访谈材料如何整理（推荐7篇）
SP资质也叫sp许可证通称《移动网增值电信业务经营许可证》，增值电信业务就是通过建立与移动通信网络直接连接的服务平台，从而实现移动手机资费的业务。
那么SP资质申请材料怎么整理呢？小编分别行全网SP资质和地网SP资质来给大家分享一下如何整理SP资质材料，希望能给大家带来帮助。
全网SP资质材料
1、sp资质材料须有企业法人营业执照副本原件
2、单位章程
3、完整详细的股权结构图，股东为自然人，需提交其身份证复印件;
股东为企业法人，需提交其企业法人营业执照复印件和章程；
4、sp资质材料须有已设立分公司营业执照复印件，;
5、一年内新设立的机构需提交会计师事务所出具的验资报告原件或设立一年以上的需提交会计师事务所出具的近期(一年内汉唐)审计报告
6、主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
7、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件
8、单位为员工所上的社保证明(不少于10人);
9、员工的劳动合同原件;
10、sp资质材料须有组织机构代码证
地网SP资质材料
1、法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请电信业务的种类、业务覆盖范围、企业名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等；
2、企业法人营业执照副本及复印件（包括法人身份证复印件）；
3、公司概况。包括：基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况（执有通信行业职业资格证书的情况）；
4、最近经会计师事务所审计的企业法人财务会计报告或验资报告及电信主管部门规定的其他相关会计资料；
5、机构章程，股权结构及股东的有关情况（包括入股方式的说明）；
6、业务发展可行性研究报告和技术方案。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、技术方案、服务项目、业务覆盖范围、市场调研与分析、收费方案、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益等；
7、为用户提供长期服务和质量保障的措施；
8、信息安全保障措施；
9、证明企业信誉的有关材料；
10、法定代表人签署的依法经营电信业务的承诺书；
11、申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的，应当提交有关主管部门审核同意的文件。
注意事项
1、以上材料均需盖章，如材料多于一页，则每页均需盖章或盖骑缝章。
一、被采访者：陈京台身份：下山村村委书记年龄： 53
采访时间：2010.10.03
问：陈书记，我想问一下30年来下山村改革是如何促进农村生产进步的？
陈：要促进生产力，必须使得生产关系和生产力相适应，改革首先就是对生产关系的调整。
自改革开放以来，首先在农村中实行了家庭联产承包责任制，其中重要的形式是“大包干”。实行了家庭联产承包责任制，是把人和生产资料有机地结合起来了，改变了以前吃“大锅饭”，“干多干少一个样”，农民的利益与生产挂钩不直接，对发展生产没有积极性；家庭联产承包责任制实行之后，做到了“大包干，大包干，直来直去不拐弯，交足国家的，留足集体的，剩下都是自己的”，改革使得生产关系中劳动者的权、责、利有机结合起来了，农民的生产积极性迸发出来了，生产也就很快发展起来了。家庭联产承包责任制的落实到位也是一个渐进的过程，1990年以后，家庭联产承包责任制已经在农村普遍实行，生产也得到了迅速发展，农民有了粮也有了钱，温饱问题得到了解决，农村建设稳步前进。
问：那您对30年来百胜村改革开放总体上是什么评价？
陈：1978年以来的农村改革，目标就是解放和发展农村生产力，其紧紧围绕的核心是保障和维护农民利益，特别是经济利益。30年来，百胜村经济社会发展成就巨大，生产力得到极大促进，农民收入不断增长，生活水平不断提高，这些伟大成果都得益于改革。为了农民的福祉，为了农村经济的发展，农村改革是必须进行的。1978年到上世纪90年代中叶，是改革促发展，改革促开放；90年代末期，特别是本世纪以来，发展和开放倒逼改革，因为不改革就没有出路。
二、被采访者：陈凤娇身份：村民年龄：62
采访时间：2010.10.03
问：陈大妈，改革开放以来，您的生活有了哪些变化？
陈：改革开放以来，我们的生活发生了翻天覆地的变化。以前人很穷，吃穿都成问题。吃的是白米饭，配菜只有腌制的酸菜，到了冬天更是冻得不行。可不像现在有什么棉衣棉裤之类的，那时候一条布裤就得挨过。豆腐干你倒可以想想，一顿饱餐那是少之又少，除非是逢年过节，家里才舍得奢侈一两回，那时才吃的上鱼、鸡肉、鸭肉这些东西。回想起来，的确是一段不堪回首的苦日子。现在的生活变化太大了，吃饱 1
了还不行，还追求什么科学营养的。市场上。的肉、蛋、鱼、鲜菜、果四季常有，想吃什么便能买到什么，十分方便。穿的也越来越好，保暖的还不行，也要讲求舒适大方，追求名牌，各色各样的。
问：那日用品呢？
陈：那变化就更加大了！你知道吗，“自行车、手表、缝纫机、收音机”四件可是开放前的高档用品，我们都梦寐以求的，以前村中能拥有的那都是十足的有钱人，我们只有眼红的份啊。现在不同了，这些几乎每人都能得到，家中都摆上了电话、洗衣机、大屏幕彩电，手机也随处可见，有的还买了电脑，家用汽车也不断进入村庄。
三、被采访者：陈建喜身份：村民年龄： 59
采访时间：2010.10.03
问：二十几年来，我们村实行了家庭联产承包责任制，陈伯父，您作为较早的果树林承包人，您能谈谈它给您带来的利益吗？
陈：随着1981年，家庭联产承包责任制在中国农村绝大部分地区推广，在我们村子也发展迅猛 “大包干，直来直去不拐弯，交够国家的、留足集体的、剩下全是自己的”，这毕竟是广大农民所喜爱的生产方式。由于“包产到户”从根本上打破了 “大锅饭”，使我们农民有了真正的自主权，也更有积极性去劳作。
我是我们村中最早的承包人之一，当初也是抱着试一试的心态。如今二十几年过去了，事实证明了党为我们指明一条光明的道路。我所承包的果树林养殖的水果，可以说，除了一些大的台风灾害，我们的年产值还算丰厚，估计起来每年每户可分到3、4万的利润，很大地改善了我们的生活水平。从贫困到一年翻身，这种效益是我们万分不能想到的。这种体制是先进的，它不断地激发了农民的积极性，有力地促进了生产的发展，鼓励农民发展多种经营，使广大农村地区迅速摘掉贫困落后的帽子，大大改善了广大农民的生活。逐步走上富裕的道路。
四、被采访者：陈和昌身份：村民年龄：48
采访时间：2010.10.04
问：陈伯伯，您是一个生意人，对于百胜村的建设您也一定有许多见解，对于下山村的现状，你觉得在那些方面上我们要有所改善呢？
陈： 目前的下山村相对于其他的乡村还是有许多的优越性的，但作为一个村庄，许多的基础设施还是必要的。我经常出差，坐车的经历也比较多，总觉得我们村周围的道路况很不理想。大概由于早先规划本身的缺陷，造成现在道路狭小，再加上一些
菜贩子摆摊不自觉，使得车辆更难行走。积水也特别严重，你也知道的，每年台风到来路面淹得老高，出门也难啊。而且路面年久失修，坑洼不平。别人都说，“要想富，先修路”，我想这些很大程度制约了村中各方面的发展，所以，道路问题是急需改善的。
问：那您觉得应该如何解决这个问题呢？诸如拓宽或修复路况之类的。
陈：我觉得要有广大的的村民集体向村委会反映，经过村委会的认同后，可向上级汇报和申请。希望能够拨些资金，再连同村民的力量尽力维修。应该大部分的村民都会支持的，毕竟这使得村中的交通更加便利。
五、被采访者： 陈正坤身份：下山村村委副书记年龄：46采访时间：2010.10.04
问：陈副书记，我想问一下对于村民提出的村中基础设施差的问题，特别休闲、锻炼的场所，您看法如何？
陈：我认为从百胜村目前的生活水平、消费水平上，还不具有建立高档类的大众娱乐场所的能力与必要。据现状看来，村民还是以自发性的，三三两两的进行户外运动为主，群众性的健身活动难于实行。为此，我们也努力做出了工作，积极响应村民精神文化的需求，在村里的小学旁建立了锻炼设施，为村民提供运动场所。不仅如此，我们也正在积极筹划更为规范，更适合村民的娱乐活动，像其他乡镇开展的“体育之家”、“体育下乡，篮球进村”、“亿万农民健身活动”等活动那样，倡导全民健身。今后也向着有组织、有计划、讲科学的全民健身方向发展。
六、被采访者： 陈建树身份：小学教师年龄： 45
采访时间：2010.10.04
问：陈老师，您在下山村的学校已执教多年，对于村中的教育事业方面您是比较了解的。您能谈谈下山村中小学目前的情况吗？
陈：下山村目前的教育形式主要以幼年教育和中小学教育为主，培养学生的学习能力、认知能力，村中大部分孩子几乎都曾在这度过一段美好的童年。不过近几年，随着城乡差距的逐渐拉大，村中教育机构也面临着严峻的考验。大批大批的学生涌入了县城，无论是经济允许的还是不允许的，仿佛成了一种跟风。而这也使村中就学的人
数渐渐下降，从20世纪末的一个年段的6个班一直降到现在的两个班，虽说计划生育的优生性，但还是相差甚远 啊。
我也分析了其中的原因，我们在教育设施和师资力量上与城镇实在相差太大了。县城的孩子上的是多媒体，而我们呢，学生对“电脑”这一名词都还不熟悉，他们有能力高薪聘请优秀的教师，而我们的老师大多是本村的，一般都为中专或者大专学历，如此差距实在多则又多。
七、被采访者：陈天生身份： 下山村村主任年龄： 39
采访时间：2010.10.04
问：党中央正积极落实社会主义新农村建设，村主任，您对于新农村建设是怎样理解的？
陈：“社会主义新农村”是指在社会主义制度下，反映一定时期农村社会以经济发展为基础，以社会全面进步为标志的社会状态。一是发展经济、增加收入；二是建设村镇、改善环境；三是扩大公益、促进和谐；四是培育农民、提高素质。具体而言，所谓“新农村”包括5个方面，即新房舍、新设施、新环境、新农民、新风尚。这五者缺一不可，共同构成社会主义“新农村”的范畴。我们建设新农村遵照党在十六届五中全会提出的“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的目标，全面体现了新形势下农村经济、政治、文化和社会发展的要求的。
问：对于“党中央的一些新政策难以落实到基层”这一问题，您看法如何？
陈：这对于以前来说可能是难办的，至少需要一段时间才能使一些新的政策被我们所接受。可是现在信息技术发达了，早上公布的法令法规，政策路线还不用下午就能收到。我们也积极根据村中的情况，依照上级指令，部署新阶段的任务。说“难以落实”可能归咎于我们基层干部的知识水平不高，对一些政策无法做到深入地理解，执行起来也就事倍功半，落实不到村民中去。对于这一弊病，我们村委会也会认真地检讨的。我们已送了一大批党员到党校培训，希望他们学成归来，能够更好地帮助下山建设新农村。
八、被采访者：张忠兵身份：大学生年龄：22
采访时间：2010.10.0
5问：你现在就读大学了吧，在大学里接触的东西也比较多，思想也也先进，我想你就一个学生的身份，给我们村的建设提提意见或建议。
张：好的。那我就身边的事情说说吧。记得每次寒暑假回来，我都闷得慌。偶尔有同学约去打球，可又没球场，说去中学，可人家也怕被你搞坏了，毕竟是用来教学的，去村里的派出所，可那是政府办公的地方，去别人的工厂，那也是别人的企业机构，能让你进进出出的吗？所以，我觉得下山村应该建立像篮球场这样的体育设施，方便学生锻炼，也提高青少年的身体素质。我的很多同学放假了都不怎么想回来，都说回来连运动的地方都没有。这样也会有“厌乡的心理”，当然这只是玩笑玩而已。不过说真的，我真的很希望以后每次的回来，找到的不仅是一种归宿感，更多的能让我们感受家乡的热情。我们也可以向其他乡镇学习，举办全民运动会之类的，让我们的村民也得到尽情的娱乐。
九、被采访者：陈灏身份：大学生年龄：23
采访时间：2010.10.05
问：作为当代的大学生，你对我们村的展望如何？
陈：我们如果抓住“十一五”这段时期，遵循党的思想，党的路线，结合我们村的实际情况，我想我们村定会发展迅速。维持下山村的经济稳定是我们的前提，加快城镇化是我们的目标，提高村民的生活水平是我们的关键。但发展不能拿环境的破坏作为基础，加快工业化的同时，希望我们的这片热土依然有着清新的空气，四季常绿的青山。
十、被采访者：陈碧云身份：村民年龄：47
采访时间：2010.10.06
问：阿姨，您开的米店也有十几二十年了吧，你能给我讲讲村民买米的价位和买米的人数占村民人口的比例等情况吗？
陈：我和我丈夫开的米店已经有22年，现在在菜市场这边可以算人流量最多的地方了，村民买菜的同时都会路过这顺便带二三十斤的大米。现在人的生活水平好了，不像以前，各家各户还得自己耕田，我们米店的生意也比原来好了很多。价位吗，一块五到两块五不等，村民大都不太在乎价格的高低，更在意口感怎样。到了过年啊，大家更是抢着买贵点的，好吃点的，祭灶之前都已经买好，说是要吃到正月十五，叫
2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，我县司法行政机关将深入贯彻落实科学发展观，坚持以深化三项重点工作（深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法）为着力点，进一步做好服务经济平稳较快发展、维护国家安全和社会政治稳定、加强和创新社会管理各项工作，认真开展政法干警核心价值观主题教育实践活动，大力加强基层基础建设，推动司法行政工作再上新台阶、再创新水平。
一、巩固运用“五五”普法成果更好服务全县经济社会科学发展。在去年取得全区“五五”普法先进县的基础上，采取多种形式大力加强法制宣传教育，大力宣传宪法，大力宣传中国特色社会主义法律体系，大力宣传社会管理相关的法律法规，同时结合全县重点项目，有针对性地深入开展多种形式的依法治理和法治创建活动，提高全民法律意识和法律素质，为加强和创新社会管理、深入推进三项重点工作营造良好法治环境。
二、充分发挥律师、公证、基层法律服务、法律援助等专业优势，更好地服务广大群众。不断完善“12348”法律服务热线、法律援助便民服务主题活动、“1+1”法律援助志愿者行动等好的做法，形成服务群众的工作全合力，提高服务群众的工作水平和实际效果，努力满足人民群众日益增长的法律需求，依法维护群众利益；同时进一步发挥法律服务和法律援助工作在党和政府主导的维护群众权益机制中的作用，维护社会和谐稳定。
三、做好刑释解教人员安置帮教工作和社区矫正工 1
作。做好刑释解教人员的管理服务和社区服刑人员的教育矫正工作,是加强和完善特殊人群管理和服务的重要方面,是加强和创新社会管理的重要内容。今年我们认真贯彻落实中央关于认真做好刑释解教人员安置帮教工作的决策部署,采取有力措施,全面落实刑释解教人员有效安置政策,加强刑释解教人员服务管理和教育帮扶工作,建立过渡性安置基地建设,有效解决刑释解教人员帮扶、管理、安置、就业问题,减少重新违法犯罪；按照建立适应宽严相济刑事政策的社区矫正工作体系的要求,大力推进社区矫正机构队伍建设,发展壮大社会工作者和社会志愿者队伍,做好社区服刑人员监管、教育矫正和帮扶工作,帮助他们顺利回归并融入社会，促进家庭和睦、社会和谐。
四、以化解矛盾纠纷为主线，加强人民调解工作。人民调解在化解民间纠纷、处理人民内部矛盾中具有独特优势，是加强和创新社会管理的重要方面。去年我县各级调解组织共调解各类民间纠纷5868件。今年我们将进一步巩固和扩大“争当人民调解能手”活动成效，深入贯彻实施《人民调解法》，在全县开展矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动，组织广大人民调解组织和人民调解员，集中时间，集中力量，采取多种手段，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，充分发挥人民调解在社会矛盾纠纷调解工作体系中的基础性作用。
五、扎实开展司法行政干警核心价值观主题教育实践活动，不断提升司法行政队伍能力素质。通过全县司法行政干警核心价值观的教育实践,使广大司法行政干警始终保持“忠诚”的政治本色,做到政治上清醒坚定、立场上坚定不移；始终保持“为民”的宗旨理念,自觉维护人民合法权益、保证人民安居乐业；始终保持“公正”的价值追求,树立公正之心,恪守公正之德,践行公正之举；始终保持“廉洁”的基本操守,清廉自律、立党为公、执政为民。
（关键在于事前的充分准备）
一、做好准备工作
（一）问题准备：
确定好访谈主题和核心问题，拟定好访谈提纲（最好按问题的重要性排序，考虑清楚，每一个问题要解决什么问题，希望得到什么结果，问题最好要有逻辑性）；
（二）访谈对象并联系好访谈对象；
（三）用品准备
准备好学生证或相关证明、采访必需品（本子、笔、录音机或照相机或摄像机等）
（四）思想准备
尽量做到心态轻松、举止稳重、神态端正、态度谦恭。
二、访谈过程的实施
（一）初步接触访谈对象
注意建立良好的第一印象；防止访谈被拒绝。
（二）进行访谈
要点：（1）完整有序的按照提纲进行，紧紧抓紧中心问题（可从不同侧面进行了解）；
（2）做好相关笔录或记录。
（3）保持中立不做引导；
（4）气氛和谐交流顺畅；
（5）认真倾听，做适当回应；注意神态、语调、眼神等
（6）适当控制减少影响。
三、结束访谈
四、整理资料，做出结论，形成社会调查报告。
访谈记录模板
（要求至少进行五次访谈）
一、导语
尊敬的***：
我是河北工业大学的一名学生，我正在对****进行调查。我希望通过这次调查了解*****，为此，我需要您的帮助与支持，共同完成对本课题的调查，为****提供帮助，我向您承诺，今天访谈所涉及内容和您阐述的观点，只作为我们研究的参考，您声明不宜公开的资料和内容，我们将严格为您保密，非常感谢您的帮助！
二、主要问题
问题
1、*******
问题
2、*******
问题n、*******
三、访谈记录
被访谈者基本情况介绍：姓名，年龄，性别，职业，家庭情况等 访谈者：姓名，班级，学号等
访谈时间：*****
访谈地点：*****
访谈问题内容记录：
###（访谈人姓名）问：*****
###（被访谈人姓名）答：***********************
###（访谈人姓名）问：*****
现 场 录 音 整 理 汇 编
龙泉驿区现代远程教育事业服务管理局
2011年10月11日
目
录
1.营山县城南镇镇长李忠辉现场介绍文建明工作法录音 整理……………………………………………………………1 2.营山县城南镇党委书记文建明同志在座谈会上发言录音 整理……………………………………………………………7 3.学习考察文建明工作法座谈会上交流发言录音整理………12
营山县城南镇镇长李忠辉现场介绍文建明工作法
录音整理
尊敬的各位领导：
欢迎到城南镇来检查指导工作。我们城南镇有11个村，5个社区，地处城郊结合部。2003年文书记来了城南镇以后，发现城南镇和其他乡镇都存在着诸多问题，第一是城南镇致富路子不畅，第二是办事体制不顺，第三是政务村务不利，第四是干部管理不顺，第五是工作作风不实，第六是财务管理不清，第七是精神动力不强，第八是工作运转不利，第九是干群关系不好。经过调研，针对这几个问题，文书记提出了几个议论方法：第一是在经济发展上怎么推行，坚持科学发展观，充分尊重群众发展经济制度权；第二是在行政管理上推行了集中办机制，成立了政务村务集中办事大厅，公开镇村办公职责、办事流程和各项收费标准，实现一站式服务；第三是在政务上推行了阳光操作机制，全面实行镇务和村务公开，对镇和我们村重大决策落实党员干部管理、经济发展、财务收支情况、工作开展进度等群众关心的热点问题，都一一进行公示；第四是在干部管理上推行了人性化管理机制，推行选人用人公推制，根据工作需要，按照业务工作常抓制、中心工作分组制、应急工作集中制的要求，设定了集中管理岗位等，实行了公开竞争上岗，更新了日常管理机制，将干部的下乡补贴作为日常管理替补金；第五等下具体介绍；第六在工作方法上推行了寻问题解决办法，特别是变群众上访为干部下访，规定了每月集中两天时间带着《寻问题解决表》到各村各户各社区挨家挨户进行“你要政府解决什么问题”的
调查，分类梳理，登记造册，由镇村领导具体研究，分门别类处理；第七在经费收取上推行了税费直收机制，成立了税费直收大厅；第八在精神动力上推行了精神文明教育，对党员开展了先进性教育，对干部实行了爱民教育，对群众实行了“十好”教育；第九在工作落实上坚持了督办机制，我们城南镇成立了一个督查检查办公室，我们所有的工作都经过督查督办这种机制来考核。
针对九个问题，文书记2003年来的时候就提出了九大应急机制，并且取得了非常好的效果。在原来的九大应急机制基础上，推行了现在的“三二”工作法，即“三制”、“三定”、“三教育”、“两下”、“两集中”。
“三制”是指根据乡镇工作的内容和特点，把乡镇工作分为三类，实行业务工作常抓制、中心工作分组制、应急工作集中制。“三制”主要是保证了我们乡镇党委政府的高效运转。第一是业务工作常抓制，业务工作常抓制就是我们乡镇应该做的业务工作比如说招商引资，组织建设，财务管理等日常性工作，根据乡镇干部各自岗位职责，明确任务分工，建立推进工作的岗位责任制，实行严格的考核管理，确保乡镇常规工作常抓不懈。第二是中心工作分组制，乡镇中心工作主要指县（市、区）党委政府下达的重点工作、乡镇党委政府确定的涉及乡镇全局综合性重大工作。对乡镇中心工作，根据乡镇党政领导班子成员分工，组建若干个工作小组，分别由分管领导牵头负责，建立推进工作的领导责任制，实行分组联村包片，确保乡镇中心工作领导抓、重点抓。第三是应急工作集中制，乡镇应急工作主要指突发性的自然灾害、公共卫生、社会安全、事故灾难等需要应急处置的重大工作。对乡镇应急工作，年初制定工作预案，组建应急工作小组和应急队伍，建立应
急工作预警机制和全员动员机制，在重大突发性事件发生时能迅速行动，集中力量攻坚克难，确保乡镇应急工作快捷、高效。
“三定”是指根据乡镇党委政府承担的职责任务，按照现有领导和工作力量，实行定岗、定员、定酬。一是定岗。我们乡镇机构设置，打破行政、事业干部身份界限，统筹乡镇人、财、物，整合乡镇所有人员和机构，组建“两办四中心”，即党政综合办、督查考核办、经济发展服务中心、财务结算服务中心、社会事务服务中心、政策法规服务中心。二是定员。每年初，我们根据“两办四中心”确定全年的工作任务和目标，对书记、乡镇长以外的所有干部，按照“双向选聘、择优选任、人岗相适”原则，采取“个人申报、竞岗演讲、双向选择、党委审定”的程序，公开竞争1个或多个工作岗位。对上岗人员，实行一岗多责、统一调配、动人不动编，签订岗位责任书，实施岗位管理。对落岗人员，保留原有编制，发放基本工资和生活津补贴，鼓励到村（社区）任职或自主创业，可参加第二年初乡镇新一轮竞岗。三是定酬。镇上书记、镇长和上岗人员的报酬，一律采取“工资+生活津补贴+工作绩效补助”模式计发，其中，工作绩效补助包含业务工作、中心工作、应急工作三部分计发的绩效补助，对业务工作实行定补制，严格定时定点签到考勤，按出勤情况计发补助；对中心工作实行积分制，按完成进度和实际效果积分，每月小计、季度公布、年终汇总，按个人积分计发绩效补助；对应急工作实行奖励制，根据任务轻重、工作态度、完成情况给予奖励。
“三教育”是指围绕强化乡镇管理和任务落实，对党员、干部、群众进行分类教育，实施党员党性教育、干部爱民教育、群众“十好”教育。一是对党员开展经常性的党性教育。采取集中授课
与流动授课相结合，每月对乡镇全体党员上一次党课，书记为镇机关党员上党课，镇党委班子成员分别到联系村（社区）上党课。建立党员党性定期分析制度，每半年开展一次党性分析，根据年初公开承诺，党员就兑现承诺、服务群众、发挥作用等情况进行自我分析，查找存在问题，研究改进措施。每年底我们还开展一次民主评议，党支部召开党员大会，对党员进行民主测评。根据党员平时表现和民主测评结果，评选表彰一批优秀党员。二是对干部开展经常性的爱民教育。我们镇上每月通过召开干群恳谈会等方式，对乡镇、村组干部开展亲民、爱民、为民教育。每半年开展一次“点评会”，对乡镇、村组干部围绕工作作风、服务质量、工作成效以及工作失误、不足等，开展领导点评和干部互评；对“点评”出的问题，落实整改措施。每年底我们又开展一次群众评议，镇、村（社区）干部分别向镇党委、服务对象进行述职，并接受满意度测评。根据干部平时表现和满意度测评结果，评选表彰一批爱民干部。三是对群众开展经常性的“十好”教育。邀请老党员、先进典型代表、专家、领导干部等深入村社，对群众每月开展一次开展形势教育、每季度开展一次法制教育、每半年开展一次感恩教育。内容主要是围绕践行社会主义核心价值观，从爱党爱国、遵纪守法、明礼诚信、勤俭持家、团结友善、卫生美化、文明新风、热心公益、安全稳定、双带致富等十个方面。
“两下”是指围绕推进工作，引导干部眼睛向下、改进作风，实行下访寻问题、下村解难题。一是下访寻问题。镇党委几年来建立了信访接待日、领导接待日、逢场天开门接访、约访恳谈等制度，及时掌握社情民意，知民情、访民忧、解民难。每月1至5日，组织镇、村（社区）干部进村入户，寻找产
业培育、经济发展、基础设施建设、政务服务、和谐稳定等方方面面的问题，分类梳理建立台账。每月11号，村（社区）党支部召集全体党员干部、村（居）民代表研究解决问题的办法，各村（社区）解决不了的问题上报乡镇党委，由乡镇党委召集相关人员专题研究，提出具体解决方案。二是下村解难题。近年来我们建立了干部联片包村制度，每名乡镇领导干部包片联系3个村（社区），每个村（社区）配备3名包村干部，每周集中2-3天时间，各包村干部深入村组，帮助农民群众解决影响生产生活的突出问题。建立民事代办制度，在村级组织活动场所设置“民事代办”服务站，公开代办事项内容、范围、服务流程，按照“受理、代办、回复”的程序，村（社区）干部兼任代办员，轮流坐班代办民事，负责收集和转接农民群众需上级审批或终结办理的各项事项。建立上门服务工作机制，开通“110”服务热线，将联村、包片的乡镇干部和村（社区）干部的联系电话全部印发到每家每户，群众有急事难事，做到“电话一打，干部到家”。
“两集中”是指围绕方便群众办事、帮助群众理财，实行集中服务、集中理财。一是集中服务。我们推行了集中办公，在镇上设立了政务集中办事大厅和村务集中办事点，实行一个村一张办公桌。逢场天，村（社区）干部轮流到镇上为群众提供“一站式”服务；非逢场天，村（社区）干部在村上代办民事。同时，规范服务标准，公示办事流程和范围，公开办事人员、联系电话和监督电话。二是集中理财。在镇上设立了财务统管结算中心，履行会计、出纳职责，实行收支分线、村财镇管、财务统管。取消村（社区）会计，只设报账员，农户“一事一议”资金、水费、畜禽防疫费、农业植保费、电视收视费等涉农收费一律由镇上代收。对乡镇各部门、各村
组的所有账目实行分类管理，运用电算化软件取代手工做帐，财务直接核算到村组、到项目、到农户，资金支配使用权仍归属各村（社区）、各乡镇部门。每月通过电视、广播、政务公开栏公示等形式，向群众公布账目。
接下来带领大家参观一下城南镇政务集中办事服务大厅、村务集中办事服务大厅、财务办事大厅、资料室、“三二”工作法的流程图剪影、媒体与重要领导的剪影的展板。
营山县城南镇党委书记文建明同志在座谈会上发言
录音整理
尊敬的赵部长，龙泉驿区的各位领导同志们，非常欢迎你们不辞辛劳来我们营山县，来城南镇指导基层党建工作，指导文建明工作法。这次我们和城南镇一道对领导们的到来表示热烈的欢迎。我简要介绍下我们这边的同志，这位是城南镇党委书记文建明同志，这位是城南镇镇长李忠辉同志，这位是城南镇的人大主席魏晓武同志。参加我们今天会议的还有城南镇党政其他班子成员、村（社区）的支部书记。我们今天的会议这样安排可以不，首先请文书记简单的介绍下对这几年的总结，推行创新，就是工作法的一些思路和体会。第二，现场交流，最后请赵部长给我们讲话。下面就请文书记介绍。（掌声）
感谢龙泉驿赵部长带领各位领导们来城南镇检查指导工作。龙泉驿是我们早有耳闻，也多年向往的地方，今天能见到你们，我非常高兴。昨天晚上，我在床前，明天我要到北京，今天是个好机会，大家运气比较好。大家来指导，主要是“三二”工作法。
这“三二”工作法请各位领导一定很自然的很客观的来看待它。事实上我们“三二”工作法在城南镇是一个很自然的，很随意在做的工作，也不是像现在这样写成一条一条的，整成条条款款的看起来很体面，它是很自然，很动态，很辨证，一环扣一环的一种工作法。这种工作法基本上是以年来实施，不是一天就把所有的事做完。事实上在我们城南镇，这个“三二”工作法实质就是我们老百姓给我们出题，出上联，我们各级干部对下联。长期对一对，就形成一种模式，久而久之产生一种习惯，进而上升为机制。提炼成“三二”工作法也是终生制，我们各级特别是乡镇对“三二”工作法比较熟悉。
“三二”工作法的各项条款看起来简单，但做起来很难。说实话，我到城南镇我下决心，原来没想过整“三二”工作法，也就是我这么多年来在南山南镇总结的一些经验，我认定我在营山县是最后一个乡镇工作，所以有必要进行全面复制。目前我们说的语言都是按照老百姓的语言，熟悉的话来说，但是一个小问题要钻进去，那确实还有很多的问号，需要我们党委书记思考。“三二”工作法有一个共同的目标，它就是按照老百姓的语言建立起严正、高效、透明的运行机制，对我们在政治上提了新的要求，即严正、明白的要求；经济上提出市场机制治理；社会上提出公正的要求。不同时期有不同的党委书记，目前我们进入了刚才说的政治、经济、社会新要求时期，所以我们要研究新办法。群众要求现在的政府和党委书记公正、严明、高效。“三二”工作法说起来复杂，但关键有两个字，一个是“三”，一个是“二”。“三”的实质是政治思想工作，“三制”、“三定”都涉及乡镇的政治工作，“三教育”是思想工作。说白了就是在搞党建。前面的“三”就是一种堡垒，是党建政治思想工作。后面的这个“二”实质是政府工作。我们把前面做好了能够有效的掌握政权，我们把后面做好了，我们能得到民心。这里面也有不同的观点，有大包大揽的观点，也有改革服务的观点。按照中组部的想法，乡镇政府的主要职能是服务，而不是包揽。那么后面这个“二”——两下、两集中，实际上是由三部分组成：第一是为群众服务。下村寻问题、下村解难题就是直接面对群众。第二是为基层服务。集中理财、集中办公，主体还是群众，我们只是提供集中条
件。实质还是为村区服务。所谓集中理财、集中办公还是为基层服务。第三是为发展服务。发展是乡镇的重要课题，“三二”工作法旗帜鲜明的走依法致富、干部指导帮助的道路。实际上发展经济也是中央最肯定我们地方，习主席在接见我们的时候，第一句就是“我最赞成的就是你提出的百姓经济”。他还给我解释了在当代发展经济就是要尊重老百姓的意愿。我以前一直搞经济，也是因为搞经济得到提拔。百姓问题说白了，在农村就是要因地制宜，城市就是因企制宜。因地制宜不能在官位上整，要给他们条件，老老实实的干百姓工作。很多基层不愿意做百姓工作，特别是市、县两级很反感做百姓工作。做百姓工作有三个要点：第一、要真正实现以百姓为本。从乡镇工作来说要以百姓为本有两个观点。第一个观点是为群众谋利益；第二个观点是要落实群众两句话，即“什么东西赚钱我就生产什么”、“什么东西对我有利我就干什么”。第二、要体现物质渐进发展。物质渐进发展是一个普遍规律，按照我的理解，我对百姓经济提了五句话，即“户户创家业、能人创企业、老板创大业、回乡创新业、干部创事业”。第三、要做受百姓欢迎的、有作为的政府。百姓经济是要全民脱贫，发展经济有内因外因，政府主要解决外因，我们的第一个任务打造提供良好的经济发展环境，第二个任务是解决业主办公问题。百姓经济要体现优胜劣汰、市场经济。我认为经济越发展越要研究，百姓经济不排除土地经营，不排除规模经济，也不排除现代化。
“三二”工作法说起来很复杂，其实也是一个有机体，是很和谐自然的。以上是我从另外的角度对“三二”工作法的认识，便于理解，更重要的是用。我对推广“三二”工作法提几个建议：
第一、要解决一个动力问题。研究乡镇农村机制不能脱离农村实际，最好的方法就是复杂问题简单化。“三二”工作法就是很朴实的语言，是老百姓的语言。乡镇党委书记掌握的资源是否有效。有些乡镇党委书记设职不做事，有些乡镇党委书记做事不拿钱，或者拿很少的钱做事。“三二”工作法除了几个软件是向公司购买，其他的都是免费的。如果“三二”工作法是需要钱才能做的，那就不是好的工作方法。不背刀、不背枪去解决背刀、背枪才能解决的问题。所以“三二”工作法是一种乐观的、积极的、创新的态度来对待我们的工作。乡镇党委书记要做好乐观的、积极的、创新的态度，就要全心全意的在岗位上干事。很多人觉得我手术23次后仍然干精火旺，怀疑不是肝癌。我对此有三个自己的认识：一是人活的还是要有精神。作为党员、作为党委书记追求的就是全心全意为人民服务，追求的就是这种精神。所以我在基层干的津津有味。二是人要活的有价值。进化论显示生命都有存在的理由和根据，那么党委书记的追求是什么？乡镇党委的科学化问题就是我一生的追求。三是人要活的有尊严。人民群众对我们服务的满意和认可就是我们的尊严。
第二、要解决一个模式问题。乡镇问题不能脱离实际，乡镇党委书记不像县委书记掌握大量的人才和资源，所以更多的需要研究复杂问题简单化，这就是我们的模式，这就是“三二”工作法，“三二”工作法每解决一个简单的问题都包含非常深刻的复杂。
第三、要解决一个标准问题。每个乡镇、每个地方情况不一样，我认为追求人民群众满意就是解决党委政府工作的最高、最好的标准。我建议各位回去后问群众最不满的地方是什么，以此来研究方法。可以用“三二”工作法的精神和原
则作为参考。
以上就是我对推广“三二”工作法的建议，仅供参考，谢谢大家。
学习考察文建明工作法座谈会上交流发言
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赵部长，非常感谢文书记的精彩的介绍，真经的传授。在座的各位同志都是来学习的，有什么问题可以向文书记请教，机会难得，请大家好好把握。
区委编办副主任徐盛清：我是龙泉驿区编办的，我们编制部门涉及到部门机构的设置、编制的管理。我们乡镇机构改革07年差不多就搞完了，城南镇好像也是改革的乡镇之一。想请教“两办四中心”是县编委明确了的行政机构么？是不是乡镇下的事业机构？
文建明：第一、这是一种改革，是给乡镇赋予更多的权利。机构的设置要根据群众的意愿。第二、县委编办确定总的人数编制。我们有34个行政干部，事业干部有30个。第三、可以给些权利解决副科级非领导职务。
龙泉街道党工委副书记雍峰：我想向文书记讨教一个问题，我感觉文建明工作法的系统性实用性推广性很强，但是这个方法我们在推进起来，应该说是有一定难度。你刚才用一句话“伤经动骨”来形容。如果推广不慎，就有可能导致天怒人怨的情况。特别是“三定”，涉及到帽子、票子和位子。应该说在一个单位当中，面对矛盾和压力，处理不好的话，推广起来就比较困难。城南镇是如何把这个问题做到既推进了工作，又实现了团结和和谐？
文建明：最好的解决办法就是实行规劝。年初只设岗位不设人，实行公选，个人申报，然后竞岗承诺，双向选择，最后是岗位确定。
大面街道党工委副书记张珊：在干部管理方面，如果没有竞聘上岗的，就发放基本工资和生活津补贴，实际上我们理解就是一种退出机制，你们城南镇有没有这种人员，大概有多大比例？在定酬方面，目前公务员工资都是基本工资+津补贴+生活性补贴三部分组成，我看你们镇上还有个绩效补贴，在不保密的情况下，可以透露下绩效考核这部分的奖励有多大比例？
文建明：有7、8个。他们在第二年又可以参加竞聘。现在更加人性化，就是要鼓励他们出去创业去挣钱，如果确实闯不走，也可以回来。上半年有半年的钱，上一天有一天的钱。针对定酬这块，县委县政府每年要对乡镇进行目标考核，有目标考核奖，平均安排了9000多块钱，实行高低落差，真正实现多劳多得，少劳少得。
洛带镇党委副书记孙颖：我发表一点自己的感受。我觉得文书记的这套“三二”工作法是找到了解决营山县城南镇基层行政工作的实际问题，找到了解决城南镇特殊矛盾的一把钥匙。对我们成都来说，也可以在这些矛盾中找到一些共同点。一是动力，对我们干部来说，要解决价值观的问题。二是模式，一切从实际出发，实事求是，抓住主要矛盾，用简单的方法解决问题。三是标准，走群众路线，以群众满意为标准。
区委组织部副部长、区“两新”工委书记赵志刚：我想借此机会表达三层意思：一是对文书记本人的“三有”精神高瞻仰止。“三有”精神有五种情怀值得学习，第一种是信仰与坚定，对党的无限忠诚，第二种是与时俱进、敢于创新、敢于自我否定，第三种是追求崇高、动力十足，第四种是群众主题、为民服务，第五种是思维很辨证，是一种智慧型的领导。
二是文书记本人的理念和方法有几个方面值得学习：第一是适应四大需求、转变职能。即老百姓民主需求，干部新的要求，市场自主要求，社会公正的要求。第二是加强了党的领导，夯实基层。“三二”工作法实际上是抓党建工作，抓的党委领导。第三是“三二”工作法始终是抓好三大服务促进跨越式发展。第四是为民办事，重实效。第五是因时因地制宜，才能保证得心应手。
（一）常规工作：“三会一课”，村“两委班子”目标任务，村级组织班子建设、党员发展、党费收缴、党员干部教育培训、村企和谐建设、村级组织活动场所建设和远程教育站点管理使用等工作情况，“三级联创”、无职党员设岗定责、“双带双培”、党员承诺制、“四议两公开”工作法推行等党建主题活动开展情况。
（二）重点工作：
1、县委选派党建（经济发展）指导员开展工作情况（1）指导员到岗情况（到村时间、次数）。
（2）指导员到村开展工作情况。走访村干、党员、群众人数或户数，走访生活困难户数，召开党员会、村民代表会、全体村民会次数，了解群众诉求、排查矛盾纠纷、拟办实事、结对帮扶情况。
（3）1.村情；2.会议纪要；3.三年规划材料；4.台账。
2、“升级晋档、科学发展”活动开展情况。
（1）镇（农业园区、办事处、社区服务中心）所采取的增收措施和办法。各村“一村一品”特色农业和增收项目落实等情况。（2）后进村整改情况。形成原因及采取的整改办法。
3、“四议两公开”工作法落实情况。查阅档案了解情况。
4、村企（矿）联合党组织建设情况。
涉企（矿）的村必须成立村企（矿）联合党组织，查看落实完成情况。
5、村级组织活动场所建设进展情况。
对全县各村现有的活动场所进行实地查看，检查2006年以来新建活动场所的管护、利用情况，查看办公设备的配套情况（是否有办公桌椅、会议桌、文件柜等），摸清需新建和维修的村。
6、远程教育
（1）设施设备。主要包括终端站点场地设施、设备完备及优化升级、网络畅通等情况。
（2）学用情况。主要包括终端站点组织集中学习、个性化学习的特色做法，学用工作的经验和案例，学用转化成效，党员干部群众的学习需求和意见建议等情况。
（3）组织保障。主要包括乡镇、村党组织抓学用工作的主要做法，开展远程教育的管理措施、经费保障、骨干培训等情况，对加强和改进远程教育工作的打算和举措。
三、方法步骤
由县委组织部抽调人员组成检查组,采取查、看、访的方式到各镇（农业园区、办事处、社区服务中心）、村（社区）进行检查，进村入户，走访部分党员，全面掌握各镇（农业园区、办事处、社区服务中心）党建工作开展情况。
四、几点要求
1、高度重视。今年全县基层党建工作任务繁重，工作量大，各镇（农业园区、办事处、社区服务中心）务必高度重视，坚持常抓常议，确保各项工作落实。
2、认真自查。各镇（农业园区、办事处、社区服务中心）要严格按照各项党建工作要求，认真抓好自查自验，重在查找问题和薄弱环节，及时弥补不足，确保各项工作按照县委要求扎实开展。
答：（1）材料一般指用来制造有用的构件、器件或其它物品的物质（2）材料科学就是研究材料的组成、结构、与材料性质的关系，一般偏重基础方面。材料科学的形成是科学技术发展的结果（3）材料工程是指研究在制备处理加工过程中的工艺各种工程问题，一般偏重工艺方面（4）材料科学与工程是研究有关材料组成、结构、制备工艺流程与材料性能与用途的关系的知识的产生的和应用
2、材料科学研究的目的
答：
一、材料科学研究的目的：在于不断开发新材料，提高材料的性能与质量，合理的使用材料，同时降低材料成本、能耗和对资源的消耗，减少对环境的污染。
二、同学通过本课程的学习，了解材料科学研究的过程，掌握正确检索文献的方法，材料科学研究的方法及科技论文的撰写等方面知识，从而掌握材料科研工作的基本方法。
3、学习材料科学研究课程的意义
答：（1）材料是人类赖以生存和发展的物质基础（2）材料是人类技术进步的标志（3）材料是人类社会进步的里程碑（4）先进的材料是社会现代化的先导材料
4、材料科学与工程的内容、组成要素
答：内容：
1、材料－材料科学－材料科学与工程
2、物质的组成和结构取决于材料制备的使用条件，在材料的制备与使用过程中，物质经历一系列的物理、化学或物理化学变化，因此材料的制备与使用过程，特别是前者直接决定了材料的组成和结构从而决定了材料的性能和使用效果
3、材料科学与工程的定义：是研究有关材料组成、结构、制备工艺流程与材料性能与用途的关系的产生的和运用。即是研究材料的组成结构、生产过程、材料性能与使用效能以及它们之间的关系。组成要素：组成与结构、合成与生产过程、性质、使用效能
5、了解材料科学目前研究的重点及新材料的发展趋势
答：重点：
一、材料制备工艺技术的开发
二、材料的应用研究与开发
三、开发新材料、发展高技术产业 趋势：（1）结构材料的复合化和功能化（2）功能材料的多功能集成化、智能化、材料和器件一体化（3）按特定的应用目标开发新材料（4）依靠新的合成制备技术开发新材料（5）依靠计算材料科学设计新材料
6、课题立项的基本程序
答：课题选择、课题国内外研究状况调研、填写课题项目申请书、专家评议和学科评审组评审、上级部门审核批准
7、国家科研体系（与材料有关）
答：
（一）国家自然科学基金
（二）重大基础研究计划（973计划）
（三）国家高技术研究发展计划（863）
（四）国家科技攻关计划
（五）火炬计划
（六）科技型中小企业创新基金
（七）国家高技术产业化新材料专项
8、如何写课题项目申请书 答：
（一）简介
（二）立论依据
（三）研究方案
（四）研究基础
（五）经费预算
10、科技论文的特点
答：
1、创新性
2、科学性
3、准确性
4、学术性
5、规范性
11、科技论文中关键词定义，作用，选取方法
答：意义：关键词是科技论文的文献检索标识，是表达文献主题概念的自然语言词汇，是从其题名、层次标题和正文中选出来的，能反映论文主题概念的词或词组。关键词的作用：（1）为提炼主题词做准备（2）便于读者按照主题途径查阅文献，提高文献检索效率。关键词的遴选（1）从题名中找（2）从文摘中找（3）从论文的分级标题中找（4）从绪论中找
12、科技论文中如何写摘要
答：（1）内容浓缩，摘要的要素为研究目的、研究方法、研究结果、结论等。（2）短小精炼。一般性摘要字数不超过300字，指示性摘要字数不超过100字，报道一指示性摘要不超过200字（3）报道文体不作任何渲染和评价。
13、科技论文中的正文内容及组成
答：内容：不同的类的科技论文结构组不一样，内容一般包括引文言、原理、实验和观察方法、仪器和设备、材料原料、调研对象、实验和观察数据结果
组成：（1）引言（2）材料和方法 材料包括：配料来源、性质、数量、选取和处理等；方法包括：实验仪器、设备、实验条件、测试方法（3）结果与分析（4）结论
14、谈谈信息检索对科研的重要性
答：
1、是科研的前提，贯穿整个科研工作中(追朔--查新--跟踪)
2、学习与借鉴别人研究思路和方法
3、在别人基础上继承改造发展创新
4、在巨人肩膀上少走弯路，节省时间
15、简述你对信息、知识、文献、文献信息的理解
答：信息：是事物的运动状态与方式，是物质的一种属性，并且总是借助于一定的物质载体传输或存储 知识：是人类对客观事物存在和规律的认识 文献：把知识记录并保存在一定的载体上就形成了文献 文献信息：文献所表达的内载信息。
16、简述信息定义及其特点
答：定义：是事物的运动状态与方式，是物质的一种属性，并且总是借助于一定的物质载体传输或存储 特点：普遍性 载体的依附性 时效性 传递性 共享性 可转换性 可伪性
17、信息的分类（按加工和度分）
答：一次信息：它是指处于原始形式的信息，它是以人们自己经验、科研成果为依据而形成的 一次信息载体为一次文献。二次信息：指通过对一次信息加工、提炼和浓缩而形成的，报道和查找一次文献的检索书刊。三次信息：对一次信息和二次信息进行汇集、综合、分析、评述等深加工而形成的产物
19、信息载体类型
答：按信息的载体的物理类型分：印刷型(纸介)微缩型 声像-视听型 电子型
20、信息检索的定义及内容
答：定义：通过一种科学的方法从浩如烟海的信息集合中尽可能全面、迅速、准确地查寻科技工作者所需的信息。完整地说包括：信息检索 信息存储
内容：数据检索(以文献中数据为检索对象，结果是特定数值性数据)事实检索(以事实为检索对象，检索某一事物发生的时间，地点，过程，结果是事实)文献检索(以文献为检索对象，检索结果是文献资料)
22、检索语言的定义和分类
答：定义：是因文献检索的需要而产生的、用来描述文献的内容特征，外表特征和表达信息提问的一种人工语言，它是存储与检索所使用的共同语言。
分类
1、按描述文献的特征分：外表特征(著者姓名、文献号）内容特征（分类号、主题词、其它）
2、按结构原理分：分类语言、主题语言、代码语言、引文法
3、按学科范围分：综合性语言、专业性语言
4、按其标识的使用方法分：先组式语言（文献标识在检索时固定的）、后给式语言（文献标识在检索时才组配）
23、解释一次信息、二次信息、三次信息的含义
答：一次信息：它是指处于原始形式的信息，它是以人们自己经验、科研成果为依据而形成的。二次信息：指通过对一次信息加工、提炼和浓缩而形成的，报道和查找一次文献的检索书刊。三次信息：对一次信息和二次信息进行汇集、综合、分析、评述等深加工而形成的产物 24：试比较分类检索语言和主题检索语言的优缺点
答：（1）检索语言”是因为检索语言是用于描述信息系统中信息的内容特征及外部特征和表达用户信息提问的一种专门语言，按检索语言是否受控分为人工语言和自然语言，按检索时的组配实施状况可分为先组式和后组式检索语言，按描述信息特征的不同，又可分为描述信息外部特征的检索语言和描述文献内容特征的检索语言。
（2）分类语言可以按照一定的分类有序地查找一定的文献和信息，缺点是不能直接查找到所需的信息，而主题语言能直接以代表文献内容特征和科学概念作为检索标识,并按其外部形式(字顺)组织起来，能较迅速的找到所需信息，缺点是不能查找一定分类。
26、简述《中图法》分类方法
答：中图法分类标引糸统采用的是混合编码制。首先基本大类分为：马列；哲学；社会科学总论等等大类。基本大类下的二级类目采用字母划分如工业技术二级类采用的双字母, 三级类采用的是数字
27、主题检索语言及其分类
答：
一、定义:使用词语标识的一类情报检索语言,亦称主题法。用语词来表达各种概念，不考其相互关系，完全按字顺排列。
二、类型:1.标题词型主题检索语言（标题法）2.关键词主题检索语言（关键词法）3.叙词型主题检索语言（叙词法）
28：叙述信息检索的途径及信息的程序
答：途径
1、分类途径：是根据文献所属的学科分类体糸检索文献的途径，如分类目录、分类索引。
2、著者途径：从已知著者名称来文献的一种途径；著者名称包括编者、译者、专利权人、机关团体名称；如著者索引、机构索引、专利权人索引等：能检索到著者的所有文献。
3、题名途径：按题名字顺检索文献的途径：如书名目录、刊名目录、篇名目录等；能检索到篇名含该词的所有文献，结果较全。
4、主题途径：用能表达文献内容的主题词来检索文献的一种途径。结果是能检索到某一主题各方面的文献资料，较全较准。
5、引文途径：利用文献所参考的文献或引用的文献编制的检索糸统，它是从被引用论文名去检索检索引用论文一种途径，它可了解课题发展过程、历史。
6、序号、代码途径：利用一些文献的特定的序号来检索文献的来查找文献的途径；如专利号、合同号、标准号、刊号、国际标准书号等，由于序号识别的唯一性，故检索结果快、准。
7、专门项目途径：利用一些文献的包含特定的项目如地名、人名、商品名、时间、机构名、生物名等，可以解决某些特别的问题。
程序：（1）中文检索系统:1 超星数字图书馆 2 中文科技期刊数据库(重庆维普)3 中国期刊数据库 4 中国期刊网 5 中国化学文献数据库 6 中国专利数据库 7 中华人民共和国知识产权网WEB专利数据库 8 中国学术会议论文数据库(万方数据)9 万方数据资源系统国外标准数据库
（2）英文检索系统: 1 CA <<化学文摘>> 2 Ei Village 2(Ei compendexWeb)<<工程索引>> 3 SCI <<科学引文索引>> 4 SA <<科学文摘>> 5 美国专利全文数据库 6 Elsevier 电子全文数据库 7 Springer Link全文数据库 8PQDD博硕士论文全文数据库 9 欧洲专利局的Web专利数据库 10 ISI 数据库专业学科 11 SPIRS 光盘检索糸统 28：布尔算符及表达的含义 答：（1）逻辑“或”(符号“OR” 或“+”)称为集合的并运算；扩大检出命中结果区域，提高查全率。（2）逻辑“与”(符号“AND”或“*”)称为集合的交运算；同时含A检索词、B检索词才命中，缩小检出结果范围，提高查准率。（3）逻辑“非”(符号“NOT”或“--”)有A检索词而不含B检索词才命中，排除不希望结果，提检索准确性。
29、计算机检索的类型
答：布尔检索、位置算符（全文检索、邻近检索）、截词检索
29、简述联机信息检索及特点，光盘检索的特点？
答：联机检索特点：人机对话、专人负责、集中管理、信息可靠检索准确率高；灵活性差、主机负担重、需专门终端等。光盘检索的特点：A 节约费用 B 即学即会 C 检索系统配置简单 D 方便存取 E 缺点是数据容量小 30、什么叫引文索引？在检索中有哪些作用？
答：定义：引文索引是指利用文献引证关系检索相关文献的索引。作用：引文索引多用于新兴学科、交叉学科及其他复杂课题的文献检索。通过引文分析，可以揭示一些重要科学发现之间的内在联系，预测科学技术的发展方向。引文分析得到的数据，还可以用于评价科技文献的价值、科技人员及科研机构的工作成绩和水平。引文分析技术为文献计量学、科学计量学的研究提供了新的方法 30、SciFinder Scholar中文献检索的方法
答：主要分为Explore、Locate和Browse三种检索方法
31、CA印刷版有哪些主要的检索途径？
答：Browse浏览检索、Search词条检索、Subst通过化学物质检索、Form通过化学物质的分子式检索 35：CA印刷版文摘期刊论文的著录格式
答：期刊论文
121：①285410k②Application of short carbon fiber as reinforcementforconcrete.③Lin,Sin-song④(Army Research.laboratory,materials Directorate,Water town,MA USA)⑤SAMPEJ.⑥1994,30⑦(5)⑧39-45⑨Eng⑩
说明①121 卷号②285410k 文献号 k计算机校正码③文献标题 采用英文④著者姓名 姓前名后 两人之间用“；”⑤单位及地址括号内通常用缩写⑥期刊名称斜体采用缩写可查CASSSI得到全称⑦期刊出版年份黑体字⑧期刊卷期号、括号内为期号⑨原始文献的起止页码⑩原始文献的文种，用缩写
36、CA光盘检索有哪些主要的检索途径
答：A期索引：附在每期CA文摘正文之后，用于检索同期文摘，1967年起，每周出版一期。B卷索引：按卷单独出版，用于检索同卷各期的文摘，1962年起没半年出版一卷。C累积索引：每10卷出版一次，早期为10年累积索引，从1957年第6次累积索引起，每5年出版一次，内容包括累积期间的全部文献。
37、CA网络版的基本检索方法
答：著者索引（Author Index）包括期索引、卷索引、累积索引三种编排方式: 卷索引、累积索引著者索引相同列出著者姓名、文摘号、原始文献的篇名、期索引中著者索引只列出著者姓名、文摘号专利索引（Patent Index）分子式索引（Formula Index）双糸索引（Index of Ring Systems）登记号索引（Registry Number Index）A 美国CAS 给化学成分明确结构及化学键清楚的化学物质编一个登记号
38、EI印刷版有哪些检索途径？其光盘版有哪些检索途径？
答：①月刊：主题索引，著作索引 ②年刊：主题索引，著作索引，著者工作单位索引，工程出版物索引
光盘索引：①Browse：浏览检索，方式简单，适于初学者②Search：词条检索，这是高级检索方式，这种方式通过自由词，主题词，登记号等方式进行组合检索可把课题查的及全面有准确，是用CA进行科研工作的重要武器③Subst：通过化学物质名检索④Form：通过化学物质的分子式检索其光盘版有哪些检索途径
39、试比较EI的印刷版、光盘版和网络版 答：Ei Compendex Web是《Ei（工程索引）》的网络版，内容包括原来光盘版（Ei Compendex）和后来扩展的部分（Ei PageOne）。该数据库侧重提供应用科学和工程领域的文摘索引信息，数据来源于5100种工程类期刊、会议论文和技术报告。光盘版比印刷版更为全面，而网络版不仅保留了Ei一贯的文摘质量高、学术价值高的特点还具有独特的优势：1.收录范围更广，报道文献数量更大；2.数据更新更及时；3.收录和报到时间跨度更长4.功能更强大，检索界面更友好；5.数据库服务时间更长。
40、EI印刷版文摘期刊论文的著录格式
答：EI著录格式，EI著录格式基本类似，但文献不同有点区别
期刊论文著录格式举例CHEMICALS①0197793② chemicals enhance the durability of concrete structures ③, construction chemicals could be effective④ tools for improving the durability of concrete structures-(Author abstract)⑤ 13Refs⑥ English⑦ Mailvaganam, Nobel P⑧(Natl Research council, ont,Ottaw, Can).⑨
Indian Concr J V73 n1 1999 Assoc Cement Co Ltd < Bombay India P55-56⑩ 说明： ①叙词 ②文摘号 ③篇名(具体)④文摘 ⑤文献来源 ⑥参考文献数目 ⑦译种⑧ 著者姓名 ⑨著者单位 ⑩原文献出处
41、论述EI检索系统的特点
答：①收录范围广，报道文献数量大②数据更新及时③收录和报道时间跨度更长④功能强大，检索界面更友好⑤数据库服务时间很长
42、Elsevier全文电子数据库及Springlink全文电子数据库检索方法
答：Elsevier全文电子数据库检索方法：1)浏览检索（Browse）:按刊名字顺序浏览期刊；按学科分类浏览期刊 2）检索途径：快速检索；简单检索；高级检索
43、你对数字图书馆的认识
答：数字图书馆是以数字化资源为馆藏，以先进的信息处理技术与计算机设备为手段，以网络为服务平台，以信息收集、开发、管理、存储、利用为目的的巨型数字信息空间。信息资源数字化是数字图书馆的基础，数字图书馆的其他特点都是建立在此之上的。数字图书馆通过网络，将世界各国的图书馆和无数台计算机联为一体，这也是数字图书馆与传统图书馆的最大区别。
44、专利、专利权、专利制度含义
答：专利： 就是受专利法保护的发明。专利权：是指发明人或设计人所作的发明,实用新型和外观设计，经申请被批准后在法律规定的有效期限内，授予受保护的权利。专利制度：国际上通行的一种利用法律和经济手段鼓励发明创造，保护知识产权，促进科技和经济发展的管理制度。
45、如何获取专利文献的原文 答：原始文献从检索工具上获得所需文献线索后，就利用图书馆和信息单位的馆藏书刊目录或书目数据库获取原文。A 如果名（期刊名、会议名）比较全（网络版 EI.及光盘版（SCI Web of science)给出的期刊名、会议名均为全称 只要查找至期刊馆检地点即可。B 如果名不全：如CA提供是期刊名和会议名缩写略语 应先把它转为全称。如果是英语期刊名缩略语。用美国化学文献摘社<<资料来源索引>>CASSI查出；如果是日文、俄文较困难，CA给出日文、俄文刊名是根据原文读音用拉丁文拼成。
46、简述专利文献的定义、分类与国际分类法的特点
答：定义：是实行专利制度的国家及国际专利组织，在审批专利的过程中产生的官方文件及出版物的总称。
分类：广义：专利局出版的各种报道和出版物。狭义：指专利申请说明书和说明书专利。
特点：
1、信息丰富
2、内容新颖
3、质量可靠
4、实用性
5、形式统一
6、时间性强
47、专利的类型及授予条件
答：专利类型：
1、发明专利：指对产品方法或其改进所提出新的技术方案。
2、实用新型专利：指对产品形状，构造或结合所提出新的技术方案。
3、外观设计专利：指对产品形状、图案、色彩或或结合所作出的富有美感并用于工业上应用的新设计。授予专利的条件：
1、新颖性：在申请日期前，没有在国内外出版物上公开发表过，在国内外公开使用过或以其它方式为公众所知，也没有他人向专利局提出申请并记载在申请日以后的专利申请文件中。
2、创造性：与申请日以前已有的技术相比，有突出的新颖性特点和显著进步。
3、实用性：指发明和实用新型专利能够制造或使用，并能产生积极的效果。
51、中国专利文献的类型
答：（1）发明专利：指对产品方法或其改进所提出新的技术方案。（2）实用新型专利：指对产品形状，构造或结合所提出新的技术方案。（3）外观设计专利：指对产品形状、图案、色彩或或结合所作出的富有美感并用于工业上应用的新设计。
52、专利文献检索途径
答：①分类途径----专利主要检索途径 分类索引--印刷型检索工具
• 数据库--IPC检索字段②、姓名（名称）途径：它是通过发明人、专利权人或受让人的姓名查找专利文献的检索途径印刷型检索工具--专利公报、专利文摘后附这种索引专利数据库有这类检索入口③、号码途径：专利文献（公开号、公告号、专利号）和收到专利文献时的登记号等各国专利局编制、出版各类专利文献号对照索引-印刷型，网上数据库---有号码途径检索入口记号（德温特公司独创）---对每一个自已收到的专利给出一个登记号，用这个登记号发由不同的国家批准的同一内容的发明专利。④、优先项途：优先项指在同族专利中，基本专利的申请日期、申请号、和申请国别。作用：由已知优先申请项、可以检索到它的专利号和同族专利的专利号。基本专利：一项首先在某国申请并获得批准的专利。同族专利：基本专利及该专利在别国申请的相同专利共同组成。相同专利：该专利用不同的文字向其它国家申请并获得批准的专利⑤、关键词途径数据库中检索字段或入口---选择最能反应发明本质和特征的技术词汇在数据库的题名和文摘等字段中检索。关键词索引，国际专利分类表附有出版一，利用它并结合IPC分类表确定分类范围得准确分类号，再进行分类索引。⑥、其它途径CA中有专利，利用CA索引途径检索专利如利用己知的化学分子式和化学物质名称利用CA索引途径检索专利
1． 简述信息及其基本特征：
我国国家标准《情报与文献工作词汇基本术语》中，关于信息的定义是：信息是物质存在的一种方式、形态或运动状态，也是事物的一种普遍属性，一般指数据、消息中所包含的意义，可以使消息中所描述事件的不定性减少。
信息的基本特征体现在如下几个方面：（1）普遍性：信息是普遍存在的；（2）载体的依附性：信息不能独立存在，需要依附一定的载体；（3）时效性：信息反映的总是特定时刻事物的运动状态和方式；（4）传递性：是指信息在空间和时间上的传递，信息可以在空间上从一个地方传到另一个地方，也可以从一个时期传给另一个时期；（5）共享性：信息资源可以共享。可以多次和同时利用；（6）可转换性：信息的物质载体形态是可以互相转移变换的；信息在一定的条件下可以转换为物质、能量、时间、金钱、效益、质量等；（7）可伪性：人们很容易凭主观想象孤立的认识信息，从而易于产生虚假信息，因此信息的真实性需要我们去辨认。2． 简述主要的文献信息源及其特点
主要的文献信息源包括如下：（1）图书：图书的定义为：凡由出版社或出版商出版的49页以上的印刷品，具有特定的书名和著作名，编有国际标准（1）号，有定价并取得版权保护的出版物，称为图书；图书的特点是：内容成熟、资料系统、完整定型的装帧。它的缺陷是出版周期长，内容不便更新。图书的著录格式特点是：有书名、著者、有的还有编者、题名、出版地、出版社名、出版年份、版次、国际标准书号。（2）期刊：期刊是指那些定期或不定期出版、汇集了多位著者论文的连续出版物。期刊最突出的特点是出版迅速、内容新颖，能迅速反映科学技术研究成果的新信息。期刊的另一特点是具有连续性，它可以反映科技发展的动态和趋势，科学研究的新发明、新成果等。期刊论文的著录格式有，著者、题名、期刊名称、卷号出版年份或期号、页码等。（3）专利文献：专利文献通常是指发明人或专利权人申请专利时向专利局所呈交的一份详细说明发明的目的、构成及效果的书面技术文件，经专利局审查，公开出版或授权后的文章。专利文献的特点是：数量庞大、报道快、学科领域广泛、内容新颖、具有实用的可靠性。专利说明书的著录形式为：文摘号、专利名称、发明人、发明人的服务机构、专利号码、专利分类号、专利申请日期及申请号、专利正式公布日期、专利说明书总页数。（4）标准文献：标准文献是技术标准、技术规格和技术规则等文献的总称。它们是记录人们从事科学试验、工程设计、生产建设、商品流通、技术转让和组织管理时共同遵守的技术文件。它的主要特点是：能较全面地反映标准制定国的经济和技术政策，生产及工艺水平，自然条件及资源情况等。标准文献的著录格式有，标准颁布机构、标准的著名、标准号、标准颁布的日期。（5）会议文献：会议文献是在各种会议上宣读和交流的论文、报告和其它有关资料。会议文献的特点是专业性强、内容新、学术水平高、出版发行较快。会议文献通常著录格式有，文章标题、作者、会议名称、开会地点、时间、会议文献出版者、出版时间、论文起止页码、论文关键词、中国科技信息研究所馆藏号等。（6）灰色文件：灰色文件是指一组特殊类型的信息源的总称。一般指非公开出版的文献，虽然已经发行但不易通过一般销售渠道购得的资料。灰色文件品种繁多、流通渠道特殊、制作份数少、容易绝版。（7）技术档案：技术档案是企事业单位、国家机构、社会组织及个人从事生产、科研、基建及管理活动中形成的对国家和社会具有保存价值的应当归档保存的科技文献材料，一般具有事物的技术文件、图纸、照片和原始记录等。（8）科技报告：它是科学技术工作者或课题组记录某一科研项目调查、实验、研究的成果获进展情况的报告。通常载有主持单位、报告撰写者、密级、报告号、研究项目号和合同号等。按内容可分为报告书、论文、通报、礼记、技术译文、备忘录、特种出版物等。科技报告的特点是：单独成册，所报道成果一般必须经过主管部门组织有关单位审定鉴定。（9）政府出版物：指各国政府部门及其所属机构出版的文字，图片以其磁带、软件等，它可分为行政性和科技性两类。（10）学术论文：学术论文是高等院校或研究机构的学生为取得各级学位，在导师指导下完成的科学研究、科学试验成果的书面报告。学术论文的著录格式有：主题类目名称、论文题目、著者、学位级别、授予学位单位、授予学位时间、原文页码、原文订购号、文摘。
3． 什么是检索语言？简述信息检索语言的构成类型和特点；
检索语言是根据文献信息检索的需要创造的一种人工语言，是信息检索系统储存与检索使用的共同语言。它是专门用来描述文献的内容特征（类号、叙词、标题词、关键词）、外表特征（著者名、题名、报告名、标准号、专利号、）和表达信息提问的一种人工语言。信息检索语言的构成可分为检索语言、主题检索语言、代码检索语言和引文索引语言。（特点书中搜索）
8.简述期刊的分类和组成；
期刊的分类：①按内容特征分：我国按内容特征分把期刊分为综合性、学术技术性、通俗性、科普性和检索性期刊。②按载体形式划分：主要有印刷型期刊和电子期刊两种 ③按出版频率划分
最常见的期刊是按月出版，即月刊，还有周刊、半月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊等。
期刊的组成：期刊主要由封面、编辑和出版信息、目次、正文组成。（各具体成分的简述略）
9.熟悉和掌握中国期刊全文数据库的检索方法；检索关于超导材料方面的综述性论文； 检索方法：《中国期刊全文数据库》包括四种主要检索方法：初级检索、高级检索、专业检索和期刊导航。还包括两个辅助检索方法：二次检索和相似词检索。此处实例检索略 10.简述CA的特点、索引系统和分类;特点：①收录内容广泛、②出版报道迅速、③
索引体系完善、④独一无二的化学物质登记体系
索引系统：CA的索引按收录文献的时间跨度可分为三类：①期索引
附在每期CA文摘正文之后，用于检索同期文摘，1967年起，每周出版一期。②卷索引
按卷单独出版，用于检索同卷各期的文摘，1962年起每半年出版一卷。③累积索引
每10卷出版一次，早期为10年累积索引，从1957年第6次累积索引起，每五年出版一次，内容包括累积期间的全部文献。分类：印刷版、光盘版、网络版（各简介略）12.熟悉CA光盘版提供的四种基本的检索途径； 索引浏览格式检索（Index Browse）、词条检索（Word Search）、化学物质名称等级检索（Substance Hierarchy）和分子式检索（Form）
13.了解CA网络版的基本检索方法；
三种任务方式：Explore（①Explore Literature 包括研究课题、作者名称、公司或团体出版三种检索字段。②Explore Substances 包括化学结构分子式两种检索字段。③Explore Reactions 及化学反应检索）Locate 菜单包括Locate Literature和Locate Substances两类。Browse 它的功能可以让你直接去浏览期刊的每一期每一卷。
14.比较CA光盘版和网络版检索途径的相似和区别；
两者的相似表现他们有相互交叉的功能，比如说网络版中检索项“作者名称”、“公司或团体出版”这两个检索段与光盘版的检索方法基本相似，功能相近。最大的特色和不同点是在“研究课题”检索字段，网络版其智能的检索系统优势便显现出来，更加灵活多变，功能更加的强大。这样的优势还表现在“Analyze/Refine”、“Get Related„”的功能以及化学结构式检索上。
15.简述Ei出版体系及特点；
出版体系包括工程索引年刊、工程索引月刊、Ei compendex数据库、工程索引光盘、工程索引网络版和工程信息村；（特点 每个体系后的简述）
17．了解国际专利逐级分类体系；中国专利的编号体系；了解国外具有权威的专利数据库； 国际专利分类法7.1.1 IPC将技术内容按部、分部、大类、小类、主组、分组逐级分类，形成完整的分类体系。
IPC共有八个大那，将世界上现有的专利技术领域进行总体分类，每个部包含技术内容，分别由A—H八个大写英文字母表示。部的下面设分部，分部只有标题，不用分类符号表示。大类是“部”之下的细分类目，其类号由有关部的符号加上两位阿拉伯数字构成，C07、A01等。小类是大类之下的细分类目，小类的类号由大类的类号加上一个大写字母组成（A、E、I、O、U、X除外），如A01B、C07D等。小类下设主组和分组。主组类号由小类类号加上l~3位数字，后再加／00来表示，如C07D473／00。如斜线后面用2~5位数字表示，如C07D473／02，G6F3／04等，这个类号就是分组类号。分组是主组的展开类目，分组类名前的圆点数表示各分组的从属关系 中国专利的编号体系7.1.3.2 18中国国家知识产权局出版的专利公报和专利说明书，其编号体系分为三个阶段。
(1)1985~1988年 ①专利公报的编号、②说明书编号
(2)1989~1992年 ①专利公报编号、② 说明书编号(3)1993年~2004年6月 ① 发明专利申请的公开号和公开说明书没有改变，专利号与申请号仍共用相同的号码。② 专利局对授予专利权的专利作公告时给予一个编号，称为授权公告号。发明专利授权公告号后面的标注字母为C，实用新型专利和外观设计专利公告号后面的标注字母分别为Y和D。(4)2004年7月到现在 ① 三种专利的申请号由12位数字和1个圆点(．)以及1个校验位组成，按年编排，如200310l02344．5。其前四位表示申请年代，第五位数字表示要求保护的专利申请类型：1─发明；2─实用新型；3─外观设计；8─指定中国的发明专利的PCT国际申请；9─指定中国的实用新型专利的PCT国际申请。第六位至十二位数字(共7位数字)表示当年申请的顺序号，然后用一个圆点(．)分隔专利申请号和校验位，最后一位是校验位。② 自2004年7月1日开始出版的所有专利说明书文献号均由表示中国国别代码的字母串CN和9位数字以及1个字母或1个字母加1个数字组成。其中，字母串CN以后的第一年啤手表示要求保护的专利申请类型：1─发明；2─实用新型；3─外观设计。在此应该指出的是“指定中国的发明专利的PCT国际申请”和“指定中国的实用新型专利的PCT国际申请”的文献号不再另行编排，而是分别归入发明或实用新型一起编排。第二位至第九位为流水号，三种专利按各自的流水号序列顺排，逐年累计。最后1个字母或1个字母加1个数字表示专利文献种类标识代码。
19国外具有权威的专利数据库：
