户。张先生信以为真,便提供了银行卡号、余额、验证码等,上了不法分子的圈套。
此类诈骗手法是:不法分子通过购物、订票等途径留下的个人信息,设定剧本,冒充网站客服、工作人员,以提升信用卡额度、网络升级、网站出现故障等理由,谎称为用户退款,将钓鱼网址发给受骗者让其填写银行卡号、验证码等信息行骗。
如何应对???
应对此类骗术的策略是:当接到类似电话时一定要冷静分析,向相关部门咨询核实或者拨打官方客服电话、登录官方网站,切不可麻痹大意、盲目轻信。对需要填写个人信息的网站、链接、问卷要保持警惕,重要信息不要随意泄露。日常生活中遇到来历不明的电话时要谨慎,当谈话内容涉及到钱款、银行账户的,应拒绝交谈以免上当受骗。
■诈骗手法5:
冒充微信、QQ好友
一天,莎莎微信里的一个老友发来信息,提出要借钱。因为关系不错,莎莎便向老友提供的银行卡号汇去5000元。当风控专员与莎莎核实此笔高风险交易并进行风险提示后,才得知老友微信密码被人盗用。
此类诈骗手法是:不法分子盗号后,通过聊天记录及备注名初步判断对象,确定沟通方式及内容后,发微信或QQ要求受害人汇款,而受害人碍于情面,往往会如数汇出。
如何应对???
应对此类骗术策略是:一定要增强防范意识,警惕任何人发送的汇款信息,确保微信、QQ为本人使用,用户可以通过语音或视频对话的方式,验证好友真伪,以避免遭受财产损失。
■诈骗手法6:
提升信用卡额度
河北分行客户王先生因为买车急需贷款5万元,当接到一个“银行工作人员”的电话,称其可以帮他提升信用卡额度时,便将自己的个人信息提供给对方。结果,信用卡被盗刷9999元。
如何应对???
面对此类诈骗时,务必增强防范意识,如果需要提高信用卡额度,必须通过官方客服等正规途径或者去柜台办理信用卡额度变更事宜。对于使用中不明白的事项,应向金融机构信用卡专门机构咨询,及时办理信用卡或密码遗失挂失手续。同时,不要轻易透露身份证号、卡号、密码、验证码等信息,以免上当受骗。
■诈骗手法7:
利用伪基站、红包、二维码
近日,一些用户接到不法分子利用伪基站发送的诈骗短信,以银行积分兑换为由,诱骗用户登录钓鱼网站后,获取客户精准信息并实施诈骗。
“伪基站”就是假基站,设备一般由主机和笔记本电脑组成,冒用他人的号码强行向一定半径范围内用户手机发送诈骗、广告推销等信息。手机信号被强制连接到该设备后一般会暂时脱网8—12秒后恢复正常,部分手机则必须关机重启才能重新入网。伪基站特点是流动性强、隐藏性好、难以识别和打击等,公安、银行、移动运营商等多部门联合行动才能形成打击力度。
如何应对???
在此提醒用户,不要随便抢陌生人发送的红包。不法分子会利用红包做幌子,将病毒木马程序隐藏其中,点击后不但红包里的钱不会到账,自己的银行卡和账户密码还会被不法分子获取,账户里的银子也会被抢走!
此外,二维码也是不法分子隐藏木马病毒的道具。不法分子将二维码植入病毒程序,再以返利或降价为饵,发送二维码。一旦轻易扫描安装,木马就会盗取应用账号、密码等个人信息,再以短信验证的方式篡改用户密码,将账户资金转走。
防骗招
谨记几个要点
纵观各类网络金融骗局,诈骗分子日趋集团化、专业化,且手段不断翻新。作为网络金融用户,只要做到保管好“一卡、二码、三要素”,牢记“四要三不要”,就可有效防范金融诈骗。
“一卡”是妥善保管好银行卡和网银盾等安全产品,不要借给他人使用。
“两码”是指电子银行密码及短信验证码。不要“一套密码走天下”,要将电子银行密码设置为数字+字母等复杂组合并定期修改;短信验证码是支付密码,绝不能以任何形式透露给他人。
“三要素”是身份证号、账号、手机号码等个人私密信息,切勿随意泄露。
“四要”:一要认准官网网址。二要随时关注账户变动,开通账户变动短信、微信提醒服务。三要在办理电子银行转账、支付等交易时,仔细核对收款账户、商户、金额等信息是否正确。四要对手机电脑杀毒,使用电子银行交易的手机、电脑要安装专业杀毒软件,及时升级、定期查杀病毒。
“三不要”:一不要使用公共网络。二不要点击不明链接和扫描二维码。三不要轻信电话、短信、QQ、微信中的所谓退款、贷款验资、司法协查、商品退款、积分兑换、中奖退税等信息。
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