教师面试常见问题及回答答案(精选5篇)
教师资格面试的问题有很多,那有没有技巧应对呢?下面给大家介绍教师资格考试面试技巧之短时间高效备课指导,
第一,根据抽到的课题的内容确定好本节课的重点、难点,再以重难点为中心,围绕它们进行知识线索的建构,设置学生互动的主题,设计板书和精选练习题。这种备课方式粗放而又细腻,简洁而又有序,能使教师在短时间内快速把握讲课内容,理清教学思路,提高了上课思维的“层次性”和“宏观化”,促进了教学目标的有效达成。
第二,可进行“脉络备课”,构建课堂大框架。所谓“脉络备课”,就是以这节课的教学目标为核心,围绕主要的学习环节进行板块设计,并有明确的设计意图。这种备课方式可以帮助教师有序地理清教学脉络,明确教学方向,从而促进教学目标的快速达成。
例如,在人教版小学数学五年级下册“长方体和正方体的`体积”一课中,有一位试讲者进行了几个板块的设计。
一是猜想--长方体的体积可能与什么有关?
二是探究--根据所给的小正方体,分组操作(摆一摆长方体或正方体)、研究(长方体体积与长、宽、高有怎样的关系)。
三是交流--根据所填的实验记录表,你发现了什么?你有什么疑问?
四是验证--学生用自己做的长方体或正方体来说明,先弄清“长×宽×高”与小正方体总个数之间的关系,之后教师课件演示,进一步明确长方体的体积为什么等于“长×宽×高”。
五是应用--根据公式求体积;根据体积求其中一个条件;设计判断题加强辨析能力。
六是拓展--运用长方体和正方体体积公式解决生活中的实际问题,
第三,备课中每个环节的设计要安排清楚,相互要联系紧密,一环扣一环,并且要有整体性。备课中要思考学生可能有疑问的地方,试讲时要讲清楚“我觉得此处学生会有怎样的问题,因此我这样处理”。
第四,备课要精心设计引入课题的技巧。所谓“良好的开始是成功的一半”,聪明的教师往往在“导入”上匠心独运,多数老师通过“激趣”、“过渡”、“启发思考”、“激发认知冲突”等手段来导入。应试者可以发挥了解本学科最新前沿动态的优势,可用一个吸引眼球的画面进行导入。
第五,在备课时不要追求面面俱到。一方面备课时间和讲课时间都是有限的,面面俱到可能耗费很多时间而没有突出自己的特点和优势;另一方面,课堂是动态的,是变化的,如果备得太细,可能会束缚了手脚、局限了思维,对于突发问题不能随机应变。因此,应试者应该积极运用、调动自己的教育机智和教学智慧进行课堂即时备课,现备现用,使模拟课堂教学成为充分展现自己激情与智慧的舞台。
第六,面试前多练习,尤其是教学经验欠缺的应试者,务必在面试之前多演练。在较短的时间里备好课,再自己试着讲一堂二三十分钟的课(如果公告有告知多长时间就按多长时间练习),可找关系较好的朋友担任评委,然后根据讲课的效果再修改教案。多次模拟演练之后,必能总结出最适合自己的备课、讲课技巧,面试时也就会胸有成竹,并且不会太紧张。
一、“国考”面试存在的问题
从本次“国考”面试来看, 考生暴露的问题主要表现在以下五个方面。
( 一) 教师礼仪不规范
行为举止不自信, 着装搭配不恰当, 仪态教态不自然, 眼神视线不集中, 言谈称呼不准确, 进场退场较随意等。
(二) 教学设计能力不强
格式不太规范, 结构不够完整, 内容不充实, 教材分析不透彻, 学情分析不贴切, 目标拟定不准确, 方法选择不恰当, 过程设计较简单, 列表作图不标准等。
(三) 问题回答较肤浅
理解不深刻, 认识不全面, 思考不成熟, 节奏不恰当, 逻辑不严密, 表述不准确, 表达不流畅, 思路较狭窄, 回答较肤浅等。
(四) 教学技能不娴熟
课堂导入较生硬, 语速节奏有点快, 流程安排不合理, 内容讲解不深入, 概念阐述不清楚, 规律分析不透彻, 思路条理不清晰, 语言表述不准确, 逻辑过渡不自然, 粉笔书写层次低, 作图列表不规范, 实验演示较随便, 课堂提问较随意, 课堂小结不简洁, 教学评价不恰当等。
(五) 专业答辩较薄弱
专业基础不牢固, 专业理解不深刻, 教材内容不熟悉, 知识广度不宽泛, 知识运用不熟练, 问题回答不准确等。
二、“国考”面试应试策略
(一) 强化职业认同
教师职业认同, 是一个准教师或在职教师对自己将要从事或正在从事的教师职业的价值判断和心理认同, 它直接关系着教师工作的热情度、满意度、倦怠感或幸福感。对此, 考生应强化对教师职业的认同感, 认清教师职业的性质, 理解教师职业的意义, 了解教师职责, 明确入职动机, 摆正教师职业与个人发展的关系, 增强对教师职业的神圣感与使命感, 自觉认识到教师既是一份职业, 更是一项事业, 主动克服“铁饭碗”“没压力”“假期长”等享乐思想。为此, 考生在面试前要学习《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国义务教育法》《中华人民共和国教师法》《中小学教师职业道德规范》《中华人民共和国教师资格条例》《中小学教师专业标准》等, 阅读世界著名教育家的传记故事, 感受伟大教育家的人格魅力, 了解优秀教师的先进事迹, 用心领会教学名师的职业情怀和艺术风采等。
(二) 打牢专业基础
扎实的专业理论知识和实践运用能力是一个教师任职的基本条件和根本保障, 它直接决定着教师所教学科的教学水平和教学质量。对此, 考生在校学习期间不仅要认真学习公共课、任选课和通识课, 还要深入学习专业基础课、专业必修课和专业选修课, 打牢专业基础, 提升专业修养。
(三) 吃透课标、教材
中小学各学科课标、教材是教师课堂教学的主要依据和重要内容, 是实现教学目标的基本保证。对此, 考生在面试前要深入研读课程标准, 全面掌握教材内容, 理解课程基本性质, 了解课标基本理念, 明白课程设计思路, 明确课程教学目标, 熟悉课程逻辑结构, 清楚教学重点难点, 领会课程教学本质等。
(四) 苦练教学技能
教学技能是中小学教师课堂教学中必备的基本职业能力, 它直接影响着课堂教学的质量和效率, 也是教师教学艺术和教学魅力的重要体现。课堂教学技能主要包括语言技能、导入技能、提问技能、讲授技能、演示实验技能、多媒体运用技能、探究教学技能、板书板画技能、结束技能等。要想掌握这些技能, 考生面试前应增强对教学技能重要性的认识, 苦练教学基本功。为此, 面试前考生可通过课堂观摩、教育见习、听课评课、微格教学、模拟试讲、教育实习、小组研习、教学竞赛等方式强化教学基本技能的训练。
(五) 演练答辩技巧
答辩技巧是考生顺利回答现场提问、圆满完成答辩任务的重要因素, 起着“催化剂”的作用, 可使答辩“锦上添花”。对此, 面试前考生可观看答辩录像, 观摩答辩现场, 加强平时演练, 请教老师指导, 参加答辩培训, 参与答辩竞赛等, 从而做到熟悉答辩程序, 稳定答辩心态, 掌握答辩礼仪, 规范答辩用语, 有效调节答辩节奏, 恰当控制答辩时间, 减少或避免答辩失误等。
(六) 修炼教师礼仪
教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范, 它体现了教师特有的气质和风度。“国考”面试中, 教师礼仪能反映出考生的应试态度、职业认同、内在修养和外在素养, 直接影响着考官对考生的第一印象和综合评判, 是面试考生成功与否的重要影响因素。对此, 考生面试前应真心诚意地修炼教师礼仪, 强化职业认同, 净化个人心灵, 美化仪容仪表, 内化行为举止, 规范交往语言, 走进学生心灵, 感受爱己爱人等。
总之, “国考”面试设计科学、流程合理、内容标准、考查全面、管理规范、可信度高。它作为考生获取教师资格、国家选拔教师入职的一种有效方式和途径, 对加强我国未来教师队伍建设、提升未来教师队伍素质、促进未来教师专业发展等起着重要作用。同时, “国考”面试也是一项系统工程, 对考生要求较高, 考生只有诚心爱教、真心爱生、专心苦练、用心应试, 才能真正踏入教师职业门槛, 成为合格而光荣的人民教师。
参考文献
[1]冯加根.中小学教师资格考试面试问题刍议[J].中国考试, 2015, (1) .
考生面试时,通常会被问及哪些问题,哪一点最能打动考官,需要应聘者事先做好准备。华图教师培训专家经过长时间的研究,总结出教师招聘考试面试常被问及的一些问题。这些问题通常是教师行业的基本常识、作为教师应具备的心态以及仪容仪表等。面试考官都是教学经验丰富的老师,考生切不可在回答问题时故弄玄虚,如果真的答不出来,也不要胡编乱造,因为考官还是喜欢诚实的学生。华图教师培训专家建议考生回答问题时尽量做到实事求是。
1、学生记忆有什么特点,学科教学如何提高学生的识记能力?【参考答案】:以小学生为例,一般而言,凡是引起小学生强烈情绪体验,易于理解的事物记忆较快而且记忆保持时间也较长。一般来说,低年级小学生主要采取机械识记的方法,中高年级小学生比较多地采用意义识记的方法。低年级的小学生由于知识经验比较贫乏,抽象逻辑思维欠缺,对学习材料不易理解,也不会进行信息加工,因而在学习功课时较多地运用机械识记。到了中高年级,由于他们知识经验日益丰富,抽象逻辑思维不断发展,在学习活动中运用意义识记的比例逐渐增大。一般来说,小学生回忆能力随年龄的增长而提高,对外在线索的依赖性也越来越小。老师可采用以下方法提高学生的识记能力:第一是采用动机诱发的方法,动机诱导法是培养学生记忆能力的基础;第二是培养学生的兴趣,这也是老师授课通常使用的方法,增加学生的学习兴趣是比较好的可以提高学生记忆能力的方法;第三具体知识记忆方法的指导,这就对老师提出了更高的要求,老师在备课的过程中应善于摸索、总结具体知识记忆的规律,帮助学生找到快速记忆的方法,是提高学生记忆能力的关键。以上是三种方法的简单介绍,供大家参考。
2、你认为一种科学的备课方法是什么?【参考答案】:备课是教师的一项基本功。我认为无论是哪门学科,教师真正要备好一堂课,应该脚踏实地,并结合自身和学生的实际,进行创造性地研究和设计。第一“研读”是备课的必要前提,老师研读与课程有关的资料是必不可少的环节;第二“博学”是备课的重要基础;第三“细致”是备课的基本要求;第四“创新”是备课的成功亮点。这种备课方法是我所追求的目标。(补充:备出一份好的教案是上好一堂课的重要前提,也能使教师教学更有底气,甚至变得胸有成竹。同时,好的教案设计也直接影响学生的学习兴趣、方式、效率等多个方面,最终对整个课堂课的教学效果起到决定性的作用。)
3、你同意“没有不合格的学生,只有不合格的教师”这句话吗?【参考答案】:本句话源于教育家陈鹤琴老先生的名言“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,“没有不合格的学生,只有不合格的教师”是其衍生出的众多“伟辞”中最为著名的一句。我认为陈老先生当初写这句话时,断然不会想到在多年以后的今天会引出如此多的讨论吧!我不完全赞同。这句话说的太过绝对,造成不合格学生的原因有很多,每位学生自身条件和生活环境都是完全不同的,因此出现不合格的学生老师不能完全负责。但是老师对待资质不高和成绩不好绝对不能视而不见听而不闻,任其自生自灭,对待此类学生,老师应该积极努力帮助学生找到落后的原因,平时多关心,多辅导,尽快帮助学生把成绩赶上来。
4、一堂好课的标准是什么?【参考答案一】:一堂好课的评价标准是,第一是否达到教学目标,因为这是促进发展的根本宗旨;第二教学内容方面是否达到科学合理的标准;第三教学策略与方法是否能达到学生主动学习的目的;第四老师是否具有良好的教学基本功。【参考答案二】:
一堂好课的标准是学生学有所得。在情感、态度、价值观,在过程与方法,在知识与能力方面有所得。评价一堂好课的标准有以下几点有意义、有效率、有生成性、是常态下的真实的课。一堂好课的基本表现是必须形成学生的兴趣和持续学习的动力;兼顾有差异的学生,使不同层次的学生都有所得;体现思维的深度、促使学生知行结合,有所收获。【参考答案三】:用建构主义观点探讨一堂好课的标准:学生学习的主动性、师生有效的互动性、学生自主获取知识的实践性、学生真正的理解性、预备学习材料的良好组织性、学生学习的反思性。“好课”标准没有定论,强调多元、崇尚差异、主张开放、重视平等、推崇创造、关注边缘群体,实现和谐课堂,使每一个学生都得到发展是一堂好课的基本要求。
5、现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”,你怎样理解?【参考答案】:学生是一个民族传承的希望,是一个国家继续生存、发展的灵魂所在。老师担负着重大的使命,“以学生为本”或“以学生为主体”,确保了教学最终目的的实现。“以学生为本”或“以学生为主体”,是在教学活动中以学生为主,教师的作用是负责组织、引导、帮助和监控,引导学生学会认知、学会做事,让学生经历获取知识的过程,关注学生各种能力的发展,促进其知识与技能、过程与方法、态度与价值观的全面发展,建立学生自主探索、合作学习的课堂模式,创设和谐、宽松、民主的课堂环境。追求学习结果转向追求学习过程,真正把学生当成获取知识发展自我的主人。“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”,切实构建“以学生为中心”主体观。
6、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有那些?【参考答案】:书籍类:我曾经看过人大附中教师王金战老师编写的书《英才是怎样造就的》受益匪浅。还有如《教育心理学》、《教育教学基础讲义》、《教育教学技能讲义》。杂志类有《中国教育教学杂志》、《中学物理教学参考》、《读与写》。
7、你认为该如何指导学生进行朗读?【参考答案】:朗读能力的培养是循序渐进的,不可能一步到位。以指导小学生朗读为例,小学语文大纲对朗读教学有明确的定位,即“学习正确、流利、有感情地朗读课文”。所以第一步就是扫清生字障碍,熟悉课文,这是正确朗读课文的前提。第二老师范读,提出要求。新课标要求老师经常组织学生听朗读,包括老师的范读和录音范读。范读有助于培养学生对朗读的兴趣,唤起学生的感情,丰富学生的词汇,这是提高学生朗读水平的重要方面。第三创设情境,渲染氛围。朗读训练,要想方设法调动学生全身心地投入,尤其是低年级的学生,单调的阅读会使学生读的口干舌燥,昏昏欲睡,所以营造趣、情、美的愉快气氛,可以提高学生阅读的兴趣。第四体悟情感,渐入意境。叶圣陶先生把有感情的朗读叫“美读”,培养学生边读边用心体会文章,真情实感的表达是最好的,真情实感的流露不仅体现在写作文时,同时在读自己的作文时,也会流露出真情实感,这对学生来说是终生受益的。考生面试时的仪容仪表很重要,有的考生长得很漂亮,但是穿得很随便,给人感觉不够庄重,有的人长相一般,穿着却很大方,让人赏心悦目,面试时会赢得良好的印象分。另外,言谈举止要得体,回答简明扼要,抓住重点也是面试需要注意的地方。
阅
教师招聘面试题汇总(附答案)
提问:
1、新课改与新课程标准的价值取向是什么?回答:新课程标准的价值取向是要求教师成为决策者而不是执行者,要求教师创造出班级气氛、创造出某种学习环境、设计相应教学活动并表达自己的教育理念等等。提问:
2、为什么学生会偏科?回答:学生偏科有很多因素,专家认为兴趣、态度是最主要的。你有心去学一门功课,无论周围有什么影响你,你都可以坚持下去。兴趣也是主要的,但只有你有这个心去学习,不管你是否喜欢这门功课,你都会变得比以前更加感兴趣。老师也只能叫你如何去学,即使他教得不好,但只有你有心,还是回学好的。提问:
3、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要特质是什么?回答:首先、敬业、爱生、专业知识扎实,我认为一个好教师还要乐业,这一点也很重要。其次,健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社会的认可和支持。学生满意,喜欢听!专家个人认为师德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力;爱心与责任心。提问:
4、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么?回答:同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法,教学的方法有很多,但要因材施教。专家很赞同,因为学生是人,作为个体,都有其特殊性。老师要想教好学生,一定要有扎实的基本功,同时也要注意方法,好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识,如孔子也提出了因材施教的主张。提问:
5、学生记忆有什么特点,学科教学如何提高学生的识记能力?回答:动机的诱发——培养记忆能力的基础
二、兴趣的培养——提高记忆能力的前提
三、方法的指导——提高记忆能力的关键。提问:
6、你认为一种科学的备课方法是什么?平时你是怎样备课的?回答:备课是教师的一项基本功。备出一份好的教案是上好一堂课的重要前提,也能使教师教学更有底气,甚至变得胸有成竹。同时,好的教案设计也直接影响学生的学习兴趣、方式、效率等多个方面,最终对整个课堂课的教学效果起到决定性的作用。专家认为无论是哪门学科,教师真正要备好一堂课,就必须脚踏实地,并结合自身和学生的实际,进行创造性地研究和设计。(1)“研读”是备课的必要前提;(2)“博学”是备课的重要基础;(3)“细致”是备课的基本要求;(4)“创新”是备课的成功亮点。提问:
7、你同意“没有不合格的学生,只有不合格的教师”这句话吗?回答:本句话源于教育家陈鹤琴老先生的名言“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,“没有不合格的学生,只有不合格的教师”是其衍生出的众多“伟辞”中最为著名的一句。专家认为,原来是陈老先生的一句勉励之语(可能勉励后人,也或是勉励老先生自己),陈老先生当初写这句话时,断然不会想到在多年以后的今天会引出如此多的讨论吧!提问:
8、你怎样认识集体备课制,它有优势吗?回答:优点:防止老师偷懒,提高教师教学主动性。减少教师个人的一些违规举动。提高资源配置效率,亲密老师之间的同事关系,有利于互相提高水平。提问:
9、教学是一门技术还是一门艺术,你倾向那一种看法,若两者都不同意,请谈谈你的看法?回答:艺术,专家觉得任何一门事物都是艺术艺术来原于生活,更重要的是一种责任。提问:
10、一堂好课的标准是什么?回答:从发展性教育的角度出发,好的课堂教学的基本特征就包括以下几个方面:
1、教学目标:以促进学生的发展为根本宗旨⑴基础目标 指国家颁布的课程标准中所确定的学生必须掌握的学科基础知识、基本技能及基本学习能力和相应的思想品德。⑵提高目标 主要表现为学生的主体发展。主体性发展目标主要包括自主性、主动性和创造性三个方面。主体性强的学生不仅表现出强烈的创新意识,而且具有创新思维能力和动手实践能力。⑶体验目标 好的课堂教学注重通过教师与学生间的情感交流形成民主和谐课堂教学心理气氛,让各个层次的学生都能获得创造或成功的心理体验,感受生活的乐趣和愉悦。
2、教学内容:科学合理教学内容是课堂教学质量的根本保证,好的课堂教学的教学内容具有如下特征:⑴教师正确理解并根据学生的实际发展水平和特点创造性地使用教材,合理确定重点和难点,精选具有基础性、范例性和综合性的学科知识。⑵内容具有挑战性,能激发学生的学习兴趣和求知欲望。⑶重视教学内容的文化内涵,体现科学性、人文性和社会性的融合。⑷关注教学内容的实践性,密切联系社会实际和学生生活实际。
3、教学策略与方法:学生主动地学习现代课堂教学以学生为主体,强调通过学生的主动学习,促进学生的主体性发展。
4、教学能力:良好的教学基本功教师较强的教学能力也是好的课堂教学的重要特征。教师的教学能力表现在:⑴课堂驾驭能力⑵实践操作能力⑶语言表达能力提问:
11、现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”,你怎样理解?回答:学生是一个民族传承的希望,是一个国家继续生存、发展的灵魂所在。很简单地打个比方,如果一颗正在茁壮成长的大树,突然之间,中间断了一节,您说会怎么样?以学生为本,其实说的就是传承,接力棒需要有人接的,如果只有第一个,而没有第二个,那会是怎么样?提问:
12、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有那些?回答:(主观见解)提问:
13、你最尊敬的教育家是谁,为什么?回答:(主观见解)提问:
14、你最赞赏的教学方法是什么?
教师招聘面试技巧
(一)今年参加了市里的教师招聘面试工作,从所见到的这些应聘者中,我们主要是根据选手所表现出来的个人素质与能力来打分的,但是也发现有许多细节,许多选手都没有注意,导致了一些不应该的失分。
一、个人形象有的选手很不注意着装打扮,有个女选手穿着短袖,里面穿着小背心,但是短袖的扣子一个也不系,下身穿一紧身牛仔裤,脚穿运动鞋,走路也不稳重,第一印象就吃亏了。有的选手头发太长,盖住了半边脸,说话的时候,头一甩一甩的,也让人看起来有些替她觉得累,想给她一个发卡把头发归拢一下。有的女选手穿的衣服太低胸了,与教师的身份不合。还有一些是举止细节,比如有个女选手喜欢不时舔嘴唇,让人很不舒服。
二、心理素质有的选手估计是太紧张了,进了考场,好象没带耳朵一样,听不清评委的要求。比如在开始之前,评委会告诉他面试时间有12分钟,并告诉他最后两分钟会有提示员提示。然后告诉他抽题(其实题都是一样的,抽不抽一样,好几份同样的题在那儿放着),问题就从抽完题开始了,有的选手根本不听评委的话,就紧张的看题准备。其实评委会告诉他:“你可以直接答题,也可以思考以后回答。你听明白了吗?” 但是我们的选手很多只听见“你可以直接答题”,而没有听见“你也可以思考以后回答”,直接就回答评委“我明白”。然后就开始结结巴巴地读题答题,完全不够条理,并且语无伦次,前一句后一句,语言组织不到一起。也有一部分选手很放松,听清每一句要求,然后略加准备,回答的有条不紊,虽然有些语言不够严密,但是起码他知道他应该做什么。很多选手可能是害怕时间不够用,所以急于回答,在我们测试的选手中没有一个超时的。只有一个选手理解错了,以为要把12分钟全部用完,一直在那
里东拼西凑,反反复复,磨到了11分钟,前面都做的很好,但是由于她的误解,也影响到评委的打分。
三、面试技巧一定要放松,不紧张,尤其是面部表情要放松,不要紧绷着脸,最好能有个微笑,你不微笑评委是不会主动冲你微笑的。你微笑了,评委受你的感染,也觉得很轻松。有个女选手做的很成功,她微笑着,不由自主评委也就微笑了,她就更放松了。如果选手紧张的要命,评委也会处于一种紧张状态,不知道你下一步会不会出现其他的失误,所以都会盯着你,让你更紧张。有的选手到处看,看天花板,看窗外,看桌子,就是不看评委,脚在下面搓来搓去,让看见他的人都为他紧张,替他累的慌。
四、勇敢自信我们在评选的时候,主要是看选手的基本素质,是不是自信大方,是不是有操控课堂的能力,是不是敢于面对观众。从这些选手当中,可以看出,有过实际教学经验的选手,往往是有条理,落落大方,仪态举止很自然,那些没有实际工作经验的选手,则明显稍逊一筹,所以希望年轻的毕业生,如果有机会,一定要登台讲课,没有亲身的体验,往往说话就没有底气。
最怕这种假设的问题。看不见摸不着的情况下,很容易说出些主观的想法,被认为对环境缺乏分析和判断的能力。所以,我决定在不了解的情况下不说任何具体的行为。我回答说:“对于这样一个刚进入成熟运做的公司,我需要时间了解。所以,我要做的第一件事情,是和公司CEO进行一小时的会议,了解公司在中国市场的战略决策。只有在了解了这一点后,我才能知道人力资源的战略方向(制定具体销售计划)。
1—2,因为现任的人力资源经理表现不佳,公司各部门对人力资源的评价都很差,信任度非常低。作为一个新人,你会怎样试图去改变这个情况呢?”
人力资源经理在公司发展的不同阶段,应该扮演不同的角色以支持公司的发展。这四个角色分别是商业合作伙伴、带领变革的人、行政管理专家和员工带头人,分别代表了员工的期望和管理层的期望。我目前并不清楚公司的实际情况到底怎样,但根据您的说法,我会先设计一份问卷,让我的老板、部门经理、普通员工都测试一下,看他们对于人力资源部的期望和实际情况的差距,然后再决定,我们应该从哪里开始改进,并且,即代表员工的权益,又保障公司的利益......关键还是一点,让对方了解我思考问题的方式。。“no one right answer"(标准答案不是只有一个)。。只要逻辑正确,再匪夷所思的答案都可以接受。
1-3,我很欣赏你刚才说的四个角色的理论,那么你是否能说一下,你在目前公司工作的这五年中,你的角色是怎样转换的,为什么,有什么成果吗?
讲的都是公司在怎样的状态下,我觉得自己应该做什么,为什么,然后怎样做,结果是什么。举了两个发生过的实例
1-4,我并没有特别的原因来应聘,如果一定要找个理由,那我觉得更容易打动对方的,是因为你喜欢他们的行业,对在应聘的公司有真正的兴趣。为了升职而应聘的人,可能因为更高的职位而离开这家公司。但一个对行业有兴趣,喜欢这个行业的人,会因为喜欢放弃很多东西。
所以,我的回答就是:因为我喜欢你们公司所在的行业,虽然不太了解,可是很有兴趣。如果同样做人力资源,我更愿意在一个自己感兴趣的行业中,这样我会有更多工作以外的乐趣。
1-5,你如何形容你自己,如果让你现在的老板用一个字评价你,会是什么? 生活中,我是个很会享受生活的人,工作中,我不是一个很强硬的人。我的老板会用“可靠”来形容我,因为只要是交给我的事情,就意味着已经做好了。
2-1,你为什么会放弃设计专业而做人力资源?
不知道你们对于十多年前的中国有多少了解,那个时候的中国和现在不同,时尚产业极其不发达。我学的设计专业是需要时尚产业支持的,所以在那个时候很难找到合适的工作。当时机缘巧合我进入了一家刚在中国开业的人力资源咨询公司,在那里工作一段时间后,我发现了自己除设计之外的天分。我发现自己很擅长与人沟通,很容易赢得对方的信任。而这一点,正是做人力资源必须的。要知道,人的兴趣和事业往往无法合一,在当时那种情况下,我选择了人力资源作为自己的事业,设计成了兴趣。现在看来,这种选择还没有太大的错误。我确实是个不错的人力资源经理,否则,或许就没有今天这次面试了„„
2-2,设计是一个需要想象力和创造力的工作,人力资源相对而言比较枯燥,你是如何适应过来的?
我很同意您说设计师需要想象力和创造力,但您对于人力资源的评价,我想再加上一条。人力资源的基础工作确实比较枯燥,但一个公司的人力资源总监是根据公司的经营状况制定人力资源战略。如果缺乏想象力和创造力,那么制定的战略是带有局限性的,毫无新意的,这样的人适合一个有非常成熟管理模型的公司。但贵公司在中国的企业刚成立4年,很多东西还在建立过程中,而且中国的市场、文化、历史是如此特殊,你们需要一个能跳出现有格局,独立分析,具有丰富想象力的人来带领公司的人力资源团队。这样的人才能适应贵公司的文化和发展„„
2-3,作为一个经验丰富的人力资源经理,你觉得在工作中面临的最大挑战是什么?也就是,你是如何面对和解决这些棘手的问题的?
在回答这个问题的时候,主要在考虑后面该怎样说。只有把后面考虑清楚了,才能说前面的。
我面临的最大挑战是如何吸引和留住那些企业需要的人才。
首先我想说的是,薪水很重要,但薪水绝对不是吸引和留住人才的最好方法。一般对企业来说,数量最多、最难留住的是中层管理者和高级技术人员,这样的人,年龄都在30-35岁。对于这样的人来说,更加看重的是3-5年内的个人发展。如果他能知道3年后他会怎样,企业会因此给他怎样的培养和机会,他会留下的。而一个无视职业发展,只顾及眼前利益的人,我认为并不符合一家快速发展企业的文化和理年,不留也罢。
2-4,可是,有的时候一个对企业很有价值的人,但我们公司真的没有上升空间给他,那怎么办呢?怎么留他呢?
我是否可以把您的问题理解成,一个具有能力,也有野心的人,对公司很有价值,但公司已经没有更高的职位给他,你们苦于无法留他。是这个意思吗?上来先把对方的退路封杀,因为他的问题显然太宽泛。人都是不同的,有人要钱,有人要地位,有人要安逸的生活,不定义一下这个人,怎么说都不对。
坦率说,如果现在才想到如何留他,显然太晚了。如果一定需要做一个决定,那我觉得,不如让他走。因为他的工作成就感来自新的挑战、更大的空间,而现在的工作显然无法给他这些。继续留他,只是把一个现在就该发生的问题拖延到以后,不仅对他个人不利,他因此产生的消极情绪也会影响其他同事,对公司更加不利。
2-5,这样的事情难道你遇见过吗? 类似事情确实在我身边发生过。我们公司的财务经理因为无法升到财务总监,整天觉得郁郁不得志。后来他经过一家猎头的推荐,打算去另一家欧洲小公司做财务总监。在此之前曾经向我咨询,我是赞同他离开的,因为我已经明显感觉到他的低迷状态影响到了他的所有属下。后来经过我的推荐,他去了集团中另一家公司做财务总监,职业生涯有了连续性,他因此非常感谢我。
2-6,那么这样的人离开后,对公司不是很有风险吗?
您的问题很专业,这样的人离开,公司确实存在很大风险。您已经很自然地把话题引到了现代人力资源一个很热门的话题,如果您感兴趣,我们可以聊聊知识地图和与此相关的各种培训发展体系„„”
此地就省略300字吧,太专业了,想了解的朋友自己到网上去查,都有 2-7,如果经理把他的下属都培养得可以取代他的职位,那不是对他很有压力吗?作为人力资源经理,你怎样实现这样的计划呢?
继任者计划的体系是自上而下的,必须得到公司最高管理层的支持和参与,把培养下属作为所有经理目标的第一项,并设定相应考核标准,直接影响年终考评、奖金、工资调整„„
培训体系的话题
2-8,我们公司在中国已经成立四年了,在最初的阶段过去后,现在工厂的整体表现已经很稳定。这使得很多人都觉得没什么可做了,工作因此缺乏动力。作为人力资源专家,你能给我什么建议。
当工厂的合格率上升到稳定阶段的时候,最大的挑战是如何持续进步(continuous improvement)。作为人力资源总监,应该同生产总监一起,在工厂内部大力推行持续进步的理念,制定每一年提高的目标。生产总监与工厂内每个部门经理一同制定达成这一共同目标的行动计划,并层层推进到一线工人,让所有的人都参与其中。而人力资源部应适时调整薪资、奖金、业绩考评的政策,支持这些行动计划的实现。当然,还有一些软性的东西,比如Recognition System(抱歉,试了N次,都觉得中文翻译有些牵强,还是放英语了)的建立,虽然花钱不多,但能很大鼓舞士气,提高员工的归属感„„我觉得公司现在最需要的是管理层的全情投入和员工的激情参与,在这一点上,生产总监您是主导者,人力资源总监替您推波助澜。让大家都知道,一切才刚开始,他们的未来和公司的未来是紧密联系的,公司的每一点进步都少不了他们„„
2-9,你是更愿意在一个什么都没有,需要你去建立一切的地方工作,还是一个系统完善,需要你去不折不扣完成的地方工作?
呵呵,我曾经是一个设计师。作为一个设计师,模仿和重复已经存在的东西对我来说是一种耻辱。可是,现在我已经是一个人力资源经理,我只能说,我更愿意在一张白纸上按照自己的思路去设计,然后,不折不扣地去完成。两者并不矛盾,缺一不可。
3-1,你在进入现在这家公司前是在一家咨询公司工作,能否告诉我你在做咨询的时候,面临的最大困难是什么?
我面临的最大困难,是如何影响我的客户,去真正执行那些我给出的建议和计划。
和咨询公司接触的基本上是总经理或人力资源总监,但真正执行那些建议和计划的,还是各个部门的经理。因为执行的人并不真正理解,而且人总是很自然地抵触各种改变,所以推进那些计划,经常是很困难的。我通常把这些计划能如何提高部门业绩先告诉他们,相当于在做广告,让部门经理觉得有利益于部门,才有推行的可能。然后再把一个大的目标分解成很多小的目标,这样让人觉得切实可行。再往后,就是如何分阶段实现目标了„„
这样的问题,有点专业了,但并不难。因为回答问题就是描述事实,只要曾经经历过,就不会有大问题。
3-2,你觉得在工作中你最擅长的是什么?
我觉得自己能够影响别人,说服别人改变自己的想法。我注意到你两次使用了影响这个字,我还记得上次电话里聊的时候,你说自己在工作中不是个很强硬的人。那么你是如何在不强硬的情况下,去影响或说服别人呢?有时候这是很难做到的。
这个,呵呵,这是个很好的问题。首先,我认为个性的强硬和影响力没有直接的关系,尤其对于一个女人。
这里,不得不说的是我耍了个小聪明。在欧洲公司混了那么多年,很了解他们对于女人的态度。欧洲人从本性来说并不欣赏那些作风强硬泼辣的女人,所以很多在美国公司工作多年的女性经理人到了欧洲公司会“水土不服”。欧洲公司更加欣赏和接纳那些谦和、沉静、优雅、从容不迫的女人,尤其是英国和法国公司。我这么说,从文化背景上得到了他们的认可。
我不强硬,因为自认不擅长于吵架。在没有足够的事实可以证明自己的观点之前,我宁愿什么都不说。说服别人,我更愿意用证据,哪怕有了强有力的证据,我也更愿意提醒别人,让他们自己发现和感受。影响别人,我更愿意用行动和结果。有时候,什么都不说,并不代表我不知道,沉默,并不代表我没有力量。我希望自己的证据、行为和结果是强硬的,而非我自己。”说完后,我举了几个在工作中发生过的例子。
3-3,如果你可以拥有自己的公司,你希望自己的公司是什么行业,你在公司中担任什么?你希望公司的管理层拥有什么样的能力?
如果我可以拥有自己的公司,我希望那是一家从心理学角度帮助人们变得更加快乐的公司。我希望自己是公司里的一位专家,专业从事如何运用色彩帮助别人获得快乐(an expert specialized in helping people more happy by color)。因为这是一家提供服务的公司,我们的服务是帮助客户获得快乐,所以我希望公司管理层具备以下核心能力:关注结果(result-oriented),我需要的结果是让客户真正快乐起来,不要将服务留于形式;客户为重(customer focus),为客户提供有价值的服务,并为此不断钻研创新,以终为始;团队合作(team-work),这是让所有人知道,我们是为同一个目标而努力,这是所有公司都必须具备的„„
如果我要为自己的公司选择一个行业,肯定是他们不熟悉的,因为只有这样,他
们才不能问更多的问题,即便问了,也是我比他们熟悉,那样我才能掌握主动。
3-4,假设你自己是一辆车,你希望自己是怎样的一辆车,为什么?
这个,呵呵,让我想想„„ 面试的时候,也不一定要对答如流,对于不熟悉的问题,你说要想想,还是可以理解的嘛。
既然是个假设的问题,那就必须创造一个环境,假设对假设嘛。
我应该是一辆黑色的车。停在路边的时候看上去很普通,不吸引人。但是,如果你正处于危险中,想要一辆车逃走,你一下子跳上一辆停在路边的车,发动它,发现在5秒钟内这车就加速到了100公里,把追你的人远远抛在后面,带着你轻易逃离了危险。我就是这辆车,因为我平时低调、内敛,我习惯于把力量用在最需要的时候,比如象现在。
这是个很巧妙的问题,其实反应的是你对自己的评价。这个问题中有个陷阱,很多人会把自己喜欢的车比作自己,就象把自己想象成自己喜欢的那种类型的人。有人对我说,他是一辆越野车,因为那种车充满能量和激情(full of energy and passion),能在最恶劣的环境下奔驰。可谈到他自己,却并非那样的人。在被问到,为什么觉得自己就是越野车呢,回答是“因为我喜欢”。
在对象是车的时候,人往往可以很坦白地说“因为我喜欢,所以觉得自己就是。”但如果对象是人,就没那么容易让对方承认,因为我喜欢那样的人,所以觉得自己就是那样的。
在各大院校做校园招聘的时候,我回答过很多类似的问题。我的回答很简单:
1、找一个与自己专业有关系的工作,因为你的专业学习背景保证了你在同一个岗位上拥有不比别人低的起点;
2、找一个行业中比较大的公司,哪怕工资很低也没关系,因为这保证了你可以在一个管理体系完整、技术先进的地方学习到更多的知识和技能,扩大眼界;
3、安心做上3-4年,争取有一个升职机会。
等你离开那家公司的时候,你一定可以有很好的发展。
3-5,如果两年之后我让你去其他国家工作,你会有什么问题?
只要我的家人不与我分开,我不会有任何问题。”
“这样看来,家人对你来说是最重要的。”
“当然。”
“但你现在的工作需要经常出差,你又如何平衡工作和生活呢?”
这个问题,很好。我是觉得,工作是为了生活得更加有质量,但生活绝不仅仅只有工作。我经常出差。出差对我来说,意味着在其他地方工作,但也意味着可以
看到不同的风景、品尝各地美食、领略异地文化,我会把这一切带回家与家人分享。“是吗,太有意思了。”总裁先生饶有兴趣。
“因为我的缘故,现在家里到处都能看见世界各地搜罗来的小东西,母亲也开始对各地文化产生兴趣,正仔细研究我从大英博物馆带回的埃及史,准备今年与我一起去埃及旅游„„
后来仔细考虑了一下总裁先生最后的那个问题,其实,他还是有深意的,也只有这个职位的直接上司,才会问这样的问题。
一个公司在寻找一个高级职位,尤其是类似人力资源管理这样与企业文化和公司价值理念息息相关的职位时,是必然要考虑到双方的价值间隙的。相似的价值观及与企业合拍的行为方式有利于形成合力,积累下更为深厚的企业文化背景,反之则可能产生影响深远的负作用。作为一家致力于贡献生活艺术的欧洲公司,它的价值观不同于制造型企业,也不同于美国公司。总裁先生作为企业在亚洲的最高管理者,自然是公司文化的受益者与传播者。他对持有相似文化观点和价值趋向的人有下意识的好感,并乐于与他们工作。这大概就是他最直接的感觉吧。
介绍资料要与个人简历相一致;表述方式上尽量口语化。要切中要害,能够显示自我优势的,能够讲详细些,并且与招聘资料联系起来。条理要清晰,层次要分明;事先最好以文字的形式写好背熟。千万不能说“这些我在简历中都已经写得很清楚了”。介绍自我的经历中的成绩时,要注意口气,既巧妙地表露出来,又不显示出自我吹嘘的痕迹,给人以自信、谦逊、不卑不亢的印象。
2、你有没有工作经验你觉得没有工作经验是不是你的一个劣势
我在校的时候,以往在课余时间做过……也从中悟出了一些相通的道理,我明白这离您所指的具体经验还有距离,可是不能说一点基础没有,并且我无论做什么,都能很快进入主角……
我觉得有时候,经验是必不可少的,但有时候,经验也会给人的思维带来束缚,或许我会经过对这个岗位的自我理解,制定出更有新意的工作方案来,当然具体还需要我的上级和同事的指导和把握……
3、谈谈你的一次失败经历。
人人都经历过失败,说自我从没失败过,是不可信的。回答这样的问题时,不要自作聪明把自我的那些明显的成功之处说成失败,并且要切记你所叙述的经历不会对眼前的这场应聘造成不良影响。在叙述自我失败经历的过程中,自然而然地表达出自我的失败主要是由于外在的客观原因所致,而在这个过程里自我又是如何尽心尽力,失败后是如何敢于应对,不丢失信心,并且以更大的活力迎接以后的挑战的。
4、我们为什么要录用你
这个问题回答起来应当包括三方面的资料:基本贴合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。“我的个人条件完全贴合公司在这个岗位上的用人要求,这样的工作也是我个人的兴趣所在,并且我有足够的信心把工作做好……”
“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,所以在读书期间我一向利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的职责心、适应本事和学习本事,并且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我必须能胜任这个职。
5、与上级意见不一致时,你将怎样办
”对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我会与我的上级充分交换意见。“
6、你认为自我最大的弱点是什么
不要这样回答:我最大的弱点是过于追求完美;我最大的弱点是工作起来不要命;不看重金钱;乐于帮忙别人。这样的回答并不聪明,反而会有哗众取宠和卖弄的嫌疑,令可信度大打折扣。别说得过于具体,含糊的回答或许更适宜。
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