生鲜超市广告标语
2. 鲜天下优香,侯天下品尝。
3. 鲜煮为快,湘在心头。
4. 新鲜到家,便捷厨房!
5. 湘美悦,您的生鲜快捷专家!
6. 湘美悦生鲜连锁,美好生活从此开始。
7. 湘美悦生鲜,简单快捷,想吃就吃!
8. 湘美悦,烹饪减法,美味加法。
9. 生鲜快捷好愉悦!
10. 湘美悦,优质生活的好帮手。
11. 湘美悦生鲜连锁,乐享美好新生活。
12. 把厨房搬到湘美悦,把便捷留给自己。
13. 香约天下人,领鲜湘美悦。
14. 品味快捷服务,享受快意人生!
京东入股
在上海证券交易所上市的永辉超市于7月30日收盘后宣布因筹划重大事项而停牌,8月7日晚发布公告称以每股9元的价格向京东非公开发行约4.785亿股,占股10%,投资金额43.1亿元,股票锁定期36个月。此外,永辉还向第二大股东Dairy Farm和公司创始人张轩松发行一定数量股份,确保其占股比例不被稀释。
本次永辉募集的64.6亿元资金将用于投资连锁超市门店,以及物流配送中心建设和生鲜冷链物流。此外,更为重要的是,京东与永辉将在联盟协同、线上线下合作模式及O2O业务发展、仓储物流协作、互联网金融等方面深度合作。入股已获双方董事会批准,尚需公司股东大会批准、商务部原则批复和中国证监会的核准。
永辉超市的创始人为张轩松、张轩宁兄弟,本次非公开发行前,分别持有19.75%、12.19%的股权,合计31.94%,为公司的控股股东和实际控制人。发行完成后,两者分别持有18.79%、10.36%的股权,合计29.15%,仍为第一大股东。
永辉第二大股东Dairy Farm为2015年4月引入的产业战略投资者,占股19.99%。Dairy Farm是怡和集团成员之一,是一家领先的泛亚零售企业,截至2015年6月30日经营着超过6400家店铺,包括超市、大卖场、便利店、药妆店、家居用品店及饭店,2014年销售额超过130亿美元。
独树生鲜品牌
生鲜零售产业链包括上游农户生产、中游经销商、下游零售商三个主要环节。相比日用品,蔬菜、水果、肉类、水产品等具有季节性、区域性、易损耗、多样非标准、弹性小的特点。目前我国的生鲜一级经销商、二级经销商分别主要为产地、销地批发市场,零售商65%是中小型农贸市场,其中许多还是露天市场,仅有35%通过超市销售,远低于发达国家的平均水平。
随着居民生活水平提高,消费水平以及消费观念发生较大变化。目前美国、日本和欧洲生鲜销售中,超市渠道占比较高,其中美国在上世纪70年代超市渠道占比迅速上升,人均GDP从1963年3374美元升至1983年15561美元,超市占比从40%升值至70%。
据测算,一级批发市场到二级批发市场,生鲜品价格上涨幅度为30%~40%;二级批发市场到零售市场上涨200%。而且,冗长的产业链加重了生鲜的损耗和变质,且农产品波动的价格也对农户和各级经销商造成损失。成规模的连锁生鲜超市对产品需求量大,有能力进行直采,缩短产业链,能有效降低损耗。
永辉超市于1998年由张氏兄弟在福州设立,2010年登陆上海证交所,截至2015年6月底,永辉拥有351家连锁门店,经营面积约271.69万平方米,分布于17个省市。以农改超起家的永辉超市一直以生鲜和食品为主营业务,2015年上半年208亿元的营收中,生鲜和食品两项业务合计占比近90%。
成立之初即专注于生鲜市场的永辉避免了和实力雄厚的大型超市连锁巨头正面交锋。在市场被电商日渐吞噬的当下,永辉受到的冲击也要小得多。现在,在福建、重庆、北京等永辉的主要覆盖区域,当消费者想到生鲜的时候,首先想到永辉,而不会想到家乐福和沃尔玛等。
永辉的生鲜价格优势源于其直营直采制度,即跳过中间商和批发商,直接和农户打交道,买断商品,自己经营。而业内的主流模式,尤其在生鲜领域,超市向批发商采购,采购方式不是买断而是联营,即超市按照营业额收取一定的扣点,而如果有什么损耗,损失由供应商承担。除了全国乃至全球范围内的直采与直销,永辉还通过建设自有物流基地、中央厨房生产自有品牌食品、门店精细化管理等方式保证生鲜高效运转流通,提高生鲜品毛利率。
物流+生鲜
生鲜被称为电商进入零售业的最后一片蓝海,至今没有行业龙头出现,生鲜类网络销售额在网络销售总额中占比仅在1%左右。目前中国生鲜电商的格局主要由各大综合电商、垂直电商、物流企业和线下超市的线上购物组成。现阶段,高物流成本与高损耗导致电商倾向于销售高端进口生鲜产品,以较高的平均客单价覆盖物流成本和损耗。
永辉强在生鲜,京东强在物流,京东联合永辉,扩大其品类覆盖面,纳入最难电商化的生鲜。两家公司在各自领域都有诸多竞争者,而能够脱颖而出正是针对各自领域的物流体系建设:京东执意要建立自营的物流体系,目前自建物流已覆盖全国2043个区县;永辉则是国内独一家在生鲜物流上下足了功夫的线下超市。
永辉和京东的物流网络有较强的互补性,永辉除了深耕福建大本营之外,华西和华北也是其重要市场。京东强大的物流配送体系加上永辉的生鲜销售经验有望克服目前生鲜电商辐射区域小、品种少、目标客户单一的问题。但双方依然要努力解决生鲜质量标准化、建设大规模冷链等障碍。
除了生鲜电商,永辉和京东的合作,还有更大的想象空间。双方可以渗透半成品领域,进入餐饮O2O领域。未来随着收入水平的提高,人们的时间越来越宝贵,半成品或者成品食材的销量会越来越大,虽然蔬菜、肉蛋这些生鲜品的标准化程度不高,但加工过的食材,标准化程度就高得多了,也更加适合电商在线销售与配送。
2. 有机新鲜菜肉类,看着新鲜,煮着香,尽在湘美悦。
3. 湘美悦——享受美满快乐的生活。
4. 湘美悦,烹饪减法,美味加法。
5. 一年四季,天天精选,天天新鲜,天天省心。
6. 选择湘美悦生鲜,为您腾出更多时间。
7. 步步领“鲜”,湘美悦海鲜。
8. 湘美悦,让美食一步到味!
9. 鲜美,我们的理念;健康,你们的选择。
10. 湘美悦,好菜便利千万家。
11. 方便生活湘美悦。
12. 湘美悦生鲜,厨房无极限。
13. 湘美悦——家门口的超市。
14. 方便,快捷,鲜美,健康,我们一直在追求理念的完美。
一、生鲜食品促销策略. 1.生鲜食品促销的目的
(1)形成价格优势,向消费者不断传达价廉物美的信息,形成价格优势。(2)吸引更多的顾客更频繁地光顾,增加其他部类商品的销售,提高超市的市场占有率。(3)推广一些新的商品品种。(4)有效地应对竞争者的降价行动。2.特价促销的要点
特价促销是超市最常见的一种促销手法,为了取得理想的促销效果,商品特价销售在实施中要注意以下几点:(1)价格要足够低。一般来说,特价销售要比市场价低20%—40%,比原订价要低10%以上,才能吸引消费者购买。根据经验,通常小数量大降价的效果比 大数量小降价更能吸引消费者,而当减价只有6%—7%时,几乎不会有什么大效果,它只会吸引老顾客的注意。因此生鲜食品进行特卖促销时,要把有限的让利集 中在特定的少量品种上,使促销商品有较大的价格优势。当然促销品种也不能太少,太少对消费者的吸引力也会下降,其数量以从生鲜食品每个中分类商品选出一两 种商品进行促销为宜。(2)要选择顾客需求最旺的一些商品。实行特价销售的目的并不在于追求所有的顾客都来购买特价商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来超市购物。因此特价 商品的品种一般要选择顾客需求最旺的一些商品。有时使用新商品作为特价销售也能取得很好的效果。为了使顾客对特价销售保持新鲜度,持续推动客流量,特价商 品品种每隔一定时间要定期更换,实行滚动促销。(3)特价商品应陈列于商场十分显眼的位置上。特价商品一般采取变化陈列方式,为了能更好地吸引消费者注意,应配合pop广告,在商品标价签上可采用旗 形、锯形或其他有创意的设计,以有别于其他商品,在标价签上可更多地采用红、黄、蓝等色彩鲜艳的颜色,以突出特卖商品的价格。(4)特价商品的供应数量要充足。大部分特卖商品,特别是dm上载明的商品,数量要准备充足,以防止商品脱销影响商场信誉。当然,对小部分价格特别低的商品也可以实施限量供应,售完为止,但此策略的运用必须符合有关促销约束的法律条款。
二、生鲜食品陈列规范 1.商品的摆放要求
(1)商品的摆放整齐笔直、外观干净。(2)发现包装破损、包装膜松懈的商品应立即返工,重新包装(切记:注意 包装日期)。
(3)同类商品摆放在一起,牛、羊肉制品应与猪肉制品分开摆放。(4)要注意保持展柜商品量的充足,出现空档应立即补充。(5)冷冻、冷藏柜的商品应保证价签位置的准确性。2.价签、pop的要求
(1)所有的标价必须正确,保证每个商品都有标价。(2)每个pop必须用pop袋套住,特惠pop必须标出原价。(3)所有价格牌、pop必须干净、整齐一致。(4)在蔬菜陈列处,如有特惠商品,可用特惠pop标出,pop在原价格牌下面。3.展柜的要求
(1)展柜的照明应保持良好,灯具无损坏。(2)随时保证展柜的清洁。(3)主管对展柜的温度应定时进行追踪记录,出现异常应立即通知设备组(化霜时间除外)。4.果蔬的陈列要求
(1)果蔬陈列要求讲究颜色的搭配,如:红、黄、绿相间等。(2)堆头陈列:促销时可运用堆头方式进行,通过量贩陈列吸弓[顾客;堆头可通过垫高的方法达到丰满;把毛利高、销售好的商品摆在堆头。(3)陈列标准:及时补货,覆盖陈列架,保持货架丰满。做好先进先出。变质的商品不能上架。所有的菌类、菇类商品应放冷柜。5.熟食的陈列要求(1)套餐柜:周一到周五,所有产品都用浅盘,这样看起来好看并可减少损耗。周六、周日、节假日,小炒除了包类都可用深盘,要根据当天的营业额来灵活调整。早班开店时水温要开到60%,没客人时要把玻璃门关上。有质量问题的商品不能出售。价格牌要与电子秤相符。
(2)熟展柜:卤水产品只开灯即可,不能开温度。其他商品开温度到6℃。所有商品价格牌与电子秤一致。所有商品在开门和交接班时要保持丰满,但切片的商品为了减少损耗,可在周一到周五减少一些,在下面垫上成块的商品可达到同样丰富的效果。卤水要每15分钟翻动一次,并洒上香菜调色。有质量问题的商品不能出售和陈列。6.肉类的陈列要求(1)开店前玻璃要干净。
(2)肉类商品可做关联陈列,陈列柜上可放相应的调味品。(3)包装内有血水时要及时收回,重新打包。(4)变质商品坚决不能上货架。(5)肉类商品应每小时整理一次货架。(6)肉类陈列区域要保证地面无积水。7.水产的陈列要求(1)陈列原则:要求视觉饱满,颜色搭配和谐,装饰有新意,有正确的货架标签、pop,商品摆放有利顾客拿取,不易掉落,损耗少。(2)冰台:冰台的冰不能太多太高,冰面要有倾斜度,让远处的顾客一眼看到冰鲜鱼。冰鲜鱼的颜色要搭配和谐,装饰有新意,每天有不同的花样。每种冰鲜鱼要有醒目的价格牌且一一对应。保持有干净的柠檬水,方便顾客洗手。冰鲜鱼陈列将要风干时,必须用盐冰水泡5分钟后再陈列,保证色泽光亮新鲜。(3)展示鱼池:淡水鱼和咸水鱼要分开陈列。鱼池内的鱼不能太少,保证每个品种在晚上8点前不少于陈列标准要求。不能有翻肚的鱼、死虾、死蟹在池内。价格牌正确无误,每一个鱼池至少有一个价格牌。保持鱼池、海鲜陈列台干净,鱼池玻璃清洁明亮。(4)冷冻陈列柜:陈列整齐有序,且饱满以方便顾客拿取。不能有包装破损、漏气的商品,或者商品结霜、结冰现象。有正确的价签。篇二:超市生鲜促销方案
超市11月份生鲜节活动促销方案
生鲜作为超市里最为吸引人气的品类,从而带动客流量和客单价,而且通过各种促销活动来达到低价,新鲜的目的,然后树立起商场的低价高品质以及高享受低消费形象。生鲜经营是现代超市不可或缺的经营品类,那么怎么通过此次生鲜节来真正树立起超市的低价高品质以及高享受低消费形象,拉动客流量,提高客单价,现建议如下方案给决策层以及生鲜部相关人员:
一、生鲜组合建议:
根据消费者的特点和本地化需求,不同的季节有不同的生鲜组合,一般来说,春节和春节前后品种最齐全,在销售旺季(1月份和11月份)注重品种的组合。应季商品很多,特别是与季节相对应的菜肴大量上市。宜推荐对预防感冒等相应的适合病人的特殊食谱,推荐对于常外出的人方便又省事、省时的食谱,推荐多种花样的火锅,推荐便于保存的部分应季食品原料。
生活特性:让家人感到家庭的温暖,食谱宜以炖菜、红焖火锅为主。11月份人们户外活动减少,呆在家里的时间增多,开始准备年底的各项活动,做收支计划如寄贺年片、制订采购计划等。
1、主要商品
海产品:螃蟹??草鱼、鲤鱼、带鱼。
蔬菜类:大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、丝瓜、土豆、生菜、冬瓜、青笋等。
水果类:苹果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。
2、商品配置
果蔬类:以火锅炖菜谱为主,包括蘑菇和应季山野菜。蔬菜柜台以蘑菇作为火锅的主要原料来吸引顾客,让人们充分感到秋天的味道;重点陈列草菇、香菇,一般蘑菇也不可少。果蔬柜台上摆放生菜、姜、青笋、大白菜、辣椒等;代表秋天的柿子,可作为果品类推出,包装形式待定。
鱼类:用各种各样的鱼火锅螃蟹火锅来吸引顾客,同时陈列8种至10种螃蟹火锅和鱼火锅配料。螃蟹火锅可推荐相干蟹,有生的和熟的,有1只包装,也有切块包装,还可作成蟹肉包装。鱼火锅可用草鱼等高脂鱼作为原料。其他鱼可分成鲜的、咸的两种,咸的又可分成整条包装和切开包装,各摆出2行,鲜的包装突出鱼脊背、眼睛、让人看起来很新鲜。
肉类:本月以鸡肉作为重点推荐,如清炖鸡肉、鸡腿和鸡胸肉拚盘,可分包成带骨和去骨2种。鸡肉有滋补身体之功用,用此题目来吸引顾客,将鸡翅、鸡腿、鸡块等作为清炖的原料推出,可做成10种不同形式包装,鸡脯可用于清炖,也可作鸡排、干炸等用,注意同时配上生姜和调味汁。
对于一些特殊的食谱,要用pop写出制作的方法以及功效。可以采用与一贯制作方法不同的制作方法制作配菜,让消费者去自己制作。
二、可采用生鲜试吃方法或者散装食品试吃:
1、生鲜试吃流程 适用范围:用于生鲜商品质量的检查。
试吃情况:管理层试吃生鲜商品:生鲜部门的主管、楼面经理、店经理、值班经理等可以试吃商品。
检查商品的质量和口味,并作出书面的试吃意见;
试吃范围:只能取少量的商品进行试吃;只能在操作间的后区范围内进行试吃。
收货人员试吃生鲜商品:收货的质量检查人员可以试吃商品。
试吃目的:收货时为检查商品质量而进行试吃;
试吃范围:只能在收货现场检验商品时,在收货的区域内试吃;只能取少量的食品试吃或只能试吃其中的一部分;试吃的商品不能计人收货的重量内。
生产岗位人员试吃生鲜商品:本岗位的生产人员可以试吃本岗位自制的商品; 试吃目的:检查自制生产商品的质量时,可以试吃;
试吃范围:只能在操作现场的区域内试吃;只能试吃本岗位生产的自制商品:只能取少量的食品试吃或只能试吃其中的一部分。
2、消费者试吃:
可专门用小盘放置需要让消费者进行试吃的食品,包括现场展示和加工。但必须能通过工作人员的解释,不能一吃到底。
三、新鲜度和价格的控制: 一般来说,消费者对生鲜食品最为关心的是新鲜度和价格两个因素。建议超市的生鲜政策是:保证商品新鲜、价格优惠,并注重对顾客的服务。对于价格,要保证全县第一低价。为了证明这里的价格是最便宜的,专门用统一大小的pop进行标识,明确标上全县最低价的字样,并用醒目的颜色来区别。要十分自信地告诉消费者:这里的商品是最低的,是经得起比较的。
1、低价形象的树立: 可以选择一些消费者相当敏感的而且经常购买的商品,例如新鲜鸡蛋,一元一斤:购物满xx元,可以凭收银条购买鸡蛋,每人限购三斤,这个可以适当的拉动客单价,但是一般情况下也许效果不会很好,但是可以通过以下方法解决:(1)收银员严格培训,假如我超市的客单价定在五十元,则要求收银员告之顾客,满五十元即可购买一元钱一斤的鸡蛋
(2)在收银台前摆放低单价商品,如饮料,口香糖,顾客买满四十几元,可以告诉他还差几元就可以参加活动了,不如再添些钱买个什么什么吧,这样也就会有顾客随手买些什么的(3)员工的宣传以及相关海报的宣传力度要大,要让每个员工都知道买多少钱东西可以花一元钱买一斤鸡蛋,而且限购三斤,这样让消费者感觉比买什么送什么东西要实惠的多。因为赠品有限,那么后来的消费者就觉得超市在欺骗他们,而且送的东西根本有的对他们没有吸引力,所以通过这样的活动,他们也觉得实惠。具体的商品需要生鲜部的建议后具体实施方案。
2、新鲜度与损耗的控制:
因预估的订货与实际销售有较大出入时,要第一时间处理尾货,因为生鲜食品的保质期非常短,并且销售旺季过后通常是销售淡季。生鲜商品在销售的当天晚上,即可通过降价等手段来处理余货,这样既可以减少损耗,又可以引起一个销售高潮。但是通过降价的方式很多种,如果只是通过单纯的降价,让顾客感觉到东西不行了,宁愿不买。我建议可以用这个方法实施降价,达到同样的目的:
例如蔬果有损耗,可以在闭店前做个买一斤,送二斤活动,总之要想办法在这个时候拉动客量,先拉动客量,再发扬特色提高客单价。篇三:生鲜便利超市连锁策划书
生鲜便利超市连锁策划书
对初创的企业来说,创业计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订创业计划书,把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说,创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了自己,其次是大家。项目摘要
公司名称xxx生鲜超市连锁有限公司,我为主要发起人,目前员工2名包括我,期待有志之士的加入。公司主要业务是做生鲜水果蔬菜销售,网点靠近居民社区,目标是满足店面周围商圈内居民每日的生鲜副食消费需求,并最大化市场占有率。
目前这块市场有2种主要的经济形态,1:农贸市场,农贸市场里面都是散户,也有地摊,三轮车等,大多在批发市场批发,然后高价零卖,散户各自为战,市场很混乱,价格也不统一因为散户居多且聚在一块竞争激烈,每天的出货量上不去,为了维持利润,只能高价销售,我实地调查的数据大约是 100%-150%的利润率,虽然农贸市场有脏乱差,混乱等诸如此类的问题,但不能否认它占据着最大的市场份额,这种经济形态也到了该淘汰的边缘,只是现在没有出现强有力的掠食者去抢地盘。2:大超市生鲜区,有很多业内人士都称这事超市的利润真空区,由此可见大多数超市的生鲜区是做的很失败的,失败的主要原因是,超市经营者没有真正用心去做,他们主要靠别的东西赚取利润,粗放管理,导致损耗率高,市场把握没到位,价格都定的比较高,我实地调查郑州十几家大型超市,他们的进货渠道跟小商贩们是一个地方,所以就不是绿色,有机等蔬菜,卖高价就有点摆谱了,利润率大约200%-300%,如此高的价位,注定很多消费者是不会买账的,这也就是为什么农贸市场还能一直存在的原因,虽然有2种经济形态,但他们却没有实质上的竞争,效率都很低下。一个没有竞争的市场犹如死水一般,消费者也得不到实惠。这种环境下正好需要一类企业去改变这种业态那就是做专业的生鲜连锁公司,接近消费者,服务消费者,快速的布点占领市场,最终控制市场,当然这对公司的管理和资金运作
要求是非常高。当然只有不怕困难勇于竞争的企业才能踏着对手的尸体前进,才能最终夺取胜利。
营销策略走大众路线,平价销售,努力压缩自身成本,然后把利润率降到100%以内,就是说要做到比竞争对手的价格要低,但服务和产品却要比他们做的好,采用精细化管理,做到财务规范,制度合理,尽快作出企业的发展标准手册,为快速而健康的发展做准备。公司的是本着为百姓服务的宗旨,未来的中国经济热点不是出口,不是地产,而是,农业和服务业,服务业的重中之重是真正的用心去服务消费者,这是很多美国企业能全球扩张的原因,只有真正为社会创造价值的企业才会健康的生存和发展,公司起步之后,做到统一采购,然后统一配送,发挥连锁企业的规模效应和管理效率。
生鲜蔬菜,这一块的市场是非常的巨大,就南阳来说,城市人口70万左右,每人每天按5元的消费额来算,1年就是13个亿左右市场,按30%的利润率算,也有4个亿的利润空间。这仅仅是南阳一城而已,可见市场之广阔,前方的路很远,我们需要奋力的赶路。
虽然蓝图很美好,但现实是要靠一步一脚印的去走,理想但不理想化,想法可以烂漫,但做事要踏实。第一个店铺我预期的投资是5-6万左右,设施器械费用1万,房租1万/年 60-平米左右,二手小货车2万,店铺装修5000,流动资金5000,总计5万。由于只做快速消费累生鲜,所以流动资金不需要太多,满足每日进货需要就可以,基本每天都清货,不追求高利润率,追求高出货量。通过质优价廉的产品和金牌服务来吸引顾客,店铺前1个月是起步期,人气慢慢聚拢,成熟后,可轻松实现日销售额4000-5000,毛利润率20-30%,日毛利润1000-1200,半年即可收回成本,等连锁店铺多了以后,品牌效应出来,销售额会更高。成熟之后,单店投资可能会选择比较大一点,地段好的,货品多,小店是前期的无奈之举,扩张的时候100-200平米的为主力。
企业发展的融资问题,只要第一个店铺确实跟预期的大差不差的话,那扩张开店就提上日程,这时候就需要有外来资金进来,称它为第一轮亲友融资,这个时候资金主要来源是亲戚朋友同学,规模也不会大,几十万左右的规模,这样就能短期内扩张数家店面,依靠自身的滚动发展,使企业具有小规模,2-3年后,这个时候可能有15-20家连锁店,依靠自身的滚动已经跟不上企业的发展速度,第二轮融资就是必须的了,这个时候资金来源不再是亲友们,而是专业的天使投资公司,投资额度也是几百上千万规模的,这个时候第一轮的亲友股份想退出的就可以在此时退出,获利会是几十倍,融到前后,公司就要进入快车道发展,那时候目标就是占领并控制市场,经过3-5年把南阳市场牢牢的掌握,一方面巩固占领地,一方面准备占领临近市场 这个时候就再次需要资金注入,第三轮融资,专业的vc 进场,融资额也会是亿万级的,此后做的就是占领中原市场,跑马圈地,辐射中国中部几省,最后图谋上市,vc ipo 获利退出。这一切的一切看起来就想镜花水月一样,的确,愿景是够美好的,但我想说实现这并不是不可能,关键是要一步步的来做,一次次的坚持。胜利在再一次的坚持,只要把自己的第一家店做好,就算有了个开始,接着的努力一步步的去实现。篇四:超市水产生鲜营销策划案(湖南)超市水产生鲜营销策划案 经济管理系产品营销策划、连锁经营方案设计
超
市
水
产
生
鲜
营
销
策
划
案
方案制作:刘牧
2009-12-10 方案目录:
(一)、策划目的(二)、当前的营销环境状况
1、当前市场状况及市场前景分析
2、对产品市场影响因素进行分析
(三)、市场机会与问题分析
1、针对产品目前营销现状进行问题分析
2、针对产品特点分析优、劣势
(四)、营销目标
(五)、营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨
2、产品策略(4p)
3、价格策略
4、销售渠道
5、广告宣传
6、具体行动方案
(六)、策划方案各项费用预算
(七)、方案调整
概述扩大水产经营范围,增加产品种类,对水产生鲜产品进行精细化分类及深加工,建立质量管理和业务流程控制体系。保证水产生鲜经营好转的同时,也为超市生鲜经营迈向一个新的台阶,为超市的总体经营贡献出生鲜部门的一份强有力的力量。加速人才工程,通过招聘、流动、培训等方式配置新的人力资源,提高超市的经营管理能力和营销水平。另外还要加强对在职职工的培训,提高文化业务素养,研究顾客购物心理,增强服务技能,从而提高顾客的满意度。
一)、策划目的二)、分析当前的营销环境状况。
当前市场状况及市场前景分析: 1.规模 多数超市冷冻水产品由自己经营,活鲜水产品柜台一般由个体或私企承包。活鲜水产品柜台的经营规模大体分四个档次: a档 超市营业面积1万平米以上,连锁店面3个~5个。水产生鲜组所占面积100平米左右。每日销售额5000元~8000元,节假日10000元~20000元。平均每月销售额18万元左右。
b档 较大型连锁超市的主力店或称旗舰店。连锁店面30个~50个。一般经营面积8000平米左右,与a级接近。一般选点在商业区或交通便利地区。鱼组所占面积50平方米~80平方米,每日销售额3000元~5000元,节假日可达7000元~10000元。平均每月销售额16万元左右。c档 连锁超市中经营面积4000平米以上的店。一般选择新兴住宅区或较高档住宅小区。鱼组面积30平米左右,每日销售额1000元~2000元,节假日2000元~3000元。每月销售额5万元左右。(目前株洲除家乐福超市一位,其他超市水产营运均属这一类。)2000-3000平方米的社区超市,生鲜商品结构要考虑宽度,限制深度,生鲜经营的整体毛利水平可以相对略高一些。d档 连锁超市中经营面积4000平米以下,2000平米以上的店。一般设在老式住宅小区,仅设敞开放式冷柜。
2.品种 超市销售的水产品与集贸市场比大类商品多,品种范围窄。活鱼 一般有鲤鱼、草鱼、鲂鱼、鳙鱼、鲫鱼、鲈鱼、桂花鱼。a档及b档店可见到鲶鱼、鲟鱼、黄鱼、乌鳢、活虾、中华鳖、鳗鱼、黄鳝、虹鳟鱼。
鲜鱼 一般有带鱼、养殖黄鱼、平鱼、鱿鱼、海鲈鱼、梭鱼、鳙鱼头、鲜虾。a档及b档店可见到偏口鱼、加吉鱼、老板鱼、针鱼、金线鱼、墨鱼、鲅鱼、三文鱼肉。
冻鱼 冻鱼一般为散卖。品种有虾肉、龙虾尾、各类鱼丸、小带鱼、小黄鱼、小平鱼、鳗鱼段、马哈鱼片、偏口鱼片、鲷鱼片、鳕鱼片、进口野生黄鱼。
小包装冷冻水产品 此类水产品有盒装或袋装带鱼、盒装或袋装黄鱼、盒装平鱼、盒装草虾、盒装明虾、带鱼段、比目鱼、银鳕鱼片、银鱼、多春鱼、鲜贝、牡蛎、海鲜杂拌、墨鱼仔、鲷鱼片、鱿鱼圈等。
罐头类产品 罐头类产品涉及到的海水鱼有黄鱼、鲅鱼、沙丁鱼、凤尾鱼、带鱼、金枪鱼、鲻鱼、鲭鱼、鲱鱼、秋刀鱼、墨斗鱼、扇贝、贻贝。淡水鱼品种有鲮鱼、鲫鱼、罗非鱼、福寿鱼、鲂鱼、香鱼、螃蟹、海螺、鱼籽、蟹肉。3.比重 活鱼销售占超市水产品销售比重在8%左右,株洲超市每天销售活鱼约计1.59万公斤。鲜虾占超市水产品销售比重在20%左右,北京超市每天销售鲜虾约计1.77万公斤。冻鱼占超市水产品销售比重在28%左右。北京超市每天销售冻鱼约计7.43万公斤。鱼丸类占超市水产品销售比重在4%左右,北京超每天销售各类鱼丸约计8000公斤。株洲超市水产品销售有以下几个特点: 1.以家乐福为代表的大型超市商品所涉及的范围较广,但品种集中度较高。比如活鱼类,品种集中在鲤鱼、草鱼、鲫鱼、鲢鱼、鳙鱼、鲈鱼、桂花鱼。鲜鱼则有带鱼、养殖黄鱼、平鱼、鱿鱼、海鲈鱼、梭鱼、鳙鱼头、鲜虾。及各量的冰冻海水产品。以株百及步步高为代表的本地超市水产营运则先对单调,大多为市面上常见的淡水鱼类及冰冻鱼等少数品种。近几年水产养殖业中大量涌现的新产品或进口量较大的品种,如虹鳟、金鳟、鲟鱼、大口鲶鱼、斑点叉尾鱼回、黄颡鱼、河鳗、黄鳝、乌鳢、大闸蟹、蚌类等极少见到。这说明,在超市的水产品中,大宗或经常性的团购并不多见,超市中水产品的消费对象主要是居民或个体性消费群体。
2.株洲超市活鲜类水产品销售价格平均比集贸市场高20%以上。原因在于超市的前期投入及经营费用比集贸市场高得多。较大型超市租赁柜台的进店费一般在3万元~5万元,固定资产如制冰机等投入在15万元左右,超市从销售额中提成在15%左右,还有服装费、体检费等等。3.鱼是超市水产品中销售量最大的商品。超市中鲜鱼销售额是冻鱼销售额的1.43倍,鲜鱼、鲜虾全部鲜品销售额是冻鱼销售额的2.14倍。
4、消费者对超市生鲜的信任度较高,卫生、安全和产品质量的保证,加上生鲜区练好的购物环境以及商品组合集成的提高,满足了消费者的方便快捷一次性购足的购物需求。特别是生鲜深加工的创新和多样化,是超市生鲜区的运作变得可能,相对农贸市场经营上占据独特优势,同时也吸引消费者的选购消费,成为超市获利的一大亮点。超市生鲜经过多年的营运市场渐趋成熟,产品进入市场风险小。
5、近年来,特别是大型连锁超市的生鲜区随着经营规模的扩大,深加工方式的专门化,生鲜区的产品营销已经逐步成为沟通农产品产销环节的一个不可忽视的流通渠道,它对于平衡生鲜产品的季节性波动,引导顾客合理消费,满足人们逐步提高的消费需求会起到愈来愈重要的作用。产销专业化也是超市生鲜区未来发展的方向之一。超市生鲜经营上市受普遍但还普遍存有各类技术性有缺陷。
6、我市超市生鲜经过多年的发展以处于稳步上升时期,经营模式、商品结构和服务功能组合等都在不断摸索和完善之中,实施超市化标准管理运作,市场接受高。生鲜食品为大众生活必需品,市场空间大。
2、对产品市场影响因素进行分析。
(1)各个大型超市门店引入超市生鲜,水产生鲜一直的是生鲜营运中一道难以攻破的难题。
(2)十几年来,随着中国经济的发展,作为国家菜篮子工程中重要环节,“农改超”的渠道改造运动成为有关各方关注的焦点。
(3)生活水平提高,中、上阶层增多,人们对生活品质的要求逐渐提高。食品追求绿色、天然、有机、环保、健康。显示绿色生态有机食品市场的迅猛成长。
(4)超市作为消费者生活用品一站式购足场所,乐衷与超市购物。(5)超市相对于农贸市场购物更具安全和保障性。
(6)超市生鲜的专业化运作整体优于农贸市场
三)、市场机会与问题分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找
1、消费趋向变化
消费者到传统农贸市场以购买生鲜商品特别是初级生鲜商品为目的的占绝大部分,合计占到了90%左右;而到超级市场生鲜区购买生鲜商品仅占一半,合计为49.70%。从几年前没有超市生鲜经营,到如今有近一半的顾客到超市购物的目的是为了生鲜商品,这个变化是很大的,它反映了生鲜经营在超市中的地位和顾客的消费趋向的变化,超市生鲜经营的崛起对大中城市传统农贸市场形成相当的冲击已是不争的事实。
2、商品品类分析
在超市食品的经营品类上,无论是生鲜类商品还是包装食品都比传统农贸市场从整体上得到充分的加强,品类和品种要丰富齐全得多,生鲜类商品中加工半成品和制成品及其集成度高,而超市包装食品的商品配置则是传统农贸市场所没有的,而包装食品在顾客的购买动机中也占了相当大的比重。超市通过生鲜商品、包装食品和家庭日用品的合理配置,将顾客到超市购买生鲜品的趋向进行有效的引导和转化,使超市的食品和日用品也可以具有相当的销售比重,所以才使生鲜商品的购买动机比传统农贸市场明显偏低,超市经营项目上的设计目的就在于这三者之间的合理平衡。
3、超市生鲜区的经营优势分析
目前大中城市中的相当一部分消费者正处于从农贸市场购物逐步转向大型超市购物的过渡期,在这个过渡期中,经营良好的超市生鲜区在面点、肉类及其制成品、熟食凉菜、主食厨房等几个产品类别特别是深加工产品方面具有很大的集客能力和竞争优势。而在超市生鲜初级产品经营中则优势不明显,例如蔬菜水果部门,蔬菜由于价格敏感,销量是在毛利很低的条件下实现的;水果毛利相对高一些,所以水果销售对于部门毛利贡献上比较重要。
两种市场在水产品、鲜肉和蔬菜水果类销售上的反差很大,城市居民到传统农贸市场购买此类商品的动机很强,反映出顾客生鲜初级产品消费上的传统习惯仍在延续和保持。
基于以上分析,超市生鲜经营一定要在自身定位利弊分析的基础上有所侧重,对集客性商品和盈利性商品、初级产品和制成品区别对待,有针对性地制定不同的经营和销售策略,最终扬长避短,争取达到超市生鲜区应有的销售业绩和份额。
四、超市生鲜区的经营优势
在超市生鲜区的定位分析中,经营良好的超市生鲜区之所以能快速发展,主要是有效发挥了它在几个方面的经营优势:
1、消费信任度:超市生鲜区吸引顾客的原因之一就在于其所经营的生鲜商品在卫生、安全和产品质量上的保证,加上生鲜区良好的购物环境,这对于超市生鲜区经营的成败至关重要,因此除明示服务承诺之外,对生鲜商品的顾客投诉、退换货及其赔偿等问题都会给予认真对待。
2、产品集成度:从上述定位分析中,超市生鲜区比传统农贸市场生鲜品的集成度大大提高,从消费者需求出发的商品组合满足了消费者方便快捷、一次性购足的购物方式,特别是生鲜深加工产品的创新和多样化,使超市生鲜区在经营上占据了绝对优势,同时这类商品的经营也是生鲜区获利的真正增长点。
3、产销专业化:超市生鲜区,特别是大型连锁超市的生鲜区随着经营规模的扩大,深加工方式的专门化,生鲜区的产品营销已经逐步成为沟通农产品产销环节的一个不可忽视的流通渠道,它对于平衡生鲜产品的季节性波动,引导顾客合理消费,满足人们逐步提高的消费需求会起到愈来愈重要的作用。产销专业化也是超市生鲜区未来发展的方向之一。深入探讨超市生鲜区的经营定位及其在经营上的优劣比较,明确超市生鲜区在整个生鲜产业链条上的战略位置和作用,既是建立经营管理标准体系的立足点,也是在经营上扬长避短的出发点,这对于顺利展开后续环节的管理工作是至关重要。
进而言之,由于超市生鲜区的定位分析涉及到生鲜经营的原则问题,只有明确经营定位,才能使我们的经营管理者在具体的工作环节上分清什么是必须坚持的管理标准和原则,什么是可以灵活对待的经营方式和经营手法。
一、超市的商机与策略 1.大力增加适合超市目标消费群的商品,压缩集贸市场上常见而又比超市便宜多的商品,压缩与冰鲜鱼同类的冷冻小包装鱼品。腾出更多空间给适销对路的商品。冷冻小包装水产品展卖重点应放在档次较高的礼品化商品上,以适应超
市个性化、礼品化消费需求。比如,礼品装无注水虾肉,礼品装冷冻墨鱼片、鱿鱼片,礼品装冷冻水发鲨鱼翅针,礼品装去头去尾精加工带鱼,礼品装三去野生黄鱼,三去大规格平鱼等。另外,礼品装商品必须有较多透视度,货真价实,而不是现在简单的,水份较多的纸盒包装。
减少鲤鱼、草鱼、鳙鱼、鲂鱼、鲫鱼等大众化活鱼品种,增加适合中高档次消费的活鱼。如,鳜鱼、鲈鱼、元鱼、鳝鱼、鲶鱼、虹鳟鱼、石斑鱼、鲟鱼等。
千方百计降低超市水产品的价格,增加没有包装的散卖冷冻鱼的品种与规模。不仅是鱼段、鱼片可以散买,中低档次,未经加工的鱼品同样都可以散卖。比如超市见不到的西非黄鱼、西非鱼免鱼、印度白姑鱼、广东金线鱼、海南刀鲳鱼、浙江小平鱼以及条重2两~3两、3两~5两单冻带鱼、散装带鱼段等。经常变动水产品柜台的位置、形状、大小、区域,提高鱼柜台的新鲜度。2.观赏鱼已经成为水产业中的一个重要产业。随着人民物质生活水平的提高,精神文化需求逐步提高。我国2002年,仅进口观赏鱼就超过10亿元,2003年在广州召开的国际观赏鱼、宠物大赛上,一条鱼王棗罗汉鱼卖到88万元,广洲芳村市场一条过背红龙卖到8万元。在较强的需求面前,超市应尽快把高档观赏鱼厂家、商家引入超市,作为大类商品经营。3.大力增加鱼柜台的展示景观、娱乐功能,以提高超市的文化内涵。有些鱼品可以不是商品,而只是展品、装饰品。比如,海水鱼中的苏眉、老鼠斑、龙虾、皇帝蟹、海龟等高档水产品,把本应设在动物园的海底世界移植、浓缩到超市中来。有条件的超市,可以设立仿高山流水、仿梯田水渠的水池景观暂养虹鳟鱼、金鳟鱼、斑点叉尾鱼回、鲟鱼等活水性鱼类,或者设立鱼场区,开展室内钓鱼,钓虾,现钓现卖活动。
二、厂(场)家的商机与策略
超市中存在的问题,正是市场中最薄弱环节。也是商家最需要,厂家最容易有所突破的地方。1.独自承包,独立经营超市活鱼柜台。活鱼柜台是超市水产品经营中最薄弱环节,原因在于,活鱼经营风险大,技术要求高。所以,将活鱼从原有的鱼组分离出来,是超市经营与管理的内在需求。有实力的公司或市内外的大渔场在一个或几个超市突破后,应该迅速铺点,开展活鱼柜台的连锁经营。为了避开随之而来的竞争,独立经营活的鱼柜台,要做到技术高,设计高、设备高、档次高、投资高,高到别人不敢轻易下手。2.超市目标群锁定之后,面对活鱼、鲜鱼成为超市主流商品的局面,超市的冷冻水产品应该迅速提升商品档次。厂家应大力避开带鱼、黄鱼、平鱼等司空见惯的同类商品的同质化竞争,避开已经很热,销路并不见好的鱼糜制品的竞争。跳出原有思维模式,大跨度的跳出原有生鲜食品加工、冷冻食品加工、半成品食品加工的范畴,甚至跳过罐装食品加工的范畴,在与原有档次很低,反差非常大的熟食品、微波食品上做文章,拿出适销对路、时尚、前卫的商品。随着市场进步,消费需求的不断提高,冷冻水产品早就应该提升到“冷冻熟食水产品”的范畴上来。冷冻水产品应该是“红烧带鱼”,“醋浇黄鱼”,“熏平鱼”,“油焖大虾”“鲫鱼汤”等鲁菜、粤菜、川菜,有字号,有汤有水,让人垂涎欲滴的冷冻即食菜品。惟如此,才能避开铺天盖地而来的冰鲜水产品的强力冲击,才能适应中高档次顾客群的真正需要。才能够在激烈的市场竞争中绝处逢生,杀出一条血路来。如果思路再扩大一点点,还可跳出“冷冻菜式”范畴,把思路锁定在“冷冻工作餐上”,做出零售价格5元、8元、10元,甚至30元、50元以上的工作餐上来。其实,只要有微波炉而又有人的地方,就有市场。当然,工业化烹饪问题,口味问题,深层速冻技术问题,科技含量问题,附加值高低问题,这些关键性问题,是项目成败与否,产品能否尽快市场化的前提。3.水产加工要有好的产品设计思路。好的设计思路基础在于准确的产品定位。好产品必须是同类产品中的异类,但异篇五:超市生鲜促销策略及操作
超市生鲜促销策略及操作
一、生鲜食品促销策略. 1.生鲜食品促销的目的(1)形成价格优势,向消费者不断传达价廉物美的信息,形成价格优势。(2)吸引更多的顾客更频繁地光顾,增加其他部类商品的销售,提高超市的市场占有率。(3)推广一些新的商品品种。(4)有效地应对竞争者的降价行动。2.特价促销的要点 特价促销是超市最常见的一种促销手法,为了取得理想的促销效果,商品特价销售在实施中要注意以下几点:(1)价格要足够低。一般来说,特价销售要比市场价低20%—40%,比原订价要低10%以上,才能吸引消费者购买。根据经验,通常小数量大降价的效果比大数量小降价更能吸引消费者,而当减价只有6%—7%时,几乎不会有什么大效果,它只会吸引老顾客的注意。因此生鲜食品进行特卖促销时,要把有限的让利集中在特定的少量品种上,使促销商品有较大的价格优势。当然促销品种也不能太少,太少对消费者的吸引力也会下降,其数量以从生鲜食品每个中分类商品选出一两种商品进行促销为宜。(2)要选择顾客需求最旺的一些商品。实行特价销售的目的并不在于追求所有的顾客都来购买特价商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来超市购物。因此特价商品的品种一般要选择顾客需求最旺的一些商品。有时使用新商品作为特价销售也能取得很好的效果。为了使顾客对特价销售保持新鲜度,持续推动客流量,特价商品品种每隔一定时间要定期更换,实行滚动促销。(3)特价商品应陈列于商场十分显眼的位置上。特价商品一般采取变化陈列方式,为了能更好地吸引消费者注意,应配合pop广告,在商品标价签上可采用旗形、锯形或其他有创意的设计,以有别于其他商品,在标价签上可更多地采用红、黄、蓝等色彩鲜艳的颜色,以突出特卖商品的价格。(4)特价商品的供应数量要充足。大部分特卖商品,特别是dm上载明的商品,数量要准备充足,以防止商品脱销影响商场信誉。当然,对小部分价格特别低的商品也可以实施限量供应,售完为止,但此策略的运用必须符合有关促销约束的法律条款。
二、促销背景资料之一:节日生鲜食品配置
为了方便超市配置好各个节日生鲜食品,现将港台超市节日生鲜食品配置介绍如下,供大家参考。1月份 节日比较多,户外的活动时间增多,半径加大,随之,饮食生活也随着春天的蔬菜上市而丰富起来,对于入学、升学、就职的人在环境变化的前期应为他们做好准备。生活特性:春天的喜事(如节日、结婚、就业、调工作)很多。天气虽然还是较冷,但是白天有时也较暖和,去户外活动、外出游览的活动多了。1.主要品种
海产品:海螺、鲜贝、甲鱼、鲢鱼、草鱼、黄鱼、青鱼、方头鱼。
蔬菜:大白菜、油菜、黄瓜、茼蒿、豆芽、胡萝卜、洋白菜、芹菜、韭菜、扁豆、莲藕、蘑菇、蚕豆。
水果:橘子、苹果、柠檬、草莓、哈密瓜、香蕉。2.商品配置
果蔬类:应季的水果、蔬菜很多。
鱼类:生鱼片的多种化和煮炖用鱼为主流。以生鱼片柜台为中心,什锦生鱼拼盘分大、中、小三种包装,鱼的种类从6种至18种不等。
肉禽类:露天烧烤用肉增加。切片涮肉改成了露天烧烤肉;充实烤肉品种,牛腿肉、腹肉切片、后腿烧烤用肉;烤肉家庭包装200克左右。2月份、3月份 由于天气寒冷,主妇们外出只限于买些日用品和食品,待在家里的时间明显增多。这段时间应围绕家人的健康,老人和孩子的保健补养为中心,花时间精心制作菜肴。
生活特性:由于天气寒冷人们懒于外出,室内活动时间长。温暖的生活是基本要求,应注意健康和预防火灾。1.主要品种
海产品:鳟鱼、鲤鱼、金枪鱼、章鱼、海参、甲鱼、牡蛎、草鱼、文蛤、龙虾。
蔬菜:大白菜、胡萝卜、葱、油菜、藕、萝卜、芋头、洋白菜、芥菜、山药、蘑菇、韭菜、菜花。水果:橘子、草莓、苹果、香蕉、柿饼、芦柑。2.商品配置
果蔬类:配菜以用叶、百合根、柑橘、柠檬为主,新鲜的沙拉柜台中心通常放生菜、水芹菜、胡萝卜等。三叶芹是卷寿司用的,将根洗净用薄膜包装。
鱼类:沙丁鱼、鲳鱼为特写和扇贝形成对照,涮锅系列也将结束,将最近季节的3种至5种鲜鱼为一组,可采用相应的托盘包装以引人瞩目。
肉禽类:重新调整固定商品的配置,特别是菜谱和分量相对应,在鸡素烧、涮锅柜台的中心,可摆放通脊切片,小包装,以7片至10片为宜,牛肉切片宜为3片至5片。4月份 应季食品逐渐增多,菜谱选择范围很宽,餐桌上种类丰富。请注意冷暖差、湿度差对保存方法和鲜度等的影响。
生活特性:迎接新,各单位活动明显增多,特别是外出活动的人增加,面向新生活的开始,人们的心里有新鲜感、期待感。1.主要品种
海产品:乌贼、针鱼、鳝鱼、青鱼、鲤鱼、鲑鱼、鲈鱼、金枪鱼、鳟鱼、鳗鱼、大虾、海螺、蛤蜊。
蔬菜:笋、蕨菜、胡萝卜、黄瓜、洋白菜、芹菜、莴笋、豌豆苗、油菜、藕、洋葱。
水果:苹果、草莓、香蕉、菠萝、橘子。2.商品配置
果蔬类:春天的蔬菜很丰富,柜台上应摆放明显反映季节的莴笋、蕨菜、豆苗、菠菜、菜花等应季菜。菜花是鱼的主要配菜,占4排。蕨菜是山野菜的中心,可用于煮炖、醋拌凉菜、干炸等菜肴。豌豆要增加量感,可以从为顾客提供食谱着手如豌豆饭、鸡蛋羹,另外还可采用剥好的豌豆小包装。
鱼类:应季的鲜鱼和春天的蔬菜很相配。应季的煮松鱼根据切片的片数多少用相应的托盘同时配上青葱和其他的配料调味汁,放在同一包装中。生鱼小包装仍然延续到本月,单位的活动和聚会多,什锦生鱼拼盘用量大,应准备充足以供人数多时用。
精肉类:烤肉、铁板烧用肉的种类很齐全,从火锅涮肉转向烤肉、铁板烧。根据烤肉用原料肉的种类和部位的薄厚,用分量区分,牛肉烧烤时,希望分成50种左右,包括牛腩(烧烤用)2种、牛前肩(烧烤用)1种。肉馅也是新学期开始做盒饭所需要的,应多上几种不同品种和重量的。5月份 是旅游的最佳季节,所以为旅游准备的盒饭和外出观光家庭聚餐用量大增,商品配置及菜谱也要相应变化,充分利用应季蔬菜、水产品制作夏季菜谱。
生活特性:本月节日最多,在日本有黄金周、男孩节、母亲节等;中国有劳动节、青年节等,尤其是双休假日,气候也清爽怡人,是旅游运动最佳的季节。1.主要品种
水产品:青鱼、鱿鱼、鲤鱼、鲢鱼、鲈鱼、草鱼。
农产品:竹笋、莴笋、青豌豆、蚕豆、黄瓜、茄子、洋白菜、西红柿、萝l、扁豆、菠菜、油菜、韭菜等。
水果:草莓、青梅、枇杷、夏橘、杏子、桃子、香蕉等。2.商品配置
果蔬类:春天蔬菜进入尾声,夏天的蔬菜开始上市。青豌豆适合于旅游时制作豌豆饭。蚕豆可以作豌豆的衬托。去皮的豌豆省时方便,可根据菜谱推荐相应量的半成品。中国的青菜作为旅游的菜谱也可推荐。草莓可以和牛奶一起卖。西瓜可切块卖,以便购买。
甲乙双方本着自愿平等的原则,就乙方承包超市内经营生鲜、蔬菜、水果等相关事宜达成以下协议:
1、经营场地:甲方提供超市内面积80平方米左右作为乙方的经营场所。
2、合同期限年月日至
3、合作方式:甲方为乙方提供经营场所,乙方支付蔬菜、水果销售额的,肉制品销售额的 作为甲方的管理费,其中每天必须有不少于
4、结账方式:每月以10天为一个账期,甲方扣除管理费后为乙方结清10天的营业额。
5、陈列设备由甲方提供,物料损坏由乙方负责按原价赔偿。
6、乙方需努力做好日常经营管理,包括服务、环境卫生,避免因地滑使顾客摔倒造成人身伤害。如造成他人人身伤害和纠纷引起的赔偿由乙方承担全部责任,7、乙方交保证金。
8、承包期内所产生电费由乙方自行承担,水费甲乙双方平分,店内一切固定物品由乙方维护,由认为损坏或遗失的乙方按原价赔偿。
9、乙方生鲜食品必须保证所供猪肉的质量,不能出现病猪肉、注水肉、母猪肉、私宰肉等不符合国家质量标准的问题,如因此而造成的一切后果由乙方承担,如给甲方造成损失,乙方需负责赔偿。
10、乙方必须提供猪肉检验疫证明,符合职能部门的要求,蔬菜必须做好农药残留物检测,如因此检验疫证明不合格造成相关职能部门的处罚由乙方承担。
11、南北干货与冷冻食品(火锅底料、饺子、冷饮等)等由甲方经营、乙方不可经营。
12、如甲乙双方任何一方要提前终止合同必须提前一个月与对方协商。
13、如乙方在合同期内要中途撤场必须提前如有违约须赔偿甲方一万元违约金。
14、本合同一式二份,双方各执一份签字盖章后生效。如遇争议双方协商解决,协商不成向所在地法院提起诉讼!
甲方签字: 乙方签字:
年 月 日年 月 日篇二:超市承包合同 果蔬唯超市承包合同
甲 方:安徽皖岭农副产品经营专业合作社 乙 方:
为了明确甲乙双方的责任,杜绝纠纷,更好地为周边市民服务,根据国家有关承包经营管理规定,结合我公司具体实际,特制定本合同,合同条款如下:
一、经营范围:
乙方必须在经营营业执照范围内正常经营超市,不能经营国家有关部门规定的禁营物品。
二、承包期限及费用:
本合同有效期为 年。自 年_____月_____日至 年______月______日止。乙方承包后每月承包费用贰仟柒佰元整(¥:2700元),按季度支付,每季度结束前提前15天一次性交付下季度承包费,逾期每天按3%的月承包费(即81元/天)收取滞纳金,逾期超过半月,自动解除合同,并以一季度的承包金作为违约金支付给甲方;
承包期内,所产生的水、电、物业等费用,由乙方自行承担,店内一切电器和固定物品(另见附表)由乙方维护,有人为损坏或遗失的,乙方按原价赔偿;
保证金2万元,或由担保人签字给予担保,若有损坏丢失,乙方不能补偿的由担保人承担责任。
三、门店货源相关事宜:
1、乙方可采用自采形式,但要在保证食品安全以及价格正常的情况下方可上架,如果因食品安全以及其他所有问题产生刑事、民事、经济赔偿等情况,一律由乙方自行承担。
2、乙方可采用甲方提供配送服务。甲方保证所提供商品一系列安全问题。
四、甲方的责任和义务:
1、甲方为乙方提供超市用房一间,占地面积64.43平方米。
2、甲方为乙方提供品牌。
3、甲方监督乙方的营业工作以及食品卫生及安全工作。
4、甲方监督乙方经营商品的价格,严禁乙方哄抬物价。
5、对乙方经销食品进行定期或不定期检查,严禁超市存有腐烂变质食品。
6、如发现乙方经营严重危害周边居民身心健康的不卫生、不合格食品,甲方有权没收并责令乙方整改,如乙方拒不整改或整改不彻底,甲方可提前终止合同,并继续每季度按合同索要承包经营费用,并且赔偿甲方名誉损失费。
四、乙方的责任和义务:
1、乙方必须经营符合国家卫生许可条件的食品,严禁经营“三无”或霉变食品,如发生中毒或其它食品卫生安全事件,由乙方负全部责任(含刑事、民事、经济赔偿),并终止合同。
2、乙方无条件服从甲方的监督,严格遵守《超市管理制度》,并在甲方指导下开展营销活动。
3、乙方自行办理工商、税务、卫生等相关部门规定办理的各种证件,其所需费用由乙方自行承担。
4、乙方不得以各种理由向居民室外摊销或强行推销任何商品。
5、门店经营价格应与市场价格保持平衡,乙方不得要求甲方保证消费的居民人数。
6、乙方无条件配合甲方迎接上级的一系列安全及食品卫生检查。检查不合格,如罚款等一切责任由乙方承担。
7、不得以任何理由少交或要求退还承包费。
8、乙方负责超市室内及门前的清洁卫生。
9、严禁乙方向居民赊帐,有特殊情况要注明情况并签字,违反一次罚款50元。
10、承包到期后,乙方自行负责处理存货。
11、乙方要严格执行《超市管理制度》如违反一条一次罚款50元。
五、其它相关事宜:
1、承包合同一经签订后,乙方的经营就开始自负盈亏,即使因一些不可抗拒的自然因素造成超市经营亏损,也由乙方自行负责,甲方不承担任何责任。
2、乙方如违规,甲方有权提前合同终止,并不返还租金。
3、保证所售商品不能高于附近超市及农贸市场。
4、如果停电,甲方不承担为乙方提供发电的责任。
5、此合同一式两份,甲乙双方各持一份。
6、此合同自签订之日起生效,解释权归安徽皖岭农副产品经营专业合作社所有。甲方(签章):经办人签字: 乙方(签章):担保人签字:篇三:生鲜超市租赁合同1 房屋租赁合同
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着公平、合理、自愿、互利的原则,经协商甲方自愿将具有财产处理及使用权的房屋出租给乙方,乙方承租使用该房屋。为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)的权利与义务,特定此合同,双方共同遵守。出租方:(以下简称甲方)法定代表人:
地址/住址: 联系电话: 承租方:(以下简称乙方)代表人:
地址: 联系电话:
一、房屋基本情况:
1.承租房屋位于省 /州(地区)市(县)区(镇)街(路、小区)号。2.房屋结构:钢混,所在楼层 1,间数 1,出租经营面积㎡ 3房屋完好情况记录: 房屋完好。
二、租赁期限:
1.甲方于2012年 月 日前交付该房屋.合同期内,乙方营业内容必须经营生鲜蔬菜瓜果及副食品类,不得作为其他非类别经营。
3.2.房屋租期:租期自 年月 日至 年 月日,租赁期 年。若甲方将该物业出售,需提前三个月告知乙方并将乙方已交租金直接转交给买方,买方(称呼:第三方)必须承认此合同,履行合同内的条款。
3房屋租赁期间,该房屋物业费由乙方负责向物业公司缴纳,不得以任何形式拒缴物业费。
三、房屋租金及其它费用:
1.房屋租金及其他:房屋租金议定全年房租合计 元。(大写:)。在租赁期间,甲方不得以任何理由增加乙方的租金等费用,乙方除支付房租外,不承担与房屋财产相关的任何费用。甲方免费提供超市货架14个、收银台2个给乙方使用,乙方负责对收银台进行使用保管,以上物品不得有损坏及遗失,如有损坏或遗失由乙方对甲方进行照价赔偿。(正常使用损耗除外)2.付款时间:房租全年一 次性支付;首付款金额为 元,时间为 合同签订后七个工作日。以后的付款时间为 次年月日之前,金额为元一次性支付。4.6.其它费用:租赁期内,乙方按期交付实际使用的水、电、煤气、电话费用,以当地主管部门核定的价格为收费标准。
四、甲方的权利、责任及义务: 甲方的权利:
1甲方有权依法按约定合同收取租金。
2甲方有权对房产改造装修,合理使用进行监督。甲方的责任及义务:
1.甲方出租房屋时,保证出租房屋整体完好,保障乙方的住用安全、水电齐全畅通、卷帘门完好。
2.甲方负责水表、电表、煤气的独立安装,乙方直接向有关部门缴纳水、电、气费。
3.甲、乙双方应记录承租房屋时,移交乙方各项设施明细清单,其它的物品甲方不得存放。
五、乙方的权利、责任及义务: 乙方的权利: 租赁期满,如乙方需续租,在租期满前一个月提前书面通知甲方继续租用;甲方继续出租时,同等条件优先租给乙方。乙方的责任及义务:
1.乙方按合同约定交纳房租;
2.乙方按时交纳水、电费、卫生、物业管理及其他相关代缴费用。3.乙方应合理进行装修及使用租赁房屋,维护环境卫生。
4.乙方应依法经营、守法经营。对员工加强安全生产管理。不得擅自更改经营项目(经营内容为生鲜超市及副食品类),乙方不得擅自更改商铺名称及名头。5.因乙方使用不当或不合理使用,导致该房屋及附属设施出现或发生妨碍安全、损坏或故障等情形的,乙方及时告知甲方并由乙方负责维修。乙方拒不维修时,由甲方代为维修,相关维修费用由乙方承担。
六、产权出让:甲方保证该房屋没有产权纠纷,出租后因甲方再行依法出让该房屋,本合同所规定的出租义务也随之转移,乙方继续享有承租权。如不能继续租用时,甲方赔偿乙方装修、搬迁、经营损失并承担违约责任。
七、不可抗力:
1.合同期内如发生天灾、强烈地震、战乱等不可抗力时,双方互不追究责任。
九、违约责任:
双方有下列行为之一的构成违约,承担违约责任:1.因甲方抵押、转让及不能移交本合同所约定面积的全部房屋等原因致使乙方不能正常租用房屋的,为甲方违约,甲方应赔偿乙方装修、搬迁、经营损失并承担违约金2万元。
2.乙方不按期缴纳房屋租金逾期七天后,乙方按应付租金的同期银行存款利率按日计算并向甲方支付滞纳金,同时双方同意按原合同履行相应权利和义务。
3.乙方有下列情况的,甲方可以终止合同,收回房屋,不视为违约: 乙方擅自转租转让承租房的。
乙方利用承租房进行违法活动,危害公共利益的。乙方拖欠租金累计达30天的。乙方擅自更改经营项目的
十、其它事项:
1.双方均不得以对方名誉进行经营活动。
2.双方均不受理对方的债权、债务,不代理收款、扣款的一切事项。3.合同终止时,甲方应当积极接收乙方退还的房屋(含钥匙),乙方搬离后5日内甲方未提出任何异议的,视为甲方验收合格。乙方不得破坏已装修部分及房屋结构。
十一、争议的解决: 协议期间发生争议双方友好协商解决,协商不成时,双方均可向承租房屋所在地人民法院起诉。
十二、协议生效:
本协议双方法人代表签字、盖章生效。若委托代理人签字须向对方提交《法人授权委托书》并注明委托权限。
十三、合同附件:
1本合同之附件为本合同不可分割的部分。
2本合同壹式 份,甲方执份,乙方执 份,自双方签字盖章之日起生效。3附件: 3.1乙方身份证复印件;
3.2.双方签字的现场交接清单; 甲方(签章):乙方(签章): 法定代表人:法定代表人: 委托代表人(签章): 委托代表人(签章): 电话:电话:
关键词:超市 生鲜商品 配送 配送要素
我国是农业大国,生鲜产品的配送关乎国计民生。然而生鲜产品具有季节性强、易腐性强等特点,以及我国生鲜产品产地分布散,产销地域跨度大,保鲜措施落后、配送中心布局不合理等客观原因,导致我国生鲜产品的物流配送在诸多方面存在不足,不能很好的与顾客需求相吻合。
▲▲一、我国超市生鲜产品目前的配送模式
目前在各个超市其不同经营模式的基础上,我国的生鲜商品的配送服务体系所采用的组织者和发起人大致可以分为以下三种:
(1)委托社会化的生鲜配送中心操作,目前主要集中在北京、上海等大型城市,其功能比较齐全,能利用社会化的资源,将同一区域有相同需求共同配送,来最大限度地提高物资、金钱、时间、人员的效率,以便节省物流成本。但是其建设前期投入成本较高,见效较慢,资金周转受到了影响。
(2)供应商或加工厂商,这是目前很多超市采取的一种模式,但供应商、加工厂商的能力多有限,多会产生不合理的成本。
(3)自建生鲜加工配送中心。目前少数大型连锁企业如家乐福超市、沃尔玛超市等采取这一方式,,该方式借助超市自身的能力,有利于实现产品品质、加工和管理标准化。这可以有效的减少连锁店铺的存货和损耗。但生鲜产品的配送本身成本投入较高,因此造成超市生鲜产品价格也偏高。
▲▲二、我国超市生鲜配送中出现的问题
超市作为人们日常生活需求的主要提供者,在调整完善自我的基础上,更是将引入生鲜商品作为其经营特色,来提高其商店的聚客能力,增加其销售额。而生鲜商品生鲜食品本身具有时令性、生活必需、价格敏感、购买频率高、消费量大、购买具有冲动性、配送过程中损耗不可避免。同时其经营作为一种新生事物,很多超市在生鲜配送过程中出现了种种问题,主要表现为:
(1)配送渠道多而混乱,未能对生鲜商品的配送过程中的监控,缺乏相应的质量安全意识和管理手段,严重影响了产品的新鲜程度和质量。
(2)配送环节损耗巨大,目前生鲜商品配送过程中管理和操作的缺陷导致了生鲜商品在流通过程损耗过大。
(3)时间上的滞后,由于目前我国生鲜商品缺乏相应的配送技术,大大限制了运输半径和交易时间。
(4)产品特色不够鲜明,由于超市生鲜商品配送环节中商品加工等缺乏针对性,导致产品不能满足顾客个性化需求。
(5)信息化程度较低,目前配送流程上的各个环节之间的信息难以及时交换,直接导致各个配送中心之间的商品不能及时调剂配送,使得供货周期延长,无法跟进产品的进、销、存、转、运等动态的情况。
总起来说,我国的超市生鲜商品的配送目前状况鱼龙混杂、层次不一,规模较小。这就导致了超市生鲜配送的整体费用偏高,损耗过大,很难满足生鲜商品配送所要求的多元化、及时性和安全性。
▲▲三、我国超市生鲜产品配送的模式的优化措施
我国超市生鲜配送的主要环节包括:备货及检验、储存、流通加工以及送货环节。这些环节相互影响、相互作用,为了有效的提高超市生鲜产品的配送效率,,我们应该在配送的每个环节选择适用的设施设备,恰当的安排作业顺序及动作,并减少或者合并操作程序,以达到缩短在途时间、降低物流消耗的目的。具体如下:
1、备货及检验环节
备货环节生鲜产品的质量直接决定能否为超市提供合格的新鲜的产品,因此我们应从进货源头抓起,保证进入配送环节产品的质量。
2、储存环节
生鲜经营的主要业态为零售业,通常该业态只能根据市场预测来确定需求计划,但生鲜食品具有易腐易损性,这就对用户需求衔接的严密程度上要求较高。而联合库存管理能够使整个生鲜配送链条同步化,对于减少“牛鞭现象”,实现零库存、准时采购等创造条件,以及最终实现整个链条的共赢有着重大的影响意义。而在存贮设备上,根据生鲜食品的特点,这就要求其必须具有相应的保鲜条件,来更好的保证生鲜商品的鲜度。
3、流通加工环节
根据生鲜商品的不同,超市的需求不同应采取以下两种基本形式:
(1)无加工程序的加工配送流程:该配送方式适用于保质期较短的、保鲜要求较高的食品。在该配送流程中的货物基本在不存放,直接进行分拣、配货、然后快速送货,中间不存在储存工序。通常,是适应于基本上都按照上述流程进行配送。
(2)带有加工工序的加工配送流程:该配送流程是指大量货物在运到仓库或场地后,首先对其进行粗加工,再依次进行储存、分拣、配货、配装和送货等工序。主要适用于鲜菜、鲜肉和水产品等这些需要进行粗加工的货物。其主要的加工工序内容包括:将大包装改为小包装的分装,对货物分级分等,将产品加工成半成品,如蔬菜去根、鱼类去头去内脏等。
在上述两个作业过程中,由于生鲜食品的易腐易损性规定了物流时间的上限,要求尽量减少装卸搬运次数以减少在途损耗。且它们大多是初级产品,在进入家庭消费之前,还需经过分类、加工、整理等活动。因此,应该选择合理的物流技术,加强生鲜配送中心内部作业时序分析。通过标准的动作及时间设定,进行物流作业流程中的各项作业环节进行作业时序分析,整合内部流程,以达到减少作业工序设置不合理导致大量人力和机器设备的消耗和配送时间的浪费。实现减少内部物流成本,有保证食品品质,减少不必要的消耗,节省配送时间,缩短交货时间、降低缺货率、获取最大利润的目的。
4、送货环节
送货这个过程的优化,应从配送中心这个起点开始,综合考虑其中的配送路线、工具等各项因素。
(1)合理选择配送中心地址。果蔬类食品的配送中心应选择在城市干道处,以便缩短运输距离来降低商品损耗;而生鲜肉产品、水产品的配送中心,则应选择在成效,以避免冷藏品配送中心产生特殊气味、污水、污物,以及设备及运输噪声,对所在地环境造成一定的影响。
(2)合理设置配送线路,节省配送费用。生鲜食品的销售过程表现出很强的时效性。而科学、合理的配送线路设计可以减少货物在途时间,减少货物损失,低成本、高效率地向消费者提供价廉物美的产品和服务。但是,配送操作是在城市这个平面运作的,受车流量的变化、道路施工等原因,城市不同时间的交通状况每天都是不一样的;因此如何减少在途时间才是经营管理者最关心的问题,而配送路径的选择上距离、运费反而是次要的。
(3)在配送过程中还应配合使用农业专用运输车辆、农产品保鲜车辆等,达到保证蔬菜、水果的品质在物流中不发生大的变化,最大程度地减少其腐烂变质的目的。
总之,通过对超市配送过程中各个环节在遵循其配送的原则的基础上采用有针对性地优化设计,来达到降低成本,增加效益,提高顾客满意度的要求。
参考文献:
[1]赵志江,侯金柱等.超市物流配送中心模式的合理选择商业时代 [M].北京:北京交通大学出版社
[2]陈丽华.专营生鲜超市的取胜之道[J].商业经济荟萃,2002;8(4):34
[3]周勇.超市生鲜食品经营策略[J].商场现代化,2000;7:26-35
[4]李洁.配送中心物流服务顾客满意度的研究.硕士学位论文.天津大学,2010;6
【作者简介】
第一作者:贾晋,女,河北省泊头职业学院经济管理系助讲,1983年08月,本科,研究方向:现代物流、市场营销;
第二作者:蔡桂金,男,河北省泊头职业学院经济管理系助讲,1983年12月,本科,研究方向:现代物流。
【生鲜超市广告标语】推荐阅读:
超市生鲜采购流程06-16
生鲜超市发展前景05-31
超市生鲜采购主管职责07-08
生鲜超市运营管理10-21
超市生鲜员工每日流程12-04
生鲜超市运营部职能07-04
超市生鲜区工作总结07-13
生鲜营销论文11-23
生鲜工作总结07-18
生鲜仓库管理制度09-14