全年保洁服务方案（通用10篇）
亳州世佳物业管理有限责任公司
二0一七年七月二十七日
0
一、保洁方案：
1、进入场地：保洁员由公司主管统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施保洁。
2、保洁员使用的主要工具：(5l楼餐饮部再议）
①、高级棉拖布，抹布、③、腻子刀，④、水桶，扫把。
3、保洁员具体清洁操作：
保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁面，同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实地情况安排）。
有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后，拖洗干净。
拖把要经常清洗，挤干水分。
遇有顾客，应主动避让。顾客流量大，可先行清洁其他部位，等顾客通过再行清洁。
个别污渍，由公司分派的机械清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁，同时该区域内的保洁员应辅助清洁，保证这些区域的快洗、快干。（或根据实地情况）。
4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对商场内主要部位实施1次清洗。（以不防碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。（可根据实际情况灵活安排）
5、定期清洗：每月安排1次彻底的商场大扫除。（安排在夜间实施）
6、主管职能：巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。
7、日结：每天下班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。
8、周会：每周一下午下班时，由公司负责商场保洁托管项目的主要负责人召开周总结。
9、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。
二、项目质量及服务承诺
1商场门前台阶每天早上必须清扫商场的滚动门玻璃地面要保持清洁明亮
2通道内地面：洁净，无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。
3商场入口：玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。（雨雪天气除外）
4清洁电梯玻璃镜面踏步扶手.5、卫生间、洗手间：地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾，台面无明显积水水渍，便池无明显污垢，厕纸无外漫溢，无臭味，空气清新。
6、夜间清洗完毕地面：全部地面清洁、洁净，无水渍、无积水、无灰尘、无污垢、无纸屑果皮、无脚印。
7、工具设备间：工具摆放整齐，工具自身干净，无垃圾、无积水、无污垢。
8以上标准为拟订标准：根据实地情况可再作相应调整。
三、服务承诺：
1、快捷及时：动作快捷，清理及时。
2、彻底洁净：不遗漏死角，不敷衍了事。
3、统一协调：与商场工作人员协调到位，商场检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。
4、安全到位：爱护商场财物，防止消防隐患，遵守法律法规。
5、文明节约：遇到顾客询问，微笑回答。主动避让顾客行走，一切以商场和顾客为先。节约成本，节约资源，为商场省心服务
一、每天清洁作业次数：
每天区域内的循环清洁次数不得低于15次，清洁频率以50分钟为一个循环，无特殊污染，50分钟内应作完各自的保洁区域。
四、周期性保洁作业计划：
1、每日1次餐饮部消毒。
2、每周1次的卫生间清洁消毒，不遗漏边角、死角。
3、每周1次全面清洁、消毒卫生间。
4、每月1次全面、彻底清洗商场所有地面。
5、每月1次全面彻底清洗入口电梯玻璃、门窗、扶手、踏步、不锈钢。
6、每年2次清洗外装玻璃
五、每天清洁作业标准：
（一）、卫生间：
每日1人循环清洁频率以30分钟为1个循环周期，每周彻底消毒清洁1次。
1、卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。
2、玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。
3、台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。
4、瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。
5、座桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。
6、压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污迹、光亮如新。
7、地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。
8、垃圾及时清倒，不得过2/3，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
9、排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。
10、卫生间内空气清新无异味。
11、卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及找商场管理人员及时报修。
（二）普通购物区：
每日4人循环往复清洁购物区地面，突出重点，及时处理垃圾、污垢等。（以下标准雨雪天气可适当调整）
1、直观洁净、光亮。
2、地面无垃圾。
3、地面无积水。
4、地面无污垢。
5、地面无脚印。
6、地面无灰尘。
7、收银区地面洁净、光亮，无明显垃圾、无明显脚印，无明显积水。
（四）商场出入口：
每日2人循环往复对出入口区域进行清洁。
1、电梯踏步无垃圾。
2、电梯扶手无明显手印、油渍。
3、电梯玻璃明亮、洁净。
4、不锈钢部位光亮如新。
5、踏步缝隙内每日晚班下班前尘刷、吸尘器牵尘清洁一次。
6、入口玻璃门光亮干净如新。
7、广告牌匾干净，无灰尘。
8、入口区域地面无垃圾、无脚印、无积水、无污垢，洁净光亮。
一，清洁卫生工作的重要性在于它是校园管理工作的重要组成部分，其重要性在于：
1，清洁是最基本的办公和生活环境要求； 2，清洁体现了管理水平；
3，清洁是建筑和设备维护保养的需要。
二，清洁卫生管理的一般性原则
以标准指导工作
1，公司在清洁卫生管理整体控制上制定有结合学校质量方针及目标、并与学校品牌定位相一致的清洁质量标准。最基本应做到“五无”，即无裸露垃圾、无清洁死角、无明显尘垢、无严重“四害”、无“脏乱差”顽疾；
2，各管理处应以上述质量标准为基础，制定具体的清洁卫生监管标准。同时制定相应的监管规程，监管规程中要做到“三勤”（包括对人员管理），即勤检查、勤跟进、勤考核；
3，标准要在清洁卫生工作考核中作为质量考核体现出来，并对日常工作起指导作用，做到合理制定、细致检查、严格执行。
按计划监管工作
1，清洁卫生主管人员应根据其学校实际情况，制定合理的工作计划，并按照计划来实施、监管；
2，若情况变化（如人员、气候、突发事件等）以致计划不能实施，清洁卫生主管人员应征询相关管理人员（如所变化之情况的主管人员）意见后对清洁卫生计划进行调整；
3，对不合格的工作应及时要求员工现场整改，问题较大的应制定整改计划，并适时跟踪整改效果和结果，必要时应作好相关记录；
保持有效沟通
1，清洁卫生主管人员应对每月工作进行总结，并对下月工作作出计划。总结与计划抄报其它工作相关负责人阅知；
2，各管理处之间应保持良好沟通，并定期召开例会。在整个体系中要发现问题及时纠正，预测情况及时预防；
3，除例会形式以外，管理处应及时总结、撰写管理案例，由公司主管人员汇总后发各管理处交流。
三，清洁卫生管理的过程与方法清洁卫生检查要以直接有效为原则，主要有以下几种：
目视：清洁卫生检查最常用、也最直接的方法之一。适用于清洁卫生检查各个方面，不同的只是应用在各方面检查时其作用有主次之分；
闻：主要用于检查垃圾房、垃圾车的清洁和卫生间除臭工作效果，监察化粪池清疏时的影响情况，控制消杀工作的强度；
四，清洁卫生人员管理（1)员工素质要求
1，日常行为：员工要求着装整齐；一律穿工作服并佩带工作证上岗；下班后必须换便服不得穿着制服游逛；上班不迟到，不早退，上班期间不准会客或聚谈；若需请假须得主管批准，无故旷工者必须相应处罚；工作期间不得饮酒、聚赌、吃零食、抽烟、打架或粗言秽语；不可擅自使用他人物品或随便移动；不随地吐痰、乱扔垃圾，不准乱涂乱画、爱护公共设施；在未得到学校同意，不得将公司物品外借；若发现偷窃者立即解雇，并可能交由公安局处理；必须爱护工具，节约物料，工具用后要清理干净；要主动工作，要有团结精神，同事之间要互相帮助，不应推卸责任；
2，基本礼仪仪表：制服必须穿着整齐及清洁；头发应定期修剪及梳理整齐；胡子必须刮好；皮鞋必须擦亮；手指甲必须定期修剪及保持清洁；必须注意个人卫生；必须佩带工作证。在当值时应尽量面带笑容，保持亲切友好的形象；当值时绝对不可粗言秽语。
（2)岗位责任 1，卫生管理员的职责
a、负责学校的班级卫生任务的安排、检查及统计工作。b、每天检查、督促学生打扫卫生，发现卫生问题及时处理。c、每天上、下午对全校卫生进行巡查，并做好登记工作。d、每天上午对食堂进行卫生检查并做好登记工作。
e、卫生检查完毕后，需在医务室协助医务人员做好保健工作。
f、如遇学校大扫除，要做好大扫除的卫生检查及评分工作，大扫除完毕后才能下班。
g、协助医务人员做好流行性疾病的宣传、预防工作。
h、假期要按学校安排参加值班，按值班要求准时、认真做好值班工作。值班期间如迟到、早退、旷工和发现在工不在位等，按相关规定扣款并负相关责任。
i、如遇学校工作需要，要服从学校的安排，做好其它工作。
二，卫生保洁员的职责
a、保洁员要在每天早读和中午第一节课清理教学楼和综合楼厕所的卫生垃圾和杂物，并对厕所进行全面清洗，做到厕所无异味。
b、要做到每月一次对全校厕所的污迹、杂物、厕所沟的残渣进行全面清除。c、在全校性大扫除时，要做好厕所的清理、清洗工作和学校厕所水源的管理工作。
d、要注意节约用水，在清洗厕所完毕后要关闭水源。e、下雨天要负责学校办公室前面走廊积水的清扫工作。f、做好学校小会议室的卫生打扫清理工作。
g、按学校统一安排每周一次对学校正、副校长室进行清理卫生。h、如遇学校工作需要，要服从学校的安排，做好其它工作。
三、卫生检查、考核制度
1、值日师生每天负责全校的清洁卫生情况巡视，与卫生老师保持沟通联系，有问题及时处理。
2、功能室和办公室采取抽查的形式进行，每月至少抽查1-2次，发现问题进行累计并纳入年终的评比。
3、每周进行一次全校的清洁卫生大检查，由学校行政,值日师生,卫生老师进行全面的检查，纳入清洁考核。
四、卫生工作评价标准
（一）校园环境卫生标准：
1、教学楼和综合楼卫生标准：
保洁员要在每天早读和中午第一节课清理教学楼和综合楼厕所的卫生垃圾和杂物，并对厕所进行全面清洗，做到厕所无异味
2、公区卫生标准：
合同编号：_________
甲方（委托人）：__________________
身份证号码：______________________
通讯地址：____________________________________
电话：____________________________
帐号：____________________________
乙方（受托人）：__________________
法定代表人：______________________
职务：________________________
委托代理人：______________________
身份证号码：_______________________________
通讯地址：_________________________________
邮政编码：_______________________
联系人：_________________________
电话：_______________________
帐号：_______________________
电子信箱：_______________________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。
第一条 服务项目
名称：_________
所在地：_________
作业面积：_________
第二条 服务期限
乙方将于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日对甲方位于_________市_____________的______________________进行保洁服务。
第三条 保洁费用
1、_________，其费用为：_________元；
2、_________，其费用为：_________元；
3、_________，其费用为：_________元；
本次保洁服务费用共计人民币：_________元，（大写）：_________。
第四条 付款方式
1、甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_________日前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10％先行扣款，然后双方协商。
2、甲方于每月_________日（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________％；扣除的_________％作为甲方应收的管理费。
3、合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。（注：发票和收据由乙方提供）。
第五条 具体保洁项目
1、日常清洁：________________________________________________________________。
2、定期保洁：________________________________________________________________。
第六条 甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行：
1、甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。
2、乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。
3、乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工；提供乙方设备存放的房间；提供必要的物料仓库。
4、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条 工作总结与计划
第八条 质量承诺乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理。
1、乙方确保卫生质量，达到客户满意。
2、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％－1％。
第九条 服务人员安排
1、乙方在本区域内服务总人员不少于_________人，非公共区域内日常保洁工作（如：有偿特约服务）由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
2、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3、乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条 原料与设备
1、乙方提供设备的绿色环保用品、用具（品牌），保洁用品应及时更新保证卫生。
2、乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
3、由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。第十一条 监督检查
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查；对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
4、乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。
第十二条 损害赔偿
乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十三条 安全防护
乙方:深圳市昆仑清洁服务有限公司(以下简称乙方)
甲乙双方经协商就乙方向甲方提供长期保洁服务达成以下协议:
一、保洁范围:见附件一。
二、保洁标准:见附件二。
三、保洁期限: 年,自 年 月 日至 年 月 日,其中前三个月为试用期。
四、保洁费用:每年人民币叁拾壹万贰千元整。(￥31XX.00元整)。
五、付款方式:按月支付全年费用的十二分之一,即每月￥26000.00元,每月15日支付上月保洁费用。
六、甲乙双方的权利和义务:
1.甲方的权利和义务
⑴甲方有权对乙方的保洁工作进行监督检查;若达不到本公司约定的保洁标准或违反甲方工作制度,甲方有权给予处罚,罚款细则见附件四。
⑵为乙方提供存放保洁工具的场地(提供一间工具房),并为乙方免费提供清洁所需用的水电,但乙方应本着节约的原则,合理使用。
⑶甲方有权对乙方的员工进行监督,对乙方不合格的员工提出调整,更换的建议,有权对乙方员工培训进行监督指导。
⑷甲方有权对乙方日常工作人员的总数量及使用工具和消耗材料的品牌、质量、数量按清洁作业投标书上标准见附件五,进行监督及检查,如有不足将从当月的保洁费用中扣除。
⑸当月的业务结束后,甲方对乙方业务完成质量进行确认,并且通过《每月保洁质量评估表》对前一月的保洁工作进行总结,经甲方(副)总经理确认后方可给付前一月保洁费,如有罚款可在合同保洁费用中扣除。
⑹乙方保洁人员下班离场携带的物品必须配合保安员进行检查。
⑺甲方有权制定可回收废旧物的相关规定,确定乙方可回收废旧物工作的进行。
⑻乙方保洁未达到双方约定的保洁标准的,甲方有权要求乙方限期整改,整改效果仍达不到标准时,甲方有权解除本合同。
2.乙方的权利和义务
⑴乙方按本合同约定的标准,高质量的完成保洁工作,并接受甲方的监督和检查;
⑵在工作过程中,造成甲方及商场内外的财产损毁及安全责任事故的,乙方应承担全部赔偿责任,并且甲方有权解除本合同。
⑶保洁期间注意节约水电,爱护室内外各种设施、设备。
⑷乙方应安排管理人员负责保洁员的管理及与甲方的协调工作,对保洁员定期培训,并保持人员的相对稳定。
⑸为维护甲、乙双方的形象,保洁员统一工装,挂牌上岗。
⑹乙方保洁员在工作期间要遵守甲方工作制度,服从甲方管理,严守秘密、热情服务。
⑺乙方保洁员工作中,对易燃清洁用品及电器设备规范作业,因不规范操作造成的火灾及其它安全事故的,乙方应承担赔偿责任及其他法律责任。
⑻乙方保洁员在工作中造成的人身安全伤害,由乙方自行承担,与甲方无关,乙方在保洁中必须加强劳动保护,如因乙方保护措施不当造成顾客意外人身伤亡事故的,由乙方自行承担,与甲方无关。
⑼乙方保洁中,不得使用有损物体表面的高浓度酸性或碱性清洗材料,不得损坏商场的各种结构和设施,如因乙方操作不当,造成本商场大楼结构设施损坏,金属、玻璃等变形、变色或失去色泽,由此产生的一切经济损失由乙方赔偿。
⑽乙方有责任为确保完成本合同约定义务而提供必要的人力、保洁设备、工具及充足的保洁材料(按清洁作业投标书上所提供的品牌、数量等标准,如附件五)并负责保洁机器设备的维修、保养,使之处于良好的使用状态。
⑾乙方需派有经验之负责人常驻现场负责协调、管理、安排各项保洁工作,如有更换应提前七个工作日以书面形式通知甲方。
⑿甲方商场如有外宾或上级首长参观或清洁大检查,可根据需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商场的清洁管理主管,乙方会根据甲方要求进行突击性服务。
⒀如甲方商场遇异常事故(如水管爆裂等特殊情况)乙方有责任听从甲方的安排并参与,配合甲方搞好特殊清洁工作。
⒁如遇强风及暴雨袭击,乙方会派出人员协助甲方组成抗风小组,全面检查乙方承包范围内的所有工程,特别是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞将及时疏通防患于未然。
⒂甲方商场在重大节假日(如春节、五一、十一、元旦黄金周等)期间乙方负责自行安排增加人员搞好清洁工作。
⒃乙方保洁工作中所需器械、洁具、清洁剂、劳保用品等,由乙方承担。
⒄本合同终止前一个月,如乙方决定续约,须向甲方提供书面续约申请,甲方同意续约的应在合同期满前10日内给予答复,双方重新签订合同。
六、试用期为三个月,在试用期内若甲方对保洁质量不满意有权随时解除合同。
七、乙方在合同期限内,不遵守甲方工作制度达三次以上(含三次)时,则甲方有权解除本合同;
八、除本合同另有约定外,如一方决定单方解除本合同的应提前肆拾伍天书面通知另一方,并承担相应的违约责任。
九、任何一方未按本合同约定随意终止合同,视为违约。一方违约应赔偿另一方经济损失人民币叁万元整(￥30000.00);
十、未经甲方书面同意,乙方不得将本合项下的权利和义务转让给任何第三方。
十一、其它:本合同生效后,如有未尽事宜,双方经友好协商同意后,以正式协议补充,补充协议与本合同具有同等效力。
十二、本合同附件与本合同具有同等效力。
附件
三、**商业广场清洁作业人员配备计划
附件
四、保洁处罚条例--细则
十三、此合同及副本壹式贰份,由甲、乙双方各执壹份,签字生效。
甲方:***商业管理有限公司 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
甲方：________
乙方：____
为净化校园环境，甲乙双方经平等协商，就校园部分区域的保洁工作达成一致意见，自愿签订本合同并共同遵守。
第一条 合同期限
本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条 工作内容
1．乙方根据甲方工作需要，安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。
2．保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日。
3．保洁区域为____________________________。
4．保洁标准为____________________________。
第三条 保洁费用
1．保洁费暂定每人每月（年）________________________元（大写）。
2．甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于________支付给乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺，但时间必须在_____之内。
3．甲方安排乙方加班加点的，加班工资按每人每天____元支付，加点工资按每人每小时__元支付。
第四条 劳动纪律
乙方应当按要求履行本保洁合同，完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的，甲方可以解除合同。
第五条 本合同一式二份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。
甲方： ________（盖章）
乙方：__________（签章）
甲方：
乙方：（保洁公司）
依据相关法律法规，本着诚实守信、平等互利的原则，经甲、乙双方友好协商订立本合同。
一、保洁范围及内容：
1、保洁范围： ________________________________________
2、保洁内容：
______________________________________________________(如：⑴楼梯、扶手、木地板、地面、墙面、天花板、玻璃门窗的日常保洁。
⑵办公楼大门口厕所日常保洁，垃圾日常清理。
⑶花池内外杂物、垃圾、包括绿化修剪垃圾、成堆杂草的日常捡拾清理。
⑷保洁范围内所有大理石面、地面（含场地、健身区）、墙面、构筑物、附属物等上的污物、杂物、粘贴物的日常保洁清理。
⑸花池以外的所有树坑内杂草清理、台阶大理石缝杂草清理、下水口、污水沟、排水沟的垃圾、杂物的日常清理。)
3、保洁时间：
_____________________________________________________________________
4、要求：
⑴乙方保洁人员执行每日清洁制，在工作时段内应全天候、全方位、始终处于巡视保洁状态，确保为甲方提供一个整洁、优美的办公环境。
⑵严禁将垃圾、树叶、绿化垃圾倒进绿化带或卫生死角处。雨季到来前应对下水口、污水沟、排水沟的垃圾、杂物及
时清理掉，以保证畅通。冬季应视具体情况做好，防冻、防滑等处理，以降低不必要的损失和伤害。
二、保洁质量标准
1、乙方应对保洁内容、范围内的垃圾及时清理、清扫、清运，确保日洁日清。并做到地面、墙面、天花板、扶手、玻璃及门、洁具、座椅、花池、建筑物、构筑物、附属物上无灰尘、垃圾、纸屑、烟头、蛛网、污物、粘贴物、杂物，无卫生死角、厕所无异味、垃圾桶清净等。
2、保洁范围内的玻璃及门、镜面、台面、窗台、瓷砖、木地板、墙面、天花板、浴室、厕所、楼梯及扶手应每天保洁两次，做到蛛网、无污渍、灰尘、无异味，垃圾篓、垃圾桶、垃圾车内垃圾要每日清运干净。
三、保洁服务期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、保洁费用及付款方式：
1、甲方向乙方支付保洁服务费为：保洁人员 元／月×
人，每月合计
万元整（￥ 元）。
2、付款方式：_______________________________________ 乙方开户银行： 帐号：
五、甲方权利义务：
1、甲方为乙方提供（是否提供及如何提供由双方协商后填入，如必要的设备存储、休息场所、水源、安全用电、照明及日常消耗品，包括清洁清洗剂、清洁球、垃圾袋、蚊香等），以保证保洁工作的正常开展。
2、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督、检查权，有权对乙方的服务提出意见、建议、异议和整改的权利，必要时可责令乙方对人员进行调换。如乙方拒不配合、执行和整改，甲方享有进一步采取措施的权利直至终止协议。
3、保洁人员在工作期间，必须遵守甲方的规章制度，同时也须服从甲方的管理安排。
六、乙方权利义务
1、乙方负责保洁人员的全面管理工作，有义务对所派人员进行操作技能、操作流程、安全、防护等进行教育配训，保证能胜任该工作并对其安全负责。保洁员不得低于______名，同时应身体健康（无疾病）、品行端正、诚实勤劳、恪守职业道德，并向甲方提供其身份证复印件存档，更换保洁员时须上报甲方。
2、在作业中乙方应严格要求其保洁员按照操作规范、清洁标准进行工作，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品或进入与保洁作业无关的区域；否则造成的人身、财产损害，由乙方自行承担。因此给甲方造成的损失，乙方应承担赔偿责任。
3、乙方应有一套行之有效的巡查、监督、制约机制，以确保卫生质量满足甲方要求。还应全力配合甲方特殊时期的卫生保洁工作。
4、乙方负责提供所有工器具、设备、防护用具等，保洁工作所需的物品。
七、违约责任：
1、乙方在保洁工作中经甲方两次通知整改，仍未达到要求的质量标准的，甲方有权扣除_________作为违约金。协议执行期间如发现乙方违反合同的有关约定，且拒不整改或整改不满意时，甲方有权追究乙方的违约责任，并有权终止协议。
2、甲方未按期向乙方付费，每迟延一天，向乙方支付日保洁费 %的违约金。
3、在协议有效期内，任何一方不得无故终止协议，否则终止协议方需向对方支付_______违约金。因不可抗力导致合同无法履行的，需在终止合同前30日书面通知对方。
八、争议的解决:协议履行期间发生的争议，双方先协商解决，协商未果可依法向甲方所在地法院进行起诉。
九、未尽事宜，双方协商签订补充协，补充协议与本协议具有同
等法律效力。
十、本协议一式两份，甲方执一份，乙方执一份，经双方法定代表人或其委托人签字并加盖公章后生效。
甲方： 法定代表人：
签订时间： 年 日
月 日 乙方：
乙方:_ ___
为净化校园环境，甲乙双方经平等协商，就校园部分区域的保洁工作达成一致意见，自愿签订本合同并共同遵守。
第一条 合同期限
本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条 工作内容
1.乙方根据甲方工作需要，安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。
2.保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日。
3.保洁区域为____________________________。
4.保洁标准为____________________________。
第三条 保洁费用
1.保洁费暂定每人每月(年)________________________元(大写)。
2.甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于________支付给乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺，但时间必须在_____之内。
3.甲方安排乙方加班加点的，加班工资按每人每天____元支付，加点工资按每人每小时__元支付。
第四条 劳动纪律
乙方应当按要求履行本保洁合同，完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的，甲方可以解除合同。
第五条 本合同一式二份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。
甲方: ________(盖章)
乙方:__________(签章)
2、清清世界，馨香万家。
3、晨光保洁，洁净一生。
4、你的烦恼是我的责任!
5、还您一个洁净的家。
6、晨光保洁，保证尘光。
7、爱家保洁，保洁爱家。
8、晨光服务，无处不在。
9、晨光，无尘的曙光。
10、有晨光，家居清洁不彷徨!
11、晨光保洁，保出健康和谐!
12、清晨即起，洒扫庭除——晨光保洁。
13、美的世界，你我携手(由我创造)。
14、美好的生活由我们为您打造!
15、竭尽所能，洁出生活。
16、服务生活，保持自然。
17、给你阳光般的洁净生活。
18、你的净洁听我的。
19、我们的服务像阳光般温暖您的生活。
20、让您的家如晨光一样温馨。
21、晨光传心意，关怀最及时。
22、过程像晨光一样轻柔，结果像珍珠一样光洁!选择晨光，温馨理想!
23、干干净净，轻轻松松，随时随地。
24、晨光保洁，照亮您的家。
25、您的贴心保姆——晨光保洁。
26、晨光保结——干净多一点。
27、晨光，让您清新健康。
28、用我的手，暖你的家;晨光初现，洁净永远。
29、无尘生活，尽在晨光。
30、晨光保洁，带给您每天的第一缕晨光。
31、清新到家，精彩留下!
32、晨光，梦中仙境的忠诚守护者。
33、有我每天一点新!
34、你的清洁，由我做主。
35、晨光保结——曙光般清澈!
36、晨光保洁，给您一个洁净温馨的家!
37、保洁一生，我们不变的承诺。
38、晨光保洁，非一般的清洁!
39、晨光，晨光，灰尘一扫光。
40、清洁环境，从晨光做起。
41、服务千万家，晨光人人夸。
42、满意源于我们专业——晨光保洁。
43、晨光保洁，温馨和谐。
44、多一点晨光，多一点保洁。
45、有晨光，清洁烦恼跑光光!
46、晨光，只为洁净生活。
47、一抹阳光，带你清爽。
48、洁净你的家，我也乐哈哈!
49、面朝洁空，春暖花开。
50、选择晨光，全家洁净。
51、光鲜亮丽有晨光，享受生活每一天!
52、阳光生活，从家开始……
53、晨光家政，保洁万家。
54、晨光保洁，眼见为净。
55、清新晨光，陪伴您每一个早晨!
甲方：
地址：
法人代表人：
授权代表人：
联系电话：
邮编：账号开户名：陕西正乐物业清洁服务有限公司
开户银行：西安银行南院门支行
账号：10301***64
乙方：陕西正乐物业清洁服务有限公司
地址：西安市未央区凤城三路10号凤凰新城B座1311室法人代表人： 杨影
授权代表人：
联系电话：029-86118448
邮编：710018
依据《中华人民共和国合同法》及国家相关法规要求，甲乙双方就陕西省西安市办公室日常保洁服务委托管理事宜，本着平等互利、等价有偿的原则，经过协商达成如下决议：
合同委托事项及合同期限
1、甲方委托乙方对公共区域及办公家具进行日常保洁服务。
2、合同履行期限： 2011 年月日始至2012 年月日止。合同服务范围及服务质量标准
（一）服务范围：
1、室内公共区域、玻璃、门、灯饰、办公家具等。
2、区域内的日常生活垃圾清运至物业部指定垃圾堆放处。
（二）服务质量标准（各区域服务质量标准具体参照合同附件一）。
（三）岗位设置及人员编制（参照合同附件二）。
合同价款及付款方式
1、合同价款：每月（大写）元（￥：元）。
2、付款时间：甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保洁服务费用。
合同双方的权利、责任、义务
1、甲方的责任和义务：
(1）严格遵守本合同及附件约定的各项条款；
(2）为乙方无偿提供保洁用水、电、库房等必要的工作条件，为保洁人员提供更衣、休息场所；
(3）甲方对乙方的清洁工作进行监督、检查，发现问题及时通知乙方；
（4）室内外设施破旧、损坏（乙方责任除外），甲方应及时维修或更换；
（5）按时支付给乙方每月保洁承包费用；
（6）甲方需为乙方提供：一处存放清洁用品及工具的临时场所，以上设施所有权归属甲方，合同终止，乙方须无条件将上述设施返还甲方。
（7）甲方有权提出更换保洁人员，乙方最迟在一周内要更换;
2、乙方的责任和义务：
（1）严格遵守本合同及附件约定的各项条款和规定；
（2）乙方所有保洁员统一着装，衣帽整洁，佩带工牌；服装款式应按照甲方要求配备；
（3）严格遵守甲方的各项规章制度，教育保洁人员礼貌、热情地为客户服务，行为规范，严禁发生与顾客发生争吵、辱骂等不良行为；
（4）爱护建筑物及室内外各种设施，注意节电、节水；
（5）如因乙方人员工作失误所造成物品及设施设备损坏，由乙方承担相应的赔偿责任。如因原建筑物施工质量、材料质量不好或原建筑物本身的损坏所出现的问题（如安装不良、墙面脱落等），乙方不负经济责任；
（6）乙方在作业期间，由于乙方员工的失误所发生的一切伤亡事故（包括乙
方劳保、医疗等费用），甲方概不负责，由乙方承担全部责任；
（7）乙方有责任在第一时间对在工作中发现的公共区域设施设备发生故障等问题通知甲方及甲方相关人员。
（8）乙方工作人员在工作中有偷窃行为的，一经查实，乙方负全部责任并进行经济赔偿。
（9）乙方的人事安排须经甲方认可后方可执行，并在人员入场前将人员档案及资料留甲方备份。
（10）乙方应对保洁人员进行经常性培训，以保证保洁人员的专业技术及职业素养满足甲方需求。
（11）乙方每周安排专人协同甲方对卫生质量进行检查并作好记录。
（12）乙方提供的清洁用品应符合行业标准。
(13)在节假日期间乙方需安排人员正常上班（加班费用，补贴由乙方承担）
（14）乙方包工包料（易耗品见附表）
（15）乙方保洁人员作息时间中午需由一人值班
（16）乙方每周对两层所有房间需彻底打扫一次
（17）乙方要定期更换客房的布草
违约责任及合同变更
1、不能严格按本合同及附件规定的范围、内容、程序、标准等内容实施保
洁，且不能及时整改，违约次数达5次/月以上（即甲方向乙方下发整改通知单每月满5次及5次以上的），甲方有权扣除乙方当月服务费用的1℅ 作为违约金。
2、甲方未按合同约定期限向乙方支付保洁服务费用，经乙方催讨仍未支付
时，对逾期未付的费用每逾期一天，按应付金额的 3℅支付滞纳金。
3、甲方不按合同规定按时支付保洁费用超过 30 天的，经乙方催讨后仍未
支付时，乙方可以解除本合同，追讨未付款项并按违约金责任要求赔偿。
4、由于乙方原因未能按时给员工支付工资的，甲方有权单方面解除合同。其他约定事项
1、承包期满后，乙方的保洁工作符合本合同约定且没有违约的前提下，甲
乙双方另行协商签订新的合同；
2、乙方在作业时发生伤亡事故或致顾客死亡，或造成甲方财产损失，由乙
方全部承担赔偿责任；
3、乙方遵守职业道德，在工作中严格把关，为甲方管理区域营造良好的环
境卫生；
4、本合同的附件及合同履行过程中产生的考评记录、通知书、备忘录等文
件均为合同的组成部分，具有同等法律效力；
5、本合同未尽事宜，经双方协商，另行补充；
6、本合同一式四份，甲乙双方各持二份，合同自双方签字盖章之日起生效。合同附件与本合同具有同等法律效力。
合同附件：附件一：《清洁服务质量标准》、附件二：《岗位设置及人员编制》
甲方：乙方：
签约代表：签约代表：
甲方：
授权代表：
地址:北京市
邮编：
联系电话：
乙方：北京保洁服务中心
负责人：
地址：
邮编：
联系电话：甲、乙双方已经就本合同下位于北京市日常保洁事宜服务有关事项达成意向。为了明确甲、乙双方的权利义务，甲、乙双方经平等友好协商一致，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，共同订立本合同信守执行。
第一条 服务项目
1.名称：保洁服务
2.所在地：北京市
3.作业面积：
第二条 服务期限
1.服务期限自______年____月____日至______年____月____日止。
2.服务工作时间为周一至周五，8:30--18:00。
第三条 保洁费用
保洁服务费用为每人每月人民币 元，（大写：人民币整）。
第四条 付款方式 1．甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账方式于次月 前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付日常保洁服务费人民币 【】元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10％先行扣款，然后双方协商。
2.合同履行完毕，乙方享有在合同期限内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有正式发票和收据。（注：发票和收据由乙方提供）。
3.乙方账户信息如下：
乙方：北京 保洁服务中心
开户行：
账户名称：
帐号：
第五条 具体保洁项目
1．每日清洁：甲方所有办公区域、办公楼内会议室、合伙人房间（如合伙人需要）、咖啡厅、楼内卫生间、洗手盆及周边下水道、门窗玻璃、大理石墙面、桌椅等。
2．定时保洁：卫生间、洗手间每十分钟清理一次，包括但不限于清扫、擦拭、冲洗、消毒、除臭等。
第六条 工作总结与计划
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月三日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划报告甲方。
第七条 质量承诺
1．乙方保证按照合同约定认真完成保洁服务，确保卫生质量，达到客户满意。
2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％－1％。
3．乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方承担。
第八条 服务人员安排 1．乙方在本区域内服务总人员不少于叁人。甲方可根据实际工作需要通知乙方增减人员，乙方保证根据甲方的要求及时安排人员。
2．乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3．乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4．乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第九条 原料与设备
1．乙方负责提供设备的绿色环保用品、用具（品牌），保洁用品应及时更新保证卫生。
2．乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
3．由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十条 监督检查
1．甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2．乙方应当保证其服务质量的，清洁完毕应主动邀请甲方进行检查；对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
3．甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
4．乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。
第十一条 损害赔偿
乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十二条 安全防护
1．乙方有权按照自己的保洁服务方案进行服务的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
2.乙方应确保其委派的工作人员均为与乙方有合法有效劳动关系的乙方员工或有委托关系的人员，乙方委派的人员与甲方不视为构成任何劳动合同关系或劳务派遣关系，其接受乙方的统一领导和劳动管理，并在完成本合同约定的服务后结束为甲方的服务，并将根据乙方安排另行从事乙方承接的其他项目服务工作或其他乙方安排的工作。如乙方因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
第十三条 违约责任
1．如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的1‰支付滞纳金。
2．如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款20％违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3．双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份10％的违约金。
第十四条 合同变更与终止
1．合同的变更须双方协商，并采用书面形式。
2．本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同，但需提前一个月通知对方，否则视为违约。
3．在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
第十五条 合同解除
1．甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
2．乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
3．乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
4．合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同。
5．甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第十六条 声明及保证
甲方：
1.甲方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作 出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方：
1.乙方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作
出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十七条 保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为3年。
篇二：保洁服务合同范本
甲 方：物业服务有限责任公司
联系地址： 呼和浩特市
联系电话：
乙 方： 呼和浩特市合锦保洁服务有限公司
联系地址： 呼和浩特市昭乌达路175号汇商广场
联系电话： 0471—3970716
甲、乙双方在平等、自愿，协商一致的基础上，就甲方委托乙方对 项目提供日常保洁服务事宜订立本合同。
一． 项目地点、时间
1、地点：呼和浩特市住宅小区
2、时间：乙方工作时间应符合国家相关规定的要求，由于工作安排造成的加班或乙方原因造成的加班所产生的费用将由乙方自行承担。
二、服务范围及内容
服务范围：“ 住宅小区 项目物业管理范围内。
服务内容：服务范围内所有公共道路、服务设施、设备及附属建筑物、构筑物的日常清洁（重要设备机房及规定之除外）。包括但不限于公共区域之道路、走廊、洗手间、物业管理办公室、办公区、会议室、展厅、扶梯、公共墙面、2米以下外墙及玻璃、各种标识系统等。
三、服务标 准
根据实际情况参照甲方标准双方协商制定。
四、派驻人员要求
1、身高不低于 150 cm以上。
2、年龄18 至 60周岁的中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规品行良好，无酗酒、赌博等不、良嗜好，未受到刑事处罚。
3、初中以上文化程度。
4、身体健康（需有近期内健康证），五官端正。
5、能说流利的普通话。
6、派驻保洁人员必须经过甲方的考核。
四、各方权利与义务
1、甲方权利与义务：
1)甲方对乙方的日常保洁服务享有监督权及检查权，发现问题及时通知乙方方，要求乙方返工，直至达到物业合同要求质量标准；
2)甲方有权教育乙方人员遵守物业保洁制度，共同维护住宅小区 项目内外环境，爱护设备设施；
3)甲方有权对乙方所提供服务提出意见和建议；
4)如甲方对乙方保洁员服务不满意，可责令乙方调换保洁员；乙方应无条件的在5日内调换。
5)甲方有对乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行；
6)合同履行期间，甲方应按照约定支付乙方服务费用；
7)为乙方提供必要的物料仓库，面积不超过 20平方米，但不提供住宿场所；
8)甲方有权利聘请其他服务商，对本合同约定的服务范围之外有偿服务项目，提供服务，乙方必须全力配合，不得以各种理由进行推托、阻挠。
2、乙方权利与义务：
1)乙方派驻甲方现场的负责人，业务上受甲、乙两方领导。
2）乙方保证按照本合同及其附件的规定提供优质、高效的清洁服务，并严守安全作业规范。
3)乙方负责在所有保洁员上岗前2日，将派驻甲方保洁员的身份证复印件、健康证复印件及人员基本信息提交给甲方，经批准后方可上岗。
4)乙方为保洁人员提供上班时穿着的统一工作制服以及保洁工作所需的器械、装备等，并承担费用，服装样式须统一。驻场保洁员应按甲方要求衣貌整洁，佩戴名牌，进入工作现场的出入证须由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度。
5)乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查；
6)乙方须派出一名主管负责人负责日常保洁工作检查、加班调度及保洁工作紧急情况的处理，并于每月2日和25日之前将上月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
7)乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动合同,且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续，并办理各种用工手续；甲方除按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外，没有承担任何劳动合同项下的义务。乙方保洁员在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷，均由乙方自行负责处理，与甲方无关，且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。
8)乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任；乙方保证所有上岗的保洁员均经过岗前技能培训，包括职业道德、工作规范、服务态度等，工作期间注意言行举止，维护甲方良好的公司形象。
9)乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品；
10)乙方为保证本合同约定的保洁质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方应采取相应措施保护甲方及相关人的财产和人身安全。因乙方原因造成甲方及相关人的财产、人身遭受损失的，乙方应负责处理并承担全部责任，给甲方造成损失的，乙方须承担赔偿责任；
11)乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和消耗品（包括但不限于大、小垃圾袋，香球，光亮剂、清洁剂等，并自行承担费用，对于化学药剂等危险物品应尽到充分的保管义务和安全注意义务。
15)合同履行完毕，乙方享有在协议期间内获得服务报酬的权利；
16)本合同服务范围之外的收费服务项目，乙方应按照合同约定的费用，遵照甲方提出的要求，及时提供服务，不得以任何原因（包括物价上涨）进行调整。
五、保洁人数、服务费用及付款方式
1、保洁服务费按前期2000.00 元/栋/月计算，共计接收9栋居民楼，月保洁费用共计人民币2453x9=22077元/月（大写：贰万贰仟零柒拾柒元整）。
2、外围保洁服务费用共计人民币 11500.00元/月（大写：壹万壹仟伍佰元整）
3、住宅小区项目前期保洁服务费用为：22077+11500=33577.00元（大写：叁万叁仟伍佰柒拾柒元整），根据工作需要如需增加服务项目及工作区域费用另计。
3、本合同生效后，甲方每月 5 日前对乙方进行评估，甲方根据评估分数支付相应的服务金额。甲方以支票方式于每月十号前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）向乙方支付上月的保洁服务费。乙方应提前向甲方开具有效的正式税务发票据实结算费用。
六、合同期限
本合同有效期自20XX年 10 月 14日至 20XX年 10月 13日
七、合同变更、终止与解除
1、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止；
2、在合同履行过程中，如遇增减服务项目，增减服务费用双方协商以补充协议方式解决；
3、因乙方原因造成甲方物业管理的重大损失，甲方有权随时解除同乙方的合同，并按违约责任要求赔偿。
4、乙方发生违约后，在收到甲方书面通知10日内仍不能采取补救措施及行动，甲方有权随时解除合同，并按违约责任要求赔偿。
八、违约责任
1、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务（按合同约定服务标准），给甲方造成不良影响和损失时，每发生一次，甲方有权向乙方收取本合同月服务金额2%的违约金，并赔偿甲方全部损失；如果每 1个月内，出现5次，则甲方可解除同乙方之合同，并赔偿甲方全部损失。
2、因乙方怠于履行本合同任何义务，甲方可请第三方代为履行，由此产生的费用由乙方承担，从合同总价中扣除，不足部分，甲方可向乙方追偿。
3、因乙方违约而应向甲方支付的任何费用、违约责任，甲方均可直接从合同总价款中核减。
4、如乙方违反本合同其他条款约定责任或义务，乙方应在3日内按照约定采取补救措施并向甲方承担总合同金额2‰的违约金。如在上述期限内仍没有按照合同履行义务，届时甲方有权解除本合同，乙方应当再向甲方承担总合同金额10%的违约金。
5、甲方无故不按时结算服务费用超过七日，交付乙方滞纳金，滞纳金费用为按日支付当月费用之总价额的2‰。
6、在与乙方配合时，甲方不及时或推委，甲方承担因此而产生的后果，由甲方承担相应责任。
九、争议解决
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成可向合同履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他
1、具体服务标准见附件。
2、本合同未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议。
3、本合同一式8份，甲执6份、乙执2份，8份合同俱有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
委托代表人：委托代表人：
签订日期： 签订日期：
篇三：保洁服务合同
财信·城市国际物业保洁服务合同
甲方： 重庆财信物业管理有限公司
地址： 重庆市江北区红黄路1号兴业大厦2楼
联系电话：023--67675901 传真： 023--6767590
1乙方：重庆帛霖清洁服务有限公司
地址：九龙坡区柳背桥树语城4栋18-
5联系电话：023--62892991 传真： 023--62892991
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定。甲乙双方经过友好协商，确定由乙方承包甲方管理的部分物业项目之清洁综合服务。为规范双方义务并保障双方权益，特订立以下合同条款：
第一章 乙方承包项目及范围
第一条 甲方委托乙方对甲方所管理的的现有10栋住宅楼室内外公共区域、物管办公室、服务中心，商铺、地下车库等的日常保洁工作之综合服务业务；
第二条 财信城市国际项目清洁服务范围及内容主要包括：
1、本物业规划红线内属物业管理范围的共用设施及共用部位(场地)的清洁卫生；
A、房屋建筑本体共用部位，包括大堂、门厅、电梯间、消防楼梯、天面、楼梯间、走廊通道、架空层、地下室、车库等；
B、道路、沟、渠、池、井、庭院灯、标识牌、地下自行车库、地面及地下停车场等；
C、物业办公室、业主委员会办公室、公共洗手间、为业主免费提供的文化体育娱乐场所等；
2、物业规划红线内，属业务管理范围的垃圾收集并清运至垃圾中转站；
3、乙方清洁卫生服务范围包含外墙（三米以下，不含底商铺面、广告牌）。
第二章 乙方承包方式
第三条 乙方采取包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全、包风险等的承包方式，乙方需自行配备的保洁设备设施及用品包括：
1、高压水枪、大理石清洁机、拖地机、吸尘机、垃圾车（含打气筒）、洗地机（三合一）及保洁推车等相关保洁及垃圾收集清运设施；
2、水桶、铁锹、扫帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保洁易 耗品；
3、保洁、保养、消杀所需洗涤剂、消杀药水、消杀用具、药品、清洁 保养剂等消耗品。
第三章 甲方权利和义务
第四条 甲方无偿提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电，但不承担其它任何清洁保养所必须的设备、工具、清洁材料等物品的供应。提供工具房2间供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用，若对上述场所进行改造或翻新，费用由乙方自理；
第五条 甲方有权监督管理乙方的清洁、保养等服务质量及工作方法和服务礼仪，每年组织对乙方的管理体系进行一次审核，以确保乙方管理体系的有效性和服务质量的稳步提高；
第六条 要求教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生，对破坏小区清洁形象的行为应给予及时制止与纠正，屡次违章不改者应予以相应的处罚；
第七条 甲方有权监督乙方承包范围内的卫生质量，对乙方进行定期或不定期检查。发现问题应及时向乙方现场负责人提出口头或书面意见，限期整改。对乙方的工作要求及建议，应给予全力支持；
第八条 甲方有权对乙方专业人员的技能予以评估，发现乙方人员不称职或有违规行为，甲方有权要求乙方更换；
第九条 如遇特殊清洁工作需求时，需提前通知乙方安排人员，进行清洁工作；
第十条 甲方有权制定相应之管理措施，以保证乙方按照标书、合同及其它双方议定要求运作；
第十一条 甲方有权随时抽查乙方现场服务人员的数量和工作质量，并有权对乙方违约行为进行制止和处罚；
第十二条 甲方根据《环境部作业文件》、管理制度和相关法律、法规的要求,有权对乙方违反甲方管理规定,及未达到服务质量标准之项目提出限期整改要求，并有权按附件《清洁服务质量评审细则》规定内容处罚。对不符合甲方规定标准的人员，甲方有权要求乙方更换；
第十三条 甲方有义务按本合同规定，每月认真、客观填写《综合考核表》《工作验收单》等并经乙方确认后，以此为依据按时向乙方支付当月保洁费；
第十四条 甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间，临时调用本小区乙方工作人员协助进行清洁保养相关之工作，但须知会乙方现场负责人；
第十五条 根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求
乙方更换保洁员及主管,乙方须及时更换配置合格服务人员。
第十六条 甲方严禁乙方雇用非法劳工，否则一切后果概由乙方负责，若甲方因此遭受牵连，乙方必须赔偿甲方的一切名誉及经济损失。
第十七条 如果乙方故意拖欠其员工的工资，而劳动局认为该项欠薪应追讨者，则甲方于乙方未能发放上述拖欠工资时，甲方有权从乙方应收的费用中扣除上述欠薪，以缴交劳动部门，凡所代缴此类薪金的款项，得视为依据此合同而付给乙方的合同款项。
第十八条 甲方有义务协调乙方工作过程中与业主间的关系。
第四章 乙方的权利和义务
第十九条 乙方须严格按照双方所共同制定之各项作业标准（具体标准参见合同附件之相关规定），为甲方提供专业清洁综合服务，并严格教育、培训和管理派驻甲方物业项目之清洁人员。遵守甲方所订规章制度，保持良好的工作环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形象。对有违
法乱纪或违反甲方各项规定的乙方员工，乙方须予以严肃处理，如给甲方造成损失，乙方应负责赔偿；
第二十条 乙方应向甲方提交项目管理架构及工作人员相关资料，按照甲方定编人数41人（其中清洁工人40人，现场负责人1人），此人数根据甲方要求适时调整；乙方人员必须定岗、定责、定区域、定质量，必须将定岗方案报甲方备案。乙方应选派素质好、服务热情、形象较好、身体健康且年龄在男60岁（含）以下、女58岁（含）以下之专业人员（包括驻场负责人）进驻现场工作。指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作，巡检（包括自检和参与甲方联检）现场清洁卫生情况及工作日记，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调；
第二十一条 乙方在进场/履行新合同前，应向甲方提交保洁服务详细工作实施计划及管理方案，包括项目月清洁用品和用具总清单、机械设备配置清单，并按照甲方环境管理体系和职业安全卫生管理体系的要求，所使用的清洁用品等符合相关要求；保洁人员工作时的安全防护要符合甲方执行体系的相关要求；保洁时对存在危险的情况要有安全标识；
第二十二条 每月26日之前，根据当月现场情况，以书面形式向甲方提交下月清洁作业计划，每月25日以前以书面形式向甲方提交上月《项目保洁月度工作报告》及上月问题的整改措施，并接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求；已制定的月度及日常清洁作业计划如需修正或调整必须及时通知甲方；乙方保证现场员工月流动率不高于5人，现场主管更换频率不高于2人/年（甲方要求更换的情况除外）；
第二十三条 每月若有对乙方的有效投诉（特别是服务质量问题）未及时正确处理和解决达两次以上的，甲方有权提出警告，并可在当月清洁服务费中扣除相应的清洁服务费。若因乙方承包范围内之清洁服务质量不达标准，而被有关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）予以处罚，所需之罚金，由乙方负全部责任；
第二十四条 每月至少一次指派高层管理人员到本项目所在地检查承包范围内的清洁卫生情况，并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通，不断提高服务品质；
第二十五条 乙方应严格按照国家及重庆市的有关劳动法规，为员工发放薪金、福利及办理相关的社会保险，负责办理下属员工的劳动用工手续，申办暂住证等。不得无故拖欠员工薪金，如发生劳动纠纷由乙方负责处理并承担由此产生的一切责任；
第二十六条 乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业)规定，乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责；
第二十七条 乙方公司派驻甲方的所有工作人员，须向甲方提交所有工作人员的身份证或其它相关证件（健康证等）复印件；在工作时间内必须统一身着甲方指定服装样式工作服、工作牌，着装整齐有序；严格遵守甲方之相关管理规定，在工作时间内不得随意离开其工作岗位；非工作时间不得在甲方管理区域内逗留；
第二十八条 乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内清洁时，不得翻阅、查看上述资料，如因特殊原因获悉上述信息，应严守秘密，不得向外传述、传阅；
第二十九条 乙方派驻甲方的工作人员，应接受甲方分管人员的监督和指导，并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准,对其工作进行检查和改正；
第三十条 乙方保洁工作时间应按甲方规定执行，小区如遇外宾或上级主管单位或有关部门的工作检查、参观，以及市、区级有关职能部门对小区进行考评、检查，甲方需对保洁卫生进行突击清理，并保证检查合格；遇甲方发生跑水等突发事件时，甲方根据情况通知乙方，乙方必须根据甲方的要求，无条件进行加班提供保洁服务；
第三十一条 乙方在工作中应充分尊重客户的生活习惯，不影响客户休息，工作时间应避开住户上下班的高峰。乙方驻场工作人员在小区内不得大声喧哗，不得偷盗小区公共物品或业主财物。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
委托代表人：委托代表人：
【全年保洁服务方案】推荐阅读：
厂区保洁服务方案07-14
家政保洁服务方案07-05
保洁管理服务方案11-27
物业保洁服务提升方案10-17
全年营销策划服务合同12-18
卖场全年促销方案10-11
保洁服务制度12-15
保洁服务协议04-22
全年促销活动方案06-21
银行全年营销活动方案10-02
