职场礼仪包含哪些内容
主要包括哪些方面呢:
1 仪表与仪态塑造
仪表与仪态
姿态塑造
表情
手势的运用
常用相关职业仪态
2 仪容修饰
仪容修饰与职业形象塑造
仪容修饰的原则
发部修饰
面部修饰
肢体和其他部位修饰
化妆修饰
3 服饰装扮
服装穿着的一般原则
职业男性着装技巧(西装)
职业女性着装技巧
1. 检验合格证
产品质量检验合格证明, 是生产者为表示出厂的产品质量经检验合格而附于产品或者产品包装上的签字、标签、印章等。产品质量合格证明的形式主要有三种:合格证书、检验合格印章和检验工序编号印签。产品质量检验合格证明只能在经检验合格的产品上使用, 未经检验的产品以及检验不合格的产品不能使用。流通领域出现没有合格证的产品, 可能2个原因:一是企业违背了质量法, 将未经检验的产品流入市场;另一个是检验不合格的残次品流入了市场。
一般情况下, 性能、结构复杂的产品, 大件耐用消费品和高档高价值的产品都采用合格证书。如冰箱、彩电、洗衣机、珠宝首饰、计算机、汽车等产品。日用消费品则使用合格标签, 如, 服装、鞋、食品等产品。为了方便生产者标注, 有些产品可以在标签、说明书、包装物上印制“合格”二字。如, 化妆品、保健品、药品等。
2. 产品名称、厂名和厂址
要有中文标明的产品名称、厂名和厂址。进口产品, 在国内市场销售, 也必须有中文标志, 这是产品标识必须具备的第二项内容。标明产品的名称时应准确、清晰, 不能含糊不清, 使人误解。如自行车, 不能含糊为车, 食用酒精不能仅写成酒精, 否则将给购买人造成不必要的麻烦。生产厂名是指生产企业的名称。生产厂名的写法应与企业的营业执照一致, 不得伪造和假冒。生产厂的厂址是产品的生产地以及企业的主要住所地。标明厂址时应具体到可以由普通人容易查到的程度, 不能仅标所在省或者所在市, 而无具体的街名和门号。值得注意的是, 厂名、厂址对生产者、经销者具有特殊的作用。当发生侵权诉讼时, 产品的销售者销售的产品标识上没有明确地址或标有地址但找不到生产厂的, 销售者将依法承担赔偿责任。法律规定生产者必须标明产品的生产厂名、厂址, 这样做对保护销售者和消费者的利益, 有着重要的作用。
3. 产品规格、等级、主要成分的名称和含量
根据产品的特点和使用要求, 需标明产品规格、等级, 所含主要成分的名称和含量也应当予以标明。这是对产品标识的第三项要求。产品的特点和使用要求有:规格, 包括大小、尺寸、长短等;等级, 包括一等、二等, 优、良、差;主要成份, 包括成份的名称、含量等等。
4. 生产日期或失效期
限期使用的产品, 应标明生产日期或失效期, 包装食品一般都应标明生产期、保质期或保存期, 有的标注为××之前食用。保质期 (保存期) 或失效期应标注在显著位置, 规范清晰, 符合对比色的要求。
5. 警示标志或中文警示说明
对于容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品要有警示标志或中文警示说明。中文警示说明是用汉语文字说明的注意安全事项。警示说明有多种形式, 有的写成“注意……”;有的与产品说明写在一起;有的写在产品的使用、保养“注意事项”中。使用不当容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品, 多是一些易燃、易爆等危险品以及结构复杂、操作上需要一定知识和经验的产品, 如油漆、发胶、机床、电脑、复印机等产品, 这些产品可因使用不当或者操作程序不规范等, 都可能造成恶性事故, 因此要求在产品或其包装的明显位置加有警示标志或者中文警示说明。警示标志是一种按照国家标准或者社会公认的图案、形态组成的统一标识。
6. 注册商标
已被工商部门批准注册的商标, 其标志为“R”或“注”。注册标记是在注册商标标识上加注的, 向社会公众表明商标已经注册、取得专用权的一种记号。我国《商标法实施条例》第三十七条规定:“使用注册商标, 可以在商品、商品包装、说明书或者其他附着物上标明“注册商标”或者注册标记。注册标记包括 (注外加○) 和 (R外加○) 。使用注册标记, 应当标注在商标的右上角或者右下角。”其中R是英文“Registered Trade Mark”首字母, 是国际上通用的注册商标标记。注册标记, 既便于消费者识别, 增强对商品的信任感, 有利于推销商品, 又能提醒或警告乱用商标者此商标已注册, 不得假冒侵权, 从而有利于商标的管理和保护。
7. 获专利的可在产品上注明
根据《专利标记和专利号标注方式的规定》专利商品标注专利标记和专利号的, 应当标明下述内容:采用中文标注专利权的类别, 例如中国发明专利、中国实用新型专利、中国外观设计专利;国家知识产权局授予专利权的专利号。除上述内容之外, 标注者可以附加其他文字、图形标记, 但附加的文字、图形标记及其标注方式不得误导公众。
8. 产品执行标准的代号、编号、名称
生产企业应在产品或其说明、包装上注明所执行标准的代号、编号、名称。我国现行标准分4级:即国家标准 (GB) 、行业标准 (HB) 、地方标准 (DB) 、企业标准 (QB) 。
9. 取得国家质量认证产品可在产品包装上使用相应的安全认证或合格认证标志
国家产品质量认证分为安全认证和合格认证, 认证合格后, 经认证机构批准, 产品的生产者可以在认证合格的产品上、产品铭牌、包装物、产品说明书或者出厂合格证上使用产品质量认证标志。我国已成立的产品质量认证机构都有相应的认证标志, 各机构对标志的使用 (包括印制、标志形式、标志颜色等) 都有明确规定, 获证企业使用认证标志时应遵照执行。产品质量认证标志, 一般情况下不是必须标注的产品标识。也就是, 即使是生产者获得了产品质量认证, 也可以不使用, 但未获得认证的产品上, 不得使用产品质量认证标志。另外, 对于国家制定的实施安全认证强制性监督管理的产品, 比如电视机、电冰箱等电工产品, 必须取得电工产品安全认证, 即3C认证;食品必须获得QS认证, 并在产品上加贴安全认证标志, 对未获得认证的产品上, 不得上市销售。
1 0. 安装、维护及使用说明
性能、结构及使用方法复杂、不易安装使用的产品, 例如各种家用电器、电动自行车、摩托车等, 应当根据该产品的相关国家标准的规定, 应有详细的安装、维护及使用说明。
产品标识包含的内容还有:生产许可证标记, 名优质量标志, 产品条码等。其中生产者必须标注的产品的标识内容有四项:产品质量检验合格证明;产品名称;生产者名称和地址;产品执行标准的代号、编号、名称。产品生产者, 根据自己产品的特点和使用要求, 应当标注的内容有五项:生产许可证标记;产品规格、等级、主要成分的名称和含量;生产日期或失效期;警示标志或中文警示说明;安装、维护及使用说明。产品标识的其它内容, 生产者可根据自身情况, 有选择的标注, 即生产者可以不标注。但是如果标注, 所标注的内容必须真实有效。
《意见》主要内容纲要
优先满足留守儿童教育基础设施建设和留守儿童的寄宿、用餐和交通需求。
加强留守儿童受教育全程管理,提高工作技巧性,避免将留守儿童标签化。
做好留守儿童家庭教育工作,支持社会关爱活动,推广“代理家长”模式。
坚持政府主导、统筹规划,纳入地方经济社会发展总体规划和社会管理创新体系。
《意见》出台背景
在党中央、国务院领导下,教育部等多个部门就加强农村留守儿童健康成长做了大量工作和探索,形成了一系列行之有效的工作模式。2011年,教育部、全国妇联等部门召开了全国农村留守儿童工作经验交流现场会,全面总结交流近10年来农村留守儿童工作经验。在此基础上,教育部等5部门经过反复论证、修订,形成了本《意见》,将好的经验和做法上升为政策,并根据新情况提出新要求。
《意见》提出的主要任务
从提高教育条件保障水平、教育教学水平和社会关爱服务机制建设水平等三方面提出了工作任务。
针对切实改善留守儿童教育条件,要求做到“三优先”:优先满足留守儿童教育基础设施建设,优先改善留守儿童营养状况,优先保障留守儿童交通需要。针对不断提高留守儿童教育水平,提出“四加强”:加强留守儿童受教育全程管理,加强留守儿童心理健康教育,加强留守儿童安全教育,加强家校联动组织工作。针对逐步构建社会关爱服务机制,提出“三支持”:支持做好留守儿童家庭教育工作,支持做好留守儿童社区关爱服务,支持做好留守儿童社会关爱活动。
切实改善留守儿童教育条件
优先满足留守儿童教育基础设施建设,留守儿童集中的地区,要通过科学规划建设农村寄宿制学校,优先满足留守儿童寄宿需求。努力实施好重大建设工程,使农村寄宿制学校的教室、宿舍、食堂、厕所、浴室等办学条件得到明显改善,有安全卫生的饮用水,确保每名寄宿生有一个标准床位。提高经费标准。优先改善留守儿童营养状况,集中连片的特殊困难地区及其他留守儿童集中地区,要建立留守儿童用餐登记台账和营养状况档案,优先保障留守儿童用餐需求。优先保障留守儿童交通需求,留守儿童集中的地区,要合理设置学校或教学点,优先保障留守儿童能够就近走读入学,减少上下学交通风险。
不断提高留守儿童教育水平
加强留守儿童受教育全程管理,要在新学期学生报到时全面了解留守儿童学籍变动情况,将父母外出务工情况和监护人变化情况逐一进行登记并及时更新。要重点提高班主任照料留守儿童的能力。要将关爱留守儿童成长纳入少先队和共青团组织的各项活动。加强留守儿童心理健康教育,要将留守儿童心理教育纳入教育教学计划。要引导留守儿童积极参与体育、艺术、社会实践等活动。班主任和心理教师要密切关注留守儿童思想动向。要提高工作技巧性,避免将留守儿童标签化。加强留守儿童法制安全教育,要组织安全演练,增强留守儿童自救自护、应急避险能力,推进保护留守儿童的法制建设。加强家校联动组织工作,组建家长委员会时,要遴选热心留守儿童工作的家长或监护人参加。家长委员会要引导外出务工家长以各种方式关心留守儿童。
逐步构建社会服务机制
支持做好留守儿童家庭教育工作,各级妇联组织、关工委组织要充分发挥在家庭教育指导服务工作中的独特优势。综治组织、教育部门、共青团组织要协调配合妇联组织和关工委组织开展富有特色的家庭教育指导服务活动。支持做好留守儿童社区关爱服务,充分发挥妇女儿童之家、青少年校外活动中心、乡村少年宫等的重要作用。通过设立留守儿童之家、托管中心等形式,聘请社会工作者和社会公益人士参与。建立16周岁以下学龄留守儿童登记制度。支持做好留守儿童社会关爱活动,利用现代信息技术设备和网络通讯手段开展活动,方便外出务工家长和留守儿童的联系。推广“代理家长”模式。有条件的地方,要利用寒暑假组织开展冬令营、夏令营等活动,创造机会让留守儿童与父母团聚。加大妇联组织做好留守儿童关爱服务体系试点工作的力度。
落实《意见》的关键
要坚持政府主导、统筹规划。把留守儿童工作纳入地方经济社会发展总体规划和社会管理创新体系之中,形成有效的留守儿童关爱服务模式。要坚持家校联动、形成合力。充分发挥学校和家庭在关爱留守儿童成长中的重要作用,形成学校与家庭亲情接力、密切配合、有机联动、合力推进的良好局面。要坚持社会参与、共同关爱,鼓励、动员和组织社会各部门、各界人士参与关爱留守儿童工作。
1、三宝,即:安全网、安全带、安全帽;
2、四口,即:楼梯口、电梯口、通道口、预留洞口;
3、临边,即:阳台周边、楼板周边、屋面周边、基坑周边、接料平台的两侧等;
4、内外脚手架,即:落地架、悬挑架、门架、附着式提升架;
5、施工用电,即:标准化电箱、电器保护装置、电源线路的敷设、外电防护措施;
6、施工机械与用具,即:设备检验检测、维修保养、安全检测检验设备与仪器等;
7、劳动保护、安全教育培训;
8、其它安全防护措施费。
(二)文明施工措施费主要包括下列方面的费用支出:
1、工地围挡:围挡简单装饰、大门、五牌一图等;
2、临时设施:办公室、宿舍、食堂、卫生间、淋浴间、娱乐室、仓库、加工场;
3、硬地化:施工道路及场地的硬化;
4、现场污染源的控制:粉尘控制、噪音控制、排水措施、垃圾排放、除四害消杀措施、车辆保洁措施;
5、消防、保健急救、宣传栏及不扰民措施;
网络营销策划是一个新兴的行业
很早以前中国的网络营销,就像上个世纪90年代时候的市场营销,刚刚开始,虽然从业人数少之又少,大多都还是摸索,但是市场需要是巨大的。所以当时提出了“网络营销策划”这个概念。并且勇敢的预言,一年内中国会出现专业的网络营销策划公司。之后继续全身心投入网络营销研究与实践中,整整一年,积累的大量的经验。网络营销策划是一个新兴的有潜力的行业,欢迎你加入进来!网络营销策划服务包括那些内容:
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退休返聘承诺书应该包含哪些内容
大家现在比较常见,也可以说是比较爱听见的就是,什么企业又将老的退休人员返聘了什么的,很多企业都不愿意老员工退休,因为他们已经比较熟悉这个公司的运行,以及这个岗位了,对于这样来说很多企业都会选择一个退休返聘,那么今天就由赢了网的小编我来给大家讲解一下这个问题吧。
退休返聘
退休返聘是指用人单位中的受雇佣者已经到达或超过法定退休年龄,从用人单位退休,再通过与原用人单位或者其他用人单位订立合同契约继续作为人力资源存续的行为或状态。包括:受雇佣者到达法定离退休年龄,在原工作岗位延长一定的工作时间;受雇者离退休后被原用人单位应聘回原单位从事同种或不同种工作;受雇者离退休后在劳务市场重新进行择业,到原用人单位之外的单位工作的情况。
退休返聘的优点
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(1)退休返聘人员的工作能力较强,工作经验较丰富。很多退休人员还可以再继续上班的,一般都是原来单位里的技术骨干,或是管理干部,特长往往比较突出。[1]他们的经验丰富,可以作为公司的培训人员,向新进员工介绍自己的经历,传授经验。为公司文化的传承和公司知识体系的传承都有很大好处。(2)退休返聘人员对于所工作的单位来说,其成本要大大低于普通员工。因为退休返聘人员往往都是在原单位享有比较健全的医疗保险、住房公积金、养老保险金等,因此无须再为其支付这些社会福利。另外,退休返聘人员由于在原单位享有一份退休金,因此经济上的压力不大,对薪金收入也没有过分要求,心理期望值不高,工资也偏低。(3)退休返聘人员的工作态度比较认真,多年的磨练使他们养成了认真的工作态度。(4)退休返聘的人可以发挥余热,更多的为社会产生价值。
退休返聘的缺点
(1)稳定性较差。由于退休人员的工作特殊性,因此他们对于工作收入的依赖较低,企业一有风吹草动、形势不妙,就会人心思动,退回家里颐养天年。缺少与企业同甘共苦的奋斗精神。合同上也很难对其进行有效的约束。[1](2)退休返聘人员大多由于年龄、精力上的原因,难以从事高强度、高压力的工作,工作时间也相对较短,很难根据企业的要求或临时性的工作要求,作经常性的加班、出差等工作。(3)退休返聘人员一般创新能力比较差,几十年的工作经验会固化他们的法律咨询s.yingle.com
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思维,限制了他们的思维,因此,退休返聘人员一般不宜做创新性工作。退休返聘人员在需求上与一般的人相比有一个明显的不同之处:他们强烈地需求获得尊重。中国是一个敬老的社会,这种社会文化使得退休返聘人员认为他们应该获得尊重,他们已习惯于别人尊重的眼光和礼敬的态度,一旦周围的环境发现了变化,他们感到没有被尊重,就会产生强烈的失落感,进而影响工作情绪。
退休返聘存在的问题
工伤保险在劳动关系中,工伤保险是法定基本社会保险之一,它的投保具有法律强制性。然而,在聘用单位与退休返聘人员之间建立的劳务关系,法律则没有规定其可以加入工伤保险。而在实际生活中,聘用单位往往是不予办理与工伤保险类似的商业保险的,日后,一旦返聘人员因工作造成人身伤害,由此产生的损害费用的承担主体便成为了纠纷高发区。加班补偿返聘人员在劳动后所受领的经济利益属于工资还是薪酬关系到加班是否应当支付劳动法所规定的加班费用问题。根据现行法律规定,其签订的合同性质属于劳务合同,故其受领的经济利益属于薪酬。既然属于薪酬,那么不适用劳动法规定的加班费用的相关规定自然成为当然。但是,返聘人员所从事的工作往往技术含量比较高,同样的加班时间内为聘用单位创造的价值反而更高。如果一味地认定不能给与加班费用,这无疑是不合理的。劳务解除劳务关系解除时经济补偿问题劳动关系中,除法定情形,用人单位与劳动者解除劳动关系时,应当给予劳动者一定经济补偿。但在返聘人员与聘
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用单位间存在的劳务关系则不存在经济补偿的规定。基于此,聘用单位与返聘人员间解除劳务关系时,不应当再享有经济补偿。因为退休员工不属于劳动部门管理,不能签订正式的劳动合同,所以聘用离退休人员不能依据《劳动法》第28条执行。离退休人员与用人单位发生争议,如果属于劳动争议仲裁委员会受案范围的,劳动争议仲裁委员会应予受理。
代表建议将退休返聘人员纳入工伤保险
全国人大代表、老百姓大药房连锁股份有限公司董事长谢子龙建议,为了鼓励专业技术人员发挥余热,建议将退休返聘人员纳入工伤保险覆盖范围,解决退休返聘人员的后顾之忧,减轻企业雇佣返聘人员的系统风险,促进企业的发展。
退休返聘承诺书
甲方:联系电话:
乙方:性别:
身份证号码:家庭住址:联系电话:
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鉴于乙方已达退休年龄或劳动关系无法建立在本公司的人员,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,甲乙双方本着平等、自愿、协商的原则,就甲方返聘乙方的相关事宜,签订以下协议,以资共同遵守:
第一条协议期限
本协议期限为年,自年月日至年月日止。
协议期限届满后,甲乙双方劳务关系自行终止,甲方对乙方不负有任何经济和法律的补偿义务;经甲乙双方均同意续签的情况下,甲乙双方可协商订立下一期劳务协议。
第二条工作岗位
甲方聘任乙方从事岗位,甲方有权根据自身的经营状况以及乙方的劳动技能调换岗位,变更后岗位的工资待遇按照相同岗位返聘人员的待遇计算;乙方有权向甲方发表自己的意见,但未经甲方同意,乙方必须服从甲方的安排,否则甲方有权解除本协议。
第三条工资待遇
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甲方根据乙方从事的工作岗位,按月支付工资,每月基本工资为元,甲方每月发薪日期为次月16日,每月薪资以甲方实际发放数额为准,且乙方需在工资单上签字认可;乙方有权在收到发放工资的三个工作日内,向甲方提出异议,未经甲方同意,乙方无权要求增加工资数额或减小工作时间,否则,甲方有权解除本协议。
第四条工作时间
乙方根据甲方安排,一周工作六天,每天工作8小时。
甲方可根据工作需要,安排乙方超时工作或者安排休息日、法定节假日工作,甲方按《浙江省工资支付条例》等向关规定支付乙方工资或安排同等时间补休,乙方不得无故擅自离岗,否则甲方有权解除本协议。
第五条甲方权利义务
1、甲方有权根据实际工作需要调整乙方的工作岗位以及进行业务培训。
2、甲方有权要求乙方严格按照公司规章制度,安全生产。
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3、甲方有权根据工作岗位的强度以及难度调整工资待遇。
4、甲方有权对乙方的工作进行考评,考评不合格后,甲方有权单方面解除本协议。
5、甲方有权要求乙方对工作中掌握的商业秘密要求保密。
6、甲方有义务为乙方提供工作所需的相关工作条件。
第六条乙方权利义务
1、乙方保证签订和履行本协议息真实意思表示,保证本协议的签订和今后的履行将不存在任何事实和法律障碍,并愿意承担相关经济和法律责任。
2、乙方有权要求甲方按月足额支付工资。
3、乙方有权要求甲方提供必要的生产条件。
4、乙方有义务遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理,提供与甲方正式员工相
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5、乙方有义务接受甲方的考评,并根据考评结果作出相应的改善措施。
6、乙方有义务保守甲方的商业秘密,包括但不限于工作中获取的图纸、数据等资料,不得以任何形式向外透漏。
第七条协议解除、终止
1、有下列情形之一的,甲方有权单方面解除本协议,且不承担任何赔偿责任:
(1)乙方严重违反公司规章制度,不服从甲方管理;
(2)乙方工作过程中,严重失职、营私舞弊;
(3)乙方被依法追究刑事责任、有欺骗甲方行为的;
(4)乙方因客观情况,无法继续胜任甲方安排的工作或因其他原因乙方不适合在甲方处工作;
(5)其他应解除本协议的情况;
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2、有下列情形之一的,乙方有权单方面解除本协议:
(1)甲方未按照约定支付劳务费用;
(2)甲方违反相关法律规定,严重侵害乙方利益;
甲乙双方因任何原因需要解除、终止协议,需提前个工作日以书面形式通知对方。双方协商一致除外。
本协议解除、终止后,乙方应在个工作日内交接工作,将相关材料交给甲方。
第八条违约责任
本协议生效后对各方均具有法律约束力。任何一方违反其在本协议中的任何义务或者保证及承诺,即构成违约,应承担相应的违约责任,如违约造成对方经济损失,且违约金不足以弥补对方经济损失的,违约方还应当赔偿对方的经济损失。
第九条其他约定
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伤害、死亡的补偿,除此外,甲方不再承担任何赔偿责任。
2、乙方在提供劳务期间,乙方因病请假,甲方不支付劳务费,且医疗费等相关费用由乙方自行承担,与甲方无关;治疗期限超过本协议期限的,本协议自动终止。
3、因乙方违规、违纪、不服从安排、严重过失等行为造成人身伤害的,由乙方承担赔偿责任。
4、乙方在聘用期间发生的各种医疗费用由乙方个人承担。乙方患病或非因工伤,不能继续胜任工作的,甲方有权解除协议,并不支付任何费用。
第十条争议的解决
在本协议履行过程中发生的争议,由双方当事人友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼
第十一条其他条款
本协议一式两份,均具有同等法律效力,甲乙双方各执一份,自甲乙双方签字或盖章之日起生效。附声明一份。
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甲方:
乙方:
协议签订时间:
协议签订地点:
声明
本人性别身份证号码
系有条款,知晓其相应的法律后果。本人自愿承诺与原单位劳动关系终止,与原单位不存在任何劳资纠纷,自愿遵守的所有规章制度,若发生人身意外(死亡),不承担任何赔偿责任。
声明人:年月日
对于退休返聘这个问题,以及整个的流程小编我都在上面做了比较详细的介绍,退休返聘的意思,退休返聘承诺书的格式以及注意事项都
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合伙企业个人所得税如何进行季度申报 http://s.yingle.com/ld/677602.html
1、根据货品情况,规划货品销售或推广节奏,并整合各部门要求
2、跟进货品节奏(如销售节奏、库存情况),并根据需求及时调整
3、根据运营需求,分析相关货品结构,并提出相关指导动作
4、对相关工作进行内外部门沟通,并按时落地
任职要求
要求:
1、品牌公司零售运营或产品销售相关经验三年以上,有电商经验者优先
2、对销售数据有一定的敏感度
3、有项目管理经验
4、有一定的对外、对内沟通和协调能力
“空间与图形”内容包括图形的认识与测量、图形与变换、图形与位置三部分。
一、图形的认识与测量,有平面图形→立体图形。无论是平面图形,还是立体图形,都可以归结为图形特征的认识,图形周长、面积、体积的测量与计算这样两个方面的内容。以及图形认识与测量的简单实际应用。
二、图形与变换,有轴对称、平移、旋转三种基本的几何变换。还有作图操作、利用比例知识计算面积等知识。
上班的第一个礼仪是要遵守《工作守则》。
在工作场合,应当遵守《工作守则》和与公司签订的劳动合同,通常《工作守则》会包括公司对员工的一些常规性的规定,比如:上下班时间、假日、休假制度、工资、服务规则以及奖罚制度等。
提前5分钟到岗
上班应当准时,上班时间最晚也要提前5分钟到岗,做好上班前的准备工作。不能到了上班时间才匆匆忙忙跑进办公室。
上班时,看到上司和同事应当积极主动打招呼,如果别人先招呼你,应当精神饱满的回应。
上班不迟到
迟到是办公室礼仪中最低档次的违规,是一种相当可耻的行为,会被认为是不成熟的举动。当你发现自己要迟到的时候,务必在上班前和上司联络,在道歉的同时报告上班的确切时间。
上班缺勤
如果因为身体不适无法上班,应当及时告知上司,同时要考虑到当天要做的工作会不会因为你的缺席而无法进行,禁止无故缺席。请假时应当这样说:“因为感冒发烧了,我想现在去医院,可以请一天假吗?”通常情况应该由本人亲自打电话请假,除非是病重才可以让别人代为请假。
请假的第二天上班后,应当向上司和因为你请假而受到影响的同事道歉。
下班礼仪
员工下班时,如果办公室还有同事在工作,你就得向同事告别,说:“xx,我先走了”之类的话,以示尊重。
想要休假
如果在别人都要工作时候提出休假,最好在一个星期之前向上司提出,得到允许并且有人接手你休假时的工作时才能离开,要尽量做到不给别人增加太多的困难。
原则上不应当在工作业务最繁忙的时候申请休假。如果休假时间比较长,应当在提交申请前,尽早和上司商量。
休假结束后,应当及时上班,上班时向上司和同事表示歉意和谢意。
二、握手礼仪
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
三、微笑礼仪
微笑礼仪是职场人际关系与心理沟通中最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧。
首先,在人际交往与沟通中,要笑得自然。
微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。
其次,与人交往沟通时要笑得真诚。
人对笑容的辨别力非常强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐判断出来。所以,当你微笑时,一定要真诚。
第三,微笑要有不同的含义。
对不同的交往沟通对象,应使用不同含义的微笑,传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的,关切的微笑应该是给孩子的,暧昧的微笑应该是给自己心爱的人,等等。
第四,微笑的程度要合适。
微笑是向对方表示一种礼节和尊重,倡导多微笑,但电力人才网的小编不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处。
第五,微笑要看不同的人际关系与沟通场合。
微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。
最后,如果你善于运用微笑,那么将会有意想不到的效果。
四、电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
五、道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
六、电梯礼仪
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
1. 入座礼仪
一起用餐时,需要先让客户和领导坐下来,其他人再按次入座。此外,入座时要从椅子的左边进入。
2. 进食礼仪
用餐时,先让客户或领导动筷。轮到自己用餐时,夹菜时要夹自己面前的,不要翻动菜;夹菜时每次少一点,避免菜掉在桌子上的情况。用餐时不要发出声音,不要把碗到嘴边;汤太汤时等凉了再喝,不要边吹边喝。
3. 夹菜礼仪
夹菜时使用公筷,将远离客户或领导的菜送到他们面前,避免使用自己的筷子给他人夹菜。如果是可转动的圆桌,当新菜上桌后,可以将菜先转到客户或领导面前,让他们先品用,以表示对他们的尊重。
4. 用餐礼仪
用餐过程中,不可以玩弄碗筷,不可以使用筷子指着别人,不可以使用筷子敲击碗碟。同时注意不能将筷子直直地插在饭菜中间,这是大不敬,尤其是有长辈的时候,容易犯忌讳。
5. 敬酒礼仪
在敬酒时,一次只能敬一个人,但也可以和其他同辈一起敬一个人。在给别人添酒水时,要注意酒是八分满,倒茶七分满,给女士到饮水最多不可超过九分,如果是红酒的话则不要超过半杯。
6. 补妆礼仪
很多职场女性在用晚餐后需要补妆,在工作场合的用餐时,直接在餐桌上补妆是不礼貌的行为,应该自行去洗手间补妆。
职场礼仪助升你的升职路
1.同级别同事相处
在工作场所,我们应该与同级或同一部门的同事打交道,因为大多数单位的工作都需要团队合作或流程操作,因此,如果有合作,我们就应该遵守规则,了解礼仪。
首先,团队合作要真诚,充分发挥自己的优势,给团队提出积极的合理化建议,尽量互相便利,共同进步,共同发展。
第二,在团队合作或经常性工作中对同事宽容友好,不要抓住一点纠葛,不要为了表达自己而压抑他人,同事有困难要帮助,有成就要欣赏。
再一次,我们应该保持一种公平公正的心态。工作场所是战场,竞争是不可避免的,那么作为一个诚实的人来实现公平竞争。如果我们在竞争中不计较,我们应该在竞争中做到公平和开放,我们应该以自己的能力赢得竞争。最后,要诚实守信。承诺同事认真做事,遵守诚信。如果你做不到,你就应该诚实和清楚。
2.与领导、老板相处
每个单位,无论是传统的还是开明的,都有从属关系,所以与上级领导或上司相处的礼仪更为重要,因为你的命运往往掌握在他们手中。
首先,我们必须尊重上级,维护领导权威,确保命令得到执行。你不能因为个人恩怨而故意反驳上级,故意损害他们的威望。毫无疑问,在工作场所遇到真正开明的老板的机会是火星撞击地球。不要相信你老板说的是民主的,如果你有问题,如果你有问题,最好闭嘴!
此外,在工作中兼顾大局,了解上级,为上级着想,为领导分担忧虑;为了支持上级,只要有利于公司的发展,就要积极支持上级,配合上级开展工作。
此外,不要故意打上级,不要走到另一个极端,不要把上级当真。下属和下属的关系是一种工作关系。当你是下属时,你应该安全听话。
3.汇报或听取汇报礼仪
(1)汇报工作
首先,报告工作应遵守约定的时间,而不是更早,也不应拖延。如果临时领导人有预约,他必须尽快到达。
去赴约时,要注意工作场所的礼貌。请先轻轻敲门,然后再经允许才进门。
在报道时,你应该有简明的语言、清晰的口音、恰当的声音和清晰的组织。在非外资单位,职场语言是最好的普通话。
报告结束后,你应该等到上级表示你可以离开。当你离开的时候,你应该收拾好你的东西,用茶具和座位。跟你的上级说再见,然后离开。
(2)听取汇报
准时,提前安排工作时间,如果约定的时间,应准时等待,尽量不要随意改变时间。
当发件人到达时,应及时把报告人叫进来并坐在门口。方便的时候,给报告人倒杯水或咖啡,你的随意行为会给下属带来很多感动。
在报告过程中仔细倾听。在较低级别的报告中,应配合点头和其他行动作为回应。报告中不太清楚的问题可以及时提出,要求发件人重复和解释,但请注意,在提出问题时,没有必要消除对方对报告的兴趣。
在听报告的过程中,不要随意判断,先想再说话。听报告时不要经常看表或接电话,做其他事情或其他不礼貌的行为。
在较低级别的报告结束时,有必要对报告进行反馈,并对所报告的工作的成就和缺点作出一般性判断。
当下属离开时,他们应该站起来互相送去。
4.日常礼仪
每天进出办公室要主动与同事打招呼;不要乱开玩笑,称呼对方小名、绰号,也不要称兄道弟、拉帮结派。
职场礼仪之名片篇
如何接名片
1、应恭敬、双手接过、点头道谢。
2、仔细看名片上的内容,最好读出名片上的姓名和职位(较高的职位)。
3、细心地把名片放在自己名片夹或笔记本里。
递名片的礼节
双手食指,拇指拿着名片的两角,文字对着对方,胸部高度递出,同时自我介绍。如果对方同时递名片给你,左手接过对方的名片,右手从稍低于对方递出。
收名片的礼节
用双手接过对方的名片,可以轻轻地读出对方的姓名和职位。如果你对对方的名字有疑问,你可以对对方的名字提出巧妙的问题。不要马上把名片放在口袋里,可以将对方的名片放在自己面前,最好记住对方的名字和职位。
名片放在哪儿
1、西装的内侧口袋或衬衣的左侧口袋。
2、不要装名片的时候把口袋装得鼓鼓的。
3、不要把名片放在裤子口袋里。
需注意的事项
1、会客前请检查并确认名片夹中是否有足够的名片。
2、收到别人的名片后,要记得给别人自己的名片,否则是不礼貌的。
3、要名片时不应该直截了当地说出来,而应该委婉。表示自己今后有问题想请教对方,但是没有联系方式,对方自然会给你名片。相反的,如果你不想给对方名片时,也应该委婉的说自己的名片用完了,并表示歉意。
不好的表现
1、当场在对方名片上写一些备注。
2、在老板之前把名片递给客人。
3、不自觉地把玩对方的名片。
4、把对方的名片放在裤子口袋里。
关于名片礼仪今天就分享到这里,希望职场人士可以学习了解,这对自己的职场人际关系也是非常重要的。
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