旅游公司会议记录

旅游公司会议记录

旅游公司会议记录 篇1

内部审核首次会议会议纪要

2009年4月22日上午8：30时，一公司三峡建设公司在84拌和楼召开了2009年度内部审核首次会议，会议由审核组长唐龙主持召开，公司领导和各受审核部门负责人、审核组成员及各部门资料管理人员参加。会议内容如下：

1、宣读2009年第1次质量、职业健康安全、环境管理体系内部审核计划。

审核组

组长：唐龙

组员：杨云、胡磊田崖丽周凤霞肖若妍叶俊 被审核单位：综合部、施工管理部、质量安全部、市场合同部、机电物资部

审核时间：2009年4月22日～4月23日

2、向受审部门介绍审核人员及分工。

3、向受审部门说明审核的目的、范围、依据、所采用的方法及解释实施计划中不明确的内容。

一公司三峡建设公司审核组

二〇〇九年四月二十二日

一公司三峡建设公司

内部审核末次会议会议纪要

2009年4月23日下午15：30时，一公司三峡建设公司在84拌和楼召开了2009年度内部审核首次会议，会议由审核组长唐龙主持召开，公司领导和各受审核部门负责人、审核组成员及各部门资料管理人员参加。会议内容

1、重申审核的目的、范围和依据。

目的：验证本公司质量、职业健康安全、环境管理体系运行的适宜性、符合性和有效性，为本公司质量、职业健康安全、环保管理体系的改进和管理评审提供依据。

范围：本公司质量、职业健康安全、环境管理体系内部审核活动全过程的管理。

依据：GB/T19001-2000 idt ISO9000:2000《质量管理体系 要求》

GB/T24001-2004《环境管理体系 要求及使用指南》 GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》 葛洲坝集团一公司质量、职业健康安全、环境管理体系手册及程序文件

2、宣读审核结果，部门负责人签字确认。

（1）内审员以抽检方法进行审核，具有客观代表性，可以反映质量管理体系运行情况。

（2）本次审核后发现（0）个“不符合”和（8）项“观察项”。见附件 “内部审核观察项报告”。

3、提出结论和建议

（1）结论

本次内部审核，反映了一公司三峡建设公司各个相关职能部门的质量、环境与职业健康安全管理体系与标准要求的符合性以及体系运行是持续有效的。

（2）要求与建议

①各职能部门在接到内部审核组下发的《管理体系内部审核观察项报告》后，及时对观察项进行关闭，并于2009年5月3日前将本部门观察项原因分析、纠正措施、预防措施和纠正措施实施资料报送到内部审核组。

②各职能部门进一步加强部门质量、环境与职业健康安全管理体系运行的自查、自改，确保质量、环境与职业健康安全管理体系的持续有效运行。

③质量安全部要针对纠正措施和预防措实施情况和量、环境与职业健康安全管理体系否持续有效进行跟踪验证，以防不符合项的发生和观察项的重复发生。

一公司三峡建设公司审核组

旅游公司会议记录 篇2

会议旅游是指通过接待大型国际性会议来发展旅游业。由跨国界或跨地域的人员参加的,以组织、参加会议为主要目的,并提供参观游览服务的一种旅游活动。国际会议旅游产业已有几十年的发展历史,如今已经成为全球重要的旅游产品。按照世界权威国际会议组织——国际大会和会议协会(ICCA)的统计,每年全世界举办的参加国超过4个、参会人数超过50人的各种会议约有40万以上,会议总开销超过2800亿美元。国际会议市场的巨大潜能和会议产业的高额回报,使越来越多的国家和地区盯住了这棵摇钱树。会议旅游产品具有三层含义:其一,会议旅游产品必须是旅游产品,其活动内容与会议没有必然联系;即使少数会议产品(旅游、休闲博览会)本身具备旅游产品的特征,但是它的运作仍然是会议模式,仍然是会议活动;其二,会议旅游产品是为会议活动以外的休闲时间而提供的;其三,会议旅游产品可以是单独的核心旅游产品,也可以是组合旅游产品,即“吃、住、行”与“游、购、娱”中的任何一种、两种或全部的组合。根据会议旅游的特点,以及会议旅游中游客对休闲、审美等的需要。笔者认为会议旅游产品开发可以从以下几个方面入手。

一、根据本地特有的资源发展特色的会议旅游目的地

会议旅游的开展是建立在一定的经济实力基础上的,它牵涉到许多经济部门及其他方面,是一个复杂的系统工程,任何一个环节出了问题都会影响它的顺利进行。会议旅游的目的地一般是基础设施发达,市场活跃的地方。就目前我国大部分地区城市的经济发展水平、城市基础设施建设、对外交通的便利程度以及在国内的影响力等方面因素而言,真正能搞会议旅游的城市并不多,很多地方条件还不很成熟,要适当控制会议旅游目的地及会议展馆的建设,避免近距离重复建设和会议大战的发生。

二、旅行社设计的旅游产品要符合会议旅游者的需求

由于受教育程度比较高,相对于传统的观光旅游,生态旅游、高科技旅游以及一些参与性极强的旅游项目对他们的吸引力就更大些。鉴于会议一般在经济比较发达的大城市举行,可以根据他们商业性极强的特点,推出投资考察游等专项旅游产品。在旅游过程中,旅行社可以安排专业性咨询,提供当地的市场行情、法律法规及经济政策等方面的信息。还可根据这些旅游者独立性极强的特点,旅游产品广泛采取半包价、小包价等多种形式,使会议旅游者根据自身需要,机动灵活地选取相应的旅游产品,此外在日程安排上,也要以半日游、一日游、二日游这种中、短线游为主,以配合他们的工作计划。

三、旅游产品要结合当地的文化特色

每种区域文化都具有自身区别于其他文化的特征,因而形成了“一方风物一方人”的鲜明个性。一般说来,会议旅游者文化品位比较高。到异地旅游是想领略异地风情,如果我们在开发旅游资源时把具有地域特点的文化资源弃之不顾,不重视自己的文化结构,急功近利甚至于一味迎合游客心理、流于媚俗的层面上,这实质是对文化资源的一种糟蹋和浪费。

四、会议旅游产品要打破地域界限

由于地理和历史的原因,各个会议城市的形象和存在都有着客观的必然性,而且每个中心都各有其功能和作用。特别是旅游地理、自然资源等方面更是各有千秋,只有靠众多区域的协作,打破景点之间、部门之间以及区域之间的壁垒,把各方面的人、财、物以及各种旅游要素有效地组织利用起来,会议旅游业才可能更有吸引力。

五、积极开发体验旅游产品

社会经济的发展和人民生活水平的提高是人们进行旅游的主要动机。体验旅游是一种独立于生活的旅游,旅游者通过模仿、交往、观赏等方式能够得到身心和审美的愉悦。随着人类从服务经济转向体验经济,特别是会议旅游者他们的消费观念和消费方式放生了巨大的变化,他们开始注重情感的体验和情感的需求。同时,从旅游消费的内容来看,他们不再喜欢大众的旅游方式,而是注重个性化的旅游产品服务和体验式旅游服务。从旅游的价值目标来看,会议旅游者不再注重接受到这种产品时的感受,而是注重怎样获得这种产品,他们开始注重过程的体验。因此在开发会议旅游产品的时候应该注重以下几个方面来满足消费者和旅游者的体验意识。一是从开发理念上满足消费者的体验欲望;二是重视消费者的个性需求;三是注重消费者的参与性和互动性;四是强化体验旅游品牌的建设。

会议邦：解放会展公司 篇3

周宇煜创业之前，每年经手组织30多场会，小到二三十人，大到两三千人，他总结会务活动的两大痛点是：办会效率低，办活动的人虽工作靠谱、踏实勤勉，却做着最基础、最累的工作；办会效果差，参会者往往互不认识，会上交流不充分，会后人脉并没有得到有效留存。

2014年，周宇煜和他的合伙人联合创立了“会议邦”项目，直接面向企业端。

“在商业模式的选择上，我们认为一定要to B，B端才是会务管理信息化的核心需求方。”周宇煜说。从需求角度来看，2C的活动涉及不到繁杂的会务，一般都是简单的聚会和活动，微信群沟通即可解决；另外，从业态上讲，会务活动本身不会单独存在，一定是依托行业和企业而存在的。

C端通常不会逛会务平台，而大量主办方则急需互联网化来解放生产力。同时，会务平台不是媒体，主办方、活动方均有自己的媒体渠道，会务平台的角色就是帮助主办方把原有的会务活动移动信息化。会议邦在基础平台免费的同时，通过会员服务实现盈利。

“全国政府、协会、企事业单位有上千万家，企业级市场需求巨大。我们要做的不是针对传统的互联网行业用户群，而是针对之外更大的市场。”周宇煜说，“只要是50人以上的企业，年会、春游，都可以用会议邦来组织活动。”

企业通过会议邦的APP，在三分钟内就能创建、发布一场会议活动信息，并可通过各类社会化媒体进行分享。参会者在手机端通过微信、QQ、Web、APP等多种在线渠道完成报名，主办方在手机端即可查看用户资料完成审核，双方还可以互动。

同时，主办方还可以对参会人员进行行程跟踪和一键通知，参会人员可进行机票、车票方面的信息反馈。对未反馈人员，主办方可进行“一键通知”，通过系统消息、短消息、邮件群发等方式进行通知，不必与参会人员电话“确认确认再确认”。

此外，会议邦还可以叠加各种应用插件，在会议活动页会接入议程、公告、资讯、地图交通信息、行程信息、会议资料、参会嘉宾、项目对接等应用模块，提供全站式服务。

线上社交也会作为会议的辅助功能。参会人员报名后会自动加入到会议邦APP的会议群并进行在线沟通交流，组织者与参会者之间也可以进行常态化的在线沟通。

周宇煜说，通过这套流程，活动方的效率可以翻两倍——同样的资源、精力投入，以前一个月办一场会，移动互联网化后可以办三场。

会议邦想做什么？

帮活动组织者更高效地办会，解放重复劳动却低效的工作人员。

谁是会议邦的对手？

目前会议类移动互联网产品主要包括Eventbrite、活动行、互动吧、会鸽、活动树、31会议等等，大多以互联网行业用户群为用户主体，通过卖票实现商业模式。

互动吧在轻量级活动发布上有一定优势；活动行在票务领域有一定优势，主办方数量也在数千个。

货运公司会议记录 篇4

货运公司会议记录范文1

__市烟草公司物流中心内部沟通会议于20__年2月22日在上西烟草公司临时办法点物流中心帐篷内召开，物流中心林玉相、仲勇、李春梅、周德林、李凌、向颖、尹林共计7人参加了会议。

会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通，对存在的工作不足提出了合理化建议，进一步促进了卷烟配送工作，化解了部门之间的误会和矛盾。

一、储配部提出送货工作存在的不足

1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。

2、出货流程简化，主要是送货员卷烟出库后没有履行签字确认手续。

3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响了环境卫生。

4、送货员野蛮装卸，导致出现残损卷烟。

5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影响粮库工作。

6、寄库卷烟流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的卷烟临时存放流程。二是提取寄库卷烟时间与保管员上班时间有冲突。

7、青川竹园线路卷烟出库时的装卸责任不明确。

二、送货部提出储配工作存在的不足

1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出货时间提前，避开送货员高温时间。

2、分拣差错率较大。一是卷烟拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。

3、分拣卷烟卫生差，卷烟分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳壳等垃圾，客户意见大。

4、卷烟出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希望按照议定顺序出货。

5、残损卷烟增多，希望卷烟出库时发现的残损卷烟能及时给予调换，提高客户满意度。

6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。

三、会议决议

经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议：

1、履行卷烟出库签字手续是送货、储配两个部门的职责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。

2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取用。

3、分拣仓库严禁非储配人员入内。卷烟出货时，分拣出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。

4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存卷烟时，应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。

5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。

6、卷烟是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。

7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少卷烟品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除卷烟外的其他异物，给客户带来不良印象。

8、卷烟转货必须给车辆打封签，否则出现差错责任自负。保管员不打封签，驾驶员可以不转货。

9、竹园、三区邮政的卷烟由储配部搬运人员装车，并打好封签。

10、由于分拣收货人员下班时间晚，出货时间无法提前，仍然按照原来早上8点时间为准。

9、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。

10、各部门加强对员工的安全教育，时时拉紧安全这根弦，处处提高安全防范意识，再苦再累也要保证送货安全、储配安全。

货运公司会议记录范文

10月18日下午，县政府县长在县政府三楼会议室主持召开了物流园建设协调会。会议听取了物流园建设进展情况汇报，梳理了园区建设推进中出现的困难和纠纷，研究了解决办法。县政协主席、县政府副县长及镇政府、镇政府、建设局、文广局、电信公司、电力公司、自来水公司、移动公司、联通公司等单位负责同志参加了会议。现将会议内容纪要如下：

一、关于园区定位问题。明确了物流园定位必须以物流企业为主，在项目引进过程中要严格把关，决不能把物流园变成县第四个工业园。明确了镇政府是物流园建设主体，镇政府要通力配合。明确了园区两条主道要在三个月拉通，祥和大众物流汽配公司要在11月6日或8日奠基动工，镇政府要根据建设节点，倒排工期，祥和大众物流汽配公司用地的地勘、施工设计等前期工作要尽快展开。

二、关于部门协调问题。涉及部门要大力支持物流园建设。当前园区建设涉及管线临时性迁移和临时性供水，文广、电力、移动、联通等单位要及时将有碍园区施工建设的管线临时性迁移，自来水公司要做好园区临时性供水。各市政设施建设单位要按照园区统一规划进行市政设施的铺设、预埋，园区管线临时性迁移、临时性供水和园区红线以外市政设施建设所需费用由各相关单位自行承担。

三、关于困难、纠纷解决问题。一是土方平整。明确路以北(镇范围内)土方由镇负责平整;对于土方测量差异问题，由双方请第三方测量认定。二是剩余土方和水塘处置。为彻底解决剩余土方及水塘影响园区建设推进等问题，决定启动物流大道以东辖区二期征地工作，征地由镇政府负责，镇政府按照高于一期征地补偿标准支付镇政府征地工作经费，具体由双方商定。三是资金周转。鉴于物流园建设前期投入较大，资金周转困难，同意镇政府通过融资、县政府借款等办法解决。

会前，与会人员实地查看了物流园施工现场。

货运公司会议记录范文

__市__公司物流中心内部沟通会议于____年__月__日在__公司临时办法点物流中心帐篷内召开，物流中心___、___、___、___、___、___、___共计7人参加了会议。

会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通，对存在的工作不足提出了合理化建议，进一步促进了卷烟配送工作，化解了部门之间的误会和矛盾。

一、储配部提出送货工作存在的不足

1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。

2、出货流程简化，主要是送货员__出库后没有履行签字确认手续。

3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响了环境卫生。

4、送货员野蛮装卸，导致出现货物残损。

5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影响粮库工作。

6、寄库__流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的__临时存放流程。二是提取寄库__时间与保管员上班时间有冲突。

7、____线路__出库时的装卸责任不明确。

二、送货部提出储配工作存在的不足

1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出货时间提前，避开送货员高温时间。

2、分拣差错率较大。一是__拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。

3、分拣__卫生差，__分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳等垃圾，客户意见大。

4、__出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希望按照议定顺序出货。

5、残损__增多，希望__出库时发现的残损__能及时给予调换，提高客户满意度。

6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。

三、会议决议

经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议：

1、履行__出库签字手续是送货、储配两个部门的职责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。

2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取用。

3、分拣仓库严禁非储配人员入内。__出货时，分拣出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。

4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存__时，应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。

5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。

6、__是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。

7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少__品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除__外的其他异物，给客户带来不良印象。

8、__转货必须给车辆打封签，否则出现差错责任自负。保管员不打封签，驾驶员可以不转货。

9、__、__邮政的__由储配部搬运人员装车，并打好封签。

10、由于分拣收货人员下班时间晚，出货时间无法提前，仍然按照原来早上8点时间为准。

11、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。

公司会议记录的规范 篇5

会议记录是一种实用文体，是由负责记录的人员把会议的基本情况、发言和决定等事项记录下来，是会议情况的真实反映，企业公司会议记录的规范。做好会议记录，不仅可以为会后进一步研究问题、总结工作提供重要的原始依据和材料，而且可以为日后查考提供重要依据和凭证。为认真贯彻落实党的xx大提出的“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，进一步完善企业内部议事和决策机制，现将规范会议记录工作有关事项通知如下：

一、自XX年1月开始，由总公司政工处向各单位配发专用会议记录本。各单位召开行政领导班子会议、支部委员会会议时，必须采用统一配发的会议记录本做好有关会议记录。

二、各单位要将本单位所召开的比较重要的会议，如涉及企业管理、职工分房、晋级、福利发放、人事变动等与职工利益密切相关的重大事项的会议，按要求将会议主题、讨论过程、发言内容、决定事项等如实记录在案。

三、各单位会议记录本使用完后，持用完的会议记录本到总公司政工处换领新的会议记录本，各单位用完的会议记录本由政工处存档备查。

四、会议记录的注意事项。

1、项目要完整。

⑴会议组织情况：要写明会议名称、届数或次数、时间、地点、出席人、列席人、缺席人(包括缺席原因)、主持人、记录人等。如出席、列席、缺席人数较多时，也可只写主要人物、部门和总的出席、列席、缺席人数，范文《企业公司会议记录的规范》。

⑵会议内容：由会议议程、议题、讨论过程、发言内容、决定事项等组成。会议记录的结尾没有固有程式，标注“散会”、“结束”、“完”等均可。

2、要客观、准确、真实、完整。

⑴记录人员应当有高度的政治责任心，以严肃认真的态度忠实记录发言人的原意，重要的意思应记原话，特别是重要会议和重要发言，应记原话，不得任意取舍增删，断章取义，不得添加记录者的观点、主张。

⑵会议的主要情况，发言的主要内容和意见，必须记录完整，不要遗漏。记录的详细与简略，要视具体情况而定。一般地说，决议、建议、问题和发言人的观点、论据材料等要记得具体、详细。一般情况的说明，可抓住要点，略记大概意思。

3、做好记录整理工作。

⑴要实事求是，完整准确反映会议全貌。忠实于讲话人、发言人的原意，尽可能用原话，原话意思不完整的，可以作一些技术上的加工，但不能随意做内容和意思上的增减和删改。

⑵要做到层次分明，段落清楚，语句通顺，文字准确，字迹清晰易认，不要过于潦草，不要使用自造的简称或文字。

⑶没有听清楚或发言者表达不清的`地方，会后要及时找有关人员核对。

五、会议记录的技巧。

做好会议记录，速度要快，要认真听取别人的发言，做到一快、二要、三省、四代。

一快：即书写运笔要快，记得快。

二要：即择要而记。就记录一次会议来说，要围绕会议议题、会议主持人和主要领导同志发言的中心思想，与会者的不同意见或有争议的问题、结论性意见、决定或决议等作记录。就记录一个人的发言来说，要记其发言要点、主要论据和结论，论证过程可以不记。就记一句话来说，要记这句话的中心词，修饰语一般可以不记。但要注意上下句子的连贯性。

三省：即在记录中正确使用省略法。如使用简称、简化词语和统称。省略词语和句子中的附加成分，比如“但是”只记“但”;省略较长的成语、俗语、熟悉的词组，句子的后半部分，画一曲线代替，省略引文，记下起止句或起止词即可，会后查补。

旅游公司会议记录 篇6

2012年度, 国家电网公司完成信息化建设投资55.5亿元、项目1 302项, 新增系统功能点6 000多个, 同比增加52%, 信息系统整体性能同比提升20%;完成通信建设投资76.6亿元、项目3 718项, 骨干光缆新增7.4万km, 同比增长11%;新增光纤覆盖变电站和营业网点2 440个, 同比增长6%。完善提升人资、财务、物资集约化的“三集”管理信息系统, 顺利完成计划内所有“大规划、大建设、大检修、大运行、大营销”的“五大”建设单位信息系统的适应性调整, 完成1 500余项数据共享和业务融合需求, 完成供电电压自动采集、输变电状态监测等智能电网信息系统上线, 实现国内最大规模设备运行信息采集和统一监控, 建成以电子商务平台为标志的第一批应用级灾备系统, 圆满完成“十八大”等重要时期公司信息通信保障工作。此外, 国家电网公司、浙江省电力公司和辽宁大连供电公司分别代表不同层级的单位被国家工业和信息化部评为首批国家级两化深度融合示范企业。国家电网公司管理信息化工作经验入选国务院国资委编制的中央企业管理提升系列丛书。

会议指出, 2013年是“十二五”承上启下的关键一年, 也是SG-ERP (国家电网企业资源计划) 推广建设年, 国家电网公司信息通信工作进入难度更大的高级发展阶段, 要深刻认识新形势下信息通信工作面临的严峻挑战和客观要求, 更加注重应用效果、安全可靠和价值创造。信息通信作为国家电网公司管理和运行基础, 要与时俱进, 实现与公司经营、电网生产的全面、协调、可持续发展, 开创公司信息通信工作新篇章。

一家保险公司记录下的百年历史 篇7

所谓“天有不测风云，人有旦夕祸福”，为了应对潜在的、未知的危险，古人求助于巫师和占卜，现代人则发明了保险公司。众所周知，这种公司主要从事收取保费、赔付损失等业务。鲜为人知的是这种公司还有一个与钱没有直接关系的“附加业务”——记录历史。

因为保险公司与人类一道，行走于危险与平安之间，它们的历史，即是人类历史的一段。

比如有着126年历史的安联保险集团……

天灾不断

1906年旧金山大地震、1912年泰坦尼克号沉没

安联是一家来自德国的保险公司。

虽然在财富500强上的排名不过三十来位，但这家公司一向被认为是“深藏不露”的企业，言外之意是其经济实力不止于此，故而在一些财经杂志上，会直接称其为“全球最大保险和资产管理集团”，稍微严谨的则会加上一个“之一”。

然而，更加“深藏不露”的，是它的历史。

据说早在古希腊古罗马时期，就有了类似保险一类的东西，但绝无保险公司的存在。这方面的先行者是英国，因为其海权一度极盛，成千上万艘船舶航行于七大洲四大洋，相应的海难风险也是成千上万，保险公司随之而出乃是大势所趋。

反观德国，自中世纪的神圣罗马帝国以来，长期处于四分五裂状态，政治上的统一都尚未完成，何谈商业上的繁荣，更遑论发展保险业了。所以在英国保险市场风起云涌之时，德国的保险业则基本上是毫无动作的。

一个人的到来改变了这一切。

俾斯麦。

这位“铁血宰相”不仅有一套纵横捭阖的外交本事，在列强环伺之下以不到十年时间统一德国，更在内政上有深远的目光。当统一之后的德国开始迅猛工业化时，他也看到了同样迅猛扩大的工人队伍，以及恶劣工作条件对他们形成的巨大危险，这种危险导致许多熟练工人移民去了美国，因为那里虽然没有保险，但工资更高。俾斯麦并不认为依靠发展英国那样的私人保险公司就能一举解决这个问题，他的方案是提高福利，并通过诸如《工伤事故保险法》一类的法案迅速建立起一个社会保障体系来。

但他并不反对私人保险公司的发展。

俾斯麦大费周章地从国家政策层面建立保障体系，这本身就说明保险之市场，蔚为可观。

何况德国原本就有广泛的民间互助传统，中世纪以来的大量组织长期扮演着“准保险公司”的角色，在对于保险的接受上，德国人并不存在太大的心理障碍。

于是私人保险公司如雨后春笋而起。

这其中以德国慕尼黑的保险业最为发达，在19世纪的最后十来年中，从这座德国南部最大城市、曾经的巴伐利亚公国王都走出了两家世界级保险巨头：一家名为慕尼黑再保险公司，另一家即是安联。

后者又源于前者，是慕尼黑再保险公司高管卡尔·冯·西门与他的银行家朋友威赫姆·冯·弗里克所创。此后百余年间，两家公司之间也是关系复杂、多有纠缠。

虽然来自慕尼黑，但安联的注册地是在柏林，因为那里是德国统一之后的首都，而巴伐利亚公国早已不存在了，注册的时间则是1890年2月5日，主卖海上保险。三年之后，安联的分公司就开到了保险之乡——英国伦敦。六年之后，安联的第二家分公司又开到了法国巴黎。这些分公司的经营者，皆有绝佳经营才华和深厚的背景，比如巴黎分公司经营者纳哈姆就是安联创始人卡尔·冯·西门的侄子，他只用了一年时间就让安联公司的年报中特意增添了法文版本，因为其拉来的法国客户实在是太多了。

但这种成功还有一个更加关键的背景——德国的崛起。

伦敦，一个国际局势舆论集散地，当时正在流行“德国威胁论”；巴黎，则是长期与德国对立的敌国之都，法国人曾发誓要报普法战争之仇。一家德国保险公司却能在这两地很快打开局面，没有强大的祖国做靠山，以当时欧美列强的野蛮作风，不难想象会有何等飞来横祸的出现。

一时间顺风顺水的安联，很快又进入了美国市场，这可是一片保险业的沃土。特别是在纳哈姆于1904年掌管安联之后，有成功海外工作经历的他，全力推动在美业务。

不料遇上了一场巨灾。

1906年4月18日，星期三，凌晨5点12分左右，一场震级超过里氏八级的超强地震袭击了美国旧金山，这座人口超过四十万的国际大都市立即陷入火海之中。之所以会形成火海，除了地震造成的天然气管道破裂外，还在于人为破坏，其中有为了阻止火势蔓延而主动烧毁一些房屋的应急之举，也有为了骗取保险的趁机纵火之徒。因为当时保险公司只为房屋投保火险，要想“发灾难财”，只有自己痛下狠手了。

于是接下来的赔付成了一道摆在保险公司面前的难题——区分到底哪些是毁于天灾？哪些是毁于人祸？

这其中自然也包括正在美国做得风生水起的安联。说来也是倒霉，安联公司直到1905年才开始卖火险，不料才过一年就遇上了“旧金山大火灾”。在按照当时币值也高达300余万美元的赔付总额面前，连许多美国本土保险公司都迟迟拿不出一个解决方案来，而当时伦敦金融杂志则以奇怪的口吻写到：“旧金山价值不菲的废墟让保险公司集体昏厥”。

安联却并未“昏厥”，在一些公司以提高保费，拖延赔付等手段来降低压力时，安联很快就完成了大约30万美元的赔付，展示了德国公司的力量与速度。

这种表现显然大大有助于接下来的业务扩展，在纳哈姆的雄心指引下，以及德国向海外输出资本的推动下，安联开始进入荷兰、意大利、北欧、东欧，乃至亚洲。

1910年，安联进入中国。

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同时安联还开发了一系列新型险种，比如机器损坏险，这种明显是与德国工业化过程中机器设备剧增相关的保险，是安联独一无二的产品，一直卖到1924年，这一垄断地位才被打破。

不料又遇上一场巨灾。

“泰坦尼克”号之沉没。

因为那部电影的流行，让世人皆知曾有一艘大船沉没于冰海之中。但甚少有人知道，沉没之后保险公司赔了多少钱。当时主卖寿险的英国保诚保险为这次灾难中的三百余名死者，赔付了大约15000英镑（当时币值）。而还未开始卖寿险、主卖海上保险的安联，则要赔付多得多的金额，因为它所保的，是一艘排水量六万余吨、造价高达七千万英镑（当时币值）的当时最大的客运轮船。

具体赔付金额大约属于公司高度机密，至今不为人知，但根据公司当时都开始通过股东拿出私人资产搞“众筹”的方式，可以判断这笔金额的规模，一定巨大到了惊人的程度。

但安联竟然挺过去了，然后，又是春天。

到1914年，安联超过五分之一的收入，都来自于海外，对于当时而言，这是一种颇为可观的跨国经营规模。

在见证天灾的同时又经受着天灾的考验，安联茁壮成长，而新的危险也即将降临——战争。

人祸连连

“一战”急剧萎缩、“二战”卷入更大风波中

1914年6月28日，当安联保险在德国的八百余名雇员还在为公司剧增的海上保险业务加班加点时，突然传来一件国际上的大事件。

奥匈帝国皇储费迪南大公夫妇被一名塞尔维亚青年刺杀。

虽然此三人均未在安联有过什么投保业务，但所有安联员工都意识到，情况大大的不妙。

一个月后，奥匈帝国以此事为由头，对塞尔维亚宣战，随后德、英、法、俄诸国相继参战，一时间欧洲大片地区化为一个巨大的战场，厮杀纷起。

第一次世界大战来了。

除了军火商，大约其余的商人都不会欢迎战争，保险公司也是如此。面对在这个由人类一手制造出来，又准备毁灭一切的“游戏”，保险公司不仅不能去“保险”，还会自身难保。

以安联为例，其在英国、法国的分公司立马就决定关闭，否则资产很可能会被查封，因为德国正在与它们交战。再者，由于战争规模极大，到了要动员一切力量的程度，因此安联在德国本土的经营也势必很难开展。还不到一年时间，安联的保费收入就剧降20%，更有不少员工开始应征入伍，放下保单，拿上步枪钻进了战壕，他们之中上百人在沙场战死。

一战持续四年有余，待到1918年11月11日德国宣布投降时，安联已萎缩到即将破产的边缘。

危急关头纳哈姆却有回春之术，在战争即将结束时就开发出新型的汽车保险品种。在战争结束之后，又与慕尼黑再保险公司，以及德国汽车俱乐部合营。慕尼黑再保险公司早在1914年就已是全球最大再保险公司，经历四年战火，实力依然雄厚，与安联更是关系密切。至于德国汽车俱乐部，则是在德皇威廉二世关照下发展出来的德国权威汽车组织，即便在那位皇帝逃之夭夭之后，这个组织依然是影响力十足。

于是在战争结束后的几年中，安联依靠车险迅速反弹，很快成为德国最大车险公司。

更加值得一提的是，常年活动于海外的纳哈姆，有着不同于那些国内同行的消息渠道和风险预测能力，他早就料到大战不可避免，并为此专门存下了一笔外汇，用于在美国的金融投资。对于经历了战火的德国公司而言，外汇是最为急需的资源，因为德国马克已经随着德国的投降而大幅贬值。虽然纳哈姆在1921年就离世而去，但他的先见之明却为安联的壮大打下了坚实基础。

继任者也就有了更大的“野心”。

比如涉足寿险领域。

其实，早期的寿险是与黑奴贸易有关的一个险种，罪恶的贩奴者为了降低损失，会为需要运送到美洲的黑奴都“投保”。而寿险随后发展到与普通民众相关，则要感谢发现了哈雷彗星的那位天文学家——爱德华·哈雷，他所编制的人口死亡统计表让寿险有了盈利的可能。有意思的是，此人明明是英国人，选择的统计对象却是一个德国小镇，莫非他早有在德国卖寿险的意图？而早期寿险业务，与其他保险业务一样，最初都是英国公司一枝独秀，一直等到前文提及的俾斯麦实现德国统一之后局面才有所变化。

安联却与寿险长期保持距离。

纳哈姆的继任者库尔特·施密特是一位毕业于慕尼黑大学法学系的高材生，1911年进入安联，然后又参加了第一次世界大战，还成为了名上尉军官。他在接位之后不久，便试图以手中的外汇来收购几家经营寿险的德国公司，以便迅速进入市场。在谈判很不顺利的情况下，库尔特·施密特索性成立了一个子公司，自行经营寿险业务，并以极其惊人的速度，在短短五年时间内成为欧洲最大寿险公司。

很显然施密特也是一个“狠角色”。

需知当时德国处于软弱无力的魏玛共和国时期，经济萧条、失业飙升、社会动荡，法国更以赔款支付不及时的理由一度出兵占领了鲁尔工业区。德国马克处于疯狂贬值之中，最高峰时期一美元可兑换4.2万亿马克。

所以安联的逆势生长，堪称奇迹。

奇迹的缔造者库尔特·施密特也并非孤军奋战，他有一个好帮手，名为汉斯·赫本。这是一位擅长管理学的专家，在1918年进入公司后，一直致力于降低成本，多余人员与业务统统砍掉，精明强干的核心队伍则以高薪留住。

当1929年来自美国金融市场的大萧条开始席卷全球时，安联并未受到多大影响。它还有实力站出来收购那些即将破产的德国保险公司，比如一度号称德国第二大的法兰克福保险公司。

然而不久，又有新的危险逼近。

一战之后德国存在着浓重的民族主义情绪，大萧条的到来让其变得更加浓烈，军方和财阀更是有意在培植这种情绪，希特勒最初就是在德国军方授意下进入一个“德国工人党”的探子，并在不久之后将其改造成了纳粹党。财大气粗的安联是否属于这些幕后操纵者中的一员，不得而知，但可以知道的是库尔特·施密特从一开始就有明显的亲纳粹倾向。早在1930年10月，他就与纳粹党的重要头目戈林搭上了钩。

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戈林原本是一位生活富足的官宦子弟，却一直对战争莫名狂热，在一战中成为了王牌飞行员，战后又加入纳粹党，虽然他对经济一窍不通，却一直力争让自己成为纳粹党的经济领导。库尔特·施密特用大量的私人经济援助与戈林拉上了关系，并在纳粹夺权之后，为自己谋得了一个经济部长的职务。

老板如此，可以想象安联公司之变化。

自由选举的工会自然就不可能存在了，取而代之的是狂热的纳粹分子，然后就是在雇员中大力灌输纳粹思想，公司内部实行军事化点名，播放希特勒的演讲，佩戴纳粹徽章，甚至解雇犹太籍雇员。

更有许多纳粹党内的流氓，假借政治名义，试图进入安联的管理层乃至董事会中，以捞取好处。

此时的安联，处于危险中，竟然不以为险。

风云诡谲

频临覆灭，战后重生

虽然长期为包括戈林在内的众多纳粹党头目提供无偿经济援助，但库尔特·施密特并未能在经济部长这个位置上站稳脚跟，匆匆一年，便因为心脏病发作而不得不离职休假，归来之后发现位置早被他人所夺。

政治上的失落并未让施密特对纳粹党失望，而安联此时的负责人汉斯·赫本，则保持着清醒得多的头脑，对于纳粹，他始终保留有相当的距离。在从事这件风险颇大的事情时，他也有好帮手：安联董事爱德华·哈伦格，同时也是德国保险协会负责人。在纳粹妄图将一切公司，包括保险公司，都纳入战争轨道时，两人小心翼翼地进行周旋，比如爱德华·哈伦格就不得不出任纳粹所成立的帝国保险公司主管一职。

当时几乎所有的德国公司都不得不“主动”购买纳粹党发行的国家债券，安联自然是大头，除去库尔特·施密特每年从公司户头上拿给戈林等人的那笔钱外，还得拿出多得多的钱来投入纳粹党控制的国家经济中，最高峰时期这种投入竟然占到了公司流动资金的三分之二。

除了这方面的压迫之外，纳粹党还强行干预公司业务，其中之典型，则是1938年11月的“水晶之夜”事件。

之所以名为“水晶之夜”，乃是当年11月的一个晚上，纳粹暴徒袭击了许多犹太人的商店与住宅，并把街道搞得一片狼藉。事情的发生让国际舆论对德国一片哗然，德国驻美大使就警告称：“现在连在美国的德裔移民都充满了愤怒！”为了“善后”，希特勒急忙授意戈林出面，召集各方人士进行商讨，其中一大主题，就是如何进行保险赔付。

于是安联就被卷入这一事件中。

按照纳粹党的思路，不仅不能对受损失的犹太人进行保险赔付，还要他们倒过来进行赔付，至于价码，则是十亿马克的天价。

面对这种荒唐至极的想法和要求，作为包括安联在内众多保险公司的代表爱德华·哈伦格，与纳粹党进行了旷日持久的谈判，从1938年11月一直谈到1939年8月，最终达成保险公司一次性支付130万马克，用以赔偿犹太人投保者在“水晶之夜”的损失。

此后，随着纳粹的覆灭，安联也在走向覆灭，公司资产大多毁于战火，或者化为了废纸一般的纳粹债券，总部大楼被炸为废墟，所有的海外分公司都不复存在。到1945年5月8日德国投降时，安联公司的实体其实已经不存在了。

但人还在。

承担“重生”任务的主要人物，就是那位在“一战”后协助库尔特·施密特的管理学专家汉斯·赫本。资历与能力都十分出众的他，面临着的是比一战结束时严峻得多的局面，能够保住公司就是万幸了。

当务之急则是“搬家”。

战后，苏联与英美法分别据有东德、西德，安联的总部，不可能继续开在柏林，那里因为两大阵营的日趋敌对使得柏林的不稳定因素太多，所以汉斯·赫本准备将安联的总部迁回发祥地慕尼黑。

在战争结束后大约两周，安联便从占领当局手中获得了临时授权经营许可，可事实上并无生意可做，因为挣扎于废墟中的难民既没有兴趣也没有金钱来购买保险。待到数年之后，东德、西德政府成立，安联方才有了些生机。特别是美国实施的“马歇尔计划”，为西德经济复苏提供了强大支持，连带着安联也活了过来。

在汉斯·赫本于1948年离职后，继任者汉斯·高特弗伦所考虑的已不是生存问题，而是发展问题了。

在上世纪五十年代，安联不仅成为了西德最大保险公司，还再度向海外布局。令人哭笑不得的是，布局的重点，首先就在于要花钱回购曾经在海外子公司的股份，如在意大利和奥地利的公司，因为此时它们都已经并入其他公司麾下了。

1959年，安联再度于巴黎开设分公司，此时敌意的目光已经大大减少，西德与法国都是北约成员，同时两国领导人戴高乐和阿登纳又在积极推进和解，未来的欧盟已在孕育之中。1962年，安联公司营业额超过十亿马克（当年币值），其中依然以车险为主。此后伴随西方经济战后复苏的“黄金年代”，以及汽车的普及，安联以全球车险业领导者的身份，在1973年跻身全球十大保险公司之列，当年保费收入中有近4000万美元来自海外市场，再度成为一个大型跨国公司。

1973年12月的石油危机让建立在廉价石油基础上的西方经济从“黄金年代”步入“滞涨阶段”，安联也随之受到影响。但太平多年，未有如旧金山大地震、泰坦尼克号一类大型灾祸的赔付情况出现，安联已经积累起了巨量资金，公司领导人沃尔夫·冈希伦提出在未来搞保险和搞银行就是一回事，故而在油价暴涨、车险市场低迷之际，安联进入了银行业。

除了入股一些实力雄厚的德国银行外，安联还通过有选择地收购一些海外保险公司来进入当地的银行业，原因是这些保险公司都持有一些大银行的若干股份，如此操作可谓一种高明的“迂回战略”。这些被收购的保险公司中不乏重量级的角色，如1991年收购的美国消防员基金保险公司，就让安联在美国保险市场的份额扩大了四倍，同时使安联成为了一些有关联的美国银行股东。1997年，安联斥资250亿美元收购法国AGF保险公司更是震惊世人，而AGF公司也持有大量德国德累斯顿银行股份。

1991年苏联解体，东欧剧变，东西德统一。在这个历史的又一重大节点，安联没有丝毫犹豫，在东西德统一后不久便接管了东德国营保险公司的业务，而这家公司的前身之一便是当年安联留在东德的“分身”。随后安联大举进军东欧国家，分公司一直开到了俄罗斯，迄今已超过25家。

风平浪静后危险终将再次降临，这一次，是“911”。

发生在2001年9月11日的恐怖袭击事件，造成了巨大人员伤亡和财产损失，相关的保险公司自然也是受损不小，首当其冲的正是安联。按照最保守的估计，此次事件的保险赔付也在百亿美元左右，而安联最终赔付额接近15亿美元，是赔付额最大的保险公司。更为严重的损失来自于“911”对全球金融市场的打击，毁于袭击中的世贸大楼本就是全美乃至全球的金融中心，恐慌的股民疯狂抛售股票，一周之内美股缩水超过万亿美元，安联的股价更是一度狂跌到了“911”事件前的一半左右。

匪夷所思的是，如此困难的情况下，当年的安联还是实现了盈利，盈利额与在“911”中的赔付额大体接近。

（除标注外，图片由作者提供）

公司会议记录表格的相关 篇8

篇一：企业会议记录表范文

XXXX有限公司

会议记录表

篇二：会议记录格式和范文

会议记录格式和范文

一:会议记录格式

一般会议记录的格式包括两部分：一部分是会议的组织情况，要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容，要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。对于发言的内容，一是详细具体地记录，尽量记录原话，主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录，只记录会议要点和中心内容，多用于一般性会议。

会议结束，记录完毕，要另起一行写“散会”二字，如中途休会，要写明“休会”字样。

会议记录格式

（一）会议名称：

记录人：

会议时间： 会议地点： 出席与列席会议人员：

缺席人员：

会议主持人：审阅：

签字：

主要议题：

发言记录：

会议记录格式

（二）××公司办公会议记录

时间：一九××年×月×日×时

地点：公司办公楼五楼大会议室

出席人：××× ××× ××× ××× ××× ……

缺席人：××× ××× ××× …… 主持人：公司总经理

记录人：办公室主任刘××

主持人发言：(略)与会者发言：××× ………………………………………………………………

××× ………………………………………………………………

散会

主持人：×××(签名)记录人：×××(签名)(本会议记录共×页)

会议记录格式范例

党支部会议记录

地点：***会议室或党员活动室

主持者：*** 记录者*** 出席者：支部全体党员（详见点名簿）

列席：***（职务）、***（职务）……

缺席者：***（缺席原因，如学习、出差、生病、无故等）

会议主题：

1、讨论支部工作报告

2、讨论通过预备党员***、***转正

***（主持人、书记）：今天，我们召开支部全体党员大会，有**人出席，超过应到会人员半数，会议有效。今天我们还邀请***、***等几位同志参加，大家向他们表示热烈欢迎。今天会议是讨论通过去年支部的工作报告和讨论***、***同志的转正。下面让我来向大会做支部工作报告。（书记做支部工作报告）请与会同志酝酿，充分发表意见。

***（***）：……

………………

[详细记录每位同志的发言] ***（主持人）：刚才，同志们对我们的工作提出了许多宝贵的意见，我们会认真加以考虑，不断改进工作。接下来研究预备党员转正（记录详见《发展党员专用记录本》）。会议到此结束

篇三：公司会议纪要范文

...会议记录

一、会议记录的写作格式

会议记录是当事人记录会议情况以供备查的一种文体。

一般会议记录包括两部分：一部分是会议的组织情况，要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容，要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。

对于发言的内容，一是详细具体地记录，尽量记录原话，主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录，只记录会议要点和中心内容，多用于一般性会议。会议结束，记录完毕，要另起一行写散会二字，如中途休会，要写明休会字样。

二、会议记录的写作范文

××公司办公会议记录

时间：二零××年×月×日×时地点：公司办公楼六楼大会议室

出席人：××× ××× ××× ××× ××× ……缺席人：××× ××× ××× ……主持人：公司总经理

记录人：办公室主任×××主持人发言：(略)与会者发言：××× ………………………………………………………………××× ………………………………………………………………散会

主持人：×××(签名)记录人：×××(签名)(本会议记录共×页)《鑫融燊公司会议纪要》

一、每天10：10，团队激励：（选队长一名，主持激励仪式）我们的队名是： xxxx战队！我们的口号是：

xxxx，越战越强，坚信伙伴，肯定自己，同舟共济，共创辉煌！团队文化：

到、是、好，没问题、是，保证完成任务、没有任何借口、不辛苦，没幸福、我们要的是效率，不要的是借口，做得不好是缺乏练习，把练习当比赛，不抛弃、不放弃、服从、服从、服从、绝对地服从、说到、做到、说到、做到、说到、做到！xxxx预备起：

性格决定命运，什么好都不如状态好，只有吃了别人吃不了的苦，受了别人受不了的罪，忍了别人忍不了的委屈，才能做别人做不了的事，才能得到别人得不到的一切的一切！

二、报业绩（以主推业绩为准）

超过2000元的用红笔填写，挂0也用红笔填写，由每个人亲自填写，连续两天挂0，需要请部门全部人员吃鸡蛋，连续3天挂0，连续一个星期请部门人吃鸡蛋。

三、新项目PK报业绩 个人PK、分组PK

四、个人汇报工作

月业绩目标、已达成金额、昨日工作总结、今天工作目标、今天工作安排、遇到问题汇报

五、部门经理安排每日工作、解决当日问题，激励！

部门经理要关注大家的状态及业绩进度，及时与后进者进行沟通

六、参考资料

1、成功公式

从今天起，我要找回我自己；

从今天起，我要用快乐激发我自己；

从今天起，我才发现我有多么了不起,我好喜欢我自己； 从今天起，我要奋勇超越，我要做鑫融燊第一；

从今天起，我要改变我自己。

2、成功口诀

我喜欢我自己，我热爱我的工作，我可以销售任何产品给任何人，在任何时间，所有的公司都主动请我去说明产品，所有顾客都主动向我购买产品，我是全世界最顶尖的销售员。我是全世界最棒的人，我是全世界最有魅力的人，全世界所有的人都非常喜欢我，我的朋友都是全世界一流的人物。我是全世界最有自信的人，我是全世界最有行动力的人，我是全世界最有说服力的人，我是全世界最有决断力的人。我每天神采飞扬，我拥有成功的习惯，我的时间管理真是好的没话说，我的收入每月以10倍以上的速度增长，以上所有自我确认词句，都马上输入我的潜意识，而且立即奏效！

每当我复习这些自我确认词句时，这些词句就在我的脑海中倍增100万次以上，而且永久不忘。OH-----YES，我是最棒的！

3、成功哲学

古往今来，人类的每一步成功，均由于思想的不断推进，同样，人生的战果也取决于不服输的信念，如果你心中想到失败，你就失败；如果你没有必胜的决心，就无任何成就可言；纵然，你想要得到成功，只要心中浮现失败的字眼，胜利便不会对你微笑。因此，从现在这一刻起，我有明确的目标，加上大量的行动力，用积极的心态告诉自己，我一定能，我一定能，我一定能做到，坚定自己必胜的信念，攀登高峰，攀登人生最高峰！

4、感恩的心

做人要有一颗感恩的心。当我投奔鑫融燊的时候，我感谢公司选择了我，我感谢我的同事，因为这样一个集体，让我的生命变得充实而有意义；我感谢我的顾客，是他们给了我提供服务的机会；想得到爱，先付出爱；想得到快乐，先付出快乐。心存感激的人，没有什么事情办不到。

5、销售人员十大军规

1、鑫融燊是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。

2、如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。

3、在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。

4、我们永远喜欢这样的销售人员，面对困境就有原因分析，更有解决方案。

5、昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停的学习和进步。

6、销售人员自下而上的价值只有一条：为客户创造利益。

7、被拒绝是销售的家常便饭，惟有你是优质弹簧，修复能力才会最强。

8、全世界销售人员的共同点只有四条：喜欢、自信、悟性、德行。

9、我们无视你的文凭、背景和经验，惟有贡献证明你的价值。

10、鑫融燊学校竞争之道：在最短的时间内培育出最优秀人才！

月度工作总结报告撰写说明

月度总结是对一个月内的工作加以总结、分析和研究，肯定成绩、找出问题、得出经验教训、摸索事物的发展规律，用于指导下一个月工作的一种书面文体。月度总结所要解决和回答的中心问题，不仅仅是一个月内做了什么，如何去做的，做到什么程度，更重要的是对一个月以来工作实施结果的总鉴定和总结论，对这一个月工作实践的一种理性认识。

工作总结是做好各项工作的重要环节，通过它，可以全面地、系统地了解这个月的工作情况；可以正确认识以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。通过工作总结，使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，寻找出工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。

月度工作总结是对员工进行月度考核的重要依据，以报告和表格的方式呈交。撰写月度工作总结报告以文档形式提交，要求详尽阐述本月工作。指导思想为 “ACFR”原则，分为四个步骤，能够清晰地反映出员工在工作中的成就，遇到的问题，便于发现不足，加以改进。

“ACFR”即成就——挑战——失误——建议

1、Achievement（成就）：阐述你在本月工作中所取得的业绩，成就。对月度工作任务成就描述包括四个步骤：

a月度工作任务计划、b月度工作任务完成进度、c完成效果、d效果反馈。月度工作任务的确定是主管部门领导和人力资源部对员工进行绩效管理的前提和重点。员工要根据本月度部门领导分配的计划工作，结合实际完成工作进行总结。