中小企业服务平台建设（共8篇）
中小企业信息化服务平台是指基于信息和通信技术，面向中小企业搭建的提供信息内容服务、交易及交易支持服务、物流服务、共有技术服务等各类功能性服务以及管理信息化服务（IT外包）的经济技术系统，是生产性服务业的重要表现形式及发展方向之一。
从产业发展形态来看，构成每个产业集群的主体，除了个别龙头企业外，都是数量众多的中小企业。而中小企业信息化服务平台在解决中小企业共性需求，畅通信息渠道、改善经营管理、提高发展质量、增强市场竞争力、推动创新发展等方面均发挥着重要支撑作用。
当前，随着信息时代的到来，中小企业的生存和竞争环境已经发生了根本性的变化，信息化对中小企业的生产和经营越来越重要。但在我国，广大中小企业在实施企业信息化时，往往会面临着一系列突出的困难和障碍，主要表现在企业担心信息化带来的风险、信息化专业人才缺乏、企业信息化投资难以承受、软件产品和软件提供商的服务无法有效适应中小企业对信息化的需求等诸多方面。
针对中小企业信息化建设的现状和困境，中小企业信息化服务平台凭借自身的优势和特点，能够有效地帮助中小企业克服信息化建设当中的困难和障碍。近年来，我国中小企业信息化服务平台得到较快发展，已初步形成涉及信息内容服务、B2B交易、供应链管理、管理信息化及运营支持服务、物流信息、共用技术服务、设计研发协作等七大类服务平台，在推动企业发展、资源集约利用、实现产业集聚等方面发挥了重要作用。
实践表明，中小企业信息化服务平台是推动产业集群两化融合的可靠载体和有效抓手，同时也有利于引导和扶持广大中小企业转变发展方式、加快升级转型。大力加强中小企业信息化服务平台建设，是有效解决中小企业信息化建设共性难题、促进中小企业健康快速发展的现实选择和必要路径。
一是加强专题性调查研究，制定出台相关支持中小企业信息化服务平台建设的政策措施，包括财政、税收、金融、市场准入、重大专项等一整套扶持措施。
二是抓好试点示范，以点带面推进中小企业信息化服务平台建设。全面剖析成功的典型案例，积极总结经验和加快推广。
三是建立协调机制，融合各方面社会资源。中小企业信息化服务平台属于生产性服务业范畴，体系庞大，涉及面较广，需要建立跨部门的协作机制，并加强“产、学、研”联合攻关。
四是加强专业人才培养，建立专业化人才队伍。要建立健全人才引进、培养、任用、激励等配套政策体系，特别是要重视和培养实践型、复合型的两化融合人才。
随着全球信息技术革新步伐的加快,江苏省淮安市经济社会发展的动力及环境正在发生深刻变化,城市信息化应用需求也在不断提升。目前,在淮安市各类企业中,中小企业占大部分,它们不仅在技术创新、就业、经济增长中扮演重要角色,而且在淮安市产业结构调整中也具有排头兵的地位。与此同时,中小企业发展中在人才、技术和经营管理等方面也存在一些问题。本文对中小企业云服务平台建设目标、原则、系统架构、商业模式进行了初步的探讨,希望通过信息化手段为中小企业提供多种灵活的信息化服务,推动淮安市中小企业的持续稳定发展。
自改革开放以来,我国中小企业取得了巨大发展,并在解决就业、贡献税收、技术创新、区域经济协调发展以及新农村建设中发挥着重要作用。统计数据表明:淮安市95%以上企业属于中小企业,其中,小型企业又占85%以上。信息化建设资金投入大、技术要求高,对中小企业的发展造成了一定的压力,但信息化又是企业发展的基础,为了破解这一难题,可以在淮安市搭建一套中小企业云服务平台,通过这一平台为中小企业提供相应的信息化服务,从而推动企业的发展。
该平台是企业级综合服务平台,面向中小微企业的日常经营管理,将会以企业服务为抓手,以大数据云平台为支撑,通过购买服务等创新商业模式,为各级企业组织提供模块化、菜单式可选的特色化企业应用和资源服务;以资讯流为导向实现组织内部信息共享,以产业链为纽带实现企业之间互联互通、互为服务,通过产业协作解决企业经营、管理、市场、资金等问题;为企业成长提供全方位、立体化的服务体系,为企业转型和产业升级提供必要支撑。
中小企业云服务平台建设方案
建设目标
以云计算、大数据技术为支撑,以企业服务为抓手,通过企业云服务平台,实现淮安市企业信息共享、互联互通,解决中小企业的资金、管理、营销等问题,极大优化淮安市中小企业的经营能力,拉动产值,最终促进产业转型。具体细化为以下4个方面。
1)提供专业服务
为园区内中小企业提供专业的法务、HR、财务、市场营销等方面的服务。园区运营公司通过整合社会上专业的法务、财务、企划、行政、HR、IT、培训等方面的专业性机构、人才资源,组建常态化团队,提供咨询服务,针对中小企业的具体需求,为企业提供专业服务,企业可弹性付费。企业聚焦于核心业务部门,结合这些专业服务,即可快速、低投入地开展业务拓展,实现市场开拓的“短、平、快”。
2)效率提升
为淮安市企业提供基础设施云服务,并融合一系列企业云应用服务,园区内企业通过租赁IT应用软件服务(企业SaaS应用),实现在线办公、移动办公、合同管理、物流管理、客户管理等,大幅提升企业效率。
3)企业融资
提供企业需求和金融机构产品发布、推荐、匹配平台,为优质企业快速提供合适的金融服务对接。将企业、政府、金融机构三者的需求共接,以一系列的共同需求点为切入点,找准中小企业金融服务的需求,对症下药,直接面向目前中小企业面临的最主要金融问题。整合政府扶持资金、银行、担保、保险和创投等资源,实现政府、金融服务平台、金融机构和成长型企业的“四位一体”,为企业、金融两者资源共享提供个性化服务。
4)商机管理
通过企业云服务平台、企业商机的自媒体和交易平台,促进企业产业链上下游的在线商机交流,形成企业间的商业社交圈。通过关注垂直(产业链上下游)和水平(相关行业内部)的供需消息以及信息的精准推送,提供商机发布和对接的交互。
建设原则
为确保系统的建设成功与可持续发展,在系统的建设与技术方案设计时应遵循如下原则。
1)现网系统以数据迁移为主
统筹规划全淮安市中小企业信息服务系统,对现网系统采取对接、数据迁移的策略,满足全市中小企业信息化总体建设的目标。
2)以云计算、大数据为支撑
企业云服务平台信息弹性和大数据分析为支撑,利用云计算技术,对资源进行弹性配置,灵活支撑企业云服务平台信息系统的高效、高性能运行;利用大数据分析技术,对企业数据进行数据发掘、清洗等,为淮安市企业提供具有前瞻意义的业务方向指导。企业云服务平台信
3)顶层设计、避免信息孤岛
做好企业云服务平台顶层设计,统筹全市所有企业信息化系统,以资讯互通、企业云服务平台为基准原则,避免信息孤岛。
4)由简到难、逐步推进
整体业务具备统一门户推广,具体业务由简到难、逐步推进,保证业务发展及企业接受度同步稳定增长。
5)统一规划、整体实施
企业云服务平台信息系统覆盖面广,在融资、管理、业务、经营分析、数据采集等方面均有涉及。企业云服务平台的各业务遵循统一规划原则,且整体实施上线。
建设方案
1. 系统架构设计方案
根据淮安市中小企业信息化的需求,首先搭建中小企业服务云平台,并在集中的区域数据中心,建立起一个集约化的云管理平台。各模块描述如图1所示。
1)用户接入区(客户端层)
中小企业开发测试人员可以通过平板计算机等各种终端,无缝访问桌面云中的虚拟桌面和各种资源。通过云接入平台的虚拟桌面,让开发、测试、验证、培训资源和环境的访问更快捷、更安全,减少了对终端设备和带宽的依赖性,增加了访问的灵活性,更好地落实了云平台的发展战略。
2) SaaS层
●统一的门户:集成了虚拟桌面、管理平台以及云应用。不管是开发测试人员还是培训学员,亦或管理员,都可以通过云平台的门户方便地完成与各自角色相关的各种任务。
●调度中心:包含了服务组合、服务安全、服务注册和服务路由等模块。
●云应用平台:利用云平台虚拟化层提供的虚拟计算资源,搭建中小企业服务平台所需要的各种应用环境,为相应开发、测试、验证或培训任务和管理提供系统支撑。
●基础平台:提供了SaaS平台所需要的公共基础服务,如垂直搜索引擎、云应用监控、统一身份认证、统一消息服务等。
3) DaaS层(桌面即服务)
利用Citrix桌面虚拟化技术,为园区企业用户提供一个集中管理的标准化虚拟桌面环境,满足开发、测试、培训等任务。
4) laaS层
云平台使用服务器虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化等技术,统一集约化地提供了各种云应用所需要的服务器、网络、存储等硬件资源。同时对各种虚拟桌面、云应用、资源等,提供了一体化的管理平台。IaaS层还提供了一些整体构架所需要的其他公共基础服务。
5)集控云管理平台
集控云管理平台负责管理本项目范围内的各类IT资源系统或设备,接收并执行来自虚拟桌面、应用业务的指令,根据指令完成资源部署、资源操作、资源巡查等任务,收集整理资源计量信息,为本项目的管理人员提供系统配置、门户管理等必要的管理功能。
2. 应用架构设计方案
中小企业云服务平台基于运营支撑平台、大数据采集及分析平台,如图2所示,为淮安市各类企业提供了三大类服务:信息类服务、应用软件服务和移动化服务。其具体可提供的服务类型如表1所示。
中小企业云服务平台建设效果
产业互联网时代下的企业新动力
1)革新企业办公效率,重焕企业活力,为企业节流。
2)企业商品管道对接,打破资源藩篱,为企业开源。
政府职能全新定位
1)企业数据采集,营业额、收入、税收多维度直观呈现+全景分析,助力政府准确决策,完成政府向税收财政转型。
2)服务企业全生命周期,帮助企业“拎包入驻”,降低政企对接成本,变政府监管为政府服务。
传统行业转型升级过程中的经济新引擎
1)立足发展现代服务业,以现代服务业提升传统行业,形成第二、三产业良性互动局面,再造经济增长点。
2)催生生产性服务行业,打造企业服务产业,创造全新就业岗位。
中小企业云服务平台商业模式
通过建设中小企业云服务平台,可以将淮安市所有中小企业纳入到该平台,为其提供相应的服务,并可收集分析相关企业数据,为金融服务、政府决策等提供可靠的数据来源,并形成稳定的商业模式,如图3所示。
结论
关键词：中小企业 信息化 培训
1 概述
中小企业在国民经济中占据着重要的地位，企业信息化的建设和实现是当今中小企业的迫切需求和必然趋势。现阶段，大多数中小企业都已经认识到了信息化建设的重要性和必要性。但是，和大型企业相比，中小企业信息化建设面临的一个最大难题是信息化建设人才的匮乏，这已成为制约中小企业发展的“最短的那块木板”。如何提高中小企业中普遍人群的信息化应用能力和核心技术，使之与先进的技术和管理理念同步，是中小企业信息化建设的当务之急。因此，结合中小企业特点，构建中小企业信息化人才培训服务平台，制定一套长期有效、可持续发展的信息化人才培训模式，是广大中小企业的迫切需要，也是繁荣地方经济，促进社会发展的重要选择。
2 中小企业信息化人才培训的意义
中小企业数量众多，普遍存在着信息化人才缺乏的问题。以重庆市中小企业为例，调研显示，约有九成企业表示企业缺乏信息化专业人才，要求加强人才培训。
为此，针对性的开展中小企业信息化人才培训具有重要意义，对企业而言，具体体现在以下几个方面：①中小企业实施信息化过程中需要信息化人才。在信息化建设中，许多成功企业的经验表明，在推进企业信息化的过程中最根本的是人。信息化建设不仅需要一批优秀的信息技术管理人才，而且需要一大批信息化素质较高的执行层人员。②员工信息化水平对信息化实施具有反作用。企业实施信息化系统，对企业的全体人员来说，不仅仅是更换了一种技术，更重要的是其管理、操作、思考问题的出发点、解决问题路线的转换。员工的信息化水平、对先进技术的认可和接受程度直接影响着信息化建设的实施效果。③员工信息化水平的提高是企业拥有持续竞争优势的有力保障。企业实施信息化的核心问题是企业管理人员适应并学会利用新系统完成工作的技能。能够给企业带来持续竞争优势的不是系统本身，而是系统实施过程所积累的管理技能以及所形成的信息处理能力。員工信息化水平的提高才是企业拥有持续竞争优势的有力保障。
3 中小企业信息化人才市场分析
据统计，中小企业占我国注册企业总数的99%以上。在当今电子商务特色突出的市场浪潮中，信息化发展是一场不可逆转的潮流，2006-2020年国家信息化发展战略中明确指出，要大力培养信息化人才，以满足市场的需求。以重庆为例，重庆市中小企业数量众多，分布的行业、地域十分广泛，重庆市将在“十二五”期间实施“万户中小企业成长工程”，着力培育一批竞争优势明显、社会贡献突出的高成长性中小企业。就人才支持方面，“每年组织1000名以上企业高层管理者参加国内外培训、进修”、“1万名以上企业中层管理人员参加各项知识更新、提高能力的专业技术培训”、“10万名以上企业技术工人参加提高操作水平和技术等级的岗位技能培训”。全市中小企业数十万计，全国中小企业数千万计，按上述比例计算，人才培训需求的数量庞大。由此分析可知，中小企业信息化人才培训有着巨大的市场需求。
4 中小企业信息化人才培训服务平台建设
尊重信息化人才成长规律，以信息化项目为依托，培养高级人才、创新型人才和复合型人才，是中小企业信息化建设的必经之路。企业信息化建设需要各个层次的人才，对于开展信息化的企业来讲，人员结构需求呈现出“金字塔”型，“塔尖”是负责整个企业信息化全盘规划的CIO，一般由企业高层管理人员承担；“塔基”是一般技术人员，负责数据输入等具体操作工作；“塔身”就是被称为企业内部IT管理咨询顾问的项目负责人，即各模块的项目经理，其作用一般是代表企业用户方负责具体项目的需求调研、规划及实施，负责代表用户表达自己的需求，并进行项目描述。结合中小企业数量多、分布广、发展程度不一的特点，构建中小企业信息化人才培训服务平台，综合制订多主题、多层次、多形式的人才培训措施。针对信息化建设中需要的决策层、管理层和执行层等不同层次的信息化人才需要，结合各类信息化主题知识，开展集中授课、专家讲座、现场指导、电教普及等各种形式的培训。从而推动和促进中小企业信息化建设，促进经济发展。
4.1 培训面向层次 经理（厂长）班：面向中小企业经理（厂长）、企业最高决策人员开设。培训内容以企业家的视角，包括企业信息化对企业的机遇和挑战，信息化和企业发展战略、企业创新的关系，信息时代的领导和管理艺术等方面内容。专业培训班（高级班）：面向企业信息化主管、主要技术人员开设，培训完善信息化知识结构。课程内容从信息化战略规划、系统选型、系统建设、组织实施等方面展开。基础培训班（普及班）：面向信息化相关技术人员。从普及的角度，提高整体信息化水平。主要强调具体的系统基础知识和应用技能。举办专题技术讲座：针对性开展集中区域、集中领域、集中行业、集中应用需求等方面的专题技术培训。培训内容随需求而定。
4.2 培训组织形式和管理方案 培训工作思路是“抓关键，重普及，利用多种手段全面开展信息化培训”。培训组织形式和管理方式可以结合政府企业组织、培训机构参与、社会团体辅助等多种方式，采用针对主题的灵活形式开展。
不定期举办中小企业经理（厂长）信息化的培训班。定期开办中小企业信息化专业人员培训班。组织相关力量，借助远程教育中心安排普及企业信息化教育课程。组织国内外专家学者、行业领先者进行技术讲座。
5 结论
中小企业信息化建设是我国当前推进信息化工作中的一个重要领域，作为信息化建设中不可或缺的人才要素，受到社会和企业的普遍重视。建设中小企业信息化服务平台，形成持久有效的培训机制，对于促进中小企业信息化建设，提高企业整体信息化水平有重大意义和深远影响。
参考文献：
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一、现状分析
（一）2009年本地区中小企业发展的基本情况
面对国际金融危机的不利冲击，把保持经济平稳较快增长作为经济工作的首要任务，不断加大对企服务力度，全力推进项目建设，努力扩大消费需求，发展质量进一步提高。2009年实现生产总值215.5亿元，增长10.5%；其中一、二、三产业增加值分别实现25.5亿元、120.8亿元、69.2亿元，分别增长5.6%、10.8%、15.5%，三次产业比重为11.8：56.1：32.1。实现大地域财政收入12.2亿元，增长21.6%；地方财政收入4.46亿元，可比增长22.8%；其中，各项税收增收8000万元，增长29.6%，税收占财政收入比重达到78.4%，比去年提高11.6个百分点。完成全社会固定资产投资130亿元，可比增长17.8%。牢固树立“保企业就是保增长”理念，全力为企业搞好服务，落实税收优惠及各类扶持资金1.2亿元，完成工业投资42.8亿元；实现规模以上工业增加值96.4亿元、利税39.5亿元，分别增长15%、17.2%；新增规模以上企业22家，累计达到203家。“**省机械装备制造业基地”、“**省压力容器基地”、“**（**）电子信息产业园”和“**省国际服务外包示范基地”四大品牌的吸纳聚集作用凸显，产业集群持续壮大，五大产业集群实现总产值261.5亿元，增长22.5%。实现高新技术产值112.5亿元，增长10.9%，高新技术比重达到29.6%。新认定省级高新技术企业6个，新增市级以上企业、工程技术中心5家，新增省级以上著名商标5个、著名品牌6个；实施市以上科技发展计划23项，申请专利566件，其中发明专利122件，企业自主创新能力显著提高。节能减排工作稳步推进，被评为全市节能工作先进单位，12个项目入选市节能减排技术进步项目库；全面关停实心粘土砖生产企业，银座奥森热电有限公司烟气脱硫工程顺利实施，污水处理厂升级改造工程全面完成，出水水质稳定达标。
（二）创新服务体系建设情况
“十一五”以来，我区采取政策推动，资金支持，开发人才，产学研合作，园区建设，争创品牌，表彰奖励等措施，引导企业围绕经济发展和产业产品结构调整，大力推进科技创新，大大提高了企业技术水平和整体素质。目前全区市级以上企业技术中心达到24家；工程技术中心3家，技术创新体系初步创立。企业技术创新能力的提高，促进了产业的相对集中，提高了产业集群的规模与档次，推动了传统产业新型化和**产业规模化的发展。
（三）推动创新工作的情况
1、加强企业技术中心建设，提高企业自主创新能力。一是加大企业技术中心的培育和申报工作。组织实施了已认定的市级以上企业技术中心的调研。我们对全区现有企业技术中心建设、运行情况进行了调查，对运行情况进行了评估，全区企业技术中心运行总体情况较好，但也存在一些问题，主要是企业技术中心规模普遍较小，高层次人次缺乏，自主创新能力还有待提高。
2、加大技术创新项目扶持，推进高新技术产业化。一是对去年列入的科技创新项目进行跟踪管理。二是积极组织实施一批技术创新项目。2009年申报省技术创新项目17项，其中被列入省技术创新计划的有15项。
3、加强品牌培育争创工作，推进实施名牌带动战略。一是继续做好名牌争创工作。通过努力，我区新增省级以上著名商标5个、著名品牌6个；实施市以上科技发展计划23项，申请专利566件，其中发明专利122件，企业自主创新能力显著提高。
（四）目前影响创新的主要因素，以及中小企业公共服务平台建设存在的主要问题
第一资金问题。融资难、资金紧张的状况主要体现在小企业上。规模以上企业融资困难和信贷问题相对较少，只要是符合国家产业政策，具有一定生产规模和发展潜力，产品适销对路，并且有有效资产抵押的企业，银行都能给予放贷扶持。80%以上的小企业受无有效资产抵押和财务制度不健全等因素影响，无法获得贷款，流动资金缺口较大。市场和社会需求的减弱造成企业产成品积压，加之产成品价格的大幅回落造成众多企业利润降低甚至出现亏损，资金周转困难，资金链断裂的危险性加大，使本来就深受资金短缺困扰的中小企业雪上加霜，资金链断裂的连锁效应将使更多企业受影响。国家虽然针对中小企业贷款难问题颁布了一些新的政策，但是还未形成完整的支持中小企业发展的金融政策体系，银行的大部分贷款主要向大工程、大项目、大企业集中，对中小企业、民营企业信贷规模很低。第二人才问题。中小企业在吸引人才方面存在困难。中小企业不管是生产规模，还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业，这使得大部分的中小企业难以吸引人才。中小企业分布在各行各业中，从手工作坊式的加工业到高科技技术产业，包括一些不适合大规模资金运作的领域，所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往对个体的力量依赖性更大。也就是说企业的发展更多地依靠每个人的主观能动性，往往没有一个持续的、完整的人力资源管理体系，这也不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。缺乏良好的企业文化。大多数中小企业不注重企业文化的建设，员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位，这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。
第三技术问题。自身质素不高，技术创新能力不足是中小企业面临的又一重大挑战。我区中小企业的快速发展主要是以低技术水平和外延扩张为特征，生产技术和装备水平都比较落后。中小企业的技术创新能力严重不足，技术创新能力与水平不够，技术创新存在的障碍与问题较多，成为中小企业进一步发展的重要瓶颈。中小企业技术创新所需的技术、设备、人才、信息缺乏。大部分中小企业在技术、设备、人才、信息等方面不具备优势，严重制约企业的技术创新。中小企业在技术、人才方面的缺乏往往同时意味着在信息方面的缺乏，信息方面的劣势表现得更为明显。因此急需完善的中小企业技术创新环境和服务体系。第四信息闭塞。限于主客观条件，中小企业缺乏及时获取信息的渠道，在变化万千的市场竞争中处于被动局面。第五中小企业信息化存在的主要问题。企业缺乏信息化规划、业务与信息技术结合不紧密，中小企业信息化能力和资源匮乏，缺少社会服务平台。反映出服务平台建设引导滞后带来的一系列问题，需要在服务体系建设中加以解决。
二、建设思路、原则和目标 建设思路：
认真贯彻落实国家《中小企业促进法》和区委、区政府关于鼓励支持非公有制经济发展的决定，以企业为主体，以市场为导向，以提高中小企业自主创新能力为目标，按照政府引导，整合资源，公益服务与市场运作相结合，不断完善规范，提高服务能力和服务水平的基本思路，建设和完善一批以科技服务为主要职能的服务机构、公共技术服务平台、产学研相结合的中小企业技术创新支持体系，为中小企业提供检测检验、研发试验、质量认证、新技术推广、技术咨询、成果转让等公共技术性服务。
基本原则：
1、坚持高起点规划，高标准建设，分步实施的原则；
2、坚持政府引导支持与市场化运作相结合的原则；
3、坚持突出重点，优先建设政府重点扶持的服务平台，同时兼顾区级服务平台的原则。
4、坚持综合性技术服务与专业性技术服务相结合的原则；
5、坚持公益性服务和商业性服务互为补充的原则；
6、坚持讲究实效、规范操作、勇于创新的原则。工作目标：
经过五年左右的时间，依托科研机构、骨干企业、现有科技中介机构，在产业相对集中地区建设3个左右省级扶持的服务平台，5个左右市级服务平台，10个左右产学研合作示范企业，建立一支为中小企业技术服务专家队伍，每年开展1—2次技术服务活动，初步形成一个上下联动，有一定服务能力、能够为中小企业提供各种服务的技术创新社会化服务的体系。
三、总体布局及重点建设项目
（一）总体布局：中心总体规划为“前所后院”，即沿街前面建设10万平米的扇形大楼，后面建设专家公寓3.3万平方米，宿舍楼8000平方米，创业人员活动中心1.2万平方米
（二）重点建设项目：
１、平台名称：拟定为“中小企业信息技术应用和研发中心”；
2、选址地点：**区大学科技园软件园内
3、场址用地：300亩
4、计划投资：3.5亿元
7、建设内容：中小企业信息技术应用和研发中心（扇形大楼）、专家公寓、宿舍楼、创业人员活动中心等。
8、建筑面积：总建筑面积15.3万平方米，其中：扇形大楼10万平方米，专家公寓3.3万平方米，宿舍楼8000平方米，创业人员活动中心1.2万平方米。
9、入驻单位：选取30家信息化意识较高、基础较强、效益较好的企业统一建立企业研发中心；信用担保、专业科研院所、企业技术研发中心、金融分支机构、软件公司及50家品牌商户等。
（三）项目的总投资及资金来源：总投资3.5亿元，全部为自筹。
（四）项目的预期效益：项目建成后，可形成企业技术研发中心、品牌会展中心、科研院所、金融机构及信用担保、企业信息化技术应用平台、购物娱乐等综合型服务体系。
四、保障措施
1、编制建设规划。要根据我区中小企业发展特点和实际需求，以及调结构、上水平、转变发展方式的总体要求，会同有关部门研究制定与区域产业及中小企业发展规划相衔接的服务平台建设规划，要合理布局，突出重点，明确目标和任务，完善相关政策措施。各有关行业协会要根据行业发展规划，在中小企业聚集区推动建立服务平台，集聚资源，为行业中小企业转型升级提供强有力的支撑服务。
2、加大政策扶持。发挥公共财政资金的引导作用，促进服务平台建设。各级促进中小企业发展专项资金和中央预算内技术改造专项投资要加大对服务平台建设和运营的支持，吸引和带动社会投资，加快推动服务平台建设。要研究制定示范服务平台评价标准，对信誉好、服务优、效果显著的示范服务平台，实行服务补助和奖励表彰等扶持措施，引导服务平台规范运营，不断增强服务功能，提高服务质量，实现可持续健康发展。
3、完善工作机制。各地要充分利用有关部门的现有工作基础，积极发挥各自资源优势，加强沟通、协调与合作，建立联合工作机制。要明确分工，加强配合，完善管理，形成合力，共同推动服务平台的建设和发展。
4、加强指导和宣传。各地中小企业主管部门及有关部门要加大指导和服务力度，及时调查了解服务平台建设运营情况，发现和协调解决出现的问题，总结经验，推广有效做法，培育示范和服务品牌。要发挥网络、报刊等媒体的作用，加大对优秀示范服务平台的宣传，帮助中小企业更好地利用服务平台实现又好又快发展。
五、推动中小企业公共服务平台建设工作的意见和建议
1、转变观念，完善政策体系。因此要加强调研，不断完善构建公共服务平台的政策体系。不仅要梳理已有的政策，还要制订新的政策。但“高、冷、隔”式的新政策要尽量少些更少些，即努力避免让中小企业感到高不可攀、难感温暖和隔靴搔痒，使新政策不仅可以实施，而且更与中小企业贴心贴肺，贴近实际，切中问题要害，令中小企业倍感温暖。新政策决不只是用来应付的花架子，不是挂在墙上的“画”。与此同时，要建立第三方机制，对每一项政策落实进行具体评估。
2、要组建官、学、研、媒、产一体的公益性公共服务平台。有效打破政府行政管理、科研机构、媒体宣传与中小企业实际需求相割裂的不良局面，形成合力与良性互动。在这方面，避免大而全，围绕市场驱动，突出专业化、精细化，如建立专门的技术创新、管理创新、宣传策划的公共服务平台，使之具有较强的针对性和有效性。
3、中小企业公共服务平台建设绝不可能遍地开花，必须有一定的选择性。其次，建设起来后必须真正发挥其作用，否则维持运行都很困难，更何谈其持续发展和为中小企业真正提供信息查询、技术创新、质量管理、管理咨询、创业辅导、市场开拓、人员培训等服务，公共服务创新平台建设要有针对性，应优先建立在那些企业集群已有一定规模的地方，而不应是普遍开花、全面推进。只有这样，有限的政府资源才能发挥出更大的效能，政府投入的回报也才能最**。
4、设立中小企业公共服务平台建设发展基金。加大财政投入力度，加速信息、投融资、产权交易、管理咨询、品牌培育、信用评估、人才选聘、科技中介等基础性、公益化、普惠性，侧重社会效益的公共服务平台建设。
**区经信局
一、投融资服务平台
开展厂房按揭、先租后购、租购结合等多种融资建设模式；
为企业提供个性化的融资服务，定期组织企业与金融机构的融资对接活动，帮助企业拓宽融资渠道；
帮助企业争取国家、省、市各级扶持资金，推动企业项目滚动发展。
二、生活服务平台
加快生活区基础设施建设，建立社区化的工业园。社区化工业园区是指确立“以人为本，服务至上”的服务思想，在工业园区科学地设置各项基本功能，如：公寓、食堂、超市、银行、卫生所、书店、网吧等，为入驻企业提供全方位、多功能、综合性的物业服务。
三、政务服务平台。
为新注册企业、重点企业量身定制政策服务方案，提供企业入驻一站式服务，如：工商、税务、消防、环评、各种认证等手续代办服务。
四、咨询服务平台
开通中小企业服务电话热线，落实专人负责，受理企业在发展过程中的各项综合需求，并不断充实、完善企业咨询常见问题知识库，高效、及时地解决企业提出的各类问题。
五、中介服务平台
建立园区中小企业服务联盟，积极引进财务、法律、知识产权等专业服务机构，完善园区中介服务体系，并推动中介服务创新，引导中介机构开发信用评级、高级经营管理培训等符合中小企业特点的服务产品，为企业提供个性化服务。
六、人才服务平台
建立园区人才储备库和技术专业人才培训基地。为企业提供人才引进、人才培训等各类服务。
统一组织校园现场招聘，常态化进行网络招聘，与高校开展实训、实习合作，组建园区产学研服务联盟，鼓励企业与高校、科研院所开展产学研合作；
聘请国内资深金融专家、成功企业家担任创业导师，为领军人才组织创业辅导活动。
七、信息服务平台
以园区网站为平台，以骨干企业综合信息网为重点，链接整合，实现园区整体网络化、智能化、规范化管理。
八、环境设施服务平台
面对企业发展的新形势，为进一步加强企业文化建设，丰富创新企业文化传播途径，提升企业文化活力，营造协同发展的工作氛围，根据上级公司企业文化平台建设方案，结合×××公司工作实际，特制定本实施方案。
一、平台建设意义
为推进企业文化在公司战略、管理、运营层面的全面落实，把全体员工的智慧和力量凝聚起来，发挥出来，形成不断追求卓越的具体行动。因此，做好企业文化的宣贯工作，使公司全员认知、认同企业文化核心理念，并转化为自觉的实践行动，对打造彰显共性的中国移动企业文化，提升企业的核心竞争力具有十分重要的意义。
二、平台建设定位
通过企业文化内宣平台建设，塑造企业文化品牌，展示优秀企业文化。企业文化内宣平台建设具体定位为：
1、搭建员工天地，反映员工工作、生活动态；
2、调动员工工作积极性，打造和谐、互助、融洽的团队氛围；
3、成为内部创争、对标先进的重要渠道。
三、平台设计规划、区域设置
充分利用展板、海报等宣传载体，建立文字、图片相结
合的综合立体化宣传平台。为深化传播宣传效果，保障宣传工作的有效性，公司计划将内宣平台分为五个区域：综合楼电梯间；综合楼电梯内、楼道；综合楼一楼北侧大厅；综合楼卫生间；综合楼员工活动室。
1、电梯间
一层电梯间悬挂振奋人心的标语或口号，调动员工上班时的工作积极性，在指纹考勤机上方粘贴生动、活泼的提示语，提醒员工上下班及时录入指纹。二至五楼电梯间主要放置上级公司下发的一些企业文化建设的展架式海报或上墙海报。
2、电梯内、楼道
电梯内为上墙海报。可以将“廉洁从业文化”宣贯于电梯内，起到警示作用。
一层至二层的楼道内通过上墙展板或海报进行公司业务的展示与宣传。通过对员工及客户的宣传展示，既可以提高员工的业务素质，增强全员营销责任意识，也能更直接的为我们的产品、业务推广提供支持。西侧三层至五层楼道内通过上墙展板或海报将我公司的正在执行的一些管理制度进行展示，让员工了解公司的管理制度，提醒员工应以公司的制度约束自己的行为。东侧三至五楼楼道内张贴《员工文明礼仪行为规范》，提高员工自身素质，提高文化修养。在墙壁上张贴“上下楼梯靠右走，你谦我让脚步轻”、“ 上上下下，注意脚下”等楼道安全用语。
3、公司综合楼一楼北侧大厅
制作上墙展板，内容分别围绕：企业口号、员工风采、员工寄语、目标阐述、员工才艺等。
企业口号“好企业 好团队 好伙伴”。主要通过用比较简洁精确的语言，在理智上启发员工，在情感上打动员工，影响员工按照口号的文字宣传比较积极的对待工作，进而影响员工的内心，影响员工的企业精神，培养员工的主人翁精神、团队精神，激发员工的智慧，焕发出企业的精彩。
员工风采专区。集中展示公司成长、发展的图片、团队图片、班组工作照片、班组活动照片、员工工作照片、活动照片等。通过大量的图片和照片，展示公司在发展过程中的变化，部室、班组以及员工个人在进入公司以后的成长过程，让员工在观看时能回忆进入公司以来的点点滴滴，比较直观的感受到公司以及自身过去和现在的变化，同时还可以了解到其他同事在公司的成长变化，己他对比，前后对照，可以更好的激励员工的工作热情。
员工寄语专区。每位员工在上面写上对公司想说的一句话（可以将员工个人的工作或者生活照片放在上面，这样更有画面感和亲和力），内容可以是关于公司发展方面的，也可以是有关员工切身利益方面的，或者是其它意见、建议均可，这是既是员工对公司的期望，也是公司了解员工的一个窗口。
目标阐述区。即对企业文化建设所能达到效果的期望，内容主要为企业口号目标的阐述。“好企业”：公司的绩效考核每个月都可以达到“A”或者更高，员工可以挣得更多，公司在管理上能更上一层楼等。“好团队”：使公司各部室、班组能够在一个和谐、融洽、互助、友爱的氛围中开展工作，进而提升团队的工作效率，打造快乐的团队、创新的团队和协作的团队，创造团队更好的业绩。“好伙伴”：让公司的每一位员工都成为其他同事的好伙伴，无论在工作或生活中都积极帮助其他同事，多替他人考虑，同事工作上寻求帮助时，即使是自己分外的工作，也能站在同事的角度考虑问题，积极协调和帮助。
才艺展示区。在全体员工中征集摄影、书法、绘画、手工、剪纸、折叠、诗歌及其它所有个人认为有价值的作品，在此区域进行集中展示，给大家一个展示自我特长的机会，丰富员工的业余文化生活，缓解紧张工作带来的压力。
4、卫生间
在卫生间内悬挂节约用水标语，如“ 珍惜生命之水，关注点点滴滴” “ 水是生命之源、它关系着我们的生命、请珍惜每一滴水”和厕所文明用语，如“细微之处见公德，举手之间显文明”、“向前一小步，文明一大步”、“垃圾入篓，举手之劳”等。
5、员工活动室
一、建立和健全为中小企业服务的金融体系
1. 设立中小企业政策性金融机构
设立中小企业发展银行, 解决中小企业的长期信用问题。中小企业发展银行具有政策性金融的功能, 按照国家的产业政策与中小企业政策从融资方面对中小企业实施扶持。高新技术型的中小企业的创业投资、中小企业的现代化改造所需的政策性融资, 都应该纳入到这一政策性金融机构基本服务范围内。中小企业发展银行的信用资金主要由政府解决, 除了财政直接投入外, 也可以通过中国人民银行的再贷款, 或者发行政策性金融债券等渠道予以解决。其主要职能是供给中小企业长期信用, 对需要扶持的中小企业发放一般金融机构不太愿意发放, 用于设备改造、产品更新方面的中长期贷款, 并提供免息、贴息或低息的贷款优惠, 还协助中小企业改善生产设备和财务结构, 健全其经营管理。
2. 建立和完善对中小企业金融体系支持的辅助体系
这包括中小企业信用担保体系、中小企业综合诊断体系。同时, 建立对中小企业进行会计制度、内部控制制度、财务规划、预算制度和利润中心等方面的辅导机制。其中, 将建立中小企业担保服务体系放在重要位置, 实行政府扶持, 市场化运作, 发挥政府扶持资金的乘数效应, 鼓励中小企业的互助担保基金和商业担保机构为中小企业担保, 政府有重点、有选择地为民间机构提供再担保;同时, 完善中小企业贷款抵押制度, 加强抵押物的市场建设, 强化中小企业的信用观念, 建立中小企业信用评级和信用登记制度, 发挥信用担保的真正作用。各地区可以在本地区范围内设立一些政策性金融机构, 为本地区的中小企业提供融资担保服务, 以解除金融机构贷款的后顾之忧。
需要重点建设的中小企业信用担保机构, 必须具备出具担保与清理债务的职责。对于这一机构的运作方式, 尤其是担保的程序、资信的评估、担保收费、与信用保险基金组织的关系、与金融机构的关系, 以及与政府的关系等等, 都要通过制定相关的专项法律或政策条文予以明确, 保证其健康发展。对于运转所需要的资金, 主要通过中央财政、地方财政与收取担保费予以解决。对于业务人员的集中, 除了从现在的各个金融机构和有关服务机构募集专业人员外, 还要加紧培训新的业务人员, 满足机构建设中的人员需要。要建立企业信息库, 对区域内各个企业的资信情况有一个全面的了解与把握。
3. 健全金融配套服务体系
金融机构可以利用视角广、信息灵这一优势和方便条件, 建立相应的信息咨询系统, 为中小企业提供贷款咨询、筹集资金、投向指导、政策信息、商业信息与新技术推广信息服务。比如, 商业银行应积极参与中小企业的改制, 为其提供相关的辅助决策支持服务;组建农村股份制合作银行, 允许民间资金参股, 适当扩大农村股份制合作银行的利率浮动幅度;试行建立政策性和商业性的中小企业银行, 专门扶持中小企业的发展;拓宽中小企业的其他融资渠道, 推动中小企业股份制改造, 发挥股份制融资功能, 适当允许金融资产管理公司在中小企业领域进行产业资本和金融资本的结合;制定有利于中小企业融资的优惠政策, 考虑扩大商业银行对中小企业贷款的利率浮动区间, 还可考虑对中小企业贷款比重较高的商业银行, 实行诸如冲销坏账和补贴资本金等措施。
设立中小企业发展基金、高科技中小企业的风险投资基金, 为中小企业的新产品开发、新技术应用等多方面筹集资金。政府可专门拨出一定资金扶持高新技术中小企业、风险经营中小企业、出口型中小企业等, 并从战略的角度, 从整体上增强中小企业的素质出发, 制定并实施相应的中小企业资金扶持计划。
二、为中小企业提供人力资源服务
1. 加强政府在中小企业人力资源管理上的宏观调控职能
第一是制定和执行宏观管理政策, 搞好中小企业人力资源市场的基础实施建设, 创造中小企业良好的人力资源成长、发展环境;第二是培育基础人力资源市场体系, 监督人力资源市场的运行和维护平等竞争;第三是调节社会分配和组织社会保障;第四是制定和实施人力资源发展的战略, 实现国家的经济和社会发展目标。
政府应运用经济手段、法律手段和必要的行政手段管理人力资源市场, 不直接干预人力资源的具体配置活动。经济手段是政府管理的主要手段, 包括指导和影响人力资源政策和法规、收入分配政策等等。因此, 在人力资源方面, 政府应为中小企业提供一定的支持和帮助。可在鼓励大中专院校、各科研单位与中小企业合作方面提供优惠政策, 将科研成果迅速转化为现实的生产力。特别是对下岗人员的培训, 政府应当作为一项公共效益事业开展起来。
2. 建立各类人才培训基地和中介机构
为中小企业与各种科技人员或专业人员间的联系提供服务, 并帮助中小企业培训技术力量和各种专业人员, 以促进中小企业的人才培养与开发。成立中小企业人才交流中心, 可以为中小企业提供固定的人才市场;定期举办大型的人才交流会, 为中小企业与人才之间架设桥梁;改革和健全高等教育与职业教育, 在高等院校中开设与技术创新相关的课程, 培养高层次人才;加强职业教育, 提高职业教育水平, 为中小企业提供熟练的技术工人。
3. 建立有效的企业绩效评估机制
政府可以利用自己的优势帮助中小企业建立绩效评估机制, 根据反馈的信息做出人力资源决策, 并指导人事决策与调整、人力资源培训。激励、薪酬, 以及工作分析和员工招聘等决策。但是, 绩效评估本身是一项复杂的工作, 其实施更具有一定的艰巨性。因此, 在评估过程中, 不仅应坚持客观公正, 以及责、权、利相结合的原则, 坚持评估经常化、制度化, 以及多层次、多渠道、全方位的原则, 还应确定要对员工的哪些业绩进行评估, 以及要采取哪些客观或主观的评价方法。
三、建立和完善中小企业信息服务体系
1. 加快信息化基础设施建设
政府应集中资金, 运用先进技术, 加快对现有信息网络的升级改造, 加快信息传输平台、多媒体宽带网、数据库的建设和完善, 扩大规模容量, 提升层次和服务水平, 提高信息资源、数据库的上网率和微机联网率, 尽快形成迅捷畅达、宽带化、智能化、个性化的信息传输平台和传输网络。要积极创造条件, 尽早规划建设专门为中小企业服务的全国性、地区性中小企业信息网, 鼓励中小企业实现企业信息化。
2. 加快中小企业网络建设
网络建设不仅有利于中小企业进行查询, 利用互联网上的网址向中小企业及时提供所有的行政政策及法律、法规, 而且可以节省查询成本。因此, 当前首要的是要加快上网及接入国际互联网的步伐, 特别是生产的产品有较高的市场占有率、知名度和富有发展潜力的中小企业, 更要迅速上网, 抢占网址, 设置主页、站点, 并尽快与境内外著名的网络搜索引擎挂接。同时, 上网后的中小企业要充分利用网上资源, 扩展市场, 加快新产品的开发, 提高管理水平, 寻找合资、合作对象。总之, 中小企业要敢于和善于做好网上大文章, 实现企业内外网络并举, 实现企业运作的电子化、网络化。
3. 建立信息咨询机构、科技情报中心和经济信息中心
政府应当集中各个行业的生产经营情况、业务发展、技术、市场信息等情况, 并向中小企业公开发布, 建立有关机制, 使得中小企业能够自动提供自身的有关资料, 形成中小企业的有关信息库。政府不仅要建立行业性的中小企业网络, 还要建立大企业与相关中小企业网络, 建立起科研机构与中小企业的网络联系。服务机构应当有针对性地搜索中小企业所需要的市场信息、技术信息、政策信息和人才信息等。中小企业自身可建立一定的计算机网络, 以便在组织情报、技术等方面与政府形成合作系统, 达到信息资源共享。政府还可以帮助中小企业提供网络技术指导和人员培训工作。
4. 鼓励社会力量创办商业信息和咨询机构
这是为中小企业实现信息服务外源化奠定基础。企业的信息服务外源化是指企业将内部信息系统管理的职能部门, 以长期合同的方式部分或全部地承包给企业外部的服务公司经营。它可以使企业把注意力和精力集中在自己的战略焦点和主要领域 (如进行市场开拓、产品更新、资源组织等) , 而不是忙于计算机软件、硬件的升级和筹划各式各样的计算机网络或应用系统的开发。就中小企业的特点而言, 是非常适应这种管理方式的。但是, 它要求国家的信息基础社会化完备, 计算机网络化程度较高, 企业内、外部信息流通渠道顺畅, 各种法规制度比较完善。
四、促进中小企业技术创新
1. 在财政和金融政策上支持中小企业技术创新
政府应当制定、完善有关中小企业的税收制度和财政补助制度, 对坚持技术创新的中小企业可以适当减免税费, 对中小企业的技术创新项目进行财政补贴, 为中小企业提供技术贷款。同时, 应改革金融机构, 扩大中小企业的融资渠道 (如前所述) 。另外, 政府应大力发展为中小企业技术创新服务的风险投资机构, 如设立中小企业创业基金、中小企业科技开发中心等, 积极开展风险投资业务, 向发展有潜力科技型中小企业进行风险投资, 以此鼓励中小企业在技术创新的同时促进其科技成果商业化。
2. 创造有利于中小企业技术创新的投入条件
首先, 改革科学技术引进的体制条件, 在中小企业引进过程中, 要尽量避免重复引进问题, 促进技术引进与开发相结合的结构。其次, 倡导和鼓励社会科研部门、大专院校积极与中小企业“联姻”, 使得中小企业获得技术支持, 提高技术创新能力。同时, 加速信息网络建设, 培训人才。中小企业的信息系统较弱, 缺乏稳定的信息来源渠道。信息服务中心可以根据中小企业的需求, 有针对性地收集信息情报, 帮助中小企业及时获得先进技术, 做出正确的经营决策。
3. 建立科技共享机制
由于各种原因, 在各个中小企业之间、大企业与中小企业之间, 本身就缺乏一种能使各方达成技术共享和技术合作的有效机制。在信息不对称条件下, 中小企业群体除了联合起来共同开发科研, 以获得共同发展外, 应以政府、金融机构和科研机构为主力, 形成中小企业的科技开发。科技成果共享机制。应成立科技投资中介机构, 当前尤其应健全健全创新与生产力促进中心和高科技创业中心等旨在为中小企业提供服务的非盈利性实体。鼓励政府研究机构向民营高科技中小企业转移技术, 并进行合作。民营高科技企业的兴起, 使得技术进步的原动力由政府向企业转移, 并逐步构建起民营企业技术进步的基础。改善中小企业的技术创新环境, 利用政府的研究和开发资源, 鼓励政府研究机构向企业的技术转移和技术合作。
五、鼓励商业性服务机构为中小企业提供高质量服务
凡是适合商业性运作的服务领域, 政府或事业单位主办的服务机构都应该退出, 为商业性服务机构的成长提供更加广阔的空间与公平竞争条件。不少商业性中介服务机构最初都是由政府部门或事业单位分条块创办的, 虽然与母体分离并成为独立的商业性机构, 但原来条块分割的痕迹依然存在, 表现出来的一个基本特征就是小规模。在小规模的条件下, 由于规模效益较差, 服务成本较高, 所以其服务的对象更愿意选择支付能力较强的大企业, 即使服务于中小企业, 很有可能采取降低服务质量以保证利益所得的策略。为了使商业性服务机构能以较低的收费标准为中小企业提供服务, 应该对专以中小企业为服务对象的服务机构实行减税甚至免税政策, 或者由政府指定一些商业性服务结果为中小企业提供低价服务。同时, 政府要通过服务资格许可证制度加强对商业性服务机构的监督与指导, 要帮助这些服务机构建立同业协会, 通过这一协会制定行业性服务规范, 形成自我约束的机制。
参考文献
[1]冯德连:经济全球化下中小企业集群的创新机制研究.经济科学出版社, 2006年版
对企业而言，智慧获取的一个重要方面来自优秀人才的使用。在内部，如何培养人才？又如何留住这些人才为自己所用？是每一家企业管理者都非常重视、值得研讨的课题；而在外部，如何让那些优秀人才为自己所用，产生整合价值，则是一些目光长远的企业家越来越重视的方向。
广东领先陈列展示用品有限公司（下称“领先陈列”）作为一家为企业提供终端陈列设计和展柜用品制造的卓越供应商。十年来，靠着优秀的创意与制造能力在行业内处于数一数二的领导位置。董事长魏来金骄傲地说：“只有行业前五强的客户，我们才会去服务。”
领先陈列为什么这么有底气？一个地处中山、专注于陈列展示用品的企业何以成长为行业的领导者，有能力开始挑选自己服务的伙伴？魏来金的做法很独特，在内部，今天的领先陈列已成为员工成长创业的平台，从前段设计服务到后端的产品落地生产，从给予员工成长及发展的机会；对外部，领先陈列则关注整合关联产业的资源，形成相对完整的创意产业服务链。
也就是说，领先陈列的强大不是偶然的，而是将企业与员工、将企业与外部伙伴命运紧密捆绑的超常经营思维所致，这个思维的关键词是：开放，整合。
对内打造员工持续发展平台
企业的发展关键靠人才，这个道理每个领导人都懂。但是，人却是经营过程中最无法确定的因素。
魏来金吃过这方面的亏。作为较早进入终端陈列展示行业的公司。在过去十几年里，领先陈列可以说为行业“ 贡献” 出一大批的优秀人才，现在的许多从业老板都是从领先走出去的。那是因为在早期，魏来金没有注意到管理的重要性，很多人渴望更大的空间和舞台，加上当时市场处于成长阶段，机会很多。不少人离开公司出去谋求发展，当中有的成为了其他行业的佼佼者，也有的最后成为了领先陈列的竞争对手。
痛定思痛的魏来金开始考虑如何解决这一问题。他既期望能为这些有理想的员工打造一个更大的发展舞台，同时还能把他们纳为己用，成为推动自身发展的一股新力量。最后，他想到了办法。终端形象陈列展示行业属于创意文化范畴，属于轻资产公司，但在发展的过程中，魏来金把创意和生产环节创造性地结合了起来，在打造自己软实力的同时，在生产上也建立了自己的核心能力。
魏来金认为，留住人的关键在于为他们提供更多的成长空间，这一方面在物质上要有所体现，另一方面在未来前景上要体现。也就是说，要创造机会让员工和公司一起分享现在与未来。之后，领先陈列开始在内部推行一种部门独立经营管理的模式。这是一种被事实证明是极大激发员工能力的创新机制。魏来金在公司要求每个部门都要有经营的概念，在做到收支平衡的基础上，考虑如何能为部门创收。
“部门经营最主要的目标是：我要赚钱，我要发展，我要成长。那么部门的负责人就要考虑如何能使收入最大化，并进行成本控制。”魏来金解释说。
这样一来，各部门的经营绩效上的差别也就突显出来。经营好的部门获得的奖励也是非常大，有效刺激了优秀员工的积极性。有一次，魏来金给车间生产部门一次发了20 万元的奖金。那是公司刚刚推行独立部门经营的时候，当年生产部门对生产系统、制造系统进行了改造，达到了物料的最大化使用，为公司节约了20 万左右的材料费用。魏来金当即决定，
被节省出来的资金成了该部门当年的红利。
这样的经营模式在领先陈列已经实行了很多年。在此过程中，领先陈划也培育了一大批有经营头脑的优秀员工。
但是，对于非生产业务部门该如何训炼他们的经营意识？这方面，魏来金也有自己的秘决。以财务部举例，魏来金允许该部门在把握资金安全的情况下，利用多种渠道把公司账上的资金盘活，比如说放在银行里面用，当做一种理财产品；或寻找出灵活一些的处理方法，如买一些国债回购的项目，买一些安全无风险的短期内财务产品，甚至还可以做一些短期的拆借等等，那么这个部门就有收益了。当然这里面有一个风险管控的流程。这样一来，就可以考验部门负责人的能力了。一旦他们创收了，这些创收都转化为部门员工的红利，公司不参与分成。
魏来金甚至要求行政部也“赚钱”！由于公司每一年都会给不同的部门分发固定费用，魏来金就要求行政部门要考虑如何节约，以及有哪些“创收”的方式。比如，作为文化创意产业，是属于政府扶持的，那么行政部可以牵头可以向政府争取一些项目支持。这样一来，他们获得的奖励也更多了。
魏来金认为，优秀员工一般会有三大需求：赚钱、成长平台、创业平台。他要试验的是这三方面需求全部在领先陈列得到满足。这样，一方面让员工在固定的工资外，看到了更多创收的机会，愿意留在公司的平台里，另一方面也培育了员工创业经营的能力，为他们以后的发展打下了基础。
不过，企业总希望留住优秀的人，为了能留住自己一手培养起来的骨干，魏来金必须为了满足员工的最后一项要求——创业。
2013 年，在多方努力下，领先陈列成为中山市重点扶持的文化创意企业，获批50亩的用地，魏来金准备将它打造成一个创意文化产业园。这是一个更大的发展宏图。有了这个产业园，一些领先有自主创业愿望的优秀员工，经过考核后，领先陈列会采用股份支持的方式，为他们的“出走”提供机会。魏来金表示，这一个给内部员工创业的平台。员工只需少量的投入就可以获得股份，并且获得领先陈列的投资。
不过，一个前提是领先要控股。对此，魏来金是这样解释：“我为什么要控股呢？对一个长期的规划来说，假如这个公司未来能做得比较好，有可能上市的话，控股对公司的未来是比较好把握方向的，不然不利于整体性的把握。”
魏来金表示，领先占51% 的股份，但创业员工为主要经营者，在经营收益上并不是按股权分配的，他们有的甚至可以拿到65% 以上的收益。
这样的合作和利益分配方式非常独特而诱人，一方面留住了企业内部的员工，让他们看到了在领先的发展空间，无论是打工还是创业，领先的平台都给他们提供了可能性。另一方面，它也解决了文化创意产业对人的依赖性问题。文化创意是最难复制的，没有了人，就没有了根基，这个创业平台正是领先陈列提升服务能力的一个根基，因为它实实在在地留住了
nlc202309042132
一批优秀人才。
对外构建完整服务链
打造内部员工创业的平台只是魏来金谋求未来发展的第一步，作为一名企业家，他思虑得更深远，甚至将目光投向了整个产业——构建完整产业服务链。
在中山市的企业分类中，广东领先陈列展示用品有限公司被归为创意产业。但魏来金明白，创意产业的相关服务绝不仅仅是领先一家企业就能做好的，创业平台也还在孵化阶段，对于服务大客户而言，平台的实力目前还不够。
魏来金是行业内最早意识到资源整合的力量的企业家之一。他认为，企业运营应该拥有开放的思维，利用各种方式展开外部合作。他指出，客户资源不管抓在谁那里，在链条里都是共享的，这样的资源整合可以发挥极大价值，可以使链条的每个环节获得更大收益。
魏来金正在打造一个文化创意产业的资源整合平台，与更多的相关企业结为合作伙伴。这样，彼此基于共同的目标客户以不同服务内容进行打通和整合。他希望给客户提供不同的环节和专业的服务，把服务链切分成一段一段，每一段都可以做得更专业化一点，把客户价值最大化挖掘。
他举例，假设有一家机构接触并在服务美的，那么美的就是成为平台各公司共同的目标客户，因为美的可能还需要广告营销策划公司为他服务，也可能需要终端行销公司给他们做执行与培训等。又比如，咨询公司做好服务基于强大的资源支持、技术资源支持和生产支持甚至整个供应链的支持，这些平台的其他机构都可以给予。所以，魏来金指出，平台整合的
目标在于：把不同服务类的，没有利益冲突的智业机构集中在一起，这样的整合是完全可以落地和实现的。
然而，魏来金也承认，资源整合的难点也一并存在。他表示，首先是志同道合的问题，大家的理念是否是一致的确关乎平台整合的方向；其次是实力匹配度的问题，经过十几年的发展，领先陈列已经拥有了服务大客户的实力，那么资源整合的难点在于是否能够找到实力相当的企业，否则在为客户提供服务的同时，有些实力不强的公司可能会削弱平台的对外形象。
他和中国营销资源在线架构师段传敏、东方船影视传播机构CEO 王郁斌、喜马拉雅广告公司董事长赵辉、悦易终端行销机构总经理王凌志联合发起的第一智业联盟已有效运作了两年，合作日益加深，效果逐步呈现，成为华南营销界不可忽视的智业平台力量。
但魏来金想要整合的更多，据透露，位于中山的文化创意平台目前已经联系、汇聚了200 多家公司。其中的机构有一些是原先自有的设计公司，还有一些是从不同的渠道去采取合作或者支持创业的方式。另外，魏来金计划在全国几个特大城市里开设服务园区，探索更多的方向介入客户，可以是咨询方式，也可以是服务方式、制作方式。总之，他认为，平台里的机构越齐全，服务链条就越完整，也就越有竞争力。企业运营应该拥有开放的思维，利用各种方式展开外部合作。他指出，客户资源不管抓在谁那里，在链条里都是共享的，这样的资源整合可以发挥极大价值，可以使链条的每个环节获得更大收益。
“平台整合就是围绕产业链的互补关系进行客户、业务整合”，魏来金说，“成员单位间彼此之间不形成竞争，其中机构间形成的利益分享。这是一种相互协调的关系。”
关于资源整合的具体方式，魏来金也有细致的思考：第一，可以按照服务半径成立的创意平台。不同的点有一个独立的公司，服务一个到两个客户，能够就近接触客户近的去做服务，比如在北京、上海、成都这些地方的一些机构，由于他们在北方有优势，魏来金可以把北方客户的后期服务交由他们去维护跟进。同样，这些机构在南方的资源也会共享给平台里
南方的机构来跟进，双方就利益分享达成协议；第二，根据实力相匹配度成立更紧密的合作平台。当然，这需要成员单位具备服务大客户的同等能力，否则即使是资源间相互介绍也没有用。
看来，魏来金思考的已不仅仅是自身发展的问题，而更放眼整个产业链。他并不认为这是在浪费精力和时间，虽然过程艰难，但他认为只有眼光和格局足够宽阔，企业做强做大只是个时间问题。
这样以来，他们获得的奖励也更多了。
魏来金认为，优秀员工一般会有三大需求：赚钱、成长平台、创业平台。他要试验的是这三方面需求全部在领先陈列得到满足。这样，一方面让员工在固定的工资外，看到了更多创收的机会，愿意留在公司的平台里，另一方面也培育了员工创业经营的能力，为他们以后的发展打下了基础。
不过，企业总希望留住优秀的人，为了能留住自己一手培养起来的骨干，魏来金必须为了满足员工的最后一项要求——创业。
2013 年，在多方努力下，领先陈列成为中山市重点扶持的文化创意企业，获批50亩的用地，魏来
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