战略管理作业免费（通用8篇）
菲尔服饰财务部—邓志凯
一、『质量免费』的理念 质量大师克劳士比「质量免费」一书中最主要的理念是零缺陷管理思想，其核心思 想可以概括为“一二三四”，即：一个核心——第一次就把事情做对；二个基本点——有用的、可信赖的；三个需要——客户的需要、员工的需要和供货商的需要；四个基本原则——质量就是符合要求、预防的系统产生质量、质量的工作准则是零缺陷和必须用质量代价来衡量质量表现。
二、『质量免费』的理由
『质量免费』一书将质量清晰的定义为“符合要求”，而不是好。
强调“第一次就把事情做对”，包括“做正确的事，正确的做事”两层含义，必须 以顾客需求为导向，例如，开发一项产品，如果明知道不符合市场需求和市场定位，一开始方向就错了，则投入资源越多也就浪费越多，损失越大。
强调事前缺陷预防。“质量成本”是把事情做错了之后所牵涉到的花费，是由于工 作没有符合要求所引起的。而通过零缺陷管理的落实，我们可以降低了大量的质量成本(包括预防成本、鉴定成本、错误成本)，取得更好利润等成果，这就是质量免费。
三、全面推行『质量免费』理念存在的困难
在企业达致「质量免费」最大的困难是固有观念的影响和管理层的态度与决心，以及在此基础上从始至终的落实执行。这是因为：
1、固有观念的影响
零缺陷工作首先需要克服的是一般人大多认为的“人总是要犯错误的”，“人非圣贤，孰能无过”思想，在“难免论”的影响下，我们就非常容易原谅工作中的差错。在中国，最突出的表现为急功近利思想，如山寨产品、食品安全等等。
2、管理层态度与决心
由于质量问题的主要成因是管理层的态度，因为员工是基本是按照上司及管理层的态度(是否重视)和要求来工作的。质量远远不是质量管理部门的事情，高层管理者一定要对质量做出承诺，提供支持，否则，真正的质量绝不可能产生。
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3、员工全面落实执行
质量管理的目的在于预防，在管理层的重视与支持下，也设定了清晰的质量标准(便于沟通)，如果没有全体员工参与和落实执行质量标准，把“零缺陷”作为每一个人的工作标准，质量免费也是很难达到的。(应把品质观念深入到每个人的心中)
4、政策环境的影响
由于中国政策环境仍然在完善当中，由粗放型向集约型转变，由劳动密集型向技术型转变目前大多还停留在口号上，由数量的增长改变成质量和效益的增长才刚起步。在中国许多中小企业不是不能做出质量，而是有时候数量决定生存、质量影响发展，因为在政策环境不成熟的情况下，生存是首要的。
四、零缺陷管理怎幺做
质量管理是一种有系统的方法，目的是确保所有组织的活动都按照原先的计划进行。管理层的要务，便是创造出使缺陷预防成为可能的工作态度和管理方法，通过这些态度和方法防止问题的发生。
零缺陷管理怎幺做，整理出来不外乎以下五点：
1、企业不得向市场和消费者提供有缺陷的产品和服务，组织内部的所有环节都不得向下道环节传送有缺陷的决策、信息、物资、技术、零件、配件等；
2、为了消灭组织中失控的漏洞，每个环节和每个层级都必须建立管理规则，按规程实施管理，责任落实到位；
3、系统中的每个部分都必须有对差误的事先防范和事中修正的措施，保证差错不延续，而且能够提前消除；
4、以人的管理为各管理要素的中心，要保证产品、工作和企业经营的零缺陷，必须首先使每个员工不仅是被管理者而且都是管理者，需要通过激励机制与约束机制的完善，充分发挥人的主观能动性；
5、市场是变化的，消费者的标准也是变化的，整个企业的管理系统均需根据市场要求和企业发展变化得到及时调整和完善，实现动态平衡，保证组织有最佳的适应性和最优的应变性。
“免费作业本是在农村义务教育免除学杂费、课本费、住宿费等基础上, 为进一步减轻农村中小学生家庭的经济负担, 规范农村地区教辅用书, 提高教育教学质量而实行的一项改革措施。”辽宁省教育厅基础教育处相关负责人介绍说, 2009年9月, 辽宁省教育厅会同省财政厅投入2 611万元专项资金, 为农村地区182万名学生免费提供了作业本, 受到了农村地区广大师生的普遍欢迎。经初步测算, 分别平均为每个小学生、初中生节省14元和21元。
记者在采访中了解到, 免费作业本覆盖年级为3年级~9年级。具体科目包括:3年级~7年级为语文、数学、英语, 每学期一册, 8年级增加了物理实验报告册, 9年级增加了化学实验报告册。此外, 5年级~9年级学生还可得到与英语教材配套的听力磁带。
一、目的：
明确免费班车作业之规范，以提供顾客更便利的服务。
二、范围：
各分店
三、管理人员：
客服部服务课需要设置班车组长负责
四、规划原则：
4.1有公交车运达之处，尽量不设免费班车
4.2以人口密集区为主要关切地区
4.3尽量引用现有公共运输资源，当法令许可，符合成本效益时，可考虑自购车辆
4.4设点规划：
4.4.1班车点的设立
1)区域：
·进行市场调查，了解店址周边地区居民购物习惯及交运便利性程度作为设点参考 ·原则上以3-4个居委会居民集中点或该区附近家庭户数在1500户以上预定设点。
2)郊县：
距离在3公里—30公里以内，车辆往返时间在15分钟至1小时以内，如遇大型企业有购物之需求时，车辆往返时间可适当放宽。
4.4.2班车线路设定
1)联系几家公交公司对所设点进行线路设计，实地考察，最大化带到顾客
2)与居委会的负责人或联系人接洽(根据各地的情况每月可支付一定费用)，设定小区停靠点，在固定的公告栏内张贴每期快报及公告，可签定合作协议书。
4.4.3班车时刻表
1)确定该线路停靠等候点及班车往返时间，进行实地计算
2)考虑来客的购物时间(以1-1.5小时为准)与停车场停车空间，各班次尽量错开进入停车场。
4.4.4班车设置
1)按初设的班车人数，客单价、毛利额预算一辆班车的成本价格
l 班车毛利=班车来客数×平均客单价×平均毛利×40%
l 班车净利润=毛利总额-车资
2)根据预定的价格联系几家公交公司，参照同区域分店班车价格进行比较，确定一家公司。
3)与公交公司签订《班车租用协议书》
4.4.5班车形式：
1)定点班车：可以设定固定趟次，固定停靠时间
2)巡回班车：可以设定固定路线，停靠点，到站时间，每天跑几趟的形式。
4.4.6班车管理
1)服务课视各店情况抽出专职管理，专人乘车跟踪，统计每条线路每天来客数，填写在班车每日来客汇总表中，交服务课主管、客服经副理审阅。
2)每周一客服助理统计每条线路的来客统计表，交客服经副理、店总签字审核。
3)制定驾驶员服务条例，要求驾驶员准点接送、车辆停靠需报站名，做好车辆保洁(车内地面、座椅、玻璃、指示牌的清洁)，了解班车情况，故障排除，对顾客服务礼貌热情(不得与顾客争执、如有顾客投诉，经核实后按班车合约规定处理)，班车到站后司机在指定地点休息，时刻保持衣冠整洁。
4)班车若发生故障或交通意外，驾驶员经与班车专管员及公交车队联系并请速换车辆营运。
5)服务课班车专管员必须记录每一位司机的联系方式(手机、BP机、电话)以备紧急联络之用。
6)每二周进行一次服务征询活动，由班车专管员随机***各班次乘客，各班次不得少于5人，并将顾客的意见与建议汇总交客服经副理。
7)每周服务课召开一次班车驾驶人员会议，每月由客服经副理召开一次班车驾驶人员讲评，小结会议，反馈顾客要求和建议以及顾客对班车评价意见，将反映不足之外要求加以改善。
8)班车专管员即时处理顾客投诉，并将顾客投诉内容填写到顾客投诉记录表中，每日交服务课主管。
4.4.7服务宣传
1)每增设一个站点或调整一个站点，提前在居委会张贴告示。
2)班车时间表，派员工至小区、居委派发，同时在服务台和车辆上分发。
3)车身广告的制作
4)车箱内的告示：POP促销广告(及时检查调整，注意时效期)
5)班车时刻表
l 出入口、候车处、墙体装订固定时刻表，字体要大一些，排列不可过紧，顾客易看清楚
l 无墙体固定的可制作活动流水牌式，营业结束推回店内
l 候车处亮度较暗的可制作灯箱式
4.4.8调整改进
1)根据季节调整班车时间，并根据不同地区调整班车时间。
2)对运行一段时间后发现来客数较少，经过宣传，促销等活动后乘客仍然较少，对该线路生新评估合并或压缩班车时间
3)根据区域来客分析情况，开设新的班车路线
4)将现有的定点班车逐步连成新的巡回班车路线，提高班车的利用率。
17秋18春学期《企业文化》在线作业
一、单选题（共 19 道试题，共 38 分。）
1.目前，在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段 A.克隆管理阶段 B.文化互渗阶段 C.文化融合管理阶段 正确答案：B 2.现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念，视人力资源为企业中最为宝贵的资源，对激励问题极为重视 A.以人为本 B.顾客为中心 C.绩效 正确答案：A 3.()直接影响着企业的文化管理效果 A.企业文化氛围 B.企业制度氛围 C.企业精神氛围 正确答案：C 4.()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素 A.企业文化网络 B.企业环境 正确答案：B 5.()是实施CIS战略的目的 A.企业文化
B.塑造良好的企业形象 正确答案：B 6.()导致文化交遇 A.文化移动 B.文化传播 正确答案：A 7.()是以良好关系为基础的文化 A.高度关系文化 B.低度关系文化 正确答案：A 8.企业文化是企业管理的一个要素，它们之间的关系是()的关系 A.整体与整体 B.整体与局部
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C.局部与局部 D.内部与外部 正确答案：B 9.()是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象
A.企业形象 B.企业行为规范 正确答案：A 10.()是企业形象的基础和最重要的表现形式 A.产品形象 B.价格形象 C.广告形象 正确答案：A 11.从()方面看，企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成 A.横向 B.纵向 正确答案：B 12.拥有明确的、富于创新性的价值观，员工自我表现实现意识强，企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于()A.病态涣散型 B.被动防卫型 C.主动建设型 正确答案：C 13.企业价值观形成的标志是()A.价值观的理念化
B.企业群体的认同、内化
C.企业领导人的积极倡导和身体力行 正确答案：B 14.企业文化是由()提倡的 A.企业领导 B.员工 C.顾客 D.股东 正确答案：A 15.()是企业文化的核心 A.企业环境 B.价值观 C.英雄人物 正确答案：B 16.()是CIS战略导入的最初阶段 A.提案阶段 B.调研阶段
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正确答案：A 17.()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价 A.企业形象 B.CIS战略 正确答案：A 18.对中国文化影响至深的是()A.道家学说 B.儒家学说 正确答案：B 19.()是企业文化的重要组成部分，也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映，它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱 A.企业形象 B.企业经营理念 正确答案：B
17秋18春学期《企业文化》在线作业
二、多选题（共 21 道试题，共 42 分。）
1.建设优秀企业文化的前提包括()A.思想内化 B.认识误区 C.养成习惯 D.会当教练 正确答案：ABCD 2.沟通的方法技巧包括()A.要善于聆听和表述 B.要注意良好的第一印象
C.要有公正地解决矛盾磨擦的办法 D.个人的品德要无私大度 正确答案：ABCD 3.企业文化氛围的作用是()A.强化企业员工的价值观念
B.向外界传达企业价值观念，塑造企业形象 C.维系企业文化的历史延续性 正确答案：ABC 4.内部沟通的基本原则包括()A.双向沟通原则
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B.平衡理论原则 C.整合原则 D.有效原则 正确答案：ABCD 5.企业文化的评价要素主要有()A.企业价值观 B.企业行为规范 C.企业文化网络 D.企业环境 E.企业形象 正确答案：ABCDE 6.企业家精神的作用包括()A.启示作用 B.教育作用 C.示范作用 D.推动作用 正确答案：ABCD 7.企业文化的运作机制有()A.激励机制 B.纪律约束机制 C.暗示机制 D.凝聚机制 正确答案：ABCD 8.企业价值观的特点()A.共享性 B.稳定性 C.经济性 D.约束性 E.复合性
正确答案：ABCDE 9.企业价值观的作用()A.企业价值观具有决定企业的基本特征和个性、规定企业发展方向的作用 B.企业价值观具有约束和规范企业员工的行为，协调企业各项活动的作用 C.企业价值观具有通过满足职工高层次的精神需要，激励职工的积极性创造性，为企业发展提供精神动力的作用
D.企业价值观具有能把企业和职工拴在同一目标和信念上的整合作用 正确答案：ABCD 10.企业家精神包括()A.创新精神 B.冒险精神 C.追求卓越精神 D.求实精神 E.献身精神
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正确答案：ABCDE 11.建设优秀企业文化的过程包括()A.集体动员 B.设立诱惑 C.先进组织化 D.全员进步 正确答案：ABCD 12.企业文化可以大致归纳为()模式 A.美国模式 B.日本模式 C.西欧模式 D.华人模式 正确答案：ABCD 13.企业形象专题策划的形式有()A.新闻发布性活动 B.促销性活动 C.信息交流性活动 D.庆典纪念性活动 E.赞助性活动 正确答案：ABCDE 14.企业内部环境的积极影响是()A.企业用人制度发生重大变化，人才流动成为趋势，为企业增加了活力 B.员工与企业间的关系发生重大变化，企业与雇员既是一对矛盾，更要齐心协力营造利益命运共同体
C.企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作，又必须激烈竞争 正确答案：ABC 15.营造企业文化氛围的步骤有()A.调查分析企业现存的文化氛围 B.设计新的企业文化氛围
C.具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段
D.检查各要素对于表现企业核心价值的和谐性以及各种手段和措施的实施效果 E.修正个别要素的不和谐点，确保各种措施和手段的实施效果 正确答案：ABCDE 16.不同企业文化模式的共同特点是()A.都坚持以人为本的思想
B.都包含着各自深厚的民族文化传统 C.都重视团队精神
D.都重视职工参与企业管理 正确答案：AB 17.企业形象的特征包括()A.整体性和多维性 B.客观性和主观性 C.动态性和相对稳定性
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D.表层性和深层性 正确答案：ABCD 18.影响企业文化的外部因素有()A.知识经济时代 B.经济一体化 C.市场经济体制 D.中国文化传统 正确答案：ABCD 19.企业文化的基本类型包括()A.病态涣散型 B.被动防卫型 C.主动建设型 正确答案：ABC 20.霍夫施泰以()为坐标，分析了53个国家及地区的文化异同 A.权力差距 B.个人 C.集体 D.国家
正确答案：ABC 21.文化差异归根结底是()的差异 A.民族 B.历史 C.环境 D.意识形态 正确答案：ABCD
17秋18春学期《企业文化》在线作业
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.任何员工都有文化 A.错误 B.正确 正确答案：B 2.崇德重义的思想直接引申出重视人才，尚贤任能的观念 A.错误 B.正确 正确答案：A
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3.良好的企业形象有助于企业获得广泛的社会支持和帮助 A.错误 B.正确 正确答案：B 4.理性主义和逻辑模式在西方文化起源和发展中起着重要的作用 A.错误 B.正确 正确答案：B 5.MI是CIS战略的“心脏”，BI是CIS战略的“肢干”，VI是CIS战略的“脸面” A.错误 B.正确 正确答案：B 6.文化力一方面调节、干预人的行为，在价值与精神层面上调节着人的力量，使之与整个文化价值体系的方向保持一致##另一方面又培育、激发人的内在信念、情感、理性的文化能量，使人们获得源源不断的力量源泉，并形成文化合力 A.错误 B.正确 正确答案：B 7.文化的作用结果使主、客国文化特质中可融的部分相互吸收和融合，不相融部分产生相斥和碰撞，跨文化问题就产生了 A.错误 B.正确 正确答案：B 8.经营哲学是企业精神的核心，也是整个企业文化的核心 A.错误 B.正确 正确答案：A 9.在相同或相似的社会历史背景、民族文化传统及生活风俗习惯的影响下，企业文化也存在着共性 A.错误 B.正确 正确答案：B 10.企业文化网络是企业内部一种非正式的、民间的基本联系手段 A.错误 B.正确 正确答案：B
17秋18春学期《现当代文学》在线作业
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.被茅盾称为是“一篇叙事诗，一幅多彩的风土画，一串凄婉的歌谣”的作品是()A.《生死场》 B.《小城三月》 C.《呼兰河传》 D.《山雨》 正确答案：C 2.曹禺创作的主要描写了旧中国一个典型的封建士大夫家庭的命运的作品是()A.《雷雨》 B.《日出》 C.《原野》 D.《北京人》 正确答案：D 3.先锋小说作家中，在作品中表现较多西藏生活的作家是()A.马原 B.老鬼 C.格非 D.梁晓声 正确答案：A 4.《在医院中》的女主人公是()A.金凤 B.吴召儿 C.陆萍 D.贞贞 正确答案：C 5.把文学作为“游戏”、“消遣”工具的派别是()A.文学研究会 B.鸳鸯蝴蝶派 C.早期创造社 D.现代评论派 正确答案：B 6.孙犁的语言风格是()A.清新朴素 B.清新明净 C.俗白幽默 D.质朴浑厚
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正确答案：B 7.1985年，被认为是“寻根文学”的理论宣言指的是韩少功发表的理论文章()A.《文学的“根”》 B.《理一理我们的根》 C.《文化制约着人类》 D.《我的“根”》 正确答案：A 8.吕纬甫出自小说()A.《孤独者》 B.《在酒楼上》 C.《伤逝》 D.《肥皂》 正确答案：B 9.“生命是一袭华美的袍，爬满了虱子”是()A.鲁迅之语 B.张爱玲之语 C.钱钟书之语 D.戴望舒之语 正确答案：B 10.《霸王别姬》的作者是()A.余华 B.马原 C.苏童 D.李碧华 正确答案：D 11.阿城的小说“三王”中，表现一个痴迷棋道的“棋呆子”王一生故事的是()A.《棋王》 B.《树王》 C.《孩子王》 D.《遍地风流》 正确答案：A 12.郭小川的作品有()A.《望星空》 B.《纪念碑》 C.《致橡树》 D.《一无所有》 正确答案：A 13.下列作家中，原为满族人的是()A.沈从文 B.沙汀 C.老舍 D.吴组缃 正确答案：C
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14.1945年茅盾创作的话剧作品是()A.《三人行》
B.《霜叶红似二月花》 C.《清明前后》 D.《走上岗位》 正确答案：C 15.巴金的处女作是()A.《灭亡》 B.《新生》 C.《幻灭》 D.《火》 正确答案：A 16.“九叶”诗人在建国后普遍性地成为“隐失者”而不再写作。1981年这一诗群重新“归来”，出版了诗集()A.《白色花》 B.《九叶集》 C.《人与诗》 D.《归来的歌》 正确答案：B 17.《四世同堂》中祁家的败家子是()A.祁天佑 B.祁瑞宣 C.祁瑞丰 D.祁瑞全 正确答案：C 18.《面朝大海，春暖花开》的作者是()A.伊沙 B.于坚 C.韩东 D.海子 正确答案：D 19.对早期郭沫若思想影响最大的思想学说是()A.无政府主义 B.泛神论 C.马克思主义 D.进化论 正确答案：B 20.纵观老舍新中国成立前的小说创作，贯穿其中的一个共同主题是()A.提炼北平文化的“真金” B.反对封建礼教
C.批判北平市民的小资产阶级情调 D.对民族传统文化的批判反思 正确答案：D
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17秋18春学期《现当代文学》在线作业
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.下列人物中，《子夜》中的形象有()A.赵伯韬 B.冯云卿 C.吴荪甫 D.孙舞阳 E.屠维岳
正确答案：ABCE 2.“十七年文学”中，在小说领域有“三红一创”之说，其中“三红”指的是()A.《红岩》 B.《红日》 C.《红旗谱》 D.《红色娘子军》 正确答案：ABC 3.以下作品中属于王安忆的作品是()A.《小鲍庄》 B.《长恨歌》 C.《纪实与虚构》 D.《不谈爱情》 正确答案：ABC 4.《原野》中的主要人物有()A.鲁贵 B.仇虎 C.焦母 D.金子 E.四凤
正确答案：BCD 5.文革时期，共同于1969年到河北安新县插队，被文学史称为“白洋淀诗群三剑客”的是()A.多多 B.芒克 C.根子 D.王小妮 正确答案：ABC
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6.《雷雨》中，下列人物之间有血缘关系的有()A.周朴园——鲁大海 B.鲁大海——鲁贵 C.周萍——鲁大海 D.周萍——四凤 E.周萍——侍萍 正确答案：ACDE 7.属于九叶诗派的诗人有()A.陈敬容 B.穆旦 C.杜运燮 D.冯至 E.力扬
正确答案：ABC 8.海子的作品有()A.《亚洲铜》 B.《车过黄河》
C.《面朝大海，春暖花开》 D.《饿死诗人》 正确答案：AC 9.《雷雨》中人物的结局是()A.周冲愤而离家出走 B.四凤触电身亡 C.周萍开枪自杀 D.蘩漪发疯
E.侍萍怒斥周朴园的薄情 正确答案：BCD 10.余光中的作品有()A.《乡愁》
B.《等你在雨中》 C.《白玉苦瓜》 D.《你的名字》 正确答案：ABC
17秋18春学期《现当代文学》在线作业
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
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1.在《活动变人形》中，王蒙所用的艺术手法为意识流。A.错误 B.正确 正确答案：B 2.“双百方针”的提出者是郭沫若。A.错误 B.正确 正确答案：A 3.文革的一个导火索是历史剧《海瑞罢官》的上演。A.错误 B.正确 正确答案：B 4.伊沙的代表作是《大雁塔》。A.错误 B.正确 正确答案：A 5.老舍的《茶馆》以茶馆为背景，描述了三个时代的世态炎凉人文风貌。A.错误 B.正确 正确答案：B 6.“为什么我的眼里常含泪水？因为我对这土地爱得深沉„„”这两句诗出自艾青。A.错误 B.正确 正确答案：B 7.新上演的电视剧《小姨多鹤》改编自池莉的同名作品。A.错误 B.正确 正确答案：A 8.歌剧《白毛女》的作者是贺敬之和艾青。A.错误 B.正确 正确答案：A 9.中国新诗派又被习惯称之为现代诗派。A.错误 B.正确 正确答案：A 10.池莉的小说多以武汉为故事背景。A.错误 B.正确 正确答案：B 11.1949年第一次文代会的召开标志着中国当代文学的开端。A.错误 B.正确
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正确答案：B 12.“黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它来寻找光明”出自顾城的诗歌作品《一代人》。A.错误 B.正确 正确答案：B 13.莫言的作品多以高密东北乡作为发生地。A.错误 B.正确 正确答案：B 14.“下半身”写作的主将有沈浩波、于坚等诗人。A.错误 B.正确 正确答案：A 15.多多是朦胧诗的代表诗人。A.错误 B.正确 正确答案：A 16.十七年文学时期，郭沫若创作了历史剧《屈原》。A.错误 B.正确 正确答案：A 17.网络文学的蓬勃发展成为新世纪文学的突出现象。A.错误 B.正确 正确答案：B 18.苏童的小说《大红灯笼高高挂》叙述了旧式大家族中妻妾争宠的故事。A.错误 B.正确 正确答案：A 19.于观、杨重是王朔小说《过把瘾就死》中的主要人物。A.错误 B.正确 正确答案：A 20.北岛曾在文革时期的1974年就创作了带有反思意识的小说《波动》。A.错误 B.正确 正确答案：B
试卷总分：100 测试时间：--试卷得分：100
一、单选题（共10道试题，共20分。）0 1.美国的中等教育由各种中学实施，其中主体是（）A.综合中学 B.职业技术学校 C.特科中学 D.中间学校
答 案：A满分：2分
2.英国工党政府1997年上台后在教育改革上体现了什么特色（）2015奥鹏作业答案
A.“融合” 奥鹏教师教育网作业 B.“两极分化” C.“竞争” D.“优胜劣汰” 答 案：A满分：2分
3.一些国家师资培养渠道打破原有的由单一的师范院校培养模式，使非师范类院校也能培养师资，这体现了师范教育的何种趋势（）A.专业化 B.终身化
C.模式的日益开放化 D.课程的日益综合化 答 案：C满分：2分
4.德国中学教师的培养机构大都是（）A.综合性大学 B.中等师范学校 C.师范专科学校 D.高等师范学院 答 案：A满分：2分
5.法国教育存在的主要问题之一是（）A.淘汰率高 B.法语教学薄弱 C.忽视培养精英 D.过于分权
答 案：A满分：2分
6.美国实施中等教育的主渠道是（）A.现代中学 B.技术中学 C.综合中学 D.中间学校
答 案：C满分：2分
7.20世纪70年代美国教育学家马丁特罗将高等教育发展分为三个阶段，大众化阶段是指其大学适龄人口入学率为（）A.15%——50% B.20%——50% C.15%——70% D.20%——70% 答 案：A满分：2分
8.下列哪份调查报告，揭开了美国80年代教育改革的序幕（）A.《美国教育改革法》
B.《国家处在危机中：教育改革势在必行》 C.《为美国教育行动起来》 D.《改革中的美国教育》 答 案：B满分：2分
9.俄罗斯高等教育的主体（相当于大学本科教育）是（）A.不完全高等职业教育 B.基础高等职业教育 C.完全高等职业教育 D.高等后职业教育 答 案：B满分：2分
10.正规的职业技术学校设置的课程一般都包括（）A.普通教育课程和职业技术教育课程 B.国语和数学课程
C.工业基础课程和现代外语课 D.技术类课程和技巧类课程 答 案：A满分：2分
二、多选题（共10道试题，共20分。）0 1.比较教育研究方法发展的趋势是越来越走向（）A.单一化 B.系统化 C.多元化 D.科学化
答 案：BCD满分：2分
2.日本中小学实施道德教育最显著的特点是注重（）A.针对性 B.有效性 C.可操作性 D.创造性
答 案：ABC满分：2分
3.法国的初中学制四年，分为以下哪几个阶段（）A.适应阶段 B.初级阶段 C.深入阶段 D.导向阶段
答 案：ACD满分：2分 4.《美国教育部2002—2007年战略规划》清晰地勾画出了“911”后美国教育战略的新走向，即（）A.教育服务于个人利益的一面将更为凸显 B.追求教育的全面卓越
C.教育服务于国家利益的一面将更为凸显 D.追求教育的统一化 答 案：BC满分：2分
5.1983年，美国国家教育质量委员会发布了《国家处在危机之中：教育改革势在必行》的重要调查报告，报告提出的改革对策有（）A.加强新基础课的教学，提高中小学教育质量 B.延长学生在校学习时间 C.提高教育标准和要求
D.提高师资力量，改善教师待遇 答 案：ABCD满分：2分
6.下列有关法国学前教育的论述正确的有（）A.不属于义务教育范畴 B.有统一的教学大纲 C.按年龄组织教学 D.与家庭教育密切结合 答 案：ABCD满分：2分
7.英国1972年发表的“詹姆斯报告”——《教师的教育与培训》，将教师教育划分为三个连续的阶段，即（）A.个人教育阶段
B.职前教育和指导阶段 C.在职进修阶段 D.自修阶段
答 案：ABC满分：2分
8.世界性的初等教育课程改革在课程设置、课程内容以及课程结构等几个方面日益呈现出以下主要趋势（）
A.努力发展综合课程
B.更加注重基础学科的改革 C.日益重视道德教育
D.更新课程内容，加强科学技术教育 答 案：ABCD满分：2分
9.1997年克林顿在国情咨文中，围绕《2000年目标：美国教育法》具体提出的美国教育“目标”包括（）
A.8岁的孩子必须能阅读
B.12岁的孩子必须能上因特网 C.18岁的孩子必须能上大学
D.每一个美国成年人必须坚持终生学习答 案：ABCD满分：2分
10.英国《1988年教育法》规定各个学校必须开设的核心课程包括（）A.英语 B.数学 C.科学 D.现代外语 答 案：ABC满分：2分
三、判断题（共20道试题，共60分。）得分：60 1.德国幼儿教育强调从游戏中学习，不进行分科教学。A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分
2.德国基础教育阶段对学生的在校辅导时间不够。A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分
3.法国学前教育具有明显的教育性，甚至提前教授小学教育大纲的内容。A.错误 B.正确
答 案：A满分：3分
4.英国和日本是中央和地方协调式教育行政管理体制的典型。A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分
5.苏联解体后，私立学校迅速发展是俄罗斯教育领域最显著的变化之一。（）A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分
6.20世纪60年代起，美国的师范教育体制由“开放型师范教育”逐步转变为“封闭型师范教育”。A.错误 B.正确
答 案：A满分：3分
7.世界各国教学管理制度归纳起来有学分制和学年制两种。（）A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分
8.职业技术教育就是应该重视职业和技术培训，与“全面教育”无关。（）A.错误 B.正确
答 案：A满分：3分
9.实行学年制的高等学校，课程大部分是选修课，也有少量必修课。（）A.错误 B.正确
答 案：A满分：3分
10.从历史发展的角度来分析，世界各国初等教育的入学年龄呈现出一种逐渐提前的趋势。A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分
11.全美基础教育阶段都采用 “六六”学制。A.错误 B.正确
答 案：A满分：3分
12.总的看来，各国学前教育机构私立的少，公立的多。A.错误 B.正确
答 案：A满分：3分
13.1968年，比较教育学会国际委员会成立。A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分
14.20世纪70年代美国教育学家马丁特罗将高等教育发展分为三个阶段，普及化阶段是指其大学适龄人口入学率为20%——70%。（）A.错误 B.正确
答 案：A满分：3分
15.日本中小学教学计划和教学大纲都是由文部省统一规定的，但在执行时允许 地方根据具体情况作一些微调。A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分
16.二战后日本由“开放型”的教师培养体制转向“封闭型”的教师培养体制。（）A.错误 B.正确
答 案：A满分：3分
17.美国设有全国统一的学前教育机构管理标准与条例。A.错误 B.正确
答 案：A满分：3分
18.“公学”实际上是英国最古老的一种私立学校。A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分
19.俄罗斯中等职业教育主要由中等专业学校实施，目的是培养初、中级专门人才。A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分 20.根据儿童身心特点，各国都强调学前阶段是儿童身体成长和发育的关键时期，学前教育机构的首要任务就是培养幼儿有健康的身体。（）A.错误 B.正确
答 案：B满分：3分
17秋18春学期《国家公务员制度专题》在线作业
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
1.机关聘任公务员，应当按照()的原则，签订书面的聘任合同，确定机关与所聘公务员双方的权利、义务。A.自由平等 B.权利平等
C.平等自愿、协商一致 D.权责统一 正确答案：C 2.公务员奖惩制度最直接、最基本的功能和作用是()A.激励和约束的作用 B.引导和示范的作用 C.促进竞争的作用 D.客观和公正的作用 正确答案：A 3.以下哪项是指工作性质、难易程度和所需要资格条件充分相似的职位群()。A.职位 B.职责 C.职系 D.职级 正确答案：D 4.国家公务员在国家行政机关最低服务年限为()。A.5-7年 B.3-5年 C.2-3年 D.1-3年 正确答案：B 5.被称为“政府组织的细胞，政府行政活动的最基本、最基层单位”的是()。A.职责 B.职位 C.官位 D.权力 正确答案：B 6.以下不属于我国公务员控告程序的是()A.提出控告 B.调查
C.作出处理决定
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D.复核 正确答案：D 7.日本开始着手公务员制度建设是()A.一战时 B.二战时 C.二战后 D.明治维新后 正确答案：D 8.哪项培训目的是对公务员的专业技术和技能进行的培训，侧重于使公务员学习和掌握一门或几门专门知识或技术，使其胜任所从事的专门性工作()A.职前培训 B.专业培训 C.在职培训 D.资格培训 正确答案：B 9.我国国家公务员制度的宗旨是()。A.为个人利益 B.为集体利益 C.为国家奉献 D.为人民服务 正确答案：D 10.国家公务员在国家行政机关最低服务年限为()。A.5-7年 B.3-5年 C.2-3年 D.1-3年 正确答案：B 11.下列不属于童试的是()A.县试 B.府试 C.殿试 D.院试 正确答案：C 12.公务员聘任合同的签订、变更或者解除，应当报()备案。A.上级公务员主管部门 B.省级以上公务员主管部门 C.市级以上公务员主管部门 D.同级公务员主管部门 正确答案：D 13.以下属于培训高级公务员的培训方法是()。A.自学方法 B.专题研究培训 C.讲授教学法
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D.参观学习法 正确答案：B 14.我国公务员培训的最高机构是()A.中共中央党校 B.国家行政学院 C.地方行政学院 D.管理干部院校 正确答案：B 15.属于中国公务员制度主要特征的是哪一项()。A.坚持“政治中立” B.只强调专才 C.与党派政治脱钩
D.必须坚持党的基本路线 正确答案：D 16.引起公务员权利义务产生的法律事实是()。A.公务员晋升 B.公务员降职
C.参加公务员录用考试而加入公务员队伍 D.公务员撤职 正确答案：C 17.最早颁布《职位分类法》，用职位分类制度管理国家公务员的国家是()A.德国 B.英国 C.法国 D.美国 正确答案：D 18.根据我国公务员法规定,下列有关公务员应具备的条件,说法不正确的是()A.必须具有中华人民共和国国籍 B.大学专科以上学历 C.年满18周岁 D.具有良好的品行 正确答案：B 19.采用间接文官考试制度的国家是()。A.美国 B.法国 C.瑞士 D.英国 正确答案：B 20.完成工作的数量、质量和效率，指的是()。A.德 B.能 C.勤 D.绩
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正确答案：D 21.我国公务员培训的最高机构是()A.中共中央党校 B.国家行政学院 C.地方行政学院 D.管理干部院校 正确答案：B 22.下列哪项不是公务员经济权利()A.职业保障权
B.劳动工资、津贴、福利保险等权利 C.退休的权利 D.发财的权利 正确答案：D 23.我国国家公务员制度的宗旨是()A.为个人利益 B.为集体利益 C.为国家奉献 D.为人民服务 正确答案：D 24.体现社会主义民主政治的我国公务员制度基本原则是()。A.依法管理原则 B.党管干部原则 C.功绩制原则 D.公平竞争原则 正确答案：D 25.中国封建社会最重要的选官制度是()。A.科举制度 B.察举制 C.征辟制 D.九品中正制 正确答案：A 26.封建社会政府给予官吏们的经济报酬是()。A.工资 B.俸禄 C.资金 D.官位 正确答案：B 27.西方文官制度形成于19世纪中叶的是()。A.德国 B.法国 C.美国 D.英国 正确答案：D
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28.参事官在原联邦德国一般职常任公务员中被归为哪个职级()。A.高级职 B.上级职 C.中级职 D.简易职 正确答案：A 29.被称为“政府组织的细胞，政府行政活动的最基本、最基层单位”的是()。A.职责 B.职位 C.官位 D.权力 正确答案：B 30.我国从()年开始逐步推行国家公务员制度。A.1978 B.1989 C.1993 D.1996 正确答案：C
17秋18春学期《国家公务员制度专题》在线作业
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.“公务员”一词来源于英语，原文civil servant，其中文译法包括()A.公务员 B.公职人员 C.文职人员 D.文官
正确答案：ABCD 2.在我国，违反公务员行为规范会产生什么样的后果()A.不利于体现社会主义制度的优越性
B.政府机关将会成为一盘散沙，难以正常开展工作 C.政府机关的声誉就会受到严重损害 D.社会主义现代化事业就无法实现 正确答案：BCD 3.西方公务员考任制度的特点有()A.为适应资本主义政党政治的需要而建立的 B.均强调公开竞争和择优录用
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C.本身是一个发展的系统
D.在考试的具体细节上形成了各自的特点 正确答案：ABCD 4.国家公务员回避制度的种类包括()A.任职回避 B.工作性质回避 C.公务回避 D.地区回避 正确答案：ACD 5.以下属于实施公务员行为规范的外部客观条件的是()A.公务员行为规范教育
B.公务员自觉约束意识的提高
C.以法律、法规形式对公务员行为规范的内容作出明确规定 D.公务员领导起模范带头作用，作出表率 正确答案：AC 6.我国公务员的职务任免制度，是对原来行政任免制度的进一步发展和完善，与原有的行政任免制度相比较的特点包括()A.公务员职务任免制度一般适用于公务员中非政府组成人员的职务任免规定 B.要求办理领导职务的任免手续，也要求办理非领导职务的任免手续
C.在晋职或降职时办理任免手续，也要求在录用、调任、转换职位、退休时办理任免手续 D.对任用方式、兼职、最高任职年龄限制等方面作出了规定 正确答案：ABCD 7.职位分类着眼于事，它考虑的是职位本身的几大因素()A.工作性质 B.难易程度 C.责任轻重 D.所需资格条件 正确答案：ABCD 8.规范完善公务员考核制度，就是要()A.选择高素质的考核人员 B.对考核人员进行必要的训练 C.制定科学的考核标准
D.进行多角度多层次考核或全方位考核 正确答案：ABCD 9.属于西方公务员考核方法的有()A.英国的考察报告制 B.美国的绩效考核制 C.德国的全面考核制 D.法国的打分考核法 正确答案：ABD 10.西方国家公务员制度的主要特征包括()A.奉行“政治中立”原则
B.“通才型”与“专业型”用人标准
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C.实行“两官分途” D.功绩制原则 正确答案：ABCD 11.品位分类主要考虑人外在的三大因素()A.学历——人受教育的程度 B.资历——人的经验
C.人际关系——人的交际能力 D.职位——人的任职情况 正确答案：ABD 12.公务员的辞退具有的特点是()A.行政机关法定的基本用人权利 B.必须按照法定的事由 C.必须遵循必要的法律程序 D.被辞退公务员享有法定待遇 正确答案：ABCD 13.中国公务员制度的基本原则是()A.公平竞争原则 B.功绩制原则 C.依法管理原则 D.党管干部原则 正确答案：ABCD 14.当代西方国家公务员制度面临的困境包括()A.绝对的政治中立原则被质疑 B.合法性问题 C.连续性问题 D.功绩问题 正确答案：ACD 15.公务员权利的基本内容大致可分为()A.政治权利 B.经济权利 C.培训教育权利 D.享受权利 正确答案：ABC 16.在公务员保障制度中，拥有“公务争议协议制”规定的国家是()A.法国 B.英国 C.美国 D.日本 正确答案：B 17.要做到公务员考核的客观公正就必须坚持()A.领导与群众相结合 B.定性与定量相结合 C.平时与定期相结合
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D.权利与义务相结合 正确答案：ABC 18.以下属于实施公务员行为规范的外部客观条件的是()A.公务员行为规范教育
B.公务员自觉约束意识的提高
一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.王粲今存赋二十多篇，多为抒情小赋。其中最为传诵的是： A.《论盛孝章书》 B.《荐弥衡表》 C.《七哀诗》 D.《登楼赋》 正确答案：D 2.鲁迅先生曾称赞为“史家之绝唱，无韵之《 离骚 》”的作品是： A.《汉书》
15年一级建造师答案 B.《诗经》 C.《史记》 D.《战国策》 正确答案：C 3.丘迟的（）堪称六朝骈文的代表。A.《登大雷岸与妹书》 B.《与陈伯之书》 C.《与宋元思书》 D.《恨赋》 正确答案：B 4.王粲今存赋二十多篇，多为抒情小赋，其中最为传诵的是（）。A.《论盛孝章书》 B.《荐弥衡表》 C.《七哀诗》 D.《登楼赋》 正确答案：D 5.历史上把陶渊明举得最高的一个人是： A.沈约 B.钟嵘 C.苏轼 D.萧统 正确答案：C 6.现在一般认为文人五言诗最早的作品是： A.秦嘉《赠妇诗》 B.班固的《咏史》 C.赵壹的《疾邪诗》 D.张衡《同声歌》 正确答案：B 7.我国第一部诗歌总集是： A.《易经》
B.《古诗十九首》 C.《楚辞》 D.《诗经》 正确答案：D 8.自言是为了“发明神道之不诬”的作品是： A.刘义庆所著的《世说新语》
B.晋葛洪托名汉刘歆所作的《西京杂记》 C.干宝的《搜神记》 D.鲁迅《铸剑》 正确答案：C 9.（）是陶渊明辞去彭泽令后初归家时所作，文中写到归途的情景，回家后与家人团聚的情景，来年春天耕种的情景，写出归家时的愉快和隐居的乐趣。A.《闲情赋》 B.《归去来兮辞》 C.《感士不遇赋》 D.《 桃花源记 》 正确答案：B 10.下列作家中，不属于“建安七子”的是（）。A.孔融 B.刘祯 C.徐干 D.杨修 正确答案：D 福师《中国文学史专题(一)》在线作业一
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.在《史记》这幅宏伟的历史画卷中，众多的扶义倜傥、特立独行的“奇人”，是司马迁所刻意塑造的人物，下列选项中属“奇人”的是（）。A.李广 B.伍子胥 C.田横 D.王蠋
正确答案：ABC 2.下列选项中属于《九歌》中包含的作品的是（）。A.《东皇太一》 B.《湘君》 C.《国殇》 D.《思美人》 正确答案：ABC 3.鲍照诗歌的思想内容有： A.表现其建功立业的愿望
B.抒发寒门之士备受压抑的痛苦 C.描写边塞战争
D.反映征夫戍卒的生活 正确答案：ABCD 4.《诗经》中的作品共有305篇,按（）三部分来编排。A.赋 B.风 C.雅 D.颂
正确答案：BCD 5.汉乐府民歌的思想内容包括：（）。
A.倾诉生活艰难困顿和漂泊流荡。如《东门行》。B.反映人民厌倦战争。如《十五从军征》。C.讥刺达官显贵。如《鸡鸣》。
D.抒写爱情、婚姻或反映相关的某些社会问题。如《江南》、《陌上桑》。正确答案：ABCD 6.“古诗十九首”的主要内容是： A.人民受压迫 B.封建统治的残酷 C.游子之歌 D.思妇之叹 正确答案：CD 7.在《史记》这幅宏伟的历史画卷中，众多的扶义倜傥、特立独行的“奇人”，是司马迁所刻意塑造的人物，下列选项中属“奇人”的是： A.李广 B.伍子胥 C.田横 D.王蠋
正确答案：ABC 8.下列选项中属于怨刺诗的是（）。A.《关雎》 B.《硕鼠》 C.《正月》 D.《相鼠》 正确答案：BCD 9.《典论》原有二十二篇,原书已佚,只存（）A.《论文》 B.《自叙》 C.《论方术》 D.《论名》 正确答案：ABC 10.司马迁给后人留下的思想财富表现在： A.以人为中心的历史观 B.实事求是的实录精神 C.追溯祖先的宗族思想 D.朴素的唯物思想 正确答案：ABD 11.《七发》在辞赋的发展史上有重要地位，是两汉大赋形成内的标志。表现在（）。A.在内容上它已呈现出叙事写物、铺张扬厉的特征 B.在形式上改变楚辞句式中多用虚词的样式 C.在美学上体现了对崇高壮美的追求
D.“述客主以首引”,此后遂成汉大赋之定式 正确答案：ABCD 12.《左传》崇尚霸权的思想体现在哪些方面（）。A.对争霸战争的大量描写和对战胜者的态度
B.对齐、晋、秦、楚等霸主全然持十分欣赏和赞美的态度 C.以人为本的态度 D.对武力的态度 正确答案：ABD 13.下列选项中属于陆机的赋的是： A.《述先赋》 B.《思归赋》
C.《 吊魏武帝文 》 D.《怀士赋》 正确答案：ABD 14.《典论》原有二十二篇,原书已佚,只存（）。A.《论文》 B.《自叙》 C.《论方术》 D.《论名》 正确答案：ABC 15.下列文人中属于建安七子的是（）。A.徐干 B.陈琳 C.曹丕 D.应瑒
正确答案：ABD 16.下列文人中属于“竹林七贤”的是（）。A.王戎 B.刘伶 C.阮籍 D.嵇康
正确答案：ABCD 17.司马迁给后人留下的思想财富表现在()。A.以人为中心的历史观 B.实事求是的实录精神 C.追溯祖先的宗族思想 D.朴素的唯物思想 正确答案：ABD 18.《左传》崇尚霸权的思想体现在哪些方面（）。A.对争霸战争的大量描写和对战胜者的态度
B.对齐、晋、秦、楚等霸主全然持十分欣赏和赞美的态度 C.以人为本的态度
D.认为天下纷争，战争无法避免，只有用武力才能阻止战争、消弥战争。正确答案：ABD 19.《世说新语》的艺术特点有哪些？ A.善于抓住典型事件进行概括描写 B.记言记行紧密结合
C.记人物语言能传出人物的说话语气和心理活动 D.语言精炼含蓄，隽永传神 正确答案：ABCD 20.钟嵘《诗品序》说“太康中三张”是指（）。A.张载 B.张协 C.张亢 D.张元
正确答案：ABC 福师《中国文学史专题(一)》在线作业一
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）1.五言诗的产生，来自于民间，《诗经》里面已大量出现五言诗，如《召南?行露》、《小雅?北山》。A.错误 B.正确 正确答案：A 2.《左传》记事，仿《春秋》按鲁国十二公时间次第编年，自鲁隐公元年（前722年）始，延续到鲁哀公二十七年（前468年）止。（）A.错误 B.正确 正确答案：B 3.《归田赋》是西汉作家王褒所写的咏物赋。（）A.错误 B.正确 正确答案：A 4.《诗经》“风、雅、颂”中，“颂”的本意是颂扬。A.错误 B.正确 正确答案：A 5.《诗经》中的风、雅、颂是按音乐的性质来划分的。A.错误 B.正确 正确答案：B 6.《诗经》一共收录西周初到春秋中叶诗歌305篇。（）A.错误 B.正确 正确答案：B 7.张衡的《归田赋》，标志着辞赋抒情化和小品化的到来。A.错误 B.正确 正确答案：B 8.《古诗十九首》是文人创作，是抒情诗，但又是文人学习乐府民歌的产物。（）A.错误 B.正确 正确答案：B 9.在韩非之前，寓言故事大都是零散地存在于诸子散文或历史散文中,充当说理论辩的一种手段或叙事的一部分。韩非开始有系统地收集整理，而后分门别类编辑成为各种形式的寓言故事集。A.错误 B.正确 正确答案：B 10.班固的《二京赋》除了描绘田猎、宫室等，还把商贾游侠、辩士以及街市、百戏等市井万象写入赋中，展示了一幅都市生活全图。（）A.错误 B.正确 正确答案：A 11.《诗经》是中国第一部诗歌总集。（）A.错误 B.正确 正确答案：B 12.江淹作品大多成于早中年的时代，晚年创作极少，才思减退，世人称为“江郎才尽”。A.错误 B.正确 正确答案：B 13.孔子的思想核心是“礼”，“礼”的基本作用就是要维护旧有的等级制度，要讲名分。A.错误 B.正确 正确答案：A 14.婚恋诗，指以恋爱、婚姻为主题的诗篇。爱情这一主题，像一条红线，几乎贯穿了历代文学的创作。这一优良传统，正是从《诗经》发源的。A.错误 B.正确 正确答案：B 15.贾谊是西汉初著名的政治家、文学家，他现存仅《吊屈原赋》与《鵩鸟赋》两篇，是骚体赋的代表作品。（）A.错误 B.正确 正确答案：B 16.嵇康诗歌成就不如阮籍，但就散文成就而论，又在阮籍之上。《与山巨源绝交书》是散文史上的名作。A.错误 B.正确 正确答案：B 17.魏晋之际，开创我国五言古体抒情古诗体例的作家是陶渊明。A.错误 B.正确 正确答案：A 18.曹操的五言诗创作在文学史上有很高的地位和成就，是建安诗坛上最杰出的诗人。（）A.错误 B.正确 正确答案：A 19.北朝乐府中的《木兰诗》，是北朝乐府民歌的代表作，它和《孔雀东南飞》被称为我国诗歌史上的“双璧”。A.错误 B.正确 正确答案：B 20.学术界公认的观点是，《战国策》的作者是刘向。A.错误 B.正确 正确答案：A
