最美移动先进班组事迹

最美移动先进班组事迹（精选10篇）

最美移动先进班组事迹 篇1

移动公司营业厅优秀班组先进事迹材料

移动公司营业厅成立于11月,承担着周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人，平均年龄25岁，其中入职不满一年的年轻员工一人，我们朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，现将近几年来的工作情况汇报如下：

一、强化业务学习，提升自身素质。

首先，每天利用早班会的时间，为了不影正常的服务工作，发送给各位班组成员，大家可以利用249服务器，相关内容。其次，每周一定期招开班组会议，班组成员轮流做主讲，合素质，作好客户的服务工作是我们班组工作的重中之重，便成了服务行业需要长期面临的问题，每位当班人员都可以讲讲自己身俗话说，万事开头难，做好那么一天的服务工作也就得心应手了。另外，亲情化服务也是我们营业厅服务的一个亮点，由于营业厅地处城区和浪头交界的地区，主要的服务群体大多数数于在网用户中的中低端客户及弱势群体，对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解，例如手机尾号1361一位张姓老人，由于首次使用手机不会操作，营业员便将其手机的具体操作方法写下来送给老人，让老人很感动，之后每次到厅办业务都会指定为其服务，并且逢人就夸移动服务好。今年春节老人还特地到厅给送压岁钱，说家里的孩子都给了也要给她一份，被营业afeng朵

员挽言拒绝了。优质的服务不但换来了客户的认可和好评，更多的是我们收获了一份快乐。

三、主动营销，克服困难，不错过每一次机会。

对于公司下达的各项任务指标由厅主任班组长牵头布置厅内宣传物品的摆放，营造良好的营销环境。利用班组会的时间组织大家讨论如何在保证完成基础任务的同时超额完成指标，统一宣传口径。对到厅的每一位客户有针对性的宣传适合其使用的新业务，例如对时尚的年轻人推荐上网业务，对营业厅客流量小，指标任务重，大增加了营业厅的指标完成量。

班务公开化，照片赋上，大温暖。

联合报警公司试用报警装置，每天安排一名安全员负责厅内的资金，设指定一名厅级安全员，每周对厅内的安全工作进行

当前，中国移动正处于全业务竞争环境下的战略转型期，面临着金融危机、电信重组、市场饱和三大挑战和td建设一大任务。在此形势下，班组作为企业的“三基”队伍———基本团队、基层组织、基础力量，我们营业厅的全体班组成员将在公司领导的正确带领下以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题，认真贯彻十七届四中全会关于“建设善于推动科学发展和促进社会和谐的高素质干部队伍，afeng朵

最美移动先进班组事迹 篇2

此时, 打通一个电话意味着挽救更多的生命。

关键时刻, 中国移动四川公司第一时间启动应急预案, 全力以赴抢通灾区通信, 为抗震救灾提供通信保障。

在这场艰苦卓绝的抗震保通信战役中, 无论是在网络抢通第一线、各个灾区便民服务点, 随处可见移动员工勇担责任、无私奉献的身影, 他们肩并肩, 撑起了蔚蓝“通信生命线”……

一场特殊的“婚礼”

地震前两小时, 刘冬已和家人开始忙碌准备着中午的婚礼……

这一天, 本是他大喜的日子。

突然, 屋子剧烈晃动起来。

“地震!地震!”

刘冬和家人迅速跑到楼下。此时, 作为雅安移动网络部技术骨干, 刘冬立即意识到这次有强烈震感的地震灾害, 对通信将意味着什么。

来不及取消宴席, 来不及更换礼服和婚纱, 刘冬和同是“移动人”的未婚妻迅速跑回公司, 迅速随应急通信车直奔灾区。

地震两小时后, 刘冬和首批抗震救灾保通信的抢险队伍已抵达震中芦山, 全力投入到抗震救灾保通信的战斗中。

双石抢通了!清仁抢通了!整个灾区都抢通了!

好消息不断传来的同时, 刘冬心里却有了一丝丝难过, “不少朋友从东莞、深圳专程赶来参加婚礼, 现在想想, 心里挺对不住他们的。”但他知道, 当时也不可能有别的办法, 灾难面前, 抢险高于一切, “换成我的其他同事, 肯定也会这样做的, 希望朋友们理解”。

“我不去谁去?”

地震发生后, 雅安芦山分公司副经理陈建国就再也没有休息过片刻:协调人员、调动设备、汇报灾情、现场抢修……

4 月21日下午, 他刚从外面抢险归来, 得知还有4个乡镇没恢复通讯, 立马跑进指挥部:“领导, 我熟悉当地地形, 让我带队去宝兴!”

在两天没合眼的疲劳中, 他带领“抢险联合突击队”携带11部卫星电话、背起设备出发!由于山体滑坡造成交通阻断, 只能徒步抢修, 突击队员们冒着余震、山体垮塌、滚石砸落等重重困难, 但昼夜急行, 终于抢通了明礼、陇东、五龙、永富4个乡镇通信, 实现芦山通信“生命线”的全部打通!“是公司培养了我, 我不去谁去?”陈建国掷地有声地说。

身怀六甲的服务先锋

芦山震区的移动便民服务点上有这样一个特殊的身影:她身怀六甲, 却依然坚守在抗震救灾的岗位上。她是芦山移动公司东风路营业厅员工吴礼娇。

4 月20日晨, 8时刚过。吴礼娇正收拾东西, 准备去医院做产前检查。

突然强震袭来, 房屋剧烈晃动。惊恐中, 已怀孕近7 个月的吴礼娇在家人的帮助下慌忙从家里跑了出来。

从最初的慌乱中定下神来, 吴礼娇感到肚子一阵剧痛。但, 她依然忍着痛给同事、给领导发短信“地震了, 有什么事情, 尽管找我, 随时待命!”。

几分钟后, 肚子的疼痛刚见缓, 吴礼娇不顾家人的阻拦, 就急着往公司赶, “灾区这个时候需要我们, 必须赶去!”

不顾家人的阻拦, 没车她走着也要去, 于是在爱人的陪伴下, 吴礼娇拖着沉重的身躯, 匆匆赶往公司。

就这样, “准妈妈”吴礼娇这个芦山移动公司东风路营业厅的普通员工, 怀着近7个月的身孕, 投身抗震救灾的应急服务工作中, 搭帐篷、摆桌子、接电源……很快, 吴礼娇和同事建起了芦山震区第一个移动便民服务点。

夜深了, 吴礼娇和同事们整整忙碌了一天, 直到深夜。

“不累!”吴礼娇擦了擦额头上的汗水。

“不称职”的女婿

“放心吧, 咱爸不停地夸你好!”22日晚, 接到妻子的电话, 曾祥的眼睛湿润了。

作为省公司网络部负责传输线路管理的员工, 地震发生之后, 曾祥立马赶往前线。几乎与此同时, 曾祥的岳父被初诊患肺癌。

一清早, 曾祥把岳父送进了医院。刚把岳父推进CT检查室, 曾祥就接到公司电话, 命他即刻准备赶赴芦山灾区一线, 参加抗震救灾。

望着瘦弱的妻子无助的双眼, 曾祥几乎张不开口。咬咬牙、狠狠心, 等不及看一眼还在CT室检查的老岳父, 满怀愧疚的他, 告别了妻子, 赶赴芦山抗震救灾第一线。

随着灾区通讯信号的陆续恢复, 曾祥的心也渐渐踏实了起来。忙碌了几十个小时后, 曾祥长长地舒了一口气, “感谢岳父, 感谢妻子, 正是因为你们的支持, 才会有芦山通讯信号的及时恢复。”

空降突击队, 与时间赛跑

地震导致宝兴一度成为“孤岛”。道路不通, 突击受阻, 如何最快挺进震中, 打通“通信生命线”?

23日凌晨6点, 四川移动工程公司网络维护人员李淼和他的队友携带1套卫星IDR基站设备和2部卫星电话赶到邛崃机场, 担负起机降宝兴、抢通通信的重任。

当飞机降落在宝兴县城附近的河道时, 当地群众沸腾了, “救援来了, 救援来了”!

看到群众渴求通信的眼光, 李淼深感责任重大, 一分钟都不敢耽搁, 立即和3名队友抬着200多斤的卫星设备赶往宝兴县城。

途中, 一个骑着摩托车的小伙子把李淼叫住了, 得知他们是机降来恢复通信的移动突击队时, 小伙子二话没说, 立即把摩托车上自己好不容易从家里抢出来的棉被放在路边, “来, 我帮你们把设备送过去。”

经过2小时的努力, 突击队开通应急通信车, 宝兴县城恢复移动通信。

随后, 突击队又立刻投入抢通基站战斗中。架卫星天线, 对星, 接光缆, 发动油机, 4个小时后, 基站恢复通信了!

直到深夜12点, 李淼和队友们才松了一口气, 这个时候他们才想起整整一天, 他们还没喝口水, 还没吃口干粮。

截至4月26日晚, 记者连线李淼时, 他仍奋战在宝兴抢险第一线。夜深了, 前线的移动战士们如何休息呢?据李淼介绍, 当晚, 从成都、甘孜、阿坝、绵阳等全省各市州赶到宝兴支援的移动抢险队员, 六七十人, 都住在宝兴县公司200多平米的会议室里, 睡大通铺, 如果夜间有通信中断事故发生, 他们将立即出发……

事迹材料：班组先进事迹材料 篇3

一、健全安全生产制度，把质量标准化落到实处。

该班组认真执行质量标准化标准，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，严格要求各生产班组按质量标准进行作业，作业人员从锚杆眼角度，炮眼密度、深度及锚网棚梁的搭接，每一道次品工序必须现场立即整改，直到达到质量要求，从根本上消灭不合格品。同时，加大动态下质量标准化达标工作力度，在生产现场进行工程质量自检、互检、专人检查工作，验收员对各工序进行质量验收，对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的质量管理，杜绝了工作面质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象，全面提高了工作面工程质量和质量标准化管理水平，保证工作面的工程质量动态达标，为安全生产奠定了坚实的基础。

二、在班组安全建设中，以出“新招”应对企业的快速发展。

以常规班组安全建设为起点，以创建“学习型班组”、争当“知识型员工”为目标，工作重点放在提高职工的学习力、创新力和适应能力上，激励职工自我超越上。班组开展创建活动讲求寓教于乐，使大部分职工乐于接受，并注重实效，最终使创建活动在潜移默化中成为职工的自觉行动。

1、开展了“一日一题、一月一考”二个一活动。“一日一题”每天利用班中三三整理时间，由班长进行讲解，在井下结合现场对照题目理解,第二天对第一天的内容进行提问,使职工得到复习，并定期检查班组人员“一日一题”笔记，对提问和笔记记得好的予以绩效奖励。“一月一考”就是每月对“一日一题”学习内容进行考核，考试一律闭卷，对低于规定分者必须进行相关处罚，严格督促学习效果，坚持奖罚分明，有效提高了职工业务素质和安全意识;

2、开展了“三项创新工作”。①推行标准化作业程序，促使职工规范操作，上标准岗，干标准活，创造良好的安全生产环境;②狠抓了绩效改革，将原来吃大锅饭的局面彻底打破，按劳分配，使班组内部形成竞争;③坚持预防为主，硬手抓安全，他们坚持安全管理不松懈，抓安全教育不放松，抓“三违”不手软，认真抓好安全制度的落实，用铁手腕、、铁面孔、铁心肠的“三铁”精神处理任何不利于安全生产的人和事。在现场施工中，要求工人按章作业，干标准活，要求干部按章指挥，杜绝粗放管理。

3、大力开展导师带徒等活动，签定导师带徒合同书，老师负责制定出详细的带徒计划和目标，通过传帮带，老师在规定的时间内必须完成带徒任务，并根据带徒效果分别给予相应的奖罚。近年来，由于职工整体业务技能水平的逐步提高，该班组先后涌现出一大批岗位技术能手，并且在矿技术比武大赛中都获得了优异成绩。

三、增强干群合力，宽厚待职工

XXX认为：班组做为一个集体，要带好队伍，使干群一致，上下合力，必须坚持原则、秉公办事、清正廉明，把职工的利益放在首位，才能赢得职工的信任，他把抓班组团结，树立良好形象，凝聚职工向心力做为班组开展思想政治工作的奋斗目标，认真坚持学习“三会一课”、科学发展观，该班在实际工作中坚持做到思想目标、行动一致，在摆正各自位置的基础上优势互补，配合默契，相互理解，相互信任。小事讲风格，大事讲原则，不搞个人说了算的“家长制”、“一言堂”，对工作中产生的意见、矛盾不回避，采取当面锣、对面鼓的办法交换意见，沟通思想。近年来，工资分配上的舞弊行为渐增，为了保持职工队伍的稳定，消除职工思想不稳定的因素，防止克扣不公现象发生，陈皓班严格执行工资分配制度，坚持公平、公正、公开的原则;为增加分配过程中的透明度，他们利用区队公开栏，将当月的工资总额、工分、分值、出勤、工资表及时公开上墙，让职工明明白白干活，清清楚楚算帐。同时，该班组在加强职工思想教育上坚持把理顺职工情绪、维护职工利益，关心职工生活、解决职工关注的焦点问题，做为稳定队伍的重要内容，他们能够认真听取收集职工群众提出的意见和建议，从源头上消除职工思想上的疑虑，从而增强了职工的向心力，达到了融汇干群合力，稳定职工队伍之目的，为安全生产奠定了思想保证。

四、建立行之有效的管理制度，使隐患与违章无处可逃。

为了使发现的事故隐患能及时处理，并且无违章指挥和违章作业，一方面班组强化规章制度的落实，在实际工作中，杜绝只安排不检查的现象。把安全责任落实到生产过程的每一个岗位和每一个环节。另一方面为了杜绝各类事故发生、保证安全工作顺利进行，要求职工注重每个新的一天，养成“十年如一日”的工作习惯。特别在每个工作日上岗前、上岗中、上岗后都必须以手指口述为手段从而做到认真、仔细、严密，以此收到了很好的效果。

五、持之以恒终结善果。

多年来，由于该班组不断加强岗位技能培训和学习，苦练技能，强化现场管理与创新，尤其是在新老员工的经验交流上下大力气，以师傅带徒弟的形式促进了安全工作的顺利进行。连续几年内杜绝了重大事故的发生，为XXX队的安全生产和持续稳定发展做出了突出贡献。尤其是在本年度实现了无任何轻伤事故发生的目标。

班组先进事迹 篇4

——记变电检修部检修班长牛卫锋

提起牛卫锋，大家都不会陌生。他所带领的检修二班，承担着整个变电检修部所辖变电站所有一次设备的检修维护工作，并随时还要对一些突发性的设备事故进行抢修。由于我市所辖县区较多，供电范围较大，数量众多的变电站给检修班带来了极大的劳动强度。为了能够保障电网的正常运行，牛卫锋和他领导的班组一起，克服种种困难，起早贪黑，常年奔波于各个变电站之间，参与了多项重要的检修工程，圆满完成了上级交给的各项任务。随着电力事业的快速发展，新技术、新设备的不断运用到生产中来，这对从事检修工作的人员素质要求也越来越高。牛卫锋从分配到工作岗位的那一天起，就深深地认识到这一点。因此在繁忙的工作之余，他从没有停止过对新知识、新技能的学习。他积极向老师傅请教技术，摸索新的工作方法，总结工作中的心得体会，很快成为一名业务娴熟、技术精湛的电力检修工。

安全生产的“守护神”

每一次检修或是新建工程，牛班长总是首当其冲，冲在最前面。每一个流程、每一个细节都要不住口地交待好几遍。你要是完全听从他的教导，工作中处处把安全措施做好，那你就安然无事，要不然，那你就要麻烦了，虽然有时仅仅是没及时把二防绳弄好，或是不小心从杆上把一小物件给掉下来的“小毛病”，可是在他那里就成了不得了的“大事件”，那表情，那声音，让人感觉这个错误真是“千不该万不该”了。不管是高空作业处人员还是地面配合人员，都深知他的脾气。只要他在跟前，总是格外小心，杆上的人安全带打得很坚固，二防绳打得很及时，保安线安装很到位，地面配合人员更是不敢在他眼皮下面有一点马虎，拉绳、紧螺丝、收拾工具、设防护网，一件件做得是中规中距。就算这样，一个工程参与者众多，工序复杂，他就算不批评人，也得指挥人，该派哪个人做哪样工作，该怎样完成某个小工序，他总是事无巨细，亲力亲为，手把手教你怎么做才能最安全最经济最省劲。可以说，每个施工任务的完成，大家在他的带动下安全、高效、出色地完成了一次次施工任务。

有一次和他闲谈，他向我讲过一件事，许多年前，和其他单位共同组织的一次施工任务中，由于其中有一个同志安全措施不到位，从高处不慎落下，落下的地方离他所处位置不远，他亲眼目睹了这场惨剧的发生，看着血从他嘴里汩汩流出,在场的每一个人都心痛不已却无能为力，这样的情景一直萦绕在牛班长的心头挥之不去.他对自己说：“不能再让这样的事情发生了，一次也不要再发生了！”这些年来，他参与了大大小小无数次的施工任务，由于安全措施，人员组织得力，每一次的工作都得以安全高效完成。渐渐地，在同志们中间他形成了极高的威信，并没有人因为他的批评而心生不满。相反地，大家感觉跟着他干活很踏实很放心。

班组建设的领跑者

牛卫锋带领的团队共有15名员工，平均年龄36岁，其中技师3名、高级工12名。浓厚的班组文化和过硬的工作作风，使该班组成为省电力公司检修专业化管理的试点班组。在创建学习型班组活动中，牛卫锋努力将自己的团队打造成一支

“学风浓、技术高、纪律严、办事快”的学习型团队。不管多忙，每周一课是雷打不动的铁规定，每位员工都成为独当一面的技术骨干。

在生产和工程施工中，牛班长高度重视团队成员之间的互相学习和交流，这个特点发挥了积极的作用，达到了预期效果。在一次设备改造工程中，检修二班负责安装两组新型刀闸，而该型号刀闸是安阳局从未安装过的新产品。在没有厂家现场指导的情况下，他们根据说明书的简单介绍，边施工，边琢磨，集思广益，只用了两个小时，就将这种新型刀闸的构造原理和分合过程解析得清清楚楚，从而顺利地完成了安装、调试工作。

牛班长带领的检修二班还注重加强自主管理，积极引导和鼓励班组成员，特别教育青年职工不断加强专业素养培训，发挥技术与业务专长，同时通过QC小组、附带可行性分析的合理化建议等形式，让大家主动发现问题、解决问题，创造性地执行班组的任务部署，构建可持续发展的人才成长平台，使班组管理水平和创新意识不断得到提升。该班组参与研制的防电源误接引装置获2012QC国优称号。

节能增效的带头人

牛卫锋还是一个厉行节约的人。在年复一年、日复一日的检修工作中，他一直坚持在报废设备中掏宝、拣漏。开关上的线圈、隔离开关上的零部件„„只要还有一点利用价值，他都会拆得一个不剩，就连一颗螺丝、螺丝帽都不放过，然后再把这些拆下来的零件在检修工作中继续使用。在他负责建设的变电站中，从开关到变压器，从一次线路到二次线路，很多零配件都是他从退役的废旧设备中东拼西凑重新组合而成的。几年来，牛卫锋还不断加大技术创新力度，积极开展QC活动，在改进质量、节能降耗以及增加效益等方面不断作出新成绩。

默默奉献的电网人

没有光环耀眼的照光，没有鲜花簇拥的灿烂，他这种爱岗敬业，甘于奉献的工作态度受到了上级的肯定。2009年7月，他带领公司修试班成员，参加了由资阳市总工会、资阳市劳动和社会保障局主办，资阳公司承办的资阳市第二届“十万职工大练兵、大决赛”变电检修技能比武决赛，并获得团体第二名的好成绩，他获得个人变电一次检修第一名的荣誉。他在当年荣获资阳公司“优秀工作负责人”称号；并且还先后获得了乐至公司及资阳公司“优秀团员”、“工会工作积极分子”称号，并当选公司团支部宣传委员。

先进班组事迹 篇5

一、营造学习氛围，增强班组合力

机车包乘组可以说是公司最基层的班组，面对繁忙的运输任务，如何营造和谐氛围，增强班组合力?这个问题首先摆在机班的议事日程上当作课题来研究。机务党支部委员、机车包乘组司机长认为：要想解决这个问题，必须开展以人为本的思想和人性化的管理，通过加强班组学习，增强班组的凝聚力战斗力。他们认真开展了“创建学习型班组、争做知识型职工”活动，树立终身学习的理念，以学政治、学业务来充实自己的思想。通过坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，机班成员树立了正确的价值观和大局观。通过社会公德、职业道德的教育，机班成员的工作责任心、事业心更强了。机车班组共有6名职工，个个上进心强烈。其中3名为党员，还有3名青年职工也都已向党组织递交了入党申请书，表明了自己向党组织靠拢，接受党组织考验的决心。他们努力钻研技术业务知识，有的经常参加机务段和运输部组织的活动，如技术表演赛、演讲赛、知识竞赛等;有的利用休息时间报考浙江广播电视大学学习，努力为自己“充电”。正是通过“创建学习型班组、争做知识型职工”活动，给班组注入了新的活力，从而使班组的凝聚力、战斗力明显增强，职工的综合素质明显提高。

二、加强制度建设，促进班组管理

为了使班组建设逐步纳入规范化、制度化、标准化的轨道，几年来，机车班组致力做好班组内部的“规范管理、强基达标”这篇文章。他们在认真执行铁道部、上海路局、公司、运输部和机务的有关规章制度外，还建立健全了职工劳动纪律、岗位责任制、岗位作业标准、岗位作业程序、岗位安全事项等班组管理规章制度。用各项管理制度规范职工的行为，促进班组建设，确保铁路安全生产。他们在班组建设方面总结出“四心”，即在生活工作上多一点关心，在教育培训上多一点用心，在安全管理上多一点细心，在控制两违上多一点耐心。把这作为班组推进安全管理工作的主要方法之一。司机长还对组员十分，一次有一组员发烧了还坚持上班，他得知后立即去买来药品送到车上，这位组员非常感动，以十二分的激情投入了工作。

三、落实包保责任，确保设备质量

机务青年文明号包乘组从创建至今已有5个年头了，从原先的公司级青年文明号升格到现在的省级青年文明号。虽然其中由于各种原因人员也有调动，走得走、来得来，但每位新成员从上一任职工手中接过接力棒的同时心里都暗自下了决心，一定要在继承上一任优良传统的基础上更上一层楼，不能让“青年文明号”在自己手中黯然失色。特别是自从该机车与机务签定了“包保责任合同”以来，四年时间里，青年文明号上的每位班组成员怀着对集体荣誉的珍惜，怀着对这份职业的热爱，战胜了一次又一次的困难，完成了一趟又一趟艰巨的运输任务，书写了“青年文明号”机车的新篇章。包一台车很容易，想包好一台榜样机车就得付出比别人更多的汗水，更多的努力了。司机长平时经常提前上班，迟下班，带领组员认真做好机车保养工作。他们坚持“宁为集体流千斤汗，不为个人误一个工”的思想，牢固树立和发扬“安全、和谐、实干、成效”的班组精神，发现机车设备异常情况及时处理，有效地消灭了机车跑、冒、滴、漏、松、虚、短、破的惯患故障，始终保持机车以良好的设备状态投入到运用中。机车组的小伙子们爱说：“如果我们是士兵，那机车就是枪。”机车在他们的眼里就像是战士的枪一样，一定要搞得干干净净，保持清洁和油润。无论严寒还是酷暑，机车包乘组经常利用休息时间和提前上班的时间，按机车组成员的分工包保责任给机车作保养。由于他们的尽心尽力，机车保养成绩始终名列运输部前茅，机车的临修、机破率大为减少，在每月机务开展的红旗评比活动中取得了优秀的成绩，得到了大家的一致好评。

四、严格现场控制、实现安全生产

行车安全需要每个铁路职工从细节做起，这即是对自己负责，也是对企业、对社会负责。机车组为抓好安全工作，开展了“党员安全屏障”工程活动，充分发挥党支部在运输生产安全中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，进一步拓展党内创岗建区活动，延伸岗区辐射功能，推进自控型班组建设;开展了岗位达标竞赛，形成运输生产关键岗位与车机安全生产联控网络，为实现安全生产“基本稳定，有序可控”和提高生产效率打下了坚实基础。包乘组经常组织员工分析探讨国铁机务责任行车事故的教训，发现事故发生大都是由于乘务员违章蛮干、臆测行车造成的，而在所有行车事故中调车事故又占很大一部分。机车组全体人员充分吸取教训，从细节做起，努力做到“时时记安全，事事讲安全，处处为安全，天天都安全”。班组内部还倡导：“落实标准要一点不差，执行制度要一丝不苟，遵章守纪要一板一眼”。“做安全生产的‘老实人’、干标准活的‘老实人’、执行作业标准的‘老实人’”。总结出一套确保安全的“十个心”，即：规章制度要牢记心、安全责任放在心;检查机车要细心、操纵列车要专心;出入库时须小心、机车走行不分心;学技练功有恒心，技高业精才安心;自控互控是重心，安全不靠侥幸心。

他们是这样说，也是这样做的。至今包乘组已经防止各类事故30多起，防止路外伤亡50多起，确保了公司和运输部安全生产目标的实现。机车还被运输部指定为“特运”机车，已经完成了多次重要的运输任务，并在值乘过程中得到了路局、公司的表扬。

安全先进班组主要事迹 篇6

今年是我厂“争优年”，又是世博年，按照厂部“安全为优、效益创优、投产争优、队伍达优”的工作思路及确保完成世博保电、基建“双投”、经营平稳三项任务的要求，班组在各级领导的正确指引下，依靠全班员工的共同努力，从几方面加强了安全工作，取得了丰硕成果。

一、加强班组基础管理，全面提高班组安全水平

班组安全管理工作扎实，实现目标管理。年初之时，班组根据自身情况制定了班组安全管理目标并组织全体员工签署了安全承诺书，从制度上保证了全年工作有序有的地进行。一年来，班组始终坚持利用每周的安全学习会来总结安全工作，表扬先进，鞭策落后。班组严格实行“一天两会”制度，班长根据当天的生产任务，合理地安排人员和布置工作，按照设备状况和工作性质交代相应的安全注意事项，做到内容集中，重点突出。通过强调工作内容中的主要危险源和防范措施，使每个班员在生产过程中做到心中有数，增强事故的预知能力，及早采取措施，有效降低事故发生的机率，确保企业安全生产。一天工作结束，班长根据当天的安全生产情况进行讲评，对安全措施落实好的行为进行表扬，鼓励士气；对有违反安全规定的行为进行批评教育和考核，并通过分析工作中存在的问题，制定出相应的防范措施，避免类似错误再次发生。班组注重员工的安全思想教育，通过学习培训，使员工们的整体安全素养得以提高。由于老厂拆除，一部分原老厂运行员工转岗分流至班组，班组对其进行了有针对性的安全教育培训。上岗前向其详细介绍检修岗位的工作特点及安全要点，工作中，委派经验丰富的师傅手把手地进行指导，大力提高安全意识的同时，熟悉检修工具、劳防用品的使用，尽快适应新岗位的工作，为全年安全目标的顺利实现提供了坚实的基础。

二、提高检修质量，确保设备安全运行

今年是世博年，班组全年安全生产工作紧紧围绕这根主线展开。根据厂部及车间的世博保电实施方案的通知精神，班组根据实际工作情况制定了相应的世博保电实施方案，加强对管辖设备的巡检力度，及时消除影响设备安全运行的重要缺陷，确保机组稳定运行，为世博会的平安举行作出了贡献。1月18日，员工戴卓强在巡检时发现#11机中低压导汽管连接法兰漏汽，立即汇报处理，避免了一起停机事故，获厂部一级优点。由于＃

8、9机组自移交生产以来，设备方面存在诸多缺陷，班组在加强巡检及时消缺的同时，针对如＃8机第二道轴承温度高等重大缺陷进行跟踪记录，制定应急预案，为停机消缺作好铺垫。其余诸如＃8机第六道轴承油档处渗油、#9机低压导汽管漏气等缺陷，均是班组员工在巡检中发现后，及时得以消除。全年班组共处理设备缺陷27条，有力地保障了设备的安全运行。

在进行生产检修时，班组员工同样把安全生产放在第一位。全年班组共参与了4台机组的C、D级检修，在加强检修现场安全管理的基础上，均按时、保质地完成了任务。尤其是在＃11机组C级检修过程中，一举解决了之前机组存在的中低压导汽管低压侧法兰漏汽，造成机组漏真空、第五道轴承振动超标等几项重大设备缺陷，在降低机组能耗、提高机组经济性的同时，确保了设备的安全运行。

三、群策群力，共保安全

一个优秀的集体离不开每位员工的共同努力。全班员工紧紧以“安全生产年”活动为主线，严格落实安全生产责任制，积极参与厂部及车间开展的各类安全检查和隐患排查工作，落实“两措”计划。在全年各类安全大检查活动中，班组员工群策群力，积极开展自查自检，共查出设备隐患和薄弱环节15处，并及时整改或列入计划。全年，班组共提出合理化建议和绿十字劳动保护建议十三条，全部获得了采纳。其中，在六月初开展的“安全生产月”活动中，员工吕勇根的建议——扎脚手架的铅丝要剪短，不要外露，获得厂部合理化建议评比三等奖。员工孙海荣的绿十字劳动保护建议——修复厂区道路上缓冲减速条，确保员工出行安全，获厂部领导重视并采纳实施。

年中，由于老厂基建的需要，班组面临拆迁，十几箱的工器具需要整理、搬迁。巨大的工作量加之人手的匮乏，使班组在确保工器具的安全使用、管理上处在一个困难时期。好在班组员工顾大局、识大体，齐心协力，在班长的统一安排下，你负责危险品的管理，我负责工器具的校验，一步步，有条不紊地渡过了难关。

电厂班组先进事迹 篇7

大漠电厂刘军霞班——记能源公司“巾帼文明岗”获得者、大漠电厂电厂车间刘军霞运行班在大漠电厂电气车间将近50平米的主控室里，一个足足占了整面墙的监控器上各种指示灯在不断闪烁着，电子屏上显示出“已安全运行1867天”几个字样，整个环境整洁明亮，桌子上除了**显示器、一部电话和几本记录本，没有多余的东西，两名工作人员正目不转睛的盯着其中的两台显示器上复杂的系统图，不时对不停变动的数字和指示信号进行记录和调整，这就是刘军霞和她的运行班工作的地方。刘军霞的小集体一共有四个人，刘军霞、万桂兰、李慧、霍志君，三女一男，2名工作了20多年的老工人和2名80后青年，主要工作是负责监视厂里发电机的数据，对运行电流及运行电压进行监控，定时巡检电气车间所管理的所有发电机、变压器、配电室、倒闸等电器的运行情况，还要根据煤质的不同调整各项参数，使设备达到最佳负荷，保证最大的发电量。电，对每个人来说都并不陌生，但提起发电，却是一项神秘的工作，在刘军霞他们工作的地方，窗外就是联通着高压线的变压器，楼下还有震耳欲聋的发电机、空压机房和高速旋转的各类电机，更别提遍布厂区的一大堆复杂的电气设备。这些设备，稍微有一点小问题就会影响整个电厂的发电，刘军霞他们担负着保证电气车间各设备平稳运行的任务，要每班至少两次对这些设备进行巡检：监测两台发电机的进出口风温、静子线圈与铁芯的温度，各主要电机、电动机的轴承温度和声音，各配电室配电装置和开关状态„„嘈杂的空压机房、引风机房，尘土飞扬的斗链机走廊，到处都有他们的身影，光是电机设备和配电室加起来就30多个，一趟下来，需要

一、两个小时，上上下下要爬几百节台阶。不论白天晚上、刮风下雨，时间一到，他们总会带上安全帽，一手拿听针、一手拿巡检仪，踏上巡检的路途。除了定时巡检，刘军霞他们最主要的工作还是监盘。所谓监盘，就是坐在主控室里一刻不停地盯着监控器，对各项运行数据进行监控和记录，有任何异常立刻向值长和车间领导汇报，相当于整个车间的眼睛。为了保证设备能够正常运行，要求最少有两个人同时监盘，并且一刻不离，屏幕上复杂的图形和数据令人眼花缭乱，时间长了难免枯燥，他们却能面对着屏幕一座就是几个小时。问起他们工作久了会不会感到无聊，从1989年就开始从事这项工作的万桂兰说凡事都有个适应的过程，干这行就是需要细心工作、认真巡检，时间长了也会产生感情。2007年才参加工作的霍志君作为班里的唯一一名男性，认识到的却是这项工作的重要性：通过几次参与处理临时事故，从中感受到的是责任感。而他们中最年轻的李慧则从工作中感受到了实际操作的重要性和在跟随老工人学习过程中逐渐感受到的专业水平和敬业精神。细心和耐心造就专业的技能，刘军霞班组除了及时对系统各参数进行调整保证本厂系统运行，还配合**电业局，精心及时的调控网上电压，保证了系统的安全正常运行。如果说清醒的头脑、准确的判断、精准的操作是形容刘军霞他们工作状态和水平，那么他们还对自己有着更高的要求：《电气运行规程》《安全工作规程》和《安全运行规程》等各种电气规程被翻了又翻，打开每日进行安全知识考问本，“运行中更换碳刷”、“带负荷拉隔离刀闸”等一个个问题的答案写的清清楚楚，现在更是按照本安要求班班进行危险源辨识。用班长刘军霞的话说：“人要安全，设备也要安全，要保证对设备的了解，设备安全了才能保证人的安全。”由于管控到位，刘军霞班组在安全生产、文明生产、标准化建设、发电量等方面都取得了不俗的业绩。组长刘军霞多次被大漠发电公司评为先进个人班组，更是于2010年和2011年连续两年被能源公司评为巾帼文明岗。

班组先进事迹简介 篇8

2009年，该班坚持以湘煤集团和资兴矿区安全生产管理局、宝源矿业公司组织开展的“五好”班组建设竞赛活动为契机，班队长精诚团结，分工协作，积极带领全体员工，锐意进取，加压奋进，取得了较为突出的成绩。2009年，该班消灭了个人违章和非伤事故，实现了安全生产；该班计划开拓进尺140米，优良品率达到65%以上；工作中精打细算，原材料消耗得到了有效控制。

加强学习抓素质

工作中，该班始终坚持把安全生产放在各项具体工作的首位，把加强安全学习、提高员工素质作为安全工作的“牛鼻子工程”来抓，坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导员工从思想上，从行为上提高控制不安全因素能力。一方面认真抓好班前会的班队长讲安全和周五安全学习日的经常性学习，大力宣传安全生产对员工个人、家庭、企业效益、发展的重要性，按照上级安全整治的精神，从提高员工安全技术素质入手，强化员工的安全意识，教育员工牢固树立安全为第一理念，做到每一个班前会必须讲清工作环节、讲清安全要点和处理注意事项。另一方面积极组织员工参加队、矿、公司开展的“安全咨询日”、“安全教育警示日”、“安全生产月”等活动，通过各类活动参与，更大程度调动员工参与学习、主动学习的热情。

深化认识抓责任

2009年，该班始终坚持按照湘煤集团、矿区管理局、公司、矿

会议文件精神，把抓好安全、质量、生产、效益作为自己的第一责任的角度去认识、去抓、去管。根据公司、矿制定的岗位责任制和工作要求，将责任从班队长一直延伸到全体员工，并注意把责任追究制紧密结合起来，加大考核力度，促责任落实到位。通过深化思想认识，使大家都明白自己所肩负的工作责任，真正做到了人人有指标、人人有责任事事有人管、人人都管事的局面。

严格管理抓现场

2009年，该班坚持工作重点在现场，管理重在现场的思想。全班上下劲往下使，眼往下盯，根往下扎，狠抓现场管理，认真执行现场作业安全准许确认制度。在管理上能够做到发现问题、总是到现场、落实措施到现场、处理问题到现场的“三到现场”。无论班长，还是值班队长，至少保证班前、班中、出班前巡查现场一次。他们加强了敲帮问顶的管理，规范支护程序和标准，确保了支护质量。狠抓放炮管理工作，规范放炮行为，严格执行“一炮三检”机制，杜绝短距离放炮和其他违章放炮，确保安全生产。2009年，该班没有发生一起个人违章和非伤事故，同时，严格按照均衡生产的要求，千方百计抓生产，积极创造条件促进度。2009年，该班计划进尺140米，实际完成211米。

坚持标准抓质量

该班一直把质量标准化工作当作一项基础工作来抓，认真落实工程质量是“生命工程”的思想，大力开展“质量标准化，安全创水平“活动，在工程质量上坚持一抓到底。工作中，认真开展工程质量自

检、互检工作，工程质量不过关，不得交班。对上级部门查出的问题能当场解决的立即解决，解决不了的及时反映。2009年，该班工程质量消灭了不合格品，优良品率达65%以上。

精打细算抓节约

2009年，该班坚持从狠抓操作标准入手，教育员工细算经济帐，从而自觉地在工作中做到精打细算，上标准岗，干标准活，杜绝工作中的浪费行为。4月份，由于巷道变化比较大，支护难度大，材料消耗多，针对这种情况，该班坚持以规范的工作质量保工程质量，以良好的工程质量保材料消耗，从而确保了该班原材料消耗的有效控制。

精诚团结抓协作

在实际工作中，该班员工坚持做到思想目标、行动一致，在摆正各自位置的基础上优势互补，配合默契，相互理解，相互信任。小事讲风格，大事讲原则，平时大事集体研究，小事相互通气，对工作叫产生的意见、矛盾不回避，采取当面锣、对面鼓的办法交换意见，沟通思想。针对员工普遍反映的工资分配问题，该班严格执行工资分配制度，按照公平、公正、公开的原则，利用队务公开栏，及时进行公布，接受员工监督，为增加分配过程中的透明度，让员工明明白白干活，清清楚楚算账，进而调动了员工安全生产积极性。

班组先进事迹范文 篇9

安全工作是煤矿各项工作的重中之重，___深知这一点，工作中，他坚持“四不生产原则”，从不违章指挥、违章作业，__年全年，他所带的班组违章人数是全队最少的，未发生一起重大违章事件，为全队顺利实现第十二个安全年做出了突出的贡献。

___担任班长几年来，他在工作上的突出成绩，得到了全队干部职工一致肯定，但他面对成绩没有骄傲和自满，而是更加兢兢业业做好自己的每一项工作，为综掘一(1)队建设精品队组继续贡献自己的力量。

素有“老黄牛”之称的他，工作认真负责，遵守队的各项规章制度，从不迟到早退，干活总有一种不服输的劲头，在他的带领下，所在班组生产连创佳绩，多次被矿队表彰奖励，是队其它班组学习的榜样。

___深知，许多事故的发生都是因为操作不规范和工作环境恶劣造成的。因此现场作业期间，他非常重视质量标准化和文明施工工作，工作期间他在施工中中间深刻认识到质量标准化工作的重要性。其次从细微处入手，巷道的文明生产管理，物料整垛等他都亲自指挥，亲自动手，为职工创造一个标准、安全的工作环境。正因为这样，他所在班组连续二年夺得全队年度最高进尺，并四次创队掘进日进尺最高记录。

他的确“在岗一分钟，操心六十秒”，哪里有危险，哪里就有他。__年6月份，他所在队组在s3-4皮顺掘进，因顶板破碎，在割煤过程中，突发冒顶，冒落高度有1.2米左右，望着空荡荡的空顶，在这种情况下他主动割煤。缩小控顶距，加大支护密度,凭着多年的丰富经验，总是站在最前面，从不找借口推卸责任。为我队的正常生产创造了条件。

工夫不负有心人，___在工作的几年里，连续被公司评为“先进生产者”、“质量标准化精品个人”等荣誉称号。面对荣誉他没有止步，而是把它作为新的动力，继续不懈地奋斗着、拼搏着。依然为我矿下一个战线不懈努力。

班组是企业最基础的构成，而被称为“兵头将尾”的班长在企业的安全生产过程中起着至关重要的作用。露天矿采剥段运行班班长王风起就被大家称为班头。而他的确以娴熟的业务技能和扎实的工作能力，担负起了领头雁的作用，他的班组实现无轻伤及以上事故，创造了单班生产原煤1.5万吨记录，曾先后获得公司安全生产先进班组和先进个人，今年又获的神华集团先进个人殊荣。

“要成为一名优秀的电铲司机，就要学得一身精湛的业务技术和娴熟的操作本领”，这是王风起进入采剥段第一天就立下的目标和决心，怀着这个目标，王风起在电铲司机这个岗位上刻苦钻研，虚心的向外聘的师傅们学习操作技术，细心研究各种工种程序的衔接，在很短的时间里业务技能就得到快速提高，称为了煤炭开采的好手， __年，由于他突出的工作表现和较强业务能力，当上了电铲包机组长，几年后又当上了采剥段运行班班长。这时，他认识到干好工作，不光自己要干好，还要带着全班向前冲，面前新的挑战，他没有退缩，而是在工作中学，并处处起到模范带头作用，想方设法帮助职工提高工作技能。

针对公司近年来快速发展，对职工素质的要求，他充分发挥班组的作用，率先在班组内部建立了“职工安全档案”，记录着职工的操作弊端，有针对性的制定解决措施，在班前会或在现场作业时及时提醒职工改正弊端，正确操作。小毛是__年新招录的电铲司机，对电铲构造不熟悉，缺乏实际操作经验，经常出现失误，存在很大的安全隐患，作为班长，王风起将小毛的这一情况记录在安全档案中，每次在上岗作业前，都要考一考小毛的学习情况，并指定老师傅带着小毛进行操作，经过一段时间的学习，小毛的电铲实际操作能力得到很大提高。

功夫不负有心人，在他的言传身教手把手教，他班的职工个个都是生产能手，干起工作来做到都是“拼命三郎”，在去年公司煤炭生产会战中，他的班创造了单班生产原煤1.5万吨的历史记录，并做到了采掘现场帮齐、底平，保证了文明生产，优化了工程质量。

生产再紧、安全先行。作为班组长，王风起深知没有安全作保障，一切工作都等于零。所以他把安全工作当成班组的天字号的工程，做到天天讲，时时抓，尤其是制度落实必须到位。班组成员赵通全对王风起落实规章制度深入感触，他说：每个班前会上，第一件事就是学习安全规程和作业规程，掌握操作要领，并根据本安体系作业要求对一天工作中的危险源进行辨识，让我们了解危险部位在哪如何进行预控，在现场作业时，遇到存在重大隐患的工作，他都在现场，亲自动手操作，起带头作用。

在抓班组安全生产工作上，王风起还不断提出新举措，__年底进入煤炭生产旺季后，生产任务重，安全形势紧张，这时如果出现安全事故，全年的各项工作都等于零。为此王风起开展了“班前誓言”活动，每日班前会结束后，全班人员进行安全宣誓，保证当班作业遵守安全规程，做到一人自保、二人互保、多人联保，实现安全生产。

麻雀虽小，五脏俱全。作为班长，带好一个班也要懂得管理，王风起通过在实践中不断总结经验和教训，在管理上讲究科学合理的安排每一道工序，并以活动为载体，凝聚职工，职工家访活动就是王风起凝聚职工的一个好办法，在第一季度煤炭生产会战过程中，王风起发现班组小高上班情绪不高，就利用休班时间到小高家进行家访，发现小高和妻子闹了矛盾，为此，王风起与小高妻子进行了沟通，讲解人的情绪对安全工作的重要性，通过沟通，小高与妻子消除了矛盾，小高没有了后顾之忧，集中精力上班，工作干劲更高了。王风起在班组内开展“家访”“全家福”、“班组活动日”、 “一封安全家书”等多种职工喜闻乐见的活动，丰富班组建设，调动了职工工作积极性，作为他的顶头上司，露天矿采剥段段长王兴武对他十年如一日坚守在生产一线钻研业务，带领班组抓安全，保生产的工作精神给予称赞。并称他是职工学习的标兵和榜样。

天道酬勤，务实进取的王风起在企业快速发展、做强做大的征程上一定会越走越好。

先进班组事迹材料简介 篇10

一、落实“四个保障”，推生产经营之深入。

一是思想保障。为了给生产经营提供强有力的思想保障，根据昌邮工联(20xx)《关于开展20xx年全州邮政“三杯”劳动竞赛的通知》要求，中心营业厅工会小组按照全局的工作计划安排先后召开了多次支局会议，提出了“内强素质，外树形象，向服务要效益，要战斗力”的口号，在中心营业厅形成了学知识、学本领、学技能、比业务、比先进、比能力的良好氛围。

二是领导保障。按照全局生产经营要求，中心营业厅及时成立了由支局长任组长、综合柜员主要负责各项活动的领导小组，明确提出了支局成员的指导思想、目标、任务和要求，对各岗位有关项目和内容作了详细具体安排，强化措施，狠抓落实，以工会小组为单位，确保各项工会组织活动不流于形式，不走过场。

三是时间保障。考虑到中心营业厅执行的是倒班制，经常有员工倒休的实际，建立了相对灵活的制度，采取“化整为零”的方法，采取上班时间挤一点、休息时间挤一点的办法，见缝插针，灵活安排工会小组活动，做到工作、活动两不误。

二、提高“四种素质”，促“大练兵”之达标。

一是紧扣政治练兵这一根本，着力提高员工的政治素质。20xx年度，为了保证工会组织的岗位练兵活动，确保全体支局成员能统一思想，提高认识，争保荣誉。为此，中心营业厅每月按期召开两次政治、业务学习和业务技能练习、安全生产分析研讨会，大家畅所欲言，凝聚全支局的智慧和力量，重点突出岗位技能的操作练习和岗位技能的知识。在上半年全局举办的业务技能比赛中，中心营业厅阿依木、王佳辉等人均名列前茅。同时，在局工会组织领导下，顺利的开展了岗位练兵活动、巾帼文明示范岗、青年文明号、劳动竞赛等一系列的活动。通过宣传学习和达标练习，使全支局员工提高了对一系列活动的认识，使活动深入人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面。在广大员工中逐渐形成了生产比质量、业务比水平、技能比高低的良好氛围。中心营业厅在20xx年度前获中级技能资格证书有1人，获初级技能证书1人。经过岗位练兵活动的开展，20xx年度，中心营业厅已有2人获得中级技能资格证书，5人获得初级技能资格证书。充分体现了工会小组在生产经营和岗位练兵活动中起到的支撑作用。

二是紧扣业务练兵这一关键，着力提高员工的业务素质。按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”及“因人而异、因技而定、因岗而定”的要求，中心营业厅积极主动结合全局岗位练兵活动，通过开展岗位练兵机动比赛，对自身存在的问题及时加强学习整改。中心营业厅全体员工相互学习，取长补短、共同进步。

三是紧扣微机录入达标综合业务技能练兵活动这一基本，着力提高前台员工办理业务的速度。由综合办牵头，中心营业厅配合，每周两次组织本班组成员进行微机录入达标时限练兵，截止20xx年底，中心营业厅全员通过微机录入达标时限考核。

三、提供便捷服务，促“优秀团队”之凝聚力。

木垒局中心营业厅办理邮政的传统业务，在市场经济这个大环境下，面临着激烈的竞争。支局的发展，需要团结奋进的集体，木垒局中心营业厅主动与局工会组织联系，本着增强市场竞争力，提供便捷服务，以方便取胜博取客源。采取民主集中制原则，制定了相应的经营策略，一是定期走访老用户，二是积极发展新的大客户，三是开拓新的业务领域，与老客户进行客户维系，不定期走访，几年来支局员工加大力度上门服务，走出三尺柜台每年都到边防大队和武警中队揽收军包3000余元，揽收商包14000元，为邮政储蓄劝储1930万元，销售思乡月3.5万元，销售集邮品8.5万元，制作贺卡3.8万元，代理业务18.9万元。全年完成业务收入2xx.68万元，完成年计划的xx0.4%。全面体现了以工会小组为带动力，稳步快速发展各项业务。

四、提供优质服务，促“6S管理”之规范化。

中心营业厅结合上级工会文件要求，注重服务水平的提升，确保“6S管理”达标。一是重点服务个性化，对老弱病残、大宗用邮用户，实行特殊上门服务，只需拔打电话，服务就到家。二是服务监督社会化，配备社会监督公告牌，设置“意见薄”，每星期收集一次用户提出的意见，定期缮发服务质量用户评价征询函，并将结果作为考核依据。年均用户满意率都达98%，同时聘请社会监督员进行不定期的监督视察，有错就纠，无错则勉。三是投诉处理及时化，营业员坚持“首问责任制”，对待用户的问题可以当场解决的，决不推诿，无法解决的马上报请主管领导协助解决。四是业务受理便捷化，实行“一台清”服务。五是资费政策透明化，粘贴有邮费资费表、包装材料价格表，做到童叟无斯。六是硬件设施定位摆放，统一模式管理，确保了中心营业厅“6S”管理全面达标。