关于团购网站的营销策略

2025-01-04 版权声明 我要投稿

关于团购网站的营销策略

关于团购网站的营销策略 篇1

市场随着消费者的需求在不断的改变,从而 出现了实体市场向电子商务市场发展的趋势,显然这个庞大的烙饼已成为众矢之的。

电子商务花样百出,各类网站层出不穷,淘宝,凡客,京东,阿里巴巴,当当,团购等购物网站早已硝烟四起,必然的带动了其他性质网站的发展。

虽然电子商务市场发展迅速,但在中小城区的发展却不是那么成熟,这块的空缺有利于扩大电子商务发展的提升空间。

网站刚成立,市场、品牌都处于初级阶段,想要在市场上占有一席之地必须打开现有市场,对于这样的状况我们可用铺地毯式寻找顾客的方法,及具有吸引力的宣传活动。具体措施如下:

一、网站导入期:

(一)派发传单。

(二)开展商家进驻优惠活动(免费试用)。

(三)访问招商。

(四)目标客户以中低端为主,可锁定中学,大学里的学生消费群体,同时以鼓楼路这样类似商圈的消费群体为主要的切入点。

(5)网络商务从各大校区贴吧微博切入宣传。

二、网站成长期

(1)赞助校园文化节,打造大学生网络观念,让大学生消费群体成为我们的VIP。

(2)全方位个性设计,满足不同的客户要求,利于商家和消费者。

(3)树立品牌观念。

(4)线上线下一体发展。

(3)利用百度,搜狗,等进行搜索引擎关键词营销。

(4)新浪微博,腾讯微博参与话题宣传。

(5)网络营销物流配套,进行第三方物流招标,从而从一定意义上减少了相应的成本。

三、网站成熟期

(1)制定网站文化与长期发展目标。

(2)打造特色产品与服务,营造中高端观念。

(3)在各城市设立专门性网站,横向发展。

(4)建立独立本地网站,打造更加广阔的电子商务市场。

四、网站衰弱期

(1)开发研究自己的品牌产品,力推创新。

(2)按照顾客需求的转变,以产品创新,设计创新,个性创新.来自宁德团购

关于团购网站的营销策略 篇2

一、团购2.0的含义

Groupon代表了一种全新的团购网站模式, 被称为开创了网络团购2.0时代。团购2.0并不是一个纯粹的电子商务网站, 而是由电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。虽然其目前的表现形式是团购, 但它与传统的团购有着明显的区别。在传统的团购中, 团购网站需要将有共同需要的个体消费者组成一个团队, 凭借人数众多与商家讨价还价, 最后将价格砍到最低, 从而使消费者受益。团购2.0模式又是什么样呢?以美团网 (http://hrb.meituan.com) 哈尔滨地区团购好利来蛋糕为例, 12月7日推出了仅售35.8元的好利来伴手礼盒 (蓝莓慕斯巧克力/白金/樱桃伴手3选1) , 赠送叉子2个。其使用条件:截止到12月31日, 至少提前2天致电各分店预约, 预约时间是周一至周五的09:00—19:00, 接待时间是09:00—19:00, 20店通用, 不可同时享受店内其他优惠。这样的蛋糕原价是68元, 现价是5.3折。网页所涵盖的其他信息有:最低团购人数、已团购人数、距离团购结束的时间、产品及商家图片信息、地址信息、商品使用详细规则、他人评价等。在对多个团购网站内容和形式归纳总结的基础上, 发现网络团购2.0模式的特点较之与传统团购模式有显著不同。

二、团购2.0的特征

1. 三方共赢的运营模式

这种新型的团购方式由供应商、团购网站、消费者构成运营模式的主体, 由团购网站联系供应商组织团购。团购网站用来自供应商的佣金实现盈利, 它以庞大的用户 (即媒体的读者) 和有吸引力的内容 (文案) 来拉拢供应商, 商家花钱推广自身, 与传统媒体不同的是, 供应商还能挣到钱。而消费者一般能从供应商得到大幅优惠。这种商业模式实现了供应商、团购网站、消费者间的三方共赢, 迅速受到各方的追捧。

2. 新鲜噱头的促销方式

这种新型的团购方式强调“每日一团” (一日多团, 或多日一团的情况相对较少) , 成交数量限制以及时间限制, 挑起消费者对“明日团购”的兴趣点。同时还有很多新鲜的促销方式, 如推荐奖励, 即用户每邀请一个朋友注册, 当其在72小时内达成一笔交易将获得一定的现金回报作为网站的激励。此外团购网站还尝试其他更具噱头的促销方式, 如在原有折扣基础上, 凡是名字里面带有什么字的消费者还将获得特别优惠或赠品, 凡是当日生日的消费者还将获得一份生日礼物等。

3. 超低的价格折扣

这种新型的团购方式每天只在网页上推出一款团购或者少款的商品或者服务, 相比较传统团购网站所提供的8—9折 (好的时候也不过6—7折) 的折扣力度, 团购2.0模式下的消费者得到了难以置信的优惠幅度, 折扣几乎可以达到5折, 甚至能低至1折。这种新型的团购方式抓住了以大折扣吸引用户的购买心理这一规律, 通过持续提供质优价廉的产品与服务来增加用户粘性, 最终提高了其在选择商户与议价谈判方面的实力。

4. 用户体验的培养

与传统团购不同, 网络团购2.0增加了更多的用户体验。一天提供一次服务, 吸引用户每天关注, 从而提高用户黏度。简化了注册、选择、购买、支付等环节, 如:如果你是第一次登录Groupon, 只需填写一个邮箱, 并选择所在地就可以注册成为会员, 此后用户每天都会收到Groupon发来的一封邮件, 它会提供你所属地区餐馆、温泉、自行车店、电影院等的优惠信息。快捷的用户体验, 减少了用户购买时间, 提高了购买效率, 促进了商品销售。

5. 涉及商品广泛且精品居多

团购网站是一个精准的、24小时深度曝光的媒体平台。对用户来说是指引、发现某个城市的助手, 对商家而言是实实在在的进店消费。网络团购2.0所选产品并不局限于折扣价的商品, 主流商品仍以服务业为主, 如餐饮、美容、健身、电影、培训课程、高尔夫、滑雪、划艇等。团购2.0的核心理念是本地精品生活指南, 许多新型团购2.0网站, 所团商品大都是消费商品, 是精选城市中最有特色、最受用户欢迎的商家, 款款都是精品, 且折扣大, 消费者从中获得的利益是不言而喻的。

三、团购2.0模式下团购网站的发展策略

1. 团购2.0网站针对供应商的发展策略

这种新型团购2.0网站的前景是光明的, 但问题不是网站太多, 而是团购背后的供应商太多。增强与供应商的谈判能力和对其制约能力, 从而更好地抑制供应商的议价能力, 以较低的价格抵御替代品和潜在对手的进入至关重要。团购2.0网站提高议价能力的做法有许多, 主要包括:

(1) 团购2.0网站通过线下的“扫街”, 增强与本地供应商的谈判能力以及开发新城市的能力, 不断地积极寻找优质供应商, 可以提升向团购用户提供更低价格的能力。

(2) 团购2.0网站可以通过给供应商带来更多有效的价值用户来增强其与供应商的谈判能力, 如:对用户消费行为的积累及数据挖掘分析是这类团购网站的重要资源, 对用户购买行为和浏览行为进行整合分析可以了解到用户的消费需求以及消费习惯等等, 这些沉淀下来的数据可以为网站积累价值用户提供巨大的作用。

2. 团购2.0网站自身发展策略

(1) 加强团购2.0网站核心能力的建设。新型团购2.0网站比拼的并不是硬件, 而是团购网站的软件, 例如市场策划能力、营销能力、用户资源、服务体制以及机动能力等等。团购2.0网站可以通过采取集中化战略建立其核心能力, 从而有效地阻止潜在对手的进入和防止替代品的威胁。

(2) 拓宽营销渠道来降低运营成本。团购2.0网站的进入门槛很低, 不到一年时间就有近上千家模仿网站出现, 但其运营成本却很高昂。据统计, 截至近期, 国内团购领域已出现了约14起融资信息, 涉及10家网站, 融资金额近8亿元人民币, 如拉手网、美团网、满座网等均自称获得过千万元级别的风险投资。于是扩张、再扩张, 跑马圈地, 充斥地铁站的广告……团购网站刚刚到手的利润, 很快又投入到“深不见底”的运营推广中。最终高额的运营成本是悬在团购2.0网站头顶上的“达摩克利斯之剑”。在不影响营销推广的前提下, 有效降低运营成本的最好方法就是拓宽营销渠道。如:团购2.0网站可以在现实世界中不定期地举办商品展销会, 为商家提供一个新品推广、老品促销的现实平台, 供应商可以与客户直接交流提供咨询、接受订单并了解客户需求, 团购2.0网站可向供应商收取摊位费和其他服务费用获得收益。

(3) 进一步细分市场。由于大多数的新型团购2.0网站从提供的产品或服务到目标客户都非常的趋同, 要想在激烈的竞争中取胜, 应该进一步细分市场。如:某网站专门提供几个品牌化妆品的团购或者提供几个品牌女装的团购等等。

(4) 不断创新商业模式。大多数新型团购2.0网站采取每日一团, 折扣固定, 达不到人数则取消团购的商业模式。其商业模式并无太大差异, 竞争同质化, 团购网站应该不断创新商业模式, 例如, 采取一日多团的模式;采取可变价格折扣模式, 即参与团购的人数越多, 价格越低;或者采取梯形定价的模式等等。

(5) 稳健拓展市场份额。对新型团购2.0网站来说, 在扩张过程中不宜过于快速扩张, 应该采取“稳扎稳打”的战略方针。例如, 开发一个城市就应该占领一个城市, 对于没有能力去经营的城市可以暂时放弃, 或者寻找有强大当地用户资源的合作伙伴共同经营。

3. 团购2.0网站针对消费者的发展策略

(1) 培养消费者品牌忠诚度。团购2.0网站的消费者品牌忠诚度的培养, 可以使消费者不再理睬团购2.0网站的竞争对手, 并且挫伤潜在进入者的信心。但是在网络团购过程中, 形成消费者对品牌的忠诚几乎是不可能的, 必须通过整合多种营销方式提升消费者的品牌忠诚度。如:采用简单便捷的团购模式, 减少顾客购买时间, 提高购买效率, 促进商品销售;提升自身的服务质量, 建立和完善配套服务、建立良好的顾客关系;综合其他方式的优惠等等。

(2) 加强特殊产品或服务需求的挖掘。团购2.0网站要想削弱其团购用户的议价能力, 提高自身的议价能力, 必需加强对特殊产品或服务需求的挖掘。只有这样才能缩小团购2.0用户可选择商品或服务的范围, 进而削弱其团购用户的议价能力。如:开发二手市场、挖掘特色产品或服务等等, 使消费者习惯于一种独特的产品或服务, 从而降低替代品的威胁。

(3) 扩大集中差异化顾客的需求。新型团购2.0网站可以充分地利用目前非常流行的SNS及微博功能, 通过事件、话题等方式引导和挖掘用户的购买需求, 从而使团购2.0网站的竞争对手无法满足集中差异化顾客的需求。

参考文献

[1]曹丽, 尤颖.基于Groupon的中国网络团购运营模式及发展对策研究[J].江苏商论, 2011, (9) .

[2]詹少青.Groupon团购模式背后的营销奥秘[J].销售与市场:评论版, 2010, (9) .

[3]林旭耀.基于Groupon网络团购模式的网络营销策略研究[J].中国商贸, 2010, (26) .

[4]郭新梅.Groupon.com:团购一天一次[J].互联网天地, 2010, (1) .

[5]王驰宇.从Groupon看团购网站的空间和困境[J].互联网天地, 2010, (10) .

[6]魏仁, 冀田.突破性营销——探索适合中国消费品市场的本土化营销策略[J].中国广告, 2009, (1) .

[7]王乐鹏, 李春丽.新兴团购网站及发展模式探讨[J].中国市场, 2010, (8) .

[8]彭哨.第三方团购网站营销策略研究[J].价值工程, 2011, (2) .

团购网站营销模式研究 篇3

关键词:电子商务;团购网站;盈利模式

一、我国团购网站现状分析

团购网站,这一电子商务营销模式在2010年引入中国,此后,我国团购网站呈爆炸式的速度增长。例如淘宝网的团购平台——淘宝聚划算,京东商城的团购平台——京东团购,门户网站类的搜狐爱家团等。由于气势磅礴的团购网站成为了网络营销市场上的大亨,它逐渐成了人们购物的主流形式,预计2015年网络团购的市场份额将达到4000亿以上。

(一)团购市场定位二三线城市

在巨大的市场竞争压力下,我国首批团购网站开始调整市场规模,全面削减人员,减少不必要的开支。一方面加强自身的管理,另一方面开始包装美化团购企业的形象,提高服务质量。目前以美团网为首的老牌团购网站已经在二三线城市稳住脚,在此之后其他团购网站也开始纷纷效仿调整规模再次打入二三线市场。

(二)价格战转向服务战

团购网站在中国发展的如火如荼最根本的一个原因就是折扣,起初团购网站之间拼的就是同样一款商品或服务谁能做到高折扣,谁就是霸主,至今,团购网站之间的价格战逐渐转向了服务战,各个团购网站都意识到提高服务质量的重要性。提高消费者心中的性价比成为其重点努力方向。

二、我团购网站的主要问题分析

(一)团购网站的市场竞争程度分析

2010年团购网站的营销模式进入中国,同年9月我国团购网站数量达到1000家以上,在2011年5月至6月团购网站数量已达到5000多家,之后团购网站数量快速下滑,在2012年9月团购网站数量减少到了2011年的一半,但仍有2000多家团购网站存在,由此可以看出团购网站之间竞争激烈。①

(二)团购网站盈利模式分析

目前,我国的团购网站运作模式基本上属于GROUPON的复制品,团购网站被引进中国后并未有太大的改变,其中团购网站的盈利模式也延续了最初的方式。即向合作商家收取一定比率的佣金,这种盈利模式的存在是由于团购本身的特点决定的。一旦有交易,团购网站的资金流动快,可以很快获得佣金,整个交易团购网站只是帮助商家提交消费者的订单信息,其他具体交易过程由商家负责。这种盈利模式简单有效,但由于我国的市场环境不同于国外,这种单一的盈利模式的弊端在我国被放大,这也是我国团购网站高淘汰率出现的一个重要原因。所以这种单一向商家收取佣金的盈利模式已经不能适应我国的团购企业了。

三、团购网站发展模式创新

(一)团购网站业务流程创新

1、加强内部管理、灌输服务理念。团购网站内部的管理水平影响着整个团购网站的发展效率,所以要加强对团购网站内部员工的管理和优化团购网站的内部管理制度。首先要制定切实可行的一套管理制度,同时团购网站的内部管理制度要随着团购企业所处的发展阶段、网站规模、社会和经济的变化而相应的做出改变。然后团购网站要始终做到以消费者的利益为核心,提高软实力,逐渐形成团购网站的特色文化。

2、满足顾客的物质需求和精神需求。顾客选择团购网站购物最基本的目的就是为了获得价格低、产品质量好的产品或服务,所以团购网站的最基本任务就是提供性价比高的产品或服务,所以团购网站的最基本任务就是提供性价比高的产品或服务。首先,决不能提供虚假信息或者发布与真实产品不符的信息,不但要保证信息的真实性、及时性和完整性,让消费者感觉到团购网站是“靠谱”的。另外,还要做好消费者的售后服务,多与消费者进行互动交流,提高服务水平。最后,在满足顾客的物质需求后还要注重满足消费者的物质需求。

(二)团购网站的盈利模式创新

1、横向创新。团购网站的横向创新主要针对扩大产品的种类,寻找高质量的主流消费方向的合作商家。团购网站内部应当建立一个专门跟随和预测消费者的消费需求的部门,然后去寻找与消费者的消费需求相对应的合作商家,及时跟上消费者需求的步伐并有效的满足消费者。另外,团购网站还应当在目前已有的产品和服务的项目基础之上扩宽产品大类,增加消费者有需求但是团购网站上还没有的产品大类,同时还应当丰富产品或服务的具体款项,增加消费者的可选择权,发掘潜在的消费者。②

2、纵向创新。团购网站的纵向创新指除了更好的发掘潜在消费者之外的盈利点创新,团购网站应当有效的利用自身所拥有的资源。例如,可以利用团购网站的平台,在不影响消费者的情况下为合作商家做广告宣传和信息宣告,当然,团购网站应当对商家所发布的广告和信息进行核查,确认其信息的真实性,确保消费者的权益不受损害。③另外,针对有实力的团购网站可以实施商品直销策略,团购网站在找到合作商家后,亲自采购货源,自主定价,进行独立销售,充当销售商的角色,直接从自主的商品销售中获得利润,实现盈利点。

(三)增加消费者和商家与团购网站的黏度

1、增加消费者与团购网站间的黏度。团购网站可以与合作商家针对消费者实行会员制,比如当消费者在此网站上累计消费够一定数额时,团购网站给消费者免费发放VIP电子会员卡,团购网站自动对消费者进行会员升级,级数越高享受的折扣相对越高,得到的额外服务余额多,提高消费者与团购网站的黏性。④

2、增加商家与团购网站的黏度

(1)定期回访。团购网站应当定期对合作商家进行回访,并应当就此专门成立回访部门,派专员对具体合作商家就一定时期内的交易所出现的问题进行记录,然后同商家一起分析出现问题的原因,有效的解决消费者的问题。此外,还要咨询商家是否对当前的合作满意,认真记录商家提出的问题和建议,对于团购网站的不足之处进行改正,进而拉近与合作商家的距离。

(2)维护合作商家的长期利益。商家之所以同团购网站合作除了扩大商家的销售量的目的外,还为了培养更多的忠实顾客,忠实顾客的多少直接关系到商家未来的盈利能力,如果没有意识到这点,商家就不会与团购网站长期合作。在同商家合作时一定要注意维护商家的长期利益,可以向合作商家提供一些团购网站顾客的信息等附加服务,当然所提供给的信息要在不损害顾客的合法权益的基础上进行。

四、总结

网络团购是电子商务产物的一种,通过聚集有共同消费需求的人群并达到一定的数量,就可以以较低的价格向商家购买产品或服务。团购网站被引入中国后,得到了快速发展,但是各个团购网站的起步资源基础不同,其营销模式基本没有差别,导致了我国的团购网站出现了诸多问题。(作者单位:河北经贸大学)

注解:

① 崔春莹,团购网站商业模式的“顾客规模陷阱”研究[J],当代经济,2012(5):44-45

② 盛秋生,苗雨君,“消费者股东”营销模式创新研究[J],企业活力,2007(7):27-28

③ 张学文,网络团购合同的法律问题研究[D],河南大学,2013

④ 陈伟,中国网络团购企业营销策略研究[J],西北大学,2012

参考文献:

[1] 张学文,网络团购合同的法律问题研究[D],河南大学,2013

[2] 宋健兴,S团购网站营销策略研究[D],兰州大学,2012

[3] 黄炜,殷聪,中国式网络团购的现状、问题、趋势[J],图书情报工作,2012(8):138-141

有关建设团购网站的问题 篇4

第一:网站先去那些当地消费者感兴趣、利润较高的商家,就某一项产品或服务,跟他们谈一个超大的折扣,并且商量好合作的商家在某一个折扣上能够接受最低成团人数用来做团购。

第二:在网站发布团购活动信息:项目名称、折扣、价格、最低成团人数、倒计时、商家联系信息。

第三:网站要有一个客服甚至更多的客服人员回答会员实时的对于当天团购商品的提问。

第四:某个会员在线参加团购购买后,有需要邮寄快递的商品可填写快递信息,购买完之后,当团购成功后则发送邮件或短信告诉已参加会员美团券号和密码;团购失败,则邮件或短信通知已参加会员团购失败并且手动退款。

第四:若当天的团购成功了,则第2天上班时与商家进行结算,把收取的商品团购款扣除本站的提成后的款项提交给商家。商家可以开始根据网站发送到商家手里的优惠券或者订单进行销售或快递邮寄。如果当天的团购没有成功,则手动退款给原先参加团购购买的会员,并且邮件通知。商家那也得通知,并看下次再组织吧。

第一:网站本身具有邮件营销功能,另外邀请购买返奖金等手段促使会员利用人人网、开心网、新浪微博、MSN/QQ等自主宣传。

第二:可以利用丰富的商家资源,借助他们的实体店面看能不能在他们实体店面拉拉条幅或者广告画等宣传自己的网站。

第三:适当合理的SEO搜索引擎优化。

第四:在当地人经常去的论坛、社区宣传自己的网站。

第五:可以与当地网吧合作,把自己的网站做成网吧主机的首页或弹窗。

第六:网站通过当地报纸、电视台、户外广告宣传。

第七:把自己的网站的LOGO、网址印在T恤等外衣上,在大学进行免费分发穿着,加大网站在当地的影响力。

第八:大学校园也是个不错的市场,年轻人是参加的主体,也是以一带十宣传的好方法。

一、“又好又要省钱”是自古以来永恒不变的一个生活准则,特别是在物价飞涨的今天,人们对购物、消费更加是精打细算。因此在生活中常见身边的同事、同学或朋友就一起去向同一个商家进行采购,以让商家提供更低的价格,这也就是最初形式的“团购”。

团购,即为团体采购,也称集体采购。一般是由某个人或组织进行召集,将有意向购买同一产品的消费者组织起来,大量向厂家或总代进行购买行为,从而在保证质量的情况下,获得产品超低价格和服务保障。团购的商品一般具有较高的品牌知名度、占有较大的市场份额、服务体系完善,售后服务好、产品质量稳定,经得起时间检验、能提供完整的企业和产品信息等特点。

据调查,目前团购的主要产品包括装修建材、家居用品、汽车、房产、家电、培训、电脑、数码、生活用品等各个领域。团购最早在北京、上海、深圳等城市兴起,目前已经迅速在全国各大城市蔓延开来,成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式,因为它有效的防止了不成熟市场的暴利、个人消费的盲目、抵制了大众消费的泡沫,让消费者实实在在享受到“又好又省钱”。

团购能够带来上述好处的原因:一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本,在保证质量和服务的前提下,获得合理的低价格。团购实质形同于批发,团购相当于以批发价格购得团购数量的产品。通过团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务;二是能够彻底转变传统消费行为中,因市场不透明和信息不对称,而导致的消费者弱势地位。通过参加团购能够更好的了解产品的规格、性能、合理价格区间,可以参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价,在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的目的。

团购是参与的人数越多越能够获得更低廉的价格和更好的服务,传统形式的组织方式受到了如信息面窄、效率低等各方面因素的限制,导致无法组织人数较多的团购活动。由于互联网的大面积普及和其诸多特点,通过网络发起、组织团购活动自然成为了最主要的方式,通过网络能进行全面的信息展示、完成规范的团购流程、形式多样的互动等等,更加符合了现代化的生活方式。因此,专业性的团购网站也就应运而生,成为了消费者向商家团购的桥梁,给买家带来了实惠,给企业带来订单,网站也从中获得了相当可观的收益。

二、团购网站的特点与优势

团购一般都是在一定区域范围内进行,所以团购网站最大的特点就是具有区域(本地)性。区域性这一特点能够带给消费者在产品质量上、交易的安全上、售后服务上得到很好的保障,而这些保障在普通的购物网站上目前是无法达到的。特别是对于一些贵重商品,消费者大多不会在网络上进行购买、交易,相较而言,区域性的团购网站更受老百姓欢迎和更易被接受。

“成功源于选择”,项目的选择很大程度上决定了创业人的成功与否,团购网站是一个将消费者与企业、商家精密相结合,以互联网平台作为应用的一个商业特性显著的项目。他的受众群体都是具有消费能力并且是正准备要进行消费行为的用户,并且不论从区域、需求上都相对集中,使得网站的商业价值明显高于其他任何类型的地区性网站。所以,团购网站是一项市场前景广阔、需求旺盛、盈利模式清晰的可行性项目。

团购网站不同于如地方门户、分类信息等这类网站,如果已经存在一强那么竞争的难度将非常的大,而且对于盈利遥遥无期,通常都是让运营者失去信心而最终关闭网站。而团购网站因为他拥有非常强烈的“区域特性”、“商业特性”,即使在同一城市已经有了多家团购网站,仍然能够很好的避开正面的竞争,例如各自在具体地理位置上的不同,在商品类别上有自己的侧重点、价格优势、服务优势、网站特色上等。因为对于参加团购的用户来说首先要满足在地理位置上的便利性;二是要有所需求的商品并且价格上优势明显。团购网站由于区域性强,所以对于运营者来说操作方便、推广目标明确,对于消费者来说团购能够实在给他带来实惠,所以在推广难度上也相对较小,并且往往会产生以一携三,一传十,十传百的效应。人们的生活是在不断的消费、购物,所以团购也不会停止。

现在跟商家相结合的网站形式并不少,但确越来越难以受到商家的认可甚至遭到排斥,而网站要想盈利却又离不开企业、商家,所以现实中常见一些网站为了生存在商家面前不得不低声下气,委曲求全,究其根本原因是商家无法看到网站给他们带来的实际效益,他们对那些虚拟的形式早已经失去信心。而团购则大大不同,团购=大量购买,是直接给商家带来大规模的客户,是实实在在看得见的、最直接的效益改观,并且在没见到效益之前他们几乎是不用付出什么,所以在商家合作洽谈上是相对顺利很多,并且能很好的配合你。与商家一旦有了初次成功合作后,一般都会对你的网站高度重视起来,发展更多形式和更加深入的合作已经是水到渠成。在如今市场竞争这么激烈的环境下,团购无疑是给商家带来了新的契机,让他们有机会开辟新的营销战场,打破传统销售模式的瓶颈,何乐而不为。

综上所述,团购网站必将成为一个地区的真正消费门户,其显著的商业特性必将铸就其成为最具商业价值的网站类型。随着网站的不断发展壮大,可以把本地资讯、分类信息、交友等诸多网络服务融合进来,构建一个全面的地方门户网站。

三、团购网站常见盈利模式

如今的网站想单纯依靠流量、广告来盈利已经非常困难,网站必须要有自己清晰的商业模式才能发展壮大,也才有核心价值。相较其他类型网站而言,团购网站由于直接面对商品、消费者、企业,他的盈利模式也是相对最清晰的。目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下六种:

1、商品直销:以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售,这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销,直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

2、活动回扣:网站作为商家与买家的中间桥梁,组织有共同需求的买家向商家集体采购,事后商家向网站支付利润回报,即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要小看这个“回扣”,他是最有可能成为你最大收益的方式之一。团购商品小到生活用品,大到电器、建材、装修、汽车、房产等,如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团,仅一次活动的商家利润回报小到上万,大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会,这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。

3、商家展会:可以不定期举办商家展览交流会,商家可以借此机会进行新产品的推广、试用,可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。

4、广告服务:团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群,对于商家来说定位精准、目标明确,成本低廉,故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

5、售会员卡:“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式,在年轻人,特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”,网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格,更贴心的服务,可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。

6、分站加盟:当网站发展到一定影响力,无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站,为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。

团购网站的运作、盈利模式不限于以上6种,根据自身的发展状况、环境特点、创新,可以产生更多的盈利方式,比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等。

四、团购网站发展初期的若干建议、经验

以下是一些成功团购网站给予的运营经验与建议,供参考学习

1、不要一开始就搞全地区的,尽量选择自己所在区域或熟悉的区域范围进行运作,这样无论是推广、交流、交易、活动组织等操作起来都会非常的方便,而且也能最快的时间内被民众所接受。在初期除非你的人力、财力非常充足,否之都应该采取以小到大的发展策略。

2、在商品类别上应该采取以点到面的策略,不要一开始就想着做个最全面的,什么类型的商家都去联系合作,什么商品都搞,应该在某一行业或在某一类别上做出你的价格、质量优势和特色来。

3、如果有亲属、朋友在经营实体商品或者从事某个行业,他们能够为你提供货源,那么你可以很好的利用这个资源优势,如果你或你的朋友正在运营某个行业性的网站或社区,那么可以很好的利用这个网站的人气和网站的行业专业优势,将团购网做为一个商业频道来运营。

4、如果你是某品牌的经销商、代理商,那么这无疑是最好的资源了,借助自身品牌与价格的绝对优势,以及对这个行业的熟悉度,无疑团购网为你可打开了一条新的营销大门和新的发展项目

5、如果上述2-4的优势你都不具备,先期可以自己寻找一些低成本的小商品货源进行直接销售,在这个过程中你将不断的积累客户、接触供货商、行业知识、将为你下一步的发展奠定稳定的基础。

6、不要把所有的事情寄予在网上完成、网站只是你的主体平台、要多做线下形式的沟通与交流。如果你在线下的沟通能力有限,那建议您可以找个擅长业务的人来合作与你互补

7、网站的成功的关键在于效率、运营。切记千万不要把过多的时间耗费在技术上,采用现成的建站系统应该做为你的首选,记住自己的重点是运营!赢利!一定要从“技术员”的位置中走出来!

8、学会善用你身边一切可利用的资源

五、团购网站建设方案

既然是网站,那么第一件事就是要建设网站。对于建站,域名空间已经不再是问题,关键是网站的系统,其重要性不言而喻,是一切功能与信息的载体,也是一个项目的价值展现。

团购网站 篇5

团购网站大全,顾名思义就是团购网的集合网站,是一种专门收录团购网站的行业网站大全,网友们不用去记住各类团购网站的网址,就可以直接进到所需的网站快速找到自己需要的团购网站和团购信息。

团购网站大全的兴起时伴随着望着罗团购的兴起而产生的。尽管网络团购的出现只有短短两年多的时间,却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。目前国内的团购网站大全超过国内起步较早的团购网站大全如团123、团138、团800目前在团购市场上颇受消费者欢迎。

团购网站大全迎合了市场对团购的火热需求,但也越来越受到服务单

一、公正性缺失、同质化严重等等一些列的问题的影响,如何营造良好的口碑、做好差异化服务是团购网站大全的当务之急。

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团购网站初期如何运作? 篇6

现况是资金和人脉都比较捉襟见肘,所以初期,我们只能把产品销售和网站广告作为我们的主要营收来源,但是我们对于未来的发展也有自己的一些想法,想和大家交流沟通一下如何生存,如何扩展,以及如何建立自己的品牌等问题。

初期来讲,我的问题是:

1,如何合理分配目前的资源

2,如何拓展优质的供货商渠道?

3,食品类网站如何营销?

4,如何做构建包括财务,人力,技术,客服的团队?

5,如何寻找到合适的vc,或者PE?

我们的愿望是,做成一家以“体验分享”为核心的美食类信息平台,在有条件的时候,开发自己的网站和软件应用,逐渐由一个城市,发展到全国各大中型城市,形成网络平台。

在此呢,我们也不敢说大话,只求解决好眼前的问题,秉持先生存后发展的思路,希望大家不吝赐教!

关于团购网站的营销策略 篇7

团购是指将认识的或者不认识的消费者联合起来, 以加大顾客与商家的价格谈判能力。2008年, 网络团购业鼻祖Groupon在美国将团购模式引入网络领域, 自进入中国市场之后, 迅速引发了一阵团购狂潮, 在这股热潮之中, 酒店也加入了团购营销大军。目前, 诸如携程、去哪儿、阿里旅行去啊、美团、大众点评等各类酒店团购网络平台上推出团购产品的酒店均有数千家。如此众多的酒店团购产品, 其销售效果参差不齐, 一些酒店由于对团购的操作技巧把握得不是十分到位, 导致最终的营销效果不佳, 只是赔本赚吆喝, 其最直接的表现就是参团人数很少, 企业不仅未能获得经济效益, 也未能在团购活动中聚集人气、提高品牌知名度。

鉴于团购营销的快速发展趋势和巨大影响力, 加之酒店团购营销效果因企业而异, 因此对其进行系统性的科学研究, 找出酒店网络团购营销模式的一般规律, 帮助酒店在现实中更好地运用这一工具展开营销工作显得十分必要。

二、酒店团购营销效果提升策略

1. 确定酒店团购营销的最终目标及效果评定标准

首先, 酒店需要根据自身的实际情况, 确定合理的团购营销目标, 根据营销目标制定日后的团购营销策略。一般而言, 酒店的团购营销目标主要有以下两个:

(1) 提高客房出租率, 避免价值流失

酒店客房及其他资产具有价值流逝性特点, 即酒店产品如果不及时售出, 当天的价值及酒店的固定资产成本将随着时间流逝而永远失去, 再也弥补不回来, 因此, 酒店必需将闲置的客房变现, 回笼资金, 才能提高资金的流动性。许多酒店推出团购的主要目的是为了增加客房出租, 避免价值流失。

(2) 提升酒店知名度, 有效实现酒店推广

在当前这个“酒香也怕巷子深”的年代, 要想更好地获得顾客的关注, 吸引顾客在众多的竞争对手中选择自家产品, 酒店必需进行有效推广, 酒店团购网站给酒店提供了自有网站、在线旅游网站以外的新平台去展示酒店的优势, 先以超低房价吸引顾客的眼球, 随后配合图文介绍让更多消费者了解酒店的优势, 吸引客人体验酒店, 因此团购营销方式特别适合新开业的酒店用于打开知名度。

2. 酒店网络团购营销的产品、价格与推广策略选择

酒店的产品主要以客房、餐饮、康乐产品为主, 但在网络上推出团购产品时却不必受此局限, 一般而言, 酒店的网络团购产品主要包括以下几种形式:

(1) 超低价全日客房产品

将团购网站视为销售渠道或者产品推广平台的酒店, 会直接在网上以低于6.7折以下的产品价格直接向外出售自己的客房产品。这种团购产品形式最为普遍, 但酒店需要注意这类产品的竞争对手极多, 顾客在同类产品中选择时, 不仅会关注酒店位置和产品价格, 还会审视产品本身的吸引力及其他顾客的评价, 所以提高管理水平、打造良好的服务永远是酒店不变的经营主题。

低价客房产品的推出主要用于提高酒店淡季时期的出租率, 如果想提升此类产品的销售效果, 需要注意以下几点:

1团购产品与正价产品之间的区分要合理提示

对酒店而言, 正价产品是首位, 团购产品是为提升出租率而对正价产品的补充, 这一经营逻辑永远都是真理。所以酒店一定会区别对待团购客户, 但对于团购客户而言, 如果到店后发现消费难以达成或者自己购买的团购产品达不到预期的舒适效果, 就会对团购产品乃至对酒店失望, 因此, 如果酒店团购产品与正价产品在消费时段、使用权限方面有区别, 酒店必需在团购网页上做出郑重声明, 提前警示消费者, 确保顾客在购买前与消费后的期望保持一致。

2除价格以外, 酒店还需要综合运用其他手段提升酒店团购产品的吸引力

如今, 酒店的竞争从线下延伸到线上, 为了在选择购买阶段博得顾客的关注, 酒店的团购需要从性价比以外的其他方面采取一些手段, 以提高顾客关注概率。这些举措包括:尽量采取一些方法与手段出现在团购首页;在团购首页做广告;提高顾客满意度, 确保顾客评价分数处于较高水平, 当顾客以评分为搜索条件搜索时, 使得酒店可以处于搜索结果前列;如果酒店希望通过长期团购手段弥补客源, 可以在较长时间范围内持续不间断推出团购产品, 通过累积销量, 以保持销售排序尽量靠前, 方便顾客搜索到本酒店的团购产品。

(2) 套餐产品

将酒店自身的客房与餐饮、娱乐产品叠加起来, 或者与某些临近景区合作, 将景点产品与客房产品相结合, 以套餐产品形式推出, 这类产品也是团购产品的主力军。一般而言温泉型酒店或者度假型酒店、以亲子游为主打产品的酒店适宜采用这种团购产品形式。这类产品的价格较单客房产品较高, 但对顾客的吸引力主要表现为顾客消费的便利性, 因此可以选择一些以亲子旅游市场或者旅游度假市场等小众市场为主攻对象的旅游类网站作为自己团购产品的销售平台, 并辅之以相应的推广手段, 会带来更好的销售效果。

(3) 钟点房或小时房产品

由于酒店客房的主要价值体现在夜间, 大多客房在白天会出现一段空白期, 如果能够挖掘市场上部分顾客白天在客房暂时落脚休息的需求, 酒店可以充分利用客房的时间价值, 提高客房的产出率。为此酒店可以针对上述状况推出钟点房或小时房团购产品, 其价格策略及推广策略同上。

(4) 代金券产品

代金券产品, 即以一个极低的价格 (一般低于10元) 推出酒店代金券 (可以代替一定额度的现金使用, 比如100元) , 这种产品并不是酒店实物产品, 但可以通过低价吸引顾客眼球。一般而言, 这种产品可以用于吸引对价格敏感客户首次消费, 或者吸引一些对某些知名品牌比较忠诚的顾客前来消费, 其作用主要在于招来, 意欲对品牌进行推广的酒店可以采用这种团购形式, 因为在以“价格由低到高”为搜索条件时, 极低的价格可以位于搜索结果的前列, 能够吸引到顾客的注意力。

3. 酒店网络团购营销的渠道策略选择

有效的营销渠道和产品销售平台能够帮助酒店快速达成团购营销目的, 当前, 顾客在外出旅游挑选酒店团购产品时, 可以选择的网络团购平台基本上分为两种类型:

(1) 在线旅游代理商即旅游预订类网站:在团购市场最受青睐的网站当属早期的携程、艺龙、去哪儿以及阿里旅行去啊等OTA旅游预订代理商, 这类销售平台的特点是顾客多、竞争对手多, 即许多外出旅行的大众游客会选择这一平台购买自己的旅游产品, 而很多酒店也会选择此类网站投放自己的团购产品, 且除团购产品外, 还有许多正价产品在此类销售渠道中加以售卖, 因此酒店面临着两难困境, 一方面此类网站在旅游市场上占有率比较高, 选择此类网站投放团购产品具有带来潜在顾客的可能性;另一方面, 团购酒店太多, 想在众多竞争对手中脱颖而出, 也并非易事, 因此酒店需要综合运用前述的各种价格、服务质量、推广等手段来提高团购营销效果。另外一线大城市或者旅游景点热点地区的酒店、品牌酒店或者知名度比较高的酒店, 可以选择此类网站作为拓宽自身市场影响力的销售渠道。

(2) 基于Groupon模式的团购类网站。酒店可能会选择的另一类团购产品销售渠道是美团网、大众点评网、百度糯米等生活服务类团购网站, 这些团购网站主营业务就是作为团购产品集中平台面向顾客销售企业的团购产品, 近几年开始发力向旅游酒店市场进军, 由于定位出身不同于在线旅游代理商, 因此团购类网站在酒店领域的影响力远远低于旅游代理商类网站, 这一点从团购酒店总数就可以看出。但在中国旅游行业快速发展的大背景下, 团购网站现在开始在酒店团购市场发力, 对于二三线城市地区的小型酒店而言, 可以借助此类网站在生活服务类市场的影响力, 提高自己的客房出租率或者销售量。

三、酒店确保网络团购营销效果的注意事项

虽然酒店团购可以实现诸多目的, 但从长远发展的角度来讲, 酒店在实施团购营销时需要注意以下两点:

1. 酒店团购营销不是万能利器

酒店需要认识到, 团购营销不是万能利器, 它只是酒店正常经营活动之外提高客房出租率的一种补充手段, 酒店不能将之视为法宝而频繁利用, 而且从顾客评价的角度来看, 团购产品的营销效果最终主要依赖于酒店良好的服务和过硬的产品, 而非简单的低价和花哨的推广手段。

2. 酒店团购营销必需遵守“诚信”原则

由于团购营销对于顾客最主要的吸引力是“低价”, 而“低价”必定导致利润减少, 酒店为了扩大盈利空间, 会从产品成本角度拼命压缩, 即在对顾客实施产品歧视, 对团购顾客提出一些消费条件限制或者为团购顾客提供质量较差的产品, 这样会极大降低顾客的消费舒适度, 从而影响到顾客对于酒店的评价。为了避免这种现象, 酒店如果因成本或者利润的角度考虑而对团购消费设限, 必需遵循“诚信”原则, 在团购产品销售网页上标注清楚, 确保顾客提前知晓, 才能从“质”的角度确保团购营销效果。

归结而言, 酒店只要有效利用“团购营销”这一营销策略, 完全可以实现在淡季时期补充客源、在长期中推广酒店品牌、提升酒店知名度的营销目标。

参考文献

[1]鲁虹, 高丛洲.基于groupon模式的我国经济型酒店网络团购营销研究[J].企业经济, 2012, (1) :124-127.

[2]闫静, 李树民.经济型酒店产品因素对网络团购影响的实证研究[J].经济问题, 2015, (2) :120-125.

[3]崔学斌.酒店网络团购营销的局限及酒店的应对策略[J].旅游纵览 (行业版) , 2012, (1) :29.

地方汽车网站团购方案推广实战 篇8

国庆前夕,接到某4S店“十一”团购会的方案,需要我们网站配合推广。接到案子,我们首先对该品牌汽车进行分析,从汽车外观,实用功能,价格等方面做了定位,对于其目标用户进行精确分类,年龄25~35,收入不高,对于车的容量载货有要求的客户,再针对本地属于三线城市,车用来载货,主要销售区在市区商户以及郊县。

通过合理分析,我们进行以下策略:

1、利用我们现有平台以及用户,制作该品牌的专题页面,对车型详情进行丰富,网站首页做横幅广告。

2、县区网站论坛WWW.BXTD.net,信息分类网站免费发布即可;对于论坛,采用问答方式合理分配角色,将推广方案变成对话情景进行。

3、QQ群推广,经实践该方法效果最佳,首先选择地方汽车群,车型相符或者同一类型车友群,有很多准客户;地方商户群有载货的需求;县市生活交流群活跃度高,转发效果好。

手把手教你做一个成功团购网站 篇9

团海茫茫,面对眼下竞争激烈的团购大战,你是否也已经跃跃欲试,准备投身于团购大战之中来,也许有的人认为团购很简单,就有一个网站就行了,就可以赚钱了,就可以卖商品了,这个想法其实是对团购的不够理解和认知不够,现就个人的一些经验教大家怎么从零起步建一个成形的团购网站,个人经验,如有疏漏,还请见谅;

1.确定目标、资源:

在做网站前,应该了解自身的条件和应有的资源,看在哪个领域内适合自己做,自己有哪方面的资源优势,不要盲目跟风,还不了解团购网站是怎么回事就开始介入,那样将来势必做些徒劳工作。比如,有制作服装的工厂资源,那么就可以考虑做服装的团购,针对服装的资源进行整合和规划。确定好了目标和资源后再进行下一步的操作。

团购网站所售商品一般要比市场价格低30-50%,这样才能吸引用户购买,所以要是有些工厂资源的话,那样会比较方便,从出货到销售再到运输都会比较容易做,不至于在一个一个的找产品。

同时还要分析同行的竞争性及对手的优势、自己的优势,在服务或是产品上是不是能做到差异化,有不同点才能有更大的生存空间。

2.确定网站名称、域名:

在确定目标后,就得给网站起个响亮的名字,网站的名字最好是简洁、易记、简短,一个好的网站名字能让人过目不忘,深深的记在心里,但也要符合网站的特性和目标;不要一个卖衣服的网站起一个和衣服不相干的名字就不好了,比如:靓衣团;

网站域名也同样如此,要简洁、简短、简单,中国先都比较偏重于拼音的组合,比如:baidu、lashou、ganji等等,简单而和中文名称有个对应,这样大家在记网站名称的时候也就把网址记下来了,网址切记加数字、下划线之类的符号,不方便书写和记忆。

3.购买域名、虚拟主机、网站程序:

名字确定后既可以开始购买域名(域名后缀最好是.com,.cn的也可以,申请的时候比较麻烦,要提交公司执照、代码证等相关材料;域名的费用在55-90元之间,不同的代理商有不同的价格,域名每年续一次费用,到期前会提示续费);

虚拟主机,现比较流行的几个团购网站程序多是php语言mysql数据库的,所以大家买虚拟主机的时候最好问清楚空间是否支持,还有数据库的大小;

网站程序,现在有那么4.5家做的团购程序比较正规的,大家可以根据自己的需要选择,具体哪家可以在搜索中搜“团购程序”个人版的是免费的,但有功能限制,企业基础版的价格在1000-5000元之间;如果单买程序也就是1000元左右,多的费用是服务费,比如安程序、调程序、换模板等等的费用。

4.工信部申请网站备案:

以上的资料都准备齐网站还是开不了,现在规定,网站开通之前必须要进行网站备案,拿到备案号方可开通运营。没有备案号域名是解析不了,看不到网站的,这是很重要的环节。备案的时候要提交公司执照、机构代码证、联系人身份证复印件、签署工信部的核验单、签订一份《信息安全管理协议书》公司盖公章、7寸照片一张、2寸照片1张,这些资料都准备齐备了要邮寄给代理商,代理商提交到工信部等待审核,审核日期自提交之日起20天左右可以回复结果。

5.调试程序、页面设计:

这一步就是开始调试程序,看有没有bug,错误在哪里,该怎么解决,这些都要一一的检查和检测,在此同时对于页面要进行颜色、图片的修改等等都要同时进行。待程序调试没有问题,页面也已经设计完毕方可上线进行运营。

有两个地方需要注意,一是后台可群发邮件(可设置邮箱在线发送邮件,但用免费邮箱又发送限制,每天不超过200封),也可以让邮件公司群发邮件,群发邮件的价格10万封在300-450元之间;二是后台可群发短信(需要购买,每条大概在0.6-1毛之间,看发送量,量越大越便宜)

6.支付接口集成:

团购网站是电子商务网站的一种,但是现在团购网站的支付方式多是即时到帐服务,不是淘宝的那种担保交易,当时付款当时即到;为了满足不同的用户,网站程序也开通了更多的接口供大家选择,支付宝、财付通、快钱、易宝支付、手机支付等等支付方式,在程序的后台都会有一个支付接口的地方,只要输入用户名和密钥就可以打到在线支付的功能,各支付网站也可协助完成支付接口的集成。

7.产品上线调试:

产品正式上线,在进行大面积商品上架前期要先做产品测试、程序整体调试;产品发布是否正常、在线支付是否正常、在线注册是否正常、群发邮件是否正常、群发短信是否正常等,这些都有测试成功后再进行大面积的上架其他产品,在测试的同时也请朋友、同事帮助测试,看有没有问题,有问题及时回馈、更改。

8.网站宣传、推广计划:

推广就要平时多积累客户信息,多搜集一些用户的邮箱、手机号码、qq号码等,利用这些信息宣传、推广网站,还有一些大家熟知的渠道也可以用,如:团购导航(一般都收录正规,有销售业绩的团购网、需要提交很多的公司资料)、短信群发、邮件群发、微博、论坛、友情链接、硬广告(图片)、软广告(文字)、活动(有奖活动、抽奖活动、0元抢购)等;推广是一个长期还是个烧钱的任务,免费的渠道也可以做,但是效果肯定不如花钱的更直接、更有效。

有人说,团购是现在金矿级别的行业,但是个人认为,要想去挖这个矿,还要不断的完善自己、要有耐力和坚忍不拔的精神、同时还要有一个更重要的东西,产品资源,这是网站的核心部分之一,没有好的产品,做的宣传再好那也是白费功夫。这两者是缺一不可的。只有好的产品加上有效的推广,还有完善的售后服务结合在一起才能做出一个成功的团购网站。

作者:阿龙

如何做白酒团购营销 篇10

团购营销主要目的是通过开发团购业务,影响政务、商务、社会白领等高消费群体消费,带动环政府消费圈。通过核心人群的榜样力量来树立企业产品的中高端形象,带动产品品牌的提升和扩大品牌影响力,从而拉动销售。团购大客户无疑是商家眼中的“肥肉”,但把肥肉放到自己的碗中并非易事。如何在团购营销中颠覆、突破,进而实现跨越式发展呢?我们认为可以从以下方面着手:

一、团购组织建设

为了公关团购工作的有效开展,建立产品团购部是必要条件之一。独立的产品团购部有利于市场推广的专业性、销售政策的统一性及各项管理的系统性。而团购组织建设的关键则是人的组成、建设及职责分工。

1.人员组成:团购组织的人员既要有良好的社会资源,又要有丰富的实战 经验,并且还要有有一定的团队管理经验和沟通协调能力。因此,团购组织既要包括具有较强社会资源的经销商,又要包括具有公关能力的销售经理,还需要能够统筹安排工作的团购经理及部分公关客服人员。

2.人员建设:对团购组织进行补充与完善,确保人力的到位,并对到位人 员进行企业文化、产品文化、品牌文化、客户类型分析、商务礼仪等知识的全方位培训。

3.职能划分:如果是厂家主导团购营销,那么公关客服人员则需要按照“客 户类型”进行分工。如果是传统渠道终端主导团购营销,那么公关客服人员的工作则是配合传统渠道做好产品团购营销工作。

二、团购的主要目标群体

1.“攻克”具有“召集性”的团购单位

财政、纪委、组织部对事业单位很有带动意义;建委、工商、税务对企业单位很有带动意义;公安、卫生部门结交广泛;人大、政协比较容易突破。上述部门,本身用酒并不重要,但它能介绍许多关系。因此,这些部门的领导或者负责人则是团购的主要公关目标。

2.寻找具有社会资源的“官商”作为团购组织人员或分销商

公关团购靠的是人脉搏,而人脉不是短时期能够建立起来的,找到社会资源丰富的经销商,其人脉是任何投入都无法取代的。启动社会资源型客户是作为团 1

购策略的第一要务。商家利用“官商”的社会网络进行团购营销将会达到事半功倍的效果。

三、结识团购对象的方法

锁定了目标对象后,如何结识团购对象?如何拉近产品与团购对象的距离?如何增强团购对象对产品的认知并影响环领导圈?这些都是团购营销成败的关键。

1、借助组织力量,走政治路线

地产品牌大多能够体现当地特色,对当地经济发展发展产生一定的影响,从某种程度上来说,地产酒可以作为当地的形象“代言人”。因此,当地政府往往对地产酒有政策及情感上的倾斜。故此,很多地产品牌从当地政府打开突破口,使产品贴上“招待用酒”的标签来做大团购市场。

例如,J酒公司规模不大,产品主要在安徽某市区的少量酒店销售,但产品品质不错。2008年J酒成为某市政府招待用酒,该公司成立一支美女团购队伍,主攻政府团购。因为该品牌的名气不大,许多单位都拒绝了该品牌。为顺利打开政府机关这一市场,J酒公司借助“市政府接待用酒”正式授权这一时机,以政府接待办公室的名义,召集全市科局长J酒鉴评会,有关领导在白酒鉴评会上对J酒赞赏有加,特意把喝本地酒上升到了支持本地企业发展的高度上来。在座的官员心神领会,随之日后的团购进展迅速。

2、借助地缘关系,走情感路线

对于一些外地市场的拓展,整合外在市场的本地社会资源成为一些品牌开拓外地市场的金钥匙。“地缘关系”“家乡酒”概念在异域他乡拉动了商家与“关键人”的情感距离。在此基础上,商家与“关键人”的利益共享则顺理成章,从而打开团购市场的开启之门,洋河还利用“地缘关系”开展江苏籍成功人士老乡会等方式,积极吸纳整合社会资源,并以赠酒方式培养“意见领袖”的消费习惯,让“意见领袖”带着洋河酒出入各种消费场所,从而产生带动效应。同时,洋河还在一些政商界人士经常出入的场所置入平面广告,做到无形推广与有形推广的紧密结合。

3、嫁接其他活动,走拦截路线

中高档白酒的消费者必然也是其他领域的高消费者。因此,很多白酒商家

与房地产公司、高级健身场所,移动公司等进行合作,作为赠品出现嫁接在这些公司的业务中,达到了拦截目标客户的目的。

如与移动公司联合举行针对VIP客户的“交话费、送名酒”的促销活动,锁定移动VIP客户高端人群,开展“交话费送洋河蓝色经典”活动,进行宣传、造势,实现了目标客户拦截,并有针划有步骤的开展公关活动,逐步实现团购量的上升。

四、团购营销的纵深发展

我们认为结识了目标群体仅仅是团购营销的突破口,而如何实现顾客的购买行为则还需要团购行销向纵深方向发展,需要走专业化运作的道路。

1、编制产品目录

商家可以把团购产品印制成产品目录,标明零售价格、团购价格和产品描述,可以让消费者很直观的看到产品的信息及价格优势。同时,商家可以选择登门拜访的方式将产品目录送到客户手中,并在需要的时候向顾客详细介绍产品信息,加强顾客对产品的认知,促使顾客消费行为尽快实现。

2、建立电子商务销售平台

现在是电子商务胜行的时代。由于现代社会生活节奏快,工作压力大,网络科技的发展等原因,人们已经习惯网络购物带来的方便快捷。更重要的是,客户办公方式已经发生了现代化转变,而电子商务平台则让客户不出户就能认识产品,了解产品,节省了时间,方便了客户。

3、建立良好的物流配送体系

团购的快速发展是建立的物流配送之上的,因此一个系统的、完善的物流配送体系的建立是做好团购服务的根本。客户既然要团购,就一定是量大的情况,那么就需要商家去配送,有时候可能是需要很快送到。这样,建立一支训练有素、反应快速的物流配送队伍就显得尤为重要。同时,配送车辆要统一采购,统一包装,形成广泛的宣传效果。

五、维护拓展团购对象的方法

团购客户是企业的稀缺资源,对于团购客户的维护,是企业保守固有阵地,开拓新领地的一个重要环节。

1.“一桌式”品鉴会

适合中国人际交往的基本规律,是结交新客户和维系老客户的重要方法。以往的品鉴会形式是为品鉴会而品鉴会,采用专家“自拉自唱”的办法,注定收效甚微。在“时间”越来越成为“不可复制的稀缺资源”的时代背景下,我们和团购客户都没有时间耗费在大型品鉴会上。在现实中,真正具有广泛推广意义的是“一桌式”品鉴会。这种“意见领袖”的小群体聚会互动的深度更强,频率更高,效果更为理想。

2.赠送免费品尝领酒卡

在团购中免费送酒成为必然,但直接送酒“不合时宜”,印制免费品尝领酒卡,指定某些名烟酒店为领取点,则方便赠送。赠送免费品尝酒卡一方面可以培养“意见领袖”的消费习惯,另一方面“意见领袖”带着洋河酒出入各种消费场所,从而产生带动效应。因此,赠酒是公关团购工作开展的必不可少的“道具”。

3.赞助兴趣群体

目标客户群除了具有工作上的关系网络之外,还会存在趣缘网络。例如,某领导有下象棋的兴趣、打篮球的兴趣等,而这样群体性活动必然会有一个趣缘网络存在。因此,针对这部分群体,商家可以开展组织一些兴趣比赛活动。这一方面满足了客户的兴趣需求,另一方面也会开发出新客户,拓展新领地。

4.建立客户动态分类,发展会员制

建立客户档案,包括客户的消费特点、个性爱好等各个方便,便于对客户进行分类,分析客户的需求规律,有针对性的提出解决方案。同时发展会员制可以以积分的方式,吸引客户加入。会员积分可以定期兑换礼品或白酒,从细微处抓住客户心理,培养客户的对品牌的消费习惯。

5.短信问候,定期拜访

“意见领袖”一般工作比较繁忙,而短信问候是短信问候则拉近与顾客的距离,培养客户的感情。定期拜访主要是了解顾客的需求变化,对商家的意见和态度,以便商家即使有效的解决当前存在的问题。当然,定期拜访的一方面需要赠送小礼品,如充值卡、购物券等,另一方面也要把新品信息及时赠送顾客,以便更快启动市场。

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