保险公司培训工作总结

保险公司培训工作总结（精选8篇）

保险公司培训工作总结 篇1

公司培训个人工作总结1

公司的这一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，这是一篇公司培训学习心得体会500字，欢迎大家阅读。

首先，我十分感激公司给我们全体员工的群众培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也十分珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，并且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到梦想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!

接下来的培训，我想会更搞笑、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人提高，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。

公司培训个人工作总结2

听了韦教师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们能够选择自我的职业，也能够规划自我的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不一样，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!所以有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有很多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。

李总提出我们__公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能经过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应当认识到，什么样的人才是企业优秀的人才一个企业的优秀人才，应当是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的本事，异常是前者尤为重要。

来到__公司就职，我们每个人都有一种期待：期望经过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，并且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让__这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应当贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是__公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是__公司人团体智慧的结晶。

一个企业如何建立自我的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要经过工作的实践来不断的学习，进取地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，并且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也可是是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，团体团结一致共同奋斗，我们有理由相信__的明天会更好!

公司培训个人工作总结3

作为一名__集团，____航空有限职责公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

透过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮忙，可是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自我在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最终的结训表演上，学员们都用心参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自我的主角，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人主角的成功，仅有更好的融入团队，承担职责，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。

六天的时光，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，仅有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于潜力，没有低素质的员工，仅有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。仅有对未来一切具有强烈的职责感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。仅有正确的人生观，世界观是不够的，仅有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。

正如前文所述，培训资料详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感激公司为我们带给如此形式的的培训，最终引用一句话：认真做事能够把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人，用心做事。

公司培训个人工作总结4

毕业之后的我很顺利地得到自我的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我带给了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜!

公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们带给了培训课程，透过这次培训和学习，我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式，能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!

透过培训，我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自我，是一个索取的过程。走出学校，我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘教师问大家：有谁认为自我是在打工的请举手时，我反观自我，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更就应是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自我的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!

这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在那里顺便说一声：真的很感激公司及__教师!期望公司及__教师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去，在__经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，仅有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选取留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功!

公司培训个人工作总结5

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做准备。

这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍，然后_总还特地讲了整合营销传播的资料，午时大家一齐看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，经过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训，让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自我的工作岗位，充分发挥自我的主动性，在做好自我的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自我进行对照，认识到自我的不足，及时改善，对以后的工作的开展以及个人的发展都是十分有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自我打工，要相信自我能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心境。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，广告行业最注重的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，并且要对市场有着准确的把握和分析本事。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、可是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎样有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。所以，我提议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的知识层面也会更加全面。

保险公司培训工作总结 篇2

1 做好调查分类工作, 是向全面人才转化的基础

每年新入企的员工都是刚走出学校大门的年轻学生。通过几年来亲身体会和调查了解, 多数员工会出现以下几种类型:

1.1 暂时困难型。

这类员工都是优秀的大学生, 他们智商高, 接受能力较强, 工作能力却暂时较差。但经过一段时间学习后能够顺利完成自己的工作, 并迅速变成公司的优秀员工。

1.2 能力不足型。

这类员工比例很小, 他们在求学时就对知识学而不精, 专业知识更是不懂。关键是他们不会去学习, 没有好的学习习惯, 所以, 我们要给他们足够的学习时间, 教会他们如何去学专业知识来完成自己的工作。

1.3 动力不足型。

这类员工的比例也不少, 他们的能力较强, 只是对现在的工作兴趣不够浓。这样我们就要对其兴趣的培养, 让员工感到作为一名具有全面才能的人是种快乐和享受。让他们达到越学越想学, 越工作越爱工作。

1.4 整体性困难型。

这类员工占总数的比例也很大, 他们既有很好的学习习惯也有良好的工作习惯。但就是改变不了自己从学生时留下的生活方式。

2 落实具体措施, 是向全面人才转化的关键

由于员工进公司时所学专业非常杂, 因而我们就不能把所有员工都简单的进行教育, 在教育培训中要针对各类员工的特点进行帮助和教育, 针对个人所从事的岗位结合实践进行培训, 才能取得理想的转化效果, 让员工学以致用, 从而提高了员工的工作效率。把每个员工变成全面人才。

2.1 对暂时性困难员工, 这类员工能力

及个性特征正常, 只要我们对其专业知识与其工作内容进行有效的结合就能够把员工培养成优秀的人才。经常鼓励他们参加各类比赛和组织讨论活动, 促使他们多看专业书, 多练技能。

2.2 对能力不足型的员工, 我们要对其

进行补救工作, 帮助其分析具体的知识障碍与技能障碍。对这些员工也可通过个别一对一辅导培训, 让员工认识到自身的缺陷, 采取相对应的措施进行补救。让员工迅速发展起来。

2.3 对动力不足型的员工, 这类员工学

习动力和工作激情都不令人如意, 因此, 我们要通过对其不断激励。在激发员工中我们可以组织员工对电力企业在我们人类发展中的作用等方面进行学习和探讨。让他们觉得在电力企业里工作是有很多乐趣的。激发员工达到由“要我学习”到“我要学习”转变。使其能够主动的去学习从而提高工作效率。我们要多让他们做些简单工作, 从小成功中提升能力。

2.4 对整体性困难的员工, 这类员工我们要改变他们的生活方式。

对其在学校养成不良的习惯进行教育。让他们感到公司里面的生活方式和工作方式会给他们带来很大的喜悦和幸福。我们要对这类员工采取热情关心, 给予公司的感情, 让他们感到公司就是自己的一个大家族。自己在公司里也是很重要的一份子。举办各类活动让他们知道良好的生活方式和工作方式对他们自己和家人有着重要的意义。

3 巩固提高是向全面人才转化的重要环节

要使新入企的新员工彻底的变成优秀员工, 我们应从以下几方面着手:

3.1 对其进行学习本企业知识重要性的教育, 让其认识到企业会给他带来什么, 从其思想上进行转变。

3.2 营造和谐的教育培训工作坏境, 我

们国家提倡以人为本的教育, 这就让我们的培训也要从人的德育方面加强。多引进先进技术和先进设备。让企业员工对新技术, 新的设备等先进东西有个良好的学习和研究环境。

3.3 重视实践教学, 实践教学是员工感到“神秘”的地方。

只要员工提出合理的方案就让他们进行实践, 在这方面我们就要加强仿真培训的大力发展。这样的培训会让员工有身临其境的感觉.培养员工的动手能力。我们要给他正确的指导, 这样就能帮他们更好的理解专业知识和操作技能。

3.4 对所有员工要有任务驱动。

任务的时刻出现, 员工就要完成任务进行学习。每个人都有其惰性。当我们为了完成任务时走入工作任务中时, 惰性也就会消失。

总之, 做好员工培训工作是一项长期艰巨的任务。首先要重视员工的心理意识和思想动态, 其次是将员工培训关乎公司的可持续发展, 关乎企业的做大、做强, 要从公司发展的战略性高度来重视企业员工的培训, 突出从公司当前发展入手, 结合公司长远发展和员工自身发展。既要体现系统性, 又要着重针对性, 解决当前问题, 促进员工培训的实效与前瞻性。电力行业就是一个技术密集而且技术比较专一的个行业, 所以, 要从上至下重视对技术人才的培养, 举办各种措施提高员工的学习积极性, 对他们理论联系实践进行培训的方式会让他们的工作能力尽快提高。

摘要：随着市场竟争规则的不断演化已由原来的产品竟争转为人才的竟争, 只有拥有优秀的人才方能在市场竟争中立于不败之地。因此, 电力公司员工的教育培训工作不容忽视。不仅要从外不断的吸收行业相关的优秀人才, 还要在内部员工中培养挖掘人才。只有这样才能使人才不出现断层现像, 方可使企业的运行得到充分的保障。所以从少数优秀人才培养到全体公司员工全面才能的提升, 是让我们公司在电力市场上处于不败之地的必由之路。本文探讨了面对激烈的市场竟争电力企业应如何培养出适应市场竟争的优秀员工, 以确保企业生存发展。

关键词：电力公司,员工,教育培训

参考文献

[1]王澜霖.企业员工培训的沟通研究[J].西南大学, 2011.04.10.

[2]张岩.基于知识管理的员工培训体系构建与研究[J].北京交通大学, 2011.06.

保险公司培训工作总结 篇3

【关键词】 职工培训；必要性；与时俱进；培训特色；培训方式

党的十七大报告中明确指出，坚持教育创新，深化教育改革，全面推进素质教育，造就数以亿计的高素质劳动者、数以万计的专门人才和一大批拔尖创新人才。培训教育是联系个人进步与企业发展的纽带，它决定个人的前途和命运，决定企业的生存与发展，决定国家的繁荣和国际竞争力。这项工作的重要性将为越来越多的人们所接受。

一、开展职工教育培训工作的必要性

当今是信息社会、知识经济时代，面对日趋激烈的市場竞争以及新技术、新设备更新换代的今天，知识的生产、学习、创新将成为人类最重要的活动。因此，教育作为知识传播的载体，将发挥前所未有的关键性作用，而终身教育将占据核心位置。作为实现终身教育的重要途径--继续教育将是知识经济时代的必然需求。

从技术管理上看，现代工艺技术日新月异，新技术、新工艺、大联网趋势显著，我们必须通过不断加强的教育工作来不断提高专业水平，才可能真正适应日益现代化的管理模式；从生产经营上看，随着体制改革与国有企业改革的不断深化，对于企业的技术素质、管理素质要求越来越高，如果不能通过有效的教育培训不断强化企业的竞争力、应变力，就将面临被市场无情淘汰的危机。

胜利油建公司是胜利油田所属二级施工单位，主要负责胜利油田的油田建设，作为大型施工企业，具有技术密集、人才密集、专业性强的特点，因此在现代的市场环境中，公司的企业发展目标就应一方面努力保施工安全、保资产增值、保经济效益；另一方面更应通过全员的、多角度的、多方向的教育培训工作，为胜利油田多挖掘人才、多培养人才、多储备人才、多奉献人才，把实现人力资源增值、管理增值、企业文化增值作为企业的基本任务之一。

二、如何开展职工培训教育

1.与时俱进，体现当前企业教育培训特色

(1)明确培训定位：随着施工领域改革的深化和创建国际一流工作的全面推进，企业管理的领域、内涵、外延都发生了深刻的变化，对队伍素质的更新和各种复合型人才、高精尖人才的需求日益迫切。施工企业必须强化培训工作的组织和策划，坚持管理知识和技术培训并重，加快促进队伍思想观念由封闭型向开创型转变，知识结构由单一型向复合型转变，综合素质由人力型向人才型转变。逐步建立培训、考核、使用、待遇一体化的激励运行机制，充分体现"人尽其才，才尽其用"，与企业发展目标相挂钩，与企业管理方针相适应，对企业增强后劲和可持续发展有着重要意义。

(2)优化培训导向：强化学习内容的引导，明确不同岗位职工在不同阶段应该学什么、怎样学。为此，我们应重点开展三个方面工作：一是根据我公司创建国际一流和多元化发展的需要，明确各岗位当前和今后对职工的素质要求，使职工能够审视自身的知识结构与企业发展需求的差距，强化“学习是第一需要”的意识。二是按照因岗而异、按需施教、系统优化的原则，管理层强化现代管理科学、先进管理经验；操作层强化科技进步知识、岗位技术技能。三是立足于营造浓厚的学习氛围，建立“学习日”制度、外出交流制度等系列规章制度，建立培训基地。

(3)改进培训方式

a.将培训工作落到实处b.做好长远规划，不能只顾眼前的利益c.改进培训方法。学习、借鉴国外先进的培训方法d.建立和发展完善的培训教学体系。几年来，胜利油建公司开展了一些卓有成效的培训，极大改善了教育工作死板、呆板的局面。但培训工作不能就此停滞不前，还应从提高培训质量、不断创新入手，积极拓宽培训工作思路，为胜利油建公司培养一支懂技术、会管理、善经营的复合型人才队伍。

2.搞好基层单位培训：基层单位最好的培训方式之一就是激励。激励就是通过客观或主观因素，将职工的潜在能量激发出来，使其能够自觉的、主动的找东西学。我们现在推广执行的岗效薪点工资制和岗位竞聘制，都在不同程度上形成岗位竞争，极大地提高了职工工作学习的积极性。激励的其它手段可以通过举办一些常规的培训形成惯例并且能够长期保持下去，如技术比武、资质认证等。

培训的形式要灵活，不要局限于“请进来，送出去”，我们也可以搞一些互动式培训，如举办针对性强、有实际生产意义的辩论比赛，这类问题涉及面很广，他们自会努力的去学、去翻阅，这样轻轻松松的就完成了培训。其次，在职工培训中应突出针对性和实用性。在培训中，分出层次。培训工作不单单是培训员的专利，公司每个具有职能作用的单位都可以办班，对象可以是班组成员，可以是本单位成员，也可以是面向全公司。我们还可以发一些教育调查表、培训需求表及时与职工沟通，反馈真实意见，及时安排培训，达到“缺什么，补什么”的目的。再有，为了加强职工的自身素质，光靠企业办学还是不够的，还应鼓励职工参加一些社会办学的学习，以此来提高职工素质，达到改善个人知识技能结构的目的。

3.把握发展教育培训的趋势：信息技术的迅猛发展，已使许多传统产业感受到了它的锐利锋芒，教育也是其中之一。互联网克服了时间和空间的限制，它的引入使得远程教育进入了一个崭新的阶段。网络提供了一个全新的巨大无比的学习平台，在这个平台上真正实现了互动而不是像以往一样接受被动的教育，可以投身网络世界中任何一个角落的论坛中去，不断地搜索并获取新知。

总之，胜利油建公司是技术密集、人才密集、专业性强的大型骨干企业，其教育培训工作具有基础性、增值性、辐射性等得天独厚的条件，面向新世纪，只要充分认识到教育是现代企业经营管理的基础，通过教育培训实现人力资源增值是现代企业的基本任务之一，通过教育培训工作实现员工与现代企业的良性互动机制，胜利油建公司必将获得新的发展。

参考文献

［1］徐艳丽 创新理念 改进方式着力提升全员培训质量 《中国电力教育》

［2］夏新江 浅谈企业职工培训的重要性 《价值中国网》

（作者单位：中石化胜利石油管理局胜利油建电气安装公司）

保险公司培训学习总结 篇4

一、活动背景：

为积极响应总省公司的新人育成体系运作，借助“蓝海计划”大增员壮大组织，夯实队伍基础；提高新人留存率和举绩率。特制定本方案具体内容如下：

二、活动时间：

2014年8月18日——9月18日

三、成立领导功能小组：

（一）领导小组

组长：廖有昔

副组长： 何学军

扬帆起航训练营长：汪丽华

小组成员：唐伟 余晓艳 邓妹 汪丽华 冯烨 程红

（二）功能小组

教育培训组组长：唐伟

成员：丁晓燕 余晓艳 邓妹 汪丽华 冯烨 程红

早夕会运作组组长：汪丽华

成员：余晓艳 邓妹

考 勤 考 核 组：汪丽华 邓妹

业务追踪统计组：邓妹 余晓艳

（三）各功能组工作职责和工作内容：

1、教育培训组：

组长：唐伟

成员：丁晓燕 余晓艳 邓妹 汪丽华 冯烨 程红

工作内容：

1、根据县公司扬帆起航训练营行事历排出教育培训运行期间授课行事

历，并召开本组的授课讲师交流沟通会，具体安排授课时间内容和方式以及活动期间的每个环节，将培训工作落实到人。

2、每日根据授课内容要提前准备，安排好周测试。

3、组长要负责召开每日小组的总结会。当天情况及时反馈，解决。

2、早夕会运作组：

组长：汪丽华

成员：余晓艳 邓妹

工作内容：

1、组长负责全月早会规划的制定；

2、组长负责制定《周早会行事历》并在前一周公布，需要有每次早夕会的主题。

3、考勤考核组：

组长：汪丽华

成员：余晓艳、邓妹、丁晓燕

工作内容：

1、做好培训期间的出勤和新人的考核

2、每天及时整理出勤情况、制作相关报表及时上报给功能组长，组长 每日早夕会上及时通报当天的出勤情况

3、对于出勤的管理透明公开，及时的张贴。

4、配合授课老师的教学，以及纪律的维持。

4、业务追踪统计组

组长：邓妹

成员：余晓艳、汪丽华

工作内容：

1、每日追踪（电话、信息）对新人是否真正展业，及时的追踪。

2、每日追踪的情况、业绩、喜讯、先进事迹等编写并发送短信营造氛围。

3、每日统计当日的拜访量、业绩及保费，制作成报表，每日通报

4、每周追踪，周五夕会总结拜访量，提出表扬和督促的对象。

宿松支公司

保险公司反洗钱培训总结 篇5

首先，公司内部加强对反洗钱知识的学习，有组织地开展业务培训，分阶段举办反洗钱知识培训班，对全体内勤员工(特别是涉及反洗钱工作的实际操作人员)及全体营销伙伴，进行了系统培训，期间重点解读了当今时期反洗钱的法律体系及其重要意义，使我司员工加深认识了《反洗钱法》和《刑法》对洗钱犯罪的相关规定，学习了“一个规定、三个办法”等有关法规，更明确反洗钱工作机制及金融机构的义务与职责，从而使全体员工从思想上认识到反洗钱工作的重要性。

实施过程周密，做到宣传活动形式与内容相统一。

一方面注重直观宣传。在金华中支及所辖各服务部职场悬挂“支持反洗钱工作，保护自身权益”的宣传横幅，在走廊张贴反洗钱宣传页和反洗钱宣传用语，并于柜面明显处摆放反洗钱宣传册展架，特设反洗钱咨询岗，直观地进行反洗钱知识宣传，增强客户的反洗钱意识，通过此次宣传活动，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

另一方面注重实效宣传，鼓励和提倡公司员工和业务员在与客户的沟通交流过程中，主动向客户介绍反洗钱工作的重要性，并向客户提供反洗钱宣传材料等，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，同时通过公司的短信平台，向生命人寿金华中支的新老客户发送了“反洗钱宣传用语”和洗钱举报电话(010)8809，共计4008条，以此普及反洗钱知识，进一步提升了群众对反洗钱工作的认识。

公司培训工作总结 篇6

下午2点，所有学员陆陆续续在教室集中，大家都是来自各地区各单位的优秀青年，虽然相貌不一，但是所有人脸上的兴奋和激动都是一样的。课程还没开始，已经看到有人跃跃欲试了，有拿单反的，有拿摄影机的，我忍不住在心里说一句“不愧是专业的”。2点30分，5名来自各单位团委的老师带着所有学员们开始了有趣又有意义的历奇培训。首先是找、大风吹、一块五等破冰活动。我记忆最深刻的是一块五活动：女生是1块，男生是5毛，老师随意喊出一个数，学员要通过计算和合作，凑出这个数。规则听上去简单，却需要大家齐心协力、通力合作、共同完成。破冰游戏结束后，开始了团队建设，所有学员分成了六个小组，分别进行小组打造、报纸搭塔活动，促进团队协作，培养团队精神。我所在的“吃鸡组”也以出色的表现完成了任务，活动结束后大家还一起建微信群，在群里畅所欲言，好不热闹!

之后的每一天课程都安排得相当紧凑，课程包括铁路宣传视角、党的十九大精神、团十八大解读、新媒体运用、摄影技巧、新闻采集及宣传写作等内容，由集团公司团委、人民日报、新闻宣传中心、宣传部的老师们进行授课。课程内容丰富，全面多样，使我颇有感触。其中使我感触最深的是由邓从亿老师讲解的“企业宣传的定位及重要作用”，其中邓老师讲的一个故事吸引了我：有一个小渔村，以捕鱼谋生，但是收获的鱼一靠岸往往就死了一大片，只有一个渔夫除外，他的渔船总是收获满满，哪怕靠岸收获的鱼也是活蹦乱跳的，人们询问他秘诀，他只说“因为我在鱼群里放了一条大鱼，那些鱼因为害怕被大鱼吃掉，所以拼了命地想要逃跑，所以一直都有精神”听完这个故事，我突然获得了启发，现在年轻一代的我们，比起长辈或者是前辈们，少了许多拼搏劲，而要想干大事业，必须具备的不怕苦不怕累，勇于挑战自己的精神，要懂得给自己定目标，只有不断拼搏才能进步不止!

除了日常上课，班级还被分成了6个小组，组员们要一起完成小组的研讨计划，我们组的关键词是“幸福”。拿到这个主题之后大家便开始纷纷表达出自己的观点和看法，要怎么去完成这个课题。一番激烈的讨论之后，我们确定了三个展示方案：情景小剧、朗诵原创诗词、拍摄微电影。我担当副导演，同样是来自重庆电务段的王俊担当导演，由我们共同负责拍摄微电影。在拍摄期间除了按照剧本流程，认真拍好戏之外，欢乐的NG镜头，争执镜头，以及组员们之间相互的玩笑和打闹，都很有意义，大家之间已经形成了一种默契和团队感。大家不仅仅是一起培训的同学，更是一起努力的战友!自我展示也不仅仅是一个作业，更是我们对于这五天培训以来收获的体现!自我展示环节，我们组作为压轴最后上场。情景小剧、诗词朗诵、微电影，都使所有学员印象深刻，掌声不绝于耳，获得了传媒公司的一致好评，给这五天的培训画上了一个圆满且意义非凡的句号。

保险公司培训工作总结 篇7

员工培训是企业人力资源发展的命脉, 是一个企业培养人才的重要手段, 是将“产-学-研”集于一体的实践方式之一。本公司非常重视人才的培养, 将培训作为公司发展的核心内容之一, 并针对员工的现状, 形成了特有的培训体系, 包括培训的目标、计划与方式。通过对公司全体员工的培训, 取得了预想的结果, 但同时也存在着许多问题, 需要加以改进。

1 培训的作用

人才对于企业的重要性不言而喻, 电力行业的人才队伍主要包括:经营管理人才、高水平电网调度人才、市场营销人才、计算机和自动化人才以及法律人才。企业人才队伍的建设大致包括两种形式:一种靠引进, 另一种是企业自己培养。一般而言, 企业对员工进行培训能起到如下几个方面的作用。

1) 企业在对员工进行技能培训的同时, 可以向员工灌输企业的文化, 向员工宣传企业的价值观, 规范员工的行为, 使员工能够自觉按企业的规定工作, 更深层次地说, 能使员工具有共同的价值观, 增强企业的凝聚力。

2) 培训是提高员工能力与技术的高效途径, 是使员工跟上技术革新和适应经济发展的重要手段。随着电网规模的迅速扩大, 装置设备的不断更新, 运行方式的日益复杂, 员工现有的能力往往无法满足知识更新的步伐。对职员进行培训能够使其认识到自身的缺陷与不足, 并通过学习逐步去适应新环境, 成为实用人才。

3) 培训能够提高员工的积极性, 并建立学习型组织。员工在选择就职时, 不仅仅是对该职位金钱和地位的衡量, 往往更看重通过工作能够得到的发展与提高。因此, 对员工进行培训, 能提高其工作的积极性。此外, 员工的不断学习是一个企业进行理论与实践创新的不竭之源, 对员工进行培训能激发员工的创新性, 能为企业带来更多的效益。

2 培训的目标、内容与方式

在对培训的重要性有了思想上的认识后, 针对公司的现状, 制定了对员工培训的目标、内容与方式。培训的目标根据职务内容而定;培训的内容注重员工的自身特质与员工的差异化;培训的方式采取以实践为主的多元化方式。

2.1 培训的目标

1) 生产运行方面。对于技术人员, 根据不同职务的工作内容, 制定不同的培训目标, 如维修人员应达到能够确保公司高峰期发电的安全性, 生产一线的各专责人员应能熟练应用软件进行工程绘图等。对于公司运行值长、副值长, 应通过培训取得受令人资格, 确保公司生产调度安全发电。

2) 生产管理方面。不同管理级别的人员, 其培训目标各有差别。如公司领导以及相关部门负责人应能为公司开展“6S”管理工作, 包括整理、整顿、清扫、清洁、素养以及安全, 建立规范“6S”生产过程、现场管理及制度建设;公司分管领导应通过项目管理知识的学习, 提高项目管理水平。

3) 班组长的建设。班组长作为电力企业中最基层的负责人, 是企业中的承上启下者, 班组长的好坏直接影响着公司运营的成败, 因此, 制定班组长的培训目标是培训中的重要内容之一。通过班组长管理技能提升培训班的学习, 应达到以下目标: (1) 提高整个班组的安全生产管理水平; (2) 使班组长意识到自身的重要性; (3) 提升班组长的沟通技巧; (4) 提升班组长激励与辅导员工的能力; (5) 提升班组的团队管理能力, 打造高绩效团队; (6) 提高班组建设能力水平。

2.2 培训的内容

培训对象大致分为三类, 第一类是生产一线的人员, 其主要培训内容是与其工作内容相关的技能培训, 其具体培训对象与培训内容如表1所示;第二类是管理人员, 其主要培训内容主要是相关管理学知识;第三类是办公人员, 其主要培训内容是与其工作性质相关的知识学习, 其具体培训对象与培训内容如表2所示。

2.3 培训的方式

企业培训的效果很大程度上决定于培训方式的选取, 不同的培训方法有其自身的特点与适用场合。大多数的员工培训都属于在职培训, 需在不影响本职工作与本公司的进度下进行。在充分考虑到以上两点的基础上, 本公司采用以实践为主的多种途径结合的培训方式, 包括集中办班、现场培训以及外送培训3种方式。

1) 集中办班。可以利用工作空闲之余对员工进行集中办班式的培训, 这种培训方式的优点是可以将人员集中在一起, 培训的人数一般较多, 因此, 可以增进企业人员之间的相互了解, 增加企业的凝聚力, 提高不同岗位不同专业的团队的合作能力。

2) 现场培训。根据不同的项目进行有针对性的培训, 现场培训可以采用一带一的“师带徒”培训。师傅可以将其积累的丰富经验传授给徒弟, 徒弟能够在短时间内学习到所学内容的重点与难点。但是, 该方法有一定的缺陷, 即学习过程中过度依赖师傅的问题, 而且培训的对象不能过多, 适合人数较少, 技术较难岗位。

3) 外送培训。一个企业想要有良好的发展, 应既能走进来, 也要走出去。外送培训是指将企业内部人员送往专业培训机构培训。这种培训方式既有针对性, 而且能够学习到本公司所不具备的知识体系, 能够为公司未来的发展打下夯实的基础。

3 培训的现状及问题分析

本公司在发展的过程中, 培训工作有了切实的发展, 形成了一定的培训组织结构。然而, 由于缺少科学的整合, 各种培训分布不清, 功能不全。经探讨, 目前还存在以下几个方面的问题。

1) 缺少整体的培训体系框架, 致使培训结构混乱, 目标不清。 (1) 对员工培训缺少需求分析, 而采用灌输式的学习方式; (2) 在培训中缺少系统的、科学的培训标准和流程, 各个部门独立起来, 相互交流较少; (3) 员工本身缺乏自我充电的意识。

2) 没有制定培训效果评估机制。效果评估是对整个培训的一个总结, 缺少这个环节, 就等于少了一个反省机制。效果评估应贯穿于整个培训中, 不仅是公司对员工的评估, 更是员工自我的评估。其根本意义在于检验和促进培训目标的达成。

4 结语

职员培训是每个企业应重视的内容, 也是每个员工应把握的发展机会。公司应针对自身的发展目标与自身的特点 (主要包括公司现有的设备与资源, 公司的人才状况, 公司的运营情况等) , 来制定员工培训的方案, 从而进一步促进企业的发展, 使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

摘要：经济的迅猛发展, 技术的不断创新, 企业之间日益激烈的竞争, 使得各个电力企业面临着新形势与新挑战。培训是提高员工素质的重要手段之一。文章介绍了员工培训的重要性, 根据公司培训的目标、计划与方式以及培训的效果, 对培训的现状与问题进行探讨。

关键词：员工培训,人才,问题探讨

参考文献

[1]彭洁莹.浅析电力企业员工培训现状与对策[J].经营管理者, 2010 (11) .

[2]刘晓宇.电力企业员工培训管理模式的改进[J].硅谷, 2009 (24) .

[3]张爱卿.人力资源管理 (理论与实践) [M].北京:清华大学出版社, 2008.

[4]徐宝侠.科学评估培训效果加强企业人力资源开发[J].调查研究, 2003.

浅谈如何搞好公司班组培训 篇8

一、目前公司班组管理中存在的主要问题

（一）班组管理条理不清晰

班组管理的基本内容包括安全管理、目标管理、劳动力管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、经济核算、思想工作等方面，也就是说包含了企业管理的全部内容。但在现场管理中，大多数班组没有理顺关系，胡子眉毛一把抓，班组管理处于无条件无秩序的混乱状态。

（二）班组管理目标不明确

由于班组长对班组管理的目的认识不明确，尤其是一线班组管理，班组管理带有极大的盲目性和盲从性。有的班组长认为班组的主要任务是把安全生产搞好，其他的一切都是不必要的“负担”，在这种思想指导下，上面要检查什么就干什么，完全是机械应付，是班组管理的许多重要工作都流于形式，没有起到真正的作用。

（三）班组管理的主动性不强

班组管理没有加强自生管理的自觉性，现有可行的班组管理办法没有很好地执行，班组骨干没有形成合力，没有发挥应有的作用，使问题越积越多，班组管理越来越乱。

（四）班组管理水平低下

班组管理的科学程度不高，管理效率低下，有些做法是为管理而管理，对生产起不到促进作用。

二、良好的班组管理的途径和方法

（一）进一步深入良好的理念的基础宣贯疏导

班组是企业的细胞，班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层，企业管理的基础就是从班组管理出发。然而想要做到像丰田公司那样精准高效的管理，现在我们还缺乏成熟的土壤，想要实现全价值链良好的管理、向着打造一流弹箭企业的目标前进，首先需要观念和态度的改变。

（二）全面提升班组长的综合素质

班组长具有直接组织者和参与者的双重身份，具有承上启下的作用，是班组的核心和灵魂。中国有句老话叫兵熊熊一个，将熊熊一窝。一个没有能力的班组长绝对不能领导好一个班组，更没有能力去建设一个良好的化管理的班组。就目前班组长队伍状况来看，还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状的现象。为此，要做好班组长的选拔、培训、激励等工作，全面提升班组长队伍的整体素质。

首先应创造一个有利于班组长成长的环境，在思想观念上鼓励员工争当班组长，提倡人才竞争，并不拘一格选拔班组长，从而使一批业务素质好、富有管理创新意识、执行力强，有责任感和事业心强、热心班组工作，综合素质较高的人才脱颖而出。在具体管理工作中，通过给班长一定的“自主权”，帮助班组长树立威信，激发班组长主人翁责任感和工作积极性。

其次，班组长不仅要有丰富的工作经验、熟练的操作技能，还要具有管理素质、创新素质和人文关怀意识，掌握一般管理方法和手段。班组长要不断加强对自身职能的学习和理解，提高履行本职岗位职责的能力，正确处理生产任务与安全、质量、经济效益的关系，以人为本，妥善处理员工生产与生活的关系，倡导学习型、创新型团队精神，推行精管理理念。公司应多层次、多渠道地对班组长进行培训教育，使他们思想上重视、技能上提升、管理上上水平，从而提高班组长的综合素质，提高班组长的使命感、责任感和荣辱感，以在本班组建设中起到良好的模范带头和表率作用。最后，要加大班组长考核力度，实行重奖惩罚，促使班组骨干认真履行好自己的职责。

（三）充分挖掘班前会的潜力，加强班组建设

班前会是结合当班工作实际，分配工作，实施工作计划、进行安全教育的主要途径，也是一项经常性的管理制度。从目前各单位的情况来看，班前会执行的力度欠佳，有些班组人员还没深刻意识到召开班前班后会的重要性，认为班前会和班后会是形式主义，起不到多大作用。其实，这些人只是把班前会和班后会当作“会”来认识，而不是作为落实班组管理的工作方法来看待。班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识，下功夫抓好班前会制度的落实。一个小小的班前会，可以涵盖一天班组管理各方面的内容。开好班前会，不仅可以让员工及时领会上级的指示精神，还可以提前了解现场实际情况，避免工作盲目性，保障现场的安全生产。开好班前会，还要打破模式，增加互动性，如果总是“今天重复昨天的故事”，势必会令员工反感，降低班前会的质量和效果，失去吸引力。因而，班前会要力戒形式主义，不能只布置任务，只当传话筒，要结合现场和员工思想实际，有侧重点开展，使班前会成为推进班组良好的管理的有效手段。