社会公司实践总结(精选7篇)
我正式进入了顺德的一家塑料公司。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
一、公司介绍及实践工作内容
顺德元善塑料公司秉承 “立足本土企业,创建一流品牌”的经营宗旨,以中国化的思维方式借鉴国外经验,培养和发展中国的民族品牌,志在成为中国品牌的成长摇篮。顺德元善塑料公司分有客户部、策划部、创意部、行政部等部门。
我十分幸运的应聘进入塑料公司的生产部门,做了一名助理。作为一名实习的助理所进行的实践工作其时也是十分有挑战性的。因为就一个塑料公司而言创意是相当重要的,而塑料创意就象是脑海中莫名物质摸不到,看不到,甚至感觉不到,只有当无数次的突破大脑的禁锢才有可能让塑料创意顺产,很遗憾的是我在塑料公司工作的日子里,所想的创意几乎都胎死脑中。
二、不断超越自我的工作过程
初次接触工作我非常紧张,也都给了自己很大压力。我在做每一件事之前总要对自己说:“这是你的工作,千万别出差错!别出洋相!”可是,常常事与愿违,因为经验不足导致稿子一次又一次的被打回。每到这时,我都不自觉打起退堂鼓,开始想象着也许是我不太适合这个工作,而后,又一次又一次的否定这个想法,我让自己知道这个世界上不可能有不适合我的工作,只要我努力就一定能完成。
我本来就是学计算机的,对美术不是十分专业的,于是,我开始不断的加强设计其他方面的知识,例如:跟策划师了解项目的推广策略,与塑料撰文探讨受众心理需求,向美术指导学习塑料平面的构思与表现„„。终于,我可以慢慢的独立完成一些美术稿并让客户满意,更让我感到兴奋是我也能为公司创造了一定的经济价值。
塑料图案美术设计是一项博大精深的艺术,是我在学校从未了解的学问,虽然做塑料平面不能同油画、国画大师那样受万人所仰。但是,塑料的美术是给所有人看的,而且是是一种他们能看懂的艺术!与大众为伍,与天下同行,这才是真正的艺术。
三、同事相处让我学会如何做人
人要在社会上立足就要靠这种或那种的关系联系着的,曾经有项调查,其结果显示,健康是成年人最关心的问题,其次是——如何了解人,如何与人相处,如何使人喜欢你,如何使别人想法同你一样。以前我会很幼稚地问;“人的成功与否关键在于起工作效率和能力,与别人有何干呢?”现在我体会到,如果和办公室的同事不能好好相处,就等于把自己排斥到这个公司之外,无法投入工作,没有一个轻松友好愉快的心情,就会严重降低办事效率。
想要搞好人际关系,首先就是懂得合作和分享,即多跟别人分享看法,多听取和接受别人的意见。这一点做到了,无疑推动了我的工作顺利进行,而且还能获得同事的接纳和支持。其次就是微笑,我认为微笑可以使同事间由陌生而熟识,这样工作也不再那么枯燥。再者,我喜欢聆听,空闲的时候我很喜欢聆听,听办公室里同事们谈谈生活的趣事,办公室的趣闻,偶尔还略谈公事,由于我只是个练习者,我没有资格给她们更多的意见,于是我就选择聆听,她们都是专业人士,经验比我丰富,从中我可以学到一些技巧,听听她们处事的方法和对待事物的态度,有时我会恰当地加点个人意见,使得我和她们的距离拉近了。
四、我永远记得的工作总结
一、公司社会责任司法化之理论证成
1. 公司社会责任的历史背景
“公司社会责任”在我国算是新词, 而公司社会责任的发展历史其实并不短。该词起源于美国, 早在1924年, 谢尔顿就将公司社会责任与公司经营者考虑的相关利益责任相联系, 并认为公司社会责任包括道德责任。还有一个不得不提的经典案例, 是美国钢铁公司在1982年要关闭它在小城的两个工厂, 工人与工厂所在地的居民共同反对。美国钢铁公司固守传统的公司法人绝对财产权理论, 而工人和居民的代理律师提出:尽管夫妻双方的婚前财产并不相同, 但离婚时, 双方原则上应平分财产, 原因在于, 长期的婚姻关系赋予双方同等的财产权利。同理美国钢铁公司与工人和工厂所在地居民也形成了长期关系, 他们也应当有一份财产权, 因此美国钢铁公司不应以“绝对财产权”为由擅自关闭工厂。法院判决钢铁公司败诉。
2. 公司社会责任的定义和范围
首先是关于公司社会责任的定义自其提出就在不断地争议和变化。伯文1953年时将公司的社会责任定义为:商人按照社会的目标和价值, 向有关政策靠拢, 做出相应的决策, 采取理想的具体行动的义务。当时的通说认为:公司的社会责任是指公司董事作为公司各类利害关系人的信托受托人, 而积极实施利他主义的行为, 以履行公司在社会中应有的角色。
刘俊海教授对公司社会责任的定义是:公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的, 而应当同样最大限度增进股东之外的其他所有社会利益。卢代富教授认为公司社会责任是指公司在谋求利润最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。
其次是关于公司社会责任的范围。有学者采纳卡罗尔的“企业社会责任金字塔”理论。卡罗尔将企业社会责任分为四个层次:第一层经济责任是基本责任;第二层是法律责任, 要求企业在社会制定的法律框架内运作;第三层是伦理责任, 指那些为社会所期望或禁止的、尚未形成法律条文的活动和做法, 包括公平、公正、道德、规范等;第四层是慈善责任, 笔者亦认同这种分法, 以下所论证公司社会责任是指除经济责任和法律责任外的伦理责任和慈善责任。
3. 中国公司社会责任司法化的必要性
⑴我们要阐明公司社会责任的必要性, 亦可称之为公司社会责任的正当性。其一, 是为了预防公司滥用经济力量, 必须强化公司社会责任。2010年7月《财富》英文网发布的当年统计, 500强企业的财富总值已达到全世界财富的一半以上。他们所雇佣的工人却很少, 每年的裁员也在日益增长;遍布世界的分支机构对当地环境的破坏, 都警示我们必须强化公司责任。其二, 是公司的经济力量对市场经济的重大影响。公司作为雇主影响着劳动者的就业, 作为纳税人是政府财政的主要来源, 公司的投资常常决定一个地方的经济发展。其三, 如今已是市场经济社会, 公司所产生的问题不能全推给政府来解决, 公司作为社会的一员, 也应当承担社会责任。我们认为公司的生存和经营都与不同的人相关, 受这些人影响或对这些人产生影响, 这些人就统称为公司利害关系人。如果公司的发展只考虑股东利益, 而忽视对利害关系人的保护, 终会导致社会市场秩序的混乱和对社会生产力的极大破坏。
⑵论述公司社会责任司法化在中国的必要性。笔者认为, 针对公司的伦理责任和慈善责任利害关系人可对其提出诉讼。有学者概括:公司社会责任的司法化指的是将公司社会责任的内容转化为司法上的权利义务, 使法律能够依据社会责任条款进行裁判, 以实现公司社会责任条款直接或间接的可诉性。中国已然是世界经济第二大国, 公司在其中所起的作用也日益突显, 所产生的问题也日益增多, 使得规范公司的社会责任也日益迫切。并且我国未来的发展对于公司社会责任的要求也将增多, 这也要求公司社会责任司法化的实现。
二、公司社会责任司法化在我国的困境分析
1. 公司社会责任司法化在我国的理论困境分析
关于理论困境。刘俊海教授就指出我国对于公司社会责任的正当性的理论不一。有的学者持利害关系人理论;有的坚持社会公民说, 认为公司同自然人一样, 都属于社会公民, 也需要对社会承担责任;还有的持系列契约说, 主张公司是由许多人组成的契约, 这些人包括股东、职工、债权人、消费者等等, 所以公司不仅仅属于股东, 是属于所有契约当事人的, 因此公司不能仅追求股东利益, 而应追求所有契约当事人的利益。进一步说, 利害关系人理论为人们认可最多, 而对公司利害关系人的范围在学理上没有一个统一的答案, 究竟是仅有股东、劳动者、消费者、债权人, 还是有更多的其他, 暂时没有一个唯一的答案。
2. 公司社会责任司法化在我国的实践困境分析
《公司法》的修改已使得公司社会责任条款成为“法律家庭”的一员, 然而, 由于公司法第五条使用的弹性词汇“社会公德”“商业道德”“诚实信用”“政府和社会公众的监督”, 造成公司社会责任对象的抽象和模糊, 自然给公司社会责任的司法实践带来很大困惑。当然, 我国有关公司社会责任的案例也十分缺乏, 这又和我国公众法律意识的欠缺、法官的过职业化, 忽略其他领域知识对公司经营的不了解等情况是分不开的。
三、公司社会责任司法化实现的路径选择
尽管公司社会责任司法化实现在我国困难重重, 但方法总比困难多, 通过不同方法的比较和借鉴, 能增强公司社会责任。
1. 以公司的经营范围确定侧重不同的社会责任
一个网络游戏研发公司, 定然不觉得自己对环境破坏有什么所需负担的责任。而此公司除了职工, 向政府交税, 还需对谁负责呢?对玩家尤其是青少年玩家是需要承担责任的, 很多青少年因为沉迷网络游戏而荒废学业, 在网吧猝死, 因心理不健康而自杀的事件都时有发生, 这些问题的造成与网络游戏公司密不可分, 他们应当为青少年开设心理健康辅导教育, 正确引导其对待网络游戏。还有许多这样的公司, 它们有自己独特的经营范围, 利害关系人特定, 产生的影响也是有针对性的, 因此笔者认为其所应当承担的社会责任也有其特定的范围。
综合性的公司产生影响范围广, 利害关系人多, 所承担的社会责任范围自然也应当大。
2. 以公司收益确定社会责任的大小
每当国家处于危难时刻, 各个公司的捐款总会被公众拿出来比较, 大公司如果捐款多, 会受到好评和赞扬, 相反则会受到指责, 尤其是那些年创收益排名靠前的公司, 而小公司则往往被人们理解。这样的状态也不无道理, 公司收益少, 用于社会责任方面的支出也就少, 如果强制高要求, 只会有适得其反的效果, 扰乱市场秩序和社会公正。公司的收益来源于公众, 当然也应回馈社会, 且这不仅有利于社会, 亦有利于公司本身, 勇于承担社会责任的行为, 树立了崇高的公司形象, 建立了良好的公司信誉, 为公司长远利益和发展打下了基础。
3. 将公司社会责任编入公司章程
首先, 实现公司社会责任最好的方式一直被认为是公司自律, 而公司靠什么自律?那一定是章程。很多公司都有自己的经营理念, 这从另一方面说就是公司对自己的要求和对社会的责任, 社会责任是每个公司的一部分, 理应添加进公司章程。其次, 公司章程由法律规定, 《公司法》第11条规定:设立公司必须依法制定公司章程。第25条规定了公司章程的必备内容和股东会议认为需要规定的其他事项。我们可以将公司社会责任作为必备内容加进去。让公司重视社会责任, 避免认为社会责任是道德责任, 不具有法律约束力。再次, 公司章程修改程序严格, 基本代表了公司的意志。第38条和第44条规定了修改公司章程必须经股东大会的代表2/3以上表决权的股东通过。最后, 如果社会责任加入公司章程, 就可增加公司社会责任的可诉性, 利害关系人便可依据公司章程对公司提起诉讼。
4. 明确公司社会责任报告的强制性
曾有浙江某公司在通过网络公布的社会责任报告中宣称将在某社区建立一所希望小学。但后来希望小学并没建, 该公司也未作解释。那些社区居民、家长, 是否有权利依据社会责任报告起诉公司, 要求其承担责任呢?应当明确社会责任报告可以被公司作为提高自己形象和影响力的工具, 却不能作为公司虚假宣传, 甚至欺诈的手段。因此笔者认为, 法律确定公司社会责任报告的强制性是毋庸置疑的。若公司不按社会责任报告做出的承诺履行社会责任, 则利害关系人可向人民法院请求其承担责任。相应的, 对于履行报告的真实性, 应当建立健全的审查机构和制度。
总之, 对公司社会责任的法律规制实质上是对公司营利性的一种修正。利用法律的强制力来落实公司社会责任本是一个直接的约束方式, 但由于条文的原则性使其未能发挥预期作用。为保障利害关系人的权益, 为真正实现法律的救济功能, 应当克服理论与实践的困难, 健全立法工作, 提高我国司法裁判工作者的能力, 让实践生活中公司社会责任的案例有法可诉, 法官有据可判。
摘要:2005年我国《公司法》的修改将公司社会责任写入第五条, 正式明确了公司社会责任的必要性。司法救济是法律的重要功能之一。由于我国公司法规定的原则性, 在理论与实践中的困境, 都不利于权利人救济, 因此制定完善的司法制度和真正实现公司社会责任的司法化显得格外迫切。
关键词:公司社会责任,司法化,利害关系人
参考文献
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改革开放30年来,在华跨国公司致力于推动中国可持续发展,在经济、员工、环境和社会责任等方面成绩显著,并通过管理体系建构、能力培训、发布报告和开展责任活动等多种形式的具体实践推动了中国企业社会责任发展,但仍存在着双重标准和本土化程度不高等不足,克服这些不足成为在华跨国公司社会责任实践的发展趋势。
随着中国改革开放和融入全球经济一体化,中国成为跨国公司全球战略中的重要区域,跨国公司也成为中国经济的重要组成部分。总结改革开放30年来在华跨国公司的社会责任实践,对于推动包括跨国公司在内的广大企业更好地履行企业社会责任,具有重要而深远的意义。
在华跨国公司社会责任发展背景
跨国公司:全球企业社会责任实践的先锋
跨国公司作为企业社会责任的全球推动者和急先锋,可从宏观、微观两个层面来认识。
第一,从宏观上看,跨国公司是负责任的经济全球化的责无旁贷者。跨国公司作为能够有效整合全球资源的组织形式,在世界经济活动中的作用不断增强,跨国公司在世界总产值、国际贸易总额和国际直接投资等全球重要经济指标中所占的比重持续增加。
第二,从微观上看,跨国公司利益实现机制改变。跨国公司为保证其现实效益,不能仅仅考虑自身的因素,而必须考虑利益相关方的诉求。跨国公司率先重视企业社会责任正是适应这种利益实现机制的改变。
不断开放的中国为跨国公司履行社会责任提供了历史机遇
改革开放30年来,特别是中国加入WTO以来,中国经济持续、快速发展,为外资公司在华发展提供了历史性机遇。第一,加入WTO有力地促进了中国的市场化进程,完善了市场经济的法律体系,为跨国公司在华发展提供了稳定、可预见的法律环境。第二,加入WTO后,中国经济快速发展,市场规模不断扩大,为跨国公司在华的发展提供了重要的经济基础。第三,中国努力维护多边贸易体制,为各国企业的跨国发展做出了有益的贡献。因此在中国加入世贸组织后,这些有利条件为在华跨国公司履行社会责任提供了重大机遇。
在华跨国公司履行社会责任的综合机制正在形成
随着企业社会责任的发展,当前中国已经逐步形成了促进企业履行社会责任的政策机制、市场机制和社会机制。第一,在政策法规方面,政府通过制定政策和发出倡议引导和敦促在华跨国公司履行社会责任。第二,在市场方面,责任消费和责任投资正在中国逐步得到市场的认同。第三,在社会方面,民间组织和社会媒体通过舆论或制定相关标准和指南对企业履行社会责任进行激励或监督。
在华跨国公司社会责任实践现状
改革开放30年来,在华跨国公司在企业社会责任实践方面,虽然还存在许多需要继续改进的地方,但仍然取得了巨大的成绩。
在华跨国公司企业社会责任实践推进中国企业社会责任发展
企业社会责任理念:致力推动中国可持续发展
在华跨国公司一般对企业社会责任有着比较深刻的认识,这主要表现在有明确的企业社会责任观。在华跨国公司的企业社会责任观主要包括:在华跨国公司都构建有积极向上的企业使命和愿景,致力于推动中国经济、社会进步和可持续发展目标的实现。围绕企业使命和愿景,结合企业的经营哲学形成了核心价值观,同时形成了相应的企业社会责任战略和规划,并制定相应制度给公司的社会责任实践提供指导。
企业社会责任内容:
经济、员工、环境和社会责任成绩显著
虽然跨国公司由于其总部所在国的环境、公司的战略以及公司所处行业的不同,导致在华跨国公司社会责任的内容各有不同。但总体上看,在华跨国公司在履行经济、员工、环境和社会责任方面,取得显著的成效。
在经济责任方面,在华跨国公司成就显著。在华跨国公司促进了中国的工业化进程,成为政府税收的重要来源,并且推动中国对外贸易的发展。在推动中国工业化进程方面,2007年外商投资企业工业产值(现值)达125036.94亿元,占全国工业产值(现值)的30.9%。在税收方面,2007年外商投资企业上缴税金1951.201亿元,相当于中国财政收入的3.8%。在推动中国对外贸易的发展方面,2007年外商投资企业进出口总额为12549.28亿美元,占全国进出口总额的57.73%。
在员工责任方面,在华跨国公司在为中国创造大量就业机会的同时,还积极关爱员工成长,努力为中国员工营造良好的发展平台,较好地履行了对员工的责任。随着在华跨国公司投资规模的不断扩大,外商投资企业吸收的劳动力数量逐年增加。外商投资企业中直接就业人员在1985年只有6万人,而2007年超过4200万人,是1985年的700多倍。
在环境责任方面,在华跨国公司有效地推动了中国环保事业的发展。从主流来看,在公司内部,在华跨国公司将环境绩效作为可持续运营的重要组成部分;在公司外部,在华跨国公司为中国带来了全球最新、最严格的环保理念,通过捐赠现金、设立环保奖项、植树造林、开展绿色志愿者活动等多种形式的环保活动,积极为中国环保事业做贡献。
在社会责任方面,在华跨国公司结合自身优势,有力地推动了中国社会的发展和进步。一方面对中国的技术进步起到了重要的推动作用。目前全球最大的500家跨国公司中已有490家来华投资,跨国公司在华设立研发中心已超过1160家,有力地推动了整个中国社会的发展和进步。另一方面广泛开展公益志愿和慈善捐赠活动,在发展教育、扶贫帮困、改善民生、支持公共事业发展等领域,起到了积极的推动作用。
企业社会责任形式:
管理体系、能力培训、发布报告与开展活动并举
第一,健全企业社会责任管理体系。完善的企业社会责任管理体系包括组织架构、日常管理制度、社会责任指标体系和监控反馈机制等一系列内容。为了更好地推动在中国的社会责任实践,在华跨国公司根据企业经营的实际需要,一般都建立了比较健全的企业社会责任管理机构。其中,部分公司将社会责任管理职能赋予原有的部门,包括公共事务部、公关部、品牌推广部等,部分公司则直接成立企业社会责任/可持续发展部。
第二,在供应链推进企业社会责任。在华跨国公司要求合作伙伴共同遵守统一的生产守则。其核心内容主要包括国际公约中有关社会保障、劳动者待遇、劳工权利、劳动标准等。大多数在华跨国公司都对其在中国的供应商实施企业社会责任评估和审核。只有通过了评估和审核,供应商才具备资格进入其供应网络,与其建立合作伙伴关系。
第三,开展社会责任能力培训。在企业社会责任实践过程中,在华跨国公司高度重视开展社会责任能力培训。从实际情况来看,在华跨国公司开展的社会责任能力培训有多种形式,包括:部分跨国公司在中国珠三角、长三角开展劳工能力培训;开展以社会责任为主题的企业员工培训,培养员工的社会责任意识;支持与社会责任相关项目的研究,为员工社会责任能力的提升提供理论指导。
第四,发布中文企业社会责任报告。根据相关研究显示,2008年1-11月份中国发布企业社会责任报告的企业已达111家,其中发布中文企业社会责任报告的在华外资企业(主要是跨国公司)35家,约占发布报告企业的三分之一。从形式与结构方面看,可将在华外资企业的社会责任报告分为四种方式:方式一,报告整体上介绍全球业务为主,较少涉及中国业务;方式二,在报告每个部分都尽量介绍涉及中国的业务;方式三,在报告中用专门篇幅全面介绍中国业务;方式四,主要介绍中国业务的报告。
在华外企发布可持续发展报告形式与结构图
分析图可知,在华外企发布可持续发展报告最倾向于采取第二种方式,即是将母公司报告翻译成中文时,在报告每个部分加上对中国业务的简要介绍;其次倾向于采取第一种方式,即以介绍全球业务为主,顺带提及中国业务。采取其它两种形式发布社会责任的在华跨国公司普遍较少。
第五,积极参与公益和慈善活动。在华跨国公司将参与公益和慈善活动作为履行社会责任最重要的方式之一。除了慈善捐赠以外,在华跨国公司高度重视员工参与和志愿者活动,比如开展植树造林、扶贫济困等。同时,资助教育事业发展和开展员工培训,也是在华跨国公司开展公益慈善活动的重要领域。据2006中国慈善排行榜活动显示,上榜的42家跨国公司合计捐赠4.27亿人民币。这些在华跨国公司的主要捐赠方向为教育、健康、灾害、社会福利、环保、扶贫等领域。2008年,外商投资企业、跨国公司和港澳台企业(不含慈善机构和个人)向汶川地震灾区捐款捐物折合人民币24.24亿元(截至2008年5月23日),并且在灾后重建中,在华跨国公司还陆续捐款捐物提供支持。
第六,积极促进社会责任活动在中国的开展。在华跨国公司对中国社会责任的发展也积极关注,采取多种方式在促进中国推进社会责任活动的开展。一方面积极主动的参加各种社会责任活动;另一方面采取各种方式支持中国社会责任活动的开展,包括资助在中国举办国际性社会责任论坛和会议,聘请国际社会责任领域的知名专家和学者来华讲学,支持中国企业、组织和研究机构开展社会责任方面的研究和实践等。比如,巴斯夫中国有限公司作为创意人、创始伙伴支持中国企业社会责任专业机构开展“寻找蜜蜂型企业活动”,有力地推动了企业社会责任理念在中国的传播,为中国企业履行社会责任提供了榜样和示范。
在华跨国公司履行社会责任存在的不足:双重标准,本土化程度差
改革开放30年来,在华跨国公司在社会责任理念、内容和形式方面都取得了长足的发展,并且取得了较好的社会责任业绩。然而不可否认,在华跨国公司在社会责任方面仍然存在一定的不足和责任弱化的倾向。
企业社会责任理念:标准内外有别
主要表现为部分跨国公司在华存在双重标准。这些在华跨国公司对于社会责任的理解不够深刻,在自身经济利益的驱动下,实行经营中的“双重标准”,本土一套标准严格要求;在华一套标准,放松承担社会责任的要求。例如,在环境责任方面,部分跨国公司没能遵守“全球一致”的环境承诺,直接影响了中国环境质量的改善。
企业社会责任内容:部分违规违法
在经济责任方面,部分在华跨国公司违反有关税收的法律法规,存在偷税漏税现象;违反市场经济正当竞争法律的规定,通过商业贿赂方式开展不正当竞争,侵犯其它竞争主体和消费者的合法利益。
在环境责任方面,部分在华跨国公司未能与本国一样采取同样的标准严格控制环境污染、主动向公众公开其污染物排放重要信息。同时部分在华跨国公司的环保指标低于其在世界的平均水平,主要表现在水资源使用效率、温室气体排放强度、产生废弃物的强度、废弃物回收率等方面。
在社会责任方面,部分跨国公司违反我国知识产权方面的法律法规,侵犯中国企业的商标权、专利权等知识产权;违反产品质量方面的法律法规,侵害消费者合法权益。
在员工责任方面,部分在华跨国公司存在拖欠工资、强迫长时间劳动、工资低于国家规定的最低工资标准、雇佣童工、阻挠建立工会等违反有关劳动法律法规的不负责任行为。
企业社会责任形式:本土化程度差
在企业社会责任形式方面,在华跨国公司主要存在以下两个方面的不足:第一,跨国公司针对中国本土业务和社会责任实践的报告并不多。一是总体上在华跨国公司现已发布的中文社会责任报告还很少;二是专门针对中国本土业务的社会责任/可持续发展报告的外企更是寥寥可数。第二,社会责任的本土化程度还不够高。缺少针对中国社会和环境发展的企业社会责任针对性实践。
在华跨国公司社会责任实践趋势
理念方面,摒弃社会责任的“双重标准”,着眼于适应中国区的可持续发展需要,全面履行社会责任
随着中国企业社会责任的深入发展,持“双重标准”的在华跨国公司将会摒弃过时的理念,以全球统一的标准来指导在华的社会责任实践,并通过全面履行社会责任,实现在华业务的更好发展。根据2007年有关调查,在发布中文企业社会责任报告的动力选择上,发布报告的跨国公司无一例外地选择了“适合中国区发展需要”。
内容方面,在华跨国公司将会以更高的标准、更严格的要求进一步履行社会责任
第一,经济方面。在华跨国公司将以完善商业模式、提升责任竞争力为导向,为中国的国家责任竞争力提升做出贡献。一方面,继续扩大在华投资,为中国经济发展贡献更大力量;另一方面,将以更高的道德准则,更加注意公平地参与各项经济活动和竞争。
第二,环境方面。在华跨国公司将努力提升自主环保守法能力与水平,建立健全的企业内部环境管理体制与企业外部环境信息披露机制,严格履行全球统一的环境标准,从生产前依法获取原材料,到生产过程中排放达标,再到生产完成后依法回收处理废旧产品,全方位、多层次地积极履行环境责任。
第三,社会方面。在华跨国公司将加大技术开发力度和通过品牌化的公益慈善事业,贡献中国和谐社会建设。更多的跨国公司将会把研发中心、区域总部设在中国,将会有效地提升中国的技术水平;跨国公司在华的社会责任事业品牌化建设,将会在促进中国教育事业、环保事业、扶贫助困等重点领域的发展,形成品牌化,带动更多的外资企业加入,成为推动中国社会进步的重要力量。
第四,员工方面。在华跨国公司将在严格遵守中国相关法律的基础上,努力为中国本土员工提供广阔的职业发展平台和完善的薪酬体系,不断改善员工的工作、生活环境和条件,使员工安心、愉快地工作,在为公司发展继续做出贡献的同时,也能充分分享公司发展所带来的实惠,以更好地服务于公司的发展。
形式方面,跨国公司将以推进本土化为导向,积极开展社会责任实践
第一,为了更好满足中国利益相关方的需要,越来越多的在华跨国公司将发布更高质量的中文版社会责任报告。从现有情况来看,在华跨国公司中国国别报告或中文版报告的发布将会逐步增加,专门针对中国区发布更高质量的中文版社会责任报告将是今后一段时间的重要努力方向。
第二,为了更好保障自身业务的顺利开展,越来越多的在华跨国公司将带动供应链企业共同履行社会责任,提高供应链责任竞争力。以巴斯夫为例,秉承公司多年的发展经验,提出“1+3”打造责任供应链的理念。巴斯夫“1+3”理念是指每个公司带动其供应链中三个业务合作伙伴(主要是中小企业,包括一个供应商、一个物流商和一个客户),与他们共同分享企业社会责任的理念、实践和最佳解决方案,在促进供应链企业提高企业社会责任管理水平和社会责任绩效的同时,也为公司自身业务的顺利开展提供有力保障,提高了供应链在市场的竞争能力。
第三,为了更好满足中国企业社会责任发展的需求,越来越多的在华跨国公司将会继续探索企业社会责任实践本土化。在华跨国公司将围绕企业社会责任的本土化,积极开展卓有成效的社会责任实践:一是移植全球优秀的社会责任实践项目,结合中国的特殊情况加以实施;二是创新社会责任的思维和方式,开发具有中国特色、适合中国社会需要的社会责任项目;三是结合在中国企业经营和社会责任事业的需要,有针对性地实施相应社会责任项目。
对在华跨国公司进一步履行社会责任的建议
为了进一步推进在华跨国公司履行社会责任,应采取以下几方面的措施:
第一,通过加强执法和相关政策鼓励和约束在华跨国公司的社会责任行为。一是通过完善相关法律法规和加强相关执法;二是通过相关政策形成相关机制,促进跨国公司和中国社会责任共同可持续发展。
第二,完善社会责任激励机制。制定跨国公司在华履行社会责任的激励机制,对于积极履行社会责任的在华跨国公司给予荣誉奖项、政府采购等精神和物质方面的奖励,鼓励跨国公司在华采取积极措施承担社会责任。
第三,鼓励民间组织和社会公众对在华跨国公司社会责任行为进行监督。鼓励民间组织和社会公众对跨国公司的社会责任行为进行公开监督。
第四,加强社会舆论的宣传和引导。通过加强社会责任方面的宣传,形成良好的社会责任舆论氛围,为跨国公司履行社会责任营造良好的外部环境。
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已.二、实践内容:
1、安排概况
(1)时间
每天上班时间为早上九点至下午5点 中午11:30至1:30是午休时间
(2)地点
公司经营部办公室
(3)内容
了解公司的企业文化和历史背景,了解公司的整体情况和工作制度,熟悉公司的运作模式。见习商务谈判和简单的助理工作。
由于我是英语专业的学生公司经理安排我多看看公司和外商的投标文件
合同协议书。我现在很感激他能这样安排。我每天都在与这些死寂而枯燥的文字做游戏,全是白纸黑字,再多一点也就是蓝色的封面和红色的印章。可是这些小文件里却隐藏着大智慧!一页页的将它们仔细翻阅,我便慢慢的揭开了投标/招标、施工建筑合同等文件的棉纱,它们似乎也算一个公司的机密所在,但在我这里,却是一览无遗!比如说 投标,想要参标企业中标,除了看企业的“硬工夫”(企业资质和信誉状况等)外,还要看它的“运气”(参投企业的标底是不是最接近所有参投企业标底的平均值)如何……其实在刚开始读的时候由于全英文的文件内容,加上多数是我从未接触过的专业词汇,理解起来相当吃力。但正因为有了这次体验,我深刻的了解到自己相关专业词汇的匮乏,同时也大大提高了相关专业词汇量。
三、实践结果
在熟悉公司运作模式的过程中,我了解到公司的各个部门之间都是环环扣缺一不可的。而经营部作为企业的大脑和中枢发挥着至关重要的作用它掌管着企业的规划,决策,管理,监督等多个重要方面。并且亲身经了一次和外商的谈判,从而开阔了眼界,收获了很多。这在助理工作的程中了解到不管是多么简单的工作都不可大意,力求最到最好。只有这整个企业才能顺利运转。
四、实践总结
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
一、实践单位概况
我所实践的黑龙江省希望物业管理有限公司,是我省最为正规,规模较大的物业公司之一。目前,该公司拥有员工近300人,除总公司外,在哈市每个区都有分公司,且有物业管理的项目。管理面积约30万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。
二、社会实践的情况
我从2012年3月1日开始在黑龙江省希望物业管理有限公司进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
三、社会实践的收获体会
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对黑龙江省希望物业管理有限公司的物业管理工作有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
严把员工招聘关。黑龙江省希望物业管理有限公司在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。黑龙江省希望物业管理有限公司对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。黑龙江省希望物业管理有限公司提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种
积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。黑龙江省希望物业管理有限公司全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
在实习中我了解到,黑龙江省希望物业管理有限公司在与业主关系管理方面非常到位,尤其是在2002年就重点开展了“顾客互动年”活动,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒
一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
内容摘要 改革开放以来,随着我国国民经济持续稳定的发展和人民生活水平的逐步提高,以及人们对居住空间的可持续发展的要求,物业管理逐渐走进人们的生活,为人民服务,并正走向一个逐渐完善,逐渐自我提升的过程。但在这过程中仍存在不少问题。在这次社会实践过程中认识到的一些问题。
迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。今年7月1日开始,我能够有幸在广东珠港物业有限公司进行了物业管理实践工作。在实践中,我在管理处指导人员的热心指导下,积极参与了该公司物业管理的相关工作。虽然实践时间不长,但收获颇多,使我对物业管理有了深层次的感性与理性认识。
在这一实践过程中,我了解到了物业管理工作中的具体业务知识,学到了专业以外更多的知识,现将此实践活动的有关情况报告于下:
改革开放以来,随着我国国民经济持续稳定的发展和人民生活水平的逐步提高,以及人们对居住空间的可持续发展的要求,物业管理逐渐走进人们的生活,为人民服务,并正走向一个逐渐完善,逐渐自我提升的过程。但在这过程中仍存在不少问题,以下是我在这次实践过程中认识到的一些问题。
(1)物业管理工作宣传不到位。很多群众对其认识还不够,这就增加了物业管理工作开展的难度。
(2)服务人员的人性化意识不强。在实践的接触中,我发现有些服务人员对待业主不够周到热情,有的甚至和业主发生了口角,并且有些服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,一拖再拖的态度使管理处的诚信产生了严重的危机。
(3)内部管理不规范。表现为部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理,这样就影响了物业管理的长期健康发展。
(4)缺乏专业的管理人员。太西物业公司物业管理处的从业人员相对缺少专业知识,大部分是中途开始从事物业管理,尽管经验或许相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
这些问题,都在一定程度上阻碍了物业管理的发展。为解决这些问题,规范物业管理,促使物业管理从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,不妨采取以下措施,以促进小区物业管理得到快速、健康、可持续的发展。
(1)加强物业管理重要性的宣传力度,提高全社会对物业管理的认识。小区物业管理应加强与业主之间的沟通及自我宣传,使群众对这一新兴行业有正确的认识,令每一位业主及社会各方面人士都积极地参与,以消费者的眼光审视物业管理企业的经营行为、服务行为
是否规范。并可以通过媒体的正面引导,使群众了解这一行业的政策法规和特点,体会到物业管理行业的酸、甜、苦、辣,取得他们的理解和支持,从而推动物业管理行业健康的发展和壮大。
(2)重视规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志;语言规范要求服务人员在接待中语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候;行为规范要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采,并且表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。
(3)强化内部管理。良好的内部管理,是一个企业生存的保障。小区物业管理必须健全内部规章制度,科学的设置岗位,合理的部门划分,系统地对员工进行培训,在员工的思想中培植风险意识,最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进行巡视,如发现有破损等问题及时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷。真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
(4)加强人力资源管理。首先,应严把员工招聘关。如招聘维修人员须具备相关技术条件,并持有《上岗证》;招聘安保人员对其身高、体能、知识、心理素质等都进行严格考核挑选。其次,要做好员工的入职、在职培训工作。并且,由于知识、技能的不断更新和提高,对在职员工还应提供各类专业性的培训机会,使员工个人素质及
能力得以提高,从而使管理处的管理服务水平和管理效益得以提高。短暂的实践转眼而过,回顾实践生活,我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
通过实践,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识。我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的微利性服务行业。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发。不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。
由于实践时间短暂,对物业管理有些工作的认识还仅仅停留在表面,更多的时间是在看人做,听人讲如何做,未能更多地去具体处理一些工作,未能领会其精髓,所以不免有一些遗憾。
总之,在整个实践过程中,让我更深入的了解了物业管理,让我认识到物业管理确实是一个朝阳行业,对高素质管理人才的需求非常大,就业前景十分看好。我们应该坚信物业管理将有一个崭新的未来,作为物业人,要抓紧机遇,更好的服务物业。一个多月的实践就这样匆匆结束了,整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校
门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,一个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西。
例如待人要真诚 踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,这应该是我真诚待人的结果
其次要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。尤其是作为物业管理要时时刻刻和业主进行沟通,这期间又提高了我的沟通能力
再次就是要有热情和信心。其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。作为物业管理热情和信心更是不可缺少的。
这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
青少年社会教育有着丰富的实践基础,无论是在工作内容,如青少年宫开展思想品德教育、科学技术知识普及教育、体育运动、文化艺术教育、 游戏娱乐、劳动与社会实践活动等教育教学,还是在青少年宫建设管理、参与青少年社会事务、与校内和社会资源整合等都有着大量的成功实践。在丰富实践的基础上认真研究在涉及社会转型期青少年宫办宫理念、青少年机构功能定位、公益性、青少年素质教育与价值观培养等方面进行了深入思考,形成了丰富的理论成果。
当前,面临国家教育重大改革发展契机,青少年社会教育工作者要善于总结运用青少年社会教育丰富实践形成的理论成果指导开展工作。
一、运用青少年社会教育自主参与、活动体验的功能特征,在青少年培育和践行社会主义核心价值观工作中发挥重要作用
习总书记强调: “要把培育和弘扬社会主义核心价值观作为凝魂聚气、 强基固本的工程,从娃娃抓起、从小抓起、从学校抓起。”教育具有培养和选拔的功能,但教育之道归根到底是培养人、培养什么样的人的问题。社会主义核心价值观为教育工作者指明了培养人的方向,更确立了中国教育的发展观。新东方俞敏洪先生前阶段的一个讲话中提到应该培养“以良知、 理性、仁爱为经,以知识、科技、创新为纬,造就新一代人格平等、思想自由、 精神独立的国民”。我认为很有借鉴意义。否则我们就会培养出钱理群先生讲的“精致的利己主义者”或者是温铁军先生讲的“有技术没文化的小知识分子”。总书记在文艺座谈会上讲“不是一己悲欢、不是杯水风波”,笔者认为对教育工作者同样适用。作为未成年人重要的教育形态的青少年社会教育要在青少年培育和践行社会主义核心价值观工作中发挥重要作用。
需要综合考虑青少年身心特点和成长规律,深入了解青少年的所思所想和价值变动轨迹,依托于青少年社会教育生动、有效的载体,把枯燥的理论变成活生生的事例和具体的活动,让他们了解国情、感受社会、认识人生,克服价值观教育给青少年“假、大、空”的印象。同时,青少年喜欢接触新鲜事物,所以载体创新非常重要。把社会主义核心价值观和共青团、少先队组织思想引领的目标和任务潜移默化融入到符合青少年特点,易于他们接受的青少年教育方式中,青少年社会教育在这方面有着独特的优势, 突破了以讲授为主的学校教育,采用活动性教育,强调青少年经验发展额价值,让其在经验生成中达到总书记提出关于核心价值观的“记住要求、心有榜样、从小做起、接受帮助”的要求。
二、高度重视中华优秀传统文化传承在青少年社会教育中理论实践中的应用
古人云: 文以载道。总书记讲“培育和弘扬社会主义核心价值观必须立足中华优秀传统文化”。博大精深的中华优秀传统文化是我们在世界文化激荡中站稳脚跟的根基。要认真汲取中华优秀传统文化的思想精华和道德精髓,深入挖掘中华优秀传统文化“讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、 尚和合、求大同”的时代价值,使中华优秀传统文化成为涵养社会主义核心价值观的重要源泉,努力用中华民族创造的精神财富来以文育人。
总书记在纪念孔子诞辰国际学术研讨会讲话中明确指出: 儒家思想同中华民族形成和发展过程所产生的其他思想文化一道,记载了中华民族自古以来在建设家园的奋斗中开展的精神活动,进行的理性思维,创造的文化成果,反映了中华民族的精神追求,是中华民族生生不息,发展壮大的重要滋养。中国的教育只有立足于自身文化才能在未来世界文明格局中拥有文化辐射能力。中国传统优秀文化中蕴涵极具价值的人文科学思想,它根植于中华五千年文明,并以中华民族自身独特的方式表现出来。中华优秀传统文化即告知了我们培养什么样的人: 孔子说“仁者爱人”。朱熹说 “穷天理、明人伦、讲圣言、通事故”。王阳明说“致良知、心外无理、知行合一”。同时更教会我们运用何种载体育人。青少年社会教育置身于中国传统文化大的文化背景之中,必须根植于优秀传统文化,积极吸取传统文化的精华,充分利用传统文化服务于青少年社会教育。随着当代广大青少年思想意识和生活空间不断发展扩大,在其认知社会、参与社会的需求中,我们要将传统文化要素渗透青少年社会教育各种活动中,增强青少年对中华传统文化的认同感和整体认知,拉近青少年与传统文化的距离; 要以人文环境建设为软渠道,将课堂上枯燥的说教融入到青少年的实际生活中。在实践中打造形成一批传播运用中华优秀传统文化的青少年社会教育品牌项目。
三、充分借助青少年宫、青少年活动营地,广泛开展夏(冬)令营活动并形成长效工作机制
夏令营是以亲近自然、鼓励探索、培养能力、促进友谊和丰富人生为基本宗旨的青少年校外活动,具有团队性、体验性、娱乐性和教育性等显著特点。夏令营活动时间一般不长,却以其深刻的体验性帮助青少年形成积极向上的价值观,引领青少年充满激情地走向未来。因此,创造性地举办各种各样的夏令营,已成为世界各国青少年素质教育的重要途径。据教育部统计,截至目前,全国由政府投资兴建的青少年校外活动场所10313所,其中教育系统所属8707所( 独立建制的3307所,依托乡镇中小学乡村青少年宫5400所) ,其余归属共青团、妇联和科协的群团组织。根据2014年5月团中央宣传部和中国青少年宫协会组织的团属青少年校外活动场所教育资源专项调查报告,团属青少年校外活动场所702家,其中省级20家,地市级245家,县级437家。这都为广泛开展夏令营等活动提供了丰富时间场所。
2014年暑假,全国少工委办公室、中国青少年宫协会发动各地少先队组织、青少年宫、青少年活动营地,积极探索路径、创造条件,发挥好少先队组织教育、自主教育和实践活动的积极作用广泛开展了暑期红领巾夏令营活动。同时,中国青少年宫协会对全国100家青少年校外活动场所开展的夏令营情况进行了监测。这100家单位共设计开展夏令营活动近600项, 适龄青少年参与人次达13万。在这些夏令营活动中,33. 17% 以体验类为主或包含有体验类的内容,47. 5% 为免费活动,每项活动平均为期4. 65天。
实践证明: 各地在夏令营建设和活动方面已形成了一套丰富工作体系,但同时也应清醒地看到社会上夏令营组织管理一定程度上的无序和鱼龙混杂。2015年,中国青少年宫协会在五届三次理事会上已建立专门的分支机构夏令营工作委员会,希望逐步建立营地和相关举办机构、从业教师应具备的资质标准、认证流程体系,促进夏( 冬) 令营活动的规范化和专业化; 总结市场开拓经验和活动开展规律; 搭建国际夏( 冬) 令营工作交流平台; 学习国外先进夏( 冬) 令营行业管理经验发挥作用。
摘要:青少年社会教育有着丰富的实践基础,无论是在工作内容,如青少年宫开展思想品德教育、科学技术知识普及教育、体育运动、文化艺术教育、游戏娱乐、劳动与社会实践活动等教育教学,还是在青少年宫建设管理、参与青少年社会事务、与校内和社会资源整合等都有着大量的成功实践。在丰富实践的基础上认真研究在涉及社会转型期青少年宫办宫理念、青少年机构功能定位、公益性、青少年素质教育与价值观培养等方面进行了深入思考,形成了丰富的理论成果。
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