心理学习心得5则范文

心理学习心得5则范文（共10篇）

心理学习心得5则范文 篇1

教育学部教育技术学：刘晓

学号：201211012904 转眼已经十周过去了，大学心理这门选修课也已经要结束了。回想刚开学选课的时候，首先我对心理也比较感兴趣，那是由于小的时候看些警匪片的时候，很多复杂的案子连警察都没法解决，但是心理学家却可以分析犯罪分子的心理，或者根据嫌疑人的微表情，微动作来找到突破口。因此我觉得心理非常的有意思，可以解析自己和他人的心理。因此我就报了一些关于心理的选修课，大学心理就是其中之一。当我来到这个课的时候，刘老师说她是物理学院的，首先我是比较诧异，然后就抱着听听看看的心态坚持了下来。然而当这门课快要结束的时候我发现虽然没有学到专业的心理知识，但是对于大学中我们的心理问题还是有很大的帮助，非常的实用。我想这就是它叫大学心理的原因了。

这门课程讲了很多的的主题，但是给我印象最深刻，也是我认为最有用的是其中的三个，下面我来简单说下这三个主题。

1及时行孝

人生有两件事是不能够等待来的，一是行善，一是行孝。人生最遗憾的事莫过于“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”，百善孝为先，行孝也是积善。说道孝顺，这是我们中华民族的优良传统，我相信从小的教育让我和我的同学们心中都有这个意识。都知道孝顺父母是应该的，是对的。但是问题在于什么时候孝顺，怎样孝顺？我们大都20岁左右，年龄也不算小了，但是我们与那些提早步入社会的相比心理还是太过稚嫩，不够成熟。因此我们还不能够理解父母的辛苦。我们也认为我们还在上大学，还在花父母的钱，还没有能力孝顺父母，等到我们有了好工作在孝敬父母也不晚。在这就不得不说老师主题的及时二字了。其实父母需要的不是你能够给他们买多么贵重的礼物，他们需要的是我们的关心，空余时间陪他们聊追韩剧，排队买演唱会的门票有意义的多。我们不知道未来什么样的。就好像不知道你未来能否找到一个好工作一样。所以我们做的应该是活在当下，及时行孝。对于我本人来说，虽然每周跟父母都有联系，根父母的关系也都很好，但是还是会在打电话的时候会出现不耐烦的情绪，现在想来真是不应该啊，我也要从今往后从新对待与父母的交流，不能够再持敷衍态度了。

2珍惜舍友

舍友，特别是大学的舍友，可以说是可能是一生中出家人以外与我们共同生活最久的人了。舍友就像家人一样，而宿舍就像一个小家庭。宿舍关系的好坏直接影响到我们的情绪，甚至是学习生活。今年上半年在网络上闹的沸沸扬扬的宿舍投毒事件，其实起因也就是一些小事。但是为什么就是这一些小事可以让她向同住多年的舍友下此毒手呢？原因无疑于小矛盾的积累，量变产生质变，小的矛盾也不可忽视，可以想象当一件小事成为导火索后，无数的小矛盾闪现是么的可怕。我虽说和舍友关心都很好，但有一句话说的好“人生若只如初见，何事秋风悲画扇”，时间久了当然也会有很多小问题，比如睡觉时间不统一，起床早的开灯了等等。虽然争吵完之后就好了，但是听了这节课，我还是觉得这些小矛盾还是结决的好。比如起床早的不要开灯，不要发出大的声响，睡得晚的玩电脑戴上耳机等，这么做后发现矛盾果然减少了不少，舍友感情比以前更好了。

3时间的控制

说实话呢，我这个人是个自由散漫，不爱给自己制定规则计划的人。每次都是作业临近教的时候熬夜赶完，然后一觉睡到中午。平常也没有固定的自习时间。所以说我的学习生活也是比较混乱的，经常性的忘写作业，忘了上课。在这个课上呢，我也看到了学霸的计划，我也有自知之明，知道自己成不了学霸。不过我还是按照老师的要求去尝试了做个计划。计划当然是比较宽松的，但是一个星期下来，我还是发现我并没有坚持几天。这也和老师说的非常像，计划总是被别的事情耽误。就好像突然出现一很想去听的讲座，或者导师见面。这些事情出现的时候不得不放弃了去自习或去看书的计划。但是老师说的也对，制定了计划后最起码不会忘记一些重要的事，这样有了计划后，什么事做了，什么事没做，一目了然。我也就很少漏教作业或漏上一些课了。

学习白国周心得体会 5则 篇2

近段时间，我们一直在学习白国周班组管理法，白国周是一名普通的煤矿工人，但从1987年参加煤矿工作至今先后荣获集团“劳动模范”、“安全标兵”、“技术能手”等荣誉称号，并在2009年获得“全国五一劳动奖章”，他和他所带领的班组22年没有出过一例安全事故，这些荣誉和成绩的获得来自于他辛勤的工作，是他8000多个日日夜夜心血的结晶，工作中白国周潜心研究和实践煤矿班组管理，探索总结出了可学可用的“三勤”“三细”“三到位”“三不少”“三必读”“三提高”，白国周班组管理法实现了煤矿班组管理创新，白国周班组管理法虽然只是一种管理方法，却蕴含着令人折服的精神光芒，白国周班组管理法，既有管理制度，又有管理精神，既有工作方法，又有工作态度，在学习过程中我受益匪浅。

学习白国周要像他那样有强烈的责任心、使命感，对工作尽职尽责，要养成严谨务实的工作作风，真正做到“三勤”“三细”“三到位”“三不少”“三必读”“三提高”，在追求中实现自我价值。

学习白国周要像他那样，严格执行安全规章制度，严格要求，铁面无私，安全对于个人来说意味着健康，对于家庭来说意味着幸福，对于企业来说意味着发展，一次宽容，一次心软，换来的可能是血的教训，做为一名基层管理者应该把严格纪律上升到为班组成员安全负责的高度，时刻督促班组成员养成遵章守纪的良好习惯，将事故隐患消灭在萌芽状态。

白国周是时代的楷模，是我们学习的榜样，要像他那样干一行爱一行学一行钻一行，为集团腾飞做出自己的贡献。

白国周同志在生产过程中，不断探索班组安全管理的新方法，先后总结提炼了理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等“班组安全管理九法”，并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去，创造了22年没有出现任何安全事故的奇迹。

白国周同志的安全生产和安全管理方法让我认识到以下几点：

1、查找自己在思想方面的不足。寻找自己与白国周同志在生产和管理工作中对自己以及组员的思想差距。白国周同志在生产和管理活动中制定了各种各样的生产口号和安全口号，这一点是我必须尽快落实。让组员在工作中时时刻刻能够想到这些口号，从而对安全生产起到重要作用。

2、查找自己管理方法与白国周同志的不足。本班组在安全管理和现场管理的方法上是否有效；看本班组在安全管理和现场管理的制度和措施上是否健全、执行上是否有力；看与白国周班组相比的差距和薄弱环节在哪里。通过一系列的比较，令自己茅塞顿开，使我今后的工作更上一层楼。

我自从2008年7月份调任山东中选机械设备有限公司掘进机设备项目部机修组组长职务以来，虽不能说鞠躬尽瘁，但也是做每一件事情都兢兢业业，在今后的工作当中，定会以白国周同志为榜样，建设山东中选机械设备有限公司的美好明天。

第三篇：

通过学习白国周班组管理法，我感到白国周在班组管理方面有独特的一面。白国周在现场管理是铁面人，在与职工合作共事上又是一个带头人引路人热心人，他一贯坚持关心人，尊重人帮助人。在他看来，作为一个班长以人为本就是以全班职工为本以集体为本。白国周每天想的的最多的就是安全，为了工友的平安幸福，他都是亲情管理，在工资分配上，他坚持公开透明，让每个员工都体会到公平，公道。

正是这些生活工作中的点点滴滴，铸就了白国周在大家心中的“主心骨”地位，也正是有了“干好本职工作是最好的选择”的坚定信念。终生学习，刻苦钻研，开拓进取，一个平凡的岗位却能诠释最有价值，最为闪光的人生。

班组是企业的最小单元，是安全生产的第一道防线，也是企业安全生产的基层和基础，抓好班组建设管理，确保班组安全生产是整个安全生产工作的重要组成部分。企业的安全重在管理，白国周班组管理的成功实践告诉了我们，现场管理更重要。

做好本职工作，坚持与时俱进，不断创新班组管理方法，关心人，帮助人，比一个班组管理的向家庭般和谐稳定，使人人都达到本质安全的标准。白国周班组管理法体现了在工作中以人为本，注重亲情感召及时化解工作和生活中出现的思想问题，成为构建和谐班组的成功典范。

学习白国周，干一行，爱一行。在本职岗位上实现人生价值。

第四篇：

职场心理学习心得 篇3

愤怒，确实是普通人最不善于处理的一种情绪。美国弗吉尼亚州林奇伯格市的愤怒化解研究所主任道尔·金特里博士曾统计过，每人每周会发怒两次，男人发怒的强度要大一些，女人每次发怒的时间要长一些。美国生理学家爱尔马教授的研究发现，人生气10分钟耗费掉的精力不亚于参加一次3000米赛跑。

“向来以隐忍著称的中国人，也越来越压不住火。”究其原因，主要有以下四点：首先，生存压力成为人们易怒的根源。第二，价值观的碎裂，让人们觉得未来无法把握，而曾经教导人们“温良、忍让”的传统文化，也面临消亡;第三，自然环境的缺失，钢筋水泥的围绕，使人们越来越不安;第四，缺少朋友、缺乏沟通，让坏脾气只能通过谩骂得以宣泄。

愤怒的生理反应会让全身“中毒”

当你感到愤怒时，你全身的肌肉，你的脖子后的汗毛，你的血压，你的血糖水平，你的心率，你的呼吸频率，你的肠道，甚至你手指头的温度……都会发生反应。陕西省人民医院精神科主任医师张天布对此也表示：“人生气时，肾上腺素、血管紧张素等激素分泌都会增加，严重影响心脑血管系统的健康。”

虽然生气和长跑同样会造成人的血压上升、心跳加快，但长跑是血压缓慢上升且心跳加快的过程，回落过程同样缓慢;生气则是瞬间上升，身体不好的人或老人，很容易出现脑溢血、心脏并心肌梗死，还伴有头晕、多梦、失眠、心情烦乱等，这些心理和生理的异常因素如果相互影响，会带来恶性循环，诱发疾病。

除影响健康外，怒火还会使人的判断力降到零点，并严重破坏人际关系。负面情绪可能伤害工作和家庭关系，从而导致丧失别人的尊重和自尊心。当我们在愤怒的情况下，会自以为是对威胁立即做出反应，但事实上，这个时候的我们看起来无比愚蠢。

解决心情，才能解决事情。美国佐治亚理工学院心理学博士张怡筠常说这句话。压抑情绪有害健康，但没有节制的发火同样于事无补。即便你再猛敲方向盘，也不可能让前方的红灯变成绿灯;对送快递的小伙子发火，他下次只会最后一个给你送件。我们需要做到的，不是随意发泄一通，这样只会让你事后懊恼、悔恨，甚至吞下错误决策的苦果。对此，建议大家随时备好8个“灭火器”。

1、语速降低2/3，音量降低2/3。人们在发火时，主要表现就是声调变高，语速加快。下次，即便你怒火中烧，也一定要求自己用缓慢的语调说话，声音大小使对方能听到即可。

2、闭上眼睛。人们形容生气时常用一个成语，“怒目相视”。当你生气时，尝试闭上眼睛或将目光从对方身上移开，可以快速浇灭怒火。

3、转转脖子。细心观察能发现，人发怒时，脖子是前挺僵直的。这时，不妨将脖子向左右两肩处转动，缓解僵硬。

4、拥抱自己。发怒其实是疏远自己的过程，用双臂紧紧拥抱一下自己，可以缓解紧张和不安定感，更加从容。

5、闻闻植物。嗅觉对于人体的影响，可以直达后脑、前脑和丘脑。生气时，将鼻子放在离绿色植物10厘米左右的位置，深呼吸5次即可。

6、自我解嘲。幽默是一剂良药。下次你忍不住要拍桌子时，想象一下你看起来多么傻，或表达愤怒不当时多么可笑。

7、击掌、跺脚。如果你生气时旁边无人，也可以用击掌和跺脚的方法来缓解怒气，时间不需要多，两三分钟即可。

学生心理学习心得体会 篇4

心理素质是主体在心理方面比较稳定的内在特点，包括个人的精神面貌、气质、性格和情绪等心理要素，是其它素质构成和发展的基础。学生求知和成长，实质上是一种持续不断的心理活动和心理发展过程。教育供给给学生的文化知识，仅有经过个体的选择、内化，才能渗透于个体的人格特质中，使其从幼稚走向成熟。这个过程，也是个体的心理素质水平不断提高的过程。学生综合素质的提高，在很大程度上要受到心理素质的影响。学生各种素质的构成，要以心理素质为中介，创造意识、自主人格、竞争本事、适应本事的构成和发展要以心理素质为先导。在复杂多变的社会环境中，坚持良好的心理适应状况，是抗拒诱惑、承受挫折、实现自我调节的关键。随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人际关系也变得越来越复杂;由于科学技术的飞速提高，知识爆炸性地增加，迫使人们不断地进行知识更新;“人类进入了情绪负重年代”，人们的观念意识、情感态度复杂嬗变。作为现代社会组成部分，我们大学生更应当有一个健康的心态，进取的态度去应对。

为了我们的心理健康，了解与掌握心理健康的定义是必不可少的，这对于增强与维护我们的健康有很大的意义。当我们掌握了人的健康标准，以此为依据对照自我，进行心理健康的自我诊断。发现自我的心理状况某个或某几个方面与心理健康标准有必须距离，就有针对性地加强心理锻炼，以期到达心理健康水平。

所以要想成为一名优秀的大学生，要想拥有一个完满的大学生活，心理的健康是必不可少的。心理健康是指这样一种状态，即人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上的任何形式去适应，也就是说，遇到任何障碍和因难，心理都不会失调，能以适当的行为予以克服，这种安定、适应的状态就是心理健康的状态。也就是说，我们仅有心理健康了，才能去应对生活中发生的各种事情，而至于因为一点小事就闷闷不乐好长时间，也不至于因为一点挫折而自暴自弃，产生各种沮丧悲观的想法。

一个心理健康的人能体验到自我的存在价值，既能了解自我，又理解自我，有自知之明，即对自我的本事、性格和优缺点都能作出恰当的、客观的评价;对自我不会提出苛刻的、非份的期望与要求;对自我的生活目标和梦想也能定得切合实际，因而对自我总是满意的;同时，努力发展自身的潜能，即使对自我无法补救的缺陷，也能安然处之。一个心理不健康的人则缺乏自知之明，并且总是对自我不满意;由于所定目标和梦想不切实际，主观和客观的距离相差太远而总是自责、自怨、自卑;由于总是要求自我十全十美，而自我却又总是无法做到完美无缺，于是就总是同自我过不去;结果是使自我的心理状态永远无法平衡，也无法摆脱自我感到将已面临的心理危机。

管理学习心得 篇5

9月18日，在县房管局物管所的安排下，我参加了由市房管局举办的物业服务项目经理培训班。培训内容主要是物业管理基础理论知识、法律、法规、消防安全等几个方面。通过培训和学习，使我对物业管理有了更加充分的认识。

随着时代的不断进步，人们的观念在不断的更新。我们所面对的业主的需求也在不断的变化，对我们服务品质的要求也在不断的提高。所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展，而这些正越来越成为物业服务的主要内容。特别是在5.12大地震期间，我们公司全体员工上下一条心，检查辖区内房屋抗震情况和安全通道畅通状况，加强突发事件的应急处理和演练。我们还为灾区人民捐助了部分救灾物资。我虽然没有投身到抗震第一线，但在地震期间我做到了一个职业经理人应该做的事情。时刻守护好我们的家园就是对业主的最好报答。

总而言之，高标准、高要求、高质量的管理，配合热心、诚心、耐心的服务理念，最终会取得业主的信任、理解、关心和支持，也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。几年来，方佳物业通过全体员工的不懈努力，正沿着这条道路，朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标前进。

人本管理学习心得 篇6

《人本管理》培训学习心得

何为管理？字面解释观点[管事和理人]。部门管理者主要责任是帮助员工获得自知之明,创造条件让他们扬长避短,最大限度地发挥他们的潜能,而不是和过去一样寻找他们的不足。

《人本管理》就是懂得发挥雇员的优势，发挥雇员的优势，首先是打破一切常规，我们强调的不是要打破所有的常规，而是要打破那些不能充分发挥人的优势、不能最优化发挥人的效率的所有常规。

比如像“铁杵磨成针”，并不是一个最优化的过程，最优化的过程应该是把铁直接做成针，或者把铁直接做成铁杵，而不要先把铁做成铁杵，然后再把它磨成针。任何一个企业都要追求效益，追求生产的最佳配置。在生产过程中，把铁杵磨成针显然不是一种最佳配置。我们不排斥这个寓言所要表达的道理，比如“持之以恒”也是盖洛普支持的一个观点，但是我们所讲的“持之以恒”绝不是这种表现。如果你本来没有这种优势，但你却一再地坚持和不放弃，希望将你的弱势变成优势，那我们建议你一定要打破这条常规，因为这是不可能的，代价也是巨大的。

人本管理创始者盖洛普建议，铁杵继续当好铁杵，在自己的岗位上争创一流，同时去买一根针来缝衣服。同样，让兔子去跑，让鸭子去游泳！制造业时代的利润主要来自于机器、厂房、生产过程本身，服务创造的价值几乎为零，这一阶段主要是全面质量管理；

网络经济时代的利润主要来自于技术，服务所创造的利润只占20%，这一阶段的管理主要是流程重组和再造；

知识经济时代的赢利点则主要是服务，销售额是通过员工、客户来创造的，占80%以上，优秀的人才就是企业的最宝贵的财富。人本管理时代也从此开始。

惠普生物网络总监谈到在知识经济时代应以员工的优势为核心进行管理，这种管理强调员工的愉悦和身心健康，真正让工作变成一种快活的、愉悦的过程。员工感到工作愉快，帮助员工将他的工作建立在他的优势上。这样一来员工会做得很好，良好的结果会更加强化他的干劲，他也会越干越愉快。这种以人为本的管理不但有益于身心健康，同时也将使工作效率大大提高。体现人的价值、体现对人的尊重，我想这将是知识经济时代的一个重要特点。因为人本身是这个时代创造价值的最重要的生产力。

惠普生物网络部 刘虎

应急管理学习心得 篇7

我感到受益匪浅，同时深深体会到如何正确处置好群众工作中的突发事件，任务重、责任大，需要不断学习法律法规知识，提高自身依法管理水平和应对突发公共事件的能力。

突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。它具有明显的公共性或社会性、突发性和紧迫性，同时具有危害性和破坏性，必须借助于公权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能，公权力介入突发事件的应对和处理、妥善解决。

在因突发事件而产生的非常规状态下，政府同样必须依法行政。依法积极应对突发事件、保障公共安全是政府的法定职责。政府在应对突发事件过程中应当遵循尊重和保障人权原则、职权法定原则、正当程序原则和比例原则等依法行政原则。应当将非常规状态下的依法行政与常规状态下的依法行政结合起来。重视非常规突发事件在常规状态下的依法管理。

突发公共事件应对管理是一项全新的工作，无论政府还是公众，都需要认真学习，努力探索，提高应对的能力。应对突发事件，关键是把预防和应急准备放在优先的位置，真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”的意识，逐步把握规律，主动采取防范准备措施，才能从根本上减少突发事件的发生。同时，在无法完全避免突发事件发生的情况下，要总结探索如何制度化、科学化、专业化地应对各类突发事件。

第一，在处理突发事件时必须依法行政，公正文明执法，坚决防止侵害公民基本权利的行为发生。第二，建立健全应急管理制度。政府部门应在党中央、国务院统一领导下，建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制，形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设，形成有效应急管理法制体系，把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。第三，制定完善应急预案机制。认真制定突发公共事件应急预案，健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统，加强专业救灾抢险队伍建设，健全救灾物资储备制度，搞好培训和预案演练，全面提高政府和全社会的抗风险能力。

第四，加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发公共事件的能力，加强应急管理科学研究，提高应急装备和技术水平，加快应急管理信息平台建设，形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。第五，以人为本，居安思危。把保障人民群众身体健康和生命财产安全作为应急工作的首要任务，最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害。坚持预防与应急相结合，做好应对突发公共事件的各项准备工作。要在各级党委、政府的统一领导下，建立健全“分类管理、分级负责，条块结合、属地管理为主”的应急管理体制依法规范，加强管理。使应对突发公共事件的工作规范化、制度化、法制化又不失人性化。

企业伦理学习心得 篇8

一个学期又接近尾声，本学期我们学习了林老师的企业伦理学，由于之前学习了林老师的管理学和生产与运作管理，并且收获颇多，因而对于企业伦理学我也是抱着期待来的。果然老师没有让我失望，在林老师声情并茂的讲解下，对于企业在管理中的诸多伦理文化的运用，我有了深层次的理解。

林老师把中国传统文化与企业伦理相结合，说文解字，用独特的方式向我们解释了“伦理”二字：伦：从人，辈也，明道也。理：从立，治立也。合二为一：伦理是指事物交互过程中根据各自特性而形成的一种准则和规范。由此我们可以看出伦理问题的研究不能仅仅以“伦”为对象，更应该以研究事物的内在规律、本质，再进行相应的规范研究。

在企业伦理的学习过程当中，对于伦理分析的几大工具印象深刻。

1、功利主义：认为对于一项决策或行动来说，重要的是他们的结果，因为只有结果才能真正反映出我们是如何对待他人的，这是要遵循的是利益至上原则：“一项决策或行动，只有当他以最低的成本，对他人造成最小的伤害，为大多数人创造最丰厚的利益时，才是正确的，适当的”。

2、显要义务论：认为对于一项决策或行动来说，重要的是其原始的意愿（弘扬完美品德），因为我们永远不可能对所以可能的结果进行精确的预测和估计。“一项决策或行动，只是当我们能够预期，每个人在相同情形，愿意做出相同的决策，采取相同的行动时，才是正确的，适当的，即使行动能增加人的品德完善程度。

3、相称理论，从目的、手段、后果三方面评价道德，目的是衡量道德重要尺度，实现手段的不同同样决定行为的德性，后果可以佐证德性，但绝不是德性的全部，所谓相称是指行为人所期望的善的效果超过可能不被行为人的恶的效果。运用到企业中，就可以认为，不危及员工安全比为员工提供照看小孩的服务更重要，排放污水比不为即将失业的员工举办工作培训更不道德。

4、公平分配：规则的实施要对每个人一致，即每人享有的机会和权益相同，有了公平第一的信念，在我们选择了正确和适当的决策与行动以后，社会中处于最不利地位的人们，其生活标准较以前将会有所改善。”

纵观我们身边的企业，有几个能符合这四大工具的分析呢。网上有一个戏谑中国人的一天的一个段子——早上醒来,用二甘醇超标的田七牙膏刷刷牙, 再用发臭的蓝藻水洗脸, 给孩子冲一杯添加了三聚氰胺和激素的牛奶, 自己喝黑作坊的豆浆, 吃根地沟油炸的油条外加一个苏丹红咸蛋, 或是废纸箱当肉馅的包子, 就点儿废旧油漆桶里腌的泡菜, 吃饱喝足,准时赶到假烟厂上班, 在山塞机上偷看股票:从6124点跌到1240.46点。中午，和同事到餐厅吃饭，点盘避孕药催大的香辣膳鱼，一盘臭水沟捞来的龙虾，还有个敌敌畏喷过的小白菜，盛碗陈化粮的毒米饭，老板还上了杯重金属超标100倍的碧螺春„„，算账的时候168（太黑了，还不打折）吉利，老板又找回了张假币。晚上，回家蒸盘瘦肉精的死猪肉，凉拌福尔马林泡的海蜇皮，抓个加漂白粉的馒头，喝上两杯甲醇的白酒„„。要睡觉的时候，被刚装修完的甲醛呛得眼泪真流，只好把脑袋蒙到黑心棉被里。想到房子还有四十万贷款加利息，辗转反侧到天半亮也没睡着，找安眠药吃了半瓶也没用，含在嘴里，哦，还好是糯米粉………

毫无疑问，出现一次又一次的食品安全问题，政府难脱其责，食品安全方面的法律法规不健全，监管执行形同虚设，这是政府最大的失职。但是，除了政府职能的缺失外，我们的企业是不是也应该承担相应的责任？他们是否有社会良知、身体里是否流淌着“道德血液”不能不让人怀疑。因此，要解决食品安全这一关系亿万群众身体健康和生命安全的重大民生问题，既要靠政府部门的有力监督也要靠企业的道德自律，而且更多的是靠企业自律。

在我看来，企业之所以道德沦丧是因为他们在“利”与“义”的权衡选择中出了问题，简单的说就是见利忘义。功利价值与伦理价值是人类价值天平上两种最基本，也是根本的价值取向。但是，功利价值与伦理价值取向的内在矛盾，决定了企业经营中企业功利性和伦理性间的对立。不良企业就是在追逐利的过程中迷失自我，抛弃了企业社会责任。我国现在实行的是社会主义市场经济。既然讲市场，就必然也会讲功利。市场存在，交换就会存在，也就必然存在着以私有财产为基础的市场交换。而私有资产要增值，就有必然会涉及到“利”。但是部分企业在不断的、狂热的、几近偏执的对“功利”的追求，使之忽视了对于社会责任的担待，把人性最基本的良知抛弃到不知哪个世界角落里，甚至忘记了自己最初的根本。他们或忽视或忘记或不安分最终会把自己也逼入了一个尴尬境地，前途必将一片黑暗。

同时，这类只追求利，不顾及义的企业，从根本上忘记了他们所要承担的社会责任。这与儒家思想中的以义利和是完全背道而驰的。从长远利益看，以义为先，可能会使企业暂时损失一定的利益，但其公益行为必能为企业营造一个良好的舆论环境和经济环境，从而开辟广阔的发展前景，这于企业实在是有百利而无一害的。反之，若企业局限于短期利益，制造伪劣商品，做虚假广告，可能使企业获取暴利，但这种破坏公共利益的行为必会使企业的声誉和形象一落千丈，到头来只能被消费者冷落，被市场淘汰，或受到法律的严惩。

对于我国的这类企业，我希望他们能够随着时间、实力的变化，不断增强道德高度。正如老师所讲的企业伦理实践需要一定的步骤，希望他们能够首先做到守法——不做不能做的事；然后守住道德底线——不做不应该做的事；其次守住道德中线——做力所能及的事；最后守住道德绿线——做应该做的事。在两难时，做更重要的事，但提出补偿措施，在特定环境下，做得比要求的、同行的更好。期盼着我国的企业能够将追求自身利益与贡献于社会紧密结合起来，积极参与发展公共事业，树立良好的企业形象，讲求“诚实”、“守信”的商业道德，力求利己又利人，至少是利己不损人。正当的追求自身的财富，而不以牺牲人民利益成为其发展的垫脚石。

重症护理学习心得 篇9

今年十月我有幸参加了重庆新桥医院举办的《危重症患者护理及护理管理》首先感谢医院、领导给予的这个宝贵的机会。作为一个护理管理者，如何打造一只优秀的护理团队，让我曾经很茫然，听了洪彩英及唐芳卿两位教授的精彩演讲，让我觉得豁然开朗、受益非浅。

洪教授讲解的《护理管理》深入浅出，实例生动。作为护士长，首先应掌握现代年青护士特点，根据特点来管理：

1、问员工最喜欢什么。

2、密切留意员工适时肯定/赞赏。

3、工作目标清晰。

4、制造工作欢乐。

5、保持良好沟通。

6、为员工解决困难，适时给指引及作决定。

7、让员工有发展机会和空间。

8、以身作则，有错须承认，接受下属意见。

强化护士的专业表现：

1、拥有专门知识和技术。

2、有能力提供专门培训。

3、专业成员拥独有才能。

4、专业内拥有完善的组织和架构。

5、专业成员服务获社会认同为优质专门服务。

6、具备专业守则。

唐教授很好的诠释了如何加强护患沟通：良好的沟通，以人为本，从心出发。从而取得医护和家属共同合作。

1、每做一个护理程序之前，先称呼后解释。

2、在护理程序中，争取时间和病者沟通哪怕是一个微笑或一个问候。

3、减低病者的不安情绪：告诉病人他身在何方、发生了什么事。给与安慰和鼓励。

4、在病人听力比较好的那边说话，让病人看见说话者的型，减慢说话的速度，可借助纸笔。

5、护士应了解自己心理状态，但尽可能别让不快的情绪影响工作。

7、主管必须要观貌察色，了解同事的能力，支援同事。

8、适当调配工作。

危重症患者安全管理的讲解中，唐教授给我们列举了一些严重医疗事故及重大风险事件让我们在临床护理中引起重视，从而引以为戒，并指出深切治疗部最常见病者安全问题：第一位：非计划性拔管。第二位：药物处方和给予。第三位：仪器故障。

针对以上突出问题作出应对方法：

1、药物安全管理分享。

2、留置管路安全管理分享。

3、诊断或治疗性的程序安全管理分享。

4、提高病人安全管理，可走一步。

最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会，使我有了诸多体验和感受，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，学习是短暂的，收获是不小的，只有提高了临床护理技能，更新护理理念，有提高了临床护理技能，更新护理理念，才能做一名合格的基层护理管理者。

杨德利

招聘管理学习心得 篇10

学习心得

学 号：201141124318 姓 名：郑潇梅

专 业：人力资源管理

班 级：11级

衡水学院经济管理学院 《招聘与选拔管理》课程

招聘，也就是员工招聘，是指组织根据自身发展的需要，按照人力资源管理规划和工作分析的需求，从组织内部和外部获取人力资源的过程。员工招聘包括员工招募、甄选和聘用（录用）与评估等过程。

招聘管理就是对组织所需的人力资源展开招募、甄选、录用、评估等一系列管理活动，并加以计划、组织、指挥与控制，借以保证一定数量的员工队伍，满足组织发展的需要。

招聘的四个模块包括提出招聘需求，确定招聘渠道，获得候选人，人员的选拔与评价，人员的录用

企业招聘工作一般是从招聘需求的分析与预测开始的，所谓招聘需求分析，就是通过对本企业人力资源配置状况和人力资源需求进行分析分析内外部环境的变化，确定人员需求。由于实际工作的需要和业务的变化会导致人员需求的变化，对于需求的不断变化，往需要用人部门和人力资源部门对实际情况进行分析，然后作出招聘决定。人力资源规划是根据企业内外部环境的变化，对未来某一时间力源需求进行预测，并制定相应的措施来满足需要。招聘需求的预测方法主要有德尔菲法，回归预测法，比率分析，散点分析等，需要考虑的影响需求预测的因素有企业外部环境，企业内部环境，企业内现有人力资源状况等。

人员招聘的渠道可分为：内部招聘和外部招聘。内部招聘主要有内部公开招聘，工作轮换以及返聘等渠道；外部渠道主要有现场招聘、网络招聘、校园招聘、传统媒体广告招聘、公共雇佣机构、员工推荐等渠道，招聘渠道选择是指组织以招聘成本利益最优化为目标，为空缺岗位选拔从事者时，根据岗位的特点对招聘渠道做出的一系列的决策，决策时主要考虑选择什么、何时选择、有谁来选择、用什么进行选择以及如何让选择等问题，其需要实现的步骤包括信息收集、预测和决策。主要包括了两个方面的工作：

1、在每次招聘时，通过科学的方法预测成本收益，从而选择合理的招聘渠道；2，通过以往的招聘渠道相关数据，进行数据分析，为以后选择招聘渠道提供依据.人员的选拔与评价 人员甄选指通过运用一定的工具和手段，根据特定岗位的需求，对招募到的求职者进行测量、考察与评价，区分他们的人格特点与技能水平，预测他们未来的工作绩效，从而最终挑选出组织需要的合适的人员的过程。

面试的基本类型：结构化与非结构化面试，压力性与非压力性面试，是一次性与肥阶段性面试，单独与集体面试，常规、情景、综合性面试。

人员的录用是指从招聘阶段层层筛选出来的获选人中选择符合组织需要的人，并作出最终决定，通知他们报到并办理入职手续的过程。虽然不同企业的人员录用程序差异个很大，但一般来讲，人员录用工作主要包括作出录用决策、确定并公布录用名单、办理录用手续、通知应聘者、签订试用合同、新员工安置与试用、新员工转正并签订正式劳动合同等环节。

招聘管理过程中首先应当确定招聘需求，制定招聘计划，招聘计划的制定包括以下几个方面：

㈠ 人员需求清单，包括招聘的职务名称，人数，任职资格要求等内容，可以根据职务说明书进行确定

㈡ 招聘信息发布的时间和渠道，确定在什么时间，通过什么方式发布招聘信息，以获得最大的效果，信息发布的范围由招聘的对象的范围来决定的，根据人才分布规律、求职者活动范围、人力资源供求状况及成本大小等确定招聘区域。招聘的渠道包括内部面试和外部面试，上文中有详细阐述。

㈢ 招聘团队人员组成，一般包括有人力资源部，部门主管或部门专业技术人员及其他辅助人员，必要时还要有高级管理人员。

㈣

姓名等

㈤ 招聘工作时间表，根据各个阶段工作时间的安排，估计所用时间天数，应聘者的选择（考核）方案, 包括考核的场所、大体时间、题目设计者明确制作一张招聘工作时间表，以保证招聘工作能有条不紊的进行。、㈥ 招聘费用的预算，对招聘的预算作出估计，以便提高招聘效率，降低招聘成本。招聘的成本预算主要有⑴人工费用，组织招聘人员的工资、福利、差旅费、生活补助以及加班费等⑵业务费用，通讯费、专业咨询与服务费、广告费、资料费以及办公用品费等⑶其他费用，设备折旧费、水电费以及物业管理费等。