档案管理人员业务自传(共8篇)
药品是防病治病的特殊商品,药品质量直接关系到广大人民群众的用药安全,我始终把争做一名优秀的药检人员作为自己的工作追求。任现职以来,在上级领导和同事们的关怀指导下,充分发挥自己的专长,理论联系实际,勇于开拓,无论在思想上、还是在工作及业务学习上,都有了明显的提高,取得了较好的成绩,受到领导和同事的一致好评。为了更好的适应药检事业的新领域,掌握新知识、新技术,解决工作中的一些新问题、新情况,我不断自我挑战,一直在各个方面努力着:
一、在政治思想上更严格要求自己,坚持政治理论及与本专业相关的法律法规的学习,以正确的政治观和人生观要求自己,关心时政,关注国家的改革与发展,不断提高自己的政治思想素质。热爱集体,积极参加集体的各项活动,具有良好的职业道德和敬业精神。
二、在工作上,爱岗敬业,任劳任怨,勇挑重担,正确认真的对待每一项工作。无论分内分外的的工作,都圆满完成。
(一)、任现职以来,完成检品××余份,无差错事故发生。××年,我所要建设无菌室。我和同事到省药检所、本市药厂、医院无菌室观摩、学习,提出合理化建议,设计图纸,监督检查日常的施工,使无菌室的建设顺利完成。××年,我室承担了抗生素的各项检验,为了尽快开展工作,我克服身体的不适,不计较个人得失,虚心请教、学习,很快就熟练掌握了抗生素的HPLC测定法等,使我室的工作迅速展开。××年,实验室改造,从布局设计、施工过程中的监督以及施工后的验收,我都积极主动地参与其中,并在改造完后不到5个月的时间里间,甚至牺牲休息加班加点,按时完成了全年的检品任务。××年,本人在检品多、时间紧、人员少的情况下,自己积极探索,开展了新的检验项目,如:抗生素的聚合物检查等,使本室检验的药品全检率得到了较大提升,得到了领导和 同事的肯定。××担任本所内审员,××年至今,兼职科室仪器员,与计量员负责仪器的日常维护,仪器的期间核查,仪器操作规范的编写,玻璃仪器的检定等。
(二)、年先后参与《××省××标准》、《××省××标准》的制定,自己虽不是专职中药人员,但积极查阅文献,虚心向有经验的同志请教,和同事摸索条件,不断探索、实践,先后完成了“××、×××、×××、××、××、××”等六个品种的中药饮片标准起草任务,起草的标准得到了认可,已有两个品种收载于《××省中药饮片标准》第×册,四个品种收载于第×册。目前,正在进行《××省中药材质量标准》“×××”标准制定的实验工作。
三、认真学习理论知识和提高业务技能,努力提高自身的业务及理论水平。
(一)、系统的学习专业理论知识。××年考入×××学习,取得优异成绩,并获得优秀学生称号及学士学位。通过学习,更丰富和深化了自己的药学理论知识,英语水平也有了更大的提高。
(二)积极参加各种知识培训,通过多种渠道了解、掌握本专业的国内外发展情况,使我受益无穷。××年参加了市技术监督局举办的内审员培训班,××年参加了省药检所举办的《中国药典》××版仪器设备培训,××年参加了国家食品药品监督管理局培训中心举办的《中国药典》××年版培训班。通过学习,更新了知识,扩大了知识面,开拓了视野,对自己的工作有了极大的促进作用。
(三)、注重在工作中总结经验,积极撰写论文。××年一篇文章发表于《×××杂志》,并获市优秀学术论文二等奖。××年一篇文章发表于《××杂志》,××年一篇文章发表于《××杂志》。
四、对新来的同事以身作则,积极指导,多沟通,多交流,耐心细致,不保留,使他们很快就适应了工作。常到本市医院、药厂实验室进行技术指导,为他们切实解决工作中的实际问题。
关键词:医院,业务档案,管理
医院担负着治病防病以及科研和教学等重要任务, 是专业技术人员比较集中的单位。作为医院工作主体的医疗卫生专业技术人员, 他们在长期的医疗实践和科研教学活动中, 形成了大量的保贵资料。这些资料从宏观看, 如实记录着医院技术发展的过程和医院整体医疗水平和科研教学能力;从微观看, 记载着每个专业技术人员各个时期业务发展的过程和德、能、勤、绩[1]。因此, 加强医院卫生专业技术人员业务档案收集和管理, 充分发挥和利用档案信息的作用, 对于促进医院的业务技术进步和医疗卫生专业队伍建设, 提高医院整体医疗服务水平, 具有非常重要的作用。
1 明确加强业务档案管理的重要性
大家知道, 医疗服务不同于一般的服务行业, 医疗服务人员业务技术的好坏, 直接关系到为患者服务的效果, 甚至生命的安危, 影响到医院的信誉和地位。因此, 医院一直以来对医疗卫生专业技术人员提供医疗服务有着严格的规定和限制, 业务工作上有很高的要求。一名合格的医疗卫生专业技术人员不但要具有良好的思想品德, 还要有丰富的医学知识和熟练的医疗技术, 这样才能为患者提供满意的服务。所以, 本人认为加强医疗卫生专业技术人员业务档案建设和管理显得特别重要, 主要体现在以下几个方面:
1.1 有利于加强医疗卫生专业队伍建设
业务档案集中反映了每个卫生技术人员的学历、职称、成果、论文、论著、学术活动等方面的内容, 综合体现了其业务水平和工作成绩。这一方面能使他们辛勤工作、劳动成果得到承认和体现, 从而进一步调动他们工作积极性, 安心本职岗位, 为医院更加努力工作;另一方面, 医院领导可以通过业务档案有关信息的统计和分析, 正确了解和掌握全院医疗卫生专业技术人员的学历层次、业务工作能力、业务技术水平等情况, 为医院制定卫生专业技术人员进修、培训工作计划, 加强医院医疗卫生专业队伍管理和建设提供决策数据。
1.2 有利于发现和培养人才
业务档案也是人才的信息库。通过业务档案掌握每个医疗卫生专业技术人员的知识水平、技术成就、年度考评等情况, 可以为早期识别人才, 进一步培养人才提供及时、准确、可靠的信息。也为医院扬长避短、知人善任, 优化人才结构, 造就高素质人才队伍提供帮助。
1.3 有利于职称评聘工作
职称评定和聘用是专业技术人员非常关心和敏感的一项工作。聘评工作是否公正客观, 直接关系到专业技术人员的切身利益和工作积极性。业务档案收集记载了个人职称评聘工作有关的学历、学分、论文、论著、科研成果、考核评比、工作实绩、荣誉证明等一系列翔实材料。这些材料具有原始性、完整性、真实性的特点;且归档及时, 保存集中, 这不但为个人职称评聘工作准备材料提供方便, 也为职称评聘工作顺利开展, 并实现公平、公正提供了有力的支持。避免材料不全临时"抱佛脚", 甚至提供虚假材料的情况出现。
1.4 有利于专业技术人员之间良性竞争
医院每年把专业技术人员论文、论著、科研成果、专业成就、奖励等情况存入业务档案的同时, 进行统计公布, 并把每年发表的论文汇篇成册发至专业技术人员手中。这样可以使专业技术人员之间进行比较、取长补短, 互相学习, 相互促进。在学习、工作和科研教学活动中可以起到激励和良性竞争的作用。
1.5 有利于研究有关事物的发展规律
业务档案不仅记录着个人的学习、工作、业绩等历史情况, 还反映着个人的思想发展、经验教训等信息。因此, 它对于人们利用业务档案查考既往情况, 掌握历史资料, 研究一般事物的发展规律, 以及总结经验, 吸取教训, 具有重要的参考作用。
2 确定业务档案收集范围
医院业务档案主要反映个人在从事医疗实践和科研教学活动中形成的学习、工作经历, 专业技能, 业务实绩, 学术水平, 科研成果以及职务任免、考核奖惩等情况的文字记载材料。因此, 医院应结合实际确定业务档案收集范围。一般情况下, 医院专业技术人员业务档案收集范围应包含以下内容: (1) 个人履历表; (2) 学历、学位、学分证书, 以及专业培训、进修证书等; (3) 公开发表的学术论文、论著、译著及学术交流文章; (4) 获得的各级科技成果奖、论文奖; (5) 媒体和权威机构及专家学者对本人的报道和评价材料; (6) 业务工作总结, 年度工作考核评审表; (7) 职称评审材料; (8) 专业技术职务资格证书, 聘任书, 职务任免书; (9) 个人的荣誉等奖惩材料。需要注意的是, 随着社会的不断进步, 科学技术飞速发展, 个人参与社会实践活动会不断增多。因此, 业务档案的内容也会随之增加和丰富, 收集范围也会越来越广, 需要我们档案管理人员随时作出相应调整, 保证业务档案收集的及时性和完整性。
3 加强业务档案管理的几项措施
在明确上述建立业务档案的重要性和业务档案收集范围的基础上, 重点是做好业务档案的管理和利用工作, 这是体现和发挥业务档案价值的关键所在。
3.1 健全领导机制
业务档案具有涉及范围广, 人员多, 收集难度大等特点。所以, 必须得到医院领导的重视和和支持。一是要成立档案管理领导小组, 由院领导亲自担任组长, 负责档案工作的领导和决策。二是要把档案管理工作列入重要议事日程, 定期和随时听取档案部门的工作汇报, 及时布置档案工作任务, 协调和解决在档案管理工作中遇到的各种问题和难题。事实也证明, 只要领导高度重视, 档案工作就能顺利开展。
3、2实行规范管理
科学化、规范化管理是业务档案工作健康、持续发展的基本保证。首先要结合实际建立健全档案归档、整理、安全保管、借阅和利用等规章制度, 使业务档案工作纳入规范化、标准化、制度化管理的轨道。二是在院内建立业务档案管理工作网络, 明确专、兼职档案员的工作责任, 按照业务档案的归档要求、归档范围、及时、完整地收集、整理、归档。并要严把质量关, 保证归档材料的真实性和可靠性。三是根据医院业务档案管理范围, 相应设计业务档案管理系统, 充分利用计算机全面管理各级技术人员的业务技术信息[2]。
3.3 强化档案理念
人的思想决定行动, 只要档案管理的理念深入人心, 人们就会自觉参与和配合档案管理工作。因此, 要通过多层次、多途径、多种形式进行全员宣传教育工作, 重点宣传普及档案法, 宣传本单位有关档案管理的有关规定、制度等。并多讲事实, 少说空话, 使他们认识到归档的好处和归档的义务, 了解档案的基本常识, 理解和支持档案工作, 从而提高归档的自觉性和主动性。
3.4 增强服务意识
服务是档案管理人员与档案利用者之间的桥梁和纽带, 它不仅体现业务档案的价值所在, 同时, 也是档案管理水平的体现。因此, 档案管理人员一定要增强服务意识, 确实明白服务的重要性。在此基础上, 围绕服务这个主题, 从发展的思路, 超前的意识出发, 增强服务工作的主动性和创造性, 努力为档案利用者提供快捷、准确、高效、满意的服务。同时, 档案管理人员要大力开发档案信息资源, 通过档案资源的分类、归纳、汇编、整合, 简化和方便用户利用[3]。
3.5 提高自身素质
档案管理人员是业务档案的主体, 要搞好业务档案的管理工作, 首先是提高档案管理人员自身的素质。一是要提高档案管理人员的政治素质, 树立正确的世界观、人生观和价值观, 忠于职守, 热爱本职, 以良好的职业道德和高度的负责精神, 管好档案, 用好档案。二是要提高业务素质, 业务专业素质的高低, 关系到有关档案信息搜集是否完备、信息整合是否正确、信息使用是否得当[4]。因此要不断学习和更新业务知识, 熟悉本专业的各学科的理论知识并能将其运用到实际中去, 增强业务工作能力。同时要加强学习和掌握计算机相关知识和运用技术, 以适应档案管理现代化的要求。
总之, 建立医院卫技人员业务档案只要认识到位, 领导重视, 管理规范、科学, 服务不断创新、创优, 业务档案就能以其特有的价值为医院的发展和建设服务。
参考文献
[1]李艳.医院卫生专业技术科技档案管理[J].中国社区医师, 2007, 9 (11) :156.
[2]刘洪宝, 刘建萍, 吴丹东.医院技术档案管理系统的研制[J].中华医院管理杂志, 2003, 19 (7) :443~444.
[3]郭祥丽, 卫明月.浅谈医院档案资源的开发与利用[J].中国医院管理, 2006, 26 (2) :54.
关键词:档案人员 业务素质 培养 发展
档案事业是党和国家事业的重要组成部分,档案人员在这项伟大事业的建设中,发挥着至关重要的作用。
新常态对档案工作的要求
党的十八大后国家发展进入新常态,档案工作也提出了新的要求,我国档案事业迎来新的发展机遇。
档案事业规模日益扩大,档案工作机制逐步完善,档案工作队伍正在不断壮大,档案内容日益丰富,档案信息载体多样化,涉及门类扩展广泛,档案形成部门也在不断增多,档案管理现代化逐步推广,档案工作办公过程电子化、数字化逐渐发展。然而在发展的同时,档案工作又面临着一些困难和问题。新时期里,面对一系列变化,档案人员的经验有所欠缺,原有的知识结构和专业理论对于实际工作的新要求有所不足,社会需要既精通档案业务又掌握各类专业知识的复合型档案工作人员,档案工作实践需要新的理论指导,管理方面需要进一步完善。
新时期下,这些发展变化要求注重档案人员的业务素质培养,要求档案人员的业务素质水平不断提高,需要广大档案人员求实干、尚创新、肯钻研,以适应时代的要求、满足社会的需要、不断促进档案事业科学发展。
档案人员的响应
面对新时期档案工作的需要,档案人员需要树立信念、怀有信心、勤恳努力,着手自身业务素质的培养。
作为新时期的档案工作者,应该树立全心全意为人民服务的人生观,怀有高度的责任感。档案人员应增强事业心,对待工作充满热情,同时拥有良好的心理素质以及团队合作精神,齐心合力、踏实认真地完成好工作任务。在工作中不能满足于现状,档案人员在思想认识上一定要再提高、再提升,应该勇于正视自己在业务水平等方面的欠缺,严谨认真地改进各项不足,并且能够在工作中制定更高的目标,积极要求进步。这就是说,档案人员要热爱本职工作,忠于职守,保持严谨的工作作风,要协同合作,全心全意地尽到保护管理档案的义务,为档案利用者提供优质信息服务,还应具有创新性思维和参与档案事业改革的强烈意识,乐于为创新档案管理事业作贡献。
平时要注重学习与积累,关注现代科技的发展,扩展知识学习的深度和广度,培养较强的自主学习能力和科研能力,以及应用现代信息技术管理各类档案资源的能力。档案工作是一门管理科学,档案人员要自觉自发地主动学习相关领域的科学知识,不断开阔视野,掌握档案管理工作的基本技能,从而使自己具备能够进行档案信息深层次研究和开发的能力,不断提高自身的业务素质水平。
加强学习政治理论知识,主动、及时地提升自己的思想政治觉悟,既要具备良好的政治品德素质、职业道德素质,又要拥有专业知识素质。认真学习业务文件,阅读档案专业刊物,积极参加岗位相关培训和各级档案业务培训。同时,还需要多思考多总结,丰富档案管理和政务信息管理的专业知识。注意积累相关科学文化知识,如参加各种相关知识讲座,丰富知识储备,如学习人文科学、社会科学、外语等,以获取更多信息资源和全球档案管理的前沿动态。随着现代科技的发展,社会信息化和信息社会化正成为时代的特征,信息处理的各种新技术、新设备在实际工作中逐渐得到大量应用,培养档案人员的专业素质,掌握现代信息技术是时代的要求。在信息时代,档案人员要提高掌握利用计算机网络、多媒体应用等科学技术的能力,努力培养自身专业素质,使自己成为复合型、实用型档案人员。同时,要勇于实践锻炼,在实践中接受考验,在实践中不断总结,在实践中得到提高,改进业务水平方面存在的欠缺和不足,不断增加解决新问题的实践经验,增强业务能力。
创新措施的保障
为有利于档案人员业务素质的培养,开创档案工作新局面,推动档案事业的科学发展,需要采取切实措施加以保障。
1.建立健全管理体制
档案行政管理机构行使国家赋予的权力,采取行政、法律的手段,对档案事业实行统筹规划、组织协调、监督指导,完善和发展档案事业体系。
2.举办档案岗位培训
对档案工作相关部门人员进行系统的业务知识培训,帮助档案人员增强爱岗敬业精神,更新知识结构,深化专业知识,提高业务水平和综合素质,从容应对新时期提出的新挑战。培训可考虑形式的多样性,内容的新颖性、实用性、针对性。生动多样化的培训形式,有助于档案人员适应不同层次、岗位的需要。而富有针对性的培训内容,有利于接受培训的档案人员学以致用,更好地解决实际工作当中所遇到的问题。例如,将有关档案工作的法律法规、档案业务建设标准、规范性文件、档案工作的新知识、新技术等作为主要培训内容。
以黄河档案馆为例,为促进档案人员业务素质培养,单位在大力鼓励工作人员自学的同时,制定学习制度并认真落实,悉心制定培训计划,定期举办档案专业及相关专业专题知识讲座等。讲座邀请高校档案专业教授、相关专业专家学者,为单位档案人员讲授专业知识。讲座内容既具有针对性又具有实用性,十分有利于档案人员更新知识结构、深化专业知识、提高业务水平和综合素质,积极促进业务人员相互之间的交流,并使他们及时掌握先进业务知识,提高业务水平。
3.创新档案工作机制
在原有的基础上,进一步优化完善创新档案工作机制。采用有效的考核机制,目的在于起到督导、激励等作用,督促档案人员有着明确的方向和目标,更加积极有效地完成档案业务工作,促进档案事业的健康发展。可实行档案人员成果和著作年登记表制度,把登记表作为年终考核的重要内容之一。坚持标准,严格考核,对档案人员岗位职责、工作任务、学习培训等情况,以及著作、论文及重要技术报告予以登记考核。采用岗位培训的约束和激励机制,促使档案人员产生紧迫感,积极主动地参加业务岗位专业培训教育,更新专业知识,提高业务能力和水平。例如,档案人员通过所在单位上岗前和轮岗后的岗位培训,档案人员参加各级档案行政管理部门的档案人员岗位培训,或者参加继续教育,达到知识的补充和更新。
4.开展经验交流活动
大力鼓励档案人员发扬钻研精神、创新精神,进行档案理论研究。通过各种经验交流活动,召开学术交流会议,举办档案学优秀成果评奖活动等,汇集档案人才、优秀成果,促进先进经验的交流,促进档案理论的探讨更新,促进档案学术研究与档案业务探讨。进一步加强档案学理论研究,创新理论用以指导档案工作实践,提高档案人员业务素质,促进档案事业的科学发展。
尚需更多支持与关注
档案资源是社会的宝贵财富,档案人员业务素质培养,是一项系统工程,任重道远,尚需要更多的支持与关注,以及社会的共同努力。
档案工作虽不是一线工作,但同一线工作一样重要。作为一项重要的社会事业,档案事业在服务科学决策、推动经济建设、繁荣民族文化、促进社会和谐等方面发挥着不可替代的重要作用,更需要各级政府的关心、重视与支持——切实为档案事业的发展解决问题,使档案工作和档案资源充分发挥其重要作用,确保档案事业发展与社会各项事业发展同步。
研究档案工作中遇到的新情况、新问题,不断实践,学习档案理论,加强档案人员业务素质培养,完善档案制度,加强档案管理的规范化建设,连同社会各界的支持与配合,促进档案事业的发展进步。
历史靠档案记录、文明靠档案传承、事业靠档案服务,档案事业光荣而神圣。档案人员更应怀有使命感,勇于开拓进取,注重业务素质的培养,为我国档案事业的新发展作出更大贡献。
参考文献:吴绪成,刘晓春,王海吉.以“三合一”制度促进机关档案工作科学发展.中国档案,2016(3):34—35.
郑州交通职业学院 张洪顺
2006年9月
个人业务自传
本人自1993年执教以来,已有十余年教龄;2004年初进入郑州交通职业学院任大专语文教师,兼工作中兢兢业业,踏踏实实,从不迟到、早退和旷工,时常加班加点,不计个人得失。
教学中,针对高职高专在校生职业化教育的特点,认真备课,精心设计课堂教学程序。所写教案被院教务处被为“优秀教案”。教学中理论联系实际,课堂气氛活跃,教学效果良好。在语文教学中,针对学生中大部分来自农村的特点,开展普通话推广活动,指导学生参加国家语委的普通话水平等级考试,很多学生都取得了优良成绩,拿到了二级以上的证书,使用普通话已成为一种风气。同时,对学生进行书法技巧练习,使毕业生走上工作岗位时能具备一手漂亮的钢笔字。各项教学工作任务都能顺利完成。积极参加教研、科研活动;积极参加学院组织的公开课、观摩课教学,并取得了优良成绩,并被评为“优秀教师”。
所任辅导员的班级建设成绩出色,荣获“郑州交通学院优秀班级”光荣称号。班级团组织荣获“优秀团部”称号,是系部的“纪委卫生标兵班”。在校园文化建设活动中多次获奖。自2004年以来,连续被评为系“八星级”优秀班级和院优秀班级。
自2005年8月被学院聘为系部副主任以来,忠于职守,高效管理,所负责系部的教学、管理秩序井然,成绩突出,获领导好评。
三、所获奖励及进修、科研情况 自入校以来,由于工作努力,成绩出色,多次获院系领导通报表扬,多次被评为“优秀教师”、“优秀辅导员”。2005年参加武汉理工大学在职研究生考试,现已被录取为汽车学院车辆工程专业学生。
2005年12月在CN级刊物《新风教育创新论坛》上发表了《如何提高民办教育初期管理机制》的论文。
积极参加学校科研项目的开发。2006年2月与同事王庆阳、张香莎等参与科联的科研项目《河南省的物流产业发展研究》,现在已获立项,正在积极调研论证。
张洪顺
巍山二中 茶智娟
我出生于1983年9月,2006年7月毕业于云南师范大学生命科学学院应用生物教育专业,同年9月我被聘到巍山二中从事生物教学工作。2007年9月取得中教二级专业技术职务,现已履职五年,履职期间,我认真贯彻党的教育教学方针,依法治教,严谨治学,教书育人,诲人不倦。其中2010考核为优秀,其余均为合格。继续教育累计学分达37分。已达到申报中学一级教师的条件。现将我任职以来的主要工作情况汇报如下:
一、思想政治方面
我始终坚持中国共产党的领导,坚持马克斯列宁主义毛泽东思想、以邓小平理论、“三个代表”和“八荣八耻”为指导,1
业务工作总结 巍山二中 茶智娟 我出生于1983年9月,2006年7月毕业于云南师范大学生命科学学院应用生物教育专业,同年9月我被聘到巍山二中从事生物教学工作。2007年9月取得中教二级专业技术职务,现已履职五年,履职期间,我认真贯彻党的教育教学方针,依法治教,严谨治学,教书育人,诲人不倦。其中2010考核为优秀,其余均为合格。继续教育累计学分达37分。已达到申报中学一级教师的条件。现将我认职以来的主要工作情况汇报如下:
一、思想政治方面 我始终坚持中国共产党的领导,坚持马克斯列宁主义毛泽东思想、以邓小平理论、“三个代表”和“八荣八耻”为指导,吃苦在前,享受在后,时刻用党员的标准来用党的章程作为自己的行动指南约束和规范自己。在生活中,严格要求自己,善于学习,遵纪守法,乐于助人,积极参加支部生活。为此,在2007年和2008年被学校评为“优秀党员”。
二、教育教学方面 自参加工作以来,我服从安排,勇挑重担,从参加工作至今,我熟悉了高中各个年级的生物教育教学情况和规律,掌握了各年级各阶段生物教学的各块内容知识。在生物教学中,灵活运用多种教学手段,重视启发式教学,注重发挥学生的主体作用和老师的主导作用。做好备课、上课、作业批改、辅导学生工作。2
业务工作总结 巍山二中 茶智娟 我出生于1983年9月,2006年7月毕业于云南师范大学生命科学学院应用生物教育专业,同年9月我被聘到巍山二中从事生物教学工作。2007年9月取得中教二级专业技术职务,现已履职五年,履职期间,我认真贯彻党的教育教学方针,依法治教,严谨治学,教书育人,诲人不倦。其中2010考核为优秀,其余均为合格。继续教育累计学分达37分。已达到申报中学一级教师的条件。现将我任职以来的主要工作情况汇报如下:
一、思想政治方面 我始终坚持中国共产党的领导,坚持马克思列宁主义毛泽东思想、以邓小平理论、“三个代表”和“八荣八耻”为指导,认真贯彻落实科学发展观,深入学习和全面贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神,以创新的精神指导和开展工作,吃苦在前,享受在后,时刻用党员的标准来用党的章程作为自己的行动指南约束和规范自己。在工作中,能模范遵守国家法律、法规,贯彻执行党的政策方针,忠诚于人民和党的教育事业,爱岗敬业,教风端正,教书育人,为人师表;具有求实创新的治学态度和团结协作的团队精神,恪守教师职业道德规范,关心爱护学生,关心学生的全面发展。在生活中,严格要求自己,善于学习,遵纪守法,乐于助人,积极参加支部生活。为此,在2007年和2008年被学校评为“优秀党员”。
二、教育,教学方面 3,吃苦在前,享受在后,时刻用党员的标准来用党的章程作为自己的行动指南约束和规范自己。在生活中,严格要求自己,善于学习,遵纪守法,乐于助人,积极参加支部生活。为此,在2007年和2008年被学校评为“优秀党员”。
二、教育教学方面
自参加工作以来,我服从安排,勇挑重担,从参加工作至今,我熟悉了高中各个年级的生物教育教学情况和规律,掌握了各年级各阶段生物教学的各块内容知识。在生物教学中,灵活运用多种教学手段,重视启发式教学,注重发挥学生的主体作用和老师的主导作用。做好备课、上课、作业批改、辅导学生工作。
2006年9月至2007年7月,作为一名新老师,我对工作充满了期待和挑战。这一年我担任高二年级108,109,113,114,四个班的生物教学工作以。认真备课和钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,课前做好充分准备,认真写好教案。上课时,努力提高教学质量,使讲解有条理,清晰,准确,生动,做到线索清晰,层次分明,深入浅出。课后耐心的教导,所教班级生物成绩有了很大提高。这一年,四个班在会考中取的了很好的成绩。2007年8月至2008年7月,担任高三理科108班、109班生物教学工作,在这一年的工作中,有压力,有挑战,但我觉得收获颇丰。我所任高三108班高考理综成绩名列全州18位而获“高考特等”奖,被学校评为“优秀教师”。
2008年8月至今,响应国家新课程改革的号召,参加新课改培训,从高一起开始研究新课程,期间积极探讨新课程下高
中生物教学,取得了一定的成效。在1010年青年教师基本功考核中,成绩突出被大理州教育局评为优秀,在2010学年所任150,151,156,民七班高二生物会考获“高中会考成绩显著”奖,同时被学校评为“优秀教师”。2011学年我所担任150班在高考理综成绩优秀而获“高考一等”奖和被学校评为“优秀教师”。
三、学习,教研方面
在六年的履职中我狠抓教学常规:注重跟踪落实和查缺补漏,注重抓两头促中间。注重教书和育人并重,传授知识和培养能力并举:注重自身素质的培养和提高。快乐教学是我的教学理念,启发式和探究式教学是我的主要教学方法。在教学实践中,不断总结和反思一直是我提高自身素质的有效方法:多和老教师交流、总结和积累教学经验,学习多媒体教学技术,改进和提高教学技能。积极参加履职晋级培训。持之以恒地钻研教材,不断反思和总结教学中的得失。新的课程改革对现行的高中教学带来了前所未有的冲击和挑战。新课改三年多来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了一定效果。20009年12月我撰写了题为《如何使高中生物课生动有趣》一文在云南省教育科研论文竞赛中获三等奖。这篇论文在还发表在了中国核心期刊《新一代》2012第5期上。
四、继续教育方面
为提高自己的理论专业知识,先后学习了《走进新课程》、《专业技术人员素质读本》、《新课程的理念与创新》、《课程的反思与重建》、《教师教学究竟靠什么》、《新教材将给
教师带来什么》等一系列教育读本,参加每年的脱产继续教育培训,新课改培训,提升了自己的教育理论水平,并将理论应用于教学实践中,不断改革创新,实施素质教育。
五、未来努力方向
俗话说:“活到老,学到老”,我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。在今后的教学中我将一如既往地勤恳工作,努力钻研,在教育、教学工作中发挥更大的作用,争取做出更好的成绩,力争把自己塑造成一名真正意义上的教育工作者。
新郑市梨河镇初级中学
王 颖 2014年11月18日
个人业务自传
王颖同志,女,汉族,现年31岁,中小学二级教师,于2001年7月毕业于郑州第二师范学校语文专业。2001年8月参加工作,2008年1月在西南大学通过函授,获得本科学历。现任新郑市梨河镇初级中学语文教师。2005年12月通过新郑市中小学教师初级职务评委会评审,被评为中小学二级教师。如今聘任期已满,符合申报中小学一级教师的条件。
本人于2001年8月加入教育系统工作,在这个既平凡又崇高的岗位上已默默耕耘了十多个春秋。自工作以来,本人坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,全面贯彻党和国家的教育方针,高举邓小平伟大理论的旗帜,认真学习江泽民同志的“三个代表”讲话,认真学习胡锦涛同志关于“保持党员先进性”的相关理论,认真学习党中央的“八荣八耻”,切实转变教育思想观念,树立新的教育观、学生观、教学质量观,进一步增强做好教育工作的使命感和责任感,以坚定的理想信念和较高的政治素养全身心地投入到教育工作。作为一名光荣的人民教师,本人忠于职守,爱岗敬业,为人师表,实事求是,遵纪守法,始终以优良的思想道德品质和踏实的工作作风、精湛的业务水平和良好的言行举止努力为学校教育教学的改革和发展作出自己的贡献。
在教学方面,作为一名青年教师,我从未停止学习的脚步,在短短的几年中先后进修取得了大专学历和本科学历,积极参加了各项继续教育的培训。在我校组织的基本功大赛成绩突出,在“我的理念,我的课堂”活动中热情高涨,教学之余不断翻阅学习《做最好的老师》《自主学习在课堂中的20个细节》等教学刊物,并及时做笔记、写心得。在教学上,我紧跟新课程改革步伐,努力提高自己教育教学能 2
力。多次参加市里组织的“导学法”和学校组织的课堂教学大练兵活动中,学习实践了许多成功的方法和经验,找到了适合自己的教学方法和路子。
在教科研方面,作为一名一线教师,我能准确把握新课标和教材,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂。在教学中积极探索教学内容和教学方法的改革,特别是注重对学生创新精神和创新能力的培养,取得了良好的教学效果。自己也将实践和研究成果撰写成论文,多次获市级科研成果奖论文。
在担任班主任期间,本人始终树立民主意识,充分发挥学生的积极性和创造性,起着调控、引导、服务的作用,总是善于发现每位学生的闪光点,切实加强后进生的转化工作,并通过科学评价、榜样塑造和自我激励等方式,增强班集体凝聚力,帮助学生树立正确的人生观、价值观,引导他们开拓视野,净化心灵,提高自己。在我的班级里,学生在思想素质和学业成绩上不断提高,上进心非常强烈,昂扬的精神状态得到了充分的发挥。
一分耕耘一分收获,在我精心努力下,正因为有了辛勤付出,我各方面工作也取得显著地成绩。在2012年8月新郑市教研室举行达标评优活动中,获一等奖;在2012年8月在新郑市教研室举行课堂达标活动中,获一等奖;2010年9月在新郑市优秀教师;2010年9月评为梨河镇优秀班主任;2010年5月在河南省素质教育理论与实践教学成果《在语文教学中如何实施素质教育》中,获三等奖; 2012年9月河南省第六届中小学教师书法大赛中获奖毛笔组二等奖;2011年5月新郑市第四届语文英语教师学科基本功比赛中获语文组一等 3
奖;2011年11月在河南省中小学小论文活动中辅导贾银凤《“不幸”的我》获一等奖,评为优秀辅导教师。
总之,这么多年来,我虽然在教育教学工作中取得了一定的成绩,教学管理中积累了一定的经验,然而学海无涯,业务研究更是无限,我一定会在今后的教学和教研工作中不断开拓进取,争取做出更好的成绩。
本人签名:
单位意见:
该同志在任职期间,为人师表,爱岗敬业,团结同志,热爱学生。在教学工作中,积极推行素质教育,大胆进行课堂改革,工作踏实,有丰富的教学经验,成绩显著。
新郑市梨河镇中心学校
前人在农业项目管理方面的研究, 多是从执行项目的单位整体出发, 分析各环节存在的问题, 如人才奖惩机制、项目经费问题、项目创新问题、项目管理效率问题、科研机制体制问题等[3,4,5,6,7]。这些问题不单纯是科研管理工作范畴, 它涵盖国家政策法规制度、单位机制体制、人事人才管理制度、科技人员研究方向、财务管理内部制度等内、外多方面内容。在科研项目开展的过程中, 科技人员、管理人员、财务人员发挥着不同的作用。但对于各种参与角色在项目实施中应承担的工作还较少报道。本文着重从管理者角度出发, 总结了不同项目阶段的工作内容及其管理人员应具备的业务素质。以此明确项目管理人员工作职责, 便于高效地开展项目管理工作, 真正发挥项目管理者的管理职能。
1 项目管理的工作内容
按照项目执行的过程, 将项目管理的工作内容分为3个部分, 即项目申报前准备、项目申报、项目实施。
1.1 项目申报前准备
项目申报前准备工作是科研管理日常工作的长期总结, 不是一朝一夕的事情。首先是对本行业内政策、背景信息的积累, 掌握与单位自身发展相关的国家投资意向、重点支持领域。其次要对本单位自身研究基础、研究水平及时了解掌握, 便于制定即将申报项目的内容、水平、规模等。最后, 项目管理人员应及时获取项目申报信息, 认真解读项目申报指南, 根据指南要求, 及时与院领导、科技人员确定项目研究 (或建设) 的内容、项目投资规模、项目负责人、参与人员等。在这一环节, 需要科研管理人员发挥“参谋与决策”的职责[8,9], 为单位的科研方向、重大科研活动、科研项目等的制定提供参谋和决策性意见。
项目申报前准备过程, 实则是管理人员科研项目策划过程[10], 申报前准备工作充分, 可保证科研项目选题有的放矢, 对提高项目申报质量, 增强项目申报竞争力具有重要意义。
1.2 项目申报
项目前期准备工作落实完成后, 就进入了项目申报材料的编写阶段。项目申报材料主要由3 个部分内容构成, 一是项目申请书, 二是项目可行性研究报告, 三是关于项目经费预算使用说明, 另外就是与项目相关的附件证明材料。通常, 项目的申报均在国家或省级相关部门网站管理系统中集中受理。不同项目申报时间不同, 作为管理人员, 应及时掌握申报通知信息, 从相关主管部门了解项目申报具体要求, 合理分配科技人员、财务人员进行各部分材料准备, 避免造成申报时间拖延、到期不能提交等问题。项目申请书、可行性研究报告等各种项目申报材料的编写是项目申报环节的核心工作。不同项目类型, 申报材料格式、提纲等有所不同。原则上遵循“有问有答”, 即申报书提纲要求什么就回答什么。笔者认为, 涉及基础性研究及成果核心技术等内容应由开展该项研究的项目负责人或成果完成人撰写, 如关键技术、创新点、目标、年度工作任务等, 可以更好地解释相关问题, 也为管理人员落实下一步项目执行任务做准备。管理人员主要从单位整体出发, 从行业角度检查项目内容定位是否准确、项目技术是否可行、创新点是否突出以及对自身研究水平的论述是否客观、全面。编写的材料应反映领导层次对项目的整体布局, 体现科技人员具体的技术内容、科技水平。注意实事求是, 避免为追求效益、资金等, 目标写得过大, 建设规模不合理, 给项目实施带来困难。刘钦[11]总结了“推广类科研项目”包括29 项指标构成立项评价指标体系, 具体指标可为申报单位在立项阶段的材料组织提供全面的参考。
1.3 项目实施
如果说项目申报是考验管理者动笔能力, 项目实施环节则是管理人员真正发挥项目管理职能的阶段。多数学者认为项目实施管理阶段是科研管理人员工作的薄弱环节[12,13]。农业科研事业、项目的开展是由执行项目的负责人及其团队成员发挥主体作用。如何管好项目, 保证项目按照预定的目标执行, 是管理者该阶段的主要工作。在该环节, 管理人员首先应及时将已批复的项目认真传达给项目负责人, 落实项目任务, 明确责任义务, 避免科技人员、管理人员在项目执行时推卸责任。作为科技人员, 应根据项目任务书起草项目实施方案, 即采用什么方法达到项目目标;其次, 在项目实施的关键节点及时督促负责人完成相关任务;再次, 督促负责人做好项目中期总结工作, 及时总结项目进展, 在项目执行过程中留存必要的数据及图片资料为项目验收做准备。发现问题及时提出应对方案, 若不能解决可能会对项目结果造成影响的, 应及时上报主管部门。及时查对项目经费支出情况, 对不合理支出及时调整。最后, 项目结束时管理人员及时提请上级部门验收, 准备验收材料。注重中期项目管理工作, 可以很好地简化验收工作。
项目实施环节, 管理人员应注意思考项目实施的实际意义, 不应为了完成项目而安排试验、测试、培训、示范等工作。比如开展品种高产栽培试验, 经试验检验栽培技术是否可以大面积推广, 技术是否实用, 是否为农民接受, 培训内容农民是否感兴趣, 是否解决了农民生产问题。建议管理人员应参与到项目中来, 适当承担项目任务, 应参与项目而及时掌握项目进度, 从参与人的角度出谋划策, 为项目实施提出建设性意见。只有真正参与到项目中, 才会体验农业科研的复杂性、可变性, 在形成总结材料时才会更加客观、真实。
2 农业项目管理人员的业务要求
农业科技管理是由多要素、多层次构成的复杂系统, 其中“人”是第一位的, 对科技管理工作起着计划、组织、协调和控制的作用。优秀科研管理人才在农业科技管理工作中发挥着重要作用[14]。作为科研管理人员, 除具备行使 (履行) 农业科研管理工作应具备的基本素质外[15], 在实际工作中应注意以下4 个方面业务能力的培养。
2.1 专业知识储备与信息收集能力
注意平时工作中知识的积累, 包括专业技术知识以及单位各科研部门的研究信息的积累, 还要掌握本管理学科的理论与方法、国家的科技政策和科技法规。
作为管理人员可从以下方面着手:一是在日常工作中注意收集国家颁布的规划、通知文件、政府工作报告等, 认真解读文件内容, 对涉及本单位研究领域的内容作重点标注。二是在本单位资源收集方面, 应了解、掌握本单位各部门年度科研内容、项目情况、成果情况, 这是项目编写的出发点与基础。三是注意收集项目支持外的科技活动资料。由于项目支持的有限性, 农业科研单位的很多科技活动、科学研究是自主开展的, 作为科技管理人员, 应及时掌握该方面研究进展, 对于意义重大或效益显著的研究, 应根据进展情况及必要性, 多渠道争取项目, 及时纳入项目支持的范围, 一方面可保持单位科研的延续性, 另一方面也可以激励科研人员的工作积极性。四是积极参与院内的科研活动, 如项目总结、学术交流会议, 成果鉴 (审) 定会议, 与其他单位的交流会议等。这类会议是管理人员了解院内工作动向、科研活动的最好时机, 是管理人员与领导及科研人员交流的最好时机, 为项目编写提供信息依据。
2.2 申报材料的编写能力
在知识、信息储备的同时, 要学以致用, 能够在大量的信息中提炼出项目申报所需的部分。写出的项目材料应全面, 即申报书各项内容、要点阐述清楚, 扣题、不缺项, 项目相关附件的证明材料要提供完备, 与申报书或可研报告的阐述相呼应;项目编写应具有创新性, 能够体现自身项目的特点、优势, 在同类项目中脱颖而出;叙述应简洁, 避免重复, 同一内容避免在多处提及。
项目创新性论述是编写重点, 可以从3 个方面论述:一是项目核心成果内容的唯一性论述, 通过与其他同类成果比较说明成果的创新性;二是从成果研究技术、方法上总结成果形成过程的独特性;三是在项目开展形式、成果推广模式等方面寻求创新。项目申报材料的编写应注意项目申报指南中的重点支持部分, 如符合要求应特别说明。比如, 项目指南中提出“建设地点在农业部认定的国家级种子生产基地范围内的优先支持”, 如果申报单位在优先支持范围内, 则应该在文字材料中做出说明, 争取成功立项的可能性。
2.3 良好的协调与沟通能力
农业科技管理工作具有很强的横向性和综合性, 对外涉及与管理部门、课题合作单位的沟通与交流;对内涉及与领导、科技人员的沟通。农业科研管理人员应发挥内外联系、上传下达和内部协调的桥梁作用, 使单位从事科研活动的人才、资金、物资及科研设施等资源得到合理配置, 有效使用。
2.4 掌握计算机操作技能, 了解一般财务知识
【关键词】物业管理; 业务素质; 法律知识; 以人为本 社区物业管理是油田经济的重要组成部分。随着油田改革的不断深化,上市与存续部分实现了分开分立和独立核算,按照集团公司关于社区改革的指导意见,物业如何实现社会化、企业化、市场化、专业化,成为油田改革中迫切需要解决的重要问题。这就迫切要求提高油田物业管理人员提高自身的业务素质。在物业管理活动中,服务的质量、从业人员的素质日益成为业主议论的焦点,被视为物业管理水平高低的衡量标准。作为油田物业管理的员工,为了提高物业管理服务质量,首先就要不断提高自身的业务素质。素质是指人的多方面的能力和修养,是人的思想、道德、工作能力、科技知识、业务技能、身体状况、生活态度的综合反映。在物业管理市场竞争日益剧烈的今天,员工的业务素质的高低,直接影响到物业管理企业的品牌,关系到企业在市场竞争中的胜负。
1充分认识提高物业管理人员业务素质的必要性
现在的城市建设日新月异,楼宇越造越好,随着新技术、新材料的广泛运用,房屋设备、设施的科技含量越来越高,物業智能化管理得到推广和普及。因此,对物业管理人员的科技知识,业务技能的要求也越来越高。业主在房屋质量、设施、居住环境得到了满足的同时,对物业管理服务的形式、内容都会不断地提出新的要求,希望不断地获得新的满足。特别是随着业主法制意识的不断加强,他们在服务内容上有新的要求的同时,还要求物业管理服务行为和服务程序更加规范,随时接受业主的监督。这就要求物业管理从业人员不仅要有良好的服务技能,还要有较强的法制意识,遵纪守法,服务到位,但不能“越位”。
2物业管理人员的业务素质要求
2.1物业管理人员应具有专业知识和专业技能。国务院颁布的 《 物业管理条例 》 明确指出:“从事物业管理的人员,应当按照国家有关规定,取得职业资格证书”。要做到这一点,就需要对物业管理人员进行系统的培训教育,使他们具备专业知识和专业技能。只有这样,才能出色地完成所承担的工作任务。要具有物业管理的专业知识。在实践中不断总结经验,并将其上升为指导实践的理论,把物业管理提高到一个新水平。要具有物业管理专业技能。物业管理是涉及面很广泛的行业,需要物业管理人员掌握包括房屋建筑、设备设施、治安保卫、消防安全、环境卫生等方面的专业知识,成为一个既专一行,又懂其它的多面手人才。
2.2物业管理人员应具备高尚的职业道德。物业管理人员要做到爱岗敬业。要具有强烈的事业心和高度的职业责任感。物业管理人员应自觉地认识自己所从事的工作是物业管理企业的重要工作, 自身工作的优劣关系到组织目标能否实现, 关系到物业管理企业的经济效益、企业的声誉。物业管理人员应具备公正率直的道德品质, 正直一般表现为性格的直、作风的正派、品德的公正无私。
2.3物业管理人员要有较强的法制观念。在任何情况下,都能够依照政策、法律和法规办事,耐心细致地向业主和使用人做好宣传解释工作。
2.4物业管理人员应具备“以人为本” 的服务意识。物业管理企业所做的一切工作都是为业主、用户服务。物业管理必须坚持服务第一的意识。对物业是管理, 对业主和使用者是服务、管理好物业, 其目的就是为物业所有者或使用者提供更好的服务。因此, 以人为本, 进一步增强物业管理的服务意识、 提高服务水平, 这是物业管理企业继续生存发展的基础。
3提高物业管理人员业务素质能力的途径
提高油田物业管理人员业务素质能力应该分别从物业管理人员自身和物业公司两个方面入手。
物业管理人员应该加强自身学习能力,紧跟时代的发展。
物业管理人员应该掌握科学先进的管理办法
信息和网络技术为物业管理提供了重要的支持手段和前提条件。物业可以通过网络的运作、图文并茂的通知形式,向业主提供快速、方便的服务,与住户建立现代流行的沟通渠道。物业管理员必须重视各类专业管理技术的掌握。尤其是当前网络技术的发展为物业服务企业管理手段的改革提供了又一个的平台,网络化、智能化管理已经成为当前和今后一段时间物业服务企业竞争制胜的关键筹码,今后还将成为物业服务企业的基本管理管理手段,如何借助先进的互联网技术手段进一步提高管理水平,物业管理员将无法回避。所以油田物业管理人员应不断学习新的管理技术,努力提高管理技术水平,这样才能保证自己的管理实力始终与物业设备的科技进步同步。
物业管理人员应该掌握必要的法律知识
物业管理人员应了解关注法律知识如下。(1)宪法的有关条款。《中华人民共和国宪法》是我国的根本大法,是制定物业管理法律、法规的根本依据;(2)全国人大常委会、国务院颁布的物业管理方面的法律、法规。如《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等,及其相配套的法规、规章;(3)各省、自治区、直辖市人大及人大常委会颁布的物业管理方面的地方法规,地方人民政府颁发的物业管理行业规章。通过对这些法律法规、规章及办法的学习,可以使物业管理人员在运营过程中对管理、服务、经营、收费等各方面各环节做到依法管理和运作。
油田物业可以从以下几方面考虑:
3.1 建立完善的管理体系。要让员工有良好的工作绩效,社区物业必须首先将员工培养成适合企业发展需要的人才,让员工清晰了解企业管理体系,明确工作方法和流程。具体到业务管理这个角度来说,其管理体系应有以下几个环节:建立业务规范、训练员工掌握标准建立检查制度,保障标准的执行;建立研讨机制,检讨标准的适应性;建立奖惩机制,推动业务管理标准持续改进。
3.2 积极的培训。建立相适应的培训机制,鼓励员工自我参与、自我提高,才能达到“积极”的培训效果。鼓励员工读业余大学的方式来达到提高员工素质的目的,这种方法能起到一定的作用,但鉴于目前学校的教育仍偏重知识的传播,实际解决问题的技巧仍难以到位。目前大多数物业管理企业仍处于粗放型管理,基层管理人员及操作岗位人员更需要的是实际解决工作中碰到问题的技巧。因此,除了常规性的理论知识培训外,增加点“积极”元素的培训,如案例分析、事件处理、互动提问式、角色扮演、实操模拟。让员工直接参与到中间去,提高兴趣,增加印象,将会起到事半功倍的效果。
4结语
总之,提高物业管理人员的业务素质不能独立地、片面地依赖员工自发意识,更重要的是企业要营造良好的环境,正确引导员工主动学习、主动改进、主动提高服务质量,达到提高整个管理人员的队伍素质,实现塑造一流品牌、实现一流管理、提供一流服务的目的。
参考文献
[1]杨萌.跨过创新的门槛[J].中国物业管理.2006.
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