假期实习心得体会(精选8篇)
今年暑假,我在桂林奇瑞4S点进行了假期实习,虽然之前的假期我都有做假期工赚些外快,但是这次实习我所做的事情是我之前都没有做过的,非常具有挑战性。我因为身体原因,被分配到了汽车品牌推广部门。有了新的体验和实践,受益匪浅。
而我个人觉得所谓心得体会,分为两个部分,即体会,就是身体力行的做了的事情。即心得,就是做过以后的想法与思考。下文就以这两点叙述工作。
在汽车品牌市场推广部门的工作多为文案工作和脑力劳动还有就是接受部门培训。刚来的时候,部门的前辈见我是并非是专业市场营销的学生,却突发奇想,让我再实习阶段,在学习汽车市场与客户的知识的同时,拟出一份关于十一房车节奇瑞公司的活动企划,给他们这些房车节企划做烂了的老油条们一些新鲜血液。这叫无知者无谓!
在办公室里拟定企划的时候,企划的拟定,需要大量的有关于公司的资料,所以征得前辈同意后,可以查阅公司市场部的资料。期间,发现我们专业所没有学习的东西。汽车这种商品有这其自身的特殊性,其品牌甚多而且价格较大,对于大多数消费者来说,购买之前都会慎重考刘,而且很多时候不会马上就付款提车。所以在销售方面,通过品牌的宣传,让自己在众多汽车品牌中吸引消费者的眼球;通过对客户资料的记录与分析达到保证客源的目的;通过售后对客户的追踪,了解客户需要,达到树立良好形象的目的。所以汽车市场的运作是比较长的一个过程,急于求成是绝对没有好印象的。
对于销售和市场,心理上和感性方面的事物会更多,但是理性上的分析也是必不可少。而对于我们汽检来说,理性的分析与逻辑判断是罪重要的,不过我觉得如果在市场部学习了对于客户的处事方法,在以后的维修中会更好的和客户交流,是维修前的车况分析大有好处。在实习期间,我参加了奇瑞为销售人员所开设的一次学习讲座,在讲座期间我可以了解到奇瑞的市场地位,客户定位,竞争对手的市场和定位等等。虽然受益匪浅,但是其中我也发现了些问题,也是中国汽车最缺乏的——不注重汽车文化。很多时候,大家买车的时候总是先考虑国外品牌的汽车,为什么,除了质量,更多的是国外品牌的汽车文化能感染人。想买车的人,对汽车有了解的人,一直都是听着国外汽车的文化故事的,奔驰那永不停止向前的三叉银星,BMW作为巴伐利亚飞机发动机技术的蓝天白云,日产那令所有跑车胆寒,无法超越,代表着战神的R!三菱与斯巴鲁在WRC赛场上的殊死决斗,等等。而这些汽车文化都十分的受到汽车商的重视,而且大力宣传。
当我国的汽车还沉迷于如何省油,如何又学到了国外的先进技术,如何比国外汽车便宜的时候,我们忽略了最重要的文化。现在我国很多国产汽车的质量都不必同级别的外国汽车差,而且价钱更实惠,但是总是让人觉得低国外品牌一等,就是不注重品牌文化的结果。我在跟着新销售问接收培训的时候学了很多销售技巧,比如与同级别国产车比较式如何点出对手的弱点,如何把自己的优势大量放大等等。但是这些在我看来,都是五十步笑百步的比较方法,话术。没有任何关于汽车文化的销售技巧。相比,日产方面就大大方方的把他们的GT-R传奇故事列出来,讲出来,虽然GT-R对于绝大多数消费者来说是不敢想象的,但是有了这种文化的熏陶,客户就会被这种文化所吸引,而优先考虑。为什么我要买日产汽车?因为日产造出了无可超越的战神GT-R,他们有造出质量好的车的实力!这就是日产想要客户想的。
其实国人在这方面有做过努力,奇瑞就在瑞麟G5发售前造势,在德国纽博格林北侧赛道上写下了第一个也是唯一一个由中国汽车创造的单圈记录。这是一个伟大的时刻,因为在世界上最难,也是所有想证明自己实力的汽车厂商都必须再次经过洗礼的赛道上留下中国人自己的记录,是中国汽车历史上的一次突破,也是中国汽车开始进入世界汽车文化领域的标志。但是4S店内的销售人员,没有一个人知道奇瑞瑞麟G5在这条创造了无数奇迹,上演
过无数传奇的赛道上书写过历史,这实在令人不解。试想,在销售的时候,和客户说:“我们奇瑞曾经在纽博格林赛道上做过单圈!”这样,使奇瑞汽车在文化方面立刻就体现出比其他国产汽车品牌的优越性,但是少有人这么做。
但是有一天早上领导晨会上的发言的却让人思考:“昨天我在现场,也参与了销售的工作,马上就达到了销售要求,为何?关键在于你想不想去做,得过且过是一天,努力也是一天,这就是人生,你们自己选择。”的却是这样,包括我们在学校的时候也是,不去上课,在宿舍混混,打打游戏是一天,去上课,做好该做的事也是一天。无心向学,嘻嘻哈哈,混过考试是一个学期,把学习喜欢的知识作为乐趣,认真研究专业,考试通过也是一个学期。这是一个关于生活态度的两个选项的选择题,而这却决定了你以后的生活,你的人生。虽然我不强求一定要过认真,为自己喜欢的事物而研究努力的生活。但至少我的价值观是这样的,有自己为之努力的事物,有强烈的求知欲,对知识与理论有严谨的态度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好来。或者说,是一种“宅人”的态度。的却,任何事情只是有想法是远远不够的,还需要去努力的实现,只有有一天我的努力得到的东西可以对得起我之前的想法,那么,就够了,这是实现的乐趣!
一、以身作则, 从教师做起, 强化教师的榜样意识
孔子曰:"其身正, 不令而行;其身不正, 虽令不从。教师是学生的楷模, 教师的一言一行都在潜移默化地影响着学生。所以, 要提高学生的专业素质, 教师是关键。试想一下, 如果一位实习老师他自己接的线路板都一塌糊涂, 漏洞百出, 那么很难想像其教出来的学生具有高水平的动手操作能力。所以, 教师一定要严格要求自己, 强化自己的实际动手能力, 以一个高水平的技能人才出现在学生的前面, 给学生以“榜样”的影响和教育, 这是提高学生技能素质的重要关键之一。
二、注重启发式教学、因材施教
在实习教学中, 少采用传统的填鸭式的教学方法。学生一般比较喜欢实习教学, 其原因就是在于实习可以动手, 不用听枯燥的理论知识。所以在实习教学中, 应该树立以技能操作为主, 理论为技能服务的主导思想。本人在担任实习中, 就发现有的老师多过的侧重于理论基础, 似乎动手实践是为了验证理论知识。把真正放在首位的实习课逐渐演变成了实验课。因此, 在实习提倡学生多提问, 以利于开动学生思维并激发其创造性, 并能灵活应用所学专业知识提高其处理实际问题的能力, 填鸭式教学的弊端是显而易见的。这种方法培养出来的学生容易造成高分低能。
例如:在教学生电工初级技能训练时, 往往从最简单的电动机点动控制开始, 这时候, 传统的教学方法就是老师讲一个线路, 学生接一个。老师不讲学生也不接。这时候, 就可以在电动机点动、连续运行的线路连接时, 有意识的指导学生仔细观察现象, 理解线路, 然后逐步指导学生自己动手设计一个点动连续混合控制线路。这样一步一步的走下去以后, 学生就有能力自己从基础线路中学会设计的方法以及思路。通过这样的训练, 学生要比从理论上按步就搬的学习线路设计接受得要快得多。
此外, 不同的学生有不同的接受能力和思维习惯, 因此, 在启发学生时, 还应考虑到每一个学生的具体学习能力, 注重培养他们的思维分析能力, 即能根据不同要求、不同条件对同一具体问题应有相应较优的解决问题方案, 这样既有利于培养的自学能力, 自学能力对于每个同学来说都非常重要, 因为在学校所学知识毕竟有限, 学生离开学校后主要依靠自学来获取知识, 在碰到新情况时才不会茫然不知所措, 才能举一反三, 开拓思维。当然, 要做到采用启发式教学这点, 首先要求教师本身要有较好的专业技术水平知识, 较强实践能力, 而不是纸上谈兵, 其次要有较强的责任心和进取心, 责任心不强, 图省事, 做事敷衍了事, 要有不断学习进取的精神以求不断的自我更新、自我提高和发展, 光想靠吃老本是肯定做不到这点的, 三者缺一不可。
三、注重训练课程模式的设计
在实习教学中, 笔者还发现了电工实习教学训练课题数十年不变, 从笔者上学到本人教学学生, 接近十年来毫无点滴的变化。虽然此技能训练内容能够满足于考技能证的要求。但是面对现在飞速发展的时代, 这种情况显然不能够满足提倡学生自主创新的要求。因此对于电工实习训练课题, 可以在现有的基础之上, 做一点点变动, 能够提高学生对实习的兴趣。
在实习训练中, 以能力为核心设计课程模式, 突出了实践性, 不强调理论学习的系统和完整性, 但仍需要在“必需、够用”的原则下, 能够极大的提高学生自学能力。其次, 在课题训练中, 课程安排要注意保持教学过程的有序性, 知识、能力训练的递进性和渐进性。此外, 在课程设计过程中, 要注重把握能力重点、层次和定位, 不要大杂烩, 面面俱到。
四、项目教学法案例
近年来, 我校一直至力于改革传统的教学模式, 在多门课程教学中引入“项目教学法”。在电工实习教学工作中应用“项目教学法”, 首先是明确目标, 即学生的学习要达到一个什么样的层次, 然后用反推的方式来确定究竟要教什么样的知识, 什么样的技能。具体到课堂教学上, 也采用“项目”的方式, 打破各个知识点在学科体系之间限制, 以任务为核心, 为完成某个任务而组织相应的知识点, 学习相应的技能。
综上所述, 针对于电工实习实践应用的课程, 如果采用传统的集中式授课方式, 无法将理论与实践紧密相系在一起, 不利于提高学生设计开发的技术能力, 不符合高等职业教育以就业为导向的培养目标。采用项目化教学可以在项目的实现过程中进行模块化的理论教学, 使得理论教学与实践教学有机地结合在一起, 调动学生学习的主观能动性, 培养创新意识, 有利于培养理论扎实, 动手能力强的学生。
以上几点是笔者在教学中的一点心得体会, 在此抛砖引玉, 希望能够对学校电工实习教学方面有一点帮助。
摘要:随着国民经济的不断发展, 对于人才的要求也是越来越高。新的人才要求, 就要职业学校不断的改进教学意识以及教学手段, 增强学生技能实践能力。本文从电工实习教学出发, 提出几点观点。
关键词:实习,教学,技能训练
参考文献
[1]《“任务驱动”模式在信息技术教学中的应用》, http://www.hzjys.net.
[2]徐英俊:《“任务驱动”在信息技术课堂上的探索》, http://www.wjedu.net.
[3]孟繁华、顾明远:《国际教育新理念》, 海南出版社。
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[5]石伟平:《国外职业学校教学改革趋势》, 江苏省技术师范学院, 2007年7月。
一、强化专业思想教育,激发学生的学习兴趣
多种因素导致技工学校的学生综合素质不高、基础差,对专业理论、专业技能的学习感到困难。尤其是电工专业的学生,本来对电就有害怕心理,不敢轻易动手,但是对学生来说,如果对电没有兴趣,就会直接影响实习训练的效果,不能达到教学的要求。陶行知先生也曾讲过“做是学的中心,也是教的中心”。只有采用各种有效方法激发学生的学习兴趣,调动学习的积极性,变被动为主动,方能达到最佳效果。作为电工实习的指导老师,设法让学生对电工实习产生兴趣,是搞好技能教学的前提条件。
以实例贴近生活,激发兴趣。
1.上第一节课时,着重讲清电的产生、发展和应用
例如,讲电的应用时,突出电在日常生活中的具体应用,让教学贴近生活。强调在实际操作中,若严格遵从操作规程,做到安全生产是完全可以的。通过讲解,不仅使学生克服对电的畏惧心理,而且也会产生好奇心。
2.学生往往对简单重复的操作不感兴趣
应该在实习课中先进行课题分解,针对具体课题,列举家庭生活中经常出现的电路故障原因和维修要点,把训练内容与实际应用有机地结合起来。如在进行导线连接的基本操作时,部份同学认为导线连接就是把导线扭在一起就行了,根本没按要求来接,练习极不用心,随意连接一下应付差使。教师应该及时抓住这一苗头,因势利导,列举家庭中灯泡有时忽明忽暗,线头发热等故障现象。让学生运用所学知识展开讨论,分析产生故障的真正原因。从而知道是由于接点不牢靠而引起接触不良、接触电阻增大,一旦通过电流后,就会出现上述现象。通过事例的分析,同学们自然就会意识到正确连接导线的重要性,从而也知道了苦练基本功的重要性。
二、加强教师传授基本技能的工作
向学生传授电工基本知识和操作技能、技巧,是生产实习课教学的基本任务。
1.正确的操作姿势和动作是掌握技能的前提
教师应对每一个操作姿势,正确无误地给学生示范。要采取总体示范和个别示范相结合的原则,在操作过程中多次反复示范,常抓不懈。教师要做到“一讲解、二示范、三检查”,要求学生做到“先听、后做、再改进。”
2.为了保证学生能正确操作练习,教师要加强巡回指导
巡回指导是发现、解决学生实习过程中出现各种具体问题的主要方法之一。在巡视中,教师除了了解学生技能掌握情况,随时纠正不合理的操作方法,错误的操作姿势和测量方法外,还要注意教育学生吃苦耐劳、遵守纪律、爱护工具以及爱护设备。在巡回指导过程中,教师一要注意及时讲清一些带倾向性及普遍性的问题,多发现典型,以促进全体学生共同提高;二要采取个别纠正、集体指导、典型示范等多种灵活的指导方式。
三、注重理论与实习相结合
在技能教学中,一般都是将实习安排在理论课后面进行,不利于学生对知识的理解、掌握。对此应采用理论、实习一体化的教学方法,加强实习教学,强化技能培养,以提高学生对基本控制电路的理解和分析能力。
在电力拖动基本控制电路的安装实习中,学生对线路的构成及功能原理很难理解。实际上控制电路的主要电器是各类接触器,继电器、开关等,了解这些电器的结构,掌握各部分的功能是学生正确使用和操作的前提。这些电器的结构较为复杂,在教学中,学生往往由于看不清而无法深入了解触头系统的整个工作情况。因此,应将接触器的实物拆开,讲清各部分的作用,动作过程,引导学生观察触头的动作情况,再通过实物示教板观察电动机转动情况,对自锁与连锁的概念加以区别,让学生在头脑中形成较深的印象。
实习室是培养学生动手能力的主阵地。对一些复杂的线路,我们先让学生在电拖实验室用导线自动手接线,并进行检测验证,培养学生的动手能力,使理论与实验有机结合。让学生进行集中强化训练,在实习操作中采用单股硬铜线,狠抓基本功的训练,并要求布线趋于合理、美观。并针对每个课题进行考核,使学生逐步掌握专业和技巧。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入的前两周,对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个再到认识整个行业,这是我由生来接受过较系统的培训,我觉得“培训”这是给我的较大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人较大的敌人就是自我,如果自己对、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。的.这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。
三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。
很多的事情都是自己在亲身经历过了才知道,很多的现实的事情都是之前不曾遇到的,只有自己亲身感受了,才知道生活的艰难。在学校的快乐和象牙塔下的美好,是在社会上完全的体现不出来了。正是因为有这这样的感受,我才会更加刻苦的努力的工作,我坚信我能够做到最好,我也坚信我能够将自己的本领锻炼到适应社会的地步。
踏上贵港新塘乡的土地 , 我真正意识到自己是一名义务下乡的大学生 , 带着新奇与激动的心情开始了为期七天的活动.我教的是唱歌舞蹈班 , 由于是农忙期间 , 报名来上课的学生大多都是 5 6 岁的小朋友 , 这与我先前预计的不一样.针对这个年龄阶段的小朋友 , 如何能在短短的几天内让她们的基本功有所提高 , 课堂气氛活跃是我要考虑的问题.看到她们天真烂漫的笑容 , 纯真无暇的眼眸 , 我感到了作为一名教师的神圣职责.在第一堂课 , 我让她们分别介绍自己 , 从中我发现有些小朋友很害羞 , 连站起来的勇气都没有 , 更别说讲话了 , 低着头 , 不看我 , 像做错事一样。
我知道农村的孩子比较含蓄 , 我鼓励她们 , 并告诉她们学舞蹈是不能够害羞的 , 要大胆的学动作 , 想怎么跳都可以 , 听了我的话以后 , 孩子们也没有那么拘谨了.在接下来的几天里 , 我除了教基本功、成套动作以外,我还会安排20分钟的时间给她们自由发挥,即兴表演,她们把自己学过的、跳过的舞蹈表演给大家看,虽然有些动作不是很到位,但我都会给予表扬,我知道这是对她们的一种肯定,也是增强她们自信的最有效的方式。小朋友都很听我的话,也很喜欢我上的课,每天都是提前一个小时来上课,我也利用这些时间给她们讲一些格林童话,她们听了以后还可以复述。我为她们编排了一个节目,包含了舞蹈、唱歌、朗诵,她们的出色表演在晚会上获得了阵阵掌声。她们知道我要走了,都嚷着舍不得我,给我写了几封信,写了对我的喜爱和崇敬之情,从没有过的感动溢满了我的心,我从来没有像那个时刻一样深刻的感到作为教师的自豪与骄傲。文艺晚会是我们组织的最后一个活动,由于条件的限制,没有闪亮的灯光和豪华的背景,队员们只能用彩色的气球点缀着舞台,但新塘一中的同学们告诉我这比他们学校的晚会背景还好看,下课后还热情的帮我们布置会场,帮我们搬道具。
虽然节目不多,也不像在学院里那么有质量,但现场的气氛很活跃,有些队员没有上过舞台都硬着头皮上台跳舞,并与当地的领导、老师、同学、父老乡亲一起同唱一首歌,大家手牵着手,心连着心,都传递着友谊长存的讯息。下乡的日子虽然不多,但我收获了很多,在帮一中的同学补导时能够学以致用,解决他们的学习问题,提供他们好的学习方法,也明白了一名教师不仅仅要学识渊博,而且最重要的是要了解学生的思想动态,性格特征,接受能力,学习能力,以及引导他们正确解决困难的方法和途径,关心他们的生活,与他们建立朋友式的师生关系。计划不能定得太死,要随着变化而改变,下乡也提高了我处理突发事情的能力,这些都更坚定了我从事教师职业的决心与信心。累与乐,酸与甜都记载着下乡的日子,我也不会忘记那群可爱的孩子和同学们。
会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢。真正的“实战”经验——实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼!
它能使我们在实践中更好地了解社会、在实践中巩固知识;它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一:学习目的进入大学两年,学习的专业课程有《基础会计》、《中级财务会计》,《管理会计》、《成本会计》、《财经法规》,对于会计的基础知识我已有了初步的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,对会计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,作到学以至用,我决定———实习。
我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。
鉴于以上原因,我开始关注报纸、杂志、电视、互联网,等多种媒介的招聘信息,希望自己能获得一个会计实习的机会。刚开始的时候,并不顺利。真正大型的公司、企业、工厂,他们所要招聘的是有一定工作经验的“熟手”会计人员。对于一个还在校攻读会计专业的我来说,根本就是个新手,乏人问津。但这也更坚定了我的信念,使我更加体会到会计“专业”的重要性,并不是有学就专业!这也使我充分意识到实习的重要性!
功夫不负有心人!2011年的寒假,我得到了在陕西第一建筑公司为期1个半月的实习机会。这对我来说真的是得来不易因此分外的珍惜。
二:公司情况
建筑公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记账做好准备。
办公室里的时会计负责带我,不知是否因为我与他的姓同音的缘故,他对我特别照顾。他先带领我去熟悉周围的环境,并带我去拜访了承租我们公司厂房的公司。对此,我有些不解其意。但他却乐此不疲地逐一将我介绍给各间公司不同部门的职员。在回到物业办时,他才语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其还是经常会跟自己打交道的人!“人认识的多了,事就好办多了!”刚来的第一天,他就给我上了一课。告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!
三:实习内容
虽然没有拿到抽屉、柜子、资料室的钥匙,但我拿到了办公室的钥匙,我决定利用它作些事情。第二天,我早早的来到了办公室。开门进去后,便着手对办公室进行清洁。果不其然,在上班时间准时来上班的人员都对我进行了“公开式”的表扬。接着,时会计遍拿出了他们以前做的帐给我看,说是让我熟悉一下,今天就可以开始接触真正的业务了。这使我很兴奋,突然有种英雄终有所用的感觉。于是,我草草翻过了那些凭证及账目,迫不及待地便想大显身手。然而。很快我就为我的浮躁甚至是自信付出了代价,也受到的教训。我一直觉得自己会计学得相当不错,那些资产、负债、所有者权益对我而言是信手拈来。那些“有借必有贷,借贷必相
等”等规条,我可是背得滚瓜烂熟。然而当时会计让我根据现有的一些资料进行制单时,我就出了纰漏。这时,我才开始后悔,同时也明白了时会计的良苦用心。这也使我明白了,即使是“借”“贷”,也不能轻易忽视,我为自己的大意,浮躁向时会计道歉。但他却无比宽容的包容了我,并没因为我刚开始的不重视、不在乎而生气。并且他开始像会计老师般帮我重新温习会计重点,并告诫我一些规则,以妨我日后犯错,例如:
1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!
3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人因为粗心大意反而算错了不少数据,如果在不确定的情况下,你可以先用铅笔进行记账,以妨出错时不好改。时会计说,会计的责任重大,别看只是单纯地动动笔,但关系的内容可广了,责任更是重大。若是一不小心,可能连自己违法犯纪了都不知道呢。到那时后果才是真的严重!时会计的语重心长,使我有如醍醐灌顶,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教训,在回家后,立即拿起了已被我搁置在旁很久的会计专业的书籍再次翻读。以免自己再犯其它错误,还是防患于未然比较好。毕竟会计不仅要对自己负责,更要对别人负责。时会计的教导让我认识到会计从业人员的操守甚为重要。要细心,耐心,还要有恒心,具备了这“三心”才能作好一个优秀的会计人员呢!接下来的几天,我都跟随着时会计对我们公司帮各家厂房、企业购买的消防用品及公共设施进行入账,我一遇到不懂的问题就向时会计请教,他总是无比耐心,不厌其烦的回答我的问题。在办公室比较闲的时候,他就把我“转让”给出纳王阿姨,他说这样我能学到更多的知识。他还说虽然会计,出纳看起来是各司其职,但终究是本家,就算分家拉我,依然很亲。他的一席话,逗笑了一室的人,我庆幸自己遇到了一位好师傅。我跟着王阿姨学习,她教我如何核对银行日记账,并且带我一起去银行,实地熟练地操作,教我为几个常有业务往来的单位汇款,教我看税率,教我如何计算各种所得税,并教我怎样帮职工派发工资等。我真是受益匪浅,得到的知识良多,最起码比我预期中的多。我为自己刚来时的幼稚想法感到羞愧,还好我已经在时会计的带领下渐入佳境了。这天,王阿姨与时会计不约而同地提点我说———社会进步很快,手工做帐耗时,将逐渐淡出大型企业的会计领导团队,在不久的将来,电脑操作将会独领风骚,掌控大局。他们说,作为一个新世纪的会计专业人员,就要适应社会的变化。会计的信息性很强,当书本没变时可能时局与社会因为与时具进的发展又有新变化了。尤其是有关会计的财经法规,那是瞬息万变的,要时常关注有关的变动,洞悉事态的发展。听完他们的话,我有些担心,不知自己能否成为自己预期中的那种会计专业人员。然而我的担心似乎是多余的,时会计与王阿姨都提出了要教我电脑操作做帐,也就是所谓的会计电算化。由于我以前仅用电脑上网,打游戏,所以很多基本的操作多不会,在试了几次后,我有点自暴自弃。但时会计可没允许我半途而废,他的耐心使我意识到自己的焦躁有多么无理取闹,套用时会计的话说就是他这师傅都没嫌烦,我有什么好烦的!尽管我对电脑可以说是一无所知,但在众人的悉心教导下,我还是学会了。虽然学得慢点,但胜在我记得牢。师傅说,能记住不忘就是种成就!我从他身上学到很多,相信我会终身受用———无论是为人处事,抑或会计工作,我都获益良多。在大家的帮助教导下,我为自己这为期3个星期的实习,画下了圆满的句点。
四:实习有感
课本上学的知识都是最基本的知识,是一成不变的,跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以,我们在学校时,应该努力学习与本专业相关的各种知识,有了这些基本知识做后盾,要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及发展及应用,使我们明白了资讯的重要,我们应该关注各种信息的发布,如若不然,我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞息会计的最新发展动向呢?
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学两年中难以学习到的。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我也曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:“凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。”因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,只有这样才能将事情作得又快又好!科技的发展也使我们看到了计算机应用范围的广阔,因此若想成为新时期的会计人员。除了要学习会计专业的基本理论外,也要跟上时代的步伐,掌握计算机的基本应用,并学习会计电算化,为日后的工作做好万全的准备。
实习,虽然就此告一段落了,但再过不久,我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在作好本职工作的基础上,成为社会发展进步必不可少的优秀的会计专业人员!
会计704 王昭晶
关键词:临床药师,实践,教学理念,体会
据中国医院协会药事管理专业委员会统计, 截止2005年, 我国对临床药师的需求量为65000人, 而且这一数字仍以每年2000多人的幅度递增[1]。如何培养合格的临床药师, 已成为广为关注的问题。2006年2月卫生部科教司启动临床药师培训试点基地[2]。项目至今已达3年。我院是卫生部首批临床药师培训基地之一, 培训方向为两个专业:神经内科和外科ICU的专职临床药师。经过3年的临床药师培训实践, 我院临床药师的工作已经有了很大变化, 并且初具规模[3]。本文结合带教ICU实习临床药师实践, 总结如下:
1 实习临床药师的培养临床是关键
1.1 补充临床知识的必要性
临床药师的主要任务是提高合理用药。何谓合理用药?对明确诊断的疾病, 通过正确的选择用药, 正确的给药方案, 正确的联合用药, 以期达到最大限度地增强或提高药物的治疗作用和最大限度地减少或降低药物的毒副作用、不良反应, 从而确保用药的安全有效, 即为合理用药。WTO与美国卫生管理科学中心从生物医学角度, 要求合理用药达到7条标准: (1) 药物正确无误; (2) 用药指征适宜; (3) 药物的疗效、安全性、使用及价格对病人适宜; (4) 剂量、用法、疗程妥当; (5) 用药对象适宜, 无禁忌证、不良反应小; (6) 药品调配及提供给病人的药品信息无误; (7) 病人遵医嘱情况良好。换句话讲, 合理用药是用药治病合理, 临床工作简单的说就是治病的过程, 如果临床药师不熟悉这个过程, 可想而知也不能评价用药过程是否合理。加上参加临床药师培训的学员大多是药师, 药师要成为临床药师, 缺少的是临床。也就是说, 因为所学专业所限, 缺乏对于疾病的认识和疾病与药物的联系。美国是临床药学的起源地, 具有相对完善的临床药学教育体制, 全面实行6年制本硕连读模式, 学生毕业后授予"临床药学硕士"学位, 该模式分为两种:一种是2+4模式, 即临床药学专业模式;在两年的综合基础教育后, 经考核进入药学院, 接受4年的专业课程教育, 包括3年药学和临床医学相关课程和1年的医院临床医学实践, 完成全课程教育后, 授予学位。另一种是4+2模式, 即临床实践培养模式;对已经完成4年药学本科教育, 取得药学学士的临床药师, 再接受两年的临床医学教育和临床实践, 经考核后授予学位。在日本2004年6月对《药剂师法》进行了相应修改, 特别是改革了药剂师国家考试的报考资格, 规定报考者原则上应为6年制药学专业毕业, 对于4年制药学专业毕业生, 应在完成药学相关专业硕士或博士课程, 并补修所缺的临床药学课程和完成实习后, 方可获得考试资格[4]。我国叶晓芬等学者[5]总结的临床实践是"学用药"最主要的途径。药师在校期间已经接受了系统的药学教育, 掌握了大量的药学知识, 但缺乏临床知识, 也不能理论联系实际, 仅仅懂药, 而不懂用药。开展临床药学工作必须把药学知识和医学知识结合起来。例如:我们在药品说明书中经常看到某种药物应用时需根据患者病情的轻、中、重程度用药, 疾病严重程度不同应用剂量不同, 这时, 有了疾病严重程度和药学知识正确的结合, 就有了合理用药。这需要在临床中反复学习实践。因此我们实习临床药师教学内容重点是疾病和如何应用药物治疗疾病。只有这样, 临床药师熟悉临床, 才能参与疾病治疗, 促进临床合理用药, 提高医疗质量和药物治疗水平。
1.2 深入临床, 了解治理疾病过程
临床药师是治疗团队中的一员, 是合作者, 不是辅助者。临床诊治患者临床医生分为三级:住院医师、主治医师和主任医师, 住院医师是主管医师, 临床药师的培养按照实习医师培训模式, 要求实习临床药师同主管医师一道诊治患者, 并制定出具体的工作内容。 (1) 对于新病人, 从采集病史、查体、辅助检查到初步诊断、治疗及诊疗计划这一过程必须参与。 (2) 对于已住院患者, 要监测诊治疗效, 包括:采集患者主诉、查体和辅助检查, 进而评估诊疗方案是否需调整。 (3) 与患者和家属交流。每天有主治医师或主任医师查房, 对住院医师和实习临床药师双重检查, 对实习临床药师重点检查如下: (1) 在采集病史时, 实习临床药师有无采集患者的现病史、既往史的用药疗效、合理性、副作用及评价药物间的相互作用。 (2) 对于在院患者, 目前用药情况是否了解;有无观察护士给药方式、时间, 包括给药持续时间;患者对药物反应如何?包括主诉、查体和辅助检查, 进而实习临床药师尝试评估用药的合理性或不良反应。 (3) 汇报拟对患者或家属的用药宣教内容, 以便纠正。只有临床药师在培养过程中像临床医生一样分管床位, 掌握自己分管的病人从诊断到治疗的全过程, 同时要求还要侧重所管病人的药学监护, 才可能具有应用药物的能力、也才可能具有发现、解决、预防潜在的或实际存在的用药问题能力, 并将这种能力逐渐增强。叶晓芬等学者也认为临床药师的培养必须在病房, 最好的老师是病人, 课堂里永远不可能培养出临床药师, 通过对住院病人进行全程化药学监护, 学会如何看病人[5]。同样, 孙燕等[6]学者也认为在药师向临床药师工作模式转型中, 让人感到窘迫的是药师没有掌握足够的诊断学知识、检验学知识及免疫学知识等, 不能分析病例, 提出合理的用药建议。可见床旁教学是临床药师培养的最佳途径, 学会临床思维模式, 药师才能转向临床药师。
1.3 反复实践, 建立临床思维模式
实习临床药师在理论课上已经系统讲过临床基本技能, 但缺乏实践;同医师一起诊治过程中, 对这些技能有所了解, 但不系统。关键的是临床基本技能缺乏实践和不系统都会影响临床药师对疾病的认识和今后的临床工作。所以临床基本技能每周一主题形式能够让这些技能反复实践同时得到系统复习。具体采取提前制定临床技能培训计划, 每周进行一个主题项目, 并将这些技能贯穿培训始终。临床基本技能包括: (1) 正确、熟练应用计算机, 熟练应用医院内相关临床软件和利用网络资源的能力; (2) 正确采病史和病历记录; (3) 应用床边及中心监护仪; (4) 接收新病人; (5) 交流能力; (6) 熟练阅读英文专业书籍与期刊; (7) 规范的CPR; (8) 危重病和脏器功能各种评分; (9) 解读心电图; (10) 血流动力学监测指标解读; (11) 应用输液泵和注射器泵; (12) 各种急诊抢救常用药的应用方法及常用剂量; (13) 会解读各种常见化验结果和CT、CXR、MRI; (14) 电解质紊乱鉴别诊断和电解质补充; (15) 酸碱平衡鉴别诊断和纠正。每项内容都需要学员自己讲解, 老师补充和纠正。通过以上训练学员们觉得能够初步去运用临床基本技能, 对书里的观点有了具体的认识, 同时也对临床现象有了更深入的理解。
2 培养实习临床药师的再学习能力
结合临床实践和现代信息技术培养临床药师再学习能力。临床中经常遇到各种各样问题, 充分利用现代信息技术解决问题, 从而培养学员的再学习或继续学习的能力。临床带教老师一般根据当时病房收治患者情况设定查询文献内容, 要求实习临床药师口头或文字汇报。例如:某危重患者, 经口气管插管呼吸机辅助呼吸治疗过程中, 合并高血压, 经鼻饲管给予那种降压药物合理?带教临床医师将设定这样一个题目:关于口服降压药的文献查询, 要求实习临床药师口头或文字报告:查询途径、查询文献和最后总结, 并结合患者提出自己的建议, 带教临床医师和带教临床药师给予指导。除此之外, 老师每月一次命题文献查询, 要求文字汇报, 根据本专业常用药物命题。例如:氨茶碱是危重病人常用药物, 我们让实习临床药师用幻灯片来讲解这药。最初学员讲解时只是药品说明书的复述, 形象地说这时的认识只是"一张纸", 对药物认识很肤浅, 更谈不上能够应用药物, 通过带教老师指导查文献, 并指导实习临床药师应用于具体病例, 然后再查文献, 经过这样反复临床与文献结合, 再讲解时学员对这个药物的认识加深了, 药品说明书上的适应症、禁忌症、不良反应等每一句话变得具体了, 有内容了, 这时对这个药的认识像"一本书"了。通过再学习能力的培养学员反应的确为今后复杂的临床工作打下了基础。医学知识、医药学知识和药品信息的任何一个环节不足, 例如, 医生和药师的医药知识老化, 不能及时掌握最新医药学信息, 就不能满足临床工作需要, 将导致不合理用药[7]。由此可见, 面对复杂疾病和面对日新月异的诊疗技术, 要想提高合理用药水平, 临床药师必须具有更新知识的要求和能力。
3 培养实习临床药师沟通与交流能力
充分创造沟通与交流环境, 培养临床环境的沟通能力和自信心。用药治疗疾病的过程是给患者治疗疾病的过程, 也是与医生、护士合作的过程;不管是从患者或患者家属那里获取信息、从医生、护士那里获取信息, 还是指导患者、医生、护士用药, 都离不开恰当、有效的沟通与交流。药师从药剂科走向临床, 从药师转向临床药师, 沟通与交流能力较欠缺。所以, 为培养这一能力, 除了每天查房外, 要求临床药师应陪同住院医师或上级医师向家属或患者交代病情、会诊;他科会诊时, 应陪同诊视;科内设定各种形式的病例讨论和讲课, 要求病例讨论时发言, 讲课时提问, 每月要主讲一次。在临床药师培养中这些能够培养沟通与交流能力, 增强自信心;除此之外, 病例讨论准备工作有利于巩固临床知识, 建立临床诊疗思维模式;病例讨论过程, 有利于交流经验, 取长补短;病例讨论后, 专家点评, 有助于培养医学思维能力, 分析综合能力[8]。有结果显示:开展课堂演讲讨论与临床实践相结合有利于提高实习生的交流能力[8]。通过老师带教实践, 学员沟通与交流能力有了提高。良好的医患沟通能力是医学生成为一名合格医生不可缺少的条件, 同样, 良好的药医、药患沟通能力也是实习临床药师成为一名合格临床药师不可缺少的条件。
4 强化实习临床药师的责任意识
临床工作中, 临床诊治一般是医生负责制。例如:某患者突然肝脏功能异常, 临床医生有责任并且必须寻找引起肝脏功能异常的原因, 不管是有疾病本身造成的, 还是药物导致的, 临床医生都会逐一鉴别, 最后得出结论。那么, 临床药师也应该有责任意识, 以减少药物不良反应, 这一点从实习临床药师就要强化, 为今后的工作打下基础。
除此以外, 临床工作面对复杂的疾病, 本身就是一个理论、实践、再理论、再实践的过程, 只有这样反复实践, 才能在复杂的疾病面前灵活正确的运用我们的知识, 做到合理诊治。所以不管是临床医师还是临床药师都离不开千变万化的疾病, 离不开生病的患者, 离不开当前的人文社会环境。因此, 培训中不但强调深入、严谨、负责态度完成患者每一件事;也强调要求学员注意避免有可能引起患者及家庭成员不安的不恰当言行。
通过几年实践, 我院ICU专业培养了临床药师5名, 均通过卫生部考评。目前这5名药师中有4名都从事着临床药师的工作。在提高患者的合理用药方面, 推进了我院和他院的医疗质量工作。临床药师已经成了临床医生日常工作中不可缺少的组成成员。
参考文献
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[7]胡爱东, 曹丽萍.现代信息技术在合理用药中的应用[J].医学信息, 2008, 21 (8) :1244-1246
[8]禇燕琦, 贾丹, 王育琴.病例讨论在临床药师培养中的作用[J].中国药师, 2007, 1 (12) :1239-1240
[关键词]兴趣 教法 教学目标
近年来,针对职业高中学生的实际,我们在实习教学中强化专业思想教育,激发学生的学习兴趣,讲求教法,分阶段实施教学目标,取得了较好的成效。目前,我校电子信息专业的学生电工考工占99%以上。
(一)激发兴趣
由于多种因素,职业中学的学生综合素质不高,学习基础普遍较差,“重文轻技”思想严重,对专业知识了解甚少缺乏感性认识,学生对专业理论、专业技能的学习感到困难很大。尤其是电工专业,因为学生本来对电就有害怕心理,不敢轻易动手,而对学习电工专业的职高学生来说,如果对电没有感情,没有兴趣,就会直接影响实习训练的效果。作为一个电工实习指导老师,设法让学生对电工实习产生兴趣,是搞好技能教学的前提条件。为此,我们采取了以下一些做法。
1.以实例激起兴趣,上好绪言课。着重讲清电的产生、发展和应用。例如讲电的应用时,突出电在家庭电气化及电化教学中的具体应用,使我们的教学贴近生活。通过讲解,许多同学不仅克服了对电的畏惧心理,而且产生了好奇心。
2.将训练内容与实际应用相联系,以保持兴趣。学生往往对简单重复的操作不感兴趣。我们便在实习课中先进行课题分解,针对具体课题,列举家庭生活中经常出现的电路故障现象,并说明故障原因和维修要点,这样把训练内容与实际应用有机地结合起来。
3.重竞赛以激活兴趣。青年好胜心强,渴望成功,利用这一特点,我们组织小组之间,班级之间的竞赛。在竞赛
中发现人才,培养人才,形成一个你追我赶的良好氛围。
(二)讲求教法
在技能教学中,一般都是将实验、实习安排在新授课后进行,作为对课本有关内容的验证、实习。这样不但浪费了时间,也不利于学生对知识的理解、掌握,不利于学生智力的开发和能力的培养。为此,我们打破常规教学方法,采取二个结合,即一是将实验、实习与讲授相结合;二是将单纯操作与图上练习相结合的教学方法。
1.实验、实习与讲授相结合。在电力拖动基本控制电路的安装及故障排除的实习中,学生对线路的构成及功能原理很难理解。实验、实习室是培养学生动手能力的主阵地。上好实验课不但可以验证书本知识,更重要的是培养学生的动手操作能力。对一些复杂的线路,我们先让学生在实验室用软导线亲自动手接线,并进行检测验证,培养学生的动手能力,使理论与实验有机结合。然而,仅仅在实验室中操作验证还达不到电工工艺操作要求。为此,在电工实习工位,配有一块木制板和一件实习器材,让学生进行集中强化训练,在实习操作中所有导线全部采用独股塑料硬铜墙线,狠抓基本功的训练,并要求走线趋于合理,定时定量进行考核,使学生逐步掌握专业和技巧。
2.单纯操作与纸上练习相结合。对一些元器件较多、线路安装复杂的电路我们采用“纸上练兵”法。所谓“纸上练兵”是指学生在理解电路原理和掌握电路接法的基础上,在作业纸上练习布线的做法。通过这种练习,学生对理论知识进一步消化和理解,逐步熟悉其原理对安装工艺做到心中有数。实践证明这样做不仅节约了大量时间,而且节省了材料,达到事半功倍的效果。例如在y-Δ自动降压启动控制电路安装实习中,过去学生需要求24学时才基本达到工艺要求,而现在采用纸上练习后,学生仅需要不得16小时就可以达到工艺要求。
(三)分阶段实施教学目标
从学生接受知识的过程看,知识来源于实践,在实践中得到感性认识,经过反复实践才能上升到理性认识,并回到实践中去。由于学生认识水平的局限,实习教学不可能一步到位,这就要求教者根据学生的认知规律、分阶段实施。我们对电工二年级的实习课提出了三个阶段目标:二年级第一学期的目标为单相照明电路,内容是各种照明电路配线、安装及检修。二年级第二学期目标为三相动力线路和电子线路。内容是电动机的拆卸、装配、电力拖动基本电路的安装接线以及故障排除,电子线路的焊接。在教学中,我们根据所确定的两个目标把握好每一个环节。从教案的准备、实物准备、示范指导、巡视指导到结束指导等环节,都坚持高标准、严要求。在这方面我们主要采取以下做法:
1.基本操作练习和反复练习相结合。如在登杆练习时,就上课前的准备工作来说,安全防护工作要求很高,所使用的工具和如何登杆,是工艺教学和实习教学的有机结合点。在学生练习的初期,我们先讲要求,然后按演示的姿势让学生模仿练习,强调操作姿势和操作方法的准确性。一开始,大部分学生比较害怕,只能局部做1~2个动作,而不能连续登高。习惯动作干扰了正确动作,造成动作忙乱紧张,呆板而不协调,甚至产生了多余动作,而学生却觉察不出自己动作的全部情况和错误。为了不使学生在操作时养成坏习惯,我们就启发学生分析图解,反复演示,直到同学了解到个别动作对整体技术的联系。经过一段时间的反复练习,学生逐步掌握了一系列局部动作,并开始将这些动作连续起来,协调得比较合理自如,这时紧张情绪有所松懈,动作的相互干扰也有所减少,多作动作趋向消灭,最后终于掌握了这一单项操作技能。
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