资源管理课程分析报告

资源管理课程分析报告

资源管理课程分析报告 篇1

利津二中

著名教育家马卡连柯指出“如果在父母过着积极的文化生活的家庭里，报纸和书籍成为生活上的必需的东西，经常关心剧院和电影院的动向，那么，甚至当父母仿佛连想也不想文化教育问题的时候文化教育还是存在的。”此外，国际知名教育家夸美纽斯、洛各、裴斯泰洛齐、苏霍姆林斯基及中国教育前辈陈鹤琴先生都对家庭教育资源和社区教育资源的开发和利用做了专文论述，阐述了其重要性及实施的原则、方法等等。

可见，家庭教育及家庭社区教育资源对于学生的教育过程至关重要，我校对于家庭教育资源的开发和社区教育资源的开发也一向比较重视，同时也在开发和利用的实践中积累了一些经验、取得了一些成果。我校地处农村，由于各种资源的相对匮乏，只能因地制宜，开发有地域的农村特色的家庭和社区资源，相比城市先进学校也存在了一定不足之处。

据此，我们对于我校家庭课程资源的开发于利用情况做了自查，如下：

一、家庭课程资源开发和利用

我校对于家庭资源的开发有计划，有步骤，有措施，有记录，进行较好。主要从如下几个方面着手：

第一、建立家长学校。

我校政教处每一学期都举行家长学校，对学生家长进行培训，关于家庭教育资源进行交流。众所周知，家庭教育是教育的重要组成部分，而家庭资源的开发也离不开学生父母的参与和开发，因此建立了以学校为主导，学生家长为主体，学生为教育对象的三位一体的家庭课程资源的开发模式。而学生家长的参与程度和认知水平直接决定了家庭课程资源开发的效率与最后获得的成果的成败。因此我们定期举办家长学校，定期和家长交流家庭课程资源，建立健全了交流渠道，由于措施得力，使用得法，效果良好，也受到了家长的赞誉。取得了一系列的成果，比如，传统节日风俗教育资源、“感恩的心”感恩系列教育资源等等。

第二、实施家访制度。

教师利用寒暑假进行家庭访问，进行教育交流，利用家庭课程资源对学生进行教育。此举能拉近学生和教师、教师和家长的距离，能够充分利用家庭教育资源对学生进行励志教育、感恩教育、综合素质教育等等，深受学生和家长欢迎，取得了良好的效果，达到了预定的目的，充分利用了家庭教育资源。

第三、利用家庭教育资源让学生进行社会实践或作调查报告。

家庭教育资源具有不可替代性，也是教育资源的重要组成部分，而学生本身的参与程度和利用情况则是衡量家庭教育资源利用的重要指标，充分利用家庭课程资源，利用假期让学生进行社会实践和作调查报告是利用家庭课程资源的一个比较有效的办法，我校对此已经形成了一系列的制度，采取学校命题、学生参与、家长辅助等机制，让学生充分利用家庭教育资源，进行社会实践或作调查报告，由于措施有力，学生参与程度高，家长监督辅助有热情，迄今进展不错，学生本身也受益良多，不少学生根据家庭课程资源而作出的调查报告还获得学校表彰。

二、社区课程资源开发和利用

我校地处乡镇，在社区资源开发方面存在一定难度，但是我们想方设法，充分利用本地（社区）资源，调动各方有利因素，克服资源较少等不利情况也取得了一系列成果，形成了具有地域特色和农村特点的社区课程资源的开发模式和利用方式。如下： 第一、与本社区工厂、进行技术教育和实践活动。

我校利用利津县陈庄镇经济技术开发区的企业组成社区教育单位，进行社区教育实践活动，充分开发利用了本社区的教育资源，让学生进到工厂和生产单位进行实地学习，联合开发了社区教育资源，并充分利用社区资源对学生进行素质教育的提高。2007年我校先后和宜坤化工、正和化工、凤凰纺织等工厂结为友好单位，利用社区工厂资源定期让学生进行社会实践活动，取得了预定的目标，也减少了我们地处乡镇的资源匮乏的不利影响。

第二、和敬老院、老年活动中心等单位联合进行“感恩的心”教育活动。每逢老人节或者学雷锋活动日等组织学生到社区街道进行教育活动，比如进行“善待今天的老人，就是善待明天的自己。” “树敬老之风，促社会文明”等活动就取得了比较好的教育效果，充分利用了社区教育资源。

第三、组织学生参观本地博物馆、黄河三角洲自然保护区、县志办、油区社区教育中心等，充分利用现成的教育资源对学生进行教育，开拓了学生视野，充分利用了社区资源。

综上，我校在家庭教育资源开发利用和社区教育资源开发利用方面做出了很大努力，克服了地处乡镇各种资源相对匮乏的现状，取得了一系列的成果，得到了广大学生和家长的赞誉。但是，也存在一定不足，因为家庭教育资源地区不平衡、城乡差距大、家长认知和取向不足等不利条件使得家庭课程的开发力度还是不够理想。在社区教育资源开发上缺少资金来源，只能利用现成资源，规模和效果仍然有待提高。

资源管理课程分析报告 篇2

《人力资源管理》作为一门系统研究人力资源管理活动的普遍规律、基本原理和管理方法的课程, 在教学过程中对科学性和现实应用性均有很高的要求。但是, 现有的课程考试形式比较单一、内容陈旧、考生功利思想比较严重等问题, 直接影响了专业培养质量, 企业也普遍反映学生的实践技能较弱。为了扭转这一局面, 有必要根据课程教学内容、性质、学习目的与要求, 对原有考试路径进行改革和优化。

一、强化专业意识教育, 为学生适应实际岗位创造条件

对于人力资源管理专业的学生而言, 由于对社会了解甚少, 无法正确判断未来就业前景, 片面地认为就业率低、收入低等。因此, 学校要通过专业意识教育, 使学生认识到人力资源管理专业并不是一个没有前途的专业。可以通过成功毕业生的案例讲座、企业家进校座谈、客观数据的统计分析等方法帮助学生树立正确的专业意识, 让学生热爱自己的专业, 可以最大限度地发挥他们的能动性, 激发他们的学习积极性, 制定切实可行的学习计划和学习目标, 学好专业知识, 为实现自己的人生奋斗目标打下坚实基础。

二、改进专业人才培养模式, 使之与企业岗位需求相适应

美国学者乌尔里奇 (Ulrich, 1997) 对人力资源管理的职能和角色均作了较为系统的界定。首先, 他明确将企业的人力资源管理职能归纳为四种类型, 即战略性人力资源管理 (管理战略性人力资源) 、公司基础设施管理 (管理组织的机制架构) 、员工贡献管理 (管理员工的贡献程度) , 以及变革推动者 (管理转型和变化) ;其次, 他将人力资源管理从业者定位为同时还扮演四种角色, 即人事管理专家、业务伙伴、领导者及变革推动者。基于这些职能和角色的分析, 一些基本胜任特征, 如战略思考能力、团队合作、沟通辅导能力、善于激励他人、敏锐的洞察力及学习能力则是《人力资源管理》课程教学的基本要求。教师在学习这门专业核心课程的时候就必须对此有深刻的认识, 并能得到教师有意识的培养, 为将来进入职场做好能力上的准备。为此, 《人力资源管理》课程作为人力资源管理专业的核心基础课, 其课程考试作为测定和检验教学质量, 保证专业培养目标和人才培养质量就显得尤为重要。

三、改革课程考试路径, 实现应用型培养目标

《人力资源管理》课程的主要教学模块包括:人力资源战略与规划、工作分析、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、职业生涯规划等方面。所以, 在教学过程中要做到二者兼顾, 既注重传授人力资源管理理念和理论, 又能增进对理论的感性认识和技术技能的运用, 才能达到完成课程教学的目的。

1、实施全过程考试控制, 并突出学生自主学习能力的培养。

首先, 考核改革的重点是将过程性考核与期末考核目标一致, 将两者有机地结合起来。具体操作方式可以将过程性考核成绩占课程总成绩的30%, 终结性考核占课程总成绩的70%。过程性考核由平时考核和其中考核构成, 其中平时考核占总成绩的20%, 期中考核占总成绩的10%。期末考核则占总成绩的70%。期末考试卷面成绩低于60分的, 该课程总成绩为不及格, 总成绩为期末卷面的成绩, 不累加平时成绩与期中成绩。如果期末考试卷面成绩高于60分的, 该课程总成绩按平时成绩、期中成绩、期末成绩所占比例计算累计之和;其次, 《人力资源管理》课程在内容和学习上表现为理论与实际有机结合难度较大, 而要掌握本课程的精髓, 必须将课程的原理教学与实践应用贯穿学习过程的始终, 在“学习全过程”上下工夫, 特别要结合学生的实际情况, 做好“学生过程学习”的管理与考核工作。因此, 作为课程教学成功与否的考核方式, 也应体现这一教学要求, 突出其过程性控制与可接受性, 这就是考试改革要突出的重点。

2、创新考试形式, 增加综合实务技能测试环节。

在人力资源管理课程考核中可以适度增加综合案例设计内容, 将本门课程学过的知识, 特别是与本课程且已经学过的相关知识, 如“管理学”、“经济学原理”等几门课程知识综合在一起, 应用在设计中。答辩中的提问可以涉及到以上多门课程的知识, 学生必须全面回答。同时, 也可以采用综合案例测试方式。该方式具有很强的针对性、实践性、开放性和互动性。在综合案例设计和选择中要特别注意对实际管理情景的模拟, 要考试对象置于问题、约束和矛盾之中, 让学生在案例中的背景、材料、数据之中, 能够系统运用相关理论知识找出解决问题的办法或进行管理决策。通过这种考试题型的设计和选用, 不仅能使学生更好地理解人力资源管理的基本理论, 掌握人力资源管理的具体工具和方法, 同时也可以增强学生搜集、整理和加工信息以及相互合作和沟通、分析问题和解决问题的动手能力。

3、做好考试改革结果评估, 注重课程考试质量分析。

从教育测量学的观点来看, 只有合乎质量指标 (一般指效度、信度、难度和区分度) 要求的考试, 才是合格考试, 才能正确评估教学质量、较如实地反映学生的学习成绩。任何一个正式的考试都要报告考试质量指标, 可按照《考试质量分析》软件的程序录入数据, 就能得出整个考试的信息, 如总平均分、总标准差、总难度、区分度、信度等;也可以得出各道试题的信息, 包括每题的平均分、标准差、难度、区分度、题分与总分之间的相关系数。另外, 通过考试质量分析, 还可以达到使教师逐渐树立明确的考试质量观, 改变以往不了解、也不重视考试质量的习惯。同时, 也为任课教师提供改进命题和改进教学的信息, 帮助教师掌握和提高命题的技巧。

4、采用半开放或开放考试形式, 调动学生积极性。

目前我国绝大多数高校的课程考试仍然是一次性期末闭卷笔试占据着主导地位, 总体上没有脱离应试教育的轨道, 成为制约培养高素质创新人才的瓶颈。为此, 建议根据人力资源管理课程所属专业的不同采用半开卷考试和开卷考试形式。任何事物都有其双面性, 半开卷和开卷考试形式的优劣亦如此。但只要做好过程管理, 这种开卷或者半开卷的形式对师生还是能够发挥积极作用的。不仅有利于培养学生综合分析问题, 总结问题的能力, 还有利于提高教师的出题质量和教学水平。

参考文献

[1]赵步同.大学人力资源管理课程考核方法的探讨[J].科教导刊, 2010.10.

[2]赖昭胜.高校课程改革的思考[J].赣南师范学院学报, 2010.2.

资源管理课程分析报告 篇3

关键词：现代物流企业管理；课程；教学体系

一、《现代物流企业管理》课程简介

《物流企业经营管理》课程是物流管理专业的专业学习领域课程，具有很强的操作性、 实用性和应用性。其目的在于培养学生企业组织管理能力、计划管理能力、经营决策能力、 人力资源管理能力、物流企业客户服务能力、管理沟通能力和成本管理能力等多种岗位职业能力，以提升高职学生职业能力和发展空间。

二、《现代物流企业管理》课程教学中存在的问题

（一）课程定位不清。目前，我国高职院校的《现代物流企业管理》课程有些定位为物流管理的课程，有些定位为企业管理的课程，不同的教师根据自身理解的不同进行不同的课程定位与教学。

（二）课程内容混杂，缺乏实用性。《现代物流企业管理》课程教学中，有的教师采用的内容是物流管理的内容，有些是采用企业管理的内容，根据教师理解的不同采用不同的课程内容，课程内容混杂。而随着现代物流行业的高速发展，综合性物流企业的特殊性和企业管理共性的教学内容比较缺乏；同时，课程内容缺乏实用性。

（三）教学方法单一、陈旧。《现代物流企业管理》涉及的概念、原则等相关的知识非常多，因此许多院校在教学中通常采用传统的“灌输式”教学方法，课堂教学容易枯燥乏味，不利于学生兴趣的培养。

（四）高职院校现代物流企业管理的教材缺乏。目前市面上在售的大部分是《物流管理》和《企业管理》类的教材，适合高职院校《现代物流企业管理》课程的教材非常少，只有寥寥几本，而且都是2008年之前出版的。高职专业教材的内容应当兼顾理论知识与实践知识，必须根据“必需、够用”的原则选编，既不能太深入，又不能太肤浅，应该有利于培养学生的物流企业管理技能。

三、《现代物流企业管理》课程教学分析

（一）课程目标。职业教育是与企业联系最为密切的一种就业教育，它与普通教育的根本区别在于直接为企业输送实用性技术人才。从这一角度上说，职业教育的本质就是企业教育，培养面向生产、建设、管理、服务第一线“下得去、留得住、用得上”的高素质高技能型技术应用性人才。应按企业需求的模式来办学教学。高职《现代物流企业管理》课程目标的设定应该面向整个职业，要把增强学生的职业适应能力和应变能力作为课程目标的基本要素。

（二）教学设计。教学设计结合高职教育特点是实现课程目标的前提。高职教育必须坚持以就业为导向。课程开发和教学方法应该围绕毕业生的就业来展开。根据中南部区域经济对技术应用型人才需求的特点，应结合物流学生和企业管理课程的内容与特点，设计教学一体化方案，开展课程社会实践，努力实现应用型人才的培养目标。但许多学生没接触过企业，对物流企业管理没有具体认识。在教学中就需要组织学生到企业参观学习、到教学实践基地实习、与企业主交流等形式，提高学生对管理物流企业的认识。通过组织课程社会实践、通过案例教学等方式培养学生实际应用能力，增强学生完成学业后的工作适应性。

（三）教学方法。（1）项目驱动教学法。“项目驱动”教学法主张教育的中心应从教师和教科书转到学生，教学应引导学生在各种活动中学习。任务型教学法以任务为中心来组织教学，在任务实施过程中，以学生参与合作、师生互动的学习方式，充分发挥学习者自身的认知能力和积极性，在“做”中学，体现了较为先进的教学理念。（2）角色扮演法。指根据学生就业可能担任的职务，将学生安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求学生处理可能出现的各种问题。（3）分组讨论法。在教师指导下，让学生分成几个组，让学生围绕某一中心内容进行讨论。（4）案例分析法。以实际工作中出现的问题作为案例，交给学生研究分析，培养学员们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力。

（四）课程评价。建立完整的评价体系，整个评价体系由过程评价和结果评价组成，过程评价主要考核教学过程中的表现，以课堂表现、课中测验、考勤、实训成绩等组成，重点在于培养和激发学生自主学习的积极性和自信心。结果评价以期末考评为主，注重考核学生现代物流企业管理的综合能力。整个评价体系有利于促进学生物流企业管理的综合能力和健康人格的发展，促进《现代物流企业管理》课程的不断发展与完善。

参考文献：

《管理信息系统》课程实验报告 篇4

实验报告

班级：

学号：

姓名：黄佳丽

09市营1班 0920310124

第一阶段：管理软件应用

实验一报告：

1.实验结果

请记录账套备份后生成的三个文件名称（含扩展名）。（可截图）

2．简答题

（1）系统管理在整个系统中的作用？

1.账套管理 2.账管理

3.系统操作员及操作权限的管理

系统管理是用友ERP-U8应用系统的运行基础，它为其他子系统提供了公共的账套、账及其它相关的基础数据，各子系统的操作员也需要在系统管理中统一设置并分配权限。

（2）该账套是如何进行财务分工的？系统中进行权限设置的作用是什么？

账套主管负责所选账套的维护工作。主要包括对所管理的账套进行修改、对账的管理（包括创建、清空、引入、输出以及各子系统的年末结转），以及该账套操作员权限的设置。

作用：为了保证系统的安全与保密，系统提供了角色管理和用户管理功能，以便在系统中进行操作分工及权限控制。进行权限设置有利于分工明确，保障信息安全。

3．实验完成情况、碰到的问题、解决方法及实验体会

在老师的指导和教科书的跟进中，实验完成的很成功。遇到的主要问题是整个实验感觉分工很细致，每个细节都要考虑到，有时候增加跟保存问题会忽略，最后都解决了。虽然工作比较繁琐，但是对会计人员已经是省下了很多的精力，并且工作效率也提高很多。实验二报告：

1.实验结果

请记录“期初试算平衡表”的内容。（可截图）

2．简答题

（1）总账系统初始设置的具体内容和意义？

总账初始设置主要工作包括设置各项业务控制参数、会计科目体系、凭证类别、定义辅助核算项目以及录入期初余额等内容。

本质上讲就是有用户将一个通用的账务系统设置成适合本单位核算要求的专用账务系统的过程。

（2）设置科目辅助核算属性的作用？

在总账系统中,辅助核算的种类多,狭义地说有部门核算、个人往来、客户往来、供应商往来、项目核算,广义地说还包括外币核算、数量核算、以及指定会计科目中的现金总账科目、银行总账科目、现金流量科目设置、支票登记等,可以简化体系。而且由于辅助核算的设置操作前后关联性高,设置并使用得好则可以发挥出高效、准确的核算作用,因此要充分利用辅助核算的功能,为会计核算及财务管理服务。

3．实验完成情况、碰到的问题、解决方法及实验体会

总账系统具有较强的综合性和概括性，是整个会计软件系统数据传递和交换的中枢；整个实验下来基本算成功，就是最后期初余额试算平衡及对账的时候出了点问题，没能平衡，不过最后检查以后算是解决了，总的感受就是，做会计工作的必须谨慎小心，不能出岔子。实验三报告：

1.实验结果

(1)请记录实验三完成后，“查询凭证”显示的所有凭证清单内容。（可截图）

(2)请记录“部门明细账”查询结果。（可截图）

2．简答题

（1）如将凭证类型设置为收款、付款和转账凭证，凭证输入时如何选择凭证类型？实验二凭证类别设置中限制类型和限制科目的作用是什么？

执行“凭证”－＞“填制凭证”命令，单击“增加”按钮，增加一张空白凭证。选译凭证类型“付款凭证”（涉及现金和银行存款支出的业务选择“付款凭证”，涉及现金和银行存款收入的业务选择“收款凭证”，不涉及现金和银行存款科目的业务选择“转账凭证”）

作用：限制科目很重要的，例现金编码为1001，如加限制了，其他的科目编码不可以用：“现”字的凭证；在设置凭证类别的过程中，限制科目可选也可以不选，如收款凭证，其凭证限制类型为：借方必有，限制科目为：1001，1002。因为收款凭证是指涉及到现金（1001）或银行存款（1002）收款业务的凭证。既然是收款，也就意味着现金或银行存款（它们都是资产类科目）的增加，在借贷记账法下，资产增加记“借”方，所以收款凭证借方科目必定是“现金”或“银行存款”。同理，可以设置付款凭证与转账凭证的限制科目与类型等。其实，设置限制科目、限制类型等是为了避免在填制记账凭证过程中出错。

（2）请描述总账系统日常业务处理流程？

日常业务处理的任务主要包括填制凭证、审核凭证、记账，查询和打印输出各种凭证、日记账、明细账和总分类账等。

3．实验完成情况、碰到的问题、解决方法及实验体会

实验四报告：

1.实验结果

（1）请记录“银行存款余额调节表（工行）”结果。（可截图）

（2）请记录对账后“2011年1月试算平衡表”的内容。（可截图）

2．简答题

（1）总账系统月末处理的主要工作是什么？ 包括灵活的自定义转账功能、各种取数公式可满足各类业务的转账工作。自动完成月末分摊、计提、对应结转、销售成本、汇兑损益结转等业务。进行试算平衡、对账、结账以及月末工作报告。

（2）请说明“银行存款余额调节表（工行）”中各数据的来源？ 单位日记账余额

3．实验完成情况、碰到的问题、解决方法及实验体会

银行对账，系统自动编制余额调节表。对账单中的数据比如账面余额是自己输入的银行对账期初数据，再结合输进去的银行对账单的数据，进行银行对账，就自动形成余额调节表。

实验五报告：

1.实验结果

（1）请记录“货币资金表”的内容（不包括图表）。（可截图）

（2）请记录“资产负债表”中资产总计、负债和所有者权益总计的年初数和期末数；如数据不平，请说明差异原因。（可部分截图）

2.数据库学习

引入最后一个实验账套，在你的电脑上找到你账套的数据库文件C:WINNTsystem32UFSYSTEMZt8002001UFDATA.MDB，将该文件复制到桌面并选择“打开数据库”，查看实验1－4的数据在“表”中的存储情况。(提示：先查看以下几个表，科目表（code）、科目总账（GL-accsum）、凭证及明细账（GL-accvouch），其余数据表自己查找。)请举例说明查看结果，包括表名称和主要的表结构、字段、记录。（可部分截图）

3．实验完成情况、碰到的问题、解决方法及实验体会 第二阶段：管理信息系统开发

实验一报告：

1．实验过程报告

（1）请写出菜单的设计步骤。

（2）请说明主程序的作用，并写出创建主程序的过程。2．简答题

（1）试述项目管理器的作用？

（2）在主程序中READ EVENTS语句的作用是什么？ 3．实验完成情况及存在问题

实验二报告：

1．实验过程报告

（1）请记录职工“李长江”的基本信息和销售业绩情况。（可截图）（2）请记录系统输出的你自己的基本信息和销售业绩情况。（可截图）2．简答题

（1）如何利用视图更新数据表的数据？

（2）在报表设计中，报表标题可显示在哪一个带区？可以用什么控件进行显示？

（3）数据库应用系统作为管理信息系统的典型应用，请说明其设计及运行原理。

物流管理课程实习报告 篇5

一、实习题目

从实践中再次认识物流理论知识

二、实习时间

2011年6月26日下午14:30-17:10

三、实习地点

石布岭港区

四、课程实习班级：

五、课程实习的领队教师：林常青老师

六、课程实习的目的在学习完一学期的物流管理后，通过到港口实地考察，使学生能够更深刻地了解海上运输以及国际物流等相关的内容，用理论结合实践的教学方式使学生能够更好地消化物流管理这门课程，并做到在现实中融会贯通地运用。

七、课程实习的内容

这次物流实践课的地点是北海四个码头中的石布岭港区，同学们到达目的地后可自行在指定范围内自由参观，有任何问题都可以咨询现场负责解答的顾经理。

根据现场提问和自行观察，我了解了以下的一些情况：

北海有四个码头，每个码头的货运和客运都是不固定的，但是港区有分客货区。

我们所考察的石布岭港区的码头全长约453米，建设规模有2万、3万、5万吨级杂货泊位各一个，年吞吐量在500万吨左右，属中型港口。港区的船舶以散货、杂货船为主，港区的货物多为铜、铁、硫磺等矿产，还有化肥。出口的货物主要是化肥和一些矿产，其中化肥多是云南、贵州的公司从该港出口。而进口的主要是硫磺和矿产，进口多为美国，加拿大，中东等国家，其中以巴拿马的船舶为主，在硫磺进口中以美国和加拿大为优。从港区到美国和加拿大是30天左右，到中东是15天左右。同时，外国船舶必须挂中国国旗在桅杆方可进入国境。

港区的淡季为11-4月，以春节前后为主，而旺季为5-10月。

港区退潮时水位9.5米，安全水位为11.5米，但通常都会到达12米，大约在卸下几件货物后恢复到安全水位。港区接待过吨位最重的是一艘7.5万吨的货轮，吃水13.8米。港区的码头基本不放货，一般在卸完货之后马上运到仓库。

今天看到停泊在码头的有三艘货轮，一艘是2万吨级的，一艘3万吨级的，一艘3.5万吨级的。而载重3.5万吨的货轮正在卸货，货是硫磺，卸货工具是以轨道移动的吊车，卸货方式是用斗抓硫磺。岸边有一个叫集装箱岸边桥的起重设备，集装箱大多以铁轨运输，也用正面吊把集装箱放到指定位置。另外，我们还到办公大楼看了北海港XX-2015的建设项目表，从而了解到北海港未来的建设方向和发展规模。

八、课程实习的体会

虽然此次物流实践课在大雨中进行，使我不能很好地参观和考察，但是通过现场提问，让我更清楚地了解海上运输和国际物流的流程，也让我能够更好地理解物流的相关知识，获益匪浅。但是，在考察中也发现港区存在着污染问题，由于货物泄露而导致码头附近海域大规模污染，是海水变色。这个问题应该尽快加以解决以免造成更大的污染和货物的损失。

实践课其实就是一次让学生能够实际考察在理论课所学知识的机会，让学生能在实践中把理论课上所不能了解的知识用实际情况来说明。

企业管理课程实习报告 篇6

企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。小编整理的实习报告，供参考！

企业管理课程实习报告1 实习目的：经过一学期现代企业管理的学习，对现代企业管理的定义、基本功能、各个环节管理有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

实习方法：访问法、资料收集法。资料收集的方法：网上收集。

公司基本情况：公司地处上海浦东新区,占地面积亩,厂区西面和北面濒临黄浦江,岸线总长度1747米。在岗人数由1999年的万人精简到现在的8000人。有炼钢、特钢2个炼钢厂,厚板、中板2个轧钢厂,具有中厚板240万吨的综合生产能力。XX年浦钢钢产量万吨,同比增长%:钢材产量万吨,比XX年增加万吨,同比增长%;实现销售收入亿元。

公司简介： 宝钢集团上海浦东钢铁公司(原上海第三钢铁厂)，始建于1913年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨，为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。公司能冶炼755个钢种，轧制1300多品种规格。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口，在国内外享有盛誉。97年全公司质量体系通过ISO9002标准认证，公司产品的质量认证覆盖面达到100%。

主要产品：各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件(型钢XX年4月停产)。

主要系统设备： 炼钢系统设备有转炉、直交流电炉，其中有2座100吨直流电弧炉、LF钢包精炼炉、VD真空精炼炉和一台300*XX毫米板坯连铸机;轧钢系统设备有?985/? l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、?1020/? XX/? 3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧机等。整个装备处于国内领先水平。

公司内部管理的改革： 一个成功的企业离不开本组织内部的改革和创新，三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长，并取得了很好的效果。

1、绩效责任制的考核(生产、质量、技术)

2、经济责任制的考核(计划、控制、考核)

3、客户诚信度的考核(按时、按量、按质的履行)。

1、加法工资制： 改变以前的铁工资制度，先确定一个最底的工资标准，再从底到高层层加码，让员工有取得高工资的动力和希望，进而促进了劳动生产率，增加了员工的收入和企业的经济效益。

2、减法工资制： 先确定最高的工资额和相应的考核标准，通过指标进行减法式考核。目的：让员工保持最佳的劳动生产率，进而提高企业经济效益。具体运作：在执行加法工资制后，员工并没有时时维持在一个高的工资标准，也就是说没有达到最佳的劳动生产率，因此公司在进行多方面调查后，首先确定一个最高的工资额和相应的考核标准，通过每月制作部和其他相应科室的考核，对未完成的指标一一扣除。

1、技术经济目标;

2、服务用户目标;

3、质量管理目标;

4、技术质量攻关目标;

5、新产品开发目标。

公司财务 实行财务委派制，由公司总财务部门一级管理(直线制管理)，在一定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题，同时也加大了公司财务的透明程度，缩减了公司成本，提高了财务管理效率。

1、全厂的生产组织和计划;

2、技术质量(大生产的技术质量);

3、全厂的产品标准的制定;

4、合同的评审、跟踪和落实等。

用合同来指导生产 三钢公司以销定产，以合同指导生产的经营方式，缩减了成本，节约了开支，减少了库存，最大程度的发挥了资金的使用效率。

从以上了解的情况看，我认为该公司还要以市场需求为导向，以结构调整为重点，实施“精品战略”;进一步增强市场观念、品种观念、效益观念、服务观念;加大市场开拓力度，积极拓展销售渠道，完善营销策略，为未来2-3年内陆续释放的产能扩张培育市场基础;加强营销管理，深化“研、产、供、销”机制改革，全面巩固并提高本公司的经济效益和市场竞争力。

除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。

一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。

企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的。

通过此次实习，虽然时间不长，但是还是一定程度的达到了本次实习的目的，也使本次实习更加的有意义。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。

企业管理课程实习报告2 了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

20**年02月01日～20xx年03月**日

***市盛世名门*****室

***电梯有限公司

销售部

是一家专业从事电梯销售、维修、保养等具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内各种款式电梯，为客户提供全方位的半导体服务。公司坚持以人为本，产品质量为生命，满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利，产品远销欧美、东南亚、及中东等市场，深受国内外客户的青睐。电梯维修的主要内容有：电梯在维修保养时，不得乘客或载货，必须在该梯基站放置电梯停止使用的告示;机房的电梯维修保养时，应先断开机房总电源后，才能进行各掣板的清理、保养等工作。严禁用湿毛巾檫机身;在轿顶工作时，应合上检修开关，在轿顶须停车长时间维修或保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿厢顶探身到另一井道检查电梯;、在底坑应将底坑的急停开关断开或将限速器张紧装置的安全开关断开，底坑和轿顶、机房不得同时作业，如须同时作业，作业人员必须带安全帽，必须注意工件、工具不得下落，以防落物伤人;操作时应由主持和助手协同进行，并保持随时互相呼应;操作时如果需轿内人员配合进行，轿内操作人员要精神集中，严格服从维修人员的指令;严禁维修人员拉吊井道电缆线，以防电缆线被拉断;使用的手灯必须带护罩，并采用36伏以下的安全电压;电梯维修保养注意事项：a 非维修保养人员不得擅自进行维修作业，维修保养时应谨慎小心，b 二作完毕后要装回安全罩及挡板，清理工具不得留工具在设备内，c 离去前拆除加上的临时短路线，电梯检查正常后方可使用。

21世纪的今天，经济高速发展，各行业的电力消耗严重，国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况。解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题，解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根本问题。俄菲照明本着绿色照明，节约能源为使命，配合国家的节能排放政策，为客户提供优质的节能型照明灯具为目的。照明亮化是每个城市繁荣的象征，目前很多亮化项目一味的追求美观，对能源的消耗没有太多的考虑，因此光损耗严重。俄菲照明在满足人们对光的需求下，尽量的使用大功率LED照明灯具，尽量多的节约能源，以求为国家为人民做出应有的贡献。

在公司实习期间，我从事的销售经理工作，主要负责销售部的日常工作，包括制定替换计划，对销售人员的在职培训，制定替换人员的绩效考核和激励机制;对替换人员的监督和管理;对供应商的分析了解，对市场行情的调查;对替换成本的合理控制，学习公司替换业务流程;与公司其他部门之间的配合，与公司财务部的对接等工作。替换部对于公司来说，责任重大，公司的成本控制和利润的大小，替换部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、替换业务的熟悉、科学的管理手段，是替换经理必须具备的应有素质。

回族社区幼儿园课程资源分析 篇7

一、课程资源构成状况

1. 语言方面。

回族民间儿歌、故事、谚语非常丰富, 它们是幼儿园课程资源开发与利用的重要来源, 如《清真寺颂歌》《穆民拍手歌》《云雀的传说》等。这其中有关于回族起源的神话故事, 有传统道德教育的内容, 有礼节教育的内容, 还有许多赞主颂圣的内容, 可谓博大精深。许多内容不但是幼儿熟悉的, 其形式也是幼儿非常喜欢的。

《穆民拍手歌》其边拍手边说唱的形式深受幼儿欢迎。编者将回族群众的信仰内容及礼节、道德习俗等纳入其中, 使回族幼儿在说唱过程中不仅可以提高语言能力, 同时也加深了对本民族习俗的了解。《乞讨不如自食其力》这则故事讲述了不爱劳动的贫困青年在圣人穆罕默德的指点和帮助下, 终于过上了有吃、有穿的好日子。该故事构思巧妙, 思想性突出, 是当地回族群众熟知的传统故事, 它是对回族幼儿进行语言及思想道德教育的好素材。此外, 当地流传的许多谚语也可作为幼儿园语言教育的内容。这些谚语丰富多彩, 源远流长, 具有深刻的内涵, 生动地反映了回族人民的心理素质、人生态度以及立身处世的行为准则。在优秀的回族谚语中吸取精华作为幼儿教育的课程资源, 不仅易学好懂, 也容易教, 在家庭和幼儿园中都可以随机进行教育。[1]

2. 社会方面。

充分利用幼儿园周围的社会资源, 引导幼儿感受本民族文化的丰富与优秀, 是对回族幼儿进行教育的重要内容, 从社会领域来看, 可供幼儿园选用的民族文化教育资源也十分丰富, 如节日、民俗、礼仪、饮食、服饰、清洁卫生等。

回族节日是回族群众社会生活不可缺少的环节, 如开斋节体现了宗教仪式的最高形式, 具有很鲜明的民族性和群众性, 教师可以利用节日组织幼儿开展一系列活动———讲述与节日有关的故事、传说, 带领幼儿观看节日仪式, 制作节日食品, 举行节日庆祝活动等。以回族传统节日作为教育的有利时机, 可使儿童增强民族自信心, 也可通过在节日期间的交流, 养成幼儿对他人、对社会亲近合作的态度, 学习初步的人际交往技能。[2]

回族群众制作的许多清真食品深受当地人喜爱, 如馓子、油圈、切糕、羊肉泡馍等。回族幼儿对这些东西非常熟悉, 如果教师加以开发利用, 把他们身边最为熟悉的这些事物引入到幼儿园区角活动中, 幼儿就可以在日常游戏中感受本民族文化之美。

3. 艺术方面。

从艺术领域来看回族传统文化, 其中有不少就在儿童身边, 如民族建筑、传统舞蹈、歌谣、手工制作等。回族擅长雕刻, 他们把生活中的美雕刻在砖石、硬木、葫芦上, 形成回族特有的雕刻工艺。在教坊中的回族民居上经常可以看到砖雕, 其内容以飞禽走兽花草山水为主, 形象逼真, 有很高的艺术价值。[3]回族民间歌曲《花儿令》是西北回族特有的民间歌曲, 其曲调、唱词、内涵都十分丰富。教师可选取一些有代表性的《花儿令》供回族儿童赏析。总之, 回族艺术有其深刻的价值和特色, 教师要多积累多收集与此有关的信息, 或邀请社区人士来园共同组织活动, 让儿童从传统艺术中增长知识, 培养情操, 提高动手动脑, 欣赏美和感受美的能力。

4. 其他方面。

除上述回族文化资源外, 在回族社区可用作课程资源的东西还有很多, 如物质环境、人力资源等。

从物质环境来说, 在回族社区中, “教坊”这个大环境就有很多有教育价值的东西, 如带领幼儿认识“清真寺”, 就是一项非常有意义的活动。从人力资源来看, 包括回族教师、回族家长、宗教人士、社区其他人士等。这些人各有其特点, 或有职业特长, 或有技能特长, 或有知识, 或有经验。他们都可以作为幼儿教育的合作者参与到幼儿园的各种活动中来。如果回族社区幼儿园能充分开发人力资源, 建立良好的合作关系, 不仅可以减轻教师的工作压力, 也可以减少社区人力资源的闲置和浪费, 最重要的是可以增强幼儿园民族教育的特色, 提高教育质量。

二、对课程资源开发与利用的几点建议

1. 课程资源的开发要多元化。

不同的课程资源对幼儿的发展具有不同的价值。这便要求课程资源的开发与利用在内容和结构上要打破其单一的局面, 使课程资源的开发与利用向着多元化方向发展。课程资源的结构要做到平衡, 不能仅仅依靠教材这唯一的课程资源, 要走出教材和幼儿园的狭隘视野, 尽可能丰富地开发方方面面有益于教育教学活动的一切可能的课程资源, 要为幼儿提供更多的选择。课程资源的开发除了需要发挥课程专家、幼儿园教师、管理者的作用外, 还必须充分发挥幼儿以及家长的作用, 要鼓励家长发挥自身优势, 积极参与幼儿园课程资源的开发实践。幼儿园可以通过调查研究, 收集各类有利于回族儿童学习和掌握的课程资源, 然后进行评估, 再将评估后的课程资源按其类型、所有者、获取方式、开发动态和使用事项等进行归类、重组、优化, 实现有序管理。这样就便于教师在最短的时间内清晰地了解哪些课程资源能够利用, 如何利用, 从而实现课程资源开发和利用的最大化、最优化。[4]

2. 课程资源的利用要多样化。

课程资源开发的目的是利用, 如何利用好课程资源仍然是一个值得探讨的问题。对于回族社区幼儿园来说, 采取多样化方法来利用课程资源可达到较好的效果。教师在教学中不要拘泥于“上课”的形式, 要采取灵活多样的方法来组织教学活动, 如参观、访问、讨论、游览等形式。要让儿童在多样化的教学中体味到“学习”的乐趣, 认识到事物的价值, 体会到民族文化的博大精深。总之, 良好的教学方式有助于达成课程资源开发与利用的目标。教师应该在实际教学中积极探索回族儿童喜闻乐见的教学形式, 使课程资源在利用中发挥其应有的价值。

3. 课程资源的评估应多角度进行。

对幼儿园教育资源进行评估是整体规划、设计课程资源开发与利用方案的重要依据。尤其对少数民族幼儿园来说, 课程资源选择的好坏直接影响到少数民族教育的发展。因此幼儿园对课程资源应进行全面的调查, 从多角度去评估课程资源对儿童发展的价值。通过对回族幼儿所生活的地理环境、规模、师资、家长、社区参与、硬件设施等方面进行审慎评估, 以发现其优势和劣势所在。确定课程资源开发的价值除了从课程理论的角度用教育哲学、学习理论和教学理论三个“筛子”进行筛选外, 还应当考虑回族幼儿自身的特点, 对课程资源进行全方位的评估。此外, 还应当遵循两个原则, 即优先性原则和适应性原则。优先性原则就是说, 儿童所要学习的东西很多, 幼儿园教育不可能全部包揽, 因而必须在可能的课程资源范围内和充分考虑课程成本的前提下突出重点, 并使之优先得到应用。适应性原则就是说, 课程资源的开发利用不仅要考虑回族幼儿这一典型群体, 更要考虑特定儿童对象的具体特殊情况, 需要考虑他们的知识、经验和素质背景。只有这样, 课程资源才能得到合理而充分的开发与利用。[5]

参考文献

[1]马以念, 沈蕙.回族语言、回族教坊与回族社区幼儿教育[J].民族教育研究, 2001, (4) .

[2]马桂花.回族节日文化解读[J].青海民族研究 (社会科学版) , 2001, (7) .

[3]王伏平.西北回族的文化艺术[J].回族研究, 2001, (2) .

[4]王鉴.课程资源开发与利用的多元化模式[J].教育评论, 2003, (2) .

资源管理课程分析报告 篇8

【关键词】课程资源？摇瓶颈？摇资源意识

【中图分类号】G？摇 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）01A-

0008-02

课程资源是本世纪初我国新一轮基础教育课程改革所提出的一个重要概念，作为课程建设的基础，其开发和利用是顺利实施新课改的重要保障，是实现新课改目标的必要条件，是对教材内容的丰富和完善。目前，尽管新课程改革已经轰轰烈烈进行了十几年，但在农村小学，课程资源开发、应用的意识还非常缺乏，农村课程资源融入数学课堂还受到许多瓶颈的制约，主要体现在以下几个方面。

一、认识上的误区和缺少课程资源意识，使课程资源开发成为高阁藏品

在农村小学，很多教师对小学数学课程资源的内涵缺乏全面的理解与把握，或者只注重课程资源的表面形式。有的教师对课程资源的认识只局限于教材，局限于课堂，使很多可资利用的资源不能进入自己的视野，不能成为有教育意义的资源载体。在对樟木林乡64位小学数学教师发放的问卷调查中，有55%的教师没有听说过“课程资源开发”这一名词，有8%的教师是在互联网上偶尔了解一些，还有约37%的教师是凭经验来认识。

长期以来，农村小学教师信奉“以本为本，以纲为纲”的教学理念，把教材当作唯一的课程资源，是教科书的忠实执行者。对教材中不适合农村实际的内容也是一味照本宣科地灌输给学生，宁愿让学生吃到一锅锅“夹生饭”，也不敢对教材加以改编或整合重组。据调查，农村小学生数学成绩普遍不理想，他们大多对数学不感兴趣，认为数学枯燥无味，这也是造成农村小学数学教育教学质量总体低下的一个重要原因。

另外，教师中普遍认为课程资源开发是一项非常艰巨而复杂的工作，这项工作至少是由县级以上教研部门来做，学校只管“等米下锅”就行了。这说明农村小学的教师没能认识到教师本身就是最重要的课程资源，没有认识到教材是可以超越、选择、变更甚至置换的。教材仅仅是课程的一种重要载体，而不是课程的全部。数学课程标准明确指出：“数学课程资源是指依据数学课程标准所开发的各种教学材料以及各种教学资源、工具、场所。作为教材编写者、学校管理者、教师和有关人员，应因地制宜有意识、有目的地开发和利用各种资源。”对课程资源缺乏全面的认识及对课程资源意识的淡薄，使得农村小学数学课程资源的开发成为束之高阁的藏品，这个问题成为严重制约课程资源开发的主要“瓶颈”。

二、唯分数论的评价机制和科研热情不高，使课程资源开发缺少内驱力

农村小学的领导往往是由教学成绩突出的教师提拔担任行政职务的，他们在学校管理中往往只重视本校教师在期中或期末测试中教学成绩在全镇或全乡中的排名，年终评优评先和绩效工资分配的主要依据也是根据教师教学成绩来定，这样的评价机制无疑会让教师除了抓教学外还是抓教学。

《旅行社管理》课程实习报告 篇9

旅 行 社 管 理 课 程 实习报 告

班级：

学号：＿

姓名：＿ ＿ 计分：＿＿＿＿

一、课程实习计划

㈠ 两个项目：旅行社管理模拟软件的使用、旅游线路的设计。

㈡ 对旅行社经营管理的基本思路与旅行社的产品设计有一个比较系统的学习和练习。

㈢ 通过老师的指导和自身的实践，对旅行社的基本知识予以掌握、对旅行社经营管理在基础层面有所了解，初步接触并亲自操作旅行社经营管理模拟软件，理论与实践紧密结合，使学有所获，并能学以致用。

二、课程实践过程

㈠ 使用旅行社管理模拟软件的过程

在机房，这是我们第一次接触旅行社管理模拟软件。经初步的接触，明白这个软件是整个旅行团从发团到回团一个系统的了解和实践。

进入软件系统后我们在老师的指导下，全寝人员开始协商，经过一番讨论，确定了旅行社的名称、负责人、地址、联系电话、传真、备注等相关信息，认真并仔细填写了信息，我们的旅行社就这样初步成型。信息提交后便开始完成任重而道远的学习任务了。

重新进入系统看到“信息中心、线路管理、计调外联、人员管理、资金管理”等模块，大概的浏览了一遍。首先就是发布公告了，我发布了“大理－丽江四天三晚豪华巴士超值游”公告后，便开始录入有效期限等相关资料。我认为线路管理比较棘手，因为不是自己熟知的地方，对交通、住宿、景点等项目都不是很熟，花费的心思和时间也最多。便计划着第二个线路要是湖南省内且比较熟悉的，于是便定了“凤凰古城、德夯苗寨3日游”。这两个路线我都在网上找了相关的资料，如景点门票、火车列次、相关报价等。

由于第一次接触该软件，事先也没有对软件进行了解，操作不熟练，时间把握不准确。在旅游团的人数、等级、相关景点、住宿、交通、餐饮等设置添加好后，发现时间已经不够用了。迫于无赖，对“计调外联、人员管理、资金管理”等模块进行的实践操作比较简略，只是简单操作了几个步骤，没有仔细斟酌就将相关资料录入了，没有按质按量的完成任务。下课了，最后就只能不甘心的草草收尾了。

㈡ 旅游线路的制作 凤凰古城、德夯苗寨3日游

1．出发点：解密湘西风情、领略湘西魅力

2．理由：①中国九个最值得去的中国古镇之一，被世界著名媒体NHK电视台推介为“世界名镇” ②中国十大艳遇地方之一 ③文学巨匠沈从文笔下的《边城》 ④湘西一颗璀璨的明珠——德夯苗寨

3．过程：凤凰古城（沱江、跳岩、吊脚楼）→民族一条街→德夯苗族村 ① 第一天 a 长沙——吉首

长沙火车站集合，乘T8308次火车赴吉首,08:29发车，14:56抵达吉首。B 吉首——乾州古城——凤凰古城

15:20吉首火车站接站乘车（1.5小时）赴中国历史文化名城（中国最美丽的古城）——凤凰古城沱江休闲散步、北门古码头、跳岩、观吊脚楼群、古城工艺商贸街。晚上欣赏美丽的凤凰夜景,体验百年吊脚楼与现代酒吧文化、摇滚音乐穿越时空交融！②第二天 凤凰古城九景

清晨醒来，赶快去到古朴典雅的沱江边欣赏文学大师——沈丛文笔下的“烟雨凤凰”，“湘女多情”就出江边捣衣少女的淳朴与勤劳。

早餐后在凤凰古城内自由活动漫步古老石板商业街,这也是民族工艺一条街,同时欣赏古城各个有特色景点天后宫、城瑝庙、看到山顶“有四川有座峨媚山；凤凰有座八角楼还有一层有天里头”——八角楼等等，同景点这些景点是凤凰古城的代表清朝或民国时留下来的古建筑、古民居，独具艺术风格，有很高考古研究和审美艺术价值。或自费凤凰小通票80元(综费)参观北门城楼+古跳岩+特色四合古院——陈斗南古宅院+虹桥+万民塔+天王殿(省级文物保护单位)+听涛山公园拜歇一代文人沈从文墓地+沱江下游原生态泛舟。漫步民族工艺一条街，领掠古城凤凰的古韵味，清朝或民国时留下来的古建筑、古民居，结合了土家、苗家智慧的吊脚楼独具特色，具有很高观赏价值和考古研究价值！

晚上参加原生态大型篝火晚会——“天下凤凰”（自费100元/人；湘西风情文化盛宴“土家族古老的茅古斯舞”“傩神戏”，神秘的巫术“赶尸”、“绝技”。

③第三天

凤凰——德夯苗寨

早餐后乘车璀璨的苗寨明珠——德夯苗族村。“德夯”为苗语意为：“美丽的大峡谷”。这里溪流纵横，峡谷深壑驷马峰、画屏峰三姐妹峰、观音洞、玉钻峰、腊梅林、云雾峰，瀑布飞泻，落差达216米的流纱瀑布。然后苗寨走玩，有苗家啊妹做导游教大家学苗语、唱山歌。逢苗集“赶边边场”（苗族年轻男女谈情恋爱）。到苗家做客；亲身感受苗族最高迎宾礼节三道卡，“卡歌”、“卡鼓”、“卡酒”。学会苗语的可以和苗族人用苗语简单沟通。

中午吃苗家饭后苗家啊哥啊妹带大家去“跳花场”（苗族年轻男女娱乐场）跳舞、唱山歌，欣赏苗族风情表演！闹够后和苗族同胞挥手告别，然后往吉首送团返回。

乘T8310返回长沙，15：22发车，21：54抵达长沙。结束愉快旅游！

三、课程实习总结 心得体会

通过这次上机实训课，我们亲身去实践操作了有关旅行社管理软件的运用，从中学习到很多旅行社管理软件的知识，受益良多。相关旅行社管理软件的运用不仅能提高旅行社的经营管理效率，为旅游者提供完美优质的服务，从而提升旅行社的美好形象，还能优化员工管理结构和素质，有利于旅行社的壮大与发展，是旅行社不可或缺的重要设施。

但软件在使用过程中也出现了很多细节上的问题。例如：操作比较繁琐，功能不齐全等，有些线路设置了却不能修改，只能删除再重新设置，大大降低了工作效率。还有不知是电脑还是软件的问题，有些软件功能使用不了，相关信息不能及时更新，资料缺乏，软件还有待更新和完善。希望软件能够更新升级并加以完善。