医务人员自我批评

医务人员自我批评（推荐11篇）

医务人员自我批评 篇1

作为一名医务人员，又是一名党员同志，我在思想上坚决拥护党的领导，严格自己的工作态度，不断提高自己的思想素质，与我院党支部紧密团结在一起，积极参加院党组织的各类民主生活会议、党员思想教育，紧跟我院优秀党员前辈步伐。

参加本次活动，开展批评与自我批评使自己对自身的不足之处有了进一步的了解，清醒地认识到在思想上行动上的不足，以便更好的进行改进。

在诊治思想上学习不够，对症状理论了解不深，缺乏对其精神和本质的思考领会，运用理论指导实际工作还相去胜远。在工作中虽然勤勉踏实，但面对新事物，新工作有时缺乏信心与勇气，显得底气不足，出现面对困难时办法少，思想顾虑多，做事虎头蛇尾，不能很好的善始善终。平时在工作中常常想着面面俱到，但却忽略了发扬工作上的优势，显得工作中缺乏亮点与闪光点，不去重视与发挥。在面对全院性工作的安排时，能很好地执行分配的任务，但对于承担的任务缺乏分工，协作意识，不能很好的去安排工作计划与进度，导致工作缺乏条理，不够严谨，同时又掺杂着私心杂念，在有些方面工作不够细致，服务流于表面，没有深入挖掘。

面对以上林林总总，自以为在接下来的工作中

1、要加强理论学习，不断提高思想素质，深刻领悟理论精神，以理论指导实际工作，并坚持不懈，不断增强自身社会主义理想和信念，坚定正确的政治方向。2要努力提高工作作风，发挥自身优良品质，密切联系群众，在岗位上艰苦奋斗，树立榜样，努力学好，做好各项工作。3要提高工作主动性，不断提高办事质量和效率，在工作中敢想敢做，勇于担当。并定期总结回顾，承认工作中的缺点与不足，坚持好的方面，改正错的方面，不断汲取办事经验。

医务人员自我批评 篇2

1 转变服务理念

加入WTO以后, 国外医疗机构抢占中国市场, 竞争将会愈发激烈, 我们与他们之间的差距在哪里?在于所提供的服务文化不同, 我们必须与时俱进, 转变服务观念, 强力推进“以患者需求为中心”的理念, 树立“以人为本”的思想, 尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者, 主动为患者提供全方位的人文关怀, 实施人性化的服务。

2 可靠的医疗护理技术保证

患者在医院的目的是治好身上的病患, 能早日康复出院继续工作和正常生活。人的生命只有一次, 所以医院必须加强管理, 提高医疗技术水平和护理服务质量。精细出品质, 我们的服务是挽救生命, 这就要求我们工作必须认真负责, 不能出现丝毫差错, 如开错刀、打错针、发错药, 一旦发生此类事情, 将会加重患者的痛苦, 必然引起患者的强烈不满, 甚至造成医患双方的法庭对峙。

3 医疗护理记录

医疗护理记录是患者在住院期间真实病情的反映和记录, 发生医疗纠纷时, 这是医院举证的一个重要依据, 所以要认真书写记录。一是必须字迹清楚, 记录真实完整;二是及时记录病情变化和处理情况, 书写时强调措辞, 内容不要太多, 只要说明问题就行。患者在住院期间, 如有个人行为或外出等都应在护理记录上及时反映, 做到班班有记录。遇到患者在外突发病情变化, 或出现其他一些意外情况, 可提供客观依据。

4 行为指南

我院在服务过程中探讨和摸索设计出适合本院特点的入院须知, 内容如下:首先是对患者的一声问候, 然后是需要患者与医护人员配合的项目, 如不能私自外出, 每位患者都需一人陪护, 洗澡时不穿泡沫底拖鞋, 保管好自身的钱、物等。在患者入院时就向患者交待清楚, 并且在患者认可的情况下签字或家属签字。这份表格同病历大小一样, 与病历一同放置, 出院后将此表格取下集中保管, 作为患者住院期间的行动依据。

5 爱心关怀

在患者住院期间, 医护人员不仅担负着治愈患者的使命, 同时还担负着保障患者生命安全的重任。采取积极措施防止一切意外情况发生, 如在病区卫生间等患者易滑倒的地方放置警示牌, 在开水间显眼位置贴爱心提示牌等。充分体现出医院对患者的爱心与关怀。

6 互敬互谅

在整个治疗过程中, 患者对于自己的病情及治疗方案有知情权, 给患者做检查和治疗护理时, 首先向患者做解释工作, 取得其同意、配合。对于有风险的特殊检查、治疗和护理, 则需患者或家属在相关知情同意书上签字, 以防意外。

厂家业务人员的简要自我管理 篇3

厂家业务人员的简要自我管理

经销商课题研究者，拥有经销商业主和厂家业务经理的综合经历，并集合了数十位各行各业经销商作为研究顾问，充分把握经销商生存和发展状态，建立了目前国内最完整的经销商课题库，已出版经销商课题研究专著30余本。

在中国，一般商业的往来，都是先做人，再做事。厂商之间的合作，看起来是两个企业的合作，但就实质而言，是厂家的一位或是数位业务人员，代表厂家与经销商之间的具体往来。那么，这个业务人员个人综合能力，很大程度决定了厂家与经销商的合作质量，以及业绩。

不过，厂家业务人员和老板，在这两者之间本身是存在着较多的差距，见表一。这些现实差距的存在，会直接导致两个问题：

首先，在纯粹的个人层面的，作为具备丰富人生阅历的中老年人，看到二三十岁的年轻人，会把他们看成什么呢？首先在个人层面，经销商就不会很认可业务人员，甚至会产生习惯性的轻视和抵触，而且这个纯个人的差距是在短时间内无法弥补的。

在生意层面，面对着有多年生意经验的经销商老板来说，年轻的厂家业务人员自身的确也没有多少东西可以说服经销商的，唯一能拿出来的，也只有自己所受过的教育和厂家高层的指示，而这些通常是代表厂家利益的说辞（比较常用的有：我们来分析下这里面的商业机会，我给你带来了一个生意机会，你看你的盈利会有多少，大河有水小河满，我们厂家的大投入，我们厂家造就了N个百万千万富豪……），在经销商老板眼里是非常可笑的。

既然难以说服经销商，也就是没有办法指挥或是说管理经销商，经销商的各项资源也就没有办法有效调动，厂家找经销商合作的根本目的（利用经销商的资源，节约厂家成本）也就很难有效实现。

同时，对于经销商来说，从商十几年，见过的厂家业务人员太多，各类招数套路也都见识得差不多了，再加上厂家业务人员群体中不良分子的祸害，对于如何识别乃至对付厂家业务人员，绝对称得上的经验丰富。

现实情况既是如此，对年轻的厂家业务人员来说，如何与经销商相处并设法争取相关的资源，这绝对是一个巨大的挑战。那么，厂家业务人员该怎么办？使用一个什么样的招数，能直接搞定经销商？没有，至少我知道没有。

面对问题，我们需要的解决方案，往往是从最基本的事情开始做起，而非寻求某个捷径，做生意也要有科学严谨态度，打牢基础，逐级寻求提升发展。那么，当前摆在厂家业务人员面前的最基础工作就是自我管理，也就是说，别折腾去研究什么管理经销商了，而是要先把自己管理好再说。为什么要做好自我管理呢？

1.先在个人层面，让经销商能够接受和认可。

2.产品、品牌、投入这些若是比不过其他厂家的话，那就在个人管理的层面设法超越竞争对手。

3.用良好的自我管理，以及带来的正面效应，来弥补自家产品在质量、价格、商业政策、市场投入等方面的不足，在一定程度上减轻经销商的抱怨。

自我管理具体所包括的内容

基本了解的工作

1.详细的经销商档案非常有必要，尤其是老板的个人状况档案。

2.当地的风俗禁忌务必须知道、

3.老板个人的忌讳更要知道。

态度上的

1.谦虚好学。可择机主动向经销商老板表示：“我是个刚参加工作没多久的新人，要向您多学习”，年轻人向有丰富经验的中老年人学点东西没什么丢人的，再说了，绝大多数国人还是好为人师的。

2.对所有人的都很客气，无论是对方是经销商老板还是看门的大爷或是仓库的浑身臭汗的装卸工。

3.不能流露出来的态度。比如：老子当年上大学的时候，书上说生意应该怎么做，国外某个大型企业是怎么做生意的，某个著名专家教授是怎么说的……我们厂家的XX总说了，市场就是要这么做的……

沟通及相处策略上的

1.保持坦诚的出发点。

2.没有绝对的把握，别在经销商老板面前玩什么策略，或是什么谈判套路，你玩的这些东西，很有可能在八年前，某个厂家的熊孩子已经在经销商老板面前玩过了。

沟通技术上的

1.说话速度尽量慢，说话慢显得靠谱、认真。

2.等对方把话说话再接话，切忌打断对方说话。

3.在语言上不直接否定对方的观点。

4.对方说到一些情况和数据时，及时地重复以确认。

5.在进行语言沟通的时候，尽可能地保持书面记录

6.没有把握就尽量少说话

7.新人尽量少开玩笑，成熟的人开玩笑那叫幽默，嫩后生开玩笑那叫冒傻气

仪表上的

1.干净整洁，尤其是整洁的头发。

2.不使用过于俗气的老板小手包，或是过于低级的常规单肩挎包，可考虑使用带一点年轻和专业范的双肩背包。

3.包里和行李箱的东西要分类清楚，务必不要让经销商看到你乱糟糟的包，也别当着经销商的面在包里翻来覆去找东西。

4.所有的文件分类清楚，加贴对应的标签，一副整齐有序的样子。

5.千万别当着经销商的面，一拍脑门，说自己忘了个什么事情。

6.别当着经销商的面，费力地回忆某个事情，这很容易让对方认为你脑子不好使。

7.在经济许可的范畴内，使用的生活和办公用品，尽可能高档一些，新颖一些，别致一些。

8.走路的时候，腰要直，这样显得有精气神，脑袋别昂着，那样会显得傲气。

动作上的

1.在每次会面谈及工作方面的事务后，将谈话内容写个沟通备忘录，发送给对方。

2.保持每次会面不空手，不管是给经销商老板的礼物还是给经销商公司其他人的，也不管是特意买的礼物，还是公司的新产品样品，还是某个新款的赠品。

3.尽量别和经销商老板在一起吃饭。

4.每次拜会经销商时，自己使用过的一次性茶杯记得带走。

5.若在经销商公司有自己专属的办公室和办公桌，务必保持干净整洁，要确保你的办公室和办公桌是经销商公司全公司最干净的。

以上这些，在技术和成本上都没有太大的难度，执行起来并非太难，但收益率却是直接而显著的。当然，厂家业务人员的自我管理，只是在自我的范畴，要将自己有效地融入到经销商公司中去，还要关注和研究分析经销商的内部环境，从而找到自己合适的切入方式和相处策略。

（编辑：袁航market@vip.sina.com）

下期预告：

在下期文章中，我们来谈谈如何对经销商的公司内部环境进行分析及自身的内部融入方式。

先做人，再做事。经销商认可了你，厂家与经销商合作的质量和业绩就有了一定的保障。

医务人员简历自我评价 篇4

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，没想到也到了自己找工作的时间，此时此刻需要开始写简历了哦。写简历需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的医务人员简历自我评价，欢迎阅读与收藏。

医务人员简历自我评价1

在校期间我获得了校级技术大赛密闭式技术操作第三名，获得礼仪之星 赈 灾爱新天使 的荣誉称号。在实习期间多次被院评比为月优秀实习生。

在通过实习的期间，把我锻炼成为一名坚韧、热情、独立、自信的青年。凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋 好学，态度端正，目标明确。积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领 导，团结同事，积极配合上级领导和同事，努力提高自身对待患者能文明礼貌 的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。

生活上，养成了良好的生活习惯，以严谨而积极向上的生活态度打理好自 己的每一天。待人热情和蔼，诚实守信，乐于助人，拥有自己的处事原则，能 与同事们友好的相处，从而不断的丰富自己的生活。我真诚的希望加入贵院，我定会以饱满的热情，和坚韧的性格努力工作，为贵院的发展尽微薄之力。

医务人员简历自我评价2

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。

当一名为人们解除疾病的医学工作者一直是我的心愿，因此进入大学后，我把握机会，全面系统学习专业文化知识和护理专业操作技能，课余时间还经常到图书馆阅读有关医学知识，使自己的知识面更广，理论更扎实。在学好文化知识的基础上，还注重其他方面的学习，更全面发展自己，学习工作上都认真负责，得到老师和同学的好评。周末的时候多次到医院、敬老院进行义工活动，将我们所学的医学知识帮助需要的人们，从而也增强了自己的实践能力。大三一年的临床实践期间，严格要求自己，将理论知识和临床实践相结合，积极主动地学习，始终以“责任心、爱心、细心、耐心”四心为基本去护理患者，并本着“以病人为中心”的宗旨和真诚的态度为患者服务，得到患者及家属的信任和满意，同时也受到带教老师和护士长的肯定。一年的`实习不但提高了我的护理操作技能，也增强了我的沟通能力和培养了我的临床思维。一年的临床实践给我深刻的体会是：临床的护理工作必须要细心、耐心、有高度的责任心和使命感，做到急病人之所急，解决病人之所求，让他们真正的感觉你是在真心的关心着他们的健康。

医务人员简历自我评价3

本人政治思想素质好，乐于助人，尊老爱幼，关心集体，以集体利益为重，有较强的工作能力，个性活泼、开朗，为人诚实可靠，对工作充满热情，责任心强，能理论联系实际，熟练进行各种临床技能操作;能自己独立值班，完成各项医疗文件书写。医护关系融洽、协作，并以“视病人如亲人”为宗旨，擅长与病人交流，对病人热情、耐心，具备了临床护士的基本素质，能胜任临床医疗护理工作。

本人具备良好的人格，吃苦耐劳，忠诚稳重，坚守诚信，正直原则，拥有良好的综合素质;善于学习，勤奋务实，刻苦钻研，勇于挑战自我开发自身潜能;善于与人沟通，具有较强的团队管理能力和与人合作的精神，能够积极互动努力达成团队的目标;对待工作，充满热忱，积极主动，义无反顾，克己尽职;本着“爱心”、“耐心”与“责任心”，立志为病患提供优质护理与人文关怀，平等待人，充分尊重患者的人格和权利，把一切尊重患者的言行自觉融于日常护理工作中，真正体现“以患者为中心”的新型护理关系。

医务人员简历自我评价4

本人接受过全方位的大学基础教育，收到良好的专业训练和能力的培养，有扎实的理论基础和实践经验，并且在xx年通过了浙江省高校计算机一级考试，xx年通过CET-4，具备一定的听，说，读，写能力，希望贵公司能给我一次机会，展现自我，实现自我价值和人生价值，我一定会全力以赴不负所望!

2021医务人员自我鉴定 篇5

2021医务人员自我鉴定篇1：临床医生工作自我鉴定范文

这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、强化服务理念，体现以人为本

一直以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极#from 本文来自高考资源网http:// end#主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。

二、提高技术水平，打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。

作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!

2021医务人员自我鉴定篇2：医生个人年终总结

本人在院工作近一年，后定在****外科工作，在科室领导关心及科室同志的帮助下，很好的完成了各项工作任务，使自己较快的熟悉新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、政治思想方面。

本人拥护中国*******的路线、方针、政策、坚持四项基本原则，坚持改革开放，努力学习和践行“三个代表”重要思想，在思想、政治及行动上与党中央高度保持一致;敢于批评和自我批评，能积极参加政治学习，认真学习十七大精神。始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自己的思想素质和业务道德水平，服务态度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与周围同志关系融洽，有较好的群众基础。

二、为部队伤病员方面。

我作为一名军医，为部队伤病员服务，是责任，也是义务。部队医院的存在，关键体现在为部队伤病员的服务水平上，在医疗工作中，始终坚持把对部队伤病员的治疗和管理始终放在第一位。在急诊接诊部队病人，要耐心全面为官兵查体检查，同时进行宣讲军事训练中预防事项，让他们来院好好的看病查体，回部队安安心心进行军事训练。医`学教育网搜集整理在病房期间，多查房，多交流，了解部队官兵患者的想法，进行有效的治疗及思想上开导。作为部队医院中的军医，坚决树立为部队、为伤病员服务的思想，解决切实他们的困难。

三、专业水平方面。

以前曾在大外科工作，专业性不强，但外科基础较全面，基本功较扎实。在研究生期间，在骨科专业方面有较全面、较系统的了解。但是动手能力与书本知识有一定差距，加强知识在临床工作中的运用与实践，在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自己的临床经验，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。在处理伤病员的过程中，能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情，及时准确记录病情，对伤病员的处理得当，从未发生医疗事故及差错。外科是一个协作的团队，离不开科室之间，同事之间配合。作为一名新同志，时刻保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

四、生活作风方面。

作为一名干部，在八小时之外，严格要求自已，遵守法纪法规、军队条令条例以及医院各项规章制度。做到令行禁止，不参与黄赌毒场所，保持良好的军人形象。做为一名军人，遵守保密制度，不向外泄密我军情报。一年来的工作，虽然取得了一些的成绩，医学教育网`搜集整理但离高标准、高质量的要求还有一定差距，特别是在实际操作及论文方面还有待进一步提高，要能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力工作，加强自己的实际操作能力，提高论文质量，争取为科室、医院建设、为部队的医疗卫生事业多做贡献。

2021医务人员自我鉴定篇3：医生工作自我鉴定

这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、强化服务理念，体现以人为本

一直以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。

二、提高技术水平，打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。

作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

医务人员预备党员的自我鉴定 篇6

一、在思想政治道德方面：坚持四项基本原则，在大是大非问题上与党中央保持高度一致，努力学习马列理论，毛泽东思想，邓小平理论，三个代表重要思想，以共建和谐社会的理念严格要求自己。坚持贯彻党的基本路线方针政策，遵守国家法律法规，以八荣八耻为准则。树立全心全意为人民服务的思想，坚持发扬救死扶伤的人道主义精神，把患者当亲人，急病人之所急，想病人之所想，爱岗敬业，廉洁自律，坚决抵制一切不正之风，不吃请，不收受红包回扣。能够廉洁奉公，认真贯彻执行卫生部，卫生厅，医院关于反商业贿赂的各项任务。

二：在业务工作上：围绕院领导和医务处对于青年医师培养计划的要求，严格按照医院的安排，积极进行科室轮转培训。先后轮转了四个临床和医技科室：急诊科、CCU、医务处、放射科、胸外科、超声科。在各科室轮转学习过程中，刻苦学习，虚心请教。通过这一阶段的工作，掌握了所轮转科室的常见病多发病的诊断治疗，并能了解所轮转专业的最新研究进展以及发展方向和动态，并能和本专业结合起来，为以后的工作打下坚实的基础。积极参与医院内外的继续教育活动，不断深化更新自己的知识结构。

三、在态度和工作作风上，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，能遵章守纪、尊敬师长，团结同事、在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，严格要求自己，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，不迟到、不早退。一年来，无休假，节假日照常值班和加班。

四：在工作业绩方面：本人以饱满的工作热情，认真履行岗位职责，取得了一定的成绩，得到了领导和同事们的一致好评，圆满的完成了本阶段的工作任务。

医务人员自我批评 篇7

1 夯实专业理论知识

现代汽车维修所需专业理论知识主要包括机械方面的基础知识、电工电子技术、计算机控制技术、汽车运行材料、汽车构造、汽车电子技术、汽车故障诊断检测、汽车维修技术、汽车维修与检测设备、汽车使用性能、汽车排放与控制等。专业理论知识是汽车维修从业人员深入领会现代维修技术的理论基础, 掌握这些专业理论知识可以使我们在学习新的维修技能时事半功倍。

2 掌握现代检测诊断、维修设备

汽车相关技术的快速发展带动了汽车检测设备的更新换代和维修技术的进步[2]。现在汽车维修的模式已由传统的以机械维修为主转变为“性能检测, 故障诊断, 换件维修”为主。定期检测、强制维护、视情况修理、尽量避免大修是目前汽车维修行业的基本原则。在不解体的情况下, 利用现代电子设备对汽车故障进行快速检测和诊断从而高质量、快速维修是目前主要的维修方式。这就要求汽车维修从业人员熟练掌握这些现代检测诊断、维修设备的使用方法。如:四轮定位仪、解码器、扫描仪、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪、发动机综合测试仪、制动试验台、侧滑试验台等[3]。同时随着技术的进步, 新的系统、新的方法、新的标准也会要求产生新的检测诊断和维修设备, 汽车维修从业人员要通过不断地学习, 迅速掌握这些新的工具。

3 重视相关书籍和原厂维修手册的学习

“原厂维修手册”指的是汽车制造厂商向其特约维修站所提供的维修技术资料[4]。这类资料一般是针对某一具体车型或总成编辑的资料。资料一般较为准确详实, 是我们维修某一具体车型或是某一品牌车辆的好帮手。正规出版社出版的一些汽车技术类书籍也是汽车维修从业人员获取维修技术的一种途径, 比较适合我们提高自身业务素质。

4 阅读汽车技术类的专业报纸和杂志

报纸和杂志也是汽车维修从业人员了解一些新技术的良好途径, 报纸和杂志具有更新快、发行广、价格低等优势。象汽车杂志, 汽车志, 中国汽车画报, 车王, 汽车族等都有一些技术交流栏目深受技术人员欢迎。

5 掌握电子化汽车维修数据库和网络化汽车维修信息系统的使用方法

随着车型的大量增加, 汽车维修从业人员很难通过传统书籍收集到完整的维修资料。电子化的维修资料必将成为汽车维修行业发展的新趋势。电子化汽车维修数据库具有存储容量大、数据准确、资料齐全、更新及时等特点, 是汽车维修从业人员获取维修资料的良好来源。美国Mitchell公司出版的汽车维修数据库, 具有较高的权威性和通用性, 基本上能满足汽车维修从业人员的技术资料要求。同时, 该公司还推出了网络化汽车维修信息系统。与光盘存储的电子化汽车维修数据库形式相比, 网络化信息系统具有更新更快、成本更低、使用更方便等特点。我国借鉴国外的先进技术和相对成熟数据库, 也建立了一些网络化的汽车维修信息系统, 如中车在线汽车维修信息系统 (http://www.713.com.cn) 。该系统涵盖了1983年至今全球51个汽车厂家和国内生产的主要车型, 内容丰富, 更新及时, 准确可靠。有中文和英文两个数据库。因为通过因特网传播, 只要能上网, 汽车维修从业人员就可以及时获得所需的资料。

6 利用专业技术论坛广交朋友

网上还有一些专业技术论坛, 可以获得一些资料、并能和高水平的同行进行网上交流。如国际汽车技师网 (http://www.iant.net) 拥有来自129个国家的43000多名汽车维修从业人员注册会员。论坛有这些注册会员的资讯, 利用他们的这些维修资料将为汽车故障的诊断提供许多宝贵经验。如果符合规定的要求, 我们可以免费加入国际汽车技师网。如果成为赞助会员, 可以利用功能强大的搜索引擎查找整个数据库中的任何资料, 包括波形、故障排除案例和技术论述等。只花短短的几分钟, 就可以查出其他人有没有排除过你现在所遇到的故障问题。

国内也有这样的一些专业技术论坛, 如:百威千汽车维修论坛 (http://www.100v1000.com) 是国内首家以汽车维修视频和汽车维修资料、汽车维修手册, 汽车维修培训资料为主的论坛。论坛中有包括汽车电工, 汽车电喷, 汽车机修, 汽车美容, 汽车电路, 汽车钣金喷漆, 汽车音响, 汽车仪表, 汽车防盗, 汽车发动机, 汽车变速器, 汽车底盘, 汽车电子电器等维修视频教程。此外, 论坛还有很多车系的原厂维修手册, 维修电路图以及一些培训资料课件课程等, 资料涵盖从1991年到现在的大部份车型, 是汽车维修协会指定推荐的学习交流论坛。此外, 象汽车维修技术论坛 (http://bbs.ephua.com) , 中国修车论坛 (http://bbs.xiuche.com) , 汽车论坛 (http://bbs.qclt.com) , 《汽车维修与保养》杂志维修论坛 (http://bbs.motorchina.com) , 中国汽车工程师之家 (http://www.cartech8.com) , 8848汽车维修技术论坛 (http://bbs.vw8848.com/forum.php) , 汽车维修技师论坛 (http://bbs.qcjslt.com) , 365卡车论坛 (http://365kache.5d6d.net) 等都各具特色。

总之, 在这个技术日新月异的时代, 汽车维修从业人员只有不断地从各个途径汲取营养, 努力提高自身技术素质, 才能与时俱进, 满足不断发展的社会需要对我们的要求。

参考文献

[1]王银山, 汽车维修企业高技能人才状况问题及其解决.[J].职业教育研究, 2011, (3) :137-138.

[2]高义, 王玉辉.分析汽车维修检测设备的发展趋势.[J].中国科技财富, 2011, (8) :65.

[3]刘同舟.汽车维修、检测诊断设备行业未来的发展方向.[J].黑龙江交通科技, 2010, 33 (5) :99-100.

医务人员自我批评 篇8

关键词 医护人员 病人 心理健康 自我教育

作为一名“白衣天使”，为病人做好护理做好医护工作是义不容辞的天职。对于医护人员来说，病人不仅仅是个简单的身患疾病的人，而且是个身与心的综合服务对象。

人是社会人而非单纯的生物人。随着医学的发展和医学模式由过去的那种“生物医学模式”向“生物一心理一环境”医学模式转变，医护工作也由过去的以疾病为中心的“功能医护”模式转变为以病人为中心的医护工作者与病人的“整体医护”模式。在这整体医护模式中，病人的心理健康与否，是衡量医护工作好坏的一个重要指标。

心理健康有广狭二义。广义的心理健康是指人的这样一种心理状态，即在这种状态下人的情绪积极向上、乐观进取，且这种心理状态能够长时间的、持续保持。狭义的心理健康是指人基本的心理活动过程能够保持完整、协调、一致，即认识、情感、意志、行为、人格等能够保持完整、协调、和谐，能够适应社会，能够与社会环境保持一致。

要做好病人的心理健康工作，首先需了解和掌握有关不不健康心理方面的必要知识，然而后才能“对症下药”开展工作。

病理心理学告诉我们，不健康心理有多种类型，例如，1.自卑型。这种类型的病人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。2.怯懦型。有这种心理的病人主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。3.逆反心理型。有些病人总爱与别人抬杠，以此表明自己的标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏偏说坏；你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。4.排他心理型。人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。有排他心理的病人恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。5.冷漠心理型。有冷漠心理的病人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而失去了更多的朋友。

不健康心理类型很多，但在医护过程中经常遇到的主要是上述几种。作为具有不健康心理的病人来说，在上述不健康心理的基础之上，又将这种心理强化、放大从而走向极端化并成为一种病态。笔者在护理工作中经常接触到且感触最深的是猜疑型。

有猜忌心理的病人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。

具有猜疑心理的病人对不好的事情十分过敏甚至神经质，因此这类病人往往放大不良认知感受，从而陷入恶性循环。例如，听说别人家被小偷入户盗窃后，总觉得自家门没锁好好；别人患了癌症总以为自己也会患癌症。对于大多数人而言，这种情况心理也会产生，但产生以后会很快消失。而对于某些具有猜疑心理的病人来说，总觉得一切不愉快的事情都会发生在自己身上或者都在家人身上发生。因此，具有猜疑心理的病人对自己的假想总是想拼命加以消除，否则就会心神不定、疑神疑鬼，就会有危机感。然而，具有猜疑心理的病人所做出的种种努力所带来的结果却是不断地制造更加猜疑的假想，并使自己在这种反复中倍受煎熬。

销售人员自我修炼 篇9

一、销售的定义 销售是什么？

销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。可以这样说，我们每个人都是销售员，每天在做着推销自己的工作。

什么是销售呢？我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。

因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。

二、成功销售员必备10大素质

成功的销售员到底具备了哪些优秀的个人素质呢？归纳起来，我认为成功的销售员应该具备十项最基本的特质。

（一）成功销售员应该具备的第一项素质：强烈的自信心。

（1）提升内在的自信心和自我价值。即是通过提高销售技巧，通过不断的成功来提升自信。

（2）转换定义。对曾经有过的错误和失败体验理解为成长的代价和收获，从观念上转换。同时，总结错误和失败带给我们的体验。

（3）把注意力放在正面的事情上。人们习惯把注意力放在不好的事情上，而事实上不是环境或遭遇决定了我们的人生，而是对其的态度决定的，正面的行为修正自然带来好的结果。

（4）坚信，在自己的穿着上投资每一分钱都是值得的。成功的穿着是一种无言的说服力。

*让自己成功的穿着可以是：

1、把自己打扮成专业销售人员的样子，而且是高级销售人员的样子。

2、在服装的选择上，要讲究色彩的搭配，深蓝色或深灰色的西装配白色或浅色村衣。甚至可以模仿某个顶尖的而又是你非常欣赏的销售员的样子。

3、准备两双有档次的皮鞋以及一套擦鞋的工具，永远使你的鞋子保持完好光洁的状态。

4、在面见顾客前，在镜子面前检查自己的头发是否梳理整齐，脸上是否干净。

5、衣料和质地不要有太多的变化。

（二）成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。

恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧：恐惧自己不够完美。

恐惧自己不被别人接纳。

我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析：

1、被拒绝的定义是什么？什么事发生了才意味着被客户拒绝了？

2、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝？

3、你的客户的面部表情怎样的时候，你才感觉被拒绝？

转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识，感激所有使你更坚强的人。

所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。

（三）成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。

培养强烈企图心的方法

可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！

认真审视我们周围的朋友，你会发现，他们可以分为三类：

一、他是你的镜子，与你很相似的，他是你渴望成就的人，他在协助你更了解你自己。

三、他代表你生命中一个非常重要的人，你的情结可通过他转化。

四、他代表你的潜意识，你最不喜欢的人，抗拒的人，他能帮助你全然的接受自己。

不管在人生途中遇上了什么样的人，经历了怎样的事情，我们依然渴望成就自己，在这个过程中，我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍，能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征：

1、个人的成就和境界很高；

2、是你模仿的对象；

3、他能看到你的潜能；

4、他关心你的成长；

5、他愿意协助你成长；

6、他对你的期望很高；

7、他会对你说老实话；

8、和他在一起你会感觉压力特别大。

成功销售员的欲望，许多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神，从而使他们做出一些“超常规”的行动，焕发起“超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说：“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”

成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。

成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮！

用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！

（四）对产品的十足信心与知识。

熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。>成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。

信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。

专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。

全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。

（五）注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错

和缩短摸索时间。

学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。

别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身是一种能力的表现，能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。销售是一个不断摸索的过程，销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省，就是认识错误、改正错误的前提。

成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的知识，才有多大的格局。

顶尖的销售员都是注重学习的高手，通过学习培养自己的能力，让学习成为自己的习惯，因为，成功本身是一种思考和行为习惯。顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤：

（1）初步了解。

（2）重复是学习之母。

（3）开始使用。

（4）融会贯通。

（5）再次加强。

（六）高度的热忱和服务心。

顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。

关心客户需求，表现为随时随地地关心他们，提供给客户最好的服务和产品，保持长久的联系。

知识不但是力量，更是企业创造财富的核心能力。

成功的销售人员能看到客户背后的客户，能看到今天不是自己的客户，但并不代表明天不是，尊重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅力的体现。

（七）非凡的亲和力。

许多销售都建立在友谊的基础上的。

销售人员销售的第一产品是销售员自己，销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。这时候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就需要销员具备非凡的亲和力。

（八）对结果自我负责,100%的对自己负责。

成功的人不断找方法突破，失败的人不断找借口抱怨。

要获得销售的成功，还得靠你自己。

要为成功找方法，莫为失败找理由！

在销售的过程中，难免会犯错。犯错误不可怕，可怕的是对犯错误的恐惧。

答应等于完成，想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受，设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢？成功的销售员对结果自我负责，100%的对自己负责。

（九）明确的目标和计划（远见）。

成功的销售员头脑里有目标，其他人则只有愿望。

成功的销售员要提高自己的自我期望，而目标是自我期望的明确化。

成功的销售员会为自己的成功下定义，明确一个成就的动机，明确达成目标的原因。

成功的销售员要有长远目标、目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动计划，根据事情的发展情况不断的调整自己的目标，并严格的按计划办事。

工作我们的计划，计划我们的工作。比如要达成目标你每天要完成多少拜访？你要完成多少销售额？你今天拜访了哪里？明天的拜访路线是哪里？每天，心里都应该清清除楚楚。

（十）善用潜意识的力量。

人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象，超意识是人内心深处的感受，只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。

成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。

销售人员自我评价 篇10

另外，使我非常看重团队合作精神，也明白了善于沟通交流的首要性，具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;能够充分利用现有资源，并实施整合，使之发挥最大限度的作用，做事认真仔细，为优秀的完成工作任务提供重要保障。

商场促销、销售人员自我评价：

本人具有以下特性：

1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;

2.参加本公司全国大型促销活动百余场，有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。

3.能够有效的与各地经销商沟通，洽谈业务。

销售类工作自我评价：

为人诚恳，性格开朗，自学能力强，心理素质较好，为人乐观，具有良好的团队协作精神，能很快融入群体生活。说到做到，绝不推卸责任;有自制力，做事始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他们学习;自信但不自负，不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书，学习各方面的知识，不断地充实自己，自费参加销售培训，提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折，但是这些都不能成为我放弃的理由!

网络客服，展会，销售自我评价：

具有良好的团队合作意识及组织协调能力。

乐观，自信，心理素质好，具备突出的学习和适应能力。

责任心强，做事主动细致，有良好的沟通技巧和工作作风。

销售人才自我评价：

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚：对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。

综超业务员或业务经理自我评价：

医务人员自我批评 篇11

【关键词】检验科自我防护控制感染

【中图分类号】R197.32【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2015）01-0138-01

医院是病原微生物重点聚集的场所，是医院感染的高危科室和医院感染管理的重点科室。各科病人的标本都送往检验科，工作人员每天要处理各种大量标本，包括常规检验、生物化学、微生物学及免疫学等，检验科的工作人员每天不但与患者直接接触，还要要与大量临床标本如患者的血液、尿液、体液、粪便、痰、穿刺液、脓液、胃液和脑脊液直接接触，容易造成检验人员的工作环境的污染和医院内感染。各种病原体均有存在的可能性，患者与医生、患者之间交叉感染的机会始终存在。是医院感染的高危科室和医院感染管理的重点科室，因此做好检验科的医院感染控制工作，特别是对检验科人员和环境的管理，是预防医院感染的重要环节。提高医疗质量，确保医疗安全尤为重要。

一检验科存在的医院感染原因

部分检验人员采集标本时无菌观念不强，，消毒液浓度达不到要求，或使用时操作不当。各类标本在试管或其他容器中未经加盖直接离心或振荡操作后进行检验，因试管破碎造成标本外溢，直接污染离心机而造成污染。各种检验用品如采血针、吸管、注射器、针头、试管等一次性用品，由于处理不当或未经处理与生活垃圾混在一起，直接污染医院的环境、物品，增加了医院感染的机会。，剩余标本处理不妥是造成醫院感染的重要因素。，检验科的工作人员院感染意识不强，工作人员的手，工作室、操作台、仪器清洁用的墩布消毒不彻底，造成大量细菌繁殖。检验报告单与申请单为一体，操作不当造成标本外漏等，造成交叉感染，导致病源微生物的在医院内的传播。检验人员的自我防护，减少职业暴露，确保环境的生物安全，是控制感染的关键。

二加强检验人员的自我防护，减少医院感染的具体措施

2.1加强检验人员的生物安全知识学习及培训，使检验人员提高生物安全防范意识，医院感染办，专职人员对全体人员进行培训，了解生物安全的相关知识及生物危害，健全生物安全防护制度，消毒隔离制度，职业暴露应急措施。使全体人员都能深刻意识到生物安全的重要性，并在工作中自觉遵。加强检验人员的无菌观念。工作时间着装规范，不在工作区内进食水，不会客。采血时检验人员在采血室操作，操作中穿工作服，戴口罩、手套，必要时戴眼罩，应做到一人一巾一带一管，对每位患者操作前洗手或手消毒。标本离心每周由一名检验人员负责，操作时穿防护衣、戴防护眼镜、一次性橡胶手套，采血管离心前不得开盖，对传染性病原体均由免疫室人员在生物安全柜中操作。进行离心或振荡操作的标本，避免样本溢出。若标本液体外溢时，应消毒离心机内部。消毒液容器每周消毒2次，使用后随时加盖，经常检测消毒液的浓度

2.2工作环境，工作人员的手，报告单消毒与监测；每天工作完毕室内空气用紫外线灯消毒1小时，并定期监测，工作台面及物体表面进行常规消毒，定期监测，物。当地面被污染立即用1000-2000mg/L有效氯溶液消毒30-60min。检验人员在操作时不慎受伤时，，要立即挤压伤口，排出血液，用肥皂和流水冲洗，并消毒包扎.衣物污染时应立即脱去，高压灭菌后再清洗。报关单消毒后才可发出，在操作前应戴手套，操作后应立即六步洗手法洗手。当标本直接污染手部皮肤时，洗手后必须进行手消毒。不得用公用毛巾擦手，防止交叉感染。医疗废物处理各种检验一次性检验用品，置于相应的容器内，损伤性垃圾消毒后，送焚烧炉。检验标本可能存在病原体，应按医疗废物严格管理，避免出现生物危害。对所有标本都应按传染性标本处理，采用高压灭菌法或消毒液浸泡，焚烧处理。废弃的标本要做无害化处理，才可倒入下水道。

三总结