企业诚信建设活动方案

企业诚信建设活动方案

企业诚信建设活动方案 篇1

一、活动目的房地产项目发展目前已到关键阶段，为了进一步增进员工情感，加深员工了解，特举办本次聚餐活动，旨在促进员工交流，提高员工的团队意识，进而促进团队的整体建设与发展，为实现项目工程的品牌塑造和顺利开展提供保障人力保障和智力支持。

二、活动地点与时间

1.活动地点：****大酒店

2.活动时间：2011-5-7晚7：00

三、活动方式：

1.团队聚餐，席间穿插游戏和节目表演（即兴地表演）。

2.鄂尔多斯之夜活动

四、活动流程：（准备工作要明确分工，责任到人）

1.欢迎仪式：（凉菜已经起）

问题：以什么方式迎接董事长入场？

嘉宾（各部办、公司领导）的预先邀请，及领导座次安排。

2.主持人开场白：

问题：主持人的选定。

主持稿的编写。（内容：体现活动主题和意义；欢迎各位嘉宾的到来并简单介绍；特别感谢董事长参加；

表明这是一次家宴，让大家吃得开心，玩得

尽兴。）

房地产部门责任人及员工是否需要依次介绍，介绍的方式？

3.请张总讲话。

问题：发言稿的编写与修改。

4.邀请董事长致辞。（共同举杯）

5.宣布晚宴开始。

6.各部门主管在席间穿插发言，敬酒。

7.互动环节：

互动环节包括节目（2-3个）与游戏（2-3个），游戏过程中邀请董事长参加，全员互动。

活动过程中穿插敬酒，也可以通过游戏惩罚来喝酒，以增加气氛。员工敬酒最好以小组进行。

问题：游戏主持人的确定。

节目和游戏的准备。

游戏道具准备，游戏音乐下载。

8.晚宴结束语（主持人）。

五、准备工作：

1.场地布置

2.订餐、酒水购买。

3.人员通知，准时到位。

4.游戏、节目准备。

5.音响设备。

6.照相机。——要有专人负责拍照

7.是否需要做条幅？

8.主持人串词。

9.张总讲话稿。

10.嘉宾邀请。

11.车辆安排。（涉及到场地的转移，提前有人要接洽）

企业诚信建设活动方案 篇2

随着经济全球化和自由化,无论大型企业还是中小型企业都面临着全球范围内激烈的不可预测的市场竞争,如何以市场为导向,以客户为中心并通过实施核心产品创新战略和差异化服务领先战略,快速优化自己的核心业务,全力打造企业的核心竞争力,从而实现企业自身的长期的稳定可持续发展,对每个企业而言都是一个严峻的挑战和必须解决的重大课题。无论是生产型企业还是服务型企业,当提供产品和服务的速度快到一定程度时,就可以真正实现全球范围内大规模的针对各种不同客户的全面个性化服务,传统企业就可以向知识型企业转变。然而,电子商务对企业而言应该是一场渐进的革命,建立无边界企业也许是每个企业的梦想,但是企业必须结合自己的核心业务来制定长期的企业数字化战略以及可实施的行动计划,二者缺一不可。

2 企业数字化架构与阶段

2.1 相对完美的数字化商务设施模型

对企业而言,如图1所示理想的数字化商务设施应该包括数字化企业网络设施以及数字化企业业务设施,其中网络设施包括企业内部网络和通信设备、外部网络和通信设备、各种终端和服务器、外围数字设备甚至包括外包业务所使用的设备等;数字化企业业务设施则包括CRM(客户关系),电子商务,BI(商务智能),ERP(企业资源规划),SCM(供应链管理)甚至包括KM(知识管理)以及各种平台类系统软件。

2.2 关于e-CMM各个阶段的说明

e-CMM(e-business Capability Maturity Model)是指企业数字化能力成熟度模型,是借用了软件工程成熟度模型的理念(CMM/SE-CMM);这样可以把复杂抽象的数字化成熟过程划分为若干里程碑的阶段目标,指出了企业数字化成熟的关键要素和要实施的内容要点,并不断收集经验数据,以选取合理有效的企业数字企业办公自动化成熟度指标,从而指导企业通过企业自身的不断改进而提高企业数字化的水平,由于企业数字化是较新的事物,目前尚无e-CMM行业标准,但是企业的数字化大致经过以下几个阶段:

第1步e-CMM1:零数字化阶段。没有任何基本的网络设施(包括外包部分)的企业,该阶段企业一般通过传统的方式进行商务活动例如电话等,企业内部也无任何数字化工具例如PC,该阶段是企业数字化的原始起点。

第2步e-CMM2:企业内部数字化设施部署和e-CMM2阶段的主要特点。企业已经部署了基本的内部网设施例如网络和通信平台,并在公司的部门级实现局部的自动化例如财务系统、工程设计自动化等,此外也可能实现了企业的办公自动化,从而实现企业信息的初步共享。该阶段主要目的是重点改造影响企业核心效率的局部流程和数字化工具以提高内部的工作效率。

第3步e-CMM3:企业管理和运营信息化。e-CMM3阶段的主要特点是以市场和客户为导向对企业内部的流程进行公司级的全面的重组和改造,在相对完备的内部和外部网络设施的基础上,建立以ERP为核心、与CRM,BI等业务全面整合和无缝集成的数字化业务设施,摆脱企业内部和外部的工作障碍,从而大幅度提高公司的整体工作效率和反应(决策、管理、执行)能力,进而大大增加客户的满意度。

第4步e-CMM4:电子商务协作和知识管理(包括电子商务、SCM,KM)。到了e-CMM4阶段,企业的内部数字化程度已非常高,同时企业的数字化商务大环境也已经成熟(互联网的基本普及、银行电子支付和结算全面铺开、独立的基于信用CA的认证中心已经完善、安全和法律制度已经到位),企业和企业、企业和个人、企业和政府通过合作可以无障碍实施电子商务,从而实现在线营销销售、在线技术支援、协同开发、协同采购等全面的企业电子商务协作,同时企业内部的信息共享上升到知识管理的高度,并且企业的传统边界被打破,实现向全面数字化企业的转型。

第5步e-CMM5:持续的改进和优化。每个阶段列出了该阶段大致应该实现的业务设施目标,并不代表在早期阶段不需要考虑下阶段的业务特性,整个企业的数字化商务设施是有机的整体,特别是业务设施和平台需要集成能力;因此企业的数字化是一个循序渐进的长期过程,需要不断的优化和改进。

3 企业数字化总体思路

目前,国内大部分中小企业的数字化程度较低,大型企业数字化有一定的基础,但对数字化、信息化的理解认识还不够。对于大部分中小企业来说,企业数字化的程度相对处于e-CMM2的阶段,根据企业目前的规模和发展状况,建议首先完善企业的内联网设施,特别是应该建立统一企业形象的客户服务中心,同时尽快实现企业办公自动化,以实现企业信息的充分共享,以提高企业的工作效率和改进客户服务质量。

由于客户服务中心一般具有通话和客户资料同步使用功能,从长远的角度看会演变为CRM,因此建议采用IP技术的开放体系设施,并留有CRM集成接口,此外将来在Internet网管理QoS时,将语音系统大规模的迁移到Internet上,从而大大减少企业的通信成本。而OA实现即是无纸化办公的基础,也是未来与BI和ERP集成的重要组成部分,是企业数字化、信息化的重要组成。

4企业数字化e-CMM2阶段解决方案

企业数字化e-CMM2级现阶段综合新业务总体设计图见图2

根据中小企业数字化现状以及e-CMM2的定义,并且结合企业的具体需求,以呼叫中心为核心(eContact),为中小企业主要设计了以下7项新的业务:1)eContact:呼叫中心业务,用于支持统一客户服务,改进企业对客户的技术支持以及远程维护等服务,进一步改善企业形象和客户满意度;2)eVmail:企业内部个人语音信箱,方便工作联络;3)eVmonitor:企业内部视频监控保安系统,用于企业内部重要工作区域的安全监控,要求企业领导可以随时远程检查;4)eVPN:主要是指实现企业总部和公司各地分支机构的内部专网互联,提供总部内部网的远程访问和办公以及IP电话分机功能,将来必要时可以在其上开展企业视频类业务;5)eOA:实现企业内部办公自动化(包括远程办公),提高内部办公效率和无纸化办公;同时实现企业的网上报销;6)eManager:通过统一的网管实现企业内部网络以及其他服务资源统一管理;7)eP-BX:实现企业内部包括远程分支机构的内部通信,一般在呼叫中心系统统一实现。

总的来说,结合目前大部分中、小企业的数字化现状,我们提出了融合语音业务、数据业务、客服中心、视频监控和OA等多项业务,满足企业现阶段数字化基本需求的解决方案和设计思路该方案具备很强的开放性和集成度,可避免企业数字化过程中针对业务需求的重叠网络建设,为企业节约建设成本,并提供了便利的管理。

参考文献

浅谈企业活动目录设计实例方案 篇3

关键词：活动目录企业网络部署域控制器

0引言

在Windows平台下，通过采用活动目录(Active Directory，简称AD)来架构整个网络来达到用户所需，比如人们通常使用活动目录来执行的管理用户帐户，管理用户权限，管理组，规划域控制器，创建和管理域间信任关系，审核策略，管理Exchange邮件用户，文件服务器等等。

本文基与活动目录如此强大的功能优势下主要分析企业活动目录设计方案，来更好的满足企业管理的需求。

1活动目录的概念

目录是存储有关网络上对象信息的层次结构。目录服务也即活动目录(Active Directory)简称AD，是用于Windows 20030Server的目录服务。它存储着网络上各种对象的有关信息，如用户帐户、组、打印机、共享文件夹等对像的数据库，并且提供目录数据库的存储、添加、删除、修改、查询等服务，并使该信息易于管理员和用户查找及使用。Active Djrectory目录服务使用结构化的数据存储作为目录信息的逻辑层次结构的基础。

通过登录验证以及目录中对象的访问控制，将安全性集成到Active Directory中。通过一次网络登录，管理员可管理整个网络中的且录数据和单位，而且获得授权的网络用户可访问网络上任何地方的资源。基于策略的管理减轻了即使是最复杂的网络的管理。

2活动目录的特点

2.1数据存储以层次化结构存储着与活动目录对象相关的信息，这些对象通常包括各种共享资源，如：打印机、用户、计算机、组织单位(OU)等。

2.2通过网络分发目录数据的数据复制域中所有的域控制器(DC)都参与复制并包含他们所控制的域的所有目录信息的完整副本。对目录数据所做的任何更改都被复制到域中的所有域控制器。

2.3定义了一套规则定义了包含在目录中的对象类和属性、这些对象实例的约束和限制及其名称的格式。

2.4包含目录中每个对象信息的全局编录允许用户和管理员查找目录信息，而与目录中实际包含数据的域无关。

2.5与网络安全登录过程的安全子系统的集成，以及对目录数据查询和数据修改的访问控制。

3活动目录的逻辑结构

“逻辑”两个字相信大家平时见的比较多，如我们常说的“逻辑思维、逻辑分析”等，也许大家一讲到“逻辑”两个字就觉得十分抽象，难以理解。其实我们在这里所讲的“逻辑结构”，我觉得还是很好理解的，“逻辑”一般与“物理”是对等的，我们知道“物理上的”是指实实在在的，那么“逻辑上的”不就是指非物理上的，非实体的东西，它是一种抽象的东西，比如讲一种“关系”、一个“空间、范围”等。网络对象呈现给用户和管理员的方法，活动目录有目录树、域、域树、域林等，这些名字都不是实实在在的一种实体，只是代表了一种关系，一种范围，如目录树就是由同一名字空间上的目录组成，而域又是由不同的目录树组成，同理域树是由不同的域组成，域林是由多个域树组成。它们是一种完全的树状、层次结构视图，这种关系我们可以看成是一种动态关系。

4活动目录的物理结构

活动目录中，物理结构与逻辑结构有很大的不同，它们是彼此独立的两个概念。逻辑结构侧重于网络资源的管理，而物理结构则侧重于网络的配置和优化。活动目录的物理结构主要着眼于活动目录信息的复制和用户登录网络时的性能优化。物理结构的两个重要概念是站点和域控制器，它们是针对LAN和WAN中服务器的工作方式而言的。

4.1站点站点是由一个或多个IP子网组成，这些子网通过高速网络设备连接在一起。站点往往由企业的物理位置分布情况决定，可以依据站点结构配置活动目录的访问和复制拓扑关系，这样能使得网络更有效地连接，并且可使复制策略更合理，用户登录更快速，活动目录中的站点与域是两个完全独立的概念，一个站点中可以有多个域，多个站点也可以位于同一域中。

4.2域控制器域控制器(DC，Domain ControIler)是实际存储活动目录的地方，用来管理用户登录进程，验证和目录搜索的任务。它是指运行Windows 2003 Server版本的服务器，它保存了活动目录信息的副本。域控制器管理目录信息的变化，并把这些变化复制到同一个域中的其他域控制器上，使各域控制器上的目录信息处于同步。

5中小型企业AD活动目录设计实例

公司简单介绍：

XX公司是北京一家网络项目集成企业。通过公司合理的运营和管理。发展迅速，员工人数已经有200人左右，且在苏州有家分公司。为了满足公司未来的发展和企业运营的需求，公司决定重新部署企业的网络。公司计划部署一个由约100台计算机组成的局域网。由于计算机较多，管理上缺乏层次。公司希望利用windows域环境管理所有的网络资源，提高办公效率。

本方案中逻辑结构采用单域，域名为××，COM，CN，与多域结构相比，实现网络资源集中管理，并保障管理上的简单性和低成本，在域内按照部门名称划分组织单位(OU)，如财务部，技术部，销售部，研发部等等。

本方案中物理结构设计成单站点，原因有两点：①优化客户端的登录。当域用户在两个不同物理位置的客户端上登录时，DNS会替客户端找本站点内的DC，这样就加快了身份验证过程：②优化AD的复制。每个DC之间要同步AD数据库，如果不划分站点，这个同步无时无刻都在进行，而且数据是不压缩的。如果划分了站点这个过程变的可控，特别是在多站点的情况下，优越性更加突出。

为保证可靠性，需要安装2台域控制器，主DC在北京，而附加DC在上海，企业管理人员不可能在上海直接安装，因为这样复制流量会很大，WAN线路不可能轻松实现，那该如何?首先在北京的父域上做AD的备份(利用ntbackup来备份系统状态)，把备份还原到上海一台服务器上(位置选择备用位置)，再在这台服务器上搭建第二台DC。

企业诚信建设活动方案 篇4

为了全面落实省市县文件精神，扎实推进法治**创建 活动，依照县委委依法治县工作领导小组精神，加强基础创 建活动，丰富创建内容，**镇依法治乡领导小组决定开展 全镇“诚信守法企业”创建活动。现将有关事项通知如下：

一、指导思想

以践行科学发展观为指导，坚持普法与法制实践相结 合，强化企业诚信守法管理工作，建立健全企业的诚信守法 制度和诚信守法体系，实施企业诚信工程，提高企业守法水平，改善企业诚信守法环境，推动企业发展，为法治宝塔创 建活动打好基础。

二、主要目标

以加强企业诚信守法建设为重点，从重点行业和规模以 上企业起步，分步推进，建立和完善企业诚信守法制度；建 立和规范企业诚信守法体系，逐步建立和完善企业信用担保 体系；建立企业信用服务与监管体系，实现企业信用管理工 作的科学化、制度化和规范化，使企业守法水平明显提高，法治环境明显改善，企业整体素质和综合竞争力明显提高，整体发展水平上一个新台阶。

三、主要任务

各类企业要制定法制宣传教育工作计划，建立健全 企业经营管理人员的法律学习制度，不断提高企业经营管理 人员依法经营、依法管理的能力，正确处理企业发展与维护 职工权益关系。国有企业中层以上管理人员和民营企业主每 年应定期或不定期参与法律知识学习；加强维护职工的合法 权益的法制宣传教育，通过各种宣传日、宣传周、宣传月等 形式，大力宣传社会保障、安全生产等与职工切身利益相关 的法律法规知识，不断提高企业职工的法律素质和依法维权 能力；加强企业职工学法阵地建设，建立企业职工法制学校； 要开通“职工维权热线”，积极为企业职工提供法律咨询和 法律援助，维护职工合法权益；要积极聘请律师、法律服务 工作者担任企业法律顾问，进一步加强企业法律顾问队伍建 设，为提高企业法治化管理水平，增强企业市场竞争力提供 保证。“六五”普法期间，企业都要建立起法律顾问制度。

四、创建标准

（一）建立健全普法依法治企工作领导机构和工作制度；有普法依法治企工作规划和实施计划，认真组织实施。做到依法治企工作有计划、有落实、有检查，普法依法治企 工作经常化，普法经费落实，普法依法治企各项活动资料齐全。

（二）建立健全企业经营管理人员学法用法工作制度，采取集中学习、培训、专题辅导、讲座、参加上级组织的法制培训考试等形式，强化企业经营管理人员法律素质，提高企业经营管理人员依法治企的能力和水平。企业经营管理人员每年学法时间不少于60小时，有学习笔记和心得体会。

（三）加强企业职工普法教育，集中学习和自学相结合，利用企业内部闭路电视、网络、广播、职工业余学校等形式，强化企业职工法律学习，企业职工法律知识普及率达到95% 以上。

（四）设立企业普法宣传教育橱窗，利用宣传图板、法律培训、宣传标语、横幅、广播电视专题讲座等形式，营造浓厚的企业普法教育氛围。

（五）认真开展依法治企活动，依法规范企业管理和生产经营行为，重合同守信用，建立健全合同管理制度，依法签订合同并履约；严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算，会计资料真实完整，无帐外帐，连续两年没有发现在会计帐务上弄虚作假。

（六）企业严格执行国家财务管理制度，按期如数偿还 银行贷款，在银行等金融机构中有良好信用；企业加强应收 应付帐款管理，按期如数支付客户贷款，在客户中有良好信

用，连续三年无因拖欠客户贷款等诉讼。企业加强质量管理，严格按标准生产，为社会提供优良产品和服务。连续三年没 有生产和销售假冒伪劣产品。

（七）建立企业法制顾问制度，依法保障职工合法权益，企业有健全的安全生产规章制度，有良好的安全生产条件和 劳动保护措施。连续三年无较大安全生产事故（死亡1人以 上或较大财产损失）；企业重视环境保护，无污染环境行为，合理开发利用资源。“三废”处理达到国家排放标准；企业 依法纳税，及时足额缴纳应缴税款，在当地税务部门中有良 好信用。连续三年无偷、逃、抗、骗税款的行为。

（八）健全企业调委会、安置帮教、法律援助工作站等 工作机构，完善工作制度，落实各项工作任务，工作资料齐 全；加强企业矛盾纠纷排查调处工作，尤其是群体性纠纷、易激化纠纷的调处，全年无纠纷激化和民转刑案件发生；加 强两劳解释人员的安置帮教工作，建立帮教档案，落实帮教 措施，定期开展帮教工作，无重新犯罪现象发生；加大企业 法律援助工作力度，随时掌握和上报法律援助信息，确保弱 势群体的合法权益得到维护。

（九）创新普法形式，积极探索普法依法治企有效方法，及时总结推广工作经验，大力宣传表彰企业学法用法先进典 型和先进事迹，在企业树立守法光荣、违法可耻的良好风气。

五、具体要求

（一）提高认识，加强领导。各企业要充分认识开展“诚信守法企业”创建活动的重要性与必要性，增强责任感与使 命感，要把“诚信守法企业”创建活动作为“五五”普法活 动的重要载体，将其摆上重要日程，给予必要的物质保障，加大推进力度，开展好此项活动，全面贯彻落实“五五”普 法规划。企业作为“诚信守法企业”创建活动的具体实施单 位，要建立健全协调运作的责任机制，做到领导有力、职责 明晰、规范有序。各相关部门要积极配合，协调合作，整体 推进。

（二）制定计划，抓好落实。各企业要结合实际，制定 “诚信守法企业”创建活动具体实施方案、细则，明确目标 任务和实施措施。要指定专人负责，抓好落实，结合实际，创造性地开展工作，真正将“诚信守法企业”创建工作落到 实处。

（三）加强指导，树立典型。乡工贸中心、农经中心要 对企业开展“诚信守法企业”创建活动加强检查指导，做到 有计划、有措施、有总结，要善于发现工作中出现的新情况、新问题，探索解决问题的新方法、新途径，增强工作的实效 性。要及时发现典型，树立典型，推广典型，注意总结典型 经验并及时上报材料。

（四）充分发挥新闻媒体作用。利用广播电视、报刊杂 志、**镇政府网等媒体，及时宣传“诚信守法企业”创建 活动的进展情况和典型经验，吸引更多的企业、机关、单位、社区和群众参与到“诚信守法企业”创建活动中来，创造有利于“诚信守法企业”创建活动不断深入的舆论氛围。

企业诚信建设活动方案 篇5

一、指导思想：

坚持“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕优质服务这一主题，着力解决客户在用电方

面存在的突出问题，通过开展活动，进一步加强服务作风建设，提升服务水平，塑造企业良好社会形象，打造江西电网企业“诚信工程”优质服务品牌，优化企业发展环境，开拓电力市场。

二、活动时间：200*年*月20日至*月26日

三、活动内容：

组织广泛的优质服务活动，为客户解决一些实实在在的用电难题；组织走访活动，诚恳纳谏，找准优质服务存在的问题；组织广泛的宣传活动，促进各界和客户对电力企业、供用电政策的了解支持，增强客户安全用电知识，增强全社会保护电力设施意识；通过良好的服务促进电力的增供扩销。

四、活动的主要方式

（一）成立领导小组：

组长：

副组长

成员：

（二）召开[本文来源于文秘公文网-,找范文请到文秘公文网网]“诚信工程”优质服务宣传周动员大会，中层及以上管理人员参加。

（三）活动主要内容及安排：

（1）时间：9月20日下午。

内容：“诚信工程”优质服务宣传周动员大会，学习公司活动方案，部署活动安排。

方案：由党群办及用电科安排。

（2）时间：9月21日至22日。

内容：走访客户、召开客户座谈会，“走出去、请进来”，广泛征求社会各界意见、建议。由公司领导、用电、生技、纪监和供电所组成的走访组，重点走访党政机关、部队、学校、医院、厂矿企业等单位和街道居民、农村用户等，为重点客户赠送服务联系牌；同时要召开客户座谈会，听取客户意见、建议。通过走访和召开座谈会，发放企业宣传资料，介绍企业情况，听取意见、建议，解决客户用电难题，为企业增供扩销。

方案：走访客户由用电科安排，召开客户座谈会由用电科、党群办安排。

（3）时间：9月24日至26日。

内容：搞好重点服务，解决客户用电难题。对以前客户反映的和这次通过开展宣传活动、走访座谈活动收集的.用电问题，逐个进行研究梳理，对能够解决的，立刻予以解决；对一时难以解决的，向客户解答清楚。解决用电问题一般采取上门服务，并可视情况邀请新闻媒体、行风监督员一同前往。

方案：由用电科安排。

（4）时间：9月23日上午9时至11时。

内容：公司在**广场开展优质服务宣传活动，设立服务台，受理现场抢修、客户报装业务、接受咨询、受理举报、发放宣传资料。在开展宣传活动前，要利用营业窗口、当地媒体进行预告；在开展活动的同时，要在活动现场悬挂标语、活动口号等，营造与客户互动的气氛；该项活动为本服务周的重要内容，请**电视台进行宣传。

活动安排：党群办、用电科、稽审科、保卫科负责布置活动现场；直属供电所负责安装现场用电，负责安排受理客户报装业务、接受咨询人员2人，负责安排现场抢修人员2人；党群办安排人员发放宣传资料；稽审科安排1人负责受理举报投诉。

宣传资料制作：用电科负责供用电政策、用电知识等宣传资料；安监科负责安全用电知识等宣传资料；保卫科负责电力设施保护等宣传资料。

（四）宣传报道：活动周期间，公司宣传报道由党群办策划、安排。

宣传小组组长：

成员：

（五）各供电所按照公司的安排，搞好“诚信工程”优质服务周活动。

五、几点要求

1、加强组织领导。各级领导要高度重视“诚信工程”优质服务周活动，精心组织、周密部署。公司相关部门要分工负责、密切配合。

2、突出活动重点。要以广大客户反映的突出问题为切入点，从解决优质服务主要矛盾入手，突出解决客户用电难题，宣传企业和供用电政策，增强客户安全用电知识，增强全社会保护电力设施意识和企业的增供扩销为工作重点。

企业诚信建设活动方案 篇6

公司各部门：

为了更好的建设公司的企业文化，增强企业的凝聚力，提高员工的整体素质和知识结构，进一步体现“以人为本”的管理理念，建设“学习型企业”，经研究决定，2010年将在全公司范围内开展“企业文化建设年”专题活动，具体实施方案如下：

一、指导思想与目的

通过进一步建立和完善与公司发展相适应的企业文化体系，实现企业发展与员工发展相和谐，用文化促进规范，用文化提高效率，用文化提升活力，推进企业持续平稳健康发展，为公司发展提供强有力的文化支撑和精神动力。

通过专题活动的开展与学习使我们从公司领导到部门主管、从一般干部到普通员工真正懂得什么是企业文化、企业文化的概念、企业文化建设的内容、企业文化建设四的种模型、企业文化结构的四大结构，以及企业文化建设在我们各项管理工作中所发挥的作用和地位。

二、组织领导

为加强活动的组织领导，公司成立活动领导小组，对活动开展情况进行检查和督促。组 长： 副组长：

组 员：各部门经理（负责人）

以各部门为单位开展本活动。具体由办公室负责此项活动的促进，并对活动的开展情况进行阶段性的检查和监督。

三、活动对象

公司（建设公司、物业公司）全体各部门员工。

四、活动时间

活动时间为：2010年1月1日至12月31日。

五、活动安排

企业文化建设是一项长期、渐进的系统工程，具有实践性和渐进性，在建设中要按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行，同时突出重点，分步实施，逐渐提高。

本活动在“企业文化建设年”中共分为四个阶段：第一阶段为讨论动员阶段，时间从1月1日至3月31日；第二阶段为建立与确定初步企业文化建设模式的实践阶段，时间从4月1日至6月30日；第三阶段为建企业文化建设与实施阶段，时间从7月1日至9月30日；第四阶段为企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段，时间从10月1日至12月31日。

第一阶段：推进企业文化建设的讨论和动员阶段（2010年1月1日至3月31日）

全面动员，广泛发动，全员参与。建立全员对企业文化的认知，营造企业文化建设氛围。进一步提高全体员工的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质、岗位职业技能和工作创新能力。

此阶段在公司层面将组织三次不同层面的人员参加方圆建设公司与方圆物业公司企业文化建设的讨论。（今年2月份春节前各部门要召开“新春座谈会”，其中讨论的内容要涵盖如何谋划好“企业文化年建设”）。各部门在各阶段每个月至少要组织两次以上的企业文化建设方面的讨论，在讨论中要求每位职工都要积极发言，并结合工作谈自己对企业文化建设的认识，公司将做为一季度考核的内容之一进行检查。

主要将从以下几个方面进行讨论：

一、什么是“企业文化”？

二、“企业文化”是如何形成的？

三、“企业文化”的要素有那些？

四、为什么说“企业文化”是企业在解决生存和发展的问题过程中形成基本规则。

五、为什么说“企业文化”是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力?

六、为什么说“企业文化”是在工作团队中逐步形成的规范？我在这个团队中规范自己的行为做得如何？

七、部门及员工在开展“企业文化建设年”中如何充分发挥自己的作用与潜能，从中有何收益？

第二阶段：建立初步企业文化模式的实践阶段（2010年4月1日至6月30日）

1、建立方圆大厦内部刊物

公司决定自2010年第二季度起，每季出版一次公司内部刊物。公司刊物是企业文化传播中适应性最强、最有活力的媒介，对公司的企业文化和方圆大厦企业文化建设能够进行阶段性的评估和总结，并全方位地涉及文化各个层面,使员工对自己的工作和公司的发展更加了解。

此项工作的具体实施方案将于第二季度下发到公司各部门及驻厦有关单位，具体按其实施意见办理。同时要求每位职工都要积极参与到此项活动中来。

2、开展培训讲座活动

公司将于2010每月末的周四或周五在方圆国际会议中心为驻厦单位围绕着企业文化、企业制度与管理，以及金融与保险、经济法规、现代服务业等方面举办讲座，讲座的课题和内容将随着国际和国内经济形势的变化而调整，把学习与工作有机融合起来，让员工在掌握运用新知识、新技能中实现自我价值，提升员工的整体素质。有关具体讲座的时间和内容另行通知，但要求每位职工必须积极参与并写出培训的心得体会。

3、开展员工读书计划

通过此次活动，在公司范围内逐步形成良好的学习氛围，并 把读书活动深入、持久地开展下去。具体流程如下：

（1）读书学习阶段：由公司推荐若干本有针对性的书籍，供员工阅读，做到推荐书目与实际工作相结合，有效指导工作，进一步提高我们工作的管理能力与服务意识。同时不定期的推荐一些其他书目让各部门员工选读，以利于扩展员工的学习面，将兴趣和专业相结合。

具体要求在每周内，一般员工至少要读书2个小时；职员级及领班以上员工至少要读书5个小时；主管至部长级至少要读书8个小时；总经理助理以上级别至少要读书10个小时，具体事宜由图书室做好具体的工作安排。

（2）自我学习及读书感悟阶段：针对所推荐的书目，要求公司全体员工在工作时间以外，自行安排时间入馆读书和学习，并自本阶段起每月撰写读书感悟（要求手写稿），同时要结合实际工作，使理论与本职工作相结合，并由各部门统一汇总后报公司办公室。办公室将根据员工读书感悟的书写情况，作为员工及各部门综合考评的依据。对于优秀的作品，建议推荐到公司的内部刊物上发表。

4、建立岗位问责制，丰富企业文化内涵 公司将进一步完善绩效考评体系，加强综合检查及日常考核力度；严格执行公司考勤制度管理规定，并与绩效工资上涨挂钩；在新修订的岗位责任制基础上，对事件的直接责任人及第一责任人做出相应处罚，实行问责制，对不能适合岗位的员工将进行调整、劝退、直至解聘。

在本阶段，公司将在5月份以各班组为单位，举办一个摄影比赛，所摄影像必须是反映公司或部门班组平时工作、学习生活，以及职工文化活动、困难职工走访等各项活动内容的人文照片。具体由办公室负责此项活动的开展和督办工作。

第三阶段：企业文化建设与实施阶段（2010年7月1日至9月30日）

1、根据第一阶段的讨论与第二阶段模式的实践活动，召开企业文化建设实践的专题讨论会，查找、解决问题。

结合上阶段的读书学习和感悟情况，以各部门为单位，每月召开两专题讨论会，同时做好详细的书面讨论记录，从工作实践上进行总结和理论提升。分别全面总结在服务水平、管理水平、工作责任心、岗位责任制、遵章守纪等方面的情况。

深入查找工作中所存在的薄弱环节和漏洞，并制定切实可行的整改措施和方案，明确整改的目标和重点，确定整改的时限和责任人。形成在工作中学习、在学习中工作，进一 步提升公司员工的整体素质。有关本阶段各部门开会的讨论情况，公司考核组将不定期以班组为单位进行抽检。

2、做好企业文化建设，进一步加强员工责任心的教育工作。

在此阶段，各部门每月在召开两次专题讨论会深入研究企业文化的同时要进一步探讨如何加强员工责任心的教育工作，增强员工的事业心和责任心。

企业文化建设与企业员工责任心教育相结合，责任心的讨论具体体现在三个阶段：一是在做工作之前，即在进行工作之前要做好工作计划，预想后果；二是在进行工作的过程中，即在工作进行过程中要尽量控制事情向即定目标发展，防止不良结果出现；三是在工作完成后，即对所出现的问题或不良结果要敢于承担责任。

3、开展主题活动，进一步推动企业文化建设。结合上阶段的读书学习情况及方圆刊物的创刊、图书馆的建立，公司将在7月份下旬举办“分享知识、共同成长，争做卓越员工”的征文和演讲比赛，进一步提高员工的综合素质，增强员工的凝聚力和认同感，实现企业与员工共同发展，并以此进一步推进公司企的业文化建设工作。具体由办公室负责此项活动的开展和促进工作。

第四阶段：企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段（2010年10月1日至12月31日）对公司企业文化建设体系的整体实施状况做出阶段性的总结和评价。调整目标偏差，使企业文化建设工作向健康、稳定、正确的方向发展并形成长效机制。

1、根据上阶段的工作安排情况，各部门要对存在的问题逐项进行解决和落实，稳定和固化已取得的文化建设成绩。各部门及全体员工要按照企业文化建设年的总体要求，结合部门及个人岗位责任制找出的个人存在工作中在的不足与问题认真进行批评与自我批评，并将内容做为部门及员工的年终工作总结的一部分。

2、提出合理化建议

针对前三个阶段的工作完成情况，每位员工都要结合日常工作情况提出一条促进公司发展建设的合理化建议，重点围绕我们在服务和管理、工作责任心、内部沟通、团队精神、规章制度制定、企业文化建设、学习和发展等方面提出合理化建议，由各部门汇总后报公司办公室。

3、在企业文化理念的引导下，各部门要结合前三个阶段的工作审视公司及部门的各项管理制度，确保文化理念植入管理体系。分析工作中存在的差距和不足，研究如何进一步完善企业文化建设工作机制，修订、完善与现代企业制度和公司发展理念相配套的各种制度。

4、为进一步调动公司员工的积极性，丰富员工业余文化生活，公司将在10月份上旬举办“乒乓球、棋牌、体育 类比赛”活动。

5、对企业文化建设成果进行全面总结和提升，通过创建“学习型企业”的系列学习，充分发挥企业文化的凝聚功能，增强员工责任心和事业心，达到固化企业文化建设成果、创新企业文化理念的目的。

各部门总结一年以来关于企业文化建设工作的开展和完成情况，总结经验，找出差距，不断完善企业文化体系，逐步形成与公司发展战略相适应的具有自身特色的企业文化。在“企业文化建设年”的最后阶段，各部门、各班组及个人的总结要结合全年的各项工作于12月25日前报公司办公室。

五、相关要求

1、提高认识，强化责任落实。各部门要高度重视企业文化的建设工作，注重实际效果。依据方案注意结合本部门员工岗位特点自发进行学习讨论，着重强调全员互动参与，确保抓出成效。

2、加强督导，严格考评。将企业文化建设活动的开展情况作为各部门考核的一项重点内容，公司领导小组及办公室将分期、分阶段地做好活动的监督和检查工作。确保此项工作取得实效，保证公司企业文化建设工作扎实推进。

供电企业C2类机房建设方案研究 篇7

C2类机房是指地区供电公司直属生产单位、供电营业所的信息通信机房, 地区供电公司接入层信息通信网络机房, 或面积小于60 m2的机房, 县级供电公司信息通信网络机房均为C2类机房。C2类机房是信息通信网络接入层重要的基础设施, 是解决信息化“最后一公里”问题的关键。

随着电力行业“信息化、数字化”的发展, 供电企业各类管理信息系统成为日常生产的重要组成部分, C2类机房作为供电营业所信息系统实用化的基础设施, 其安全性、可用性和可靠性日益受到关注。受资金、技术规范、管理要求等制约, 目前已建成的在运C2类机房无法满足企业生产业务对信息通信系统安全、可靠、稳定、高效的要求, 存在安全隐患。在对C2类机房安全性进行全面分析的基础上, 对其进行系统设计和升级改造, 提高机房系统的安全性、可靠性和稳定性, 已成为企业的必然选择。

1 C2类机房现状

目前, 大多数已建成的C2类机房存在以下问题。

1) 机房环境条件较差, 机房用地和办公用地混用, 存在小动物隐患, 部分机房出现墙面渗水, 导致墙面脱落, 影响机房内设备的正常运行。

2) 机房在投运时缺乏统一规划, 布局不合理, 机房设备屏柜规格不统一, 存在布置拥挤、不规范等问题;机房空调系统老化, 容易出现因空调积水导致机房漏水的发生;机房活动地板架空高度不够, 空间小, 布线困难。

3) 机房照明亮度不够, 容易造成设备误操作, 缺少故障应急灯, 不能在停电时抢修, 机房设备供电电源设置不合理, 容易造成断电故障。

4) 没有合理安排综合布线, 存在电源线和信号线缆混合布线问题, 线缆敷设严重交叉, 早期线缆出现老化、信号衰减严重等问题, 部分设备由于元件老化故障率较高, 增加了系统运维难度和工作量。

5) 部分机房没有设置防雷接地系统, 不能防止感应雷、侧击雷沿电源线进入机房损坏机房内的重要设备, 在电源配电柜电源进线处没有安装浪涌防雷器, 同时在计算机设备电源处使用没有防雷功能的电源分配单元。

6) 没有安装门禁系统和环境集中监控系统, 无法对机房进行有效的安全管理和集中监控。

7) 机房地板下没有敷设桥架管路, 强、弱电线缆裸露在地面上。

2 C2类机房信息安全分析

2.1 安全分析的必要性

供电营业所是供电企业生产、经营、管理的基层单位, 拥有安全可靠、节能高效、高品质的C2类机房是确保信息系统、通信系统可靠运行和保证管理信息网及电话通信通道正常使用的基础。

信息通信系统由大量电子设备、精密机械设备及机电设备组成, 需要有良好的设备运行环境确保系统的安全、可靠、稳定运行, 为企业生产、经营、管理提供可靠的信息、通信网络平台[1], 有必要对现有C2类机房进行系统设计和升级改造。

2.2 机房效能与成本分析

将现有的C2类机房升级改造为现代化、高品质的机房, 可以通过设置机房监控系统实现机房无人值班和远程集中监控, 根据近期及远景发展规划设备屏位, 采用综合布线系统进行线缆敷设, 优化设备互联线缆, 规范线缆敷设, 可以减少线缆长度及数量, 降低工程投资, 便于设备运行维护, 降低运维成本, 提高信息通信系统的安全性和可靠性。

信息系统和通信系统是支撑信息系统实用化及安全生产管理的重要基础设施。C2类机房升级改造后使信息系统和通信系统的安全性、可靠性进一步提高, 对提高企业的总体安全水平有很好的现实意义。

2.3 机房政策适应性分析

机房建设不涉及高污染、高耗能、高排放等问题, 与国家现行产业政策没有抵触。根据《C类信息通信机房建设规范》相关规定, 要求信息机房运行管理科学化、标准化、规范化, 保证机房内系统及设备的安全、稳定、可靠运行, 实现信息机房建设的标准化、规范化和实用化, 确保机房建设技术先进、经济合理、安全适用。

3 C2类机房建设方案

对C2类机房基础设施、供配电系统、综合布线系统、接地系统、环境集中监控系统、桥架管路系统进行设计, 可以提高信息、通信系统的安全、可靠、稳定运行水平[2]。

3.1 基础设施

1) 机房独立, 不与其他房间共用。采用防火门且向疏散方向开启, 设置防小动物措施。采用静电地板铺设并接地, 地面需作防静电漆及防尘处理。UPS蓄电池电池架或机柜下方应采用槽钢加固, 与地面可靠连接。墙面采用非燃烧材料, 机房窗户侧采用阻燃、遮光窗帘。

2) 采用格栅照明, 满足机柜前后侧亮度。设置应急照明灯, 应急照明持续时间不小于30 min。机房采用商用空调, 空调应配置通信卡或自启动模块, 以满足停电后空调自启动或远程启动要求。进出水管需做防渗漏处理, 并尽可能缩短房间内的管距。

3) 机房设置一套气体灭火器, 用于机房安全消防。

3.2 供配电系统

1) C2类机房供配电系统经机房配电箱向主机电源、外部设备、辅助设备等提供相线、电压、频率及额定容量符合要求的交流电。采用的线制为三相五线制, 其三相额定电压为380 V, 单相额定电压为220 V, 供电频率为50 Hz[3]。配置总电源, 分路采用独立的电源控制, 机柜供电采用市电+UPS供电双电源分配单元 (Power Distribution Unit, PDU) 的方式。电源空开应单独设置配电箱, 设备出线应采用独立开关控制。机房采用单台UPS供电, 设计容量不超过额定负载的70%, C2类机房考虑安装UPS容量为3 k VA。

2) C2类机房应具备独立接地或与大楼接地相连, 接地导通+土壤电阻率不大于4Ω。设置接地汇流排与接地体可靠连接。交流、直流、保护、防雷接地应可靠连接于接地汇流排。

3) C2类机房电源进线处设置二级防雷模块, 最大放电电流不小于40 k A。UPS进线处应配置三级防雷模块, 最大放电电流不小于20 k A。机房弱电出线若在室外穿越, 应安装保安器并根据实际情况采取相应的防雷措施。供配电系统示意如图1所示。

3.3 综合布线系统

1) C2类机房配线架采用网络型配线架, 配置每单元为24口RJ45接口, 整体出线方式根据综合布线实际走向而定, 建议为下走线, 线缆捆扎牢固;沿墙体敷设时, 应采用扁平线槽穿管敷设, 并固定在墙面上, 并做到横平竖直。

2) 机房进线及跳线配置。供电所光缆进线应具备双方向路由, 应配置独立光纤配线单元, 进线处应做好封堵工作;音频配线系统应采用独立配线架, 涉及室外进线时需配置保安单元;设备之间互联跳线或尾纤宜采取一定的防护措施, 防止互联线受损[4]。

3) 机房内所有线缆应粘贴标识、标签。标识、标签内容应准确、规范, 并符合《国家电网公司信息设备命名规范》及《国家电网公司信息机房标识标准》的要求。

3.4 接地系统

C2类机房具备独立接地或与大楼接地相连, 接地导通+土壤电阻率不大于4Ω, 采用规格为30×3 mm的接地铜排, 敷设于机房抗静电活动地板下, 主干使用规格为40×4 mm扁钢或接地电缆接至大楼基础接地或独立接地。

3.5 环境集中监控系统

C2类机房内放置环境集中监控一体机, 针对机房的设备及环境进行监控和管理, 其监控对象主要是机房动力和环境等相关设备 (如市电、UPS、温湿度、烟感、视频等) 。视频监控基于网络综合布线系统, 采用集散监控, 在机房内放置监控摄像头, 远端设置监控主机, 对各机房监控一体机及视频监控摄像头通过网络上传的图像信息进行集中处理, 以统一的界面对各机房进行集中监控。集中监控系统实时监视各系统设备的运行状态及工作参数, 发现部件故障或参数异常后, 即时采取多媒体动画、语音、电话、短消息等多种报警方式报警, 记录历史数据和报警事件[5]。机房环境集中监控系统示意如图2所示。

1) 机房的业务连续性需要依靠可靠的动力保障, 机房动力设备主要是指市电配电、UPS等, 一体化动力环境监控系统通过对市电配电、UPS状态监测等手段, 协助管理员做好日常维护, 一旦市电停电, 能顺利发挥其备用保障功能, 有效预防机房断电情况的发生, 保证机房业务的连续性。

2) 机房作为企业核心的业务支撑平台, 其安全性非常重要。通过对机房温湿度等环境因素的实时监测, 满足机房的环境安全管理要求。

3) 通过对机房动力设备与环境的特点进行深入挖掘和总结, 环境集中监控系统可以为机房提供专业预警方案和故障监测, 防患于未然, 把损失降到最低。

4) 维护工作由人工定期巡检变为系统自动提示, 实现了无人职守, 大大减少了维护工作量, 减少了诊断设备故障的时间并降低了维护人员的技术门槛, 提高了维护效率。

3.6 桥架管路系统

桥架管路系统主要是指在大楼内建立的强、弱电系统线路的公共通道。桥架管路系统内容包括与整个机房系统相关的强弱电预埋管、预留孔洞、弱电竖井、桥架、管路及辅助材料, 同时还要考虑强、弱电管路与其他管路之间的协调关系。

垂直桥架设计采用金属桥架, 机房各子系统 (包括网络布线、环境集中监控系统等) 垂直线路在垂直桥架内敷设, 强电线路采用单独金属垂直桥架敷设, 水平桥架采用金属桥架敷设。

4 结语

C2类机房作为信息通信设备接入的终端站点, 对信息通信系统的重要基础支撑作用有着不可或缺的地位。必须从设计和建设2方面着手, 运用先进技术进行资源优化配置, 确保机房建设可以满足生产、业务发展需要, 更好地为电力生产服务。

本文在对C2类机房安全分析的基础上进行了综合设计, 为现有C2类机房标准化改造提供了技术支撑, 为实现C2类机房建设管理的科学化、标准化、规范化, 提高C2机房内设备的安全稳定运行水平提供了前提条件。

参考文献

[1]袁津生.计算机网络安全基础[M].北京:人民邮电出版社, 2008.

[2]GB20174—2008.电子信息系统机房设计规范[S].2008.

[3]王崇林, 邹有明.供电技术[M].北京:煤炭工业出版社, 2007.

[4]GB50311—2007.综合布线系统工程设计规范[S].2007.

读书活动对企业文化建设的影响 篇8

当前有关企业文化的表述，最有代表性的说法是：企业文化是全体企业成员的思想观念、思维方式、行为方式及企业规范、企业生存氛围的总和。看起来，这个总和的说法几乎涵盖了企业范围内的所有方面，涉及了企业战略、人才、制度、规范、生产、营销、产品、品牌、公关宣传、形象设计等等。这个体系认为企业文化是分为精神层、行为层和物质层三个层面。这三个层面通过不断的积累、沉淀、建设，最终达到内化于心、物化于质、外化于行的终极目标。这个过程是一个相对漫长，不断修正的过程，需要企业开展各种活动来搭建起平台、形成载体，其中，读书活动就是这个平台中较为突出的一个项目。天华公司10余年持续不断的开展读书活动，通过共同学习、共同碰撞、共同辨析，形成基本的思维方式、基本的理念观念、基本的行为规则，让企业文化扎根于员工心中，转化为自觉行为，进而实现企业价值，让我们在建设企业文化这条道路上找到一个可资借鉴的好方法。

内化于心

价值观是企业文化的核心和基石，是企业在经营发展过程中推崇的信念和奉行的目标，是企业绝大多数成员共有的关于企业意义的终级判断。只有当企业绝大多数员工的个人价值观趋同时，整个企业的价值观才可能形成。也只有当大数员工凝聚在价值观周围，才能最大限度地发挥他们的作用，实现他们的人生价值，从而实现企业目标。如何让员工个人价值观与企业价值观统一起来呢？一是领导者注入价值观；二是价值观共鸣引起下属的动机与情感；三是共同价值观的形成；四是对共同价值观的强化。这四方面要同步进行，缺一不可。过程中，领导的示范作用不可缺少，更重要的是宣传教育。如何宣传？主动的说服教育容易让员工反感，潜移默化才能润物无声。天华公司在潜移默化的过程中选择了读书活动这个好方式，让员工学习《你在为谁工作》、《提升自己的价值》、《基业长青》等书籍，用书中的事例感化员工，之后班组、车间再组织讨论，进而组织全公司的演讲比赛，同时将员工撰写的优秀读后感编辑成集——《一脉心香》、《垒土》，让受到的启发通过这些形式引发员工共鸣的同时，带给员工自豪感和成就感，让员工在活动中不知不觉就认同、归属了企业共同的价值观。

责任心和敬业精神一直是企业文化建设中不可或缺的部分。如何使企业内部人人克尽职守，人人具有主人翁意识，从而形成企业内的和谐风气和团队精神，一直是众多企业想要破解的难题。这个问题的关键是“人”，特别是中国人，在传统文化影响下，国人有着勤劳朴实的优良传统，但也存在着小富既安、知足长乐等消极因素。对于国人在传统文化背景下形成的思想观念、道德准则等，我们要选择有针对性的文化来感化人、鼓舞人、提升人，简单的讲就是“以文化人”。天华公司在“以文化人”的过程中，选择让员工读《没有任何借口》、《做一名有责任感、使命感的员工》等，然后组织讨论。实际上，我们平时也经常提起，人与人之间差异不在能力，而在态度。这样的内容，既突出了读书的重点，也形成了一根读书管道，读书人的思想、思维在同一个问题中交流讨论，就更容易产生共振共鸣，也容易收到“四书解我”的效果。除此之外，还从读书活动中引申出以“培养和形成参与国际合作与竞争新优势的使命是干部的任务还是员工的任务”为题的辩论赛，让大家在辩论中明道理、聚正能量，对待工作的态度从“要我做好”到“我要做好”转变，在思想的碰撞和心灵的震撼中提升责任心和使命感，自内而外地发挥潜能和主观能动性，实现人生价值和社会价值，同时实现管理目标。

在通过学习别人成功案例和经验来提升、教化人的同时，天华公司还组织广大员工编写公司20年来的《发展史》，让大家在一编、一读、一学的过程中，重温前辈们艰苦奋斗、敢于拼搏的精神，让身边的人、身边的事例激励大家将“敢为人先、争创一流、团结协作、坚韧拼搏”的企业精神传承下去。

物化于质

大部分人认为企业文化仅仅停留在思想、精神、意识等虚化的层面，很少将它与实实在在的物质联系起来。其实，这两者之间的关系就好比哲学中的“经济基础和上层建筑”，它们之间有作用力与反作用力的关系。在企业的产品和生产过程中，无不渗透着企业文化的属性，也烙上了企业文化的特征。在将企业文化物化的过程中，执行者是人，是企业的员工，将员工心之所及，转化为力之所达的过程，就是将企业团队层面的意识培育转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行聚集、发散和利用的程过。为了更有效地完成好转化过程，天华公司组织员工学习《现场5S管理》、《做最好的员工》、《做最好的中层》等书籍，促使员工增强质量、安全、环保意识，使公司成立20多年来，没有发生过一起大的质量、安全、环保事故，公司产品也多年蝉联省名牌产品称号。不管是公司管理还是产品都折射出“对社会负责、对员工负责”的宗旨，亦体现出“诚信天华、效率天华、品质天华、和谐天华”的企业追求目标。

外化于行

企业文化是否落地生根，最直接的体现就是员工是否养成了良好的行为习惯。习惯是看得见的，而理念是看不见的，我们正是通过员工的习惯，来判断员工的理念。因此，企业文化建设，要高度重视员工行为习惯的养成。并非每个企业都能做出惊天动地的大事，但做好每一件能够做好的事，从基础教育做起，从小事做，从基本的文明做起，从点滴做起，将培养教育定格在坚持上，不懈地努力，直到让做好小事成为良好的习惯，久而久之就能有收获，企业文化建设的成果也能在员工良好的行为习惯上体现。从2004年天华公司倡导学习《细节决定成败》一书起，员工们散漫的工作习惯在学习和之后的讨论、批评与自我批评中慢慢得以纠正、改变，原来逛一圈的现场巡检，变成了每位员工到现场用眼看、用鼻闻、用耳听、用手摸的一个细致观察、检查的过程，一个小小的习惯改变，让事故发生率大大下降，绝大多数隐患被消灭在了萌芽状态；2006年天华组织学习《现场5S管理》后，大家逐渐养成了工完料尽场地清的好习惯，企业面貌大为改观，企业也获得了“省级最佳文明单位”、“园林式单位”等荣誉；后来组织学习的《办法总比问题多》、《执行力》等等，让员工们逐渐养成勤于思考、勇于创新、高效快速的行为习惯，团队竞争力大大加强，使企业在与美国杜邦公司合作时得到高度赞赏，并被其称作为全球合作样板企业进行推广。企业也在员工日益凸显的好行为、好习惯中提炼出了员工行为理念“勇气催人奋进、智慧成就辉煌、细节决定成败”，为创新、丰富企业文化增添了内涵。

企业文化也蕴含管理属性。管理要讲制度，但不能讲制约，在制度不合理的地方，需要人性化来弥补，在人性不可控的时候，需要制度化来约束。制度不是一开始设定就一层不变的，它是一个持续改进、逐步完善的过程，是随着企业发展和新情况的发生而不断健全和完善的过程，制度的健全也是基于员工不断改变、提升的工作作风、行为习惯这个前提，向着更高的目标，更高的追求进发而调整、修订的，这考量着管理团队的战略眼光、前瞻性和敏锐性。管理团队的高素质来源于不断的学习和创新，针对这一群体，天华公司也专门购回《做最好的中层》、《领导力》等书籍让管理人员学习，以提升团队整体素质，从而提升企业管理能力。

从天华公司十余载开展读书活动的实践中，不难看出读书活动对企业文化“内化心于，物化于质，外化于形”的积极影响。但天华公司和目前国内多数企业一样，在读书活动中学习、引进的思想、理念都是以西方文化为背景形成的，反而忽视了学习、借鉴中国几千年来传统文化精髓，这不能不说是一个遗憾。中国传统文化讲究的是中庸与和谐。重视人与自然统一，人与人之间的互助合作，主张义利共生的价值取向。儒家文化是中国传统文化的代表，它的中心理念和价值观，投射到现代管理功能、管理目标和管理方法的架构上，能够显现出发挥人性、挖掘潜力的管理特色，弥补西方管理的弱点和不足。正因如此，中国企业应该有天然的文化上的优势，中国传统文化中“和为贵”、“义以建利”“民生在勤”等思想都与现代管理思想不谋而合，这些思想深深植根于普通中国人的头脑中，如果能恰当地运用到企业文建设上，将会大大增加企业的竞争优势，成为企业快速增长的强大动力。所以，在以后的读书活动中，企业应增加国学内容，在传统文化中汲取精髓，这样才能“水土相符”，让企业文化具中国特色，发挥出更大作用。

天华公司深入持久开展读书活动的实践证明，读书活动不仅能提升员工思想素质、行为素质，还能在打造团队精神，提升企业形象等方面发挥积极作用，成为推动企业文化建设的强大牵引和有力支撑。只有持续不断的将读书活动深入开展下去，才能使企业文建设事半功倍取得高效，从而发挥出企业文化强大的凝聚力、向心力，增强企业的核心竞争力，以此为共建共享美好生活“增速”，为实现员工梦、企业梦、中国梦“添力”。