企业文化建设重点内涵

2024-08-01 版权声明 我要投稿

企业文化建设重点内涵(精选8篇)

企业文化建设重点内涵 篇1

公司始终把调动人的积极性、能动性放在安全工作的首位,在全矿范围内树立并倡导“以人为本”的安全文化理念,做到了“以先进的理念引导人,以精细的管理要求人,以特色的文化塑造人,以温情的教育鼓舞人,以严厉的制度约束人,以优秀的榜样激励人。”并根据生产经营的实际情况大力推行6s管理,及时开展形式多样、丰富多彩的文体活动,极大丰富了职工的业余生活。

在公司,有个“三美”的叫法,这三个“美”指的是生产环境美、生活环境美、职工作为美。

生产环境美:公司通过塑造精品人,创建精品矿,加大质量标准化工作的力度,使井下环境变得更美更安全,从而为职工们创造出一个舒适、放心的工作环境。

生活环境美:公司围绕“组织结构清晰化、服务体系周全化,教育培训实用化,文化娱乐大众化,治安防范网络化,医疗卫生便民化,矿区环境优美化”的“七化”目标,做到软件与硬件并重,环境与发展兼顾,人与自然协调共处,矿区环境实现了美化、香化、净化、亮化,并形成了崇尚科学,追求上进,文明和谐,安全团结的矿区人文环境。

职工作为美:公司通过精神文明建设,企业文化重塑,安全社区和学习型组织创建,职工行为有了质的变化。公司领导把关心职工生活,鼓励职工成长作为工作重点,企业的凝聚力进一步增强,职工按时上下班,讲话文明,统一着装,爱护矿山一草一木,置身霍尔辛赫矿,能感受到这里处处荡

企业文化建设重点内涵 篇2

1 深入了解公路文化的概念和内涵

公路文化是企业文化的一种延伸。从广义上来讲, 公路文化是劳动者在公路建设、养护、管理的实践活动中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义上讲, 公路文化是公路行业整体精神的总和。公路文化建设内涵丰富, 涉及公路行业工作的各个方面, 既表现在公路的技术发展状况、管理状况及道路条件等方面, 也表现在公路职工的行为方式、群体意识、价值观念等方面, 同时还表现在它对公路沿线区域的政治、经济、文化的作用影响等方面。

2 不断充实公路文化建设的具体内容

公路文化建设涵盖的内容非常广泛, 涉及的面非常广, 概括起来公路文化要以精神文化、行为文化、制度文化、物质文化为重点, 进行不断充实和拓展。

2.1 精神文化是公路文化的灵魂

公路行业在长期的发展过程中, 在不断提高公路建养管收工作的水平和质量, 积累丰富的物质财富的同时。形成了公路职工特有的价值观念、精神追求、管理理念, 公路文化建设的首要任务就是把这些内容总结、凝练、归纳, 形成行业 (单位) 的精神文化体系。以“立志立德、甘当路石、服务人民、奉献社会”为基本线索, 构建公路职工共同的精神家园。一是以培养“爱路、爱段、爱岗的主人翁意识, 相互支持、相互协作的团队意识;路兴我荣、路衰我耻的责任意识;善于学习、勇于实践的求实创新意识”为主要内容, 打造精神文化的主框架, 精心培育富有特色的公路行业精神。二是以“为社会提供良好的道路交通环境, 促进单位健康协调发展, 实现全段职工的整体利益”为主旨, 精心提炼有针对性、前瞻性、激励性、人性化, 并得到干部职工集体认同的核心价值观, 引导职工身体力行, 让核心价值观成为全体职工精神世界的源动力。三是以“树立市场意识、效率意识、竞争意识、质量意识、安全意识和责任意识”为主要内容, 逐步形成先进的管理理念。四是在充分认识国家经济发展形势, 全面把握公路行业动态的基础上, 从单位发展方向、发展目标、发展重点、主要解决的问题等方面制定出切实可行的规划和方案, 增强职工的自信心、自豪感和归属感, 激励和引导职工齐心协力向着共同的目标和方向不懈进取。

2.2 行为文化是公路文化建设的重点

文化建设的一个重要内容是引导人、塑造人。行为文化建设通过引导行为方向、规范行为模式、评判行为方式、树立行为榜样。一是引导正确的行为方向。以社会主义荣辱观教育为主线, 引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观;培养干部职工优秀的思想品德。以勤恳敬业、甘当路石、诚实守信、优质服务的要求规范职工的行为, 培养职工高尚的职业道德。以文明礼貌、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容, 培养职工良好的社会公德。二是建立规范的行为模式。建立和完善不同岗位、部门职工的工作职责。增强干部职工的责任心、上进心、事业心, 逐步建成负责任的单位、负责任的部门。同时也要结合公路行业社会性、服务性强的特点, 针对不同岗位和部门制定文明养护、文明收费、文明施工、文明执法的具体标准等, 以此引导和规范职工的行为。三是完善评判行为机制。建立制度评判机制, 充实完善对单位、集体和个人的各项考核办法。建立群众评判机制, 坚持各级领导班子、领导干部和党员的民主评议制度。建立舆论评判机制。通过工作调研, 群众满意度测评, 征求意见建议, 畅通信息渠道等形式, 形成正确行为评判导向, 使单位、部门、个人的行为在严格的评判机制下得到规范。四是树立和宣传行为榜样, 区分不同的层次, 树立先进单位、集体、个人典型, 用榜样的力量引导和带动干部职工。

2.3 制度文化是公路文化建设的关键环节

健全各项规章制度, 规范各项工作程序和管理行为, 使职工在制度的规范和文化的熏陶下充分发挥自己的能量, 实现个人的价值。一是规范行业管理模式。进一步健全和完善机构设置, 理顺管理体制, 建立规范的管理框架, 达到机构设置合理, 资源优化配置。二是建立规范完善的制度体系。梳理和完善各级各类规章制度和岗位职责。三是建立有效的监督制约机制。坚持职工代表大会制度, 保证职工民主权力的有效发挥。完善政务公开制度, 扩大干部职工和群众的知情权、参与权、监督权。建立机关效能监察制度, 落实首问责任制和限时办结制, 建立管理规范、制度健全、纪律严明、民主高效、程序井然的行业制度体系。并以此赢得社会和人民群众的尊重, 为日益激烈的市场竞争中立于不败之地打好基础。

2.4 物质文化是公路文化建设的基础

单位生产、经营和文化娱乐方面的环境、条件、设施是公路文化有形的载体, 较为直观地表现出一个单位的文化氛围、精神风貌和管理水平, 只有不断加强物质文化建设, 才能有利于提升职工行为需要的层次, 增强凝聚力、向心力和自豪感。一是注重标准化建设, 塑造公路品牌形象。在公路养护中注重标准化、美化建设, 努力建设通行条件好、服务水平高的精品路段。在道路标识上, 严格按公路标准化建设要求, 做到统一、醒目、协调、美观。在设置公路景观时注重体现时代精神和创造精神, 充分展示公路特色、地方风情, 为社会提供良好的道路交通环境。二是注重环境建设, 营造浓郁文化氛围。加强站所标准化建设, 规范班站生活设施、文化设施和环境氛围。规范户外作业的服装、车辆、标志、标牌和标识等。美化各级机关工作环境, 做到机关服务标志齐全, 办公环境整洁优美、仪表大方、得体、美观。重视职工住宅区的环境建设, 逐步在庭院绿化、道路硬化、环境美化、公共设施配备等方面形成统一、规范的小区建设模式, 为职工营造安居乐业的良好环境。三是注重信息化建设, 逐步实现资源共享和信息互通。充分利用信息网络资源, 发挥好局域网、视频会议室、公路数据库、自办网页的作用, 加快办公信息化、自动化进程。提高单位管理的信息化和办公自动化水平, 从而逐步建成资源共享、信息互通的信息传输系统, 搭建起公路文化建设和研讨的信息平台。

3 积极探索公路文化建设的有效途径

任何一种文化的形成, 在充分实践, 长期积淀的同时, 也需要有效的途径来实现。公路文化的建设和传导也必须寻找必要的途径。

3.1 广泛深入, 研究探讨公路文化

公路文化对于公路行业来讲是一种新型的文化理念, 公路职工需要对公路文化建设的意义、目的、要求进行全面系统的学习, 不断提高公路文化建设工作认知率, 解决职工思想认识的问题。要通过引导干部、职工系统学习公路文化建设的相关理论、先进经验和优秀成果, 开展研讨活动、举办专题讲座、理论学习班等公路文化建设主题活动, 提高干部职工对公路文化建设重要意义和深刻内涵的认识和理解, 并通过研究制定具体可行的《公路文化建设实施方案》, 把理论和实践结合起来, 让公路文化的目标、任务融入广大干部职工的具体行动中, 扩大影响力, 拓展公路文化建设的广度和深度, 提高公路文化建设的质量和水平。

3.2 继承发扬, 总结培育公路文化

建设公路文化, 一方面要继承公路行业在长期的生产实践中形成的优秀文化传统。并在新的历史条件下发扬光大。另一方面, 又要积极借鉴和吸收企业文化建设中的一些新成果、新理念, 无论是内容还是形式, 既要体现浓郁的地方、行业特色, 又要充满着鲜活的时代气息, 努力培育受到广大公路职工的崇尚, 成为凝聚行业、单位、部门的巨大精神力量的公路文化。近几年, 武威公路总段通过组织老职工进行总段历史回顾, 总结、梳理总段建段以来的经验、成就, 建成总段展览室。邀请武威历史文化方面的专家学者, 讲解武威悠久的历史, 灿烂的文化, 弘扬古凉卅特有的文化精神, 组织参观武威历史文化古迹, 加深职工对地方文化的了解。凝炼形成了“诚信做人, 用心做事, 精心养护”的武威公路精神和“服务经济社会, 增强单位实力, 谋求职工福祉”的核心价值观, 征集了段歌、段徽, 增强了职工的自信心、自豪感, 为单位今后公路文化的深入开展打下了良好的基础。

3.3 寓教于乐, 丰富拓展公路文化

丰富多彩的职工文化生活即是公路文化的组成部分, 也是宣传公路文化的平台。要鼓励有才能的同志进行文学艺术创作, 以职工歌咏比赛、绘画、摄影、书法艺术作品展等为内容。在重大节假日举办歌、舞活动、体育比赛、联欢晚会等。用活动贯穿文化建设的相关内容。比如歌咏比赛的内容以歌颂敬业精神为主题, 体育比赛则体现一种奋斗向上的竞争精神等。在培养职工高雅的生活品位, 陶冶职工情操, 丰富职工生活, 提高单位的凝聚力、向心力的同时, 把文化的内容溶入其中, 让艺术作品和文体活动成为宣传公路精神的园地, 让员工在参加文体活动、欣赏艺术作品的同时接受公路文化的熏陶和洗礼。

3.4 营造氛围, 广泛宣传公路文化

公路文化建设需要广大公路职工的广泛参与和积极支持, 在行业 (单位) 内部营造公路文化建设氛围非常重要。要运用多种形式, 如板报、宣传栏、简讯和报刊、电视、网络等媒体, 通过在机关办公地点、作业现场、养管站、收费站等处用张贴宣传公路文化的标语, 下发调查问卷、进行主题宣讲等形式, 把公路文化建设的要求、内容和公路精神、核心价值观、经营理念和发展战略等在广大干部职工中广泛宣传, 让行业精神和价值理念深深扎根于职工心中, 成为指导干部职工行动的指南。在工作场所的醒目位置和施工机械统一制作喷涂路 (段) 徽, 在重大节假日、重大会议开幕时安排集体合唱《公路人之歌》, 在行业内部和社会上营造公路文化建设的浓厚氛围。

3.5 结合实际, 灵活承载公路文化

公路建、养、管、收和精神文明建设的过程是促进公路行业发展的具体实践过程, 也是公路文化的建设实践过程, 要发挥文化潜移默化, 润物无声的作用, 把文化建设与公路行业 (单位) 开展的各项工作紧密联系, 把公路文化的内容渗透在各项具体工作中。如武威总段在开展党风廉政建设工作中注重廉政文化建设, 做到廉政文化进机关、进站所、进家庭, 筑牢党员干部思想防线, 形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚;在开展机关效能建设工作中, 注重机关文化建设, 通过规范机关工作程序、工作制度、工作环境、工作纪律, 树立文明机关形象;在建设学习型组织活动中, 注重培养职工创新、超越的品质, 形成终身学习的理念;各单位、各部门开展的文明创建工作中, 以建、养、管、收工作的目标、要求、规范、标准为创建内容, 树立公路行业“服务人民、奉献社会”的良好风尚。

3.6 建章立制, 系统完善公路文化

公路行业应该结合工作实际, 制定公路文化建设的实施方案, 明确指导思想, 提出工作目标和阶段性的工作要求, 设计有效的载体, 在行业内部坚持不懈地开展公路文化建设。要把公路文化建设作为行业精神文明建设的重要内容, 制定公路文化建设工作检查考核办法, 做到公路文化建设工作与各项工作同安排、同落实、同检查。把公路文化建设作为一个长期的系统工程, 不断充实内容。改进方法, 提高要求, 成立公路文化建设的工作领导机构, 负责对公路文化建设工作的组织、安排、检查考核。

公路文化建设不仅是一个理论探索的过程, 更是一个长期实践的过程, 公路行业的思想政治工作者有责任坚持不懈地深入探索、研究公路文化。从文化高度来审视公路建设、养护、管理的物质文明和精种文明成果。用公路文化激发职工热爱本职的主人翁责任感和服务交通、奉献社会的事业心。同时也应该相信:公路文化必将对公路事业的发展起到积极的推动作用, 在公路行业文明进程中散发出耀眼的光辉。

参考文献

[1]刘光明.企业文化[M].经济管理出版社, 1999.

[2]陈春花.企业文化管理[M].华南理工大学出版社, 2002.

[3]申望, 李秋燕.成功企业的企业文化[M].中国华侨出版社, 2002.

[4]张云红.最佳企业文化[M].中国时代经济出版社, 2004.

借力企业文化丰富党建政工内涵 篇3

关键词:文化内涵;党建政工;企业发展

随着社会经济的不断发展,不同思想和价值观的涌现给企业党建工作的实现带来了挑战。目前,企业文化和党建政工在企业的生存和发展中起着十分重要的作用,企业文化作为动力源泉推动着企业的发展,而党建工作作为企业思想和行为的规范,是企业生存的必要条件。企业必须结合党建工作和企业文化,不断加强精神文明建设,才能推动企业的可持续发展。

一、企业文化与党建政工的联系

企业文化与党建政工是企业发展所应具备的精神动力,两者紧密联系共同影响着企业发展的方向及空间[1]。第一,企业文化与党建政工所针对的对象都是企业的全体员工,其中通过企业文化的建设可以对职工的行为进行规范,有利于企业宗旨及精神的实现;而党建政工是对员工进行政治和文化方面的教育,同时丰富了员工的文化娱乐活动及企业文化的发展。在企业文化与党建政工的共同影响下,员工得以真正的成为企业的一员,有利于他们主动性与积极性的发挥,对企业的可持续发展具有重要意义。第二,无论是企业文化还是党建政工,都是对企业员工进行思想文化教育,通过一系列文体活动的举办,引导员工形成利于企业发展的价值体系。两者共同推动着企业健康发展,同时都是在基于社会主义规范和基本标准的基础上,推动着企业的建设和壮大。第三,企业借助企业文化与党建政工的推行,均是基于社会主义标准形成企业文化内涵,对企业文化软实力的加强和员工认同感的培养起着重要作用,且有利于企业的健康发展和利益目标的实现。

二、借力企业文化,丰富党建政工内涵

党建政治工作依托企业文化的不断发展而顺利开展,而企业文化在党建政治工作的保障和支持下才能有效发挥党建政工的立场及观点,从而实现对企业文化建设的政治方向的引导。因此,企业需要建设企业文化,对党的政策和方针进行贯彻,并将其转化为企业发展的重要动力,从而以精神动力与文化支撑促使企业的发展。企业文化的建设重在员工的自我实现,能够产生良好的企业管理效果。在建设企业文化时,以党建政治工作为指导方向,有利于企业队伍思想及其行为的规范,员工通过理论体系对自身进行武装,在工作中不断发扬平等和民主精神,进而改善自身的思想和生活状态,同时充分发挥创造性与主动性,不断融入到企业的文化建设当中,为企业目标的实现贡献力量。企业文化作为党建政工的载体,有利于企业党建政治工作方式的进一步丰富,通过思想政治工作对员工进行教育,能够培养员工的企业信念,为员工提供良好的工作氛围,并最终实现企业对员工的人性化管理。所以,基于企业文化的不断建设,党建政工的推行要与企业文化建设密切结合,共同丰富企业员工的教育形式。另外,企业文化要服务于党建政工的大局进行建设,要能够围绕员工的思想政治教育建立企业的良好形象,形成特色品牌。同时不断提升企业员工的综合素质,增强企业员工队伍的责任感和纪律性,促使企业和员工的共同成长及发展。

三、企业文化与党建政工的融合

企业文化的建设是提高员工业务素质的重要途径和方式,同时也为企业思想政治工作的开展提供了良好环境。对企业文化的建设进行加强,有利于人才资源的储备和高素质人才的培养,企业在贯彻并执行经营宗旨时也会变的更为方便[2]。作为融合了道德与法治经济的市场经济,要促进企业的健康发展就需要企业讲求信誉、遵守承诺,不断规范自身的经济行为,而这也正是企业文化建设所要实践的重要基础。良好的企业文化倡导企业依法经营、诚实守信,这与党政工作的价值取向相同,对企业文化的建设进行加强,同时也是对企业党纪党风的整肃。

企业文化与党建政工的建设和发展进一步保障了企业的管理,虽然企业的壮大与发展经历着制度的不断改善和服务的有利控制,但仅仅对企业及员工行为进行约束管理还远远不够。文化作为企业发展的灵魂是企业形成独特文化的重要条件,随着企业的不断壮大,采取经验式管理会产生一定的局限。而以人为中心得企业文化建设能够形成企业先进、独特的文化态势,借助全体员工智慧和意志的凝聚,能够进一步确立企业的核心价值,不仅能够对制度管理的不足进行弥补,还能实现企业独特精神的确立。

企业内在的文化表现即企业的精神力量,而外在表现则是企业及其产品的形象。企业竞争的实质往往是不同文化的竞争,借助企业文化与党建政工不仅可以树立企业形象,还能进一步促使员工素质的提高。如果一个企业没有自己独特的文化,就难以持续发展。而在社会主义经济的引导下,企业文化建设要以民族优秀的传统文化作为建设基础,引导员工不断实现个人价值、提升自我修养。由此,企业的市场竞争力才能得以增强,同时有利于企业形象的建立和提升。

四、结束语

总之,企业文化的建设与党建政工内涵的丰富是相辅相成、共同促进的两项工作,企业管理者应当做到建设企业文化,与时俱进,保持党建工作的有效开展。而围绕企业的管理模式和竞争趋势,无论是物质基础还是精神层次,企业都需要借助企业文化与党建政工这两股强大力量的支撑,才能促使企业竞争力和文化实力的不断提升。

参考文献:

[1]糜青于.借力企业文化丰富党建政工内涵[J].中国石化,2011(25).

核心价值观、企业文化建设内涵 篇4

作者: 南靖县烟草局 陈华文 更新日期:2007-11-14 国家局姜局长指出:“现在各单位都很重视企业文化建设,这是非常重要的,所谓企业文化,最核心的是共同价值的追求。烟草行业文化建设首先要把维护国家利益、消费者利益作为共同的价值追求,而且在生产经营,管理中要真正体现出来”。在企业文化被奉为企业第一竞争力的今天,建设中国烟草特色企业文化的重要性和必要性逐渐为行业上下所共识。认识、探讨和分析企业文化相关方面的关系有利于烟草企业文化建设。

一、“两个至上”价值观与烟草企业文化的关系

企业文化是为实现企业发展目标而具有凝聚力的全体员工认同的共同的价值观。企业文化的核心内容表明的是企业主体对自身和环境的一个基本认识:是什么?做什么?怎么办?就是“核心价值观”,它隐藏在组织的潜意识中,企业所采取的行动、制订的政策和制度、做事的方式背后都自觉不自觉会有这一基本观念,价值观是企业文化的核心。烟草是个大品牌,需要有一个统一的文化灵魂做基础,需要确立一个共同的核心的价值观,为全行业的企业文化建设的明确方向。国家局党组明确要求把“两个至上”共同价值观作为行业先进文化建设的根本要求。《中国烟草企业文化建设纲要》明确提出,牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,努力做到切实维护国家利益、消费者利益,是烟草企业文化建设的核心内容。“两个至上” 价值观是建设烟草行业先进企业文化的核心价值观。随着行业兼并重组步伐不断加快,不同地域、不同企业之间难免会出现文化、思想上的冲突与碰撞。因此,企业文化的融合、干部职工观念的转变、共同价值观的建立成为关键。

烟草行业企业文化的目的是为《烟草专卖法》立法宗旨服务的。判断一个企业的文化是否先进,就应该看其核心价值观是否是团结向上的,是否是对社会负责任,对企业发展负责任,对提高个人素质有良性影响的。“两个至上”要成为行业上下衷心认同和共有的核心价值观念,成为人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西。在提炼企业文化时要加以具体体现。著名企业家张瑞敏说过:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。” 企业文化建设的目的性非常鲜明,那就是提高企业经营业绩。

因此,企业所追求的必须是企业、社会、消费者三者利益的一致,必须是经济效益、社会效益、环境效益三者的一致。“两个至上”价值观就是三者利益的统一,三种效益的一致。以“两个至上”的价值观为思想基础的企业文化建设,用发展的观点,创新的思维对现有企业文化进行整合,提升和创新,进一步弘扬时代精神,突出烟草行业特色,能使烟草企业文化建设更加符合时代发展和形势任务的要求,这对于实现做精做强主业、保持行业平稳发展、加快打造中国烟草面向国际、国内市场的综合竞争力的战略目标具有十分重要的作用。

二、专卖体制与烟草企业文化的关系

烟草企业文化建设的特殊性是由烟草企业行业的特殊性所决定的。烟草行业是特殊行业,具有国有独资、政策调控、地方保护、高额利润四大特性,我国烟草专卖制度下烟厂是国有独资,市场是国家垄断,发展受政策调控。国家通过立法赋予了行业排他性的生产经营卷烟制品的权利,作为垄断行业,其生存、发展、兴衰、成败,比一般行业更要紧紧地依赖于国家,依赖于社会,依赖消费者,这就是烟草企业的特殊性所在。积极倡导以爱国奉献为追求、以消费者为己任的价值取向的具有时代特征和烟草特色的企业文化,这是作为权利享有者的烟草行业全体员工所对应的责无旁贷的义务和责任。中国烟草行业正受到经济全球化、WTO、WHO的三大挑战,我们将直接面对跨国烟草公司的强有力的竞争,随着全球性控烟运动的声势不断加大,烟草发展的外部环境正进一步受到制约。政策左右着行业企业生死与发展,无论是实力强大的烟草集团,还是实力一般的卷烟厂,他们的发展均受制于行业政策,不仅受控于生产指标,而且受控于税收政策。即使在兼并重组过程中,也不是完全的市场行为,必须符合政策规划,通过上层管理部门的协调。企业未来发展不按照自己的意愿,导致企业文化的根基不稳。烟草企业在建设企业文化中必须辩证看待专卖与市场的关系。市场哲学的基本问题是企业和顾客的关系。烟草的专卖与市场主体是统一的,因为专卖是为了规范卷烟市场,保护卷烟消费者的利益,是为市场经营主体服务的;而市场主体则是在市场规范的前提下,去更好的为客户和消费者提供更优质的产品和服务。作为一个向市场经济过渡和完善的国家,烟草行业发展的方向只能是提高市场化水平,这是不以个人的意志为转移的,客观上不能保证这种专卖体制的长时间存在。因此要把烟草工商企业看作是一个适应市场经营规则的市场竞争主体,要尽量减少对于烟草行政执法主体的依赖,这是科学建立烟草企业文化的前提。国家烟草局要求企业明晰竞争跟垄断的关系,宏观调控主要是解决总量平衡和结构优化问题,并不是不鼓励竞争。相反要利用专卖体制的优势,减少改革阻力、降低改革成本、提高运行效率,去鼓励竞争,去推动竞争。企业属于哪个行业,那么该行业特征应反映在企业文化中,“两个至上”是行业的共同价值观,就是行业的核心特征。

三、民族文化和行业优秀传统品质与烟草企业文化的关系

企业文化既有对长期传统的继承,又受现代文明的影响,它不是企业纯自然产生的,而是继承上的扬弃,是在一定基础上的不断挖掘、改进、整理和概括.企业文化是民族文化的具体体现,是由民族文化所决定的。儒家文化圈包括中国、日本、韩国、东南亚国家,美国学者彼得•伯格教授认为:“儒家文化展现出了经济的动力。中国移民在世界各地都很成功,尤其是在东南亚,便是个例证。” 日本、韩国、新加坡等国的企业文化,都不同程度地打上了中国儒家思想的烙印。“两个至上”体现了民族最具代表性的儒家文化核心与灵魂--仁爱、达兼济天下的思想。烟草行业二十多年的发展历程中积淀了很多优秀的品质,是需要继承和发扬光大的。如拓荒创业、务实拼搏、赶超先进等优秀的品质在企业文化的形成和塑造上是一笔宝贵的财富。

四、企业文化“同心圆说”与烟草企业文化的关系

根据企业文化的“同心圆说”,企业文化作为一个整体系统,其结构与内容包括三个相互影响、相互作用的层次。即表层文化、中层文化和内层文化,表层文化主要指企业的外在表现,中层文化主要指企业的运行机制,内层文化就是要指企业的价值理念。物质文化层是企业文化结构的表层部分,主要指企业开展活动所必需的基本物质基础,是人们从直观上把握不同企业文化的依据。精神文化层是企业文化结构的核心层,是全体员工所认同的共有意识和观念。包括企业的价值观念、企业精神和企业道德等。精神文化是企业文化的最深层结构,是企业文化的核心和灵魂。企业文化系统中,精神文化具有决定性作用。作为中层文化的核心企业制度文化是将制度管理与人文管理有机结合起来,营造出良好的企业制度文化氛围,并使制度文化形成一种习惯性意识根植于每一位员工的头脑中,从而打造出一种独具特色的企业优势资源,最终转化为生产力。制度是一把双面刃,应妥善运作,才能为企业管理保驾护航,才能成就制度文化。制度文化既是适应物质文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能,它对企业文化的建设具有重要作用。企业制度文化作为企业文化中人与物,人与企业运营制度的中介和结合,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,它使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态,从而保证企业目标的实现。

企业制度不仅是企业文化的一种外在表现形式并体现着企业的内在精神。一是企业制度归根结蒂受价值理念的驱动与制约。人们总是在一定的价值观知道下去完善和改革企业各项制度的,制度文化是企业物质文化和精神文化的中介,企业的精神文化通过中介层———制度文化层转化为物质文化层。企业精神所倡导的一系列行为准则,必须依靠制度的保证去实现,通过制度建设规范企业成员的行为,并使企业精神转化为企业成员的自觉行动。企业制度的形成与变化均源于企业对制订和修改制度的某种需求,这种需求正是企业价值理念的一种具体表现。制度文化建设是企业文化的骨架部分,任何一个企业离开了制度就会成为一盘散沙。只有那些符合企业价值观要求、增强企业向上精神、激发员工积极性和自觉性的管理制度,才能构成企业文化的组成内容。因此,我们判断一条规章制度是不是企业所需要、是不是需要调整乃至摒弃的标准只有一个,即该制度是否同我们企业价值观、企业精神相一致并能利于企业价值观、企业精神的提升。二制度要成为具有本企业特色的文化内容的前提条件,是“得到员工认可”。员工认可是管理制度上升为企业文化的必备步骤之一。制度文化的效力点不在别处,而在人的心灵。所以,要适当把握企业精神、价值观的“柔”和制度化管理的“刚”,必须坚持“以人为本”。鼓励员工参与到企业各项制度的制定工作中来,倡导企业的民主管理制度和民主管理方式,重视各项制度执行中的反馈意见,广泛接受企业员工和广大服务对象的意见、批评和建议,了解员工的思想动态,坚持“以人为本”,不让制度成为禁锢员工思想的枷锁。实践证明,坚持“以人为本”,走群众路线,实践制度的“从群众中来、到群众中去”,有利于保证各项制度的合理性和可行性。管理制度要达到合理性,须坚持3个原则:一是适时;二是适地;三是适企。企业文化和企业制度之间存在辨证统一的关系,既有统一,也有对立。企业文化是企业中的道德守则,是一种软性约束,而制度是企业中的法治,是一种硬性约束。

五、创新文化与烟草企业文化的关系

创新是赋予资源创造财富的新能力,使资源成为真正的资源。姜成康局长在今年全国烟草科学技术大会上指出:“创新文化是先进文化的重要特征,也是烟草行业文化建设的重要内容。”创新是维持竞争优势的基础。认同与创造力之间有直接的联系,当企业的利益相关者(如:工业厂家对商业,烟农、零售户对烟草公司等)对行业内某一企业的文化产生认同时,当认同感增强时,创造力和积极性也会增加。美国学者弗兰西斯说:“你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动,但你不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切,都可以通过企业文化而争取到。” 企业文化具有动态性, 要求我们以发展的眼光看待企业文化,创新企业文化。“两个至上”共同价值观在行业的树立能够使行业内外的利益相关者产生普遍的认同感,卷烟工业就会不断进行自主创新增加产出降低消耗,研制出更加安全更适合消费者需求的产品,商业就会进行服务创新为厂家、烟农、消费者提供更加优质的服务,从而实现“两个利益”,使国家给行业的垄断资源为国家创造更多的财富,实现资源成为真正的资源.六、道德文化与烟草企业文化的关系

企业道德是与企业的经营活动紧密联系的、具有企业自身特征的道德准则和规范,是企业文化建设的重要组成部分,是企业文化的衡量尺度,是企业文化的反映,是企业精神的表现形式,是企业氛围的组成要素,属于企业文化的高层次意识。要加强企业文化的建设必须注重企业道德的建设。企业道德具体规范了职工与职工之间及职工与社会之间的行为关系,是职工在履行本职工作时必须遵循的包括信念、习惯、传统诸多因素在内的道德要求。企业道德主要功能有三:一是约束功能。在很多时候,企业工员及企业的行为够不上法律与规章的制裁条件。此时,道德信念与舆论压力却常常能起到极大的约束纠正作用。二是调节功能。企业员工的工作责任感、集体荣誉感是一种无形的力量,也是员工道德信念的具体体现。在这种道德信念的支配下,即使没有管理者现场督促,员工也能自觉调节自己的各种行为。要大力开展教育培训及文化娱乐活动,提高职工的技术素质,陶冶职工的思想情操,帮助员工树立正确的世界观、人生观、道德观。三是导向功能。企业的先进人物、劳动模范是一种道德榜样。榜样的感召力是很大的,往往会影响到一大片员工的道德观念与道德行为,进而形成良好的企业风尚。

“两个至上”的内涵包括“降焦减害”与保持打假高压态势,这是社会主义人道主义在烟草的体现,同时也是对抗跨国烟草巨头侵入的必要。理查德.克鲁格在《烟草的命运》中预言:“通往世界上最大卷烟市场中国的大门正在打开,剩下的路程只需以毫米来计算!”企业道德建设通过多种形式,在员工组织纪律、工作、服务态度等方面形成一种自觉的约束机制,并养成良好习惯。胡锦涛总书记提出的“八荣八耻” 是对社会主义荣辱观和道德观的经典阐述,具有很强的思想性和现实针对性,烟草企业道德文化建设必须加以践行。

七、品牌文化与烟草企业文化的关系 品牌是一个企业区别于其他企业的直观标志,是企业与社会公众、企业与市场进行信息传递的桥梁,是企业形象的具体体现,是企业的生命和巨大的无形资产。一个品牌体现出的人文关怀,极易得到人们的普遍心理认同,给人们带来的已不仅是物质上的满足,更是心理上道德上的升华和愉悦,而“两个至上”就是行业的共同品牌。文化强调内部的效应,基本属于管理的范畴,品牌强调外部效应,品牌文化的目的是为了打造企业的品牌,主要应该是营销管理的职能,基本属于经营的范畴。外部效应内部化,内部效应外部化,这是企业发展的趋势。品牌文化是叶,企业文化是根,企业文化是本是源,品牌是标是流,只是事情的目的不是为本,而是为流。不重视企业文化建设去创品牌,炒作品牌即使一时能够成功,如同“螃蟹”,一红就死,不能持久,行业内不乏其例。要以品牌为载体彰显企业文化,品牌形象既是企业文化的载体,深深地熔铸在企业的品牌之中。企业之间的竞争将是文化的竞争,品牌是企业文化传播的最重要载体,企业文化最终体现到品牌的形象和内涵上,品牌营销时代已经到来,品牌形象如何越来越成为影响消费者购买行为的重要因素。

品牌形象如何关系到企业文化营销功能实现的质量,同时企业文化质量如何也直接影响到品牌形象。比如,红塔集团原来的品牌口号是“天外有天,红塔集团”,现在改为了“山高人为峰”,这与企业文化的内涵是非常一致的,而且更凸现出了人文气息。品牌的文化特征不但要具备精神内涵,还要从营销策划、促销活动、广告宣传、客户关系等各个方面进行整合,让消费者能够体会到品牌的精神、个性和文化内涵,让品牌文化鲜活和生动起来,形成具有忠诚度的品牌消费群体,并形成以品牌来连接的品牌文化。企业文化是对内的,主要是为了明确企业的生存与发展指导原则,并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系,以此提升企业管理水平,但一个优秀的企业文化,不仅对企业管理有帮助,也具有了品牌效应。

企业塑造品牌,品牌支撑企业。烟草企业要用品牌带给消费者舒适体验,“白沙”以“飞翔、放松”为品牌核心迎合了现代城市人生活节奏加快后渴望放松心灵的心态这一品牌形象享受到品牌文化带来的成果,连续三年国内销量最大的单品牌。“万宝路”以“粗犷、雄浑”为品牌核心迎合了美国二战后空虚、向往自由个性的一代发展为世界第一烟草品牌。“七星”以“纯净、柔和”为品牌核心迎合了人们追求健康的潮流成为世界第二烟草品牌。目前行业做大品牌有被曲解为“收编”出现价格跨度(如5-50元)系列产品的状况,致使不同社会地位的消费人群同吸一品牌的一品牌脚踩多条船现象,这不利真正做大品牌。商业控制销售渠道担负着与工业携手打造品牌的职责和使命,通过品牌培育、品牌策略、引导消费唤起零售客户与烟草的互动,为卷烟品牌做大提供有利支撑。因此,卷烟商业流通企业应把营销网络作为品牌来做。如何创建服务品牌文化,大连烟草创建的“春天”服务品牌,是烟草行业的一个典范,值得学习。

八、执行文化与烟草企业文化的关系

执行力是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策、和方案设计的操作能力和实践能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的战略确定后,执行力就变得至关重要,没有执行力,就没有竞争力。有调查表明:企业的成功,20%靠策略,60%靠企业各层管理者的执行力。所谓的执行,就是如何来建立一个畅通的渠道,使信息的衰减减小到最低的程度,业务流程再造向扁平化方向发展以及“数字烟草”的建立也就叫建立执行,也是提高执行力的重要一环。让员工养成一种符合企业要求的一种行为习惯也是提高执行力的重要途径。企业文化只有同化员工的思维,这样执行文化才会逐渐形成,并最终推动执行力的提高。

执行力的高低取决于:一是清晰的目标和实现目标的进度表。目标一定要可衡量、可检查,漳州烟草《十好企业考核评分表》根据每年任务的变化而制定详尽的目标对各县局(营销部)进行考核是很好的例子。二是注重承诺、责任心,强调结果导向,这是“执行文化”的具体表现,主要有以下几方面:讲求速度、团队协作、、责任导向、绩效导向等,要明确每个员工的工作目标,要明确每个员工的工作标准,要靠有效的制度与流程来保证。

九、形象文化与烟草企业文化的关系

企业形象是消费者、社会公众对企业、企业行为、企业的各种活动成果所给予的整体评价与一般认定。一个企业之所以被市场认识,关键是它必须有与众不同之处,这就是企业形象。企业文化与企业形象既密不可分又各具特色。其联系在于企业文化是企业形象的灵魂和支柱,企业形象是企业文化的外在表现,企业形象必须受企业文化为指导,可以说有什么样的企业文化,就有什么样的企业形象。企业文化体现企业的形象和精神。树立良好的企业形象,需要企业文化的支撑。企业形象包括企业在进行各种活动时的表现形态,即企业的“形”,也包括企业给公众造成的一种心理形象,即企业的“神”。企业形象是企业形神合一的载体。企业文化是企业形象的基础,企业形象是企业文化的外部表现。企业的良好形象(即“商誉”)就是一笔无形的财富和资产,会产生“名牌效应”,赢得社会与公众支持。清正的领导形象,是塑造良好企业形象的关键,企业领导在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现,也是塑造良好企业形象的关键。有什么样的领导者,就有什么样的企业文化和企业形象。企业形象塑造相对于企业文化来说,虽然受企业文化整体的指导和约束,但企业形象塑造体现企业文化的内涵时既是对企业文化更深层次的探讨,又是企业文化外在的表现。烟草商业属服务性企业,其服务行为尤其要注重塑造其讲究信誉,优质服务的形象,企业员工在为客户服务时的一举一动,一言一行对企业形象都很重要。从企业文化操作的角度来看,主要是企业的CI(企业识别系统),包含三个层面:视觉识别(VI)、行为识别(BI)、理念识别(MI)。

十、政治文化与烟草企业文化的关系

企业文化与思想政治工作在调动职工积极性,增强企业凝聚力,保证企业发展目标实现上起着相辅相成的作用,但二者性质有所区别。企业思想政治工作是以企业内部员工为对象,以解决思想问题为目的的一种活动;企业文化是一种社会文化现象,是与企业经营活动有机融合在一起的一种活动。这种活动包含着极丰富的文化内容,不仅对内有粘合作用,对外也具备一种争取公众对企业认同的社会功能。企业文化与思想政治工作的关系是,企业文化可以在更大的领域里为思想政治工作提供观念、价值、精神表现的形式与载体;思想政治工作借助企业文化方式,可以不断丰富内容、深化工作效果。思想政治工作具有鲜明的党性、思想性,本质上属于政治工作范畴。烟草企业文化特征应是政治文化和竞争文化相结合,只有坚持企业文化建设的社会主义方向,有效地开展思想政治工作,才能解决好价值观这一文化建设的核心内容,以保证企业文化建设健康发展。企业文化应与思想政治工作紧密结合,发挥思想宣传的优势,发挥党员队伍的优势,发挥工会、共青团群众组织的优势。企业文化必须变成“为大多数员工共享并共同遵守的价值观念”,必须让全体员工尤其是中、高层管理人员参与进来,因为企业文化建设的核心是认同,认同的关键是参与,实效要靠执行层去执行。说得通俗一点,企业文化的中心目的是为了搞好企业。从一定意义来说,是企业家的文化,是企业经营者的文化,是企业领导人的文化。企业要塑造文化环境,去提高员工文化,才能营造共同的价值观。老板的“主观世界”是企业文化。龙岩卷烟厂改革观中所说:“没有行动就永远没有机会。”危机观中又说:“从来没有什么救世主,发展还需要靠自己。”

企业文化建设有一条根本性的标准,就是以人为本管理思想的实现。企业文化的功能、目的很多,但其中很重要的一点,就是为了员工的幸福,解决起码的生活保障是企业对于员工来说最最基本的责任,这是企业谈文化的一个底线, 员工的希望是什么,企业不要把员工定位成共产主义战士。苏宁集团总裁张近东指出:“员工服务于企业,企业服务于社会,企业通过社会的回报来回报员工,员工通过企业的利益来实现个人利益,这就是苏宁企业文化的价值链。”员工首先是为了自己的利益来到企业的,企业好,就是因为他的价值在这里能得到最大的发挥,他的利益能够更大的实现。这种利益有多大,如何实现它,以及与其相关的种种游戏规则,实际上是企业文化最重要的部分之一。利益均衡与否,永远是制约企业发展的关键因素,这是每一个企业都回避不了的问题。

以“国家利益至上、消费者利益至上”为文化根基,以“报效国家、回馈社会、满意客户、成就员工”为企业使命,以“知行在先,精益求精”为核心价值观,以“先锋企业、先进人生”为企业愿景,以“百舸争流、勇为人先”为企业精神的企业文化核心理念。

浅谈企业文化建设的内涵及意义 篇5

[摘 要]本文简述了企业文化的来源和我国对企业文化的重视和发展,说明了企业文化是发展社会主义市场经济,建立现代企业制度的需要,是企业发展的内在要求,同时企业文化也是加强和改进思想政治工作的需要。企业文化将更为突出的表现为它是一种市场经济中的微观文化、企业经营管理文化,对企业兴衰、企业发展所起的作用越来越显著、越来越大。

[关键词]企业文化;文化内涵;文化意义

企业文化作为一种新的管理思想的实现形式,是市场经济的产物,是20世纪80年代适应改革开放的需要,被介绍到我国的。经过20年的实践,我国的企业文化建设已收到了明显成效。特别是在1993年11月,党的十四届三中全会通过的《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》中,第一次以党中央文件的形式,明确提出了“加强企业文化建设”的要求后,许多企业进一步认识到企业文化建设的重要地位和作用,并从最初的自发借鉴阶段逐步走向深化提升阶段。在江泽民同志“三个代表”重要思想中,关于“中国共产党始终代表中国先进文化的前进方向”的论述,为在新世纪加强企业文化建设指明了方向。胡锦涛总书记在党的十七大工作报告中提出“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素”的观点,更使企业文化建设进入了一个新的发展时期。

一、企业文化的内涵

企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富,是企业在生产经营实践的基础上,经过不断培育而形成的企业特有的一种群体文化, 它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境等。其中价值观是企业文化的核心。

显然,企业文化是经济意义与文化意义的混合,即在企业或企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生的文化影响。这里的“文化”不是指知识修养,而是人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系中体现的人文哲学;不是舒适的工作环境,而是对工作环境的感情;不是企业管理活动,而是造成那种管理方式的文化底蕴。总之,企业文化是渗透在企业一切活动之中的东西,是企业中人与人、人与物,以及企业与外部联系中内在发生与作用的那种意识、意志,是企业之灵魂所在。这种微观的上层建筑,是增强企业凝聚力、创造力、适应力和核心力的各种精神因素、社会因素、道德因素、心理因素和智能因素的总和。

企业文化主要包括以人为中心所形成的命运共同体的团队精神,这种表层文化现象又是企业员工所共有的观念、价值取向等外在的表现形式;以企业员工共同的企业追求为目标,企业管理作风、管理观念、管理制度和管理程序等为内容的组织管理氛围;以企业基本价值标准、行为准则、思维方式、人际关系、道德规范和员工责任感、荣誉感等为核心的企业基本理念。企业文化建设的本质要求,借助文化力量,突出以人为本的管理思想,激发职工的积极性、主动性、创造性,起到铸魂、育人、凝心、塑型的作用,营造出有利于企业经营管理的内部环境和人际氛围,形成强大凝聚力和原动力,把企业的价值取向、价值观、风貌、行为规范发展成一个与众不同的个性文化。

企业文化载体是企业文化的表层现象,是企业文化的精神反映。在企业中企业文化载体目前主要有企业员工文化室、俱乐部、图书室、健身房、各种协会、文化活动、文艺晚会、企业刊物、企业服装、企业标志、计算机网络、企业产品品牌、企业形象、企业对顾客的服务、公司庆祝活动、广播操、表彰会等。优秀的企业文化必须有很好的企业文化载体,有了好的企业文化载体,才能增强企业的凝聚力和战斗力。

二、建设企业文化对于企业之意义

一个广义的文化形态是由三个层次――三个同心圆构成的。最外层是器物层,包括人们创造的各种物质的、精神的产品;中间层是制度层、包括各种规章制度与相应的法制、机构等;最内层是观念层,包括各种思想意识和相应的行为准则等。企业发展是需要在三个层面上同时进展的,但最终都触及企业文化中最重要的人,触及人的价值观、伦理观、荣辱观和事业观,触及人们的传统、风尚。企业改革过程已经证明是符合“文化形态三元论”的,是循着物质基础―管理技术――经营体制――思想观念――经营体制――管理技术――物质基础的由外向内,由内而外的程序进行的。在我国企业改革发展到今天,建设企业文化的意义,主要表现在以下几方面:

一是企业文化是发展社会主义市场经济,建立现代企业制度的需要。现代企业离不开企业文化,建立现代企业制度,必然要求塑造与之相匹配的企业文化。国有企业要改制,是因为企业缺乏适应市场的活力、管理体制僵化、经营机制不灵、职工的积极性和创造性不能得到很好的发挥等。这一切,归根结底是由于企业的管理理念和经营文化的陈旧和落后。改制的目的就是为了给企业的生存和发展创造一个良好的内、外部环境,而改制的关键就是要进行企业的制度创新和文化创新。因此改制一定要从加强企业文化建设入手,改变文化才能改变人,改变人才能改变体制,建立起科学合理的决策和运行机制,企业的活力才能充分激发出来。

二是企业文化是企业发展的内在要求,对企业兴衰、企业发展所起的作用越来越显著、越来越大。第一,企业文化是一种力量,能为企业注入活力。这种力量第一是凝聚力,第二是激励力,第三是约束力,第四是导向力,第五是纽带力,第六是辐射力。在市场经济条件下,企业的活力一方面取决于经营机制的灵活性,另一方面取决于企业在科学的价值观指导下形成的群体意识和群体行为,这也就是企业文化。其次,企业文化能为企业提供形象力,企业文化建设的过程,就是不断塑造企业形象,提高企业知名度的过程。

三是企业文化是加强企业管理的需要。这主要体现在:企业文化是一种以人为本的企业管理思想,它为企业管理提供了正确的管理理论和经营战略,反之,企业管理的实践又是加强企业文化建设的载体。当前,企业管理的重点是强调在生产经营活动中,对人、财、物等要素的管理形成一个有效的整体和最佳的组合,其中人是处于管理的中心和主导地位,而企业文化建设正是尊重人的价值,实现以人为中心的整体优化管理。通过加强企业文化建设,使企业职工在科学价值观的规范下,自觉遵守各项管理规定,增强了管理的有效性。

四是企业文化是加强和改进思想政治工作的需要。企业文化建设为思想政治工作的创新和发展,开辟了新途径。它一方面可以使思想政治工作更好地同企业的经营管理有机地结合起来,通过加强企业文化建设,不断转变职工观念,把严格的企业管理融会在团结和谐、奋发进取的文化氛围中,进一步提高了思想政治工作的实效,能收到良好的效果;另一方面可以为思想政治工作提供更多的载体,通过开展多种形式的企业文化活动,能潜移默化、润物无声地教育职工,从而使思想政治工作切实得到加强。

总之,企业文化的功能或作用,可以归结为导向功能(作用)、规范功能(作用)、凝聚功能(作用)、激励功能(作用)。这些作用或功能不是各自单独发挥着的,而是同时地、综合的、整体的发挥着的,这种共同作用,就直接表现为企业文化的灵魂与动力功能(作用),企业员工对本职工作的自豪感、对所属企业的归属感、对企业准则的认同感等等,都是经由企业文化微妙暗示、潜在作用的结果。一个企业的生存和发展,不但要十分注意物质力量的优势整合,而且还要十分重视其文化力量的优势整合,企业的优势是在有形的要素优势与无形的要素优势结合中生成的那种在市场上独特于别人的力量。

笔者曾对海尔集团的企业文化进行学习研究。海尔公司的企业文化像一面旗帜,指引着企业和每一个员工的行动方向。共同的利益和目标被大家深化,通过建立共同的价值体系,形成了统一的思想和行为,每一个员工的思想行为被规范在一个模块内,使公司的员工从中协调行动,自我控制。企业兴衰,关系到每个人的收入和饭碗。企业文化建设形成了共同的语言,创造出了和谐的工作环境。企业文化建设已经构成了社会文化的一部分,生生不息的企业文化建设使这家公司跻身于世界现代企业之林。

责任文化企业文化发展的新内涵 篇6

企业文化的形成和培养将决定企业的命运,它是一个优秀企业区别其它企业,无法模仿和复制的主要标识,是企业真正的核心竞争力。对于构成企业文化重要组成部分的责任文化,它贯穿和融合在企业文化的精神化、制度化和行为化的各个层面之中。基于企业社会责任的责任文化是企业文化发展进入新阶段后的新内涵,是公司未来可持续发展的重要保障。

一、责任文化的内涵和构成

责任文化是企业文化发展的新阶段。所谓责任文化,就是将责任的落实提升到企业文化管理的高度,从价值观、制度、行为和物质的层面融入以责任为中心的企业文化。简言之,责任文化是组织及其全体成员共同信奉并实践的、以责任理念为核心的价值观。

责任文化涵盖了企业与关键利益相关方的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合,是社会责任的有效载体,更是企业履行社会责任的力量源泉。

一是价值观层面的责任文化。它是指引企业在市场竞争中信奉的经营理念和行事准则,也是明确企业成员关于责任理念的群体心理定势和价值取向。价值观在企业责任文化中起着核心的作用。企业责任文化是以企业价值观为基础的,不仅对企业和员工的行为取向起着引导性作用,也对企业的可持续发展发挥着关键性作用。

二是制度层面的责任文化。它既是企业为实现盈利目标,要求员工共同遵守的办事规程,又是处理其相互之间生产关系的各种规章制度和组织形式的行为准则、行为规范。企业制度的完备与否、现代化程度高低,是员工遵循岗位责任的法理依据。

三是行为层面的责任文化。它是以企业全体成员的负责任行为为形态的企业文化,蕴含在企业管理经营的各环节之中,引导各责任主体在行动中主动担负责任。行为层面的责任文化是提升企业内部管理效率、促进良好外部信誉形成的保障,是提升企业竞争力的关键因素之一。

二、责任文化的特点

1.责任文化是一种集体文化

责任文化是一种集体文化,推动企业在战略与治理中强调共同作战、共同发展的团队精神以及积极和谐、蓬勃向上的工作氛围,进而推动和激励企业的每一位员工协调一致地行动,以达到预期目的。

2.责任文化是一种使命文化

责任文化是一种使命文化,不同企业的责任文化有着不同的具体表现形式,但所有企业的责任文化都肩负着对各个利益相关方履行责任的使命。责任文化会在不同的企业内外部产生巨大的感召力、凝聚力、生命力和对外影响。

3.责任文化是一种可持续文化

责任文化是一种可持续的文化,其在现代企业文化共性的基础上,以责任为核心内涵,不断发展并呈现出独特的企业精神、鲜明的企业形象、高效的管理风格。责任文化可有效为企业战略目标的实现提供导航和支撑,保障企业走负责任的发展路线,打造负责任的企业品牌,传播负责任的企业形象,促进企业可持续健康发展。

三、电网企业推进责任文化的现实意义

电网属于公用事业,是关系到国计民生和千家万户的重要行业。一开灯、一关灯,开关之间蕴含了电网企业的责任。履行社会责任也是电网企业的职责所在。因此,责任文化天然存在于电网企业的文化建设中。我们提出将责任文化,与电网企业传统的安全文化、服务文化、廉洁文化、法治文化一起,作为电网企业文化建设的重要组成部分和核心要素,对推进企业文化建设、实现电网企业战略目标有着重要的现实意义。

1.建设责任文化,是丰富电网企业文化的必要内涵

随着社会发展对电力需求的依赖性加深,形成蕴含社会责任理念的责任文化,越来越成为电网企业的必然追求。一方面,持续安全生产、保障电力安全稳定运行,提供高可靠性的电力能源,是电网企业的应尽责任和必然要求。责任始终贯穿于电网企业的每个岗位、每个环节和经营管理的全过程,责任存在于每一分、每一秒。另一方面,主动承担社会责任,是国有企业发展的题中之义。因此,深入开展责任文化建设,是丰富电网企业的企业文化内容、促进企业健康持续发展的必然选择和现实需要。

2.建设责任文化,是促进电网企业实现战略目标的现实需要

随着电网企业发展战略目标的层层分解、细化落实,高度的责任心、责任感和各种负责任的行为需要融入到每个具体的岗位中。通过员工积极承担岗位责任,狠抓执行,才能确保公司战略和目标的实现。

例如,中国南方电网公司提出了“服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业”的战略目标,将“主动承担社会责任,全力做好电力供应”明确为企业使命,切实承担起维护公众利益的责任、电力普遍服务的义务和重大灾害责任在先的义务,积极在构建和谐社会中做出表率。这些满怀责任感的电力人的付出,不仅体现了“万家灯火 南网情深”的核心价值观,也见证了经过时间沉淀形成的责任文化所激发出的巨大力量。因此,在推动公司战略目标落地时,突出抓好责任文化建设显得尤为重要。

四、电网企业推进责任文化的建议

1.自觉履行企业社会责任,建设有责任感的企业

企业重视社会责任的履行,将其作为企业文化建设的重要组成部分,是践行承诺的重要表现。一是坚持诚实守信、依法合规经营,以良好的业绩回报社会。二是以人为本,不断提高员工满意度。责任是相互的,企业需要负责任的员工,员工也需要企业对其负责,只有这样,才能实现企业和员工共同成长。三是积极参与社会公益事业。量力而行,以高度的社会责任感积极参与科普传播、赈灾、志愿者活动等社会公益事业。四是主动与利益相关方沟通,彰显企业形象。

在2013年5月开展的南方电网公司“社会责任活动周”中,广州供电局青年志愿者走进农民工子女学校,传播科学用电科普知识,向市民展示减少停电时间的八种先进设备“利器”,有效提升了社会各界对电网企业的认同感。同时,主动通过大众媒体向公众展示所承担的社会责任,有效促进了可信赖、具有高度社会责任感的企业形象的累积和强化。

2.加强制度建设,以岗位责任制强化责任到位

企业完善的建规章、立制度能够让员工明确自身的具体职责。责任文化建设需要与员工岗位责任相互融合,通过岗位责任的执行与落实强化责任承诺,保证责任的有序实现。企业责任文化是一个系统工程,需要规章制度的保障,不仅要求每个人做到责任到位,还要求整个团队成员的相互配合,以自动自觉的责任行为做好每一个环节的工作,从而形成整体责任。许多电力工人在平凡的岗位上,默默奉献,已将岗位责任转变为自觉行动。

作为广州供电局电缆专业中为数不多的高级技师之一,陆浩臻几十年专研电缆技术,以精湛的技艺,获得了日本技术督导对他“像绣花般做电缆”的高度评价。同时,陆浩臻及其团队成功安装调试500千伏超高压交联电缆,打破了外国在该领域的技术垄断,以出色的技术诠释了岗位责任。这些员工都是遵章守纪、落实岗位责任制的典范。

3.打造责任品牌,营造良好的责任文化氛围

在责任文化建设过程中,需要营造良好的责任文化氛围。一是加强内部培训与学习。充分利用各种培训资源和载体,全面开展责任理念教育,组织员工学习先进、敬业奉献的理念,不断强化员工责任意识,进而统一全体员工对责任文化的认识。二是加强宣传。对重责任、讲奉献的员工典型进行宣传报道,给予立功表彰奖励,在公司内部形成相互学习、相互影响的良好氛围,将责任意识融入思想,并在行为中得到强化,使责任文化成为推进企业快速发展的力量源泉。三是打造责任品牌。国内外已有多家企业开始了责任品牌建设的探索工作。

爱国——企业文化的首要内涵 篇7

爱国, 是社会主义核心价值观的重要内容, 是一种最伟大的感情, 也是强大的精神动力。中国近代工业的兴起, 就同外御强权、实业救国分不开。虽然在那个时代, 光靠实业救不了国, 但也毕竟是符合历史进步方向的努力。新中国成立以后, 无数企业如雨后春笋茁壮成长, 标志着中国国力的增强, 也为中国广大人民提供了日益丰富的产品。企业的命运和国家的命运总体上密不可分。企业要发展, 期盼着国家兴旺、富强, 企业也以自己的努力为国家的兴旺、富强贡献着力量。事实上, 越是能紧紧把握国家民族的需要, 努力多做贡献的企业, 越是能得到更多的支持, 有更大的发展机会。

企业是劳动者的集合体。劳动者的素质是决定企业素质的基础。劳动者的所思所想, 劳动者的追求, 在一定程度上决定着企业的命运。企业在市场中竞争, 只有不断创新, 才能在激烈的竞争中生存和发展。了解世界科技和产品发展的先进水平, 了解中华民族科技创造的光辉历史, 了解近代以来落后于世界先进水平形成的差距, 以及由此形成的不等价竞争、别人对我们的封锁、打压, 激发为国增光、争气、争立足于世界民族之林、免受欺凌的志气, 才能以更顽强的毅力去攻克科技的难关, 掌握和突破关键技术。企业的效益在于以尽可能低的物质消耗提供尽可能多和好的产品和服务。了解中国的国情, 知道中国无论是耕地、水、森林、草原和多种主要矿产的人均蕴藏量都远在世界平均水平之下, 实在是浪费不起, 13亿人要吃饭, 要不断改善生活, 是个严重的大问题, 自然会更加精打细算, 更加自觉地配合和执行各种严细管理的措施。企业和员工的收入水平归根到底都取决于员工的劳动生产率。看清我们和发达国家在劳动生产率方面的差距仍有六七倍甚至上十倍之巨, 就更容易明确努力的方向, 更容易团结一心、发奋图强。同时, 回顾几十年来社会主义建设特别是改革开放的历史进程, 回顾劳动生产率不断提高生活也不断改善的历史进程, 增强走中国特色社会主义建设道路的自信, 必将有利于提高广大员工的敬业精神和劳动积极性。

企业文化建设重点内涵 篇8

固化特色服务文化。该行严格执行好上级行制定的各项服务标准,制定和完善服务管理考核办法,拓宽服务领域,推出倾情服务大型客户、深情服务贵宾客户、真情服务外地客户、热情服务弱势客户等特色服务。对各营业网点,进行了文明标准服务导入和固化,使卫生环境得到明显改善,服务质量得到明显提高。对文明标准服务中表现优异的三名柜员,进行了通报表彰,并奖给每人200元。

强化内控合规文化。该行把制度建设作为构筑风险防范的内控堡垒,制订了一系列规章制度,实行了会计主管每月例会制、贷后管理每季例会制,客户经理每月25日要报告贷后管理工作。紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,进一步端正经营指导思想,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险。加大了员工思想行为排查力度,落实案件防范责任制,在全行培育了良好的合规文化,打造了“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”的员工队伍。

深化文明创建文化。该行坚持抓好员工岗位培训,辅以岗位练兵活动,提高员工的业务素质和操作技能。通过评选“业务标兵模范岗”、“业务能手模范岗”等形式,营造比、学、赶、帮、超的氛围。建设了阅览室,购置政治、经济、业务、文化等各类图书。创建了老干部活动室,内有各种报刊、象棋、麻将、扑克牌等。支行机关大院添置了健身器材,修建了篮球场,改造好了支行食堂,对网点小食堂,进行了改建和添置用具,并予以伙食补贴。为提升全行员工的向心力,先后组织了员工开展乒乓球等文体活动比赛,企业文化建设演讲比赛,“我为农行发展献一策”活动。抓好送温暖工程,行领导坚持深入一线网点和员工逐个谈心,及时了解掌握员工的思想动态,主动关心员工生活,做到生日送蛋糕、生病上门慰问。

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