时代光华培训课程

时代光华培训课程

时代光华培训课程 篇1

随着饭店市场竞争的加剧和顾客的日趋成熟，顾客对饭店服务质量要求也越来越高，服务质量成为饭店在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器。如果酒店硬件是躯壳，那么服务质量就是它的生命，如何加强饭店服务质量管理，树立饭店良好的服务形象，为宾客提供满意超越期望的服务，从而以优质的服务赢得顾客的忠诚，获取竞争优势，立足于市场竞争的不败之地，是众多饭店经营管理者所关注的重要问题。

酒店从今年3月份开始要求各部门统一安排各级管理人员或个人自拟时间观看«时代光华网络培训课程»，学习酒店服务质量管理的知识和工作经验，从而运用到实际的管理工作中去。从4月份开始到6月份，除部门集体安排学习外，本人也在业余时间观看了几个课程，对其中《如何培养优秀的服务员》这一课程印象较为深刻。该课程总共分为三大篇十二讲，分别为: 心态篇、服务篇及语言篇。授课时间虽然较长，但相对去年沉闷冗长的先知网络培训来说，今年的内容听起来专业性较强，案例趣味性高，主讲老师也由有在国内著名酒店公司工作，从基层服务员做起一直到企业总经理的易鈡先生主讲，易先生对酒店服务和管理有着丰富的实战经验与独到的操作心得，课程中多个全新思维令我有耳目一新的感觉。其中心态篇的员工的工作定位、顾客的角色定位、员工的工作心态；服务篇的微笑服务的魅力、Service的内涵及服务应具备的意识；语言篇的接待语言表达技巧、应答语言表达技巧等内容的讲解，声情并茂、字字珠玑。像当中的：“每一个服务人员都要做好眼前的工作，否则何谈未来，何谈成功。人在成功之前，是做该做的事，成功之后，才能做想做得事！只有做好本职工

作，我们才能真正提升自己。”可谓是我们所有员工的座右铭。理论知识和精彩案例的相结合，既让我增长了专业知识，汲取了的宝贵实战经验，也增强了自身的服务能力，促进自己在做好基础工作的同时向更高层次的优质服务发展。

黄伟明

时代光华培训课程 篇2

没有一成不变的培训

“如果3 000多人采用集中培训的方式, 一个大教室办100人的培训班, 就得30多期, 假设课时需要1周时间, 30多期就要用将近1年的时间才能完成。远程培训相比面授, 其效益是非常明显的。”杨永红给记者算了笔账。

2011年7月15日, 中国石化在石油化工管理干部学院隆重举行了远程培训系统开通仪式。作为中国石化下属企业——北京燕山石油化工公司, 这一年9-12月, 运用中国石化远程培训系统, 面向燕山石化管理、技术人员举办了“2011年燕山石化管理、技术人员培训”项目。本着必修与选修相结合, 组织要求与个性化需求相结合的原则, 该项目推出了3门必修课、17门选修课, 采用“自愿报名, 在线学习”的方式, 吸引了3 858名员工参加远程培训。对远程培训在中国石化的发展历程, 杨永红回忆道:“上个世纪90年代, 中国石化就提出过要开展远程培训教育, 因为种种原因没有开展起来。到2008年, 中国石化召开了教育培训工作会议, 为适应企业发展需要, 满足海内外员工培训需求, 重新把远程培训工作提到日程, 于2011年建成了自己的远程培训系统。燕山石化主动适应培训e时代的新要求, 把远程培训相关工作交给教育培训中心来承担, 并于2010年11月在教育培训中心成立了远程培训部。”

“目前远程培训部的职责主要有3个方面:一是负责远程培训项目的实施, 例如开设课程, 对远程培训班进行管理, 对学员管理及考核、培训情况的统计汇总等;二是负责远程课件制作, 这其中包括音、视频技术的应用;三是负责中心内部局域网的管理和维护, 为中心的远程培训工作提供网络支持。”杨永红详细解释道。

谈及推广新的培训方式曾遇到的困难时, 杨永红说:“远程培训开展以后, 面临的主要问题是老师们对新事物的接纳。由于燕山石化的职工培训可以追溯到文革后期工人的职工业余学校和721工人大学, 历经多次整合才形成现在的教育培训中心, 所以培训中心大部分老师的年龄在40岁以上, 他们对站在讲台上授课轻车熟路, 如今要转换成远程教育, 确实需要一个过程。另外, 老师教学工作量和个人业绩挂钩, 以往每讲一次课都对应相应的工作量。如今要把传统课程做成远程培训课件, 老师们也担心讲课机会变少, 个人业绩会下降所以难免会有一些抵触。”

那么, 教育培训中心是如何解决这些难题的呢?杨永红说:“我们主要依靠宣传教育和政策引导来解决这些难题。我们建立了相应制度鼓励老师们积极参与远程教育工作。比如为鼓励开发远程培训课件, 就针对有些老师担心远程培训课件会引起工作量减少的问题, 改变了以往的计算方法, 不以面授课时来计算工作量, 而是给远程课件开发确定一个系数来计算, 使老师们为远程培训讲1次课产生的工作量可能比传统面授多了很多倍, 由此老师们开发课件的积极性得以大幅提高。”

“燕山石化教育培训中心在整个中国石化的炼化企业里, 是规模最大、设施最齐全的, 为中国石化的职工培训系统做了很多贡献。网络时代来临后, 如果我们不去主动适应变化, 且不说落伍于时代, 在中国石化培训系统里也会被落下。所以, 远程培训是一个趋势, 是大潮流。不管你愿不愿意, 认同不认同, 必然要顺应它。我们对内也向老师们和职工强调, 必须转变思路, 转变观念适应新趋势, 才能得到新发展。否则, 就会被这个时代所淘汰。”杨永红说。

图为远程培训课件制作室

据介绍, 培训中心大概用了半年多的时间来帮助老师们转变思想观念。此外, 该中心鼓励老师成为各个领域的授课专家, 更要努力成为远程培训课件开发、教学设计专家。“教学设计是一个很值得研究的课题, 要把一堂课讲的让人听得懂、学得会, 这很大程度上依赖于课件的设计。设计不好的课件会让学生昏昏欲睡, 而精彩、科学的课件则让人听得津津有味。”杨永红说。

远程培训进行时

谈及课件开发思路, 杨永红说:“2011年初, 我们就提出围绕培训项目来开发系列课件。教育培训中心做了几十年培训工作, 自身有很多受欢迎的培训项目, 有些已经实施多年, 很有生命力。我们现在要把好的项目, 逐个分解, 逐步开发, 让它们形成一个体系, 使学员容易理解和学习。例如去年我们就把班组长现场管理课程分成了上、中、下3个部分, 一共是8个课时。这3个部分各有侧重, 分别是班组的劳动管理、班组的行为管理和可视化管理, 知识分解后演变成的远程课件, 易学易懂, 很受欢迎。”

一般开发一个课件需要多长时间呢?记者问。杨永红表示, 这需要根据课件具体情况进行判断。比较成熟的培训项目开发起来就快, 但既使这样, 也需半年左右。在开发课件过程中, 一般需要经过以下几个步骤:首先, 老师重新对原课程内容进行梳理, 编制课件开发方案, 之后请专家评审, 方案评审完成后需要为课件写脚本, 脚本通过评审后, 进入课件制作阶段, 制作完成后还要再次请专家进行审核, 然后对课件进行测试、打包和上传。上传后中国石化远程培训中心会再次组织专家进行网上审核, 通过审核的, 即可以对外发布了。

远程培训老师正在录课中

“每个课件我们都作为一个项目来管理, 所以会有一个项目负责人, 全面负责课件质量和效果。同时, 还有一个主讲老师, 一般不需要请专业播音员。有时我们会找专人做脚本, 但大多情况下主讲人也会负责脚本编制, 包括上课要用的PPT都由老师自己制作。此外, 还需1〜2人准备素材, 比如说音、视频动画等。另外, 有专门的远程课件制作人员, 课件上传则由远程培训部统一完成。不难看出, 对于一个课件开发小组来说, 需要开发人员、项目负责人、主讲人, 再加上1〜2个辅助人员, 以及1名制作人员, 大概4〜5个人组成一个课件制作小组。通常还要请3〜5个专家对课件的内容、时间分配、效果进行把关。”杨永红悉心解释道。

有了培训老师, 培训内容, 那学员培训的效果如何呢?杨永红告诉记者, “从建立这个培训部以后, 2011年2月开始远程培训系统测试, 7月正式上线, 9月推出了第一批课程, 推出后比较受欢迎。由于课程主要面对管理人员和专业技术人员, 这些人的工作岗位上基本有计算机, 很方便进行远程学习。在2012年底, 远程培训部对2012年1-11月期间的公司职工学习情况做了次调研, 具备远程学习条件的注册员工超过6200人, 远程学习总时长超过了15万h, 11个月间平均每人学习几十个小时。我们调研了不同单位、不同年龄层的100名职工, 有管理人员、技术人员、普通工人, 其中80%的职工认为远程培训有助于提升自己工作的业绩, 能促进个人发展。另外, 调研中还发现6 200名注册会员中有近3000人除了参加指定的课程外, 还主动自学了多个选修课程, 反映出员工们的学习热情以及对于远程培训方式的认可。”

相比传统培训远程培训的优势呢, 杨永红说:“首先, 远程学习不受时间和空间的限制。如果是脱产学习, 有时会受生产工作的制约。在之前培训中就遇到过这样的现象。比如雷雨季节里, 一个学员正在上课, 厂里来电话反映个别设备遭到雷击, 正在接受培训的学员就必须马上回去, 培训就此终止。现在采用远程培训, 同样情况, 就可以先把课程做个记录, 等安全生产的事情处理完毕, 有空闲时可继续学习, 灵活性很强。其次, 从经济效益上看, 远程培训覆盖面广, 一个课程推出后, 几百人上千人同时可以学, 有教室里教学不可比拟的便捷, 培训成本也更低廉, 这非常适合展开全员培训。再者, 远程培训学员的自主性强, 由于课程丰富, 学员可以按照自己的兴趣学习, 有利于调动他们学习的积极性, 也易形成一种全员学习的氛围。最后, 远程培训还可设置题目检验职工对规章制度的掌握情况, 使企业管理更加灵活。目前, 燕山石化建了42个分站, 每个分站都可根据自己所管辖的生产范围、生产装置、人员的情况、岗位风险情况等进行远程培训。”

当前, 燕山石化的远程培训范围主要是一些通用知识。对此, 杨永红说:“我们正积极研究一些微课件, 针对不同岗位、不同作业、不同工作程序制作的小课件, 它们与职工的工作密切相关, 针对性很强, 如安全防护问题、如何开具动火票等, 力求有效地解决一线员工实际问题。”

为促进远程培训进一步展开, 燕山石化还规定了员工每年进行远程学习的考核标准, 并直接跟年终绩效考评挂钩。每一个培训项目主要通过三方面对学员进行评定:一是考试成绩是否合格;二是学习时长够不够;三是学习进度是否完成。通过三方面的综合判定, 确实远程培训是否记录学分, 学分达不到公司要求的, 年终不能评优。

中国石化的远程系统培训优势明显, 但也有进一步升级完善的需要。对此, 杨永红坦诚说道:“现在远程系统还没有完全突破空间的局限。目前, 在中国石化所辖企业的内网上可便捷地进行远程学习, 员工就算在他人电脑上登录自己的账号, 学习成果同样会记录在自己的账号上。但是, 我们的远程培训还不能通过互联网访问, 只能在内网上运行。目前中国石化正积极研究移动学习技术, 以便让远程培训尽快嫁接移动智能终端, 从而使手机、平板电脑都成为远程学习的终端。”

传承中求突破

燕山石化公司总人数有2万多人, 截至2013年6月底, 远程培训系统注册员工已超过1.1万人, 今年6月在线学习总时长高达11万2651.59 h。虽然远程培训一派红火景象, 但杨永红认识到, 传统的培训方式和远程培训各有所长, 不可能完全互相替代。他说, 像通用性的知识更合适用远程方式进行培训, 但一些专业性强的技能培训, 更合适采用集中的实操训练, 还有学员间的交流研讨, 像头脑风暴一样互相启发促进, 这是远程培训力有不逮之处。另外, 在远程培训中, 学员在学习过程中遇到问题, 难以像面授培训那样得到老师实时解答, 互动效果不如传统课堂强。所以, 我们看重远程培训, 但不会就此放弃面授形式。杨永红认为, 最佳的职工培训是3种形式结合:远程培训、集中研讨和实操训练。谁能有效地把这3种方式有机结合, 做到优势互补, 谁就能为职工提供更佳的培训模式。

走进微课程时代 篇3

微课程是一种新的知识呈现与传播方式，最大限度地利用了多媒体技术，是网络时代的课堂教学新成果。它有两个特点：一是便于建构。每一个微课程都是一个独立的小主题，结构完整、主题突出，可以单独学习，也可以根据自己的需求进行随意组合，还可以嵌入很多相关的其他内容。二是便于使用。微课程简短明了，便于上传网络，也便于用电脑、手机、平板等各种新媒体进行整合与传播。从使用环境上，微课程大致可分为“家庭自主使用”与“学校综合运用”两大类。“家庭自主使用”类微课程针对辅助性学习，比如学生在写作业时遇到了困难，就可以在网上寻找相应的微课程内容进行学习，这种使用方式主要用在家庭。“学校综合运用”类微课程则是一种较为彻底的改革，这种微课程直接应用于教师的课堂设计，并进入课堂。在这样的课堂中，平板电脑是学生基本的学习工具，微课程则成为最基本的学习资源。

微课程除了用于学生的自主学习外，还可以推荐学习，即通过微信或校讯通等平台推送，分享到QQ群、学校网站等互动平台等等。用于嵌入教研活动。微课程可以与学校的教研活动结合起来，比如研究合作学习时，教研组可以制作微课程，让教师一边观看一边研究。用于线上线下一体化研究。这是将网络学习与学校实地一体化的一种研究设计，学校先根据自己的需要，围绕以微课程为主的学习资源，建立“学习包”；然后明确课程结构，包括主题、目标、流程、时间安排、学习任务、微课程资源等内容。教师参考“学习包”的课程进行学习，学校还要组织线下研讨，让线上学习与线下研究形成一体。

微课程体现了现代信息技术手段与教育课堂的深度融合，是课堂教学的现代化的体现，也是现代微课程开发的一个重要环节，其最大的价值是以现代信息的手段促进课堂教学改革的深入发展，改变了传统课堂的统一的教学模式，走向个性化的学习模式，有利于学生提高学习效率。

时代光华内训课程设置 篇4

现在越来越多的企业认识到培训的重要性，但是很多培训经理又发愁针对现在的员工该如何去做系统的培训,才能达到有效的培训效果,对小企业来说，很难制定出真正适合自己的内训课程.时代光华提供的企业通用管理课程,依托丰富教学经验及雄厚的师资力量，结合企业个性化的培训及发展需要而“量身定制”的企业实效型通用管理内训课程帮助企业解决了想培训但不知如何的困惑。

企业通用管理课程将企业的培训需求和培训课程设计紧密结合,使管理理论与实务为一体。既能传授知识，提高技能，又能启迪思想，激励士气。使培训收益最大化。帮助企业建设一支高素质人才，良性循环，加速度运转的团队。

一、课程特色

◆ 实效性、指导性

具有丰富的企业顾问经验和深厚理论功底具备多种行业背景的知名专家教授，能够结合企业实际情况对培训内容进行针对性调整，为企业解决实际管理问题，创造直接管理效益。◆ 高规格、严要求

对企业培训实施全程质量控制以保障培训效果，提高企业培训投资回报率。

二、企业收益

◆ 时代光华的企业通用管理课程可以使企业全体人员统一管理理念和思想，搭建管理沟通平台，从而提高企业管理效率。

◆ 时代光华的企业通用管理课程在培训中有较多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论，为企业带来直接的效益和价值

◆时代光华的企业通用管理课程能够培养和提高员工管理能力和职业化素质、提高公司战略和计划执行力、提高凝聚力和团队建设管理；程旨在加强财务、营销、人才管理等职能作用和企业文化建设。

三、课程设置

内训案例

山西时代光华专业的企业内训为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还能为企业带来以下突出的附加价值。

--培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论，为企业带来直接的效益和价值；

--为中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建管理沟通平台，提高企业管理效益；

--增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力，提高公司整体管理水平；

时代光华专业的企业内训的最大特点是根据企业的培训需求，为企业量身定做，通过确切的培训需求分析，为客户提供到位的能力提升培训方案。我们的培训方案紧扣客户培训需求，强调针对性的培训内容、辅以恰当的培训方式，推崇实战型的培训师与顾问，并重视培训效果的跟踪与转化。针对一些大型或系列培训项目，我们还能够提供后续的跟踪辅导服务，令客户的培训效果得以保障。

时代光华企业内训的师资力量雄厚，老师来源于国内数百位优秀的实战派的讲师组成，我们的内训客户有： 可口可乐山西公司平安保险 天津一汽

山西汇能煤业有限公司 山西蒙牛乳业有限公司 山姆士超市有限公司

经纬纺织机械股份有限公司榆次分公司 山西森沃商贸有限公司 山西烟草公司

山西美丽经典有限公司 浦发银行

阳煤集团氧化铝分公司 康达商城 长钢 临钢

通州集团 原平亚美

中石化晋中分公司

山西超越达有限公司

太原风华信息装备股份有限公司 山西四建六分公司

宝洁房地产开发有限公司 和谐体检

新大陆房地产 山西多源电力 ……

山西时代光华教育发展有限公司

时代光华培训课程 篇5

单选题

1.我国经济前几年取得的快速增长，很大程度上依赖于：回答：正确

1.A引进人才

2.B资源开发

3.C技术革新

4.D对外出口

2.经济环境的变化导致中国企业的竞争力必然从“价格竞争”转向：回答：正确

1.A人才竞争

2.B技术竞争

3.C信息竞争

4.D“价值竞争”

3.提升产品附加值，关键就是：回答：正确

1.A研究产品前景

2.B研究战略决策

3.C研究核心技术

4.D研究市场

4.企业开发的新产品的关键因素是该产品：回答：正确

1.A技术上没有实现创新的问题

2.B强化商品力的问题

3.C没有完成产品商品化的问题

4.D观念的问题

5.引起消费者的认知反应并逐渐产生一种偏爱，从做企业的角度看，常规的手段就是通过：确

1.A服务

2.B营销

3.C广告

4.D试销

6.要实现附加值，大的企业可以通过引起关注，小企业则要采取：回答：正确

1.A走为上策略

2.B打擦边球的策略

3.C跟进的策略

4.D以静制动策略

7.差异的产品最终必然积累出:回答：正确

1.A无形资产

2.B品牌

3.C名牌

4.D丰厚利润

8.从系统上增加企业竞争力的关键是：回答：正确

1.A加强科研力度

2.B更新核心技术

3.C提高员工素质

4.D传播品牌

9.走出经济低谷的关键是全过程打造企业的：回答：正确

1.A市场竞争力

2.B产品核心技术含量

3.C团队精神

4.D企业文化氛围

10.企业获得竞争优势的基础：回答：正确

1.A低劳动力成本

2.B革新技术，更新设备

3.C提升服务质量

4.D提升产品附加值

11.产品多销的核心，不在于你利润的厚或薄，而在于：回答：正确

1.A是否有消费群体

2.B消费者是否接受

3.C产品质量是否满老百姓的意回答：正

4.D产品是否有发展前景

12.一个产品的价值得以体现一定要找准：回答：正确

1.A战略合作伙伴

2.B目标消费者

3.C市场突破口

4.D商机

13.对目标消费者的研究属于：回答：正确

1.A目标市场研究

2.B市场动态研究

3.C个案研究

4.D可持续发展战略研究

14.传播需要有一个记忆点，这个记忆点就是：回答：正确

1.A利益的争夺点

2.B信息关注点

3.C概念点

4.D市场的争夺点

15.打造强势品牌的根源实际就是消费者接触产品后的：回答：正确

1.A满意度

2.B选择

3.C情绪

新时代开发生物课程的探索 篇6

一、与校本教材资源整合利用的策略

1. 准确理解生物新课程教材《标准》对模块式的课程和教材设置的要求。

高中生物学新课程由三个必修模块和三个选修模块组成。所选内容能够帮助学生从微观和宏观两个方面认识生命系统的物质和结构基础、发展和变化规律以及生命系统中各组分间的相互作用。因此, 必修模块对于提高全体高中学生的生物科学素养具有不可或缺的作用。学习这些内容有助于学生更深入地理解生命活动的规律, 理解科学的本质、过程和方法, 了解并关注生物科学技术在社会生活、生产和发展中的应用。属于公民素养的基本要求。选修模块是为了满足学生多样化发展的需要而设计的, 有助于拓展学生的生物科技视野、增进学生对生物科技与社会关系的理解、提高学生的实践和探究能力。选修模块分别侧重生物技术、生物学与社会和生物科技进展, 为学生选择学业和职业方向提供帮助。但生物科学的内容浩如烟海, 发展迅猛, 课标模块内容与课标要求是否存在落差, 这还必须通过实践发现问题, 不断完善模块内容的设置。

2.研究生物教科书内容的编写意图, 创造性地使用生物教科书。

生物新教材与原教材相比的新特点:重视基础知识的教学, 帮助学生形成良好的知识结构;突出科学过程与方法, 培养学生的科学探究能力;关注科学、技术和社会的关系, 深化情感、态度和价值观教育;改革教材的呈现方式, 促进学习方式的转变;改进作业系统, 促进评价的改革。再次建议各校高中新课程实验年级备课组要至少备齐5个版本的教材。对比研究不同版本教材对知识内容的选择、编排和呈现方式等, 加深理解高中生物新课标对知识内容的要求, 并依据课标优化组合不同教材的课程资源市高中新课程实验年级中心组要组织专门的研究小组进行研究, 并及时地将研究结果通过全市教研活动提供给各校参考。要摒弃过去那种“轻大纲, 重教材”、“教学就等于教教材”的旧观念, 树立“以课标为基本依据, 以教材为基本素材, 充分利用多种教学资源来进行教学”的新观念。

二、生物新课程教材与校本教材资源整合利用的实践———教与学方式的转变、优化课堂教学是新课程教材与校本教材整合利用得以真正落实的重要保证。

(一) 感知和体会知识内容的变化。

1. 知识体系的变化。

按课标要求, 不再是普通生物学体系.每个模块的教材各围绕一定的主线展开, 并根据学生的认识规律, 确定知识内容的呈现顺序, 使之形成结构合理的知识体系。

2. 处理好基础性和先进性的关系。

知识内容的深难度总体上维持在现行教材水平, 避免出现深难重。基础不等于经典。基础性应当是现代意义上的基础性。如免疫。通道蛋白、人类蛋白质组计划、DNA指纹技术、基因治疗、恢复生态学等。选修课集中体现先进性, 同时注意学生的接受能力。基础性与先进性之间有时矛盾, 要灵活变通。如水分子的跨膜运输。让学生搜集最新进展的资料。

(二) 探究能力目标和内容的变化。

1.加强科学方法教育, 关于科学方法的内容《分子与细胞》———观察和实证, 《遗传与进化》———假说—演绎, 《稳态与环境》———系统分析、建立数学模型。

2. 改进探究活动的设计。安排丰富多样的科学探究活动, 让学生通过活动体验过程, 领悟和运用方法.

3. 鼓励思考和讨论。鼓励学生积极思考和讨论。在资料分析、小资料、技能训练、练习、自我检测等栏目中, 有许多关于科学过程和方法的思考题, 可以帮助学生领悟方法, 活跃思维, 提高科学探究能力。

(三) 教材呈现方式的变化。

生物新课程加强内容的引导性和开放性, 促进探究性学习, 变单纯的叙述式为图文结合, 增设重要栏目。 (1) 有些问题, 不是直接给出答案, 而是让学生自己探究; (2) 探究活动的写法重在引导, 探究的课题、材料用具和方法步骤不作过死的规定;对于难度较大的探究活动, 教材提供了参考案例; (3) 介绍生物科学上目前尚未解决的疑难问题或存在的争议, 体现科学体系的开放性;吸引学生兴趣, 提高思维的活跃程度, 促进探究性学习。

通过生物新课程教材与校本教材资源的整合利用尽可能地缩小《标准》的理念与教学实践之间的落差, 促进高中新课程实验稳步地开展。具体实践的理论指导及实际操作如下:

1.提倡多种教学方式 (包括校本教材探究实验的开展) 在新课程教材的实际教学中的有效运用, 优化教学过程。

新课程提倡新的学习方式并不是否定传统的学习方式, 而是要发挥不同学习方式的优势, 根据具体的知识内容、课型、学校条件、学生情况等对传统的和新型的学习方式进行优化组合, 实现学习方式的多样化。

(1) 组织好学生的探究性学习。高中新课程标准将“倡导探究性学习”作为课程理念, 必将有力地推进教师教学行为的改变。

(2) 把握生物新课程教材与校本教材资源整合利用对实际教学中的预设与生成的关系。

终身学习时代城市社区课程开发 篇7

关键词：终身学习；学习共同体；社区课程

中图分类号：G643文献标识码：A

学习概念不断演变，影响着人们的生活方式和生存状态。有关学习的隐喻经历了一个从行为强化一信息加工—知识构建一社会协商的发展历程。20世纪60、70年代以来，在科技革命的背景下，随着终身教育和终身学习概念的提出，学习化社会的到来以及我国学习型社会的构建，城市社区教育越来越成为终身教育的主阵地。

一、学习概念的演变

心理学家从不同角度对学习进行研究，因而形成了许多学习理论的流派，有行为主义学习理论、认知学习理论、折中主义学习理论、人本主义学习理论等。本文就行为主义学习理论、认知学习理论、建构主义学习理论、终身学习理论四大学习理论阐释学习概念演变的历程。

行为主义学习理论认为学习者的行为是他们对环境作出的反应，学习是被动的学习是因刺激而引起的行为变化学习的发生就是刺激与刺激、刺激与反应之间的联结所有行为都是习得的，学习即习得新的联结。

认知学习认为学习是主动的，是个体作用于环境学习的基础是学习者内部心理结构的形成和改组。学习的发生是由学生积极地认知，心理推断引起心理结构的变化。

个人建构主义认为学习过程是一个个人建构的过程，学习的结果是围绕着关键概念建构起来的网络结构知识，更强调知识的非结构性和非确定性。社会建构学习理论认为知识来源于社会的意义建构，知识是在人类社会范围里，通过个体间的相互作用及其自身的认知过程而建构的，是一种意义的建构。学习者具有主体性和能动性的本质内涵，是以原有知识经验为背景，用自己的方式建构对于事物的理解，是一个主动学习者。社会建构主义的学习通过协商过程共享对象、事件和观念的意义。

终身学习理论的倡导者是由原法国总理，时任联合国教科文组织国际教委员会主席的埃德加富尔(Edgard Faure)及其同事。20世纪60年代末70年代初，埃德加·富尔及其同事指出，“新的教育精神使个人成为他自己文化进步的主人和创造者”，因此，“每个人必须终身不断地进行学习”。

如果说行为主义学习理论、认知学习理论、建构主义学习理论是心理学家关于学习方法论方面的探讨的话，那么终身学习理论则是教育家提出适应社会发展的学习理念。仅仅从心理学视角研究学习，亦已不足以反应学习的本质，“学习其实是一个基本的社会现象，没有什么特殊的“学习”，只有根据文化背景差异而不断变化的参与性实践。”我们对于学习方法论层面的认识也从个人化的训练、教授转向集体协商和实践探索，学习者所处的文化的、专业的、知识的共同体随之构成了学习的一个重要变量。共同体是产生知识——即学习的结果(共识)的前提和基础。学习的实践本质和社会性，继而强调学习过程的社会协商本质，以及知识和共同体的融合使得学习共同体成为当代知识创生的平台和理解人的全面发展的境域。终身学习要求打破正规学校教育系统的藩篱，实现人人可学，时时皆学，处处能学，因此，城市社区形成的居住共同体成为终身学习的天然土壤。

二、基于学习社会文化视角的社区课程开发

(一)关于学习共同体

共同体(community)作为一个社会学的基本概念，最早是由德国著名社会学家和哲学家雯迪南·腾尼斯早在1881年的社会学名著《共同体与社会》(Gemeinschaft und Gesellschaft)提出。滕尼斯在提出与“社会”相区分的“社区”(Gemein-schaft)这一概念时，旨在强调人与人之间所形成亲密关系和共同的精神意识以及对Gemeinschaft的归属感、认同感；而且他强调得更多的是一种研究的路径、一种“理想类型”。因此，在滕尼斯的视野中，Gemeinschaft的涵义十分广泛，不仅包括地域共同体，还包括血缘共同体和精神共同体，人与人之间具有共同的文化意识是其精髓。

随着社会的不断发展，共同体的意义也随之发生了变化。共同体在今天的意义已经逐渐摆脱了血缘和地域的天然约束。原始共同体的本质特征是：有共同体所内嵌的本体性的共同理解决定了成员及活动的一致性；现代共同体的本质特征却是成员的异质性特征决定的经过协商的“共识”。共同的理解和共享的理念不再是共同体固有的属性，而是需要参与者在认知、情感等多方面的努力，在多种交往行动中达成。

学习的社会文化观将学习隐喻为社会实践中的意义协商，因而实践共同体可以作学习共同体恰当的分析原型。实践共同体作为一个完整概念的提出，最初是由莱夫和温格(Lave&Wenger)在《情景认知：合法的边缘参与》中提出，用以表达一种“基于知识的社会结构”。并借助这一概念，产生了“学习即实践参与”(实践共同体中合法的边缘参与)。

“实践”和“身份”是实践共同体发展的两个平行线，二者之间具有深刻的联系。实践(学习)的发展要求形成一个共同体，其成员能够相互介入到彼此的行动中，彼此承认各自都是参与者(学习者)。这样该境脉中不同参与者的为人处事的方式之间的协商，就成为实践(学习)的需要。实践(学习)因此涉及到参与者如何做人的问题。在此意义上，实践(学习)共同体的形成过程也是就是身份的协商过程。

温格认为，人类对于实践的参与，首先是一个意义协商的过程。意义协商由两个部分组成：参与(Participation)和物化(Reification)。关于参与的解释：个体作为共同体成员积极介入到社会事物，参与既是个人性的，又是社会性的。参与的一个重要特征就是行动者能够彼此相互认知；在相互认知中，参与成为身份的来源。参与是共同体成员身份背景中从事的意义协商。物化即实践共同体中成员共同创造一些共享，每位成员都能理解的工具、符号、名称和概念等。温格这样形容参与和物化，参与和物化作为意义协商的两个方面，使意义获得了完整性。面对面的交往中，词的应用就是一个很好的例子，词(意义的物化形式)通过对话者之间的共享参与，产生了交流(意义协商)。

“建立一种身份的过程，是对我们作为社会共同体中成员的应验进行意义协商的过程”，而“身份”是“人的外在社会、文化和历史的特征”。认知革命的倡导者布鲁纳在20世纪90年代提出，教育要从仅仅关于“学得什么”转向关注“学做什么人”，必须联系人类身份的发展来理解学习。在学习做人及成为一名共同体成员的过程中，个人在发展着一种社会身份，反过来，分析“学什么”和“怎样学习”必定受到“成为什么人”的限制和制约。学习的目标从认知的发展到身份的建构，把认知发展纳入到身份发展的框架中，人拥有某种身份

某种意义上不仅意味着他头脑中拥有哪些观念，同时也意味着他知道在某种情境中作出某种行动。

由此，学习共同体既遵循了实践共同体意义协商的机制，同时融合了学习者成长成就的身份形成过程。

(二)基于学习社会文化视角的社区课程开发

Community在英语中的意义非常广泛，以“社区”对应Community，更加突出Community地理意义上的属性，而Community概念中的其他部分由于缺乏有意识的培育而被逐渐淡化，精神共同体所承担的人与人之间的亲密关系和共同体的精神意识(共同的理解和共享的意识)，以及对Gemein-schaft的归属感、认同感渐渐淡化。

我国社区教育兴起于20世纪80年代，进入21世纪以来，随着终身教育，终身学习，学习型社会等理念深入人心，城市社区教育在学习型社会和学习型城市建设步伐的推进过程中越来越处于重要战略地位。社区教育工作者也从没放弃对于社区课程开发和建设的探索，坚持以社区居民需求为导向的原发型课程是社区课程的主要组成部分，课程内容具有社区地域性和问题取向性。但是，到目前为止社区课程开发仍然没有走向正轨，对于社区课程开发的前瞻性、科学性和专业性，以及课程建设的稳定性都具有负面影响。因此，社区课程需要进一步挖掘，引发居民深层学习兴趣，提高社区归属感。基于学习共同体中意义协商机制和个体发展的身份构建，本文提出我国城市社区课程开发的四个原则：

1，社区课程开发理念——“为了学习的设计”

社区是居住共同体的天然优势，决定了社区课程可以成为引发居民深层学习兴趣，提高社区归属感的载体。社区从一个单纯的居住共同体到具有共识和共同精神的精神共同体，学习成为这一形态转变的捷径(学习可以通过协商达成身份和意义的建构)，而学习共同体则是实现这一转变的平台。我们可以识别、支持、培育学习共同体，但是学习共同体是不可以被设计的。所以对于社区课程开发来说，我们可以做得是“为了学习的设计”而非“学习的设计”，这种设计不是给出一个“如何如何”的“处方”，而是界定一个设计的环境。

2，社区课程开发目标——参与式设计

社区教育的目标是重塑失落的共同体精神，共同体精神的塑造需要一种自然而然的实践(交往、参与、学习)来实现。要真正的理解实践，必须使得适当的人在适当的地方和关系中，通过参与的过程产生意义的协商，那些物化和知识对于学习者来说才能获得真正的意义。因此，社区社区课程设计中应该注重物化和参与的平衡。物化代表着实践中提取知识，参与代表着回到实践，因此，社区教育课程应提供多种形式的参与的设计，给更多的人提供一种实践的入口，并使实践本身成为课程，从而帮助学习者实现有效的意义协商。

3，社区课程开发的空间——设计的自然发生

实践(学习)共同体中意义协商和身份建构所隐喻的学习，有着自身所遵循的实践逻辑，那么社区课程开发所设计的课程实施(不一定是学习共同体)与实践之间的关系是必然是间接的不确定性的。课程实施中“教”是“被组织”发生的结果，而学是“自组织”发生的，满足一定条件的自然发生。学习的发生既存在设计的因素，又有自然发生的机制，考虑到为了学习自然发生的社区课程开发，要求我们将课程开发的空间置于“被组织”和“自组织”之间的张力中。“如何实现学的自然发生?”如何通过“教”与“学”、及“学”与“学”交互，使意义协商达到最充分?为了学习的设计应当充分考虑这些问题，将学习本身自然发生的机制考虑在课程设计中。

4，社区课程开发的评估——认同与协商之间的平衡

现阶段，我国社区课程的问题取向性，决定了社区课程可以为符合知识的社会本质的学习方式寻找一个合理的社会空间。个体在实践共同体中建构身份过程中也在逐步找到社区归属感和共同体精神。个体的发展的目标——身份的形成存在于共同体中认同和协商之间的张力。认同强调个体由于追求同质性而归属于所在环境的力量，协商则强调个体本身的异质性对环境施加的控制和影响的力量。因此社区课程开发评估的终极目标，对于社区成员来说是异质的个体在身份认同和协商张力之间所取得的平衡；对于社区课程整体来说是问题解决过程中建构不同个体身份认同和协商之间平衡，达到成员之间互相认知，每个人都能够在和外界环境认同和协商的博弈中自由而自然的成长。

时代光华培训课程 篇8

单选题

1..企业间的竞争归根到底是：回答：正确

1.A人才的竞争

2.B资金的竞争

3.C核心技术的竞争

4.D信息的竞争

2.企业需要对员工进行思想建设，思想建设具体体现为：回答：正确

1.A企业的核心价值观和人生价值观教育；

2.B企业文化的建设；

3.C员工之间沟通制度建设

4.D以上三项都是

3.企业生死存亡的关键是什么管理：回答：正确

1.A成本管理

2.B人力资源管理

3.C行政管理

4.D销售管理

4.管理过程包括计划、组织、执行、协调和监控。其中什么是最重要的：

1.A计划

2.B组织

3.C协调

4.D监控

5.人生需要经历的四步曲，其中第二步是：回答：正确

1.A学徒

2.B师傅

3.C通才回答：正确

4.D领袖

6.人力资源管理的最终目标是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D薪酬的合理分配留住优秀的员工人才的合理配置调动员工的积极性

7.在下列的选项中，不属于内在薪酬的是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D晋升机会对工作的胜任感个人的成长来自同事和上级的认同

8.在下列的选项中，属于纯隐私的沟通是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D“您是哪儿人?”“你手机号码多少？”“先生，您是哪个大学毕业的？”“唉，今天球赛赢了没有？申花赢了没有?”

9.思想建设指的是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D企业战略规划企业文化建设企业人才梯队建设企业现金流管理

10.人力资源管理要遵循二八理论，也就是说，人力资源管理的关键是要管理好百分之几的核心员工，要留住他们：回答：正确

1.A

2.B10%20%

3.C

4.D30%80%

11.什么是一切人力资源管理的基础，缺失了它，人力资源管理就成为无本之木：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D岗位职责部门职能分工愿景的制定岗位说明书的撰写

12.以下的选项关于小人的描述正确的是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

人。

4.D这类人从来不考虑集体利益和国家利益，只考虑自己的利益，甚至就算他得不到任何好这类人宁可为了国家、企业的利益而牺牲自己的利益这类人有一点点私心，但能够大公小私、先公后私。这类人做事时先私后公、大私小公，一事当前先考虑个人利益，但这类人不是完全的坏

处，还是会损害他人利益，即损人不利己。

13.人的动机由低级到高级可以分为五种类型，其中第二级别的类型是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D生理需要安全需要归属和爱的需要自我实现的需要

14.在下列的选项中，不属于外在薪酬的是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D晋升机会奖金个人的成长出国

15.人文环境主要包括：回答：正确

1.A政治环境和工作环境

2.B

3.C

教育培训迎来多元化时代 篇9

差异化竞争

现代远程教育呈现出学习者学习个别化、教学信息传输信息化、教育对象大众化特点，它要求教学思想、教学方法、评价方法发生变革与之相适应。

目前，在对学生学习评价中存在着简单化和以考代评问题，其根本原因是：在学生学习评价上既缺少理论支持，又在实践中没有对传统的评价方式进行深入的变革。针对远程教育发展的新形势和国家对远程教育的要求及远程教育规律，实施多元化的评价方式是远程教育学习评价方式的改革方向，具体为评价的方式要注重过程化、电子化、综合化。

多媒体辅助教学可以变静为动，化形象为具体，突破宏观和微观的界线，创设各种情境，调动学生各种感官的参与活动，使学生在轻松愉快的气氛中掌握知识，提高课堂教学效率。

远程教育资源的多媒体能集计算机、录象、动画、音响等功能于一身，在教学中，适时恰当地选用多媒体来辅助教学，以形象具体的“图、文、声、像”来创造教学的文体化情景，使抽象的教学内容具体化、清晰化，使学生的思维活跃，兴趣盎然地参与教学活动，使其重视实践操作，科学地记忆知识，并且有助于学生发挥学习的主动性，积极思考，使教师以教为主变成学生以学为主，使现代教育技术的开发和利用与素质教育更紧密结合起来，因此，多媒体在教学中的运用越来越广泛。

众所周知，多媒体时代里的人们已不止拥有一部智能终端。因此各种各样的教学方式层出不穷，多元化与个性化不断凸显，差异化竞争态势已然形成。

另辟蹊径

近年来，我国教育培训行业发展可谓十分迅猛，据统计，目前中国教育培训市场规模已超过5000亿元，而每年仍然以超过三成的速率在快速增长，巨大的蛋糕让越来越多的资本关注教育培训市场，同时也让更多的培训机构采取各种手段进行营销圈地。在这种情况下，谁能另辟蹊径，谁就能争取到新的商机。

英语教育培训市场出现了金融英语、猎头英语、行业英语等“专业户”；IT教育培训市场开始分化为“白领教育培训”和“蓝领教育培训”两大阵营；CEO教育培训则出现了针对女性CEO、CEO太太的教育培训项目；企业内训分管理教育培训、项目管理教育培训、销售教育培训、技术教育培训等等。

不过伴随教育培训市场的快速激增，培训机构数量也在不断提升与增长，其中机构质量良莠不齐的局面也是市场发展的必然趋势。据相关部门统计，目前我国各类培训机构已超过10万家，市场竞争激烈，而用户往往也在品牌选择之中徘徊不定，如何让消费者了解培训机构，并实现消费认知，品牌、服务、营销的作用就日益凸显，紧密相联。

作为如今人们已不止拥有一部智能终端的时代，手机APP似乎成为了生活中的必需品，这为教育行业能够“移动”起来提供了良好的土壤，而时效性、精准性、广泛性的信息推送与品牌展示也让众多教育机构能够在纷繁复杂的竞争中脱颖而出，抢占行业竞争先机。

亿美软通联合CEO赵芳表示，手机APP对于教育行业带来的不仅仅是一种全新的用户体验与消费途径，而更多的可以从根本上改变用户的行为习惯，在移动端上替代传统流程与操作。她表示，APP的建立能让用户更直接的了解他们的教育理念以及相关产品，对于教育机构而言，也是品牌与服务的更好展示。

市场细分

教育培训项目、课程越来越个性化的发展趋势预示：教育培训市场细分天下的时代已经来临。

新东方留学就是这方面的一个例子，作为目前国内唯一一家从事出国留学服务的专职培训机构， 新东方留学在今年年初与亿美软通进行合作，利用掌客通平台搭建自身品牌APP，实现品牌展示、资讯信息、电子优惠券等移动商务线上营销体系，为大量准出国留学用户提供服务。

作为教育培训行业中率先试水移动互联网的企业之一，新东方留学将教育理念植入其中，通过APP充分展示其强大的教育资源与国际知名大学的渠道合作资源，让用户能够有充分的理由信任和选择新东方留学。

在功能方面，新东方留学APP内置不同实用课程资料以及备考资讯，同时还针对有意向的客户提供免费的二维码试听课程优惠券，通过扫码终端实现线下验证，并完成精准数据统计。而通过亿美软通提供的移动整合营销方案，利用短信、彩信、邮件等传统营销方式向用户推送最新的课程信息，增强用户对于APP的使用黏性，传递企业品牌信息，实现精准营销传播。

就目前的发展态势观之，差异化竞争之路可以通过课程设置等手段来实现。以个性化课程的逐渐完善和教学质量的进一步提高，逐渐打破教育培训机构之间的同质化竞争格局。突出实战性，从课程的设计到教育培训过程，都尽量让其具有良好实用价值和针对性，更符合学员的个性化需求。

信息化时代翻译课程改革探索 篇10

现代外语教学的任务就是培养复合型外语人才, 适应现代社会的人才需求。其中, 翻译课程作用不可小觑。在当今信息化时代背景下, 如何进行效果最大化的翻译课程教学改革是一个意义重大的研究课题。本文将从背景分析、课程特点、现状和改革启示几个方面进行阐述。

一、信息化时代背景

信息化时代是指高校中的信息化手段已呈现出与其他教育资源日趋相同的作用。网络已经在高校中普遍使用, 有的学校也开设一些课程的慕课、翻转课堂等, 教学以新教学手段呈现, 学生们也不再是以前的一本书、一个笔记本、一根笔足以的传统学习模式。现代教学更多是利用网络进行学习。大学校园正在经历数字化时代的重大技术变革, 有些学校已实现全面Wi-Fi, 为移动学习提供最大便利。在不久的将来, 有些校园可以大体上可以实现5A, 即anytime, anywhere, any access, leading to any information, any service for anyone (任何时间、任何地点、以任何接入方式、可获得任何信息、每个人可享受任何相关服务) (陆佳炜, 周密, 张丰, 吴斌, 肖刚, 2009) 。信息化时代课程改革必然需要遵循这一信息化的改革路径, 经课程与技术联系起来, 让技术为课程服务。

二、翻译课程特点

高校翻译课程具有一些特点, 首先, 它不同于其他基础课程, 建立在学生一定的综合能力基础之上, 对学生外语水平有一定要求, 这也决定了它的复杂性, 学生基础能力的水平能够很大程度上影响翻译能力提高幅度。再者, 与之相关的学科知识不断扩充, 使其具有一定的开放性, 随着社会的发展, 不断涌现的新知识、新技术、新政策、新说法, 必然会不断丰富翻译课程的内容, 这对于教学和学习都是一种极大的挑战。第三, 翻译能力的培养是一个循序渐进的过程。如何让学生在有限的学校学习过程中提高自己的翻译能力, 较为灵活地应对以后不断增长的需求?这是值得思考的一个问题。教师不能只教翻译中的一些表达、语法能表面问题, 应该探究翻译过程, 让学生学会按照怎样的程序辅助翻译过程, 对可以获得的各种资源 (书本的和网络的、语料库的等等资源形式) 进行自我检查, 自我更正, 从而能够独立完成翻译过程。对于这些特点, 新的教学模式都应该顺应并体现。

三、翻译课程现状

翻译课程的目标就是使学生在有限的课程开设时间内掌握一定的翻译知识, 提高翻译能力, 为以后的工作和学习奠定一定基础。但大多数学生在毕业后, 并不能达到一定的翻译能力, 学校翻译学习多局限于文学翻译。其中, 现有教学模式就是原因之一, 现有教学模式不能适应培养复合型人才的需求。学生毕业后的翻译任务往往并不局限于学校主要讲授的文学翻译。在学生毕业后, 如何保证学生能够在以后的翻译长效结果中看到校内教学的重要作用?这就需要翻译课教师有丰富的教学内容和开阔的视角, 在有限时间内将各种内容初步传授给学生, 并帮助个人建立良好的学习方式。以此能够解决将来学会借助辅助手段进行自主翻译各种体裁、内容、难度的翻译任务。

翻译课程的现状, 尤其是问题可大致归纳为以下三点。首先, 翻译课程设置不合理, 有的学校甚至没有开设。但是大多数外语专业, 甚至理科专业都开始重视翻译课程, 设置一定学时的翻译课程。值得注意的是, 翻译是一个循序渐进的过程, 过少的课时必然不能到达有效的教学结果, 使教学实践流于形式, 也不能提高学生的现有翻译水平。

再者, 教师的教学理念问题。教师在课堂上以自身为中心, 不充分考虑学生学习者的能力、态度和兴趣能问题。甚至有一些翻译教师认为只要学生词汇量大, 不断练习就能翻译好, 不需要教师的太多指导。事实是, 教师的指导在翻译教学前期发挥着举足轻重的作用, 可以带领学生领会翻译的奥妙, 而不仅仅是局限于词汇等表象层面。很多教师教学方法单一、常年变化不大, 仍然存在非常传统的布置一个练习, 机械讲解参考译文的做法。

第三是翻译教材的应用问题。很多翻译教师在上课时主要把教材作为教学内容, 而教材往往都附有参考译文, 从某种意义上削弱了学生的学习积极性。在聚焦于课本的翻译教学方式中, 学生对课程重视不足、兴趣不高。而且, 教材往往陈旧, 脱离实际, 学生对陈旧内容和教材固定模式编排无法提起兴趣, 甚或还有一部分教师把教材当做唯一的学习资料, 教学视野不开阔。这些都是教师应该试图解决的问题。

第四为教学方法等问题。传统教学方法以教师为中心, 学生被动地接受知识。这样会压制学生主观能动性。有效的教学方法应该是能够最大地发挥学生主观能动性, 从被动的知识接受者变成积极主动的学习和发现者, 在教师的指导下学习并发现翻译现象背后的逻辑、信息排列等问题, 并参与课堂活动, 因为参与中的学习会对学生起到非常有效的作用。

四、信息化时代背景下的翻译改革启示

信息化时代大背景下, 翻译课程改革势在必行。众多学者更是表示翻译课程改革的必要性。张春阳 (2007) 就提出应注重教学内容及材料的选择, 应用情景教学模式, 充分利用多媒体和网络这一有利平台进行协作式学习。多样化的教学方式和合理的课程设置都能为翻译课程改革提高良好的启示。本文主要从以下六个方面就行阐述。

第一、教师素养培养

信息化时代必然给教师带来极大的挑战, 教师需要适应时代发展的需求, 不断转换思想, 利用现有的技术手段为课堂服务, 对于翻译课程而言, 不能上课仅仅是一本书上课, 更要结合现代化的翻译工具和教学方式, 设计相应的课堂活动或者课外活动, 如采取小组项目的形式完成教学目标, 也可结合任务型教学等教学模式, 充分发挥教师的指导作用。但是, 教师素养的培养, 首先建立在他们具有乐于接受这些新事物、新想法的态度之上, 才有可能更好地进行翻译教学和翻译研究。

第二、翻译课程设置改革

许钧 (2000:3) 指出, “在翻译教学中, 重语言知识传授, 轻翻译转换技能的培养的情况比较普遍。”对于外语课程规划, 具体操作即在现实实践中, 翻译课程设置不合理, 没有系统性, 开设翻译课很大程度上只是局限于作为外语学习的手段, 而不是重在培养学生的翻译专业能力 (张云, 曾凡桂, 2006) 。有一些学校并不重视翻译课, 认为翻译是可有可无的课程, 因此, 设置松散、随意, 这些现象都不利于学生外语能力的可持续发展。而且, 需要注意的是, 在课程设置时, 各个课程之间更应该具有一定的关联性、系统性。

第三、教师利用网络等信息技术扩展教学资源, 努力帮助学生构建个人学习环境PLE

对于翻译教师而言, 可以利用慕课、翻转课堂等形式将翻译课程中的知识讲解提前到课前完成, 课堂上则主要处理难点和逻辑、信息等问题, 目的是将学习效率最大化。翻译教师可以适当利用这些新形式进行教学尝试, 但不能一味依赖这些形式, 要根据学生的接受度进行恰当调整和利用。再者, 对于机器翻译、翻译软件的介绍和使用也是十分必要的, 对以后的学习有很大帮助。当然这也需要教师付出更多的精力和时间, 并且根据学生的现状, 如学历水平等因素适时的进行软件和机器的选择, 至少也应该让学生对此有一定的了解, 而不至于不会基本操作。机器翻译涉及很多交叉学科, 以及涉及相关技术的学习。机器翻译在目前还存在很多问题, 但是, 不可否认, 机器翻译仍然具有一些优点, 例如速度快、减少重复性翻译等方面都有优势。对于学生未来的工作和自主学习都能起到很大的辅助作用。同时, 在教学中相关语料库的引入也能帮助学生提高翻译能力, 但是也要求教师投入一定的时间和精力搜集相关语料库, 向学生介绍语料库的使用, 并指导带领学生逐渐熟悉语料库, 从翻译视角利用语料库进行学习和译文修改, 也让他们学会以后利用语料库等数据库应对多种翻译问题。

个人学习环境 (Personal Learning Environment, PLE) 应该建立在教师对学生进行指导下, 帮助学生建立其适合个人的学习环境, 即可在应用传统纸质教材和资料的基础上, 适当利用信息技术进行自行设计、建构、管理 (廖守琴, 2009) 。它可以利用网络中的在线资源, 如公开课、翻转课堂、语料库、在线字典、翻译网站等相关资源对翻译任务进行辅助性分析、斟酌和修改。并且根据自己的个人偏好, 选择个人喜欢的社会软件。也可利用博客等作为翻译交流的平台, 在网络上与教师、学生和其他翻译爱好者沟通翻译问题 (Azizinezhad&Hashemi, 2011)

第四、翻译课程应着重强调翻译过程学习

从认知心理学角度看, 翻译活动本质上就是一种信息加工的过程。因此, 翻译课程的具体实施应该强调翻译过程, 而不仅仅是强调翻译成果。传统翻译教学强调翻译结果, 学生最关心参考译文, 试图将参考译文奉为至高的译文, 没有发挥其主观能动性, 也不能提升思辨能力 (寇芙蓉, 郝明星, 2014) 。思辨能力是大学生尤为重要的一项能力, 也是大学人才培养的核心能力之一。要想真正培养学生的翻译能力, 教师应该倾向于翻译过程, 而不是翻译内容本身, 在某种意义上, 这种转向也能够避免只讲书, 只讲知识内容的传统教学。当然这也要求教师把教材只是作为基础教学材料, 不断地根据学生的需求开发设计适合实际使用过程中的教学材料, 这种开发不仅仅是内容上的开发, 还需要就教学模式、课堂组织方法等进行一定的合理设计, 才能真正达到有效教学。

第五、利用小组、项目等新型的教学组合方式

通过小组、翻译项目等方式可以将翻译活动从虚拟的课堂形式转向真实的实践过程, 通过翻译内容的真实化转变, 能够极大的调动学生的翻译积极性, 通过教师的适当指导, 在实践中认识到自己的翻译问题, 意识到这些问题给翻译过程带来的损害, 从而积极改正, 不断提高自我翻译实践能力。

这种方式可以让学生在实际生活中, 不断提高自己的翻译责任感。同时在平时的教学中, 注重提高学生的语言敏感度, 例如教师可让学生搜集实际生活中的翻译实践, 例如品牌翻译, 电影翻译, 公示语等学生们能够经常接触到的翻译内容, 在真实材料收集中不断提升自我能力。

第六、建立健全翻译教学评价体系

一般的课程改革, 经常会忽视评价体系的健全问题。翻译课程改革中评价体系是不可或缺的重要部分, 建立健全翻译教学评价体系, 应该以市场为导向, 构建新的适合现状的教学评价体系。同时, 强调过程的翻译教学, 在评价方式上也应有所体现。评价方式应该从传统的一考定成绩的终结性评价转变到注重学习过程的形成性评价, 还要注重结合个体差异评价, 最大限度的发挥学生的主观能动性。

五、小结

综上所述, 信息化时代对外语教学模式提出了挑战, 外语主干课程更是处于改革的大趋势之下, 其中翻译课程改革探索之路应一直进行下去, 本文的上述建议希望为其发展起到一定的借鉴作用。

参考文献

[1]Azizinezhad, M, &Hashemi, M.2011.The use of blogs in teaching and learning translation Procedia-Social and Behavioral Sciences, 28, 867-871.

[2]廖守琴.2009.基于PLE理念的网络自主学习环境的构建。继续教育研究5, 51-54.

[3]陆佳炜, 周密, 张丰, 吴斌, 肖刚.2009.信息化时代高校教师素质培养机制剖析.现代经济8, 105-107.

[4]寇芙蓉, 郝明星.2014.翻译原型理论框架指导下的过程教学法探索.陕西教育2, 80-86.

[5]许钧.2000.外语教育:新世纪展望——应该加强翻译教学改革.外语研2, 3-4.

[6]张春阳.2007.信息技术在翻译教学改革中的运用.现代情报12, 203-204.