个人简历电子类
户口所在地 毕业学校 第一专业 通讯地址
体重/身高 英语水平第二专业
**省长沙市岳麓区**商学院
★ 1998 年 9 月~2004 年 6 月就读于双华小学，成绩名列前茅，担任过班长，学习委员，以及体育委员，每年荣获&;三好学生&;，&;优秀干部&;等称号，积极参加学校组织的活动，并且也担任过小学的排球队长，同时也是学校田径运动的选手，为学校争的荣誉。最后以 全区第一的成绩考入青树坪实验中学。★ 2004 年 9 月~2007 年 6 月就读于青树坪实验中学，担任过学习委员，课代表。荣获过 &;三好学生&;，&;德育标兵&;，&;优秀干部&; 等称号。在 2006 年上学期取得校级二等奖奖学金。同时每年也为学校的杂志撰稿；连续参加三届校级田径运动会，取得过跳远第一名，100 米第一名以及铅球第一名和团体 200 米*4 第一名。★ 2007 年 9 月~2010 年 6 月就读于双峰一中，担任过学习委员，课代表。每年为校报撰 个人履历 稿，连续三届参加校级运动会。★ 2010 年 9 月至今，就读于**商学院计算机与信息工程学院。担任过院级学生会干部，积极参加&;电子设计大赛&;&;编程竞赛&;，参加过校内外的大型文艺晚会团体演出，积极参加 并组织院内的志愿者系列活动。参加过由何润东代言的 MENPLUS 男性主义&;新面孔 新未 来&;全国大学生营销大赛。★ 除了努力完成本专业的学习任务和课程设计 2011 年暑假的小学数学测试软件，2012 年的自制收音机，2013 年的 LED12864 液晶显示屏显示滚动字幕，还于 2011 年下半年---2012 年上半年在校顺利辅修了第二专业——会计，并以优异成绩拿到文凭证书。在校期间受到商学院的商业氛围，知道不止要学习课本知识，还要提高综合 能力，积极的充分利用了课余和双休日参加过社会实践和兼职，例如在校外街摆地摊，长 期帮助北京雅思和环球雅思招生，以及笔记本保险柜出租和销售，这些都在很大程度上提 高了我的专业外素质，通过这些，享受到了其中的乐趣，同时减轻了家里负担。特长爱好 手 机 联系方式 电子邮箱 Q Q 号码 旅游、登山、篮球、羽毛球、阅读、写作 ***@qq.com
一、个人电子文件长期保存的重要性
大多数人都认同个人电子文件长期保存的重要性, 却没有保存的紧迫感。造成这种现象主要有2个原因:乐观主义者认为, 电子文件可以直接存储在移动硬盘里, 即便50年后也肯定会有一款软件毫不费力地解读现在的照片并以最好的方式呈现在我们面前;而悲观主义者却认为, 电子信息的存储是短暂和易损的。如磁盘或光盘很容易被损坏, 电脑容易受到病毒攻击, 存储介质的更新换代也非常快等等, 这些都不可避免会对个人电子文件的保存造成困难, 就像房子着火, 唯一减少损失的方法就是转移物品, 但是我们却不知道房子什么时候会着火。从这一点上来说, 我们不可能奢望会在50年后再次看到现在的电子照片。
现实生活中, 更多的人介于两者之间。人们普遍认为:有必要从众多信息中挑选出真正有价值的文件保存并备份, 同时又怀疑电子文件能否保存数十年甚至上百年;有必要担心存储介质的使用寿命, 同时又坚信肯定会有软件将过时的电子文件毫无信息丢失地转换为新的格式以适应新的设备。
二、个人电子文件的长期保存方法
电子文件出现的历史仅有数十年, 那么, 究竟如何才能保存和管理好个人电子文件, 以确保其能被保存更长时间呢?相关研究者正在努力研究将其寿命尽可能延长的技术手段, 包括存储介质 (如可靠性、耐用性和类型) , 软硬件环境 (如操作系统、驱动程序和共享数字图书馆) , 文件格式和功能以及显示性能 (如字体和色彩) 等。
对个人而言, 我们不需要完全理解或者掌握以上所有问题, 我们只需做好与个人电子信息保存相关的3个基础问题即可。
(一) 维护
维护, 即如何评价个人电子文件的重要性以筛选出必须长期保存的资料, 然后如何确保文件的原始性和隐私权?在存储之前, 需要对个人电子文件做价值评估, 这是维护过程的重要组成。网络时代, 个人电子文件将会随着时间流逝大量累积, 即便对于专业的档案管理人员, 对这些个人电子文件的价值评估都是非常困难的, 更别说未受过专业训练的个人。如果实在无法判断文件价值, 那就遵守1条规则:删除令你不愉快的信息以及能够在其他地方获取的文件, 也就是说, 由用人单位保存的信息完全可以删除, 因为你需要的时候可以从单位档案室获取。
对于确定保存的个人电子文件, 需要注意格式的选取。文件的格式复杂多样, 新的格式层出不穷, 而有的格式与常用软件互不兼容。以图片格式PSD和JPG为例, PSD格式的图片具有多个分层, 可以对每个图层进行编辑, 一旦另存为JPG格式, 便会丢失图层, 但是PSD文件是Photoshop专有文件类型, 不适于普通的图片浏览工具。如果不做复杂的图片处理, JPG格式是最普遍的格式。再比如, 保存email文件, 可以选择脱机浏览的客户端软件, 如Outlook和Foxmail, 将email备份到本地计算机, 必要的时候将其转换为Word或者TXT等文本格式。相对这两种文本格式, PDF格式的文件因更能保持原始性和真实性, 正逐渐被广泛接受。
确保元数据的原始性和完整性。元数据是指用于描述要素、数据集或数据集系列的内容、覆盖范围、质量、管理方式、数据的所有者、数据的提供方式等有关的信息。比如一张数码照片, 元数据包含拍摄时间、像素、焦距、曝光度、相机型号甚至经纬度坐标以及存储位置等。通过元数据, 可以方便、快捷、准确地定位到所需的文件资料, 类似于关键词搜索。此外, 对于图片和影音文件, 质量越高的文件比压缩过的更容易被接受和转换。压缩将会造成重要数据的丢失, 须尽量避免。保存电子文件最原始的元数据对于长时间保存文件是非常重要的, 也就意味着文件具有更长的寿命。
(二) 存储
存储, 即用什么介质保存个人电子文件的寿命更长?很多人用电脑时, 经常会把紧急需要的资料存储在“我的文档”或“桌面”文件夹内以方便快速调用。Marshall曾用鞋盒比喻个人文件的存储:人们通常会在同一个地方保管个人认为非常重要的纸质文件, 比如说床底下的鞋盒。但是, 计算机的桌面并不会提供一个类似鞋盒的好位置用来存储有价值的文件。一旦事情完成后忘记将桌面上的文件转移到非系统盘备份, 遇到电脑故障就会造成这些文件的丢失。因此, 从长远角度上, 要避免用系统盘存储文件, 同时也要避免用可擦写的磁盘长时间保存文件。可擦写的磁盘可用于转移文件, 但因其老化快, 容易出现读写问题, 造成数据的丢失和错误。但是, 因为缺乏转移电子文件的兴趣或者能力, 很多人都会保持原有的存储产品, 比如光盘或者小容量的硬盘。维持在过时的存储设备中以及分散式的文件档案将会使个人资料的整理变得更加困难。
长时间存储最好的媒介是外用移动硬盘或者网络存储。随着移动硬盘的技术发展, 其价格更低、更耐用、寿命更长, 可以作为首要选择。但是, 将个人电子文件全部储存在同一个硬盘中是不可取的。数据的多个备份重要且必须, 可以在移动硬盘上备份, 或者在网络上备份, 两者兼具更好, 如此可以保证数据的安全。而随着“云”计算的普及, 一旦确定了其数据存储的安全性, 其海量储存空间就会解决多个备份存储的需要。
(三) 获取
获取, 是指如何在长时间存储中方便快捷地使用个人电子文件?获取是追求个人电子文件长期保存的终极目标, 其问题的解决立足于维护和存储技术的发展, 但归因于电子文件的历史较短, 我们无法验证未来的结果。可是有一点需要注意, 长时间保存的文件不要设置密码。人们往往为了保护隐私权和所有权, 会为电子文件设置密码, 但是, 密码仅适合电子文件短时间的保护, 对长期保存来说遗忘密码会对管理造成较大困难, 一旦忘掉密码, 造成的后果将不可挽救。
参考文献
[1]Arms CR.Keeping memory alive:prac-tices for preserving digital content at the National Digital Library Program of the Library of Congress[J].RLG DigiNews.2000 (3) .
[2]Czerwinski M, Gage DW, Gemmell J, Ma-rshall CC, Pérez-Qui?ones MA, Skeels MM, Cat-arci T.Digital memories in an era of ubiquitous computing and abundant storage[J].Communica-tions of the ACM.2006 (1) .
[3]Arms C, Fleischhauer C.Digital formats:Factors for sustainability, functionality, and quality[M], 2005.
[4]Greenberg J.Understanding metadata and metadata schemes[J].Cataloging&classification quarterly.2005 (3-4) .
关键词：电子商务；隐私；保护
电子商务作为一种全新的商业模式主要是利用微电脑技术和网络通信技术所进行的商务活动，其广义上是指支持商务活动的电子手段的集合。电子商务借助互联网平台的高效性、方便性、广泛性、成本低廉等优势，并以方便快捷的电子信息方式代替了传统的书面形式。但在新生的事物给人们带来方便的同时，势必要伴随着新问题的出现，电子商务也同样如此，比如诚信问题、交易安全问题、个人隐私安全问题。
一、电子商务中个人隐私权的概念及其分类
（一）电子商务中个人隐私权的概念
“隐私权”最早是由美国法学家路易斯.布兰蒂斯和萨莫尔.华伦于1890年提出的。隐私权是指得“公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜索、利用和公开等的一种人格权。个人隐私权是指，个人对个人资料（括一切有关个人身份、生理的、思想的、生活习惯、社会关系等方面的信息）拥有民法所规定的权利，这些权利大致包括：控制权、收回权、知悉权、修改权和请求司法救济权。
电子商务中个人隐私权是指网络与电子商务中所涉及到对个人数据（包括企业的商业秘密）的收集、传递、存储和加工利用等各个环节中网络用户的个人和生活不被干扰的权利与个人资料的支配控制的权利。
（二）电子商务中个人隐私权的分类
首先，从权利形态来分有隐私不被窥视的权利、不被侵入的权利、不被干扰的权利、不被非法收集利用的权利。其中，隐私不被窥视、侵入的权利主要体现在用户的个人信箱、网上账户、信用记录的安全保密性上；隐私不被干扰的权利主要体现在用户使用信箱、交流信息及从事交易活动的安全保密性上；不被非法收集利用的权利主要体现在用户的个人特质、个人资料等不得在非经许可的状态下被利用上。
其次，从权利的内容分可以有个人特质的隐私权（姓名、身份、肖像，声音等）、个人资料的隐私权、个人行为的隐私权、通讯内容的隐私权和匿名的隐私权等。
二、电子商务中侵犯个人隐私权的原因及其途径
（一）电子商务中侵犯个人隐私权的原因
随着电子商务之以全新互动的商务形式发展，越来越多的用户的私密信息被记录在计算机中。使得在使用互联网的某一方可以通过互联网技术采集在线用户的个人资料，从而能更加主动的介入用户的各个领域，并且无须告知或得到用户的许可。通过追踪软件，收集相关用户的个人隐私，从而得知有利于企业生产运作的诸多信息，从而有效的组织相应的生产经营活动。另一方面，有些企业、网站以及个人甚至出售自己所掌握的消费者或网民资料，以牟取暴利。由此可见，利益驱动下是成为电子商务中个人隐私权受到侵犯的主要原因。
（二）电子商务中侵犯个人隐私权的途径
1.个人的无意识外泄
互联网是一个开放的、虚拟的平台，不管是申请注册名，还是进行网上购物都需要填写个人的基本信息，而这些都是真实的信息,当这些信息被一些别有有心的人进行利用，恶意发公布买家的个人隐私信息,甚至实施恐吓或威胁。《长沙晚报》报道一位女士在某网站上购买物品因出现质量问题联系卖家，得不到解决后给了一个差评，一个中评，竟被不良商家利用其个人信息，使用一种电话呼叫软件进行长期电话骚扰，并公布该女士的单位地址和电话，严重影响了这位女士的日常生活和工作。
有专家认为，骚扰买家、威胁操纵信用评价的社会危害性，已经远远超过卖假货的危害性。个人信息在电子商务中应该如何保护，这也是项待研究的课题。
2.企业机构及网站收集个人信息
部分商家企业把网上收集到的个人信息，存放在专门的数据库当中，进行数据整理、挖掘，达到商业价值的再利用，甚至将用户的个人资料转让、出卖给其他的公司企业。很多大型网站替广告商发送垃圾邮件。同时,现在的许多网站在每个访客进入网站时将cookie放入访客电脑，不仅能知道用户在网站上买了些什么，还能掌握该用户在网站上看过哪些内容，总共逗留了多长时间等，以便了解网站的流量和页面浏览数量。只要网站愿意，它可一直保留这样的信息。
侵犯个人隐私在当前社会已经不仅仅是对他人强烈好奇心的体现，而是一种商业利益的驱使，个人资料存在着商业的价值，因而会被收集、利用甚至是买卖。
3.电子商务平台服务存在缺陷
电子商务一般基于顾客的信任度之上，获得的好评与差评对一些电子商务网店的成交量影响重大，但是近年在网上交易的群体越来越庞大，消费者的权益却不能得到保证。销售者可以轻易获得消费者的信息，但是消费者却无法得到销售者的真实信息，电子商务平台服务滞后，出现问题得不到及时解决。
4.入侵计算机系统获取和篡改个人信息
在毫不知情的情况下，被黑客侵入个人计算机获取私人信息，并为己所用。
英国一名十几岁的少年黑客通过互联网盗用了微软公司老板比尔.盖茨的信用卡，通过网络获取了2.3万多张信用卡的详细资料，并在互联网上将数千张信用卡发送出去。电脑黑客的攻击，使得本来就对电子商务缺乏信心的消费者更加望而却步。
三、电子商务中保护个人隐私的迫切性及措施
（一）电子商务中保护个人隐私的迫切性
面临个人隐私受到严重威胁的现状，使得电子商务中个人隐私成为人们越来越关心的问题之一，同时也使个人隐私安全成为电子商务面临的最大挑战之一。许多消费者不愿意参与电子商务交易的一个重要原因，就是出于对自己个人隐私安全的担忧，从而丧失了对电子商务的信心。因为个人隐私安全的原因是的大批的消费者和网络用户远离电子商务，严重影响着电子商务的顺利发展。所以，保证用户在电子商务活动中的个人隐私安全不仅能够留住一大批的电子商务潜在消费者和客户，更重要的是，能够在消费者心中建立起对电子商务的信心，为电子商务的长远发展奠定坚实基石。
（二）电子商务中保护个人隐私的措施
1.加强法律保障和和行业自律
很多发达国家通过立法手段加强个人隐私保护。通过法律的具体规定对电子商务企业在网上搜集用户数据和隐私的行为提出一定的限制,使其在网上搜集用户隐私材料的行为更规范,相对于用户来讲更透明,对网上贸易涉及的敏感性资料和个人数据给予法律保护。同时，鼓励行业自律,依照法律和行业惯例制定个人资料使用政策和隐私权保护政策。这既有利于提高网络运营商的商业信誉,也可以增添用户使用互联网的信心,扫除用户对个人隐私保护的忧虑，促进电子商务更加有序高效的开展。
2.提高个人防范意识
通过政府及相关舆论的宣传及引导，以及相关知识的普及，用户应随时注意上网时所可能产生的隐患,不向网站泄露自己的真实情况,不把重要的信息存放在电脑中,不随便使用网上下载的软件,定期清除历史记录,访问完网站之后通过浏览器的Internet选项,删除过时的Cookies文件，养成良好的浏览习惯，从而从源头上杜绝网络隐私安全问题的发生。
3.做好技术保护防范措施
在技术方面，相关技术研发及安全机构应当发挥更加重要的作用。通过建立隐私保护推荐标准旨在为网上冲浪的用户提供个人信息保护,减轻消费者因网站收集个人信息所引发的对于隐私权可能受到侵犯的忧虑；通过密码技术、密码协议尽可能的避免了网上交易面临的假冒、篡改、抵赖、伪造等种种威胁；通过建立虚拟专用网在开放的公共网络上建立安全专用隧道的网络，更好的为电子商务的开展及其个人隐私的保护服务。使消费者和企业用户能够对电子商务的应用树立起更多的信心。
四、结束语
网络使全球变成了地球村，各国加强了国际间的交流和商贸，在全球一体化的背景下，电子商务的个人隐私逐渐成为各国关注的焦点，我国立法相比于发达国家相对落后，应加强电子商务隐私保护的立法，积极与世界各国合作，利用各种安全技术手段，保障公民的网络隐私权不受侵犯，促进电子商务产业快速稳步发展。
参考文献
[1]夏丽萍.电子商务基础与应用[M].北京:北京师范大学出版社，2007.
[2]钟强.电子商务概述[M].北京:清华大学出版社,2004.
[3]周仪.电子商务法律及案例[M].北京：中国国际广播出版社,2001.
[4]李宁.电子商务中的隐私保护[M].北京：亚太网络法律研究中心，2009.
☆ 个人信息
姓名：
性别：女
出生年月：1988年2月
身高：164cm
籍贯：江西
居住地：九江市
民族：汉
政治面貌：团员
求职类型：应届毕业生
毕业院校：南昌理工学院
专业：应用电子
移动电话：
家庭电话：
E_Mail：
QQ/MSN：
☆ 工作实践经历
暑假期间，在学校勤工俭学
209月在百事可乐公司做促销员
年8月在移动公司销售电话卡
在广州服装公司做暑期工
☆ 技能水平
熟悉电脑的基本操作，通过国家英语四级考试
考取了物流管理师证
考取了ISO9001内审员证书
☆ 培训经历
2003.9-2006.6 湖口中学 2006.9至今 南昌理工学院
☆ 自我评价
本人做事认真、细心、负责，能吃苦耐劳，性格开朗善于交际，时间观念强，有较强的组织管理和动手能力，具有团队协作精神，创新意识，在众多的求职者中，我可能不是最好的，但我始终坚信自己
☆ 求职意向
其次，简历的语句长度必须保持适中才行，如果过长会令简历显得极为难看的。如果过短则会影响阅读效率的，所以一般来说一句话保持在十个字到十五个字左右即可。千万不要出现一句话超过一行的情况因为这会影响阅读感受的，句子过长给人的感觉就是这个求职者比较懒惰，怎么就不在该使用标点的地方使用标点?而是将整个意思用一句很长的话说完。
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个人信息
yjbys
目前所在：番禺区年 龄：35 岁
户口所在：江西国 籍：中国
婚姻状况：已婚民 族：汉族
培训认证：未参加 身 高：166 cm
诚信徽章：未申请 体 重：59 kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：结构工程师：结构设计工程师，机械工程师：，技术研发经理/主管：
工作年限：8职 称：
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：面议希望工作地区：广州,东莞,深圳
工作经历
东莞骅国电子有限公司 起止年月：-10-10 ～ -11-11
公司性质： 所属行业：
担任职位：电子研发部：结构工程师
工作描述：1.计划与确定项目范围：进行结构设计可行性评审。
2.产品结构设计开发：根据ID进行结构3D组装设计、2D零件设计。
3.编撰BOM初始明细及Part list清单：申请零件料号。
4.样件制作与验证：零件打样，样机组装验证，功能测试。
5.开模申请：PDI/PDA的申请，提供零件开模图。
6.模具制造与检讨：跟踪模具制作过程，确定试模日期并跟进检讨修正。
7.零件承认及模具验收：要求采购或供应商提供资料以作承认和模具验收工作。
8.工程治具开发：评估产品生产治具，督导工程以备完成。
9.招集各单位新产品試產前会议及试产导入。
10.试产后检讨会议：纠正产品生产改善措施。
11.导入量产。
离职原因：
深圳三诺电子有限公司 起止年月：-03-01 ～ 2007-10-10
公司性质： 所属行业：
担任职位：研发中心：结构工程师
工作描述：项目提案评审 产品结构的设计 组装样机并评审验证 开模前检讨 试模跟进与检讨 完成物料评审 发布试产说明会 试产跟踪 转入量产
本公司主要负责多媒体音箱和音响产品结构设计。
离职原因：
东莞东聚电子电讯制品有限公司 起止年月：-03-01 ～ -11-01
公司性质： 所属行业：
担任职位：CERD结构设计工程师
工作描述：支援客户端工程师完成新产品的结构设计和合理改良的方案之工作，实现新产品的`导入追踪，申请机构件的打样及确认，协助样品员完成样品组装，并与客户端工程师检讨修正方案，协助完成外发模具并与供应商协商模具结构及客户要求之材质需求，下发模具订单以及并与供应商确定试模日期和检讨工作，完成零件和模具的承认，并知会承认状况，参加试产前会议，准备试产前物料，在试产前进行下发机构物料的采购订单，并与供应商确定到料状况，解决在试产时所遇到的问题提出应对措施以改善，修改治具进一步完善生产制程，完成试产以转入量产等工作。
本公司主要生产手机蓝牙耳机、座充、车充电器、网络适配器等。
离职原因：
东莞合广电子有限公司 起止年月：-07-01 ～ 2004-03-01
公司性质： 所属行业：
担任职位：研发部：机构工程师
工作描述：结构设计前与ID设计师沟通以确认最合理的结构设计的外观
独立完成产品结构设计,使结构更具合理化
手板跟进，组装样机
模具跟进,
试模检讨改良，发出改模申请
确认模具与零件
试量产中能分析产品组装异常并提出解决方案
本公司主要负责头帶式、后带式各式耳机、迷你音箱等产品结构设计开发。
离职原因：
教育背景
毕业院校：江西理工大学
最高学历：本科 获得学位: 毕业日期：2010-10-20
专 业 一：机械工程及自动化专 业 二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
1995-09-01-07-01南方冶金学院机械工程及自动化--
语言能力
外语：英语 良好粤语水平：一般
其它外语能力：
国语水平：良好
工作能力及其他专长
善于与各部门沟通与协调
熟悉产品的研发设计程序的流程
对塑料五金以及模具有较深的认识
熟练使用PRO-E,AUTOCAD等绘图软件
个人自我评价
对工作认真负责,能吃苦耐劳,有较强的团队合作精神,与各部门协调能力较强,具有较强的专业水平和技能,能积极参与各种文体活动.
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姓名:张** 性别:男 年龄:23 学历:本科 民族:汉族 身高:178cm 现居住地:湖南-常德 婚姻状况:未婚 毕业学校:湖南师范大学 专业名称:电子商务 现工作地点:湖南-湘潭 自我评价
能吃苦耐劳，适应能力强，具有良好的团队合作精神。教育培训
2004年9月至2008年7月湖南师范大学物理系（电子商务专业）2007年7月，在青岛啤酒公司参加岗前培训 工作经验：
麦当劳2005年12月-2007年3月公司类别:餐饮、娱乐、酒店担任职位:营销员 工作描述: 读大学时做的兼职，充分锻炼了我吃苦耐劳的精神，和良好的沟通能力。
丹得橱柜长沙营销中心2007年4月-2007年6月公司类别:建筑、房地产、物业管理、装潢担任职位:业务员 工作描述: 主要是对公司产品进行直销，学会了销售了基本技巧，提高了自身的抗压能力。
青岛啤酒华南营销公司2007年7月-2007年4月公司类别:快速消费品（食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒…）担任职位:业务代表 工作描述: 对公司产品进行销售
青岛啤酒华南营销公司2008年4月-2008年8月公司类别:餐饮、娱乐、酒店担任职位:市场督导 工作描述: 进跟产品销售进度，检查产品市场生动化情况，处理各项突发事件。技能专长： 计算机能力：初级
语言能力：英语(良好)；普通话(良好)在青岛啤酒1年来的工作经验，已经基本掌握酒水类消费品的营销方式。兴趣爱好 本爱热爱体育活动，在校期间，经常跟同学一起打篮球，踢足球，羽毛球等...求职意向 希望职位: 期望职位1：市场营销类 期望职位2：销售主管(兼职)期望工作地点：湖南-湘潭
期望工资:2000元人民币/月(可面议)最快到职:可随时到职 求职类型:兼职 联系方式
一、电子商务的优势
电子商务时代的到来, 给银行带来了一场深刻的革命, 给传统银行业提出了挑战, 同时也给银行业发展带来了新的机遇。
(一) 电子商务让开设银行机构变得容易, 缩短了营销半径
原来客户办理银行业务需要亲自到银行, 有的时候还要排很长的队伍。为了缩短时间, 客户会选择就近的网点, 很多银行也常常把扩张物理网点作为缩短营销半径的手段。但是有了电子商务, 开设银行机构变得容易了。客户可以足不出户, 随时随地打开电脑, 开启手机, 利用宽带或WIFI, 登录网上银行完成很多以前需要到银行柜台办理的业务, 比如缴费、转账、买卖理财产品等。
(二) 电子商务能提供差别化的服务, 提高了营销的成功率
网络银行的快速信息传输查询功能使得银行与个人的信息互通更加迅捷。银行能够快速地了解客户的各种信息, 确定客户的需求并进行跟踪, 从而为不同需求的客户提供差异化的产品与服务;另外, 银行运用电子商务技术, 能够实现个性化的定制服务, 从而实现真正意义上的“一对一”销售, 进而提高营销成功率。
(三) 电子商务加速了信息的传递, 丰富了营销内容
网络银行的出现提高了银行业的信息服务水平, 银行可以更及时、便利地通过互联网发布有关政策和资讯, 如利率的调整、汇率的变化、新服务介绍、广告服务等, 而且发布信息的表现形式将更加丰富多彩。电子商务时代, 随着电子银行业务的发展, 信息将可能取代资金成为金融业最重要的资源。
(四) 电子商务使“受众点”倍增, 增加了营销的投入产出比
在传统营销模式中, 银行会向大众传递特定的产品或服务资讯, 每一个成功传递的信息称为一个“受众点”。通常说来, 一次精心组织的大型广告策划大约能产生700万个受众点。社交网络的消费者每年通过谈论产品或服务的方式可对他人创造约2500亿个受众点。据统计, 全美国1年产生的信息受众点总量约为5000亿, 也就是说每人每天平均会在网络上形成8个受众点。受众点的倍增, 让银行可以花相同的广告费用, 营销数以万计的客户, 投入产出比大大提高。
二、房产交易网和网络融资平台的涌现为创新个人住房贷款营销模式提供了强有力的创新原型
(一) 电子商务房产交易网模式
目前国内已涌现出不少知名房产交易网站, 在开发商、中介公司和个人客户之间搭建了网上交易的桥梁, 银行作为第三方只是作为支付保障。这些网站的出现为创新个人住房贷款电子渠道营销模式提供了强有力的创新原型, 给银行以何种角色加入其中提出了研究课题。
比如:1999年成立的搜房网 (www.soufun.com) 是中国和全球华人规模最大、访问量最高、房产家居资讯最全的网络媒体, 是北京、上海、深圳、广州、天津、重庆等全国四十多个主要城市消费者和业内人士最爱和人气最旺的房地产家居门户网站。创办于2009年的365房产网 (www.house365.com) , 是中国领先的房地产行业网络媒体, 目前已成为网民最喜爱的房地交易网。还有2011年成立的易居购房网 (www.eju.com) , 提供多元化一体式网上售楼解决方案。全方位立体在线看楼、多样化竞买模式、线上线下服务、第三方支付保障, 轻松在线完成房产交易。
(二) 电子商务网络融资模式
2007年, 我国电子商务涉足网络融资服务, 阿里信用贷款是阿里巴巴小额贷款公司面向会员的信用贷款业务。敦煌网与建设银行联手开发并推出基于客户网络交易记录及信用在线融资服务——“e保通”。金银岛联合建设银行和中远物流推出“e单通”产品, 通过三方系统对接, 向金银岛网络交易商办理全流程网上操作, 在一定额度内可循环使用的网络融资服务。
(三) 依托电子商务平台的个人住房贷款营销
基于以上两种模式, 电子商务时代下, 银行应积极利用现有的互联网络资源, 为合作机构、个人客户、银行三方搭建一个交易融资平台。首先, 要提供网上融资产品满足行内外各类渠道网站和商品提供服务;第二, 要实现部分贷款产品的全流程网上操作和客户响应;第三, 要创新支付结算渠道以适应新形势下支付结算的需求。银行作为融资方加入, 不仅丰富了网上交易的内容, 为客户提供更加多元化的在线服务, 更重要的是改变了过去银行受制于合作机构的被动局面。
2011年, 中国建设银行面向大众推出“房e通” (ehome ccb.com) 电子商务平台, “房e通”是从房屋买卖自主交易到个人贷款融资一站式服务网站, 是国内银行界首创的电子商务金融服务平台。对房产交易的信息和资金流进行了有机的融合, 体现了商业银行在电子商务的独特优势。房e通能够提供新房展示、房源发布、房源搜索、房屋交易撮合、个人贷款申请、贷款方案设计、贷款服务预约、房产评估等服务。至2012年11月底, 建行已在全国118个城市开设房e通站点。
对于个人客户来说, 获得由银行提供的从交易到贷款一站式服务;对于合作机构来说, 房e通为其开辟一条新的营销渠道, 缩短房屋买卖交易和购房贷款业务流程, 为合作机构提供信息发布和宣传等功能。
通过房e通, 建设银行实现了四个方面的创新。第一, 业务渠道创新, 实现了个贷中心物理渠道向互联网电子化渠道的拓展和延伸;第二, 服务模式创新, 实现了面对面贷款服务向双方不谋面地进行服务的转变;第三, 营销方式创新, 实现了从依赖合作机构获取客源向银行自主获取客户的突破;第四, 盈利能力创新, 进一步拓展了个人住房贷款业务收费内容、增加中间业务收入来源、节省人力成本。
三、如何应用电子商务更好地进行个人住房贷款营销
“房e通”开辟了国内银行业利用电子商务进行个人贷款营销的先河。随着电子商务的不断发展以及银行业竞争的加剧, 类似房e通的网站可能会多起来, 发展网络银行业务, 一定要有广阔的客户基础, 突出自己的服务特色, 在传统的银行业务框架下不断创新求变。我们认为, 如何更好的利用电子商务平台做好个人住房贷款营销应着重从以下几个方面展开:
(一) 大力发展客户数量, 丰富网站信息
客户是网站赖以生存的基础, 没有点击率和浏览量, 再好的网站也会逐步走向消亡, 吸引客户和留住客户是电子商务平台加快发展的前提条件。一是一定要加大宣传, 逐步提高平台的市场知名度和认知度。二是要保持丰富的信息量。充足和有效的房源信息留住客户的关键, 客户通过网站寻找到了符合他们需求的信息, 才会逐渐接受和乐于使用再次驻足网站。
(二) 做好客户细分, 锁定营销目标
电子商务作为新兴网络科技的产物, 改变了很多人的消费和购物习惯。据统计, 截止2012年6月, 中国网民的普及率达到39.9%。每万户网民使用网上支付和网上银行的占比分别是31.6%和31%。67.7%的网民年龄在20-49岁, 其中20-39岁的网民占了55.7%, 这一年龄段正是购房、消费的主力军。因此一定要做好客户细分, 锁定目标客户, 充分掌握和利用客户资源, 挖掘客户需求, 才能提高营销成效。
(三) 重建与合作机构的关系
在传统的个人住房贷款营销中, 银行对开发商, 对中介公司较为依赖, 营销成本高, 有时往往投入产生不能成正比。有了现在的电子商务平台, 银行和合作的机构的关系得到重塑, 平台为合作机构进行网络宣传和营销提供了更加广阔的空间, 通过构建这样的平台, 改变过去合作机构的合作观念和意识, 重建银行与合作机构的合作基础, 改变双方的营销模式和价值观念。银行的依赖地位, 被动局面将得到改变。在未来的一段时期内, 银行与合作机构的重点将是互惠互利, 以全新的合作关系为个人客户提供更好的线上和线下服务。
(四) 再造业务流程, 满足客户需求
电子商务模式下, 改变了传统业务的处理流程和程序, 客户与合作机构之间的交易流程、银行与合作机构之间的合作流程、客户与银行业务的办理流程都因之而变改。一切“以客户为中心”成了流程再造的出发点。如何创造出更加贴心、更加高效、更加实用的业务流程应成为银行打造电子商务平台的工作重点。而且这样的流程应因时、因地得到更新, 满足客户需求是我们最终目标。
(五) 以客户为中心, 做好技术创新和支持
随着网络的普及, 电子商务和电子商务技术越来越重要, 已经变成企业获得核心竞争力的一种有效手段。在丰富网站内容的同时, 一定要以客户为中心, 把握客户习惯, 注重客户体验不断利用网络技术为客户创新产品, 创新流程, 延伸产品与服务的时间与空间。与此同时, 要利用技术加强电子商务的安全性, 保障客户的信息、资金交易的安全。
(六) 建设电子商务平台需要持之以恒
关键词：网络交易；信用问题；现状研究 互联网经济带来了商业的巨大变革，网络交易飞速发展的同时，也面临着各种挑战，退款问题、网络售假、虚假促销等各种投诉问题不断出现。因网络信用缺失导致的危机愈演愈烈，信用缺失已成为电子商务发展的最大瓶颈。信用问题不仅是影响互联网经济发展的重要因素，也是影响实体经济发展的重要因素。
一、国内外研究现状
（一）国外研究现状
信用制度是网络社会信用机制发展的基础。二战之后，资本主义市场经济快速发展，国外学者对各类信用机制的研究都已较成熟。目前，国外的信用机制主要有两种，一是美国式，美国的信用机制完全交付市场化的公司去做。第二种是欧洲式，中央银行与国家政府机构可以进行深度介入，也可以由第三方的资信评估机构来做。相比之下，欧洲式不及美国式先进但也是比较完善的，特别是在征信系统方面，已具备一套较完善、实施性强的体系，并且在信用管理的教育方面也已获得了较大突破。美国是互联网的起源地，美国的科研机构与政府在规范网络行为以及开发技术方面已经做出了非常大的贡献，先后出台了一系列的法律法规来规范网络交易。在美国，为确保网络交易可靠与安全的有效发挥，已在法律之外出现了由市场运作的第三方线上组织共有五十多家，其中做得最好最有效果的是第三方担保或监督执行、杜绝买卖欺诈行为的认证组织。就拿消费者退货保障制度来说，美国在延伸传统法律保护的基础上 ，建立了一系列保护消费者权益的措施。这样做商家的信用以及消费者的权利都得到了保证，所以国外的经验是非常值得借鉴的，特别是美国这样发达的国家。
（二）国内研究现状
通过阅读近百篇与网络交易信用问题相关的文献，发现目前国内关于网络交易信用的研究状况可分为以下三个方面。
1、网络交易的信用问题及其产生的原因
赵新（2014）说到网络交易的特点有： 交易参与主体的广泛性、进入门槛低、在线经营自动化，全天候、交易活动数字化、虚拟化、交易平台化。网络交易的快速发展得益于这些特点，但持续发展也同样受到这些特点的阻碍。网络消费在我国已经步入发展的快车道，消费的行业和领域不断拓展，专业的B2C模式成为市场主体，行业集中度进一步提高，但问题也随之而来，我国网络消费市场的外部环境不健全，商家之间的竞争无序化、极端化，侵权违禁商品网销侵害消费者权益、交易网站信息安全隐患比较突出。胡悦（2011）我国网上购物信用机制建设中存在的问题有，网上购物信用制度不完善、网上购物信用监督管理不当、买卖双方信息不对称、消费者受骗后投诉，损失难以弥补 ，缺乏一套专门规范网上购物的法律法规。张雪峰、王浩（2012）在网络交易信用机制评价一文中也说到，现行的网络交易信用机制与评价存在的主要问题有：网络社会监督乏力导致的网络交易信用缺失、 缺乏有效的失信惩罚机制，易导致消费者权益受损、对交易双方身份验证的条件不对等、完全以交易为基础的买卖双方互评的单一信用评价体系存在制度性缺陷。
2、针对信用问题提出相应的建议
信用机制的健全是网络经济发展的关键，也是社会经济持续发展的重要因素，所以信用机制的建设研究成为热点。胡悦（2011）提出，想从根本上解决网络交易的信用问题，第一步需建立和不断完善网络社会中的信用评价体系。目前，中国现行的信用评价机制还有许多值得改进的地方，主流评价方法太过简单，并且缺乏相关法律法规的支持。所以可以这样改进。首先，需要增强评价算法中的逻辑思维，建立一套可以自身不断更新的个人信用评价体系，其次就是制订和完善相关的法律法规，建立独立的第三方评价机构作为信用问题的直接处理方。
3、个人信用评价体系的建设
连红燕（2013）通过网络虚拟商店经营者、客户服务代表、消费者三者之间的博弈， 分别从产品的质量与服务的质量两个角度对网络信用评价机制的绩效进行分析。通过分析， 得出在网络信用评价 机制的约束下， 网络市场中产品和服务在一定程度上有所改善。但是由于激励不足， 两者并未从根本上改善。
综上所述，国内综合类研究占多数，只有少数细分领域的研究。大部分的研究只是简单的说了从那些方面可以去做改进，具体怎么改，以及细致的实施方案，是很多论文缺失的，这应该成为现在学者重点研究的方向。
二、网络信用问题出现的原因
网络交易中的信用问题是制约互联网经济发展的关键，所以如何能够科学的获取对方的信用水平，并对现行的网络中的信用评价机制进行改善，是解决我国网络社会信用危机的重要课题。经过阅读大量的参考文献，在前人的基础上，对网络信用问题出现的原因做出了更进一步的总结。第一，整个社会的信用机制有待完善，全民的信用意识需要提高。互联的发展极大的改变了人们的生活方式以及工作方式，信息的传播速度惊人。网民们的言论自由是法律赋予的权利，但由于网络的虚拟性，导致很多人无法意识到自己的言论对他人造成的伤害，或者正是利用网络的虚拟性与快速传播性对别人进行伤害。这是由于网络信用系统的不完善以及主体素质的原因。第二，缺乏有力的失信惩罚机制，导致很多交易方的利益受损。信用机制的主要目的就是让交易双方都能清楚的了解到对方的信用水平，从而为这次交易做出正确的判断提供参考。虽然我国信用机制已制定，但因缺乏法律的支持与监管，造成违背信用的成本低，导致虚构信用和不遵守道德准则的情况出现，因此有力的失信惩罚机制是必须的。第三，交易双方身份验证的不对等性。网络上面很多交流和交易都是匿名的，匿名虽然可以保护用户的隐私从而吸引用户，但同时也存在着极大的安全隐患，例如网络诈骗、网络谣言传播，这些都不利于交易双方培养交易的信任。
三、研究启示
通过认真分析信用问题出现的原因，再结合查阅的相关资料以及国内外现有的文献中提出的解决方案，得出四点建议：第一，完善社会信用评价和管理机制，建立起监控交易双方的第三方信用平台和纠纷处理平台，保证网络交易中出现的信用问题以及纠纷、或者其他的违反道德的行为能够得到及时的处理，这里的第三方评价机构的权利应该是独立的，不受地区的限制。第二，建立和完善网络社会的法律法规，建立网络交易黑名单，完善网络交易淘汰机制。提高全民的素质以及信用意识，增强网民的自我保护意识，从源头上解决信用问题。第三，建立信用奖惩机制，对诚信交易的双方，有关部分可以给予双方政策上的优惠，相反，对于不诚信的个人，给予相应的惩罚，并针对其不诚信的行为计入个人诚信档案。同时提高市场的准入机制。第四，建立一套完善的，能够全面反应双方信用水平的个人信用评价机制，使交易双方的信用的够得到真实的反应。
参考文献：
[1]赵新. 我国网络交易信用监管问题研究[J]. 山东理工大学学报（社会科学版），2014
[2]张雪峰，王洁. 网络交易信用机制评价与改善[J]. 科技信息，2013
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| 姓 名： | 性 别： | 女 |
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| 民 族： | 汉族 | 出生年月： | 1988年1月20日 | |||
| 证件号码： | 婚姻状况： | 未婚 | ||||
| 身 高： | 165cm | 体 重： | 50kg | |||
| 户 籍： | 河南商丘 | 现所在地： | 河南郑州 | |||
| 毕业学校： | 河南教育学院 | 学 历： | 专科 | |||
| 专业名称： | 应用电子 | 毕业年份： | 2010年 | |||
| 工作年限： | 一年以上 | 职 称： |
| 求职意向 | |
| 职位性质： | 全 职 |
| 职位类别： | 贸易
销售行政及商务 生产/营运
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| 到职时间： | 两周内 |
| 技能专长 | |
| 语言能力： | 英语 可以日常交流 ; 普通话 标准 |
| 计算机能力： | |
| 综合技能： | 喜欢英语口语，并能用于沟通交流 |
| 教育培训 | |||||||
| 教育经历： |
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| 培训经历： |
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| 工作经历 | |||||||||||||||
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| 其他信息 | |
| 自我介绍： | 2010年7月毕业于河南教育学院，应用电子专业，完成了大学所有课程，并在课下之余又学习了英语口语。
209月-2010年7月，成绩优秀，表现突出，荣获各种奖项：“优秀班干部”、“优秀团员”、“三好学生”、，成为预备党员。 -，荣获国家励志奖学金。 2010年1月，即在校期间参加了沃伦英语口语培训机构，从事市场营销工作。2月-4月，我参加了沃伦英语培训机构讲师美国管理学博士宋思远宋老师的市场营销培训，我学会了最新的营销观念，并且认识到营销在如今社会的重要性。4月-8月，我理论结合实际继续做市场营销工作，同时担任助教职责，这段时间，我提升最快的是我的管理能力，让我在管理上有了更深刻的认识。2010年8月-2011年2月，我做着同样的工作，但不同的是，我的心态有了很大的转变，从一名学生变为一个真正的工作人员，拥有职业化的心态，工作能力有了进一步提升，并且在招生效果上有了一定的体现。 人生格言：低调做人，高调做事；做人知足，工作知不足，学习不知足。
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| 发展方向： | 每天工作不会太单一，每天会有不同的收获，每天能够给公司创造不同的价值！ |
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关键词：机械和运输设备;产业内贸易;G-L指数
引言：近年来，随着电子产业的高速发展，各国越来越强烈地意识到电子产业的广阔前景和重要战略意义。中国在当今世界走新型工业化道路，不断深入改革推动创新，其中最重要的一个发展领域就是电子产业。上世纪90年代起，全球电子产业的增速保持在8%～10%这一区间，为同期世界GDP增速的1.5倍左右[1]。自2001年中国加入WTO以来，电子产品进出口迅速发展，2010年电子产品进出口总额突破万亿美元大关，一跃成为电子产品出口的第一大国。美国作为世界上最大的发达国家，在中国电子产品的进出口贸易中扮演着十分重要的角色，中美两国的贸易行为更是对世界经济产生了十分显著的影响。特别是在近20年，中美双边贸易中工业制成品所占比重迅速提高，其中机械及运输设备类（SITC7）尤为突出[2]。现有研究中SITC第7类相关文献数量较少且年份较早，故本文采取最新的数据，对2000-2013年中美机械及运输设备类产品（SITC7）产业内贸易的发展及特征进行实证分析，并提出相关政策建议，以期推动中美电子类产品产业内贸易更好地发展。
一、数据来源
根据数据的可得性，本文采用的数据来自《国际贸易标准分类》（SITC）第三次修订版中的第七类机械和运输设备类。其下两位数分类又分为九章：71发电机械设备，72特殊工业专用机械，73金属加工机械，74一般工业机械，75办公和自动数据处理设备，76电信和录音设备，77电器机械，78道路车辆，79其他运输设备。SITC7该产品类别包括了绝大多数的电子信息类产品。本文图表皆根据联合国商品贸易统计数据库UN
COMTRADE DATABASE计算、绘制而成。
二、贸易现状
表1为2000—2013年中国对美国SITC第7类产品进出口贸易情况表，从表中可以看出，自2000年以来，SITC7的进出口额总体呈持续增长趋势，到2013年，中国SITC第7类产品出口占中国对美国出口总额的49.59%，中国SITC第7类产品进口占中国对美国进口总额的41.68%，由此可见，SITC第7类产品在中美进出口贸易中占据了非常重要的地位，已经成为推动中美贸易发展的主导产品。
表1 中国对美国SITC第7 类产品进出口贸易表
三、实证分析
（一）产业内贸易水平测度指标。综合利用国内外学者的现有研究及笔者可搜集到的数据，本文选用Grubel、Lloyd等学者提出的产业内贸易指数（简称G-L指数）和边际产业内贸易指数（简称B指数）这两个指数，从静态和动态的角度，系统地对SITC第7类产品——机械和运输设备类产品在中美两国之间产业内贸易发展水平和结构进行分析。
G-L指数由Grubel和Lloyd两位学者于1975年提出，是迄今适用最为广泛的产业内贸易计量方法。该指标能测定某一类产品某一年的产业内贸易情况，从静态的角度衡量该类产品的产业内贸易水平。但利用G-L指数测度产业内贸易时，存在着一些问题。第一，因G-L指数作为静态的测量指标，只能于某个单一时期适用。其次，该指标可能会发生一些偏差，依据
Rajan（1996）在区分产业内贸易程度（the Degree of IIT）和产业内贸易水平（the Level of IIT）的基础上指出，标准的G-L指数在存在贸易不平衡（Trade Imbalance）时不能准确的反映产业内贸易水平。为弥补G-L指数缺陷，即在现有水平上使用B指数。
1.Grubel-Lloyd产业内贸易指数，能够从静态的角度衡量某一年的产业内贸易水平。标准的G-L指数计算公式为：
其中：i为从71到79的整数，分别代表
SITC第7类产品下的2位数分类产品。表示第i类产品一定时期的Grubel-Lloyd产业内贸易指数。Xi和Mi分别代表第i类产品的出口值和进口值。GLi在[0，1]内取值，取值越大，表明产业内贸易水平越高。当GLi=0时，即有Xi=0或Mi=0，该类机械和运输设备产品的全部贸易都为产业间贸易，不存在产业内贸易;当GLi=1时，即有Xi=Mi，该类机械和运输设备产品的全部贸易都为产业内贸易。
2.B指数，边际产业内贸易指数，从动态的角度测量一定时间跨度的贸易增量的产业内贸易水平。标准的B指数计算公式为： 其中：Bi表示第i类产品在一定时期内的边际产业内贸易指数。△Xi和△Mi分别表示一定时期第i类产品的进出口贸易额增量。Bi在[0，1]内取值，Bi=1，说明边际贸易完全是产业内贸易;Bi=0，表示边际贸易全部是产业间贸易。
Bi>0.5，则在这一时期内机械和运输设备类产品贸易的增量主要是由产业内贸易引起，反之则说明由产业间贸易引起。
（二）测度结果及分析。（1）G-L指数。根据G-L公式，计算得出SITC第7类产品2000-2013年的产业内贸易指数表2（请见附录）。由图1可知，SITC71-79类产品的G-L指数及变化趋势有较大差异，现就变化趋势归类说明。
图1 中美在SITC 第7 类的两位数分类下的产业内贸易指数图
71（发电机械设备）、77（电器机械）变化比较平稳，一直在高位徘徊，71基本在0.8以上，77基本处于0.6和0.8之间。这两类产品产业内贸易已经占据了主导地位，这主要是由这些产品的品种多样性的增加和质量的提高引起的，反映了在我国这两类产品的生产已有明确的分工，这种分工有利于规模经济的形成。78（道路车辆）G-L指数从2004年起基本呈稳步上升，从0.2一直攀升至0.9，发展势头良好，贸易方式从产业间贸易转向产业内贸易，可见这类产品近年来受到政策引导，逐渐成为中美贸易的重点。75（办公和自动数据处理设备）、76（电信和录音设备）均为附加值高且科技日新月异的产品，两者的G-L指数变化趋势较为相似，2000-2001年，两者的G-L指数处于较高位，从2002年起，G-L指数不断下降，且降幅较大，近年来G-L值更是逼近0，说明这两类产品质量或多样性方面的竞争力不断削弱，贸易方式退回到以比较优势为基础的产业间贸易。79（其他运输设备）G-L指数一直在低位运行，说明此类产品竞争力并不强，产业间贸易占据主导地位，历年来都不是中美贸易的重要类别。
（2）B指数。表3是应用Bruelhart边际产业内贸易指数公式对中美两国SITC7产品贸易增量进行计算所得到的结果，据此可以对中美两国2000-2013年SITC第7类产品贸易增量进行动态分析。各个时期的B 指数有一定的波动，呈现出以产业内贸易和产业间贸易交替的贸易增长形势。
表2 中美在SITC 第7 类两位数分类下的B指数
71 和77 的指数平均值大于0. 5，表明其贸易变化主要是由产业内贸易所引起。75、76的指数平均值趋向0，表明它的贸易变化主要是由产业间贸易所引起的。
四、现存问题及原因分析
由进出口额和测算指数可知，中美SITC 第7 类产品产业内贸易总体发展势头良好。71类（发电机械设备）、74类（一般工业机械）和77类（电器机械）的G-L指数及B指数平均值近年来均高于0.5，产业内贸易是强项，贸易变化也主要由产业内贸易所引起。但也应看到，中美SITC 第7 类产品产业内贸易在技术含量高、附加值高、资金投入高的产品上发展水平较低，如
75类（办公和自动数据处理设备）、76类（电信和录音及音响设备和仪器）的G-L指数及B指数则逐年下降，贸易方式逐渐退回到产业间贸易。说明中美SITC第7类产品的产业内贸易存在出口水平低，结构层次低的问题。
以上情况的出现主要跟中国的特殊贸易方式有关，即“三来一补”等加工贸易为主要贸易方式。虽然近些年情况有所改善，但这类低附加值的贸易仍占较大比重。中国只能向美国出口较低科技水平的电子产品，而对于那些高新技术产品中国只能单向地从美国引进。中国也曾在某些高新电子产品上具有优势，但一旦松懈了技术创新，技术开始落后，其对美国的产业内贸易水平也便随之下降。也正是如此，中美两国在高新技术水平上的产业内贸易无法蓬勃展开，一直处于低水平、低层次的状态。
五、对策建议
（1）提高科技创新能力，大力发展高新技术。技术的发展与创新能带动我国SITC第7类产品的产业结构升级，而产业内贸易水平提升的最大瓶颈便是出口低水平、结构低层次，因此改善产业结构才能从根本上提高中美间的产业内贸易。必须提升我国在高新技术产品上的研发力度，提升我国与其他国家进行此类产品产业内贸易的能力。同时，对于那些技术含量较低的产品也可以运用新技术进行改造，提高技术含量，扩大优势，从而更好地发展产业内贸易。（2）调整国家产业政策，重视产业内贸易的发展。我国产业政策对于传统分工理论仍有较明显的倾向。在传统分工理论下，我们从事低层次、低水平产业的产业间贸易。必须摆脱传统分工理论的束缚，去尝试一些高新产业的产业内贸易并对这些产业给予必要的政策支持，以促进其发展，提高国际竞争力。
参考文献：
[1] 杨欢进. 中国电子信息产业发展的现状、问题与对策[J]. 经济与管理， 2008， （1）： 73-76
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