投资管理公司九月份工作总结（通用12篇）
商务部九月份工作总结
一、工作进度
1、海报：4517份，计划量为6000份，完成比例为75%
2、门贴：23470份，计划量为15000份，完成比例为156%
3、彩页：3315份，计划量为3750份，完成比例为88%
4、数据：约520个，计划量为1000个，完成比例为52%
5、合计：完成计划工作量的92%
6、分析：计划量与实际管理下的执行结果比较吻合，计划与管理控制水平较好。
二、客户开发
1、咨询：52名
2、意向：总计38名，其中10万元以上贷款32名5万元以上理财6名
3、总额：总计2400万元，其中贷款2000万元，理财400万元
4、潜在：8名，其中贷款客户4个，合计660万元，理财客户4名，合计85万元
5、分析：
贷款成交额比例为0.15%，成交数比例为3%
即每1000元的贷款申请只有1.5元可通过审核，每33笔贷款申请只有1笔可获得通过 从这两个比例分析可以得出结论：
1、商务展业方式需要进一步改进，人员作业素质需要进一步提升，以便挖掘优质客户资源
2、市场需求量较少（即符合公司贷款条件的客户极少）
3、公司对贷款客户的风险控制处于较高级别。如公司不降低风控级别，就需调整公司的业务战略。
三、业务成交
1、产值：1单，30万元，计划量为150万元，完成比例为20%
2、分析：
业务完成比例较低，已成交客户的情况较为特殊，客户用款属于批零行业节假日因福利市场需求激增所需进货款，具有较大的偶然性
单纯的粗放式市场宣传不能适应市场需求
与其他同行业企业相比，我们的放贷条件不具备优势
客户开拓的方式需要快速调整，逐步提高拜访客户的比例
开户开发过程中存在重量不重质的倾向，得势不得分的结果，需要在签单环节下功夫 商机稍纵即逝，业务即商机，出现商机后在决策效率上我们应在探讨如何提高
四、业务分析
1、贷款客户（10万元以上）无法成交的原因主要集中在两方面：
一是符合条件的客户贷款承受的利息大都在3分以下，我们的要求集中在5分以上 二是不符合条件的客户大多为抵押物不合格、变现能力差、不充足等
2、理财客户无法成交的原因：
一是客户对理财投资的项目不明确
二是客户对公司的环境不满意，缺乏安全感
三是公司管理层对理财项目的重视程度不够，没有早作准备
四是员工对公司的实体企业不了解，对公司实力把握不够，缺乏理财信心
五、团队建设
截止9月30日在岗人数12人，入职3名，离职3名。员工稳定性较强
离职员工2人属个人家庭原因离职，1人属于公司管理不善导致
人均引进客户3名，上月开发客户数量人均为1人。
较之上月客户开发数量提升200%，说明员工的个人客户开发能力提升较快。
六、人员素质
1、通过对《货币》纪录片的学习，对金融行业逐步产生兴趣。
2、通过对影片《杜拉拉升职记》的学习，培养了基本的职业化意识。
3、通过培训销售拜访技能的培训，具备了初步与户接洽的能力。
社会的发展和科技的进步使得越来越多的公司出现。公司作为一个特殊的组织为人类的文明和发展也做出了很多贡献。然而,由于当代开放型经济的影响,经营危机、资金链断裂,这让许多公司面临着严峻的考验。而在一个公司之中,董事是公司的重要经营事项的决策者,公司如何能够有效运行也在很大程度取决于董事的管理措施方法。本文通过分析一些公司面临的管理现状,继而提出若干有效措施,来为公司董事如何管理公司方面提供若干参考建议,使之能够在管理中有的放矢,真正做到集管控与放权为一体,规避因管控不到位而引起的风险。
二、公司董事与公司
1、董事的相关概念
有关公司董事的概念,各国虽不尽相同,但是基本都将其实质定义为公司股东选举出来的决策者和公司经营管理活动的领导者。一般来说董事的管理行为是通过董事会实施的。公司的章程中具体明确了董事会的组成方式、董事会的职责,议事规则。公司董事一般会分成以下几个:董事长,常务董事,执行董事,董事。而公司董事的主要目的就是实现股东效益的最大化,就是为了公司的利润保驾护航。
2、董事的职责划分
董事长是有限责任公司的法定代表人,董事长负责召开董事会,而在董事会上董事对股东会负责。其主要职责除公司法中规定的以外,还会在公司章程中明确以及股东另行授权。一般董事的工作内容为:处理公司的经营活动事项及事务。组织制定公司的发展规划、经营方针、年度计划、年度预算等重大事项。决定公司内部管理机构的设置,组织制定公司经理的激励及考核办法,提议公司经理人选以及任用、解聘、报酬待遇。定期或不定期听取公司经理的工作汇报,适时检查公司的生产经营情况,保持对公司生产经营情况的全面掌控。审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘掌控公司的财务状况。签署董事会重要文件。处理公司重大对外事务。并按规定向股东报告董事会工作、投资企业生产经营情况及重大事项。董事在行使职责时,要充分运用自己的知识、经验,客观公正、实事求是地作出判断、发表意见,独立认真、郑重地行使表决权。
3、公司董事与公司之间的关系
公司董事与公司之间的关系实质上来说就是董事的法律地位。原则上讲,公司董事管理公司内外的大小事务,目标是为公司的利润保驾护航,从而使自己得到回报。然而,公司董事和公司之间也会存在利益的冲突,因而是有必要在法律上明确公司与董事之间的关系的。国内外关于公司董事的法律地位各不相同具体可分为:委托说法、代理说法、代理与信托说法以及代表说法等。
二、公司面临的管理现状
1、人力资源的管理不到位
由于人力资源管理的不到位,目前一些公司面临优秀人才的流失现状极为严重。许多公司根本留不住人。甚至有些刚从大学校园走出去的大学生,经过公司的一段时间培养后,就立马跳槽。这给公司带来了极大的人力物力和财力损失。相反,又有一些尸位素餐的人,没有什么工作能力却一直在职位上,浪费资源。有一个资深人力资源总监曾经说过。公司中的人一般分为四类。第一类是“人裁”,这种人的工作能力和工作态度都很差,不仅自己的任务做不好,还影响了周边的人,这种人就需要被裁员,才能剔除公司的毒瘤。第二类是“人材”,这种人工作能力很差但是工作态度积极。这种人公司要注重培养其工作能力。第三类是“人才”。这种人的工作能力强但是工作态度消极。对于这种人才,公司董事或部门经理要对其多加指导,使其接受公司文化,变消极为积极。第四类是“人财”,这种人工作能力强而且工作态度好。这也是公司最想留住的人才。但是综上所述,这些人才的管理都相当的不到位,使公司频频面对人才流失的现象。
2、管理制度的不完善
经过调查,当前的大部分企业管理制度很不完善。许多公司的组织机构设置或过于臃肿或过于简单,这就使得公司的管理效率提不上来。而公司董事在参与公司管理工作的过程中,常常会越俎代庖,把不是自己的事情看作自己的事情,严重影响了相关部门和人员的管理工作。
三、董事如何有效管理公司
1、留住优秀人才
如上所述,优秀的人才是一个公司发展强大的最为关键的因素。如何留住优秀人才是公司管理阶层必须考虑的关键问题。首先,公司董事要充分相信“以人为本”的人性化管理方式。不仅仅要“制度化”管人,更要“人性化”管人。通过各种有效的方式让职工找到“归宿感”即要把人留住先把心留住。例如,通过开展各种文体娱乐活动增加公司的凝聚力,可以设置健身俱乐部等员工娱乐室,倡导员工在工作之余多运动,这样既给员工幸福感,又能使员工劳逸结合,更好的投入工作。其实,现在很多大型公司已经纷纷开始从这方面着手留住人才。又或者在当今物价飞涨、房价高昂的社会,给员工以适当的房价补贴,也是留住人才的手段之一。这些措施总归一个目的:千方百计留住该留的人才。董事在这方面的工作就尤为重要,应该适时调研员工的生活和工作情况,接纳员工的一些具有建设性的意见。始终具有“以人为本”的态度和工作作风。其次,正确处理好收入分配原则,让员工的工资绩效直接与公司的效益挂钩,可以让有贡献的员工参与股份分配、分红和给予适当的年终奖。蒙牛的董事长牛根生曾经说过一句话:财聚人散,财散人聚。意思就是说:当你把所有钱财都集中到自己手上时,你的公司必定人心涣散,没有人真正愿意为这个公司奋斗;而当你把公司得来的利润用于公司的各个阶层时,他们肯定会为公司更加卖力的工作。当然,这对于公司而言并非坏事,公司虽然少赚了钱,但是其产生的长久利润会给公司更多的回报。所以,可以通过公司适当的让出一部分利润分配给骨干型人才,同时,还可以采用在每年的盈利中抽取的分红逐年提高比例等方式,让他们不能仅仅看到眼前的利益,总之建立合适的薪酬绩效体系,以及提高员工在公司工作期间的福利待遇,是留住企业优秀人才最有效的方法之一。
另公司不仅要留住现有的人才,还要不断的引进人才和培养人才,人才的引进是非常重要的,这不但是给公司注入新鲜的血液,更是公司做大做强所必须经历的过程。在人才引进方面除了给予合适的薪酬福利待遇外,还要给引进人才一个在本公司中未来的一个上升空间,让他们看到希望。与此同时培养人才也是公司必须关注的问题,尽管培养人才不能像引进人才那样可以立竿见影,但一个公司要做大做强,持续发展,人才同样必须持续发展,只有这样才能保证公司的健康发展。因此公司要建立一套行之有效的人才培养制度,挑选那些具有发展潜力的人才进行培养,除了送出去和请进来的方式进行培训外,还要适当给予他们一些机会,让他们得到锻炼更快地成长起来。
2、完善公司的管理制度
现代企业的管理的核心就是制度的管理,首先,公司要有基本的管理制度,包括人事制度,薪酬制度,公司各职能部门管理制度等。这些是保障公司能够正常运行的基本条件。当然,这些制度一定要规范化,要具有一定的刚性。要让每个员工都要视之为公司内部的法律条令。公司董事通过这个基本的管理制度来管理公司的各项事务。另外,授权的管理制度也是很重要的。这个制度是为实现公司董事放权,授权管理制度实质上是授予一定的管理权限给公司的经理层让他们代替其完成一些事务的特定管理制度。由于董事要把握公司整体的战略决策和宏观走向,如果一个公司的董事什么事情都亲力亲为的话,这个公司一定效率极其低下。在授权的管理中就要学习和借鉴国家的军队管理系统。我们都知道,每一个国家的军队都是效率最高的组织,这并不仅仅因为其军人是经过了多重的锻炼,而在更大的程度上取决于军队的管理体系。一般的军队结构都是:一个班十二个人。除了班长还有一个副班长,三个班一个排,三个排一个连,以此类推。因而,要根据公司的各个部门的组织体系及人数相应地设置组织机构,并在每个层次懂得放权。
另在公司的管理制度中可以渗透公司的企业文化。企业文化的重要性就在于其能给公司的员工带来一种重要的精神力量和支撑。就像大学中的校训一样,足以让大学生记住一辈子,并为之实践。董事要参与到公司企业文化的大力宣传中去,不仅在各个鲜明的位置标记出企业的文化,更要在适当的场合中重点强调企业文化给公司带来的无形的资产。当然,公司文化的内涵一定要秉承公司的一贯作风,一定要充满积极向上正能量,代表企业发展的愿景,并且让员工容易理解和记忆,一个好的企业文化能够引领企业进入一个良性循环和健康发展的道路,就如华为公司的“狼性文化”一样,帮助华为走向了世界五百强。
四、结论
如上所述,本文通过分析一些公司面临的现状,继而提出了留住人才,完善公司管理体系的措施。从而为公司董事如何有效地科学地管理公司提供若干参考。相信,公司董事只要理解自己的职责和所要承担的法律义务,以股东和公司利益为重,能够真正的发挥好作为公司管理组织者的作用,团结和激励全体员工,懂得放权和利用企业文化,就一定会为公司实现更大的效益,创造股东和员工双赢新的局面。
摘要：一直以来,公司的管理制度都是人们研究的热门领域之一。而许多成功的公司的管理也都为人们所称道。可以这么说,一个公司的发展在很大程度上取决于该公司的治理结构和管理体制。本文就是针对目前一些公司面临管理现状,浅谈公司董事在管理公司方面应该扮演什么样的角色,真正做到在管理过程中既能放权,又能实现管控目的。有效避免管控不到位的风险。
一、组织开展施工现场防暑降温慰问。进入盛夏以来，面对点多面广的施工局面，公司领导心系现场，工会及时组织开展了高温慰问工作。
7月5日，缪显杰书记、张洪禄副经理等冒着酷暑慰问机施分公司为漳州工程设备装船的职工及工程机械厂员工。
7月13日、15日，缪显杰、骆家骢、张耀庆等陪同上海电建领导慰问漕泾、工程机械厂及吴泾有关施工作业区。
7月19日，缪显杰、李苏来到江苏太仓项目、闸电项目及外高桥脱硫项目现场，亲切看望和慰问正在紧张工作的广大一线职工。
7月25日，李苏慰问了闵行分公司职工。
7月26日，缪显杰陪同市总工会副主席汪兰洁等领导慰问漕泾现场。
7月27日，李苏陪同华东工会主任庄毅群、上海电建工会主席张心定等来到中山项目工地进行高温慰问。
高温慰问所到之处，各级领导们一再叮嘱工人师傅们注重身体，劳逸结合；并再三要求项目班子进一步关心好全体员工，更好地落实防暑降温措施，在把工程促上去的同时，想方设法把职工们照顾好，坚持实践以人为本的理念，努力为建设和谐企业和和谐社会作贡献。
公司工会及基层组织则把准备工作充分做好。
二、开展重病、特困职工家庭慰问。7月25日，为密切联系群众，关心职工冷暖，公司领导夜访困难职工家庭。公司领导缪显杰、李苏、张耀庆、田刚、汤定隆、张洪禄、周进贤、何兆坤，在中心组讨论学习结束后，兵分五路，代表公司各级党组织，亲切看望并慰问了公司患重病和困难职工家庭，并送上了慰问金。公司领导们强调：一些职工和党员为企业的发展作出了很大的贡献，付出了很多的心血，现在他们因个人及家庭原因，出现了生活困难，作为我们企业，不仅要让在岗职工的收入稳步提高，同时也要让这部分有实际困难的职工家庭感受到企业的关心和温暖，这是党员领导干部义不容辞的责任。月内，公司工会还对其它有困难的职工进行了慰问补助。
三、公司八届二次职工代表大会会务。月内，公司工会围绕公司八届二次职工代表大会准备，进行了积极认真的工作。公司各基层工会先后召开了民主恳谈会，共有170余位职工参加，并提出了18 条意见，涉及到企业发展、人才培训、管理工作、安全生产及班组建设等五个方面；同时，还有134人/次职工参与了职代会提案活动，计有职工代表议案7份、职工议案4份，共计11份；主要内容为企业发展、人才培训、班组建设等方面。目前，行政工作报告、上半年安措报告等大会文件资料及会务均已完成，正式会议将于下月上旬召开。
四、“安全挑刺”活动进入汇总评比阶段。由公司工会组织开展的“安全挑刺”活动，进入最后汇总、整理阶段。相比较于“揭短”，“挑刺”更注重自我加压，巩固和提高员工安全意识。公司从严要求，基层广泛发动，整理推出50多个“刺点”，集中反映了公司及基层安全管理层面、各基层单位现场的安全布局、重大的机械设备及危险源控制、施工班组的习惯性安全违章、职工群众的安全意识最薄弱点及职工最为关心和担忧的安全生产热点；等等。
九、参加有限公司工会劳动保护专项培训。7月7日，为提高专项业务能力，公司工会两位副主席和一名主管参加了上海电建工会组织的劳动保护培训班学习，并接受了上岗考试。
十、完成工会二季度小结和三季度计划。小结要点：二季度内，公司工会以各项计划落实为重头，结合企业工作实际，积极组织开展了“电建精英杯”立功竞赛活动、“安全挑刺”主题活动、人才建设推进交流、工会劳动保护专项活动、民主管理工作小组活动、自身建设、劳模事迹宣传、职工文体活动及对骨干、困难职工的家访慰问等工作，并取得了预期的效果。
计划要点：三季度是公司承建的漕泾、太仓等工程投产的关键阶段，也是确保公司全年计划完成的重要时期；同时，下半年还将进行保持共产党员先进性教育活动。各级工会要围绕公司各项工作，做到工作和学习两不误，继续动员职工立足岗位勤奋工作，创造一流业绩；继续组织职工参与企业民主管理，维护好职工合法权益；继续发动职工为企业改革发展提合理化建议；继续加强劳动保护，确保职工健康安全；继续关心职工生活，为职工排忧解难。
十一、组织企业基层班组长现状情况调查。月内，按照上海电建工会的要求，公司工会对机施分公司及工程机械厂的9个班组的现状情况，进行了摸底调查，这为下一步班组建设工作的开展，创造了条件。
一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心境进入xx；此刻，我能够满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐梦想的路上，又多了一份勇气与坚定……
与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自我出色的本事、稳重踏实、进取乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的提高与突破。昨日的辉煌已成为历史，明天的完美还在遥远的未来，仅有紧紧的抓着今日才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间，我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在大家的帮忙与指点下，我很快融入了我们这个团体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善，在任职期间，我严格要求自我，做好自我的本职工作。现将我7月份的工作总结成如下几点：
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情景
此类报表对于我能够说是游刃有余。可是在填写数据和资料的同时，我一向坚持要慎之又慎，我们都明白此报表就是各省区销售经理向领导证实自我业务水平的有力依据，一旦数据和资料出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以必须要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不一样的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际本事。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时必须要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。
三、今后努力的方向
一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了提高，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善；今后我会吸取教训，从下头三个方向努力：
第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；
第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手！
第三，用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。
公司营销七月份工作总结2
回顾这一月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们xx专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xx的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一月的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！
公司营销七月份工作总结3
7月份我们的工作状态和工作，还有工作业绩还是不错的，我觉得和制定的奖励政策还是有很大关系的，再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、8两个月，所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励，再加上对于王雩老师课程的落地情况越来越有清晰的目标，对她们的落地管理也比较严格，所以业绩上去是理所应当的事情。
7月份首先制定了第三季度的奖励政策，每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力，所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效，所以，以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。
到目前为止，销售业绩实际的收款额才xx万，所以离年底的xx万目标还有x万x差距，我让他们每个人都制定了下半年的销售目标，分解到每个月里面，而且把每个月的重点目标客户都罗列出来，有计划有重点的去跟踪，把范围缩小化，这也是一起看了xx分享的销售王x老x师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发，聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作计划列出来，而且是分解到每天的，我们现在做不到，但我们可以列出每个月的计划和重点客户，他们列出的每月计划额大部分人都可以实现，因为他们都是根据现在已完成多少，还有多少任务来分解到每个月里面的，所以必须按照自己的`计划去走，如果有一个月达不到，接下来就会很紧张，以现在的形式来看，完成的怎么样都可以完成，完不成的也是无论如何都完不成的，而且完成的会占多半。
这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了，以前有时还是真的摸不着头，现在感觉好多了，尤其是学习了xx老师的课程，觉得自己改变了很多，似乎也一下明白了很多，很多东西是要在时间中慢慢来累积的。
培训资料也都重新改了很多东西，也添加了很多东西，没有上传是觉得这个属于内部资料，不能公开，但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的，考试题里面也都给他们考到了。
网站方面也一直在做，但是我感觉还是不到位，天天发布信息他们也都烦了，不如给他们设计好文章，让他们主供文章，然后再发一些比较好的x平台来相互影响，因为做x就是为了把文章给抬起来的。
好像还有很多事情需要汇报的，但又觉得可能没有这些事情重要，可能平时也都有跟你沟通，还是那句话，天气虽热，但是我们的不减，为了我们的上市目标，一起努力！不对，还是先短期目标吧，第三季度x万冲刺！全年xx万冲刺！
公司营销七月份工作总结4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为xx的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及xx每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说，这一年是有意义的；对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗？
不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗？那我存在的意义是什么？考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：
1、终端促销管理体系；
2、员工的招聘与培训；
3、员工的出勤与考勤；
4、员工的日常管理；
5、激励员工，达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会。。。。。。”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人
都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。
三、学习
关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。
公司营销七月份工作总结5
在这个炎热的夏季不知不觉的又度过了一个月，这个月的天气是有点热，虽然有几场雨，但大雨过后天气还是异常的燥热，整的公司有好多人都感冒中暑了，不过咱还好，照样是身体倍棒吃嘛嘛香！好多人都说我身子骨弱，看上去有点弱不禁风的样子，但我自己一直都没这感觉，而且还是大病不来找，小病不来扰的那种。吃的不少，但就是长不胖，可能就是这样才给大家造成视觉上的误区吧！
七月份对我来说是转折性的一个月，第一个转折点是：总算是正式卖出设备，以前随也有卖出过，但那都属于配件的那种，也没枉费我做了半年的业务生涯。其实做业务就是自己说了算，你说它难那它自然就难，你说它容易那它就简单。还是那句话——重要的是心态。做业务其实是最锻炼人的一项工作，它不断地在磨练着你的意志，磨练着你的气质，还能锻炼着你的身体。它能让你尽量去改正你的缺点，充分发挥的优点，充分开发你的潜力。只要能坚持下来并且能够做好了，那你就会发现以前的你是多么的幼稚。说到这我还想到一个职业——军人，这个相信大家都很明白，只要从军队里走出来的人与常人都有着与众不同的气质，但这两种职业本质上是不同的，是不可作比较的。
七月份另外一个转折点就是：我又回到焊接切割的办公室，其实我本想继续在外边发展，毕竟我也算是刚开张，在外呆了才半年之久，也积累了一定的客户，也懂得了一些道理。我想只要我肯，短时间内不敢保证有突出的业绩，但肯定不愁吃喝！但我还是选择了回办公室，其实原因很简单。第一，焊接切割部没人，而且业绩一直不是很理想，要说公司哪些方面的设备做的不好，我想大家会异口同声的说是焊接切割方面。至于造成这样的原因我想大家都很明白，什么不占优势啦、对这方面不了解啦等等，但我想最重要的一点是没有打心里去主推它，客户都不知道你这有这些设备那还怎么买呀！但正是因为这点才是我选择回办公室的主要原因，正因为它没人去发展那么它的发展空间会不会更大呢？但话又说回来要想发展岂是那么容易，不把头搞大才怪。第二点原因就是经理安排的，在自己没有做出一定的业绩时，只要是领导安排的我一般不发表见解，只要想办法完成做好就行。毕竟是当局者迷，旁观者清吗，而且站的角度思考问题的方法都不同，也许领导才最了解你在哪个发面才能更好的发展！
既然来到了这个部门，就要想办法去做好它，发展它！毕竟是刚接触，有太多太多的不懂了，可以说好多都是从新开始，所开始给大家造成的不便还请多多包涵。要想发展没有一定的规划那肯定是不行的，下个月开始一定整理一些可实施计划，整理一份规划那最简单不过了，可要想把这个规划完整的实施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣传与沟通，有好多用户都说：咦！你们这还有焊机呀，我怎么不知道呢。宣传还得从两方面入手，一是，在网上做宣传，可以在网上搞一些焊切的活动。另一方面还得靠咱们公司广外出人员，多多做些推广。虽然也就是你那么一提，但这可是一传十，十传百呀，群众的力量是最伟大的！
个人的发展离不开公司，在此，希望大家对焊切部发展多多提一些方法或意见，谢谢大家！
公司营销七月份工作总结6
7月份我们的工作状态和工作激情，还有工作业绩还是不错的，我觉得和公司制定的奖励政策还是有很大关系的，再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、8两个月，所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励，再加上对于王雩老师课程的落地情况越来越有清晰的目标，对她们的落地管理也比较严格，所以业绩上去是理所应当的事情。
7月份首先公司制定了第三季度的奖励政策，每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力，所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效，所以，以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。
到目前为止，销售业绩实际的收款额才xx万，所以离年底的xx万目标还有x万x差距，我让他们每个人都制定了下半年的销售目标，分解到每个月里面，而且把每个月的重点目标客户都罗列出来，有计划有重点的去跟踪，把范围缩小化，这也是一起看了xx分享的销售王x老x师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发，聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作计划列出来，而且是分解到每天的，我们现在做不到，但我们可以列出每个月的计划和重点客户，他们列出的每月计划额大部分人都可以实现，因为他们都是根据现在已完成多少，还有多少任务来分解到每个月里面的，所以必须按照自己的计划去走，如果有一个月达不到，接下来就会很紧张，以现在的形式来看，完成的怎么样都可以完成，完不成的也是无论如何都完不成的，而且完成的会占多半。
这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了，以前有时还是真的摸不着头，现在感觉好多了，尤其是学习了xx老师的课程，觉得自己改变了很多，似乎也一下明白了很多，很多东西是要在时间中慢慢来累积的。培训资料也都重新改了很多东西，也添加了很多东西，没有上传是觉得这个属于内部资料，不能公开，但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的，考试题里面也都给他们考到了。
网站方面也一直在做，但是我感觉还是不到位，天天发布信息他们也都烦了，不如给他们设计好文章，让他们主供文章，然后再发一些比较好的x平台来相互影响，因为做x就是为了把文章给抬起来的。
会议时间：2012年11月23日下午2:30
地点：佛山佳宁娜酒店
参会人员：佛山营销管理公司总经理，全体营销部经理，策划经理，佛山片区促销员，业务主任
会议主题：11月会议精神传达及佛山全体人员查体
会议流程：
一． 策划方面：
1.11月份的资金回收情况及广告费使用情况
2.11月资金回收调度
3.13年广东各片区各酒种销售计划及佛山人员指标布局初稿
二． 公司业务文件：
4.百年酒窖产品价格调整通知
5.订货进度表与滞销品情况
6.13年各渠道产品资源统计表
7.产品梳理意见
三． 文件学习
8.学习公司下发的《广东商超直销工作推进情况汇报》。
9.学习公司下发的《各省商超直供体系组织架构设置的调整意见》。
10.学习公司下发的《2013年非直供商超体系设置意见》
11.学习公司下发的《对目前已切分的非直供商超经销商的初步分析》
12.学习公司下发的《关于葡萄酒产品分渠道切分的意见》
13.学习公司下发的《2013年各省公司葡萄酒各酒种指标分配意见》
14.学习公司下发的《关于中高产品体系组织架构设置的调整意见》
15.学习公司下发的《2013年葡萄酒经销商设置、管控及考核意见》
四． 营销部经理例会
五． 24号早上，公司员工查体。
佛山营销管理公司
上市公司加强投资关系管理工作的意义在于:获得投资者对公司的支持, 认同公司的价值;获得投资者对公司的信任, 支持公司的战略发展规划;持续增强投资者对公司的信心, 为公司再融资奠定良好的基础, 公司首次公开发行与上市以后, 还可能有增发、配股、发行可转债或异地上市等各项融资活动, 只有在平时将投资者关系管理工作做好做细, 在再融资的过程中才会得到投资者的支持。
公司在规范、充分的信息披露与交流的基础上, 加强与投资者之间的沟通, 增进投资者对公司的了解和认同, 提升公司治理水平, 以实现公司整体利益最大化和保护投资者合法权益的重要工作。通过良好、有效的投资者关系管理工作得以提高股东价值, 同时也为公司创造良好的资本市场融资环境, 提高公司的融资能力, 降低公司的融资成本。
二、联系实际, 发现上市公司投资者关系管理工作中主要存在的问题
第一, 正确、有效的理念尚未真正渗入公司管理层对投资者关系的承诺和活动中, 还没有形成完整、正确的投资者关系的理念, 没有意识到尊重投资者和保护投资者的重要性。
第二, 投资者关系目标体系的建设及其实现存在不足。在投资者关系目标设置中短期化趋势比较明显, 没有一个长期持续实施的计划, 制度的规定流于形式。
第三, 在信息披露方面, 整体表现较好, 但投资者关系管理比较被动, 沟通手段还比较单一。
第四, 公司建立起了负责投资者关系工作的专门部门, 但对于公司内部不同部门及员工在投资者关系工作中的角色和分工, 也没有明晰的认识。
第五, 市值管理等公司上市后的重要工作尚未得到重视, 面对股价的震荡和下跌, 表现得准备不足。
三、联系实际, 搞好上市公司投资者关系管理工作的建议
第一, 上市公司应下设专门负责投资者关系管理部门, 通过这个部门来实现公司与投资者之间的沟通体系化、规范化和专业化。负责投资者关系管理部门的工作人员对公司要有全面的了解, 具备良好的知识结构, 包括财务、管理、法律等专业知识, 熟悉公司治理相关法律法规, 熟悉证券市场, 了解证券市场的运作机制, 了解公司的发展战略, 包括公司的发展方向、发展规划、竞争战略和经营方针等, 具有良好的沟通和协调能力, 要对投资者的提问有足够的解答耐心, 这样方可保证与投资者进行最有效的沟通。负责投资者关系管理工作人员是公司内外部信息的进出口桥梁, 不仅包括内部组织机构的协调合作, 也包括对外界信息收集、整理、反馈等功能, 通过他们可增进让投资者了解公司发展战略, 同时使投资者的意见及建议影响公司发展的双向互动。
第二, 上市公司要加强自愿性信息披露。很多上市公司把投资者关系仅仅理解为单向的信息传递, 通过报刊、互联网、电子邮件等手段向大量机构和个人投资者提供公司信息。但公司所提供的信息不一定是投资者最为关注的信息。而投资者最为关注的信息可能上市公司并未提供。除强制的信息披露以外, 公司可主动披露投资者关心的其他相关信息, 这样上市公司与投资者的关系应由被动、单向变为一个积极、互动、市场化的沟通。
第三, 上市公司负责投资关系管理工作的部门设立投资者提问清单。不同的投资者关心的问题有不同之处, 负责投资者关系管理的工作人员要汇总投资者问题清单, 给予专业性的答案。清单中, 根据性质分为定性问题和定量问题, 在此基础上又根据各问题所涉及的领域进行划分。公司可划分为经营性问题, 财务性问题, 公司治理性问题及综合性问题。负责投资者关系管理部门的工作人员不能给予投资者专业的解答, 可把问题清单分送至相关各部门后, 由各部门负责人给予准确答案, 从而保证问题答案的准确、全面。负责投资关系管理工作部门要定期把问题清单和提供的标准答案派发至将与投资者见面的相关董事、高管手中, 这样, 在与投资者见面时, 无论是回答技术参数、相关具体财务数据还是公司未来发展状况时保证真实、准确、专业、规范。公司负责投资者关系管理的部门在接待来访时都要作来访笔记, 认真做好登记、记录工作, 建立完备的档案制度。
第四, 上市公司要进行沟通信息的组合策略与沟通手段的创新设计。上市公司与投资者沟通渠道多种多样, 不同的沟通渠道效果不大相同, 而且不同的公司也可能根据公司不同的性质采用不同的沟通渠道。公司可通过本地区上市公司投资者关系互动平台参加业绩网上集体说明会, 公司高管人员通过网络在线交流形式, 就年报业绩、公司治理、发展战略、经营状况、融资计划、股权激励、可持续发展等投资者所关心的问题, 与投资者深入交流, 加强与广大投资者的沟通联系, 切实提高公司透明度和治理水平。上市公司还可通过主动路演, 充分调动主观能动性, 争取配合每次定期报告披露, 在公告业绩后, 积极主办业绩发布会及境内外路演, 先行主动地与投资者交流。上市公司还可主动拜访投资者, 力争保持良好的沟通, 了解其对公司各方面的意见和看法, 并及时反馈公司董事会, 以期更加完善公司治理结构。公司还可通过设立投资者关系论坛, 并由负责投资者关系管理部门专人及时回复, 该专栏为投资者了解公司提供更便利的绿色通道, 并授予投资者更多行使当家作主的权利。此外, 公司还可以通过定期制作向管理层报送的投资者信息报告和送给投资者、分析师的电子杂志, 建立起双向沟通机制。
2月份，销售公司依据2014年公司安全工作思路及工作重点，围绕“两个确认制度的学习和应用，煤气整治，吊装作业专项治理”三项重点展开安全工作，具体内容包括：
一、员工的安全知识培训及考试。
2月份通过以考代培的方式共组织安全知识考试6次，共参加考试214人次，考试合格率99%。考试内容包括：两个确认制度、煤气相关知识、吊装作业安全管理规定，公司2014年安全工作思路及重点。目前为止员工安全知识考试试卷已经增加到12套，每次考试都是以随机的方式选择试卷，同时对考试不合格人员进行严肃考核，2月份共考核1人次，共计200元。
二、认真开展“一对一，宣帮教”活动。
为确保每一名员工都能熟练掌握和应用相关安全知识，提高对各项安全管理规定的认识，我们积极落实公司“一对一，宣帮教”活动，由三位库房主任对全体保管员进行一对一，面对面的帮教，并要求车间主任和班长利用班前、班后会或班中空闲时间抽测员工安全知识，2月份共抽测安全知识450人次（其中主任抽测60人次，班组长抽测390人次）。绝大多数员工对安全应知应会的内容掌握比较熟练，达到了安全知识的全面覆盖掌握。
三、安全会议及安全活动的组织。
2月份共组织安全会议7次，组织反事故演练活动1次。每周 1
二、周五组织召开安全会，除白班当班人员外，要求零点班、四点班全部到场参加，会议主要强调公司安全生产各项规章制度，传达公司最新安全工作动态，强调劳动纪律及保管员安全操作规程等。为了提高销售公司库房保管员队伍的事故应急处理能力，于2月25日在二级库组织了一次“反车辆伤害事故演练”，共有包括库房主任在内的39人参加，本次演练组织到位，分工明确，报告程序符合要求，应急救援人员反应迅速，总体来讲，此次演练过程紧张有序，有条不紊，收到了预期效果。
四、外来人员的管理。
外围单位人员管理一直是销售公司安全管理的一项重点内容，主要包括：板车倒运安全管理、外销车辆及司乘人员管理，吊车作业的安全管理，装卸工的安全管理。
1、板车倒运安全管理
目前型钢库存很大，为保证车间内正常生产入库，我们加大了板车倒运量，为了确保板车倒运过程安全无事故，我们规定：倒运高度不得超过1.6米，宽度不得超出车板宽度，必须插好4根钢丝绳，刹紧2道钢丝绳方可离开车间，不到指定卸车地点不得解开钢丝绳，拔下护栏。2月份共倒运型钢15万吨，未出现任何安全事故。
2、外销车辆及司乘人员管理
为保证外销车辆进厂装运货物过程安全无事故，我们对外销车辆及司乘人员制定了详细的安全管理措施：
1、司乘人员进厂装运货物及办理出库手续的过程中必须佩带钢化安全帽，穿好反光马夹，必须行走安全通道，不得随意穿行车间；
2、车辆到达指定装车地点后
司机不得在驾驶室停留，需下车站在指定安全区域；
3、所有外销车辆不得随意停放，需停放在指定停车位置。库房保管员依据以上规定对司乘人员及进厂车辆进行监督管理，2月份共纠正司机违章停车5次，提醒司乘人员正确佩戴安全帽12次，要求司机更换失效的反光马夹4次。由于司乘人员不听从指挥，报车辆调度室处理1次。
3、吊车作业安全管理
由于目前型钢库存很大，2月份吊车作业量也随之加大，作业范围很广，最多的时候外库及山东跨地区同时5部吊车同时作业，为保证吊车作业过程安全无事故，我们对吊车作业进行了严格的规定：
1、要求吊车作业前必须严格按照标准填写好吊装作业票；
2、吊车作业前必须检查好吊索具钢丝绳是否有损坏现象；
3、吊车作业前必须在作业范围内拉好警戒线，挂好警示牌，防止无关人员误入作业区域造成危险。2月份共使用吊车完成装卸任务 3.7万吨，未出现任何安全事故。
4、装卸工队伍的安全管理。
本着“谁发包，谁主管”的原则，从2014年1月份开始，销售公司将装卸工纳入班组标准化管理，要求装卸工和保管员一样参加班前，班后会，学习安全知识，组织装卸工培训“天车、吊车指挥标准化指令”等，较以前相比装卸工的安全知识水平和安技素质已经有了较大提高。
五、班组安全管理标准化建设。
为加强管理，提高销售公司班组安全标准化水平，我们积极学习
其他单位优秀车间班组的安全管理经验，严格遵守公司制定的九项班组安全管理标准，要求销售公司库房各班组严格执行上下班签到制度、班前班后会制度，人员互保制度等，工作中认真遵守两个确认制度及保管员操作规程。实现了全月安全生产零事故的既定目标。
六、下月工作重点。
1、确定3月份销售公司安全工作目标为全月安全事故为零。
2、继续加强安全知识，安全相关规章制度的培训，学习和考试。
3、继续加强外委单位及外来人员管理。
4、严格执行安全管理标准，提升销售公司库房安全管理标准化水平。
5、继续加强车间主任与员工之间的“一对一，宣帮教”，努力提高库房保管员的安全意识和安技素质。
销售公司
分公司团支部7月份工作总结与8月份工作计划
7月份工作总结：开展了向中交一航局有限公司“十大品牌青年”学习活动。分公司各团小组开展了形式多样的学习宣传活动，在广大员工，特别是青年员工中掀起一股学习和讨论的热潮;根据公司团委统一安排部署，开展了“谋划职业生涯、实现企员双赢”活动。广大团员青年认真填写了职业生涯谋划表，明确了各阶段的目标和实现目标的计划和措施;青年文明号、青年安全生产示范岗活动有序推进;做好了团支部博客的日常更新，并督促各团小组及时更新各自博客。 8月份工作计划：继续督促、指导各团小组开展好青年文明号、青年安全生产示范岗活动;继续做好团支部博客及各团小组博客的日常更新;结合各团小组实际，继续开展好向局“十大品牌青年”学习活动;结合公司开展的.“求知人”主题读书活动，进一步完善“职业生涯谋划”表格;在公司团委统一部署下，组织分公司青年员工参与大连市青年安全生产知识网络答题活动，确保活动的覆盖面及预期效果;重点做好分公司参加集团“我的支部生活”主题DV摄影大赛作品的制作工作。 境外分公司团支部 8月8日
目前我国许多集团公司随着规模的逐渐扩大, 多数开始使用多级法人制, 造成管理链条相对较长、组织层次较为复杂, 从而导致集团公司总部难以掌握内部的各项经济活动, 再加上在资金管理方法较为落后, 诱发了诸多的风险因素。因此, 将资金集中管理的现代管理理念逐步得到大多数集团公司管理层的重视与认可。实施集团资金集中管理后, 在对资金进行集中管理的基础之上使用集团整体发展优势, 从而帮助集团公司解决资金分散带来的各种问题, 强化资金管理力度, 规避各种财务风险, 不断提升集团公司的财务管理工作水平。
一、集团公司资金集中管理相关问题的解析
(一) 集团公司及资金集中管理概念的解析
集团公司是由母公司、各个下属控股公司、全资子公司以及参股公司共同构成的企业联合体, 并成为现阶段企业发展的重要组织形式[1]。在经济社会不断发展的影响下, 集团公司开始成为当前社会经济活动的主要参与者。目前我国很多集团公司因为下属机构相对较多、地域分布较为广泛, 从而导致其管理链条相对较长、难以在短时间内掌握成员企业资金状况、资金使用效率相对低下等问题, 从而导致风险控制受到严重影响。
所谓的资金集中管理也是当前集团公司常用的资金管理方式, 通过将集团所有资金集中到总部, 然后由总部进行统一调配、管理以及运用, 包括集中管理资金、融资以及支付结算等相关内容[2]。资金集中属于基础, 其他相关工作的顺利进行都离不开这一基础, 利用资金集中管理能够发挥出集团公司所具有的整体资源优势, 不断提升资金的使用效率, 减少集团公司发生财务风险的可能性。
(二) 集团公司资金集中管理的原则
为了能够保证集团公司资金集中管理功效得以发挥, 集团公司在进行资金集中管理时应遵循以下几个原则: (1) 协同原则。所谓的协同原则就是结合集团公司、成员单位所具有的生产经营管理特点, 选择正确积极的方式来对不同利益之间的关系进行处理, 从而实现利益均沾、成果共享的发展效果, 保证集团公司实现协调发展。协同性原则包括正确处理不同产品、不同职能、不同类型的资金投入关系, 并对集团公司内部资源进行优化配置、协调好集团公司和成员单位以及外部相关单位的利益关系, 保证集团公司协同管理的优势能够得到发挥; (2) 集中原则。集中管理属于集权管理的一种表现形式, 也是对集团公司信息进行统一监控的方式。这种方式可以实现企业集团内部资源的运营、配置都能够达到最佳的状态[3]; (3) 收益原则。集团公司资金集中管理就是为了能够帮助集团公司获得更多的利益, 并期望通过较少的资金占用获得更多的经济效益, 保证集团公司实现更大的整体价值。
(三) 集团公司资金集中管理的工作目标
集团公司资金集中管理就是要能够发挥出集团整体所具有的资源优势, 顺利对其资源配置加以优化, 保证资金收支均衡, 并且能够有效进行运营, 从而让集团能够获得最大化的整体价值。在集团公司正常生产经营中需要能够具有相应的资金保障, 也就是其资金流需要满足阶段性的资金支付需求。当集团公司资金流难以满足资金支付需求时, 企业则无法顺利进行各种生产经营活动, 没有足够的资金来偿还到期的债务, 往往会因为资金链断裂而诱发企业破产。当集团公司资金流入能够满足资金支付需求并出现结余时, 集团公司就需要寻找到合适的投资机会, 降低闲置资产的占用率, 不断提升集团公司的资金利用率, 为集团公司创造出更大的经济和社会效益[4]。因此, 集团公司在对资金进行集中管理时, 除了要能够实时监控成员单位资金收支情况, 还要能够对集团公司的所有资金进行有效控制, 优化配置集团内部成员的资源, 强化对成员单位的各项生产经营活动的监控, 保证资金存量达到最优标准, 降低闲置资金占有率。在集团公司内部合理资金需要得到满足的同时, 通过有效方法来增加闲置资金产生的投资收益, 保证集团公司获得更大的企业价值。
(四) 集团公司资金集中管理的特点
相对而言, 集团公司资金集中管理有其独特之处, 主要表现为: (1) 管理主体较为特殊。集团公司是由子公司、母公司、参股公司、其他成员机构或者企业构成, 并将资金作为主要的纽带, 属于企业法人联合体, 这个联合体所有的成员企业在法律上属于独立法人, 需要自主经营、自负盈亏、独立核算、独立编制会计报表, 并拥有独立进行支配资金的权利; (2) 管理关系较为复杂。企业集团母子公司之间大都能够利用资金纽带, 往往是通过控股、全资、参股等不同形式连接在一起, 这种关系就让集团公司的资金管理工作相对复杂。集团公司在进行资金管理时, 除了要管理自身的资金之外, 还要对企业成员的资金加以管理与控制并要处理好各子公司之间的资金调剂关系及公司和银行之间的合作关系, 保证资金能够实现通畅安全的流动[5]。为了能够保证集团公司整体财务目标的实现, 就需要对母公司和子公司、母公司和其他成员企业彼此之间的利益冲突以及各自的财务目标进行统一规划和协调。有些集团公司受业务地域性广、产权结构复杂性等因素影响, 导致集团公司很难全面准确地对集团公司整体资金的流动进行控制和预测; (3) 管理战略全局性。在企业集团组织架构中, 母公司处在这个架构的最高层次, 要能够对集团进行全面系统的管理, 还要能够对其自身加以管理。集团公司除了要能在对其面临的内外环境进行分析时, 还要做出资金规划以及战略调整, 从而更好地指导集团开展各项经营活动, 不断提升集团的长远发展能力和竞争能力。这种战略是全局性的, 也是对企业集团资金进行长远性、全局性以及决策性的谋划。集团公司在进行资金管理时, 要能够综合处理好资金使用过程中存在的各种矛盾, 在保证成员企业日常各项经营活动顺利进行及资金的流动性、安全性、收益性的前提下, 不断提升资金的使用效益和使用效率[6]。
二、集团公司资金分散管理的弊端分析
(一) 资金使用效率相对较低、成本较高
集团公司作为拥有较大规模的企业法人联合体, 其母公司以及成员都具有相对独立的法人资格, 都能够独立对银行相关业务加以办理。为了能够保证自身生产经营活动的顺利进行, 集团公司内部各成员往往需要保持一定量的资金余额。另外, 由于集团公司各个成员单位经营业务、范围存在差异, 从而导致集团公司内部的有些成员单位虽然产品市场较为稳定、产品销售收入的资金富足, 也可能因为产品生产周期相对较长、需要开发更多的新项目, 从而导致其资金较为紧张[7]。所以, 集团公司内部往往会出现:一方面集团公司内部个别企业资金紧张, 要通过外部融资来实现自己发展资金的需求;另一方面, 集团公司内部有些公司又存有富余的资金, 这些资金又大多数处于闲置状态, 从而导致集团公司资金整体使用效率相对较低。另外, 集团公司成员单位都是在外部银行帮助下完成结算, 结算效率相对较低、程序较为复杂, 从而导致很多资金处在体外循环的状态, 在途成本相对较大, 让资金使用效率相对低下。
(二) 资金监管工作不到位, 诱发较大财务风险
集团公司资金分散管理往往会导致资金所有者容易出现缺位现象, 无法对集团公司内部的全部资金进行统一完善的管理, 降低集团公司对成员单位资金运营的监管力度, 出现成员单位资金管理各自为政的现象。在集团公司资金分散管理模式下, 集团公司内部各成员都要和银行开展业务, 多头开户现象较为普遍, 成员单位之间存在的资金分布不均衡、集团公司存在资金使用成本高、效率低下的现象, 从而导致集团公司财务风险逐渐加大, 长期发展下去必然会影响集团公司的综合竞争力。
(三) 融资职能较为分散、银行授信评级较低
因为资金集中程度相对较低, 很多集团公司都没有把融资职能进行上收, 造成集团公司无法统一进行融资管理, 也就更无法实施对成员单位所制定的各种融资计划进行审批。集团公司内部各成员单位只能在各自的融资额度内进行融资, 各个银行在对各成员单位授信评级时, 也只是对各成员单位本身进行评估, 其评估等级相对较低[8]。所以, 不同单位对外融资时确定的利率相对较高, 同时还受到担保等一些限制条件, 无法达到集团公司统一进行融资所带来的整体优势。也正因为集团公司无法实现集中融资, 也就无法将成员单位中富余的资金调剂给需要资金的成员单位。特别是集团公司本部或内部成员产生基建工程、固定资产、对外投资等资金需求时, 集团公司无法实现对成员单位资金的统一调度与全面规划, 从而导致集团公司难以将资金运用到主要的领域和关键工作之上, 无法发挥出集团公司资金集中管理的增值效益。
三、集团公司资金集中管理的优势分析
(一) 有效降低代理成本, 提高资金使用效率
集团公司的多层次委托代理关系让代理双方的信息出现显著的不对称现象, 这就可能诱发逆向选择、道德风险等问题, 从根本上增加代理成本[9], 大大降低集团公司资金使用效率。在集团公司资金管理工作中, 如何减少信息不对称现象而导致代理成本增加的问题, 就逐渐成为集团公司进行资金管理时需要解决的关键问题。而只有资金集中管理才能够让集团母公司站在出资者的角度掌握成员公司资金存量、流向以及流量等相关信息, 从而保证资金能够在集团内部更加高效地调配, 强化对成员单位进行资金的监控力度, 从根本上降低代理所用的成本, 提高资金使用效率。因此, 资金集中管理的方式逐渐成为解决集团公司委托代理问题的主要措施。
(二) 充分发挥内部资本市场功能, 降低集团公司财务风险
资金集中管理能够保证集团公司内部资本市场更加快速的形成和发展, 从而保证集团公司减少交易成本、获取更大的融资竞争和资源配置优势。内部资本市场聚集的资金来源主要为内源融资, 这也是集团公司能够实现发展的主要资金来源。在对资金进行集中管理之后, 能将分散在每一个成员企业手中的资金更好地进行集中, 形成一种资金合力, 将资金从出现盈余的公司手中调配给出现赤字的公司使用, 保证资金能够在集团公司内部之间实现有效、均衡的流动, 不断提升资源配置工作效率。内部资本市场作为整体, 能够以较低的成本从外部市场获得融资, 从而大大降低集团公司整体的融资成本。另外, 集团母公司或者总部可以通过内部资本市场来实施对成员企业的激励或监督的功能。在对资金进行集中管理之后, 集团母公司或者总部可以加强对成员单位资金的监控, 减少单个投资出现的投资失误现象[10], 避免财务风险的出现, 充分发挥集团公司整体所带来的风险分散的作用。资金集中管理后, 集团公司就能够降低信息不对称可能出现的风险, 通过对资金流向的调控来避免财务风险。
(三) 提升内源融资的潜能, 减少成员单位多头开户的现象
集团公司实施资金集中管理工作之后, 在集团母公司协调和控制的作用下, 把成员单位所具有的自由资金集中进行配置, 从而保证资金能够实现有效和均衡流动, 不断提升资金的实际使用效率, 减少资金的成本。当某个成员单位需要融资时, 集团公司总部完全可以先行使用集团公司内部的资金, 只有整个集团公司内部资金不足时, 才会通过股权或债权在外部资本市场进行融资以满足内部成员单位的需要。这与单一性的内源融资相比, 集团公司的紧密层、中核心层、半紧密层公司创造的内源资金不再仅供单个公司使用, 而是为了能实现整体集团的最大效益、提升内部投资效率[12]。另外, 集团公司开展资金集中管理的主要工作就是明确需要合作的金融机构, 集团母公司需要强化对银行账户的管理力度, 清理与整理成员公司的所有银行账户, 并对冗余账户进行注销;成员单位需要新设银行账户时要得到集团公司的审批。这就能够从根本上减少集团公司内部成员单位多头开户的现象, 避免资金分散管理所带来的一系列问题, 还能够提升资金的周转速度, 实现对集团公司内部资金的流量、存量、流向实时跟踪反馈, 保证资金信息传递通道的通畅, 树立集团公司在进行资金管理中所需要达到的权威性形象, 保证通过制度来对成员单位的资金管理行为加以规范管理。
四、结论
总之, 资金集中管理作为我国现阶段集团公司发展要求的全新管理创新模式之一, 也是福建海运集团公司完善资金管理的主要途径。资金集中管理除了能够降低福建海运资金成本, 保证内部资本市场功能得到发挥外, 还能够让内源融资的优势得以发挥, 从而促进福建海运集团公司充分利用资金集中管理所带来的优势, 为我国航运事业做出更加卓越的贡献。
摘要：企业集团资金集中管理是企业集团资金管理所采用的主要形式。企业集团采取资金集中管理, 一方面可以规范集团资金使用, 增强总部对成员企业的财务控制力;另一方面可以有效地增强集团公司整体资源配置优势。本文结合多年集团公司财务管理工作经验, 对集团公司资金集中管理相关内容进行了分析和探讨, 以期为我国众多集团公司能够在激烈的市场竞争中获得更大的竞争优势提供一些具有参考价值的对策建议。
关键词：集团公司,资金集中管理,原则,特点,对策建议
参考文献
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及十一月份工作计划1、10月6日召开十月份公司例会，会上主要传达闫总在公司中层例会的讲话精神，传达总公司第四季度的总体工作规划，并根据公司近期与去年同期的经济指标对比分析，引导员工提高工作的积极性，提高工作质量。
2、提出“态度决定一切”的口号，并以此引导今后的工作，要求员工积极关注公司的发展，关注公司的未来。
3、成立八个由主任以上人员带队的市场发展组，对道北60多眼自备井进行洽谈，打印水质宣传单共5000多份，在自备井用户处张贴、发放，并对八个小组提出要求：坚持每周两次工作汇报，包括工作进展情况、宣传单张贴数量和日期；每周不低于两次的自备井洽谈；督查室不定期抽查等。
4、继续实施收费点值班制度，并要求值班人员服务态度端正，避免人浮于事的现象，督查室将对值班人员的工作情况加大监督和处罚力度。
5、一公司水表编号工作本周开始，并对水表编号提出严格要求，规定水表编号在一个月内完成，编号内容是区域号——水表口径——微机号后三位——用水人口。
6、为加强现有水表管理,杜绝违反公司抄表规定的现象应现，出台账本三级审核制度，成立账本审核小组，要求审核人员发现问题及
时上报、及时处理。
7、认真学习并落实闫总10月6日讲话精神，并根据闫总讲话精神对下一步工作作部署：
（1）通过人员调整，表位分片划区后进一步抓管理、保现量。
（2）对自备井用户展开攻势，巩固和扩大供水市场。
（3）继续贯彻收费点值班制度的实施，充实服务内容，进一步提
高服务质量。
我的这份工作是网店美工，主要是负责进行图片的美化与修改，无论是商品图片还是店铺详情页，这些都是需要我去进行设计的，根据节假日的不同，我也会设计一些不同的海报，至于商品的图片那更是我的基础工作了，毕竟只有令人赏心悦目的图片才有让人点击的欲望。当然，有些时候我也会登录手机淘宝和网页淘宝，点进去查看自己公司的那几家店铺进行反复的检查，看是否有着纰漏，因为在这方面，我觉得自己还是负有一部分责任的，毕竟职责所在嘛。当然，网店的美工不止我一个人，还有一名老员工，我经常会和他学习一些美工技巧，毕竟我是年轻人，应该要多学习，除此之外还要紧跟时代的潮流，无论是新出的电影还是书籍，新出的化妆品还是宝宝，我都要看一遍，毕竟美工也是要提升自己审美水平的，闭门造车面对那些老旧的图片也不会有什么成就。
二、五月份的工作成就
也不能说是我一个人的成就吧，毕竟网店的收入是大家共同努力的结果，由于五月份的节日比较多，我们也做了许多促销活动，而且在节日的前一周就得做出策划方案，进行反复的修改，既要时尚潮流，又要新颖简约。这个月的业绩相比上个月提高了60%，而且网店的排名也上升了很多了，提高了知名度，这是让人喜悦的，毕竟流量提高了，以后卖东西也更容易了。
三、工作中的不足
首先是图片被盗用的情况，这点是比较让人心寒的，辛辛苦苦做出来的创意，被别人直接拿走，裁剪logo以后俨然成了别人的创作，这无疑是让美工感到心寒的，而且由于目前对这方面的打击力度不大，即便是被抄袭也是无可奈何的事情。
其次是准备工作不足，这一点也不是美工的问题，而是客服方面出了问题，明明节假日是生意最好的时候，但是节假日我们的客服有好几人休假，导致工作非常忙，即便是愿意多出加班费也没人愿意多做，不然的话网店的销量其实还能够更好的。
四、工作体会
一、资金预算的相关概念
1、资金预算的种类
资金预算分为年度预算、季度、月度执行预算, 编制常采用“以收定支, 与成本、费用匹配”的原则, 遵守收付实现制并采用直接法编制, 同时采用间接法编制以相互验证。以最优的资金成本制定资金使用方案, 综合平衡和编制单位的资金总预算。年度预算侧重于全年资金的平衡与预算。季度预算是以年度预算为基础, 按实际情况进行调整而编制的预算, 月度执行预算主要用于月度的资金调度与控制。
2、预算调整及执行跟踪管理
在资金预算执行过程中, 当遇到前提条件发生变化时, 如自然灾害、国际国内大环境变化、业务量增加、业务划转以及出现新的业务时, 需要对资金预算进行调整或追加。由预算责任部门提出申请, 资金管理部门提出调整意见, 实行逐项申报、审批制度。预算必须是最新调整过的预算, 以统一口径, 做到及时跟踪经营情况的变化。资金流量执行的跟踪管理是在月度执行预算交给资金管理部门后对各部门用款进行监控的重要步骤。
3、资金预算管理的监督考核
根据各部门现金流量使用的特点, 以预算为基准建立指标考核体系, 由资金管理部门根据各部门执行预算的实绩, 按月、季、半年及年度进行分析与考核, 对预算编制部门考核预算精度, 对预算执行部门考核完成情况。
4、零基预算
零基预算就是“以零为基础编制的计划与预算”的简称, 它的基本思想是在编制预算时, 对于所有的预算均以零为基点, 不考虑以往会计期间产生的费用或费用额, 从根本上研究、分析每项预算是否有支出的必要性和支出数额的大小。
二、资金预算编制需要重视的几个方面
资金预算编制原则实行“自上而下、自下而上再自上而下”的原则。充分动员公司各个部门各个员工参与到资金预算编制这个队伍中。
1、思想上重视
牢固树立资金预算管理的意识, 对与资金有关的经营活动、投资活动、筹资活动作到心中有数。将预算特别是资金的预算管理写进公司章程, 成为公司的生产经营的基本方针。每年, 由公司经理层负责资金预算的编制, 董事会提交预算方案, 股东大会审批年度预算后交公司经理层执行。公司经理层按照经批准的预算方案, 要求资金管理部门编制年度预算具体方案。资金管理部门根据各部门年度资金预算, 分别将现金流量预算细化到每季、每月、每旬、每周, 使预算在不断的变化中与实际接近一致, 提高预算的可信度和可操作性。
2、全员参与
资金预算工作不是资金管理部门独立的工作, 公司上至董事长、下至普通员工, 都要参与到资金预算活动中。在全企业树立无预则不立的思想, 事事做到心中有数。每个人都牢固地树立起预算理念, 在资金使用上严格控制。将资金时间价值观念和现金流观念深植骨髓, 在资金使用上减少随意性, 对资金的使用做到事前、事中、事后控制, 使现金预算的误差率减低。每个月甚至每周, 资金管理部门要求各部门上报资金计划 (按季、月、旬、周) , 据此对各部门的日常现金流量进行统筹安排、动态控制, 并对执行情况进行跟踪分析, 及时反馈。月末, 需要对资金的使用状况通报各个部门甚至每个责任人, 加强资金分析。疏通资金流转环节, 使财会人员从资金运用项目的单纯“把关”审定变为直接参与, 变事后“监督”为立项决策, 增强预见性, 减少盲目性, 同时让资金使用人知道资金动态情况并参与到资金管理工作中, 最大限度地提高资金使用效率。
三、资金预算编制程序
1、成立资金预算编制小组
资金预算编制小组负责公司资金计划的编制、调整、下达资金使用指标, 资金预算小组由总经理领导, 资金管理部门牵头, 财务部、办公室、营销部、采购部、车间、项目部、后勤部、融资部及其他相关职能部门参与。
2、经营性资金支出预算
公司的中长期规划是公司的战略发展目标, 资金预算编制小组在编制资金预算时需要仔细研读公司中长期发展规划, 同时依据股东大会审定的年度经营计划为蓝本, 考虑国际国内大环境, 以前瞻性的眼光考虑各种支出, 运用零基预算法来编制各种经营性支出的资金需求。
经营性支出包括:人工费支出、办公费用支出、原材料采购支出、车辆运营费用支出、会务费支出、差旅费支出、通讯费支出、职工教育经费支出、运输费支出、招待费用支出、业务宣传费用支出、各种税费支出等。人工费的预算编制包括工资、福利费、社保费等, 这部分费用的编制由人力资源部门来完成。依据公司现有人工数和计划招聘人数结合公司薪酬标准、福利政策、社保标准, 并结合招聘人员计划细化到月, 最终得出年度人工费用。办公费用预算编制包括办公用家具、办公纸张、办公用文件用品、办公网络设备、电脑设备、办公室装饰费用等。这块的预算由办公室负责编制。办公室编制人员依据上年度的实际发生费用剔除非常支出, 考虑公司财务制度、招聘计划、生产任务计划、库存办公用品来编制年度办公费用支出。原材料采购支出预算编制充分考虑库存情况, 结合生产经营计划, 由生产部门编制物资采购数量预算;物资采购部负责各种物资的价格预算编制, 财务部负责审核价格预算;物资采购部与资金管理部共同考察供应商。在考察供应商时, 除考虑已有的供货商外, 可在网络上搜寻潜在的供应商, 通过充分沟通, 了解各种物资的市场预期。对预期提价的大宗原材料签定固定单价合同, 对预期跌价的原材料签订随行就市合同。物资采购数量和价格预算编制完成后, 交财务部进行汇总, 财务部依据应付账款管理办法及相关采购合同的付款方式编制物资采购资金预算。车辆费用支出预算主要依据公司车辆管理办法来编制, 包括过路过桥费、汽柴油费、停洗车费、车船使用费等, 由后勤车管部门分别不同车辆单独编制汇总形成编制。会务费支出预算编制由办公室依据公司经营发展计划和年度会务预算来编制, 细化到每个月的会务场次, 会务规模、会费标准编制。差旅费支出包括公司日常员工上下班交通费、市内出差费、市外出差费。由财务部依据公司差旅费管理办法同时考虑公司经营层考察计划编制。通讯费包括办公室电话费、经营层手机费、网络费用等, 由办公室依据公司通讯费报销管理办法, 依职能办公室并计划到人进行编制。职工教育经费支出预算, 由办公室依据公司职工教育培训管理办法执行, 并控制在工资总额的2.5%以内。运输费用支出预算, 由营销部依据年度销售计划, 依据运输单位、客户逐月计算, 汇总形成年度运输预算, 并按相关合同编制其资金预算。招待费用支出预算, 招待费用支出主要体现在公司高管层和公司各职能部门与外部联系发生的业务招待费支出, 招待费用的支出均以相关责任人为单位独立编制预算。招待费支出与业务量及公司业务招待费管理办法为依据由办公室统一编制, 报财务部汇总。业务宣传费支出预算与公司年度经营计划为依据, 考虑公司年度对外宣传计划, 包括纸媒、电媒、网媒及其他形式的宣传支出, 分项列预算, 由营销部汇总形成年度预算。各种税费支出依据相关税法的规定计算, 分项编制。
3、投资性资金支出预算
投资性资金支出主要包括公司项目支出、购置固定资产资出、投资子公司或参股公司的投资支出等。首先是以年度投资计划为依据, 由项目投资部编制投资资金支出计划。预算支出按项目单列, 并且每个项目的人工费、材料费、均需一一列明。对于投资子公司或是参股公司的支出依据其公司章程及子公司的增资计划按占股比例计算编制。
4、资金来源预算
资金来源主要有经营性资金收入、被投资单位的股利分回收入、筹资收入等。经营性资金收入来源主要包括公司主营业务收入来源、其他营业收入来源、营业外收入来源。主营业务收入来源分客户进行预算, 由营销部提供数量预算;单价的核算主要由财务部提供。并参照应收账款管理办法, 分月编制资金收入汇总表。其他业务收入来源依据来源明细按谨慎性原则由财务总进行预测编制。营业外收入来源一般遵循谨慎性原则不做预计。被投资单位的利润收回应按被投资单位提供的年度预算报表及其利润分配计划进行编制。
5、资金筹措预算
资金收入和资金支出预算的编制完成后, 由各个部门提交资金预算小组初审。如有需要调整的责成相关部门按预审决议进行调整;调整后预算经过复审后交由资金管理部汇总后形成公司年度资金预算。资金来源大于资金支出, 超过公司资金保有量需要调整公司投资计划;如果资金来源小于资金支出, 编制筹资计划。资金筹措来源一是由股东直接投资, 二是由银行等金融机构或其他单位借款。这两种筹措方式, 前者是没有资金使用成本, 只是年末要依据公司章程进行股利分配。第二种筹资方式可细分为有息筹资和无息筹资方式。首先考虑无息筹资的可能性, 无息方式一般是采取在不影响公司信用的前提下通过延长供货商的款项支付获得资金铁使用。有息方式有通过企业之间有偿拆借的方式, 有直接申请银行贷款的方式。资金管理部需要综合考虑公司的经营计划和总的资金偿付能力来编制该块预算。
以上各种分类预算编制完成后, 就可以由资金管理部汇总成完整的资金年度预算。
四、预算分解与执行
年度资金预算完成后, 交董事会审议后提交股东代表大会讨论通过。股东大会审定后的年度资金预算, 由资金管理部下达资金计划并对资金的使用进行事前、事中控制。每旬、季末组织资金使用部门提交资金分析报告, 做到事中事后控制, 同时为下一步的事业控制作好准备。
参考文献
[1]王香珠、楼静燕:浅析企业资金预算管理[J].现代商业, 2010 (7) .
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