暑期实习实践报告

暑期实习实践报告（共7篇）

暑期实习实践报告 篇1

公室礼仪。

淘金营业厅篇

8月8日，我和邢雁被安排到了淘金营业厅。

原以为在营业厅这边也是到处跑动，做些“跑场”的工作。实际上却不是。而是在营业厅楼上的办公室里帮忙处理宽带续约业务。

这里已经有较早的一批实习生工作了半个月。同样是来自广州各高校的精英。其中一位是付经理的胞妹。大家非常友好，就像哥哥姐姐一样。需要隆重介绍的是负责带领我们的经理李家祥先生。三十岁左右，高瘦，和蔼慈祥，纯正的广州人，非常关照我们，偶尔跟我们一起玩游戏，有时候还带我们出去游玩，我们都亲切地叫他祥哥。

这里的主要工作是向周围的老客户介绍并办理188套餐宽带续约业务。主要客户群是附近越秀区的居民。188套餐包括99元的4M宽带包月，和89元的3G手机包月，老客户预存200元话费可以获得800元的手机代金券。同时家庭固话和手机市内互打免费。固话实打实收。手机每月有360分钟的通话时长，120M流量。超出部分全国按每分钟0.15元计，不分闲时忙时。同时可办理天翼羊城通(羊城通内附于手机内)。还有一个办理积分兑换的工作，即客户用一定数量的积分免费换取礼品，这是外呼时吸引客户前来营业厅办理业务的一大诱惑。

工作主要分成四部分

1、外呼，用电信内部的电话联系客户，通知他们前来兑换礼品。

2、营业厅接待，在营业厅安排工作人员负责接待办理续约188的客户上办公室办理相关业务。

3、业务办理。即宽带续约。主要介绍188套餐，也可按原套餐续约。

4、积分兑换。

四个部分的重点是第三点，关系到客户经理的业绩。我和邢雁刚到的时候很多东西不了解，主要其他一些比较简单的工作。 宽带续约其实很简单，但是里面涉及很多内容，其中有很多其他套餐，例如e8,e9等，我们不太了解，而客户通常会咨询很多相关的细节问题，一旦回答不上，或者回答不好，就容易受到客户的质疑，严重的会受到投诉，故通常主讲人是祥哥。当然，如果有心学习，主动去了解更多其他套餐，业务的信息，也可以跟客户沟通，介绍。例如我们的同事泽群这点就做得很好，信息了解全面，并成功办理了几个188套餐。这是我们学习的榜样。当时因为了解的内容不多，也不太容易理解，只能经常询问，仔细倾听祥哥的`介绍。所以当时心理偷了一点点懒。不过，祥哥也不太放心让我们直接跟客户沟通办理业务，因为有些信息我们可能会说错。

期间也出现过一些问题，其中有一次让我感到很失落。那次外呼，时间是傍晚的6点左右，我在和一个男客户沟通时受到对方的不断质疑，对方总是很讽刺的询问，“你说你是电信的，怎么这些信息都不清楚，让我们怎么相信你呢?你是不是骗人的。” 我跟他解释了很久，仍然得不到信任。这让我开始怀疑自己的表达能力，是不是我说的不清楚? 那天晚上感到非常沮丧。后来才慢慢释怀。另外，在营业厅帮忙的时候，也有不少问题。一个是工作人员的态度问题，有一营业厅的员工态度非常不友好，说话的时候没有礼貌，很直，很大声，眼睛直瞪对方。对于一些比较麻烦的客户，常常躲避。 而且还教我不用这么礼貌客气的。个人觉得这样做不好，我从来觉得礼貌是很重要的，不管什么位置，什么单位。另外，营业厅有些混乱，业务办理速度有待提高，很多客户等至两三个小时仍未受理，而有些人却很快就等到了。如此不公，当然会引来众多的不满。有几次亲眼看到了客户的投诉。主要是排号机以及业务窗口的安排不是很合理最新暑期电信实习报告实习报告。 最后还发现这一带有很多的外国人，他们也常来营业厅办理业务，可是能够用英文跟他们的交流的员工几乎没有，这点我觉得可以改进改进。

后来有两天，被借调到了麓景路营业厅，主要是到登封路民兵营摆现场。办理城中村业务。我们的工作主要是派传单。虽然天气有些炎热，但出去晒晒太阳，跑动跑动未尝不是一件好事。这是一项比较需要耐心的工作，在这里毕竟摆了几

天了，周围的居民都认识我们了，当他们拿到传单，很快就进了附近的垃圾桶。 这点我们是不需要理会的，我们要做的是达到一种良好的宣传效果，即使传单扔的到处都是，那路人随处一见不就知道有这回事了吗?

总的来说，实习这段时间的工作算是比较轻松，量不多。除了收获一群好朋友一段友谊外，还有一些业务上的东西。主要是跟客户跟员工沟通的技巧，以及如何推销自己的产品。如何宣传一个先天不足，又后天发育不良的产品，从而吸引顾客。这点很考验人。其次就是一些对工作的建议;

5、有必要对所有实习生做系统的培训，了解清楚业务内容

分配一些固定的工作给实习生，不然容易造成人员浪费。 准备详细的业务信息，或者企业资料(非保密的)，供实习生学习。 组织一些联谊活动，增进彼此友谊。 开展类似沙龙的活动，各抒己见，发表各自见解，互相学习。

最后，感谢何小姐，付经理，校园中心的五位经理，班经理，祥哥以及共同实习的所有同事。

(系):

中国电信河北廊坊分公司 20xx.2.10 至 20xx.3.7 学号:

暑期实习实践报告 篇2

(一) 高铁的发展势必会带来环境的污染

中国正处于工业化加快形成的重要时期, 铁路运输远远不能适应工业化发展的迫切要求。高速铁路作为新兴的高新技术产业, 将推动和诱发相关产业的配套发展。不仅增加了会运输成本, 还加重了环境污染。

(二) 高铁发展促使城乡清洁行动更加迫切

铁路的行车安全不仅是铁路人的事, 铁路沿线的安全环境保障也是关键的因素。在整治行动中要着重加强清理铁路沿线垃圾杂物、违章搭建、广告张挂和施工工地, 清理在铁路涵洞内、桥梁下及栅栏外乱堆乱放的秸秆、柴草等杂物。

(三) 高铁清洁, 我们在路上

广西铁路发展迈入高铁时代, 铁路部门的服务也提髙到安全、方便、温馨的高度, 也为广西交通旅游打出一张人性化服务名片, 广西的经济和旅游业的发展可以借助于高铁名片全速提升。广西高铁把客人拉来了, 地方政府就要把精品展示出来一样。当然, 广西东盟自由贸易区、甲天下的桂林山水和北海风光是广西的精品, 但仅这些还不够。

二、高铁沿线美化过程中存在的问题

在此次的调研过程中, 笔者跟随团队通过对当地居民和高铁工作人员分发调查问卷, 以及与周边居民交谈的方式, 了解到目前广西高铁在环境美化方面存在的问题。

(一) 关于高铁车站周围商铺、卫生间环境秩序

根据团队在高铁车站发放的调查问卷的结果来看, 在“您觉得车站周围环境哪些方面还有待改善?”中, 选择商家经营秩序混乱的所占的比例为22%, 选择卫生脏乱差所占的比例为21%, 选择黑出租所占比例为18%, 选择小偷较多所占比例为13%, 选择饮食店宰客所占比例为18%, 选择很好不需改善的所占比例为8%。

由此可见, 更多的乘客还是看重车站附近的商店及卫生间的环境问题。笔者在实践中也了解到, 部分乘客不会选择在车站附近的商店买食物。笔者跟随团队从南宁去北海的时候, 在南宁的高铁站候车时, 亦没有选择车站附近的商店, 说明这之前给乘客的印象很差, 大部分乘客都是避而远之。

(二) 高铁安全问题乘客仍有顾虑

根据派发问卷的结果来看, 虽说居民们有了更快捷的交通方式, 但在问卷关于“高铁通车后大部分居民会选择高铁作为首要交通工具, 您不选择其的主要原因是?”一题中, 选择票价太贵, 老百姓负担不起的占40%, 选择乘客多, 降低舒适性的占26%, 选择安全性有待验证的占22%, 选择服务态度不好的占12%。

笔者跟随团队在候车室发放问卷的时候发现, 乘坐高铁的一般为学生、白领或者经常出差的上班族, 普通老百姓会选择更便宜的火车或者汽车。还有乘客觉得高铁存在危险性。之前发生过的高铁事故给他们的心理造成了的影响, 所以许多乘客还是觉得其他交通工具较安全舒适。

(三) 关于高铁建成通车对沿线城市村庄的影响

通过实地的走访、派发调查问卷时, 发现:在“您认为高铁的建设为沿线城市村庄会带来什么影响?”中, 选择交通更加便利的所占的比例为28%, 选择带动区域经济发展所占比例为22%, 选择带动旅游业发展的比例为18%, 选择居民收入增加所占比例为12%, 选占用土地所占比例为10%, 选择带动环境污染的所占比例为10%。

高铁的发展对沿线村庄的经济、环境的影响都是利大于弊, 但是也存在着或多或少的问题。在桂林市灵川县同化村的走访中, 笔者采访了同化村的村支书。他说, 高铁未建成前村民都是依靠种果树等农作物获得生活费, 高铁建成后, 村民们大都走出家门, 到附近修建高铁的地方做一些工, 政府给予的补贴亦提高了村民的生活质量。

三、合理美化, 建设美好新城市

(一) 加强车站周围的巡逻, 禁止“黑面包”

对于车站周边出现的小偷及“黑面包”的情况, 可以向有关部门进行反映, 加强对车站周边的巡逻及对黑面包的打击。也可以让工作人员扮成乘客, 进行实地走访, 拍摄相关宰客的视频, 立即报警处理。

另一方面, 也要加强乘客的安全意识。例如在候车室或者高铁上进行这方面的宣传, 定时广播提醒旅客注意自己的行李物品等。

(二) 高铁发展也应贴近民生

高铁票价高于普快是正常价格表现。因为更多支出购买的是出行时间和体力的节省。如果高铁票价不体现这一点, 高铁建设将失去动力。任何商品服务的价格都是由市场决定的。高铁票价当然也不例外。

(三) 高铁沿线乡村环境美化尤其重要

2014年3月有关部门发表意见, 要求高铁沿线乡村达到清除暴露垃圾、沿线杂物、违章搭建、无暴露垃圾、残墙破房、茅坑旱厕、废品杂物。

例如此次的美化服务团, 就对桂林高铁沿线进行了清扫, 为美化乡村出一份力。

总结

从可持续发展的角度来说, 高速铁路建设和运营应注重两方面的问题:一方面推行国际先进高速铁路管理体系, 加强技术监督管理, 促进高速铁路建设和运营企业保护环境, 谋求经济发展与环境协调统一。另一方面是通过新技术、新材料、新设备、新工艺的发明与应用, 采取技术措施, 减少铁路建设和运输生产对环境的污染、破坏。

摘要：随着广西5条高铁和2条普通速度的铁路陆续建成运营, 沿线的环境压力也随之增大。笔者跟随桂林电子科技大学信息科技学院“高铁沿线美化服务团”在桂林、北海、南宁三地开展清洁卫生、植树造林、城郊车站环境治理、旅客环境卫生教育、沿线城镇和乡村建设调查等活动, 为打造独特靓丽的高铁风景线建言献策。在研究期间, 共发放了500份调查问卷, 收回488份, 回收率97.6%, 其中有效问卷470份, 有效率96.31%。此次调研严谨客观, 团队根据调查问卷的答案反馈以及访谈的结果, 得到了很多有效信息, 对于广西高铁沿线环境美化的改善提供了有效建议。

关键词：高铁环境美化,调研结果,环境污染,解决方法

参考文献

[1]孙婷.高速铁路对城市发展的影响.现代城市研究, 2008.

[2]刘杰, 何世伟.高铁票价体系分析及启示.综合运输, 2010.

暑期“三下乡”实践报告 篇3

关键词：美好乡村建设；旅游经济；“三农”问题

作为一个农业大国，中国在城镇化发展过程中，农村会长期存在下去。“三农”问题在我国城镇化进程中，一直是改革的中心问题。而乡村建设是解决“三农”问题的重要途径。安徽省十二届人大一次会议《政府工作报告》郑重宣布：全面启动美好乡村建设。

旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”，在经济发展中的地位作用日益显现。近年来，中国旅游经济在不断发展，而乡村旅游经济也是解决“三农”问题的多赢之举。

“三下乡”社会实践活动以党的十七届三中全会精神为指针，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和中共中央的三农政策，坚持贯彻落实科学发展观，促进社会和谐发展，坚持为改革发展大局服务。为此，在安徽农业大学经济管理学院团委的倡导下，我们学生群体组建小分队下乡调研，在实践中更好的了解如何更好地发展旅游经济及建设美好乡村。

一、焦村镇调研概况

1.郭村美好乡村调研。7月13日，我们来到了郭村村（焦村镇省级美好乡村试点地区），在小组成员进行各家各户走访及考察的过程中，我们了解到近几年郭村政府实施了一系列利民工程，修建排污系统，统一处理公共垃圾，安装路灯等等，这些都体现了政府对基层的重视。然而仍存在着一些问题：医疗条件几基础设施配置条件低下；污水处理系统虽已修建但并不完善等。

2.奇瑞自驾游基地、双龙潭旅游经济调研。兴建中的奇瑞黄山营地作为焦村镇本年度吸收吸引旅游资源的重点组成部分之一，规划有近400个房车营位和帐篷露营地，建成以后在黄山算是有了真正的“驴友之家”。目前尚在处在建设开发之中，但初步规模已经形成，农家乐、房车、古民居等具有当地特色的旅游场所发展完善，奇瑞特色旅游前景可观。随后我们小组成员冒着炎阳与酷暑徒步前往旅游经济调研区―双龙潭。

3.陈村村香菇基地调研。7月15日，为了赶上菇农们采菇，实践小分队一行凌晨五点就赶往陈村村香菇基地进行实践体验。成员们在负责人带领下参观香菇采摘，向菇农询问了解香菇的生长过程、种植材料、采摘要点等等，深入蔬菜大棚体验农民的艰辛劳作。在参观过程中，我们有幸遇到了当地新闻工作者汤老，他对我们的大学生暑期实践活动表示十分支持，并对我们进行了视频采访，希望可以鼓励更多的大学生参与其中。

4.总结座谈会。此次的三下乡暑期实践活动得到了黄山区团委、焦村镇政府的大力支持，13日中午，黄山区团委俞晓学长、焦村镇政府孙光旭学长、焦村镇林业站陶涛学长同我们全组成员开展了一次“答疑解惑”的座谈会，在座谈会中，小组队员就这几天实践调研提出问题 ，学长们从焦村镇的实际出发一一耐心地为我们答疑解难。我们小组成员依次就焦村发展问题向学长们提出了建议。学长强调同学们要将理论学习与工作实际结合起来，做到学以致用、用以促学、学用结合，发挥主观能动性，并表示希望同学们发扬吃苦耐劳精神，鼓励同学们到基层锻炼学习，践行大别山道路精神、争做“四有”安农人，实现自己的人生价值。

二、焦村镇美好乡村建设及旅游经济发展意见整合

1.焦村镇郭村美好乡村建设意见整合

（1）农村医疗问题。郭村医疗水平低下，配套设施建设落后。作为最基本的民生工程，医疗问题亟需解决。

（2）信息宣传途径不够通畅。村中与村民有关的消息不能及时传达到各村民了解，没有专门的广播站，也没有负责联络村民的专门工作人员，村民对村子里发生的与他们切身利益有关的事大都不知情，宣传力度不足。

（3）村民基层自治制度不够完善。村民集中会议过少，不便于村民向政府民生部门反映自身诉求或建议，沟通渠道过少甚至不畅。村民表示希望各村民组组长发挥作用，能将他们面临的问题反映给政府部门。

（4）经济不发达。村民反映的宣传力度问题究其根源还是资金不足，无法聘请专门人员负责宣传。村里的寺庙没人看守也是由于资金缺乏。村民表示，虽然现在日子好过多了，然而农村经济还是不发达。郭村人民在家能从事的工作只是采茶，种芝麻之类的农活，然而这些农作物市价太低，所赚的钱无法支撑日常开支，这也导致大量年轻劳动力外出打工谋生。郭村目前正致力于打造“古村落”这一特色品牌，尽可能保护好其古建筑，发展旅游业不失为一个留住年轻劳动力，发展当地经济的良策，可适当借鉴宏村的经验。

（5）精神文明建设。村民关心的根本问题在于民生工程，但对于文化精神文明的追求也是在不断发展。村民们对于每晚的“广场舞”村民表示很有意义，锻炼身体的同时也丰富了文化生活。不过通过调研了解，广场舞比较适合四五十岁中老年人，而郭村六十岁以上的老年人占大多数，所以满足他们的精神文明建设相当有必要，可通过戏曲表演等方式来满足年老人需求。

2.焦村镇旅游经济发展意见整合。黄山西大门入口处黄山区焦村镇，自古就是进出黄山的主要通道，史称“太平西乡”和“龙源”，旅游开发潜力极大。但由于开发有限，游客大部分都是当地居民前去纳凉避暑，极少有外来游客。与此同时存在的劣势主要在于宣传力度问题以及基础设施建设。西大门由于宣传力度不够，只有当地居民广泛熟知，外地游客知之甚少，且交通不发达，没有专门的班车到双龙潭及奇瑞自驾游基地，再之奇瑞基地的娱乐设施不完善，尚未竣工，并无太多游客前往。焦村镇政府应加大宣传力度，开发网络平台，同时加快旅游配套设施建设，并针对其优美的田园风光开发自驾游和农家乐，建成交通、观光、娱乐、疗养等特色旅游服务基地，力争建成国际乡村旅游目的地。

在目睹了黄山区、焦村镇政府为发展当地经济所做出的努力：贯彻落实党的路线方针政策，尽职尽责为当地谋划与实际相结合的政策，建设公共文化设施，切切实实造福当地百姓，我们相信在政府的扶持和当地居民的努力下，焦村镇会发展得更快更好！

三、结语

暑期生产实践实习报告 篇4

—— 浅谈在水电施工中的一点心得体会

摘要：

关键词：

实习单位简介：

河南省华美龙路桥房建工程有限公司成立于1997年，注册资金600万元，拥有房屋建筑工程施工承包叁级资质和建筑装修装饰工程专业承包叁级资质。而其下属河南省华美龙路桥房建工程有限公司郑州大学西亚斯国际学院项目部拥有莫斯科红场宿舍、14号楼学生宿舍、艺术中心等多个工地。

实习岗位简介：

水电工是建筑工程中一个不可或缺的工种，需要一定的动手能力、一定的处理相关问题的能力和专业技术，同时需要严谨的工作态度、团结务实的工作精神、乐于奉献的合作精神以及合理的工作安排。

实习内容：

一、实习工地简介：

1、工程名称：郑州大学西亚斯国际学院莫斯科红场学生宿舍

2、工程相关情况：莫斯科红场学生宿舍的建筑结构是框架结构，总层数为6层，总层

高为22.7m，顶塔楼高59.8m,总建筑面积22813.78m2,抗震烈度为7度，使用年限为50年；

3、主要工程量：主体工程、二次结构工程、水电暖工程、消防工程、冷钢工程及简装

修工程；

4、机械装备情况：工程拥有塔吊2部，龙门架2部，混凝土搅拌机6部，砂浆搅拌机

4部，钢筋弯曲机，车辆等；

5、管理状况：工程管理模式为“监理（甲方）——公司——项目部——施工队（土建、安装）——班组”。

6、工程相关图纸见附件

二、实习工作概况：

根据学校相关要求和安排，2010年6月20日我进入河南省华美龙路桥房建工程有限公司郑州大学西亚斯国际学院项目部莫斯科红场学生宿舍进行水电工的顶岗实习。在实际操作中去了解施工，去理解理论与实际的差距，去发现问题和解决问题。

三、主要实习过程：

（一）、顶岗实习的收获：

在顶岗实习过程中通过观察和向工人师傅、技术员请教后，我发现在建筑水电施工中会经常出现以下问题，虽然不算是太大问题，但是有些会影响后续施工，有些却可能影响工程质量。下面我简单概括如下：

电器安装时：

1、线路、桥架敷设时，工程上的配管工程普遍存在钢管壁厚不足,PVC电管黏接不牢,进盒(箱)不顺直。吊顶上导线无穿管保护,及金属线槽及支架，接地不可靠。有的初装饰住宅工程配管仅至分户箱,对电气线路的安全使用带来严重影响；桥架型号选择不合理，安装时不考虑其实用性，安装时操作不规范，影响桥架的稳定性和后续使用。

2、配电箱安装时，经常会出现下面情况：配电箱面板不紧贴墙面；无回路编号,布线不整齐,导线无绑扎；多股线无搪锡或压接,有的甚至被剪断；管进箱无利用敲落孔,及箱内零线、地线绞接,总配电箱内无安装接地端子。这些情况可能会直接影响后续使用，对整个建筑工程的质量造成一定的影响。

3、照明器具:螺口灯头接线不正确,软线吊灯灯头线长度不足,日光灯无设置挂线盒,双链不平行。不但影响工程的美观性，而且为以后的使用埋下了隐患。

4、开关、插座开关:开关安装时有些相线被切断,安装位置不正确。插座接线时火线与零线接线错误,插座地线串接。

5、防雷、接地：避雷带采用非镀锌元钢,引下线截面小于避雷带截面,焊缝质量差,甚至是有些高出屋面的构筑物或金属物体无防雷装置。

管道安装时：

1、建筑给排水管材本身存在质量问题,管壁厚度不足,镀锌管锌层太薄,甚至用冷镀管:铸铁管外壁粗糙,管径不足,承口变短;PVC-U管没有标志,管材、管件色泽不一致,甚至将“普通用排水管”用在建筑工程上。

2、排水横管坡度控制不好,出现倒坡现象。

3、铸铁排水管承插接口用水泥砂浆抹口,镀锌管丝扣连接外游螺纹或多或少,法兰连接螺杆露出螺母长短不一。

4、阀门选型不正确,安装启闭不灵,朝向不合理,主干管阀门无设置活接或活接设置位置不规范。

5、PVC-U管管壁污染严重,除污致使管壁严重磨损,伸缩节设置位置不正确,管道穿楼板处多有渗漏。

6、屋面水箱预埋防水套管或防水翼环制作不标准,预埋管水平控制不好。

7、在卫生器具安装时，会出现卫生器具及其配件安装尺寸不符合标准图要求。卫生器具及给、排水配件材质差。初装饰工程坐式大便器排出口预留位置不正确等。

8、在检查口、清扫口、地漏施工时，容易出现的问题是: 铸铁排水管检查口本身质量差,设置位置不合理。清扫口离墙净距不符合规范要求。地漏无水封,初装饰工程地漏安装多数无堤位等。

通过多方请教和查资料，个人认为为了确保工程使用安全和质量，水电施工时应该满足以下几点：

电器安装:

1、电气产品应符合有关标准。

2、电气线采用阻燃型暗管铺设，导线在管内不应有结头和扭结。

3、禁止将导线直接埋入抹灰层内。

4、灯具安装时应牢记“火线进开关，零线进灯头”，插座接线时尤其是面对墙座时应符合“左零右火接地在上”的规定。

5、空调及大功率电器应单独设阻燃管单独设线。

6、电源线、电视线、电话线（强电弱电）不得装入同一个管道内。

7、开关、插座安装牢固，位置正确，盖板端正，紧贴墙面，四周无缝隙。电气工程安装之后，应进行电气通电，灯具试亮，开关控制等。工程竣工后，应向甲方提出供配线施工图，表明导线规格及走向。

8、插座离地面一般为30CM，不应低于20CM，开关一般距地130CM。

水路管线安装：

1、管道排列合理，铺设牢固，横平竖直，开关、阀门安装平整，使用灵活、方便。

2、给水管道及附件连接严密，通水试压无渗漏，出水通畅，水表运转正常。

3、排水管道应畅通，无阻塞，无渗漏，浴缸底部应放水道弯，地漏蓖字应略低于地面。

4、卫生洁具安装牢固，外表光洁无损伤。

（二）、参与图纸会审时的收获：

在实习期间，我很幸运的获得了列席图纸会审的机会。通过收集资料，我对图纸会审有

以下几点认识：

1、一般工程开工前，业主、设计单位、承建单位和质量监督单位等都要参加图纸会审，以发现并解决设计中存在的差错、矛盾及易在施工中产生的模糊概念及在将来施工中可能存在的困难等问题，以避免施工中造成不必要的损失。

2、找出图纸自身的缺陷和错误。审阅图纸设计是否符合国家有关政策和规定（建筑设计、结构设计和施工规范等）；图纸与说明是否清楚，引用标准是否确切；施工图纸标准有无错漏；总平与建筑施工图尺寸、平面位置、标高等是否一致，平、立、剖面图之间的关系是否一致；各专业工种设计是否协调和吻合。

3、施工的可行性结合图纸的特点，研究图纸在施工过程中，在质量上、安全上、工期上、工艺上、材料供应上，乃至于经济效益上施工能否满足图纸的要求，必要时建议设计单位给予适当地修改。

4、地质资料是否齐全，能否满足图纸的要求；周边的建筑物或环境是否影响本建筑物的施工等；施工图纸的功能设计是否满足建设单位的要求等，都是图纸会审的主要内容。

5、对会审准备中的图纸等问题进行汇总，由项目技术负责人召集有关人员进行一次内部初审。了解设计者的设计原理，我查了有关图集，对图纸进行了深入的研究。经常会出现的问题有：结构和建筑上尺寸有误，钢筋有误，图纸和图集的不相符，剪力墙上的门洞是否能很好的分辨出来。

（三）、虚心求教，施工管理的点滴收获：

通过我向项目部相关人员请教后，我感觉施工单位想要合理控制建筑工程成本要做到以下几个方面：

1、工程合同签订关。工程合同是工程建设单位和施工单位之间就工程有关的权利和义务而签订的协议。工程合同签订是施工单位必须把好的重要关口，因为工程合同不但明确规定了施工单位和建设单位双方的权利和义务，还包含有要求工程必须达到的质量等级、建筑工期、采用何种材料、何种价格以及价款支付期限等重要内容，这些内容对建筑工程造价的高低有着非常直接的影响。如果双方签订的工程合同内容齐全、逻辑严密、双方的权利义务对等，其最后的工程造价就可能合理，反之，造价就有可能偏低，施工单位就可能蒙受损失。

2、工程变更签证关。工程变更是指业主根据需要在工程施工过程中对原图纸进行的更改。既然对原有图纸进行了更改，就必然会引起施工工程量的变动，而工程量的变动也就必然会引起原签订合同价款的增加或减少，特别是有些工程变更较多，工程量增减变化大，其最后结算依据仅凭建设单位代表的变更签证，这样变更签证关就显得尤为重要。可以说，工程变更签证是否及时准确直接影响到建筑工程造价的高低。

3、工程决算审核关。工程决算是指工程竣工验收后由施工单位编制的包含所有工程量及所有价款在内的结算资料。它是由工程施工单位负责编制，建设单位进行初审，最后由建设单位委托有资质的社会中介机构进行审核，并出具审核报告。工程决算审核是基建管理活动的最终环节，也是工程造价控制的最后关口，施工单位必须予以高度重视。

实习总结：

实习很快便结束了，在实习工地的相关人员的指导下，我按时完成所分的工作任务，并且虚心向他们请教和学习实习过程出现的一些困惑和问题。通过这次实习，我收益匪浅，不仅学到了相关专业知识，而且还从工人师傅和相关技术人员那学到了许多做人处世的道理。当然，在短暂的施工实习中很难学到更多的知识和技能。但是，通过这次实习，我更全面地明白了今后的努力方向，使我从更全面的角度认识了今后所从事工作所需的努力，为我今后的专业知识学习奠定了良好的基础。正如在实习中老师和工程师所说：“毕业后从事土木工程工作，需要的是谦虚和学习”。

在实习过程中我感觉自己最大的收获应该是在具体的工作中体验了工程施工组织和管

理中的一些方法，熟悉了相关操作工具的使用方法，学会了一些施工操作的小技巧，发现了在工地上容易出现的一些问题。

首先，在实际工作中，通过向技术人员、管理人员以及工人师傅请教，我对施工管理模式和各自职责有了大致的了解，有利于我以后更快更好的融入我的工作中，而且为我以后在工作中就工作问题如何与各方进行沟通和交流具有很好的指导意义。

其次，在具体操作过程中我明白了工程施工中各工种间、前期与后期工作间互相配合的重要性。例如：在艺术中心安装电缆时出现的桥架过小、位置选择不好，就是前期安装桥架时没有考虑桥架的承受能力和电缆的大小、数量及是否利于电缆安装等后期工作，导致在后期安装电缆时很费力，而且严重影响了施工效率。同样的问题还出现在红场宿舍穿线出现的管道进杂物、PVC管直径过小、管道在转角处的做法不规范等；在14号宿舍安装吸顶灯时出现的预留线过短、接线盒损坏等；还有就是我看到的门窗安装时由于过梁高度预留不够把过梁打断重做，不仅影响工程进度和施工效率，而且直接影响工程质量。

最后，我熟悉了相关操作工具的使用方法和注意事项。如工业电锤的使用及一些小问题的处理、切割机的操作方法等。当然最令我兴奋的是我学会了一些施工技巧。简单的说一些:在穿线时在进线处涂点洗洁精会使拉线时更容易；穿钢丝时遇到拐角用钢丝接的操作方法；接线时接头的做法等。虽然有时都是很简单的小技巧，但在一定程度上的确可以提高施工速度，减少工人的体力浪费。

众所周知，从大学毕业走上工作岗位后，我们的工作生活和未来就像一张白纸，一切都是新的，一切都在等待我们去努力。因此，面对工作中长期从事土木工程的同行前辈，他们工作经验比我们丰富，知识学的比我们扎实，学识比我们渊博，我们只有耐下心来，虚心向他们请教学习，才能取得更大的进步，才能在土木工程这一艰苦而又充满挑战的工作领域中取得更大的收获。在实习环节中，我也发现自己存在的一些不足和缺点，主要有以下三点：

一、专业知识掌握的不够全面。虽然在学校认真学习了专业知识，但是当前所掌握的知识面不够广，不能轻松胜任相关工作。因此，在接下来的学习中我会更加用功去学习有关土木工程的相关知识。即使将来走上工作岗位，我也会将所从事的工作看作是新的学习的开始，用心在实践中学习，努力掌握更多专业知识和技能。

二、专业实践阅历不够丰富。由于在校实习机会不是太多，因此很难将所学知识运用于实践中去。并且通过实践直接获取的阅历更是短缺。所以，今后我们在实习和工作岗位上，一定要抓住机会，多向从事建筑工程的前辈学习。同时要转换学习方法和态度，改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式，学会积极主动向他人学习和请教，同时不断加强自学能力和提升自己驾驭解决难题的本领。

暑期社会实践报告（报社实习） 篇5

与其说这是一篇社会实践报告不如说这是我为期近一个月的实习心得或者说一篇公开的日记。

不想去抄袭别人的报告该如何去撰写，不想去套用那些报告应有的格式，只想用最真实的文字为我近一个月的报社实习画上一个不满足的句点。

我喜欢文学，纵然我不是文学系出身。我喜欢课外的时候看那些饱含真情的文字，因而我经常幻想某一天我能用我的文字反映当今的民生问题。虽然我的文笔不算好，但也不一定就是拙劣的，尽管我不懂得如何“妙笔生花”，但进报社工作却是我进入大三以来一个挥之不去的念想。

这个想法就在大三暑假的时候实现了。

几番托人，才进的报社，也算是我们当地一个小有名气的报社，当然不能跟人民日报比，好歹政府机关、企事业单位都会征订。在我进去实习前，我都一直在幻想报社的工作情况，那一定是忙碌的，每天一定连喝水的机会都没有，每个人都往返穿梭于各部门之间，说不定可以经常出去采访，体验做记者的其中滋味。

但是我错了，他们将我分派到校园副刊，跟着一位学姐学习。可是校园版恰恰暑期停刊，每天上午只看到偌大的办公室只有寥寥几人。下午两点以后，各位学姐才姗姗来迟。或许这是天气炎热闹的或许暑期没有校园版，她们也正放着暑假。

幸而，这个部门还接一些外面的版面做，要不然我可真是“无所事事”了。

记得梁晓声有说过类似的话，不论一本书有多浅显，能从上面提取到精华也不算浪费时间了。就是因为这句话，我告诉自己不论事情有多小能学到一点本领也算不枉此行了。

私下的时候，我跟各位学姐央求过，请求她们尽量给我事做，即使是跑腿的活，我也愿意。她们都答应了。但。。。事情从来不会那么尽如人意。刚进去的实习生就像小品里常说的“超生的孩子，计划外的”，有谁会去信任一个实习生有着和她们一样的能力去校正一个小小的版面。

我很感谢最终把版面放心交给我校正的学姐和师傅，因为你们，我才发现我的文学常识还有着很大的漏洞，我的语文学习原来还粗陋得很，还需要更加精益求精。原来我一直忽略的错别字和标点此时成了我在这个部门工作的绊脚石。现在的我，虽然不在那里实习了，但经此一行，我想以后的我会更加注意这方面的学习。

另外，我是学广告的，能在报社学到一些关于报刊排版的技术也算我这次实习的又一个收获。有一定广告软件的学习基础，学习起排版软件就不会特别困难，我想如果要我照着已经出刊的版面，给我上面的素材，我应该可以利用排版软件排出一个一模一样的版面。

再有，能在报社拜读别人的大作，也算是我在那里实习的一大乐趣。文学学习终究不能“闭门造车”，还得抬起头看看别人是怎么写的。我有幸第一时间读到一些文字朴实却不失内涵的文章。用“口有余香”来形容也不未过吧。但凡事都有两面，对于报社采纳稿件的方式我不太赞同。虽然报社报道的事情是我们城乡一带的，但是文学上的事情总不应该有地域观念。最大可能地吸收地方上的稿件而次之考虑外省来的，终究会遗漏掉精华。

虽然地方不缺这方面的人才，但也容易鱼目混珠。曾改过一篇稿子，那篇稿子是来自一位70多岁的长者，行文方言味浓重，但有多处成语搭配不当，直白地说就是乱用，句子杂糅，错别字、标点错用那更是不下五处。所举事例的不恰当就不论了。或许投稿的精神是可嘉的，但我仍然觉得文学学习应该一丝不苟。更令人乍舌的是，这位老者还是地方文坛上较有资质的“泰斗”。虽然学姐告诉我，老者以前因当时生存环境局限没有上过学，但我仍然觉得“活到老，学到老”这话是具有其意义的。落下的功课可以慢慢补，虚心求教至老都不能丢，一味的固步自封，就容易“贻笑大方”。或许我不应该用犀利的语言对待这样一位长者，但我实在为真正的“泰斗”——泰戈尔先生抱不平。

在我进报社的时候，嫂嫂就告诉我，如何与人相处也是我在那里实习的又一个课程。没错，这点在我进报社前就意识到了。我一直认为自己的性格从小学的内向、沉静，不愿说话到现在的说话“肆无忌惮”，外向、喧哗，有了很大的转变。原来我一直都是错的，在一个陌生得没有任何人能说笑的环境，我总是像一只蜗牛一样用少说话的性子来包裹，保护自己。做任何事都缩手缩脚，实在是我对眼前的各色人物都不了解，我不知道如果我放开了做会招致何种非议。钱钟书先生说的“落索身名免谤增”这句话在今天看来的确有它的现实意义。我不否认我是一个好强争胜的人，对待任何可以索取功名的事情，都用苛刻，甚至有时要求眼前之物近似完美的态度来对待。这是朋友，乃至那个与我起争执的女生一语道破的。因而，我在报社的时候，极力控制自己要少说话多做事，虚心求教。

韩信点兵，多多益善。那在任何地方工作生活，认识的人越多自然也越有好处，这大概就是人常说的人脉广。或许我一直生活在象牙塔，对人脉这个词不会过于注重。只觉得在大学生活，认识的同学多，出行相伴的人也会更多一些。在当今社会，我不否认，人脉广的确有它的好处，那自然做任何事都可以水到渠成。我相信百分之九十以上的人都认为增加人脉是为了遇到困难有人帮忙疏通。但对于我，我觉得人脉广，只会让我工作起来舒心、快乐一些。认识的人多，点头打招呼的人也多，这证明自己不是孤身一人，就不会产生一种城市的“孤独感“。以前在学校，面对的都是同龄人，我们会有很多话题去认识你想认识的同学。但是出了学校，走上工作岗位可能要面对不同年龄阶层的人物，那个时候恐怕一肚子的话题都未必能找到一个有用的去打开对方的话匣子。我承认在这方面我的确很失败。我总以为我是要去面对和我一样年龄的人，从来都没有做好遇到形形色色的人的准备。虽然我仍然受着象牙塔的保护，但现在的我们也不再是那个脑海里只有安徒生童话，单纯得没有一丝杂念和想法的孩子。我明白“债台高筑”这个成语的意思，人情债有时候会比有形的钱财债务更让人焦头烂额。

我没有面面俱到、八面玲珑的处事手段，或许是我接触的人物过于单一或许是我的性格使然。我习惯交朋友都只交志同道合者，我总是把我看不惯的人或事一气摒除了。我习惯交朋友用时间来验证结果。所以我每次身处陌生环境的时候都把自己包裹得严严实实，对每一个向我投来好意目光或者诚恳微笑的人都抱着怀疑的态度。这也是我为什么总是站在别人的角度对自身实行自我否定的原因。

暑期实习实践报告 篇6

教学单位 专 业 班 级 学生姓名 学 号 指导教师

实习日记

6.21 周四 绍兴

6月16日，通过1010兼职网和同学的介绍，在绍兴越城区的找到一份统一企业督导的兼职（现场售点的监督等），19号，按照主管的要求，在网上发布招收超市售点和街道售点的销售人员招聘信息，主管把面试的地点和名单通过QQ发给我，我负责4个组的人员面试。6月21日从杭州出发到绍兴投宿在同学寝室，下午的时候去主管办公室领取面试需要的培训手册和售点的安排，还有仓库使用的申请表。面试的要求比较简单，没有专业技能的检测，超市的售点只要女生，人要长得干净，身高158CM以上，口齿伶俐，普通话比较标准，男生要长得壮实一些，因为是负责街道的售点（超市门口之类）。面试人来的时候我看了一看，大部分都是学生模样，最后选择了里面的2分之一左右，女生要比男生多。（按照主管的话说，人数多的时候精选，人数少的时候凑活），然后把手册发给他们，告诉他们上班的地点和时间并且划分成不同超市和不同售点的小组，记录下组长的手机以便联系。安排完这些今天的任务就完成了，主管说明天得去仓库领售点的材料（架子，服装，礼品等），听起来明天比较累。

实习日记2

6月22日 周五 绍兴

今天的任务是从下午开始的，外面有些雨，拿着事前填好的仓库材料申领单坐公交去郊区的仓库，把单子交给仓库管理员，一一确认东西拿齐了没有，然后和工人一起费了很大的力气，把周末超市和街道售点所需的材料搬到一辆运货的三轮车上，跟着送货的工人，一个超市一个超市的送货，沃尔玛，华润，联华，真是凄风苦雨。和超市那边负责的人员接洽之后，把东西储存在超市那里，再发短信给组长，提醒他们明天的工作，然后坐公交车回同学的学校。今天的任务也就这样结束了，准备好明天所需的物品，明天9点就要出现在超市了。

实习日记3

6月23日 周六 绍兴

早上8点就在等公交了，到沃尔玛超市的时候时间还早，工人和销售人员已经开始在超市门口搭架子，忙活了半天把架子搭好，再从超市里把要推广销售的阿萨姆奶茶和没做要求卖的果汁(我只负责饮料)搬出来摆好，贴好相应的海报。9点整，我开始工作了，工作的内容就是检查售点物品摆放的是不是合理，销售人员的服装穿着是否正确，然后拍照，一共拍五张，把售点的场景和人员的正身照拍出来，晚上要汇总交给主管。对于现场销售人员存在的不规范现象，我要进行指正，不改的要上报且扣工资。工作的内容不多，但是要好几个超市之间来回跑，还好车费是报销的。一直工作到下午15点，我的工作算是完成了，回去之后把手机里拍好的照片整理了一遍，然后发给了我的主管，今天的工作就结束了。

工作日记4

6月24日 周日 绍兴

今天的工作和昨天的类似，还是9点到15点，奔波于各个超市之间，拍几张照片纠正现场销售人员的不规范现象。与昨天不同的是，我今天还要进行一项销量报告的工作，在拍好现在的照片之后，等到销售人员下班，和工作人员一起吧架子，海报等东西拆下来，因为超市的售点工作只在周末的时候进行，工作日是不需要的。把材料收拾好之后，和工人一起坐着三轮车回仓库，把东西还到仓库之后，就可以回学校了。晚上在等各个小组的组长把这两天的销售数量发给我之前，我先把照片整理好然后发给主管，等他们把数据发来的时候，按照主管的要求，我做了一份销售表，各种饮料在不同超市的销量情况，都用EXCEL编辑好，发到公司的邮箱去，EXCEL 用的太生疏了，花了很长时间才弄好，把这份报告发到公司邮箱之后，我的兼职工作也就结束了。

市场营销认识实习总结报告

1.实习内容总结：

能够在这么短的时间内找到一份统一企业的兼职，还是很让我高兴的，而且工作的内容也和自己的专业也很大的联系。关于统一企业，大部分人只有一个笼统的认识。先详细地结合统一企业的概况和我这次的实习经历，讲一讲统一企业的概况。

 统一发展总概：统一企业是台湾一家大型食品公司，在东亚、东南亚均有很高的知名度，也是台湾规模最大的食品业者之一。其总部位于台南县永康市。1967年7月1日，统一企业正式成立于古城台南，本着「嘉惠地方」的创业精神，以员工82人，资本额3200万元，为日后的食品王国奠定基础。

1992 年 1 月 13 日，统一企业集团在中国大陆投资设立的第一个工厂﹣新疆统一企业食品有限公司正式成立。本着「取之于大陆，用之于大陆」的原则，通过开发更多更健康的产品、提供就业机会、引进先进的企业管理经验、积极纳税、热心扶持本土协力厂商等相关环节，公司力图为大陆的经济建设和民众的健康作出更多的贡献。当前，统一企业已成为大陆食品业界投资最大的几个外资企业之一。

起步之初公司在大陆采用「 T 型」策略，以沿海经济特区和长江沿岸开发区为市场标的投资建厂，并根据每个区域市场的国民所得、消费能力、消费偏好、相关产业的相对竞争优势等特点来决定所投资的事业。1998 年大陆营运总部在上海成立，统管公司大陆投资事业。为便于管理，整个中国市场划分为东北、华北、华东、华中、大西部、华南、新疆七个区块。07年，为了满足消费者的购买需要，我们对业务进行优化，以省为单位精耕市场。08年起，我们将销售、生产及后勤支援分离，进一步朝专业分工发展。未来，将逐步实现在每个省，至少设立1个生产基地。并在最短时间内，布建能适合各类产品销售的通路网络。建立从省、区块、到整个中国的销售平台。

个人实践感想：我觉得策略较为合理，先从经济发达的沿海和沿江地区开始建厂，消费者需求大而且有利于企业的拓展。合理的分区也有利于企业的管理。

 经营理念：统一企业自从创业以来，即遵循企业创始人吴修齐先生所秉持之「三好一公道」的经营理念，以多角经营、宏观眼光、重视人才等方针，兢兢业业地塑造出「诚实苦干、创新求进」的立业精神。

跨入廿一世纪之际，消费者的需求已由追求生存、追求生活的满足进步到重视生命的价值，统一企业更期许以「一首永为大家喜爱的食品交响乐」、「千禧之爱」及提升「企业心灵」的经营哲学，强调“享受生命美好价值”，提供能够满足消费者身、心、灵健康的产品和服务，集结团体共生之愿与力，实现为全球消费者开创健康快乐的明天的企业承诺！

个人实践感想：台企的企业文化较之国企而言总是有一种人文的魅力，这次我做的现场督导的阿萨姆奶茶的海报也显得特别清新，追求消费者所需永远是企业的主题，台企较之大陆企业更让人放心。

 多元化的发展战略（经营范围）： 经营范围

食粮群公司

基於食粮产业基础化产值大的特性及推展长远经营绩效的策略性思考，食粮群顺应变革，以落实更具效率的决策，首先於二○○一年成立虚拟群公司，并在二○○三年，率先推动统一企业全球化布局的垂直整合作业模式。同时，为因应入世後全球贸易自由化的到来，整编所属大宗食材、饲料、面粉、油脂、水产等核心事业，结合畜、水产技术 Shared Services机能，统筹管理台湾地区、大陆地区、以及越南地区所属食粮群经营事业，期能以建构整合性服务平台，加速海内外投资的触角延伸基。

乳饮群公司

为聚焦品牌经营，乳饮群公司依据品类划分为乳品事业部，茶饮事业部，综合饮料部。

速食群公司

1969年成立台湾食品部，品牌包括：最长青畅销传统好味道的「统一面」、广受大家喜爱的零嘴「科学面」与「统一脆面」、精致方便的「来一客」杯面、量大经济的「阿Q桶面」、讲究料丰味美的「满汉大餐」、日式风味的「拉面道」、优质的「好劲道非油炸面」与「好劲道面条」等，满足不同消费者的需求。食品部多年来辛勤耕耘，占台湾速食面市场的达50%，为统一企业赢得「速食面王国」的美誉。

综合食品群公司

顾客导向的时代，综合食品群群公司除品质的提升，藉由品牌经营，提升产品价值，做好现有产品与市场的精耕；新产品与新市场，将以整合力量，增加市场竞争力及获利。

酱品部延续与日本龟甲万公司合作，以日本龟甲万三百多年纯酿造技术结合统一之通路优势，并且采用双品牌（四季、龟甲万）经营策略，目前该二品牌在台湾之经营已有卓越之成效，在酱油市场之市占率已高达四成以上，为目前市占率第一之领导厂商；除了持续塑造「龟甲万是酱油专业品牌」之形象，另外四季品牌亦强化在调味品品类开发，朝四季是「调味品专家」之愿景前进。

肉品加工产业已趋成熟，成长放缓，高品质、高价位是未来产品开发方向。肉品部现切入高价位、高品质市场区块，积极打造「高附加价值」的品牌，给消费者高感知价值，并强化研发及制造技术纯熟的优势，创造产品差异化，发展为中式和西式肉品最强势二大品牌，建立肉品专业地位。

冰品市场竞争激烈，消费者喜新厌旧，产品汰换速度快。为此冰品部积极引进国外新技术及开发差异性新产品，提升竞争力。台湾冰品市场因淡旺季明显，为降低冰品部受限於季节上之困境，93年中开始转进甜点市场，希藉跨品类之经营，开创事业部第二条成长曲线，并期许未来成为台湾最专业之冰品行销公司。

保健事业群公司

保健事业群於2003年6月成立，经营范围包括烘焙产业、保健食品业、有机产业，烘焙与有机产业是以主食为中心，而保健食品则以生命及健康之促进为中心，群公司底下设有面包部、保健部及统一生机股份有限公司等。

流通群公司

流通群公司於 1996年为确立专业分工与提高效能，商流群、物流群正式分立。

研究发展：

统一企业公司於1967年成立以来，深感研究发展之重要，最初於工务部内设立研究单位，以饲料配方开发、面粉研发及品管化验为研究重点。1972年将研究发展独立，成立研究部，并设立试验课、研究课、服务课等三课，从事面粉、饲料、油脂、速食面、乳品、饮料等产品之开发研究，并於1987年扩编为三研究部。中央研究所於1991年成立，公司大量投资R&D经费，并扩编研究人力及设备，积极开发全新、机能性、高科技食品，为迈向全球最大食品公司之一落实技术扎根。1996年於上海昆山市成立大陆综合研究所，负责当地产品之开发及品管需求。

个人实践感想:统一集团和许多大型的食品企业相同都是才用多样化发展的战略，产品的种类非常多，十分综合，但涉及的产业都是与食品相关的，在我做兼职的几天在几个超市的情况来看，统一在大陆的销售还是以饮料素食面为主，饮料也多是茶饮和果汁为主。几天现场销售的情况来看，不仅仅是统一一家在做，还有它最大的竞争对手，康师傅！！

 统一与康师傅（竞争对手的分析）

在企业的环境分析这块，我着重地想要从竞争对手来分析统一，因为康师傅和统一这对对手，几乎垄断了国产速食面的市场。而且经营的产品都十分相似。通过2者的分析，更好的解释企业的微观环境。

康师傅和统一在中国内地的竞争，使得彼此每一天都充满危机感。在战战兢兢、如履薄冰的日子里，它们始终都在不断创新、刷新自己。从他们进入中国内地的那一刻起，康师傅和统一就注定要狭路相逢。

两个源自台湾的企业却在内地市场竞争中长年处于胶着状态，在经营管理诸多方面难分伯仲，各有所长。探究根本，只有那些适应海岛型经济转向内地型经济的做法，才能真正提升企业的竞争力。

1.泡面乾坤

当年，如果仅仅局限于台湾市场，康师傅很难赶超统一。康师傅转战在内地市场，在时间上仅比统一早两个星期，却成为其扭转乾坤的关键。

多年来，康师傅一直占据着中国内地方便面市场40%的份额，相反统一的市场份额则不足15%。尽管统一在1992年就摆开架势，携方便面杀入内地，但一直未能夺取霸主地位。由于在引进产品策略上的失误，前4年一直亏损，直到1996年才找到适销对路的产品，终于挽住颓势。

康师傅在台湾几乎没有什么根基，要靠自身的力量在内地发展。而统一企业在内地连续几年亏损，依靠集团的资助，照样可以支撑下去。因此，统一集团在内地的扩张的速度和力度明显比康师傅快和大。康师傅深谙此道，台湾是海岛型经济，企业可以多元化发展。但是，在内地做多元化很容易失败，每个市场都很大，需要不断投入资金，发挥垂直整合的力量。坚持只做和食品相关的上下游产业和通路，才是“永葆青春”的秘密武器。

2.饮料市场和营销渠道

在中国的茶饮料市场康师傅的市场份额为46.9%，统一占37.4%，两大品牌的市场份额达84.3%。

在饮料市场的渠道上，统一并不像顶新那样对通路做了全面整顿。统一采取并用方式，既保留营业分公司，也保留经销商。都市区走营业所，乡村走经销商，县市级走经销商，这样整个通路显得良莠不齐。

随后，康师傅的营销渠道策略随着市场变化已做了数次调整。从以个体经销商为主的通路阶段，发展到现在的以超市、大卖场等现代通路阶段。现在康师傅在中国内地有300多个营业点，由康师傅直接管理的分公司直接统管近5000个经销商，55万个销售点，139个仓库。而统一在通路部署上却还没有显现这样的魄力。

在内地，康师傅更侧重于树立小卖场和零星店面的销售通道，而统一在超市和大卖场则更有优势

统一在内地的渠道规划上更多倾向于“抓大放小”。由于康师傅天津中国总部的决策权限非常大，因此康师傅的渠道流程也比统一精简。康师傅在内地各县市营业所下面已经是销售终端，但统一在营业所下，还有经销商，再下来才是销售终端。层次越多，反而减少了销售终端的销售积极性。

3.企业文化

康师傅总部设在中国内地的顶新集团，四个老板有三个驻守内地，都不超过五十岁。面对年纪比较小的老板，康师傅底下来自四面八方的专业经理人若没冲劲与绩效，随时得卷铺盖走路下台，因此顶新的专业经理人很少有自信自己可以做到退休的机会。在天津的康师傅总部，一些员工还要上整天班，充电学习。相对来说，学习的压力更重一些。

到康师傅应聘的人都是抱着希望到内地工作的前提，同时又面临台湾企业的人事升迁管道阻塞，在康师傅，每个人都有过去习惯的企业文化，在融合的过程中有适应，也有不适应的。

统一企业则长期视员工如子弟，甚至欢迎员工介绍亲戚、同乡进到统一任职。从好的方面讲，这是统一人的向心力强，可以在统一安身立命，全力以赴;缺点是每天准时上下班，久而久之，会有惰性。在这种相对随和的环境里成长起来的员工，学习的压力相对轻一点。

统一讲究“人力资源本土化”，现在企业的中、基层主管，基本都是本地人。统一的人才本土化策略分两种。一个是培训本土化员工;二是培训本地经理。统一在投资生产线上比较保守，康师傅则是快速布建生产线。康师傅现在各分部的厂长50%来自于内地，营业部的主管70%来自内地，财务主管达到50%。未来康师傅会进一步本土化。相对来说，它的本土化主要集中在“主管和经理”一层的人物，而在普通员工方面，尚不及统一。

统一的多数员工都是从基层提拔上来的。员工进入企业后，一般会被安排从事促销、市场推广等基层工作，与消费者面对面进行沟通。作为台资企业，统一十分注重内部文化传承，多采用内部培养和内部晋升，对每个员工都有一套专门的培养计划。在统一看来，每个企业均有各自的企业文化和经营理念，而他们的企业用人理念是———拒绝“空降兵”。他们认为经常跳槽的“空降兵”与企业文化之间存在冲突，需要时间来衔接，这是一种企业管理时间及精力的浪费。

康师傅用人用尽，两三年长处用尽，就得走人，因此顶新换人换得很快。不过这不是顶新用人现实，而是每个人进一个公司，能不能适应一个公司，两三年就可以看出来。在康师傅工作的第一、二年，绝对要为这个企业打拼。

个人实践感想：在做统一企业兼职的这几天，它的人性化的企业文化是最让我感觉深刻的，难听一点说是让人觉得懒散，但是让人心里觉得十分舒畅。康师傅看起来更像一个机器而统一则像一个人。也许是两者起点的不一，企业发展环境的差别使他们的企业策略和企业文化差距很大

康师傅面对的压力要比统一大的多，在台湾统一是绝对的巨头而康师傅还不是，这一切使康师傅在内地发展时，比统一更注重细节，从销售渠道上就可以明显的判断出来，康师傅无孔不入，统一则是抓大放小

康师傅必须使企业的文化更加紧迫才能在面对各种竞争压力时能够克服。现在，在速食面落后康师傅很多，且饮料势均力敌的时候，两者的竞争势必更加的激烈。

2．实习的所思所想：

几天的兼职时间，说长也长说短也短，在这几天时间里，可谓是勤勤恳恳尽心尽力，这是第一次做兼职，之前也没有经验。课本上的知识都是死的，也许读了4年的大学都不知道自己学到了什么东西，但社会生活实践中的知识永远是不会过时的，只有在这样的体验中，才能感觉到课本和实际的区别，才能理解知识和生活的联系。

这份兼职和我学的市场营销这门专业很近，在绍兴各个超市的几天，在为主管拍员工的工作照片的时候，我一直在观察销售现场和员工的行为，我试图把抽象的理论知识和现场结合起来，可是我发现很难，一线的销售现场用不到太多隐晦的课本知识，最直观的感受便是统一企业每个周末都在这么推广自己的产品，而它的竞争对手康师傅也在做同样的事情。市场的竞争真的无处不在，处处都是战场，处处都是无形的硝烟。

企业战略之类的东西不是我通过几天浅薄的兼职就能理解和熟知的，但它的表现又是很明显的，食品类的企业就是重复在做产品的推广，一次次一遍遍地把他们的产品推广给消费者，让消费者接受他们的产品，还有商场里的各种广告，商品的组合摆放方式，都是学问，都是知识，我不能再像一个普通的消费者那样只是走马观花的看一遍，体验一遍，我必须摸到，理解他们之所以这样而为之的道理。知其所以然，是我对自己有所获有所得的要求是期望，不然的话，学没学过这份专业又有什么区别，4年的学习过后如果自己的脑海里还是一张白纸，那么未来也不会有多少期望了。

和销售人员，主管之间的沟通和交流也是一门很好的现实课程，在面对上级时，怎么样的对话，态度，才是恰当的，在面对自己所要管理的人员时，是该严肃还是温和。人与人的交往也是这次实践一个很重要的收获。

只有2年就要毕业了，在社会中摸爬滚打远比在学校里学习艰难的多，钱难赚事难做，我希望自己能变得更加优秀。

3.在的问题及改进意见

暑期实习实践报告 篇7

一、安徽乾正光电股份有限公司简介

该公司是专业生产各种LED标准管及LED应用照明产品的厂家, 拥有先进的设备、雄厚的技术力量。现有现代化的防静电无尘恒温车间1万多平米, 净化实验室1千多平米, 拥有目前国内最先进、自动化程度较高的全自动固晶机、高速全自动焊线机、环氧树脂灌装机、全自动大功率测试机、高精度LED分光分色机等LED生产自动化设备及检测仪器400台套, 具备年产LED标准管1200KK以上及LED应用照明灯具100万只的生产能力。研制开发的LED标准管的封装及其应用产品LED路灯、LED筒灯、LED面板灯、LED七彩护栏管等多系列多品种LED高效照明产品, 填补了省内空白, 满足不同消费者的需求。公司拥有先进的生产流水线, 工艺设备先进, 检测手段齐全、管理制度完善、严谨, 从而保证了公司产品有着过硬的质量。公司产品畅销全国各地, 特别是江浙地区, 赢得了广大用户的信赖。安徽乾正光电股份有限公司荣获国家发改委批准的“国家高新技术产业化生产企业”、国家科技部及信息产业部认定的“国家十大重点推广产品企业”、“安徽知名企业”等称号。

二、院系重视, 校友牵线, 教授参与, 提升合作层次, 建设大学生实习基地

在公司经理 (91届校友) 协助下, 学院领导带领教授多次深入公司交流、考察, 除了商讨建立大学生实习基地外, 相关教授迅速与企业开展项目合作, 解决如何提高荧光粉的发光效率和分散性等技术难题。随着产学研项目的不断开展, 合作层次不断提高, 不仅企业愿意提供更多的实习岗位, 同时有利于提高实习指导老师的工程经验, 让学生将课堂学习和社会实践有机结合。校友是一个信息丰富、知识密集、与母校有特殊感情的群体, 是学校的品牌资源、智力资源、教育资源和财力资源。利用校友资源, 与他们合作建设大学生实习基地, 同时, 利用校友的知识和经验, 言传身教, 让大学生尽早认识社会、做好职业规划。充分利用教授与企业建立的产、学、研合作关系, 只有教授参与进来, 解决企业科技难题, 共同申报各级各类技术攻关课题, 提升合作层次, 企业才愿意提供大学生实习岗位。

三、科技型民营企业招工难, 求才若渴, 建设大学生实习基地, 探索吸引人才的新举措

当前, 科技型民营企业竞争日趋激烈, 最主要的竞争仍是人才的竞争。安徽乾正光电股份有限公司生产线自动化程度高, 但专业技术人员仍缺乏。提高设备的运行效率、排除设备运行故障, 生产线上不仅需要操作熟练的工人, 更需要一定数量专业技术人员。另外, 掌握公司核心技术的专门人才以及研发工程师培养周期较长, 而且存在着人才流失现象, 更需要补充新鲜血液。基于第一批学员在安徽乾正光电股份有限公司暑期实习期间展现出良好的综合素质, 公司探索出一条招聘人才的新举措, 许诺为毕业后留在公司工作的学生提供良好的职业发展空间, 并把他们作为后备管理干部人选进行培养, 为他们提供培训和深造机会 (在职研究生) , 公司提供一切费用。提供良好的生活和住宿条件, 让他们安心实习。公司总经理亲自为实习生召开座谈会, 对他们进行企业家创业精神和公司文化宣讲, 介绍行业发展动态和公司在行业中所属地位, 培养实习大学生对公司的感情。

四、实习方案细化、过程把关, 撰写实习心得, 确保实习效果

成立实习领导小组, 由学院副院长和公司经理 (校友) 分别担任正、副组长, 学院安排专门实习指导老师、公司指派专门的生活老师以及实习岗位指导师傅。采取顶岗作业的形式实习, 按照公司员工统一对待、统一管理。公司给予实习期报酬和福利, 统一安排住宿、就餐, 并在每批学员中设立优秀奖3名, 每人奖励500元, 奖勤罚懒, 鼓励竞争, 提高学员实习积极性。学院与实习学生签订安全协议, 公司在实习期为学员购买意外伤害保险。轮岗实习, 分别在固晶车间、白光车间、分光车间以及特种光源研发部每周轮岗一次。培养大学生吃苦精神, 学院和公司刻意安排学员和工人一道上晚班。当前大学生最缺乏吃苦耐劳的精神, 公司领导以自己的人生经历告诉学员, 只有经过艰苦锻炼, 才能正确认清自我、了解社会, 才能发奋图强。定期举行专题讲座, 由公司技术人员给学员讲解LED灯结构、原理、生产流程、应用瓶颈和发展前景。实习结束, 撰写顶岗实习报告, 评选实习优秀奖。评估实习效果, 我们对第一批30位学员的初次就业情况进行了统计分析, 全部找到就业单位, 而且初次就业满意度明显比未参加实习的同学高出许多。

五、在校企合作基础上, 需要发挥政府职能, 提升实习基地层次和规模

众所周知, 企业发展到一定规模以后, 就不再是一个人的企业, 而是社会的企业, 承担着很多的社会责任, 比如接纳大学生就业。大学生就业关系到社会和谐, 国家相应行政主管部门需要按照自身的职能和所管理的行业特色, 共同积极探索建立企业接纳大学生实习实践的激励、约束机制。制定与实习有关各方 (用人单位、高校等) 的相关的其他方面政策, 为解决大学生实习问题创造良好的外部环境。发挥学校、政府、社会三位一体的作用, 拓宽大学生实习基地空间, 提升大学生实习基地层次。

安徽乾正光电股份有限公司大学生暑期实习基地建设以来, 企业、学校、学生三方取得了共赢成果。总结大学生实习基地创建的有益经验和体会, 对于破解当前大学生实习难题、提升大学生就业能力、创建大学生人才培养的长效机制起到重要借鉴作用。

摘要：在当前高校学生实习存在着难、散、浮、偏等诸多问题的背景下, 我院连续两个暑期各组织不同专业背景的同学在安徽乾正光电股份有限公司进行为期一个月的顶岗实习。依托校友资源, 院系重视, 教授参与, 提升合作层次, 实现学生、企业、学校三方共赢, 是确保大学生暑期实习基地健康运行的一项重要措施。

关键词：大学生暑期实习基地,顶岗实习,人才培养,就业

参考文献