公司产品质量承诺书范文（精选12篇）
在现在的社会生活中，承诺书的使用频率越来越高，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是小编精心整理的公司承诺书4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
公司承诺书 篇1免 责 保 证 书
中国xx财产保险股份有限公司 山西 分(支)公司：
我公司(单位)于 年 月 日 时 分由于 事故，造成 意外受伤，损失共计 元。我司为其投保了 险，保险单号码，保险期间 年 月 日至 年 月 日。我司承诺领取上述保险赔偿金共计人民币 整(RMB 元)，之后贵司不再负有任何关于本次事故的其他经济或法律责任，我司同意放弃其他任何关于本次事故本合同项下的利益主张。并作出以下承诺保证：
讼，并不得做任何有损或影响贵司形象或利益的行为；
得就此事再向贵司提出索赔，该案任何受益方如就此事与贵司产生任何法律纠纷均由我司承担一切法律责任和后果，均与贵司无关；
事负有过错或法律责任；
赔偿其他损失；
签字盖章：（公章）
年 月 日
公司承诺书 篇2我受(简称公司)的委托，全权全面地负责为保证公司计划的全面落实，我将严格执行国家、省、市工程建设和建筑业管理的有关法规，并对分公司管理工作做出如下承诺；如果违反下列条款并造成损失和不良社会影响，愿意承担全部经济及法律责任，并按受公司的处罚。
一、在公司的领导下按照“自主经营、独立核算、自负盈亏”、“谁投资、谁受益、谁承担经济风险”的原则进行经营管理活动，经营管理活动中发生的债务及一切经济纠纷均由本人负责，公司不承担任何责任。（如因在施工过程不能支付的欠款，所引起的法律诉讼欠款，我同意按侵占公司公款论处）。
二、严格执行公司的各项规章制度，接受公司有关职能部门的监督、管理。
三、严格履行公司与业主签定的施工合同，严格执行公司工程项目管理规定，负责工程项目施工全过程的计划、组织、协调和控制。解决工程施工中出现的问题，筹措所需全部资金。
四、严格执行公司安全生产文明施工管理办法规定，确保工程保质、按期、安全的完成，做到文明施工。若发生质量或安全事故，均由本人承担经济损失及法律责任，及时做好善后处理工作，维护公司信誉。
五、严格执行公司劳务分包管理规定，保证不拖欠人工费，并及时缴纳与工程项目有关的所有保险费用。
六、按设计要求采购工程材料，及时文付材料款。负责工程项目所需机械设备的购置或租赁，及时支付设备款或租赁费。保证不拖欠材料费、设备款、租赁费。
七、按照工程合同价款的0.5%及时向公司上缴管理费用。
八、严格按国家、省、市有关规定交纳税费，如违反有关规定，由本人承担全部责任。
九、无条件执行公司《印章管理办法》和相关财务管理规定，进行印章管理和财务管理。
十、严格执行公司档案管理规定，施工图纸及招标文件规定的全部施工内容完成后，向公司提交一套完整的竣工资料原件，供资料存档。
十一、如在建筑工程施工中发生经济纠纷和经济犯罪事件，同意在公司住所地仲裁机构或人民法院和公安机关进行法律程序解决。
承诺人：
年 月 日
公司承诺书 篇3本公司及本人，就认购（受让）ＸＸ证券公司股权的相关事宜作出如下承诺，并愿承担相关法律责任。
一、本公司在签署《认股协议》（或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》）之前，已对ＸＸ证券公司的基本情况、财务状况、经营能力、内部控制、公司治理、客户资产的存管现状、有无违法、违规经营等情况等进行了认真调查，并认可ＸＸ证券公司现状。在此前提下，本公司愿意认购（受让）ＸＸ证券公司股权，且不存在以信托等方式代其他单位认购（受让）ＸＸ证券公司股权的情况。
二、本公司不存在《证券公司管理办法》中所规定的`不得成为直接或间接持有证券公司5％及以上股权股东的情形。
三、在本公司股东资格获得证监会核准后，将按照《认股协议》（或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》）真实履行出资义务，既不代替其他股东出资，也不代表他人出资；不采取任何形式从证券公司抽逃出资；不通过股权托管、公司托管等形式变相转让对证券公司的股东权利；不挪用证券公司的客户交易结算资金，不挪用客户托管的债券，不挪用客户委托证券公司管理的资产；不从事任何损害证券公司及其他股东合法权益的行为。
四、本公司将严格按照《公司法》、《证券公司治理准则》（试行）（证监机构字[20xx]259号）、《ＸＸ证券公司章程》的规定，认真履行股东职责，督促ＸＸ证券公司守法、合规经营；如ＸＸ证券公司在今后的经营过程中出现违法、违规行为，本公司将承担股东应负的责任。
公司（公章）法定代表人（签字）总经理（签字）
年 月 日
关于《承诺书》的要求
1、《承诺书》适用于证券公司设立、增资扩股、股权变更等申请事项，由申请证券公司股东资格审查的单位出具。
2、凡《机构部行政许可事项申报材料汇总表》中已作要求的，有关单位必须按照范本所示的内容与格式，出具《承诺书》。
公司承诺书 篇4xx县国有资产经营公司是县政府直属特设机构,由县政府授权,代表县人民政府履行出资人职责，对县属企业的国有资产进行监管,接受县国有资产管理委员会xx县财政局的监督。根据《企业国有资产法》和《企业国有资产监督管理暂行条例》规定xx县委县政府赋予的职能，县国资公司坚持权利、义务和责任相统一，按照管资产与管人、管事相结合的原则，承担引深推进国有出资企业改革、推进国有经济布局和结构的战略性调整、实现国有资产保值增值三大主要任务和工作职责。
xx县国资公司着眼建设“特色明显、运作规范、企业信赖、政府满意”的特设工作机构，积极构建全县国资监管体制框架，大力推进国资监管基础工作，加快国企改革重组步伐，继续推进国有经济布局和结构的战略性调整，促进县域经济的发展。20xx年工作的主要任务是： 紧紧围绕建设晋中重要新型能源基地战略目标，加快推进国有出资煤炭企业资源整合和资产重组步伐,进一步完善国有资产监督管理体制，强化国有资产依法监管，促进国有资产保值增值；发挥监督制约作用，在正确把握所出资企业经济增长质量与效益关系的同时，积极推进企业体制机制再创新，优化企业对资源的有效配置，引导企业转变经济发展方式，走集约化发展的路子，为保增长、保稳定做出贡献。为了切实履行好肩负职责，现公开做出以下承诺：
1、深入开展争先创优活动，以构建社会主义和谐社会为目标，围绕“实现国有资产保值增值、推进国有经济布局结构调整、切实解决企业改制遗留问题”三大主要任务，建立健全国有资产监管运营体制，努力开创国资监管工作新局面。
2、按照权利、义务和责任相统一，管资产和管人、管事相结合的原则，坚持政企分开、政资分开，依法履行出资人职责，努力做到不缺位、不错位、不越位。
3、严格实行所有权与经营权分离，决不干预企业的正常生产经营活动，努力维护所出资企业的经营自主权，真正使企业成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场主体，促进企业依法经营管理，不断发展壮大，进一步增强竞争力。
4、建立健全监督约束机制，强化对国有资产出资人代表和所出资企业经营者的职能监督，切实加强对企业国有资产的监督管理，确保国有资产不流失和保值增值。
5、加快推进国有出资煤炭企业资源整合和资产重组，进一步发挥国有经济在国民经济中的引导和带动作用。加大投融资力度，促进全县重点工程项目建设，推动经济产业结构调整升级。
6、做好企业改制遗留问题处理工作，切实维护职工群众的合法权益，确保信访稳定，促进社会和谐。
林鸿铭董事长:Datavideo (洋铭) 科技有限公司于1985年成立, 现在全球有9家分公司 (亚洲5家、欧洲2家、美洲2家) , 在美国的硅谷有一家研发单位。2009年4月16日Datavideo (洋铭) 科技有限公司收购圣乔治广播和专业视频市场的硬盘录像机主要设计和制造商nNovia公司, 并新公司命名为“Datavideo硅谷公司”, 原nNovia工程团队合并到Datavideo (洋铭) 科技有限公司作为一个研究和开发团队。收购n Novia后, 我们在市场中的地位进一步加强了, 并增加了额外的核心技术, 支持我们开发新的硬盘, 固态磁盘 (SSD) 记录技术。就目前而言, 在录像机方面的技术水平应该处于国际领先地位。我们计划在未来两年, 有更多新研发的产品上市。到时候, Datavideo (洋铭) 科技有限公司就会在市场上上演一部好戏。
今年BIRTV展会上, 我们正在整合现有的技术, 这只是个开始, 更精彩的请关注我们未来的发展。
还有一点很重要, 虽然Datavideo多年前已通ISO 9001国际质量认证体系, 今年位于中国大陆分部上海洋铭数码科技有限公司也通过了ISO 9001国际质量认证体系。Datavideo (洋铭) 科技有限公司已经成为坚持以最高国际标准来设计, 生产, 质量控制和生产世界最先进的技术的经验丰富的研究和开发工程团队。
《广播与电视技术》:在本次展会上, Datavideo (洋铭) 科技有限公司有哪些新产品展出?
林鸿铭董事长:新的产品倒不如说是新的概念, 产品也是概念形成的。目前, 市场上高清摄像机、录像机和切换台都已经出现。只是不同的技术的集合而成。对于一般的用户而言, 会是不同的面貌, 但是对于我们专业制造厂商来说, 只是不同的技术的排列组合。本次展会上, 我们展示了两种级别的应用案例及产品。
高端方案是:SE-3000 16路输入高清切换台匹配最新的TLM PD系列液晶监视器。以前这个系列的切换台大多用于3级、4级电视台, 现在通过功能的不断升级和完善, 完全能够胜任1级、2级等大型电视台用户需求及使用。与之匹配的TLM PD系列液晶监视器, 也是最新的产品, 功能齐全并带有向量分析。目前很多国内的产品还无法与之相比, 我们的目标是在质量上和功能上直接挑战国外的产品。
BIRTV2010展览会上, 《广播与电视技术》一行人来到Datavideo (洋铭) 科技有限公司展台。早在展台等候的林鸿铭董事长热情地接待了我们。
此次BIRTV展会, Datavideo (洋铭) 科技有限公司展台约88平米, 以现代简练风格搭建, 采用开放式空间结构, 参观者可以方便地参观和了解所有的展示产品, 展台以环岛结构进行展示, 分为三个区域:第一区, HD/SD硬盘录像机、HD/SD液晶显示器展区, 动态地展示Datavideo的硬盘录像机和液晶显示器系列产品;Datavideo硬盘录像机展区, 独特的抽取式硬盘录像机深得大量用户的喜爱, 可24小时工作50, 000小时的广播级的PD系列液晶屏则成为电视台专业用户新宠;第二区, 环形回廊展区, 以红色走道作为导向, 向观众演示Datavideo的移动演播室系列产品, 观众可以通过环形走道, 详细了解从高清到标清, 从4路到16路的全系列移动演播室和切换台产品。第三区, 环岛展示区域, 展示出Datavideo最新的整合应用方案, 小型移动演导播车多用途解决方案。
林董热情洋溢的介绍, 深深感染了在场的所有人。我们在展台的二层露台上围坐在圆桌前, 在轻松愉快的气氛下开始了本次的采访。
我们今年主推的低端方案是:HS-550便携式移动演播室。随着三网融合的推进, 节目制作的门槛变得更低, 众多的网站和个人工作室均可打造自己的电视台来制作视频节目, EFP多机位制作, 高效和便携性让移动演播室设备成为最得力的制作方式。Datavideo (洋铭) 科技有限公司重点展出了专为中小型电视台打造的全新便携式移动演播室HS-550四路移动演播室, 以满足众多的县级电视台、网络电视台、校园电视台的需求和应用。HS-550堪称一座小型而全面的演播室, 除摄像单元外, 拥有通话系统、Tally信号、监看液晶屏、切换台、调音台、录像机 (选配) 等设备功能, 而全部的硬件整合在工具箱般大小的坚固铝制手提箱内, 总重量仅15Kg。适用于小型电视台, 网络电视台, 学校现场活动, 精品课程录制、大型会议及商业发布会等。
《广播与电视技术》:Datavideo (洋铭) 科技有限公司的每一种产品都闪烁着“实用性、低成本、高质量”的特点, 请您对这一特点给我们解读一下。
林鸿铭董事长:在公司刚刚创业时, 这一概念就已经形成了。因为当时只有美国、欧洲等地区的厂商雄霸这一市场。发展到后来, 用户变得很无奈, 因为他们实际使用中, 大多只用了整个系统功能的1/3, 但是要花整个系统的钱来购买设备。因此, 我们看准这一市场, 以有针对性、低价位、实用性强的产品切入进来。但是, 同时这一市场也存在着挑战, 即对客户实际需求的真正了解。产品固然不要包山包海的繁琐功能, 但是在截取重要、实用功能上要慎重考虑。在产品的研发过程中, 我们花了很大的力气做市场调研。为了满足用户的各种需求, 我们在全球范围内开展市场调研, 与终端用户面对面地沟通, 并时时向公司总部反馈信息, 改进我们的产品。这也使Datavideo (洋铭) 科技有限公司练就了“一身功夫”, 对市场动态非常敏感。同时, 市场调研也使我们的研发工作更具前瞻性。比如SE800/SE900系列切换台, 我们每一个系列的产品都经历了4年的研发过程。当用户在使用过程中赞叹他们的方便、实用时, 更重要的是我们在4年前就已经知道现在市场上需要什么样的产品。我们把产品简化, 操作就会更容易, 质量就更容易照顾。用户可以更低成本购买到操作简便, 质量又高的产品, 这样就实现了“实用性+高质量≠高价位”。
《广播与电视技术》:Datavideo (洋铭) 科技有限公司自从2006年就一直在推广移动演播室概念, 而且每年都会有“新成员”加入。请您介绍一下“移动演播室”产品的演进过程和技术优势。
林鸿铭董事长:移动演播室的概念是我个人提出来的, 并得到了全球各分公司总经理的一致赞同, 这很不容易的。因为研发出的产品要符合全球用户的认可。这一概念的产生, 首先是Datavideo (洋铭) 科技有限公司要在市场上竞争, 如果仅靠单机产品, 会有很多的竞争对手, 市场风险大。如果做出一个集成产品, 即“公司产品线横向发展, 而不是纵向发展”, 洋铭的单一产品在市场上可以不做第一, 但是集成产品就会无人可敌。这样以集成产品在市场上打拼, 进入门坎高, 竞争优势很明显。其次, 出于对公司整体形象的考虑。整体的系统、完整的产品线有助于打造高端的企业形象。同时, 集成的产品有助于降低营销成本, 使用户获得更多的实惠。
有人问我, 洋铭公司的产品有没有竞争对手, 我说:“单一产品都有, 但是集成产品中国没有竞争对手, 国外也没有。”洋铭公司的移动演播室产品不单单是产品的成功, 更是创意概念的成功。
举个例子来说, 泰国有个用户用洋铭的产品自己组装了一台转播车。用户自己对车子很满意, 但是在我们看来, 集成得有些粗糙, 很影响洋铭产品的整体形象。当时, 我们的产品线种类已经有横向发展的趋势, 只是还没真正集成在一起。因此, 我们就决定自己来做, 做出更标准、更精细的产品来。这既是对我们自己的产品重视, 也是对用户关心的一种体现。
移动演播室产品发展到现在, 已经达到高清制播的要求。
《广播与电视技术》:目前, Datavideo (洋铭) 科技有限公司的产品市场如何?
林鸿铭董事长:以前, 有些媒体在谈到 (洋铭) 科技时说, 洋铭在过去的几年中发展迅速, 在广电的历史上史无前例。我认为这是媒体对Datavideo (洋铭) 科技的抬爱。实际上, Datavideo (洋铭) 科技有限公司的发展过程很单纯, 我们每年保持稳定的20-30%发展速度, 没有大起大落的时候。就如去年的全球金融危机, 我们的发展也依然保持在30%的发展速度, 不仅仅是在中国市场, 而是在全球市场上。我常常提醒我们的员工“老板不着急, 你们就不用急”, 我是想说明一种企业理念。在洋铭, 不是以赚钱而赚钱, 要以服务为本来经营事业。赚钱只是做生意, 而做事业就会有完全不同的心态。企业就像大树, 十年成材和一年成材是质量完全不同的。
Datavideo (洋铭) 科技在中国大陆的市场份额去年占到洋铭全球市场份额的1/6强, 今年会达到1/5的水平。可以想象, 在全球9个分公司的业绩中, 中国市场的贡献和潜力是巨大的。
《广播与电视技术》:Datavideo (洋铭) 科技有限公司在实际工作中有哪些商业或服务理念, 是如何体现的?
林鸿铭董事长:在服务方面, 特别是在售后服务方面, 我们的一件产品被送到工厂, 如果在规定的7天内没有修理完成, 我们会免费送一台新的设备给用户, 这一规定我们今天依旧在执行。我们在服务的过程中不与用户争辩产品的质量问题, 我们只会自我检讨。从2009年我们的产品质保期增加到2年。同时, 我们会不惜成本地培训我们的售后服务人员。让他们不仅仅了解产品, 还要会使用产品。在全球各地的销售站点, 都会先培训人员, 再开张营业。
在我们的工厂里, 有这样一幅口号:“每一个产品都有Datavideo (洋铭) 的承诺”。我们不仅仅是在做产品, 我们也是在为用户兑现承诺。人家买了你的产品, 你怎样对得起人家的信任。所以, “哪怕锁一颗螺丝钉, 就是一种承诺”。
我们还要把Datavideo (洋铭) 科技有限公司打造成快乐品牌。冷冰冰的设备如何给用户带来快乐?我们会通过我们的企业文化, 我们的经营理念, 我们的服务, 我们的热情和我们的笑脸把快乐传递出去。你可以看看我们的展台, 所有的员工的脸上都充满着微笑, 我们热情的欢迎全国、全世界的用户、朋友来参观我们的展台, 我们的产品, 体验我们的服务。
在当下社会，用到承诺书的地方越来越多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的产品售后服务承诺书10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
产品售后服务承诺书 篇1根据国家相关法律法规，为保证我方提供产品的质量，确保为用户安装的显示屏可靠运行，切实履行“用户至上，质量第一”的宗旨，我公司特想用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的显示屏产品保证做到：
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和 行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、提供一定年限的免费质量保质期，在质保期内提供免费维修服务。
4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见，提高改进。
5、质保期外提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。
6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技 术资料，以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。
投标人：
法定代表人或授权代表签字：
日期：
产品售后服务承诺书 篇2致：XX公司
我司供给项目名称：XX公司监控及防盗
系统采购与施工，编号：SDFULLCSXX0127设备项目，品牌投标产品质保三年。在设备保修期内，可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期，则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月，换机芯，不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产，我方保证可供给该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方：XXX
时间：20xx年XX月XX日
产品售后服务承诺书 篇31、质量保证：
作为设备供应商----，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：
桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：
尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：
我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：
若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：
作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。
产品售后服务承诺书 篇4一、质量保证
我们郑重承诺：
1、保证货物(包括产品及服务)是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。
3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月)，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。
4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，立即作出响应，并及时解决。
5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，免费维修更换有缺陷的货物或部件。
6、产品的免费质保期
产品的质量保证期为1年;
保质期内，所有产品实现三包;
质保期结束后，产品终生维护，只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯，以利于产品的.更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。
二、售后服务承诺
1、提供产品技术资料和发展信息;
2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;
3、终身享受产品信息更新和推选服务;
4、免费提供相关产品的现场培训;
5、质保期内的易耗件的提供;
6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;
7、响应：
本公司按承诺作好售后服务，产品保修期为一年，在保修期内按保修规定免费标测、维修。
本公司承诺在24小时内响应客户的要求。
8、服务范围：
本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。
三、售后服务体系
售后服务联系表
投标人：
xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限
严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限：
自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、设备安装及调试
中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务
我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。
本人自愿参加20xxxxx县部分事业单位公开招聘工作人员考试，并做出以下承诺：
1.保证符合《20xxxxx县部分事业单位公开招聘工作人员公告》中所列报考条件。
2.保证填写的个人信息真实、有效，符合本人实际情况，且报名后不做变更。
3.保证严格按照《安徽省人事考试工作规则》附件《考场规则》规定参加考试，自觉遵守考试纪律，不发生违纪违规行为。
本人保证遵守以上承诺，如有违反，自愿依据《安徽省人事考试违纪处理规定》接受相应处理，后果自负。
承诺人(签名)：_______________
承诺人身份证号：______________
承诺签定时间： 20xx年__月__日
产品售后服务承诺书 篇5为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
产品售后服务承诺书 篇6售后服务机构名称： xxxx电子有限公司
值班电话： 13833xxxxxxx
详细地点： cccc电子城
项目负责人 ：xxxxx
保修期 ：二年
设备保修承诺
免费质保期期限：
对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式： 从验收合格之日起一年内。
免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间： 我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。
免费质保期内承诺：
1.所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。
2.一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
3.免费提供设备系统升级。
4.巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对发现的问题按照问题处理流程及时处理，并与甲方提供的紧急联络人进行联系，保证问题处理的及时性。
免费质保期满后承诺：
1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。
2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。
售后服务联系方式：
石家庄市德汇电子有限公司
售后服务：
技术培训承诺
设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
其他服务承诺
中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批评，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见，迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满，可直接与我们的项目负责人联系。
产品售后服务承诺书 篇7一、质量目标
1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输情况下，保证产品开箱合格率99.8%以上。3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99%以上。
二、产品质量承诺
1、产品质量严格执行建设部CJ128-20xx、CJ128-20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-20xx，并按合同条款认真履行;2、我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费，终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则;
三、交货承诺
1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性;3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务;
四、售后服务承诺
1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;
五、服务热线
1、xx七洋机电有限公司开通服务热线0595-22462688、22488678，每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处：0532-85842097 联系人：黄孕坡
六、监督电话
xx七洋机电有限公司质量及服务监督电话：，每天二十四小时接受客户投诉。
x有限公司
产品售后服务承诺书 篇8第一包：台式计算机
(一)方正台式计算机三年质保全国联保第二包：笔记本电脑
(一)方正笔记本电脑三年质保全国联保
(二)宏基笔计本电脑三年质保全国联保第六包：网络服务器
(一)方正网络服务器三年质保全国联保第十一包：投影仪
(一)三菱投影仪主机一年灯泡半年二：主件保修
方正，宏基全系列产品主件保修三年，投影仪保修一年，其它投标的产品根据随机所带的保修卡的保修承诺执行。
三：耗材易损件保修
1：电脑及服务器易损保修一年：
2：耗材根据所购买的产品所带的保修卡的保修承诺执行
四：运输方式
凡我公司提供的产品一律免费由我公司送货上门。
五：交货时间
台式计算机、笔记本电脑、标配机型一天以内供货，特配机型在十二天内供货，网络服务器三天内供货，投影机两天内供货。六：设备安装与调试
1：所提供的设备由我公司技术人员免费安装调试，并保障正常运行。2：在设备安装时，努力满足用户需求，从美观、，实用，耐用等方面来设计安装。
3：设备安装完毕，保证设备正常动行。
七：整机免费换货期限
整机免费换货期限按生产厂家规定执行。
八：免费上门服务期限
凡我公司提供的产品用户享受三年免费上门服务
九：保质期内产品故障服务响应时间
质保期内产品故障电话支持在十五分钟内提供服务响应，每天二十四小时接听电话。每周七天值班服务。
十：上门服务时间
每天上午八点至晚上二十二点，市区半小时内到达，市外两小时到达，服务热线：0732-2871777xxxx-255xxxx
十一：故障修复时限
1，系统出现故障时，现场半小时内排除故障。
2，硬件故障，市内一小时排除，市外三小时排除。
十二：提供备用设备时限
现场解决时限为半天,若仍无法排除故障,我方即提供备用机。
十三：技术培训与技术支持
湘潭开悦资讯提供长期的技术支持与技术服务，并免费上门技术指导，每年为用户单位培训技术管理人员两次。
十四;客户回访
定期回访，不论用户单位设备有无故障，我公司规定技术部定期回访客户，一周内电话回访一次，二周内技术员上门回访一次。(不包括正常服务在内)
承诺人：
20____年__月__日
产品售后服务承诺书 篇9我们对自己的产品作出如下承诺：
一、售后服务承诺
1、质量保证：作为设备供应商xxx，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等）。
2、供货安装时间：xx市xxx有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度；
四、投诉体系及联系方式
1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。
承诺人：xxxx
产品售后服务承诺书 篇10售后服务机构名称：xxxx电子有限公司
值班电话：xxxxxxxx
详细地点：xxx电子城
项目负责人：xxx
保修期：x年
设备保修承诺
免费质保期期限：
对于产品从购机之日起x年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起一年内。
免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。
免费质保期内承诺：
1、所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。
2、一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
3、免费提供设备系统升级。
4、巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对发现的问题按照问题处理流程及时处理，并与甲方提供的紧急联络人进行联系，保证问题处理的及时性。
免费质保期满后承诺：
1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。
2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。
售后服务联系方式：xxxxxxx
xxx市xxx有限公司
售后服务热线电话：xxxxxxx
技术培训承诺：
设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课（包括PPT理论和实践操作方式相结合）；安排培训总的时间不少2个小时。
其他服务承诺：
中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务；免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批评，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见，迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满，可直接与我们的项目负责人联系。
公司产品质量承诺书 篇1
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
（2）产品都是厂家原装正品产品。
（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。
（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。
（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。
（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证
提供三年免费售后服务。
投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人（签字或盖章）：
日期： 20xx 年 08月 01日
公司产品质量承诺书 篇2
我公司为贵单位供应的 在质量保证和售后服务方面做出如下承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供真实有效的发票，如提供的发票不是真实有效的，一切责任和经济纠纷我公司全力承担，与贵公司无关。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
公司产品质量承诺书 篇3
设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。
● 组织保证措施
公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。
● 合同货期保证措施
设计进度控制：设计均采用cad技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统，生产进度完全能满足项目要求。
● 合同质量保证措施
《服务质量承诺书》
行唐神州客运有限公司，本着“一切为旅客服务，让旅客满意”的原则，将严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》、《河北省道路运输管理条例》等有关规定，向全社会做出服务质量承诺：
一、安全运营
1、自觉遵守《中华人民共和国交通安全法》，树立“安全第一、预防为主”的思想。
2、建立健全各项安全制度，严格遵守运输操作规程，保证运输安全。
3、加强对车辆的日常维护、保养和检测，保持车辆技术状况良好，确保车辆符合国家规定的技术标准。
4、严禁旅客携带“三品”上车，严格按照车辆核定载客限额标准载客，不超员超载，杜绝各种安全隐患。
二、守法经营
1、严格遵守国家法律法规及各项规章制度。
2、按照许可的线路、班次、站点运营，不无故停班，不擅自增减班次，不擅自暂停、终止或者转让运输班线，不强迫旅客乘车，不倒客、甩客、宰客，不敲诈旅客。
3、按规定价格售票，不擅自提高或降低票价。
4、服从道路运输管理机构依法对客运线路、班次、停靠
站点的调整。
三、文明服务
1、主动热情、亲切诚恳、和蔼礼貌、耐心周到。
2、（1）服务知识全面、清楚（2）服务技巧熟练、准确
迅速（3）解答旅客问题及时、准确（4）业务操作规范、高效。
3、（1）有良好的职业道德（2）服务语言文明、规范、纯正、温和（3）行为举止文明、大方、姿态优美（4）服务仪表端庄、健康、精神饱满（5）服务着装统一、整洁、佩戴证章。
4、自觉维护社会安定，积极协助有关部门处理突发事件，维护正常营运秩序。
一丝不苟、支支一流、一包一箱、不优不休
二、接待承诺
来信必复、来电必答、来访接待、认真处理
三、五个零服务承诺
服务交流“零”距离、服务质量“零”差错、
服务流程“零”障碍、服务信息“零”延误、服务知识“零”空白
四、处理时限承诺
1、各类投诉第一时间回复。
2、疑难问题的答复和处理可与来信和来电人预约时间, 在约定的时间内给予答复和处理。
3、单次投诉5条 (含5条) 以下的质量问题3个工作日内回复客户、5个工作日内处理完毕。
4、单次投诉5-150条的质量问题产品质量问题为3个工作日内回复客户、10个工作日处理完毕。
5、单次投诉150条 (含150条) 以上的质量问题应在第一时间汇报上级解决。
五、服务接待规范
四化、三知、四杜绝、五声、十一字
1、四化:服务技能专业化, 服务用语标准化, 职业形象标准化, 礼仪形态标准化
2、三知:知工作职责, 知工作程序, 知工作标准
3、四杜绝:杜绝使用蔑视语, 杜绝使用烦躁语, 杜绝使用简单否定语, 杜绝使用斗气语
4、五声:客户来时有迎声, 接待有答声, 走时有送声, 赞扬有致谢声, 批评有道歉声
5、十一字:标准普通话“您好、您、请、对不起、谢谢、再见”
印刷质量承诺书
根据2007-2008年公务印刷定点协议采购项目（招标编号：LCZ2007021）招标文件要求，我方在协议供货有效期内郑重承诺：
一、采用先进的印刷机设备，从而保证印刷品的印刷质量；
二、印刷过程中严格按工艺流程规范操作，做到： 5 套印准确，许可误差为±2毫米，白边符合标准，许可误差为±2毫米；字迹清楚、实在，墨色纯正、浓淡适度、前后一致； 7 无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，无倒印、错印；印张数字准确，摆放整齐。
三、加强全员的技术培训，不断的引进新的技能，严格抓好质量检验这一关；
四、如出现明显的质量问题的成品，客户可以拒收或由本公司承担无偿重印的责任。
五、我方同意以上承诺将作为今后采购单位对我方印刷产品质量的检验标准。
六、本承诺书自我方签字之日起至协议终止日内有效
装订质量承诺书
我公司在协议期间，各类资料、表格、文件、文件头、信笺装订时一定要做到以下几点：成品严格按CY/T5-1999标准：
A4尺寸：210×297mm1，16开资料：184*260mm，16开表格：190*256mm或满足客户要求，误差≤1.5mm内；无脏、无破、无白、无多页少页、无颠倒、无混装； 4 装本平整，钉距适当，胶装不掉页、粘页，胶口不超过5毫米；数字准确，摆放整齐；裁切时采用高精度全电脑程控裁纸机裁切，裁切尺寸符合标准，许可误差为±2毫米；不歪、不斜，成直角，许可误差为±3度；成品清洁无脏、无折角、无刀花，数字准确。我方同意以上承诺将作为今后采购单位对我方印刷产品质量的检验标准。本承诺书自我方签字之日起至协议终止日内有效。各类票据、单据装订时一定要做到以下几点：
1、单据、票据配页时，上、中、下纸相对位臵以及各联的正反面必须正确无误；
2、连续格式票据成品上下联错孔≤1mm，配页装订应牢
固，不易脱开。上下各联的印刷品图文应基本重合，偏差≤1mm；
3、带有号码的票据必须按合同规定的起止号码及位臵印制号码，不得漏印、间断、重复、错码和字迹不清；
4、有胶粘要求的票据，其胶粘部分不得自行脱落，也不能因用胶过多而引起皱折或粘连其它印刷品；
5、包封面正确、平整、牢固；
6、裁切尺寸符合标准，许可误差为±2毫米；不歪、不斜，成直角，许可误差为±3度；
7、成品清洁无脏、无折角、无刀花，数字准确；
8、无碳票据裁切时特别要注意不能出现压痕而倒至版面模糊；如不符合以上要求的必须进行补印或重印。
书册装订时一定要做到以下几点：
一、订位为钉锯外钉眼距书芯长上下各1／4处，允许误差±3．0mm。
二、订后书册无坏钉、漏钉及重钉，书册平服整齐、干净，钉脚平整、牢固，钉锯均钉在折缝线上，书帖歪斜≤2．0mm。
三、全书整洁，成品尺寸应符合GB／T 788的规定。非标准尺寸按合同要求。
四、成品裁切后无严重刀花，无连刀页，无严重破头。
五、成品外观整洁，无压痕。
包装质量承诺书
我公司保证在协议期间，各类资料、表格、文件、文件头、信笺、各类刊物、宣传册做到以下的包装质量：包装时材料一定采用牛皮纸、塑膜包装纸一类的防潮
材质；捆装时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎
结实牢固易于搬运的要求；包装箱外应注明产品名称、规格、数量、生产厂家、批号及符合GB191中的“小心轻放”“怕湿”等标志，不能碰撞和重压；产品在运输、贮存过程中不允许扔、砸、踏，不得受
雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤；
（5）如发生上述因素而导致印刷品无法供货时，本公司承诺对其损失的无偿补上；
（6）如有未尽事宜，由双方协商解决。
各类单据、票据做到以下包装质量：
1、对不带号码的票据，包装数量允许偏差为0～+6份，每箱断头不得超过2个。对需打码的印刷品，每箱断头不得超过3个，断头处应有明显标志。当用户要求时，断头应用易撕线胶带连接。
2、连续格式票据应每箱附合格证，用防潮材料包装后
封箱，必要时箱外用打包带打包。
3、包装箱外应注明产品名称、规格、数量、起止号码、生产厂家、批号及符合GB191中的“小心轻放”“怕湿”等标志，不能碰撞和重压。
4、产品在运输、贮存过程中不允许扔、砸、踏，不得受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤；
5、如发生上述因素而导致印刷品无法供货时，本公司承诺对其损失的无偿补上；
6、如有未尽事宜，由双方协商解决。
售前售后服务承诺书
我公司在协议供货有效期内售前售后服务方面一定要做到以下几点：
1、自接到采购单位的采购电话后，我方在20分钟内（市区范围）专人上门拿取样稿，根据客户要求做好印刷要求的详细笔录；
2、免费初校、复校直到正确无误客户确认；
3、我方跟采购单位签定合同后，印刷品在七个工作日内交货，实际印刷量大的无法在七个工作日内完工交货的，须与采购单位协商并取得采购单位同意，不得无故拖延。如需要加急的印刷品，我方可以承诺在更短的时间交货，不增收加急费用；
4、我方严格覆行协议供货期内的承诺，按照招标价格
供货，不提价，不收取任何其它费用。免费上门接单，免费送货到指定地点；
5、如接到采购方反映的质量问题信息后，应立即作出处理，印刷品如有因我方形成的质量问题，我方根据客户要求承担无偿重印或补印的责任。做到用户对质量不满意，服务不停止；
(一) 发展历程
股权分置改革时期, 为切实保障中小投资者利益, 沪深交易所通过发布各类监管备忘录、指引的方式, 要求以注入优质资产、承担债务等资产重组方式实施股权分置改革方案的上市公司公布业绩承诺 (未达标时, 需要向流通股股东追送一定比例的股份或现金) 。在该阶段中, 业绩承诺的雏形初步形成。
《上市公司重大资产重组管理办法》 (2008年版) 实施时期, 为降低收益法引起的估值泡沫问题, 中国证监会第一次以法规文本的形式, 明确要求标的资产采用收益法、假设开发法等方式评估的, 交易对方需要进行业绩承诺。在此基础上, 为进一步减少重组过程中因信息不对称等引发的中小股东权益受损的情形, 中国证监会以备忘录的形式, 从交易对方、交易标的和交易价格等方面规定了必须进行股份补偿的情况。在该阶段中, 以管制化为特点的业绩承诺正式亮相。
《上市公司重大资产重组管理办法》 (2014年版) 实施时期, 为进一步优化我国兼并重组的制度环境, 落实国务院关于简政放权的要求, 中国证监会对原部门规章作出重大调整, 仅从评估方法 (收益法、假设开发法) 、交易对象 (控股股东、实际控制人及其控制的关联方) 、借壳上市等三大方面明确要求交易对方需履行业绩承诺义务。在该阶段, 以市场化为特点的业绩承诺华丽转身。
(二) 实施情况
并购重组作为上市公司外延式发展的主要途径, 近年来迎来了井喷式的发展。从沪深两市的角度看, 2015年上市公司并购重组数量达到4665起, 金额接近2.60万亿元, 分别是2014年的2200起、1.45万亿元的2.12倍、1.79倍, 我国兼并重组业务持续升温。
2008年至2015年, 中国证监会并购重组委审核的上市公司重大资产重组单数分别为47、57、46、58、66、87、187、296, 其中, 上市公司与交易对方签署业绩承诺协议的家数分别为18、23、32、42、60、75、175、274, 业绩承诺占比由2008年的38%提升至2015年的93%, 由此可见, 随着并购重组市场的不断壮大, 即使业绩承诺的实施已由强制化阶段过渡至市场化阶段, 考虑到其对维护交易公平、保障投资者利益的重要作用, 业绩承诺制度已经被重组双方认可并普遍使用。
二、存在的问题
(一) 扭曲交易对价, 助推A股估值泡沫
中国证监会建立业绩承诺制度的初衷之一, 是通过设置针对交易对方惩罚机制的方式, 遏制重组过程中存在的盈利预测不实、中小投资者利益保护力度不足的现象。在以关联方并购为主的时期, 业绩承诺制度在一定程度上起到了积极作用, 但是, 随着近年来非关联方并购 (产业并购) 的兴起, 业绩承诺制度反而成为重组方合谋的利器。受益于并购交易高估值导致的二级市场股价高企, 上市公司大股东可以通过减持或质押的方式, 以较低的股份比例套取大量资金, 同时, 重组方则可以获得远高于出售资产真实价值的价格, 在此背景下, 交易对价极易扭曲化, 而即使后续标的资产的实际利润不达标, 重组方支付的赔偿价格之于高估值下获取的对价仍然是九牛一毛。
(二) 强制业绩承诺, 干涉正常商业谈判
目前, 中国证监会治理A股市场的理念之一是维护投资者特别是中小投资者合法权益, 即以中小投资者利益为中心。在上市公司发生兼并重组时, 并购重组委重点审核的是买入资产的价格是否虚高, 是否存在利益输出并损害现有中小投资者利益的行为。但是, 随着我国证券市场逐步有弱势市场走向半强势市场, 中小投资者在经历数次大小股灾后, 已经基本具备理性判断的投资理念。而过分强调利益保护, 反而造就了目前强制业绩承诺情形下的“单边保护主义”, 即标的资产的盈利不足需由交易对方承担, 而盈利超预期完成则无奖励可言, 因此, 重组方仅承担风险而不分享收益, 违背正常商业逻辑, 易诱发高估值现象的出现。
(三) 弱化整合效应, 降低长期业绩关注度
不论是发行部主管下的IPO或定向增发, 还是上市部主管下的并购重组, 现行法规的审核侧重点均以盈利指标为主, 更有甚者, 目前对业绩承诺期限的要求明确为3年, 使得上市公司重组业务成为了一个短期博弈, 忽视长期博弈并削弱其带来的协同效应。事实上, 并购作为上市公司外延式发展的重要途径, 其效用不仅仅反映在报表上的资产、收入、利润、现金流等指标的短期快速增长上, 还反映在上市公司产业链延伸、技术升级换代、人才储备、战略转型等方面, 而目前业绩承诺制度的存在, 只是进一步强化了盈利审核的理念, 忽略了上市公司多元化并购的诉求, 降低市场投资者对上市公司长期发展的关注度, 一定程度上将投资者尤其是非理性投资者引向追求短期回报的投机主义上。
三、初步建议
(一) 构建以市场化为核心的交易定价机制
鉴于2014年版的重组办法已经取消了对于非关联方并购重组业务的强制业绩承诺要求, 我国A股市场重组业务的市场化大门已经正式打开。在今后的实务操作中, 应逐步放开评估方法的限制, 将并购重组涉及的盈利承诺谈判权交还给交易双方。同时, 考虑到信息不对称以及关联方并购存在利益输出的可能性, 监管机构应保持对大股东注资和借壳上市高压的审核态势。此外, 市场化的审核理念应转为事中、事后监管, 对重组双方合谋行为予以严重监管关注, 如若发现通过二级市场套取巨额现金或盈利偏差过大 (远低于市场平均水平) , 应视情节严重性, 采取禁止交易、市场禁入等惩罚措施, 以此警示市场交易各方。
(二) 推进以奖惩结合为主的对赌机制
虽然正式的奖惩机制尚未出现在重组办法中, 但是, 通过窗口指导等方式, 中国证监会已经逐步放开了对原有单边对赌模式的监管, 允许上市公司在收购标的资产的过程中, 对超额业绩承诺部分予以交易对方、管理层以及核心技术人员奖励。目前, 现行奖励机制仍然围绕净利润指标展开且明确规定了奖励比例。鉴于我国A股市场仍需时间适应由单边对赌向双边对赌模式的转变, 在并购市场成熟度进一步提高后, 需将奖惩机制的设计彻底放开, 交给并购双方谈判决定, 从而有助于解决高估值现象, 让重组双方的最终受益来源于成功的企业重组, 而非二级市场的套利。
(三) 落实以事中、事后监管为中心的审核机制
沈阳军区药品器材集中采购办公室
鉴于本公司生产/代理并于沈阳军区药材采购网中申报的品种拟参加2012年沈阳军区医疗机构医用耗材及检验试剂集中采购。
本公司在此承诺，保证申报资料文件的真实性、合法性，若上述文件出现虚假、伪造等违法违规的情况，则我公司愿意承担被取消参加本次集中采购资格及被公示的责任，并愿赔偿经办机构因上述报价和其它证明文件的瑕疵所蒙受的全部经济损失。
如果我方申报产品成交，将按照采购人的要求按时配送或委托配送单位配送成交产品，确保产品购销合同的履行。
我方承诺：我方同本项目的经办机构没有产权关系，不会为达成此项目同采购人进行任何不正当联系，不会在竞争性申报过程中有任何违法违规行为和成交后采用不正当手段进行非法临床促销活动，提供各种回扣或其它商业贿赂。
我方完全能够理解申报产品可能由于种种原因不能成交。
在正式合同准备好和签字前，本申报承诺函（包括申报承诺函附件）及贵方的成交通知书将构成约束我们双方的合同。
现如今，承诺书应用范围愈来愈广泛，在写作上，承诺书有一定的书写规范。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是小编帮大家整理的售后承诺书范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
售后承诺书范文1xx有限公司：
根据贵方招标编号为xx的xx项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的.所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年，带给上门服务，无需用户送修，并带给终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
承诺人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
售后承诺书范文2我方对售后服务及产品质保作如下承诺：
1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
5、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
承诺人：xxx
㐅㐅㐅出入境检验检疫局：
为支持跨境电子商务健康发展，共同营造公平、公正、依法、有序的市场环境，确保跨境电商产品质量安全，本企业郑重承诺如下：
一、依法从事跨境电子商务经营活动，遵守我国相关法律法规的有关规定，对社会和公众负责，确保上线商品来自于境外合法的生产企业，可以在境外自由销售，符合我国（生产国）法律法规和标准要求，保障商品质量安全，不销售假冒伪劣商品。
二、作为责任主体，承担所经营商品质量安全的主体责任以及因此引起的法律责任，诚实守信，履行质量安全主体义务。
三、建立质量安全保障制度，并保持制度的有效运行。
电商企业应建立并保持以下制度的有效运行：质量安全管理制度、质量安全溯源管理制度、召回和主动报告制度、消费者权益保护制度、质量问题投诉处理制度、质量安全重大事项主动报告制度等。建立并保存产品信息、物流信息、支付信息、订单信息、上线商品审核信息、质量安全评估信息、质量问题投诉和处理信息等，确保相关信息的准确、真实。保留期限不少于2年。
电商平台应建立并保持以下制度的有效运行：对入驻电商及其上架商品的审核制度、电商商品质量安全评估和监测制度、消费者权益保护制度、质量问题投诉处理制度、质量安全重大事项主动报告制度等。
物流企业应建立并保持以下制度的有效运行：对所代理电商平台或企业审核制度、电商商品质量安全评估和监测制度、电商商品溯源制度、业务管理制度、仓储物流管理制度、生物安全保障制度、闸口管理制度、质量问题投诉处理制度、质量安全重大事项主动报告制度等。
四、如实申报，向检验检疫部门提交真实准确的备案信息、申报信息以及消费者个人自用承诺信息，建立完整的商品质量安全信息追溯链条。并与政府主导建立的质量溯源平台对接数据。
五、保障消费者的知情权，将全部质量安全相关信息通过网站明示，并对所销售商品质量标准与中国标准存在差异的，做出明确提示。在交易过程中就消费者个人自用承诺向消费者进行提示和要求确认，并保留相关记录。
六、在所经营的跨境电商商品涉及人身安全、健康、环保的重点项目不符合要求时，负责商品的召回、退运或销毁等。
七、自觉接受和配合检验检疫部门的监督管理。
八、落实国内有资质的企业作为落地企业，并全权负责本企业的权利和责任。
九、确保所有经营活动符合地方政府和监管部门的其他相关规定。若违反检验检疫相关法律法规，本企业自愿接受检验检疫部门按规定做出的相关处理，承担相应责任。
国务院、国家质检总局、㐅㐅局及地方政府相关要求动态更新承诺事项，并严格按照相关承诺开展经营活动。
职业操守承诺书
忠实地履行企业精神和企业核心价值观，严格遵守职业操守，秉持职业道德，维护公司利益是公司每位员工的基本要求，应该做到：
一、与公司拥有共同的发展愿景，具有正确的道德观，价值观及荣誉观；
二、恪守职业道德和职业操守，不侵占公司财产，不接受商业贿赂，不任人唯亲，不拉帮结派，不以权谋私，不做任何有损于公司声誉和经济利益的事；
三、在职期间，热爱工作，努力钻研业务，不断增长工作知识及技能以匹配岗位要求；
四、敢于严格管理，不回避冲突和矛盾，勇于承担工作失误，并有改正失误的能力，虚心接受监督及帮助；
五、遵守公司办法的各项规章制度，做到率先垂范，遵循流程要求，不随意更改流程或违规操作；
六、遵守公司保密协议，不允许将在公司工作期间所了解或掌握的商业信息，包括但不限于公司经营情况、战略、财务状况、人事状况、决策及行动计划、投标情况、客户情况等，提供或泄露至任何第三方，无论这种提供和泄露是有偿还是无偿，亦无论是故意或过失的；
七、未经公司书面许可，员工本人及亲属不得以公司或个人形式与公司相关业务往来单位进行经济交易，获取经济利益；
如违反职业操守及职业道德，给公司造成声誉或经济损失，追究主管领导的责任，辞退当事人并不支付经济补偿金。情节严重者，公司有权向司法部门举报或提出诉讼，追究其法律责任。
本人已阅读此职业操守承诺书，清晰上述事情的严重性及其处理原则和程序，完全理解及同意此职业操守承诺书。
部门： 岗位： 姓名： 身份证号码：
xx市xxx房地产开发有限公司
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