排排队小班社会
执课人：吴兰婷
一、说教材：
《纲要》中指出，社会活动要“以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的行为规则，学习自律和尊重他人。小班孩子刚入园，常规和秩序感不强，很多孩子不知道排队，平时上厕所、洗手、喝水时总能看到孩子们挤成一团，不仅浪费时间，还容易造成安全隐患。而本次活动意在培养孩子排队的意识，知道干什么事情排排队才能安全又快捷。《排排队可真好》就是结合幼儿平时的生活经验来开展的有意义的教育活动，通过体验、感受，明白排队的好处，萌发对排队的需要，学习正确的排队方法，将排队的意识落实到行为中去，从而进一步体现《指南》中提出的将教育生活化，生活教育化的精神。
二、说目标
活动目标是教育活动的起点和归宿，对活动起着导向作用，小班幼儿缺乏生活经验，在日常活动中很容易发生推挤的现象，根据小班幼儿的年龄特点及实际情况为依据，确立了情感、认知方面两条目标：
1.初步感受有序排队的快乐和好处。
2.学习看标示排队的方法。
三、说活动准备
本次活动我准备了小熊手偶一个，玩具小筐一个，小小熊玩具若干
四、说教法：
《纲要》中提出：要为幼儿创设一个宽松、自由的环境，让每个幼儿都有机会参与探究活动，进行尝试，感受参与的乐趣。而教师在活动中应成为幼儿的支持者、合作者、引导者，活动应力求形成合作探究式的师生互动、生生互动。因此，我结合小班幼儿的年龄特点：采用了以下教法：
1、情景创设法：通过创设情去小熊家领玩具来引起孩子兴趣，引出活动。
2、实践练习法：通过让孩子自己去拿玩具体会拥挤的感觉，知道这样不好。
3、讨论法：通过讨论找出解决拥挤的方法，从而明白做事情应该排排队。
五、说活动过程
本次活动我采用了环环相扣组织此活动程序，共分为三大部分。“兴趣是最好的老师”，小班幼儿对玩具都比较感兴趣，在开始部分我以“小熊送玩具”的游戏导入，激发幼儿对活动的参与兴趣。
一、开始部分
1．出示小熊手偶。
教师：今天吴老师给大家介绍一位新朋友，它的名字叫小熊维尼，今天小熊维尼想请小朋友们去他家里做客，他想送给每个小朋友一个小小熊的玩具！你们想不想要啊？请幼儿去拿玩具。（拍照情景）
2.幼儿来拿玩具，小熊的房子倒塌。（请小朋友坐回去）教师：哎呀，刚刚发什么了什么事情？小熊的房子为什么倒了？小朋友你们拿到玩具了吗？为什么？
二、基本部分
1.展示幼儿争抢拿玩具的情景照片。
教师：我们一起来看看为什么没有拿到玩具？我们要怎么做才能又快又安全的到小熊家拿到玩具呢？
2.幼儿再次拿玩具，小熊房子又倒。
教师：小熊的房子又塌了，这可怎么办呢？这次我们排队了可小熊的房子为什么又倒了？（小朋友争抢着排第一，距离房子太近）
3．在房子前贴上红色提示线。
教师：原来我们站的太靠前了，我们来拉一条线，贴个小脚印吧，记住在排队时第一个小朋友就站在小脚印上，然后一个跟着一个排。
4.请幼儿排队拿玩具，展示当场排队的照片。
教师：都拿到玩具了吗？你们是怎么拿到玩具的？（排队）我们来看一看，小朋友刚刚排的队是不是很整齐呢？看着自己这么整齐的排队你心里有什么感受？
教师小结：刚才小朋友们能按照小脚丫的提示一个跟着一个排队，也不推也不挤的所以都拿到了小熊的玩具，排排队可真好啊！
5.请幼儿说一说，在幼儿园里还有做哪些事情时要排队？并观看图片，说一说他们为什么要排队？
出示图片，结合幼儿园及本班生活环境，讨论正确看标示排队的方法。
教师：这是哪里？这里有什么标记？该怎样排队？ 教师：我们不但在幼儿园里的很多时候要排队，你和爸爸妈妈在一起的时候做什么事情也要排队呢？
教师总结：现在我们知道了和小朋友一起玩滑梯、喝水、上厕所时排队、和爸爸妈妈坐公共汽车、火车时排队这样啊会很安全，其实还有很地方也需要排队，需要排队时请小朋友一定不要忘记，那样别人就会更加喜欢你。排排队可真好，排队可以得到好吃的，好玩儿的，还可以得到别人夸奖！
三、结束部分
今年九月份笔者带小班, 根据以往的一线带班经验, 小班幼儿会有一段“断奶期”, 还不能适应幼儿园的集体生活。我就让每位幼儿从家里带一件自己最喜欢的玩具来园, 以安抚他们的情绪。其中女孩带的是毛绒玩具, 男孩带的是小汽车。在接下来玩玩具的过程中就出现了一些状况:独享、抢占、不收拾玩具。现在的孩子基本上都是独生子女, 在家过多受到家人的保护, 处处以自我为中心, 初次离开家来到陌生的环境, 个别幼儿出现了不合群的现象, 这样会影响幼儿健全个性的发展。还有部分幼儿有与同伴合作玩耍的意愿, 但又不会运用恰当的语言进行沟通, 因而发生纠纷。针对这些问题, 我利用教室里孩子们最喜欢的玩具, 设计了此教学方案。目的在于通过此活动让幼儿学会与同伴一起玩的基本规则:想玩别人的东西先要用礼貌的语言与别人商量并征得同意;同时也要主动与同伴分享自己的玩具。
〖活动目标〗
在游戏中探索并获得向同伴借玩具的方法;有主动与同伴分享玩具的意识;体验同伴间交往的乐趣, 提高社会交往能力。
〖活动准备〗
幼儿带来的毛绒玩具、小汽车总数为幼儿人数的一半;小狗、小象、小鸡的头饰各一个;歌曲《大家一起玩》磁带。
〖活动分析〗
本节活动的重点应为让幼儿掌握向同伴借玩具的方法, 如用礼貌的语言与同伴商量并征得同伴的同意, 另外, 还让幼儿通过游戏建立与同伴分享玩具的意识。此节活动的难点为指导幼儿用清晰连贯的语言向同伴表述借玩具和一起玩玩具的意愿。
〖活动过程〗
一谈话导入课题
教师:小朋友, 平时你们喜欢玩玩具吗?
幼儿:喜欢。
教师:那玩玩具的时候应该注意什么呢?
幼儿A:不能把玩具放在嘴里。
幼儿B:不能乱扔玩具。
幼儿C:不能抢别人的玩具。
幼儿D:要保持安静, 但可以轻轻说话。
幼儿E:玩好以后要把玩具送回家。
教师:小朋友们, 你们说得真好。
评析:小班孩子很喜欢玩玩具, 利用谈话的方式一方面导入课题, 另一方面让幼儿注意玩玩具时应遵守的一些规则, 自然过渡到下一个环节。
二创设情境, 获得借玩具的方法
1. 创设情境, 了解借玩具的方法
教师:小朋友, 今天老师给大家带来了一个好玩的玩具, 看, 是什么? (带发条的会翻跟斗的小猴)
幼儿:小猴。
教师:猜猜是谁的? (幼儿自由猜测)
教师:到底是谁的呢?请看 (手指着门口戴着小狗头饰的隔壁班老师) 。
小狗:小朋友们好, 我是小花狗, 这只小猴是我的, 是我过生日的时候妈妈送给我的, 我可喜欢它了, 它还会翻跟斗呢! (边说边玩起了小猴)
(这时另一位隔壁班的戴着小象头饰的老师来了, 看见小狗玩得正开心, 它也很想玩, 于是就一把抢走了小狗的小猴。)
小狗:“给我!”“给我!”
小象:“不给!”“不给!”
(抢来抢去, 结果玩具小猴摔到地上摔坏了, 小狗哭了起来……)
教师:刚才发生了什么事情?
幼儿:小狗和小象抢玩具, 玩具摔到地上摔坏了, 小狗哭了。
教师:小象这样做对吗?
幼儿:不对。
教师:为什么?
幼儿:小象不能抢小狗的玩具。
教师:可是小象很喜欢小狗的玩具呀?
幼儿:可以借。
教师:那怎么借呢?谁来教教小象?
(请2~3名幼儿有礼貌地向小狗借玩具。这时指导幼儿用礼貌清晰的语言向小狗表达借玩具的意愿, 如:小狗, 请把你的小猴借我玩玩好吗?)
教师: (指着小象) 刚才你抢小狗的玩具对吗?
小象:不对, 我错了, 以后我一定改。
教师:那你有礼貌地向小狗借一次玩具, 看小狗同不同意?
(情境表演:小象有礼貌地向小狗借玩具, 小狗同意了, 小象还说了“谢谢”。)
教师总结:原来想要玩别人的玩具一定要有礼貌地向别人借, 别人同意了你要说谢谢才能玩。
2. 创设情境, 体会借玩具的方法
教师:今天老师带来了一些好玩的玩具放在筐子里, 你们想玩吗?
幼儿:想。
教师:那怎样才能玩老师的玩具呢?
幼儿:向您借。
(请与玩具数量一样多的小朋友逐一上来, 并要求其有礼貌地向老师借, 把借到的玩具放在小椅子下面。)
评析:此环节意在让幼儿练习使用礼貌语言向别人借玩具。
三创设情境, 获得合作玩玩具的方法
1. 运用情境表演, 了解合作玩玩具的方法
教师:有一只小鸡, 它有一个可爱的芭比娃娃, 我们一起向它借好吗? (一名头戴小鸡头饰的隔壁班老师手抱芭比娃娃走进教室。)
幼儿:小鸡, 请把你的芭比娃娃借给我好吗?
小鸡:嗯……我只有一个, 我也想玩, 怎么办呀?
教师:是啊, 小鸡只有一个芭比娃娃, 它借给小朋友那它自己就没有了, 想想办法, 怎么办?
幼儿A:再去多买几个。
教师:可现在只有一个, 大家都想玩呀!
幼儿B:小鸡玩一会儿, 小朋友玩一会儿。
教师:这倒是个好办法, 我们一起问小鸡同不同意?
幼儿齐问:小鸡, 我们玩一会儿, 你再玩一会儿, 好吗?
小鸡:好的。
教师:还有其他办法吗?
幼儿C:一起玩。
教师:这也是个好办法, 我们一起问问小鸡好不好?
幼儿齐问:小鸡, 我们一起玩好不好?
小鸡:好的。
教师:小鸡可真棒, 愿意把自己的玩具同别人一起分享。小朋友是不是也应该将自己的玩具和同伴一起分享呢?还有, 你们能不能玩芭比娃娃很长时间呢?
幼儿:不能, 因为只有一个芭比娃娃, 我们在玩, 小鸡就一直在等。
教师:那应该怎么办呢?
幼儿:我们玩一会儿就把芭比娃娃给小鸡, 让它玩一会儿。
2. 创设游戏情境, 体会合作玩玩具的方法
教师:请小朋友把椅子下面的玩具拿出来, 没有玩具的小朋友赶快动脑筋!
(幼儿游戏, 教师观察并适时指导幼儿运用礼貌语言向同伴借玩具或鼓励幼儿一起玩玩具, 时间在3分钟左右。)
教师:玩具宝宝们也很累了, 它们想回家了, 请小朋友们送它们回家吧! (监督幼儿将玩具分类摆放整齐。)
评析:第二大环节和第三大环节活动过程是相似的, 都是先创设情境表演让幼儿探索并获得借玩具和合作玩玩具的方法, 然后创设情境让幼儿实践练习, 孩子们在游戏中能自然迁移运用自己获得的经验并体验到一种情感:大家一起玩是件很开心的事情。
四迁移
教师:玩玩具可以向同伴借, 也可以与同伴一起玩, 平时还有哪些事情可以这样做呢?
幼儿:玩积木、看书、用水彩笔。
教师:你们说得都对。
五歌曲《我爱我的幼儿园》结束此活动
排队第一步：“开着火车往前走”
游戏是孩子们最喜爱的活动，苏霍姆林斯基说过：“世界在游戏中间向儿童展现。”我们首先通过“开火车”的游戏形式，让幼儿初步体验排队。
“我的火车要开啦！”先由老师做火车头，后面的小朋友在另一位老师的帮助下，拉着前面一个小朋友的衣服或者把手搭在前面小朋友的肩膀上，在老师的带领下慢慢地随着“火车”前行。当发现有的幼儿离开了队伍或在队伍中推挤捣乱时，老师就会这样说：“看来这节车厢出现了故障，让我来修一修吧！”边说边牵着他的小手把他拉回到队伍中去。让小朋友在初步体验集体活动乐趣的同时，学习排队。让小朋友来轮流当火车头也是这个阶段孩子们喜欢做的事儿。
虽然这种游戏能把小朋友有序地集中到一个目的地，但是，在这个阶段小朋友还没有学会真正意义上的排队，只是一种被动的跟从。要让小朋友学会排队，我们在一周后进入了排队第二步。
排队第二步：“一个跟着一个走”
因为有了前一周的开火车经验，我们尝试让孩子们松开小手，用“眼睛”来排队走。
首先，我们让小朋友通过看电视、看大班的哥哥姐姐排队、桌面操作等了解什么是“一个跟着一个走”。动画片《天线宝宝》是小班孩子比较喜欢的动画片，我们让小朋友看四个天线宝宝是怎样排队走的；每天早操、午操看哥哥姐姐是怎样一个跟着一个走的。给小动物玩具排排队，让它们学着“一个跟着一走”，也是小朋友喜欢的桌面操作活动。这些活动，不仅让孩子们知道用眼睛看好前面的小朋友，跟着前面小朋友的路线行进，就叫“一个跟着一个走”，而且，还让小朋友知道如果走到了队伍外面，就要赶快回到队伍中间来。
其次，就是“实战练习”。班上的几个老师先示范“一个跟着一个走”怎么走，带着孩子们讨论“刘老师的眼睛看着谁”“如果走到队伍外面来怎么办”“走得慢了怎么办，走得快了又怎么办”，帮助小朋友了解行走的要领。小朋友排队准备行走时，老师再请小朋友说说，走的时候眼睛应该看着谁，跟着谁走，小朋友掌握了“一个跟着一个走”的动作要领后，大部分小朋友都能较好地控制自己的动作，走得比较好了。
但是，也有一些小朋友由于自控能力差、注意力容易分散等原因，总是容易偏离队伍或者掉队，这些小朋友我们会带领他们多走两遍，带他们参观幼儿园的各个场所和其他班级，加强练习，他们也很乐意参与。
就这样，先一个小组一个小组走，再到两个小组一起走，直至全班一起出来，沿着圆圈走，小朋友就基本学会了“一个跟着一个走”了。
排队第三步：“两两拉手跟着走”
我们幼儿园的功能室和寝室都在幼儿园对面，中间要过一条马路，为了节约过马路的时间和为了以后带小朋友外出散步、游玩做准备，我们还需要带小朋友学会“两两拉手跟着走”。小朋友有了“一个跟着一个走”的行走经验，学习“两两拉手跟着走”并不算太困难，只是有的小朋友在行走的时候要东张西望，忘记了行走，或边走边看容易偏离队伍。
我们就请能力强的小朋友带着能力弱的小朋友走，请注意力相对集中的小朋友带着注意力容易分散的小朋友走，让小朋友在行走的时候互相提醒、互相帮助。
1.初步感受有序排队的好处和快乐。
2.通过活动学习排队的方法，一个跟着一个，不抢排，不插队，不吵闹。3.知道遵守排队规则，初步养成良好的排队习惯 关键经验：
通过活动学习排队的方法，一个跟着一个，不抢排，不插队，不吵闹,初步养成良好的排队习惯。活动准备：
手偶小熊、幼儿乱跑的图片、不排队喝水、洗手的图片若干。活动过程：
1．故事《小熊排队》导入活动。
教师导语：小熊想干什么？人太多了，他怎么做的？结果呢？ 师幼讨论
教师小结：小熊要买西瓜，可是人太多了，它不想排队，就挤啊挤啊！结果所有的西瓜都翻了。
2.集体讨论，现场体验。
（1）教师导语：那小朋友们来帮帮小熊，小熊应该怎样才能又快又好地买到西瓜呢？ 师幼讨论
教师小结：要排队，不能抢不能挤，还可以在冷饮店前贴上提示线。（2）现场体验买西瓜。
教师导语：老师请几个小朋友来扮演小熊、小狗、小猫、小兔，看你们能不能顺利买到西瓜。幼儿体验
教师小结：刚才小朋友们都能按顺序排队，不推也不挤，所以都排到了，排排队可真好。
3.联系实际生活，知道遵守排队规则
（1）教师导语：在幼儿园里，还有哪些事情需要排队呢？ 师幼讨论 教师小结：是的，在幼儿园出去玩要排队；喝水要排队；上厕所、洗手也要排队；玩户外玩具的时候也要排队。
（2）在幼儿园不排队会发生什么事情呢？
教师导语：小熊不排队西瓜都翻了，小朋友出去玩如果不排队会发生什么呢？ 出示幼儿摔倒、水翻等图片。教师小结：是的，因为小朋友们都很小，非常容易摔倒，所以排队就更加重要了，出去玩不排队自己乱跑容易摔跤还找不到老师、水杯会撞翻。所以，在幼儿园我们都需要认真排队。（3）
教师导语：除了小朋友说的按顺序排队，不推也不挤，排队还需要注意什么呢？ 师幼讨论
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名称: 好朋友,排排队
目标:
1、尝试按一定规律排队
2、借助自身的特征来排序，进一步体验排序的规律和方法。准备：各种形状、大小、颜色的蜡光纸若干。
重难点：幼儿按照一个特征交替排序，幼儿想象用各种动作来排序。过程：蜡光纸排队。
——出示蜡光纸,引导幼儿观察这些纸的形状、颜色、大小。——启发幼儿给他们排排队。
——观察幼儿操作，发现其中交替排序的例子。
——请按两种颜色交替排列的幼儿将自己的作品展示给大家看，说说自己的排法。
——全体幼儿再次学习排序。鼓励能力强的幼儿将数量和颜色（或大小）交替排序。如一个大，两个小，两个红，一个黑等。好朋友排排队。——请两组幼儿男女各四人，分别站成两排。
——请男队和女队间隔排序，把两组的幼儿排成一排。如：一个幼儿站，一个幼儿站又一个幼儿站一个幼儿蹲。礼物排排队
——翻幼儿用书，鼓励幼儿独立完成。
——引导幼儿互相检查，交流排得是否正确。副组活动： 名称：碰一碰
目标：
1、感受2拍子的音乐并按其节奏走步。
2、在对碰中享受愉快亲热的气氛。准备：磁带
过程：
1、学唱歌曲
——[1][2]下一页
幼儿跟随教师学唱歌曲。
——当唱到“找一个朋友碰一碰”时。马上找一位同伴拉起手。
2、跟随音乐游戏
——幼儿在自由空间跟着音乐走步。
——当唱到“找一个朋友碰一碰”时马上有找一位你的好朋友手拉手。
二、益智游戏：
名称：口到手到
目标：培养幼儿的反应能力，能做到手口一致。
玩法；口到手到，教师说到哪里就用手指到哪里。如：下巴、脸、漆盖、脖子、脚跟、头发、椅子等。
活动目标：
1、学习将物品按照ABAB的规律进行排序。
2、引导幼儿积极与材料互动，体验数学活动的乐趣。
3、发展目测力、判断力。
4、发展幼儿逻辑思维能力。
5、激发幼儿学习兴趣，体验数学活动的快乐。
活动准备：
课件、串珠每人一份
活动过程：
一、模仿游戏导入活动
师：小朋友们，我们一起来玩个模仿游戏，我来做一个动作，小朋友来模仿我的动作。!出自:快思老.师!小耳朵要仔细听噢?拍手-拍腿，拍手-拍腿、拍腿-跺脚，拍腿-跺脚、拍肚皮-拍肩，拍肚皮-拍肩，通过课件引导幼儿学习按ABAB规律排序
师：今天，我们的好朋友喜羊羊邀请我们去羊村去做客，他正在羊村等着我们呢，我们赶快出发吧。
二、(播放课件)引导幼儿发现物品的规律
1、师：哇，羊村到了，喜羊羊正在门口等着我们呢，小朋友看门口的小花也在欢迎我们呢，提问：小朋友看看小花宝宝是怎样排队的?(师引导幼儿观察讨论，发现是按照物体颜色间隔排序的方法)小朋友说得真好。现在我们赶快跟着喜羊羊去羊村看看吧?
2、(师播放第二张幻灯片)小朋友快看是谁呀?(慢羊羊村长)慢羊羊村长好像有话跟要说(播放录音)不好了，懒羊羊被灰太狼抓走了，我们快和喜羊羊一起去救他吧。
3、(师播放第三张幻灯片)狼堡到了，小朋友看，狼堡门口有许多陷阱，想要躲过这些陷阱我们就要发现陷阱里的秘密。小朋友仔细看陷阱是怎样排列的?(一个绿的，一个红的)小朋友说得真好，如果我们继续往前走会遇到什么颜色的陷阱?谁来试试把隐藏的陷阱找出来?(引导幼儿按规律将陷阱找出来)小结：全体幼儿说一遍
4、(师播放第四张幻灯片)我们终于躲过陷阱了，不好，懒羊羊被灰太狼放到锅里了，要想就出懒羊羊必须解除灰太狼的魔咒，灰太狼的魔咒就藏在这些苹果里。小朋友擦亮眼睛仔细看这些苹果有什么不一样?它们是怎样排队的?(一个大的，一个小的)小朋友说得真好，接下来应该怎样排?(引导幼儿按规律将陷阱找出来)小结：全体幼儿说一遍
5、(师播放第五张幻灯片)灰太狼的魔咒终于被解开了，可是邦着懒羊羊的绳子还是没打开，灰太狼说了，只有把墙上的机关按钮全都点亮，懒羊羊才能获救。我们快来看一看，这些按钮是怎么样排列的?(一个三角形，一个正方形)小朋友说得真好，接下来应该怎样排?(引导幼儿按规律将陷阱找出来)小结：全体幼儿说一遍。师：哈哈，灰太狼终于被打败了。
6、(师播放第六张幻灯片)今天是美羊羊的生日，美羊羊邀请戚老师和小朋友一块去参加，可是我送给美羊羊的礼物还没有准备好，小朋友快来帮帮我吧? 看，老师准备了一条项链，这条项链是什么颜色的呀?(粉、黄)，它是怎么排列的?这条项链是粉珠珠、黄珠珠一个隔着一个排列的。这条项链还没做完呢，哪个小朋友来帮我做完，看看后面应该排什么颜色的珠珠呢?(请一幼儿师范)做完后完整说一说。
7、师引导幼儿自由选择颜色串项链
师：小朋友看，老师这里有许多的方形的小珠子，它们都有什么颜色?小朋友也来做一条漂亮的项链送给美羊羊吧?让两种颜色的小珠子一个隔一个串起来。
教学反思
数学来源于生活，让数学帮助我们解决日常生活中的问题。利用生活中常见事物，由浅入深逐步进入题，由此调动幼儿学习的积极性，促进幼儿的主体性发展。数学《排排队》是一节按规律排队的活动。让孩子在操作活动中体验操作的乐趣。
对于第一次接触按规律排队。通常孩子们都感觉比较困难。基于以往的教学经验和孩子们的年龄特点。排队对于孩子们比较贴近他们的的生活，是每天都要做的事情。让孩子们亲身参与，感受排序是有规律的。在后面的操作部分孩子完成得都很好。
整个活动孩子们都是在一种轻松而愉快的氛围中学习，课堂气氛活跃，孩子对按规律排队掌握也比较好。
a small round table
a tall gray building
a dirty old brown shirt
a famous German medical school
an expensive Japanese sports car
典型例题:
1.Tony is going camping withh____boys.
A.little two other
B.two little other
C.two other little
D.1ittle other two
答案:C。由“限定词→数词→描绘词 (大小、长短, 形状、新旧、颜色) →出处→性质→名词”的公式可知应按数词、描绘词、性质的顺序, 只有C符合答案。
2.One day they crossed the________bridge behind the palace.
A.old Chinese stone
B.Chinese old stone
C.old stone Chinese
D.Chinese stone old
答案:A。几个形容词修饰一个名词, 它们的排列顺序是:年龄、新旧→来源→质地→名词。
3.—How was your recent visit to Qingdao?
—It was great.We visited some friends, and spen the________days at the seaside.
A.few last sunny
B.last few sunny
C.last sunny few
D.few sunny last
答案:B。本题考查多个形容词的排序问题。一般与被修饰的名词关系密切的形容词靠近名词。
如果几个形容词的重要性差不多, 音节少的形容词在前, 音节多的放在后, 在不能确定时, 可参照以下顺序:
限定词+数量词 (序数词在前, 基数词在后) +性状形容词+大小、长短、高低等形体+新旧+颜色+国籍+材料+名词, 如:
1、学会排队等候。
2、不吵闹、不拥挤、不插队。
3、遵守社会行为规则，不做“禁止”的事。
4、发展幼儿的观察、分析能力、动手能力。
活动准备：flash动画，红、黄、蓝、绿四种颜色的球若干，录音机，磁带，停车场标志，点钞纸，地垫。
活动过程：
一、幼儿看课件
让幼儿带着问题去看：
1、动画片里都有谁？它们在做什么？
2、谁做的不好？它是怎么做的？
3、谁做的好？它又是怎么做的？
二、幼儿讨论、回答问题、教师小结
1、幼儿回答问题：动画片里都有谁？它们在做什么？
2、幼儿讨论：
（1）谁做的不好？它是怎么做的？
（2）谁做的好？它又是怎么做的？
3、幼儿回答问题，教师小结
（针对三个问题，在适当的时间再次播放课件的相应段落，引导幼儿，巩固记忆）
三、幼儿模仿买球，强化礼仪教育
四、游戏：给大象伯伯送球
游戏玩法：
事先将球摆放成四组，幼儿自由选择去哪一组拿球及球的颜色，但拿球时须排队，然后去停车场标志前排队等车，上车，开车离开。
游戏规则：先来排在前，后来排在后，不拥挤，不吵闹。
延伸活动：
在幼儿生活中排队时，带领幼儿边走边唱歌；在区域活动时，开展“小小自助餐”，在“好孩子书屋”中投放故事图片。让孩子在平时和区域活动中自由、自主地去进行实践，让幼儿在不知不觉中养成良好的习惯。
教学反思：
在主题活动《嗨!你好》中，要求幼儿学会与同伴友好相处。小班幼儿刚融入集体，还不习惯集体生活，经常在喝水、吃饭的时候，没有排队的习惯，喜欢插队，喜欢拥挤、推搡别人。有一次，一个孩子刚端了一碗饭，就被后面一个孩子挤得一个趔趄，把饭碗摔了老远，饭菜洒了一地。通过这件事，我生成了这个教育活动“我会排队”，教育幼儿在取放东西时要排队，不推挤，养成遵守规则以及公共秩序的习惯，能和同伴友好相处。
活动目标：
1、知道排队的重要，学会依次排队等候，懂得遵守排队的规则。
2、学会在集体生活中与同伴友好相处。
活动准备：
1、手偶：小熊、小猪、小狗、小猫、小羊、小兔。
2、每组若干小动物图卡，每人至少有五个。每人一张图画纸。
3、每组一碟浆糊、一张抹布。粘贴纸若干。
活动过程：
1、教师用手偶讲自编故事《小熊买冰淇淋》。
2、提问：故事里有哪些小动物?
小熊去买冰淇淋，它排队了吗?它是怎么做的?
小熊买到冰淇淋没有?为什么?
它买冰淇淋的时候应该怎么做?
3、教师协助幼儿表演故事
教师讲述故事，请几个幼儿扮演小熊、小猪、小狗、小猫、小羊、小兔。重点让幼儿体会小熊不排队给大家带来的麻烦。让幼儿体会排队带来的方便。
4、大家来排队,教师出示小动物图卡，让幼儿给小动物排队。
交代要求：用浆糊把小动物粘在纸上，一个挨着一个，排成一队。看谁的小动物排队排的最整齐。
5、请贴好图片的小朋友拿着自己的贴图到老师处领取粘贴纸奖品。
要求幼儿按先来后到的顺序排队领取奖品。
附故事：小熊买冰淇淋
小熊最爱吃冰淇淋了，一到夏天，它每天都要去小兔的冰淇淋店里买冰淇淋吃。一天，小熊又到小兔的冰淇淋店买冰淇淋。今天买冰淇淋的人特别多，小兔的店门口排起了队。有小猪、小狗、小猫、小羊。小熊排到小羊的后面，它看到有这么多人排在前面，心想，要等多久才能买到冰淇淋啊!
天上的太阳晒得小熊头上直冒汗。小熊想，我为什么要排在后面啊!我要挤到前面去。于是，小熊推开小羊、小猫和小狗，使劲往前面挤，小猪刚买了冰淇淋拿在手里，被小熊挤得没站稳，手里的冰淇淋掉在了地上。小猪很生气，对小熊说：“你为什么不排队?我们大家都排队买冰淇淋。你把我的冰淇淋都挤掉了!”小羊、小狗、小猫也很生气，都嚷嚷着叫小熊排队。小熊只好重新排到队伍后面。
严骁虽然已经读五年级了, 但还是很喜欢去公园玩旋转滑梯。这天, 他来到滑梯处, 看到滑梯前已经排了长长的队伍, 只好不情愿地排在了队伍后面。
等了好久, 终于轮到他前一个人了。他趁大人不注意, 紧跟着前一个人来到滑梯口, 并跳了进去。
“嗖——”他的身子飞奔而下。就在他享受这种刺激的时候, 突然眼前一黑, 晕了过去。
医院的病床上, 严骁醒了过来。他觉得头上很疼, 一摸, 竟扎上了绷带。他再往左右看, 发现爸爸妈妈站在床边。他这才想起自己玩滑梯的事, 不好意思地流出了眼泪。
严骁一流泪, 爸爸的训斥声就紧接而来:“还好意思哭, 你前面那个小朋友被你弄伤了, 正在隔壁病房呢。”
严骁顿时愣住了, 他哪里能想到, 就因为一次不排队搞得两个人受伤进医院。早知如此, 何必当初呢?
礼仪课堂
严骁后悔又能如何呢?根本改变不了受伤住院的事实。但是, 我们可以从中吸取教训。
排队是一种好习惯, 是每个人都应该遵守的。在排队中, 我们要注意以下几点。
第一, 有序排队。排队时, 遵守先来后到的秩序, 要做到前面有熟人不插队, 也不要让后面的熟人插队。
第二, 保持距离。排队中, 与身前身后的人要保持一定的距离, 尽量避免身体接触, 从而减少发生意外, 保护他人隐私。如:在银行等处办理业务时, 应站在黄线 (警示线) 之外;在排队上车时, 要站在站台上的安全线之后。
第三, 中途离队处理。排队过程中因故需要短暂离开, 应事先向身后的人说明。返回后, 如对方同意, 可在原处继续排队;如对方不同意, 则应从队伍末端重新排起。
礼仪实践
活动目标：
1、能在教师引导下找出图形排列规律。
2、鼓励幼儿根据两种物体的特征按简单的规律进行排序。
3、体验数学活动的乐趣。
活动准备：
1、知识准备：小朋友已会按从大到小，从小到大排列。
2、物质准备：幼儿每组一套排序的图形宝宝操作材料
活动过程：
1、出示排序图，找出图形排序规律，引起幼儿参加排序活动的兴趣。
（1）出示图形妈妈图片说：“我是图形妈妈，我有许多的图形宝宝，今天我要带宝宝去
游乐场玩，我们看看游乐场里都有什么？（寻找规律）
提问：①你们看到了什么？他们有什么不一样?有什么规律呢？
②你还发现在游乐场的门口有什么是有规律排列的？
（引导幼儿说出发现并说出规律）
2、幼儿操作，寻找规律
（1）现在我要进去玩了宝宝们，你们快排队吧！”看看圆形宝宝是怎样排队的呢？
（出示红色和绿色两种圆形宝宝的排序图）。
小结：圆形宝宝是一个红色一个绿色一个隔一个很整齐的排队的。
（2）看，三角形宝宝也排队走来了。可是老师这有两个图形宝宝没有找到位置，谁想来
帮帮他们？
小结：三角形宝宝也是一个红色一个绿色一个隔一个很整齐的排队。
（4）现在图形宝宝们到游乐场了，要去找自己的玩具了，看，他们来到了哪里？
提问：①“ 图形宝宝迫不及待的到小火车上找位置了，可是只坐了两个图形宝宝
好多图形宝宝还找不到位置，你们来帮帮他们好吗 ”。
②“小火车开到大树旁边有一个部分别挡住了，小朋友猜猜谁坐在里面？”（引导幼儿观察前后发现规律，并能补充完整）
4、幼儿动手操作，巩固排序
图形妈妈为了感谢小朋友帮了这么多忙她带来许多项链送给小朋友。可是项链上的颜色都没有了，小朋友来他们按规律补充完整吧。
5、活动结束
设计意图：
在幼儿园集体活动中,教师经常会组织幼儿排队走路、做游戏。由于幼儿年龄小,动作发展水平比较低,又缺少基本的集体生活规则意识,所以幼儿排队走路、游戏时容易走走停停或乱走,常常会导致一些意外事故的发生。因此,让幼儿懂得排队走的基本方法,是非常必要的。
活动目标：
1、学习走路时眼睛看着前面,一个跟着一个走。
2、知道走的时候不推挤、不远离集体。
3、加强幼儿的安全意识。
4、初步培养幼儿用已有的生活经验解决问题的能力。
5、探索、发现生活中的多样性及特征。
活动准备：
1、小鸭子头饰一个。
2、多媒体教学资源《小鸭子学走路》。
3、幼儿用书第24-26页。
活动过程：
1、出示小鸭子的头饰,引导幼儿尝试表现小鸭子的叫声和走路的姿态,引发幼儿参与活动的兴趣;
2、讲述故事《小鸭子学走路》,引导幼儿知道一个跟着一个走的好处。
(1)播放多媒体教学资源《小鸭子学走路》。教师讲述故事。
(2)组织幼儿说一说:鸭妈妈要带着小鸭出去玩,小鸭子心情怎么样?<来.源快思教.案网>刚开始小鸭子都能走出家门吗?为什么走不出去?鸭妈妈是怎样帮助他们的?我们要学小鸭子怎样走路?
(3)小结:小朋友走路时眼睛看着前面,一个跟着一个走,靠路的右边走,不推挤,不掉队,不远离集体。
3、幼儿阅读幼儿用书,区分图片中做法的正误。
引导幼儿阅读幼儿用书第26页《谁做的对》。请幼儿看一看、说一说;小朋友们正在做什么?谁做的对?为什么?
4、游戏《我学小鸭来走路》。
教师扮演鸭妈妈,幼儿扮演鸭宝宝。教师带领幼儿练习一个跟着一个走,并提醒幼儿行走时要爱护同伴,不推挤。
活动延伸：
提醒家长在带领幼儿外出时要指导幼儿靠路右边行走。人多的时候要学会排队走,一个跟着一个走,不推挤。
教学反思：
安全教育是一个长期的过程，我们将继续探讨和努力，将安全教育渗透到幼儿的一日生活中，不断增强孩子们的安全意识和自我保护能力，为每位幼儿撑起一把安全的保护伞！
关键词：综合排队管理,排队,平台
排队, 是具有中国特色的社会现象之一。在我们的生活中, 经常会遇到需要排队的情况。例如:在医院, 挂号、就诊、检查、取药需要排队;在银行, 办理一些现金或者非现金业务必须排队等号;在旅游景区, 遇到旅游高峰期, 进入景点参观、参加娱乐项目必须排队;在饭店, 用餐高峰期需要通过叫号排队就餐。如果能够有一个综合的排队管理平台, 对所有需要进行排队的业务进行管理, 对所有参加排队的人员进行管理, 同时为组织排队方和排队方提供快捷有效的服务, 做到整合社会资源, 合理安排时间, 提高工作效率, 将是一件非常有意义的事情。
1 排队带来的问题
排队是一种为了达到相对公平而制定的措施, 不论是参加排队的个人还是组织单位对于排队引发的问题都很头痛。
1.1 降低时间利用率
为了排队, 人们往往需要取消自己一些工作上的安排, 刻意提前到达目的地抽号排队。在等待排队的过程中, 因为无法得知等待时间, 所以不能走远, 不能离开。这就导致了时间利用率都比较低。有时往往一排就是一个上午, 甚至排一整天。
1.2 增加时间碎片
时间碎片是指人们处于空闲的很短且不连续的时间。对于一些不长于30分钟左右的排队, 这些时间往往不能集中精力做事, 时间等于白白浪费。
1.3 增加相关部门的管理成本
有时候组织单位为了维持排队的秩序, 需要配置相应的人力物力, 还要配置一定的硬件设备, 增加了管理的成本。对于一些大型活动组办方, 更是需要安排大量的人力物力去进行现场管理工作以维持排队秩序。
1.4 排队时候信息传递效率低
在排队的过程中, 人们获取信息的渠道较被动、封闭。有时候很多人因为不清楚办事流程细节而白白排了一天的队。
2 排队管理平台设计
2.1 技术方案
平台采用4层结构: 服务器层、 网络连接 层、终端应用层和用户层。服务器层采用服务器租用服务, 建立在ASP.NET+SQLServer架构之上, 搭建Http+Web Service的高柔性网络应用服务。网页前端技术采用JQuery+Framework+JQuery UI+HTML5.0+CSS3。网络连接层基于有线、无线互联技术。终端应用层设备面向所有网络设备:桌面PC、移动群体 (Android客户端、IOS用户端) 。用户层:企业用户、个人用户。
整个排队管理平台的运作如图1示。注册功能以网页的形式提供交互界面, 最大限度满足企业单位不同的业务特点, 单位在该网站上注册, 定义好业务流程。
个人用户可以选择通过网页、移动终端, 实现排队取号功能, 动态排队。排队客户端软件有自动叫号提醒功能, 可以告诉用户当前排队的状态以及提醒用户做好充分的准备。
排队管理平台系统结构简单, 但是却大大简化了生活中形式各异的“排队”的行为。为机关单位和客户个人建立一个更加友善的沟通渠道。节约了单位企业的管理和维护成本。
2.2 业务框架
排队管理平台的业务架构如图2所示。该系统主要由2类用户构成, 参加排队的一般个人用户以及需要设立排队服务的相关企事业单位。
2.3 排队管理平台为两类用户提供了便利功能
2.3.1 对于企业单位用户
加盟注册。该平台具有开放的注册功能, 凡需要设立排队叫号服务的企业、机关或者是大型活动组办方, 都可以使用该平台。
自定义业务流程。对于一些有着自身特点的部门, 单一的叫号往往无法满足他们日常办公需求。为了完成一个业务流, 往往需要进行多种不同业务的叫号。例如公积金提取流程, 则需要先审核, 然后才进行发放。需要叫2次号。为了满足单位这一需求, 平台提供“业务流程定义”功能。
自定义叫号用户群。如银行, 需要针对一般客户、VIP客户分别叫号。
自定义叫号规则。这里允许单位选择不同的叫号规则, 例如小业务量优先、先到先服务、大金额优先等等;
叫号执行管理。这一功能是在单位正常办公日时执行的, 由自动或者人工进行叫号。同时该叫号功能包括了排队时间的估算以及相关排队状态信息, 以供用户实时查询。
2.3.2 针对个人用户
用户取号:用户可以结合自身移动设备的物理定位功能, 找到附近相关机构进行排队取号。用户还可以全手动取号, 也可以根据等待时间最短优先原则实现取号。
查询:用户参与排队后, 通过移动设备, 时刻跟进自己排队的情况, 估计等待时间。
排友互动:用户可以和参加排队的人实时互动, 获取排队办理业务的相关信息, 从而为后续排队的人提供心理准备和教育信息, 提高排队办事的效率。
3 结 语
有了综合排队管理平台, 作为参加排队方, 可将减少排队等候时间, 作为排队发起方, 可以节约资源, 提高效率, 提供更好的服务。因此, 综合排队管理平台的设计非要有意义。
参考文献
[1]高显彩, 单雪红, 张丽慧.银行服务系统中的排队模型[J].曲阜师范大学学报, 2013 (7) .
活动目标：
1、通过感知、操作来比较水果种类、颜色、大小等方面的差别。尝试运用交替的规律给两种不同特点的水果有规律地排序。
2、体验交替排序的规律和方法。
3、能大胆、清楚地表达自己的见解，体验成功的快乐。
4、能在集体面前大胆发言，积极想象，提高语言表达能力。
活动准备：
(1)环境创设：树叶隔帘。如有规律地按顺序悬挂“一串红树叶、一串黄树叶、一串红树叶、一串黄树叶……”或一棵大树、一棵小树、一棵大树、一棵小树……“(也可用各种花表示)
(2)水果卡片、火车贴绒、小班幼儿用书11月分册第5页。
(3)各种秋天的水果卡片若干、操作纸(画好火车头或红旗等标志)。
活动过程：
(1)初步感受排序的特点。
教师：”秋天真美呀!你看看这些树叶排列得有什么有趣的地方?这些树呢?“
(2)引导幼儿欣赏幼儿用书第5页的内容，尝试按规律排队。
教师：”果园里的水果丰收了。你们瞧!都有什么水果?“
①教师：”可爱的水果宝宝排好队准备出发旅行了。来.源快思老师教.案网，看看都有谁?它们是怎样排队的?“
②教师：”你能按照图中的样子摆放水果卡片吗?请试一试。“
③教师：”你还可以帮水果宝宝怎样排队?"
(3)游戏：水果排队。
出示不同难度的作业纸，由幼儿自选内容分组进行。
第一组：请幼儿按照前面水果排队的规律，为两种水果接龙排队。
第二组：请幼儿将老师提供的两种水果宝宝按照一定的规律排在作业纸上。
第三组：请幼儿选择两种不同特征的水果宝宝有规律地排列在作业纸上。
(4)欣赏自己的水果队伍，利用水果卡片自由游戏。
备注：此教材选自《甘肃省幼儿园快乐与发展课程》教师用书p206页。
活动目标：
1.乐意参与观察体验和活动。
2.初步形成序列的经验。
3.能按abab的规律的排列物品。
4.愿意大胆尝试，并与同伴分享自己的心得。
5.激发幼儿对科学活动的兴趣。
活动重点难点：
活动重点：
对规律排序有一定的经验。
活动难点：
能按abab的规律的排序。
活动准备：
小红花若干、动物卡片若干、生活物品、待贴卡纸、固体胶
活动过程：
1.游戏引入新课：排排站。
老师叫出一些小朋友在前面排队，按着性别站好.(1)让小朋友猜一猜，下一个会是男生还是女生。
(2)你发现了什么?
2.游戏：猫与花。
(1)在黑板上贴出小红花与小猫按照abab的规律的四个图片，让小朋友贴第五个、第六个……
(2)说说你为什么这么贴?
(3)改变猫与花的位置顺序，再让他们贴一贴前面会是谁，后面会是谁?并说说你是怎么想的?
3.小兔小猴做游戏。
让幼儿按照自己的想法按照abab规律排列出来。
4.操作活动。
(1)翻看活动手册，让幼儿寻找和发现规律。
(2)老师讲解要求和注意事项。
(3)幼儿动手操作，教师巡视，检查幼儿的掌握规律的情况。
5.组长负责收拾课桌。
6.小结：
(1)本节课我们学到了什么?
(2)如何按规律找到下一个?
(3)请小朋友举例说明一下。
活动延伸：
生活中也有许多abab规律排列的。如我们的毛巾和杯子、排排站的时候我们的做教育右脚。还有很多，我们要认真观察才能发现。
教学反思：
整节课的内容绝大部分幼儿都已掌握，但还是有两个方面需要注意。一方面，少部分小朋友动手操作能力差，涂固体胶的速度慢。另一方面，今年新进的王鸿阳小朋友反应速度慢，没能掌握本课知识，整理评价时间得再给他机会弥补。
自我国2001年正式加入WTO以来, 目前所有的限制被取消, 国内银行业面临前所未有的开放环境, 外资银行带来了包括资本、管理、人才、市场、客户以及技术等方方面面的竞争。面对这样的市场竞争环境, 几乎所有国内金融企业都在积极拓展业务、创新业务产品, 以赢得更强的竞争力。而银行业的IT系统必须为业务的开拓发展提供强劲的支持。伴随着2006年底银行业务的全面开放, 外资银行加速了在中国的扩张步伐, 同时国内银行在网点渠道的竞争也日益加剧, 而国内的客户对金融服务的需求也越来越高。不断提高的客户期望和实际体验之间的不一致往往会造成客户忠诚度的降低乃至流失, 这就要求国内的银行能够在客户满意度方面做出改进。同时, 中国银行业的利润率压力以及目前网点运营效率低下的现实, 要求网点从传统交易型转化为提升客户满意度。因此, 在现有排队系统的基础上, 增加了客户到访提醒、客户预警及关怀和到号提前通知等功能, 为了建设有效的智能排队管理系统, 方便客户、节省客户的时间, 还增加了网上预约功能。
1 系统网络架构
客户叫号管理系统服务器在总行通过局域网与后台业务系统进行交互。其逻辑拓扑图如图一所示。
1.1 客户到访提醒
(1) 客户在叫号机预约取号时, 大堂经理的手持设备会实时更新网点的排队数据, 系统会判断客户所选的业务是否需要填写凭证, 如果需要会提示大堂经理引导客户对业务进行凭证预填。
(2) 刷卡自动识别客户, 如果是VIP客户, 系统通知大堂经理迎接客户到贵宾理财区办理业务, 体现出差异化的服务。其流程示意图如图二所示。
1.2 客户预警及关怀
(1) 当网点排队人数过多时, 排队系统会通知网点负责人, 通过增加营业窗口数量, 或调整窗口办理业务等手段来有效缓解排队压力。
(2) 客户在排队中, 针对等待时间较长的客户会通知大堂经理对客户进行关怀, 做一些针对性的服务, 缓解客户焦躁的心情。
(3) 当客户评价窗口服务为“不满意”时, 大堂经理能及时得到通知, 对该客户进行安抚, 疏导客户情绪, 了解客户不满意的原因, 收集客户的意见, 提高网点的服务质量。
1.3 到号提前通知功能
对排号靠后, 需等候较长时间的客户, 提供短信提示功能。在客户取号时, 请客户输入手机号码, 根据提前量设置, 在该网点即将叫到客户所持号码时, 向客户手机发送短信, 提示客户赶来以免过号。触发短信的号码提前量, 可通过叫号机设置参数进行维护, 各网点可以根据实际情况设置。为节约分行成本, 最大限度合理利用此功能, 该功能只有在网点等候人数超过预先设置的人数时才触发, 允许客户输入手机号进行提示。
2 预约服务
为了满足更多的客户, 本系统增加了预约服务。预约服务需要遵循以下两个准则:
(1) 客户在提交预约申请之后可修改或取消已申请的预约。
(2) 客户一旦提交了预约申请则不可以删除预约申请。
在满足上诉两个准则的前提下, 它具备以下功能:
(1) 客户可查询已预约的申请。
(2) 客户可对已预约的申请进行取消;取消后, 预约号将失效;客户将无法再凭借该预约号到网点进行排队号的换取。
(3) 客户可对已预约的申请进行修改并重新提交, 预约号不变。
客户在登入指定的网站后, 找到预约服务, 系统操作界面如图三所示。
预约网点:点击预约网点时, 会出现下拉框, 通过指定到具体的省市县或区, 然后在里面找到具体需要预约的网点, 如果客户还是不清楚, 可以拨打客服电话, 此为必须填写项目。
预约日期:客户根据自己需要选择具体日期去银行办理业务, 只能选择一个日期, 此也为下拉框提示。
预约时段:点击时会出现下拉框, 指定到具体的时间段, 如按照每一小时为一个时间段, 则为09∶00~10∶00, 10∶00~11∶00, 一直到下班时间段, 不同银行可以根据自己的实际情况进行设定。
手机号码:客户把自己的手机号码填写在此处, 此为客户去银行拿取预约的凭证, 不能填写错误。
预约号:客户在把上诉信息填写完之后, 点击预约号, 会自动生成预约号, 此为在银行大堂办理业务的唯一标识。
客户到达网点后, 在排队机上进行预约确认, 输入手机号码, 校验通过之后, 进入预约队列, 优先办理业务。其操作界面如图四所示。
3 结束语
本文提出客户到访提醒, 可以使VIP客户感觉自己受到重视;客户预警及关怀能够合理的利用资源, 减少客户等待时间, 对于客户不满意可以及时进行安抚;到号提前通知, 可避免客户因过号而产生不必要的麻烦;网上预约服务, 可以使客户在自己合适的时间去银行办理业务。
参考文献
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[3]马骏.车站售票大厅智能排队叫号系统的设计和开发[J].科技情报开发与经济, 2010, 20 (19) :111-113.
[4]刘锋, 欧东, 魏智.门诊智能排队系统的设计与应用[J].中国医学教育技术, 2010, 24 (03) :286-288.
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[8]杨兵, 左垒.商业银行客户排队系统及其模型研究[J].计算机技术与发展, 2014, 24 (04) :250-253.
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