办公室主任办公室
1、协助董事长落实公司企业文化、企业战略与发展规划。
2、协助董事长制定战略计划及各阶段工作目标分解。
3、协助董事长制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。
4、在董事长领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。
5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助董事长做好对外经营、决策工作。
6、协助董事长调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
7、协助董事长做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。
8、配合董事长处理外部公共关系（政府、重要客户等）。
9、负责接待政府机关、合作单位领导的考察与参观工作。
10、负责公司内外的公文办理，解决来函、来访事宜，及时处理并向董事长汇报。
11、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
12、负责董事长日常事务处理及行程安排。
13、负责公司文件、档案、印章的管理工作。
14、负责开具各类行政介绍信和其它证明，负责公司各项认证工作。
15、负责进行相关通知、安排会议等工作。
16、负责企业邮箱、QQ群、微信群、企业钉钉等通讯工具的管理工作。
18、落实董事长交办的其他工作内容。
二、办公室助理工作职责与内容
1、负责协助办公室主任与副主任完成办公室日常工作任务。
2、对公司的通知、文件做到及时上传下达，并做好文件分类登记管理。
3、协助总经理、副总经理对具体工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。
4、负责总经理、副总经理日常事务处理与出差票务酒店安排。
5、根据总经理、副总经理所列提纲负责部分文件的起草、拟定工作。
6、及时处理总经理、副总经理文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作。
7、负责公司会议的会场布置，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录并整理存档，以及会议资料的发放和收集工作。
8、负责总经理、副总经理的办公室勤务工作。
扎实的文字功底是对办公室主任的基本要求。办公室是枢纽,公文处理、上传下达、信息沟通,其运用的主要手段是文字材料。对文字工作的喜爱,文字功底是办公室主任能否由事务型上升到参谋型的重要条件。对文字的求精、求准的过程是思路越来越清晰的过程;对格式,标点斟酌的过程,是求全、求美的过程。沉浸在文字工作的乐趣中,让人对办公室枯燥的事务性工作不再惧怕,对办公室的工作充满了想象的空间。
办公室文字工作的最直接影响者是这个单位的最高行政长官。他对文字的要求使基层办公室文字工作不断提高有了根据,他的文字功底将是基层办公室文字水平的标尺,为办公室主任及秘书们文字水平提高提供了空间。当然,扎实的文字功底来自于刻苦勤奋的学习。学习是办公室主任的基本方法。进入工作岗位之前,每一个人都有每一个人的学习经历,每一个人都有每一个人的知识储备,但这些能在现实的工作中使用多少,发挥多少作用,想必我们每一个已工作的人都心中有数。唯有学习能增加我们的知识量,改变我们的知识结构,改变我们的思维,改变我们的行为,改变我们的工作的结果,进而改变我们的人生。工作中的学习使我们变得谦虚,让我们变得易于接受别人,学习让我们形成了一个充满乐趣的团队,一个追求卓越的团队。当代学习型组织理论创始人,彼得·圣吉先生的确给我们这个社会找到了一副灵丹妙药——团队学习、组织学习。一个学习的办公室就是一个进步的办公室,是一个有战斗力的办公室。这种学习氛围的营造自然是办公室主任的职责之一。学习的能力是办公室主任最重要的能力之一。
事务性是办公室主任工作的基本特点。办公室主任自然少不了处理了这些“没有大小”的杂事。事务处理的要点之一的就是分工明确,事事有人操心,件件有人打理。办公室主任是一个最能体现授权,分权的岗位。那些事无巨细,事必躬亲的领导绝不可能当好办公室主任。事务性处理的要点之二就是抓住重要的事,敏感的事,事关全局的事不放,亲自参与,亲自指导,亲自汇报,办公室主任的判断力由此可见一斑。事务处理的要点之三就是效率。其实办公室工作的每一处无不体现着效率,效率是办公室主任的生命,每一件事都应在力所能及的时间内解决,给予答复。拖拉,在办公室根本没有存在的余地,一个拖泥带水的办公室主任是这个单位的一大灾难。事务处理的要点之四就是传递。一件事情,小如打一个电话,安排一个车辆,一个会议……,一个人的记性总是不如两个人的记性,我的经验是将这件事立即安排给第一个执行的人,传递下去。多年的经验告诉我,就是有人比你更善于做好这些事,这就是你优秀的下属,要相信他们,他们能给你惊喜的回报。
办公室主任是一个无特权的岗位,你要始终清醒的认识到这一点。赋予你的人、财、物方面的权力是因为你有着与此相对等,甚至更大的职责。因职责而存在的权力不是你的特权。一个没有特权思想的办公室主任是一个没有“负担”的主任,一个坦荡的主任,一个超脱的主任。实为办公室主任的最高境界,亦为办公室主任之追求。
办公室主任的工作对象,常说办公室主任的任务是“三服务”,即服务领导,服务同级机关,服务基层。同时达到“三满意”的目标。要做到“三满意”当然是办公室主任的心愿。仔细地去观察领导行为,了解领导的性格,掌握领导的工作方法是做好领导服务的前提。领导班子也是一个小团队,办公室主任就是这团队的尾。即是“将尾兵头”。即是将尾就要甘做这个小团队的绿叶、螺丝钉、梯子,要有牺牲自我,甘为幕后的精神,体现奉献;又是兵头,就是要身体力行,要以身作则,此为领头羊,体现模范。
2011年3月底，我到一家集团公司，担任下属两个工厂的销售部和采购部总经理。
当听说我要去这家公司时，朋友们都劝阻，因为这家公司虽然产量较大，但市场同行评价普遍不好，产品质量不好，还经常拖欠供应商货款，公司靠融资运作扩张，资金链非常紧张。
董事长本次招聘4人进入公司，一个财务总监，两个生产总监，一个是我，目的是为了下一步能够上市。从个人职业规划来考虑，我认为这是一个转型的机会，再加之与董事长几次交流都很愉快，所以接受了这份邀约。
虽然我满有打算，进入公司第一个月，多观察，多听，摸清楚状况后再开展工作，但是现实仍然狠狠抽了我一嘴巴。
新官上任新政遇阻
这应该是我见过的最赢弱的销售团队。
销售人员福利不好，只拿固定工资。无提成，无考核，出差住几十元的小旅馆，无餐饮补贴、无交通补贴。员工大都是董事长的亲戚或者老乡，相互之间关系复杂。在业务层而，不分区域，不分客户，重要区域多个业务人员抢夺同一客户，空白区域则无人愿意开发。公司也不授权，包括定价及其他，很多合理的销售单子都被办公室主任强制取消，造成客户评价不好，销售员工积极性不高。
针对销售部的情况，几个月后，我提出了几项措施：实行底薪加提成制，底薪分老业务员和新业务员两个等级，不同产品提成额度参照同行标准；销售定价权由我来决定，然后授权给销售员；划分区域，制定销售指标；提高出差补助，同时提供出差餐饮补贴和交通补贴；增加内部交流，分享开发客户经验与心得；销售部每周上交工作报告，新业务人员每天提交工作报告。
当我把这个改革建议提交给董事长与办公室主任后，却陷入了公司内部斗争之中。
新政遇到的第一个阻碍就是办公室主任。
办公室主任是一位五十来岁的女士，跟随董事长十年，在集团无任何股份，但深得信任。名义是办公室主任，但在财务部办公，财务部大事小事她不点头，无法办理，甚至小到几百元的货款退回、销售发票开不开全部要向其直接汇报，她每天很忙碌地跑来跑去，忙着贷款，忙着承兑贴现等等；办公室行政她负责，大事小事全管，就连派车接个客户她不点头，也无法进行；物流部，她负责；采购部，她负责；生产她也管；销售部，不但她负责，她还是公司“最好的销售员”，销量最大，且销售价格很高，每单销售的定价都要她点头，而且经常推翻销售人员的已售订单。
很難想象一个月销售额过亿的企业，居然是这种状况和结构。
公司结构还存在的问题是：因为需要融资，财务部在公司地位最高，所以。一切部门和运转都是以财务部为核心，销售部只是个配角，物流、采购等部门都是公然和销售部叫板的，更别提配合了。
期间，我和财务总监主动找到办公室主任，要求部分权力分配给我们，甚至也闹了一些不愉快。两个月之后，财务总监因为无法忍受这种环境，直接走人。他一走，我一个人就很被动。
我的目的很简单：尽快理清内部流程，开展外部工作。但政治斗争方面，根本不是办公室主任的对手。很多改进措施被她轻松废掉。
销售价格定好，也发生订单后，她找一些理由给推翻，折腾几次，业务人员没信心，我也没信心了。销售部内部关系本身就很复杂，因为一些措施是在提拔新人，老同志有所不满，他们都配合办公室主任废除改革。
即使就是这样，销售工作仍旧慢慢进步，且逐步理清，有些权力被办公室主任收回，也没办法，但我要求必须对销售人员适当授权。
董事长被迫妥协
后来发生的一件事情，让我清晰地认识到了现实。
采购员（办公室主任的亲戚）谈了一单原料采购，1400吨，15200元/吨，因为必须要采购总经理签字后才能付款。按照分析，该产品经过两个月暴涨后，可能马上就会有一个月暴跌。但采购员说，董事长已经同意了，我就直接去找董事长，在去的路上，接到办公室主任电话，要求同意此单采购，我没有理她。
听了我的分析汇报，董事长的表现很让人诧异。
他打电话把办公室主任和采购员叫来，急促地搓着双手，像个犯错的孩子一样，让我再说说我的分析。最后这单生意没有做，两周后，价格暴跌了1500元/吨，仅此一项，就给公司减少损失两百多万元。
原本以为立了功，后来才发现问题的严重性。办公室主任从此不配合、不支持任何事情，她在公司各个部门的亲戚四处说我坏话，其他几个部门经理和朋友也私下劝我，不要惹她。
接下来的几件事，让我见识到办公室主任的厉害，也让我决定离开这家公司。
她经常为一些小事情就让我出差。出差的时候，她把销售部召集起来，骂骂这个骂骂那个，当然也包括我了，说我能力、责任心不行。销售部定好的价格和付款方式等惯例操作，会被她故意否决，权力和福利都被取消了，很多员工都认为是我的原因。
这种情况发生后，董事长再也不出来支持了，只能很偶尔地说“要忍住，耐心些”。另外一个股东只能陪我出去喝喝酒散散心。
这时候我就明白了，他们之间的关系，肯定有一些我想象不到的东西。
在与董事长的交往中，总体上是融洽的。董事长接近50岁，南一个工地工人一步步做到现在，其能力和魄力确实让人佩服。他的优点：思维缜密、眼光独到、出手果断、融资能力强、善于处理政府关系、非常隐忍、能够排除许多烦心事的干扰做出正确选择、非常善于驾驭小人。但我认为他的几个缺点也是很明显的：很多事情都希望自己亲身参与，比如销售。大事从不表态，但很多小事，喜欢越级批评直接操作人员，且该操作人员直接领导不在场。不喜欢制度化，因为制度化会保护一些他不喜欢的人或事。
于是，在10月底，我同董事长说了我的想法，想休息休息，在一个小时的谈话中，他挽留了三次，并且劝告我“再耐心些，忍一忍”，但我去意已决。
各位领导，各位同事：
大家好！
非常感谢集团公司和领导让我参加今天的竞聘，这对我来说是机遇，更是挑战。我非常珍惜这次展示自己，锻炼自己的机会。我勇敢地接受大家的评判。
我叫xxx，1973年出生，中共党员，本科学历，航空维修助理工程师。现在在xx管线所任抢险巡线员，我今天竞聘的岗位是xx天然气公司办公室主任一职。
回想起自己的从军经历，我打心眼里感谢部队的培养。1989年春，我当兵来到空军航空兵部队，年半后，我顺利的考进了空军第二航空技术学院，正是血气方刚的年龄，进了军校，我变得信心百倍，热情如火。军校里，我勤奋学习，刻苦训练，积级参加劳动，身心得到全面发展。毕业后应科技强军的需要，我们师选派7名优秀分子去西安冶金学院进行深造，在这里我的知识结构又发生了一次变化。是部队这个大溶炉锻炼了我，使我入了党提了干，立了功，受了奖，部队培养了我过硬的个人素质。XX年为了适应部队军事化改革的需要我依依不舍的脱下了军装，在XX年8月1日这个特殊的日子我有幸成为一名xx员工，我来到了市政公司xx项目部，担任天然气施工员，我积极协助施工队长开展工作，为了尽快适应环境我不断向领导请教，向同事学习，自己摸索，在较短的时间内熟悉了施工员的工作，明确了工作程序，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，XX年10月我参加了xx省质量技术监督局组织的探伤工种取证工作，取得了xx省质量技术监督局颁发的渗透探伤2级证书，这也是目前我们公司唯一的一份本行业2级证书，为中驰公司的成功注册尽了一分力。在这期间我撰写了《施工现场安全管理》，《施工员的苦与乐》，《一起发电机故障分析》等文章，并被《xx人》录用刊发。为了更好的锻炼自己，XX年6月请求领导将我调入xx管线所，任抢险巡线员。在管线所我吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么困难,我都虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许自欺欺人。以优质的服务道德去服务好每一位用户，以理智的心态对待我工作的每一天，始终保持着努力学习，力争提高增强自己素质要求，我知道，没有对自己要求探索的思绪，那是不可能做好一份工作的。公司崇高的精神动力，领导的模范榜样，一直指引着我向前迈进。为了更好的宣传公司形象，报道xx公司的动态，表扬好人好事，我撰写了《憨憨的张队长》，《寻找心中的春天》《快乐的巡线员》等报道，进入公司3年来在《xx人》共发表文章30余篇。在今年公司组织的岗位练兵中取得了第一名，在公司组织的《xx梦，我的梦》的演讲中取得了第三名。成绩属于过去，荣誉属于昨天，不必宣言自己的伟大，更不必自卑自己的渺小，生命本身就是一种天缘，既然选择就无怨无悔，一往直前。
在部队我积极参加各种写作培训，是我们团的通讯报道员，是思想骨干和积极分子，凭着一份责任，一份忠诚，部队将一架架价值过亿的飞机交到我的手上，我在部队受到了锻炼，部队培养了我吃苦耐劳，甘愿奉献，善于总结，绝对服从，果敢顽强，乐观正直的优良品格。在xx项目部及管线所的历练是我有了良好的人际关系，我和大家在工作第一线同甘苦共生活，我深知他们的冷暖，能把住大家思想的脉搏。加之我是土生土长的xx人，我的许多同学已经成了xx县县级及部局级领导，我有着良好的人脉关系，便于以后的工作协调，这些都是我今天应聘的优势。
天然气办公室是一个公司的窗口，是公司的门面，是公司的后勤部。办公室主任是这个窗口的代言人，他不仅对领导服务，而且还要对公司服务，更要对公司的员工服务，他是领导的耳目，是员工的公仆。他是桥梁是纽带，是领导的参谋是助手，是同事的榜样是楷模，他是指挥员，更是战斗员，他必须密切同地方党政群的关系利用一切可以利用的力量，狠抓内部员工队伍建设和外围施工队伍的建设。必须从下面几个方面着手培养员工，明确一种思想，确保两个负责，切实三个想到，落实四个一样。既要明确安全第一质量第一，预防为主，防治结合的思想。要把握量变防突变，确保为企业负责为用户负责的宗旨。切实做到工作前想规章制度，工作中想方法步骤，工作后想有无遗漏。坚决落实领导在场与不在场一个样，工作量大小难易一个样，恶略条件与一般条件一个样，当日工作结束的早与晚一个样。通过自己的身体力行上为领导分忧，下为员工服务。
如果我有幸被领导启用，我将从以下几个方面做好工作，一实现角色和思维方式的转变，围绕中心工作，做好全局工作，有安排，有检查，保证工作有条不紊，落到实处，用心工作抓住重点，做事先做人，做人是做事的基础，没有好的人格品质，不论从事什么行业，都将失去起码的条件。
二在强素质，重调研，抓制度，订计划上下功夫，要做到腿勤，脑勤，嘴勤，建立监督机制，提高办事效率。三要有吃苦耐劳，无私奉献的精神，要有丰富的专业知识，较高的综合素质和过硬的文字功底。
要具备较强的综合协调管理能力，和参与政务，管理事务的能力。办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、咨询，协调等职能，要具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有较强的综合协调能力和丰富的工作经验。四培养员工兴趣，让员工做自己喜欢的事。在工作中培养感情，培养兴趣，要把握住每一位员工的脉搏，不要把消极因素带到工作中来。五精神激励 法，如何让1+1大于2，一边是公司一边是员工，只有合理相加就会产生大于2 的效果，有时候领导一个赞许的眼神，一声亲切的问候，一个有力的握手，一场隆重的荣誉表彰都会让人终生难忘，只要激发了激情就会产生出无穷的动力。六要尊重欣赏同事，要充分尊重同事的人格，把同事当亲人，保护同事积极向上的心里，多赞美多鼓励，多欣赏，对同事要做到四个知道两个跟上，知道他们在哪里，在想什么，在做什么，需要什么，后勤保障和思想转换要跟上，急员工之所急，想员工之所想，做员工的贴心人，做员工的坚强后盾，把员工的事当自己的事，当员工家里有事的时候及时的送上一份关怀，一份温暖要让员工有一种归属感，有一种成就感。七营造快乐的工作环境。给员工一个快乐轻松的环境，员工才能把企业当家一样热爱，才会为企业付出真情。八抓好勤政树形象，提倡一身正气，公生明，廉生威，只有光明正大，坦荡磊落，廉洁自律，才能在员工中树立威信，大家最看不起的是为正不廉的上司，最不信任的是处事不公的上司，最不服的光说不做的上司，只有身先士卒，以身作则，随时随地敢喊一身看我的跟我上，这样才有说服力和感召力，官僚主义作风和大老爷作风是危机的温床，他们喜欢舒舒服服的靠在背椅上指手画脚，发号施令，往往看不到问题的根源，发现问题是水平，解决问题是能力，要善于发现问题，善于解决问题，善于总结问题，不要把宝贵 的时间用在推诿扯皮上，而是要用到工作上，用在为大家办实事上。九节流开支，反对铺张浪费，花最少的钱，办最大的事。
企业，没有永远的成果，只有永远的问题，领导没有永远的微笑，只有永远的困惑，管理没有永远的真经，只有永远的精进。目前我们主要存在一下问题1.学习抓的不紧，政治理论学的少，方法单一，深入思考问题少，系统学习不够。2.工作主动性亟待增强。3.服务水平需要进一步提高，主动思考问题和解决问题的思路不够。4.在后勤管理和安全管理效率不够高。应对方法1.认真学习提高工作本领，打造学习型团队。2.围绕中学工作在全过程，全方位，高效率上下功夫。3.强化效率，明确分工，抓重点，抓关键，抓主要。4.强化服务意识，提高服务质量，凡是
多问几个是什么，为什么，怎么办。5.提升工作水平，历练平实务实的作风，多听意见，少说空话。宁可自己受委屈，不让公司手损失。
今天的竞聘，上固可喜、下也无悔，一如既往；进也可贺、退也不馁。我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我。今天借此机会，与各位同仁进行交流，表达一下我的心愿，感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
胸罗万象汇蓝图，勤劳双手绣美景
捷报频传吟锦绣，凯歌高奏颂xx。
愿xx的明天更美好
谢谢大家！
应聘办公室副主任演讲稿
领导、各位同事：
我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给了我这个机会来参加竞职演讲。
我叫 好范文，现年30岁，（……关于自己的简单介绍）。我竞聘的岗位是公司办公室副主任。
我知道我竞聘办公室副主任，有2个不利的条件：一是我自身的硬件条件不够具备。但是，任何事物都不是绝对的，我去年参加了全国英语职称考试，已经通过，而我今年已经具备了聘任中级职称的条件。二是我的处事和社交能力有待提高。但是我相信，我可以通过充满青春活力的热情和对工作认真负责、(我们一定会做的更好：..)肯钻肯干的态度来锻炼自己。因为办公室正是锻炼人的地方，是对我能力的培养和其他各方面的提高。
所以我决定来参加这个岗位的竞聘，因为，我知道，我有5个有利的条件：
一是熟练运用计算机和网络的能力是我的一个明显优势。现代社会是信息化的社会，中国已加入wto，在国际和国内建筑市场日益竞争激烈的环境下，信息化是现代企业管理科学化的重要基础，信息化的建设已迫在眉睫。我认为公司通过局域网的建设，机关各部门资源已经可以共享，部门之间的信息已可以快速交流，但机关信息中心还可以通过宽带网接入国际互联网，进行电子邮件的收发及信息的查询工作。机关和各项目经理部可以通过广域网进行信息交流；另外，竞争时的商业信息的保密显得特别重要，只有具备较强的网络知识与能 力，才能更有效地进行防范。局域网管理、电子信箱管理、部门与部门或项目部之间的信息交流管理，网站管理等工作目前我已胜任，再经过努力和加强学习我是完全可以做得更出色的。
二是我有较为丰富的的工作经验和相关知识。我在××××工作×年多了，主要承担对外业务，具备较强的公共关系能力。由于经常和办公室接触，深知办公室在公司工作中的地位、作用；知道办公室的职责、任务和规范；清楚办公室工作人员所必备的素质和要求；悟出了一些搞好办公室工作的方法策略，可以胜任办公室副主任的工作。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养。以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条，言行与公司保持高度一致，踏实肯干，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高。（……取得过的成绩），我认为我完全能够胜任办公室工作。
四是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量，从不斤斤计较个人利益。能尊敬领导、团结同事。我也深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己，努力在各方面充实自己。
五是有较好的年龄优势。我正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
如果我担任公司办公室副主任，我会认真做好以下几个方面的工作，真正当好公司领导和办公室主任的助手。
1、加强学习，积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。只有不断加强国际国内形势和公司的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。公司办公室担负着全公司的文秘、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作，是信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，是全公司各项工作起辅助作用的综合职能部门，既要承担繁忙的事务，又要参与政务，做好公司领导的参谋和耳目。同时，办公室的很多工作实际上就是服务工作。因此，从事办公室工作光荣而又辛苦，需要有强烈的事业心和责任感；需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼，服从安排，言行一致，顾全大局，坚决维护公司领导班子的团结，维护领导的形象。同时，充分发挥办公室全体人员的工作积极性，使每一个人对工作都能精益求精，不断提高办公室的服务质量，做好办公室的工作。
2、做好综合协助、协调工作，处理好与领导和同事的关系，确保公司的政令畅通。我将及时地传达贯彻公司党组和公司会议的决策，并加强督办检查，促进我公司各项决策的落实。并且认真、科学地做好公司领导之间，部门与部门之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推诿的现象发生。使大家通力合作，密切配合。在行动上必须与领导保持一致，在思想上与领导同步思维，支持领导、尊重领导、服从领导，维护领导的权威。同时，还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正自己副职的位臵，协助办公室主任根据实际情况，合理分工、合理调度，认真落实岗位责任制；还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人，通过沟通、调节，协调好本部门员工之间的关系，做到全体员工一条心，保证扎扎实实，井然有序的做好本部门的各项工作。
3、当好参谋助手，服务公司领导决策。我将及时准确地掌握公司的各方面工作动态，及时向主任和公司领导反馈各方面的信息；并且注意调查分析，主动为公司领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。真正为领导当好参谋助手，做好后勤工作。
4、发挥自己的计算机的特长，合理规划公司的信息化建设这个出长远效益的工作。计算机网络的建设和维护是一个庞大的技术含量高的工作，不是一个人能够实现的。随着公司规模的扩大和网络技术的飞速发展，我们公司局域网也要不断向前发展。而我们现在面临着免票取消，成本增大的困难，信息化的建设尤为重要。通过公司信息化的建设，网络的完善和加强，既可以节省费用，降低成本，又可以提高公司的形象和声誉。公司网络未来的发展方向是：内部网络要不断发展完善，力争公司的网页早日送上国际互联网；公司局域网和广域网，其网络上运行的软件要不断充实，功能要不断增加，逐渐向多媒体方向发展，举行网上会议、网上培训、网上阅读技术书籍，向无纸化办公方向发展。正因为我对计算机的酷爱和较强的专业知识，我认为我担任办公室副主任的工作是更有利于公司信息化的建设和发展的。
拿破仑说过“不想当将军的士兵不是好士兵”。我说“不想当领导的职员不是好职员”。
我认为我担任办公室副主任的岗位是合适的，请大家投我一票，谢谢大家。
第二篇：应聘信用社副主任的竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！
在这里我以平常人的心态，参与副主任岗位的竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争上岗的机会！借此机会，请允许我介绍一下我的主要工作简历。我叫××，（……简介与工作经历）。
在社会主义市场经济的大舞台上，深化改革、增强竞争是农村信用社应对入世的现实选择。此次竞聘是我县联社人事制度改革的一次延伸和具体实践，充分证明我县农村信用社公开、公平、公正的竞争机制和人才选拔机制，已经建立并得以顺利推行，这势必为信用社的改革与发展注入新的生机和活力。在这次竞聘中我积极参与，知难而进，勇于竞争，我认为：竞争可以展示自我，竞争可以发现差距，竞争可以促进学习，竞争可以提高自己的综合素质和工作能力。我认为，自己符合副主任竞聘条件，并有决心、有能力胜任这一职务：
一是我曾先后在基层信用社从事办公室、内勤、市场经理工作，有着较为丰富的工作经验，熟悉信用社各岗位操作技能。对当地情况有比较全面的了解，群众基础广泛，与企业的领导建立了良好的合作关系，与地方党委和政府领导关系融洽，与地方各工作部门业务协调较好，外部环境有利。
二是我在担任××分社业务员期间，在分社的正确领导下，经过我的不懈努力，超额完成各项任务目标,创历史最高水平。由于工作成绩突出，我个人也被××社评为（……个人荣誉）。
三是不断加强自我充电，平时加强业务学习，提高了我的政治文化修养及组织、协调能力。十几年的工作使我深深地感到机遇和挑战 并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。如果我有幸能竞聘上副主任这个职位，我将在社领导的带领下，在同志们的支持和帮助下做好以下几方面工作：
一、尽快实现角色与思维方式的转变，适应工作需要。成为副主任后与以往不同，各项工作要想在前、干在前，对荣誉和个人利益让在前。团结每一位同志，对同志要树立推功揽过，甘为人梯的服务意识，先当好演员，再当好导演。将思维方式由原来的“领导交办，尽力办好”向“知道干什么，怎样干好”的方式转变。
二、在主任的带领下，树立全局观念，维护社领导班子的核心和权威。当好“一把手”的助手，甘当绿叶、甘当配角，工作上竭尽全力，主动配合、协助，遇到问题，出主意、想办法、抓落实，不断创新工作思路和工作方法，做到严于律己、团结同志、公道正派、廉洁诚信、求真务实、开拓进取，抓工作到位不越位，补台不拆台，以新的姿态适应新的工作环境，把本社的业务发展推向新征程。
三、协助主任抓好政治、业务学习，外树形象，内强素质。充分发挥每个同志的积极性，听取大家意见，努力使全社同志思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干，以身作则，树立精品意识，共同完成各项工作。
在协助主任做好以上工作的同时，还必须在工作思路、工作内容、工作方式上多下功夫，力求有所发展，有所创新。
有竞争就有压力，有压力才有动力，如果说，通过竞聘，我能如愿以偿，我会深感岗位来之不易，格外珍惜。如果落选，说明我与其 他同志还有差距，我将总结自己的不足，寻找差距，勤奋学习，努力工作，不断提升自身素质，正确对待领导，正确对待同志，正确对待自己。古人说得好：“人不因一时之得意而自夸其能，更不能因一时之失意而自坠其志”。所以，我要说：“今天我们要做成功的参与者，那么，明天我们必将成为参与的成功者”。
说得好不如做得好，我能否胜任副主任职务，员工心中有数，领导心中有秤，评委心中有标准。不管如何，我都会坦然面对，借此机会，感谢上级领导多年来对我的关爱和培养。感谢各位评委对我做出评判
第三篇：办公室副主任竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好：
今天，能够走上综合办副主任的竞岗演讲台，首先应该感谢乡党委、政府的领导给我们这次展示自我、提高自我、锻炼自我的机会，我将珍惜这次的机会，勇敢地迎接挑战，接受大家的评判。
本人出生于1983年3月，现年28岁，大专文化，XX年7月德宏民族师范学校毕业分配至到本乡工作至今10年，分别在界色小学、早洞小学、广外小学任教，今年1月进入乡综合办工作。今天借此机会向多年来给予我关怀和支持的领导和同同事们致以最衷心的感谢。
从综合办的职能看，综合性较强、职能繁多，担负着多项工作。办主副主任必须具备一定的政策理论水平，文字综合能力，组织协调能力和管理经验。今天，我所以参加这个岗位的竞争，理由有三：第一，我认为这有利于提高自己的综合素质，全面地审视自己、发展自 已。古语说得好：流水不腐、户枢不蠹，每一次工作和经历的变化对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇，我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能学到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。这次新的岗位竞争，目的就在于锻炼自己，获得多方面实践经验。在同志们的成功经验中吸取营养，努力提高自身综合素质。第二，我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我有较强的敬业精神。工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨，干一行，爱一行、专一行。不断加强自身的理论修养，思想比较
活跃，能较快地接受新事物，爱学习、爱思考、工作中注意发挥主观能动性，做到办事稳妥，处世严谨，在廉洁自律上，要求严格，本人信奉诚实、正直的做人宗旨，能够与人团结共事。第三，我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。先后参加过各种各样的技能培训，平时注重学习和积累，能够及时掌握党的方针政策，把握正确的方向，保持较高的政治敏锐性，具备一定的政策理论水平。有一定的文学基础，具备文字的综合能力。这项工作锻炼了我的组织协调能力，丰富了我的管理经验。坚定了我参加竞选的决心。
如果竞岗成功,我将以更加积极主动的态度对待工作对待同志,用心去关心他们,理解他们,尊重他们,体贴他们，坚持以坦诚的胸怀团结人，以有效的管理激励人,以自身的言行带动人,充分调动每个成员的工作热情,挖掘每个成员潜力,为他们营造一个广阔的发展和创造空间.如果竞岗成功,我将从三个“服从”出发，即：服从组织原则，服从领导安排、服从客观要求。坚持三个“面向”也就是使办公室工作始终面向领导，面向基层、面向群众，做好服务工作，让办公室成 为乡党委政府工作的喉舌，沟通干群关系的桥梁和纽带。
当然，不论此次竞岗成功与否，我都会做到：成功不自满，落选不气馁，坚决服从组织安排，一如既往努力工作。
我的演讲就到这里，希望能赢得领导和同志们对我的信任和支持，谢谢大家。
第四篇：办公室副主任竞选演讲稿 办公室副主任竞选演讲稿 各位领导、各位同事：
今天，我对能亲身参与x中层干部首次公开竞争上岗，感到非常幸运和激动。借此机会，感谢组织为我们提供一个展示自己的机会，以及多年来各级领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。下面，我以《诚恳做人、勤勉做事》为题，作竞选演讲。
我 叫x，x年x月生于四川x，x年入伍参加工作，x年加入中国共产党，x年考x，x年毕业后分配到x，长期在政治机关从事教育和宣传工作，x年到x工作至 今，其间，获得函授法律本科文凭。无论在部队还是地方工作期间，我都严格按照“勤恳做人、勤勉做事”的原则，严格自律、认真工作，以一贯的敬业精神，出色 完成了各项工作任务。在部队先后四次荣立三等功，十多次受嘉奖，连续三年被x树为机关干部标兵，在地方两次被评为优秀共产党员。
我参加竞选的岗位是办公室副主任。我认为，这一工作岗位接触范围广，大小事务多，要求标准高，和各部门业务工作紧密相联，稍有不慎，就有可能影响到整个机 关工作进程，进而影响到机关形象；同时感到，在如此重要的岗位工作，也有了锤炼自己，为党工作、为 单位尽责、为大家服务的大好机会。我渴望有这样难得的机 会施展自己的抱负，因此，在经过认真考虑后，决心参加竞选。竞选这一岗位对我来说，既是人生中一次全面的检验，又是一次难得的机遇，更是一场严峻的考验。
这次竞选首先是一次检验。这次竞选，将通过资格审查、竞选演讲、民主测评、张榜公示等程序，对我此前的政治信念、世界观、人生观和工作作风、能力都是一次 严格检验。政治上的合格与成熟，是竞选成功的必备条件。在政治上，我能够认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，关心时事政治，积极参加政治学习，时 时处处和党组织保持一致。在日常工作和生活中，我能够根据领导要求和实际工作需要，凭着强烈的政治责任感和事业心，不折不扣完成领导安排布臵的工作任务。在部队工作期间，我养成了良好的工作作风、组织协调能力和宣传鼓动能力。部队打硬仗的传统锻造了我大刀阔斧、敢说、敢干、敢抓、敢管、敢负责的工作个性； 我的思想品德又使我严格遵循共产党员正派、自律、公平、公私分明的工作标准；多年工作实践中的经验教训帮助我学会把握工作中“度”的界限；大专毕业后通过 函授学习获得法律本科文凭，初步掌握了必备的法律基础知识和业务技能。平时，能够严格要求自己，为人正派，团结同志，讲实话，办实事，求实效，群众观念、服务意识强，纪律作风过硬，严格遵守党纪法规以及单位各项规章制度，从未出现过给单位抹黑、给领导添乱的现象。因此，相信自己能够通过这次全面的检验。
这次竞选也是机遇，因为我的工作经历和实践经验基本具备，如果竞选成功，对继续实践自己“诚恳做人、勤勉做事”的人生准则，能够提供一个更有力的支点。办 公室副主任是一个锻炼人的岗位，要胜任这一职务并不容易，在主任职务空缺的情况下，不仅要负起一个部门的责任，同时自身还有很多业务工作；不仅要有实干精 神，还要善于出谋划策；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有较多的专业知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。机关看上去虽不 如别的单位人多，但政法委特殊的职能任务使办公
室工作绝不能出差错，必须严肃、认真、踏实、谨慎，否则，就可能给单位造成不可挽回的影响。如果能够竞选成 功，对我将是一个有力的锻炼，也将对我不断实现人生抱负奠定坚实基础。
同时，这次竞选更是我面临的一次严峻考验，我非常清楚在副科级领导岗位上可能面临的种种困难。首先，尽管我参加工作已十多年，且工作经历使我对办公室业务 比较熟悉和了解，也具备了相当的经验和素质，但是，领导岗位任职和现在的工作岗位有很大的区别，工作任务将更加繁重，标准要求将更高更严，现在毕竟是普通 工作人员的角度，看问题不是很全面，在把握宏观、全局的方面尚缺乏经验，工作程序、思路、内容以及预见性都需要加强，办公室现有的同志无论工作资历和工作 经验，都超过我，相信在他们的热心支持和真诚配合下，我能够尽快进入角色。其次，副科级领导干部应具备一定的政治素养和专业技能。我在很多时候容易犯急躁 的毛病，还有意气用事和发牢骚的缺点，政治素养方面有待加强；虽然拿到了函授的法律本科文凭，但实践中深感x工作必备的法律专业知识缺乏，亟待进一步加强 学习，以适应不断发展的形势任务需要。第三，可能会因 为从一名普通工作人员成为一名副科级领导干部，习惯了完成领导交办的工作，不习惯对一个部门的全局工 作从总体上把握，一时难以适应角色转变。
但是，不经过风雨，见不到彩虹；不经过高飞，翅膀不会强硬。既然我有发现困难、正视困难的能力和勇气，我就一定有克服困难的信心和战胜困难的决心。在前行 的过程中，也许会遭受挫折，但我坚信，在奋斗的过程中、在我自愿参与竞争的岗位上，哪怕是困难、哪怕是鸿沟，我也会在大家的关怀、帮助和支持下勇敢地战胜 困难、逾越鸿沟。
假如本次竞选我能成功，担任办公室副主任一职，我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面：
一是献计献策，当好“信息员”。办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁，是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任，我将积极主动地站在全局思考问题，把握好机关的中心工作，为领导决策提供信息、出谋划策，当好“信息员”。
二是立足本职，当好“服务员”。为领导服务是办公室副主任义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为科室服务、为全体同事服务。因此，如果我能当选，我一定会坚持一切从实际出发，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的需求，多干实实在在的事情，为大家当好一名合格 的“服务员”。
三是搞好关系，当好“协调员”。办公室处于机关工作的枢纽位臵，需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室副主任，我一定会注重团结，顾全大局，与办公室全体同事一道完成好本职工作，协调好各种关系，以确保机关工作的顺利运转。
四是加强管理，当好“管理员”。办公室工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作忙而不乱，杂而有序。如果我能当选，我一定要积极摸索，努力提高管理水平，完善各项规章制度，切实改进工作方法，努力开拓创新，善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性，使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
我不想在此说豪言壮语，因为我知道，我的能力和水平有限。但是我想表达一个愿望：
“给我一个舞台，让我来为单位的发展尽一份责任；给我一次机会，还大家一 个满意。”我深切地感受到，个人的希望和前途始终同组织、领导和同事维系在一起，作为单位的一分子，无论在哪个工作岗位上，理应为单位的发展前进奉献智慧 和能力。在我进x工作三年短时期内，亲眼目睹机关在人员、后勤、工作成绩等方面发生的可喜变化。现在，x机关又要在各项工作已上新台阶的基础上向更高的目 标迈进，这必将激发我对政法工作的热爱和不断学习创新的热情，同时也将赋予我在新的工作岗位上不断进取的动力。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，如果 竞选成功，我将尽自己所学，和全体同事一道，齐心协力，共同奋斗，共同迎来政法委更加美好的明天。
同时也请大家相信，如果落选，我也不会有任何怨言。我坚信群众的选择、组织的决策是正确的、有道理的。我将一如既往地做好本职工作，继续实践“诚恳做人、勤勉做事”的人生准则。
谢谢大家！
第五篇：竞选办公室副主任演讲稿 一篇竞选办公室副主任的演讲稿 尊敬的各位领导、评委、同事：
大家好！首先感谢××党委给我提供这样一个良好的机会，让我有幸参加今天的竞选。领导干部竞争上岗，是大势所趋，是时代的呼唤、现实的选择，是贯彻落实《党政干部选拔任用工作条例 》的要求，是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加竞争的目的，并不是想伸手向党和人民要官，而是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步，主动给自己更大的压力，并积极化压力为动力，勇挑更重的担子，敢负更大的责任，更好地为××工作服务，为本单位的文秘工作作出更大的贡献，同时也通过自己勤奋的工作来实现新的人生价值。
我今天参加主管文秘的办公室副主任这一职位的竞选，我认为自己主要有以下几点优势：
一是思想上进，具有较高的政治思想觉悟。我能积极参加各项政治学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断提高政治觉悟和思想境界，以一个党员的标准严格要求自己，以身作则，模范带头，依法办事，为警清廉。
二是努力工作，具有较丰富的××工作经验。我自１９９２年参加××工作，十一年来，先后从事××工作三年，××工作两年，××管理干事三年，办公室秘书三年，无论作什么工作我都能恪尽职守、敬业奉献，做到干一行、爱一行、钻一行，并能认真总结经验，积极 撰写××工作论文，在省级以上刊物发表论文三篇，其中，《试论新时期教育改造工作的主要矛盾及其对策》一文获全省××系统论文比赛三等奖。在平时的工作中，吃苦耐劳、踏实肯干，力求把每一项工作作得更出色，尽量把领导交付的每一次任务完成得更好，调入本单位后，在近四年的考核中，有两年被评为优秀公务员。
三是勤奋学习，较熟悉文秘工作业务。２０００年调入办公室后，单位先后三次送我参加文秘工作培训，使我系统地学习了新闻报道、保密工作和公文写作知识，我也自学了大量文秘业务书籍，并认真作了两大本读书笔记，更为重要的是，在日常的写作实践中，得到了领导和同志们大量的指导和帮助，从而使自己的业务水平提高很快，从采写信息到编辑简报，从写一般通知到写重要报告，从撰写领导讲话到起草单位工作计划，几乎所有的公文文种和日常的事务文书，我都得到了具体实践和很好的锻练，所写的材料多次获得领导和同志们的好评。
四是热爱写作，具有较扎实的文字基本功。警校毕业后，我通过自学考试，先后获得了南昌大学中文专业大专、本科文凭，为写作奠定了良好的基础，同时我能较好地把读书与写作相结合，勤奋练笔，积极宣传单位好事新风，仅去年就在《南方日报》、《羊城晚报》、《党风》、《清远
日报》等报刊上发表各类文章３０多篇，其中《囚犯给狱警上课》获２００２广东省好新闻二等奖。
加强问题
当然，成绩和经历只能说明过去，关键在于如何开创未来。雄关 漫道真如铁，而今迈步从头越。如果这次竞选能够如愿以偿，我将努力做到：一是摆正位臵。办公室副主任只是一个“副手”，要找准自己的坐标，把握好“为副”的角色。首先要增强正职的核心意识，明确自己的从属地位，在主任的领导下开展工作；其次要牢固树立配合意识，积极主动，全力以赴支持“一把手”的工作。自觉做到多汇报、多维护，不争“红花”，甘当“绿叶”。
二是理顺关系。正确处理好为领导服务、为科室服务、为基层服务之间的关系，既要积极为领导服务，又要热情为群众办事，对领导做到急事急办、特事特办，让领导感到可*，对科室、基层做到有求必应、有问必答，让大家感到可信。
三是加强修养。办公室角色复杂，头绪纷繁，任务艰巨，作为办公室领导，要特别加强个性修养，敢受压力，敢担责任，不怕苦，不怕累，不怕委屈，磨炼坚强的意志，培养良好的性格。多与领导交心，多沟通、多交流，做到配合默契、工作得力。懂得理解人、宽容人，与下属和谐相处、团结一心。
四是规范办文。重点把握好“两关”，第一关是公文审核关，坚持实事求是、精简高效原则，做到行文确有必要，用语规范，结构合理，重点突出。第二关是公文制作关，严格按照公文制作新标准，进一步规范公文格式，加强文秘人员公文制作学习培训，确保有关人员熟练掌握公文制作知识，共同促进我狱公文规范化、标准化。
五是勇于创新。为领导当好参谋，不仅要善于领会领导意图，还要深入进行调查研究，多为领导提出新思路、新对策，但是切记不给领导出“馊主意”。做到创造性地开展工作，与时俱进，求实创新，善于发现新问题，积极采取新措施，努力开创新局面。各位领导、各位评委，俗话说得好，说得好不如做得好，实践出真知，学习长才干！无论这次竞选成功与否，我都真诚地感激大家对我的鼓励、支持和帮助，胜不骄、败不馁，忠于职守，不断进取，努力在今后的工作中做得更好。
岗位名称： 综合办公室主任 岗位编号： YNSF－ZHB-001 定员人数：1 直接主管：总经理 任职条件:
1、大专以上学历，专业不限，管理类或经济类专业优先。
2、三年以上管理经验，熟悉行政办公业务流程。
3、具有较强的表达能力，综合分析能力、组织协调能力和检查指导能力。岗位职责:
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议，供公司领导决策。
3、协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责内外上下互通信息、左右协调。做好接待工作、来信来访，及时处理反馈后勤保障方面的意见、建议。
5、记好企业大事记，及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹，认真办好后勤通讯，树立后勤服务新气象。
6、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。
7、负责处理办公室职责范围内的其他事宜，完成领导交办的其他工作任务。考核内容:
1、围绕公司目标开展部门工作，科学制定工作计划，承担领导 责任。
2、协助领导搞好部门间的工作协调，及时完成领导安排的工作。
3、合理分解部门目标，指导员工制定工作目标，确保部门及个人目标实现。
4、编制预算报告，并严格执行，客观评价预算的合理性。
5、监督、检查、指导各岗位工作，并进行公正评价和考核。
总经理办公室主任
二○一一年是公司完整运作的第一年。面对新的形势和任务，一年来，我和办公室同仁一起，按照公司的总体要求，在公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，主要做了以下几方面工作。
一、加强学习，提高认识。
认真学习胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立９０周年大会上的重要讲话，学习集团第一次党代会精神。胡锦涛总书记从执政党和国家长治久安的角度出发，指出我们党在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下，提高党的执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力，加强党的执政能力和先进性建设，面临着“四大考验”和“四大危险”，落实党要管党、从严治党的任务比以往任何时候都更为繁重、更为紧迫。通过学习，进一步增强宗旨意识责任意识，牢记根本使命，充分认识集团组建公司的目的，以深化集团战略，发挥执行主体作用为己任，以高度的责任感，切实做好各项工作，二、认真工作，加强管理。
一是发挥参谋作用。按照公司“”的总体思路，从岗位职责出发，认真履行“参谋”职责。谋划工作，根据领导要求，草拟工作计划。围绕公司工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地参与调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的第一手资料，进行综合分析，提出建议，及时向领导反馈，做好相关材料的汇总工作。撰写公司月度工作要点和工作总结。
二是完善基础管理。加强内部基础管理。做好部门预算编制工 1
作，并对月度预算执行情况实施跟踪。建章立制，促进管理规范化，拟订了公司招待费和差旅费管理办法。严格控制成本，加强招待费、差旅费等管理，规范收发文件管理、内部报告处理程序，对发文严格把关。完善会议制度。做好信息工作，及时报道公司重大活动和特色工作，上报集团。根据上级要求，结合公司实际，做好客户服务工作、信访工作。
三是做好协调服务工作。为领导服务，为员工服务，这是办公室的职责所在。做好领导工作日程的安排、一周会议安排等，落实公司工作会议和半工作会议的会务组织工作，从会场选择、材料准备、会议通知和投资企业负责人来沪的接待等落到实处。做好办公车辆的更新购置、办公设备的添置和办公用品的发放等等，认真落实接待工作，安排车辆、机票、火车票等。公司作为集团外派高级管理人员的服务平台，做好服务工作至关重要。制定了服务工作预案，突出“三个明确”，即明确服务流程、服务对象和服务标准，落实“三个到位”，即服务人员、资源和措施到位，同时主动做好个性化服务，尽一切可能创造安心、放心、宽心的环境。开展了外派高级管理人员服务工作意见征询工作，发放征询表15份，内容包括服务流程、服务态度、服务质量和效率等八个方面，反馈 15份，其中14份全选满意，有1份在一个方面选了较满意，总体满意率达100%。
四是落实后勤保障。加强信息化建设，建立公司网站并投入使用，完善公司0A系统，做好与投资企业的接口。更新电脑，提高硬件配置，做好日常维护。做好车辆管理及安排使用，控制实施燃料、修理费用。
三、廉洁自律关心员工
在日常工作中，本人对自己严格要求，在对外交往中遵守廉政规章制度，涉及采购，做到比质比价以质取胜，拒绝客户的吃请，想方设法维护公司利益，同时要求部门员工做到。及时掌握员工的工作生活情况和思想动态。当员工生病时，及时家中探望。在工作中，向青年员工压担子，根据个人特长，适当调整分工，并关心他们的思想，多沟通交流。
一年来做了一些工作，但还存在差距，主要体现在工作创新不够，“参谋”作用有待更好发挥、服务水平有待提升、工作方法有待改进等等，这些都要在新的一年里提高。
面对新的形势和任务，我要加倍努力，扎实工作，围绕公司方针目标，更好地发挥参谋作用，积极协调做好服务工作，加强管理落实保障。自我加压，防止精神懈怠，因为精神懈怠，久而久之就会导致能力不足、脱离群众、消极腐败的危险出现。
要进一步发挥参谋作用，特别是转型发展中会遇到新情况新问题,要开展调研，掌握信息，积极向领导建言献策。要进一步发挥协调作用，除了协调公司本部的工作外，还要做好与投资企业、外派管理人员之间的协调，也是必须认真做好的。要进一步发挥服务作用，办公室工作无小事，明年的工作将更繁忙，服务工作相应会更繁重要想在前做得细，提高服务水平。要进一步做好外派管理人员服务工作。要主动做好服务工作，制定预案，把服务工作做深、做细、做实，尽一切可能为外派管理人员创造一个安心、放心、宽心的环境。同时，要完善后勤保障，把服务员工落到实处。要进一步做好协调工作。要进一步加强成本管理。明年要继续控制差旅费、车辆等成本支出，同时做好办公用品的采购发放，规范程序。要进一步加强团队建设，以身作则，发挥表率作用，带领部门员工，齐
心协力，努力做好办公室的各项工作。
一、企业办公室主任的“德”
德乃品行也, 是立人之本、成事之基。企业办公室主任除了具备一般意义上的政治性、思想性外, 在具体工作中要甘当“猪”、“狗”、“牛”。
1. 甘当受气的“猪”。
猪的特性是大智若愚。办公室主任要当好“猪”, 就是要在特定的情景下体现大智若愚。在工作中, 难免有不顺心、不如意的时候。这就要求办公室主任要有容人之道, 要心胸开阔、胸有大局、知大小, 甘当这个忍辱负重、大智若愚的受气“猪”, 善于做撒气筒、调解员。
2. 甘当看门的“狗”。
在一个企业里, 办公室主任是大内总管, 看门护院是其基本职责。大到投资决策, 小到吃喝拉撒都离不开办公室主任。领导在时, 需要办公室主任提供必要的服务, 上传下达, 为领导工作创造有利条件;领导不在时, 需要办公室主任加强信息服务, 便于及时沟通、决策。所以, 办公室主任一定要有狗的忠诚品质, 忠诚于企业领导, 忠诚于企业, 看护好企业。
3. 甘当拓荒的“牛”。
牛的特性是任劳任怨, 干的是苦、脏、累的活儿, 但却默默无闻。办公室主任之所以要当好“牛”, 是因为一旦有突发性的急、难、险、重的工作, 都将由办公室牵头负责。如今年发生的甲型H1N1流感, 企业的防控办大多都挂到办公室, 办公室主任理所当然就是防控办主任。还有处理群体事件, 重特大事故, 临时性的紧急重要活动, 都由办公室负责。之所以会这样, 一方面是因为按照工作职责, 这些工作无法分配到其他部门, 另一方面领导对办公室最信任。在企业, 办公室的职责是无边界的, 别人不管的事都由办公室负责。所以, 办公室主任一定要有像牛一样吃苦耐劳的精神和坚忍不拔的毅力, 甘做埋头苦干的“拓荒牛”和无私奉献的“老黄牛”。
二、企业办公室主任的“行”
企业办公室主任与企业其他岗位相比有其特殊性, 概括起来表现为“六少六多”。
1. 少请示, 多汇报。
办公室主任的工作主要是服务于企业领导。一般来讲, 大多数的企业一把手是办公室的分管领导。在日常工作中, 一把手的工作压力十分繁重, 不仅是精力透支, 而且时间也总是处于不足状态。因此, 办公室主任一定要多替一把手分担工作压力, 一些常规性的工作没必要事事请示, 在原则范围内要自己主动去处理。特别是一些矛盾较集中的工作, 尽可能要多做调查研究, 按规章制度办理, 待有结果后再向领导汇报。事事请示领导, 表面上是尊重领导的意见, 但实际效果是把领导推到了一线, 使领导难有退路。
2. 少在会上发表意见, 多在私下领导沟通。办公室主任需要参加企业的各类会议, 一个较民主的参会人
员企业往往可以各抒己见。如果是二级单位会议, 办公室主任发表意见倒也无妨, 如果是企业领导参加的会议, 办公室主任发表意见就要慎之又慎了。办公室主任应要注意在会上维护领导形象, 多在会前或会后与领导进行私下沟通, 补充和完善领导的思路, 尽可能在会上少发言, 把正确的意见留给领导去讲。
3. 少坐办公室, 多跑基层。
虽然办公室主任一年到头几乎没有休息日, 随时都有可能接到新的工作任务, 但是一定要挤时间定期到基层了解情况, 加强同基层的联系。因为, 企业领导很难抽出足够的时间深入基层了解员工的真实想法, 所以, 办公室主任要发挥联系基层的工作职责, 定期深入基层, 了解情况, 弥补企业领导与基层一线沟通的不足, 便于领导掌握真实动态, 正确决策。
4. 少恭维, 多提醒。
每位领导都有其优缺点。经常和领导在一起工作, 办公室主任最了解领导的行为方式和思想脉络。当领导在工作中表现出非凡的才能时应给予客观的肯定, 但不能恭维;当领导在工作中表现出一些不足和疏忽时要给予及时的提醒, 但不能使领导尴尬。这样做的目的是让领导的水平越来越高, 能力越来越强。毛泽东同志曾经讲过, 虚心使人进步, 骄傲使人落后。现实生活中, 企业家之所以在功成名就之后纷纷落马, 就是因为恭维的声音多了, 提醒的声音少了。
5. 少在台前风光, 多做幕后工作。
在实际工作中, 办公室主任一定要低调做人处事, 这样才不至于引起同仁们的反感, 最大限度地保持良好的人际关系;另一方面, 要严格按照工作分工和职责行事, 把台前的风光差事留给企业领导, 留给其他同仁们。这就好比一台大戏, 办公室主任最好是剧务, 最多是配角。
6. 少些灵活性, 多些原则性。
处事的灵活性是对办公室主任素质的一个基本要求。没有灵活性很难胜任办公室主任这个岗位, 但灵活性太强也不适合作办公室主任。一是办公室主任服务的对象不是一个人, 而是一个领导班子, 如果没有原则就会厚此薄彼, 不能等距离处事;二是如果灵活性过强就有可能突破企业的相关制度, 导致企业制度失效;三是原则性缺失会导致私欲膨胀。因此, 要想当好企业办公室主任, 一定要坚持多些原则性, 少些灵活性。
三、企业办公室主任德行的大忌
企业办公室主任要不断学习, 加强自身的品行修养, 杜绝以下行为:
1. 欺上瞒下, 不实事求是。
欺上瞒下的办公室主任会误导领导的思路, 造成决策的失误, 影响企业的利益和发展。在现实生活中, 一些办公室主任为了一时得宠就投领导所好, 致使领导偏听偏信, 一方面导致企业的衰落, 另一方面失掉了群众。
2. 挑拨离间, 制造矛盾。
办公室主任一个重要的职责是协调领导的工作关系和个人关系。如果办公室主任为了某一目的, 在领导面前说三道四、挑拨离间, 很容易造成领导班子的矛盾, 致使矛盾升级, 工作瘫痪。
3. 推波助澜, 怂恿领导。
一般来讲, 办公室主任更容易得到领导班子, 特别是一把手的信任。一把手有什么想法会主动征求办公室主任的意见, 有什么事也会交给办公室主任去办。如果办公室主任不从企业的利益出发, 不从保护领导的角度出发, 发现领导有错不及时提醒, 一味地顺从领导, 甚至怂恿领导, 那么就会使领导在错误的路上越走越远, 最终毁了领导, 毁了企业。
4. 狐假虎威, 发号施令。
协助领导工作, 当好参谋助手是办公室主任的重要职责。如果把握不好, 以领导的代言人自居, 借领导之势狐假虎威, 发号施令, 很容易引起同仁和群众的反感, 既难以履行办公室主任的职责, 也会严重影响领导形象。
5. 口无遮拦, 信口开河。
办公室主任一定程度上对外代表企业, 对内代表领导。因此, 办公室主任一定要谨言慎行, 特别是对于一些群众关注的焦点问题, 如果不分场合随意发表意见和看法, 就会给企业决策造成被动, 甚至会引发干群矛盾的升级。
总之, 办公室主任的“德”与“行”是领导形象的有力“补充”, 是机关效率的“折射”, 是自身素养的“反映”。一个德行兼优的企业办公室主任, 有助于领导和企业的良性发展;在当前形势下, 企业办公室主任必须不断修炼“德”与“行”, 严格按规章制度办事, 促进企业和谐稳定发展。
【关键词】图书馆；办公室；主任；科学管理
图书馆办公室是图书馆组织系统中的重要环节，办公室工作质量高低很大程度上影响着图书馆的科学管理、工作成效和单位形象。办公室主任一职岗位特殊，责任重大，是决定着办公室工作成效和形象的灵魂和关键。那么怎样扮演好办公室主任角色，做好主任工作呢？笔者从事办公室管理工作多年，最大的体会是，做好办公室主任工作，重要的是树立四种意识，并围绕这四种意识展开工作。
1、明确工作职责，树立服务意识
图书馆办公室主任工作是沟通全馆上下和馆外有关单位或部门的桥梁与纽带，是集图书馆行政、人事、财务、保卫、勤务于一身的工作。其工作特点日益呈现复杂性、多变性、社会性和综合性。这对图书馆办公室主任的自身素质和领导艺术提出了更高的要求，图书馆办公室主任首先要明确工作职责，树立服务意识。
1.1明确工作职责，把握好角色定位
从图书馆办公室的性质来看，图书馆办公室机构虽小，却头绪繁杂，职责众多。事实上，大多数图书馆办公室都兼有文秘、接待、公关、人事、工资、福利、安全、卫生、物资采购等工作，不仅各部门的业务它要参与，而且各部门业务之外的事它也要过问，是个名副其实的综合性的职能机构。从图书馆办公室的职能看，传统上，图书馆办公室往往被当作一个单纯收文办事的机构，不少人认为，办公室工作就是收收发发，来来往往，每天跟一大堆日常琐事打交道。然而，随着图书馆工作的日趋复杂化和社会化，图书馆工作的职能已发生了重大变化，图书馆办公室主任的职责也随之而变。因此，图书馆办公室主任要明确自己的工作职责，甘当“老黄牛”，而且在工作中要掌握好一个“度”，这个“度”掌握得不好，就会出现遇事推诿，怕负责任，或者超越职权，越俎代疱等现象，办公室主任首先是服务员，是林林总总馆内杂物的总管，这是每一个办公室主任都必须明确的职责。
1.2树立服务意识，当好服务员
图书馆办公室主任是处于馆长和部门主任、业务部门之间，既是馆长的得力助手，又是图书馆信息反馈系统的枢纽。工作地位比较特殊，工作做的好与坏直接影响图书馆的工作，因此，图书馆办公室主任必须树立全心全意为人民服务的思想，要用科学的工作方法和思维方式，不断提高工作效率；要有上为领导分忧，下为群众解难的服务意识，要善于把上级指示、领导决策变为干部职工的实际行动，确保全馆工作高效、科学运转。
1.3学会当配角，做好馆长的参谋和助手
图书馆领导决策的正确与否，制订的规章制度和计划是否具有先进性、可行性，要依靠决策前占有尽可能多的信息资料和进行大量的细致的调查研究工作。办公室主任应围绕领导的决策，做深入细致的调查，广泛收集和提供信息，同时要有计划地对图书馆的业工作、管理工作提出具体的工作目标和实施方案。决策作出后，要积极贯彻落实，布置给有关部门。平时要注意配合馆长工作，不计名利，甘当配角，帮助馆长从繁琐的事务性工作中解脱出来，集中精力抓好宏观管理。
2、增强办事能力，树立责任意识
图书馆办公室主任既是部门具体工作的参与或操作者，又是部门工作目标的实施者。图书馆的工作性质，要求图书馆办公室主任要有合理的知识结构，具有广、博、专、深、的复合型知识素质。首先，要有强烈的事业心和责任感，有敢干开拓的创业精神和克服困难的勇气和毅力，遇事不推诿，勇于负责，敢干承担责任。其次，胸怀宽广，气度豁达，对人对事宽容大度，不求全责备，不以偏概全。再次，要掌握比较深厚的学科专业知識，不仅要掌握图书馆专业理论和专业技能，也要掌握与自己工作内容相关度较高的学科的专业知识。第四，要有较强的组织指挥能力和管理能力，善于统筹全局，谋划本部门工作。能知人善用，充分调动工作人员的积极性和创造性，使部门工作保持活力。
3、坚持以身作则，树立表率意识
图书馆是图书文献信息中心，是为社会经济、科学研究服务的学术性构。提供优质服务是图书馆人工作的共同目标。要实现这个目标，关键是最大限度地调动广大职工的积极性和创造性，因此健立健全规章制度，是图书馆各部门正常工作秩序顺利开展的根本保障。图书馆办公室主任要协助馆领导制定一系列切实可行的规章制度和部（室）岗位责任制，使每个业务部门的每项工作都有章可循，分工合理，秩序井然，从而提高图书馆工作效率。同时，图书馆办公室主任要坚持原则，以身作则，在学习、工作、维护组织纪律等方面发挥身先士卒的突击手的作用，带头执行馆领导的决定，使馆领导的决策得于顺利实施。办公室主任还要培养健全的人格，用自己的人格魅力，感染人，激励人，成为大家心悦诚服的好管家。
4、协调各方关系，树立公关意识
图书馆办公室主任承担着参与馆务、处理公务、从事业务、管理事务、搞好服务的繁重冗杂的工作，不可避免地和上下、左右、馆内馆外的人员有广泛的接触，这就要求图书馆办公室主任要有较强的人际协调能力和交往能力，要有公关的意识和本领。要正确处理好三种关系：首先正确处理好办公室主任与馆领导之间的关系，即上下级关系。其次，要处理好办公室主任与各业务部门之间的关系，即部门之间关系，以避免内耗。再次，要正确处理好图书馆与有关单位或部门之间的关系，即事物联系与业务联系的关系。只有这样，图书馆办公室主任在综合协调、解决矛盾时才能驾轻就熟，游刃有余，使图书馆各部门的整体效应得以充分的发挥。
总之，图书馆办公室主任工作是一项复杂、繁重、不容易做好的工作，但它对图书馆的各项工作又有着十分重要的意义。所以图书馆办公室主任要在工作中不断加强自身素质建设，不仅要强化四种意识，而且要认真总结和探索工作中的经验和规律，以提高自己的工作水平。
参考文献
[1]刘喜申.图书馆管理.北京：北京图书馆出版社，2002
[2]邓彦.商校图书馆部门主任工作刍议.图书馆，2002（2）
